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寿险心得体会 篇1
中国人寿保险公司2021年新员工培训活动已经结束了，在本次培训课程中，如果说第一次省公司的培训是为了锻炼我们吃苦耐劳坚忍不拔的意志，第二次分公司的培训是给了我们对所工作的环境有了一个明确清晰的认识，那么第三次的由分公司组织在保险精英学校里的培训却是让我们最贴近最务实的接触到了实际业务知识，也回答了自己一直以来所疑惑迷茫的：我们该做什么我们该怎么做――这些对自己未来职业生涯有着举足轻重影响的问题。第三期的培训也给了我最深刻的体会。
在保险精英学校三天的培训里，时间并不长，但是课程量很多，所以学习任务安排的非常紧凑，我们虽觉辛苦但更多的却是收获的喜悦。三天时间里，分公司各个业务部门的老总们都在百忙之中抽出时间赶来给我们上课，每一次的授课中，明亮的教室里只听到老总们生动地讲课声和台下同事们沙沙笔记声，老总们最贴近我们身边的案例和通俗却又不失专业的术语使得每一次课都是在快节奏但又不失轻松的氛围中进行
。例如行政管理部的肖总，透过她温文尔雅的讲解让我们对平时非常陌生的结算业务有了第一印象的认识;保险销售部的蒋总举例实际操作的业务流程让我们初步了解了平时常听说的信贷业务是如何操作的;法律部的罗总则让我们认识到法律在银行的地位和作用等等。虽然授课方式不同，个人简历，但相同的一点就是，由于日常积累的业务知识太多，但安排的授课时间又太有限，所以 每位老总都想在这么少的时间里向我们传授最多的知识和讯息。虽然她们所携带的课件已经是浓缩又浓缩过的精华，案例也是最贴近我们身边的事件，但是时间却总是那么轻易的流逝，下课铃声一响，老总们和我们都希望时间能走慢一点，让教学能传授地更多一些。
在晚上的时间里，我们都会抱着篮球去到保险精英学校的篮球场进行活动。在那里，女生就是观众，男生则抱着球在场上肆意奔跑。欢笑声和喝彩声飘扬在篮球场上空，构成了一副美丽的画卷。这不正是我们保险公司人团结，积极一家人的体现么?
保险公司员工培训心得
周四下午考试完毕后大家就依依告别了，但是我看到的不只是告别时淡淡的忧伤，我也看到了大家在三天培训后所得到的一种更加自信的神采!相信通过这三次的培训，我们这些新员工会在未来的职业道路上走的更扎实也走的更精彩!为我们的中山保险公司再添美丽的色彩!
同时我也想通过心得向那些从我们入行就开始关心我们的成长、在培训过程中付出辛勤劳动的行长、各位老总、人力资源部的各位领导以及培训主任表示深深的感谢!因为有您们，所以我们才会更自信!
寿险心得体会 篇2
保单，就在拐角处寿险拿下保单心得体会冬天的夜来得快，走得却慢，已经是早上六点钟了，向外望去，天空还是灰蒙蒙的。此刻，静静地躺在床上，我的心情却是无比的兴奋明朗。昨天，就在昨天，“开门红”首日，我签单了5万元“鸿鑫人生”，拿到了神行太保乐PAD!为了打响“开门红”，自去年11月份以来就一直有意识地做着准备。在保险行业摸爬滚打了近4个年头，凭着已经相对成熟的经验，我明白工作的重点应该是加保和转介绍。逐个分析盘点老客户，12月下旬，我找到了客户刘先生，向他索取转介绍时，他的一句“我还能再存些吗？现在儿子结婚了，预算还剩10万”，给了我一个意外的惊喜，让我再次体味到了寿险营销的乐趣，原本平静的心瞬间升腾起来。客户的潜力是无穷的，很多时候，当你不抱希望甚至打算放弃的时候，保险，却在拐角处等着你。初次接触客户刘先生是在2011年6月，他是一家中型规模企业的总经理，电话预约时他声音威严、简短干脆，让人难以猜测他的性格，心里不禁有点畏惧起来，在他的办公室门前，平缓紧张的情绪，暗暗给自己打气，严格按客户接触流程来吧，紧张也无济于事，“您好，刘总，我是太平洋保险的客服专员薛晓金，您98年在我们公司购买了一份老来福保险，今天过来主要是跟您介绍一下，以后你的保单服务就由我来负责，公司有新的讯息我也会及时通知到您”。
寿险心得体会 篇3
