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励志的句子

加强工作能力一直是我工作时始终坚持的目标之一。要做好一份良好的工作计划,我们需要放下杂念,静心撰写。什么样的工作计划才算得上合理呢?励志的句子编辑为大家精选了一篇非常优秀的“供销工作计划”文章,希望您能够从中获取有益的经验!

供销工作计划 篇1

金秋送爽丹桂飘香,在秋风中我们圆满结束了八月以来的所有工作,再此,感谢关经理的指导和帮助,让我在新的一个月又有了知识和经验的积累;同时感谢我的同事们,在生活中的帮助和理解,感谢你们!接下来请允许我如实汇报一下八月个人的工作总结。 我自7月分进入北京今朝装饰西安直营分公司以来,在同事和领导的帮助下系统的而了解了今朝装饰。 今朝装饰带着先进的整体生态家居理念落户西安,为西安的装行业带了一股新的血液。今朝装饰凭借独特的核心优势,不断发展壮大,从街面店到建材市场店,从租赁房产到利君V时代自购房产,从规模较小的整体生态展示中心到上万平米的精品大家居团购中心,无不佐证今朝在西部快速发展,从消费者最信赖的家装公司,重合同守信用企业,优质施工质量奖到十大影响力品牌企业,等从各级媒体、政府机构、行业协会到西安市人民政府颁发的奖项不胜枚举,无不证实今朝在西部的茁壮成长。

陕西今朝建筑设计工程有限公司以整体生态家居设计为理念,以个性化产业产品为支撑,以预警式标杆工程为保障,以全城服务为血液,以前瞻性的发展战略为引导,品牌效应日益提升,客户口碑逐步见好,发展基础日渐夯实,陕西今朝建筑设计工程有限公司将继续拥五大优势,做一流家装,为西部的装饰行业的规范发展做出必要的贡献。

虽然在炎热的季节中,装修迎来了淡季,但是大家并没有放慢脚步。一如既往我们在寻找新的突破点,想要将自己的事业做得更好更强。在每天的晨会中我们彼此分享经验和心得,增进彼此的经验知识。在互相的理解和配合中计划新的一天的工作,这样的交流结果使我们在每周每月的工作中有了新的规划,这是非常值得我们坚持去做的事情。

在周末,会去大店进行看工地活动。在总部会结识不同的前辈,与他们交流会得到一些新的启发,不仅了解了其他部门的实际情况同时还对公司一周的进展有了大致的了解。在看工地以及其他大型活动的举行中我们不仅要做好自己手中的工作同时还要思考关于客户来源的问题,如何采用最好的办法吸引客户成了我们最首要的任务。随着不断地磨合以及调整八月份我们又进入了一个新的模式,在新的小组的配合下我们有了新的起色,这是值得大家去庆祝的事。

生活中我们也许每天都在忙碌但是在闲暇时刻我们也会停下手中的活去聆听自己的心声。关于本月我个人认为在装修知识这一块儿有了很大的进步,经过经理的培训和讲解以及同事的指导,将装修知识了解了很多,这对以后开展工作起到了很大的帮助。接着就是对客服的接管,一开始我对这个任务很陌生,甚至接电话时出现漏洞,但是经过多听多接触以及大家的指导我进步了很多,我指导这离专业还差很远,但是我相信只要不断地坚持、尝试、总有一天我会变得更专业。关于采集信息和编辑文字,这位本就属于我的专业,我想我不是要将文字随意的组合起来,每一个文字都被赋予神奇的力量,如何玩转文字写出更好的塑材是我目前最大的挑战。本月的案例配图进展的非常顺利,经过一个月的磨练个人的配图速度已经有了很大的提高。

以上是关于我个人的进步,但是我人有很多不足,需要弥补。首先是对于工作的马虎,有时候写完稿子没有认真去检查没有核实以至于经常出现错误,对此我表示我在以后的的工作中会提高质量,保证文字的正确性;其次是关于对本职工作的突破,没有做到创新可言,在这一点我想我会给自己时间慢慢吸收所学知识加以整合创新;最后就是在性格上比较急躁,遇事不冷静,思考不成熟,我希望在新的一个月的时间中我能慢慢改掉这些不足,争取突破自己。

九月我们将迎来装修的旺季,我希望大家能同心协力,互相搀扶、帮助,争取在个人的岗位上有所突破,用所学知识在所在岗位充分发挥职能,在今朝装饰的带领下签下属于自己的订单,在今朝装饰汪晓不得带领下得到自己的第一笔奖励。成功总是留给又准备的人,做一个勤奋的、有上进心的人在生活中多学多做我们才会越来越靠近成功。希望在新的一个月大家携手共进共创今朝盛世繁华!!

供销工作计划 篇2

一、引言

个人工作计划是指为实现个人目标而规划出来的一份有针对性的计划。在职场中,经常需要制定个人工作计划以达到提高工作效率和目标的效果,因此,非常重要。

本文将围绕“会销个人工作计划”这个题目,就会销人员需要制定哪些具体的工作计划进行阐述,希望能对会销人员提高工作效率、提高销售水平有所帮助。

二、为什么要制定个人工作计划?

如何更好的完成销售业绩、更高效的利用时间,规划好自己的工作重点这些问题,对于每一位会销人员而言都是非常重要的,而个人工作计划就是一个合理的方法,可以更好地解决这些问题。

制定个人工作计划,有助于会销人员了解自己的工作任务和目标,力求不挖空心思地完成工作。

三、会销个人工作计划的要素

制定个人工作计划需要考虑以下要素:

1.销售目标

会销人员需要结合自己的工作任务,制定出长期的、中期的、短期的销售目标。销售目标必须具有针对性,不可过高或过低,需要科学制定以确保我们可以更好地实现目标。

2.实际情况

会销人员需要了解自己的实际情况,例如:工作地点、工作时间、家庭环境等等。只有了解自己的实际情况,才能更好地制定个人工作计划,提高工作效率。

3.工作任务

会销人员需要对自己的工作任务有清晰明确的了解,以便针对性地制定出相关的计划。制定个人工作计划时,需要充分考虑到各种工作任务,并采取切实可行的措施,以完成各项任务。

4.时间安排

会销人员需要充分合理地安排自己的时间,兼顾好工作与生活的平衡。只有时间安排得当,才能使我们的工作计划更加有针对性和实用性。

5.工作计划的执行

最后,会销人员需要严格执行自己的工作计划,充分了解自己的工作进展情况,及时进行调整。

四、如何制定个人工作计划

1. 分析销售目标

首先,我们需要对自己的销售目标进行充分的分析,确定自己的短、中、长期销售目标。

2. 制定工作计划

根据设定的销售目标,制定自己的工作计划。工作计划需要根据工作任务的具体情况,启用计划和执行阶段。

3. 安排时间

根据自己的实际情况,合理地安排自己的时间,制订好在一周内的工作计划,以便更好地布置任务。

4. 做好工作记录

根据自己的工作任务,逐个完成,制订每天的工作计划,并做好工作记录,以便随时核实工作的有效性。

5. 跟进过程

在工作执行过程中,要随时关注和跟进工作完成的过程,及时调整工作计划,以保证工作的顺利进行。

6. 总结工作

在一段时间后,需要对自己的工作进行总结并寻找问题,以便针对性地完善自己的个人工作计划,做到科学规划,提高工作效率。

五、个人工作计划的好处

个人工作计划可以帮助会销人员达成以下目标:

