市场监管局个人工作总结 篇1
xxxx年，xx区市场监督管理局紧紧围绕区委区政府和省市局的总体部署，凝心聚力抓整合、开拓进取建机制、创新思路抓监管、一心一意促发展，实现了从整合到融合、从形合到实合，从“三并一”到“三合一”的转变。全区市场监管活力充分释放、监管能力不断提升、监管效应开始显现，在xxxx年度xx区级机关作风与效能建设民主评议中取得优异成绩，在全区行政和社会综合部门中排名第二，这是区委区政府和社会各界的肯定和激励。
一、推进机构改革，构建市场监管新格局
一是强基础，夯实事业新基石。打造优良的队伍基础。科学定岗定编，优化队伍结构，顺利完成区局和各分局领导班子、中层干部和一线监管人员的合理配备；主动对接监管需求，通过争取转业军人、招聘专业人才、特聘行业专家等途径，共招录监管专业人员xx人，进一步充实基层监管队伍。构筑坚实的财力基础。在区委区政府的统一领导下，通过编制财务预算和申请专项资金，充实了人员、执法、培训、检测、装备、专项整治等各项经费，确保了市场监管的物质基础，保证了监管职能的有效履行。配齐精良的装备基础。加快推进硬件设施、办公平台、网络通讯的升级改造，购置了执法记录仪、高倍变焦数码相机等一大批执法装备，统一制作执法服装，提升监管形象。
二是重规范，提升发展新合力。从形合到实合。划分好区局和分局的事权，明确事权划分的程序、节点和相关要求；制定了《xx区市场监督管理局行政处罚格式文书》、《行政处罚程序若干问题的规定》，实现执法证件、执法文书、执法程序的全面统一；研究制定了一系列内部管理制度，全面确立集中统一的规矩意识。从外合到内合。全面规范财务纪律，严格落实“总额限高，单额限量，定额审批”的工作原则，完成了账务、固定资产归并；全面规范人事工作，出台涵盖各部门、各专业岗位的工作制度，明确岗位标准，强化日常考核；全面规范总务后勤，统一办公大楼内外环境和设施，统一物业服务，加强公务用车管理。从三合到一合。实现了一个形象对外，统一工作制服，印制并发放市场监管局服务群众知识手册xxxx余份，提升社会认知度；实现了一个窗口受理，设立“一站式服务窗口”，统一受理营业执照、组织机构代码证、税务登记证等申请事项，全面实行“一窗受理、一表填报、一照核发”的登记模式；实现了一个平台服务，设立投诉举报中心服务平台，实现各类投诉举报的统一接收、分办流转、统一回复。
三是勤探索，构建工作新机制。建立样板试点带动机制。围绕机构改革后监管工作的难点、重点，由相关业务科室在x个基层分局开展试点工作，内容涵盖特种设备、食品生产流通、药械经营、餐饮服务等x个领域，通过固化工作模式、精细工作流程，探索建立事权清晰、权责明确、上下协调、运转高效、执行有力的市场监管工作新机制。目前此项工作的试点基本完成，已经进入全面推广阶段。完善安全隐患排查机制。坚守安全监管底线，对各条线监管风险点进行排查，明确防范措施和处置要求，做到细排查、订措施、严防控、强检查。落实定期工作通报机制。在每月科所长会议上，通报各单位当月工作完成情况、基层反映事项以及相关疑难重点工作的落实进度，督促推动监管工作及时高效完成。
二、积极主动作为，激发经济发展新活力
一是优化企业发展环境。深化商事登记改革。深入推进注册资本认缴、“放宽住所”、“先照后证”、“三证合一、一照一码”等改革举措，全面实行“通核通办”、“基层窗口直接办结”，积极搭建银企对接平台，加强市场主体信息监测和分析，为大众创业、万众创新营造绿色准入环境。全区新增市场主体xxxx户，同比增长x.xx%；办理个转企登记xxx户，先照后证xxxx户，通核通办xx户，住改商 xx户；新增股权出质登记xx件、股权出资登记x件，办理动产抵押登记xxx件，助企融资xx.xx亿元；率先在全市发出乡镇首张“三证合一、一照一码”营业执照，赢得普遍关注。推进质量品牌建设。深化“质量强区”战略，按照区政府下达的《xxxx年度质量工作目标任务书》要求，进一步强化了政府领导、部门联合、企业主体、行业自律、社会监督的“五位一体”质量责任体系；加强“三名”商标培育，xxxx年新申报省著名商标x个、市知名商标xx个，新申报x名牌产品xx只、xx市名牌产品xx只，xx有限公司“HODO”商标、xx有限公司的“申锡及图”商标被国家工商总局认定为驰名商标。加快标准强区步伐。全年新增国际标准x项，实现了全区国际标准制订零的突破，新增标准化专业技术组织x项，新增制修订国家标准xx项、行业标准x项；积极培育标准化创新项目，xx市中欣塑料厂申报的省级循环经济标准化试点项目成功获批；持续推进农业、服务业标准化，新增x个xx市服务业标准化项目，创历史新高，我区承担的“x省花卉苗木标准化示范区”顺利通过验收。
二是净化市场经营环境。强化企业信用建设。落实“年检”改“年报”制，xxxx年全区各类市场主体年报率达xx.x%，其中农民专业合作社以xx.x%的年报率位居全市第二，xxxx家企业因未参加年报被列入经营异常名录；开展企业公示信息抽查xxx家，配合开展失信“黑名单”企业审核；推进“守重”企业创建工作，全年新增省级“守重”企业x家、市AAA级“守重”企业xx家。强化管理提档升级。理顺集贸市场经营管理体制，积极会同地方政府落实市场改造方案，着力解决八士农贸市场、东湖塘农贸市场、甘露农贸市场改建中的问题，从制度上促进市场自我管理，目前八士农贸市场改造已顺利完成；开展农药残留检测xxxxx次，合格率达xx.xx%；组织“农资经营示范店”回头看，积极探索网络商品交易市场监管。强化稽查执法威力。组织开展严厉打击制售假冒劣质产品、不正当竞争、无证无照生产经营等各类专项执法行动，查办违法案件xxx起，涉案经营额达xxxx.xx万元，其中案值超xxx万的大要案x起。企业监督管理科、锡北分局联合多部门开展的烤漆行业专项整治行动成效显著，得到地方党委政府的好评。
三是维护良好消费环境。全面开展消费教育引导。围绕消费年主题活动，依托消费教育基地、消费教育讲师团、消费维权联络站等载体，组织开展“x·xx”、“三下乡”、“质量月”等主题宣传咨询活动，深入推进消费教育进社区、进学校、进企业。重点加强商品质量监测。组织对家用电器、服鞋帽箱、装饰材料、交通工具、服务类等五大类商品抽检xx批次，合格率达xx.x%。持续深化放心消费创建。大力开展放心消费示范单位创建活动，xxxx年共有xx家市级放心消费创建先进示范单位、街（区）通过考核。不断规范消保调解工作。全年共受理各类投诉举报xxxx起，办结率达xx.x%，为消费者挽回经济损失xxx.xx万元。
三、坚守安全底线，发挥市场监管新合力
一是突出食品安全重点监管。开展食品生产加工企业分级分类监管，着重食品生产过程风险把控，科学确定监管频次，提高监管效能；试点开展食品生产电子追溯系统建设工作，逐步实现食品原料采购、生产、仓储、检验到销售流向的全程有效追溯；加强重点、热点、季节性食品质量抽检，共组织法定检测xxx批次，合格率达xx.x%；结合法定节假日，组织重点领域重点食品专项检查，检查食品生产经营企业xxxx户次，共查办食品案件xx起，查处xxxx公斤不合格食品。xxxx年以来，我区食品安全形势总体平稳有序，未发生食品安全事故，有效地保障了全区人民群众的饮食安全。
二是强化药械市场日常监管。主要抓好药品电子监管、GSP认证、中药饮片风险隐患排查、药品医疗器械不良反应监测等工作，全区零售药店xxx%完成药品电子监管入网，社会药店xxx%通过GSP认证检查；全年共检查药械经营、生产和使用单位xxx家，责令改正xx家，提出整改意见xxx条，组织药品抽验xxx批次；开展各类专项整治，组织开展中药饮片、中小学和幼儿园卫生室药品、空心胶囊和胶囊剂、医疗器械“五整治”回头看等专项行动，进一步净化了全区药械市场，确保了药械的使用安全。
三是坚持特种设备长效监管。强化安全宣传，全年发放电梯安全手册x.x万份，对xxxx家特种设备使用单位发出安全责任告知，告知率达xxx%；加强日常监察，对全区特种设备实施分类分级监管，引导使用单位自查自纠，标准化达标率达xx%；对xxx家使用单位共计xxx台特种设备开展现场安全监察，发现严重安全隐患xx家xx条、一般隐患xx家xx条，全部整改到位；组织春节、“两会”及国庆期间重点监控特种设备使用单位安全大检查，开展电梯安全、简易升降机及气瓶充装单位安全生产等专项检查，及时发现并彻底消除安全隐患；全年共受理涉及特种设备安全隐患的举报投诉xx起，相关问题均已整改到位，查办特种设备案件xx起。由于工作成绩突出，局特种设备安全监察科被xx市人民政府评为“xxxx年xx市安全生产工作先进集体”。
四、深化党风廉政，凝聚事业发展新动力
一是完善党风廉政制度体系。完善纪检监察制度，在各分局明确x名副分局长作为兼职纪检员，对应局机关纪检监察工作，明确兼职纪检员对基层分局的党风廉政建设负监督责任，并列入年终考核内容，进一步明确基层分局主体责任和监督责任，有效弥补基层分局在党风廉政建设中的短板。完善效能督查制度，建立以纪检监察室牵头，办公室、组织人事科、财务科等综合科室组成的局机关作风和效能建设督查组，负责开展日常督查和专项督查。完善廉政责任制度，制定出台三份廉政责任清单，明晰了主体责任、领导责任和监督责任，通过层层签订责任状，确保党风廉政责任一级抓一级、层层抓落实。
二是优化廉政教育体系。强化专题教育。结合局党委会、支部会议、基层分局长会议、机关科长会议，组织开展《廉政准则》和《纪律处分条例》专题学习，切实做到手中有条例、心中有戒律。开展警示教育。重点加强预防职务犯罪警示教育，通过案例分析、图片展览等形式，结合职工大会、基层督查、座谈交流等工作，教育全体干部职工绷紧廉政弦，做到坚守底线、不踩边线、远离红线。抓好日常教育。通过廉政专栏、廉政短信、廉政谈话等形式，大力弘扬“以廉为荣，以贪为耻”的良好风尚，为党员干部打好“预防针”、筑好“防腐墙”。
三是健全廉政监督体系。健全督促检查机制。坚持日常督查与专项检查相结合，建立业务部门和纪检监察部门联合督查机制，相继开展节日作风建设督查、窗口作风建设督查、正风肃纪专项督查以及公车管理情况督查等廉政督查xx次，纪律作风进一步好转。强化纪检监察监督。认真落实中央纪委“三转”要求，支持局纪委把工作重心落实到监督、执纪、问责上来，确保突出主责，聚焦主业，集中精力履行好执纪监督职责，全年共开展行政约谈xxx人次。依规查处违纪问题。强化问责追究，对违反中央“八项规定”及“四风”问题，坚决实行“零容忍”，严格按照有关规定和程序处理，切实推进作风转变。
此外，全系统各级协会、学会、工会、社团工作，各级政务、后勤保障、档案管理工作，机关党建工作和老干部工作，都紧紧围绕全局工作发挥了积极作用，取得了显著成效。
市场监管局个人工作总结 篇2
2018年以来，区市场监管局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想及十九大、十九届三中全会精神，紧密围绕区委中心工作及从严治党要求，积极履行部门职责，推动工作取得新成效，现将有关情况报告如下：
一、上半年工作开展情况
1、深化商事制度改革，优化市场发展环境
市场主体情况：截至2018年6月，我区实有各类市场主体25855户。其中：内资企业361户，私营企业6670户;个体户18748户;农民专业合作社76户。上半年，全区新设立企业802户，注册资本138261万元;新开业个体户1042户，资金数额14166.7万元;新登记农民专业合作社1户，出资总额100万元。
(1)加快落实决策部署。一是自2017年9月1日起，实现“多证合一、一照一码”，实行“一套材料、一次申请、一窗受理、一站办结”，推动改革落实。今年上半年共办理“多证合一”的市场主体2655户。二是积极挖掘招商引资线索，拓宽招商引资渠道，完成招商引资6100万元，提前完成全年任务。
(2)推进注册登记“便利化”。切实推进“最多跑一次”改革，通过简化登记流程，畅通服务渠道，群众办事满意度显著提升。一是对市场主体住所(经营场所)登记实行申报承诺制，简化登记手续，释放改革红利。二是积极推进登记全程电子化改革，通过“网上申报、网上受理、网上审核”，发放电子营业执照，实现注册登记无纸化。今年以来共办结外网核名153户，半全程登记565，全程电子登记1户。三是全面实行企业简易注销登记改革，实现市场主体退出便利化，今年以来已办理简易注销24户。
(3)完善事中事后监管体制。一是切实履行“双告知”职责，完善协同监管机制，今年来已发放告知书1660余份， 向后置许可部门抄告后置审批事项登记信息718条。二是完善“双随机一公开”监管，年初牵头召开全区商事制度改革暨“双随机一公开”监管工作会议进行全面部署;完成对“双随机、一公开”监管部门范围的梳理界定，确保“双随机、一公开”监管覆盖到位;细化完善“一单、两库、一细则”，区直大部分行政执法部门均已制定本部门定向抽查计划。三是推进市场主体年报公示工作，截止目前，XX区各类市场主体通过安徽省市场主体信用信息公示系统公示2017年年报信息22048户，其中企业年报率72.87%;个体工商户年报率98.43%;农民专业合作社年报率83.33%。四是加强企业信用体系建设，通过推进企业“经营异常名录” 及“严重违法失信企业名单”的管理和应用，完善以企业法人法定代表人、负责人任职限制为主要内容的失信惩戒机制，形成“一处违法，处处受限”的局面。今年已将23户市场主体列入经营异常名录，移出异常名录154户。
(4)拓宽服务渠道助企融资。结合“四送一服”工作，立足股权出质、动产抵押、商标质押、守重增信等途径拓宽融资渠道，支持企业持续健康发展。上半年共办理股权质押登记3件，为企业融资301万元;办理动产抵押登记19件，为企业融资0.73亿元;开展全面摸排，选择重点品牌企业向金融机构推荐;稳步推进“守重增信”，为1家守重企业实现融资150万元。
2、突出“三大安全”，提升安全监管水平
(1)加强食品安全监管。以创建国家食品安全示范城市为抓手，全面落实“四个最严”和“源头严防、风险严控、过程严管”的要求，突出“一大两小三重点”，确保广大群众舌尖上的安全。一是推进风险分级监管。及时完成食品生产经营企业年度风险分级评定，落实监管频次要求，目前食品生产经营日常监督检查覆盖率达到45%，完成规定任务数，开展餐饮服务单位风险分级42户，占今年新开办总数的98%。二是加强“三小”监督管理。通过广泛宣传动员、开展集中培训、印制公示牌等方式进一步规范小作坊的生产加工行为，上半年共登记食品小作坊4家，发放小摊贩公示卡51张。在全市范围内率先启动小餐饮备案工作，已备案20余家。三是强化专项整治行动。组织开展了两节两会期间“亮剑”、白酒质量安全、茶叶和代用茶产品、校园及其周边“五毛钱”食品、食品保健食品欺诈和虚假宣传，春季校园食堂检查等专项整治行动，出动执法人员 2000余人次，检查经营主体3000余户次，下达整改意见书28份，查办涉及食品相关案件9件。圆满完成“全国春季游泳锦标赛”“2018全国竞走大奖赛”“全国广场舞大赛”及全市公考期间餐饮服务食品安全保障6项重大活动保障任务，驻点保障15天，出动监管人员24人次，保障期间未发生一起食品安全中毒事故。四是落实培训上岗。组织开展3期农村集体聚餐监管人员培训，参训人员100余人。开展餐饮服务从业人员培训24期，受训人员共计725人，发放培训合格证明725份。五是提升安全防控水平。开展食品、食用农产品监督抽检252组，不合格5组，已立案查处。扎实开展防控野生蘑菇中毒工作，对菜市场经营户、餐饮服务单位、农村自办宴席承办者加强宣传引导，共印发预警通告400份，未发生因食用野生蘑菇中毒事件。
(2)强化药品安全监管。一是严格许可准入。开展药品经营企业现场验收24家次，开展GSP认证7家，开展第二类医疗器械经营备案企业现场核查19家，第三类医疗器械经营许可现场验收4家，不予许可一家。二是加强日常监管。约谈企业负责人或执业药师14次，并签定《XX区药品经营质量安全责任承诺书》。共开展药品经营企业日常监督检查62家，医疗器械经营企业(含使用单位)104家，排查化妆品经营企业650家次，限期整改48家，责令整改7家，共查处案件3起。三是突出抽样监测。完成基药抽检36批次，开展日常监督抽检53批，配合市局开展化妆品监督抽检32批次。上报药品不良反应报告305例，其中新的、严重的不良反应123例;医疗器械不良事件报告56例，其中严重不良事件14例;化妆品不良反应报告3例。
(3)确保特种设备安全。目前，全区共有特种设备使用单位283家。在用已注册特种设备2127台(不含压力管道和气瓶)，其中电梯1701台，锅炉44台，压力容器167台，起重机械191台，场内机动车辆24台。结合“安全生产攻坚行动”，在辖区组织开展电梯、气瓶、锅炉、压力容器等专项整治，现场检查特种设备涉及使用单位近百家次，出动检查人员120余人次，抽查特种设备130余台次，涵盖特种设备500余台次，完成年度检查计划57%。暂未发现重大安全隐患。
3、立足质量提升，促进企业主体发展
