【#心得体会# #培训的心得体会必备十五篇#】在学习、工作或生活中，我们不时会出现一些新的思考，记录下来可以是一个不错的方式。经历分享应当包含个人的感受、经验教训和启发，那这个方法是否适用于工作和生活呢？
培训的心得体会 篇1
空乘培训心得体会总结
空乘培训是我人生中一次难忘的经历，通过这段时间的学习和培训，我不仅获得了专业知识和技能，还培养了自信、沟通能力和团队合作精神。在这篇文章中，我将详细介绍我的培训经历，并总结出其中的心得体会。
培训的第一阶段主要是理论学习，包括安全知识、应急处理、礼仪行为、英语口语和客户服务等方面的内容。通过课堂学习和模拟演练，我逐渐了解了空乘人员的职责和要求，明白了作为一名服务人员，我们需要具备良好的礼仪和沟通能力，以及危险和紧急情况下的判断和处理能力。
在第二阶段的实操训练中，我和其他学员一起进行了逼真的模拟飞行实验，体验了真实的工作场景。我们学习了如何准确操作飞行设备、如何配合机组完成任务以及客户服务技巧。这些实操训练对于我而言是极具挑战的，因为我需要保持冷静、高效地完成任务，并始终确保乘客的安全和舒适。
随着培训的深入，我意识到作为一名空乘人员，我不仅需要掌握专业技能，还需要具备敏锐的观察力和判断力。在模拟航班中，我们要密切观察乘客的需求，并根据情况做出适当的反应。例如，当有旅客出现不适时，我们需要迅速采取措施进行急救或提供安抚，而在紧急情况下，我们需要引导乘客正确使用紧急出口和救生设备。
在与同伴之间的合作中，我学会了倾听和尊重他人的意见，并通过团队合作完成任务。在模拟飞行任务中，每位空乘人员都有各自的职责，而我们必须密切协作，相互配合，才能顺利完成飞行任务。这种紧密的团队合作让我意识到一个团队的力量是无限的，只有团结合作，我们才能在关键时刻发挥最佳状态。
通过空乘培训，我也进一步培养了自信和应对压力的能力。在模拟任务中，我经历了各种情况和挑战，例如突然发生的恶劣天气、乘客的紧张或发生的意外事件。这些挑战要求我们在压力下保持冷静和应对自如，通过这些经历，我不仅提高了自己的自信心，也增强了自己的应变能力。
小编认为，空乘培训是一次锻炼和成长的过程。通过这段时间的学习和培训，我不仅获得了专业技能和知识，还培养了自信、沟通能力和团队合作精神。我相信这些宝贵的经验会在我未来的职业生涯中发光发热。我会时刻铭记这段培训经历，并将其转化为实际工作中的动力和激情，为乘客提供更好的服务，为航空事业做出贡献。
培训的心得体会 篇2
这次培训使我对“合道德”的学校教育的教育理念有了更加深刻的理解。徐校长说“合道德”的学校教育是闪耀人性光辉的教育，是以“学生为本”的教育，是“为了每一个学生成功”的教育，是“学习性质量”、“发展性质量”、“生命性质量”同在而且俱高的教育，是为学生“终身学习”、“终身发展”、“终身幸福”奠定坚实基础的教育。继而我们学校又提出了道德课堂，“道德课堂”主要不是解决“课堂”中的德育问题，也不是解决“课堂”教学的质量与效益问题，而是解决学校教育整个过程的“德性”问题，包括学校管理过程的“德性”问题和教师教育教学过程的“德性”问题。在《国家中长期教育改革和发展规划纲要20xx—20xx年》中，提出的5项要求，其中第二条就是必须坚持以人为本，只有“合道德”的学校教育才能做到以人为本。
如何要做到“合道德”的学校教育？通过观看学校资料片，我们看到了江邗中学是把“合道德”的教育理念运用到教学实践以及教学生活中去的。学校面向全体学生，通过各种活动促进学生的全面发展，开办多个社团活动，建立心理咨询室，国际交流，学术沙等使学生的活动丰富多彩，身体和心灵健康成长，着眼于“人”的发展的丰富多彩、充满生命活力与情趣的学习生活、校园生活。
这完全摒弃了长期以来的“应试本位”的教学观，“知识本位”的课堂观，“分数本位”的观。学校的不是片面追求升学率。例如我们现在GDP讲绿色的GDP，那我们的江邗中学追求的升学率是绿色的升学率。我们学校把升学率作为一个结果，而不是唯一的目标，我们的出发点是使每一个学生全面的发展、有个性的发展，就是“为了每一个学生成功”。
作为拥有如此先进教育理念的邗中的一名新教师，我更要不断提升自身各方面素养，从而以人格魅力和学识魅力教育感染学生，做学生健康成长的指导者和引路人。
培训的心得体会 篇3
酒店培训心得体会总结
酒店客房部以“开展节能，提升服务质量”为核心内容，在人力资源部的指导要求下，对部门员工进行了培训，员工的节能意识和工作取得一些进展，操作服务技能有一定提高。现将总结如下：
一、把握环节，从身边点滴做起
酒店是一个能源消耗量较高的企业单位，每年的水电燃气和一次性物品的支付费用占了酒店一大笔的开支，节能工作不容等待，因此酒店全员节能责任重大，意义重大。客房部对水电的控制制定了详细的操作方案和流程。关于水的节约：(洗拖把等(房间尽量少用空调，多开窗通风。一次性物品的管理和回收：(1)下班前做好一次性物品的回收工作，物品分门别类收集(2)相关的一些洗漱用品各部门领用做细卫生，牙刷牙膏除黄渍(3)改用重复清洗消毒的拖鞋(4)减少塑料垃圾袋的使用，换用布袋发放一次性物品(5)塑料瓶统一回收外卖收购站。目前，客房节能工作一如既往开展，领导员工共同把好节能环节。
二、注意细节，提高服务质量
细节决定成败。房间里的一个细微的疏忽可能导致客人的投诉。有时床单的一角有很小的斑点，服务员铺床时未留意，领班查房时也未查到。待客人休息时发现了，投诉到大堂副理要说法，甚至要求换房，无形中增加了运营成本，加重清扫任务。清扫员在查退房时，仔细查消费及客人的遗留物品，并及时准确上报，避免粗心未看到消费物品，误报而造成误解。房间里的保险箱通常是客人遗忘的地方，服务员查退房时一定要打开查看，遇到打不开时，及时联系管家并告之总台，避免因客人未能找回遗留的证件钱财等而影响行程，给客人带来众多的不便，同时也给酒店带来麻烦。值得信耐表扬是客房部的几位老师傅在拾到客人的大量现金时，及时主动如数上交，并成功转交到客人手中，客人很感动，为酒店树立良好的职业形象、信誉口碑。
三、强化英语，提升口语水平
在客房为外宾服务时，大多员工常常会不知其所言，感觉很棘手。针对这一状况，客房部加强对工作岗位常用的英语口语和单词培训。客房部培训师王一平和王乙炎搜集整理的英语短句和单词都是客房里常常用到的，有的甚至是外宾常说的‘have a nice day have a good rest’, 象hand towelsoap这些也是常接触的物品单词。月初培训的单词口语，月底抽查摸底，力求能听说并掌握运用。
酒店培训心得体会总结
为期三天的新员工入职培训宣布结束，整个培训整体来讲已经将应该讲的东西基本介绍给了新入职的全体员工。但是从我个人的视角来看，里面存在一些值得探讨与完善的地方。
经过我个人的观察，参加培训的全体新入职员工中，百分之九十没有从事过酒店这个行业的工作，并且个人的`各方面素质并不是很高，文化程度参差不齐，这样也许给入职员工的培训工作造成了一定的难度。首先，没有任何酒店工作经验，也许会缺乏酒店对客服务意识。这种对客服务意识的培养，我个人觉得不是一两天就能完成的工作，这种意识的培养除了相关规章制度的约束外，还需酒店工作人员自身素质的提高。如果想降低酒店管理员工培训这块的成本，我个人认为，应当适当的提高酒店员工招聘的门槛。我坚信在中国劳动力市场中，人才的供给还是处在供过于求的状态下。其次，我个人认为针对各方面素质过低的人员，开展入职员工培训工作似乎失去了此工作应有的意义，再次我本人并不带任何的个人感情色彩，原因如下：这个群体的人员接受能力太差，在有限的时间里，讲述一些比较专业的内容，对他们也许没有什么太大的意义;针对这样素质较低的人员，也许换一种培训方法，效果会好点。
通过这三天的培训，我将自己从山岗那天起遗漏的一些问题进行了补充，当然我相信，虽然进行了培训，应该还有很多东西培训中涉及不到，需要自己在日后的工作中自己主动去学习与完善的。
