随着互联网行业的发展，我们经常会需要使用到一些范文，范文可以运用到不同的场合，范文可以为我们提供各种参考，为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“应急管理工作总结”，我们后续还将不断提供这方面的内容。
应急管理工作总结 篇1
导语：2008年，在局机关领导班子的正确领导下，行政办公室坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作原则，科学统筹，周密部署，认真贯彻《中小学幼儿园安全管理办法》和《辽宁省学校安全条例》，以学校安全和校园周边环境整治工作为重点，加大了预案制定、演练和安全隐患排查整改力度，学校安全工作取得显著成绩，现将工作总结如下。
2008年，在局构造带领班子的精确带领下，行政办公室坚定“安定第1、防备为主、综合办理”的工作原则，科学兼顾，周到安排，当真贯彻《中小学幼儿园安定办理方法》和《辽宁省黉舍安定条例》，以黉舍安定和校园周边环境整治工作为重点，加大了预案订定、练习练习和安定隐患排查整改力度，黉舍安定工作获得明显成绩，现将工作总结以下。
1、订定美满各种应急预案，构造实际练习练习。坚定典范性、科学性和实效性的原则，加强了《教诲系统突发变乱应急预案》和《教诲系统反可怕应急预案》等各种预案的订定。如今，全市各级教诲行政部分和各级各种黉舍共建立或美满应急预案2356个，并按联合要求，每学期起码展开一次练习练习，本年以来，共进行消防、防洪、防震和防践踏等应急练习练习900余次，经过议定实际练习练习，极大地进步了广大家生应对突发变乱的自救自护本领。
2、自动展开各种安定查抄专项整治活动，确保获得实效。一是贯彻落实了《关于供给各市中小学幼儿园交通安定教诲和办理以及农村中小黉舍车办理工作环境的告急关照》要求，对全市中小学幼儿园交通安定教诲和校车办理工作进行了专项查抄，重点整治了异国校车费质车辆作为校车运营现象和校车超速、超员、酒后驾驶等违法行动。10月份顺利经过议定了省公安厅、省教诲厅对我市中小学幼儿园校车交通安定集结整治工作环境的联合查抄。二是在市防汛工作安排集会结束后，立即对全市教诲系统防汛工作进行了安排和安排。展开了以防震、防雷、防汛为紧张内容的专项整治活动，对扫数校舍特别是处于低凹地、水库、塘坝卑鄙、山体附近和矿区沉降区的校舍进行了鉴定排查，根据普查环境，订定筹划并进行了整改。三是根据《关于加强黉舍及周边构筑安定办理工作的关照》（号）要求，构造展开了黉舍及周边构筑安定隐患排排查整改工作，共排查整改了构筑安定隐患68个。
3、加大了黉舍及周边环境安定隐患排查查抄整改工作力度。根据市当局《关于市当局召开安定出产“九项专项整治”活动环境报告请教会的关照》（号）要求，共构造各县（市）区教诲局，市直各院校进行了6次自查。同时，加大了抽查力度，绕预案练习练习、校舍安定、防汛、防火、交通安定、卫生安定等7项重点任务，进一步细化《全市黉舍安定大查抄工作方案》，订定了《安定大查抄评分标准》，前后4次构成查抄组对市直各黉舍进行了拉网式查抄，对各县（市）区进行了抽查。下发了隐患整改关照单，明了整改项目、责任人和时限，并委派专人跟踪督办。据不完全统计，共排查整改各种安定隐患160个，保险了师生生命财产安定，12月份美满欢迎了省综治委对我市黉舍及周边环境治安综合办理工作的查抄，获得了省综治委查抄组的高度评价。
4、增逼迫度构筑，美满安定信息报告工作机制。3月份，为贯彻落实全市2008年应急办理工作集会精神，从头订定了《应急值守和信息报送轨制》，坚定履行了由带领班子成员带班，双人双岗值班轨制，进一步美满了24小时带领带班的值班、值宿工作机制，订定了值班工作人员责任表，把工作任务落实到了详细人员。特别是北京奥运会、残奥会等灵活期间，要求各地校，在暑期委派专人当真奥运反恐信息报送工作，坚定了安定信息日报告和零报告轨制，美满结束了教诲系统奥运安保工作。根据市当局应急办的要求，构造各级教诲行政部分对本行政地区内简单激发天然灾祸、变乱灾祸和大家卫肇变乱的危机源、危机地区进行查看、挂号，展开风险评估，典范了突发变乱风险隐患排查工作，建立健康了风险隐患监禁责任制和评估系统。
