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小编倾力打造了这份独特的“理财年度工作总结”希望您能喜欢。现在需要亲自动手写范文吗?学习范文模板有助于挖掘写作人的创新力和想象力。范文在我们日常写作中起到一定的参考价值,如果您在本文中找到所需的答案,那小编将感到非常高兴!

理财年度工作总结(篇1)

大家好!我现在将一年来的工作述职如下:

在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款22多万元,完成全年日均18余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。XX年,累计发放贷款335余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;

总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

四、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

五、是对挖掘现有客户资源。客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

? 六、是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

七、今后努力地方向

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

理财年度工作总结(篇2)

作为理财行业的从业者,一年的工作忙碌而充实。年底的述职报告是我们总结工作成果、反思经验教训的重要环节,更是面向未来规划的重要机会。在这篇文章中,将从三个方面分别谈谈过去一年我在理财行业的工作表现。

一、团队合作能力

在理财行业,团队合作是至关重要的。本人有幸加入了一支充满朝气和拼搏精神的团队。我们工作中总是群策群力、互相鼓励、积极分享,凝聚着一种巨大的合作能量。面对激烈的市场竞争,我们携手合作,攻坚克难,合力打造更加优秀和高效的团队。我坚信,正是这种模式下的团队合作,让我们在市场上有了更好的表现和发展。

二、专业能力提升

金融行业的不断发展,要求我们随时更新知识、提升技能,才能在职场中有所突破。今年,我花费了大量的时间来学习、实践和总结,以提高 我的专业能力。我关注前沿的金融技术和趋势,学习经济、金融、营销、大数据等相关知识,在实际工作中不断实践总结,提高了自己的业务水平和综合素质。 我相信,专业技能的提升将是我的职业发展的重要保障。

三、客户服务的重要性

在理财行业,客户是最重要的资源。作为从业者,要始终关注客户需求,尽可能满足其期望值,通过优质的服务赢得客户信赖和认可。今年我更加注重客户关系的维护和回访,深入了解客户风险偏好和需求,提供量身定制的理财服务解决方案,不断优化客户满意度和忠诚度。通过不断优化客户服务,我得到了更多客户赞誉和业绩的提升。

总之,理财行业的年终述职报告的意义不亚于任何一个行业。我们可以通过述职报告,总结完成的工作,总结工作中的经验和教训,同时也可以规划未来的发展方向,不断学习进步,创造更好的工作表现。作为一名理财行业的从业者,我也将在以后的努力中,不断提高自己的综合实力,为客户和团队,创造更高的贡献,实现个人职业和企业的互利发展。

理财年度工作总结(篇3)

近日,我所在的理财公司迎来了年终总结会。今年,公司实现了既定目标,收获了许多成功案例。在此,我将和大家分享公司年终总结的情况。

首先,在今年的理财业务方面,公司完成了额定的业绩目标,从而为本年度的经济增长作出了积极的贡献。公司的销售额呈增长趋势,业绩增长了10%以上。此外,公司重视客户体验,将客户服务放在首位,以满足客户需求为导向,努力实现客户满意度的提高。

其次,在产品创新和服务方面,公司有了不少突破。我们成立了研发团队,加强产品研究开发。团队掌握了很多先进的金融理论并不断开发出更有吸引力的产品,例如风险较低的保本理财产品,以及高回报的股权投资计划。此外,公司加强了协作,尽可能让客户体验到舒适和便捷的服务。我们还针对客户需求建立了一站式的理财咨询平台,提供一系列金融知识和保险调查等服务,极大提高了客户体验。

第三,公司在营销策略上迈出了重要的一步。我们逐渐从传统营销模式转变为网络和多层次营销模式,通过不同渠道推广我们的产品。我们积极运用各种在线和离线营销手段,例如微信平台推广,户外广告宣传等。同时,我们也在各种社交媒体上制作有趣的推广视频和贴纸,并不断完善宣传手段和进一步拓宽客户群体。

最后,公司在雇员培养上也取得了显著的成绩。我们注重员工素质的提升,提供多种职业发展机会。我们为我们的员工提供多种培训和实践机会,不断完善他们的能力和素质。公司也通过绩效考核和薪酬政策激励员工,迅速提高了员工的积极性和合作精神。