三天的培训，内容显得有些枯燥，过于格式化。其中缺少了文化，这也许是因为酒店本身开业经营的时间短，缺少自身酒店文化的积累。但是我并不赞成这样的托词，因为我们即使是酒店业，但是我们是首钢集团的一部分，我们没有文化，不代表首钢没有文化，首钢从成立到今天，我想应该有很多文化及精神值得我们下级单位的每一个人去学习。
一个公司、一个企业一定要有自己的企业文化，所谓企业文化，或称组织文化(corporate cultureor or ganisational culture)，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。对员工而言，通俗点讲就是企业给员工营造的一种信念，这种信念能够指引员工如何工作是有益于自己、有益于企业的。当员工深深领悟其企业的这种文化之后，就会自觉地完成自己应尽的责任，是企业内部工作流程系统化，提高了工作效率，增加了企业的效益，反过来提高了员工的个人待遇，这样企业和个人一同走上富足的道路。
作为酒店的新员工入职培训，我个人认为，应当完全按照流程执行，应当安排在新员工入职上岗之前进行，并且在入职培训前，做好一切入职培训应当做的准备工作，给新入职的员工一个工作严谨、认真的好印象。
其次对新入职且已上岗的员工，应当提前做好工作安排，受训人员不应当随意或者因任何工作原因缺席或中途离开入职培训。更不应该安排受训人员在受训期间从事夜班工作，首先是为员工的身体考虑，其次是为培训工作效果考虑，另外这样做事以人为本的具体表现。只有真心的为员工考虑，才能让员工心甘情愿的为企业考虑。
最后，我想说的是，酒店的员工入职培训，不应当走形式，应当从一开始就给新入职的员工树立管理层的威信和充分体现出企业对内部员工的重视。只有这样，才能逐渐优化企业内部员工配置，促进企业自身的发展。
培训的心得体会 篇4
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此次培训，股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话，不仅体现了集团公司领导对培训的高度重视，而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关心和鞭策，使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动，教导我们如何定位人生，如何成长，分析了我县的当前形势以及今后的工作思路，使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到销售人员要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学习方面的心得体会：
1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性;
由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性;
当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
二、通过培训，使我感到了责任重大。
这次培训中，几位讲师用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历，成长过程，对当今市场的当前形势以及发展的思考，并且对我们提出了殷切的希望，使我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的，让人觉得意犹未尽。五天的学习，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。
销售人员的`最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员，我们必须要发扬自己的优点，改正自己的缺点，积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干，我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏，我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献，我们才会有多彩的人生，才会彰显高尚的人格，才会有博大的胸怀，才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后海螺水泥将实现跨越式发展，需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖，需要我们做事业的开拓者，做好每一项工作，经过千辛万苦，经过千锤百炼，才能谱写人生的精彩篇章。
三、修身立德，廉洁自律。
做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为青年干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强专业锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。
四、强化团队精神，锻炼个人意志。
这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱比赛，以各区域为单位进行节目排练，虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终达到了预期目的。这使我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。
通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报公司的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。
培训的心得体会 篇5
我们常常对智慧从何而来、去向何方感到困惑，如何捕捉智慧之光，在成本与利润的连接点上找到我们需要的平衡点。我们也常常对人力从何而来、何去何从感到困惑，为什么面对巨大的市场，我们常常会惊慌失措，无法观察。为了能够回答这些问题，我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰曾经说过：“没有智慧的头脑就像没有蜡烛的灯笼。” “活到老，老去学”这句话是对的。即使我们已经参与了工作，也不应该放过对知识的学习。相反，作为企业的员工，在忙碌的工作之余，多读一些开阔眼界的书籍，吸收他人的成功经验，是非常有益的。聪明的人总是善于用别人的智慧填满自己的大脑。这一年，全集团对《成长》一书的学习让我们受益匪浅。四季度，我们xx公司组织了“一天读一小时，一个月一本书”的阅读热潮，我分公司的学习也如火如荼。接下来，有一些心得体会，结合自己学习后的工作。希望与朋友们分享，也希望大家提出宝贵的建议。
1.销售计划
销售工作的基本规则是制定销售计划，按照计划进行销售。销售计划管理包括如何制定一个现实的销售目标和实现它的方法。每个人都有自己的特点和方法。关键是要找到一套最适合自己的方法和方法。
二、客户关系管理
如果你把客户管理好，客??户就会有销售热情，用心配合。如果客户管理不力，或者客户关系管理不严，就无法调动客户的销售积极性，也无法有效控制销售风险。所以一定要尽量维护好客户关系，关注客户的每一个细节，让客户随时感受到你和他在一起。
3. 信息反馈
