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欢迎大家参考本篇文章!励志的句子小编为您准备了一份“供水方案”,内容涵盖您所需的主题。只有预先制定好方案,我们才能从容地完成重要的任务,并确保工作的顺利进行和安全。为了保证方案设计的规范性、专业性和精美度,我们需要制定出合格的方案,以在实际操作中对方案设计起到指导作用。在学习过程中,参考阅读是非常重要的一环。

供水方案 篇1

为了进一步提高工作效能,优化服务质量,完善自身素质,按照党的群众路线教育实践活动中“听意见、摆问题”的要求,经厂办公会研究决定,自2月下旬开始,利用一个半月时间,开展“庐城供水进万家,更好服务提看法”大拜访活动,为了确保活动顺利开展,现制定如下活动方案:

一、活动目的

通过拜访活动广泛征求意见,认真查摆问题,拉近供水企业与用户之间的距离,在拜访中查找服务工作中存在的问题,在查摆问题中更新服务理念,通过建章立制转变工作作风,提升服务。以求真务实,一切为了用户的行动和态度展示我们“亲民、为民、便民”的新形象。

二、组织领导

组长:

副组长:

组员:

三、拜访的范围和内容

范围:各企事业单位、100方以上的`大用水户、各大宾馆和饭店(后附清单)。

内容:第一阶段:拜访

发放调查问卷、服务指南、服务承诺、服务维修卡,主动征求行风建设、工程质量、服务效率、廉政建设方面的建议和意见,宣传用水常识和了解用户用水方面的信息、需求;

第二阶段:收集整理解决问题

对拜访中发现的问题,认真对待,逐条梳理,发现什么问题解决什么问题,从提高工作质量,提升服务水平出发,将问题和意见建议综合分析、总结,进一步完善相关的制度和承诺,并形成长效机制;

第三阶段:回访

对用户提出的问题和建议,限期回访,告知用户我们的整改结果和对建议打算。

四、活动要求

1、本次活动本着求真、务实的态度,听取更方面的意见和建议。统一思想认识,把拜访活动作为一次企业体检,当做一次照镜子;

2、对待检查出来的毛病和问题,不推不避,实事求是,不搞形式,需要正衣冠的正衣冠,需要洗洗澡的要洗澡,需要治治病的及时治疗;对待难点问题,要做好客观,合理的解释工作;

3、在拜访活动中,各组要统筹兼顾处理好拜访与日常工作的关系,要做到日常业务与拜访工作相互促进。

供水方案 篇2

为确保黄州城区供水安全,应对因冻害造成的供水危机,最大限度地减少停水时间,缩小停水范围,降低停水损失,保证城市正常供水,特制订如下防冻抢险供水应急方案:

一、组织机构:

为保证冰冻期间城区正常供水,黄冈市自来水公司成立供水防冻抢险指挥部,机构设置如下:

指挥长:

副指挥长:

另外根据防冻工作实际情况,指挥部下设四个应急小组,具体设置如下:

第一小组:安全生产组

组长:

副组长:

成员:

第二小组:管网抢修组

组长:

副组长:

成员:

第三小组:后勤保障组

组长:

副组长:

成员:

第四小组:新闻联络组

组长:

副组长:

成员:

二、应急方案启动及具体办法。

在冬季气温过低或冰雪天气极大影响城市正常供水,根据实际情况,由防冻抢险指挥部指挥长宣布启动防冻抢险应急方案,并报市政府应急办和市建委备案,各应急小组立即开展各项工作。

三、应急准备:

各应急小组根据抢险工作安排,及时就位,具体分工如下:

第一小组:负责两水厂取水、制水、送水的正常运行,并保证能随时启动水厂各项应急方案。

第二小组:迅速成立20人的抢险突击队到营业所集中统一调配,负责城区管网的抢修工作,及时快捷地应对管网突发事故,保证管网正常供水。

第三小组:负责应急方案所需的物资、设备供应及储备,并保证质量和数量;负责应急方案所需的车辆,保证各单位通信畅通;保证公司职工的劳保、防护用品。

第四小组:负责应急方案对外宣传工作,包括由于各种原因造成停水对外公告以及用水设备防冻措施和办法的宣传,并负责收集和汇总各应急小组有关情况,及时向指挥部办公室汇报。

