好心情说说吧,你身边的情绪管理专家!

好心情说说专题汇总 心情不好怎么办

励志的句子

我们写报告时可以从哪些方面着手?在平时的学习和工作中,我们经常会撰写报告。报告既可以写在工作开展之前,也可以写在工作进行当中或完成之后,经过收集,栏目小编为您献上“行业分析报告”,总会有对你有帮助的内容!

行业分析报告【篇1】

很多人都没有意识到,在海外流行的那种中餐是个多么了不起的东西。

对海外中餐的评价,通常充满小知识分子的酸腐气。什么定位太低端、口味不正宗、骗外国人……

这样说的人,根本不明白做给外国人的中餐是个什么东西。

你爸妈给你做的饭,叫饮食文化。你学了爸妈的厨艺,做给自己的孩子吃,那叫文化传承。

你开个餐馆,向陌生人贩售食物,那叫商品。

一个商品是否成功,除了你本人对其口味的主观评价,还要看它的定价、营销、发行渠道、供货渠道、资金流、质量控制、消费者培养等很多方面。

每天有六千八百万地球人吃麦当劳,可以说是很受欢迎了。

你们觉得,麦当劳的CEO今天晚饭吃的是麦当劳吗?大概率不是。因为在他可以选择的晚饭范围里,麦当劳的口味、营养、新鲜程度都垫底。

中国人以中餐的名义卖一种食物,为了在中国战乱、海外排华的时代养家糊口,最后还有钱支援辛亥革命。做出的老菜不是面目全非、新菜不是抄袭山寨、不缺斤短两、不欺行霸市,为什么说人家不是中餐?

顺便说一句,适应性是一种智力,遵从历史惯性不是。

然而海外中餐又是不同的。

海外中餐比以上所有更伟大一些。

听我讲。

做到了全球统一化。

有史可考以来,你在纽约、西雅图、伦敦、墨西哥城买到的左宗棠鸡、杂碎、鸡球、鸡蛋卷、幸运饼等一切乱七八糟的自创菜,都是差不多的东西……然而中国本土并没有这些菜!这是怎么做到的???

2. 成熟的套餐模式。

就算在今天,买个一人份套餐,中餐的完成度也是最高的,而且这个套餐模式形成非常早!

春卷或汤,用很便宜的形式完成前菜。早就做好的炒面或者炒饭大大节省成本,作为固定搭配走量很大可以保持新鲜。主打配菜是热量高的炸物浇酱(柠檬鸡、咕咾肉等)和在快餐里相对健康的杂炒蔬菜(杂碎)、芙蓉蛋类,三大类基本涵盖男女老幼的需求。

幸运签饼这东西耐储存又很好玩,解决了甜点单价太贵、制作工艺复杂两个问题。通过把甜点的趣味性最大化,掩盖了口味不足、价格低廉的缺点。中餐馆使用幸运签饼不晚于19xx,也就是说,在那个时候,一个套餐的模式已经形成了。

消费者花一份快餐的钱吃到一套菜。对于快餐消费者来说,这是一个难得的“仪式感”,这种仪式感冲淡了叫外卖的凄惨气氛。

3. 运营模式本地化。

廉价中餐馆,最为华人诟病的是味道不正宗。这个问题的成因,除了迎合当地口味以外,还有一个重要原因是本地化采购。在极端情况下,这些菜里甚至连酱油都没有。

在经营角度,这意味着餐馆运营不会受到过去100年里国际形势风运动荡影响。另外在早期贸易不发达的时候,不会在进货、存货环节压很多资金。早期普通华人几乎不可能在银行拿到贷款,这些餐馆背后没有大金主,都是同乡之间凑点钱,可能有三个月流动资金就开业了。

使用本地食材、在本地进货、因地制宜改良菜品、让资金快速回笼,这样的商业模式运转起来,才在华人普遍贫穷的情况下,让中餐馆开遍全球。

4. 培养消费者。

现在的欧美大城市居民里,当决定去吃中餐以后,所有人都知道自己想点什么,不需要看菜单。反而是中国人,面对那些外国人看不懂,中国人听不明白的菜名,一片茫然。

过去100年里,无论外国人是情愿地吃,还是无奈地吃,都把这些菜吃习惯了。这本身就很能说明问题——作为商品,这种中餐是成功的。

5. 定位合理。

大批富二代涌入西方以前,中餐很便宜,以至于当代上等华人出国以后,觉得这些东西丢了自己老脸。

然而从以上分析可以看出,这种菜肴便宜,并不仅仅是通过自我压榨(虽然劳动力压榨也很厉害),还是通过引进新菜品、合理搭配菜单、控制资金流等一系列方法。这些方法在今天被称作行业创新。只不过这些创新是由无数无名之辈,很多可能在中国也是文盲,经过长期试错改进、互相学习,最终形成的。

那他们为什么要把餐馆定位这么低呢?为什么又能取得成功,并获得忠实的消费者呢?

20世纪以前的美国中餐馆,也是雕梁画栋,装修豪华。并且他们的菜单全用意译,“烤某湖鸭子”、“什么菜炒什么肉”等。典型的内装是这样,你们估算一下这个挑费。

这种餐厅必然是少而精。随着时间发展,很多大餐厅的学徒瞄到市场上一块空白,于是离开这种资金雄厚的大餐厅,开辟了一片新市场。

19世纪中期,中国闹太平天国,大量华工涌入加州淘金,后来又参与建设横贯东西的太平洋铁路。铁路修好以后,很多华工留下,随着铁路散落各地。同时,这条铁路也加大了美国本土人的流动性,大量年轻人背井离乡,去工业城市讨生活。

于是就出现现在中国同样的情况——对便餐餐厅的需求一下增加了。

当时最便宜的简餐是食品摊子,比如热狗摊、炸鱼薯条摊。1923年开业的AW,一开始是个卖饮料的摊子。麦当劳于1955年开业,1962年才开始有堂食,那之前要坐在马路边上,或自己车里吃。喝着西北风、伴着汽车尾气吃热狗(更早是马粪),也太惨了,只能对付一下。

小摊以上,是一种叫diner的、介于咖啡厅和餐厅之间的餐馆。它提供的食品比咖啡厅多,但全是不需要烹饪技能的简单东西,汉堡、派、三明治等。顾客自己在柜台上点餐,自己拿到座位上吃,吃完了自己收拾。这样就不用付小费了。

Diner和快餐店的区别是,它没有实现生产工业化!这意味着它的价格也不是特别便宜,出菜速度不是特别快,而且完全没有开发新品的能力。现在的连锁快餐店虽然也不是由专业厨师做饭,但至少菜单是总公司花大钱开发的,比如说经常用新品酱汁增加汉堡的种类。而在diner里,你的汉堡上可能只有番茄酱,而且五十年如一日的是番茄酱。

Diner这种形式,现在几乎绝迹了。仅有的几家也变成家庭餐厅的经营模式,有服务员,主打华夫饼、奶昔等甜品,甚至主要卖全日早餐,用轻食潮流掩盖烹饪技术不足。由于这种餐厅鲜明的时代性,怀旧影视里倒是经常出现。比如《冰血暴》电视剧(设定在70年代),里面出现的餐厅几乎都是diner。

典型的“廉价外卖中餐馆”也是这个时代的东西。那种中餐馆的发展轨迹和diner一样,出现于20世纪初,以单身劳工和双职工家庭为服务目标,消费额较低,食品质量马马虎虎,可以不付小费,可以便装进入。

要知道,那是个没有外卖披萨、没有任何意义上的快餐厅、没有中东烤肉、没有泰国菜、越南河粉、印度菜、牙买加烤鸡、DQ冰激凌,甚至冷冻货柜车都很少见的时代!平民便餐业是一片沙漠,而要填补这块空白,你只能依靠自己的想像力。

当你面对一本已经写好的小说,一切都理所当然。可是你面前只有一沓白纸时,你从哪里开始建立一个故事呢?

消费者面对千篇一律的食品摊子和diner,需要点不一样的东西吃。充满洋泾浜英语的中餐馆外卖单就送到家了。这时候的餐馆用廉价的中国元素装饰自己,比如起名多用“龙”、“幸运”、“园”,菜单图案喜庆,餐馆本身则简朴很多(没这么多钱装修)。做出来的菜更是十分平庸,中餐传统降到最低。

可能是通过试错,这些餐馆发现了一点,他们的目标客户并不是非常有冒险精神的那种人。在哪个时代,忙碌的劳工都不是美食家,也不是最容易接受新鲜事物的群体。他们只想寻求一点刺激,又不喜欢太刺激,稍微意思一下的刺激刚刚好。比如西蓝花炒牛肉、饼干里面夹个幸运数字、和自己长得不一样的外卖员,都是刚刚好的小冒险。

50年代以前,diner再往上一个档次,就是fine dinning。要进门至少得打个领带,坐下点菜、等很久、吃到似乎美味的大餐、付出一天的工资收入,还要付小费。酒吧倒是深受劳工欢迎,然而很快出现了禁酒令(1920-1933),接着是二战, 喝酒成为奢侈行为。

高档中餐一直也是有的,北京烤鸭一直深受欢迎。但是论普及程度,肯定不如深深融入平民生活的外卖中餐。这种中餐不一定符合当代Hipster 的审美标准,但是作为一种商品,它在各方面都做对了。消费者喜爱这种中餐,也是出于复杂的社会因素,而不仅仅是喜欢它的味道。

因为饮食男女,本来就是社会行为,早已脱离了单纯的生物行为。

要是还有人认为“可它就是便宜啊”“这有什么难的”“不好吃就是不好吃”“反正我不喜欢”……

我倒想问问,你创造过什么东西,填补过哪个市场空白,而实现家族阶级翻身?

对于普通中国人来说,过去一个世纪是个跌宕起伏的世纪,凡人但求一个容身之处。达则兼济天下,穷则卖牛肉面,不会做牛肉面也要想办法卖出牛肉面,这就是适应性。中餐馆,其实是人类进步的阶梯。

又发现一个事,很多人对“外国人爱中国文化”有非常不切实际的期待。

一个人再爱你,他应该最爱他自己。如果他理直气壮地说:“你的生命比我的生命重要,我可以随时为你死。”——这不是爱,是神经病(其实更可能是谎话精)。

一个人可以很喜欢吃中餐,无论是他理解的中餐,还是你理解的中餐。可是,怎么会比爱家乡口味还爱中餐?这是不正常的,事出反常必有妖啊!

人人都爱吃烤肉,可是没人能每天吃烤肉。一个星期吃三次烤肉,就算烤肉死忠粉了。

每个人能天天吃不腻的,只有自己童年的味道。一般是一种碳水化合物为主的朴素食物,这是每个民族的贫穷记忆,这才是“文化”。

其他都是商品。大家是成年人,说什么爱不爱的,保持淡淡的喜欢就可以了。喜欢拿钱来买,钱货两清,大路朝天。

不掏钱,光说漂亮话,把你捧到远超过正常人能接受的范围,半斤鸭子四两嘴,那是蹭饭的。

有些人至今没转过观念。以前你家穷,来的都是白求恩。现在你家日子好了,天天在院子里烤全羊,还怕找不着蹭饭的?我真的宁愿和他们保持纯洁的金钱关系。

行业分析报告【篇2】

我国以往关于智能制造的研究大多是基于国外经验和一般性总结研究。

目前,我国对智能制造的研究大多是参考性研究和对国外经验的一般性归纳和总结性研究,大多侧重于理论探讨,缺乏实证数据的支持。此外,对相关现象的分析基本上仍停留在问题描述和对策层面,但由于缺乏实证数据实践经验的支持,使得所提的对策建议较为宏观,现实针对性不强。

一、高校是智能制造研究论文主力军

数量分布

与国外相比,国内智能制造研究起步较晚,最早开始于1992年。近年来,在“中国制造”转型升级背景下,智能制造受到社会各界越来越多的重视,并成为当前制造领域的热点课题,该领域的文献数量进入迅猛增长阶段,但总量依然偏少。xx年也还不到30篇。

研究机构

176篇文献共来自40家研究机构,其中发文数量大于5篇的有15家(如华中科技大学、浙江大学、西安交通大学、清华大学、南京航空航天大学等),共发表文献96篇,占总文献量的54.5%。由此可见,这些研究机构可看作智能制造研究的核心单位。

二、美英德是论文数量产出大国

国家和地区分布

在智能制造研究领域发文量居首位的国家是美国,发表论文412篇,占文献总量的26.3%,具有非常明显的学术优势。其次是英国、德国等欧洲地区,共发表论文346篇,占比为22.1%;再次是亚洲地区以日、韩为代表,在该领域的研究水平也较高,占比为17%。

数量分布

Web of Science核心合集数据库中检索到的智能制造各年份文献数量。总体上看,国外该研究领域论文年发表数量保持着稳定增长的趋势,特别是xx年金融危机后论文数量更是明显增长,这说明智能制造研究领域具有很大的活力,并且随着全球制造业的转型与发展,研究队伍也在不断壮大。

三、国内智能制造研究热点析分

概括出中国智能制造研究热点如下。

1、智能制造理论研究

该部分的研究热点,主要是讨论智能制造的概念、内涵、模式、发展路径及影响因素等方面。由于制造技术、信息技术、网络技术等不断发展,关于智能制造的概念和内涵,也处在不断变化、充实和完善之中。

杨叔子和丁洪从智能制造的研究背景和发展现状出发,指出智能制造研究领域主要包括智能制造技术(IMT)与智能制造系统(IMS),同时强调了智能制造从属于21世纪先进制造范畴,双I( Integration Intelligence) 是其重要特征。虽然学界对智能制造理解的侧重点不同,但总体上可概括为两个层面,一是制造设备、产品的智能化,二是制造过程、管理的智能化。前者关注制造对象,后者关注制造主体,后者的研究正受到越来越多学者的重视。

四、国外智能制造研究热点分析

对国外节点文献做一步分析,概括出国外智能制造研究热点如下:

1、智能设计方面

Gillenwater等主要从信息科学的视角,研究了将计算机辅助制造/设计(CAM/CAD)、网络化协同设计、模型知识库等各种智能化的设计手段和方法,应用到企业的产品研发设计中,以支持设计过程的智能化提升和优化运行。

2、智能生产方面

Prickett等主要从制造科学的视角,研究了将分布式数控系统、柔性制造系统、无线传感器网络等智能装备、智能技术应用到生产过程中,支持企业生产过程的智能化。Ruiz等将多主体系统(Multi-agent Systems)引入到生产过程的仿真模拟中,以适应智能制造生产环境的新要求,最后通过实例验证了该仿真方法的优势。

3、智能制造服务方面

Tso和Hu从服务科学的视角,研究了智能制造服务。主要包括产品服务和生产性服务,其中产品服务主要针对产品的销售以及售后的安装、维护、回收、客户关系的服务,生产性服务主要包含与生产相关的技术服务、信息服务、金融保险服务及物流服务等。

4、智能管理方面

Choy和Su从管理科学的视角,研究了智能供应链管理、外部环境的智能感知、生产设备的性能预测及智能维护、智能企业管理(人力资源、财务、采购及知识管理等),最终目的是达到企业管理的全方位智能化。

目前国外智能制造研究已经较为成熟。研究内容上涵盖了智能制造研究领域的各方面,呈现出多视角、动态化的趋势,多学科交叉融合;研究方法上已从早期的概念阐述、理论论述等定性研究方法,逐步转向计算仿真、数据调查、案例研究等实验方法和定量分析方法;研究背景上已开始注重不同人文社会环境对智能制造的影响,顺应了智能制造跨学科、跨文化的发展趋势,增强了研究的现实针对性。

行业分析报告【篇3】

现实:服装是个什么样的行业?