总的来说,公司今年获得的硕果累累,赢得了客户信任和行业声誉,为金融行业注入了新的活力。在未来,公司将继续不断创新和完善我们的产品和服务,进一步拓展我们的业务和市场份额。

理财年度工作总结(篇4)

理财公司年终总结

2021年,是一个充满了挑战与机会的一年。而对于理财公司而言,2021年也是公司发展的重要一年。回顾这一年,我们不仅有收获与成长,也有着许多的反思与总结。

一、理财公司经营现状

2021年,理财公司全面展示出一个稳中有进的发展态势。供需性质的变化与市场的调整,带来的是对于营销方式的不断完善和创新。同时,也反映出理财公司发展的积极态度。不断增加员工的数量,拓展业务范围,完善营销方式等等,都是对于市场实时发展的深度研究与应对。

2021年,市场竞争愈发激烈,各家理财公司纷纷上演“狙击战”、“互相依赖利用”,为了在市场中获得一席之地,各家理财公司动作频频,“各显神通”,这反映出市场逐渐形成了独特的生态模式。

二、理财公司的经营特点

作为一个金融投资行业的从业者,理财公司以其经营的特点与其他同类公司脱颖而出:

1. 业务范围广泛

除了信托、基金、保险等传统理财业务,还涵盖了财富管理、储蓄金融、互联网金融等领域。不断拓展业务范围,完善业务品种,形成了多元化的产品服务,满足不同客户的需求。

2. 投资理念独特

理财公司在投资上视野独特,不拘泥于传统的资产配置模式,注重灵活多样的投资风格,力求在最小的风险下获取最大的收益,以实现优质产品与收益增长为目标。

3. 服务质量优秀

创新的同时,服务质量也是公司发展的重点之一。理财公司强调服务质量的提升,积极营造风清气正的工作环境,注重员工的专业化水平与团队配合效率,这一系列措施使得公司在终端客户中呈现出品牌形象的优越感,从而也获得了良好的口碑。

三、理财公司经营创新

1. 科技创新

理财公司不断追求客户的优质服务。因此,科技创新成为不可或缺的一环。通过数字化交易、数据分析,实现了不同程度的自动化管理,为客户与公司在时间、准确度等方面带来更好的经验体验。

2. 企业文化创新

理财公司在企业文化上注重文化融合、多元发展,形成了以客户为中心的企业价值体系。在此基础上,公司运用不同的文化元素,使得员工在此平台中得到更多的情感认同,从而也激励了员工的工作热情。

3. 营销模式创新

理财公司在营销方面也做出了不少的改变,涵盖了网络与实体渠道的多场景化布局,加分了一些市场营销活动,形成了跨足多领域、多方面的全民化营销模式,更显得亲民、简便、快捷。

四、理财公司的年终总结

1. 机遇与挑战并存

2021年,各家理财公司努力拓展客户群体,提高服务质量与市场影响力。公司不断改进营销策略、优化客户体验,确保公司在市场竞争中占据一定的优势地位。同时,也面临着市场环境、政策环境等多重不确定性因素,使得公司整体发展风险逐渐加大。

2. 经营重点转变

理财公司的经营重点逐渐从产品型向服务型的转变,意味着公司应用创新科技,优化服务流程,加强专业团队支持,探索多元化的客户需求,做到从其中获得新的增长提升。

2021年,各家理财公司迎来了不一样的发展机遇与挑战。在所处的市场环境中,每一家公司都需要时刻保持敏锐的市场洞察力,以及始终不渝的服务态度。因为,业态的变革和消费者、市场的变化是源源不断的,这也是每家公司需要深刻认识到的。通过2021年结合公司的实际发展情况,更好地总结并顺应客户需要,理财公司必将在未来更加美好的新年里实现新一轮的腾飞。

理财年度工作总结(篇5)

理财公司年终总结,是一年中最重要的工作之一。这个时候,公司将对过去的一年进行回顾、总结和分析,从而制定出更加精准的发展规划。在这个过程中,公司需要讨论许多重要的问题,包括财务状况、业务发展、技术创新、竞争状况、人才培养等等。以下是一份关于理财公司年终总结的详细报告。

