图书馆个人工作总结 篇1
加强对外交流，尤其是馆际之间的交流，我馆已经成为安徽省图工委的常委馆，成为安徽省第二家北京超星数字图书馆优秀使用单位，特色鲜明，在省内高校图书馆有较大的影响。通过外联工作，图书馆的外部形象明显改善。
(二)深化管理，优化服务，开展效能建设取得成效
评估后，图书馆工作的重心就转移到通过内部挖潜来提高自身实力的效能建设上来，并取得了明显成效。增强了员工“爱岗敬业”的自觉性和主动性，提升了图书馆的凝聚力和文化品位。
1、严格考核奖惩，严肃工作纪律
加强对出勤情况的检查考核，杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行岗位责任制，建立健全工作目标考核、绩效考核和责任追究等制度，严把考核关，并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、三月个人考评的重要依据。考核奖惩制度的推行，意味着图书馆的管理逐步向制度化、规范化转变。
2、全面清查资产，加强资产管理
召开国有资产专题会议，成立了图书馆国有资产清理小组，先清查仪器、办公设备，逐一核对，登记造册，后清点全馆所有图书资料，规范物资购买、验收和入库程序，责任到人，实行责任追究制。全面资产清查，意味着图书馆的管理走向系统化、科学化。
3、加强理论与业务学习，提高馆员队伍素质
图书馆非常重视职工队伍建设，采取各种措施提高职工业务素质。首先，制定了详细的学习教育计划，学习党的十大精神，通过研读大会报告原文、集中研讨、听辅导报告，对党的大会的重大意义有了更进一步理解，收获很大;二是学习新的业务知识的，采取派业务骨干到南京学习和全馆同志集中培训学习升级版汇文管理软件的办法，提高了现代化操作技能和管理水平;三是研究探索具体的实施措施，做到理论学习和实际工作相结合，提高整体工作的有效性;四是鼓励工作人员在职提高学历教育、提高专业技术职务职称，建设一支高素质的图书情报队伍，以适应高等教育高水平服务的必然需求。这些措施的出台，意味着图书馆的管理进一步走向人本化、现代化。
图书馆个人工作总结 篇2
图书馆管理员工作是一项具有以服务读者为最高宗旨的职业，要求馆员不仅仅应具备必须的知识水平、业务技能和信息潜力，而且要具备良好的职业道德。下面是整理的图书管理员工作总结，欢迎参考。
(1)图书管理员工作总结
光阴如箭，岁月如梭。在每一天的忙碌中，不知不觉，一个学期又已悄然走过。回顾今年图书馆的工作，首先得从图书馆管理员委员会的成立说起。
迁入新校址的一年后的这天，漫步在宽敞明亮的双层图书馆中，宛如步入了书的海洋。高高的层层书架，整齐的本本图书，还有那穿梭于其中的敬业的服务员们。由于引进了先进的设备，购置了更多了书籍，对于图书管理员的工作也有了新的要求。为了明确分工，更好的使图书馆服务于全校师生，我们在管理员老师的帮忙下，成立了学生图书馆管理员委员会，同时也制定了适合我们的《图书管理员工作章程》，从总负责的图书管理员主席，到分管各个项目的其他图书管理员，每一位管理员都成了这座图书馆不可获缺的一员。
能够说，大家都尽心尽责地服务于各个岗位。每一天的按时到岗，在为自我争取积分的同时，也认真地为同学们服务着。柜台前，当电脑扫描代替了原本的书卡时，学会新技术的柜台服务员们放下了正常的午餐时光，抓紧每分每秒，在中午借书的高峰时期，保证了同学们都能满意地借到书。随着越来越多的同学被图书馆的超多藏书所吸引，遇上排队忙碌之时，同一天当班负责借还书的两位图书管理员也会互相帮忙，分担对方的工作量。因此往往会忙得忘了时光，直到最后一位同学离开图书馆。不少出来乍到需要查寻书籍的同学，服务员们也总能用心帮忙带给各种咨询服务。