1. 提高工作效率

通过个人工作计划,会销人员可以更好地规划自己的工作任务,明确工作重点,并逐步提高自己的工作效率。

2. 明确工作目标

制定个人工作计划有助于会销人员更好地明确自己的工作目标,确立长、中、短期目标,并且合理调整自己的工作计划以更好、更快地实现目标。

3. 加强自我约束力

个人工作计划要求严格执行,可以帮助会销人员加强自我约束力,规范自己的工作行为,达到提高工作效率的目的。

4. 科学规划工作

个人工作计划可以帮助会销人员更好地规划自己的工作任务,避免无计划、计划不清等弊病,实现科学规划工作、快速提高工作效率的目的。

5. 充分利用时间

个人工作计划可以帮助会销人员充分利用时间,合理安排自己的日常工作,提高工作的效率。

六、个人工作计划的重要性

制定个人工作计划是会销人员达成对工作的清晰认识、明确工作的目标、规划工作的日期、提高工作效率的重要手段。

每个人的工作不同,制定的个人工作计划的具体内容各不相同,但需要充分考虑到自己的实际情况,并以达成目标为核心。

七、总结

制定个人工作计划是提高工作效率,实现销售目标的有效方法之一。只有充分制定个人工作计划,按照计划执行及时调整,才能更好、更快地提高工作效率,实现更高的销售业绩。

供销工作计划 篇3

成都皇爵装饰于二零一三年正式成立,本人也有幸成为皇爵装饰的一员。

二零一三年十月网销部正式成立,通过对以前的网销的经验开始了网销部门的搭建。从建网站开始。在大家的建议下建立公司的一个官网。

网销的本职工作:

需在主管或者负责人的指导下,在网络上进行发帖,留言,qq留言等工具与客户交流,取得信任并做好销售本公司服务的工作(留下客户的联系方式,备注好客户需求和注意事项等)再找时间把客户约见到公司

另外最重要的一点也是最难得一点就是与设计师的沟通和配合形成签单或者收定金。 这一点包括我自己都要更加的历练和参与培训。

前期在网络的各大论坛渠道发布免费的信息和公司的基本情况,尽快使网站能够被百度搜录。在11月的时候网站终于被百度收录了。但是网站的权重并不高,这一点值得反思,可能前期网站上面的内容不够规范和简洁。目前公司网站进入正常运行的轨道。

人事招聘:

本来这些是该由前台或者行政完成,但是前期行政比较忙。自己也木有放在心上,从刚开始的两人到目前的三人,虽然涨幅不大但是考虑的公司的成本问题所以就暂停了招聘,由于装修销售比较枯燥尤其是网销,工资较低,所以如何留住人是最头疼的问题,管理者需要给新到的同事,更多的关心和帮助,帮助其理解装修这一点很重要.理解公司的服务。言谈举止必须做出榜样,这样才可以树立起本公司的价值观和人生观。最后才是真正的技能和谈判技巧。目前该工作已经完成。

业绩问题:

这是任何一家公司的重点问题,网销今年三个月的时间从一个人到现在的三个人。还无法完成公司给予的业绩目标,我分析了有一点原因

第一:网销业绩不好 肯定我是最大责任,没有带领好大家 没有给大家做出榜样,个性比较急一点(已经慢慢改正了)没有和设计师沟通好,对待的客户的判断也不明确,上过几次当。得到过几次教训(主要是温江客户)必须要足够多的心眼,清楚的人士客户,不能被客户牵着走,要(引导式交流,培训式是的沟通)。这一点我做出了深刻的检讨。

第二:网销人员之间的配合问题,这一点还不够,没有让每个人的价值和作用大会最大化。这一点责任还是我,没有对他们进行足够多的培训和细致的分析。这一点已经再改正了。

第三:公司在网络上的内容不够多,曝光度不够高.排名不高.

第五;没有给大家更多明确的目标和培训更多有效的方法(这一点是已经慢慢改正了)

任何一个部门的人都不可能单独完成一项工作,尤其是销售这种需要量的工作,与公司各部门的同事都要和睦相处,将自己的才能和经验无限度的发挥,这样做有利于自己有利于公司的发展。这一点目前我们已经达成共识了。

观察其他公司的变化:

这一点也很重要是,每一家的公司都是独一无二的,有许多的技巧和网销技巧都是值得借鉴,列如套餐公司在怎么做网销 知名公司在怎么做网销 哪一家公司发展的最快 等等这些问题都是需要长期坚持做长期分析总结的。

总结和反思是做好网销的必须具备的素质和习惯。

希望二零一四年是我们网销的突飞猛进的一年,可以为公司的发展做出自己的贡献。

供销工作计划 篇4

保险就像降落伞包,在你最需要它的时候如果没有准备好,你就永远不需要它了 (一次到底)

你其实没有必要和你太太商量,身为你太太的她,因为有你的照顾永远不会需要这份保单,只有你的寡妇才会需要,你太太是不会知道寡妇的凄凉的。而且,这份保单不单纯是为你太太设计的,它更是为你那可爱的孩子设计的。(加深痛苦)

我们公司经过___年的历程,接受____亿人次的考验都没有倒闭,你一投保就倒闭,你以为你是谁呀?(笑着说)

你认为银行有没有买保险呢?银行一样买了保险。你相信银行,银行相信保险公司,那你为什么不直接相信保险公司呢?(自己说服自己)

你以为外资公司的服务更好,更优惠吗?这是看法不是事实,你犯了一个错误,把看法当成了事实。外资公司进入中国的目的都是为了赚钱。

假如你在国外,不小心迷路,旁边恰巧也有中国人,你会向外国人问路吗?不会吧!在外国你都愿意相信中国人,在中国你为什么会相信外国人呢?(噎死他)

人总是会老的对吗?

人老后总是会死对吗?

通常人死前总有生病的对吗?

生病就要治疗对吗?

治疗就要花钱对吗?

在你的医疗费用中我们为你承担2/3的费用你愿意吗?

【7】要那么多钱有什么用,生不带来死不带去。有钱有能力的人也一样

不是这样的,有钱有能力的人离开人间时也带走了他赚钱的能力,即你的生命价值。 (一次到底)

【8】不要再和我谈保险,出了事,我自己能处理!

但我可以,万一你有什么事的话,我会照顾你的家人一年、十年甚至一辈子!你看你自己一点责任也不负,我却这样为你承担100%的责任公平吗?不公平吧。你看这样好不好,你自己承担5%的责任,剩下的95%由我来为你承担你看怎么样?

那好请你现在就拿出你应付的5%的责任的费用来吧。

其实我本来也不想来见你的,可我背后有一股强大的力量一直把我推倒你的面前,看来也不是我想让你买保险,是你的神灵想让你买保险,我看你还是付钱吧。(以玩笑口气相对,不过还是慎用。注意对方语气)

我从事电话销售保险两年了,每天打60个客户,和每个客户谈10次“死”,一天就是600次,一年的工作日接近170000次,两年时340000次。你知道有多少人死了吗?一个也没有!根据我的经验,越谈死的人约死不了,不谈的却很难说,所以,我们还是继续吧。(以玩笑口气相对)

[电销保险话术]

供销工作计划 篇5

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1:每周要增加_个以上的新客户,还要有_到_个潜在客户。

2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献:

一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

经过年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

供销工作计划 篇6

电销年度工作计划

电销年度工作计划是销售团队制定的一份详细计划,其中包括了整年的销售目标、销售战略、销售渠道和销售人员的任务分配等。对于现代企业,电销已经成为了最基本的营销方式之一。然而,只有制定详细、具体和可行的电销年度工作计划,才能更好地实现销售目标。

一、确定销售目标

制定电销年度工作计划的第一步是确定销售目标。销售目标应该是可衡量的、切实可行的和可持续的。同时,销售目标也要考虑到公司的资源和市场环境等因素。最终,确定好的销售目标需要逐月或者逐季度进行量化细化。

二、制定销售策略

电销年度工作计划的第二步是制定销售策略。销售策略应该建立在对目标客户的深刻理解和市场的全面研究上。描述明确的销售策略包括所选择的定位和众多营销工具,如促销、价格策略、广告和宣传等等。制定一个正确的销售策略能够帮助销售人员在资源有限的情况下更好地达成销售目标。