一、财务状况

在过去的一年中,公司的财务状况表现出了良好的趋势。总收入和净利润都在稳步增长,客户数量和服务质量也得到了显著提高。此外,公司还采取了一些有效的措施来优化成本结构,实现了财务上的可持续发展。

与此同时,公司也在关注一些潜在的风险问题。例如,金融市场的不确定性和政策变化会对公司的投资组合和风险控制产生影响。因此,在未来的工作中,公司需要继续关注这些问题,同时采取相应的措施,确保财务状况的稳定发展。

二、业务发展

在过去的一年中,公司的业务不断拓展和升级,推出了一系列新产品和服务。其中,互联网和移动端业务的增长尤为明显。通过与合作伙伴的联合营销和用户口碑传播,公司的品牌影响力和市场排名也得到了提高。

此外,公司在优化客户服务方面也取得了一些进展。例如,增加了投资者教育和风险提示的内容,提供更加个性化的投资建议和理财方案。这些举措有效地提升了客户的满意度和忠诚度。

在未来的业务发展中,公司需要继续关注市场的变化和客户需求的变化,加强与合作伙伴的战略合作,不断提高服务质量和创新能力。

三、技术创新

在过去的一年中,公司将技术创新视为重中之重,加大了对科技人才的引进和研发投入。公司的交易平台、数据管理系统和风险控制模型都得到了不断升级和改造,有效提升了业务效率和风险控制能力。

此外,公司还积极探索新的技术领域,如区块链、人工智能等,为自身的发展注入了新动力。未来,公司将继续加强技术研发和应用,提升竞争力和创新能力。

四、竞争状况

在金融市场竞争日趋激烈的趋势下,公司需要不断提升自身的竞争力,为客户带来更加优质的服务和产品。

在竞争状况的评估中,公司发现自身在品牌影响力、品质管控和服务质量等方面的优势明显,但在移动端业务、线上客户获取和回访等方面的竞争力还需进一步提升。

未来,公司将继续加强市场研究和竞争对手分析,制定更加精准的营销策略和服务创新,提高市场占有率和客户满意度。

五、人才培养

在全球人才竞争的大背景下,公司将人才培养视为重中之重。在过去的一年中,公司不断加强优秀员工的发掘和培养,创造更加优秀的工作环境和发展机会。这些措施有效地提高了员工的忠诚度和工作效率。

同时,公司也正在积极引进和培养新的人才,为未来的发展注入新鲜血液。未来,公司将继续加强人才培养和管理,打造更加有竞争力的团队。

综上所述,理财公司年终总结是一项极为重要的工作。通过对财务状况、业务发展、技术创新、竞争状况和人才培养等方面的总结和分析,公司可以更加精确地制定未来的发展方向和策略,实现可持续发展。在未来的工作中,公司需要继续秉承开放、创新、协作、共赢的精神,不断提高自身的核心竞争力,为客户带来更加优质的服务和产品。

理财年度工作总结(篇6)

简历要精炼,同样也体现在投递过程中。相信有不少找工作的人,一开始都和我一样,按照招聘要求,发送给企业好多的求职材料:中文版、英文版、各种证书(四六级证书、计算机证书、奖学金证书等)全都附上,总以为面面俱到总该是万无一失的,回头仔细想来其实大可不必。首先是英文版,不必每次都要发送一份(除非企业特别要求),在上海,即使是外资企业也大部分是由懂中文的人管招聘,没有人会怀疑你究竟能不能写出英文简历。对于一直向往到外资企业工作的我来说,当时投递简历时,English Resume着实也用掉不少,可是真正起到作用的好像不多。还有各种证书,更加不必,可以在企业通知 面试 时带上。

简历中最重要的是“工作经历”这一栏,这也是招聘单位最关注的地方,尤其对于像我这样已经有一段时间工作经验的`跳槽者来说,工作经历更是求职制胜的关键所在。因为如果你的工作经历出色,尤其是与所应聘的职位匹配度越高,那得到 面试 的机会也就越大。所以简历应该具有针对性。我建议要准备多种版本的简历,即使不能做到每家公司一种RESUME,也要对你非常想进的公司至少设计一套,竭尽可能从这家公司的需求立场和特点出发。