走下的繁忙的柜台，一边高二的管理员们正辛勤地整理着书架。为了贴合新的理架标准，大家不厌其烦地一遍又一遍地整理着被同学们翻阅过的书架，争取做到适时的整齐。每个人负责一个书架，在大家的共同努力下，我校的图书馆也被光荣地评为了“上海市示范性图书馆”，并理解了兄弟学校老师与领导的参观。
在管理员老师的推动下，本学期，图书馆又开始了新书的购置，而我们这群图书管理员也幸运地得到了为同学们选取图书的工作。为了丰富图书馆的馆藏，也为了满足更多同学的需求，军事，文学，艺术……各种类型的新书都成了我们选取的对象。而当新书来到时，大家总是抓紧利用中午的时光，为其粘贴书号和条形码，正所谓分工合作，干活不累，有的为图书敲章;有的凭着快速的输入，为图书登记录入;还有的忙着进行上架，所有的一切，都是为了能让同学们第一时光读到这些新书。
新开放的电子阅览室和宽大的杂志阅览室里，也有着我们忙碌的身影。应对这些新的设施，同学们的用心性也被调动了起来。虽然错位的杂志需要我们去整理，但作为图书管理员的我们，不仅仅是参与着阅览室的管理，更重要的是为同学们带给了一个安静良好的学习环境。
在这图书管理员委员会成立后的短短几个月里，我们在摸索中前进着，在老师的联系与帮忙下，我们参观了外校的优秀图书馆，与他们的老师与同学进行学习交流，从中我们也获得了不少经验。
为了检验大家的工作成果，我们采取了人人平等的积分制度，根据《图书管理员工作章程》上的细则由负责的同学为每一位成员记录了详细的出勤与工作状况，以提高管理员们对服务的用心性。学期末，我们也对辛勤服务了一年的新高一服务员以及那些即将退居二线的优秀的高二服务员们，进行了奖励。
虽然本学期的活动仅限于参观与学习中，但对于新近成立的图书馆管理员委员会来说，已经向前迈进了一大步。高三的学长们在学业之余，也给我们提出了宝贵的推荐。作为一个校园中一个小群众的图书管理员队伍也正逐渐庞大起来，人员来源的多渠道，管理方式的多层次，实行将整体目标与个人职能相结合，而高二管理员带动高一新一届的服务员工作，也在用心开展中，新的章程也将改写原本那些不足之处。
本学年，在管理员老师的帮忙与同学们的支持配合下，委员会完成了最初的组建与规划工作，而其初生的制度与管理机制也将在今后的几年中愈发完善，是图书馆真正成为同学们乐在其中的知识殿堂。
综上所述，本学期的成果可大致分为以上几点：
1。图书馆的管理系统在不断的实践、讨论、改善中已大致适应了我校的状况，并能有序，合理的管理好图书资料等。
2。图书管理员的职务，工作范围，工作要求明确，使得大家能各尽其职，使书架整齐、干净，工作有序进行。
3。图书管理员的工作时光，工作岗位，到岗时光等已做出了合理的安排和调整，不仅仅使图书馆能正常运作，使管理员有更多调整空间。
4。图书管理员都基本能够操作图书管理系统，提高了工作的效率，也使得图书馆秩序井然。
5。电子阅览室的开放，为更多的同学带给了获得需要信息的途径，大受学生的好评。
6。读书社的成立，不但增加了同学和图书馆间的交流，更使我们能够及时的，全面的了解到同学的需要，随时做出必要的调节。也使有需要的同学能够更好的利用图书馆现有资源。
(2)图书馆个人工作总结
一、加强政治学习，在思想和行动上与中央保持高度一致
按时参加每周三的馆政治理论学习，努力改造世界观，并在认真学习中查找工作中的问题，不断进步。
二、配合图书馆年度发展计划，出色完成日常工作
20**年是我馆的“图书馆资源·环境建设优化年”，我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上，我重新梳理规章制度和岗位职责，恪尽职守，规范工作流程和常规管理。