三、制定销售渠道

销售渠道应当配合销售策略的制定。电销年度工作计划的第三步是制定销售渠道,即考虑应该如何借助电子渠道来销售产品或服务。销售渠道的制定应根据市场及目标客户的特点,选择合适的销售渠道,并结合公司的实际情况考虑如何最大限度地利用所拥有的资源达成销售目标。

四、制定销售人员任务分配

制定电销年度工作计划的第四步是制定销售人员任务分配。这可以建立在上述三个方面的基础上,使用公司内部资源进行优化安排。销售任务应根据销售目标,按照人员能力和经验来设置,并分别进行月度和季度目标的量化细化。同时,还需要提供必要的培训和支持,以提高销售人员的水平,保证公司销售目标的顺利完成。

五、执行并监督

制定电销年度工作计划的最后一步就是执行并监督计划。在此过程中,有必要强调大量的信息共享和反馈,以达到对销售目标和策略的不断优化和调整。同时,还需要在实施期间不断评估和监控销售人员的表现,并根据实际表现来调整销售策略。只有在执行和监督计划的过程中,才能确保计划的顺利实现。

总之,制定一份详细、具体和可行的电销年度工作计划非常重要。这样的计划不仅能够为销售人员提供指导和支持,更能够帮助企业实现销售目标。面对充满竞争的市场,每一个企业都应该充分发挥自身的优势,制定一份合理的年度工作计划,以此来推动销售业务的发展。

供销工作计划 篇7

九末十初,网络技术部已经成立5个月之余,在此期间,同事之间紧密配合与协作,取得了一定的成效与业绩。从公司的帝恩娜国际连锁机构第一家店开业至今,同事之间默契配合,对工作尽心尽力。关于网络推广与营销前期,进程虽然比较困难与缓慢,但在现有条件下都没有懈怠,都有所收获、有所业绩。

网络技术部目前主要负责四个方面:

关于以上四个方面的工作进程与结果,现汇报如下:

1:帝恩娜国际连锁机构的收银系统。此系统由我与马海波负责,从零接触,深知公司把此交给网络部的良苦用心与高度信任,两人从不敢怠慢,一点一滴学起,在实操过程中,遇到问题及时解决并请教,力争克服每一个问题,最终力保完全操控系统以保障连锁店的经营。此后,这一工作必须加强学习与进步,力争没有一丁点问题,给公司一个交代,给自己一份收获。

2:官方网站的建设与完善。做为商城性网站,程序与数据库编程制作都相对比较麻烦、中钰网络公司自主研发模板,所以建设网站的用时有些长,对此还望领导见谅。现在,官方网站已经于9月10号正式上线、开始运营。此网站之前用于饮料,之后经过2次修改,现也可以为宣传帝恩娜品牌做一个有力的品牌。

3:网络推广与优化。在此项工作中,此项分工交与周玉静与逯青华,前期,根据公司的发展先做一些免费的推广,在大河网,大豫网,贴吧,空间,论坛,博客,社区,每天都以不下200的帖子数量发布,由于都是新手,从零开始学,被百度收录的只有20%左右,很多都被删除。在日常的工作中,部门经常组织小会议相互沟通,相互学习,共同进步、共同发展,一起克服各种困难,分享各种推广方法。关于网络优化方面,目前,网络部缺乏有关网络优化的专业技术人员或者找一些此方面的专业公司代做、可以降低人工成本,此后,这方面加以完善,想必定是如虎添翼。

4:网络销售。目前,根据公司各方面的证件与条件,暂时以个人名义建设了淘宝网站,这方面由逯青华负责,目前淘宝已经正式运营,不足之处日后需要专业的淘宝商城代理公司进行完善与修饰。此外,关于公司进驻天猫、京东、凡客等大型的商城平台,暂时困难比较大,但是网络部必定与公司及时保持协调,争取早日拿下进驻资格,

力争在网络销售方面全力打造,推广自己的帝恩娜品牌。

在以上工作总结中,自己深感网络部的进程有所缓慢与阻碍,不足之处还望领导见谅,网络部定会在以后加强学习,以促进公司网络推广、优化以及销售的步伐,相信在公司的领导与指导下,我们肩负起责任,一定不让领导与同事失望,为公司做出本部门的贡献与业绩。

有总结就有计划,自己身在其职,关于网络技术部的日后工作开展,自己综合各个方面的建议与指导,有了以下计划,望领导审核。

根据网络统计数据分析,中国的化妆品业在近几年得到了迅速发展,化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达41%。目前全国有化妆品生产企业近3000家,其中联合利华、宝洁、日本资生堂等外资企业约500家,从业人员约24万人,而其中,国内企业在整个化妆品市场来说,占的份额不到30%,所以在国内研发自主化妆品品牌的竞争压力是很大的。

接下来,还有一组数据:化妆品市场的销售额为350亿元,为1800亿元,到,国内化妆品市场销售总额将达到亿元。全国内地现有年销售额一亿元以上的化妆品企业350多家,其中年销售额达5亿元以上的企业有上百家,所以化妆品的利润还是很可观的。

不开线上销售的辅助,甚至更应该以线上销售作为主力军带动线下销售的发展,马云曾经说过:“要么无商可务,要么电子商务。”可见,作为帝恩娜化妆品销售的现状与前景来说,必须发展好网站建设、网络优化推广、网络销售这三个大的方面,这样才能为公司的发展起到至关重要的作用,才能更好的宣传帝恩娜。

关于帝恩娜品牌体系化的网络营销包括了:网站建设、网站优化推广、网络销售三个重要环节。而网络营销又只是电子商务体系化、集成化建设中一个重要部分,因此整个项目,要根据每个网节具体情况一步一步去做,一步一步落实到实处去实施,同时也需要全公司各部门的紧密配合,相互协调,共同发展。从实际情况来看,整个网络营销策划及电子商务体系建设分为以下三个大方面进行。

供销工作计划 篇8

1、及时总结功过得失,指导自己未来的工作方向。“销售是一碗青春饭!”营销人,你表现的时间并不长,进入业界,一不小心就到三十好几了,如果不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。

2、实现实践到理论的飞跃。如果你是营销科班出身,把一年的实践与自己所学理论相对照,可以帮助你思考新的营销方法或总结新理论;如果你是半路出家,工作总结可以帮助你将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。

3、与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的,既要互动,更要自我表现和表达。工作总结写好了,客观地汇报一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,你才有可能被提升或获得来年的销售政策支持。

供销工作计划 篇9

作为一名职业人士,我们都需要制定个人工作计划,以便在工作中达到最佳效果。一个好的个人工作计划可以帮助我们更好地规划时间和任务,提高工作效率,达成职业目标。下面,就让我们来详细了解如何制定一个高效的个人工作计划吧!

