接下来我们就要跟大家分享一篇关于《维修承诺书》的文章了。我们从小时候开始就会用到各种不同的文件,常常会在网上寻找我们需要的样本,通过阅读优秀的样本能够更好地了解人性。如果我的建议能够对你有所帮助的话,请不要忘记收藏哦!
维修承诺书(篇1)
一)、质量承诺:
①我公司提供的设备质保期为调试后十二个月;本公司承诺:设备在正确安装和正常使用条件下由于产品出现的损坏,我公司将免费进行维修或更换。
②一年以后只收成本费用:承诺产品正常使用条件下使用寿命大于十年。无论产品何时出现意外故障,我公司保证接到通知后1小时内做出反应,遵循先解决问题后分析责任的原则,派员提供最佳维修方案,在需方不能解决的情况下我公司将派人现场抢修,争取最短时间内恢复正常使用。
二)、售前部分
为用户提供产品的说明书等资料,随时解答用户提出的问题,依据产品特点和设计要求为用户提供最优化的系统配置方案;保持与本项目设计人员紧密联系,提供全方位技术咨询服务;保持与使用单位的长期合作与沟通,就我公司产品的安装使用具体要求对使用单位集中培训讲解。
具体如下:
①与建设方及设计院进行技术沟通,完善技术方案;可根据用户要求可派技术人员到现场协助进行现场测绘及技术方案的确定。
②邀请建设方来我公司及同类供气站考察。
③及时向有关单位提供技术资料和企业资质,积极配合设计院进行方案确定。
三)、售中服务
1)保证设备在设备购销合同签订后及时供货,单据及时安全到达用户手中,设备运抵用户指定地点后,由用户及我公司有关人员共同对设备进行验货,若发现设备短缺和外观破损,我公司保证及时处理。
2)在设备安装阶段,由我厂技术人员提供现场安装指导,派技术人员就每一项产品的安装方法使用单位做示范,就我公司产品安装使用的具体要求和注意事项定期培训。
3)在整个气站设备在安装、验收及调试过程中派遣经验丰富的施工人员进行气站的工程与验收。
4) 设备制造中建设方可随时来厂内考察进度。邀请建设方参加设备打压、模拟试验等。
四)、售后服务计划及措施
1)我公司将按照招标文件要求负责设备安装、系统调试和手续审批。
2)质保期为调试运行后起12个月。在质保期内因产品质量,而导致我公司所提供的设备损坏,我公司将免费予以维修、更换。并终身免费对业主的使用单位人员进行培训。
3)质保期外当设备出现故障时,我公司将按维修、更换故障设备的成本价格收取费用。
4)对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,我公司将随时给予答复。
5)当设备出现故障时,我公司技术人员将在接到通知后1个小时内做出反映,并在12个小时之内到达现场,如遇有重大系统故障,我公司将直接派专业技术人员在接到业主请求后24小时内赶赴现场。
6)我公司将向业主按成本价长期提供备品、备件及专用工具。
五)、设备运输
我公司负责将所有站区设备运达施工现场。
六)、 现场部分
1、负责整个工艺系统的安装。
我公司在所有设备备齐前三天通知用户公司,并与设备到货之日派经验丰富的现场施工人员进行站区设备的安装。安装过程及工艺严格按照用户要求进行。
2、空载运行。
正式通气前,我公司售后服务人员负责现场模拟试验,调压模拟试验,确保通气正常。
3、负荷运行。
通气调试,我公司现场调试工程师负责调压设备初次通气的操作,并培训用户操作人员进行操作,确保设备通气正常。
4、跟班运行48小时。
设备调试完毕,通气运行,如需我公司人员协助运行,我公司免费派调试人员跟班48小时。
七)、技术培训计划
我公司承诺按照ISO9001质量管理和质量保证体系要求进行设计、组织采购、生产、检验和试验及包装运输和服务。
为保证设计人员、业主操作维修人员的掌握所订购的设备和系统的原理、技术特性、系统的操作、维护及扩展等技能,我公司在设备制造过程中(厂内组装和性能试验阶段)将邀请邀标单位人员到我厂参加发货前期培训,设备到达现场后将派具有丰富经验的授课人员免费进行技术培训。具体的培训时间可在合同签定后,由买方根据工程实际情况提出。
(一) 前期培训计划
当投标设备生产进入后期的整体组装、出厂性能试验和出厂电气连锁试验时,我公司将邀请邀标单位的相关人员到我公司参加培训,培训内容:
1)熟悉设备系统的组成部件
2)熟悉系统部件的连接方式、工作原理和性能
3)了解设备的安装方法及注意事项
4)系统各设备的功能作用
5)理论培训各设备的操作方法及注意事项
6)系统常见故障的处理及规范等
7)对主要部件进行解剖分析
8)对安装、调试过程中可能出现的问题进行分析、讲解
(二) 现场培训计划
培训的主要内容有:
1)讲解系统的组成、工作原理和性能
2)系统各设备的功能作用
3)设备之间的连接
4)各设备的操作方法及注意事项
5)系统常见故障的处理及规范等
6)对操作人员进行理论培训
7)对操作人员进行实际操作培训
8)如需要,可预先联系去同类站房实习
9)协助用户编写系统及站房的操作规程、日常维护和检修制度我公司培训计划及内容
维修承诺书(篇2)
1:我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:一、维修质量担保承诺1、所采用的`零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。
易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。
汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。
质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。
维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
三、服务承诺1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。
4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。
本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。
承诺单位盖章:xx年xx月xx日
牢固树立“质量第一客户至上的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。
2、尊重客户。
建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。
3、诚信为本。
坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。
4、5、收费合理。
严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。
货真价实。
做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。
