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【#范文大全# #2024员工激励培训心得#】大家的心得体会都写了些什么呢?在很多时候,我们会回忆起生活中哪些刻骨铭心的事情,我们可以将其撰写进自己的心得体会中。心得体会是用来记录自己内心想法的一种文字表达形式,我们为你搜集了关于“员工激励培训心得”的相关信息,建议您将此页收藏起来以方便再次访问!

员工激励培训心得 篇1

随着知识经济时代的到来,人们越来越清醒地认识到企业在竞争中制胜的决定因素是人才,而教育培训是解决人才问题的根本途径。国际上许多著名企业都很重视对员工的培训。据美国教育机构统计,企业对培训投入1美元,产出达3美元。惠普公司内部有一项关于管理规范的教育项目,仅仅这一个培训项目,研究经费每年就高达数百万美元。理论和实践均表明教育培训在企业人力资源开发工作中有着非常重要的作用。企业对员工的素质要求也越来越高,更多的企业是立足现有资源,通过教育与培训达到提高员工素质的目的,以实现“人尽其才,才尽其能”,而管理学中的“木桶原理”对企业员工培训有着深刻的启示。

管理学中的“木桶原理”,其核心思想是:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最长的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。根据这一核心思想,“木桶原理”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板长度一样,木桶才能盛满水;其二,只要桶壁上有一块木板长度不够,木桶里的水就不可能是满的。这就是说,任何一个组织,都可能面临一个共同的问题,即构成组织的各个部分通常是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。若将企业整体的竞争力和实力比喻成木桶的容量,那么企业要想成为结实耐用并能盛满水的木桶,要想增大这个木桶的容量,一是提升短板,二是想方设法提高所有木板的长度。

“劣势影响优势,劣势决定生死”,这是市场竞争的残酷法则。短板带来的损失是无法弥补的,很多时候,给组织造成的损失可能是毁灭性的。例如,美国曾发生过宇宙飞船失事的事件,可以肯定地说,飞船升空前进行过多次仔细检查,认为合格后才进行发射的,但升空后还是有极其细微的环节出现了问题,从而导致了严重的后果。纵观电网一起起触目惊心的人生伤亡、电气误操作事故,其主要原因就是安全教育培训工作不力,员工安全意识淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然员工中存在“短板”,就应该尽快把它补长。只有及时发现并不断激励企业员工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有针对性地解决好问题。

就电网公司而言,公司员工队伍的现状是:总量多,人才少,结构不合理;近3万县级企业员工中,高中及以下文化程度达30%,中级工及以上不足3%,高层次复合型管理人才和高水平技术技能人才数量不足,实操型技能人才严重缺乏,一些重要生产岗位已经出现人才断层,与公司快速发展的需求相比,员工的整体素质还有较大差距。面对电网企业员工队伍庞大,层次结构参差不齐的现状,要达到企业整体优化的目的,首要任务是分清组织群体中的“长板”和“短板”,并通过教育培训等方法把“短板”变成“长板”,从而增大木桶的容量,增强企业的总体实力

根据木桶原理,企业员工培训只有及时发现并不断激励企业员工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有针对性地解决好问题。要想增大木桶的容量,通常有两种方法:其一,同时加长每一块木板的长度;其二,只加长最短木板的长度。显然,增加同等容量的前提下,第二种方法要比第一种方法更经济。实际工作中,对所有员工采取统一的培训模式,结果是使员工中的“长板”更加长,“短板”还是依然短,培训效果不明显,与提升企业员工整体素质的初衷背道而驰。事实上,电网企业员工的水平参差不齐,如果培训过程像学校上课一样,采取统一的进度,必然缺乏针对性,徒增培训投入而效果不理想。因此,按需施教,分层培训突出针对性。要建立一个贯穿员工职业生涯发展全过程的、个性化的培训档案,这个档案应该包括:员工所在岗位要求具备什么知识和技能、员工能力现状是怎么样的、培训需求有哪些、参加过什么样的培训、通过培训有哪些提高,让员工和单位随时明了目前的能力差距和培训动态。

此外,要想提高企业的整体绩效,对“短板”的开发和激励也很重要,在识别“短板”时要注意尽量避免“晕轮效应”,即不能仅看到“短板”的短处而忽略它的长处。因此,及时发现企业员工中的“短板”,然后有针对性地开展培训工作,同时不断激励他们,才能起到事半功倍的效果。

再就是员工培训应从狭隘的岗位职务培训转向丰富多彩的全方位培训。如果将每一位员工比作一个木桶,那么组成这个木桶的那些木板就是该员工所掌握的各项知识和技能,而该木桶的最大容量就是该员工的整体实力和竞争力。对于某个具体的员工来说,除非岗位知识和技能是他的薄弱环节?否则单纯的岗位培训对于提高该员工的整体实力和竞争力是远远不够的。另外,现代社会是协作性社会,以合作求竞争才能达到利益的最大化。所以,员工培训的内容应从狭隘的岗位培训转向丰富多彩的全方位培训。

与此同时提高员工特别是中高层员工的人文素养良好的人文素养,让人站在哲学的、历史的、文学的、艺术的高度看问题,十分有利于提升人的见识水平,增强人的创造能力;另一方面,人文素养作为价值观念和思维方式渗透于人的内心之中,使人抵得住一些不正当的物质、功利的诱惑。如此,就会用颗善良的心和尽自己的所能来造福企业。

员工激励培训心得 篇2

员工激励培训心得体会

10月11日至12日,公司邀请中科院高级教授吕存岳教授对管理人员进行为期两天的培训。培训内容包括薪酬激励机制、员工责任、企业文化和客户投诉处理。卢教授理论联系实际,把丰富的经验和亲身经历结合起来,把理论话题讲得生动、简单。

经过2天的培训交流,本人觉得受益匪浅,作为公司基层的管理者,对自己的管理思路受到很大的启发;下面我就从激励机制谈谈个人的体会。

激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。也可以说,激励机制的运用在一定程度上是决定企业兴衰成败的重要因素。

如何利用好激励机制已成为企业十分重要的问题。

1、 物质激励与精神激励相结合

物质激励是指通过物质激励来激励员工工作。其主要表现形式有正激励,如工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如发款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动力。

事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特就曾指出"重赏会带来***,因为高额的奖金会使大家彼此***息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。"因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。两者结合起来,要注意以下几个方面:

(一)创建适合企业特点的企业文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。

(二)制定精确、公平的激励机制

激励制度首先体现公平的原则;其次要和考核制度结合起来;最后是在制定制度是要体现科学性,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

(三)多种激励机制的综合运用

企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,例如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作以更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性;其次可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。例如美国ibm公司有一个"百分之百俱乐部",当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为"百分之百俱乐部"成员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。因此,公司员工将获得“100%俱乐部”会员资格作为获得该荣誉的首要目标。

该激励措施有效地利用了员工的荣誉需求,取得了良好的激励效果。事实上激励的方式多种多样,主要是采用适合本企业背景和特色的方式,并且制定出相应的制度,创建合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定可以激发出员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。