信息是企业决策的生命。销售人员处于市场第一线，最了解市场趋势、消费者需求特点、竞争对手变化等，这些信息及时反馈给公司，对企业大有裨益。做决定。另一方面，销售活动存在问题。 ，还能快速及时的反馈给公司，以便管理层及时做出应对措施。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售，二是市场信息。对于企业的发展，更重要的是市场信息。因为销售是昨天的，已经实现了，已经成为现实的已经无法改变；良好的市场信息决定了公司明天的销售业绩和明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效果非常重要。一个有凝聚力的团队，她的战力最强，势不可挡。因此，每个人，无论在哪个部门、哪个业务，都必须时刻记住，自己是团队的一份子，是心里的一份子。请记住，我的行为与团队密不可分，我的行为会影响团队。 .为了不断巩固和提升自身的战斗力，团队也将有义务支持每一位销售人员的故意行动。一起努力，一起进步，一起收获。
5.“销售无小事”
“管理无小事”，优秀的管理者也是细心的领导者.再一次，“销售没有小事”。销售要更加谨慎谨慎，寻找双赢的规律。在学习、总结、实践、探索和尝试中提高。
以上几点心得体会，希望对大家有所启发和帮助，也希望大家和我一起进步！
相信我们的明天会更好！
培训的心得体会 篇6
信息技术应用能力提升培训总结心得体会
20XX年11月开始的信息技术应用能力提升远程培训，使这个冬日尤其忙碌，每天上课之余，便置身网络学习的平台，虽阵阵寒意，而竟不觉。
一、眼界视野更高阔
课程学习与研讨交流过程中，深感专家的专题讲座、名师的课题讲座，都是理论水平高、立意高远、立足课堂，既具前瞻性、又密切联系实际，使我在观念得到更新、理论得到提高、知识得到积淀的同时，眼界视野更高阔。现在感到我们的辛勤耕耘，也可能不知不觉中，就汇入信息技术推动教育变革的洪流之中，虽然我自知做不了“可汗”，却能理解它存在和发展的合理性与价值意义。
二、参与互动更积极
在网络学习参与专家视频答疑活动、浏览简报、学习同伴优秀作品的过程中，切实感受到网络平台功能强大，教育资源丰富，专家名师的水平高，同行之中山外有山。文章和评论，观点独特新颖、方法行之有效。在这里，好的讲座可反复收看，并有配套的资源下载供参考;提出的问题，有人助答;同行在关注、评论你的发言，你也自觉不自觉参与互动。虽在现实互不识，网络在线见如故，哪怕在静静的深夜，你也绝不是一个人在“战斗”。
三、手段手法更熟练
经过培训，不仅对具体的通用信息技术， WORD、PPT、PLASH等掌握加深，对用工具处理文件的技巧(比如图片、音视频处理)、素材的搜集、资源的整合、课件的编写也更熟练。当然也体会了在网络平台中伴随着经验值提升是贡献的增加，有贡献才能分享。尽管目前主要还是用信息技术支持优化教学环节，对“微课程”、“电子书包”、“翻转课堂”尚无能企及，但自如地利用多媒体与课程融合，教师、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，已经算收获颇丰。
四、研修课题更具体
本次培训最大的特点是“学评测一体，融入过程”， 研修成果的呈现，无论是信息技术支持的教学环节优化课程作业，还是校本实践环节提交研修成果(教学设计、教学课件及相关资源、教学反思等)，都是立足学校、课程、学生，在专家引领、同伴互助协同、个体反思实践中完成。
五、实践运用更自觉
在教学中，运用多媒体把语言、声音、图像、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对提高学生学习兴趣，突破教学难点，优化数学教学有很大的辅助作用。以往可能更多在上公开课才调动全力运用，现在成为常态，自觉运用。
信息技术应用能力提升培训总结心得体会
过一个多月的信息技术培训学习，我对信息技术在教学中的应用有了进一步的理解。听了专家的讲座和培训老师的指导后，我感触最深的是微课的认识与制作方法。培训中，老师一方面要求我们以超脱姿态，踏实前行，坚持遵循教育规律，研究微课新思路;另一方面也要求我们自觉培养自学发展意识，力求适应现代教育技术的要求，促进学校的信息技术教学上新的台阶。通过深入学习，下面谈一谈这次培训学习的一些感悟。
一、认识了新的课程微课
在教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点。对教师而言，微课将革新传统的教学与教研方式，突破教师传统的听评课模式，是教师专业成长的重要途径之一。对于学生而言，微课能更好的满足学生对不同学科知识点的个性化学习、按需选择学习，既可查缺补漏又能强化巩固知识，是传统课堂学习的一种重要补充和拓展资源。在网络时代，随着信息与通迅技术的快速发展，特别是随着移动数码产品和无线网络的普及，基于微课的移动学习、远程学习、在线学习将会越来越普及，微课必将成为一种新型的教学模式和学习方式。
二、如何根据本学科的特点设计微课
通过这一阶段的学习，本人从别人的身上学习到一些有关微课设计的知识。一节微课能否设计得好、教学效果佳，知识点的选择和分析处理非常重要。因此，在设计每一节微课时，我首先慎重选择知识点，并对相关的知识点进行科学的分析和处理，使它们更符合教学的认知规律，学习起来能够达到事半功倍的效果。我尝试做到如下几点：
难点。
2、知识点的选择要细，十分钟内能够讲解透彻。
语言、图片上的知识性错误或误导性的描述。
4、要将知识点按照一定逻辑分割成很多个小知识点。
例如：在这次培训中，我根据本学科小学四年级语文的教学，我选择了“习作”指导作为一个知识点设计一节微课，让学生在短暂的习作方法等内容进行微课的设计。这节微课在前一节课“口语交际”的基础上进行微课的设计，突破了本节习作课中帮助学生审题和习作方法教学的两个重难点。
三、培训模式微课化
在这次培训中，除了三天的集中培训外，大部分的时间都是通过培训老师的培训微课进行传授知识。在这些培训微课中，老师讲解非常明了、清晰，只要培训者发时间去观看，就能掌握其中的知识点，即使一下了看不明白，可以反复地去看，直至自己学会为止，这符合了微课的设计理念。同时，学员可以通过qq群平台以及微信等方式与主讲教师进行互动，而主讲老师又会不厌其烦进行一一地解答，这样就产生了学员与老师互动，学员与学员互动的培训模式。这样的培训方法既让我们学得了技术又可以在教学中边学习边实践，让我们做到学习工作两不误，真是两全其美。
培训时间虽然短暂，但使我们受益匪浅，其感触非一言能尽。在以后的工作岗位上，我一定扎实工作，努力学习，把用所学到的教育技术知识更好地应用学校的信息技术教学中，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。
信息技术应用能力提升培训总结心得体会
这次参加“国培计划”信息技术应用能力提升培训，收获颇大。 信息技术教育是中小学的选修课，通过开设信息技术教育，意在增强学生的信息意识，培养学生具有收集、传输、处理、应用现代信息的能力和具有应用多媒体计算机和网络技术进行学习的能力，而教师通过信息技术则极大的提高了教学效率。
一、 更新了教学理念
这次培训的主要内容是掌握教育信息化应用能力。通过这次培训，我进一步树立了 “教育信息技术为学校教育教学服务”的理念;我明白了信息技术和学科整合使教育教学赋予更多的内涵，能提高教学效率和效果，有利于教师专业发展，改变教师的教和学生的学的`方式，使我们的课堂更具活力，使我们的教学更具实效。
二、提高了运用信息技术的能力
这次培训前，先做了网上设置的问卷，网站根据回答的情况建议你选择你学习的科目，，真正做到因材施教，根据所需来学习，极大的调动了老师学习的自觉性。对我而言，提高了搜集和处理数据的能力，学到了集成和开发教学资源的方法以及传输和管理教学资源的方法;提高了信息技术与小学数学学科的整合能力。这对我今后运用现代化教学手段进行教学大有裨益。