低门槛,高风险

门槛可以低到不用投钱靠炒货都能赚,风险高到诺奇从上市不到一年可以赔几个亿,一个大的品牌公司一年库存积压几十个亿;

产业链过长

产业链长,产业链上赚钱的机会无数,种、养殖、粗加工、纺织、染色、后加工、原材料经销、代工、设计、品牌、渠道、营销,从农业到工业,从制造业到创意业再到服务业、传媒业、娱乐业, 创造的巨头无数,一个小拉链都有YKK这种规模的公司;

成本与品牌

成本驱动与品牌驱动并行的行业,定位论与货架资源论被尊为真理的行业;货架资源论虽近年受到电商挑战,但也只是传统的商圈变换成流量而已:

需求与前途

这个行业有前景,衣食住行,根本之需。

这个行业没前途,传统产业加低门槛的设定,注定是一个混温饱易,赢成就难的行业。

未来与整合

这个行业的未来,在于整合,整合了品牌和渠道的是UNIQLO、是ZARA、是HM;未来还有没有更具价值的整合?值得研究;也在于专注,专注于服装产业链上的某一个细节,某一类人的个性需求、某一品类,随便什么都行,只要做到前面,庞大的产业规模就能有所成就;

服装行业发展前景

谈到服装行业的前景,犹如这几天北京的雾霾,光鲜的LED大屏幕上,你能清晰地看到:美丽的蓝天白云、香车美女、高楼林立,四周的雾霾却结结实实地挡住了你所有的视线,并且会压得你喘不上气来;只有旁边的匆忙而过的白口罩和偶尔的咳嗽声,时刻提醒着你:你周围还有很多苦逼与你并肩作战;

于是我也拉起口罩,遮住脸,我能看得清浮在天空中的远方,却看不清脚下的路,只能继续走。

服装行业发展前景,取决于服装业将如何发展自己。如果一味地坚守旧习,肯定毫无前景。那些拿点儿钱,买几台缝纫机,雇几个工人,找个街铺就可以开店的时代就过去了。

服装界现有问题是: 同质化太严重, 大家都抄来抄去。 所以, 如果继续抄来抄去, 又没有商业模式的创新, 未来必然死路一条。

未来与趋势

但是, 这不代表服装业没有前景。 恰恰相反,我相信服装业依然是个朝阳产业。

就总体而言,服装业有几大趋势:

1. 从跨界到无界

时尚运动化、运动时尚化;

高街高定化;高定高街化;

时尚与高科技的融合;

两性到无性别、LGBT;

一年两(四)季到无季节;

销售、推广、社交的融合;

2、高科技将渗透服装业

平庸的员工和工作将被信息管理系统或者智能设备替代。

先是数字打印,激光裁剪,自动化缝制。 另外, 我也相信机器无法替代优秀的手工艺。 所以优秀的手工艺者依然有存在的必要。

3、可持续时尚将逐步成为主流

对环境及劳工的保护, 对于纺织服装领域会越来越重要。服装纺织业是全球第二大污染环境最严重的行业(仅次于石油业)。比如,虽然棉布感觉令人舒适,但是其生产过程中非常耗水。化纤虽然减少了对自然资源的消耗,但是其印染中产生的化学污染也很严重。总之,现在业界对面料的开发,非常注重对自然资源的消耗降低;对化学染料的依赖,大力开发环保染料;还有极大的浪费,这些浪费也是对资源的浪费。所以,从设计到制造过程中,注重对环境保护的服装会更受欢迎。

4、线上/下不再是“对手”,而是唇齿相依

线上搜索,线下体验,店铺发货;或者,线下体验, 直接在店铺的数字虚拟板墙查看产品信息, 下单, 由店铺直接发货到家。 阿迪达斯与英特尔已经合作处虚拟鞋墙,可以在物理店铺虚拟陈列2000SKU的鞋子,大大增加店铺的陈列容量。

5、个性化定制会越来越流行

高级定制与个性化定制会越来越热。

总之,服装业正在变得:

个性化;

科技化;

无界化。

行业分析报告【篇4】

一、光通信:老树花开 ............................................................................ 4

1、光纤光缆需求跳跃式增长 ................................................................................. 4

2、价格回升,历史第二升幅 ................................................................................. 5

3、亨通、烽火排名前列 ......................................................................................... 5

4、光通信景气,业绩增速加快 ............................................................................. 6

5、重点企业:亨通光电、烽火通信 ..................................................................... 7

二、流量经营:营销方式的转变 ............................................................ 8

1、后向流量待爆发 ................................................................................................. 8

2、注重客户关系和服务质量 ............................................................................... 10

3、重点企业:荣信股份、通鼎互联 ................................................................... 10

三、云计算:不再是空中楼阁 .............................................................. 11

1、云计算空间大,已实现盈利 ..................................................大学网......................... 11

(1)政策不断利好:《关于促进大数据发展的行动纲要》 ............................................. 11

(2)公有云龙头公司捷报频传,提振市场信心 ............................................................... 13

2、服务是增量、基础设施看变量 ....................................................................... 14

(1)服务是增量 ................................................................................................................... 14

(2)SaaS(软件即服务)市场是确定性的万亿级市场 ................................................... 15

(3)基础设施看变量 ........................................................................................................... 16

四、军工专网:军民融合+技术变革 .................................................... 17

1、专网通信受益军民融合、军用宽带设备需求 ............................................... 17

2、美国推进超大容量的军用无线网络系统 ....................................................... 19

3、引入量子通信技术 ........................................................................................... 20

4、重点企业:新海宜、华讯方舟 ....................................................................... 22

五、重点企业简况 .................................................................................. 23

1、亨通光电:铺开海外蓝图,转型方向、外延决心不移 ............................... 23

2、烽火通信:光产品后续增长有保障,信息大数据超承诺 ........................... 24

3、华星创业:打消市场担忧,继续推荐 ........................................................... 25

4、二六三:CAAS运营能力突出 ........................................................................ 26

5、新海宜:军工专网强势增长不改 ................................................................... 27

6、中兴通讯:流量设备提供者,利润率有望提升 ........................................... 28

行业分析报告【篇5】

煤炭是古代植物埋藏在地下经历了复杂的生物化学和物理化学变化逐渐形成的固体可燃性矿物。一种固体可燃有机岩,主要由植物遗体经生物化学作用,埋藏后再经地质作用转变而成。俗称煤炭。煤炭被人们誉为黑色的金子,工业的食粮,它是十八世纪以来人类世界使用的主要能源之一。

能源是世界经济生存和发展的重要基础,任何产业的发展都离不开能源。目前在世界范围内,石油、煤炭和天然气是一次性能源的主要组成部分,与其他一次性能源相比,煤炭具有明显的成本优势。我国是世界煤炭第一生产大国和第二出口大国,煤炭行业已成为我国国民经济高速发展的重要基础。

我国煤炭探明储量超过亿吨,占世界煤炭探明总储量的12%左右,居世界第三位。我国煤炭资源主要由烟煤构成,占总储量的75%。其次是褐煤、无烟煤,分别占总储量的13%、12%。我国煤炭资源分布极不平衡,主要分布在华北、西北。

世界主要采煤国家的煤炭行业,都以经营规模大,经济实力强的大集团和大公司为主。世界煤炭产量排行前三名企业的年产量在2亿吨左右,我国的神华、衮矿、大同等大型煤炭企业原煤产量只是徘徊在0.6亿吨左右,列世界排行第十位之后。主要产煤国家最大企业市场集中度比较高,我国煤炭行业市场集中度低,煤炭企业集团的生产规模落后于世界上跨国煤炭公司的生产规模。

我国目前是世界第一产煤大国,但是在1949年,我国煤炭年产量仅为3243万吨。1989年,我国煤炭产量首次超过10亿吨。近年我国煤炭年平均产量为12亿吨,年平均增长率为0.03%。

我国煤炭进口达到1081万吨,比增加3倍多。沿海地区是进口煤炭的主要消费者。这些地区经济的快速发展,加大了对电力的需求,动力煤的需求因而直线上升。在这些地区,从国外进口煤炭与北煤南运比较而言在价格上更有优势。此外,国际市场煤价低迷,国内煤炭价格上升也是进口煤炭成倍增加的一个原因。

自1990年以来,电力、冶金、化工和建材四大行业的用煤比重逐年上升。

目前,消费量分别占煤炭消费总量的48%、14%、9%和7%。基于上述四个行业的发展,其消费量增长仍然持续。预计到,我国煤炭需求量将以每年2500万吨的速度增长。

在国际市场上,我国煤炭出口始于1982年。在国家鼓励出口的政策引导下,出口量由最初年280万吨达到了20的8575万吨。我国煤炭种类齐全,出口主要为动力煤、焦煤、无烟煤及焦炭等。煤炭出口的主要地区是日本、韩国、印度及欧洲。我国煤炭出口市场价格在亚洲优势非常明显,但我国向日本出口的煤炭占其进口总量的10%,出口韩国仅占其进口总量的12%。在未来几年内,我国煤炭出口到这些国家具有明显的成本优势,出口量仍将保持持续增长的态势。

通过兼并、联合、参股等方式,我国煤炭行业将形成3个煤—电—路—港—航综合经营,具有国际竞争力的大型公司和企业集团。大型公司和企业集团的出现,将从根本上解决行业规模和发展问题。同时,行业退出机制将进一步得到完善,关闭破产力度会加大,对资源枯竭,资源及开采条件差、产品无市场、长期亏损无望的国有煤矿,将依法关闭。

通过对第二产业、重工业、四大高耗能制造业的用电情况分析来看,1-2 月主要用电产业用电需求下滑十分明显,相应地,1-2 月全国火电发累计电量同比仅增长6.79%,处于较低水平,我们认为电力需求增速未来1-2 个月内保持较低水平的概率较大;1-2 月,全国生铁累计产量同比增长3.19%,处于较低水平,钢铁行业的不景气短期难以改变;12 年前2 个月水泥产量增速远低于近2 年同期水平,仅为4.82%,参考水泥的主要下游需求情况,预计水泥需求在今年会保持一定增速,但是增速将会低于11 年;1-2 月,全国合成氨产量同比增长13%,实现较快增长,考虑季节因素,预计5 月中旬之前,合成氨需求均会保持较高水平。

1-2 月全国原煤产量5.4 亿吨,同比增长5.3%。自05 年以来,仅比的3.60%的增速略高,与

10、11 年同期的30.50%、12.23%增速相比,明显处于较低水平。考虑到国家对煤炭产量的总量控制以及山西、内蒙对今年煤炭产量的规划,预计12 年煤炭产量增速将低于11 年水平。

1-2 月,我国净进口煤炭3798 万吨,同比大幅增长88.7%,前2 月我国进口煤炭延续了去年

煤矿和重点电厂库存均较为充裕、港口库存近1 个半月下降明显。山西省煤矿库存近1 个半月来总体保持上涨,目前较2 月17 日低点上涨了15%;秦皇岛煤炭库存量较2月15日高点下降了17%,广州港煤炭库存较2月9日高点下降了30%;截至3 月23 日,六大电厂可用天数为21 天。

煤炭海运价格连续6 周上涨,秦皇岛-广州、秦皇岛-上海沿海干散货(煤炭)运价指数近6 周以来分别累计上涨了15%和19%。

在我们重点观察的各地煤炭价格中,截至3 月末,动力煤价格:国内生产地动力煤均价同比涨幅在5%左右,中转地动力煤均价变化不大;澳大利亚BJ 动力煤FOB 均价同比大幅下跌11.3%;炼焦煤价格:除少数地区价格小幅下跌外,总体来看,各地焦煤价格小幅上涨;无烟煤价格:略有上涨;喷吹煤价格:价格同比涨幅在2%以内;焦炭价格:总体来看小幅下跌。