2、 多轨道、多层次激励机制的建立与实施

联想集团的激励模式可以给我们很多启示,其中实施多级激励机制是联想创造奇迹的秘方。联想在不同时期有不同的激励机制,对于80年代第一代联想人公司主要注重培养他们的集体主义精神和物质生活基本满足;而进入90年代以后,新一代的联想人对物质要求更为强烈,并有很强的自我意识,从这些特点出发,联想制定了根据高科技企业发展的特点激励多条跑道:例如让有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多,这样就使他们能安心现有的工作,而不是煞费苦心往领导岗位上发展,他们也不再认为只有做官才能体现价值,因为做一名成功的设计员和销售员一样可以体现出自己的价值,这样他们就把所有的精力和才华都投入到最适合自己的工作中去,从而创造出最大的工作效益和业绩。

联想集团始终认为只激励一条跑道一定会拥挤不堪,一定要激励多条跑道,这样才能使员工真正能安心在最适合他的岗位上工作。其次是要想办法了解员工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是现在可以满足的和是今后努力才能做到的,总之联想的激励的手段是灵活多样的,是根据不同的工作、不同的人,不同的情况制定出不同的制度,而决不能是一种制度从一而终。

3、 充分考虑员工的个体差异,实行差异激励原则

企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异:例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足。因此,企业在制定激励机制时,必须考虑企业的特点和员工的个体差异,才能获得最大的激励效果。

4、 企业家行为是影响激励制度成败的重要因素

企业家的行为对激励制度的成败至关重要,首先是企业家要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境,最后是企业家要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理艺术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。

管理是科学,更是一门艺术,人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。

员工爱岗敬业演讲稿范文

各位领导、各位同事:

大家好!

当我站在这里时,也许大家要问我:一个连普通话都说不太标准的人为什么要参加这次演讲,为什么还来凑这份热闹,因为我想在这里借这次机会大声的告诉大家:我爱xx,我爱xx——这个新家。

我们有缘相识在xx,相聚在xx,是xx给了我们展现自我的机会,是xx给了我们演绎人生的舞台,我们应该珍惜这个来之不易的机会,用我们的生命去阐释我们美丽的人生。

刚踏入xx时,我就像一棵柔弱的幼苗,对这个行业什么也不懂什么也不知道,我需要阳光,我需要露水,我需要肥料,这时xx给我提供了良好的学习氛围。我们公司不定期的举行培训,而我从进来到现在一直没有参加过任何一堂培训,可能公司比较忙,部门事情比较多,没有来得及给我上一堂关于公司的成长经历这一历史性的一课。因此,自主学习成了我工作和生活的一部分,通过不断像领班,同事的学习,以及自己的强化自身素质,现在的我,亦未来的我才能够不断的成长以适应xx发展的需要,才能够出色的完成任务。

斗转星移,时光如梭,转眼间,到xx从事工作已有三个月之多的时间了。尽管我还没有正式大学毕业,来到这里实习是我的荣誉,是的!时间比较短,但是我很快的适应和融入了这里,这里有亲如兄弟姐妹的同事,有关心和照顾我、指导我成长的领导,我们就象是快乐的一家人,在这个大家庭里,有温暖,有鼓励,我们互相关心、互相爱护、挚诚沟通、亲密协作。

这就是我之前所提到的:xx——我的新家!我在这里感受到了连我自己家庭感受不到一切,我来自于单亲家庭,父母的离异导致我各种深刻的打击,高考的不理想,把我带进了不理想的大学校园,那一刻我就告诉自己,我要独立,我要把我所失去的找回来,我要养活自己!

我摆过地摊,发过宣传单,在学校送过外卖,做过翻译……等兼职!我承认我压力很大,我用**,用舞蹈来减轻我的压力,每当我下班休息那天晚上我就会在下面的**广场练舞,跳得很晚……很累,但是我很快乐,想到在xx的这段很短的时间里,我就感觉到无比的幸福。我和我的团队去年参加了上海的才艺表演。

很多很多的事情……来到xx,我把xx当作自己的家,感受到整个公司始终处于一种和谐的气氛中,在这里工作,心里时刻洋溢着感动、充实和自豪。

我坚信:如果您到xx来,那么您一定能够感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周到细致的关怀与服务。

记得我们张主管说过:老总喜欢

微笑,所以,大家要多笑!确实如此,当我第一次见到老总的时候,老总的脸上总是挂着慈祥而温暖的笑容,记得老总习惯叫我们称呼为:小朋友!

说完那张脸还是那熟悉的微笑!那一刻,心里感到无比的欣慰。之后我就在想:

如何释放我们微笑服务的热情。我还记得有一次上夜班,因为忘了带工作号牌,所以只好带了张笑脸卡。之后我就进去给客人到茶水,有位客人突然叫住我,小伙子,为什么棋牌就只有你一个服务员带着一张笑脸呢?

它能改变你的服务质量,实现传奇的微笑服务吗?我说:你好,先生!

今天忘记带工号牌了,于是就把随身带的笑脸挂了上去。客人说:哈哈,就是这样!

我回道:我相信,一张微笑笑脸,就好像是一盏灯,灯光亮一些,我们身边的黑暗就少一些,并且我相信,我们xx每一位员工的心就像是一扇窗,窗户打开,光就会进来,我相信微笑就在你我身边。

我相信,其实微笑,就在我们心中,我们会在生活中不经意地流露着,有时候多一句微笑的问候,对别人来说就是多一份热情的感染,有时候多一份微笑的手势,对别人来说就是多一份体谅与尊重,还有时候多一点微笑的耐心,对别人来说就是多一份体谅和关爱,有时候多一点微笑的分享,对别人来说就是多一份温暖,我们xx的每一个人都是构成笑脸上的一个细胞,我们xx的每个人都迈出微笑的一步,就会使整个xx的大笑脸迷倒所有人。不是有首歌唱的好吗?

只要世界人人都献出一份爱

世界将变成美好的明天……

所以我发现微笑时一种力量

就像奥运火炬传递一样

在我们xx的每个人的手中传递

员工激励培训心得 篇3

20__年_月_日至22日,公司召开了新员工培训大会。在培训会上,首先,由鲁晴芋给我们这些新员工详细的讲解了公司相关规章制度,通过学习,我们对相关公司的规章制度和管理规定有了更深入的了解。然后,公司的各位领导为我们做了精彩的现场演讲,对相关问题和道理的阐述的深入浅出,生动形象,让我们受益匪浅。最后,公司领导徐嘉又给我们讲解了礼仪这门科,如何用好礼仪等,做了详细生动的讲解,并要求我们尽快融入集体中,为顺利工作打下良好的基础。

这次培训,是我们这些新员工入职的重要一课,在这短短的两天半培训时间里,我对工作方式和工作心态的理解上,有了一定程度的提高。安全、资料等对于一个工程来说,起到关键性的作用,工程做的再好,安全出了问题,那会让所有人的辛苦白白付诸东流。

经过这次培训,我深深意识到了,安全的关键在于预防,如果等到事故发生后再去处理,为时已晚。我们一定要把危险的因素“扼杀在摇篮”里,这就需要我们提前对安全工作进行全面预防和预查,才能达到“安全第一,预防为主,综合治理”的目的。

安全培训是让所有员工,在进入工作前,对安全生产的法律、法规和标准做一个全面的了解,并对自己即将进行的工作环境和工作岗位,会带来哪些危险做进一步提醒和说明,以及如何防范危险的相关对策,并对本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具也提出了安全的相关要求,在施工中,爱护和正确使用安全防护装置(设施)及个人劳动防护用品,使在工作中减少发生危险甚至不发生危险,使主要工作能够正常开展。

这次培训还通过案例分析的方式进行了比较直观的教育,让新员工能够看到真实的案例,对本岗位的重要性加深了印象,更能让参加培训人员有更深刻的感触,起到很好的启示和教育作用。

经过这次培训,我对公司这个大环境有了初步的认识,体会到公司对新员工入职培训的重视,感受到了公司的企业文化,并对以后的工作充满期待。通过本次学习,让我感觉到公司是一个有着先进管理理念,有着积极向上的状态,有着蓬勃发展潜力的公司。能成为公司的一员,我感到非常自豪。

通过这次学习,我收获了很多,相信这些对我在以后的工作生活中都会有很大的帮助。在今后的工作中,我会尽自己最大的努力发挥自己的价值,认真对待工作,改进自身的缺点与不足,与公司一同成长,共同进步。

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2024化工培训心得必备


你了解如何总结自己的体会吗?当人的思维和想法因为某个事件而改变时,我们可以选择用文字记录下来。通过总结自己的学习体会,可以使知识更加有条理,加深在我们心中的印象。对于“化工培训心得”,小编有一些独特的见解,感谢您的关注,希望我们能够从中收获一些东西!