6、依法经营。
遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。
7、保证质量。
全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车维修出厂合格证。
8、文明生产。
搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。
9、遵守《机动车维修服务规范》。
在生产经营活动中,按《机动车维修服务规范》要求,公开作业规范、收费标准、监督电话。
10、接受监督。
自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。
承诺单位签章:
XXX年3月19日
1.二级维护车辆24小时以内竣工出厂,整车与总成修理工期经与顾客商议为天。
2.维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。
3.合理收费。
维修承诺书(篇3)
一、服务承诺
1、我公司组建了一批强硬应急维修服务队,有经验丰富现场工程师和高级技师,对出现任何问题都能在最快时间内赶到现场,进行维修和更换。
2、产品交付一周内,我公司售后服务部工作人员会根据客户联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3、所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉情况确定处理措施,进行维修和更换。
4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好为客户排忧解难。
5、保质期内有关于产品质量引发费用,由我公司承担。
6、保质期内由于贵方使用不当,或者是自然环境造成我方免费提供维修,维修所用材料和配件均只收成本价。
7、超出保修期产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养常识,直至对方满意为止。
2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1、所退换产品要求具备商品完整外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因说明。
2、用户在正常使用情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时维修和更换。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a、产品曾被非正常使用。
b、非正常情况下存储、潮湿。
c、未经授权修理、误用、滥用和改动。
d、食物和液体溅落导致损坏。
e、产品正常磨损。
f、超出保质期。
特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有
维修承诺书(篇4)
汽车维修承诺书范本
汽车维修承诺书范本 第一条:作为汽车维修定点单位,我们郑重承诺在定点维修服务有效期内: 1、维修质量保证承诺 1、所用零件、备件等材料均符合国家标准,不使用假冒伪劣产品,以旧换新。
2.我公司新车质量保证期为2年或6万公里。
3.更换后的备件(易损件除外)质保期为1年或2万公里。
4.更换的易损件质保期为6个月或公里。
易损件是指滤清器、外装件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门把手、刹车片、离合器、橡胶件(雨刮片质保期为1个月或1000 公里),轮胎,玻璃。
5.为执行交通部令2007年第7号《机动车维修管理条例》第三十七条,机动车维修工程竣工后实行质量保证期制度。
车辆修理或总成修理的质量保证期为车辆行驶公里数或100天;二级维修质量保证期为车辆行驶5000公里或30天;一级保养、小修及特修质量保证期为车辆行驶后20xx公里或10天。
6.机动车维修竣工质量检验合格的,由维修质量检验员颁发《机动车维修竣工厂家资质证书》。
保修期内的里程和日期指示器,以先到者为准。
机动车维修保修期自维修完成之日起计算。
二、维修费用优惠承诺 1、漳州市、区党政机关、事业单位、社会团体公务用车定点维修采购中标报价表20xx至20xx应及时提供送修单位询价。
2.自觉遵守价格优惠和质保期承诺,维修时间优惠,中标品牌车不高于20xx-20xx漳州市及区党政机关事业单位中标价的80%固定-社会团体公务用车点维护和采购; 非中标品牌车价格不高于公司报价标准的80%。
3.维修时,重点维修,节省开支。确需更换备件时,请使用合格品或正品。
20xx-20xx年漳州市、区党政机关、事业单位、社会团体公务用车定点维修采购中标价的90%维修备件材料费;非中标品牌车不高于公司报价标准的90%。
三、服务承诺 1、实行公开、透明、合理的价格体系,绝不虚报项目配件,使用原厂配件。
2.提供快捷的专业维修服务,实行预约车辆绿色通道,优先上门维修,免费提供整车清洗、吸尘服务。
3.主动保养提醒、免费年检、代办保险等一站式服务。
4.漳州市(龙文区、相城区)范围内提供24小时郊游协助服务,免费救援费、拖车费,根据客户要求免费提供上门接送服务。
5.每季度提供一次免费检测服务及相关维护。
6.建立车辆详细保养档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆处于良好状态。
本承诺书自本人签署之日起至20xx年12月31日有效。
承诺单位印章:xx、xx、xx、xx
牢固树立“质量第一、客户至上、服务条款规范、礼貌谦逊、努力满足客户需求”的理念,为客户提供方便快捷的服务。
2.尊重客户。
建立客户档案,定期跟踪回访;积极征求意见并开展提醒服务;解答客户咨询,消除客户疑虑。
3.诚信为本。
坚持诚实守信,签收如实履行汽保合同,不得擅自增减工作项目,维护客户合法权益。
4. 5.收费合理。
p>按照国家有关规定,严格按照合理的结算费用,依法开具发票。
正品e.
配件购买渠道 正品可靠,保证使用经过认证的配件。
6.依法经营。
遵守国家法律、法规和规章,纠正经营行为。
7.质量保证。
全面执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验记录,按规定签发汽车出厂合格证维护。
8.文明生产。
做好文明安全生产,预防污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区清洁、环境优美、布局合理。
p>9.遵守《机动车维修服务规范》。
在生产经营活动中,按照《机动车维修服务规范》的要求,操作规范、收费标准、应公开监管电话号码。
10.接受监督。
自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。