四、防冻抢险保供水应急处理程序

1、险情发生后,第一知情人应立即向公司应急小组报告。

2、应急小组接到报告后及时到达现场,详细了解事故的有关情况并迅速采取有效措施,防止事故扩大,及时向抢险指挥部报告事故的具体情况。

3、抢险指挥部根据事故的具体情况作出处理决定,由各责任小组进行实施。

4、各应急小组应将事故处理情况定时向指挥部汇报,并向指挥部提交险情分析报告。

五、应急方案工作要求。

1、公司各单位要高度重视,加强领导,确保应急方案的'实施。

2、各应急小组思想要高度警惕,不畏困难,坚守岗位,随时待命,并保证电话24小时畅通。

3、各应急小组应无条件执行指挥部的各项指令。

4、各应急小组组长和公司调度中心主任在方案实施期间每日下午3时30分向指挥部汇报当天工作情况,重大决定应经指挥部批准后方可执行,抢险人员在接到通知后30分钟赶到现场。

六、各生产单位密切关注近期天气变化

各单位要作好融雪化冰后的抢修、维护恢复工作,尽早做好人员安排。各项抢修工作中的任何人、任何部门出现问题要追查单位和部门负责人的责任,情节严重将作行政处分。

七、应急终止

应急方案的终止应根据方案实施情况和对供水的影响程度由应急抢险指挥部报市应急办、市建委批准,由应急抢险指挥部指挥长王汉良宣布终止。

供水方案 篇3

随着城市建设的不断发展,相继出现了次高层建筑(9-12层)。我们知道,大楼启用最基本的条件就是要有供水系统。自来水厂通过城市输、配水管道供水,水压一般在2kg/cm2左右,夜间可达2.5-2.7kg/cm2,所以六、七层以下的住宅楼,通过设置屋顶水箱,夜间市政管网水压高时屋顶水箱进水,供四层以上住户正常用水是没有问题的。而目前城市用地越来紧,不得不建较高的楼房,除了建高层建筑以外,还要建次高层建筑。相比之下,次高层建筑(特别是住宅)施工周期短,容积率高,产生效益快,更得到广大房地产商的青睐。而且,由于次高层的物业管理费与高层建筑的物业管理费相比要低得多,所以,大多数购房者倾向于购置次高层建筑。而这类建筑的代水就涉及到二次增压供水的问题。当前研究和探讨这类问题,是十分必要的。

一般二次增压采用以下几种供水方式:

此方式是集中供水。对于一、二层是商业群房,群房上建有多幢住宅的建筑,目前较多采用此种供水方案。一般设计有地下生活水池一座,集中恒压变频供水,不设屋顶水箱,最不利用水点是顶层住宅。主水泵一般有三台,二开一备自动切换,付泵为一小流量泵,夜间用水量小时主泵自动切换到付泵,以维持系统压力基本不变(气压罐一般不用于生活用水)。

此方式也是集中供水。单幢次高层和高层建筑的高压供水区较多采用该种方案。一般也需要设计有一座地下水池,通过两台水泵(一用一备)抽水送至高水箱,再由高位水箱向下供水至各用水点。

此方式已简化为单元总水表进水。单元水箱和单元增压泵实际上是一个整体,我们称之为单元增压器。九四年与上海海鹰机械厂合作研制开发了第一代的单元增压器,并用于我所管理的工程中。经过半年使用,又发现了需要改进的地方,并作了多次修改,现在使用的是第三代产品。

从现论上讲第一种方式恒压变频供水是较为理想和先进的。首先恒压变频供水保证出水压力不变,根据用水量大小进行变频供水,既节约电能,又保证水泵软启动(对电网电压冲击不大),延长了水泵寿命。各台水泵自动轮换使用,即最先投入使用的水泵最早退出运行,这样,各台水泵寿命均等,而且,一旦水泵出现故障,该系统能自动跳过故障泵运行。从造价上看较省,一般13万元左右一套,只需考虑水泵房的变频供水设备费、地下贮水池费,不需要屋顶水箱(约1500元/只),还可减少屋顶水箱的二次污染和保证顶层的供水压力(用热水器压力也没问题)。