目前，XX区共有中国驰名商标1个，安徽省著名商标12个，黄山市知名商标25个，安徽名牌产品4个，黄山名牌产品21个，获得市政府质量奖提名奖1家，省级服务业标准化试点1家，A级诚信计量示范单位12家。
(1)推进质量品牌升级。推荐黄山工业泵制造有限公司、黄山天目薄荷药业有限公司申报2018年度安徽名牌产品，现已通过现场初审并上报省质监局。启动首届XX区政府质量奖评审工作，印发《关于申报首届XX区政府质量奖的通知》，组织各乡镇、街道以及有关行业主管部门积极宣传并推荐企业申报。组织辖区内重点企业参加黄山市质量大讲堂，推广卓越绩效管理模式，鼓励企业争创安徽名牌产品。
(2)加大商标帮扶力度。积极发挥基层所商标品牌指导站和商标专管员作用，加强了对企业商标品牌建设的就近直接指导，提高企业商标品牌意识，引导出口企业加快商标品牌海外布局，加强马德里商标国际注册宣传和推广。对2017年认定和再认定的3家省级著名商标企业进行回访，待省、市局启动著名商标认定工作后，将积极帮扶辖区企业开展申报工作。
(3)实施标准化战略。联合市质监局深入甘而可漆艺工作室和黄山众力实业有限公司，就“徽州漆器”、“黄山烧饼”的标准建设进行调研指导，做好“徽州漆器”标准起草的前期资料收集和数据验证工作，落实“黄山烧饼”地方标准申报项目的后续工作。黄山市XX区艾宝丽婚纱摄影会所通过考核，获批省级服务业标准化试点项目。黄山一楼食业集团有限公司徽煌府第酒店餐饮服务标准化试点以及黎阳in巷旅游服务标准化试点已获批立项。认真落实区政府专题会议纪要精神，扎实推进标准化所建设，完成了8个市场监管所硬件标准化建设及验收工作，初步制定《基层市场监督管理所规范化管理操作手册》，现已下发至各所征求意见，为确保基层所工作运转顺畅、监管执法效能提升及下一步申报标准化所工作打下坚实基础。
4、突出民生发展，营造良好市场环境
(1)强化消费维权。开展“品质消费美好生活”12315消费者权益日活动，发放宣传材料200余份，现场受理消费者投诉举报4件，接待消费者咨询20余件。扎实做好消费者权益维护工作，今年上半年我局共接受消费者咨询800余次，受理投诉举报758件，均在规定的期限内办结，挽回消费者经济损失30余万元。
(2)引导电商发展。对XX区20余户农村店商进行了检查摸排，督促其落实网络实名制，自觉抵制失信欺诈、制假售假、刷单炒信等不良行为。对2户优秀电商企业进行了精准指导，并推荐其共同筹备安徽省电商协会。对在经营过程中存在问题的17户电商企业进行了立案查处。
(3)推进菜市场创建。多次召开党组会、推进会、汇报会，针对菜市场创建工作存在的问题，研究部署、问责问效、扎实推进。通过约谈市场开办者，统一思想、协调沟通、落实责任。依据《XX区进一步加强菜市场长效管理的实施意见》，全面落实、强力推进菜市场考核评比及文明诚信经营户评选活动，加快责任书的签订和保证金的收缴工作，并对菜市场进行全面考核，确保《实施意见》落实到位、见成效。牵头组织召开XX区前园、新安、江南新城农贸市场专项整治动员会，针对各市场摸排出的问题清单，制定了三个菜市场的专项整治方案，为下一步专项整治工作的开展奠定了良好基础。
5、立足部门职能，全面推进其他工作
(1)突出廉政建设。进一步落实党风廉政建设主体责任，坚持“一岗双责”，一手抓党风廉政建设，一手抓全局的业务工作，始终把党风廉政建设工作抓在手上，扛在肩上，与业务工作同部署、同督促、同落实。通过层层签订廉政责任书，提升干部职工廉政意识，以更高的热情和工作态度投入市场监管工作。
(2)强化效能督查。定期不定期开展全局效能检查，重点检查公车使用、工作作风、廉洁自律、工作绩效、劳动纪律等情况，不断提高全局干部职工的工作效能。今年2月份对督查中发现的一名干部上班期间在电脑上看与工作无关的视频情况，作出免去职务并立案审查的决定。
(3)增强队伍活力。以基层所优化设置为契机，对40余名干部进行轮岗交流，占干部队伍比例的53%，通过交流合理配置干部资源，提升全系统干部积极性、主动性;对新招录人员进行详细考察，根据人员素质和专业水平合理安排岗位，为市场监管工作注入新鲜血液。
(4)加强广告监管。与市工商局、区金融办多次联合开展民间融资咨询服务机构、小额贷款公司和非融资性担保公司联合检查工作，共清理整顿大型广告牌3处。加大虚假违法广告案件查办力度，共处理互联网投诉举报200余件，查办广告类案件17起，罚没款5000余元。
(5)夯实计量基础。联合市质监局、市计量检定所开展对加油站开展加油机计量及农资类定量包装商品专项监督检查，对7家农资经销单位的17批次、170件农资商品进行了抽样工作。继续开展诚信计量示范单位创建工作，预计今年创建诚信计量示范单位12家。
(6)强抓打传工作。依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动，联合相关部门精准打击各类传销违法行为。上半年，共查获传销窝点4个，宣传教育和驱散传销分子32名。与公安部门开展联合检查10次，查获以“消费返利”为幌子的违法行为一起，涉及在XX区经营的门店5家，目前该案正在进一步调查中。
市场监管局个人工作总结 篇3
县市场监管局工作总结及工作打算范文
xxxx年，是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，xx县市场监管局在县委县政府的坚强领导下，在上级市场监管部门的精心指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九届四中、五中全会和全国、省市市场监管工作会议精神，不忘初心，牢记使命，深刻剖析解决“好人主义之害”等突出问题，积极打造“五型”队伍（忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型），切实加强队伍建设，积极开展扫黑除恶专项斗争，确保食品药品、特种设备、产品质量 “三大安全”，深化商事制度改革，促进市场公平竞争，加强各领域安全监管，打好疫情防控攻坚战，推进市场监管等各项工作再上新台阶，为xx经济社会和谐稳定发展作出了应有贡献。
一、 围绕中心，积极主动服务经济社会发展
1持续推进商事登记制度改革。一是服务企业登记变更。着力优化发展环境，积极推进商事制度改革，激发市场新活力，促进我县各类市场主体健康发展。xxxx年，我县各类市场主体发展迅猛， 全县共办理设立、变更企业登记xxxx户，网上申办率达xx%。全县新增私营企业xxx户，新增个体工商户xxxx户，新增农民专业合作社xx户。目前，全县私营企业达xxxx户，注册资本xxxxxx.xx万元；个体工商户达xxxxx户，注册资本xxxxxx.xx万元；农民专业合作社达xxxx户，注册资本xxxxxx.xx万元。二是做好企业年报工作。一方面通过县电视台播放企业年报专题宣传片、发放企业年报宣传单、操作流程图等形式大力宣传企业年报工作，同时积极争取县委县政府的支持，设立年报自助服务区，及时解决我县企业年报工作中遇到的问题和困难，xxxx年度企业年报率为 xx.xx%，自主申报在x各县局排名靠前。三是完善市场主体简易退出机制。推进简易注销改革，解决市场主体进入易退出难的问题，目前已办理企业注销xxx户（其中简易注销xx户），个体户注销xx户，逐步实现市场主体退出便利化。四是推进工商登记注册“网上行”。完善网上登记流程，探索推进电子营业执照和企业注册登记全程电子化，推进以电子营业执照为支撑的网上申请、网上受理、网上审核、网上发照。利用x工商企业网上注册服务平台，办理设立、变更企业、个体工商户xxxx户，其中电子签名xxxx户。
2落实“双随机一公开”，开展“个转企”活动。一是积极开展“双随机一公开”。我局通过“双随机”对xxx 户企业（三批次）、xxx户个体工商户进行了抽查，抽查结束后按照“谁检查、谁录入、谁负责”的原则，通过企业信息公示系统将检查结果记录在该企业的公示信息中进行公示。加强年报、企业备案信息的收集，将xx户企业、xx户个体户列入经营异常名录， 为维护市场经营主体数据的真实有效，更好的清理市场主体，对长期未经营企业进行了清理，对近二年，连续二年未年报的xx户企业、农民专业合作社进行了吊销处罚，通过清理工作唤醒一批、规范一批、吊销一批，引导企业守法诚信经营，营造良好的营商环境。二是“个转企”稳步推进。我局把推进“个转企”工作作为促进市场主体增量提质、服务县域经济转型升级的突破口和切入点，按照x市政府下发的《关于促进个体工商户转型升级为企业的实施意见》文件精神，积极引导个体工商户升级为企业。目前办理xx户个体工商户转型升级为企业。
3大力实施商标战咯。开通商标服务“绿色通道”，建立商标预约服务制度，把商标注册的服务平台搭到企业的家门口，新增注册商标xxx 件。同时，深入挖掘好xx地方文化内涵，宣传好xx特色产品，讲好xx故事，“xx甲鱼”“白舍窑”“xx市山蜜桔”“xx琴城蜜桔”已经启动了地理标志商标的申报。
4稳步推进质量强县。按照习近平总书记视察重要讲话精神，围绕我县特色产业聚集优势，重点加大食品、蜜桔、生物医药的品牌培育力度。对名牌的创建、申报工作实行一条龙服务，及时帮助企业解决一些在争创过程中碰到的实际问题，为企业争创名牌创造良好的外部环境。目前，我县拥有x名牌x家。以认证推进xx县企业产品质量提升，为打造xx蜜桔这一金字招牌，共帮助xx蜜桔相关企业获得x名牌一家，GAP认证x张，有机食品认证x张，HACCP认证x张，绿色食品认证x张。组织推动《xx蜜桔包装》、《xx蜜桔贮藏保鲜》（修改后）x省地方标准的实施。
5动产抵押为企解忧。充分利用业务培训、企业走访等机会，深入宣传《物权法》《担保法》和《动产抵押办法》，使企业掌握动产抵押办理程序，增强动产抵押融资意识。充分发挥职能引导和推动作用，广泛建立融资平台，拓宽企业融资渠道。目前，办理动产抵押登记xx件，为辖区企业融资xxxxx万元，解决了企业的燃眉之急。
二、加强市场监管，维护公平环境
1加强疫情防控，严格监管。自正月初二开始，全员取消休假，返岗上班，主要领导靠前指挥，建立了x个党员先锋队，班子成员带队深入农贸市场、商场超市、药店诊所、餐饮行业实地作战，查市场、稳价格、查违法，党员干部在防疫一线的脚步便没有停歇。禁止野生动物交易，暂停活禽交易及活禽宰杀。及时劝退xxx多家酒店餐馆xxxxx多桌预定酒席，构筑阻断疫情蔓延的“防火墙”。制定《新型冠状病毒防控专项检查登记表》，对农贸市场、超市、药店营业前和营业后的疫情防控提出了具体要求，对农贸市场和超市口罩佩戴、出入口体温测试、经营场所消杀消毒、卫生清洁、防控制度、执行情况等方面进行督查。为了防止极少数餐饮业主抱有侥幸心理，顶风营业，建立夜间巡查机制。严格规范退烧等药物销售管理，要求全县零售药店暂停销售治疗发热、咳嗽类药物，引导患者就近前往医院就诊。
2 强化案件查办，震慑违法。组织执法人员加强辖区内口罩、消毒液、药品等防疫用品以及与人民群众日常生活密切相关的肉、蛋、菜、米、面、油等基本生活必需品价格检查，严厉打击囤积居奇、哄抬物价等价格违法行为，维护了市场秩序稳定。同时对药店、诊所、商场超市加强了购进渠道、购销记录、储运条件等环节的质量管理检查，并组织对群众关注的米、蔬菜、油进行重点抽验，确保疫情防控期间生活必需品质量合格。全面落实药械安全“四个最严”要求，强化案件线索排查，对群众在市长热线及xxxxx投诉举报平台上反映防控期间，以明显高于市场价格销售防控用品、销售三无口罩的行为，执法人员第一时间深入到被举报单位进行调查取证，对线索查实的违法违规行为的予以严厉处罚。查处了一批典型案件，有效的震慑了违法行为。共查处高价销售口罩、消毒液、药品案x起，售卖三无、假冒口罩案xx起。
3 建立快速反应机制。 疫情发生后，口罩、消毒液等防控用品价格猛涨，酒席、婚庆退订退费遇阻维权消费者增多，实行xxxxx热线电话全天xx小时值班，建立快速处置机制，以执法大队和x个分局为处理单位，全局执法人员在加强市场检查的同时，哪里有投诉便马不停蹄地赶往哪里，争取第一时间处置，坚决打击哄抬价格、制售假冒伪劣产品等违法行为，维护消费者权益。受理涉及医用防护用品价格上涨、未明码标价及产品质量问题，酒店、婚庆公司退订退款遇阻等各类消费投诉举报xx起，已调查处理xx起，移交x件。为提高群众疫情防控知识，印发了《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识》宣传单在市场上发放，向群众宣传防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情注意事项及相关常识xxxx余次。
三、树立“安全第一”意识，确保“三大安全”
1加强食品、餐饮安全监管。严格把控办理食品经营许可现场审核程序。对餐饮服务单位申办食品经营许可证现场核查数xxx家。按照现场核查要点逐一核查，对不符合要点要求的餐饮单位和学校食堂要求整改到位才予以现场核查合格准许。严查食品经营未办理食品经营许可证的食品经营户，通力协作办理较大的违法食品经营案件，如查处经营未经检疫牛肉案件，有效打击了销售假冒伪劣食品的违法行为，保障了人民群众的食品安全。完成食品抽检xxx批次，合格xxx批次，不合格xx批次，合格率达xx.xx%。以冷链食品风险排查为重点，全面开展疫情常态化食品安全防控，排查冷库xx个、超市xx家、农贸市场xx家、餐饮行业xxxx家次、其他食品经营者xxx家。协同卫健部门冷链食品核酸检测xxx件，结果均为阴性。开展学校食堂安全监督检查。对辖县内中小学及托幼机构复学后，食堂的食品安全工作进行监督检查。重点检查是否建立食品安全责任制、是否办理食品经营许可证、卫生是否洁净、从业人员健康证是否有效、索证索票制度是否落实、清洗消毒是否到位、加工管理制度是否落实等七大方面。监督检查期间下发整改通知书xx份，整改意见xx条，未发现重大违法违规情况。
2强化药品安全监管。做好药品经营许可。加强药品零售企业日常监管，坚持许可标准和认证标准的统一，加强药品经营许可证管理，完成药品零售经营许可到期换证xx家；药品化妆品安全全程监管。受市局委托，对桔王药业、康缘药业等药品生产企业进行GMP日常跟踪检查，加强对药品生产企业重点监管，及时处理企业在生产和质量管理中存在的问题。对全县药品零售和使用单位日常监管覆盖面达到xxx%，对疫苗流通使用环节进行全面监督检查。组织化妆品“线上净网、线下清源”行动，重点打击化妆品违法添加、制假售假行为。
3强化特种设备安全监管。针对医院、商场使用的特种设备进行安全检查，检查重点设备是电梯、锅炉、压力容器。检查使用单位xx家，检查设备xxx余台，下达现场安全监督检查记录xx份，安全监察指令书xx份，发现隐患xx个，督促使用单位限期整改，消除安全隐患。
4强化标准和计量工作。从春节后开展了“计量保春耕”专项行动，检查了xx家农药、化肥、种子经营门店及x家农资经营企业的计量器具xx台。按照《计量法》《x省计量监督管理条例》和有关检定规程要求，在全县各行各业开展了强检工作，对市场上计量器具实行免费强检，严厉打击短斤少两的计量违法行为，对全县加油站的加油机进行了强检，全年共强检xxx枪次，压力表xxx块，贸易用计量器具xxxx台次。协助市计量所检定大衡xx台次，有力地确保我县计量器具的稳定性和准确度，确保了消费者的合法权益，为企业树立了形象和声誉。根据省市局的部署，我局对生产经营企业采取了“双随机”计量监督检查，抽查了农药、化肥、食品、装修材料等定量包装的净含量共xx批次，通过随机抽查和相关法律法规的宣传，提高了生产经营企业对定量包装商品净含量的认识，引导企业建立和完善计量保证体系和合理规范地使用计量器具。
四、牢记使命，落实县委县政府中心工作
1扎实开展扫黑除恶专项斗争。围绕“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”总体目标，加强扫黑除恶专项斗争宣传，营造强大声势和浓厚氛围。发挥市场监管职能，对辖区商贸集市、批发市场等场所欺行霸市、强买强卖的“市霸”“行霸”“菜霸”“肉霸”“鱼霸”等黑恶势力和市场治安乱象乱点线索每周开展集中、滚动排查；认真做好“三书一函”的督查整改工作，明确责任单位，明确整改要求。结合“x.xx”专案组提出的液化气充装乱象，对全县液化气市场进行了整治。联合住建局取缔无证液化气充装门店x家。
2 推进“好人主义之害”解放思想大讨论。以“好人主义之害”解放思想大讨论活动为切入口，进一步提升工作作风，推动各项工作再上新台阶。坚持把学习教育贯穿活动全过程，通过中心组学习、 “三会一课”、主题党日、警示教育等方式，使全局干职工深刻认识到好人主义之害，从而升华成自觉行动，改进工作作风。通过实地走访、蹲点调研、召开座谈会等多种方式深入基层，聚焦问题，查找差距，剖析原因，提出方案，形成调研报告x份，为推动工作发展奠定坚实基础。深挖思想、作风、制度根源，查找各类问题xx个，针对检视出的各类问题，一一列出清单、建立台账、抓实整改，做到“问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休”。