三.指明了未来努力的方向
积极学习新的教育教学理念，用以指导实际的教学工作，向新课改的目标不断努力。在教学过程中，改变灌输知识的思想，更注重学习方法的传授，帮助学生培养自我学习的能力。利用信息技术手段，与其他学科有效整合，使学生更喜欢、更容易接受、学到更系统、有价值的知识。信息技术提升研修总结通过这次学习，使我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。同时必须看到仍存在许多不足亟待改进，必须时时检视自己，不断完善，才能更好的为学生服务，为办人民满意的教育贡献自己的力量。
信息技术应用能力提升培训总结心得体会
过这学期的网上研修学习，使我进一步了解了信息技术这一门科目。在各个工作领域中，每个职业都离不开信息技术。随着计算机、多媒体、现代通讯网络为代表的信息技术的迅猛发展，信息技术已经渗透到了教育领域，在教育领域中引起了一场深刻的变化。信息技术在教育领域的应用，对于转变信息教育观念，促进教育模式，教学内容，教学方法和教学手段的改革，对于推进中、小学实施素质教育，促进基础教育的发展，全面提高教育质量和效益，都具有重要的意义。
教会学生学习，对于知识更新快，实践性强的信息技术课来说，是最佳的教学策略。根据教学实践，我认为信息技术课学法指导应着重这几方面：
培养学生对信息技术的兴趣,学习的动力主要来自兴趣，有了兴趣学生学习主动性就高，学习效果也就会更好。要激发学生兴趣，首先要了解学生的对信息技术课的期望，在此基础上教师要根据学 习内容精心设计好课堂任务，比如在画图软件的学习中，可以展示优秀作品，学生自行设计作品;在网络应用上，让学生上网体验;在程序设计上编些小程序解决数 学问题等等，这样让学生有成就感，自然就有兴趣学习。
作为教师应提高自身的素质，不断充实自己现在信息技术日新月异，新课程的实施，素质教育的发展及教育信息化的推进，作为信息技术教师，我们自己应该不断充电，不断用新的知识来武装自己从而充分挖掘学生的潜力。教师要给学生一碗水，自己要有一桶水，才能轻松解答学生提出的各种各样的问题，才能不断向学生介绍信息技术发展的最新前沿才能激发学生跃跃欲试的心理令学生在学习过程中对教师心服口服从而轻松调动学生主动学习的积极性让学生对信息技术的学习成为一种自觉的行为。
巧妙设计教学任务，采用任务驱动式的教学过程在教学过程中，信息技术教师应该认真钻研教材认真备课围绕相应的知识点多搜集一些相关的资料，从而巧妙地设计教学任务，将每一个任务都设计的明确、合理、科学将所要传授的各个知识点蕴含于各个任务中，将每一个学习模块的内容分解为一个个容易掌握的“任务”。让学生完成了相应的任务后，从而也掌握了需要接受的知识。让学生带着真实的任务学习，从而让学生拥有学习真正主动权。教师在教学过程中也要注意引导学生去完成一系列由简到繁、由易到难、循序渐进地“任务”从而保证教学目标顺利完成，让他们尝到学习的乐趣满足他们的成就感让每一个学生都能体验到成功的喜悦。
坚持“教师为主导，学生为主体”的教学结构课程改革中，教师不能再采用“满堂灌”、“填鸭式“的教学方式，转变那种妨碍学生创新精神和创新能力发展的教育模式。让学生从被动地接受式学习转变为主动地获取知识。教师要做学生学习的引路人，鼓励学生创新思维，引导学生自己去探索、去钻研，让学生成为学习的真正主人，充分发挥他们在学习过程中的主动性、积极性和创造性。教师设计一些问题，要把握好教学进程的坡度，在教学实践中认真分析学生的基础和需要，针对不同的学生因材施教、分层教学，让学生试着自己去解决，在自身实践中体会和提高。在平时的教学过程中，教师要引导学生参与到教学活动中，关注全体学生，而不是个别学生，教师也要做到少讲，让学生自学，做到精讲多练，坚持“教师为主导，学生为主体”的教学结构，充分体现教师既是教育者又是指导者、促进者的多重身份。
把枯燥的理论上得轻松风趣，激发学生学习的热情和兴趣在教学过程中，教师应尽可能地选择一些贴近生活的实例，学生容易理解也容易引起学生的共鸣。在信息技术教学中，学生学习的知识类型多种多样，学生在学习信息技术这门课程时，往往喜欢上机操作课，而不喜欢上理论课。其实，在课堂教学中，我们可尽量将枯燥的东西讲解的生动形象一点，教师在讲解时，可用风趣的语言，贴近的比喻，引用身边的事件来引起学生的兴趣和认可。比如我在上“信息无处不在”这块内容时，通过举例：校园的铃声告诉我们上课、下课的信息，走过食堂时传来的饭菜香传递给了我们可以吃饭的信息，通过这几个身边的小事情，学生踊跃发言，让学生轻松地掌握了信息的概念及信息的载体，也让学生可以举一反三。用好的比喻，贴近生活的例子，激发了学生学习的热情和兴趣，教师可以把理论课教得轻松，学生学得愉快，也获得了成功的喜悦和欢乐。
培训的心得体会 篇7
保安培训心得体会总结
在我即将完成为期一个月的保安培训课程时，我对这段时间的学习和训练有了很多体会和收获。通过参加这个培训课程，我不仅提高了自身的安防意识和技能，还拓宽了视野并加强了自信心。以下是我对这次培训的总结和体会。
培训课程的内容非常丰富多样。在这个月的时间里，接受了理论知识的学习，如安全法规、消防知识、应急预案等。同时，还进行了实操训练，如巡逻、查验、重要设施保护等。这些课程的设置使得对保安工作的方方面面都有了更深入的了解。
培训课程注重实践操作。在培训期间，不仅进行了模拟的实操训练，还有真实场景下的演练。这使得的技能得到了更大的提高，也增强了的自信心。通过与其他学员的互动和角色扮演，学会了更好地应对各种突发情况，并能够冷静、有序地处理各类安全问题。
另外，培训过程中注重团队合作。在安保工作中，一个人的能力是有限的，只有与他人密切合作，才能更好地完成任务。通过小组合作训练，学会了如何相互支持，并根据各自的角色合理分配任务，提高了工作效率和安全防护能力。这也帮助培养了团队意识和集体荣誉感。
最重要的是，这次培训给予了我一种责任感和使命感。作为一名保安员，肩负着保护人民财产安全、维护社会稳定的重要职责。在培训过程中，不断强调这一点，使得每个人都明白自己的职责和义务。这让我感到无比自豪，在将来的工作中，我将会对自己严格要求，时刻保持警惕，为人民群众的安全和利益发挥积极作用。
通过这次培训，我也认识到保安工作是一个需要不断学习和适应的行业。随着社会的不断进步和安全形势的变化，需要时刻关注最新的安全知识和技术，以便快速应对各种挑战。我决心继续深入学习，提升自己的专业素养，为成为一名优秀的保安员而努力。
这次保安培训让我受益匪浅。通过丰富多样的课程和实践操作，我提高了安防意识和技能，学会了与团队合作，增强了责任感和使命感。我将全力以赴投入到未来的工作中，为人民的安全和社会的和谐做出贡献。同时，我也将不断学习和成长，不断提升自己，为保安事业发展做出贡献。
培训的心得体会 篇8
当学生干部这一特殊名词被冠于某位学生时，则意味着一种责任，意味着他将有不同于其他同学的使命。这里的使命就是学生干部应具备的素质和能力。学生干部应具备以下的素质和能力：
一、学生干部素质，是指学生干部做好学生工作所必须具备的内在品质和基本条件。学生干部应具备以下几个方面的素质：
1、政治素质。这是学生干部应具备的最基本的素质。包括政治觉悟，政治品德和政治理论水平几个方面。
2、知识素质。知识是才能的基础，学习是学生的首要任务，对于学生干部来说，首先要学好各门课程。学好各门课程是衡量学生干部是否合格的一个重要标准。
4、心理素质。是指学生干部必须具有坚定的信念，顽强的意志，稳定的情绪，宽阔的胸怀，冷静、果断、干练的作风等。
5、大局意识。也称责任意识，所谓"顾大局，识大体"，
6、服务意识。学生干部是学生选举推选出来的，代表广大学生利益来管理这个部门、系、班的，其权力来自于广大学生。这是选出来的学生干部就必须全心全意为同学服务。