一、明确目标

首先,我们需要明确我们的目标是什么。我们需要问自己几个问题,比如:我这一年的目标是什么?我最希望完成什么任务?我要完成这个任务需要哪些步骤?确定了目标后,我们需要将目标分解为小目标,以便逐步实现。同时,我们需要确保我们的目标是具体、可衡量、可达成的。

二、评估时间

第二步是评估时间。我们需要看到这些目标需要花费多长时间。从这里开始,我们需要细化每个目标的时间框架,并制定一个详细的时间表。为有效利用时间,建议按时间分配任务和排列优先级。我们还应该留出一定的缓冲时间,以便在需要调整时间的情况下有一定的余地。

三、分配任务

基于目标和时间限制,我们需要确定每个任务需要完成哪些具体工作。将目标分解为更小的任务,以便将它们分配给特定时间框架。任务可根据优先级进行分类,然后将其加入计划。

四、工作面包屑

几乎每个人都会遇到过繁琐的任务,需要花费很多时间来完成。为了处理此类任务,我们可以将它们分解为小而可管理的步骤。这样可以缩短完成时间,并为处理任务时提供一些休息时间。

五、检查点

在每个计划的任务完成后,我们需要制定检查点来评估我们的工作进展情况。这些检查点不仅可以帮助我们追踪任务的进展情况,还可以帮助我们遵守时间表和提高效率。

六、善用工具和技巧

技术正在改变我们的日常生活,也在帮助我们办公室里更高效地工作。各种各样的工具和软件可以帮助我们更好地管理我们的时间和任务。例子有 Evernote, Trello, Todoist等等。通过熟悉并应用这些工具和技巧,我们可以更轻松地管理我们的个人工作计划。

最后,记住,一个好的个人工作计划需要经过计划、总结和调整的过程。在这个过程中,我们应该不断地评估我们的计划,并进行必要的调整。通过贯彻执行我们的计划,我们可以更好地完成我们的工作目标,提高效率,实现成功。

供销工作计划 篇10

1、制定出每日销售员销售工作的销售工作量。

2、见顾客之前要多了解顾客的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为顾客提供针对性的解决方案。

4、做好每天销售员作的销售工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员销售工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次顾客,必要时配合工程商做业主的销售员销售工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计销售工作。

8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束,及时回访顾客,询问投标结果。

10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的.需求,争取早日回款。

11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

供销工作计划 篇11

电销年度工作计划

随着社会经济的不断发展,电销行业作为商业领域中重要的销售方式之一,已经成为了许多企业的重要手段。而做好电销工作,制定好电销年度工作计划则是保证企业销售业绩的有效途径。接下来,本文将详细阐述如何制定电销年度工作计划,从而为企业的销售业绩带来不同寻常的增长。

电销年度工作计划是一个全面、系统、详细的营销计划,其是基于企业的实际情况、市场需求和电销渠道特点等方面进行综合分析,进而制定出一整套能够指导电销团队进行销售活动的操作方案。它具有的特点包括:能够充分考虑企业的现实情况,并对销售目标、销售策略、销售计划、销售工具等进行合理分配,从而使企业实现市场份额和销售额的持续提升。

一、确定销售目标

企业是否能够制定出有助于企业经营发展的电销年度工作计划,关键在于是否能够确立正确的销售目标。正确的销售目标是根据企业的实际情况和市场需求进行调研,对于销售指标进行全面、系统、详细的分析。通过对自己已经具备的销售优势、差距及存在问题进行分析,结合企业发展目标,实现销售计划的可行性。

二、确定销售策略

在销售策略的制定方面,企业可以根据企业的经营模式以及市场需求,积极采用多种先进的营销方式,确保销售策略的有效与全面。销售策略的目的是为了在给定销售期间,制定具体的销售操作策略,以便让销售团队达成销售目标。常见的销售策略包括让客户意识到需求、提供个性化服务、持续关注顾客需求以及不断获得顾客的信任和忠诚等等。

三、确定销售计划

从年度销售计划到月度销售计划,从周度销售计划到日常销售计划,每个销售计划都应该具有切实可行性,并在不断的调整和更新过程中达成销售目标。销售计划需要考虑到市场接受度、销售时机、营销方案、价格体系、产品定位等各个方面的因素,并能做到针对不同的客户群体,来制定相应的销售计划。通过合理地制定销售计划,可以有效增加销售收益,提升企业的回报率。同时,在销售计划的制定过程中,应当考虑到合理的人力和财力需要,以便实现销售计划的高质量和高效率。

四、制定销售工具

制定出良好的销售工具,可以帮助企业更好地进行销售活动。销售工具包括了:销售论文、展示文稿、销售手册、销售模板、销售表格、数据分析报告等。它们都是为销售过程所需准备的素材,一方面为销售员提供了必要的工具,以便更好地进行销售活动,另一方面则为企业做好销售监控、评估和管理提供了基础。

电销年度工作计划的制定是企业保证销售业绩的有效途径之一。同时,此计划的实施需要特别关注对员工的培训与指导。总之,制定电销年度工作计划已成为现代企业的必然选择,只有坚持不懈地努力,才能为企业的销售业绩带来不同寻常的提升。

供销工作计划 篇12

电销是指通过电话进行销售服务的方式。在企业的销售渠道中,电销已成为一种成本低、效率高的营销方式。如何制定一份可行性电销年度工作计划,成为了营销人员关注的焦点。下面我们将从以下六个方面进行讨论。

一、市场情况分析

制定一份电销年度工作计划的第一步是对市场情况进行分析,了解目前市场的竞争格局、市场容量、消费群体等情况。在市场分析的过程中,需要借助调查、问卷、市场咨询等手段,准确获取市场数据,尤其是对于竞争对手的情况进行深入了解,有利于制定具体有效的目标方案。

二、人员构成及分工

电销团队的人员构成及分工是企业制定电销年度工作计划的重要环节。根据公司的业务特点和产品优势,需明确电销人员的职责和分工,建立科学的人员管理制度。一般而言,电销团队应包括:销售经理、销售主管、客户经理、电话营销、售后支持等职位。其中,主管应当负责团队的管理、调配等工作,客户经理应当负责客户的开发和维护,电话营销人员应当负责挖掘和推销企业的产品,售后人员则是处理客户问题及解决客户疑问的专业人员。

三、目标客户群体

企业需要明确,要通过电话与哪些客户群体进行联系和沟通,即对目标客户群体进行清晰划分。企业在制定电销年度工作计划的过程中,应根据产品和服务的不同特点,对客户群体的需求进行分析和调查,确定目标人群。同时,需要根据目标客户群体所处的行业、地区等特征,进行资源配置和市场调研,制定相应的电话推销策略。

四、建立有效的销售流程和销售指标

根据市场情况和目标客户群体,制定出一套完整的销售流程及销售指标。销售流程包括:潜在客户转化、客户电话量化及分析、售前、售中和售后等环节。销售指标致力于确保电话销售人员能够实现月度、季度和年度的销售目标,进而保证销售团队的稳定增长。

五、制定激励机制

制定电销年度工作计划的同时,企业需要建立良好的激励机制。激励机制应该包括薪资体系、奖金制度和员工福利等方面的规定。通过激励措施,能够有效地提高销售员的工作积极性和热情,使电销团队在竞争激烈的市场环境中处于优势地位。

六、监控和改进

一份电销年度工作计划制定完毕,企业需要对计划进行监控和改进。监控与改进包括对销售业绩、客户反馈、市场变化等方面进行及时分析和评估,发现问题及时解决并进行调整。另外,在销售过程中,可以借助一些流程优化、培训指导和人员调整等方式,提升整个电销团队的能力和水平。

综上所述,一份电销年度工作计划的制定,需要全面考虑市场情况分析、人员构成及分工、目标客户群体、销售流程和销售指标、激励机制以及监控和改进等方面因素。只有将这些因素有机结合起来,并实施具体的方案,才能实现电销工作的高效率和高营销收益。

供销工作计划 篇13

认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

介绍:

工作内容:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户。

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

效率:

在电话销售过程中,可以充分结合呼叫中心系统进行管理,呼叫中心员工工作时间及现场相对集中,管理人员可以通过QM有效监控员工的工作状态,控制员工情绪,提高座席的利用效率。行销公司无法监控员工外出时的工作情况和效率及每通电话的沟通质量,多数公司单凭业绩来决定员工的优劣。

具体工作内容描述:

供销工作计划 篇14

根据公司市场拓展规划以及前期市场调研情况,结合现阶段本人所要负责开发的布吉镇、南湾镇、坪地镇、横岗镇、大鹏新区(包含葵涌镇、大鹏镇、南澳镇)等区域市场情况,对其进行简要分析并得出初步的市场计划。

一、市场概况简要分析

1、各镇区市场各类型客户分布情况:(见表一) 表一:

