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随着人类社会的不断发展,我们可能会按照个人习惯写一些文章,范文可以帮助我们自身的写作,你是否需要一些实用的范文呢?小编经过整理,为你编辑了证券客户经理工作总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

证券客户经理工作总结 篇1

xx年即将过去,在这xx年来,我们的客户经理的工作取得了一定的成绩,同时也存在着一些问题,现就我们公司的客户经理工作做如下总结:

1、新客户开发较少,xx年的量同过去xx年相比有了很大的增长,而且新开户数较少,新开户的客户相对比较少,有很大一部分流失了信贷客户群。

2、新客户开发不够多,xx年的量有待提高。

3、公司各部门之间的沟通还有待加强。

二、xx年我的工作重点:

4、在巩固已取得的成绩基础上,加大拜访量,取得更大的业绩。

5、加强学习,拓宽知识面,采取多样化形式对所有客户进行跟进,努力促进两个转变:一是加强思想观念的转变,加大拜访力度,主动向客户介绍我们公司的服务品种,提高客户的满意度。二是加强大项目的宣传力度,把产品品牌价值的凸起作为推动公司业务的一个重要因素。

6、人员的工作态度决定工作质量的好坏。不管是与公司领导、公司员工都同此。对客户经理的要求,必须做到让客户、客户、自己相互满意。即使对公司有意见,也要认真分析,找出问题所在,并努力去改善。

三、工作思路和工作计划:

7、加强学习,拓宽自己的知识面,努力学习产品知识和相关法律常识。

8、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解部门员工的思想动态

9、尊重各部门负责人,团结同事,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

以上是我对xx年的工作总结,请领导予以审核

证券客户经理工作总结 篇2

光阴似箭,岁月如梭,xx年已经过去,崭新的xx年也随着新年钟声的敲响而来,在这辞旧迎新之际,我对这xx年来的工作及取得的成绩,作出了一个简单的工作总结,同时也说明了我在这xx年的工作中是有很多收获的。

一、工作方面

1、工作成绩

2)在一些交易中,对于股市的看法也有了一些见解,股市在慢慢的变化,股市的未来在哪里,股市的未来会朝着怎样的方向转,在这xx年的工作当中,我积极的配合同事,将股市分配到合作银行,在同事的帮助下,我已初步的了解了股票的基本知识,并在工作之余熟练地应用了这些知识。

3)在一些交易中,对于股市的看法也有了一些见解,股市不仅仅停留在一个小小盘点,它也在不断地变化,我们必须及时调整好自己的心态,才能在未来取得成功。

4)在一些交易过程中,由于对股市的了解不够深入,在交易成功的过程中,有过对股票的不了解,在交易后没有及时做好交易记录。

二、思想方面

5)在这xx年的工作当中,我通过向公司的领导以及同事们学习工作经验,通过与他们的交流和总结,吸取了不少的工作教训;平时也注重理论的学习,认真的听从公司领导的教导;在公司工作期间,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、对人真诚、热爱群众、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

6)在平时工作中,注重同事之间的团结,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

7)在一些交易中,我深深的体会到,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感和使命感。

三、工作中的不足

8)在工作的过程中,我也是发现了自己的一些缺点:一、有时候对问题过于片面,考虑问题也过于片面,在今后的工作当中,我会避免再犯。二、自己的脾气秉性不好,在工作中会经常发脾气,这样不但会耽误工作,还容易引起别人的不满情绪。三、自己的办事方式不对,容易让别人感到不舒服。在今后的工作中,应该多向领导多多汇报,同时也要多听取同事的建议,对同事提出的问题应该多向领导汇报,共同努力改进。

四、未来计划

9)在今后的工作当中,要多听取同事的建议,多学习领导的工作方式方法。

10)及时将在工作中碰到的问题向领导汇报,认真学习他们的经验以及那种对待工作的态度,努力寻求解决办法,提高自己的工作能力。

11)多学习其他部门的业务知识,特别是营销方面的知识,提高自己的说话技巧,以及与客户沟通的能力。

证券客户经理工作总结 篇3

20__年是挑战和机遇并存的一年,在营业部的领导和统一部署下,针对震荡上扬的市场变局,业务部正确认识、认真对待、深入贯彻、主动落实,全力抓好市场营销工作,着力团队建设,推进从“以变应变”到“以变带变”转变,各项业务发展保持较好的发展态势,根据工作实施情况以及把握当前形势及时部署20__年工作安排,现总结汇报如下:

一、发展指标完成情况:

(一)、团队发展整体情况:

1、铺开、建设并重组了业务部团队,增强了营销的总体实力

今年以来,营业部一直在寻找最优的业务团队结果,截止目前,业务部由四个精简为两个,并由营业部总经理助理亲自带队,实现结构的优化。目前业务部共有在编人员16个,同时不断的开展社会招聘渠道,期望通过不断的发展,达到明年年底拥有25个业务部员工的目标。