为期十天的第一阶段岗前培训学习告一段落，回顾这十天封闭式入轨培训，概括起来可以用十个字形容：紧张既紧凑，充实既充足。整个培训从认识行业到熟悉国寿，从企业文化到相关保险基础知识和法律法规，从个人展示到团体协作等全方面展开，省公司安排了具有多年经验的讲师授课，实现自身角色的尽快转变。现将心得总结如下：
一、尽快从农村基层工作向企业经营的方向转变
现时要求自己要尽快从农村基层工作转变到企业经营的思维中来，不管是工作方法、还是工作内容，两者都截然不同，这就要求自己到公司任职后，要以空杯的心态，谦虚的精神，向书本学习，向领导和同事学习，尽快融入到公司的工作环境中。要以对公司、客户、对自己高度负责的态度，踏踏实实做好每一项工作，深入思考，认真研究，开创拓新，做到在推进公司发展中锻炼自己，在不断进步中实现价值。
1、调整心态，增强竞争意识，实现思想上的快速转变。我们所处的环境已由农村变成了寿险市场，由村民变成了寿险客户，由领导变成了同事，由自由、个性转变成了坚定不移的执行力和团队的分工与协作，由以学习农村基本知识为中心转变为以客户为中心，由官场的竞争转变为同业各公司之间争夺客户资源、提升服务质量的竞争。因此，我们的环境变得更加复杂，竞争更加激烈。我们要及时调整心态，做好准备，以更加谦卑的心态处理各种关系，以更加扎实的工作处理各类问题，以更加坚强和自信的心态加入到激烈的竞争中去。
2、不断学习，加快知识更新，迅速成为行业内的专家。保险行业是一个知识密集型的行业，需要精算、投资、财务、营销、信息等各类专业技术人才。面对这样一个崭新的市场，国内这方面的人才和可借鉴的经验并不多。要为客户服务，提升自身的竞争能力，必须首先成为该领域的专家，尤其是如今知识更新的速度加快，更要求我们保持“空杯”的心态，时刻学习新的知识，研究新的问题，迎接新的挑战。
3、迅速提升实际工作的能力。实际工作与校园的学习有着很大的不同，工作中更加强调写作和表达能力、沟通能力、贯彻公司和部门战略部署的能力、领会领导意图的能力、有效的执行能力以及又快又好的完成任务的能力。因此，这对我们的能力提出了很高的要求，也让我们体会到了前所未有的压力。我们只有在以后的工作中常和前辈多交流、学习，不断的总结经验教训，每日三省吾身，在工作中迅速提升自身的能力。
二、尽快从个体单干向集体协作的方向转变
实际工作中，没有一件事情能够靠单个人的力量来完成，就好像拓展训练中逃生的游戏一样，任何一个人都不可能单独跨过4米高墙，必须依靠团队的力量，群策群力才能成功。尤其是对我们保险公司来说，从投标、客户服务等一系列的工作都必须通过团队的形式来进行，这更加强调团队合作的重要性。在工作中，要避免蛮干、单干和埋头苦干，通过团队协作，实现1＋1>2的目标。
1、树立团队目标，确立团队核心。一个团队是因为共同的目标组建在一起，团队的目标就是我们工作的中心、奋斗的宗旨、前进的方向，任何人都不要偏离这个目标。同时，要确立团队的领导者，对领导者的命令必须坚决服从和有效执行，这样就能提高团队工作的效率。
2、分工明确、责任到人。团队中的每个成员必须有明确的分工，牢记自己的职责，坚守自己的岗位，发挥自己的特长，各司其职。
3、加强沟通、适时调整。每个成员之间必须保持交流和沟通，定期汇报自己的工作进展、需要帮助应及时提出。这样才能避免走弯路，保持正确的前进方向，齐心合力，又快又好地完成团队目标。
三、尽快从社会人向国寿人的角色转变
不仅在此次的培训中，更要在今后的工作中，珍惜机会，勤奋学习，勇于实践，开拓进取，无私奉献，用实际行动践行公司的“成己为人、成人达己”的文化理念，尽快完成角色的转换。今后的工作中我们更要强化两种精神：一是自强，没有一种自强不息、奋斗不止的精神作支撑，是成就不了优秀的营销管理人才的；二是奉献，保险事业是传播爱心的事业，是高尚的事业。营销工作有激情飞扬、鲜花围绕的时候，但更多时候是默默无闻的付出和奉献，相信经过自己的努力和付出会得到应有的回报。