母婴店,63家BC类商场,13家KA场,其它类型客户有17家,区域客户小计为130家。

2、各镇区市场概况简要分析 (1)、布吉镇,该镇总计有客户41家,其中母婴店16家,BC类客户10家,KA场有3家,其它为12家,其中母婴店比较大的连锁店有母婴乐、都市贝贝、爱婴岛、蓝精灵等。KA场有新一佳、人人乐、华润万家,这些店为该区域较重点客户,能够带来较大销量及影响力。

(2)、南湾镇,该镇总共有客户12家,其中母婴店4家,BC类客户8家。比较重要的母婴店客户有新母婴、华婴连锁、海豚湾母婴及童颜母婴店连锁等,由于该镇客户较少且比较集中,因此,母婴店是其中的重点客户,而BC卖场的覆盖对南湾市场的影响也是至关重要的。

(3)、横岗镇,该镇总共有客户24家,其中母婴店为5家,BC类的商场为13家,KA场为6家。在该镇区比较重要的母婴店有华婴连锁店、婴童世界、婴之岛、可爱可亲、等,这4家母婴店都有硅胶产品(华婴连锁和婴童世界为小不点硅胶、可爱可亲和婴之岛为圣马龙硅胶),比较有影响力的KA卖场有天虹商场、天和百货、龙州百货、金沙摩尔、华润万家,这些商场大都在人流量比较集中的地区,且购物的人流量大,所以比较适合做形象展示、产品推广等。

(4)、坪地镇,该镇总共有客户22家,其中母婴店有7家,BC类商场有9家,KA场1家,其它为5家,其中比较重点的母婴客户有都市贝贝连锁店、母婴乐连锁店、华婴连锁店、母婴坊、爱婴坊等,其中都市贝贝有日康硅胶产品、母婴乐有小王子及圣马龙硅胶。

KA场有平洲百货,该卖场在坪地比较有影响力,且人流量比较旺。BC类商场比较有影响力的有宏福百货、佳盛百货及乐兴百货等。

(5)、大鹏新区,该区总共有客户13家,其中母婴店有3家,BC类的商场有9家,KA场有1家,在母婴店中,比较有影响力的是葵涌的华婴连锁店,该店位为华润商场对面,离葵涌人民医院比较近,且该店有日康硅胶在销售,在市场开发初期,为重点主攻客户。重点卖场为葵涌的华润万家,该店有日康硅胶,影响力及人流量都较大,也比较适合市场前期开发,因为该店为华润万家的加盟店,是属于单店,在谈判进场的费用较低且比较容易。

(6)、盐田区,该区总共调研了18家客户,其中母婴店有2家,BC卖场为14家,KA场为2家,其中母婴类型的店有爱子有方及儿童世界,重点是爱子有方母婴店,该店贝亲有专柜且奶瓶陈列面较大,所以间接反映了该店的奶瓶销量大且在当地具有很强的影响力。

二、市场开发思路

根据公司目前的市场渠道开发战略以及市场网络建设思路,在决胜终端策略的指引下,现阶段的工作重点是终端网点的开发。

从表一来看,该区域市场总共客户有130家,其中母婴店37家,所占的比重为28%;BC类卖场为63家,所占比重为48%,KA场为13家,所占比重为10%,其它(主要是指港货店、便利店、童装店等)所占比重大概为14%。

按照公司目前的市场开发思路,现阶段终端网点的开发重点是以区域性的百货商场以及母婴店为主。而这部分的客户在该区域市场大约有100家,占到所有客户比重中的76%。

在调研过程中,通过跟客户的交流得知,BC类卖场一般的操作模式是通过条码进场,以及采取月结或者批结等结款方式,所以这部分客户(大约占到48%)的开发大多需采取全铺的方式进行市场开发,涉及到的费用有进场费、条码费、以及部分折扣费用等。母婴店连锁的客户一般需要跟总部进行谈判进场以及结款方式,而单店的开发方式则相对来说比较灵活,包括铺货方式及结款方式,而这部分客户占母婴店大约80%,而占总客户比重大约25%左右。

针对上述情况,及结合公司市场渠道开发策略,则认为:

1、针对大的母婴连锁(含加盟,如爱婴岛、母婴乐等)采取公司直营的方式进行合作,分店所在区域负责人负责进行跟进和维护。

2、针对区域内比较有影响力且能够产生较大销量的BC类(如,坪洲百货、华润万家(葵涌加盟店))卖场采取公司直营的方式进行合作,区域负责人进行跟进和维护。

3、对于区域内的一般BC类卖场采取和经销商合作的方式进行开拓和覆盖,公司提供较大的利润空间及其它优惠政策支持。

4、对于区域内较有影响力且能产生较大销量的母婴店单店采取公司直营方式,由区域负责人进行开拓跟维护。

5、对于无法通过公司销售人员覆盖的网络及渠道则通过指定的经销商开拓和维护,由当区业务人员负责对经销商客户的指导和管控。

三、实施步骤及目标

1、第一步;开发布吉及南湾市场,时间大概计划利用1个月左右时间,(产品上市—到上市后1月内),工作主要内容是,利用调研回来的客户资料及结合实际走访情况,开发客户重点放在母婴店、区域内重点的BC类商场、童装店,力争前期的市场铺市率达到50%左右。

2、第二步;开发横岗市场,时间大概计划利用15天左右时间,(产品上市1月后—到上市1个半月内),其工作主要内容及市场开发目标和第一步一致。

3、第三步;开发坪地镇市场,时间大概计划利用15天左右时间,(产品上市后1个半月—上市后2月内),其工作主要内容和市场开发目标同第一步一致。

4、第四步;开发大鹏新区市场及同XX一起开发盐田区市场,时间大概计划利用20天左右时间,其工作内容及市场开发目标同第一步一致。

5、以上计划大概会用到2个半月左右的时间,其后再根据具体的市场情况及市场情况变化进行调整。总的目标是在产品前三个月内,力争所辖区域市场母婴店及BC卖场前期的铺货率达到50%,即达到总数100家左右的50家,销售目标以每店2000元/月计,即每月销量目标销量达到10万左右。

因市场是多变的,且无法准确预测,以上为本人的市场初步计划,如有不妥之处,请多指教!

xxx 20xx年8月22日

供销工作计划 篇15

电销车险专员工作计划

一、引言:

随着汽车保有量的增加,车险销售也变得越来越重要,车险专员作为保险公司销售团队的重要组成部分,其工作计划的制定对于提高团队销售绩效至关重要。本文将详细、具体、生动地介绍一个电销车险专员的工作计划,以帮助车险专员更好地完成销售目标。

二、目标确定:

车险专员的最终目标是完成销售任务,为公司带来业绩。在确定目标时,应该综合考虑市场需求、公司定位和个人能力。可以设定每月销售额、新客户开发数量、客户维护率等指标作为衡量目标的依据。

三、市场调研与客户分析:

在执行工作计划前,车险专员需要对市场进行调研,了解市场需求和竞争对手情况。同时,要对已有客户群进行分析,了解他们的需求和购买意愿,为后续销售工作做好准备。

四、开发销售渠道:

车险专员需要积极开发销售渠道,以获取更多潜在客户。可以通过电话销售、网络销售、合作伙伴等多种途径进行销售,每种渠道都需要有相应的开发计划和推广策略。

五、制定销售计划:

根据目标和销售渠道的拓展情况,车险专员需要制定详细的销售计划。可以将每天、每周、每月的工作任务进行合理划分,确保工作有序进行。同时也要为突发情况留出一定的灵活度。

六、筛选目标客户:

销售车险无论是新客户开发还是老客户维护,都需要进行目标客户的筛选。车险专员应该将精力集中在具有购买能力和购买意愿的潜在客户身上,以提高销售效果和回报率。同时,对老客户进行定期回访和维护,加深客户黏性,提高客户满意度。

