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商务礼仪的常识 篇1

1.中餐宴会的桌次排列

原则:以远为上以右为尊以门定位。

两张桌子时——面对门右边的桌子为主桌

三张桌子时——离门最远的桌子为主桌

2.中餐宴会的座次安排(现场图示讲解)

常规个人宴请

3.等待进餐礼仪

双手可以自然放桌上或垂放在大腿上。

切忌双肘支手,下巴放在手背上。

餐巾打开,放在餐碟下,其余部分自然垂下。

4.中餐用筷礼仪与五忌

叉筷,用筷子叉取食物。

架筷,高抬手越过别人正在夹菜的筷子去夹远处的菜。

舔筷,用嘴去舔筷子。

泪筷,筷子上粘了汤汁还去夹菜。

翻筷,在盘中翻拣食物。

5.中餐进餐礼仪

A、餐盘(骨碟)的使用

可将食物残渣放于骨碟内,而不应放在餐巾纸上。

B、酒具的使用(白酒、红酒、饮料杯)

切忌不可混用酒具。

C、为贵宾夹菜礼仪

对于不太熟悉的宾客如不知道其宗教信仰、口味等都不应为他夹菜,可为宾客介绍本地特色菜肴,供宾客自己选择,若宾客确实有意向品尝时,再用公筷,以表示尊重。

商务礼仪的常识 篇2

公务商务礼仪常识:

在如今瞬息万变的商业世界中,个人的形象和社交技能对于获得成功至关重要。特别是在公务商务领域,对于职业人士来说,懂得和掌握商务礼仪常识是非常必要的。下面,就让我们从几个不同的维度来详细了解一下商务礼仪的应用。

基本礼仪:

每个行业都有它专业领域的规则和礼仪做法。所以在公务商务领域中,了解基本礼仪是必要的。这包括穿着得体、姿势端正、不打手机、不嚼口香糖、不挑食、不喝醉、不大声喧哗以及保持良好的形象等。当你我们遵循了这些基本的礼仪规则时,就可以让自己处于一个更加自信、聪明的形象下。

注意商务场合:

在各种商务场合下,注意形象和表现是非常重要的。比如在会议上,你要时刻保持理智、冷静、客观的态度。在与客户沟通的时候,要注重时机、场合、情绪的把握。在商务招待中,要注意招待方式、礼仪用品及用餐文明习惯。无论是什么场合,都要先保持内心的冷静和专注,做好最好的准备,这样才能自信地面对任何突发状况。

交谈和沟通:

在商务场合中,语言的运用和掌握也是非常关键的一点。要想让自己的话语更有说服力,就需要注意语音语调、礼仪用语、表情和姿态等。特别是在与客户和伙伴交流时,语言的表达一定要精准、简单易懂,在理念和目标上要表现出聪明和专业精神,并让人感到亲切和尊重。也要注意不要太过紧张和胆怯,在沟通过程中别忘了要聆听他人的意见,他们或许可以提供出更好的想法和思路。

形象和风度:

一个人的形象和风度能够带给人强烈的视觉冲击力,对于商务谈判和交流非常重要。为此,职业人士需要关注自己的穿着打扮、仪容仪表、姿态举止,特别是发型、头发染色、化妆等细节上的处理。另外,让自己成为一个温文尔雅、谦虚礼貌的人也是非常必要的。这不仅会让人感到舒适和愉快,同时也是商务成功的必要条件。

总之,在商务领域,掌握好商务礼仪常识非常重要,是一种底层基本能力的体现。只有懂得了商务礼仪,才能在工作中表现出自己的聪明和专业水平,从而更好地达到自己的职业目标。

商务礼仪的常识 篇3

饭桌商务礼仪常识

在商务领域,与人沟通合作是十分常见的事情,而在商务会晤中,饭桌上的商务交流更是一种常用的方式。因此,了解和掌握饭桌商务礼仪常识对于成功洽谈和建立良好的商业关系至关重要。本文将详细、具体而生动地介绍饭桌商务礼仪的常识和技巧。

1. 基本礼仪

在饭桌上,基本的礼仪是必不可少的。首先,要注意坐姿,保持端庄而自然的姿态。不要大声喧哗,也不要摆弄餐具。其次,要学会使用餐具,使用正确的筷子或刀叉,并遵循正确的用餐顺序。同时,要注意吃饭时的动作,不要发出声响或者咀嚼过于夸张。最后,不要谈论敏感话题,如政治、宗教等,以免引起争议。

2. 用餐顺序

在商务饭局上,了解正确的用餐顺序是必要的。正统的西餐用餐顺序是从外向内,由远及近。例如,在用餐时,先用最外层的餐具,然后依次向里使用。而在中国菜肴中,通常会一起上齐,此时需要根据主持人或长辈的示意开始用餐,不可擅自开动。同时,在饭局中,要善于观察周围的人,与他们保持一致的用餐节奏,不要过于急促或拖延。