但是,在实际使用中,却遇到了许多问题,给工作带来了麻烦,公司社会效益直接受到影响。我所承建的一个项目就采用了无屋顶水箱的集中变频供水方式,它的使用和日常管理所反映出的问题,就很有代表性。首先,由于是集中供水,进地下水池的总水表属自来水公司产权,他们只按此总水表所走的度数收取水费,表内管网的跑冒滴漏与他们无关。而一般管网跑冒滴漏总是难免的,即使没有,各单元的单元分表度数与地下水池的总水表也有误差,再到各分户水表度数相差更大,谁来承担这一差价,再加上水泵的`电费(经测算约0.9度电/吨水)使得这里水价很高,住户无法承担,收交水电费成了很伤脑筋的事。从九四年至今,我开发公司一直在承着水泵电费和水费差价,这样无止尽地下去,不知到何时,这项费用是无法估算的。也无帐可出(因为这里没有实行物业管理)。而另一方面,通过四年多来的使用,我还发现,虽然该设备可以完全自动化,无需人天天管理,但它还有致命的弱点:水泵在自动切换时(卸载或加载时)水泵供水会出现短暂的低压,特别是电脑判断有故障需跳过故障泵运行时时间会更长。随着设备使用年限加长,设备房潮湿造成电脑元器件老化加快,水管路系统止回阀的失录,反映故障和处理故障的时间也延长,直接受害者就是顶层住户。一旦压力减低他们就无水,当跳过故障泵启动备用泵时压力又增大,所以顶层住户怨声不断。集中供水还有一最大的毛病就是,一旦供水系统有问题,无法供水,几百户人家都要遭殃。而且,由于水泵运行是由变频控制柜来完成的,如果变频控制柜出故障,一般的电工无法处理,需要厂家专业技术人员来解决,造成设备不能及时维修,供水无法保证。虽然设备房管理简单了,但住户用水缺乏保障,社会效益受到影响。

第二种方式是较成熟的水泵、水箱供水方式。水泵控制柜采用最简单的电器元器件,如出现故障,普通的电工就能维修,而且元器件的费用也低。再加上有高位水箱,不会造成一停电就停水,供水保障率高。但用在单幢次高层建筑同样也存在收交水电费难的问题。用在高层建筑,则可以由物业管理公司一并考虑解决。

第三种方式,是在吸取了以上两种供水方式的经验教训后产生的,虽然一次性投资较大,每个单元都要设增压器(约1万元/台),增加单元屋顶水箱(约1500元/只)增加进水总表安装费(约4000元/只),单元泵电表安装费(约4000元/只),还有各单元小水泵房土建费用等,总费用比上两种方式增加一、二十万元,但管理上解决了许多麻烦。首先,水电费各单元住户自己交,一旦水泵出故障,只影响该单元的十几户。房地产商一般宁愿一次性投入大一点,也不愿一背上个包袱,特别是与住户打交道。由于有屋顶水箱,高水位时停泵,低水位时启泵,这样,水泵也有了停息时间,既省电又不至于一停电就停泵无水供应,用水有了保障。社会效益明显好于前两种供水方式。但是,如果设备本身返修率大的话,也会给管理带来麻烦,必竟一个大泵房分成了许多小泵房。所以,选择品质优良、性能卓越的单元供水设备尤为重要。

从上面的介绍可知,单元增压器性能的优劣,直接关系到用户的使用和开发商的信誉。通过四年多的实际使用,我认为上海海鹰机械厂的第三代单元增压器质量很好,用电省,故障率低。而且,当市政管网压力高得足以使屋顶水箱夜间进水时,增压器的压力控制器会自动控制水泵停止工作,由旁通管直接供水。我所作的工程中采取了这种方式,运行效果很好。特别是近来市政管网的压力有了很大提高,夜间可达3.5kg/cm2左右,所以,实际使用中九层楼的住宅,水泵运行时间短、次数少,用电非常省,大约0.02元/吨水的电费。但是,我又发现了另外一个问题:当水压较高,水泵较长时间不运转时,会出现水泵卡死。对此,我已建议厂家在水泵控制柜中增加定时器,每天定时运转泵两分钟左右。对于该单元增压器,我认为还应不断改进,以满足不同用户的需要。