5、强化安定宣扬教诲，进步广大家生的安定意识。督导各地校自动展开了安定知识进讲堂活动，做到了纲领、讲义、师资、课时和法制副校长（带领员）“五落实”。经过议定班队会、校会、专题报告、寓目光盘等式样展开防火、防震、放中毒等安定知识教诲，让门生把握了安定知识，加强了防灾避灾意识和技巧。10月27日—31日在展开了应急办理宣扬周活动，构造市直初中、高中、大中专黉舍上街宣扬，全市各级各种黉舍共吊挂宣扬横幅300多条，张贴宣扬挂图800多套，展出宣扬展板300多块，发放宣扬单8000多张，极大地进步了广大家生的安定意识，营建了浓厚的舆论氛围。
应急管理工作总结 篇2
近年来，在区委、区政府的正确领导下，在区应急办的悉心指导下，我镇应急工作紧密围绕全镇工作大局，认真贯彻省、市、区应急管理工作的决策部署和要求，严格严密履行日常值守职责，构建起完善的应急管理体系和工作机制，全镇应急管理工作实现了高位推进和持续发展。现将我镇应急管理工作有关情况汇报如下：
一、基本情况概括
ｘｘ区ｘｘ镇地处ｘ西边界，辖11个行政村，274个村民小组，总人口3.4万人，总面积54.5平方公里，与醴陵区东富镇的10多个村接壤，边界民众往来十分密切，特别是随着区域经济发展步伐加快，除传统的跨界婚姻、邻里、经营、商贸等关系外，因地界划分、林权确认、交通运输、大型工程建设等关系，给我们的安全生产等方面的应急管理工作提出了跟高的要求。
二、应急管理工作情况
（一）健全机构，强化责任
一是领导重视。镇党委、政府高度重视应急管理工作，党政班子联席会将应急管理工作列为一项专门议题，对全镇的应急管理工作进行了安排部署。会议要求，根据全区应急管理会议精神，全面推进全镇各项应急管理工作。二是健全机构。由党政办公室主任兼任应急办主任。分别成立了公共卫生、防汛抗旱、护林防火、食品安全等应急指挥部。三是强化责任。党政班子联席会议明确要求由镇常务副镇长分管应急管理工作，应急办承担具体工作，整合现有资源，充分发挥各相关部门的作用，建设我镇应急指挥中心。各村两委、各有关部门层层落实了具体责任。
（二）完善预案，强化措施
一是完善预案体系。制定了《突发公共事件应急预案》和《重大动物疫情控制应急预案》、《特大洪涝灾害救灾应急预案》、《危险化学品事故应急救援预案》、《森林防火救灾应急预案》、《地址灾害应急预案》等专项应急预案。并按照区应急办的要求，抓紧编制、修订各类应急预案，使全镇的应急预案形成较为完善的体系。二是明确工作措施。每项预案，从应急指挥、应急响应、各村各部门的具体分工到配合专业队伍具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了具体任务和工作方法。
（三）开展宣传，强化素质
为广泛深入地宣传自然灾害、事故灾难和公共卫生等应急常识，切实强化公众应急法规意识，普及公众应急常识，提高全社会应对突发事件的能力，根据市应急办和区应急委的指示精神，结合我镇实际，我镇开展了一系列应急宣传活动，并制定了活动方案，采取板报宣传、发放宣传资料、举办专题讲座等多种形式进行。
（四）抓好队伍，强化排查
一是加强应急队伍建设。将应急队伍建设作为一项重要的基础性工作来抓，不断充实应急救援队伍，镇应急办积极选调一些身强体壮、高素质的人员充实队伍，并通过选派队员参加培训等方式，不断提高人员素质，了解现代应急工作中的一些新情况、新问题。二是积极组织应急演练。定期不定期组织镇应急分队进行应急演练，提升应急处置能力。4月份在辖区内各学校举行地震灾害应急演练，近两年，我镇共举行应急演练35次。极大地提高了全镇师生的应急效能，形成了“统一指挥、反映灵活、协调有序、运转高效”的应急机制。三是强化排查和防范工作。在应急预案的基础上，逐步推进应急管理工作规范化、程序化、法制化，建立健全应急处置突发机制，平时切实做好排查和防范工作，争取工作主动，公共事件一旦发生，分管领导作为责任人都能够亲自到现场指挥协调，各职能小组上下联动，密切配合。