3. 对饮和敬酒

在商务饭局中,经常会有敬酒的场景。敬酒时,要注意以双手递酒,并表达诚挚而谦和的祝福。如果你是被邀请者,要时刻留意主人是否向你敬酒。当你被敬酒时,应立即起身,接过酒杯,并行干杯礼。如果你是主人,要做到不喝醉,不过量,并及时给予别人适时的敬酒回应。同时,对于不喝酒的人,要尊重其选择,并给予理解和支持。

4. 交流技巧

在商务饭局上,做到得体的交流也是非常重要的。首先,要注意语言和口音的规范化,避免使用粗俗的话语或方言。其次,要学会倾听和尊重别人的意见,不要插话打断他人的发言。同时,要时刻观察和察言观色,做到恰到好处的幽默和笑声。最后,在谈论问题时,要注意避免敏感话题,并注意自己的表达方式,避免给人带来误解或争议。

5. 结账礼仪

商务饭局结束时的结账环节也是需要注意的。通常情况下,账单会交给主人支付,但你依然要表示谢意并表达支付的愿望。如果你是主人,要注意及时结账,并注意抢着支付账单可能引起别人的尴尬。在商务场合中,一般不会砍价,如果价格不合适,可以委婉地询问是否有其他支付方式或优惠方式,切忌直接争论。

总结起来,掌握饭桌上的商务礼仪常识对于成功的商务交流至关重要。良好的商务礼仪可以给人留下良好的印象,建立良好的商业关系,提升合作的机会。通过遵循基本礼仪、掌握用餐顺序、正确进行敬酒、运用交流技巧和注意结账礼仪,我们可以在商务会晤中展现出自己的专业素养和修养。希望本文能够给您提供有关饭桌商务礼仪常识的详细、具体和生动的信息,帮助您在商务场合中表现出色。

商务礼仪的常识 篇4

日常商务礼仪常识

在商务场合,不仅需要具备专业的技能和知识,还需要有一定的商务礼仪素养,这包括了对人际关系的把握、场合的应对、形象的塑造等方面。本文将介绍商务礼仪的一些常识,帮助您在商务场合中得心应手。

一、商务着装

商务着装是商务礼仪中的重要方面,合适的着装可以让人在第一时间产生良好的印象。在商务场合,一般选择正式的西装,颜色以黑、灰、蓝为主,深色且素雅的颜色是最为安全的选择。女士可以选择简约而又优雅的套装,或者是职业装裙装。不过,无论男女,都应该避免穿着太过潮流或者过于个性化的服饰,以免在商务场合中产生不必要的注意。

二、握手礼仪

商务场合中握手是非常普遍的礼仪,握手礼仪也是商务礼仪中的重点。握手时要显得自信和热情,双手要干燥无汗,手中要紧握对方手臂的根部,不要太软或太硬,过于软弱又可能给人留下无力或者不自信的印象,太硬则容易让人感到威胁。

三、注意言行举止

在商务场合中,注意言行举止则更加显得重要。在与人沟通时,应该注意不要抢话,不要以偏概全,谈话内容不要涉及太过私人的话题。送礼物时注意价值适中,以免礼物价值过高被视为拉关系,价值过低又会失去礼物赠送的意义。此外,在用餐时也应该注意用餐礼仪,不要大声喧哗,不要抢夺食物,也不要放食物在盘中不吃。

四、注意交际与称呼

在商业交际中,合适的称呼也是商务礼仪中的必修课,尤其是当涉及到商务合作关系时。称呼时要明确对方身份,不要盲目使用外国人名等等称呼,尊称可以体现一定的尊重,但不要过分恭维,如果对方并不喜欢过度抬举。

五、会议礼仪

会议礼仪是商务礼仪中的重点之一,它包括了如何在会场上用餐、如何交际应对等方面,其中最重要的应该是会议交流的礼仪,避免与人在会场上发生语言、身体上的争吵,以免在会议上产生不必要的不满情绪。

总结:

商务礼仪对于在职场上得心应手有很大的帮助,它更注重细节和形象的表现,想要有良好的商务礼仪需要不断地实践和自我总结。同时,礼仪不仅仅是在商务场合中,常规的日常生活中也需要注意自己的言行举止,这样才能更好地与人交往,展现自己的素养。

商务礼仪的常识 篇5

个人仪容包括发式、面容、手部及颈之美。

(1)个人仪容对发式的要求:头发整洁、干净、发型大方、不怪异是最基本的要求;

①每个人选择发型应根据自己的脸型、肤色、体形选择发型,这是第一个层面;