七、制定销售话术:

销售话术的制定是一个重要的工作环节。车险专员需要根据不同客户的需求和背景制定不同的销售话术,以增加客户接受的概率。在拟定话术时,还需注意客户的感受和沟通技巧,用合适的语言表达出车险的优势和价值,吸引客户购买。

八、销售跟进和售后服务:

销售并不仅仅是完成一次交易,车险专员还需要跟进客户的售后服务。要主动联系客户,征求他们对服务的意见和建议,及时解决客户遇到的问题,提高客户满意度。同时,销售后的客户还是潜在客户的重要来源,要持续跟进,为未来的销售做准备。

九、培训与学习:

销售行业竞争激烈,车险专员需要不断学习和提升自己的销售技巧和专业知识。可以通过参加培训课程、阅读相关书籍、交流分享等方式增强自己的销售能力,不断提高个人的销售业绩。

十、总结与改进:

每个销售周期结束后,车险专员需要对自己的工作进行总结和评估。分析销售数据,总结工作经验,找出不足之处,并制定改进计划。通过不断改进和调整工作计划,车险专员能够实现更好的销售效果。

结语:

电销车险专员的工作计划需要根据市场需求和个人能力进行细化和调整。通过市场调研、销售渠道开发、筛选目标客户、制定销售计划、培训学习等一系列工作,车险专员能够提高销售效果,达到销售目标。同时,周期性的总结和改进也能够不断提升自身的销售能力和业绩。

供销工作计划 篇16

营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。

营销员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

营销员:那真不好意,我向您简单的'介绍一下我们的产品吧……

营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

营销员:是这样的,最近我们公司的保险专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险投资顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?

营销员:是这样的,我们公司主要是销售xxx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

保险电销是最方便快捷的方式,亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术,抓住客户的需求点,进行销售。

供销工作计划 篇17

不知不觉已经一个月了,总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一、业务开展的情况 我沿着老销售人员给我指引的方向,简单的就是多打电话,寻找有意向的客户,如果不打电话,什么都没有。在这一个月期间里,几乎每天的时间都是寻找客户,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会。二、工作中的问题和困难1、再电话中,有时候遇到主控性很强的客户,很容易被客户引导走,偏离了自己的想法,同时也忘记了该怎么去把客户引导到自己这一边上来。 2、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。 3、同客户再电话上联系完之后,再QQ上还是处于被动,还是不能独立聊天。 4、再电话上和客户联系的时候语述太快,自己明白,但是客户不一定明白。三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询! 2、对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!时刻把握客户 对自己销售产品的热度。3、加强商务方面的技巧,加强客户对自己销售产品的意向。4、加强自身的时间管理和励志管理,对于有意向和没意向的客户资料要整理适当。

供销工作计划 篇18

电销客服专员工作计划

导言:

随着互联网的发展,电销客服专员已经成为了许多企业不可或缺的一员。他们通过电话、邮件等方式与客户互动,解答客户问题,提供帮助和支持,增强客户满意度,维护企业形象。为了更好地完成工作,制定一个详细具体且生动的工作计划是必要的。本文将分为四个部分,分别是策划部分、执行部分、监控部分和评估部分。

一、策划部分:

1. 市场分析:电销客服专员应该对目标市场有深入的了解,包括客户需求、竞争情况等。可以通过市场调研和竞争分析来获取相关信息。

2. 目标设定:根据市场分析的结果,制定明确的目标,如销售额目标、客户满意度目标等。目标应该具体、可衡量、具有挑战性,同时要与企业整体战略相一致。

3. 资源配置:确定所需的人力、物力、财力资源,并进行合理的分配。例如,分配足够的员工数量,提供培训和发展机会,提供必要的工作设备和技术支持等。

二、执行部分:

1. 客户联系:电销客服专员需要与客户建立联系,了解他们的需求并提供适当的解决方案。可以通过电话、邮件等方式进行沟通,确保积极回应客户的问题和需求。

2. 产品介绍:根据客户需求,向客户介绍合适的产品或服务。要准确描述产品功能和优势,帮助客户做出明智的决策。

3. 问题解决:客户可能遇到问题或有疑虑,电销客服专员需要迅速解决并提供满意的答复。要善于倾听和理解客户的问题,积极寻找解决方案,并在合适的时候向上级寻求帮助。

4. 客户关系维护:与客户建立良好的关系是电销客服专员的重要工作之一。要及时回访客户,了解他们的满意度和反馈,以便及时调整工作方法和产品策略。

三、监控部分:

1. 绩效评估:定期对电销客服专员的工作进行评估,反馈工作成果和不足之处,并提供改进建议。可以通过客户满意度调查、销售额指标等来进行评估。

2. 进程监控:跟踪工作进展,及时发现问题并进行解决。要保持与上级和同事的沟通和协作,确保工作顺利进行。

3. 数据分析:收集和分析相关数据,如客户投诉率、拒绝率、转化率等,找出问题所在并提出改进措施。数据分析可以帮助电销客服专员更好地了解客户需求和市场动态。

四、评估部分:

1. 自我评估:电销客服专员可以定期进行自我评估,回顾工作的优点和不足,并制定改进计划。可以参考客户反馈、绩效评估等信息来逐步完善自己的工作方法和技巧。

2. 团队合作评估:与其他团队成员进行合作评估,分享经验和教训,互相帮助和支持。通过团队合作,可以获得更多反馈和建议,并不断提高工作效率和客户满意度。

3. 上级评估:接受上级的评估和指导,了解自己的发展方向和不足之处,并根据上级的建议进行改进。上级的评估可以帮助电销客服专员更好地理解企业战略和个人职责。

结语:

电销客服专员是企业与客户之间的桥梁和纽带,他们的工作计划对于企业的发展和客户满意度至关重要。通过制定策划、执行、监控和评估四个部分的工作计划,电销客服专员可以更好地把握目标、解决问题,并不断提升自我和团队的能力和效率,为客户提供更好的服务和支持。

供销工作计划 篇19

电销暑期社会实践报告1

实践单位:中国联合网络通信有限公司宣州区分公司

实践时间:____年7月19日——20____年8月19日

实践部门:营销中心

实践职位:客户经理

这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到非常荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了很多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、初步阶段

我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是客户服务区和工作区。7月19日下午我便开始了我的暑期实习。进入营销中心后,我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每个人都很好,在我的实习期间给了我很多帮助和指导。一开始我先了解联通的各种业务:吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。作为一名客户经理,一定要对自己的业务了解,做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的大学生是很有用的。第二天早上我就参加了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充满惬意。

二、实战营销

实战营销是在邻城宁国举行,所以也算是经历了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣传材料就出发了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才开始体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很容易被人看成骗子。也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发现开心的事,积极面对,不轻易言败。

后来我们改变策略,在一个广场摆摊点。这个方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不可开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点:一定要能说会道,察言观色。我还要需要加强,还欠缺很多,比如对于客户心理的把握,以及简单明了的讲解等等。

最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了第二名。我看到居然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。

三、电话营销与礼仪业务培训

上下班的路上,我注意到一家正在装潢的酒店,就记下号码,想打电话过去问对方是否需要我们联通提供的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告诉我要胆大,勇敢地走出营销第一步!然后我准备好就拨电话过去了,虽然对方告诉我他已经办理好类似业务了,我也很开心,因为我勇敢地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。

8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来很多细节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理一定要给客户以信任的印象!!!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的胸有成竹,沉着!而且切记不要装嫩!!!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神交流,展现良好的精神面貌!同时在握手,拿名片,递名片等等许多方面,注意细节,不要给客户以轻浮的印象······还有业务知识的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平时注意到。