承诺单位签字盖章:XXX 3月19日
1.2类维修车辆24小时内完成,整车及总成的维修周期为与客户协商后的天数。
2.维修车辆用的备件不能用假的,而应该用旧的。重新填充新产品,将子产品作为正品使用。
3.收费合理。
4.车辆出厂后的质量保证期限:小修:初级维修:二级维修:车辆或总成维修:公司名称:日期和时间:车辆维修承诺书样本相关文章:1.车辆运输承诺书样本3文章2.车辆管理承诺书样本3篇服务承诺样本3公司承诺样本7.最低服务年承诺8.交通安全责任承诺9.公交车司机保证样本10.最新维修协议样本3
维修承诺书(篇5)
为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量及工程回访保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足建设单位要求,我公司就工程质量保修向建设单位做如下郑重承诺;
1、保修期内的服务项目
(1)保修服务范围
①保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保证书》中的规定执行。
②对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段;在保修阶段,凡因工程部符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
③由于工程设计,社会人为因素或甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
④因不可抗力包括地震、洪水、50年以上遇大风等原因对工程造成破坏与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定切丁施工单位与建设单位的承担范围。
(2)保修期限
根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据《建设工程质量管理条例》中规定执行。
①地基基础和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用50年。
②屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙及水池有防渗漏为五年。
③电器系统,给排水管道设备安装为2年。
④装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
①我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
②严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情周到、随叫随到。
③建立回访制,进行定期不定期回访,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
④按照工程保修具体的紧急程度确定事故处理办法,并做好以下几点:
a、在保修期内成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修,承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养。
C、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,直至业主满意。
D、在保修期内做到及时解决问题。
屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙,在保修期内成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修,承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作,在保修期内做到及时解决问题。
以上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意,在工程质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。如果来不到的情况下,由物业找人维修的费用加倍,由工程款中扣除。
施工单位:(公章)
时间:
维修承诺书(篇6)
本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位及时便捷、优质高效的维修服务:
一、 建立完善的质量保证系统。
(1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。
(2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。
二、优惠合理的维修服务价格
我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
三、 建立完善的售前、售中、售后服务系统。
进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆质量跟踪服务。
四、 三位一体的维修。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。确保全方位地为客户优质优先高效的服务。
五、 维修质量保证
1、 承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。
2、 承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为:
(1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶0公里或100天内;
(2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内;
(3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶公里或10天内;
3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。
4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。
六、为送修单位的服务。
1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内返修。
2、对送修人员热情接待,司机休息室、茶水、书报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣工出厂。
3、可上门服务,有关汽车保养、维护等知识的咨询。
4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故施救,保证及时出车援救。