的比较分析和本人实际工作中遇到的情况来看,我认为,开发企业所建的次高层建筑的供水方案,采用单元增压(即第三种方式)较合适。请各位专家和同行们多提出宝贵意和建议,以便把次高层建筑供水搞得更好。

供水方案 篇4

为加强区域供水一体化工程建成后的运营和管理,保障城乡供水安全,根据县有关会议精神及实施方案,结合我乡实际,制定本方案。

一、成立组织机构

组长:

副组长:

二、经营主体

20xx年3月30日前,城头乡人民政府注册成立具有独立法人的自来水公司,自来水公司负责全乡主干管以下的二、三级管网和入户的管理、维护和供水经营。相关部门根据各自部门职责,做好各项工作,确保安全、可靠、正常供水。公司正式运营前解决配水管网和入户工程改造完善、原有小水厂处置、部分地下水井封填等问题,并建立健全供水一体化运营体制、机制,严格执行物价部门核定的供水水价,加强备用井水源地保护和用水管理、服务,让全乡人民吃上干净、安全的放心水。

三、原有水厂的处置

对现有的水厂实行处置,接入区域供水管网正常供水后,对未经批准的非法凿井和非水厂的自备井全部取缔,用水户全部接入供水管网。对原来水厂的水源井,根据井的状况,保留部分出水量大、水质好的水源井作为备用井,其余全部封填。

四、配水管网和入户工程改造

全乡入户工程改造与8月30日前全部改造到位,配水管网招标、施工与20xx年11月30日前全部完成。排查出的集中居住区3256户需安装智能表,四个村2430户安装普通表的入户工程,进行招投标。工程由领导小组统一安排合理时间,由乡招标办统一招标。

五、供水收费

按县有关要求,暂按生活用水到户价2.00元/吨、非生活用水2.30元/吨标准执行。全乡将改造老水表,集镇区重新安装智能刷卡水表,用水户的水费由乡镇自来水公司抄表到户,按月用户预交。

六、供水服务和监督

乡政府及相关部门建立健全相关监督、管理和服务等制度,切实加强日常监管,保证供水企业提供优质服务。乡自来水公司设置统一服务大厅,配备维修、抄表等专门人员,并设立统一供水服务热线,24小时专人值守,做到有求必应。

七、保障措施

水务站作为供水主管部门,在加快建设供水工程的同时,牵头统筹做好供水一体化前的各项工作,正常供水后要加强行业管理,保障供水安全。

供水方案 篇5

为开创供水事业新局面,不断提升公司对外服务形象,增进企业与用户之间的`感情交流,增强企业的节水意识,让用户更好地了解、理解并支持城市供水,经公司董事长办公会议研究决定,每年将举办两次“供水开放日”活动。本次活动方案具体安排如下:

一、组织机构

成立活动领导工作组,下设办公室主任,主要负责活动的组织、协调、安排、指挥等工作。

组 长:焦 鹏

副 组 长:闫建国 刘连生 陈雪峰

办公室主任:韩登峰

成 员:文 健 黄国珍 郭德胜 尚红妍 刘杏文

卫国红 梁义轩 董继兵 严志杰 马鹏飞

二、活动时间

2012年6月18日 上午(星期五)

三、活动内容

参观制水分公司、水质监测中心、总调度室、客户服务中心,四楼会议室座谈。

1、制水分公司

参观泵房、中央控制室、过滤池、沉淀池,并听取制水工艺流程等情况汇报;

2、水质监测中心

参观水质监测设施设备,并听取水质监测、水质保障等情况汇报;

3、总调度室

听取水量调度、水压控制等情况汇报;

4、客户服务中心

听取供水服务、用水程序等情况汇报;