电销暑期社会实践报告2

在夏日来临之际,我们的暑假也开始。为了增长自己的社会经验,提高自己的社会阅历,使自己在毕业后能够更快的适应现代社会的挑战,因此在今年暑期,我选择了能够直接接触到更广大消费人群,更贴近顾客的服装销售行业。

在我们的社会高速发展的背景下,人们的消费观念也在悄悄的变化。由七八十年代保守的消费到开放式消费,人们渐渐对服装有了更高的要求。从温暖到美观,从颜色搭配到风格品味,服装体现了人们对生活最直白的热爱。然而,从盲目的拼高价,我们渐渐转入理性的消费阶段。现在品牌折扣店和代卖店也渐渐取得了较大的市场,资源的多层次利用渐渐取得的人们的认同。

漫天雨就是一个品牌折扣店。在经营模式属于加盟连锁店。因此,经营者风险较小。在销售过程中,每时段就会按时发送新品,并把销售不好的款式返厂,减少了经营者在服装成本上的投资,经营者有了较大的活动空间。主要经营几个牌子的服饰,包括菲尚等。在这里,销售利润主要体现在销售数量上。她与百货大楼同步经营,但同品牌的服饰要较便宜。由于是厂家直接供货,服装主要按数量行销,所以,在价格上有较大的优惠。并且,在产品质量上也有较高的保证。服饰材质上乘,款式也很时尚,不落后于潮流走向。服饰主要消费人群为时尚女性。她的风格随意,在与其他服饰搭配也比较容易。而且价格适中,适合广大消费人群。

在这段实践时间里,从与顾客的沟通中,我学到了很多与人沟通的技巧。当顾客进入店中,看见一张温暖的笑脸,会对产品有一个温和的印象。所以,服务行业的微笑,真的很重要。对于顾客的情绪,我们要从细节中推测出来,找到合适的话题,从而更进一步了解顾客的消费目标。这时候带着个人情绪工作,会很大程度的影响消费者的消费情绪。与此同时,我了解到“顾客至上”并不是一句空空的口号。

偶尔会遇见一些不愉快的事情,由于自己的经验浅薄从而处理不当。每一次,自己会静下心来反省,冷静的思考更好的解决办法,从而避免下一次的不愉快。从屡屡出错,到渐渐娴熟,我感觉到自己渐渐地成长。

我时常记得团队的利益决定个人的利益,所以,当自己表现得好时,不仅会有获得成就的满足感,更能赢得合作者的认同,提升团队的收益。偶尔也会遇见冷清的时候,这时候,耐心是非常需要的。保持平和的心态不仅有利于工作,更有利于自己的身心健康。

社会实践的好处是真实的挑战,而真实的挑战意味着发生了就无法改变,要求我们直接的面对,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我们随机应变,要求我们对突发事件的处理能力。

假期结束了,离开的时候,除了恋恋不舍,也有满满的收获。但确定的是,对于未来,我多了一份属于自己的自信。

电销暑期社会实践报告3

引言:随着人类的发展,科技的进步,“建筑”早已从原始的遮风挡雨、御寒避暑的地方,发展成为能够实现更多可能性的空间,完成人类梦想,使建筑的功能得以无限延展。而人类在追求建筑的功能和舒适的同时,建筑能耗也随之增长,已与工业、交通并列,成为全球公认的能耗大户。面对全球范围内人口剧增、自然灾害、土地沙化、温室效应等人类生存危机,使人类不得不明白“我们只有一个地球”。1992年联合国环境与发展大会明确提出了人类要走可持续发展之路,以实现人类长期发展与自然的和谐共生。“可持续发展”思想的提出不仅仅是揭开了人类文明发展的新篇章,同时也带来了人类社会各领域、各层次的深层变革。绿色、健康、节能、降耗,已成为世界对于未来建筑的共同追求。发展绿色建筑,节能降耗,必将对全社会长足发展起到决定性的作用。“建筑”作为一个古老的行业,要实现可持续发展,必须走“绿色建筑”之路。本文将对“绿色建筑”展开分析、研究及探讨。

一、数据来源及研究方法

我们此次调研的主要内容是东营市绿色建筑的发展现状及趋势,以及了解市民们对绿色建筑的期许。在调研过程中,我们主要采用访谈法、实地参观法、调查问卷的方法对课题展开调研。在实地调研中,我们分别对山东金辰建设集团、东营市建筑设计研究院、东营市环保局进行参考调研,并和负责人进行了一对一的访谈。通过访谈,我们了解到东营市知名绿色建筑——“生态谷”12号楼的相关情况及应用其中的新技术、新设备,绿色建筑的涵义、设计理念、主要思路,设计绿色建筑时常用的节能措施,绿色建筑推广中遇到的问题。我们走访东营市环保局,了解了过往几年东营市绿化产业市场相关指标和相关最新优惠政策。在对东营市民调研方面,我们发放并收回300份有效调查问卷,并在发放调查问卷的同时与部分市民进行了访谈,获知了他们对绿色建筑的了解程度和评价,收到明显的成效。通过本次调研,我们了解市民们对于绿色建筑的期许,并且对绿色建筑的发展现状作出总结,对未来的发展趋势做出规划展望,为绿色建筑的发展方向提供依据。

二、结果分析

1、绿色建筑的发展现状

(1)绿色建筑的涵义

绿色建筑是指为人类提供一个健康、舒适的工作、居住、活动的空间,同时实现最高效率地利用能源、最低限度地影响环境的建筑物。它是实现“以人为本”“人、建筑、自然三者和谐统一”的重要途径。

所谓绿色建筑,是指在建筑的全寿命周期(规划、设计、施工、运行、拆除/再利用)内,最大限度地节约资源(节能、节地、节水、节材)保护环境和减少污染,为人们提供健康、适用和高效的使用空间,与自然和谐共生的建筑。它是“可持续发展建筑”的形象代名词,绿色建筑也称生态建筑、可持续建筑、与环境共生建筑等,是一个比较复杂的概念。

绿色建筑与自然和谐共生,将实现经济与人口,资源,环境的协调发展。所谓的“绿色建筑”的“绿色”,并不是指一般意义的立体绿化,屋顶花园,而是代表一种概念和象征,指建筑对环境无害,能充分利用环境自然资源,并且在不破坏环境生态平衡条件下建筑的一种建筑,又可称为可持续发展建筑,生态建筑,回归大自然建筑,节能环保建筑等。发展是人类社会永远的主题。但面对世界范围内人口剧增,土地严重沙漠化,自然灾害频发,温室效应,淡水资源的日渐枯竭等人类生存危机,人类不得不明白“我们只有一个地球”。

绿色建筑是指在设计与建筑过程中,充分考虑建筑物与周围环境的协调,利用光能,风能等自然界中的能源,最大限度的减少能源的消耗以及对周围环境的污染。

绿色建筑的室内布局十分合理,尽量减少使用合成材料,充分利用阳光节省能源,为居住者创造一种接近自然的感觉。

以人、建筑和自然环境的协调发展为目标,在利用天然条件和人工手段创造良好健康的居住环境的同时,尽可能的控制和减少对自然环境的使用和破坏,充分体现向大自然的索取和回报之间的平衡。

(2)绿色建筑设计理念和主要思路

绿色建筑设计的大体思路,即“绿色构造”,“绿色施工”,“绿色室内装修”等三个层次来完成绿色建筑的内涵。

绿色构造是第一步,亦即采用对地球污染较小的构造方式来降低对环境的冲击,其中最直接的方法是推行“钢结构”和“木结构”建筑

其中钢结构的轻量化,节约建材,低污染性与高回收率,是被誉为绿色构件的最大理由。现行大型建筑均以采用钢结构,但小型住宅若采用钢结构则会大费周折,因此积极推动“轻钢构住宅”成为小型住宅的“绿色构造”方式。另一种绿色构木结构建筑可以存储大量的二氧化碳,有益于缓解温室效应,同时对环境造成最小的冲击。