前半年，在流通部综合书库五，日均接待读者20余人次，其中，解答读者咨询10余人次，外借图书30余册。另，上架新到和归还图书数百本，并针对性地为读者推介相关书籍，积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。
秋期至今，我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人，日均接待用户30余人次。利用机房管理系统发布机房使用知识，很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档，为其提供便利。
三、积极参加图书馆、学校组织的活动，增强集体荣誉感
20**年，我积极参加馆内、校内的各项活动;如，全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等，实现个人成就感，也进一步增强集体荣誉感。
我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动，我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用，推介我馆资源，传授使用图书馆的技能，激起新生的学习欲望和热情，收到很好效果。
四、继续学习、不断进步，以科研促进工作和服务
20**年，我主持南阳市社科项目《图书馆参与我市**传承保护之研究》并结项，圆满完成了个人科研工作，也为更好地服务读者、优化图书馆建设积极贡献力量。
图书馆个人工作总结 篇3
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此我们要做好归纳，写好总结。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的图书馆管理完善工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
一、馆舍环境：
近几年，学校实现了跨越式的发展，学校规模不断扩大，学校校舍相对紧张。但学校领导十分重视因地制宜，千方百计挖掘校园可用潜力，把所有可利用的校舍都做到物尽其用，尽全力满足图书馆的建设要求。现在，馆舍实际使用面积240.2平米左右，设有教师阅览室、学生阅览室、电子阅览室、学生借书处和藏书室。图书馆面积不大，但设施齐全，有相应的书柜、书架、陈列柜、阅览桌椅和报刊架；管理人员有专用的办公桌椅，设有出纳台、借还台。
图书馆安全保护设施良好，安装有防火、防盗设备，管理人员经常开窗通风，打扫卫生，定时喷射消毒药水，经常喷洒防蛀药物。为了更好地对图书馆进行科学化、信息化管理，提高管理使用效率，学校在电子阅览室配备了15台电脑，在图书馆配了一台专用电脑，安装了图书管理软件，实现了图书自动化管理和电脑校内通，并安装了打印机、装订、视听、复印及复制扫描、刻录机等设备。
我校图书馆设于学校教学楼顶层，这里环境安静幽雅，馆内采光良好，空气流通。图书馆书架整齐、环境整洁，四处张贴着激人奋进的名人名言，达到了思想性与艺术性的统一，给人一种整体的艺术美感。
二、藏书建设：
藏书是图书馆的物质基础，搞好藏书建设是学校图书馆建设的必要条件之一。我校图书馆紧跟教育发展的形势，服从学校教育工作的总体部署，根据自身发展的性质、任务和要求，有目的有计划地扩充各类图书。图书馆管理人员还随时了解图书新出版的信息，了解全校师生对各类图书的兴趣，有针对性地购进图书，使图书馆更贴近全体师生的学习和生活实际。