动力煤:预计随着工业开工率逐步提高、大秦线在4 月份的检修以及前期下跌周期较长,并参考近期煤炭海运价格的持续会升、港口库存的持续下降,我们预计动力煤价格在4 月份将会继续回升,但由于今年下游需求增速的下降,我们预计煤价上涨幅度不会很大;炼焦煤价格:由于下游钢铁行业产能严重过剩、经济增速的下降而降低对钢铁的需求,预计炼焦煤需求受其影响,短期内价格上涨的可能性不大,但由于炼焦煤的稀缺性,价格下跌的空间也较为有限。

按流通市值加权平均计算, 年初以来,SW煤炭开采Ⅱ行业涨幅为11.21%,跑赢沪深300 指数涨幅3.78 个百分点;与申万23个一级行业相比,煤炭板块市场表现排在第10 位。

SW 煤炭开采Ⅱ市盈率(TTM,整体法)为14.1 倍,自以来的平均值为29.9 倍;市净率(MRQ,整体法)为2.6 倍,自2000 年以来的平均值为3.8 倍;通过与历史均值和历史低点对比,目前煤炭板块估值水平不高。

经济增速的下降已被市场所预期,而政府为保持经济增速下降不致出现过快势头则可能出台各类刺激政策;通胀水平的回落,为流动性改善提供了操作空间;目前煤炭板块估值水平不高,考虑行业的资源属性,我们认为行业具备长期投资价值,综合以上,我们维持行业“看好”评级。另一方面,自年初以来整个市场及煤炭板块和个股已累积了一定涨幅,不排除4 月份出现回调的可能。

具有良好成长性、未来发展空间较大的永泰能源;2012年原煤产量增量结构不断优化的山煤国际;资产注入预期强烈、喷吹煤龙头企业潞安环能;估值水

平较低、业绩增长明确的兰花科创。

煤炭的产业回报率我们判断是这样,就是近期内可能由于大规模的收购,从产业本身来看,我们是出于两种视角来看,一种是产业本身,第二种是产业的并购整合过程中,带来的产业回报率的是怎么样的提升。本身这个行业,是我们建国以来就有的行业,它是一个平均利用率比较稳定的一个行业,在近二十年国家的发展,对能源的需求量越来越大,人均能源的消费量越来越高,煤炭产业本身,利润率还是相对比较好的。这个比较好是什么样的好呢?它是一个稳健的好,上市公司平均回报率固定在20%左右,就是它的利润率,但实际上有可能会更高,这个净利润率,它是稳健的,但是这一轮的煤炭产业要去看的时候,就不简单看历史了,因为它有并购,而且是超乎常规的并购,带来的是什么?它的净利润的提升,是利润值的提高很快,它有规模效应,它利润也会很快,在于它的金融的结构,就是它如果并购的都是在产矿,它不是从头到尾的过程,它收购都是成熟矿,不是从资源,探矿权再到采矿的过程中收购过来的,现在是收购过来后,技改一投入,立刻就可以打采了,他的周转速度是很快的,与传统的煤矿投资是不一样的,所以这轮产业回报率可能会上升很快,就因为并购的这个存在。

行业分析报告【篇6】

xx年10月21日,中国药品监督管理研究会与社会科学文献出版社联合发布了《医疗器械蓝皮书:中国医疗器械行业发展报告(xx)》。本书立足于xx年我国医疗器械行业的现状,用翔实的资料、数据、图表进行了论述,揭示了医疗器械行业在政策、市场等方面存在的问题,提出了医疗器械行业未来发展方向,给出了解决方案和政策建议。报告共七个部分。总报告概括了我国医疗器械行业xx年政策法规、审评审批、生产经营、进出口等方面的情况,分析了新形势下行业政策要素对发展的影响,预测了我国医疗器械行业的发展趋势;政策篇,包括八篇报告,多角度地阐述了xx年的政策重点;行业篇,包括七篇报告,分析了相关领域的进展,并进行了中外对比;市场篇,包括七篇报告,对行业热点和焦点问题进行了论述;区域篇,分七个专题展现了不同地区医药器械、临床设备配置的情况;实践篇,选取了六篇企业案例报告;附录对xx年度出台的相关政策法规进行了梳理和统计。本书对我国医疗器械行业未来的发展有一定的指导意义。

1

xx~xx年医疗器械生产企业主营收入将有望突破万亿元

蓝皮书指出,医疗器械生产企业90%以上为中小型企业,主营收入年平均在3000万~4000万元,与国内制药企业的3亿~4亿元相比较,还存在巨大差距。从图2可以看出,xx~xx年,一、二类生产企业数量增长较快,年复合增长率分别为6.8%和2.4%,其中一类生产企业数量增长最为迅猛,三类生产企业数量最近四年来呈下降趋势,年复合增长率为-0.3%。主要因为一、二类医疗器械企业技术要求较低,资金需求较小,而三类医疗器械企业技术要求高,资金需求较大;自xx年以来,医疗器械监管更加严格,准入标准越来越高,也是重要的原因。

根据工信部网站公布的有关资料,xx年1~10月规模以上医药类工业增加值同比增长幅度为10.2%。过去多年医疗器械统计资料显示,医疗器械工业增加值增长速度明显高于药品工业增加值增加速度。据Wind数据分析,xx年50家上市公司总营业收入为942.5亿元,相比xx年的788.9亿元同比增加19.47%。据行业研究文献报道,我国医疗器械行业复合增长率持续保持在15%左右。上一年度,工信部数据显示行业增长率为14.45%。综合分析判断,xx年我国医疗器械生产企业主营收入约为6380亿元,xx~xx年医疗器械生产企业主营收入将有望突破万亿元,如图3所示。

2

五项医疗器械行业相关医改政策值得关注

蓝皮书指出,持续推进的医改,对医疗器械行业要求越来越严格,与医疗器械行业紧密相关、影响较大的医改政策主要包括以下几项。

集中采购

xx年医疗器械领域集中采购延续了既往多层次、多方式的模式,出现了“直接挂网+议价”“动态联动”“联盟采购”“捆绑招标”“谈判”等新特点,随着国家组织的“4+7”带量采购的进一步深化,尤其是“国采平台”的建设,未来集中采购的方式将会随之改变。

分级诊疗

分级诊疗近年来稳步实施。xx年,国家卫健委提出“四个分开”新要求,将会加速分级诊疗推进。二、三级医疗机构资源下沉基层医疗机构,使得基层医疗器械的需求呈增长旺盛趋势,第三方检验、影像、病理、护理、维修等也将带来发展的机遇期。

耗材两票制

xx年8月15日,《xx年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作要点》由九部委联合下发,指出鼓励有条件的公立医疗机构实行医用耗材购销“两票制”,加强医用耗材在流通环节的价格监管,对商业贿赂等不正当竞争行为要加大打击力度。目前,广东、四川、河北、河南、江苏、陕西、安徽、福建、江西等21个省份已发文全省执行或部分城市试点执行耗材两票制,其他省份也在陆续跟进。

取消加成

xx年11月10日,国家发改委发布的《关于全面深化价格机制改革的意见》明确进一步取消医用耗材加成。随后天津、四川、湖北、山东、广东、安徽、宁夏、辽宁、新疆、贵州、福建、浙江等十余个省区市出台政策在全省或部分地区试点。xx年12月27日,北京市印发《北京市医耗联动综合改革实施方案》,明确京津冀地区将于xx年6月开始,在所有公立医疗机构取消医用耗材加成,实行零差率销售。

严管设备捐赠、叫停“设备+试剂”捆绑

xx年,多省市积极响应卫健委和原工商总局对捐赠和捆绑销售要求的文件精神,出台了相应的地方政策,如安徽、北京等,要求对接受的捐赠资助统一管理,部门和个人不得直接接受捐赠资助,要严格遵守国家有关规定。不得接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助,也不得将接受捐赠资助医疗设备与采购捐赠资助机构相关试剂、耗材挂钩,还不得借口与企业合作开展项目、购买试剂耗材附带赠予以及租借、企业免费投放等,变相采购相关企业的试剂、耗材等;同时,不得以科研、学术会、研讨会、合作、年会等为借口,擅自接受企业或厂家赞助的设备、耗材、经费以及其他形式的变相赞助等。除此以外,营改增、金税三期、打击商业贿赂、“互联网+医疗”等政策,也对医疗器械行业的发展产生重要的影响。上述政策,xx年还将持续性深化和推行,值得行业关注。

3

未来十年仍将是我国医疗器械行业快速发展的“黄金时期”

蓝皮书指出,xx年,我国医疗器械行业保持了快速健康发展的好势头,产品结构进一步优化,创新产品加快涌现,公众用械安全得到了更好的有效保障。但是,医疗器械生产经营企业“多、小、低”、行业研发投入与跨国医疗器械公司相比明显偏低、高端医疗器械市场大半被跨国公司占据等状况依然没有明显改观,医疗器械监管力量相对不足的问题依然存在。

欣喜的是,xx年,值改革开放四十年之际,我们看到我国医疗器械行业借改革东风,法治化环境逐渐建立,行业规模增长迅猛,我国医疗器械市场已经成为全球第二大市场。尤其是近年来,党中央国务院高度重视医药卫生事业发展,出台了鼓励医疗器械创新的一系列政策;国家药品监督管理局认真贯彻党中央和国务院文件精神,出台一系列继续鼓励创新医疗器械发展的文件,进一步完善医疗器械的有关法律法规和政策,在深化审评审批制度改革的同时,更加重视医疗器械上市后的监管,努力保障公众用械安全有效。

医保部门为了控制医疗费用过快增长,提出了一系列注重实效的医保机制改革思路,按病种付费、诊断相关分类(DRGs,Diagnosis Related Groups)付费试点的大幕也已经拉开。借鉴医药领域的改革成果,在大型医疗器械和医用高值耗材管理方面进行带量集中采购、采用“两票制”、贯彻“零差价”、探讨“结余留用,超支合理分担”的分配机制、实施医保支付价格等,成为未来“三医联动”改革的重点。

我国医疗器械生产经营企业的兼并、联合、重组将更常见、更频繁,企业的规模特别是大企业的规模将加快扩大。医疗器械行业中的医学影像类产品、体外诊断类产品、植入类产品以及家用医疗器械产品将以更快的速度发展,尤其是AI智能医疗器械将快速兴起。

我国从事医疗器械研发的人才队伍不断发展壮大,一大批留学回国高端人才陆续加入骨干医疗器械公司,创新研发能力不断提高。我国医疗器械行业已经具有了许多加快发展的有利条件。因此我们可以预期:在不久的将来中国必将成为全球最大的医疗器械市场,我国的医疗器械行业将继续保持快速健康发展的良好势头,未来十年仍将是我国医疗器械行业快速发展的“黄金时期”。

行业分析报告【篇7】

中餐行业属于典型的“大行业,小公司”。规模最大的海底捞市场占有率仅为0.3%,而CR5(行业前5大公司的市占率总和)还不到1%。

但在美国,仅麦当劳一家的销售收入,就占到了整个行业的3%以上。

那么,中餐规模化的瓶颈到底在哪里?

中餐规模化之殇

中餐号称是“被诅咒的行业”,因为它的标准化非常困难,而标准化又是规模化的前提。

众所周知,经营一家餐厅实现盈利相对容易,但是如果要扩大规模,就必须实现至少3方面的标准化:

标准化的原材料、标准化的产品制作流程、标准化的管理。

遗憾的是,这三点中餐都很难做到。

首先,中餐的原材料极为丰富,对于麦当劳而言,可能只是牛排、生菜、番茄酱等几十种,而中餐,拿一个川菜馆来说,需要的食材可能就在几百上千种。

更困难的是,有的食材要求必须是某个时节在某个地域生产的,如此苛刻的条件,原材料何以标准化呢?

其次,中餐的制作过程复杂,非常依靠大厨的手艺,这也可以解释为什么有的餐厅一时火爆,大厨一走,就走向寂寥。烹饪用语中的“少许”、“中火”、“切丁”,怎么量化?无法量化也就无法标准化。

最后,最让人头疼的是管理。中国企业的管理水平普遍弱于国外的老牌公司,尤其是餐饮行业,规模扩大之后,非常容易形成各个餐厅的自我管理、管家式管理,标准丧失殆尽,规模化的效益完全体现不出来,而且管理成本急剧增加,以致走向衰败。

那是不是中餐在规模化的道路上就全军覆没了呢?当然不是。矮子里挑将军还是能找出相对而言容易标准化的细分门类的,这就是火锅。

按照之前的分析,火锅作为中餐的一个细分领域,至少在标准化上,有其独到的优势。

第一,是不依赖厨师,不论开多少家分店不必担心大厨的限制;

第二,火锅的特性是顾客就是自己的厨师,怎么做,怎么吃,顾客自己说了算,门店提供的仅仅是标准化的原材料而已;

第三,是接受度高,不论是想吃什么口味,调节蘸料即可。

这些特性决定了,在中餐行业,最容易做到规模化的就是火锅。数据也支持了这一点:火锅以13.7%的餐饮消费比例,成为中餐中的第一大门类。

既然火锅行业可以作为中餐行业规模化的先锋,那么对这个特殊门类规模化的研究就具有前瞻性。今天火锅行业遇到的问题,产生的经验,都可以为中餐未来的崛起做借鉴。

标准化是必要但非充要条件

一说到火锅连锁企业扩大规模的问题,很多人自然把症结与标准化联系起来。标准化的确是任何一家餐饮企业想要实现规模化的前提,但并不是瓶颈。因为标准化是整个产业进步带来的产业变革,每一家企业都能享受到,但它不意味着享受到了这种红利,规模化就能成功。

为什么说这是一种产业红利呢?这可以从非常成熟的美国餐饮业发展史说起。美国的餐饮行业经历了3个阶段:传统餐饮业阶段(1700s-1920s);现代餐饮阶段(1920s-2000s);新潮流的诞生(21世纪初至今)。