新的征程已然开启，扬帆远航势在必行，我将以只争朝夕的紧迫感，努力学习，勤于实践，为公司事业的发展奉献自己的.智慧和力量。
寿险心得体会 篇4
倾情呵护寿险事业的“五颗心”！
——陌生拜访日实践心得
■ 展业设计——陌生拜访真的很难吗？
[我禁不住心花怒放——180份客户资料仿佛就在不远的前方向我们招手……] “没有经历，不成经验。”工作已七年的我深晓这个道理。
是的，工作虽忙，但对于11日的管理员工陌生拜访日，自己还是做了较为认真的心理调整及策划准备。
无情拒绝？ 没有关系！ 组训班学员本就拥有最积极的心态，况且大数法则告诉我们，只要分母无限大，即便是1/20的成功率也能够产生值得自豪的分子！
客户定位？ 没有关系！ 即便没有经验，也可走“泛群体”路线，在实践中自行理清！况且，深悉电子市场运营规律的我们，极易在电子市场建立客户同理心吧？
展业策略？ 更没问题！ 定向化指标达成本就是后援管理工作的强项。特别是在操作规则不违反公司规定的前提下，透过促销手段技术性地超额达成拜访记录要求，会很难吗？
在紧张、高效的战前誓师结束后，第二小队6名伙伴带着充足的展业工具（近水楼台——公司标配+授带+促销海报），满怀信心集体上路…… ■ 展业历程——陌生拜访咋就那么难？！
[“小伙子……你现在的做法有损市容呀……”脱下授带的一刻我沮丧无语……] “没有真正完美的计划，可也很少会产生彻底失败的方案。”很不幸，我属于后者。
展业策略——“填资料赠饮品方案”这一花边行为似乎注定要因其投机性过强而失败。面对沃尔玛电子城东门前的三个饮料摊点，我第一次嗅到了失败的气息。
客户定位——第二方案。嗯，不错的。周
六、上午9：30，电子市场，匆匆人流的确让我们倍感振奋。可……面对年均20岁左右的年轻客户群，似乎一切的理性谈吐都不起作用……
守株待兔——干脆！陌拜就是陌拜！哪里需要什么花招子？戴上光荣授带的我在自我激励下满怀信心地站在了体育场沃尔玛东门口……天冷，不算什么；1/15的回应率，不算什么。可是，保安和综合执法的无情驱赶，却使自己深切感受到了什么叫“人格魅力”……
“小伙子……你现在的做法有损市容呀……”脱下授带的一刻我沮丧无语……
■展业结果——上帝的礼物是如此的沉重！ [签单的一刻，我的内心没有半点儿喜悦……这不是我想像中的结局……]
熟人，偶遇，麦当劳；说笑，签单，达目标。上帝在冥冥中又推了我一下。
第二小组，六人，两张保单，73条记录……当算是尚可的成果。可相信没有人真正感受到成功的喜悦。
上帝赐予的果实，绝没有自行摘下的甜美。真的，签单的一刻，我的内心没有半点儿喜悦……这不是我想像中的结局…… ■展业心得——“三个难”+“五颗心”
（一）感悟“三难”：
“保险业务难”——不身处一线，难懂代理人的胸怀。寒冷的天空下，面对几近1/20的陌拜接受率，再乘以几近1/10的签单成功率，做保险业务何谈简单？
“保险人难”——白眼的环绕中，执法者的鄙视下，你带着绝望不断地在茫人海中寻找着那尚带温情的眼神……可当偶有似曾相识的身影也背你而去时，那痛彻的心似乎很难再去奢求什么“坚强”。
“保险业难”——是的，人，就是那么普通的自然人。初时是那么不起眼，可当戴上授带“XX人寿保险公司欢迎您”时，你似乎在瞬间变得让人唯恐避之不及。作为从业五年的寿险品牌传播人，要在这时由衷地说出“我不在意！”，真的很难……
（二）倾情呵护我们的“五颗心”：
1、“恒心”
人寿保险，是一项事业。无论做管理或营销，都与其它的任何行业一样，没有恒心，不能在反复坚持中苦苦守候你的那“1/20”，我们绝对无法靠自己取得真正的成功。上帝的礼物，带来的往往是自我认知的虚无和痛苦的自我否定！
2、“信心”
满怀忐忑地走向人群、走向事业开端、走向成功的远景时，也许最初都会面临着无法抑制的茫然。然而，是否真正怀有成功的信念，是否能够在跌倒后在人们漠视的目光中勇敢地爬起，则决定我们每个人的未来——那究竟是强者面前雾掩下真实存在的远山？还是弱者面前虚无的海市？
3、“专心”