3产业帮扶谋可持续发展。结合“不忘初心 牢记使命”主题教育活动，围绕挂扶点村实际，精准施策，推进产业扶贫。创新合作方式，通过“合作社+贫困户”经营模式参与白莲、槟榔芋等特色种植。此外联系爱心企业为贫困户送岗位，家门口就业，实现xx户贫困户全部脱贫。
4传递消费维权正能量。通过电视、LED屏幕、微信等新媒体和宣传平台上播放，宣传年主题涵义，引导疫情防控期间科学、理性消费和依法维权。指导各餐饮店配合开展公筷行动。认真处理好消费者的投诉举报。我局通过xxxxx投诉举报热线和xxxxx民生热线共受理投诉举报xxx件，其中投诉xxx件，举报xx件。投诉涉及商品xxx件，服务xx件。处置率xxx%，调解成功率xx%以上，投诉挽回经济损失约xx万元。由于春节期间疫情影响，投诉举报工作量大难度高，xxxxx中心全程不“打烊”，放弃休假，即时处置投诉举报，分送各分局和相关职能股室快速处置。
工作思路
xxxx年，我局将按照市场监管局、县委县政府决策部署，聚焦聚力“作示范、勇争先”目标定位和“五个推进”重要要求，紧扣“十四五”时期特别是今年全县经济发展目标，致力形成大市场、大监管、大质量的工作格局，为推动高质量跨越式绿色发展，确保实现“十四五”良好开局作出新的贡献，以优异成绩庆祝建党100
一是持续深化商事制度改革。营造更加公开透明便利的准入环境，进一步释放市场活力和社会创造力。按照“放管服”改革要求，以商事制度改革为重点，全面推进企业准入、产品准入、药品和医疗器械准入改革，进一步减少行政审批，优化营商环境，便利投资创业。大幅压缩企业开办时间，推开“证照分离”改革，通过“照后减证”，实现“减证便民”。深化企业登记全程电子化改革，逐步实现无纸化智能化。推进电子营业执照验证管理，拓宽跨领域联网应用范围。推进企业名称登记制度改革，放宽企业名称自主选择权，除特别规定外对企业名称不再实行预先核准。完善市场主体退出制度，探索简化企业、个体工商户注销流程。多措并举支持非公企业发展。 二是继续强化竞争执法。进一步营造公平竞争的市场环境，切实发挥市场机制的决定性作用。围绕建设统一大市场，健全竞争执法机制，加大竞争执法力度，规范市场秩序，持续推进扫黑除恶工作，促进公平竞争。强化反垄断执法，加大价格监管和反不正当竞争执法力度，强化知识产权保护力度。
三是牢固坚守质量安全底线。严厉打击假冒伪劣，营造安全放心的消费环境。牢固树立消费者至上的理念，坚持严字当头，加强食品药品和产品质量安全监管，坚决守住不发生系统性、县域性安全风险的底线，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。加强食品药品安全监管和抽检，加强产品质量安全监管和抽检，加强消费领域市场监管，加强特种设备安全监管，严厉打击假冒伪劣，支持消协组织依法履行职责，组织实施质量强国战略。
四是继续夯实市场监管基础。以机构改革和综合执法改革为契机，强化基层基础，建设高素质专业化干部队伍，推动市场监管事业持续健康发展。加强干部队伍建设。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，对全体干部职工开展学习党的十九届五中全会精神。坚持全面从严治党，认真贯彻落实新修订的《中国共产党党员处分条例》，加强纪律建设，严明政治纪律和政治规矩，严肃党内政治生活。进一步贯彻落实中央八项规定精神，强化正风肃纪，认真纠正“四风”。积极做好巡视巡察工作，深入开展“五型”队伍建设，打造“四最”发展环境。加强基层基础建设，强化执法装备保障，推动人财物向基层倾斜。深入开展各类业务培训，提升基层干部监管执法能力。建立激励和容错纠错机制，激励广大干部新时代有新担当新作为；创新市场监管机制。建立以“双随机、一公开”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。全面推行“双随机、一公开”监管，实现日常检查“双随机”方式全覆盖，加强企业信用监管，推进企业信息公示工作，强化企业信息披露、自我声明和信用承诺，实现“阳光监管”。全面推进涉企信息归集共享，所有涉企信息归集到企业名下。完善企业经营异常名录、“黑名单”和信用修复，构建完善联合惩戒机制，促进各项惩戒措施落地；夯实市场监管技术基础。加强信息化建设，着力整合现有网络、数据和应用系统，构建市场监管一体化信息平台，推进“互联网+监管”机制建设。
市场监管局个人工作总结 篇4
县市场监督管理局在县委县政府的正确领导下，县安委会的指导下，在相关单位的密切配合和帮助下，全局共同努力，认真贯彻落实中央、省、州、县部署安排，做到安全工作党政同责，履行好“一岗双责”，充分发挥市场监管职能，开展安全生产监管工作，全面落实企业主体责任。现就20xx年安全生产工作开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，强化安全生产监管职责
牢固树立安全生产“责任重于泰山”的理念，充分认识安全生产工作的重要意义，进一步增强抓好安全生产工作的责任感和紧迫感，把安全生产工作纳入全局总体工作进行部署。为全面落实安全生产监管责任，我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长的安全生产领导小组，将安全生产工作层层落实。
二、业务工作开展情况情况
（一）落实我局特种设备行业监管责任和特种设备使用单位安全生产主体责任。我局主要承担全县特种设备监督管理责任，依法组织查处特种设备违法行为；按规定权限组织或参与特种设备安全事故的调查处理；监督管理全县特种设备、检验检测机构、检验检测人员、作业人员资格资质；检查高耗能特种设备节能标准的执行情况。加大企业安全生产相关法律法规、领导指示的宣传贯彻工作，落实企业安全生产主体责任，对企业主要负责人、管理人员进行培训，提高安全意识。
（二）特种设备监管持续加强。目前，全县共有特种设备相关单位71家，特种设备129台（不含气瓶），其中电梯115台，承压蒸汽锅炉5台，起重机械4台，压力容器5台，压力管道11.83KM，另有气瓶34374只（其中报废10930只）。对全县所有特种设备进行了定期或不定期检查，同时开展节假日特种设备安全检查专项整治行动6次，检查特种设备使用单位133家次，在行动过程中，针对各类安全隐患，共下达特种设备安全监察指令书34份，要求限期整改，已经完成整改34份。在执法过程中，深入开展“依法治县，法律进企业”活动，强化特种设备使用单位安全生产主体责任，签订《县特种设备安全责任书》71份。印制宣传册、宣传单500余份，重点宣传《特种设备安全法》、《安全生产法》等法律法规和技术规程，在10月组织全县特种设备使用单位专业培训，参加人员100余人，有力的促进特种设备的监管力度和安全使用。
（三）大力推进了特种设备信息化动态管理监管，完善了州特种设备信息化平台县相关使用单位及设备数据；推动特种设备安全监察移动检查平台推广使用，目前已经将全县所有特种设备使用单位及设备信息录入了特种设备移动检查平台app,建立健全了全县特种设备动态监管台账，运用APP进行特种设备现场监督检查。
（四）制定了《县市场监督管理局县特种设备安全专项整治三年行动实施方案》，成立了领导小组，并按照方案开展特种设备信息普查专项行动，完善特种设备安全责任体系，实施电梯质量安全提升行动，实施突出问题集中整治行动，强化危险化学品相关特种设备安全专项整治，强化公共聚集场所特种设备安全专项整治，强化久马高速等施工场地起重机安全专项整治。强化特种设备安全基础能力提升，召开了20xx年阿特种设备使用单位专业培训会。
（五）落实食品安全党政同责工作。对2019年以来的食品安全工作开展情况形成专题汇报，由局长向县人民政府常务会进行了汇报；起草《县委常委会、县政府常务会、县委县府领导食品安全工作责任清单》，报请县委常委会、县人民政府常务会议审议；召开食品安全委员会工作会议，对食品安全党政同责工作进行安排部署，明确各成员单位的任务和责任。对2019年食品安全党政同责目标绩效考评发现的问题进行了分析，督促相关单位进行整改。
（六）加强食品日常监管工作。开展疫情期间食品安全监管工作。疫情期间，严格审核我县餐饮从业人员活动轨迹，要求各餐饮服务单位严格消毒、严格人员每日体温检测、严格就餐人员座位限制，与各餐饮服务单位签订食品安全承诺书。组织开展疫情防控培训1次。出动执法人员，每日都对县域内餐饮服务单位的防疫工作情况进行检查，督促落实各项疫情防控措施。先后下达责令改正通知书12份；开展涉旅食品安全工作。以神座景区和莲宝叶则景区为重点，开展涉旅食品安全监管工作，在五一、中秋和国庆等节假日，派出执法人员反复开展了监督检查工作；加强网络餐饮服务平台监管，针对县域2家网络餐饮服务平台美团外卖和淘定期检查2次，规范经营行为，约谈负责人1人次；开展对辖区内工地食堂清理摸排和检查工作，重点对久马高速5个标段进行了检查，提出了整改要求；对县域内食品安全生产单位开展全覆盖检查2次，组织开展生产单位负责人参加联网食品安全抽考，实现了覆盖面和合格率两个100%；在对流通环节的检查中，重点开展了对肉食品、水产品、散装白酒、校园周边小食品的检查；开展了非洲猪瘟日常检查，要求所有流入县市场的外来猪肉都必须两证两章齐全，同时必须有非洲猪瘟检疫合格章，有县查理检查站的检查备案章。
（七）落实专项行动。开展了打击市场销售长江黄河流域非法捕捞渔获物专项整治。至目前的检查中，共出动执法人员50人次，排查农贸市场8家次、水产品销售单位20家次、餐饮服务单位104家次，督促3家菜单上、店招店牌上标注有“河鲜”、“野生”等字样的餐饮服务单位立即整改。印制了100份“长江禁捕 打非断链”公益宣传海报，在重点场所进行了张贴宣传。组织各鱼庄、鱼府、料理店负责人参加了食品安全知识培训；开展了食品安全经营环节食品安全风险评级工作，完成率达75%以上；开展春秋两季学校食堂及校园周边食品安全专项检查，签订学校食品安全责任书31份，下发监督意见书及责令改正通知书12份。组织学习《省中小学校食品安全管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》，开展学校负责人、学校分管食堂负责人及管理人员食品安全培训2次，共计培训120人次，下发培训宣传资料500份。落实学校食堂“明厨亮灶”工程，覆盖率达100%。参与学校食堂食品集中招标采购1次；参与学校食堂布局设计2次；做好
（八）强化食品抽检。先后完成省级州级食用农产品抽样48批次，县级食用农产品抽检95批次。对抽检结果不合格的食品或食用农产品，及时送达了抽检报告，开展核查处置。针对县本地面食和肉制品、果蔬、小食品等开展抽检2次，计47批次，对检测结果不合格的3批次，都及时进行了核查处置。
（九）办理食品抽检一般程序案件2件、食品一般程序案件16件，罚没款17.28万元。
一年来，开展食品安全检查共出动执法人员3000人次、执法车辆600台次，检查流通企业3115家次，检查各类冻库155家次。
三、机关安全工作
一是强化培训宣传工作，合力营造安全生产氛围。利用会议、LED等形式宣传安全工作的重要性，营造“强化安全、关注生命、关爱生命”的社会氛围。二是严格制度，落实安全生产措施。加强对办公场所管理，落实管理措施，对外来人员及车辆进行登记，特别是疫情期间，加强测温和登记，确保机关工作环境安全。
市场监管局个人工作总结 篇5
为全面落实依法治国方略，进一步提高市民法律素质和全社会法治化管理水平，深化市场监督法治宣传教育，加快市场监督法治建设，根据中共银川市委、银川市人民政府全市市民开展第七项五年法治宣传教育实施意见精神，结合市场监督工作实际制定本方案。
一、指导思想。
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会决策，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，坚持四个全面战略布局，在宪法维护权威中推进普法，在公共法律服务中延伸普法，在法治实践中深化普法，充分发挥法治宣传教育在法治市的基础作用，为银川发展创造良好的法治环境提供有力的法治保障。
二、主要目标。
市场监督普法宣传教育机制进一步健全完善的市场监督法治化水平明显提高的法治宣传与精神文明建设融合推进，法治文化繁荣发展，新媒体新技术在法治宣传教育中应用更广泛的领导干部和行政执法人员利用法治思维和法治方式能力明显提高的党员党规党纪意识明显提高的市场主体诚信守法意识进一步提高的法治社会建设取得了明显的进步。
三、工作原则。
-坚持围绕中心、服务大局。围绕市委、市政府中心工作，深化行政审查改革，加强事后监督，深入开展法治宣传教育，改变服务经济发展方式，改善民生，稳定服务社会，为银川市国民经济和社会发展第十三五年规划创造良好的法治环境。
-坚持依靠群众，为群众服务。坚持以需求为导向，以保障人民大众合法权益为出发点和立足点，通过接近基层、接近生活、接近大众、接近经营者的宣传教育工作，营造社会尊重法律遵守法律的良好氛围，使国家法律和党内法规掌握大众、遵守、运用。
-坚持学用结合，普治并举。坚持将普法宣传教育与法治实践相结合，将法治宣传教育融入行政执法、监督、服务各个环节，提高市场监督的法治管理化水平。
-坚持分类指导，突出重点。根据不同对象的特点和需求，按精细化、个性化的需求分类实施普法宣传教育。重点抓住食品安全、特殊设备安全、药械安全等市场经营主体依法经营观念，促进全国人民尊重法学法的遵守法。
-坚持创新发展，注重时效。立足市场情况，把握规律、创新工作理念，拓宽工作领域，完善工作机制，改进工作方法，不断提高法治宣传教育的吸引力、感染力和实效性。
四、组织领导人。
为了加强法治宣传教育工作的组织领导，成立了七五普法领导小组。
五、普法对象和要求。
一切有接受教育能力的公民。重点对象是市场监督队伍和许多经营者。
(一)主张领导干部尊重法学法、模范守法、严格执法是确立法治意识的关键。严格执行机构学法用法制度，将宪法、法律、党章和党内法规纳入必修课，利用党组中心组学习、办公会、依法行政讲座、专题训练等形式，结合现场教育、行政事件旁听等法治实践，促进领导干部法治思维的日常培养，健全领导干部依法办事制度，切实提高领导干部利用法治思维和法治方式深化改革，推进发展，解决矛盾，维持稳定能力。
（二）注重发挥行政执法人员学法、守法和执法的示范作用。把法治教育纳入干部教育培训计划，作为初任培训、任职培训、持证上岗培训的必学内容；实行任前考法制度；把行政执法过程与法治宣传有机结合，通过严格执法推动法治建设；加强廉政方面的法治教育，用典型案例教育干部廉洁从政。
（三）引导经营者树立依法诚信经营和信用意识。以“法律进企业”为载体和抓手，突出加强对企业经营管理人员的法治宣传教育，倡导契约精神和守法诚信经营，自觉学习法律，维护法律权威，切实履行经营者主体责任，助推企业法治建设。指导个体私营企业协会、消费者协会等群众团体做好法制宣传教育工作。
(四）推进青少年法治宣传教育。充分利用第二课堂和社会实践，开展青少年喜闻乐见的法治教育，普及食品、药品器械、特种设备安全法律知识，提高青少年自我安全防范意识和消费权益的保护。
六、主要任务
（一）深入学习宣传习近平总书记关于全面依法治国的重要论述。要把习近平总书记关于全面依法治国的重要论述列入党组中心组学习内容，明确领导干部在推进依法治国中的重要责任，增强厉行法治的积极性和主动性，紧密结合银川市“十三五”规划，宣传科学立法、严格执法、公正司法，使全社会了解和掌握全面依法治国的重大意义和总体要求，进一步提升干部和广大经营者的法治观念，增强参与共建法治社会的积极性和主动性，更好地发挥法治的引领和规范作用。
（二）突出学习宣传宪法。坚持把学习宣传宪法摆在首要位置，弘扬宪法精神，树立宪法权威。深入宣传依宪治国、依宪执政等理念。宣传宪法的实施，认真组织好“12.4”国家宪法日宣传活动，提高宪法意识，教育引导一切组织和个人都必须以宪法为根本活动准则，增强宪法观念，坚决维护宪法尊严。
（三）深入宣传中国特色社会主义法律体系。坚持把宣传中国特色社会主义法律体系作为法治宣传教育的基本任务。大力宣传依法行政领域的法律法规，树立“法定职责必须为、法无授权不可为”的意识，促进法治政府建设；大力宣传市场经济领域的法律法规，重点学习宣传市场监管相关法律规章，宣传公司法、企业信息公示暂行条例等商事制度改革相关法律法规，以法治保障商事制度改革的深入推进。深入学习宣传食品、药品器械、特种设备安全法律法规，提高安全意识，防范安全事故发生；深入学习宣传反不正当竞争法、反垄断法、商标法、广告法等相关法律法规，推动平等交易、公平竞争、诚实信用的意识，加大市场监管执法力度，为经营发展营造公平竞争的市场环境。深入学习宣传消费者权益保护法等相关法律法规，营造有利于促进发展的消费环境，创造和谐的市场环境。深入学习宣传行政处罚、行政监督、行政强制、行政复议、行政诉讼等相关法律法规，规范市场监管行政执法行为，推动严格规范公正文明执法，妥善化解矛盾纠纷，维护公民、法人和其他组织的合法权益。在传播法律知识的同时，更加注重弘扬法治精神、培育法治理念、树立法治意识，引导全民自觉守法、遇事找法、解决问题依法。