其中,餐饮行业的规模化出现在第二阶段,也正是在这一阶段,诞生了麦当劳、星巴克等餐饮龙头,这一时期整个餐饮行业呈现如下特点:

1. 二战后婴儿潮带来大量的新增人口

2. 城市化率持续提高。更多人进入城市,并且越来越多的人接受在外用餐。1976年,根据美国餐饮协会的统计,当时美国人每吃三顿饭就有一顿是在外用餐。

3. 整个餐饮行业的产业链跃迁。交通业的发展,物流行业的发展,冷冻食品的普及,提供了餐饮企业规模化的可能。

审视以上三点,前两条是餐饮行业实现规模化的市场基础,最后一条是餐饮行业实现标准化的客观基础。

也就是说,在产业链不够成熟的时候,任何餐饮企业都无法实现标准化,一旦产业链足够发达,标准化将成为所有企业的标配。

举个例子。

在上个世纪90年代的中国,有一家非常著名的扬言挑战麦当劳的连锁餐饮公司,叫红高粱烩面,创始人乔赢后因触犯法律入狱。在狱中,他写了一本书,记录了自己创业的全过程。书中,他提到了一个很有意思的细节,红高粱烩面刚刚崛起的时候,麦当劳的一个门店经理出于对民族快餐的热爱要求加入,他积极地在公司内部推广麦当劳的先进管理经验——标准化。

标准化的首要步骤就是淡化厨师的存在,把产品制作的每一步都分解成非常简单的动作,每个服务员都可以完成,但最后这位经理失败了,根据创始人乔赢的说法,失败的原因在于标准化的时机不对。在那个年代,整个餐饮行业产业链还处在萌芽期,仅是一台食品机器,就没有人会制造、也没有地方能买到。在这种情况下做标准化,根本不可能成功。

那现在呢?标准化是否是某个企业独一无二的法宝呢?答案也是否定的。

目前,国内餐饮行业已经非常发达,整个产业链的配套产品和服务变得非常易得。就拿火锅行业标准化最重要的中央厨房来说,中央厨房为餐厅提供成品或者半成品,降低了餐厅的运营成本。

根据中国连锁经营协会的统计,截止xx年,中国限额以上连锁餐饮企业一共912家,中央厨房普及率70%。需要说明的是,大量的中央厨房都是由第三方提供的---对于火锅企业而言,如果没有足够的能力和必要自建中央厨房,向第三方进行采购也是实现标准化的途径。

当然,标准化远不止中央厨房这么简单,但是这说明,标准化不是稀缺的技能。

如果依然认为餐饮企业规模化的瓶颈在于标准化,那么从以上的分析就可能得出错误的结论:任何一家企业,只要坚持在标准化上走下去,最后一定能做大做强。

事实并非如此。

▍小肥羊和小龙坎的规模化陷阱

曾经号称“中华火锅第一股”的小肥羊与网红餐厅小龙坎有一些相似之处:迅速崛起,快速扩张,然后,都慢慢走出大众的视线。

成立于1999年的小肥羊,在xx年就有721家店, 上市后又被百胜集团私有化,但截止xx年底,小肥羊全国门店233家,彻底失去了火锅市场的领导地位。

小龙坎作为川味火锅,xx年诞生于成都,4年时间门店数超过700家。从最开始的网红餐厅,到现在被食品安全问题以及山寨店困扰,小龙坎正在慢慢失去自己的“网红气质”,疯狂扩张的过程中,对加盟店的松散管理为其规模化蒙上了一层厚厚的阴影。

小肥羊和小龙坎都曾在短短几年内扩张到几百家分店,但高速扩张的道路却难以为继。正如前文所分析的,规模化所必须的标准化是产业发展带来的红利,任何一家火锅连锁企业都有能力实现,但它们中的绝大部分要么陷入增长停滞,要么在市场上昙花一现。

这说明,在规模化的背后,真正左右其成败的,是另外一个没有被挖掘出来的因素。

规模化瓶颈:授权

核心的问题是:标准化,可以让企业快速扩张,但无法保证扩张的质量。

餐饮行业有其特殊性,那就是一家门店,只能辐射周边3公里以内的地区。

这意味着每一家门店所处的环境都是独一无二的。标准化的本质是统一管理,但每一家门店的独特性又要求它们有一定的自治权。这像是天平的两端,如何在统一管理和充分授权之间进行平衡,才决定了企业规模化的成败。

为了更好的说明这一点,我们可以根据天平在“统一管理”和“充分授权”之间的位置,对正在积极规模化的火锅企业进行分类,进一步探究它们失败或者成功的原因。

1. “统一管理”是初级技能,“充分授权”是高级技能。绝大多数企业,初级技能都没有做好。

根据资料显示,小肥羊与小龙坎存在的一个重大问题就是拥有众多的加盟店,加盟店不仅仅是统一管理的障碍,就连财务信息的规范和透明都很难做到,这也就是为什么小肥羊上市前大量剥离加盟店,以解决管理问题。

小龙坎xx年开启加盟,当年门店数100家,到了xx年底门店数就突破了400家。此时加盟店的品质管控问题凸显出来,长春欧亚店被曝“回收口水油”,南昌店被曝“餐具和拖布共用一个盆”,众多的山寨加盟店也成为一大困扰。

2. 做好“统一管理”,但缺乏“积极授权”,则企业大而不强,没有活力

衡量一家连锁餐饮企业发展的好坏,有两个维度:

一是扩张的速度,即每年新开门店数;

二是单店运营质量,即翻台率和同店增速。

这两个维度的指标,也分别反应了“统一管理”水平,“积极授权”的程度。

“统一管理”决定规模大小,“积极授权”决定门店的潜力。

我们从港股呷哺呷哺的扩张中可以看出这一点。

呷哺呷哺作为中餐火锅领域的领导者之一,是拥有火锅门店最多的公司。其在火锅领域深耕多年,从“一人食”的吧台小火锅做起,到现在同时拥有呷哺呷哺1.0、2.0和中高端餐厅“凑凑”三个系列产品,公司的扩张步伐非常清晰:

向中高端火锅进军,逐渐摆脱大众对其“火锅快餐”的认知,提高客单价,提高用户用餐体验,争取在xx年火锅门店达到1000家。

但在看似稳健的扩张节奏下,呷哺呷哺的门店盈利能力正在逐渐降低,甚至负增长。

从图中可以看出,呷哺呷哺的扩张不是盲目的,每次扩张必然带来营收同比的大幅度增长,这说明新店的开设,在选址、运营和对市场的把控上的确有其独到之处。

但同店增速下降,意味着规模扩大后没有带来相应的规模效应,从某种程度上讲,公司强有力的“统一管理”为其稳健扩张打下了基础,但是随着扩张的持续,门店正在逐渐丧失活力。

从翻台率数据来看,呷哺呷哺的翻台次数从xx年的3.3次到xx上半年的2.4次,呈现逐渐下降的趋势。

诚然,公司正在从“快餐火锅”向“轻正餐”(2.0餐厅)、“中高端火锅”(凑凑),必然带来翻台率的下降,因为快餐的翻台率比正餐要高。

但是根据行业数据显示,火锅餐饮行业的平均翻台率在2左右,如果呷哺呷哺未来的翻台率降低到和行业持平,这从侧面说明了其已经不具备相对优势。

更重要的是,呷哺呷哺的竞争对手之一,火锅行业龙头,同样是中高端火锅的海底捞,保持了令人恐怖的5次翻台率的记录。

走中高端路线不意味着翻台率绝对下降,规模化过程中出现翻台率下降,只能说明当前的管理模式已经不匹配当前的规模,即制度成为了释放潜力的阻碍。

要得出这样的结论,需要和火锅餐饮行业的龙头——海底捞做一下详细对比。

3. 海底捞:统一管理所以大,积极授权所以强

同样是在扩张的过程中,海底捞门店表现出了极强的盈利能力。虽然受到宏观环境的影响,门店的盈利能力略微有下降,但是和呷哺呷哺相比,依然存在巨大优势。

将呷哺呷哺和海底捞对比,会发现很多有意思的现象。

前者从“一人食”的快餐式火锅起家,虽然正在向中高端火锅转型,但是理论上其翻台率不应该比海底捞低,但数据表明海底捞的翻台率却高出一大截。

在标准化方面,二者作为火锅行业的两大龙头,都有很强的标准化能力,即便存货周转天数(可以作为表征供应链效率的参考依据)呷哺呷哺要高于海底捞,但是这不足以成为其规模化的瓶颈。

那么,两家企业在规模化过程中表现出来的差异是怎样导致的?

在《海底捞你学不会》一书中,万科创始人王石在序言中,揭示了海底捞成功的奥秘:授权。

餐饮行业和其他行业非常不一样的是,它的规模扩张,需要地理上的迁移,它无法像制造业或者互联网公司一样扩大生产线、新建办公楼就可以实现规模扩大。

1000家门店,就意味着分布在1000个不同的地方,我们都知道,在企业管理上,管理的成本往往和管理的规模不成线性增长关系,管理10家餐厅和100家餐厅之间的难度系数不只是数量扩大的十倍那么简单。这也是餐厅要实现标准化的本质原因,只有标准化了,管理起来才会相对容易,规模效应才会显现。

但是,标准化是一把双刃剑,过于标准化,往往会扼杀门店和底层员工的能动性、创造力。一旦陷入这个怪圈,整个企业就会慢慢趋于死水一潭,看似规模很大,但是大而不强。

如何才能化解这一点?这需要企业内部建立层层授权的机制和信任的文化,只有如此才不会让底层员工成为僵化的执行者。

做一个比喻,高度的标准化像是计划经济,整齐划一固然好,但是每一个层级只能成为上一个层级的附庸,整个体系的决策自上而下流动,管理层并不完全清楚每一家门店的特殊情况和在服务过程中的具体情况。

海底捞创始人张勇是从服务员做起,进过数十年打拼建立了海底捞帝国,他深知底层服务人员对消费者体验的影响。无论公司的决策多么英明,营销多么到位,消费者的全部感知都来自于和他直接接触的服务人员、而不是公司管理层。

正式基于这一点,海底捞对服务人员进行了充分授权,彻底调动起他们的积极性和创造力。

在海底捞,不论什么原因,只要员工认为有必要,都可以给客人免一个菜或加一个菜,甚至免单。

这等同于海底捞的所有服务员都是经理,因为这种权力在其他餐厅只有经理才有。德鲁克认为,企业的员工是否是管理者,并不取决于他是否管理别人,所有那些坚持自己的目标和标准,进行决策,并对组织有贡献的员工都是管理者。

显然,在海底捞,每一个基层员工都是管理者,这对保证服务品质起到了至关重要的作用。

“授权”仅仅是一个简单的动作,但是背后制度和文化的支持才是最难做到的。

“授权”是一项系统工程,它至少包括3方面的内容:一是培训,赋予能力;二是监督;防止滥权;三是激励,回报企业。

不要学习海底捞的服务

要学习它的“授权机制”

当海底捞成为大众媒体的关注对象之后,不少企业开始学习和研究海底捞的模式。最常见的一种说法就是海底捞胜在“服务”上,依靠“变态的服务”让客人产生粘性,并且实现了差异化竞争。

这种认知既对,也不对。

首先它对现象的描述非常准确,但却是只见现象不见本质。

海底捞的服务,是“授权机制”下催生出来的产物,并不是公司的刻意为之。

不要学习海底捞的服务,要学的是它的“授权机制”。

▍培训——赋予员工足够的能力

麦当劳认为,自己并不是世界一流的汉堡公司,而是世界一流的培训公司。

麦当劳有汉堡大学,海底捞有海底捞大学,培训是规模化餐饮的必备流程。在人力资源投入上,海底捞的员工成本占比29.3%,在行业内属于较高水平,而呷哺呷哺的人工成本占比行业最低,为22.7%。

数据显示,海底捞员工到店长,需要4年的培养时间。而进入海底捞大学,是培养中最为重要的一环。

根据36氪《海底捞的培训,你可能也学不会》一文中的介绍,海底捞的培训呈现出以下特点:

1. 培养的储备干部人数多于新增门店数量

由于海底捞的扩张速度是由储备店长的数量决定的,所以店长的质量对未来新开门店的运行情况有极大影响。

大堂经理或者店长是需要在海底捞脱产进行学习的,一般来说大堂经理的需要学习 5 到 7 天,店长需要在海底捞大学进行为期两周的培训。

培养的干部会比开店的数量多一些。尽管有的人在学习期间或者后期观察过程中,发现他可能无法引领一家门店。但是不管如何,储备干部的数量永远都会比门店要多出一些。

2. 重视实战和制度,摒弃填鸭式教育

首先,企业大学负责人会收集学员的需求,先统一制度层面的东西。比如如何开会、如何沟通、如何排班等等。

然后是案例的讲解。来自全国的优秀区域经理、店长,对成为内部讲师,它们带给学员的是实战一线的工作经验。

这样的培训带给学员的不是规则,而是思路的充分打开,毕竟在运营一家门店的时候,情况瞬息万变,教条是行不通的。

▍监督——防止“授权”下的滥权

之前说过,海底捞对底层服务人员有充分的授权,表现之一就是免单权,但是这样的权力如果不加以监督,往往会成为员工牟利的漏洞。

比如客人点菜后由于菜品太多,忘记了其中几样菜,最后结账时,有的服务员会全款结账,然后告诉后厨没上的菜退了,自己“吃了”其中的差额,类似的作弊手段不胜枚举。

对此,海底捞是如何监督的呢?