我校图书馆本学期新增藏书一万多册，藏书总数29850册，生均藏书为30.8册。报刊种类69种，各类工具书353册。在选购新书方面，采取的是不定时的选购方式，与学校领导及各教研组保持联系，根据各部门教育教学工作的需要，及时选购各种教学、理论科研书籍以及配套资料，以最快的速度，最热情的态度服务于全体师生。在兼顾图书分类的同时，保证每一类藏书的比例，现有藏书达到省标规定藏书比例。新增生均图书年递增量达到0.5册以上。
三、人员配备：
我校图书馆配有专职人员1人，具有大专以上学历，小学高级教师职称；持有计算机操作合格证书。
图书管理员都能努力提高自己的政治素质和业务水平，平日注意加强学习，熟练掌握较高水平的图书馆操作知识、计算机技能和网络技术。学校为了让管理员尽快熟悉业务，努力创造机会让图书管理员参加图书管理的培训，通过培训，开阔了眼界和思路，提高了管理员的业务水平。图书馆实行计算机管理后，管理员积极迎接挑战，潜心学习钻研，现已能熟练使用计算机管理系统，并能通过计算机检索资料，为教师提供优质服务。
学校重视和关心图书馆管理人员的思想教育和业务能力的考评，将管理员的工作列入学校的整体教学和评估之中，保证图书管理员享受与教学、教辅人员同等的职务聘任、晋级、福利等方面的待遇，让图书管理员能安心工作、乐于工作。
四、管理工作：
1、领导重视：
我校领导十分重视图书馆的建设，将它作为营造学校校园文化氛围，塑造师生健康人格的重要场所，是学校教育工作的重要阵地。为此，学校领导班子经常召开会议，研究图书馆工作，校长多次在教师会上强调图书工作的重要性，使全体教师将图书馆工作提高到推进素质教育和提高教育质量的高度来认识，并形成校长亲自抓，分管领导具体抓，管理员积极抓的管理局面，不断改善办馆条件，20xx年投入10多万元再次扩建图书馆软硬件材料，从而不断提高办馆水平。
我校图书馆实施校长领导下的馆长负责制，每年都将图书馆工作纳入学校整体发展规划。为适应当今信息时代发展需要，尽管学校工作非常繁忙，但是学校领导还经常抽出时间到图书馆，亲自指点采购学校发展的各类用书，规范图书管理，为教育教学提供最佳服务。
2、管理规范：
我校图书馆从本学期起，安装图书馆管理系统软件，对所有图书实施了计算机管理，建立了总括登记帐和个别登记帐。并在学校网站上建有网页，与校园网结合，实现了校园网图书档案的资源共享。
图书馆一直采用《中图法》分类、排架。每次购书入库后，分别用总括登记法和个别登记法两种。个别登记法著录登记号、书名号、分类号、单价等明细帐册。总括登记法是按基本大类统计各类册数。新书编目后及时上架，保证新书到库能在一月内上架出借流通，报纸当天、杂志两天内上架展出。对有保存价值的报刊装订成册并及时进行登记。
学校图书馆管理人员职责明确，工作认真负责。能根据上级有关部门的要求和本校的实际，制订出图书馆的购书计划，为学校领导当好参谋，选好购书的目录及报刊杂志目录，协助学校领导把好进书的质量关，为全校师生提供丰富健康的有益的精神食粮，为教师教学科研提供强有力的后勤资料保障。
图书馆还全方位建立图书馆管理制度，包括管理人员岗位职责、书刊借还制度、藏书和资料管理规则、阅览室守则、图书丢失和损坏的赔偿制度、图书的剔旧和处理办法，并上墙张贴，根据制度有条有理地做好常规管理工作。
五、书刊利用：
1、借阅服务：
学校图书馆是学生的“第二课堂”。每逢新学期开学，图书馆的管理人员都能利用课外时间对学生进行图书馆知识的专题讲座，使学生对图书馆有了更深的了解。怎样让广大学生走进图书馆，让图书馆靠近学生，我们经常利用下课时间，到学生中了解，掌握学生所喜欢的书，及时选购各类新书，利用宣传栏作新书推荐介绍，标题醒目，吸引力强，使广大学生踊跃地到图书馆来阅览，形成了良好的读书氛围。