应聘职位:投资/基金项目经理,投资/理财顾问,客户主管/专员,保险内勤,保险客户服务/续期管理

主要职责:

1.负责银行信用卡新客户的开发工作;

2.担任项目组小组长,制定本小组的业务销售计划,并激励小组成员保质保量的完成任务;

3.负责处理小组成员在工作中遇到的各种问题,协助部门经理进行日常的管理工作;

4.善于收集小组成员在日常工作的相关疑问和问题,与部门经理一起组织定期 培训 。

主要职责:

1.在光大银行东城支行主要从事银行理财产品销售员的工作,熟悉和了解光大银行所有的银行理财类产品的特点,有丰富的营销经验和技巧,能为客户提供一些合理的理财建议,并得到客户的认同;

2.在光大银行东城支行还从事大堂经理职务,熟悉银行业务,能够维护银行秩序,能够和各类客户进行良好的沟通,并得到客户的好评;

3.每周定期参加光大银行的金融知识 培训 ,对金融市场情况有一定的了解;

4.参加光大银行理财销售资格认证,并以优异成绩通过考核。

主要职责:

1.熟悉和了解银行代理保险的各种;

2.负责在光大银行销售保险产品;

3.在保险公司工作的这段时间里,接受了多种 培训 ,尤其是金融类银行产品的营销培训,掌握了多种银行类产品的营销技巧。

心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。

理财年度工作总结(篇7)

银行理财经理年度述职报告

尊敬的领导、各位同事:

又到了一年的报告季,作为银行理财经理,我非常荣幸地向各位汇报我在过去一年的工作与成果。

一、市场分析

我在去年的市场分析上做了很多功课,对于宏观经济形势的变化、行业政策的调整、市场竞争状况和客户需求的变化都做了深入的研究和分析。同时,我也加强了和各部门的沟通,了解市场运作情况,挖掘资产配置机会,提高销售能力,保证了销售的稳定性和可持续性。

二、客户拓展

我在客户拓展上主要采取了两种策略:一是扩大本行优质客户资源的占比,二是积极挖掘中小型企业客户资源。通过市场调研和实际操作,我建立了庞大的客户资源,同时做好了客户保护和维护,确保了客户佣金的收入,并持续深化客户关系,提升了客户黏性和客户忠诚度。

三、产品创新

在产品创新方面,我不断挖掘客户需求,研发出更多适合客户的金融衍生品,推出多种风险收益平衡型理财产品,推广下属行能力,扩大产品销量,并对比和竞争同业产品。通过产品创新,不断提高产品质量和市场影响力,满足了客户的不断多样化需求。

四、风险管控

在产品销售过程中,资产负债风险和市场风险的风险控制是我重点关注的问题。我始终坚持高标准的风险控制标准,从产品筛选、客户尽调、风险评估,到产品销售后续服务,保证了客户的资金安全和持续稳健的增值。

五、创新行跟进

为了引导下属行更好地开展业务,我积极推出各种销售激励政策,为下属行提供培训和优化其服务方案,提高了下属行的实际业务水平和得到的业务收益。

总之,我始终坚持自我管理、维护机构声誉、客户和员工相对平衡的工作原则,尽力打造出一支高效而合规的团队。通过上述工作,我取得了明显的业绩和进展,我相信,在公司高层的领导和同事的助力下,在未来的工作中,我会基于更加精确而深入的市场分析,为公司和客户付出更大的努力。

谢谢大家!

理财年度工作总结(篇8)

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到x办事处担任委派财务经理,此刻已有x个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。

下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情景向大做简要汇报:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每一天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的.话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责

我在合肥办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:

1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不贴合要求的发票、超出费用报销围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。

2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询相关人员原因,对不贴合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3、按时结算。按时与x物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交x物流部结算费用。

4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情景正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情景,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。

5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情景,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应当月合肥办事处经营情景、财务状况及存在的题。

6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20年x办事处收入预算的编制、及时配合完成20年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。

三、存在的问题

半年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求

理财年度工作总结(篇9)

银行理财销售公司年终总结

随着时代的变迁,人们越来越注重投资理财,针对此需求,银行理财产品销售公司应运而生。这种公司以帮助客户管理财富、提升财富增值能力为使命,不断推出创新性理财产品,有些甚至达到了预期以上的收益,赢得了客户的信赖。