1. 人性乐观假设

心理学的研究发现,好的管理一定是激励为主,监控为辅,要防止员工作弊,首先要做的是相信员工。信任,是对一个人最大的褒奖,通过营造一种积极向上的、透明的、互信的企业文化,可以大大降低员工滥权作弊的概率。海底捞创始人张勇就是这样一套理论的信奉者,他认为,大多数人是有道德自律的,滥用权力的人是少数。

2. 权力监督,关键是“程序正义”

海底捞有一套非常成熟的检查流程制度,同时鼓励互相监督和举报。单单就这些措施来说,很多餐饮企业都有,但是不一样的地方在于,海底捞非常重视“举证”。

因为谁也无法知道举报人是真举报,还是诬陷。

3. 滥权是不能逾越的红线

不论多么优秀的员工,一旦被证明滥权、作弊,就必须离开海底捞。在《海底捞你学不会》一书中,有这样一个例子,有一位非常优秀的员工把客人退的肥牛钱40元给“吃”了,公司不得不把他解雇。时隔半年时候,这位员工打电话回来,想再回到海底捞上班,仍被拒绝。公司对他的回答是:你触犯的是公司的高压线,没有任何挽回的余地。但你以后在别的地方一定要改掉整个毛病,我会替你保密的。

▍运用激励手段,最大程度发挥员工的潜力

海底捞员工拥有非常明晰的晋升路线,普通员工一般在4年后可以成为店长。

同时,海底捞对店长的激励也是同行中做得最好的。由于海底捞采用“师徒制”培养店长,为了更好的激励店长去培养新人,海底给出两套激励方案。

方案A是店长可以获得管理餐厅利润的2.8%;方案B是店长获得其管理餐厅利润的0.4%+其徒弟管理餐厅利润的3.1%+其徒孙管理餐厅利润的1.5%。

在这两种模式之下,店长会不遗余力的去培养自己的徒弟,优秀的徒弟更多,店长本人的收入更高,公司也可以实现更加有质量的扩张。

根据中泰证券一份研报的说法,“xx年上半年公司收到了227份现有店长的开店申请,其中116份已经完成选址”。

从这段陈述中,可以看出海底捞和其他餐饮企业在规模化上一个巨大的区别:海底捞的扩张是自下而上驱动的,其他企业是自上而下驱动的。

自下而上的驱动,更有质量保证。因为当店长完成培训,徒弟做好准备,各项技能通过了考核,才有可能向总部提交开店申请。

这样的流程,从一开始就保证了新店的运营能力是可预测的。而其他餐饮公司,扩张往往是管理层下达的指令,由管理层招聘、选拔店长,做出最终决策。

这两种模式的本质区别依然在于“统一管理”和“积极授权”上的差别。

海底捞由于“授权”更加得当,底层组织已经呈现自驱动化,而管理层此时的功能仅仅是提供服务和监督,大大降低了管理成本。

有效的“授权”所带来的好处远不止于此。

其所体现出来的信任和在企业内部形成的信任的文化,成为企业创新的催化剂。

用创始人张勇的话说:“创新在海底捞不是刻意推行的,我们只是努力创造让员工愿意工作的环境,结果创新就不断涌现出来了”。

以下都是海底捞员工创新的真实案例。

● 服务员包丹发现吃火锅时容易弄脏手机,就想到用一个专门的小塑料袋把手机套上,现在这项发明已经成为火锅店的标配。

● 一个名叫冯伯英的员工发明了豆花架;李力安发明了给小孩用的隔热碗;蒋恩伯发明了方便上菜的万能架。

● 擦鞋员张春风提出在擦鞋处要准备502胶水,随时帮按顾客粘鞋。

● 吴用刚提出在洗漱处准备一次性牙刷…

这些看似鸡毛蒜皮的创新,为什么偏偏在海底捞可以被提出来而且形成习惯?原因就是上文提到的,被充分授权的底层员工本质上就是管理者。当一名管理者被赋予信任和责任之后,他就能心甘情愿的为工作思考、贡献,而不是斤斤计较个人得失。

中餐规模化的启示

红高粱烩面创始人乔赢在狱中痛定思痛,写下了《永不言败:我挑战了麦当劳》。书中,作者给出了两条重要的反思。

1. 企业追求的是利润,不是规模化

2. 扩张太快的企业更容易死亡

深刻理解作者的深意,对于餐饮企业,我们要更关注它扩张的质量而不是扩张的速度。

在工业化大生产的时代,整个产业链已经足够先进,任何一家企业只要想扩张,都可以在5年内把门店做到上千家,标准化已经不是问题,但是这种企业往往昙花一现,并不具备成为全球餐饮龙头的潜质。

扩张的质量,体现在企业更加有效的运营管理,而餐饮行业管理的核心:在授权。

人人都谈标准化的今天,管理水平和餐饮企业规模的不匹配将会成为中餐无法做大做强、或者大而不强的根本原因。

请读者思考一个问题,为什么高度发达的韩国、日本同样没有出现一个餐饮行业的巨头?

日韩的餐饮产业链早已经高度发达,市场需求不可谓不大。原因究竟是什么?

答案就是:东亚的管理文化中,普遍缺乏“授权”的基因。

每每谈到日企、韩企乃至台企,公众的第一印象就是层级制度、管理严苛。当谈到欧美企业,我们的认知是充分授权。

“授权”是西方企业管理哲学中相当重要的一环,而这正是我们所缺乏的。

当前,中餐规模化的客观条件都已经具备:足够大的市场,先进的产业链配套,已经觉醒的标准化意识。而真正缺乏的,是改革企业管理模式,充分适应自身企业的规模,恰当的对底层员工“充分授权”。

做好这些,全球性的中餐龙头值得期待。(完)

行业分析报告【篇8】

未来一线城市的租房市场一定会大面积开放。

尽管房子是相当重要的产业。对于上游,盖房子需要购买钢材,这不仅能带动钢铁产出,促进钢铁行业产业升级,还能带动一大块就业。修房子的时候,搬砖的劳动力拉动城市化,水泥背后的水泥厂,规划房子背后的设计院。对于下游,修好房子后,附近的地铁,公交,医院,学校基础设施的规划与修建,购房者对房子进行装修,除甲醛,添置新家具(衣柜,床,冰箱,洗衣机等)。上下游共计带动49个行业。

显然无论哪一个都是政府不能拒绝的,那为啥政府还会推动租房市场,不去推动购房市场?

因为前文限定了一线城市,非一线城市我觉得租房市场的开放会很晚很晚,不过热门二线一定会来尝鲜的。一线城市有什么特征:

1.房价高企,年轻人想买,但买不起。需求被价格压抑住了。

2.拆迁昂贵,且有高昂的外部成本(堵塞交通)。企业没有开发新楼盘的动机,政府也难以从翻新地皮中获益。供应不足。

显然需求和供应对不上眼,年轻人又削尖脑袋要进去,想留下来,就只能选择租房。

我认为未来的租房市场会出现全新的商业模式。

先说房源:租房房源在未来,会缓慢从在二手房转变为新房。当然考虑市场接受度,不可能一蹴而就,只能是逐渐提高百分占比。

对于未来商业模式的概括:

租房市场化,租房标准化,租房寡头化

是不是很眼熟这个套路?

xx年:传统的出租车演变到滴滴打车,便是零散的打车软件司机先搅动行业,打破出租车的牌照制度(市场化)。众多打车软件一拥而上,争夺市场,同时一系列的打车共识慢慢达成(标准化)。这些软件一路搏杀,资本注资当燃料,烈火烹油 鲜花着锦,杀出几个巨头,只要国家力量不出现,两个或者三个寡头把持一个行业,Uber因为是外资所以离场,滴滴快滴也不是因为商业原因合并的(寡头化)。

xx年:外卖行业方兴未艾,大学校园普天盖地的外卖传单,各种极速,各种超人,上百款外卖app,羊毛都薅不完(市场化),活下来的几个,凭借这两年的经验,完成了外卖员培训基本流程,店家签约基本流程,卫生监管基本流程(标准化)。腾讯(美团),阿里(饿了么),百度(百度外卖)各自注资,添砖加瓦,剩余还没死的在这一步统统化为炮灰,目前的饿了么和美团把持95%以上的流量(寡头化)

xx年:共享单车以星星之火,燎遍全国省会城市。这种在全国多个校园试点了半年到1年的全新出行模式,催生了上百个APP。就连大部分人都不会骑车的重庆,也诞生了悟空单车(市场化),一路疯长,在xx年消停了下来,如同花败果现,剩下的单车公司,无论在单车投放,运营维护,政府协调,外部公关,都有了成熟的体系(标准化)。同样巨头的注资,没有得到注资的,在这一步一定会死,小蓝单车撑了很久,但还是熬不过去。目前摩拜单车(腾讯),OFO(朱啸虎),青桔单车(阿里)占据99%的流量(寡头化)。

这类互联网下诞生的模式,由于运作快,程序不冗余,寡头一旦形成,利用标准化期间,几百家企业用命换来的经验教训,行业标准,很难被新进入者打败。同时资本也要求回收前期的成本。很难说再出现xx年,50000用户的微信,慢慢起家,打死了坐拥5亿用户的飞信。傻子毕竟没有那么多。

辅以美国目前租房市场的佐证,我预测,如果未来开放租房市场,租房市场会出现以下走势。

租房市场化。也就是目前的自由租房阶段。这个阶段会带来两个问题,市场问题和导向问题:

市场问题:人人都可以租房,换句话说,人人都是市场竞争者,这个阶段,市场最为混杂,同时价格差异明显,有人厚道,有人奸诈,这是市场不规范,信息不对称带来的。信息不对称的情况下,会出现二房东,房源不透明,合约欺骗等一系列问题。市场亟需一个标准来规范,但是人太多,管不过来,监管难以达成。

导向问题:人人租房的背后,其实是暗示并鼓励人们买房,这些年轻人买不起,我买的起啊,买了就能租,不仅可以享受房价的涨幅,以此帮我扛通胀,还能让别人帮我还贷款,一举两得岂不美哉。一旦市场导向将房子从消耗品变成了投资品,一定会带来房价的恶性疯长。

租房标准化。市场的乱象一定会受到整治,首先这是政府职能,其次,其中偷税漏税的巨额收入流失也是税务部无法接受的。

标准化思路:首先市场上有太多的散户,去掉散户一定是第一步,如何去掉散户?就和股市一样,只要提高手续费,比如将佣金最低5元提高到最低500元(当然证监会不可能这么做),市场散户绝对少掉99%。

同理,提高基础门槛从来都是清理散户的最好方法,房子出租如果需要各种办证,检验合格之类的,一般散户绝对没有心思自己来的。随着甲醛案的出现,二手房暂且不说,新房的出租标准肯定会一提再提,要求甲醛合格,要求乙醛合格,消防合格,通风合格,照明合格,用电合格,零零散散出来20几个标准轻轻松松,只是为了赚取房价涨幅,以及租金的普通投资者绝对不堪其扰。一定会大规模的选择将手中房屋外包给中介公司,由中介公司进行统一检测,中介公司专业的,有时间,同时享受规模效应。中介公司吃差价,出租者收租金,税务局收税,其乐融融。目前链家就是这种模式,但是总体思路感觉还是老一代的运营。永远只是中间商。

另外一种就是民宿,这也是散户能进去挣钱的唯一阶段,这种模式高明在什么地方,民宿从中间商转变成了运营商,利润不知高了多少,3000一个月的房子租进来弄民宿,300块一晚租出去,按80%空置率(行业平均),7200收入,净赚4200每月,相比链家中间商,只拿两个月租金,这种方式利润持续,且工作量小。

目前而言,民宿就是租几间房,最多租下几层楼,还是零散在城市各个角落。但是这种模式除了麻烦,并没有任何护城河手段,注定了这类中介,乃至民宿公司会超级多(看看现在的民宿就知道了)。但是预计这个阶段会持续很久。

租房寡头化。随着资本的入场,很快会出现某某公司(BATJMH等等系公司)出资买下某小区的整栋楼,或者干脆直接自己建小区。然后房租上网,以后租房就和去淘宝买东西一样,甚至出现小区会员,以及类似租金95折卡都完全有可能。不同于民宿的小打小闹(民宿有法律风险,被投诉的风险,更类似于繁星撒点的游击队),小区的形成代表有了根基(像军队进军,步步坚实),代表真正的生态就建立好了。资本是逐利的,必然会通过后续服务回本,

具体的盈利方式很多,有的外部性是正的,有的是负的。

先说好的,以后倒垃圾,搬家,水电一律不用操心了,智能化物管,甚至租房送视频会员,互联网公司的气息会相当的重。

再说坏的,当然经过我国特色主义的改造,有些国外的恶习在国内应该完全无法生存,但是丑话说前面,防人之心不可无。在国外,因为居民搬家是有成本的(至少占半个月房租),只要你还能忍,他就有得赚,比如垄断网,本小区只有optimum的网(国内至少还有3大巨头供你选择),你只能选择用或者不用,不能选择其他便宜的运营商,甚至连路由器都要租他的(有淘宝的我们无所畏惧)。

答案部分推测以美国大纽约为例,将符合国情的部分进行借鉴,答主目前就在纽约上学,纽约在很多方面极其类似北京,很多东西虽然不能一概而论(国情差别太大),但是毕竟别人遇到这个问题比我们早几十年,有些东西是可以参考的。

行业分析报告【篇9】

“租赁住房”,又称之为“租赁住宅”,是指地产开发商将自持地产通过新建或者对自有存量房源资产盘活改建而成,并向市场推出的租赁用途住房。租赁住房作为国家大力推进的新兴行业,有着广阔的市场发展前景。我国已有约1.9亿租赁人口,主要由流动人口及高校毕业生构成,而租赁市场规模已超万亿元。预计至2030年,我国租赁人口将达2.7亿元,整体市场规模超过4.2万亿元。