6、民主意识。同学工作主动，工作效率高，不仅能顺利完成学校各项任务，而且还建立了良好的人际关系。
7、“参与意识”。学生干部是学生代表，是联系学校老师和同学之间的桥梁和纽带，因此学生干部在工作中必须树立全局观念，精心协调与学校有关部门的联系，在维护学校整体利益的前提下，发挥桥梁和纽带的作用，主动听取广大同学的呼声，了解他们对学校工作的意见和要求，对广大同学急待解决的问题，要尽量帮助解决或积极向上级有关部门反映。
二、学生干部应具备的能力
学生干部应具备的能力是指行动能力（包括策划组织能力、执行能力、合作能力和临时处断能力）和学习能力（包括学习管理经验、组织方式和科学文化知识等）。
高校学生干部时间管理的方法与艺术
（一）制定时间使用计划，合理分配时间
1、制定时间使用计划和程序
2、正确处理学习、工作、休息的关系
第二，要合理安排时间，正确处理学习和工作之间的关系。
1、要会安排时间，学会“弹钢琴”，十个指头要有主有次、有轻有重、互相配合，这样才能弹出优美和谐的旋律。
2、工作和学习时，都要学会劳逸结合。
3、要有一定的毅力。
4，要处理好学习和工作的关系，要适当地给自己施加压力。
5、保持时间利用的相对连续性
6、当日事当日毕
（二）避免时间浪费，争取一切有效时间
时间往往是挤出来的，作为一个学生干部要切实避免时间浪费。
1、养成快速准时的习惯
2、善于简化工作
3、学会见缝插针
（三）充分调动其他干部和同学的主动性和积极性
作为学生干部应当学会相信群众，依靠群众，善于听取广大同学的意见，并且善于正确地使用手中的权利，认真执行民主集中制原则，善于决断而又不独断专行，只有如此，才能充分调动周围其他干部的工作积极性和工作热情，同时又能加强广大同学参与的自觉性和主动性。
（四）提高工作效率，达到事半功倍效果
作为学生干部，只有努力改进工作方式与方法，提高工作效率，才能尽量缩短工作时间，从而达到事半功倍的目的。
1、养成勤于记录的习惯
4、学会暂停休息
高校学生干部组织开会的方法与艺术
开会是高校学生干部工作的常用方法，对于布置工作，获取信息，集思广益，宣传鼓动有十分重要的作用。会议形式多样，内容丰富。开好每一次会议，对于高校学生干部的工作有着重要作用。
（一）主持会议的方法和艺术
第一、讲话简明扼要，热情洋溢，准确有力，风趣幽默生动，有鼓动力。 第二、牢牢抓住会议主题，要抓住重点，中肯有力，掌握问题的实质。 第三、注重集思广益，不固执于自己已形成的主意和想法，不过早地表白自己的主意和想法，防止压制与会人员的积极性、主动性和创造性。
第四、鼓励与会人员畅所欲言，善于捕捉和发现真知灼见，听取与会者的意见。
第五、注意会议导向，当讨论问题或发言有偏差时，要保持清醒的头脑寻找契机引导纠正，并尽可能使发言者愉快地接受。
第六、科学地把握会议的时间和效果，达到预期目的就应及时结束会议，尽量开短会，不轻易追加会议内容。
（二）控制会场气氛的方法和艺术
1、充分的会前准备
2、讲究主持会议的方法和艺术
3、控制会议氛围
学生干部要本着对学校负责、对学院负责、对班级负责、对自己负责的态度，认真对待自己的工作角色，为不断提高自身素质，为学校各项工作的顺利开展，努力学习、勤奋工作！
学生干部是学生选举推选出来的，代表广大学生利益，其权力来自于广大学生。这是选出来的学生干部就必须全心全意为同学服务。好的领导者必须是好的服务者，如果没有为学生服务的思想，没有公仆意识，就不可能做好领导工作。若把做学生干部当作谋取个人私利的阶梯，认为这可以捞些好处，如入党或毕业分配时找到一个好工作等，则是十分错误的，也是十分危险的。当自己的某种私欲得不到满足时，便会马上情绪消沉，对工作应付了事，不再热心为同学服务，这样的干部最终会被同学所抛弃的。只有自始至终把全心全意为同学服务的认识溶化在自己的行动之中，用自己的模范行动来体现热心为同学服务的思想，才能得到同学的拥戴和信任。
通过本次干部培训，实乃收货颇丰。
培训的心得体会 篇9
时间如同白驹过隙，我已经在美丽的校园中度过了两天半。这两天半里，我有喜有忧，有苦有乐，有酸有甜，有酸有苦，无论什么样的感动，都让我收获良多。在培训中，我感受了各级领导给我这次难得的机会，我也感受到了各位同仁给我的无私的爱。
一、感动于各位优秀同仁的敬业精神，这是一种精神的体现。这种精神，深深的影响了我的一生，影响了周围的很多人，也教会了我很多，在我以后的工作和生活中要做到以诚待人，以心待事。我们要做到真诚待人，把感情变化，我们的工作也要真诚地对待每一位同仁。做到心中有数，把工作当成事业来干。
二、感动于各位同仁的勤奋努力。在培训期间，我看到大家都是在认真的学习，积极地参与进来，大家都在努力的做好自己的本职工作，我们要做到在工作中努力工作，在工作中不断创新，不断完善自己。
三、感动于各位学员对培训的热爱，这也是我这次培训最真实的感受。在培训中，大家都是在辛勤的努力工作，都希望自己一生都能成为这样好的人。在培训的过程中大家互相帮助。一个人的力量是微不足道的，团队凝聚力也是显着的。我相信在我们一起努力，我们一定能成为一个优秀的团队。
四、感动于学员们互帮互助、共同进步的情谊，这是一种纯洁的感动，这是人与人之间的真挚的情谊，这是我在培训中所感受得到的。
五、感动于学员们的团结一致、不畏艰险的精神，这也是我在培训中最难忘的感受之一。在培训期间，我们一起学习，一起生活，每天都要交流一些好的工作经验，好的工作习惯，好的生活态度。我们也要互相帮助，团结一致，互帮互助。这样我们的工作才能进行的更快。
我们的工作，不仅在于教给学员知识和技能，还应该培养学生们的团队精神，这些都体现了我们做得很棒。我们一定能在今后的日子里，努力学习，不断创新，为自己的工作和生活增添光彩。最后，感谢培训中的领导和各位学员，感谢培训课程中的每一位老师，我们一起加油、加油，为美丽的校园增添光彩。
培训的心得体会 篇10
为期xx年一度的新教师岗前培训圆满结束。在培训期间，我们紧张而愉快的学习，认真聆听专家的讲座，用心去领略专家科学的教育理论和先进的教学方法，耳目一新，百听不厌。这次培训让我深刻的体会到了学院领导们对新教师的关心与帮忙，也让我对教师这个职业有了更深层次的认识与理解。这次培训的资料十分丰富，理论上包括对“教”的认识，对学生的了解，对新教师的职责，以及小学教师怎样才能成为一名合格的小学教师。透过培训，我认识到要成为一名优秀的小学教师不是一件容易的事，作为新时代的教师不仅仅务必要具备过硬的专业知识，还要有持续不断的学习新知识的个性心态。
透过学习，更让我明白：作为一名新时代的合格的小学教师，要做到这些还远远不够，尤其是在教师道德，教育理念上，还需要更进一步的提高。要做到这些，务必以教师职业道德规范为准则，时刻提醒自己要依法执教，为人师表，爱岗敬业。透过这次培训，使我认识到加强师德修养对自身综合素质的提高和综合潜力的培养，起了很大的作用。教师不仅仅仅是学科的知识，还是一个年龄的增长者、引导者，她务必要精通自己的专业知识，要有较强的表达潜力，有深厚的文化底蕴，这样才能给学生传授她们知识。
透过培训我认识到在教学活动中，教师的主导作用是十分重要的。在课堂教学中，教师务必用心投入到教学活动中，与学生互动，才能使教学更加有效。
三天的培训虽然很短暂，虽然这次培训带给我的收获十分丰富。但我明白，今后的教学不仅仅要关注书本上的理论知识，还应透过实践体验式的操作方式向学生传递知识。在以后的教学中要努力做到：
1、要给学生一杯水，自己就要有一桶水，时代在不断的发展，知识也在不断的变化，仅仅靠埋头书本上的知识远远不够，要成为学生学习中的引路人。这就需要自己不断丰富自身学识，努力提高自身修养，不断提高自己教育教学水平，才能胜任教师这一行业。要多学习先进的教学方法，才能适应教学的需要。