②男士的头发不超过衣领;

③如果要达到更高层面,那就是所选发型与自己的'。气质、职业、身份相吻合;

④好的发型真正的作用是扬你所长,而避你所短。

面容是仪容之首,是人体暴露在外时间最长的部位,也是最为动人之处。在面容的修饰上特别讲究的是男女有别。让我们先来看看男士的仪容怎样修饰。

男士的仪容重在“洁”虽然男士无需像女性那样天天化妆,但也应保持健康、整洁的仪容。男士也应注意自己的“面子问题”。

男士的仪容要做到干净整洁,应做到以下三个方面:

(1)干净、整洁、大方。没有哪个人喜欢与邋遢、不爱卫生的人来往。

(2)整体格调健康舒适。即指胡须、头发等对外观有影响的因素。男士尽量不要留胡须、长发,而且发尾不超过耳根,发式以线条简洁、流畅、自然为好,给人以健康舒适的感觉。

(3)养成自我保健意识。具体要求如下:

眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮,不戴墨镜或有色眼镜。

胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他怪状胡子。

嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不嚼口香糖等食物。

2、仪容“禁忌“

①在商务场合抠鼻子、剔指甲、剔牙齿、打哈欠、吃零食;

②咬指甲、哼小曲、吹口哨、喃喃自语、玩饰物;

③大声说话,粗言秽语、聊天;

④咳嗽、打喷嚏、随地吐痰;

⑤打手机、不停地看手表。

商务礼仪的常识 篇6

商务礼仪方面常识

在商务交往中,礼仪被视为一种重要的沟通方式。好的商务礼仪能够增进商务关系的亲密度,提高交流效果,为个人和企业赢得更多的商机和资源。本文将详细介绍商务礼仪的几个常识点,以助您在商业场合中游刃有余地展现自己的风采。

首先,对于商务宴请的礼仪常识,就要着重考虑彼此的身份和地位。在商务饭局中,主人应该提前预订好餐厅,并在场地选定后将详细地址和时间通知客人。主人应提前到场,为客人选好座位,确保座位的合理性。主人和客人迟到的情况都应该避免,但如果确有特殊情况,应提前电话通知对方并红着脸找一句好的借口。坐下后,主人用极短的时间亲切地问候每一位客人,并帮助他们把椅子拉好。当然,作为客人,应随时注意自己的言谈和举止,以免误事。

其次,商务礼仪中的一个常识点是应充分了解企业家务活动的具体情况和目的。无论是参加展览、合作洽谈还是商务会议,都应提前了解活动的背景、目的和流程,为自己的参与做好准备。这不仅有助于提高自己之间的沟通效果,还能为自己出色的表现提供更多的机会。在活动中,要时刻保持一种积极的心态,并注重与他人的交流互动。在发言时,要注意自己的语言和语速,以确保对方能够清楚地听到自己的观点。

同时,商务礼仪中还需要关注自己的仪表和形象。在商务场合,形象是第一印象的重要因素之一。所以,要时刻保持整洁干净的仪表形象,衣着要符合场合的要求。男士应注意穿着清爽大方的西装,女士应注意穿着得体的职业装或套装。此外,要注意保持良好的体态仪表,保持自信而友善的微笑,让周围的人感受到你的亲和力和专业素质。

还有一点就是关于商务礼仪的名片交换常识。名片交换是商务礼仪中的重要环节,要善于利用名片来展示自己和自己的企业。在交换名片时,要站立起来,并先递出自己的名片,然后接收对方的名片。在接收名片时,要用双手接过来,并仔细地阅读对方的名片,以表达出对对方的尊重和重视。接收后记得把对方的名片放置在一个特殊位置,以示心意。当然,如果你在接收名片时还能用一句简单的问候表达你对对方的关心,那将会更加有意义。

最后,商务礼仪还涉及到如何在商务交际中得体地使用礼貌用语。在商务交际中,通过使用恰当的礼貌用语能够加强双方之间的亲近感和信任感。在问候语上,可以使用一些常见的表达,如“你好”、“很高兴见到你”、“感谢你的时间”等。在道别时,可以使用“谢谢你的合作”、“希望能再次合作”、“祝您一切顺利”等词。在商务交流中,还要注意使用谦虚的措辞,并避免使用夸大或过分的言辞,以免给对方留下不好的印象。

总之,商务礼仪是商业交往中的一门重要学问,它关系到我们个人的形象和事业的发展。通过理解商务礼仪的常识,我们能够在商业场合中更加自信地表现,并与他人建立真诚的商业关系。因此,我希望通过本文对商务礼仪的概念和几个常识点的详细介绍,能够帮助大家更好地掌握商务交往的技巧,取得更好的商业成就。

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