截至到xx年底,中国当前房屋租赁市场规模以个人或C2C业务形态类别租赁市场为主,占比近97%,企业运营的品牌公寓还不到3%。而在美国,由企业为主导运营即采用B2C方式的公寓数量规模占比已达60%。因此由国内企业运营的租赁住房(长租公寓)市场空间巨大。

目前国内住房租赁行业参与企业,主要集聚着三类主体,包括国家队、房企及运营商。时至目前,租赁行业还未出现头部标杆企业。场外的各家企业摩拳擦掌,积极规划,开始蓄力谋划市场。而已进入的玩家则开始竞速赛跑,扩大管理规模,争相抢占市场份额。租赁行业的三类玩家,还没有拥有绝对优势领先的一方,但各自仍有着自身的优劣势。

国家队

国家队,主要是指国有房企以及国有关联企业。相比来说,国家队有政府和政策的支持,在租赁行业中处于先行的地位,在拿房和成本上较其他主体有显著的优势,另外其自有存量房可以直接盘活,以明显低于市场的价格拿地或包租,同时也可以充分发挥其在原保障房和人才公寓的积累的行业经验优势,与市场企业客户做好对接。

国家队未来推出的住房租赁产品,会在政策响应、规划设计、产品质量、服务标准、 价格水平、运营模式等方面对市场起到示范性和引导作用。国家队推出的“租赁住房”产品在住房租赁市场地位具备举足轻重的作用。因此,国家队的进场,最大的作用,并不是为了竞争,而是为了稳定住房租赁市场,加速行业规范化。

房企

房企,随着房地产市场进入白银时代,房企纷纷将目光投向存量市场,加上政策的推动和租赁市场的发展,目前租赁市场风头正盛,越来越多的规模房企开始着力布局,甚至将其提升至集团战略层面。

房企有着资金和规模扩张优势,有条件以重资产模式切入,并通过持有资产和自有供应体系把控产品质量。而对于全国布局的规模房企来说,切入各地市场更容易,供应链具备集采优势,但其租赁住房的运营管理能力相对薄弱,对租赁住房成本的把控仍待提升。对于房企来说,长租公寓可以对闲置资产进行改造升级,盘活自身存量;也可以帮助企业解决竞自持土地及租赁用地,同时可以借助房企整体的信用进行低成本融资。

公寓运营商,目前有三种业态类型

品牌系运营商由于进入公寓市场较早,积累了大量运营经验,有较强的运营能力,同时主要深耕某一区域,有针对性的特定客户,产品有设计感和个性化,服务追求极致的客户体验,但其拿房成本高,难度大,资金能力相对薄弱,扩张难度较大。

而中介系运营商在公寓房源获得上具有先天优势,在客户资源上也有自身的渠道优势,有利于其快速规模扩张,实现全国住房租赁市场布局,而因其中介的市场属性,决定了中介系公寓运营商更适合做二房东模式的分散式公寓。

另外酒店系运营商以酒店行业经营经验为优势,从经济型酒店的短租模式延伸占据长租市场,在经营和城市布局、运营能力、工程管理能力上具有明显优势,也具有规模扩张的优势。而酒店系中另一分支的服务式公寓运营商则针对的是住房租赁中的高端细分市场,产品溢价能力强,在其细分市场中处于绝对领先地位,但其产品线布局覆盖有限。

品牌系、中介系、酒店系公寓运营商在房源、产品、品牌等方面都存在着激烈的竞争,尤其是随着国家队与房企的不断发力,运营商之间的这种状况也将愈演愈烈。

行业分析报告【篇10】

年1~12 月,全国原煤产量约32 亿吨,其中国有重点煤矿原煤产量累计达17.3 亿吨,同比增长15.8%。其中,10 月、11月、12 月国有重点煤矿原煤产量分别为1.51 亿吨、1.51 亿吨、1.47 亿吨,当月同比增速分别为16.1%、13.7%、9.6%。

我国煤炭进口保持快速增长,出口继续下降。据海关统计,全年进口煤炭16483万吨,同比增长30.99%;出口煤炭1903万吨,下降15.03%;净进口煤炭14580万吨,较上年增加4237万吨。从进口情况看,近年来煤炭进口呈现数量逐年增加、品种逐步优化、来源日趋广泛等特点。20全年各月煤炭进口均保持在1100万吨以上,12月份达到1734万吨,再创新高。目前,印尼成为我国最大煤炭进口国,澳大利亚、越南、蒙古和俄罗斯紧随其后,上述五国进口煤炭占全部进口量的84%。从出口情况看,煤炭出口呈逐年递减、地区相对集中等特点。全年低位徘徊,各月煤炭出口量均在200万吨以下,主要出口到韩国、日本、台湾等地。

2010 年,全国煤炭产运销较快增长,供需基本平衡,投资较快增长,效益明显提高,煤炭经济运行保持良好态势。前10个月,全国煤炭产量29.89亿吨,同比增长11.2%;消费量同比增长10.2%。其中,发电耗煤16.03亿吨,同比增长12.2%;钢铁生产耗煤4.91亿吨,同比增长8.2%;建材生产耗煤

4.27亿吨,同比增长10.4%。预计全年,全国煤炭产量超过35亿吨。进口逐月回升。前10个月,全国煤炭净进口1.26亿吨,同比增长7.7%。预计全年煤炭净进口达到1.5亿吨左右。

预计电煤需求增长较快。受工业经济较快发展和一些高耗能行业生产扩张的影响,电力和煤炭需求迅速上升。预计20全国煤炭产量同比增加3亿吨,全国煤炭销售量预计增加2.8亿吨,增幅

7.85%。在年新增销售量中,动力煤增加2.4亿吨。电力行业20、2012年新增装机容量9600万千瓦,新增机组电煤需求2.1亿吨。从电煤供需情况看,总量基本平衡,但存在地区性、结构性不均衡的问题。

从竞争格局来看,当前全国煤炭企业数量大幅减少,在山西、陕西、贵州等省兼并重组推动下,煤炭企业平均产能由的32万吨大幅提升至目前的49万吨,大型煤炭企业产量占比将大幅上升。一方面,行业集中度提高后,区域性寡头垄断逐步形成,煤炭企业对价格的掌控能力在提升。另一方面,资源整合后,国有重点及地方重点煤矿的产量占比提升,国有煤矿更加重视安全生产,客观上约束了煤炭产量的释放。目前,神华集团、中煤集团、山西焦煤和同煤集团前四家企业产量加起来仅占全国煤炭总产量

的21%左右。我国规划在“十二五”期间建设10个亿吨级、10个5000万吨级特大型煤炭企业,产量要占到总产量的65%以上。

从长远来看,初步预测到,我国煤炭需求总量约为40亿吨(含净进口2亿吨),而全国各省份规划的煤炭产能约56亿吨,煤炭产能过剩趋势明显,即将面临供大于求。“十二五”期间,煤炭产量的增量比“十一五”的增量大幅减少:到 年,煤炭产量达到37.9 亿吨,比2010年增长5.5 亿吨,而2010年全国煤炭产量为32.4 亿吨,比 年增加8.9 亿吨。“十二五”期间我国煤矿建设将控制东部,稳定中部,大力发展西部,从新开工产能指标看,规划确定:“十二五”新开工规模为5亿吨/年,加上“十一五”结转建设规模,最终建成投产规模为5.5亿吨/年,而内蒙古获得的产能指标高达1.3亿吨/年,占总量的26%。其次则分别为陕西和山西。此外,发展还面临着项目建设高峰期带来的负债率上升、部分煤矿资源接续紧张等问题。破,解这些制约发展的难题,中国煤炭企业要大力实施转型升级,科技创新、人才强企、安全发展四大战略,加快建设具有国际竞争力的世界一流能源企业。另外,“十二五”期间国家将对优质炼焦煤和无烟煤资源实行保护性开发,具体措施可能包括总量控制、鼓励兼并重组、限制出口、控制矿权审批节奏等。在煤炭产业结构上,形成以煤为主,煤电路港化和装备制造、煤炭物流等相关产业联营或一体化发展格局,拥有资金、技术、地理优势的企业将获得更多的政策支持。

年的煤市在“旺季市场欲涨,政府预控降价”的不情不愿中结尾。其实,任何一个融入市场环境的产品,都会存在这样的俩大阵营,而这次相互对峙的双方不是市场的俩个主角,而是煤企和政府的对决。说是二者的对决不免有些言过其实,但却处处透露着整个经济环境发展的必然,也是我国计划经济下市场经济的特色。

2011年煤炭市场呈现出的“旺季不旺,淡季不淡”也是其上下游市场的一个共同的体现,就如世界经济下滑中国也不可能独善其身一般。原本是煤炭市场淡季的3-4月份和迎峰度夏后的9-10月份,由于4月和9月底的两次大秦线检修,给淡季市场造成的恐慌,引发港口煤炭库存急剧下降,成为推升动力煤市场价格一路上扬的推手。其中也有受到以往冬季运煤成本及运输困难、及风险较大原因,今年普遍出现反季采购的现象,到了冬储旺季却不在看到以往热闹的煤市。淡季出现旺销推动煤价上涨的现象,让大多数人惯性认为冬储煤市的刚性需求会再次推动煤市上扬的预期;偏偏在这个旺季的市场需求并没有像以往那样明显,电厂的高位库存让他们有信心继续静观市场中的风起云涌;港口库存偏高,国内海运费连连下挫,

这个市场的反常让内贸煤炭市场异常躁动。此时的环渤海动力煤指数853元/吨,与去年同期750元/吨相比,同期上涨了103元/吨,同比增长113.7%。国内市场如此平淡,却不知此时国际的煤价正一路下行,悄悄地进入国内市场;从今年的煤炭进口量就可以看出,2011年1-11日进口煤炭累计16172万吨,2010年1-11月进口量累计14896万吨,同比增长8.5%;受国际经济下滑影响,国际煤炭与国内煤价的倒挂,贸易商看到其客观的利润纷纷转战国际市场;国内煤价其上行的可能已经没有了,也难怪电企会频频上访抱怨煤价过高。正好赶上一年一度的煤电谈判时间,国家的一纸限价令让煤价下降的预期更强烈了。国内炼焦煤属于稀缺资源的特性让焦煤企业一直有着较强的话语权。受澳大利亚洪水影响,焦煤价格出现短期疯长。但随着全球经济萎缩,国内经济增速开始放缓,房地产受到较大打击,下游钢铁市场需求大幅下降。钢企在经营压力下,开始限产和打压原料采购价格,焦炭焦煤价格承压。在下游市场长期情况不佳的情况下,焦煤价格虽有一定的滞后性,但是整体仍随着焦钢市场起伏。

无烟煤方面:作为稀缺资源的一种,和其独具的关系国计民生的化肥产业及民用市场。整年的市场基本上都呈稳定上行趋势;无烟煤块煤一直是化肥化工行业的主要原料,但随着机采率的上升,无烟煤产块率将由现在的15%逐渐下降到13%;在化肥化工行业未来五年2%的低平均增速下,无烟块煤供需缺口将达600 万吨左右;这就更加增加了无烟煤的稀缺性地位,价格下调的可能性较低。今年无烟煤淡季市场价格一直表现平稳,甚至由于煤企资源整合导致的资源偏紧,让无烟煤价少了下行的可能,但冬储市场的平平确是其受整体宏观经济不明朗,货币政策紧缩,及国内需求放缓影响,导致下游市场低迷的体现。

2011年煤炭市场表现出的如此异动笔者已一一归纳,2012年的煤炭市场将何去何从?笔者归纳了以下几个方面对未来煤市的走向影响预期较大。

首先,宏观经济方面。2011年10月29日国务院强调“把握好宏观调控的方向、力度和节奏,更加注重政策的针对性、灵活性和前瞻性,适时适度进行预调微调,保持货币信贷总量的合理增长”,应该是2012年国家宏观调控的基调。2012年1月1日煤炭限价令正式执行,按此时的执行率完全可以达到重点合同只增长5%的预期,至于能否完成计划额需要从具体的执行过程中,监督管理;港口煤以5500大卡为准降到800元/吨,也已基本实现。

其次,国际整体经济形势。国际经济形势直接影响着国际煤价,如果国际煤价仍呈现出与国内煤价的严重倒挂,进口煤炭仍是被国内市场看好的。当然也要关注第一条国内的一些政策的出台。

再者,煤炭产量增速。从目前数据来看,截止11月累计全国原煤累计产量为31.0337亿吨,同比多生产原煤35907万吨,增长了11.6%。而2012年始进随之十二五规划的展开,中国经济进入第四轮的发展周期,GDP以7%左右的速度增长,能源消费呈下降趋势。煤炭产量的增速必然对煤价的上行有一定的影响。

综合以上因素,预计明年一季度煤炭市场以及定煤价平稳过渡,涨价的预期较小。

电厂方面:煤炭作为关系国计民生的能源产品,目前还没有任何一种能源替代。水电、核电、风电、太阳能、光伏能源以及生物能源虽然可以作为发电替补能源,但受自然因素和技术条件不成熟影响,,在其下游的电厂发电的刚性需求下,煤炭未来降价的预期有限,倒是随着需求的上升还会有上调的可能,但幅度都不会太大的,如果下游企业不能接受煤价上调也是徒劳的。

焦化企业:焦炭作为炼焦煤下游产品多受钢才市场影响较明显。其生产厂家,一类是钢铁联合企业内部自有焦化生产厂,焦炭生产以供应企业炼铁生产为主;二是独立焦炭生产企业,焦炭全部作为商品外销。焦钢联合企业对焦煤产销控制自主权利较大,而独立的焦炭企业相对而言受钢材市场变动影响较大。今年受到欧债危机的持续低迷,国内货币政策紧缩,及国家对国内房市的控制等宏观因素影响,10月下旬以来钢材市场的大幅回落;进而引发上下游产品需求下降,市场持续低迷;炼焦煤随受焦炭影响迟缓,但也出现局部性价格回落。预计上游资源的稀缺性支撑,受钢材市场影响不会太大,以窄幅调整的预期较大。