电销暑期社会实践报告4

实习目的:

____年7月22日到8月22日,我参加了沈阳中街冰点城食品有限公司的社会实践。通过这次实践实习,我学到了很多知识,这些都是书本上学不到的东西,最主要的是我可以充分的接触社会,不在和以前一样,报着一种单纯的学习知识的态度,这次是把自己真切地融入社会,不在把自己当做一名学生,而是真正地把自己当成企业的一名员工,再把我在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面的目的,扩大与社会的接触面的目的,增加所学的理论知识以及社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,并最终达到为以后的就业打下坚实的基础。

在这次实习中,一方面,我要达到锻炼了自己的能力的目的,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,这次实习中,我尽可能地抓住增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时侯也会觉得很累,但更多的感觉是我成长啦,我在有意义地成长。在这实践之后,我明显地发现自己变开朗了,我一直是个不善于语言表达的人,通过这次实习,我意识到了与人沟通的重要性,而这正是我所欠缺的。所以,我决定改变自己,使自己努力学习与人沟通的技巧,从而让自己的知识真正的服务于人类,更好地在工作岗位上发挥自己的实力。虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,每个人都能够把自己的潜力发挥出来,不但具有知识技能,而且具有更好地运用这些知识的技巧,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的.途径,提高国民素质的实践活动。另一方面,通过实习要自己意识到自己的不足,有些东西以前没有尝试过,我会缺少尝试的胆量,甚至是完全不敢尝试。但是,在这次实习之后,我每天都遇到不同的事,每天都有不一样的挑战,我明白啦,人生就是如此。只有这样每天都不同才能称为生活。所以我懂得了,人难免会出差错,但不让错误再第二次发生,就成功啦。但如果是可以避免的错误,还一直错下去,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的各种能力。

实习内容:

首先,我参加了贵公司的培训。通过培训,我掌握了一些初步的知识,把知识运用到实际的心情更加迫切。

然后,我被安排在了冰淇淋的生产车间实习。通过了这次车间实习,我了解了

在冰淇淋的整个生产工艺流程中,最关键的控制点就是:混合料的配制、混合料的杀菌、老化和凝冻这几个方面。

1、混合料的配制:混合料在配制时一定要严格按照冰淇淋的配方领料和称量。

同时还要控制好混合料的酸度。因其对成品的风味、组织状态和膨胀率有很大的关系。配料设备及工具要进行彻底消毒与清洗,以防成品中理化指标和微生物含量超标。

2、混合料的杀菌:混合料在杀菌时一定要严格控制温度和时间。

一般采用巴氏杀菌,温度过高或过低均会影响冰淇淋的质量。

3、老化:经过杀菌后的混合料在进入老化罐后,要对其进行品尝。

老化罐的温度和老化的时间也有其一定的标准。

4、凝冻:冰淇淋的膨胀率一般在80s%-140%之间。

膨胀率对冰淇淋的口感、风味、组织状态均有影响。

冰淇淋成品的要求也很严格,其中就感官来说,要求其色泽均匀,形态完整不变形,不软塌,不收缩,且组织细腻滑润,无凝粒,无明显粗糙的冰品,无气孔,滋味协调具有该品种应有的滋味、气味、无异味、无外来可见杂质,并且包装完整,内容物无裸露。理化指标及卫生指标必须能达到国家行业标准。

最后,我被安排在了销售部门。这就是要求我把所学的书本知识运用到销售实际中去。销售不但锻炼我最欠缺的语言表达能力,而且让我学会了有技巧的销售。那就是把自己学的有关食品安全以及营养学的知识运用到销售实际中去。一边给广大消费者普及知识,一面更好地销售产品。这样消费者买着产品,既舒心,又放心。以后,这些消费者就会永远是我们产品的消费者。

实习总结:

短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题,也有很多当场不能解决的问题,时常也感觉很无助,很尴尬,但是有了一个团结向上的团队,一切的问题都以不在是问题,一切的不知道也都会变成知道,正可谓的人多力量大,人多好做事。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排的暑假实践实习的目的。机遇只偏爱有准备的头脑”,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的的彼岸。

以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!

电销暑期社会实践报告5

今年暑假,我有幸能到____网的人力资源部实习。一个多月的专业实习弹指一挥间就悄无声息的流逝,在此时需要回头总结之际,才突然间意识到日子的匆匆。一个月的磨刀练阵,使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领,也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。在实习单位领导及各位前辈的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了实习内容。

在短暂的一个月了,我收获甚大。我觉得作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。

在实习的过程中,我深感到课堂的理论与社会的实践有点脱节。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上是所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。实践是我们接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径,亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识的问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

在社会实践实习的过程中,我有以下几点体会:

1、要注意细节,做好每件份内的小事,另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。

细节决定成败,这道理没错。

2、搞好人际关系。

实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑要适度。

3、用心去体会。

在工作中别浑浑噩噩的,领导让你做什么就只做什么,什么都不想。有了经验总结,犯了错误要自我批评。也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用合适的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明。

4、责任心。

交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完成不了的,一定要及时汇报,以免耽误其他工作。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。

无论做什么都要多学多问多想多做,经验是需要时间的积累。在工作中要摆正自己的心态,不要怕辛苦,现在是为自己积累资本,积累的经验越多,以后在工作中就能越体现自己的价值。最大的体会就是:“机会总是留给有准备的人!”

供销工作计划 篇20

个人工作计划对于每一个工作者而言都是非常重要的,他们可以通过编制一个全面详细的个人工作计划,使自己更加高效地完成一系列工作任务,从而实现自己的职业目标。那么,在这篇文章中,我将详细讲解如何制定一个生动具体的个人工作计划,来让您从日常工作中受益!

第一部分:明确自己的职业目标

首先,您需要明确自己的职业目标并核对自己已经达到的职业阶段。您可以对自己目前的职业定位以及职业发展方向进行梳理和总结。在此基础上,综合考虑自己的职业实际情况,量身制定一个适合自己的个人工作计划。

第二部分:分解每个具体的任务

接着,您需要将每一项任务分解成具体的目标,并制定出一套详细的计划流程,以达到您的职业目标。您还可以针对不同任务制定相应的时间安排和完成时间节点,以便您更好地控制时间和完成进度。您可以针对每个具体的任务制定一个详细的工作计划,明确每个步骤的具体要求和完成时间。

第三部分:合理分配时间

针对不同任务的完成要求和时间要求,您还需要合理分配时间和任务的优先级。您可以设定一个工作时间表,按照任务的紧急程度优先安排时间和任务完成进度。通过这种方式,您可以保证您的时间被充分合理地利用,并按照计划进度完成所有任务。

第四部分:审查、反思和调整

最后,完成了每项任务,您需要对您的工作和工作计划进行审查和反思,并要及时调整工作计划。您需要深入分析您的工作效率和结果,分析您制定个人工作计划时的误区和不足之处,并及时调整计划中的安排和任务顺序。

总而言之,编制个人工作计划是非常重要的,它可以帮助我们更好地规划我们的职业生涯和实践目标。通过这种方式,我们可以充分利用我们的时间和精力,使自己的工作和生活更加富有成效。所以,不论您从事哪个行业和职位,您都需要注重制定详细具体且生动的个人工作计划,来实现自己的职业目标!

供销工作计划 篇21

自从本人20--年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了。在这个年的工作中,我持续的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作水平,使我的业务水平有了较大的提升。我深知工作中的进步与大家的协助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20--年的7月让我担任柜长一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

通过报纸,书籍,杂志的持续学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,增强专业知识的学习,使自己持续的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提升。

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品,因为多数顾客对珠宝知识缺乏了解,所以对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客的广告。3促动成交,因为珠宝首饰价值相对较高,所以,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

总结一年来的工作,即使有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要增强学习,自己的销售技巧还应该提升,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。

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