化工培训心得【篇1】

离开学校,来到xx公司,第一节课就是安全教育培训。经过半个多月的安全教育,彻底颠覆了我当初应付的想法。对于安全生产有了深科的体会,现将学习情况和心得总结如下:

安全第一,预防为主这是化工厂安全的总方针,它时刻提醒我在努力工作的同时不可忽视安全隐患的存在。要想把方针落实,首先要规范自己的操作,把操作工六严格熟记于心:

1、严格执行交接班制度

2、严格进行巡回检查

3、严格控制工艺操作

4、严格执行操作法

5、严格遵守劳动纪律

6、严格执行安全规定

这不仅是遵守公司的安全规定条文,同时是对自身安全防护的提高。

三级安全教育:

公司级安全教育,车间安全教育,班级安全教育。熟练掌握,牢记于心,这是进入工厂的前提!安全教育不能存在半点马虎,否则就会有生命危险。

四知:

1、知岗位操作法与工艺条件

2、知设备结构与规格性能和各种物。管。线的来龙去脉

3、知责任制具体内容

4、知投产标准和开工措施

四会:

1、会在正常和不正常情况下进行独立操作

2、会熟练稳妥处理不正常现象与事故

3、会熟练操作开停工

4、会一般设备维护保养

经过半个多月的培训,使我增强了安全教育意识!无论什么时候,都要把安全放在第一位,安全第一,预防为主的方针。在工厂中我应该履行的义务和职责,同时我所享受的权力和义务。以及一些安全消防知识,例如:干粉灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器等适用范围和使用方法。还有一些遇到事故时的应急处理措施和逃生方法。这些东西让我们感到受益匪浅,因为他贴近我们的生活,增强自我防护能力,保护我们生命的安全,也是验证我们作为一名合格化工人员进厂的前提条件。

在这里我也要特别感谢几位培训老师,是你们的付出,换来了我们的收获!你们是公司最可爱的人,因为有你们在公司才能健康,稳定的发展,是你们解决了公司的后顾之忧,也为我们今后在工作中的安全,谱写下了重重的一笔,让我们牢记于心,安全第一!

化工培训心得【篇2】

当我第一到安环部参加安全培训时,我看到安环部的部训“团结、务实、阳光、进取”。培训老师给我们讲解了她们部训的目的,她说:“部训的目的是打造一支有激情,有战斗力的团结各和谐队伍。”当时我的第一想法就是“不错”这两个字眼。

培训老师给我们新员工讲解一些安全知识时,我被她生动的讲解所吸引。因为她的讲解并不枯燥乏味,而是结合实际的解释给我们听。并且当时给我们演示怎样戴好安全帽,而且还运用实例给我讲解,说厂里有一个人因安全帽戴的不规范,在生产时摔下受伤严重等实例。如果在生产中安全帽戴规范,那样受伤的情况就不会发生。虽然这些都是一些细小环节,但它却给我们极大的警世,因此我们在工作中要仔细将安全做到不伤害他人,不被他人伤害。

最后培训老师给我们念了一句董事长曾经说过的一句话“安全是宜化最大的政治,最大的效益,最大的稳定,是搞好一切工作的重要前提条件,事关宜化的发展大局”。没错发展是企业的第一要务,但发展更需要有的第一条件是“安全”安全不但直接影响着企业的经济效益及发展。而且对树立企业良好的社会形像,也有着重要的作用。

从这次培训中我看到了培训老师的认真负责的态度,我很感动这是一个企业所极需要的员工。我同样也很高兴能够加入到宜化双环这个大家庭成为其中的一员,在今后的工作中,我会遵守规章制度牢记安全五最。记住“没有最好,只有更好”这一说法,做好自己分内的工作,在工作中学到更多,尽自己的努力成为企业中优秀的一员。我希望“安全第一、预防为主、综合治理”这一面大旗像奥运圣火一样继续传送下去并且走的更高更远。

化工培训心得【篇3】

这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助,我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导.

我们这次实习,主要在玉龙的尿素生产厂。在转化,脱碳,碳化,合成氨,尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习,在车间师傅的详细讲解和悉心指导下,我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统,初步了解了工厂各个工段的工艺指标,对工厂的管理制度也进行了简单的了解,在实习的最后一天,我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的成都华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。

成都化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产吨合成氨的小氮肥厂之一,年改制后更名为成都玉龙化工有限公司,年与省农司合作,实现资产重组,为企业发展打下更为坚实的基础。

40多年的艰苦创业,公司多次受到原化工部、四川省和成都市各级领导的表彰,荣获原化工部首批命名的“六好企业”、“精神文明工厂”、“全国环境优美工厂”等殊荣。“裕农”牌碳铵、尿素获部优、省优。以来公司不断进行技术改造,先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统,使产品产量、质量不断提高,成本不断降低。目前,公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在“质量第一、用户至上”的生产经营宗旨指导下,产品深得用户好评和市场亲睐,年荣获四川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强,年公司“裕农”牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品,年被评为成都市模范企业。

玉龙公司控股1个子公司和3个分厂,成都科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品,成都化肥厂生产尿素和碳铵;成都玉龙化工有限公司复合肥分厂生产复混肥;宝鸡市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。

作为一个迄今有40余年的老化肥厂,玉龙公司位于古蜀商贾道上的驿站,也是诸葛孔明用兵布阵设“旱八阵”的军事要地———青白江,一个具有诗意的名字,一块富庶的宝地,成都市的工业区,在这里云集了众多大小规模的国有企业,直到本世纪初,在历经各种变革以后,留存下来且有活力的企业已屈指可数。其中,成都玉龙化工有限公司,不仅是一家很有活力的企业,也成了青白江区的纳税大户之一。

“玉树临风立大地,蛟龙出水腾长空。”成都市技术监督管理局青白江分局副局长、著名书法家沈宗富为成都玉龙化工有限公司题写的一幅对联,以说明今天的玉龙公司如一棵参天的大树,任凭风吹雨打,它都坚定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龙正腾飞于长空,比喻该公司的发展前景广阔。

安全,是化工厂生产永恒而重要的话题,无论什么时候,都要把安全放在第一位。全国各地化工企业一次又一次的“爆炸泄漏事故”,爆炸后的伤员,不知道有多少人在事故中离开了这个世界,逝者的离去带给我们无尽的悲伤,活着的我们在这一刻才发现,人的生命是多么的脆弱,对个人和家庭都是一场无法弥补的灾难。