在年末,银行理财销售公司也要进行年终总结,回顾过去一年的工作,分析企业发展的优势和不足,并提出新的目标和策略,为企业进一步发展提供保障和动力。

其一,回顾销售业绩

银行理财销售公司的核心业务就是销售理财产品,销售业绩是优秀银行理财销售公司的代表之一。一年时间,销售团队为了各种理财产品不断开展宣传、推广、营销活动,以此来达成企业的销售目标。今年,销售业绩队伍人员持续增长,业务知识深入推广,品质消费需求升级也成为了新的催化剂,许多新型的理财宣传策略如购买即得、活动送红包等等,都取得了很好的效果。

其二,总结客户维系及需要

要想做好银行理财销售,除了产品本身的优劣之外,客户体验一直是重中之重,因此理财销售公司需时时为客户提供优质的服务和产品,才能够获得他们的满意度。因此在年末总结中,理财销售公司还会从客户反馈的角度,对公司运营进行分析,总结客户的需求和体验,并制定出符合客户期待的服务标准。

其三,反馈团队建设

企业文化和团队建设,对于有效运作银行理财销售公司至关重要。通过不断建设和分析反馈,为员工提供更好的职业发展平台,促进公司员工团结协作,实现公司发展的目标。这方面,一些销售公司也采取了一些激励措施,如职业发展计划、提供学习资源等方式,实现员工价值的匹配和激励作用。

其四,展望未来新一年

展望未来,银行理财销售公司的工作也在不断提升和改进。未来公司会在更多的平台上展示,比如寻求更多的线上分销,互联网渠道信息化改革都将是必须加速实施的方向,以提供更多更好的链接和支持,在行业的重要节点快速响应,滑动银行服务能力。总之,银行理财销售公司要积极面对未来,科学计划,把握机遇,,实现公司的新一年的发展目标。

在这里,希望银行理财销售公司能够坚持自己的创新理念和企业使命,创新销售模式,完善企业文化,坚持发展理念和运营模式,推动服务产品和价值持续升级,为客户提供更加优质的服务,带领行业进行创新和提升,为银行金融业的整体发展贡献自己的力量。

理财年度工作总结(篇10)

一、各项任务指标、学习和工作情况

1任务指标:★

基金:个人任务指标X万,完成X万,完成率241%。

理财产品:个人任务指标X万,完成X万,完成率226%。

理财客户:新增X户,完成111%。

贵金属:任务指标X万,销售X万,完成率115%。

白金卡:任务指标X张,完成X张,完成率130%。

贷记卡:个人任务指标X张,完成X张,完成率206%。

2学习上:

20xx年8月通过了CFP(国际金融理财师)考试,目前已经具备了AFP、CFP、保险、基金等从业资格。

3工作上:

1)积极营销新客户

有一次,一个客户向我咨询我行办VIP卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。

后来我为其办理了VIP卡,客户从外地汇过来xx-x万元。

2)细心维护老客户

定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xx-x多万元的贵金属,为我行增加了xx-x万多元的中间业务手续费。

3)耐心解答客户问题

经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近一年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。在做好本岗的同时,协助行领导营销了xx-x、xx-x、xx-x和xx-x单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足:

部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。营销力度有待提高。

三、20xx年的工作打算:

业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。

新的一年已经来临,我将倍加努力,争取在业绩上能够更上一层楼!

我今年28岁,年毕业于吉林省经济管理学院会计专业,毕业后进入交行工作先后在原新春储蓄所、储蓄所作储蓄员工作。年通过招聘进入延边移动公司任客户经理。于今年11月份重新回到交行在春晖支行担任临柜柜员。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。下面就我所具备的竞争条件和优势做简要的介绍。

一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时也是一个工作勤勉和善于学习的人,我有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值,并且为我行创造更多的价值。通过年底开始的股市牛市以来,客户对个人理财方面开始有很大的需求,但是又凸现出个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的指导,来实现客户和银行的双赢。在为客户办理理财的同时,树立交行个人理财的品牌,来吸引更多的客户。