（五）加强应急工作，提高工作效率
为了把应急管理工作真正落到实处，及时、准确地处置突发公共事件，我镇采取有力工作措施。一是充分整合利用现有资源，加快应急指挥平台建设，提高应急管理工作的水平。在全镇范围内大力开展对可能引发突发事件的重点情报信息的收集、研制和报送工作。落实24小时值班制度，并坚持领导带班制度，值班员当好值班的值班记录，认真做好日常值守应急和信息汇总工作，积极畅通信息渠道，严格信息报送管理，基本做到了在第一时间内准确排查和掌握各类突发公共事件的信息，确保了突发公共事件发现得早、处置得及时，有效保障了人民群众的财产和生命安全。二是建立边界矛盾化解应急责任机制，对发生的各类矛盾，落实责任人，尽力争取在第一时间进行处理，对调处不到位的，严格追究相关责任人的责任，坚决杜绝边界矛盾纠纷的扩大蔓延。三是形成了“横向到边、纵向到底、上下联动、左右协调、依靠村组、多方参与”的大调处网格体系，使相邻村镇应急管理工作制度化，常态化。对跨界突发事件，不单方面作出调解决定，而是由双方联防联调工作领导小组牵头，充分利用人民调解、行政调解、司法调解的“三调联动”机制，协调两地相关职能部门共同参与处理。
近年来，在ｘｘ镇的共同努力下，共同化解和平处置大大小小突发事件20几件。20xx年7月份，ｘｘ镇三角池村村民杨奋生在醴陵106国道发生交通事故致死亡，通过交警、双方村两委、综治部门等的协调，事故双方最终达成协议，并签订赔偿协议，事故得到和谐处理。自20xx年9月湖南省高速公路管理局株洲管理处对g320莲易路普济庵桥路段实施了全封闭交通分流以来，ｘｘ镇境内已造成多次道路拥堵事件，ｘｘ镇与醴陵东富镇部分社会闲杂人员充当车匪路霸，收取部分过往车辆“过路费”，引发打架斗殴事件10余起，我镇积极采取应急行动，联合东富镇政府、公安机关、涉及村协调此事，并在主要路口设置限行警示牌，要求载重车辆绕行高速至湖南境内，确保了生活用车正常通行，消除了道路安全隐患和社会不稳定因素。
应急管理工作总结 篇3
*年全县应急管理工作坚持抓应急就是“保稳定、促民生、保运转”的工作理念，以强化基层应急管理工作为重点，以健全完善突发公共事件预测预警预防体系为主线，从大社会、大发展、大管理的高度不断强化基层应急工作。迄今为止，应急管理组织体系建设正在迅速完善，应急管理人员正在逐步理顺，预防和处置突发公共事件的能力正在逐步提高。
一、回顾过去，应急管理工作亮点纷呈
（一）完善预案，构筑立体应急体系。按照常态与非常态结合，近期任务与长远目标兼顾的原则，建立“横向到边、纵向到底”预案体系，积极推广“预案手册化”等先进做法，制订预案启动审批及发布程序等标准文本，做到了有规范、有程序、有记录。截止目前，先后编制1个突发公共事件应急综合预案、12个专项预案、102个部门预案，352个乡镇（街道）预案。针对新情况，调整修订全县各类应急预案40个（其中部门28个，乡镇12个）。
（二）夯实基础，提高应急处置能力。整合各类专项资金200余万元，购买各式各类先进的应急救援物资、设备配备到各级应急队伍中。结合自身实际，督促各级各部门及企事业单位、有针对性地开展预案演练400余次，派出人员指导了清水江防汛应急演练、天源矿业有限公司应急演练、天
雄锰业危险化学品事故应急演练、平凯镇凤栖小学反恐应急演练、花灯广场重特大交通事故应急演练、凤凰山森林公园防火应急演练、迎凤小学疑似食品中毒应急演练。