5、对定点维修车辆,,每月洗车或抛光打蜡一次;长期免人工费换机油和清洗发动机。
竞价人单位(公章):
日 期:
维修承诺书(篇7)
我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:
一、维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。
2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20xx0公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺
1、应及时提供20xx年—20xx年度xx市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度xx市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度xx市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完
(1)质量优良承诺
车辆维修质量保证符合GB7258-20xx《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范(略)。
车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范。
依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。
维修质量保证期。对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排,及时排除,免费修理。《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定,二级维护保证期为20xx公里或20天,大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我们企业的保证期规定:二级维护保证期为3000公里或30天,大修竣工的`车辆或总成保证期为二万公里或一年。
配件质量承诺。保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。
(2)时间优先承诺
外出故障急救时间承诺。xx县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达(准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间)。
在厂车日,按车型号表列出。
(3)服务优质承诺
免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。
建立24小时服务电话,随时为用户提供服务。
建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。
制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。
(4)价格优惠承诺
我企业属二类维修企业,应执行6.00元/工时的工时单价,现下浮10%为5.4元/工时。由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。
材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%。我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。
承诺人 : xx
xxxx年x月x日
维修承诺书(篇8)
联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并且将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能够解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的'规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:XXXXXX公司
授权代表:XXX
20xx年X月X日
维修承诺书(篇9)
苏州不少小区停车出现这种“怪现象”:一边是小区外或小区道路车满为患、一位难求;一边是地下车位空空荡荡、大量闲置。究其原因,一小区的私家车主一句点破:“小区里的地下车库只售不租,我们怎么停得起?!”近日,市房产管理局发出专项检查通知,叫停住宅小区内地下车库只售不租。\n\n“多数住宅小区还是能够解决好小区内的停车矛盾,主要是这些开发商针对车位矛盾及时采取了降价促销和租售并举等方法。”市房管局有关负责人表示,近年来大量住宅项目按规划同步建造了相应的地下停车库,开发商采取降价促销、租售并举等积极方法值得肯定,既解决了资源闲置的问题,又维护了小区的和谐和安定,符合《苏州市住宅区物业管理条例》的精神,不失为是一种明智之举。但该负责人表示,目前仍有个别开发单位,片面强调自身利益,坚持只售不租,这种做法违反了《苏州市住宅区物业管理条例》第四十七条的规定,必须予以纠正。\n\n据介绍,依照《苏州市住宅区物业管理条例》的规定:“住宅区地下停车位尚有空余的,物业管理区域内不得新辟规划以外的停车位。地下停车位不足,确需利用业主共有的道路或者其他公共场地作为停车位的,应当经业主(代表)大会或者业主委员会决定,并依法办理消防等相关手续”。也就是说,在住宅区地下停车位尚有空余的情况下,法律规定任何单位、组织,均不得在物业管理区域内新辟规\n划以外的停车位。当地下停车位不足的情况下,确需利用业主共有的道路或者其他公共场地作为停车位的,法律规定应当经业主(代表)大会或者业主委员会决定,并依法办理相关手续。\n\n为此,市房管局近日专门下发了《关于对住宅小区内地下停车库只售不租问题进行专项检查的通知》,要求对住宅项目地下停车库使用情况进行全面清理,并做好开发单位的宣传解释工作,督促未符合相关条例规定的进行整改,并对各物业服务企业违反规定的行为督促其自查自纠。对拒不改正的,房管部门将根据有关条例进行行政执法,并请市人大环资城建工委予以督查。\n\n延伸阅读:地下车位权属如何界定?\n\n江苏达源律师事务所俞超律师解释说,小区地下车库的权属一般有三种情况。
1、如果是人防工程的,开发商不拥有产权,不得出售。
2、除此之外,如果地下车库的建筑成本未被开发商计入房价的,权属归开发商。但地下车库没有产权,只能出售使用权.或出租,这由开发商决定。
3、如果地下车库的建筑成本被开发商计入房价的.属于小区全体业主共有。由于开发商处于强势\n
地位,这种情况非常少见。这种情况下,地下车位究竟是出售使用权,还是有偿出租,抑或无偿使用.应由业主委员会决定。\n\n