为了让师生更多阅读、更好阅读，图书馆认真做好面向师生的借、阅合一全开架借书服务。保证教师全天出借，学生出借每周不少于5天，每天不少于2小时。学校在3—6年级安排阅读课，由语文教师担任指导，组织学生阅读，着力培养学生的阅读习惯。每天中午1：30—6：00对学生开放自由外借、阅览。每学期书刊借阅册数都达到生均8册以上，阅览室月读者到馆率达到100%以上。
2、图书馆宣传教育服务：
图书馆工作人员根据学生和教师的需要，做好图书馆宣传工作。利用宣传栏有针对性宣传新闻信息、新书介绍，实施计算机管理后，充分利用网络资源，更快速，更丰富地介绍各类科普知识、文化作品、时事新闻。认真做好读者咨询这一工作，尽量多地提供优秀的阅读刊物。
一学期以来，学校图书馆积极配合市、区、学校开展的各项活动，做教师的好参谋、好后勤。配合各科的教学进度和要求，把有关资料及时推荐给教师，丰富了备课内容，并为教师搜索相关资料，使教师减少了查阅文献的繁杂劳动，提高了教学、教研的效率。每次购买新书后，首先推荐新书目录给教师。在教师写论文、上公开课、开主题班会，辅导学生竞赛，备课进修等方面，提供大量图书。充分利用电脑、校园网，介绍新书及最新的教育信息，制作各种内容的二次文献。根据实施新课程的教育新形势，图书馆充实了大量有关新课程的理论书籍，并向教师作了系统的介绍，提高了教师使用理论书籍的效率，很好地指导了教育实践。
总之，在学校发展的过程中，图书馆始终尽心尽力配合学校的工作，着力打造塑造美好心灵的、取之不尽的精神粮仓，努力使图书馆成为学校知识的宝库，成为学校开设第二课堂教学的主要场所，成为学校人文环境的重要组成部分，有力引导学生获取更多知识、展现个性特长，让学生得到更多的人文熏陶。利用图书馆的特殊地位及其所藏资料，为教学服务，促进了学校教育的发展，促进了学校办学水平更上新台阶。
图书馆个人工作总结 篇4
一年来，全馆人员在学校领导和馆领导的带领下，紧跟学校建设步伐，努力拼搏，开拓创新，扎实进取，夺取了评建工作的巨大胜利，同时自身的效能建设工作也取得明显成效，开创了图书馆工作新局面。
现将本年度工作总结如下：
一、取得的成绩
图书馆本着“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的建设方针，抓住学校“教学评建”和“效能建设”的发展机遇，通过“内稳外联”策略的推进，较好地保证了学校的教学评估工作的顺利进行，同时自身的效能建设也取得了可喜的成绩。这既促进了馆内的和谐发展，也提升了自身的地位与品位。
(一)真抓实干，开拓创新，以优异成绩通过评估工作
我馆把迎评工作作为全馆的核心工作，成立了专门的评建工作领导小组，制定详细的工作计划，精心组织工作实施方案，周密部署，责任到人，确保每项工作按时、按质、按量的顺利完成，为学校的教学评建工作尽了最大的努力，涌现了一批评建先进个人，图书馆也被评为“教学评建先进单位”。
1、改革思路，拓宽新书采购与加工思路
2、全力以赴，闭馆整库，营造良好的书库环境
自 3月1日起 ，图书馆进行了近一个月的闭馆整库工作，将全馆64万册纸图书资料严格按《中图法》实行分类细排架，任务繁重，分类排号工作要求精细，倒库、上架工作更是消耗体力。图书馆各书库工作人员加班加点，任劳任怨，圆满完成了整库工作任务，既方便了读者，也营造了整洁的书库氛围，赢得了读者、领导和专家的好评。
3、延长开放时间，强化服务效果，提高资源利用率
4、群策群力，凝练特色，主打皖江文献牌