（三）把握重点，切实做好防灾减灾。立足基层，依靠基层干部和广大群众，落实重点部位监控人员，从体制机制层面做好灾情监控工作。对全县236处重大危险源作了应急准备，落实216个专兼职监测人员，实行24小时监控。对重点行业、重大项目、重大活动和针对较多群众的重要工作安排，采取了风险评估和事前控制措施，对特殊天气情况可能引发的潜在风险隐患及时进行预报预警。同时，对应急救灾款物进行督促检查，确保有限的救灾款物发挥最大作用。
（四）加强教育，完善宣教培训体系。全面提高两大群体应急处置能力：一是应急处置指挥人员。以基层党政领导、应急管理人员及村（居）“两委”班子为重点，组织开展全员培训。二是广大普通群众。以应急知识“四进”（进机关、进社区、进乡村、进企业）为契机，大力推广应急知识科普宣传。目前，累计开展宣传活动500多次，发放宣传资料10万余份。
（五）提高警惕，健全应急值守体系。出台《应急管理和突发事件信息报送考核办法》，要求各级各部门坚持24小时值带班制度，凡属于报告范围的突发事件，必须在事发后规定时限内及时向县政府报告。县政府督查室、应急办不定时对各乡镇、各部门值班工作情况和紧急重大情况的报告工作进行抽查和通报，对应急信息失准或报送不及时的，实施责任追究。
（六）注重效果，建立督导考核体系。建立层级督导制度，对乡镇（街道）、村两级目标任务完成情况，实行逐月调度、逐项检查，确保落实到位。健全突发事件统计信息季度和年度报告、应急管理工作总结评估等制度，做到了常态情况定期调、重要情况随时调。
二、立足当前，应急管理工作任重道远
经过不懈努力，全县应急管理工作已迈上一个新台阶，整体实力和水平得到了全面提升。但是，由于受多种因素影响，工作中仍存在不足之处。
一是基层应急预案科学性的问题。有照搬照套的现象，且未经演练检验，针对性、操作性不强。对预案没有进行定期评审或评估，特别在进行演练和实战后没有对预案实施的效果进行评价，从而也没有及时对预案进行修改。
二是基层应急演练适应性的问题。任务化，准备不足，综合联动不够。少数基层单位特别是普通群众仍不同程度地存在侥幸心理和麻痹思想，对应急管理的内涵、作用和意义等缺乏足够认识，这在一定程度上弱化了应急管理工作。特别是三省跨区域应急演练，由于各部门联动不够，各项工作开展迟缓。
三是应急指挥和管理人员素质的问题。绝大部分乡镇和部门虽然已发文成立应急管理领导机构和工作机构，但没有正式的办公场所，运转也不正常，配备的专（兼）职人员对应急管理工作不熟悉，工作落实不到位；个别单位分管领导
对应急管理工作认识不到位，情况不熟悉。
四是应急指挥资源掌控调度的问题。各乡镇（街道）应急物资、装备储备欠缺，难以满足应急救援所需；抢险救灾物资管理没有统一规范，无法形成资源共享。应急避难场所建设与实际需要还有很大差距。
三、展望未来，及早谋划应急管理工作
（一）建立和完善应急管理体系。建立完善预案修订、评审、备案等制度，不断提高应急预案的科学性、时效性和实战性。在条件许可的前提下，尽可能地多组织开展一些应急演练活动。明确属地的主管职责，在权力配置上，给当地乡镇（街道）以更多的自主权，从源头上消除薄弱环节和死角盲区。鼓励民间成立专门性的基金会、互助组织及开展相关工作。
（二）健全多维舆论宣传工作体系。坚持走群众路线，扩大群众参与，多渠道、多形式开展面向全社会的宣传教育，着力增强群众的公共安全意识和自我保护能力。采取发放资料、悬挂标语、举办讲座、编排节目等多种基层干部群众喜闻乐见的形式，全方位、多层次、大密度地开展应急宣讲活动，明确应急管理“是什么、为什么、怎么干”，并做到持之以恒、常抓不懈，让应急管理知识真正家喻户晓、深人人心。
（三）突出应急管理工作示范作用。坚持以应急管理示范为引领，强化其示范作用，放大其引导作用，促进基层应急工作全面开展。在全县27个乡镇（街道）和部门中，优
选一批主动参与意识强、现有基础条件好的相关单位，大力开展应急管理示范村创建活动。采取典型引路、以点带面的方式，推广示范点建设的经验和做法，让后进的乡镇（街道）都能够对照先进逐条逐项地找弱点、查不足、补漏项。