二、我曾经在移动公司任客户经理,在此期间,积极做好优质客户的营销工作,培养了自身营销的能力;并且通过这段工作经历,使我具有一定的公关能力和良好的社会关系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

三、有在一线网点工作的经历,接触的客户层面较多,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到客户需要什么,我们就要给他什么。让客户把我们当作自己人来看待。

四、如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强

1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。()这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。只注重短期效应,比如在去年的基金销售中,个别行就存在这种情况。针对这种情况,我将着重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。

3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。

4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,今年内,争取考到个人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。

各位领导,以上是我对个人理财经理岗位的一些认识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己,为我行创造更大的效益。

回首20年工总行制定的“20服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。

20年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷A类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及AFP资格证书,目前还执着与CFP理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%。为本网点和支行做出理财师应有的贡献。

20年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。

个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。

20年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引导我行客户标准,对开欲办理财金卡客户,的确起到很好的吸引力作用。经过辛勤努力20年网点开立理财金卡总数量410张,自己营销的业绩占70%以上。个人业绩从接手时,全行网点排名由194名提升到60名以内。三季度评为先进网点受到嘉奖。

20年工作业绩汇报如下:一年中常规理财产品营销金额1.1亿多元、灵通快线8500多万,工银货币基金1600多万元。今年分行指定重点营销基金任务指标全年完成股票型基金700多万元。20年一月至十一月为网点赢得重点营销积分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行组织阳光保险公司营销训练营活动中取得排名第一成绩。

通过一年努力结果,由拥有几十户理财金客户,现在网点拥有理财金客户数量达到410多户,截止年底客户达到七星贡献有7户,六星71户,明年工作中争取发展100到150位六以上客户群,为网点综合客户素质提高勤奋工作。

理财年度工作总结(篇11)

领导和同志们:

大家好!

我于20xx年3月任银保理财工作室经理,三个月来,在总公司、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就二季度以来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。

两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种学习活动,另一方面对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识。

我想做为理财部门的主要负责人,抓理财发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。二季度来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。三季度来先后组织实施了两个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。三个月来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。 三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。李总曾经指出:抓队伍就是抓业务。三个月来在队伍管理问题上煞费了心思。利用各种机会和条件同理财经理直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待理财经理,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理财工作室有高级主管 人、销售精英 人。在二季度完成各项保费元。

理财年度工作总结(篇12)

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。

一、各项任务指标、学习和工作情况

1、任务指标:

2、学习上:

20xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。

3、工作上:

1)、积极营销新客户

有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡,客户从外地汇过来xxx万元。

2)、细心维护老客户

定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。

3)、耐心解答客户问题

经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。

4)、协助行领导积极营销

在做好本岗的同时,协助行领导营销了xxx、xxx、xxx和xxx单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足:

1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步提高。

2、营销力度有待提高。

三、20xx年的工作打算:

1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘手问题上能够灵活变通。

新的一年已经来临,我将倍加努力,争取在业绩上能够更上一层楼!

理财年度工作总结(篇13)

结合年初制定的工作计划,今年我完成了以下各项工作:

1、在文明优质服务方面:以“以客户为中心”为指导思想,以多年的业务知识积累为基础,我做到热情,高效的服务。同时有意识地分流中小客户办理的简单业务到自助终端办理,提高自助终端的使用率。

2、在营销方面:“优质的服务是的营销手段”,在此基础上我坚持“一句话营销”,推销__等产品。同时累积目标客户群,为平时的营销及今后营销做好准备。

3、在内控方面:以做好自身工作入手,保证以最低的差错率完成各项工作,做到真正的高效。对新同事做好传、帮、带。协助业务经理做好各项自查工作。在银企对账的工作上,以当面,电话提醒、催收的方式来提高我行的对账率。

4、在自我学习与提高方面:以做好工作、提高自身素养为目的,积极参加各种培训,如:个人理财,afp后续培训等等

一、工作总结

客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:

1、抓基础工作,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;

2、进一步收集完善客户基础资料,运用crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;

3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;

4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售

二、存在的不足

尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,展现我行的特色产品的专业性理财产品。

不足处:

1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;

2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;

3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;

四、以后工作打算

1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务;

2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平;

3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。

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