“受产能集中释放和需求减少双重制约,近几年持续火暴的煤炭市场,2012年可能出现逆转。除专用煤和稀缺煤种外,电煤、动力煤和化工用烟煤价格将难以继续上扬,甚至可能下跌。”这是上周末陕西省能源化工地质工会一届一次全委会召开期间,陕西省煤炭工业协会秘书长赵生茂向记者透露的信息。

“十一五”以来,受国内外需求旺盛和国际油价上涨引发能源、资源类产品价格中枢上移等诸多利好刺激,国内煤炭产销量连年大幅攀升。2010年,全国煤炭产量达32.4亿吨,较增长11.3亿吨,年均增幅长10.71 %。在产量增长的同时,煤炭价格也大幅攀升。

以秦皇岛5500大卡优混煤为例,20平均仅450元(吨价,下同),2010年则达到815元,年均上涨16.22%。但综合各种因素分析,煤炭行业景气度已经触顶,预计明年二季度将出现拐点。

统计显示,2010年,我国煤矿总产能已经达到37亿吨,按当年32.4亿吨产量计算,产能发挥了87.57%。考虑到煤炭工业对安全生产的特殊要求,以及每年都会有1个月左右的停产整顿期,2010年的产能与产量是基本平衡的。但随着山西、河南、河北、内蒙古、陕西、黑龙江、贵州、山东、安徽等省区煤炭资源整合与矿井重组工作的结束,这些地方规划的大型矿井将在2011-2012年投产。加之20国家4万亿元投计划中,煤炭行业上马的大型现代化矿井也将于2012~释放产能,预计2012年,全国煤炭总产能将达42亿吨,已经达到国家规划的20产能规模。过剩的煤炭产能,使煤炭价格难以继续上扬。产量急剧增加

受国内外宏观经济形势影响,2011年,我国经济增长开始减速,2012年经济增长速度将进一步降至8.5%以下。尽管如此,由于地方政府追求高GDP的热情不减,仍将采取积极措施,促进地方经济高速增长。煤炭、石油、天然气等资源类产品,既能拉动地方GDP增长,又能带来可观的财政收入,且已形成规模,地方政府岂能不督促其产能尽快释放?在这种情况下,煤炭企业不得不高产稳产,大幅增加煤炭供应量。2011年1-11月,陕西省煤炭产量36403.29万吨,预计全年有望突破4亿吨,同比增长15%以上。排在全国煤炭产量前两位的内蒙古和山西,今年煤炭产量将双双超过8亿吨,2012年将冲刺9亿吨。另外,新疆、河北、贵州、河南、宁夏等省区,今明两年煤炭产量也将保持14%以上的增长。“产煤省份为确保经济不出现大的滑坡,继续大幅增加煤炭产量,必然导致煤炭市场供大于求,打压价格下行。”赵生茂说。

“如果煤炭产能产量增长的同时,需求能保持较快增长,则煤炭行业景气度仍将延续。但现实情况是:2012年,国内外煤炭需求不仅无法大幅增长,甚至会出现萎缩。”赵生茂担忧地说。他表示,调控房地产政策的出台和实施,不仅有助于挤压房地产泡沫,防范和化解金融风险。而且,对高耗能行业起到了釜底抽薪的作用,将有效遏制煤炭、石油、电力等资

源能源类产品的消耗。由于明年国家调控房地产市场的政策、力度和决心不动摇,将进一步减少国内对钢材、水泥、聚氯乙烯等高耗能产品的需求,使相关行业开工率下降,继而减少焦炭、电力消费,使煤炭消费量大幅减少,加剧煤炭市场供大于求矛盾,打压煤炭价格下行。

全球金融危机对实体经济的影响远未结束,甚至可能加剧。尤其欧洲债务危机的蔓延和发酵,使得世界经济二次探底的可能性增大,对包括石油、天然气、煤炭等资源类产品的需求将减少,至少需求增速将放缓。加之美国、加拿大以及欧洲部分国家对煤层气、页岩气、页岩油等非常规油气资源工业化开发的成功,将大幅提升其石油天然自给率,减少进口,使国际原油和天然气价格因缺乏买方支持而下行,继而引发同为资源类产品的煤炭价格中枢下移,对国内煤炭价格形成反压,迫使国内煤炭价格终结涨势,调头向下。

但赵生茂同时提醒:由于无烟煤和优质炼焦煤已经成为稀缺资源,且受到国家严格控制并掌握在少数企业手中,这些企业市场掌控能力较强,完全可能根据市场需求调整产能释放节奏。因此,虽然电煤、动力煤和化工用烟煤价格在2012年将出现松动甚至下跌,但无烟块煤和优质炼焦煤价格将依然坚挺。

专家指出,煤炭市场的这种变化,虽然有利于降低化工企业总体成本,但对于目前仍以无烟块煤为原料的化工企业而言,其与以烟煤作原料的化工企业的成本劣势会进一步拉大,只有尽快改变原料路线,调整产品结构,才能免于被淘汰。

行业分析报告【篇11】

一、行业发展现状

电子商务通常是指是在世界各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务以参与者的属性划分,通常可以分为企业对企业的电子商务(b2b)、企业对消费者的电子商务(b2c)、企业对政府的电子商务(b2g)和消费者对消费者的电子商务(c2c)四大类。

中国电子商务的发展与互联网普及之间存在着紧密的联系,历经萌芽期、雏形期、成长期、稳定期、成熟期五个阶段。据中国电子商务研究中心()监测数据及国家统计局发布的20xx年电子商务交易情况调查结果显示,20xx年我国电子商务快速发展,全社会电子商务交易额达16.39万亿元,同比增长59.4%。

根据中国电子商务研究中心的相关报告显示,20xx年1-8月,中国电子商务交易依然保持强劲势头,交易总额达9.8万亿元,同比增长24.7%,增速略有下降。其中,网络零售交易额为2.24万亿元,同比增长36.5%。随着上网人数规模的逐渐扩大,网络服务的丰富化,电子商务的交易规模呈现出快速发展的态势。近年来,各级政府纷纷出台先关政策,扶持电子商务的发展,一定程度上助推了行业市场的发展。

我国电子商务“xx”规划发展的目标是交易额突破18万亿元。其中,企业间电子商务交易规模超过15万亿元。企业网上采购和网上销售占采购和销售总额的比重分别超过50%和20%。大型企业的网络化供应链协同能力基本建立,部分行业龙头企业的全球化商务协同能力初步形成。经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的60%以上。网络零售交易额突破3万亿元,占社会消费品零售总额的比例超过9%。

二、进入本行业的壁垒

1、人才壁垒

电子商务业属于新兴行业,电子商务专业人才缺乏,投入成本高,具备丰富经验的从业人员大量缺失。传统企业及品牌商之所以选择电商服务商进行电商业务托管、培训等服务,原因正基于此。对本行业新进入者而言,在短期内聚集、构建专业结构合理的人才队伍,并始终保证人才队伍的稳定发展,有一定的难度。因此,电子商务服务业存在一定的人才壁垒。

2、技术壁垒

电子商务业是信息技术变革时代的产物,它的内容与模式都随着信息技术的突飞猛进进步与发展。软件服务是电商服务的重要内容。以电子商务代运营业务为例,服务商在后台客户管理,店铺建设、软件开发应用、数据分析,质量控制等方面都需要高度密集的技术输出,同时也需要为客户提供有针对性的、综合化的电商解决方案,这都需要建立持续有效的研发和创新体系,具有较高的技术门槛。

3、品牌影响力壁垒

电子商务业为新兴行业,许多行业标准空白,多数服务商企业成立时间不长,处于起步阶段,在这种竞争态势下,传统企业在选择服务商的过程中,缺少参考依据和标准。服务商对知名品牌,大品牌的服务经验将成为重要的评判标准。随着行业的逐步发展,将产生一些具有相应规模和实力都比较强的综合性电子商务服务商。

三、影响行业发展的有利和不利因素

(一)影响行业发展的有利因素

1、《电子商务“xx”发展规划》明确提出,鼓励生产、流通和服务企业发展网络零售,积极开发适宜的商品和服务。商务部、工信部以及一些地方政府已经将电子商务的发展规划纳入xx规划的范畴之内,加强政策引导和支持,网络零售市场的发展将得到更多政策资源的扶持。近年来,国务院有关部委在网络第三方支付、物流、信用体系建设等方面出台相关政策以加大对网络零售市场的扶持和规范的力度。随着互联网零售业的政策不断完善,其行业政策环境将不断得到改善,有利于该行业的快速健康发展。

2、互联网作为互联网零售媒介平台,其基础设施与服务水平的提高将为互联网零售业的发展奠定良好基础。随着三网(互联网、广播电视传播网、通信网络)融合的全面推进,移动通信网进一步快速普及,云计算及物联网的广泛应用将在扩大消费群体、市场辐射范围、信息及物流服务水平等方面促进互联网零售业的发展。

3、近十年来,我国gdp年平均增长率达到8%~10%,虽然近两年国家进行产业结构调整使得gdp增速有所回落,但总体来说国民经济增长是稳中求进。目前,我国经济社会发展的主要目标为平稳较快发展,该目标将推动互联网零售业长期稳步发展。

宏观经济的长期向好将有利于提高我国人均gdp水平。随着人均收入水平的提高,国民消费也将进一步升级,具体表现为人民群众的消费观念与习惯、消费能力、消费对象、消费内容、消费方式等方面的改变,这都将有利于互联网购物的普及与发展,促进互联网零售业的快速发展。

(二)影响行业发展的不利因素

1、社会信用体系不够完善

在电子商务行业中,供需双方在支付、商品品质保障、售后服务等多方面存在一定的信用风险,其该特点有别于实体店。在我国信用体系还完善的环境下,交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。社会信用体系不够完善将对互联网零售业的发展造成一定不利影响。

2、物流业发展滞后

中国的电商发展迅速,而物流业发展相对滞后。在国内,物流配送高费用与物流配送时间过长等问题之间尚未找到另电商与消费者满意的平衡点。与现代物流发展趋势要求相比,我国物流配送发展中还在物流资源整合、物流设施利用、物流技术改造等方面存在问题,其发展的滞后将极大影响到互联网零售业的发展。

四、公司所处行业的基本风险特征

1、核心技术滞后风险

电子商务行业是信息技术条件下的产物,具有技术密集型特点,其核心技术升级滞后将给行业发展带来一定的风险。如果电子商务企业未及时升级更新技术,则可能会处于互联网行业竞争劣势,这将导致商务数据处理速度过慢、技术漏洞较多、系统安全防范能力较差等风险,这些风险可能会给电子商务企业带来巨大的经济损失。

2、市场竞争加剧的风险

随着利好产业政策的强力驱动及行业发展环境的日趋完善,我国电子商务行业高速发展,广阔的市场前景可能吸引诸多的新进入者,新进入者在初期往往会采取一些非正常的竞争手段,这势必加剧行业的竞争态势。因此,该行业在一定程度上存在着市场竞争加剧的风险,进而对行业的发展产生不利影响

3、配套法律法规体系不健全的风险

虽然我国电子商务行业近几年飞速发展并逐渐步入高速成长期,但与电子商务配套的法律法规体系却仍处于建设期,相关的法律法规不够健全,诸如对网上交易的权利和义务的规定多不清晰、没有专门的法律来规范电子商务经营者和使用者行为等,交易双方一旦在电子商务交易中产生问题,其权益难以得到有效的法律保障。配套法律法规体系的不健全会使得行业发展存在一定程度的风险,进而迟滞行业的发展速度。

4、物流业的发展速度和服务质量不匹配的风险

由于电子商务交易规模越来越大,交易次数越来越频繁,对于物流业的需求也日趋加重。虽然我国的物流业发展很快,但总体发展水平仍难以满足电子商务的市场需求,物流业的服务质量也有待于进一步提高。

5、信用风险

在社会信用体系不完善的背景下,电子商务行业借助互联网进行商品交易,其交易双方在身份辨识、违约责任划分等方面都存在一定的信用风险。如果企业不能及时地、准确地、按质按量地完成订单,将对公司商誉造成一定的影响,造成客户的流失,从而导致企业市场占有率下降。同时,由于电子商务行业涉及多个交易主体,信用风险也可以转化为参与各方的风险。

五、行业的周期性、地域性及季节性特征

(1)周期性

电子商务行业不同于传统的零售业,近些年来一直保持强劲的增长态势,未形成完整的行业波动周期,该行业的周期性特征尚未凸显。

(2)区域性

电子商务行业作为一新兴行业,其行业的发展主要与区域经济发展水平、人口基数及结构、文化发展水平、地理位置及交通等因素密不可分。据艾瑞咨询提供的《20xx年网络购物市场距测数据》显示,电子商务行业的主要消费群体集中于我国中东地区,沿海一线城市最为集中,目前有一定的区域性。但西部地区的年复合增长率最高,其消费群体正向三、四线城市延伸,随着区域经济的发展水平进一步差异缩小,互联网零售业的区域性将不再明显。

(3)季节性

电子商务行业销售商品多为日常家居、办公、生产所必需,其并未有明显的季节性,但在诸如“五一”、“十一”、“春节”等节假日及“双十一”等特殊时点,由于互联网零售商家大力促销、消费者消费意愿增强,该行业将出现销售高峰现象。

行业分析报告【篇12】

一、全国有名快递公司简介:

快递公司价格速度网点

顺丰速运价格较贵速度最快网点一般

跨越速运价格便宜速度最快网点较多

韵达价格便宜速度较慢网点较少

中国邮政价格较贵速度较慢全国各地没有盲区 EMS价格普通速度较慢全国各地没有盲区 SF顺丰速运

(于1993年,广东省著名商标,中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一,快递行业十大品牌,顺丰速运(集团)有限公司)

顺丰快递,不是加盟形式的,它是由总部统一管理的企业, 所以各地的服务水准都保持基本统一.是业内公认的, 服务好, 态度好, 全国统一服务电话, 监督机制好.快递速度超高!效率最好!