（四）深入学习宣传党内法规。突出宣传党章，教育引导机关党员尊崇党章，维护党章的权威。大力宣传《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等各项党内法规，教育机关党员干部做党章党规党纪的遵守者、捍卫者。
（五）坚持以改革推动法治，在改革中完善法治。坚持用改革成效，推动法治建设。进一步贯彻落实党中央、国务院的决策部署，紧紧围绕简政放权放管结合优化服务，推动商事制度改革不断深化，加快构建事中事后监管体系，努力营造信用监管、诚信守法良好社会氛围。
（六）加强市场监管法治文化建设。以宣传法律知识、弘扬法治精神、传播法治理念、推动法治实践为主旨，积极推进市场监管法治文化建设。丰富普法宣传手段和载体，采取多种形式，利用各种契机，开展法治文化活动，初步形成法治文化宣传阵地。积极开展市场监管依法行政示范单位创建活动，寓法治文化建设于依法行政中，全面推进执法规范化，营造依法行政良好氛围。
（七）大力推进市场监管法治建设。坚持法治宣传教育与行政执法实践相结合，使法律规定内化于心，外化于行。建立法律顾问制度，健全依法决策机制，确保行政决策科学化。统筹机关律师资源和力量，建立公职律师机构，为法治市场监管提供法律服务和法治宣传，支持个体私营协会、消费者协会教育引导广大企业和经营主体加强自我约束，遵守法律，诚信经营。
（八）推进法治教育与道德教育相结合。大力开展市场监管职业道德教育，按照市场监管职业道德规范要求，坚持法德同宣同讲，坚持把道德教育融入法治创建全过程，列入法治创建重要考核指标。引导各级干部自觉形成与时代发展要求相适应的职业价值观和道德素养，努力打造一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的干部队伍。
七、工作步骤
“七五”普法规划从202-年开始实施，到202-年结束。共分三个阶段：
（一）宣传启动阶段。202-年10月底前，根据中共银川市委、银川市人民政府《关于在全市公民中开展第七个五年法治宣传教育的实施意见》完成方案制定，成立“七五”普法领导小组，健全普法工作机构，召开动员会议。各分局根据市局方案，研究制定“七五”普法方案、明确工作细则和具体措施，做好宣传启动工作的安排部署。
（二）组织实施阶段。202-年12月至202-年上半年，各分局依据规划明确的目标、任务，结合各地实际和年度及工作重点，部署到位，措施到位，指导到位，督促到位，检查到位。机关各科室根据本方案每年3月前制定年度宣传计划，明确宣传重点和具体措施。各分局和机关各科室每年6月15日和11月20日分别上报阶段半年总结和全年总结。
202-年开展中期督导检查，202-年上半年，根据督导检查情况查漏补缺、进行整改。
（三）总结验收阶段。202-年下半年，按照“七五”普法验收标准，全面进行总结验收。考核验收普法规划的制订、落实情况；普法经费的落实情况；机关人员特别是领导干部和其他重点学法对象的学法、考核情况；学用结合，依法治理工作等情况；按照“谁执法、谁普法”的原则，对法治宣传“十进”活动、重点时间节点法治宣传等活动进行考核。
八、工作措施
（一）加强组织领导，认真组织实施。要坚持领导干部带头学法、模范守法、严格执法，努力提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。建立健全普法领导小组和日常工作机构，加强对普法工作的组织、指导、协调，并负责检查和考核验收本部门的普法工作，确保普法工作有组织、有计划、有步骤地深入开展，确保普法人员、时间、内容、效果四落实。
（二）明确法治宣传责任，突出宣传重点。要落实“谁执法谁普法”的普法责任制，形成各负其责、协调配合、齐抓共管的普法工作格局。坚持把内部干部职工和经营主体作为普法重点对象，通过加强培训，下大力提升执法队伍依法行政工作能力。要深入推进市场监管部门公职律师队伍建设，积极发挥公职律师、法律顾问的作用。要加强对经营者和消费者的普法宣传，按照法律进企业的工作安排，有针对性地对重点企业进行法律培训、法律咨询，提高企业经营者的守法诚信意识。要加强对广大消费者的宣传教育，帮助、引导他们依法维权，自觉运用法律手段解决矛盾纠纷。
（三）紧贴深化改革，创新法治宣传方式。坚持集中法治宣传教育与经常性法治宣传教育相结合，重点完善法律进企业普法宣传工作方案，探索普法示范企业创建，通过公益普法、立法调研、以案释法、发布典型案例、公示行政处罚信息、12315维权服务网络、互联网+法治宣传等方式，利用重要时间节点、方式和时机开展普法宣传，运用法律服务热线及时解答法律咨询，积极开展法律服务和法律援助，促进社会法治宣传教育形成合力。
（四）务求宣教实效，保障到位。要建立和完善法制宣传教育评估、交流和激励监督机制，定期督促检查，认真开展规划实施年度和阶段性考核工作，对普法工作成绩显著的，应当予以表彰奖励。
市场监管局个人工作总结 篇6
市场监管局关于2021年度工作总结及2022年度工作思路范文
xxxx年，市场监管工作认真贯彻落实市委市政府决策部署，在机构改革的背景下，各项工作取得新成绩。荣获全国文明单位、人社部和国家市场监管总局联合表彰的“全国市场监管系统先进集体”、全国“七五”普法中期先进集体、“xxxx年度全国知识产权系统人才工作先进集体”等称号。国家市场监管总局肖亚庆局长、唐军副局长，国家知识产权局何志敏副局长及省政府郑建闽副省长到我市调研期间，对我局的互联网商务监管、知识产权和市场监管等工作予以充分肯定。x月份，我市被国家知识产权局确定为“国家知识产权运营服务体系建设重点城市”，获中央财政x.x亿元的资金支持。
一、激发市场活力有举措。围绕“市场准入更加宽松、企业退出更加简便、许可审批更加快捷”的目标，持续推行集群注册登记模式，实行“证照合办”改革，推行企业开办“一窗通办”和企业市内迁移新政，大力推进简易注销改革，率先在全省出台xx项扶持直营连锁经济发展的举措，不断地减环节、压时间、降成本，市场主体持续活跃增长，总量突破xxx万户，位居全省地级市首位。目前全市已将企业开办时间压缩至x个工作日，其中企业设立登记的办理时间已压缩至x个工作日以内，食品药品相关的审批时限压缩到法定时限的xx.x%。
二、助推高质量发展有成效。出台《关于深入开展质量提升行动加快建设质量强市的实施意见》，修订《关于进一步实施技术标准战略工作的意见》，全市新参与各级标准修订数xxx项，总数累计xxxx项，其中团体标准数居全省设区市首位，参与军工产品标准制订，实现军民融合发展标准化工作零的突破。在全省率先完成国务院xxxx-xxxx计量发展规划的建标任务。加强认证认可和检验检测，目前全市拥有x个国家级质检中心、x个省级质检中心。在国家知识产权局xxxx年度全国专利行政保护考核中取得优秀成绩。全市专利申请量、授权量、累计通过贯标认证企业数及专利权质押授信额度等均位居全省设区市首位。有效注册商标和马德里商标国际注册分别位居全国地级市第二、三位，中国驰名商标数位居全国地级市前列。
三、坚守安全底线有保障。一是坚守食品安全底线。落实“四个最严”，没有发生系统性区域性的食品安全事故。完成xxxx年市委市政府为民办实事项目“网络订餐食品安全封签”，食品安全“一品一码”信息追溯体系建设位居全省设区市第二位，有关做法得到央视《焦点访谈》关注报道。二是坚守药化械安全底线。深化药化械网格化监管和药品企业有因飞行检查，推进国家药品不良反应监测哨点联盟建设。三是坚守特种设备安全底线，确保了占全省四分之一的特种设备未发生安全生产责任事故。四是坚守产品质量安全底线。强化监督抽查，共立案查处各类质量案件xxxx件。联合相关部门深入开展舌尖安全、质量提升、品牌保护、消费守护、打击伪造证件等五个专项行动，共立案查处各类案件xxx起，取缔“黑作坊”“黑窝点”xx个。
四、优化消费环境有力度。整合五条消费投诉热线为一条，畅通消费维权渠道。共受理各类消费投诉举报案件xx万件，为消费者挽回经济损失xxxx万元。牵头建立消费者权益保护局际联席会议制度，探索人民法院、市消委会开展消费维权多元调解机制。结合“扫黑除恶”斗争开展，部署开展“欺行霸市等市霸行为”“预防和打击传销”“整治美容美发行业乱象”“食品安全突出问题”“非法集资风险”等五个重点治乱专项行动，以及“农村假冒伪劣食品”“虚假违法广告”“商标侵权”等多个群众关注的焦点和市场热点问题的专项整治，有力维护了消费者合法权益，优化了消费环境。
五、创新监管执法模式有作为。积极构建以“双随机一公开”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础、以智慧监管为支撑的新型监管机制。其中预防和打击传销工作、无证无照经营综合治理工作在全省综合治理考评获得第一名，营商信用监管绩效在全市排第一名。认真履行国家总局网络监管和网络传销监测查处试点单位职责，获国家总局通报表扬。以“双打”工作为抓手，针对重点领域先后组织开展了xx余个专项整治，共立案市场监管违法案件xxxx件。
六、提升履职保障有推进。一是机构改革顺利推进。扎实推进机构改革任务，目前已基本完成。二是主题教育深入推进。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，确保各项工作落到实处。三是法治建设不断强化。统一行政处罚案件的程序、文书、审核、管理，以及案审会议事范围、规则等，推动市场监管执法规范化。四是应急管理不断加强。完善应急预案，加强应急演练，提高应急处置能力。
工作思路
xxxx年，作为深度融合提升年，市场监管工作将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九届四中全会精神，深刻把握新时代市场监管工作大方向，围绕市委、市政府的决策部署以及上级的工作要求，以“推进高效能监管、助力高质量发展、服务高品质生活”为工作目标，认真履行市场监管职能，为“五个x”建设履职尽责、保驾护航。
一、优化营商环境，服务经济发展。深入贯彻落实《优化营商环境条例》《关于营造更好发展环境支持民营企业改革发展的意见》，坚持问题导向、目标导向、需求导向，着力打造更具竞争力的市场环境。一是深化商事制度改革。围绕企业进的来、活得下、出得去，进一步缩时间、减流程、降成本，实现企业开办时间（含设立登记、公章刻制、申领发票）压缩至x个工作日内。二是强化知识产权保护。深入贯彻落实中央《关于强化知识产权保护的意见》，推进中国（x）知识产权保护中心、“x·知识产权创新港”知识产权公共服务平台及知识产权大数据中心建设，形成知识产权严保护、大保护、快保护、同保护工作格局。三是规范市场公平竞争。聚焦公平竞争、民生领域和减税降费，着力打造公平有序的市场竞争环境。强化广告导向监管，严厉打击虚假违法广告。四是深入推行行政指导。健全完善行政指导各项工作制度，健全服务机制，靠前服务重点项目、重点企业。
二、防范风险隐患，筑牢安全底线。落实“四个最严”要求，认真整改巡视巡察和上级检查反馈的意见，坚守食品、药化械、特种设备、工业产品质量四条安全底线，确保不发生系统性、区域性安全事故、事件。一是坚持把保障食品安全作为市场监管首要任务。围绕推进市委市政府《深化改革加强食品安全工作实施方案》贯彻实施一条主线，抓牢国家食品安全示范城市创建一个载体，突出食品安全治理体系和基层监管能力两项建设，做到源头严防，过程严管，风险严控。二是更加突出药品医疗器械化妆品质量安全保障。三是扎实推进特种设备安全风险研判和隐患清零。开展“每月一专项抽查”的常态化安全隐患“清零”行动，强化源头严防、过程严管、风险严控。四是建立工业产品质量安全监测预警和评估机制。
三、发挥职能作用，提升发展质量。围绕打造制造业强市，充分发挥市场监管职能，着力推动质量提升、基础支撑、标准引领、品牌带动，不断深化有机融合、相互促进的工作机制，激发我市高质量发展的内生动力。一是深入开展质量提升行动。二是加强计量、检验检测等质量基础设施建设。三是突出标准知识产权引领。通过“标准+”战略大力实施标准引领工程，提高“x制造”的话语权。突出我市国家知识产权运营服务体系建设，进一步提升我市知识产权的创造质量、运用效益、保护能力和服务水平。四是着力提升品牌竞争实力。加大高知名度商标品牌和区域品牌培育力度，进一步提升“x制造”的对外影响力。
四、聚焦重点关键，深化行业治乱。围绕市委强基促稳工作部署，结合“扫黑除恶”专项斗争，加大重点行业、重点领域突出乱象整治，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，着力营造公平有序的发展环境和安全放心的消费环境。一是民生热点方面。坚持以人民为中心的思想，聚焦民生热点、重点、难点、痛点加大监管力度。二是消费领域方面。深入推进放心消费创建行动，发挥典型示范作用，助推夜经济繁荣发展。三是维护稳定方面。持续深入推进“扫黑除恶”专项斗争和无传销示范点创建工作，健全运行长效常治工作机制。四是网络交易方面。开展网络市场监管专项行动，推动“依法管网”“以网管网”“协同管网”，推进线上线下一体化监管。
五、创新监管机制，推进社会共治。深入贯彻落实党的十九届四中全会提出的“坚持和完善共建共治共享的社会治理制度”要求，结合市场监管工作的新形势、新要求，创新监管方式，着力构建“企业自治、政府监管、行业自律、社会参与”的共治机制。一是突出企业主体责任。二是突出部门共管。推进“双随机一公开”监管再升级和市场监管领域信用监管机制再完善，探索开展消费者权益保护委员会人民调解、政府各部门行政调解、人民法院司法调解有效衔接的多元调解方式。三是突出社会参与。四是突出舆情控制，做到反应“快”、处置“稳”、回应“准”，为市场监管工作营造清朗的舆论空间。
六、加强队伍建设，严规范勇争先。围绕市场监管治理体系和治理能力现代化，坚持以政治建设为统领，担当作为、狠抓落实，当好改革创新的探路者、公平竞争的裁判员、市场安全的守门人和推动发展的服务员。一是落实全面从严治党责任。巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，坚持政治建局，旗帜鲜明加强党的全面领导。二是扎实推进全面深度融合。加快推进队伍融合，实现理念融合、队伍融合、业务融合。坚持问题导向，注重改革创新，在固根基、扬优势、补短板、强弱项上下功夫，推进市场监管体系和能力现代化。三是强化综合监管能力提升。开展“检验检测机构能力提升年”和“市场监管综合执法能力提升年”活动，奋力打造一支新形势下市场监管“尖兵”。四是深化党建品牌创建带动。深入开展第六届全国文明单位创建工作，着力打造具有x市场监管特色的文化载体。
市场监管局个人工作总结 篇7
工作总结(JobSummary/WorkSummary)，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。今天为大家精心准备了市场监管局年度工作总结三篇，希望对大家有所帮助!
市场监管局年度工作总结一篇
*年，在县局党组的领导下,以党的十八大精神为引领，按照工作目标，积极开展工作，现将全年的工作情况总结如下：
一、市场监管工作
（一）深入开展红盾护农行动，切实维护农民的合法权益。
加强化肥、农药、农膜、农机产品及种子监管，严把准入关，督促经营户完善和建立质量管理制度，严厉取缔无证经营。切实开展农资商品质量检测，*年，全县抽检肥料19个批次，其中合格15个批次，不合格4批次，立案查处不合格案件4件，罚款2.29万元。受理涉农投诉2件，为消费者挽回经济损失32万元。
（二）积极开展各类专项整治，做好重要商品市场监管，维护市场经济秩序。
1、加强成品油市场监管。对成品油监测抽检了9个批次，合格率达100﹪。
2、继续加强治理非法改装拼装货车与整治机动车非法生产销售。加强宣传教育，与经营者签订承诺书、在交通要道张贴宣传告示等多种形式加强货车非法改装及非法销售品牌汽车的危害后果的宣传教育，提高经营者的法律意识。加强与公安、交通等相关部门配合，加大检查处罚力度，规范汽车维修销售市场。全年共开展联合检查5次，出动执法人员37人次，检查机动车销售企业157户次，与经营户签订承诺书45份。对3户（2户超核准范围从事修理，1户无证照）机动车修理经营户制发市场预警限期改正通知书3份。
3、加强节日市场监管。元旦、春节、五一、端午、国庆等节日期间，组织开展市场集中整治。严把市场准入关；严厉查处各种扰乱市场秩序和侵害消费者权益的经营行为；严厉打击哄抬物价、欺行霸市、制售假冒伪劣商品等不法行为；坚决取缔无照经营，查处虚假宣传、三无企业、三无产品，确保节日市场安全，出动执法人员126人次，检查经营1325户次.