从调查结果得知,化工厂85%甚至更多的事故都是违归作业和各方面的疏忽所造成。主要原因是侥幸心里,思想麻痹,“三违”现象……认为几年、甚至几十年都这样过来了,事故不一定降落在我的头上。有了这样思想,所以导致事故频频发。生命诚可贵,安全价更高,只有安全做保障,才能生产出优质的产品。只有变“要我安全”为“我要安全”,才能从本质上保证安全,才能“安全一个人,幸福全家人!” 珍惜生命、杜绝违章! 哪一个人不愿笑语长在,哪一个家庭不愿幸福美满。每个人若能时时刻刻提醒自己,从细微处做起,形成一种习惯,一种风气,安全的屏障就会不断加强,家人的幸福就会不断延伸。

安全靠什么?靠责任心。在日常的生活工作中,在上班的每时、每分,安全的隐患随都随时存在。只有安分守已、循规蹈矩、踏踏实实做人做事,强化安全意识,增强责任心,生产的安全才不受威胁。只有增强责任心,安全才有保障,生命才会美丽。

为期两周的金工实习结束了,带着一些不舍,我们离开了工业培训中心。两周的时间太短,使我们无法接触到全部的工种,但这忙碌而充实的两周确实使我们每一个人都获益匪浅,锻炼了动手动脑能力,熟悉了一些基本的工业加工方法和流程,掌握了一些常用机器的操作方法。这对于一个工科学生来说是一次难得的学习机会和经历,对以后走进工厂奠定了一定的实践基础,积累了宝贵经验。

实习期间每一天都有新鲜的内容,每一天都有新的挑战。在实习基地,我第一次有了走入工厂的感觉,一台台陌生的机器井然安放,想到自己将是它们的操作者,不觉兴奋异常。它们中的一些年龄比我还大,代表了八十年代的生产力,有些已在现实生产中被淘汰,但对重在了解其工作原理和操作的我们工科本科生来说还是很有教育指导意义的。尽管如此,我发现要自如地操作它们也并不是想象中的那么轻而易举,这才发觉自己的差距还很大,要走的路还很长。

在实习前期,我接触了两种重要的机床-车床和铣床。由于接触的是比较旧式的机器,人工操作还占了很大比重,也正因为如此,它们上面的按钮,手柄和转盘都比较多,我们花了不少时间用于熟悉机器,然后就迫不及待地进行实物加工。车工是在车床上利用工件的旋转运动和刀具的移动来改变毛坯形状和尺寸,将其加工成所需零件的一种加工方法。对于我们来说,并没有要求加工精细的零部件,主要是为了让我们熟悉对机器的操作,我们的任务就是在一个圆柱体毛坯两端分别加工出一个槽和一个球体。在经历了几个失败的作品后终于加工出了一个较符合要求的作为作业上交,粗略地看还能大致辨认出是个球体的形状,但是我的目的已经达到了,能对车床的作用和操作方法了然于心。另一种工业重要机器是铣床,利用铣刀对工件进行切削加工,可加工平面,台阶,斜面,沟槽,成形面,齿轮以及切断等,还能钻孔和镗孔。机器不多,我们三人一组操作一台机器,任务是把一个圆柱体毛坯加工成个立方体。这次我们三人配合得很好,高效率高质量地完成了任务,美中不足的是楞边处理得不太平整。这项实习内容让我体验了团队合作的效率和第一次亲自成功加工出零件的快感,虽然回宿舍后不得不费好大劲处理被溅满机油的外衣。

之后我们开始接触更高级一些的机器-数控车床,分为三个工种:数控车床,数控铣床和数控线切割。在进行实机加工时都要在电脑上先编辑好程序,然后再把程序导入机器进行加工,不管是从加工效率,加工精度,都比前面的普通车床高了好多。这其间也使我学会了简单操作几种重要软件,如Solidwork,Powermill等。唯一让我感到头痛的是编程问题,好不容易写出程序了结果在电脑上就是模拟不出来,之后经过多方求助之后才算勉强完成任务。最让我大开眼界的是关于快速成型技术的介绍,这属于一种高新技术了,当前在国内尚未得到推广。那台号称“只有想不到的,没有做不到的”利用特殊石膏材料的快速成型机引起我极大兴趣,惊叹人类的聪明智慧并意识我们国家在这方面尚存的差距。

当然,实习阶段也不乏较为有意思的实习内容,像热处理和铸工。热处理是指钢在固态下加热,保温,冷却,以改变钢的内部组织结构,从而获得所需性能的一种工艺。以前觉得电视里打铁铸剑的过程很好玩,把铁烧得通红然后再快速放入水里冷却,再敲敲打打,但是不知道其中的原理,为什么经过这样处理的剑能更结实更坚固更锋利。现在学习了热处理,我明白了那是一个淬火的过程,经过淬火可以提高工件的强度和硬度,增加耐磨性。另外还有几种热处理的过程,分别是退火,正火,回火,它们各自有自己的作用和功能,可以加工得到各种满足不同要求的工件。另外一个收获就是让我掌握了用钢材在砂轮上磨削时形成的火花来鉴别高碳钢,中碳钢和低碳钢。铸工的实习地点算是最简陋的了,只是一个简易工棚,里面堆了一排高高堆起的沙子,两边就是我们坐的地方了,摆放着一些工具。见此情景,心中窃喜,又可以玩沙子了,好像一下子年轻了十几岁。铸造是指熔炼金属,制造铸型,并将熔融金属浇入铸型,凝固后获得一定形状和性能铸件的成型方法。虽然看上去简单,这项工艺也十分原始,一两千年来人们一直是这么铸造的,但是实际操作起来并不是那么简单,这是一项力气活,同时也需要细心和耐心。有的同学的型沙没有足够的强度,经常在搬运,合箱过程中引起塌陷;有些同学加工型腔时不够耐心和细心,力度较大,结果把型腔不同程度地破坏了,之后得花较大精力去修补它。有些同学对加工程序不是很清楚,加工到后面一步才发现前面一步没完全做完。我算比较成功了,上下午的作品成绩都不错,只是手上磨出了些水泡,收获却是巨大的。

在为期五天的培训里,来自白朗公司的楼老师和周老师分别给我们介绍了班组长是如何经营人心,提高绩效,培育人才,指导下属建立创新意识,指导下属适应工作,和员工一起分析问题、解决问题,如何进行有效沟通。正所谓企业干条线,班组一针穿,班组是企业最小的组织单元,是企业的基石。所谓班组不牢地动山摇,如果班组管理混乱势必导致基层工作杂乱无章,现场问题频繁发生,产品质量难以得到保障,甚至企业战略也无法在基层贯彻落实。班组长是企业的兵头将尾,作为一班之长,要善于管人、育人、用人、留人,如果班组长胜任力不够,那么势必导致员工士气低落、执行力差,难以达成班组运营的预期目标。班组长要对自己的角色认知有一个完整全面的认识,我们要明白班组长对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上司既代表员工的立场,又代表上级的辅助人员。班组长在管理时要以情动人,用热心、知心换取员工的信任和尊重;要以理服人,用事实说话,促进员工绩效的改善;要善于使用激励性的语言,及时的认可和肯定员工的表现,激发工作热情。班组长在培育人才时要发挥骨干员工的作用,发挥标杆的示范作用,以点带面,促进团队成员整体的提升;要注重员工创新能力的培养,为班组的可持续发展注入活力。