5、四楼会议室

就城市供水工作,结合参观内容,进行交流沟通。

四、工作要求

(一)做好准备工作。

1、经理办公室

(1)牵头组织好本次活动,并协同媒体搞好宣传报道工作。

(2)照相摄像,留存影像资料。

2、各相关单位

各相关单位负责人准备好汇报材料,并就本单位需参观内容进行安排。

(二)责任落实到位

各相关单位高度重视此项活动,部门负责人要结合工作实际,将任务层层分解,层层落实,责任到人,落实到位。

(三)赠送纪念品

活动结束后,由经理办公室做好纪念品发放工作。

(四)工作总结

所有职责单位在活动结束后,就本次活动中受到的好评与差评,赞扬与批评进行总结。

供水方案 篇6

为了进一步提高工作效能,优化服务质量,完善自身素质,按照党的群众路线教育实践活动中“听意见、摆问题”的要求,经厂办公会研究决定, 自2月下旬开始,利用一个半月时间,开展“庐城供水进万家,更好服务提看法”大拜访活动,为了确保活动顺利开展,现制定如下活动方案:

一、活动目的

通过拜访活动广泛征求意见,认真查摆问题,拉近供水企业与用户之间的距离,在拜访中查找服务工作中存在的问题,在查摆问题中更新服务理念,通过建章立制转变工作作风,提升服务。以求真务实,一切为了用户的行动和态度展示我们“亲民、为民、便民”的新形象。

二、组织领导

组 长:

副组长:

组 员:

三、拜访的范围和内容

范围:各企事业单位、100方以上的大用水户、各大宾馆和饭店(后附清单)。

内容:第一阶段:拜访

发放调查问卷、服务指南、服务承诺、服务维修卡,主动征求行风建设、工程质量、服务效率、廉政建设方面的建议和意见,宣传用水常识和了解用户用水方面的信息、需求;

第二阶段:收集整理解决问题

对拜访中发现的问题,认真对待,逐条梳理,发现什么问题解决什么问题,从提高工作质量,提升服务水平出发,将问题和意见建议综合分析、总结,进一步完善相关的制度和承诺,并形成长效机制;

第三阶段:回访

对用户提出的问题和建议,限期回访,并将我们的整改结果和建议计划告知用户。

四、活动要求

1本次活动本着求真务实的态度,多听取意见和建议。结合思想认识,把参观活动作为企业体检,作为一面镜子;

2、对待检查出来的毛病和问题,不推不避,实事求是,不搞形式,需要正衣冠的正衣冠,需要洗洗澡的要洗澡,需要治治病的及时**;对待难点问题,要做好客观,合理的解释工作;

三。在参观活动中,各小组要统筹规划,处理好参观与日常工作的关系,推动日常业务和参观工作。

供水方案 篇7

市市供水有限责任公司

优质服务主题活动方案

为进一步贯彻落实党的十八届三中全会精神,深入学习实践党的群众路线,扎实推进城市供水建设,提高整体服务水平,树立全员服务意识,有效地接受人民群众的监督,公司党支部将2015年确定为“供水优质服务年”,并决定在全公司开展“以安全优质供水为根本,以提高服务质量为重点,以持续提高顾客综合满意度为目标”为主要内容的“供水优质服务年”活动,具体方案如下:

一、指导思想

以“中国梦”重要思想为统领,继续解放思想,紧密结合城市和公司内部实际情况,抓住《市市城市给水规划(2010-2030)》实施的重大机遇,以建设科学发展城市供水为总目标,围绕“以人为本,服务至上,让百姓喝上放心水,满意水”服务的总体要求,实现思想解放有突破、优质供水有保障、服务水平有提高,为建设科学发展的市供水事业提供有力的保障。

二、工作目标

此次活动的目标是通过开展“供水优质服务年”活动,不断完善供水企业各项规章制度,促进供水服务有新改进、新气象、新突破,推动服务工作向高层次、高质量、高标准迈进,树立供水行业良好社会形象,让**放心,让群众满意,具体要实现“两个明显增强”:

1服务业发展保障明显增强。坚持以人为本,进一步畅通社情民意诉求渠道,促进社会和谐稳定;进一步提高各级服务水平,保证水量充足、水压稳定、水质优良、服务周到;进一步加大培训考核工作力度,切实提高工作质量和转变工作作风,努力为群众排忧解难,切实优化服务发展的软环境,提升企业发展的软实力。

2狠抓落实的执行力明显增强。围绕集团公司党委的决策部署、围绕市一水厂建设等各项工作狠抓落实,促进企业平稳较快发展,促进运行质量和效益提高,促进干部职工收入稳步增长。