4、积极加强各类专项整治，维护市场经济秩序。会同相关职能部门，开展了学校周边、文化娱乐场所、网吧、旅游、野生动物等23余次专项整治。6月为维护双考期间安全，重点加强了学校周边食品、文具、文化娱乐业的噪音及电子产品的检查，有效地维护了市场安全稳定。
（三）市场监管总体情况
*年全局共开展汽车、农资、烟花爆竹、建材、农产品、旅游市场等各类专项整治30余次；出动执法人员239 人次，车辆 46台次，检查经营户2013户次，共发出市场巡查预警通知书42份。
二、合同监管工作
（一）深入开展格式条款监督工作, 严厉打击合同违法行为，保护消费者合法权益。
为使格式条款整治工作全面推进并落到实处，重点对房地产、供水、供电、供气、银行等进行了专项检查，并对其商业广告、说明、须知、凭证以及店堂告示、通知、声明等中涉及交易内容或者双方权利义务的事先拟定、不能协商的条款进行检查，防止经营者利用不平等条款、霸王条款等合同格式条款侵害消费者合法权益。
3月，以万安镇、金山镇为重点集中开展房地产领域不公平格式条款专项检查。对其所使用的合同内容现场指导，逐条检查楼盘格式条款合同涉及易发生侵害消费者权益的内容及售楼部的店堂告示、宣传单、楼书等资料公示内容。共检查楼盘14个，检查合同75份，发现不公平格式条款15条，发出责令改正通知书5份，责令企业限期修改合同中不平等格式条款，并为企业提供《商品房买卖合同补充协议》、《前期物业服务合同》合同示范文本6份.全年共查处合同违法案件3件，罚款20万元。
（二）认真开展合同帮扶及合同调解工作。
继续推进非公经济合同帮扶工作，规范设立的民营企业合同服务调解联络处与合同服务联络点职责，并指派专门的合同帮扶联系人，对企业实行点对点挂牌帮扶服务，指导企业运用民营企业综合服务软件，帮助企业提升管理水平和信用建设水平。
5月，成功调解一起因鱼饲料致80亩渔场7万斤鱼苗死亡的'合同纠纷，为经营者挽回损失30万元。
（三）认真开展守合同重信用认定工作。
*年指导1家省级守重企业、3家市级守重企业、15家县级守重企业完成复核工作；帮助XX市聚阳特种玻璃有限公司成功申报县级守重企业，从而提高企业竞争力。
三、网络监管工作
（一）认真做好网络经营户建档、电子标识发放及亮标工作。依托省局网络交易监管系统，建立网络经营户数据库，辖区内企业实行网上不定期检查，对有效网站、网页进行清理并做好检查记录。一是做好电子台帐记录。对照网络经营台帐，对有效网站进行实地核查，详细记录了解网站、网页制作、管理、经营或服务开展情况、网站网页管理联系人和电话等。二是在对网络经营户建档的同时，认真检查其网站宣传内容，对有问题的网站先责令其立即改正再发放电子标识。全年共建档45户，发放营业执照电子标识45户，已亮标44户，亮标率97﹪，删除无效错误链接37户，制发责令改正通知书3份。
（二）积极开展*红盾网监专项行动，严厉查处网络商品交易违法行为。
根据总局搜索的主体信息在辖区内进行仔细地清理排查，同时对网络销售电子产品、儿童用品、汽车配件、服装和农资等商品经营者进行梳理检查，通过网络与实地监管相结合，进一步规范商品交易市场秩序。专项行动期间共检查网站152户次，进行实地走访，检查经营者27户次，对网站经营者进行约谈6户，开展行政指导17次，共立案查处网络案件3件，罚款1.15万元。
（三）网络监管进入常态化监管。
在日常工作中展开网络检查，通过网上搜索、精细化管理、企业回访、走访等方法对新开办、已开办未备案网站、网页进行建档并引导实施网上电子备案。
市场监管局年度工作总结二篇
xx县消委会全年共受理投诉36件、举报5件全部办结，县委书记信箱1件；为消费者挽回经济损失38.29万元。电话咨询97人次。行政大调解68件、消费提示14期。
一、 开展好3.15国际消费者权益日宣传活动
为主动适应经济社会发展新常态，全面推进《中华人民共和国消费者权益保护法》在全社会的认知度和执行力，贯彻落实*年携手共治，畅享消费的主题，3月9日召XX县消协四届二次理事会会上选举由县政府副县长王小武同志为县消费者协会会长及消费维权志愿者座谈会。通报县消协2014年工作情况，提出*年消费者权益保护工作思路；听取消协理事单位及消费维权志愿者对3.15国际消费者权益日宣传活动及*年相关工作的建议；对3.15国际消费者权益日系列活动进行动员安排。
各理事单位、消协各分会围绕携手共治，畅享消费主题，开展标语、板报、电子显示屏等多种形式的宣传工作和消费维权五进活动(进超市、进市场、进社区、进农村、进学校)。3月12日，县政府副县长、消费者协会会长王小武同志发表纪念3.15国际消费者权益日电视讲话。
3月10日一3月15日县工质局组织开展采取送法律、送知识下乡的形式，分别在鄢家、新盛、略坪、金山、慧觉、御营、蟠龙、调元、等场镇及县城八景园等场镇开展集中宣传活动，开通消费维权直通车，对假冒伪劣商品进行展示并宣传识假辩假知识，现场销毁部分假冒伪劣商品，。发放《新消法》读本500本，新《侵害消费者权益行为处罚办法》2000册，制作发放携手共治、畅享消费特刊及相关消费资料10000册。制作宣传展板14块，宣传标语4幅。3月13日四川日报第十版刊登了xx消协宣传图片新闻报道，市、县新闻报道3条。举办了阳光政务热线节目1期，现场宣传消法知识解答消费者提出的有关消费问题。通过xx县手机报发放相关消费知识收看人达6000余人次。通过一系列宣传活动取得实效，营造安全放心的消费环境。
二、建设维权平台，创新维权机制。
（1）我局按八个一标准，分别在2个村2个商场新增建12315消费维权联络站2个、消费维权服务站2个，指导联络站和服务站建立和完善投诉和受理制度，及时听取消费者诉求热点和对消费维权的意见建议，有针对性地改进工作，畅通诉求渠道，提高诉求解决实效。举办村社书记、主任一会两站培训1期。
（2）建立消费维权直通车机制。为切实解决好广大消费者普遍关心的消费安全问题，真正做到方便维权群众，降低维权成本，我局开通消费维权直通车5台，定期将直通车开到工质所以外的偏远乡村，深入管辖乡镇现场受理、调解消费投诉举报。出动消费维权直通车57台次，接受消费者咨询37人次，深受基层消费者好评。
(3)诉案对接机制。处理消费投诉过程中，注重发现经营者或相关市场主体涉嫌违法违规行为，对情节轻微的给予批评教育并纠正，对情节严重的启动诉案对接立案调查。截止目前启用诉案对接机制查处案件1件，处罚金额1万元。
（4）根据国家工商总局《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》，为认真落实两项制度。加强自我约束，及时受理和依法处理消费者投诉，主动和解消费纠纷。建立建全首问责任和赔偿先付制度经营企业4户
三、典型调解案例
我局鄢家工质所成功调解一起因投放鱼类药品造成农户重大经济损失的消费纠纷。XX市XX县某渔场农户蒋某投放了xx县经营者刘某配制的促进鱼类生长的药品后， 80亩渔场近7万斤鱼苗全部死亡，造成直接经济损失30余万元。蒋某及家人多次来到xx要求刘某赔偿，刘某以药品和配制都没有问题为由拒绝任何赔偿。执法人员了解到该情况后，立即启动了消费调处机制,对双方当事人进行了多次协调、沟通，最终蒋某、刘某和该药品的生产厂家（山西省XX市鹤翔生物制药有限公司）四川片区负责人樊某达成一致意见，由制药公司赔偿蒋某损失的30万元。鄢家所执法人员及时高效的调解避免了到当事人双方鉴定机构进行专业鉴定和到人民法院起诉的繁琐程序。
*年，县消委在网络建设、消费纠纷调解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：消费者协会工作人员业务素质、协调能力有待于进一步提升； 一会两站工作作用发挥还不够明显；宣传报道力度不够，及时性、准确性不够；通过媒介披露问题力度不大。
四、工作思路
1、抓好3.15宣传活动。通过发放宣传资料，展板、案例及实物展示的方式进行宣传。
2、搞好消费教育培训。采取开办讲座、召开座谈会、法规综合培训等多种方式开展消费安全进万家活动，提高消费者自我维权意识和企业自觉履行社会责任意识，要充分发挥12315贴近基层、贴近群众的优势，进一步创新消费教育的形式，不断提高消费教育和消费引导工作实效。
3、针对消费者关注的热点问题，宣传消费维权法律法规，适时通过各种媒体发布消费提示和维权信息，及时通过消费提示、警示、简报等方式宣传消费维权法律法规、报道消费维权动态，引导消费者文明、健康、节约资源和保护环境消费，共同营造放心的消费环境。
4、发挥消协各理事单位的联系协作机制，推动全县维权工作，形成全社会宣传、教育、引导消费维权的合力。
市场监管局年度工作总结三篇
2020年，在市市场监管局的正确领导下，我局紧紧围绕“稳队伍、促融合、保安全、强监管、优服务、争一流、抓党建、重实干”工作目标，坚持开局即发力、起步就冲刺，在融合中开新局，在监管中抓提升，在服务中促发展，较好完成了年度目标任务，展现了新单位新作为，新单位新面貌，新单位新气象。
一、强化担当作为，疫情防控安全有序
坚持“疫情就是命令，防控就是责任”。春节前在全市率先关闭全区活禽交易市场，大年初二召开党组会议，研究部署疫情防控工作，正月初三全员正常上班。将全区划为89个网格，创新推行“五查五看五明了”工作法，对各类饭店、药店、超市、农贸市场等市场主体开展全覆盖、零死角防控排查，牵头建设运行进口冷链食品集中监管仓，编排《抗疫战歌》激发干部职工抗疫豪情，坚决做到守土有责、守土担责、守土尽责。
二、围绕“六稳”“六保”，服务发展成效明显
积极推行全程电子化登记模式，推进“不见面审批”的规范化、标准化，基本实现企业登记0.5天内办结。全年新增市场主体7870户，同比增长14.68%。新增有效发明专利238件、高维持有效发明专利59件、商标注册1262件，分别比上年增长187%、655%和15%，知识产权质押融资首超1000万元，城市管理标准化试点列为省级试点项目。积极提请区管委会研究出台餐饮纾困补贴政策，发放餐饮纾困专项资金800余万元。开展首届**“十大名菜”“十大创新菜”评比活动，有力的刺激了市场、鼓励了消费。
三、树牢底线思维，监管水平不断提升
扎实抓好企业年报公示、“双随机一公开”和各类专项整治工作，累计出动执法人员12200余人次，检查各类市场主体10万余家次，开展食品、药品、消费品抽检2300余批次，全区消费品合格率达98.45%，食品安全质量抽检合格率达99.45%，工业产品质量合格率达100%。发现和整改问题隐患3100余条，责令停用特种设备34台（套），责令停业食品经营单位52家，依法清理吊销长期未经营企业675家，调处各类投诉举报、舆情及信访3526件，挽回经济损失521万元，查办各类案件92件，罚没入库51.2万元，开展食品、特种设备应急演练8次，安全保障重大活动15场次12万余人次，坚决守牢四大安全底线。
四、聚焦大事要事，强化责任使命担当
积极开展文明城市创建，充分发挥网格化管理的“划片包干、责任到人”快速反应机制，对辖区内的农贸市场和餐饮单位进行家家到、地毯式检查，着重检查公益宣传、门前三包、环境管理、食品卫生、诚信经营等情况，发现问题及时处置，最快速度、最严要求抓好整改落实，印制、张贴、摆放各类桌卡、桌贴、宣传画11万余张（只），有效造浓创建氛围，保证全区文明创建高标准通过国家验收和省、市暗访检查。圆满完成招商工作，落实产业项目2个，有效产业项目信息4个，楼宇税收超1000万元，为区域经济发展作出了积极贡献。
五、坚持党建引领，从严从实带好队伍
深入开展“激情、担当、干净、争先”主题作风建设，精心组织开展主题党日教育活动，坚持每月集中学习，围绕“争、抢、闯、快、拼、细、实、廉”8个专题交流学习体会30人次，形成高质量调研报告13篇。持续推进正风肃纪，积极落实未巡先改工作，排查出的5个方面19项问题，逐项制定整改措施，实行对单销号。创新开展“树亲清行风、当勤廉标兵”活动，每月评比“党员月度之星”，全局上下工作节奏明显加快，精神状态明显提振，干事氛围明显上升，合心合力明显提高。强化舆情监控和应急处置，牢牢把握意识形态主动权，局微信公众号发布新闻稿件325条，在各级新闻媒体发布宣传报道871篇（次），其中国家级媒体332篇，2篇稿件被《学习强国》推广，有力扩大市场监管影响力。
六、紧扣重大使命，接续奋斗进位争先
2021年我局机构改革完成后各项工作全面入轨、整体提升之年，我们将全面贯彻落实党的十九届五中全会精神，紧扣“争当表率、争做示范、走在前列”重大使命，着力抓好五项工作：
一是在服务大局上精准发力。坚持优化营商环境、提升知识产权、推进质量发展、全员招商引资和服务市场主体不动摇。围绕“利企便民”目标，全面开展“服务零距离、监管争一流”活动，大力实施知识产权扩量提质和争创国家级知识产权示范区工程。抓好标准引领和企业自治，完成城市管理标准化试点，强化消费品质量、工业产品质量抽检，及时发布抽检结果，曝光、召回不合格产品，查处违法案件。积极争创国家级知识产权示范区、省级食品安全示范区、省级放心消费示范区。
二是在强化监管上担当实干。全面推进“双随机、一公开”监管，把开展反垄断和反不正常竞争、疫情防控违法行为、民生领域价格、商品房明码标价、虚假宣传、网络侵权假冒、非法金融治理、消费预付卡、消费欺诈、知识产权代理行业等十大专项整治贯穿全年工作始终，突出信用监管，探索智慧监管，强化稽查执法。以“快、好、了”为导向抓好投诉举报，闻风而动、接诉即办，不断提高办理的及时率、办结率、满意率，着力提升“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”。
三是在四大安全上守牢底线。把食品、药品、特种设备、消费品质量四大安全作为市场监管工作的第一要务，重点开展餐饮行业“舌尖”安全、校园食品安全呵护、食盐市场整治提优、冷链食品防疫监管、保健食品、特殊食品市场乱象整治、疫苗药品质量健康守护、违规销售药械、职业药师挂证、化妆品“净网清源”整治、特种设备“三落实、两有证、一检验、一预案”提升，电梯96333应急处置规范、“质检利剑”消费品专项打假等10大行动，大力开展安全隐患大排查、大整治，坚决做到问题不整改不放过、隐患不消除不销号，整治不彻底不收兵。
四是在争优创优上比学赶超。积极开展“本职比创新、招商比实绩、岗位比奉献、条线比进位”活动，精心打造市场监管网格化、餐饮安全环保综合治理、“双随机一公开”监管“进一次门、查多项事”“七天无理由退货”放心消费创建、阳光价费公开承诺等特色品牌，以永不停步的进取意识和精益求精的“工匠精神”，精雕细琢，力争年内有1-2个项目进入国家局或省局的创新案例。
五是在党建质量上提升形象。围绕服务中心、建设队伍两大任务，充分发挥党建引领、典型示范两大作用，突出党建责任清单化、党内活动规范化、作用发挥标准化，持续抓好先进典型的宣传学习和身边典型的培植，常态化抓好党员月度之星、服务明星、创新高手、监管执法能手评比活动。同时织密廉政风险“防护网”，打好作风建设“组合拳”，唱响狠抓落实“最强音”。积极塑创**市场监管人“讲敬业、比奉献、争一流”的良好形象。
市场监管局个人工作总结 篇8
2018年上半年，县市场监督管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕十九大提出的“提升人民获得感、幸福感、安全感”的要求，紧扣县委、县政府重点工作，强监管，重安全，创机制，抓作风进一步树立大局意识和服务意识，增强忧患意识和责任意识，努力提高科学监管的能力和水平，全力服务全县发展大局，未发生一起安全事件。
一、服务中心工作，助力地方经济发展
(一)市场主体有序发展。围绕创优“四最”营商环境，落实商事制度改革要求，实施“证照分离、多证合一”，推进“互联网+政务”服务，全面实施简易注销改革。上半年，新增各类市场主体461户，其中内资企业10户、私营企业139户、专业合作社13户、个体工商户299户。共办理食品经营许可证435件，其中新办158件，变更9件，换证11件，注销222件。办理动产抵押登记6件，融资金额920万元。
(二)商标名牌服务积极推进。帮助企业和个人新申请注册商标87件。帮扶XX县惠诚生物科技开发有限公司的“阿慧”商标申请马德里国际商标注册。培育推荐3家企业申报省名牌产品。
(三)标准化服务有序推进。完成了仙寓板材有限公司池州市工业经济转型发展专项奖励资金的申报工作。启动了硒产业标准体系建设工作。
(四)做好精准扶贫各项工作。上半年共上门走访联系村13次，包户干部入户走访达95人次。县局主要领导赴七都村召开扶贫工作座谈会，共同研究、探讨扶贫工作，同时建立县市场监管局扶贫工作微信群，及时发布有关规定、通知等;举办扶贫工作业务培训班，邀请县扶贫办领导授课，讲解相关政策。
(五)扎实推进非公党建工作。上半年，建设了四个非公党建信息采集站;完善了全县非公党建基础档案。同时，组织茶城支部开展标准化建设;组织个私支部、二建支部到期换届工作;在各乡镇开展党员经营户“亮身份、亮职责、亮承诺”活动以及“红领”示范街创建前期工作。
二、关注民生保障，安全监管常抓不懈
(一)加强食品安全监管。一是开展食品经营许可现场核查，共核查25家;二是做好高中考、重大活动及省市领导来我县调研等重大活动食品安全保障5次。三是开展食品监督抽检工作，抽检食用农产品125组、餐饮11组、小作坊食品6组。四是组织开展两节期间食品安全、春风行动食品安全、春季学校食堂食品安全、校园及周边“五毛食品”、食品生产企业、食品和保健食品欺诈和虚假宣传等专项检查及“双随机”抽查。
(二)强化药品安全监管。一是深化药品、医疗器械、化妆品日常监管，强化重点品种、重点环节专项整治。扎实开展元旦春节期间药品安全及违法广告专项整治、药品监管领域固体废物排查、中药饮片等重点品种专项检查、药品生产企业日常监督检查等工作。二是完成基本药物和高风险药品抽样43批次，药品监督抽样20批次。三是收集上报药品不良反应报告64例，医疗器械不良事件报告12例，化妆品不良反应报告6例。