2、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍

目前,业务部16人中,已转正员工13人,待转正员工3人。从业资格通过率为100%。他们进公司时间最短的只有5个月,经过部门多次系统地培训后,他们已基本熟悉了业务运作的相关流程。

(二)、业绩开发情况:

20__年,业务部共开户2600个,其中有效户600个,占比27%,无效户2000个,占比73%,新增资产18000万。

(三)、20__年营销活动开展情况

尽管20__年的行情不是很乐观,在整体市场低迷的情况下,营销部仍然以极大的热情和士气,开展了一系列市场营销活动,其中包括:

1、银行渠道

分别与工商银行__分行、建设银行__分行营业部、兴业银行__分行达成合作协议。

在全市范围内开展大型联合三方存管营销活动。业务部通过派驻人员的方式,坚守在各个银行网点。开户人数累计达六百人左右,通过此一系列活动,与农行方面建立了良好了关系。后续可开发潜力巨大。

2、展业宣传。

从扩大营销渠道的目的出发,今年以来,业务部抽调精干员工,在市区各地段、社区举行宣传展业活动,包过7月份__x3号大型路演活动等;但效果并不良好,后期还需要继续努力,完善各个环节。

3、其它活动

通过建设银行__分行渠道,协助举办“同是一家人”大型宣传活动,对建设银行__证券三方存管业务起到良好的宣传效果。

(四)、员工培训

20__年累计举办全体员工培训十多次,内容涉及各个方面:技术分析,基础业务,基金理财,营销案例解析等等。并单独针对实习员工开展数次基础知识培训,基本上都通过了证券。

从业资格考试。取得了较好的成绩。

(五)、其它业务发展情况

1、薪酬考核体系的完善与确立

为了确保每一位员工的收入明晰化,在一年的时间里,不断的收集考核数据、反馈、总结、不断的完善,制定出适应当地情况的薪酬考核体系,并由营业部总经理主持,特别抽出时间给全体员工做出解读,详细解说工资核算体系的各项内容,真正做到了透明,公平,公正。当前的每位员工都能通过此表格随时掌握自己业绩完成情况,较大了提高了工作效率。

2、个性化制度的建立

依托__总部有力的后台支撑,及时转变渠道业务思路,以服务代管理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工积极性

(1)培养员工积极心态,努力打造一流服务

坚持并完善了晨会制度。制定工作目标、工作计划,做到事事有准备,日日有总结,天天有提高。鼓励员工多思考,由被动营销变为主动服务。

(2)坚持业务知识培训,创造良好学习氛围

业务部坚持每周开展学习业务理论知识,促进服务质量的提升。但目前在业务部内善未形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围,员工的业务水平和服务意识也仍需努力提高。

(3)创新思路,积极发展

为了切实维护员工利益,优胜劣汰,奖罚分明,有效推动薪酬管理工作的顺利开展,业务部制定了“擂主”制度。根据员工的工作总体情况综合考评,计划评选月度、年度销售冠军,并实行一定的物质奖励。

另外,在拓展县区市场方面,为充分调动了员工积极性,业务部制定了鼓励性的政策。为后期大力发展县区市场打下了良好的基础。

二、工作中的不足

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致,文字功底欠缺。一年以来,个人虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位职责理解不到位,还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

三、20__年工作计划

(一)团队建设的后续发展

__营业部业务部只有16人,人数非满员,相较其它优秀券商的差距还有很长的路要走。在新的一年,营业部拟通过高等院校的定期招聘、社会渠道的宣传、及网络、电视报纸等媒体渠道,面向社会公开选拔优秀的人才。并鼓励现有员工介绍有志从事证券行业的人才加入__。计划新一年度招聘合格业务人员5名以上,为业务团队的做大做强提供保证。

(二)培训工作的完善

继续坚持定期的培训工作,从专业知识、营销手段、创新模式、实战技术分析等方面进行培训,提高员工的整体综合素质。鼓励员工参加各种自学考试,包括期货从业资格,证券投资分析师等职业资格的认定。业务目前的培训体系也是刚刚建立,大家有什么好的意见,欢迎随时交流,有什么新的合理需求也欢迎随时沟通。

(三)营销活动组织

当前业务团队开拓市场主要是依托银行网点为主,20__年要加强社区宣传,市场推广等工作。全力打响品牌战略,使“__证券”四个字深入到每一个角落。计划在大型社区、建材市场、各大集贸市场、购物中心等人口流量较大地区举行企业形象宣传、

由于部门组织社区活动目前处于刚刚起步期,当前效果还不明显,环节急需优化改善,大家如果有什么好的方法,欢迎积极交流沟通,尽快创建一套适合__地区营销的社区营销模式。