正德厚生,臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了:“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”,更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。

为期五天的培训想必我这一辈子都不会忘怀,每每再看到当时用手机记录的照片,脑袋里就会浮现出一场又一场刻骨铭心的画面。培训员工踊跃参加培训老师的问题,员工与培训老师互动问题,培训老师给大家做的各种有趣的游戏,还有最后对大家的奖励太多的太多,相信这些在我们的每一名员工心中都会留下难忘的回忆。对我个人来说,感触最深的就是周老师给我们做的一个双人游戏,一个人坐在板凳上,背对着投影,一个人站在投影前解释投影上的词语,由坐在板凳上的队友来猜。这是一个考量队友之间相互信任和挑战两个人理解和解读词语的能力。在做完这个游戏后,我深深的明白人与人之间的想法是完全迥异的。我们想要成为杰出的班组长,不仅要有过硬的动手操作能力,还要能明白如何去站在领导上司和下属员工的角度思考问题,为他们解决问题,提高自己,完善自我。

还有一个团体游戏,我的感触也很多。这个游戏要求每一组报数字,从1到50,其中遇到含有7或7的倍数的数字时只拍手不报数。在所有的参加组中只有两个组成功的完成了,我发现对于一个团队来说,团队合作精神一定是最重要的,这点毋庸置疑。但是除此之外呢?还有一些细节的内容需要注意,首先就是彼此之间的信任,这一点在数字传递当中体现的很明显,后面的队员要充分信任前面队员给他的数字信息,自己不允许按照自己的意愿来处理,这其实就是一种信任的建立。还有一点是我以前从来没有注意过的――“有效沟通”。以前在学校的各种团队比赛中只强调团队精神和充分信任队友,而没有注意到还有一项非常重要的因素同样也是获胜的关键,队员之间的沟通一定会很多,但是如何做到有效沟通,如何让沟通更有效率呢?制度和规定的建立是完成有效沟通最直接最有效的办法。这就像一个团队中必须要有一个领导者一样。

为期五天的培训就这样结束了,而我们的工作才刚刚开始。现在我们都是站在一个起跑线上,将来的路如何走全由我们自己把握,当务之急是尽快从一名普通员工转变成一名骨干员工。而放眼未来就像歌里唱的那样,我的未来不是梦,我们的未来不是梦。

曾经清澈见底的太湖在工厂和化工厂的污染下,一日不如一日,最后终于承受不住压力了,太湖失去了原有的丽质。“太湖美,美在太湖水”,如今这样诗意般的语言听起来如此的刺耳与苍白无力。年5月在无锡太湖边爆发的蓝藻事件让我们意识到太湖受伤了,受了重重的伤······

我们来到了镇湖,参观了正在建设中的湿地公园,湿地公园的建址是太湖,以前这里都是水,而今都被泥土取代了。建造湿地公园的目的是保证水质,这里将成为苏州的自来水水源地,据有关人士透露,湿地公园建造成功后,第一年免费对外开放,以后则营运。我们在附近进行了问卷调查,调查的对象有建造湿地公园的工人、附近的居民、指挥工程的领导人、来此地观光的游人······各个人眼中的太湖是不同的,可是在最后的问卷调查的总结中发现大多数人都说对太湖的现状基本满意,这就表明太湖的治理有成效。我们还去了那边的太湖,走进太湖满眼的暗灰色,不是澄澈的,不是碧绿的,靠近岸边的太湖水里长满了菱角,水葫芦,还有芦苇。据当地居民透露几年前,这边都是养虾,养蟹的,还有好多鱼网。我们也走访了当地的一些有关部门,走访过程中颇有感触,有些伤心也有些气愤。我们大学生做暑期社会实践有些不明事理的人竟然认为我们影响市容。去询问那些机关的地址时,我们像球一样被人玩弄于鼓掌之间。在如火的烈日下我们咽下了苦水,保持大学生应有的素质礼貌而又耐心的询问,功夫不负有心人在耐心的等待下终于有人接见我们了,我们很开心很珍惜这次机会,深怕有什么闪失丢了这个来之不易的机会。最后我们以成功告终!

后来我们参观了几个太湖边的旅游景点与不是旅游景点的太湖水做了比较,也采集了不同地方的水生植物做了比较,结合自己的所学的生物植物学方面的知识,在指导老师的帮助下,我们进行的实验可以得出这样的结论:太湖水比以前的好多了,虽然没有得到彻底的改善与恢复,也体现了太湖水质在前几年治理后保持稳定。

为期一周的实践看似短暂,其实过程中充满了艰辛,35度以上的高温天气让穿着黄色衣服的队员们不耐烦,但是我们为了给出准确的结论,为了给保护太湖的水环境出一份力,我们没有放弃,我们没有不团结。我们跟着队长,紧紧地跟着他。每天晚上的例会都正常进行,讨论一天的所得与感想,我们拖着疲倦的身子发表着自己的见解和以后的计划。行车过程中我们中有人晕车,我们都相互照顾,相互鼓励,一个小小的团队只有九个人而已,在烈日下的实践中却像一个大家庭一样充满了无限的温馨。

“太湖美,美在太湖水”我相信这句话在不久的将来将不再是刺耳与苍白无力的,它将再一次拥有生机与诗意。因为我们的忽视,因为我们的为所欲为让太湖甚至我们自己承受了无法言喻的“伤痛”,我们不要再做愚笨的人了,我们要携手还太湖一个锦绣!我们团队的力量是有限的,我们仅有九个人而已,但是我相信在这一周里在这九个人的共同努力下,在我们的宣传下,太湖将得到更多的关注。

化工培训心得【篇4】

在我大学生涯中,参加实习培训已成为一项重要的职业实践,这次的化工厂实习培训也不例外。这次实习是我参加过的最具挑战性和富有挑战性的实习之一。在实习的这三个月里,我经历了很多的挑战和机会,同时也学到很多与专业相关的经验和技能。

首先,这个化工厂是一个成熟的大型企业,在此实习对我非常有益。通过这次实践,我能够更加深入地了解工业化学的不同特点和需要考虑的问题,而在大市场里面具体化可以更加深入和全面。我毕竟是一个新手,是数学系或工科系的新生,在如此复杂的工业化学领域感到困难。但是,我在努力的尝试之中,尝试转化知识,使其变得可懂、可读和可使用。

其次,在这个化工厂实习过程中,我学习了一些非常有用的实践技能。尤其是诸如劳动安全和过程安全等知识,这对于工程师来说非常至关重要。在实习中,我们需要戴上安全帽、安全鞋、手套等,不仅保护了自己的安全,同时也增加了信任和合作的开放性。这种安全意识和安全行为不仅在实习过程中有益,同样也可以在日常生活中提高安全意识,保护自己和身边的人。

最重要的是,这次实习为我提供了一个非常好的机会,使我在实践中学习工作,提高自己的能力和自信心。好的实习经历,不仅仅是为了实现学术的目标,更是为了将理论知识与实际综合利用。以此为例,通过参加化工工厂的实习培训,我不仅仅可以更好的了解工业化学和过程控制,同时也可以加深对工程实践的认识和理解。在实践中我遭遇到了各种困难,但我始终相信,通过持久的努力,克服困难的过程不仅可以让我在实践中获得价值,同时也可以在未来的职业生涯中得到更好的发展。