(三)严格特种设备安全监管。一是召开全县特种设备安全工作会议，与63家使用单位签订《特种设备安全目标管理责任书》。二是开展“两节”安全检查、节后企业复工复产安全检查、气瓶安全专项治理检查、电梯安全专项治理工作、五一旅游市场检查、暑期旅游市场专项检查、场内专用机动车辆专项整治、“安全生产月”专项检查等特种设备安全综合检查10次，共检查使用单位63家，各类特种设备219台，填写《特种设备现场安全检查记录》102份，下发《特种设备安全监察指令书》5份，发现事故隐患96处，现场查封设备2台，立案查处案件1起。三是联系市特检中心对1台锅炉、5台压力容器、43台电梯、8台大型游乐设施、46台场内机动车开展定期检验，占应检设备的100%。四是联系XX县华润燃气有限公司，开展燃气管道事故应急救援演练。
(四)狠抓产(商)品市场整治。一是开展元旦春节期间百日打假专项行动。二是开展了公用企业限制竞争、电梯安全、计量专项检查、农资市场、成品油市场、旅游市场、“民用三表”、“质监利剑”春季行动等各类专项监督检查。三是加强产(商)品抽检。完成生产领域产品抽检17组，其中，建筑材料13组，竹筷1组，刨花板2组、胶合板1组。完成流通领域商品抽检27组，其中，烟花炮竹2组(不合格2组)，成品油4组(不合格1组)，服装10组(不合格5组)，复合肥4组，农膜1组(不合格1组)，小家电6组(不合格3组)。不合格商品已全部立案查处。四是查办各类案件75件。
(五)强化计量检定。一是完成了所有计量标准设备的量值溯源工作。二是强制检定计量器具实行备案承诺制度，对已经备案的，按周期开展检定;未备案的，依企业备案申请适时开展，上半年对加油机、压力表、地磅以及企业实验室等共计检定287(台、件)次。三是非强制检定计量器具实行委托检验制度，依企业申请，检定各企业化验室在用的包括温湿度设备、电子天平、砝码、分光光度计、浊度计等二十余种计量器具238台/件/次。
三、加强宣传培训，营造社会共治良好氛围
(一)大力开展宣传教育活动。一是深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。全局把此项学习作为一项长期的政治任务，在保质保量地完成县委党校集中轮训任务的同时，做好党组中心组理论学习、干部教育培训、支部的“三会一课”的学习，要求全体干部职工充分认识学习宣传贯彻党的十九大精神的重大意义，全面准确学习领会党的十九大精神，不断巩固“两学一做”学习教育常态化制度化成果。二是开展3?15消费者权益保护日、12331投诉举报日、5?20世界计量日、综治宣传月、安全生产月、世界认证认可日等7次主题宣传活动，通过悬挂横幅、摆放宣传展板、发放科普读物、接受群众现场咨询等多种形式广泛开展宣传。三是每月通过移动短信平台，针对不同受众群体发送宣传短信3000条。局机关办公楼设置LED电子显示屏，24小时滚动播放宣传知识，工作简报专门设置“科普宣传”版块。适时在县局网站发布消费警示、维权案例、科普小知识等。同时建立市场监管微信公众号，定期发布信息。
(二)分门别类举办培训班。举办食品药品安全“四员”培训1期、反不正当竞争法培训1期、企业信息公示培训1期、扶贫工作业务培训1期。食品药品安全学校开展食品药品安全培训21期。
(三)加大信息宣传力度。在本局网站发布各类信息、文件327条，并同步发布到政府信息公开网。在省市局、县委、政府网站及《中国食品安全报》、《池州日报》、《工商文汇报》等各级各类新闻媒体报刊上发表信息95篇。
(四)畅通投诉举报网络。上半年共受理消费者投诉40件，为消费者挽回经济损失9万余元，接待来访和咨询200人次。
四、夯实履职基础，强化监管队伍建设
(一)注重干部培训教育，加强机关文化建设。制定了2018年干部教育培训计划，每月开展1次全员干部教育培训。积极组织干部职工参加各级各类培训班，努力提高业务能力。
(二)建章立制，规范机关管理。严格执行机关考勤、公务出差、公务接待、执法用车管理等制度，坚持用制度管权、用制度管人、用制度管事。
(三)加强党风廉政和效能建设。全面落实党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政责任书，开展集体谈心谈话活动;严肃工作纪律和作风，营造风清气正的良好氛围。
(四)认真谋划，强化目标管理。制定了2018年市场监督管理工作总结，在此基础上，又分别出台了党建、食品药品监管、特种设备监管、稽查执法、市场监督检验、精神文明创建和科室重点工作等一系列计划安排，并汇编成册，每项工作计划都有具体措施、完成时间和具体要求。建立了内部管理考核体系，针对机关科室、直属机构、派出机构分别制定考核细则，签订《目标管理责任书》，制定了督查工作方案，完善调度、督查、考核、奖惩机制。
市场监管局个人工作总结 篇9
区市场监管局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文
xxxx年是建党一百周年，也是“十四五”规划开局之年。一年来，区市场监管局积极落实区委区政府及市场监管局决策部署，抓改革、优环境，抓服务、促发展，抓质量、保安全，抓执法、严监管，奋力交出全年红、全面红、全线红高分报表，为建设共同富裕示范区首善之区贡献市场监管力量。
一、工作成效
（一）推进转型发展，质量效益持续提高。
1、助力营商环境不断优化。
一是商事登记服务体验更优。持续夯实开办“分钟制”办理，推出“x+X”套餐，设立登记、公章刻制、申领发票、社保登记在首次准入时“一次申请、一次办结”，公积金缴存登记、银行开户等可在开办企业时合并申请办理，xxxx年全区新增市场主体xxxxx家（其中个体户xxxx家），同比增长xx.xx%。进一步规范工位注册、商务秘书企业登记，释放更多经营场所资源。持续优化企业注销“一网服务”，畅通退出渠道、降低退出成本、优化退出路径、提升退出效能，加速市场主体快速流动，助力优化存量结构。深入推进“证照分离”x.x改革全覆盖，全面落实仅销售预包装食品事项许可改备案。积极向上对接争取外商投资企业登记权限，进一步扩大注册登记服务范围。全力攻坚面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构压减任务，建立转登、变更、注销全流程“一窗办理”联办机制，分类形成营业执照环节办理材料包，减轻机构负担。截至目前，全区xxx家营利性学科类培训机构全部完成转登。
二是企业信用监管不断完善。深化推进“双随机、一公开”监管，全区共发起本部门双随机抽查任务xxx个，部门联合抽查任务xx个，跨部门率xx.xx%，发起并执行信用应用规则任务数xxx个，信用应用规则率xx.xx%。实现抽查任务完成率、掌上执法率双百目标。有序开展市场主体清退专项行动，加速“僵尸企业”出清工作，进一步促进市场主体优胜劣汰，全年共吊销企业xxxx家，强制注销企业xxxx家。全面加强重点企业信用修复工作，停止失信信用约束，推动企业在上市征信、融资授信等领域享受更多的优先和便利，激发企业发展新活力，全年共完成企业信用修复xx件。虚假登记撤销专项行动深入推进，严厉打击中介代理机构隐瞒实情、弄虚作假等行为，取缔一批非法中介机构，打击一批非法中介人员，切实维护广大群众的根本利益，全年累计立案查处xx件。
三是安商稳商有力推进。持续开展“双千”等企业服务活动，与辖区重点企业建立“一对一”联系机制，落实专人帮扶解决经营发展难题。截至目前，共走访企业xxxx家次，解决问题xxx个，帮助解决盒马邻里项目落地、GMP厂房建设等新业态发展需求。深入实施小微三年成长计划，综合推进商事登记便利化、企业服务精准化、金融支撑高效化三大行动，争取推动小微企业实现高质量、跨越式发展，xxxx年全区新设小微企业xxxxx家，同比增长xx.xx%，新增省科技型中小企业xxx家，开展小微企业劳动者技能提升培训xxxx人次。发挥协税护税、走楼访企主力军作用，严格执行外迁企业联审机制，加强与区企业服务中心和镇街平台协同联动，发挥第一时间预警作用，精准摸排异地经营企业，助力企业安心扎根xx发展。全年共办理企业迁入登记xxxx家，同比增长xx.x%，办理企业迁出登记xxxx家，，同比下降xx.x%成功挽留拟外迁企业xxx家（其中重点企业xx家），拦水坝作用显现。。
2、质量工作大幅提升
一是质量建设扎实推进。实施数字经济、生物医药行业、新制造业品牌竞争力提升工程，积极指导x云、迪安诊断、林德等行业龙头企业角逐省市政府质量奖，培育x省武林建筑装饰集团有限公司等x家企业获得xxxx年xx区政府质量奖，有效提升企业行业话语权，我区连续十年获得质量工作A级单位。聚焦“幸福颐养标杆区”创建，大力实施养老产业质量提升行动，创新引入养老机构首席质量官选拔机制，狠抓养老服务质量提升，实现群众满意率xx.xx%。今年x月x市养老机构服务质量提升现场会在xx区召开，全市首个市级首席质量官联盟养老机构分会落户我区。二是“标准化+”战略有效实施。鼓励引导企业积极参与国家标准、行业标准制定，主导参与国际标准、国家标准等各类标准xxx项，综合排名居全市第x。指导x西力智能科技股份有限公司、x徕科光电有限公司完成x制造品牌认证，指导西力电能表、亚通焊材完成x制造标准制定。
3、知识产权保护力度大幅提升。
一是知识产权创造持续保持省市领先。新增发明专利授权量xxxx件，发明专利创造保持全市第二，万人发明专利拥有量xxx件，PCT申请量为xxx件，位居全市第二。新增注册商标xxxxx件，商标累计数达到xxxxxx余件，新增数与累计数位保持全市前列。二是知识产权运用成效不断提升。借力x省知识产权保护中心盘活资源，打通专利快速审查、技术调查资源共享等绿色通道，有效减少审查环节、时间，助力企业发明专利尽快落地转化。全力推进高校经济工作，定期走访x大学、xx大学等辖区科研院所，联系企业对接发明创造转化工作。截至目前，全区累计转化专利xxx 件，金额x.x亿元。深入推进专利权、商标权质押融资力度，有效缓解科技型中小企业“融资难”问题，累计助企融资xx.x亿元，居全市前列。三是省级知识产权服务业集聚发展示范区成功创建。聚焦做大做强知识产权代理市场，以提升知识产权服务能力、完善服务链条、促进高质量发展为主攻方向，充分发挥紫金港科技城的区位优势和资源优势，集聚知识产权服务业，实现知识产权与创新资源、金融资本、产业发展的有效融合，助推企业创新发展和产业转型升级，探索形成以知识产权转移转化为特色的示范区建设机制和模式，着力打造知识产权服务支撑创新驱动发展的xx典范。截至目前，x知识产权交易中心、x求是专利事务所等xx家知识产权服务机构入驻示范区。
（二）致力数字治理，整体智治高效协同。
1、电梯安信通改革全省推广。
今年，xx区被列为全国电梯智慧监管的试点区，我们创新开展电梯安信通数字化改革，通过政府、企业和社会联动，先行先试构建风险隐患闭环、维保信用监管、电梯环境监测三大应用场景，逐步构建一体化电梯智慧监管系统。该项目作为数字政府“浙里安全—安全生产风险智控”的内容，已纳入全省数字化改革重大应用“一本账Sx”。自x月xx日上线“浙政钉”以来，已实现全区x.x万台电梯xxx%全覆盖监管，试点安装xxxx台“智慧监管装置”，实现电梯困人自动告警和智慧应急救援，累计推送超期维保、超期检验、困人故障等隐患信息xxxx条，督促使用单位完成自行维保、申报检验等整改xxxx条，电梯困人平均处置时长x分xx秒，比全市平均水平缩短x分钟。该项目已作为xx优秀案例在省委《数字化改革（工作交流）》作全省经验推广，省局主要领导批示肯定。x市委改革办公众号“x改革”刊发xx电梯安信通改革工作专报。
2、省市数字化改革成果应用落地贯通。
以全省市场监管系统“三比一讲”竞赛为抓手，聚焦浙食链、x外卖在线、x公平在线、xE行在线等xx大全省市场监管系统数字化改革成果落实落细，通过突出绩效，以红黑榜奖先鞭后，抓好典型经验推广复制；突出方法，以优势项目带动后进项目，做到集中攻坚抢抓成果；突出协作，以纵横联动促进政企互动，实现“一盘棋”统筹推进，助力推动全局数字化改革不断走深走实。xx区在全省“三比一讲”竞赛考核中获得三等奖，成为全省“x特种设备在线”系统赋码试点区，以“x市场在线”数字赋能促进市场发展转型升级的典型经验在《竞跑者》作全省推广交流。
（三）聚焦群众所需，民生保障不断改善。
1、疫情防控扎实有力。
全面建设具有xx特色的冷链管理机制，从加大核酸检测力度等七个方面进行优化细化，全面筛查冷链批发企业、商超、农贸市场等重点领域进口食品、包材、人员隐患，有效处置出现的涉阳冷链食品情况。截至目前，我区已激活冷链企业xxx家，扫码笔数xx.xxxx万，赋码笔数xx.xxxx万，冷链暴露人员xxxx人，完成核酸检测xxxxx人，次应急处置涉阳产品x起，核酸检测采样xxxxx批次，结果均为阴性。牵头建立xx区大物防联控工作机制，明确各责任单位职责，协同推进进口非冷链食品、国外发生疫情的高风险地区输入物品的管控，确保防控措施落实落地，坚决筑牢“人物并防”的牢固防线。
2、食品安全平稳向好。
一是民生实事圆满完成。经xx区第十五届人大五次会议票选，区政府将“倾力实事放心厨房、舒心菜场”列为xxxx年xx区民生实事项目。创建中我局充分发挥牵头作用，通过优化完善《xx区农村家宴放心厨房管理办法》等长效管理机制、拓展“智能阳光厨房”场景应用数字化监管等关键举措，圆满完成创建工作。今年省、市两级食安委主要领导和市区两级人大代表、政协委员先后多次对我区民生实事项目进行考察、调研，给予充分好评。二是创建迎检精准发力。紧盯“全国文明城市”“国家食品安全示范城市”“省食品安全区”等创建目标、任务，聚焦农贸市场、餐饮店等必查点位，专题部署、以查促改，高标准推进创建活动，全力确保xx区在各类创建、迎检、暗访中取得良好成绩。持续推进放心肉菜师范超市、放心蔬菜门店等创建，累计完成xx家各级示范小蔬菜门店。骆家庄农贸市场获评省五星级文明规范市场。三是社会共治有力有效。全区开展食品安全宣传“四进”活动、“厉行节约、反对浪费”等宣传活动，全年累计开展现场宣传xx余场次，张贴海报x万余张，成功举办x市xxxx年食品安全宣传周主题宣传活动，百姓群众对食品安全工作知晓度、满意度稳步提升。
3、药品安全常抓不懈。
稳妥推进药品质量安全监管工作，全面开展产品质量评价，关键指标基药合格率达到xxx%。全区首次自主开展化妆品专项抽检，质量合格率xx.x%，发布首份医疗器械（B超探头）临床使用建议，获得省药监局主要领导批示宣传推广。通过第三方专业认证机构对xxx家药品、医疗器械和化妆品生产经营企业质量运行体系进行全面评价，提升质量管理水平。加大产品上市后风险监测力度，提高风险识别和预警能力，共收集、报告药品不良反应（ADR）xxx例，完成率xxx%；MDRxxx例，完成率xxx.x%；ACRxxx例，完成率xxx%。不断推进应急管理制度建设，完成《xx区药品安全事件应急预案》修订工作，首次将疫苗安全纳入应急预案管理范围。倾力服务企业，协助重点企业养生堂完善抗肿瘤药生产厂房设计，帮助艾康生物实现新冠病毒检测试剂大批量出口海外，完成xx个新产品共计xx批次的注册抽样工作，加快企业新产品上市速度。选派业务骨干入选x市代表队，勇夺全省药品稽查执法大比武暨法律知识竞赛一等奖。
（四）坚持稽查执法，市场秩序规范有序。
1、市场乱象整治纵深推进。
重点开展防疫用品、食药品安全、涉企收费、网络传销、转供电等专项整治行动，xxxx年共查办各类违法案件xxx件，同比增加xx.xx%，罚没款计xxxx万元，同比增加xx.xx%，移送公安机关案件x件，已完成退还违规加价电费xxxx万元，成功查办全省首例计算机源代码领域侵犯商业秘密案；办理的“x恒婷健康产业有限公司组织策划传销案”入选省典型案例并全省巡回演讲；办理的“x缔品科技有限公司销售未经批准或检验的进口化妆品以及无证销售未取得药品批准证明文件的进口药品案”入选x省药品稽查局药品稽查执法典型案例；x名同志入选市场监管局执法办案能手，入选人数居全省区县局前列；一批侵犯商业秘密案、虚假宣传案获得各级媒体宣传报道，重点化解了“有赞最美黔运”“江南布衣儿童服饰不良内容”等一批群众关注度高的重大舆情事件，有力维护了市场秩序。全面加强商业秘密保护工作，成功创建紫金港科技城省级商业秘密保护示范区，x安达系统工程有限公司省级商业秘密保护示范点，以及x浙大紫金小镇建设投资有限公司、迪安诊断集团、银江孵化器股份有限公司、x问源环保科技股份有限公司等四个市级商业秘密示范点，联合紫金港科技城管委会在全省率先创新建立商业秘密泄露应急处置机制。区市场监管局评为xxxx年度全省药品稽查执法工作成绩突出集体。持续开展“两高一低”整治，xxxx年全年首长出庭率达xxx%。
2、平台经济规范健康发展。
全域开展平台企业规范健康发展专项整治，对全区的xx家平台企业进行了集中约谈、政策培训、驻企指导，对照《反垄断法》《反不正当竞争》等法律法规开展五大方面xxx项整改事项自查自纠，重点做好问题摸底排查、点对点督促整改、形成长效机制，抓实全区平台企业的自查整改的督查评估，确保风险全部清零。督导的x个平台入选省局合规平台平台候选名单，入选数量占全省四分之一。平台经济监管工作获得省局主要领导批示肯定。区局网监工作在全省网监会议上作经验交流，并荣获省市场监管局评定在平台经济监管等重大专项任务中表现突出集体三等功。今年以来，累计开展xx场督导检查，督促平台自查商品链接xxxx万个，下架商品链接xxx万个，整改平台宣传内容xxx万条，屏蔽问题商家x万个，查处网络案件xxx件，罚没款xxx.xx万元。
3、放心消费环境日益优化。