三、活动载体

1、服务宣传行动。通过报纸、网络、手机短信等多种渠道宣传优质服务内容,根据有关要求,做好供水优质服务年等宣传,营造企业优质服务的氛围。

2、供水保障行动。重视安全施工,确保城市一水厂安全优质施工;进一步提高水质处理能力,继续完善临时供水机制,尽量减少事故断水的面积和时间;针对城市供水系统的薄弱环节,优先考虑各种服务设施和硬件,不断提高服务效率。

3、积极社区行动。积极响应相关部门要求、安排,奔赴社区为为群众服务,履行社会责任,强化“扶贫助弱”服务。

4、惠民服务行动。开展好水厂建设争优活动;继续完善“水厂开放日”、“供水咨询活动日”等服务载体;组织实施管网敷设改造;优化安装审批流程,打造优质服务品牌。

5、素质提升行动。继续抓好员工集体学习制度,切实保障学习时间,提高人员思想素质,完善公司内部交流渠道,组织开展主题读书活动;开展窗口部门业务技能竞赛,提高整体服务水平;建立和完善员工培训方法,确保工作的有效性。

6、文体健康行动。以演讲、征文比赛和征集服务标语等形式为载体,弘扬“诚心、诚意、诚实”为核心的服务理念;组织干部职工培训班,举办关爱职工保健讲座,营造以健康身体做好工作的良好氛围。

8、服务到社区行动。加强与用户、社区沟通,主动开展多形式的便民、利民、亲民社区活动,服务基层,建立社区沟通常态机制,方便群众办理各项供水业务。

9、服务升级行动。广泛运用现代科学技术,整合服务资源,创新供水服务手段;发扬原有优质服务项目,创新服务措施,继续推出个性化、亲情化等便民措施,打造具有区域影响力的服务品牌。

10、督查暗访行动。不定期组织人员进行暗访检查,推动有关问题整改落实;围绕城投集团的中心任务和热点问题开展专项督查,并定期通报督查结果。

四、 步骤和时间安排

“供水优质服务年”活动从2015年的1月到12月间进行,具体分5个阶段:

(一)宣传发动、统一思想(1-2月):召开“供水优质服务年”动员会,落实组织和责任,组织全体员工学习总体方案和动员大会精神,进一步提高对开展供水优质服务年的认识,提高参与活动的自觉性。

(二)分解目标、组织落实(3-6月):各部门采取多形式广泛收集、听取服务对象意见和建议,分解公司总体目标,建立组织机构,落实专职人员;同时,按照公司总体计划和各自的具体实施方案,有计划地开展“服务年”各项活动。

(三)检查监督、中期总结(7月):由公司组织对各部门“供水优质服务年”活动的绩效进行考核,考核内容主要是检查目标完成情况及活动成效,寻找存在问题,并提出下阶段工作重点,对参与活动的部门、班组和个人进行年中评比。

(四)巩固成绩、持续改进(8-10月):根据中期总结,各部门动态调整具体实施方案,巩固已有优质服务项目,创新各项服务措施,集中全公司力量,掀起“服务年”活动高潮,以达到进一步提高顾客满意度的目的。

(五)竞赛评比、建章立制(11-12月):完善和整理各项服务管理制度,形成较为规范的优质服务管理体系;根据服务管理制度,开展各项服务技能竞赛,通过竞赛和日常考评结果,评选“供水优质服务年”先进集体和个人;最终考核结果由公司考核机构通过年度综合总结确定,年终对优秀部门和个人进行表彰奖励。

五、组织实施

成立公司“供水优质服务年”活动领导小组,成员如下:

组长:邓传红

副组长:许欣、崔洋

成员:李晓倩、吴克勤、鲍佳义、吴刚、卫达、廖毅

六、总结表彰

总结“供水优质服务年”活动的经验成果,结合行风评议、暗访督查、信访投诉、**民调和部门目标任务完成情况等,对各部门优质服务活动的开展情况进行综合评价,表彰办实事、得实效的“供水服务先进集体”和干事求实、为群众服务的“供水服务优秀个人”。

2015年1月12日

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