（四）构建应急管理系列规章制度。落实应急管理工作机构及其人员编制，保证应急管理工作职责明确、责任到人。构建公共安全应急管理能力评价体系，把对政府的灾害管理能力的评价，列为各级政府政效考核的重要内容。按照“依法应急、科学应急、民主应急”的基本要求，尽快明确基层应急管理工作基本工作规范，确保基层单位和干部群众在常态的应急管理工作中能做到有章可循、有规可依，在处置突发事件中能随机应变、快速反应。
（五）探索大社会应急管理模式。切实建立健全应急队伍建设，尽快形成以公安、消防、民兵等为骨干，各专业应急救援队伍为补充，企业专兼职救援队伍和社会志愿者共同参与的应急救援队伍体系，为基层应急管理工作搭建多支点、多层面、多触角的社会化、综合性平台。
应急管理工作总结 篇4
按照年度任务目标分解，结合年度市环保局、重庆市环境监察总队和县安委会的工作安排，我局认真进行工作，现将相关情况总结如下：一、企业应急预案更新严格执行《突发环境事件应急预案管理暂行办法》、《关于编制和完善各类环境应急预案的通知》，规范突发环境事件应急预案编制、评审、备案、演练及监督管理的全过程，督促了辖区内所有重点环境安全隐患企业进行应急预案更新、修订、评审和备案，确保了应急物资的完备和应急人员的及时到位。二、应急管理工作协作机制修订秀山县环境应急预案和秀山县环保局环境应急预案，并报送重庆市环境保护局备案，完善了我局内部科室应急管理协调机制，在环评审查、审批和环保“三同时”验收时对环境风险防范提出明确要求并督促落实；规范了环境应急预警、调查、监测及数据报送工作；在应对突发环境事件中，监察队、监测站、污控科、监管科、宣教科等部门各履其职，密切配合、形成合力。其次建立跨界环境风险联防联控机制，建立和完善与安监、交通、公安、海事、国土、农业等其他相关部门的风险防范和应急处置联动机制，减少和降低各类灾害、事故发生，防范次生重特大突发环境污染事件。完善和落实会商制度，组织突发事件趋势分析，提高研判能力。三、安全隐患排查通过开展汛期检查、环境安全百日大检查、环境安全打非治违“百日攻坚”工作，大排查大整治等各种专项行动，督促全县各企业对硫酸、液氨、尾矿库等进行自查，对发现的安全隐患进行自纠，随后我局在其基础上，组织专人对企业进行检查，督促企业将隐患排查日常化和台帐化，最大限度避免环境安全事故的发生。8月中旬，经重庆市环保局谢靖宇总工程师检查，我县各企业基本达到安全应急方面要求。四、应急演练为确保秀山县危化品发生泄漏、饮用水源地发生污染事故后，能够迅速处置污染源、防止污水进入供水系统，有效保障广大市民的饮水安全，减少事故损失，尽快恢复生产、生活秩序，_____年11月23日，我县按照预定的方案在溶溪镇石板桥组织以液氨泄漏影响河流和饮用水水质为重点的环境安全应急演练，此次演练以重庆武陵锰业有限公司液氨运输罐车在溶溪镇石板桥发生泄漏、破坏周围空气质量、河流和饮用水源水质为背景，在县政府应急办统筹下，县环保局、县安监局、县消防大队、县卫生局、县疾控中心、溶溪镇政府、溶溪水厂、溶溪卫生院有力配合，协同作战，有效处置了突发环境事件，实现多部门联合演练。演练分应急响应、应急处置、应急配合、应急终止等四个演练科目，从接到事故报告，到启动应急程序，再到事故处理，参加演练的相关人员都认真地按照整个程序的安排逐一进行演习，有效地完成了此次演习的各项任务。为我们今后的实际操作提供了有效的借鉴，进一步增强了相关单位、企业的防范意识和应急自救能力。
应急管理工作总结 篇5
20xx年，我局应急管理工作在市委、市政府的统一领导下，在市交通运输部门的关心支持下，紧密围绕全局工作，认真贯彻省、市应急管理工作的决策部署，较好地完成了各项工作任务。现将20xx年应急管理工作总结如下：
一、20xx年应急管理工作开展情况
（一）加强组织领导，建立健全机构
为确保应急管理工作顺利开展，我局成立了交通运输系统应急管理工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，局属各单位负责人为成员，由运输安全监督科具体开展日常工作。