一方面认真做好消费者维权工作。今年以来，共受理各类投诉举报xxxxx余件，同比增长xx%，按时办结率xxx%，为消费者挽回经济损失近xxx万元，群众满意率xx%。围绕平台消费、校外培训、网络购物等消费纠纷热点，通过推进数字化监管、建立企业消费纠纷自行处置机制、强化信用联合惩戒等举措保障消费者合法权益。一方面深入实施“放心消费在xx行动”。截至目前，累计培育xxxx家放心消费示范单位、xxxx家无理由退货企业，青芝坞等x家被授予“x市放心消费街区”。
（四）着力队伍建设，作风建设明显改进。
1、党史学习教育扎实推进。
为庆祝建党一百周年，局党委坚持把开展好党史学习教育作为首要政治任务，一是紧抓学习不放松，在理论学习教育上下功夫，深入推进“六讲六做”大宣传，开展中心组专题学习3次，强化党委书记讲党课示范作用，以支部集体学习带动个人自学，提交心得体会和专题学习报告xxx篇，实现党史理论学习、主题党日学党史、党史理论宣讲三个全覆盖；二是紧抓体验展形象，在守好红色根脉上下功夫，讲好老中青三代市场监管人红色故事，颁发“光荣在党30年”纪念章，追寻朱德纪念馆等红色足迹，在全区青年理论宣讲比赛暨微型党课比赛中获三等奖；三是紧抓实践促服务，在为民办实事上下功夫，积极推进“红盾在身边”党员志愿服务，发挥党员干部在数字化改革中的骨干作用，确实党史学习教育执行有力、取得实效。打造全区首个“楼宇经济服务联盟”，并在古荡街道莲花商务中心党员活动室挂牌成立“楼宇联盟 红色驿站”，xx区市场监管局“红盾在身边”党员志愿服务队获xxxx年度x市机关志愿服务“最美志愿服务组织（单位、团队）”荣誉。“红盾在身边”党员志愿服务在全区“建设清廉机关、创建模范机关”党建品牌展示活动中获得三等奖。
2、基层基础建设有力有效。
圆满完成“双百”行动，三墩所、西溪所紧紧围绕“五示范”“五提升”工作目标，聚焦装备迭代升级、抓实改革理念更新、驱动数字赋能、厚植党建优势，全力打造基层市场监管治理体系现代化的“xx样板”。持续抓好干部队伍专业能力提升，开展市场监管系统内职称评选，推荐干部向上挂职省市区级平台进行锻炼，选拔青年干部参加加全省知识产权高层次人才培训等各类培训、竞赛，遴选业务骨干在全国反不正当竞争论坛等平台授课，组织开展干部轮岗、中层竞聘、支部换届、团委换届、发展党员等工作，通过交流学习、切磋技艺、竞争比武，激发学业务、练技能、争先进的积极性，促进提升市场监管专业技能。今年来累计选调、提拔、轮岗干部xx名，机关党支部、团委完成换届。
3、党风廉政建设持续增强。
全面落实“一岗双责”责任制，层层签订党风廉政责任书，形成一级抓一级，一级对一级负责的工作格局。加大对窗口形象、工作进度、纪律作风等方面的督查力度，建立业务、廉政工作“双部署、双督查”机制。开展中层干部集体谈话，对重点领域、环节深入开展廉政风险排查，针对性建立风险防控措施，推动队伍面貌大提升。
二、工作思路
（一）持续助力优化营商环境。
一是开展提升市场准入新实践。探索“自主申报+信用承诺”模式在各环节应用，运用统一地址库在全域试点推广市场主体住所（经营场所）登记申报承诺制，建立住所登记负面清单，完善地址标准化数据库，加快统一地址库在商事登记场景的应用。二是深入“证照分离”x.x版改革。推进准入准营“一件事”集成改革，深化部门间数据共享互信，整合材料表单、优化办事流程，加快实现“准入即准营”，继续夯实企业开办“分钟制”办理，提高开办全流程网上办、掌上办比例，提升企业开办速度和便利度。不断推动电子证照跨多部门、多领域应用。三是深化注销便利化改革。探索照章证联办注销，推进企业分支机构、连锁门店等信息变更、注销登记“同城通办”，进一步畅通退出机制，加快市场要素流动。四是规范中介机构管理。进一步强化对商事登记中介机构的规范引导，加强对从业人员的指导、培训和管理，规范代办服务行为，促进商事登记中介服务业健康发展。五是强化人才培育队伍建设。抓好工作作风建设，统一服务规范，积极开展创建岗位练兵示范岗、青年服务能手，提升窗口队伍整体业务素质。
（二）持续提升市场发展质效。
一是深入实施质量强区战略。围绕新制造业、生物医药、新材料等战略性新兴产业发展需求，充分发挥完善质量强区工作领导机制，加大新兴产业大政策支持力度，开展特色产业品牌质量提升行动，提升各级政府质量奖培育和供给质量；加大对规上企业主导制定x制造标准的指导力度，实现品字标品牌认证增量突破，稳步提升市对区综合考核高质量发展指标中品牌占比。进一步深化落实首席质量官制度，构建质量人才培养体系，推动质量人才队伍建设，不断提高规模以上企业和重点行业中小微企业首席质量官聘任率。二是加大知识产权保护力度。运用区块链、大数据技术，探索平台经济知识产权保护新机制。聚焦高校经济高质量发展，充分释放高校、科研院所高科技专利技术优势，推动更多科研成果落地转化。充分发挥省级知识产权服务业集聚发展示范区效能，深化提升全区知识产权创造、运用、管理、保护和服务能力。加强知识产权知识指导和宣传，营造知识产权保护氛围。三是加强信用监管体系建设。指导督促全区各部门完善“一库两单一细则”，加强部门综合协同，深入推进“双随机、一公开”监管。深入推进信用风险分类监管，探索企业信息公示登记事项“智能查”，提高监管精准性和有效性。落地落细市场监管、人力社保、税务、商务等领域企业年度报告“多报合一”改革。四是持续优化平台经济发展环境。深化放大平台企业行政指导成效，压紧压实平台主体责任，加强网络监测力度和执法惩处力度，推进“放心消费”示范网店提质扩面，启动“放心消费迎亚运，助力城市国际化三年行动”等，营造诚信网络消费环境，加强消费者合法权益保护，依法打击各种违法违规行为，维护平台经济秩序。
（三）守牢安全监管底线。
一是持之以恒把牢疫情防控关。在持续推动冷链物防常态运行的基础上，深化推进区级“大物防”机制高效有序运行，加大对非冷链入境食品和物品的抽查频次和监测数量，指导督促食品生产经营主体应用“浙冷链”系统，夯实赋码率、扫码率，确保产品可查可追溯，实现“全受控，无遗漏”闭环管理。强化零售药店预警监测工作，完善发挥好疫情防控“哨点”作用。二是加强食品安全监管。持续推进省放心市场、“放心肉菜超市”、示范蔬菜门店、“阳光餐饮街区”创建等，推进农村家宴和学校“阳光厨房”“阳光工厂”建设。做好亚运会等重大活动食品安全保障。推动阳光视频在网络订餐平台扩面，巩固“x外卖在线”应用成果，助力打造一批高品质网络订餐示范店。开展x省食品安全示范区创建。推进深化食品安全抽检分离，开展食品安全应急演练，推进食安社会共治。三是抓好药品安全监管。持续推进民生药事服务站建设，加大对药品、医疗器械、化妆品的抽检监测，持续开展产品质量风险可控性评价。不断完善部门协同，深化疫苗冷链安全精密智控、闭环管理水平。继续做好产品上市后风险监测。四是强化特种设备安全监管。深化电梯智管场景应用，推动构建电梯安全多元共治生态圈。稳步推进维保、检验等电梯管理制度改革。推广x特种设备在线应用，不断加强特种设备安全风险预防和应急处置能力建设。加大执法力度，不断完善协同共治管理机制建设。
（四）提升市场监管绩效。
一是深化数字化改革成果应用效能。落实落细国家省市试点和改革创新任务，结合xx特色，率先梳理推出一批地域标志度强的改革成果。全面“x设备在线”系统赋码，深化特种设备业务“一库集成、一键追溯、一网统管、一站服务、一码通用”。深化电梯智慧监管“维信指数”应用，提升对行业企业的信用监管水平。积极推广企业信息公示登记事项“智能查”，部门联合“智联查”，提升监管效能。深化“x公平在线”应用，加快平台经济整体智治，维护市场公平竞争秩序。二是深化市场监管执法效能（行为效能和成果效能）。严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核、执法监督员等制度，加强行政执法培训和经验交流研讨，提升行政执法效能。三是深化市场监管社会效能。密切协同联动，推动区公平审查机制进一步落细落实，营造公平竞争环境；深化对春节国庆、“双十一”等重点时间段，对食品、药品、保健品、学生用品等重点产品质量安全监管，严厉打击制假售假、虚假宣传、消费欺诈等违法行为，持续整顿市场价格秩序，维护消费者合法权益。
（五）强化干部队伍建设
一是强化思想引领，凝聚力量。持续深入开展党史学习教育，强化巩固学习成果，把学习贯彻党的十九大届六中全会精神作为今后一个时期的党史学习教育的重要内容，坚定不移作“两个确立”的忠实拥护者，“两个维护”的示范引领者。深入推进全域党建工作，继续开展最强党支部创建，认真抓好机关党建和行业党建工作，强化党旗下市场监管人意识，有效激发各级党组织和广大党员干部在市场监管工作中，切实发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以实际行动践行市场监管人的初心和使命。二是强化基层建设，固本强基。以星级规范化所创建为抓手，强化制度执行和工作创新，不断推动基层市场监管所硬件提质、治理提效、队伍提升，为市场监管事业高质量发展夯实基础。三是强化能力建设，履职担当。突出实用性、紧缺性和针对性，通过集中轮训、分批分类专题培训和比拼比武等形式，提升市场监管干部队伍政治理论水平、业务技能水平。深入推行新进人员定岗前轮岗跟班学习制度和定岗后导师帮带制度，积极组带动年轻干部参与局内工作、重点工作，历练培育市场监管骨干和中坚力量。抓牢干部日常监管、选拔任用等工作，驰而不息抓好党风廉政建设。
市场监管局个人工作总结 篇10
202-年湖南省市场监督管理局在省委、省政府的领导下，深入学习贯彻习近平法治思想，认真履行市场监管职能，全面落实法治政府建设各项工作。现将有关情况汇报如下：
一、深入学习贯彻习近平法治思想
全面深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想，党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神和中央全面依法治国委员会历次会议精神，不断加强理论学习，提高政治站位。在具体工作中，服从局党组领导，对党组负责，通过认真工作、严格审核保障党组的各项决策措施在法治的轨道上得到落实。坚持以人民为中心，把“体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增强人民福祉”落实到工作中的各领域全过程。省局(党组)中心组两次将习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略作为理论重点学习，局机关各支部组织全体干部同步进行学习。
二、完善法治建设工作机制
召开了全局法治建设工作领导小组工作会议，加强法治建设工作谋划、贯彻落实《法治社会建设实施纲要》等法治建设精神，研究推进法治建设的具体工作措施。健全法治建设工作机制，落实《湖南省贯彻落实〈党政主要负责履行推进法治建设第一负责人职责规定〉实施办法》，印发了《湖南省市场监督管理局202-年法治建设工作要点》《湖南省市场监督管理局法治建设工作领导小组关于进一步加强完善法治工作机制的意见》。明确重大行政执法决定，邀请法律顾问协助参与审核工作;确定各处室(局)主要负责人为该部门法治建设第一责任人，负责本部门的法治建设全面工作，承担第一责任;一名负责人，分管法治建设工作，一名法治建设联络员，负责与省局法治建设领导小组办公室的日常联系与协调。将法治建设履责作为年度绩效考核内容，法治建设第一责任人年底要向法治建设工作领导小组进行述职，报告法治建设履职情况，与其他业务工作同部署、同检查、同考核。
三、完善依法行政制度体系
1.认真组织、参与、协助相关立法工作。全年共参与完成了总局组织的《中国质量奖管理办法》《检验检测机构资质认定管理办法》《检验检测机构监督管理办法》《计量授权管理办法》等立法及修订项目任务;完成省人大《湖南省〈中华人民共和国广告法〉实施办法》《湖南省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》等立法修订任务;参与了湖南省政府《湖南省社会信用管理办法》《湖南省电动自行车管理办法》等立法工作;组织《湖南省槟榔制品监督管理办法》立项申报工作。
2.加强规范性文件监督管理。严格规范性文件制定和管理流程，完成了五个规范性文件的合法性审查和公平竞争审查，并报省司法厅办理“三统一”手续;对省局39个规范性文件进行审查清理并将其装订成册;反馈总局、省人大、省政府及其他厅局征求意见稿47件。
3.及时梳理各项清单内容。根据法律法规和省委省政府的要求，及时梳理市场监管相关权力清单、责任清单和负面清单，并在省政府官方网站及我局网站予以公示，指导全省市场监管部门全面正确履行市场监管职能。
四、坚持严格规范公正文明执法
1.商事制度改革加快推进。将202-年确定为“优化营商环境年”，印发《优化营商环境的若干意见》，巩固和深化“放管服”改革成果。推动省政府与国家市场总局签定支持湖南自贸试验区建设的部省战略合作框架协议;持续深化市场主体准入和注销便利化改革，加快实施告知承诺制，企业开办时间平均压缩到2个工作日内;在国家级园区启动“证照分离”改革全覆盖试点。截止202-年12月底，全省实有市场主体488.84万户，资本总额102174.57亿元，同比分别增长12.54%、16.30%;其中实有企业109.79万户，实有资本金94904.86亿元，同比分别增长14.23%、16.63%;实有个体工商户367.82万户，实有个体资本金4151.57亿元，同比分别增长12.24%、17.15%;实有农民专业合作社11.23万户，出资总额3118.14亿元，同比分别增长5.74%、6.16%。202-年全省新登记市场主体78.41万户，资本总额14105.17亿元，同比分别增长0.36%、12.52%，日增市场主体2148户。其中新登记企业21.66万户，注册资本13042.83亿元，同比分别增长6.44%、13.56%，日增企业593户，新登记个体工商户55.68万户，资本总额776.61亿元，分别下降-1.49%、4.55%，新登记农民专业合作社1.07万户，出资总额285.73亿元，同比分别下降-14.40%、-7.13%。
2.便企惠民服务持续优化。积极推动“一件事一次办”、“三集中、三到位”改革，推进线上“一网通办”和线下“一窗受理”，全省企业名称自主申报网上办理率达86%，企业登记网上办理率达80%。出台鼓励仿制药质量和疗效一致性评价政策措施，对全国首家通过评价品种奖励500万元。鼓励医疗器械创新发展，全省新增Ⅱ、Ⅲ类医疗器械产品980件，增幅达53.7%，大幅领先其他省份;加强知识产权创造运用保护工作，截至12月底，发明专利拥有量56285件，每万人口发明专利拥有量8.14件;有效商标注册量710913件，马德里国际商标申请量超365件;新获批地理标志商标28件，2个地理标志产品进入受理公告(全国仅7件)。7个地理标志产品纳入中欧互认互保名单。31项专利荣获第21届中国专利奖，为历年最好成绩。评选湖南省专利奖61项。8所高校知识产权中心实现知识产权转化金额11亿元。中南大学、湖南大学获批首批国家知识产权示范高校。
3.落实安全责任，强化安全监管。深化食品安全监管力度，大力实施“4812”食品放心工程，出台食品安全监管事权清单，加快建设“从田头到餐桌”监管链条，学校食堂“明厨亮灶”率超过95%，同比提升8个百分点。加强药械安全监管，开展“两品一械”风险防控百日集中整治行动，发现问题缺陷2206项，约谈企业15家，暂停6个药品品种生产，在全国率先探索构建药品执法“行纪刑”衔接制度;强化特种设备安全监察，开展特种设备隐患排查治理和“强执法防事故”专项行动，检查单位52775家，下达监察指令书8378份，立案1350件，全省特种设备使用登记率和定期检验率达到99.98%、97.66%;加强产品质量安全监管，完成12大类、153种工业产品及71种儿童用品监督抽查任务10136批次，检出并后处理不合格产品976批次;实施纤维制品监督抽查任务301批次，完成棉花公检11.6万吨。
4.牵头制订《湖南省市场监督管理局行政处罚自由裁量权办法及基准(试行)》。明确了市场监管部门的行政执法人员在具体的行政处罚自由裁量过程中如何把握自由裁量的基本原则，从重、从轻、减轻等处理的要素，作为巡视整改任务及时解决了“五合一”后的市场监管部门依法行政的需求。
五、加强执法监督，促进全系统法制统一
1.推进“三项制度”的落实。认真落实重大行政执法决定法制审核制度，制定了《湖南省市场监督管理局重大行政处罚案件审理规则》等相关工作制度，建立了案件审理委员会和法制专家库，进一步明确法制审核、工作程序等内容，将重大行政处罚决定法制审核制度规范化、制度化;推动行政执法全过程记录，严格按照执法程序要求，确定执法各环节的记录方式和要求，明确执法记录信息归档、保存和使用，通过规范执法文书制作、文字记录，推行执法全过程记录的合法化、规范化，制定《湖南省市场监督管理局行政处罚文书格式范本》、《湖南省市场监督管理局行政复议文书范本》，印发全省系统，在全系统推行说理性执法文书;稳步推进行政执法公示制度，坚持以“互联网+政务”“互联网+监管”为方法，公示主体职责，以“双随机、一公开”监管为模式，公示执法过程，以“信用分类监管”为手段，公示执法结果。
2.进行年度案卷评查工作。组织人员对省局机关12个相关业务处室、14个市州局及长沙市知识产权局进行了现场评查。各市州共自查许可案卷21428份，行政处罚案卷2010份，行政强制案卷473份，行政裁决案卷5份，行政调解案卷1381份，行政备案案卷70份，行政确认案卷883份;现场评查行政执法案卷411份，其中行政处罚案卷和行政强制案卷218份，行政许可案卷193份，通过案卷评查，对全省各类行政执法行为进行了全面梳理。