2、要不断的充实自己，提高自身业务潜力。作为小学教师，要不断的充实自己，要有扎实的专业知识和业务潜力，才能在课堂上有效应对，让学生在课堂上感到枯燥、好玩，从而不致于对学习失去兴趣。教师就务必不断地给自己充电，努力使自己成为学生心中的导师，以身作则，身正为范。
总之，透过这次培训活动，使我更深刻地认识到了自己在教学活动中还有很多需要完善之处。我将在今后的教育教学中，不断地向同行们学习，取长补短，力争成为一名优秀的小学教师。
培训的心得体会 篇11
8月22日上午，我们聆听了我校四位名师的成长故事，他们每一位的.努力都值得我们团员青年好好学习。
一、向德育名师钱习老师学方法
具有丰富班主任经验的钱老师，用她自己的教育故事，将她与学生融洽相处的方法娓娓道来。“抄作业”一词似乎在中高段的学生中出现的频率较高，而面对抄作业的孩子，老师们往往有种屡禁不止的感觉。对于抄作业的现象如果处理得不好，轻则影响学习效率，重则关乎学生的学习信心。但钱老师却能一步一步，潜移默化地将这个棘手的问题妥善解决。她从身边的同学入手，先摸清事情的原委，再用真情感化学生，鼓励他们改正错误，最后采取进门检查作业的措施杜绝此类事件再次发生。
在钱老师解决问题的方法中，我们不难看出她的教育智慧，化被动为主动，让学生能欣然接受并主动改正，相信效果也会更加明显，师生间的关系也会更加融洽。
二、向英语名师鲁习老师学心态
鲁老师一上台就送了我们四个字“随心随缘”，这也是她的生活态度。她总是谦虚地说自己遇上了好时机，比别人多了那么几次的机会，但机会总是会垂青于那些有准备的人，不是吗？
在那么多荣誉面前，鲁老师依然保持着“向善”、“向上”的积极心态。也正是这一份坦然，这一份平和的心态，让她在这个充满了浮躁的世界中寻找到了那么一片属于她自己的宁静空间，也让她在英语的国度里不断成长。鲁老师的那份宠辱不惊的淡定心态，是我们团员青年最需要学习和修炼的。
三、向习市学科带头人沈习老师学思维
科学老师总给一种思路清晰、思维敏捷的感觉，沈老师就是其中之一。作为习市学科带头人的她送给我们的第一个关键词竟是普普通通的“学习”二字。但要像沈老师这般在熟悉了小学全册科学教材外还将初中的科学教材也都看了个遍的人，估计是少之又少。
沈老师不仅有广博的学识，还将她创新的思维通过三张地图一一阐释，让我们明白了单一的角度是片面的，只有多元化多角度的思维才能对事物产生最全面最客观的认识。
四、向语文名师张习老师学钻研
随着电子书的翻页，伴随着轻柔的乐曲，我们在无声中聆听着张老师动人的教学乐章。真的很难相信，如今在语文教学中如此出色的她，刚开始上的却是风格截然不同的数学课。但在她那厚厚的荣誉背后，一定积淀了常人难以想象的努力与艰辛。
在一个个鲜活课题的引领下，张老师的学生们畅游在快乐语文的世界里，收获着，成长着；在一堂堂精彩课例的展示中，张老师的学生们尽情表达，学习着，快乐着。虽然工作五年就拿下优质课奖的出色我们无法企及，但张老师的那股子钻研的精神，我们如果能够学到几分，便会受益良多。
四位名师各具特色，若能学为我用，定能收获。
培训的心得体会 篇12
陈列培训心得体会总结
近期，我参加了一次关于陈列技巧培训的课程。通过这次培训，我获得了许多宝贵的经验和知识，并得到了很大的提升。下面我将详细记录并总结这次培训的心得体会。
在这次培训中，我学习到了如何有效地规划陈列空间的技巧。我们的老师告诉我们，一个好的陈列空间需要能吸引顾客的注意并突出商品的特点。为了实现这一目标，我们需要遵循几个基本原则：首先是陈列的整体布局要合理，不能让顾客感到拥挤或迷失。其次是要注重陈列的层次感，通过使用不同高度的展示架和道具，使得顾客在浏览商品时可以轻松地找到自己所需的物品。还要有效地利用光线，使得商品看起来更加亮眼动人。
我认识到了产品陈列的重要性。在陈列培训中，我们了解到，商品的陈列方式直接影响顾客对产品的认知和形象评价。因此，我们需要充分了解商品的特点和优势，并针对不同的商品属性来制定相应的陈列方案。例如，对于一些贵重的商品，我们可以采用单独展示，加以特写的方式展示，以此突出其独特性。而对于其他一些大众产品，我们可以通过组合和搭配的方式来创造出视觉冲击力，吸引顾客的眼球。
我还学到了如何使用陈列道具来提升陈列效果。在陈列培训中，我了解到陈列道具的选择和使用对于整个陈列效果的提升起着关键的作用。我们需要根据商品的特点选择适当的道具，并合理搭配。比如，在陈列珠宝首饰时，我们可以使用柔和的灯光和镜子，以增加珠宝的光泽和闪耀感。在陈列时尚服装时，我们可以运用模特人体造型架和服装架等道具，以展示服装的款式和质感。通过合理搭配和运用陈列道具，我们可以使商品更加生动，顾客更容易被吸引和记住。
通过这次陈列培训，我也体会到了团队合作的重要性。在培训的过程中，我们被分成了数个小组，每个小组负责设计和实施一次陈列方案。在这个过程中，我与我的团队成员们进行了密切的合作。我们共同分析了商品的特点和目标顾客的需求，制定了相应的陈列方案，并且齐心协力地完成了陈列任务。通过这次合作，我不仅学到了更多陈列技巧，也培养了团队合作和沟通的能力。
这次陈列培训给我留下了深刻的印象。通过学习规划陈列空间的技巧、了解产品陈列的重要性、运用陈列道具和团队合作，我对于陈列技巧有了更深入的了解，也为将来的工作奠定了坚实的基础。我相信，在今后的工作中，我会将这些培训所学融入实践，不断提高自己的陈列技巧，为企业增加效益做出更大的贡献。
培训的心得体会 篇13
酒店执行力培训心得体会总结
为进一步提高员工熟知酒店知识，全面强化员工酒店行业意识，努力打造学习发展型企业，酒店人力资源部去年对一线部门员工、销售部员工、新入职员工以及中层干部进行了一系统培训，现针对过去一年培训工作总结：
一、去年年度完成的培训工作
组织领班以上干部观看李强老师视频演讲集，并要求部门写心得体会，共xxxx年沟通技巧、xxxx年服务心理和服务态度、“从微笑到品牌服务”的主题培训，重点培训服务标准、服务礼仪、服务艺术、服务技能、服务质量以及组织开展“假如我是客人”互动式培训、“酒店店训、服务口号以及服务格言”甄选活动，并举办了酒店培训成果发布会。去年年末，我们又开展了储备干部人员培训班，说明集团重视人才培养，为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。
安保部、前厅部、餐饮部中餐厅、西餐厅、宴会厅每周培训一次，工程部、销售部、餐饮部的厨房部、管事部、员工餐厅每两周培训一次，而人事部、财务部每月培训一次。各部门根据实际情况，组织员工培训，培训主题也丰富多彩，例如：去年客房部以例会形式培训共第三名个人奖项。常规培训主要以员工礼貌礼仪、对客服务、业务技能以及临场应变方面。通过案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。同时，每次培训的结果进行考核并严格要求员工，做到奖罚分明，避免案例的再次发生，加强、提高服务质量。
二、酒店培训不足以及努力方向
体验式岗位培训则安排较少，导致酒店培训与实际工作难以形成有机联系，起不到提升酒店服务水准的作用。
2、培训成果的运用基本没有。酒店质检小组应与培训工作有机结合，做到从质检中要求到培训中，通过培训再到质检中的考验。使在质检中发现的问题通过培训来教育员工。周而复始，这样就达到了培训的目的。
更专业的服务。而不是将培训看作是一种负担，对于集团开办的培训工作，各部门应积极响应，不得敷衍了事。部门内部应营造互动学习型组织，相互学习，相互分享，相互提高。
信任感、荣誉感;
实用性和有效性，让培训向现实工作能力转化的效率，促进个人工作效率提高，从而带动酒店整体人员素质地提高。
带好团队、处理突发时间、科学管理、拒腐防变五种能力，是提升酒店管理水平的基础工程。
三、xxxx年酒店培训工作重点