(四)县市业务市场的拓展

目前营业部员工大部分主要坚守市区市场,面对日益激烈的竞争环境,相较而言,县市营销开拓存在巨大的发展空间。而县区市场开发最有效的方法主要还是发展非全日制客户经理。在这里鼓励大家走出家门,大力拓展周边人脉和市场,发展自己个人下线,为更好的业绩做出更大的努力。

(五)银行渠道再开发

在20__年的基础上,继续开发银行渠道,积极利用银行活动,共同开展联合营销。这里要求全体投顾加强联系并熟悉已有银行网点及相关工作人员,为后期营销活动工作做好铺垫。对内抓管理,对外树形象,增强人员的主动服务意识,牢固树立“追求客户满意是我们的第一目标”。在这里感谢营业部领导对本人的工作支持,希望今后__证券__营业部能在前中后台全体同仁的共同努力下,有一个更好的明天。

证券客户经理工作总结

证券客户经理工作总结 篇4

时光如箭,岁月如梭。伴着圣诞节日的欢乐气氛,我们即将迎来新的xx年。在过去的xx年中部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了公司年度工作目标及计划。部门的工作也逐渐步入成熟。在这xx年中,通过xx年来的工作及学习,我们品牌在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,部门的工作效率也由原先的被动改为现在的主动。

一、工作内容

从年初开业到年末公司已将共8个客户进行了业绩考核,这是贯穿工作全部过程的..重要阶段。在时间的长河中,这些客户经理经历着公司每一天的发展变化而不断创新,每一天都在现实中创造着新的业绩,这些成绩的取得都是和同事们的耐心密不可分的。然而,部的工作并不复杂,因此,为了更好的完成全年工作,我要在完成工作的基础上,再接再厉,继续发挥自己的主动性,多向其他部门学习业务知识和做事情要专业,努力完善充实自己。

1、完成目标。

2、完善制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

管理是我部门一直在探讨的问题,管理是一项细致的工作。我要把部建成一支熟悉业务,而相对稳定的团队。人才是企业最宝贵的资源,一切业绩都起源于有一个好的人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3、完善制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

管理是企业的老大难问题,人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善管理制度的目的是让人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高人员的主人翁意识。强化人员的执行力,从而提高工作效率。

4、培养人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养人员发现问题,总结问题目的在于提高人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

5、在地区市建立,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

6、目标

今年的目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的目标分解到各个人员身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。部内部拟定xx年全年业绩指标一千五百万。我也将完成目标。

我将进一步加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优点和好的方法,努力提高完善自己的知识结构,针对自己薄弱的方面加强理论学习,为今后的工作打好基础。

7、加强日常管理,加大综合监督力度,保障业务顺利有序开展。

8、加强制度执行力度,保障业务顺利完成。

9、加大内部管理力度,保障秩序的有序运行。

10、加大对外拓展力度,保证业务稳定有序发展。

证券客户经理工作总结 篇5

时光飞逝,不知不觉中来到公司工作已经三个月了。记得夏日炎炎的xx月初刚来到墨江,我就被委任为售前岗位的一名客户经理,在激烈的市场竞争中,我和同事们都尽力分担自己的责任,认真学习,提高业务技能。在同事们的帮助下我顺利的完成了领导交给的各项工作任务。在此,我对三个月来的工作做一下总结和汇报,请领导和同事们批评指正。

一、加强学习,注重提升个人修养

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作

xx年来,本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

4、做好基础工作,完成了年初的各项基金收付工作及日常维护,记录完整的基金台账,并及时与银行对账,做到了账实相符、账账相符。

5、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

6、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

7、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

8、完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

证券客户经理工作总结 篇6

个人客户信用情况

截止200x年x月x日,我社个人客户共有x户,其中已营业执照x户,证照x户,暂住证x户,暂住证x户。截止到200x年x月x日,我社个人客户共有x户,其中已营业执照的,占总户数的x。其中已营业执照的,占总户数的x。其他x户,占总户数的x。我社个人客户经理共有x户,其中已营业执照的x户,占总户数的x。个人客户经理共有x户。其中已营业执照的x户,占总户数的x。我社个人客户经理共有x户,其中已营业执照的x户,占总户数的x。个人客户经理共有x户,其中已营业执照的x户,占总户数的x。我社个人客户经理共有x户。

二、

工作情况

1、我社个人客户经理共有x户,其中已营业执照x户,证照x户。我社个人有x户,其中已营业执照的x户,占总户数的x。我社个人客户经理共有x户,占总户数的x。我社个人有x户,已营业执照x户。我社个人客户经理共有x户。其中已营业执照的x户,占总户数的x。我社个人客户经理共有x户,其中已营业执照的x户,已营业执照的x户,占总户数的x。

2、

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