专业，好说，不好做。专业，不等于自我安慰、自享其乐的“领域专家”。在不得不一次次拨打人家的电话求助时，所谓的专业自豪也难免消失无迹，心中的落差更是他人无法想像。最终，只有自我设定的发展目标，才能真正成为评判我们是否专业的标准。
4、“爱心”
珍爱我们的客户吧。是他（她），历经1/20的“缘”与你达成接触，又历经1/10的“分”像你单向透明。把生命中最重要、最“无知”的领域放心交给你去安排。于千万个分分秒秒的时间长河中，于千万人中，恰恰在这一刻遇到并选择了你，成为了你今日的贵人……
珍爱我们的业务伙伴吧。是他（她），把承载着他全部汗泪寄托的保单送回公司，目送它落入、传递在你我生冷的手中……哪怕那仅仅是几十元的面值，可其上的每一点余温却附加着何止一颗热切的心！
5、“关心”
面对一次挫折，要自主坚强起来很容易！
做不到的，那是懦夫！！ 而每天都要面对挫折，每周才迎来一次喜悦，要自主坚强起来，则很难！
能做到的，那是“圣人”！！
让我们对业务伙伴多点关心吧。那是如你我一般的普通灵魂，却每每要在精神与肉体的双重打击下不断地重复着“出发——疗伤——再出发——再疗伤……”的艰辛历程。再将那用近1/200成功机率换回的果实切碎、掰开，分发到我们的手中。用泪水和汗水支撑起我们相对崇高的职业地位和薪资，只为从我们这里得到外界难得的些许温暖，以形成再次出发的动力。
“伙伴，您今天展业辛苦了！！”
这简简单单一声真切的问候，难道，我们不该给予吗？
寿险心得体会 篇5
定期寿险与终身寿险的区别
定期寿险:提供一个固定期间的保障，如10年、20年或到被保险人达到某个年龄为止如88周岁或100周岁。
在保险期间内，如果被保险人不幸身故，保险公司给付保险金；保险期间结束时，如果被保险人仍然生存，保险公司不给付保险金，也不退还保险费，保险合同终止。
终身寿险:是指按照保险合同约定，以死亡为给付保险金条件，且保险期间为终身的人寿保险。
终身寿险能够为被保险人提供终身的保险保障。投保后，不论被保险人在什么时间身故，保险公司都要按照合同约定给付保险金。
人们在购买人身保险时，面临的第一个问题常常是：买定期寿险，还是买终身寿险？正所谓“适合的才是最好的”，定期寿险与终身寿险在保障、储蓄等功能方面的差异，要求不同投保人群分辨明晰，按需购买。
终身寿险与定期寿险最大的不同，在于其在定期寿险保障功能基础上，添加了强制储蓄功能，具有一定的现金价值，是终身提供保障的保险。一般情况下，终身寿险的被保险人生存至某一高龄时，便可获得保险金。如果被保险人在这一年龄前的任何时候死亡，保险人都向受益人或法定继承人给付保险金。
专家介绍，相比较而言，在其他条件相同的情况下，终身寿险费率比定期寿险高，但保险期间更长。而定期寿险费率比其他寿险产品低，可以用较少的钱获得较高的身故保障；定期寿险的保险期间可灵活选择，能够满足消费者特定时期的保障需求。
由于定期寿险只提供固定期限的保障，消费者在保险期满后再购买定期寿险，可能会因年龄、健康状况等情况的变化而面临保险公司拒保或提高费率等问题。
因此，投保人可根据自身家庭实际经济条件以及保障需求来选择，这样才能充分发挥保险的保障功能。
定期寿险与终身寿险各自适合的人群
定期寿险:事业处于起步阶段、刚建立家庭的年轻人，若不幸身故，身故保险金可以用于分担家庭生活开支、赡养父母、抚养子女或偿还贷款等。
另外，很多私人企业的所有者往往将企业资产及个人资产合二为一，一旦企业主发生风险，将直接影响企业的正常运转，并会使家庭的生活水准下降。定期寿险也是个人经商的一种信誉保证。
那些有房贷的人群，其总保额和房子总价相当，保险期限和还款期限差不多就可以覆盖这一风险。
终身寿险:如果是在高收入、高成长性行业就职，拥有稳定、较高收入的人群，可以考虑购买。这样，不仅能为事业上升和财富积累阶段提供充足的保障，还能免除后顾之忧，对未来的生活和养老进行合理规划，体现保险的理财功能。
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