缺点是很多稍微偏远的地方还没有设网点, 再就是费用比其他公司稍高,但速度跟质量可以保证。

申通快递

虽公司成立于1993年,2004年3月公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证,现在已经成为国内速递领域颇具影响力的民营企业之一。目前公司的主要经营地位于上海市青浦区北青公路6186号。公司总部现有员工近千人,分别在全国各省会城市(除台湾)以及其它大中城市建立起了800多个分公司,吸收1100余家加盟网点,全网络有员工2万多人。(于1993年,国内最早经营快递业务的品牌之一,国内速递领域颇具影响力的民营企业之一,上海申通物流有限公司)

联邦FedEx(始创于1971年美国,世界500强,快递运输业务的中坚力量,全球最具规模的快递运输公司之一,联邦快递集团)

邮政EMS

邮政EMS的优点很明显的:

国有控股,依托强大的国家交通系统,网点多, 几乎通达全国(包括乡村):

运营规范, 实力有保证---至少不会出现全公司跑路找不到人的情况(就曾经有小的快递公司发生这样的事);

邮政EMS运货的车辆在某些地方可能会受到特殊照顾(比如进出某些关口,这些私营公司是无法做到的);

邮政EMS还是通达全球的, 你有国外买家就可以考虑了。

EMS也是有缺点的,那就是费用偏高,带点官僚作风,整体服务素质有待提高。

(中国邮政集团公司直属全资公司,中国速递服务的最早供应商,中国速递行业的最大运营商之一,中国速递服务公司)

宅急送

国内最大的民营快递公司,网络500多个点,但大部分是合作网络,自己的点估计有100个左右。

优点:速度和EMS差不多,有些区域还要快。

缺点:因为是加盟的,各地区质量参差不齐,店家需要注意

(中国物流百强企业,中国最具成长性的物流企业之一,最具竞争力的快递企业之一,北京宅急送快运股份有限公司)

加盟:加盟商需一次性交纳一定数额(不低于2万元)的抵押金和加盟费,并承诺愿以家庭财产做担保。必须要有一定的经济基础,在地级城市开设网点前期投资不得低于15万元,县级城市前期投资不得低于10万元。必须要有合法固定的经营场所,配备电脑、传真机、打印机、扫描枪等设备,安装有ADSL宽带、电话以及拥有能够解决双向物流任务的车辆。

圆通快递

圆通快递最近也被邮政局批评了,但是不影响它跟众多淘宝店铺的合作。因为,圆通快递成立得比较早,虽然,它是加盟形式的,各地服务水准可能有差别,但圆通也算是行业内老资格了,经验丰富。网点也比较多。而且快递出了问题,你至少还是可以向圆通总部投诉。(总部上海,于2000年,中国快递协会副会长单位,是国内大型民营快递品牌企业,上海圆通速递(物流)有限公司)

天天快递-TTK

经过了合并的天天快递,近几年上升势头很猛,服务质量跟快件速度也在慢慢的改善,但是也有缺点,就是发展不均衡,有些地区店家反映很好,有些就常被投诉。

(创建于1994年,中国驰名商标,著名品牌,中国最大知名快递品牌之一,快递行业十大品牌,海航天天快递有限公司)

UPS快递(始于1907年美国,世界最大的包裹递送公司以及专业运输和物流服务的全球领先供应商之一,美国UPS快递公司)

中通速递

虽然,中通速递服务网点近700个,运输、派送车辆1500多辆,但是物流出生的他们目前在快递方面,跟其他大哥相比,还是明显不足,从很多地区的发货速度就能看出,但是,依托成熟的物流体系,相信中通在快递方面的发展,值得各位店家期待。

(创于2002年上海,综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司,快递行业影响力品牌,中通速递有限公司)

加盟:必须使用由营运中心统一印制的运单及包装物,承诺按时且无条件地交纳各种费用,如:汽运费、航空费等等。新开通的网点必须配备电脑并连接宽带,扫描设备等,严格按照总公司信息化管理要求来操作。新开网点申办人必须具有一定的经济实力,中小区域10万左右,大的区域需20万以上。

韵达快递(中国快递行业影响力品牌,专业致力于物流/快递/具有多年陪送运输经验的大型运输企业,上海韵达货运有限公司)

加盟:在地级以上城市开办公司首期投资总额不得低于50万元;县级以下区域首期投资总额不得低于30万元。韵达快递加盟公司、办事处(派送点)应一次交纳一定数额风险抵押金和网络建设费,同时还要按时且无条件地交纳各种费用,如运费、中转费,丢件赔偿费、违规罚款等。

汇通快递加盟:加盟费用20万以上,具有独立承担民事责任能力的自然人或企业法人,具备一定的经济条件及投资管理能力,有良好投资心态,具有良好的沟通技巧和一定的组织能力和业务经验。

建议:快递加盟一定要了解清楚快递公司的实力、服务态度、口碑、未来发展情况等再进行选择,不要盲目加盟,一家快递公司的口碑太差,能够选择的网点较少,接到的快递业务少等都会影响加盟的质量,所以在做出决定前还是充分考虑清楚为好。

加盟咨询联系电话:上海申通快递 83678 电话:021-39206666深圳顺丰速运 55062 电话:4008111111上海圆通速递 48442 电话:021-52273639上海天天快递 27850 电话:021-65849222上海韵达快运 24810 电话:021-62215588上海宅急送快递 19944 电话:4006789000上海中通速递 18857 电话:021-59130790上海EMS邮政特快 17658 电话:11185上海中诚快递 14078 电话:021-51691885上海汇通快递 8013 电话:021-59114488

二、前期筹备工作需考虑:

一、市场调查,可以请较为专业的调研公司

1、区域的经济发展情况(例如整体工业布局,外向型企业数量,产品集中出口方向,经济发展规划等);区域内同行(国际快递公司、当地民营快递公司等)的经营情况,包括价格,转运方式,主要市场客户集中度等。

2、市场前景分析,即盈利前景分析。

二、如何开展业务

我想刚开始做是有点困难,第一要自己去跑市场,找一些大的工厂,走件比较多的部门:销售部 采购部单证部然后找个他们负责的谈谈价格,一开始可以少赚一点,关键是要打开市场.另外一些出口量比较的企业,外贸部的快件是比较多的,而且基本都是寄往大城市,不存在没有网点.三、人员如何管理

1、业务经营的得力助手:随时掌握本公司外出人员/车辆的具体位置, 快速响应客户要求,提高反应速度及服务质量;

2、外勤人员考勤考核:外勤人员/车辆行程路线轨迹回放、查看历史记录、某个外勤人员/车辆一天的行走轨迹、时间等、强化服务质量、存档管理;

3、打造公司实力形象:全面提高公司管理效率和服务水平,降低运营成本,提升企业形象。适应高档客户需要,提高公司综合竞争实力,赢得更大市场空间;

4、运营通讯成本的精明管家:企业短消息发布平台向外勤人员发布任务指令、最新消息.和企业计算机应用相结合、实现信息管理自动化,语音通讯功能让企业以及外勤人员之间实时语音沟通协同作业;

5、地理信息查询平台:可通过电子地图查询城市地图、具体地址、路径及楼盘、企业等相关的地理信息,为业务决策提供准确快捷支持;

6、客户服务的高端平台:电子地图除了实时显示人员的地理位置,还可显示其繁忙与空闲的状态,利于高效查询,避免查询失误,轻松获得优质高效的客服品质,为您树立规范高效的服务形象,争取更多高端客户。

对于公司经营者来说,时间就是金钱,效率就是生命。

四、需要注意哪些

同城快递的市场需要在每个地方都有存在.例如:银行的票据专递,保险公司的保险单递送和带收款,票务公司的票据递送带收款,网上商城的商品配送,电视购物公司的产品配送,中小企业的商品配送业务,个人用品的同城快递等等,可以做的业务是很多的,市场发展的前景也是很好的,但市场的的接受需要来培养的!看好这个市场,尽心精心做好这个市场,将有很大的发展空间!

三、对进入快递行业的三点建议:

建议一:

尽量使用通过总公司开设分公司方式拓展网络的快递公司。

理由:

因为快递公司拓展网络的方式主要有三种:

一种是通过总公司开设分公司的方式来拓展网络。这种形式虽然使其公司发展得比较慢,但是一步一个脚印,起得慢倒得也慢。而且这种管理方式比较规范,不易出现下面的站点做出有损总公司形象和信誉的行为。通过这种方式拓展网络的代表主要是北京的宅急送、广东的顺丰等。

一种是通过加盟的方式来拓展网络,也就说总公司下面的很多站点都是符合总公司规定的一定的条件后被允许加盟的,而不是总公司的亲生骨肉。这种方式虽然能够让快递公司发展得很快,但存在两方面的风险:一方面如果总公司急于拓展网络而对加盟的条件定得比较宽松或对下面加盟的站点的管理得不够规范,那么就很难避免有一些图谋不轨或信誉较差的站点混入其中,从而很可能出现下面站点的人卷款(客户的)逃跑或下面站点做出有损信誉的行为的情况。一方面如果总公司发展的好,知名度越来越高的话,那下面的站点就发展得比较快,进入良性循环,但总公司一旦有什么负面消息的话,可能下面的站点就很快改弦更张了,这对我们的货物是很危险的。通过这种方式拓展网络的代表主要是上海的申通、圆通、中诚等。

另外一种方式是前两种方式混合着用,那寄件的时候最好是选择他们自设的分公司。目前有很多公司都采用这种方式。

建议二:

尽量使用本地经过正规注册的规模较大的快递公司。

理由:

一、本地的公司索赔比较容易一点,比较注重其公司在本地的信誉,同时比较容易进行实地考察,而且取件效率也比较高一点。比如说北京的就用民航快递、大通、宅急送等,上海的用申通、圆通、天天等,广东的就用顺丰、快捷、龙邦等。

二、快递公司很多都是不经过正规注册的,因为本来快递公司的业务主要还是500克以下的文件的快递,而按国家规定这部分的业务是指定给EMS做的,所以很多快递公司从一开始成立就已经是违规的了,但还是有很多大的快递公司是经过正规注册的,这部分快递公司相对来说就比较有保障一点。就我所了解过的,广州的新邦、能达、上海飞鸿广州分公司都是经过正规注册的。

三、规模较大的公司当然各方面都有保障一点,现在的问题是如何判断一个公司的实力雄厚

与否呢?我认为要通过以下几个方面来判断:① 看看总公司的办公室和仓库有多大、有多好。就我所见过的,上海的申通、广州的新邦、能达、飞鸿、深圳的亚风的办公室和仓库都是不错的。② 看看其公司每月的用单量有多大。使用快递单的数量越大说明公司实力越强,据我所了解和估计,北京地区的宅急送月用单量为两百多万套,上海的申通、圆通、中诚、韵达月用单量也是几百万套的,广东的顺丰同样也是几百万套,广州的快捷、长宇、全日通、能达、新邦等,深圳的越丰、DDS、亚风等,东莞的龙邦、平安达、阳光等都是月用量几十万套的,基本上每月用单量能达几十万套以上就算是大公司了。③ 看看其公司的注册资金是多少。比如说大田集团仅仅注册资金就有2.13亿,可见其规模有多大。如果是在广州的话,可以通过登陆(如果你们公司已经成为广州市工商行政管理局信息网的网员的话),查找相关快递公司的注册资金等资料。

建议三:

尽量了解业内哪些快递公司的口碑较好。

理由:

快递公司总会和很多相关的公司和人打交道。和快递公司有业务来往的一共有三类公司和个人:第一类——供应商。主要包括印刷品供应商、交通工具供应商等等,如果某个快递公司口碑不好,经常拖欠供应商货款的话,证明它的财务和运营是不是太可靠的。在这方面,北京的没了解过,上海的大型快递公司普遍要拖欠印刷品供应商10万以上的货款,广东的中小公司基本上没拖欠,大公司也会有拖欠货款的情况,但没上海的公司那么严重。在广东的公司中,广州的伟丰快运是一个拖欠货款很严重的中小型快递公司,而广州的新邦物流是一个付款很及时的大公司。淘宝推荐的深圳亚风还可以,基本上也是有拖无欠。第二类——同行。快递公司都是经常和其他快递公司有合作关系的,如果你从其他快递公司口中得知这个快递经常拖欠同行的货款,那还是小心为妙。第三类——客户。可以通过各种渠道从使用过某些快递公司的服务的公司或个人那里了解到那些快递公司的口碑如何,群众的眼睛是雪亮的,一个人说这个公司差可能只是偶然的,但如果很多人都说这个公司差的话,那肯定存在一定的必然性,不是公司的问题就是收件员的问题了,很大程度上收件员的问题归根到底也是公司的问题。在这里,我想把自己所了解的情况说出来供大家参考参考,就我个人来说,我选择过很多不同的快递公司寄过东西(大部分是文件),不知道是我运气好还是文件引不起某些人的兴趣,基本上没发生过什么纠纷。就我们公司来说,我司基本上都是使用申通快递的,为什么?因为一方面申通的价格本来就较便宜,再则我们通过快递量大、收款及时等筹码压价,快递价格就更便宜了(广州市内6元、广东省内8元)。一方面是其人比较会活跃气氛,大家比较熟悉,互相信任。一方面申通的网点多,快递效率也不错,合作这么久很少发生纠纷。

转载请保留原文链接:http://www.j458.com/a/5831961.html,并在标注文章来源。
上一篇 : 大学实训报告精品10篇
下一篇 : 舟舟观后感(范本十三篇)