图书馆的馆藏特色是一个图书馆立足的重要标志，也是学校办学特色的重要组成部分。在时间短、任务紧的情况下，图书馆组织专门人员，进行了深入的调研：走访兄弟院校图书馆，和学校领导深入探讨，明确了以“皖江文献”为主题的建设思路。通过馆藏检索、网上订购、书摊搜寻、图书捐献等环节，目前已经收集了包含陈独秀研究、新文化研究、桐城派研究、黄梅戏研究、宗教研究等为主体的约1万多册纸质图书，另外自建了专题特色数据库，有力地支撑了学校的办学特色。这成为教育部评估专家考察路线上的一个亮点，而且在xx年年全省高校图书馆馆长年会上也得到一致好评，产生了较大影响。
5、优化环境，人文渗透，加大文化工程建设
6、内稳外联，提升了图书馆的地位
内部稳定是图书馆建设的基本点。
一是很抓制度建设，实行制度上墙，明确了岗位职责，理顺了工作思路;
二是干部队伍建设体现了规范化、专业化、年轻化的特点;工作总结
三是统一了员工的共识，一切以馆的大局出发，与馆共发展同进退，不在评建中拖后腿，在新书加工、倒架以及建库中，广大员工展现出了强烈的拼搏精神、奉献精神和无私精神，高效优质地完成了艰巨的`任务。 外联工作是图书馆建设的一个重要抓手。
一是深入学校各院系、各职能部门调研，听取合理化的建议，在新生培训中与教务处、国资处合作，在文化工程建设中与新校区建设办、后勤管理处合作，在学生读书活动中与学生处、团委合作等，密切了图书馆与各院系、各部门的联系，主动服务性增强。
图书馆个人工作总结 篇5
20xx年，图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针，为读者提供“主体性”服务的观念指导下，继续深化图书馆在教学和科研等高校知识服务中的作用，从文献资源体系建设、人性化服务、工作改革与创新、内涵式发展、党的建设等几个方面入手，依据工作规划，将各项工作扎实推进，取得了较有成效的工作业绩。
20xx年，图书馆对读者的服务需求进行了全面调查，在相关数据统计的基础上，为使信息资源配置趋于科学和合理，图书馆对文献资源体系建设加大了多层次的投入。在借鉴兄弟图书馆做法基础上，分析馆藏结构扩容和转化能力，根据教学科研需要，通过多种途径开展文献资源建设，提高我馆文献资源共享的产出量，在有限经费投入中实现读者需求最大化。
20xx年全年，我馆共订购中外文图书xx.4万册，期刊3024种，
报纸xx8份，电子图书2.2万册，我馆续购数据库75个总库.其中中文数据库24个总库；外文数据库51个总库。新订中文数据库3个总库，新订外文数据库1个总库。
在文献资源建设方面，坚持全学科覆盖，优先建设重点学科的原则，20xx年，纸本及电子文献资源采订覆盖我校的所有学科，重点学科图书采购比例达到了80%。从经费分配到学科配置等方面均加大了改革力度，进一步加大了对数据库等电子资源的倾斜力度，电子资源的投入占全部资源经费的72%。
3．基本实现全学科覆盖、特色馆藏突出的文献储备。
（1）古籍文献方面，加强特色古籍的采购；保持新编方志的连续性，东北地方文献，采购新编方志xx8种；有计划、有重点地采购影印古籍、《中华再造善本》续编，并建立了“中华再造善本书目数据库”，在阅览、咨询到数据库检索等方面，为我校师生使用提供了多方面的条件。
（2）特藏文献方面，展开对解放前三线图书、满铁日文图书、满铁俄文图书、满铁中文图书、西文图书的收集、加工与整理，形成了号称“史上最全的满铁日文元数据”及满铁日文、俄文、中文数字化书目数据库，并打印出纸本目录，供读者查阅检索，极大地方便了读者，提高了读者的检索效率。
（3）着手筹建“吉大学人书库”，旨在保存于揭示吉林大学建校以来的文化贡献与学术成果，以此激励吉大后学学习先贤的治学精神与严
谨学风。该文库将作为吉林大学图书馆特色馆藏文献的一部分，永久珍藏。目前已经收集整理吉大学人总数2903人，检索著作xx47册，为下一步数据录入、建库做好前期准备。