另外,在这个实习期间,我也认识了许多同行和长幼,分享了设计爱好和知识得以修炼和提高,实现老师因材施教和学生因事而思的教育背景,互惠互利之间受益匪浅。

总之,这个化工厂实习培训对我的职业生涯带来了很大的启示,让我理解了怎样适应和利用从实践中获得的知识和经验,并按照自己的职业目标寻求进一步的发展。因此,我非常感激和有幸能够参加这次实习,我不仅学到了很多有用的知识和技能,同时也成功地交流了我的设计和对实践的总体看法、需要提高的方面,人生如此弥足珍贵的实践探索,总有让人憧憬和期待的部分。

化工培训心得【篇5】

黑龙江省2011年度专业技术人员继续教育知识更新培训学习心得

表面化学学习心得

通过职称教育表面化学的学习,我收获了很多。这种收获远远大于大学期间学习知识的总和。因为工作后更加知道化学在实际中的应用,这个时候能够有职称培训这样的机会,确实很难得,也很有益。

本学期的专业课是表面化学,通过对教材的学习,了解的表面化学的本质。通过更深入的学习,以往我的很多疑惑,问题都得到解决。还有的不是能马上解决的,只是自己的一些想法。这些,可能就是将来科研的点滴素材!这些,可能就为以后的专业学习做好基础!以下就是我学习表面化学的一些收获体会:

第一章与第二章主要介绍了表面层的基本概念和性质。学习了这两章后使我对表面化学有了初步的概念。平时工作中经常会接触到化工设备、管道、阀门、仪表等的材质问题,以前只知道我们的工艺要求的最低材质要求,却并不了解为什么这样去选型。现在通过硬度、脆性、残余应力、吸附、扩散等的学习,知道了材料材质的选择还有这么多知识需要掌握。化工材料不但要选择足够的硬度,还要考虑到脆度,防止过硬使材料断裂,这种需求就使得材料加工过程中充分了解上面五种表面化学性质,制作出符合要求的产品,满足生产生活的需要。涂层的学习,相对来说还是比较容易的,因为生活中也经常接触到这种概念。涂层的抗腐蚀性能和装饰性能,已经成为人们生活中的必需,而化工中对腐蚀的要求又远远高于普通生活中的需要。表面层强度分为抗压强度、抗拉强度、抗弯强度、抗剪强度等,还可以分为静强度、疲劳强度(弯曲疲劳和接触疲劳等)、断裂强度、冲击强度、高温和低温强度、在腐蚀条件下的强度和蠕变、胶合强度等。其中一个重要的概念疲劳强度就是材料、零件和结构件对疲劳破坏的抗力。在规定的循环应力幅值和大量重复次数下,材料所能承受的最大交变应力。疲劳破坏是机械零件失效的主要原因之一。据统计,在机械零件失效中大约有80%以上属于疲劳破坏,而且疲劳破坏前没有明显的变形,所以疲劳破坏经常造成重大事故,所以对于轴、齿轮、轴承、叶片、弹簧等承受交变载荷的零件要选择疲劳强度较好的材料来制造。

第三章的内容是润湿与洗涤。润湿现象在生产实际中应用较广泛,由于润湿改变了界面状态,根据生产需要,人们可有目的的实现润湿或不润湿。例如,表面活性剂结构中一般都会有亲水基和亲油基,可作为润湿和不润湿的调节剂。当表面活性剂加入水中后,在水-空气

1界面上形成了定向排列,从而改变了原有界面的性质。本章介绍了润湿在几个典型行业中的应用。1.冶金行业的模型铸造浇铸工艺中熔融金属和模具间的润湿程度直接关系到浇铸件的质量。润湿性不好,熔融金属不能与模具吻合,铸件在尖角处呈圆形。反之润湿性太强,熔融金属易渗入模型缝隙中而形成不光滑的表面;2.农业中在喷洒农药或液体化肥到植物上时,若农药、液体化肥对植物茎、叶表面润湿不好,就不会很好地铺展,容易滚落到地面造成浪费,这样就降低了效果。如果在农药中加入少量的活性剂,可提高润湿性,有利于发挥药效3.在能源中这是涉及面非常广的问题,如干电池爬碱、水利发电中防水坝的寿命都与表面现象直接有关。洗涤作用涉及的体系复杂多样,因而影响洗涤作用的因素几乎很难有统一的规律。常常在某些条件下,机械因素和几何因素甚至比物理、化学因素更加重要。

后面主要介绍了乳状液与泡沫。乳状液是指一种或多种液体分散在另一种与它不相溶的液体中的体系,通常把乳状液中以液珠形式存在的那一个相称为内相(也叫分散相,或不连续相)而另一相则称为外相(也叫分散介质或连续相)将两种不相混溶的液体(如油和水)放在一起搅拌时,一种液体成为液珠分散到另种液体中形成乳状液,这种过程叫乳化,但由于这是使相界面增加的过程,该体系是热力学不稳定的。为使相界面积达到最小,最终要分成不相混溶的相。在上述不稳定的两相分散体系中加入第三组分,该组分易在两相界面上吸附,富集,促使乳状液的稳定性增加,这种第三组分就是乳化剂。因此,凡能使油水两相发生乳化,形成较稳定乳状液的物质就叫乳化剂。对油水分散体系,水相用W(Water)表示,油相用O(Oil)表示。通常乳状液分为两种类型,一种是油做内相,水作外相,称水包油乳状液O/W;另一种是水作内相,油作外相,称为油包水W/O.有关泡沫的应用较多,如泡沫玻璃、泡沫水泥和泡沫塑料,以及泡沫灭火、泡沫分离和泡沫浮选等。

面包中有气泡是人所共知的,正是由于气泡的存在,才使面包具有松软适口等特点。面包制造是利用酵母菌分解面粉中的糖,产生大量CO2使面发泡的。为了得到质量好的面包,关

键在于控制发泡与面包成熟时间。如果发泡快而成熟慢,或发泡慢而成熟快,都会出现发不起来的劣质品。只有发泡与成熟时间同步时,才能得到高质量的面包。

泡沫灭火时,形成泡沫的量和坚实性决定灭火效率。除操作工艺外,起泡剂及稳泡剂则为关建。一般起泡剂常用皂素、肥皂及其他合成表面活性剂。稳泡剂则多用天然蛋白质及其水解物、纸浆皂等。泡沫灭火剂中常含有铝盐、铁盐,它们在生成泡沫的反应过程中形成了

胶状不溶氢氧化物,对于增加泡沫的强度和稳定性具有良好的作用。泡沫的密度小,可以覆盖在轻质可燃有机液体上面,隔绝空气,起到水所不具有的灭火作用。

一般来说,从含有界面活性物质的溶液中所得到的泡沫里,界面活性物质的含量都比原溶液的含量高。例如,经分析发现破坏的啤酒泡沫中所含的蛋白质、蛇麻子、铁等的浓度比原来的溶液及残余的溶液都高。肥皂泡所含皂的成分比皂液的要高。因此,利用这种现象能够进行溶质的浓缩和分离的方法叫泡沫分离法。分离的一般规律是,当溶液中只含有一种溶质,这种溶质又是表面活性物质且能形成稳定泡沫时,它在泡沫中易被浓缩分离,而当溶液中含有两种以上溶质时,活性高者首先被浓缩分离。