人事部：1、加强对新员工入职培训，新员工上岗前，规章制度及礼貌礼节的专项培训。重点灌输酒店经营宗旨与服务理念，使服务理念能更快速地传承。
纪要各部门培训进度，关心集团对酒店培训进度，掌握员工培训情况。及时与各部门培训主管沟通，了解各部门培训需求。
前厅部：1、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率;
2、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头率;
程序化培训;
4、部门内部进行业务知识的交叉培训;
分析、讨论;
6、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训;
礼节礼貌、热情及主动服务的培训。
安保部：检查安全隐患能力;
巡逻人员职责培训、突发事件应急预案及各岗位接火警处置程序。
财务部：继续对收银组多方面的实操培训、成本组业务强化培训、收货及仓管组业务重点培训、礼貌礼仪培训、微笑服务培训、总账业务培训、会计档案管理等。
工程部：加强对设备操作流程宣讲、安全知识操作培训、酒店一线公共区域维修时礼仪礼貌培训。
销售部：战略营销、搞定客户的六脉神剑、如何准确掌握酒店预测方法、如何促成双方达成一致、如何深入探究和迎合客户需求、消除销售中的客户顾虑、如何创造客户需求、如何实施收入管理的策略、收入管理的重要公式解读、全新营销理念，打造一流销售、收入管理的应用等培训课程。
客房部：服务意识及行为规范培训;
2、清洁机械的使用及保养培训;
3、对客投诉及意外事件的处理培训;
4、强化大堂保洁的标准及要求的培训;
5、制服间及仓库的规范管理培训;
6、地毯保养及各种污渍的清洁培训;
木制、不锈钢清洁及保养培训;
8、酒店客房服务质量及服务标准培训;
低值易耗品的使用等培训;
客房做房程序及要求培训。
酒店执行力培训心得体会总结
员工的能力与执行力直接关系着宾馆的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。年初，根据宾馆战略发展要求，部门制定了本年度的培训主题，即：提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识，建设一支适应市场经济发展需要的宾馆团队。并重资引进了到位管理公司协助宾馆的培训工作。2007年度，共组织员工大小培训53次，参与培训人数达2000多人，取得了很好的培训效果。具体的培训形式有：
1、培训酒店服务知识课程的安排
酒店服务知识课程涵盖管理、营销及培训技巧等方面。宾馆管理人员通过一年时间的分批学习，丰富了管理知识，掌握了基本的管理技巧，现场发现问题和解决问题的能力有了很大的提高。
2、酒店服务知识研讨会
针对具体问题召开的酒店服务知识研讨会很受学员欢迎，现场气氛活跃，学员将工作中遇到的问题在课堂上交流，共同研讨解决之法，使学员从解决一个问题学会解决一类问题!研讨会一定程度上还起到鼓舞士气的作用，平时工作中感到有困难、有压力的问题解决了，学员普遍反映头脑更清晰，工作方向更明确，工作劲头更十足!
3、酒店服务知识专项辅导
宾馆内部酒店服务知识培训讲师业务水平高，但是授课能力相对偏弱。通过培训与专项辅导相结合的方式，培训讲师从中学习到了专业的授课方式和授课技巧，个人能力得到了很大的提升，所有培训讲师对以后进行宾馆内部培训工作更有信心!
4、新员工酒店服务知识培训
快速让新酒店服务知识员工适应工作，完成从非职业人到职业人的转型很重要，可以为宾馆节省很多时间和资源成本。人力资源部根据酒店实际情况拟定了新员工入职培训计划，具体内容包括酒店概况、规章制度、消防知识、工程部常识及服务礼仪五大部分，通过培训与学习，使新员工从意识上开始转型，并了解现代工作所需的态度、能力，为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
重大酒店服务知识活动的组织安排
1、“微笑之星”的评选活动 为了深入贯彻“微笑服务”这个主题，人力资源部特在2007年6月组织了全馆“微笑之星”的评选活动，活动在每个服务台设立“微笑之星”投票箱，由客人投票，人力资源部唱票，宾馆评审团审核，最终评选出了6位“微笑之星”，她们的当选在广大员工中产生了很大的反响，为提高宾馆的服务质量起到了积极的推动作用。
树岗位新风”知识抢答赛活动 为了响应领导号召，在宾馆树立起优质服务的观念，人力资源部精心筹备近服务意识，在酒店内产生了良好影响。
优质服务意识。
20××年人力资源部工作计划
事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。并不断提高员工的整体素质，有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。
酒店执行力培训心得体会总结
非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会，于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅。
在酒店管理上，我们常说客人永远是对的!但实事并非如此，当有出入时，我们怎样把对让给客人，让得即不得罪客人，又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的，都是真实的，这样我们才能做到不找籍口，真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口，把问题解决掉。
在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!
我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都要全力以赴做好，工作中无小事，特别是明档人员，即是厨师，也是产品，要时刻保持自己的脸上永远充满微笑，这样才会受到顾客的青睐，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢得客人的'口碑，赢得客人满意加惊喜，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么样的小事，我们都应该全力以赴，用小事堆积起业事业大厦，才是坚固的的，用小事堆积起来的工作，才是真正有质量的工作。勿以善小而不为，勿以恶小而为这，细微之处见精神，做小事的精神，才能产生做大事的气魄。
做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店，xxxx年也将是一场激烈的竞争战。 怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。
提高信誉。在短时间内，不管从言行宣传、电视媒介上，都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度，我们还需不断努力、拼搏。所以，我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业，来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力，但只要组织得力，安排恰当，一定能收到效益和影响的。
条件、 环境的约束下，尽心尽责地工作。经过一段时间适应后，会开始工作懒散、纪律松懈，对工作的开展有一定的阻力。所以，在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训，培养员工的集体荣誉感和自豪感，使员工的精神面貌焕然一新。 走出店门后能自豪地说"我是淮安国信大酒店的员工"。这样我们酒店的形象会更好!