（二）进一步完善应急预案体系
在认真落实部门预案的同时，我们结合交通运输行业的特点，及时制定了春运、高考运输、防汛、处置低温雨雪冰
冻灾害等应急预案，及时有效地处置突发险情和事故，确保交通运输安全畅通，保障人民群众生命财产安全。同时我们注重加强应急人员的教育培训，并于6月24日组织开展了一次客车失火逃生演练。
（三）深入开展应急知识宣传，提高应急意识和应急能力
我们结合工作实际，大力宣传《公路法》、《安全生产法》、《道路运输管理条例》、《公路安全保护理条例》及相关的法律法规，使广大群众对应急管理工作的重要性家喻户晓，人人皆知。在活动期间，制作展板32块、发放运输安全宣传单3000余份。
（四）应急管理工作措施
按照职责分工做好交通突发公共事故的应对工作，同时切实做好人员物资运输和道路畅通保障等工作，保证应急救援工作的需要和灾区群众的基本生活，以及恢复重建工作的顺利进行。
1、应急运输保障分队，由市运管所担任，负责在各专业运输公司（车队）落实50辆客（货）车辆作为道路运输突发事件应急处理保障车辆。
2、市港航海事处负责落实1艘快艇、2艘救生艇、1艘救生指挥船作为水上运输突发事件应急处理保障船舶。
3、市公路局负责落实1个50人的工程施工队，1台推土机、1台挖掘机、1台装载机、4辆运输车作为公路突发事件应急处理设备。
4、被指定担任突发事件保障任务的单位，要做好保障车辆的日常维护保养工作，对承担应急保障任务的车辆要做到全程跟踪，加强调度指挥，确保通信畅通和应急保障任务的安全。应急预案启动后，对承担运输任务的保障车船在出发前要配备相应的救生防护设备。
5、加强值守，及时处置。局机关全体人员、二级单位主要负责人保持24小时电话畅通，做到一声令下，迅速出动。6月30日下午，土峡路因山洪暴发，坍塌路基高10米、长30米。我们立即封闭交通，启动预案，8天内予抢通。
二、明年工作打算
我局应急管理工作虽然取得了一定的成绩，但从目前运输市场的实际情况和管理现状看，还存在应急预案体系不完善、应急队伍素质不高等问题，为此，我们将做好以下几方面的工作：
（一）切实加强应急管理机构建设
按照“统一领导、属地管理”的原则，形成指挥统一、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制的总体要求，提高应急处置工作水平，逐步建立完善我局应急管理工作机构，通过加强协调、整合资源、整体推进，逐步形成以分级负责、属地管理的应急管理体系和高效运转机制。
（二）继续完善各类应急预案体系
按照省、市有关要求，充分发挥预案在预防和应对突发公共事件中的重要作用，切实加强应急预案的编制、修订和完善工作，逐步形成相互衔接、完整配套的应急预案体系。建立“纵向到底，横向到边”的应急预案体系。认真研究，不断提高预案的合理性和可操作性，推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。
（三）认真做好突发公共事件的信息报送
坚持24小时值班制度，认真做好日常值守应急和信息汇总工作，进一步提高信息报告的效率和质量，进一步严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。完善突发公共事件的信息报告制度，规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作。
（四）建立健全应急管理队伍
一是加强应急培训工作，重点抓好骨干队伍建设，充分发挥骨干应急队伍在应急管理工作中的重要作用。二是加强自身建设。通过建章立制，理顺内部管理体制，规范各项工作流程。通过不断加强学习，增强全体工作人员的政治意识、大局意识、责任意识，提高理论水平、业务素质和解决实际问题的能力，努力打造一支高素质的应急管理队伍。