（4）重启港台书库建设。我馆样本库藏有中文社会科学图书近三十万册，其中有港台图书一万多册。读者对此类文献需求很大。因前几年经费紧张而暂时中断对港台书库的建设，为了更好地满足读者的需求，本年度在样本库中筛选出9865册，并重启对港台书库的建设，选订港台图书734册。
20xx年，图书馆共接待到馆读者236万人次，借阅图书53万册，与往年相比极大的提高了借阅率，充分满足了读者的借阅需求。在充分汲取读者意见之后，我馆采取服务读者的新举措：实行24小时开馆。延长各阅览室借书时间至晚22:00时，借还书时间达到每周92.5小时，受到读者的广泛欢迎。为了给广大师生营造更加温馨的学习环境，投入资金对图书馆进行绿化美化，使读者在读者的.学习环境得到较大的改善。并增添温馨告示牌，员工挂牌为读者提供人性化服务。
图书馆利用文献资源丰富的得天独厚的条件，将收集、开发文献信息资源进行整理、加工后向师生提供全方位、高层次文献信息情报服务。五校区共收到文献传递申请56xx笔，完成5xx3笔；加工整理五校区论文xx522篇。调试CALIS 虚拟参考咨询系统(CVRS)，五馆共同开展针
对外网的咨询工作；参与CALIS LibGuides 系统调试，并应用于学科馆员服务的工作中；对外推广CASHL 文献传递系统，覆盖吉林、辽宁、黑龙江等省40多所高校；通过CADAL 数字平台，为全国高校用户提供咨询服务。
在把握高校图书馆的现代化发展趋势中，对读者倾注的人文关怀与信息服务关怀是图书馆服务建设的基石。为了扩展图书馆与读者的沟通渠道，加强与读者的亲密互动，优化信息呈现方式，提升读者服务体验，给读者传递方便快捷的信息，我馆除了广泛利用办公网、电子邮件、咨询台、荐书台、馆长信箱等传统信息服务平台外，还开通吉林大学图书馆微信公众平台（目前有2467群用户）、在线QQ即时服务平台（目前有1067个群用户），开展各类信息咨询。各平台回应校内外读者的参考咨询5000余件（封）。为深入了解读者需求，并与读者形成互动，我馆于xx月4日举办读者见面会，共有78位师生参加，互动交流问题达67个。加强了图书馆与读者互动，增加了读者对图书馆的了解。
4.加强读者信息素养建设。
对新入学的学生进行入馆教育，累计培训27次，参与培训读者人数7047人。开设文献检索课，选修人数达1xx7人。开展密集数据库培训，累计过53次，参与培训人数2380人。帮助读者掌握利用图书馆及现代化学习手段，激发读者利用图书馆的热情。
1.开展世界读书日系列活动。
20xx年4月23日是第十八个世界读书日，图书馆以此为契机，与北京大学图书馆、清华大学图书馆等成员馆推出了以“让阅读成为习惯，让思考伴随一生”的系列活动，活动形式包括征文、培训、讲座和书展等，极大地激发了读者读书的热情，这是图书馆发挥文化传承功能的一个有益开端。
目前我馆引进的中外文数据库共有xx0多个，这些数据库有着强大的功能和海量的信息，为了更好地服务读者，进一步向读者推介这些数据库资源，以促进读者对于这些优秀资源的充分了解和利用，图书馆于6月xx日-6月23日举办了为期一周的“数据库宣传周”活动。活动共邀请30多家中外文数据库的出版社和代理公司参展，活动期间几百名读者参加。针对读者设计“图书馆电子资源使用状况问卷调查”，使读者对图书馆电子资源的现状有了更加深入的了解。也为我们今后电子资源服务指明了方向。
考虑到在大数据时代的信息生产、存储、检索和信息交流的方式特点及读者需要，我馆集中利用两个月的时间，通过多层次、全方位地在五校区开展了十八讲40次的“资源信息素养教育课堂”密集培训，极大地提高了读者的资源信息素养，提高了数据库的使用绩效。
为了切实调动读者的积极性，及实际操作能力，图书馆联系中科、超星等多家数据商举办多个技能大赛，参加人数达xx人次。