3、提高优质的服务质量：一少部分服务员是来上班做一翻事业，一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的工作积极性，这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好，它打破常规的格式，使服务员的档次拉开，使每个人都有危机感， 同时也有收获的喜悦，这样也便于管理。
维修及时。
通过这次学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是五星级酒店的满意员工。我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌!
培训的心得体会 篇14
xx年xx月xx日，我有幸参加了市委组织的教师集中培训，聆听了、李云霞等一位专家精彩的讲座，受益匪浅。我感到受益很大，对学习新的知识有了更深的认识和了解，现将我的学习收获和体会总结如下。
一、学习方法
学习了主义基本原理，主义基本原理，学习了主义哲学原理，学习了、社会主义理论，学习了党的基本理论和基本知识，在纪律上也有所遵守，有了自觉的纪律观念。在学习中，我深入学习了、思想、理论和“”重要思想。
二、培训时间
xx年xx月xx日11点10分，我有幸参加了市委组织的集中培训。在这13天的时间里，通过集中培训学习，使我对主义基本原理和基本理论有了系统的把握，对党的基本知识有所掌握，对党在农村的基本路线有所了解，对党的基本知识有了进一步的理解。
三、学习内容
通过集中培训学习，我对党的基本理论和基本知识有了更深刻全面的理解，使我对党在农村的现况有了更加深入的理解，并进一步认识到了自身存在着诸多问题。
一)对党的认识不够
当前，队伍的结构、年龄、文化结构等方面不尽合理，人数不断上升，这是影响农村基层织建设的主要因素。我国农村基层年轻多，占农村总数的32.4%，其中高级占35%，低级占58%。农村基本上都是以劳动力为主，其中劳动力大多数来自山区，但劳动力素质不高，大多数来自城市的劳动力转移到山区务工，由于家庭经济比较困难，大多数人都外出打工，农村也是一个富裕的城市，因此，这些年轻的流动很大，有很大的机会留在山区，为农村的发展做出了积极的贡献。
二)对农村基层织的认识不够
随着我国国民经济的发展，农民收入也在逐年增加，但对农村基层织的认识也不够全面。农村基层织在党的建设工作中有许多问题，其中最突出的就是对工作的认识不够。
一)加强思想建设。要加强思想建设，必须提高思想觉悟，树立坚定的理想信念。
加强思想建设，是指在思想、道德、、文化建设等方面的认识。只有思想建设才能提高思想觉悟，只有思想觉悟不断提高才能提升自身思想觉悟。要提高思想素质，就必须加强学习。
二)加强组织建设。加强组织建设，是提高农村基层织建设水平，推动农村改革发展的必然要求。
三)加强制度建设。党的组织建设和制度建设是关键。
四)加强作风建设
加强作风建设，是一项长远的任务。要进一步解决“为什么不能建设什么?”的问题，解决作风建设中的问题，必须要解决作风建设的问题。要加强作风建设，要把作风建设放在首位，坚持以人为本，坚决纠正行业作风和工作作风的问题，解决群众反映强烈的热点问题，解决一些基层群众关心的热点问题，解决一些群众关心的问题，解决一些群众反映强烈的难点问题。
五)加强党的组织建设
加强党的组织建设，是提高农村基层组织建设水平，推动农村社会事业发展的必然要求。
一是加强党的组织建设。要把加强组织建设纳入农村工作总体计划，统筹安排，合理分工，明确职责，强化目标考核，健全激励机制，建立和实现全面从严治党的体制机制，形成“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，各职能部门各司其职的工作局面。
二是加强党的组织建设。要坚持党的组织建设和工作创新相结合，把发展织和壮大队伍放在各项工作的首位。要在的发展上，坚持标准，保证质量，切实做到队伍结构合理。要在管理上，加强对积极分子的培养和教育，严把入口关，保证发展的质量。要把坚持发展“公示制”和“票决制”结合起来，做到发展“无一票否决”;把发展工作“一票否决”列为党的发展条件。
三是加强对流动的管理。要加强流动
培训的心得体会 篇15
这次培训给我印象比较深刻，主要有两方面的问题，一是扩展自己的舒适空间，突破自己；二是重许诺，守信用。
人的舒适空间这个概念，我是第一次听说到，通过马老师的故事自己的内心被深深地触动，我们要学会不断的扩展自己的舒适空间，虽然做不到弥勒佛那样“笑天笑地笑天下可笑之人，容古容今容天下难容之事”境界，但是可以朝着哪个方向努力，哪怕只前进了一点，那也是进步，离那个方向也就变得近了；突破自己，敞开胸怀，拥抱明天。
一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度，心中有什么，那他所能看到的就是什么。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。在授课中，马斯达老师讲到：做任何事情你都要投入百分之一百的意愿去努力实现它，方法是有无数种的，只要你都找到自己的方法，投入百分之一百的意愿，你就能做到；这种理论是我第一次听到，曾经总以为很多问题是无法解决的，或者，解决的方法不多，现在回想起来，并非如此。
这个世界上有许多自己不能不去做的事，这就是责任。人生中自己会遇到形形色色的人，而处于不同位置上的人，也有着属于自己的责任要去承担，作为子女，孝敬父母便是我的责任；作为员工，努力的工作便是我的责任，作为朋友，使朋友快乐便是我的责任，自己不是什么伟大的人物，没有历史中那些仁人志士那样的肩挑天下信心，但是只要能把属于我自己的那份责任、作出的那份挑起来，便可问心无愧。
在这次培训课程中的红黑游戏给我印象深刻，红黑游戏就是一面镜子，它反映的就是现实的生活。生活中，就是这样乱糟糟的，在一旁袖手旁观。只要自己不当队长，谁是队长也无所谓。自己从不去听别人讲什么，只是顾自己侃侃而谈，就算听了，其实没有用心听。我们不用心去了解规则内容，我们只要想到自己赢，一定要打败别人，就一定要别人输。我们只想到自己，不在乎别人怎样。
其实呢，我们大家都是可以赢的，只要我们在乎一下别人，考虑一下别人的利益，为别人出一张黑牌，我们就可以双赢。红黑游戏让我学会“尽可能相信自己的朋友或者合作伙伴，不要不信任对方”，我们不敢保证自己出黑牌别人也会出黑牌，但是我们要是出黑牌在我们输掉比赛的同时却赢得同事之间、朋友之间的信任和支持。生活中，我们都有属于自己的路，选择好自己的路，投入百分之一百的意愿朝着这个的方向一直不断的去努力，相信哪怕是输掉，但只要是自己努力过，得到的可能是更宝贵的东西。
沟通是人与人之间相互了解的桥梁，我要学会努力的和别人去沟通，在没有参加这次培训时，自己想都不会去想，自己会跑到大街上找陌生人去拥抱，但是自己竟然真的去这样做了，真正得突破了自己，以后我更应该的朝着个方向去努力，赠人玫瑰，手留余香，生活中时常的给身边的人一个灿烂的微笑，让他感受你的活力、感受你的温暖，相信快乐会围绕在你和你周围的人身边。
在这几天的培训中学到了很多的东西，虽然课程中充满了快乐和痛苦，但是只有深深体会那种快乐的感觉和痛苦的滋味，才能真正的学习到东西，希望以后还有这种机会是自己得到提升。