另外,在泡沫应用中还有消泡的问题。如在电影胶片生产中,卤化银乳剂中存在气泡将严重影响胶片质量。因此,在涂布之前必须对乳剂进行消泡处理。一般情况是在乳剂中加人消泡剂,并放置一段时间。为了不影响胶片的感光性能,使用相当大量的乙醇和丁醇作为消泡剂。

通过对以上内容的学习,使我对化工表面化学有了更加深刻的了解,我学习了表面化学的基本概念、表面层与涂层结构与性质、润湿与洗涤、乳状液与泡沫。了解到这些知识后,在第六章对表面技术的实际应用认识更加深刻。这些知识不但使我了解到以前没接触过的知识,也为我继续学习其他知识提供了依据,指明了方向。希望以后专业课培训中,老师们能多多提供更多更全的专业知识,丰富我的头脑。我也会在4年的学习时间里认真学习,紧跟着老师的步伐,逐渐学习,认真总结。希望以后在老师的帮助下,能够接触到更多更有用的专业知识,为我的工作积累丰富的理论知识,这样才能成为有用之人。

姓名:王成元

编号:102102081921

单位:黑龙江黑化集团股份有限公司

2024情商培训心得


這是一篇小編特別為您製作的「情商培训心得」,請您好好欣賞。通過我的探索和實踐,我想與大家分享一些有用的經驗和建議。無論是閒暇的生活還是忙碌的生活,我們總會有所感悟。不妨將這些感悟寫成心得體會,讓自己銘記於心。撰寫心得體會要求我們進行深入思考,而不僅僅停留在事物表面上。

情商培训心得 篇1

什么是情商?情商又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。官方解释为感情的丰富,以及情感的承受能力。说到底情商其实就是,你是否能够很好的控制和调节自己的感情与情绪,不论是日常接人待物还是两性恋情中更加不容易受伤,也就是在感情方面更偏向于理智的一方,这跟我们平时的生活环境有关,而且父母的相处也会影响孩子的情商的。情商包括很多,例如待人接物,交际,说话,行为语言。就是日常中的所有琐碎事情,与做事情的处理方式有关。情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。情商包含五个主要方面:

一、是认识自身的情绪,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。

二、是能妥善管理自己的情绪,即能调控自己。

三、是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。

四、是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础。

五、是人际关系的管理,即领导和管理能力。

要提高自己的情商,努力做好以下几点吧:

1、三不:不批评、不职责、不抱怨;

2、三情:激情、热情、感情;

3、二容:包容、宽容。人为多大的事情计较,您的心胸就有多大。在寺庙里面细心的人可以看到,弥罗佛祖旁边有一句话:“大肚能容容天下不平之事,笑口常开笑天下可笑之人。”

4、善于沟通、交流:沟通、交流要以坦诚的心态来对待,要开诚布公。

5、多赞美别人:赞美要真诚的,发自内心的,而不是奉承他人。经常对下属说:“你很棒!”

6、每天保持一个好的心情:养成一个照镜子的习惯,以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知古今;以人为镜,可以正己身。同时,可以调整自己的好心情,每天早上对着镜子大声说三遍:“我是最棒的,我是最好的,大家都很喜欢我!”

7、会聆听:很多不是很喜欢听别人说话,老是喜欢自己说。我们必须养成用心聆听别人的说话,做到少说多听多看多做的好习惯。

8、负责任:敢于承担责任,不要推卸责任。遇到问题,不要给自己找借口,而是正视问题、分析问题、解决问题,这才是管理之道。

9、行动力:很多人都喜欢默默无闻地帮助别人,每天多做一点,每天多帮助一点,以后的生活工作中就会少点烦恼、少点痛楚!

10、善于记住别人的名字:记住别人的名字是对别人的一种尊重。

作为当代大学生,我们要时刻保持自己清醒的头脑。科学家发现,大脑控制情绪的部分受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感到分相分离时,大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时,是综合运用了大脑的两个部分,即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。 我们当代大学生要注重自己情商的培养,要做一个智商与情商兼具的人。我们要自信、自立,尊重他人,自信而不自满;我们要处理好同学之间的关系,遇事冷静,妥善处理 一言蔽之,情商的作用就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。

情商培训心得 篇2

何为智商?对于以前的我来说,的确是比较肤浅。“智商”是什么?智商就是智力商数,是衡量一个人智力高低的重要指标,是指一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解、掌握能力。智商表现为智力,人们的智力形成了一个体系:注意力、观察力、记忆力、想象力、思维力、自学力、吸收力、消化力、研究力、抽象力、组织力、表达力、表演力、创造力、解决力。其中最基本的是记忆力、思维力、想象力和创造力。

作为一名管理者,首先要有高的商业智慧,商场如战场,在商场中也要以智取胜,这属于商业智慧。其次还要有管理智慧,管理讲究“三效”――效率、效益、效果。管理要管得有道理,这个道理包括了理智的管理,特别是管人更要用智慧,而且管理的直接目的就是提高效率,“效率体现一切”,于是许多管理者的智慧都用在了提高效率上。再次就是领导智慧。一个领导者,最根本的任务是做什么?决策、用人、服务。

所以我们必须要提高我们的智商,开启人生的智慧大门。因此,必须做到一下几点:第一,多学习。成功始于学习,知识成就未来,要努力学习各种理论知识,特别是哲学;第二,多实践。人常说读万卷书不如行万里路;第三,多思考。多思考是锻炼大脑之道,是开发智商的良方。第四,多激励。激励是一个法宝。对人力资源的开发与管理,最根本的就是激励;第五,多创新。创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。

情商培训心得 篇3

首先要学会适应环境,养成一种习惯,一种与环境要求相吻合的习惯,否则就容易被淘汰。能够随遇而安,本身就是高情商的一种体现。所谓“识时务者为俊杰”。

其次,要从细节做起。如果你关照了小事情,大事情就会关照你,雷·克洛克如是说。在生活和求职的道路上难免会碰壁,所以要克服紧张情绪,避免急躁情绪,树立正确的目标,沟通协调,学会摆脱消极情绪,培养自己的积极情绪,热情的心态,开放的心态,成就感的心态,自己找乐趣,要有阿Q精神。 第三,找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动。美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。记住ABC情绪管理法,让自己做出理智的行动。 第四,要学会“共情”。孔子曾说过:"独学而无友,则孤陋而寡闻"。人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。换位思考,对他人进行情绪、情感的全面认识,在行动中才会变聪明,形成良好的人际关系,从而为自己提供一个良好的环境。

五、正确认识和对待挫折

所谓挫折是指人们在某种动机的失去下在现实目标的活动过程中遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰,合其需要或动机不能获得满足时所产生的紧张状态和消极情绪反应。

通过情商课程,我学习到我们可以通过以下措施来排解挫折:

1、正视挫折,不同的人,在同一情境中受到相等强度的挫折时,会有不同的反应。

(1)、每个人都会面临挫折

(2)、每次挫折都会过去

(3)、每次挫折都有转折点

(4)、每次挫折都会对人产生影响

(5)、不要盯住挫折不放

2、迎接挫折的挑战

(1)、做自己的对手,战胜自己

首先,我们要在心理上做自己的对手,我们要有信心,要自信的从挫折中走出来。只有必胜的信心,才会有成功的可能。

其次,我们应该对自己原有的成功提出新的挑战,不要躺在成功的温床上。超越别人的事业并不重要,超越自己已有的事业才是首要的。

总的说来,我们应该时时以自己为对手,战胜自己,直面自己。我们要时时为自己创立一定的危机或挫折情绪,这样,才能使自己强大起来,永远立于不败之地。

(2)、不断尝试反败为胜

许多满怀雄心壮志的人毅力都很坚强,但是由于不会进行新的尝试,因而无法成功。没有进行新的尝试的毅力就等于没有毅力,甚至还不如那些没有任何毅力的人,他们至少不会再次陷入同样的困境。因此,你不但要坚持住你的目标,而且不能太生硬,不知变通。在确实感到行不通的时候,不妨尝试一种突破方式。