3.加强行政复议和应诉。处理行政复议案件37件，处理省局为被申请人的行政复议案件7件，处理行政诉讼案件6件，指导省局二级机构处理的民事诉讼案件3件，配合处理非诉执行案1件。通过行政复议和行政应诉工作，发现行政机关的行政行为存在的问题，及时与及省局相关业务处室和被申请人进行沟通。并向相关业务处室、被申请人送达《行政复议意见书》或《工作建议函》，要求相关业务处室加强对该行为的指导和监督，要求被申请人纠正相关行政行为，并将处理结果进行报告，对省局的行政执法行为起到监督作用。
六、依法有效化解社会矛盾纠纷
1.围绕建设统一开放、公平竞争的市场环境，依法推进综合监管、综合执法工作，全面整治市场乱象。紧盯群众反映强烈的突出问题，加大监管执法力度，查办各类案件35512件，罚没7.66亿元;积极组织“长江禁捕、打非断链”专项行动，查办案件142件;深入开展扫黑除恶专项斗争，合力整治“市霸”乱象;查处传销案件57件，捣毁传销窝点783个;查办假冒侵权案件3415件，捣毁制假窝点42个;监测广告1150万条次，查处违法广告案件1243件;行政约谈电商平台113个次，责令网站整改和关闭1816个次。查办商品和服务价格违法案件1875件，检查转供电主体2177家，责令退费2861万元;推进涉企收费治理，检查相关单位2594家次，退费4787万元。加强“双随机、一公开”联合监管，抽查企业和机构8.49万家，10.6万家企业列入经营异常名录，2.95万家企业列入严重违法失信名单，注销“僵尸企业”7.43万家。
2.面对突如其来的疫情，全省市场监督管理系统上下一心，坚持一盘棋，应对突发事件。保障医疗物资供应，第一时间启动重点防疫物资应急审批“绿色通道”，确保急需的核酸检测试剂盒、医用防护服、口罩、消毒剂等迅速投放市场。全省防疫医疗器械产品注册证由疫情前19个增长到702个，生产企业由14家增加到150家，产品及企业数量位居全国第一;加强市场价格监管，严厉打击重点防疫物资和重要民生商品领域哄抬物价、囤积居奇等违法行为，查办价格违法案件474件，有效平抑物价。保证防护用品质量安全，严厉打击制售假冒伪劣、“三无”口罩违法行为，开展防疫用品领域认证活动专项整治行动，查处违法案件1519件，查扣非法口罩851.8万只，受理投诉举报近11万件。打击野生动物非法交易，联合相关部门落实“1110”措施，检查各类市场主体291.4万家次，查处野生动物违法违规交易案件93件。做好“六稳”工作、落实“六保”任务，联合相关职能部门拿出银企对接、租金减免、清费降负等办法，帮扶各类市场主体渡过难关;认真落实“严防输入，内防反弹”措施，切实加强冷链食品全程监管;质检、药检、食检、特检、纤检、计量、标准和知识产权等技术机构主动出击、服务一线，为企业减免各类费用近4000万元。
七、积极推进谁执法谁普法和法制宣传工作
1.出台了《湖南省市场监督管理局202-年“谁执法谁普法”实施方案》，明确指导思想、主要目标和工作原则，重点对象和内容，主要任务和措施并将任务分解各处室，牵头全力推进市场监管普法工作的开展，派人参与依法治省办法治建设督查和法治政府建设示范创建工作专家评估工作、按时向依法治省办和司法厅报送各类情况和材料。
2.落实国家工作人学法用法工作，制订了《202-年度学法考法组考工作方案》和《关于组织好202-年度学法考法的通知》，完成了学习读本40题和考试题库300道题的出题任务，保证了该项工作的如期开展。省局机关和直属单位866人学法考法全部合格。
3.结合全年重点普法活动，开展了《中华人民共和国宪法》、《优化营商环境条例》、《民法典》等专题宣传学习，进行了消费者权益保护日、标准日、计量日、知识产权日、宪法日等专题宣传工作。外请专家来省局市场监管大讲堂讲授《民法典》，举办了80人参与的全省市场监管系统法治建设工作培训班。
4.根据《市场监管总局办公厅关于开展全国市场监管部门“七五”普法巡礼之十大法治创新案例和十大普法故事视频大赛活动的通知》，我局在全省开展了“守护市场 与你同行”——省市场监管部门成立以来之十大法治创新案例和十大普法故事视频大赛活动。全省系统各单位积极响应，各市州、机关各处室共报送21个参赛视频，经过两轮评审，选送6个作品参加总局大赛。《网监护牌——株洲开创全国网络交易异地监管新模式》获得总局十大法治创新案例第六名，湖南省市场监管局获得全国优秀组织奖。此外，我局推荐的下属单位--湖南省消费者权益保护委员会获评全省 “最美公益普法集体”。
5.加强对基层指导，有针对性地开展调研工作，收集基层法治建设的现状、问题并及时研究，安排专项经费支持市县局开展法治工作，派人参加市县局法治培训授课、宣讲法律法规和业务知识，努力提高法制人员政策和业务水平。
目前，法治政府建设工作取得了一些成绩，同时也还存在一些问题，市场监管执法人员年龄老化，机构改革后综合业务能力不足，执法积极性不高;法制工作人员中法学专业出身人员较少，人员素质有待提高。我局将继续坚持贯彻落实省委省政府对法治政府建设工作的领导，全面履行市场监管职能，为推进法治政府建设添砖加瓦。
市场监管局个人工作总结 篇11
管委会：
上半年，在党工委、管委会的正确领导下，市场监管局围绕“持续提升市场监管水平”一个目标，确保“食品、特种设备”两项安全，立足岗位着力打造“创业高新、质量高新、秩序高新、食安高新、民生高新、效能高新”，夯实基层基础，提升队伍执行力，各项工作稳步推进，均取得可喜成绩。现报告如下：
一、上半年工作总结
（一）推进商事制度配套改革，优化创新创业环境
今年以来，我局进一步深化商事登记制度改革，完善市场准入便利化，深度激发全民创业热情，全面释放改革红利，着力做大市场总量，在经济形势趋紧的大环境中，高新区市场活力保持上扬态势，截止6月，新增市场主体4528户，增长率125.05%，完成了全年市场主体发展指标的75.47%，其中，新增企业和农民专业合作社3376户，增长率达到282.33%。市场主体总数达到了22364户，同比增长40.29%。新发展股份公司12户，个转企103户，助企融资3.65亿元，为4266户市场主体免费刻章12530枚。
一是加快市场准入一体化进程，优化提升服务质效。及时跟进高新区打造全市国际化先行示范区发展战略，获得国家工商总局外商投资企业登记管理授权，重新梳理整合外资登记流程，将外资登记纳入了企业设立“一表制”审批范围，实现了审批与登记同步推进。作为全省简易注销试点单位，出台《**高新区企业简易注销登记实施方案》，进一步简化注销程序，建立宽松便捷的市场主体退出机制，降低市场退出成本，缩短市场退出周期，消除创业创新顾虑。优化调整登记窗口设置，开设咨询窗口2个、“三证合一”窗口1个、规上企业改制和大项目绿色通道1个，合理分流审批办件，进一步提高工作效率。提升自助服务区软硬件配置，方便企业网上名称自主申报、食品经营许可网上申请、年报公示等业务办理。
二是探索建立信用监管机制，强化事中事后监管。严格履行“双告知”职责，在企业设立和经营范围变更时告知申请人及时办理审批手续，存档法定代表人或负责人签署承诺书，市场主体登记信息即时在门户网站公开。研发建设综合监管平台，实时向其它监管部门推送市场主体登记信息，实现审批许可对接，登记监管联动，解决“先照后证”实施后，信息传递滞后，后续监管缺位的现实问题。启动市场主体信用信息公示及监管平台建设，集成市场监管、国地税、公安、规划、国土等各部门信用信息，建成市场主体“全科”档案，推进信用信息共享互通，实现“一处失信，处处受限”。目前该项目已经通过专家论证并经信息化领导小组审批，近期将进行招投标进入研发阶段。积极开展市场主体年报信息公示工作，公示企业5688户，年报率69.89%；公示个体工商户9506户，年报率91.38%，位居全市前列。
三是强化担当主动作为，全力服务经济发展。围绕“项目建设、招商引资、资金融通”三项重点工作，从市场监管职能出发，实施全方位优质高效精准服务，推动企业集聚发展，力争实现数量扩张、质量提升、结构优化。跟踪包靠重大项目建设，对重大项目、重点项目、招商引资项目开通项目登记绿色通道，在企业名称、经营范围、政策扶持等方面，为企业提供前期指导，主动加强与项目立项、审批等有关部门和园区的联系，坚持“特事特办、难事商办”的原则，实行跟踪服务、全程帮扶。目前已为天恩能源公司、燕园立标环保科技公司等15个重点项目落户高新办理了登记手续。积极配合相关部门实施市场主体提升计划，推进“个转企、小升规、规改股、股上市”，目前已完成个转企103.家，新发展股份公司12家。高度关注行业龙头骨干企业的发展，深入企业调研，认真梳理企业在改制重组、转型升级、创新驱动、品牌创建、生产经营等方面的需求和建议，整合发挥我们市场监管局在登记监管、产品质量、标准化、食品药品安全、商标广告等方面的职能，为企业做实事、解难题。指导**大耀新材料申报国家标准、行业标准，争取修改了相关奖励政策；指导**市投资公司企业改制，组建企业集团，实现国有资产优化配置。通过股权质押、动产抵押和商标权质押登记帮助特钢集团、紫鸢乳业、盛源热力集团等19家企业融资3.65亿元。牵头起草《**高新区企业注册地变更（迁出）管理办法》，建立注册地变更（迁出）联合会签、迁改互通机制，严控税源流失，支持本地企业做大做强。
（三）实施品牌标准化战略，提升企业核心竞争力
一是强化质量品牌创建。按照“抓质量、创品牌、促发展”工作思路，大力推进“质量兴区”、“品牌强区”战略。围绕高新区四大主导产业，打造潍柴工业园、软件园、光电园、生物园四大品牌发展集群，筛选圈定重点行业优势企业，建立起330户企业为主的品牌发展“梯队”，将符合条件且发展势头强劲、竞争力强的26家企业及产品列入重点培育名单，深入企业开展一对一创建帮扶，指导企业建立品牌培育规划和发展计划，完善申报资料。同时储备一批转型成功、前景广阔的升级企业，增加品牌企业在全区市场主体中的比重。今年以来，新注册商标138件，海外商标50件；培育上报**省著名商标10件、**名牌产品及**服务名牌8个、国家级守重企业1家、省级11家，以上品牌将于年底前认定公布。
二是大力推进标准化创建。全面启动标准化应用及研制，开展企业管理、公共服务、环境保护等领域的技术标准制订，指导潍柴、歌尔、北汽福田、凯信机械、大耀新材料等知名度较高、技术水平先进、发展较好的企业将技术创新成果转化为标准，提高科技成果的标准实现率；指导高新区审批服务中心对行政服务标准化建设、标准化良好行为进行申报认定；指导**鹤翔安养中心进行服务业标准化试点创建；组织20多家企业参加企业产品标准自我公开声明培训。今年以来，已发布企业标准6项，现正指导潍柴、天瑞重工、北大青鸟、大耀新材料等4家公司制（修）订国家标准，争取下半年发布。
（四）强力整顿规范市场秩序，保障民生安全
一是优化稽查体制提高执法效能。实行“一个拳头+科所联动”办案机制，整合执法资源，提高执法效率；以投诉举报量大、关系人体健康安全的产品商品为重点，加大监督抽查力度和不合格产品的后处理工作力度，重点查处假冒伪劣、无证生产销售、不符合强制性标准、“三无”标注、知识产权侵权、霸王条款、虚假广告、商业贿赂等违法违规行为。今年以来，组织抽检649批次，检出不合格产品11批次，开展各类专项整治17次，立案71起，结案22起，罚没款入库41万元。
二是加强特种设备安全监管。组织开展电梯、涉危化品特种设备等专项整治和电梯、起重机械监督抽查，重点检查学校、医院、商场、展览馆、气瓶充装单位等28家重点监控特种设备使用单位的特种设备安全运行情况，排查出安全隐患8处，下达安全监察指令书5份，对超期未检的42台电梯逐台进行核实，对存在违法行为的使用单位和维保单位进行了立案查处。配合省级联合执法组开展企业落实安全生产主体责任情况专项检查，抽取4家企业查阅200余台在用特种设备档案，发现安全隐患6处，下达《特种设备安全监察指令书》4份；隐患已全部整改到位。
三是强化落实高标抓好安全生产。开展安全生产隐患大排查快整治严执法集中行动，对特种设备、文化娱乐场所、无证无照等重点领域开展排查整治，共检查企业1346家，发现隐患163处，143项已整改完毕。开展“平安行 你我他”专项行动，重点对机动车生产企业、机动车检验检测机构进行检查，督促企业强化责任意识、风险意识和诚信意识，严把产品质量关。开展安全生产进社区宣传活动，普及安全知识，强化“红线“意识。现场指导**弘基燃气等3家企业开展安全生产应急演练，完善特种设备应急体系，提升应急处置和救援能力。组织文化经营单位30余人开展安全生产和防范技能培训，提高从业人员安全生产意识和事故防范能力。
四是积极营造安全放心消费环境。继续完善消费维权体系建设，新增“消费维权服务点”6处，实现消费维权各领域全覆盖、无死角。围绕新型消费领域和消费者诉求热点，提高维权宣教力度，组织开展“3.15”消费者权益日、“3.31”食品安全日等重大活动，通过广播、电视、报刊及微信、微博等媒体，实现消费维权信息、警示、新闻、案例常见报、多上镜，形成全方位宣传、教育、维权合力。今年上半年，受理各类投诉举报404起，处结388起，满意率达98%。民生建设方面，对十甲、玄家、大庄家等农贸市场进行规范提升，建立市场管理制度14项，悬挂公示牌112个。指导十甲农贸市场建设市民放心的“菜篮子”，集中办理健康证36户，建立规范化专业管理机构、检测室、卫生间，规范无证经营、超范围经营等问题，确保市场经营业户证照齐全、规范经营。联合公安、城管、街办取缔马路集市7处，有效解决了主城区马路市场占道经营、环境脏乱等难题。
五是建立物价惠民长效机制。对24家行政事业单位**年收费情况进行了统计分析上报，加强行政事业型收费事中事后监管；完成6家物业收费、3家商品房销售价格进行了备案；对5家民办幼儿园收费标准进行了收费公示审核；处理价格类投诉举报91件，约谈停车场负责人，规范停车费收费标准；对违反规定超标准收取物业费、水电费、停车费、医疗费等乱收费行为及价格欺诈行为依法进行了查处，维护了群众合法权益。积极开展“明码标价示范街”创建，发放提醒函2000余份，召开示范街现场培训会，邀请市物价局领导专家对餐饮、超市、药店、宾馆等各种业态的明码标价情况进行指导点评，重点解决不明码标价及不按规定内容和方式标价、货签不对位、标示模糊等不规范标价行为。完成东方大酒店、歌尔声学、佳益家政3家用工单位的劳动力市场价格监测以及3家超市和3处农贸市场50多种商品的价格监测，加强价格监测预警，及时掌握市场价格情况，确保市场价格平稳。加强价格调研宣传工作，发布消费警示14条、维权信息40条，为省市工商局、物价局、管委会、消费者协会提供稿件40余篇，在城市周刊、市物价政务信息发表文章共计22篇。
六是发挥服务职能，做好价格认定工作。一是助力公安“打霸治痞”。紧紧围绕党工委、管委会深入推进依法治区工作的总体要求，充分发挥好职能作用，进一步创新服务、延伸服务、提升服务，积极协助公安机关，扎实做好价格认定工作。截止5月底，办理价格认定案件48起，涉案金额200多万元，打击了影响高新区发展的各类违法行为，涉及盗挖膨润土、损毁苗木、破坏基础设施、盗窃公私财物等案件，有效维护了辖区公共利益和群众的人身财产安全。二是做好公共租赁住房和人才公寓租金标准定价工作。根据党工委、管委会和组织部的安排，为满足不同层次人群的住房需求，对区公租房锦程公寓和人才公寓市场平均租金进行调查测算，开展了价格认定工作，拟定了高新区公租房和人才公寓租金标准，为推进全区公租房和人才引进工作的顺利进行提供了科学可靠的参考依据。
（四）全面推进三城同创工作，提升监管保障水平
围绕“食品安全保障整体提升、食品安全治理稳步加强、公众满意度显著提高”三大目标，以网格联动为载体，以专项整治为重点，以风险监测为手段，以品牌创建为抓手，全面提升食品安全监管水平，上半年未发生一起重大食品安全事故，食品安全总体形势趋稳定向好。
一是扎实推进网格化监管体系建设，实现联动监管。全局联动。将全区2474家食品经营单位，划分到34个执法监管网格，严格落实网格责任。打破局所界限，各个分管领导、科室划片包干，责任到人，日常检查、示范街（店）创建、夜查等，全部实行联查联动。社区联动。加强基层协管员队伍建设，重新确定了90名食安协管员，社区书记为网格召集人，各执法部门网格员按照职责进行联合施制，每个社区公示食品安全责任网格图、投诉举报电话和协管员照片以及联系方式。社会联动。所有食品经营单位统一悬挂监管公示栏、食安名片，相关证照、管理制度、监管人员信息，以及本局微信二维码、投诉举报方式全部上墙公示，方便群众举报监督。今年以来接受食品类投诉47起，责令改正25起。
二是积极推进快检全覆盖工程，强化风险管控。严格按照“五有”和“五规范”标准规划筹建快检室，建成谷德佳乐家、金马佳乐家、**学院、畜牧职业学院等快检室6处；同时，在四个监管所建设高标准快检室4个，每日检测能力500次。农贸市场快检室实行第三方托管，拜尔检测公司派驻37名工作人员，24小时正常运转，日均检测量150批次，对新加入场的农产品实施全覆盖检测，并为市民提供免费检测服务。统一为快检室安装监控摄像，对检测过程进行全程监控，检测仪器实行定孔检测（即每个品种都固定检测通道），检测结果自动上传监管平台，每天在LED屏上滚动播出公示。同时，加大第三方监测机构抽检力度，上半年开展食品抽检420批次，完成全年计划的52%，检出不合格食品8批次，合格率达到98%，不合格食品全部立案查处。
三是加大食品安全案件查办力度，增强监管实效。深入开展“六小”、无证无照、学校食堂、露天烧烤等专项整治，加强对食品生产、流通、餐饮环节全过程执法监管，联合公安、经发等部门联动联治，形成了打假治劣的高压态势。截止目前，共出动执法人员4500余人次，检查六小场所3800家次，学校食堂53家，小饭桌41家，农资业户56家，取缔露天烧烤51家，餐饮店8家，共提出整改建议257条，下达整改通知书268份，查处食品类案件12起。推进畜禽禁养工作，取缔养殖户60处。
四是积极开展示范街（店）创建，强化典型引领。制定了《高新区餐饮业整顿提升意见》，《示范街整治标准》等，修改了《百分制监管办法》等规范性文件，在餐饮许可现场核查中增加了环保