(3)、告诉自己“总会有别的办法可以办到”。如果认为困难无法解决,就会真的找不到出路。因此一定要拒绝“无能为力”的想法。

(4)、先停下,然后再重新开始。我们时常钻进牛角尖而不知自拔,因而看不出新的解决方法。

3、建立自信心

信心是一种最坚强的内在力量,它能够帮助你度过最艰难困苦的时期,直到曙光最终出现。因此不管在做什么事情时,首先都要有自信才行。逐渐培养自信的方法:

(1)、做自己可以做到的事

做自己做得到的事时,个性会显现出来,自信自然而然的就会出来.道应该做的事,然后加以实行,就可以从自我的形象中获得解放。总之,要试着记下马上可以做的事,然后加以实践,没有必要非是伟大、不平凡的行动只要是自己能力所及的事就足够了。因为我们就是想一步登天,所以才找不到事做。“今日事今日毕”,今天可以轻松做完的工作,如果留到第二天,工作就会变得很沉重。如果心想“真烦!”而留待第二天,工作就会相对地变重。今天能动手

做的事如果拖到第二天,那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。从没遇到有人说:“从明天起我要戒烟!”而把烟戒了的。也从没有遇到有人说:“今晚酒喝到此为止!”而把酒戒掉的。

(2)、自己暗示自己自信

如果缺乏自信时,一直做些好像没有自信的举动,就会愈来愈没有自信。缺乏自信时更应该做些充满自信的举动。缺乏自信时,与其对自己说没有自信,不如告诉自己是很有自信的。为了克服消极、否定的态度,我们应该试着采取积极、肯定的态度。如果自认为不行,身边的事也抛下不管,情况就会渐渐变得如自己所想的一样。

(3)、练习当众发言

拿破仑.尔指出,有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。在会议中沉默寡言的人都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让你们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下很涉茫的诺言:“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不发言时,他就又中了一次缺少信心的毒素了,他会愈来愈丧失自信。从积极的角度来看,如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以,要多发言,这是信心的“维他命”。不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。而且,不要最后才发言。要做破冰船,第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说:“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意,好让你有机会发言。

最后我将自己喜欢的几句名言送给大家:

苦难是人生的老师,通过苦难,走向欢乐。——贝多芬

我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基

一切幸福都并非没有烦恼,而一切逆境也绝非没有希望。——培根

希望大家能够通过对情商课程的学习使自己拥有高情商,让自己在未来的成功路上走的更远.

情商培训心得 篇4

老子曰:“道生一,一生二,二生三,三生万物。”“万物”是由“一”所生,所以,掌握了“一”就把握了“万”。学会做一个优秀的管理者,能够让自己在激烈竞争的职场中脱颖而出,走向成功。

经过这节课的学习,我深刻的体会到,并非高智商或者高学历的人才能成为一个成功的管理者,情商才是决定管理者才能的关键。管理者情商是个非常广泛的概念,包括心态,行动,习惯以及思维。成功的管理者往往在网路关系与沟通方面表现很突出。而一个高效的管理者人力资源和沟通中更占优势。从另一个角度来看,各层次的管理者的技能要求又是不同的,基层管理者对技术技能的需要更多一些,中层管理者对人际技能更看重一些,而高层管理者在技术与概念技能两方面都要求较高的水平。

我认为,心态是管理者情商中一个最重要的因素,正如世界心理策划大师拿破仑?希尔所说,心态决定命运。心态其实是在长期的实践中形成的一种对待世界的态度,它是一种思维的习惯。没有谁是天生就有好的心态,对待世界的态度是在一点一滴的小事中锻炼出来的,当我们学着理智、冷静的对待身边的人和物时就会发现自己成熟了不少,可以管理自己的情绪。而管理别人正是从管理自己开始的。“淡泊以明志,宁静以致远”,好的心态才能成就自己。

情商培训心得 篇5

余世维博士的《管理者情商》这本书是对管理者应具备的情商要求及具体内容做了详细的描述。

其中令我深有感触的是余博士对情商(EQ)的最高风范-负起责任-所做的的阐述。他在文中写道:“敢于承担责任,关键时刻上得去,迅速解决问题,是一名优秀管理者在工作中的作用体现。”“当自己分管的部门出现问题时,管理者不应推卸、指责和埋怨,而应主动承担责任,从自身的管理中寻找原因,这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去,是指在工作需要的时候管理者能走在员工前边,有主见,能妥善地解决问题。这两方面都是影响管理者的管理是否到位的很重要的因素。”

一名优秀的`管理者,不仅要有良好的领导水平、管理能力,而且要有能将高层领导下达的命令和任务分解成为具体实施的有步骤地采取行动的能力,并将其贯彻执行下去。而这种执行,也不仅是对员工行动的管理和督导,也包括自身可以在需要的时候顶得上去,亲力亲为地做工作。这才能对员工起示范和带头作用,才能对下级员工产生凝聚力和向心力。

结合到自身的工作,我认为我们应具备这一素质:不仅勇于面对问题,提供解决方案,而且要能带领团队共同努力,完成各项工作任务。而一旦任务失败,作为管理者首先要负起失败的责任,并在接受经验教训的过程中继续前行,直到完成目标为止。

这就要求我们首先要做到的就是“实干”:参与每一项实际工作,在这个过程中用心、用脑来学习、总结、分析和思考。因为我们是一名管理者,我们的视野就不能仅仅是“工作的现状”这么窄,而要视线更高、思考更深。

其次,它还要求我们能够带领团队一起朝预定目标前进。为了达到工作目标,在工作中要对下属的前进方向给予指引,出现问题时帮他们一起解决并教会他们自己来处理这些问题的方法。还要为团队营造一个彼此真诚,相互协助、目标一致、行动统一的工作氛围。

而最重要的是,作为一个领导者,要负起整个团队的责任,成为团队成员们心理上的“坚强后盾”。让他们知道,一旦出现问题,有他们的上级能帮助他们解决、分担、克服;而当出现严重后果时,也有人在他们之先承担责任,不让他们感觉

情商培训心得 篇6

胡老师说:“我们要建立动力分散型团队,这是比学习型团队更加高效能的团队,也是未来的发展趋势。”动力分散型团队的一个根本特征就是每一位团队成员都在竭尽所能的为同一个而目标努力奋斗。那么,怎么才能建立这样的团队呢?首先,要了解员工。子曰:“不患人之不己知,患不知人也”,意思是说,不怕别人不了解你,而应担心你不了解别人。孙子兵法中亦云:“知彼知己,百战不殆”,知彼在前知己在后,说明了解别人之重要。如何了解你的员工,孔子又说:“视其所以,观其所由,察其所安,人焉叟哉!人焉叟哉”,如果能做到这三点,那么,你的员工在你面前也就没有什么可以隐藏的了。我们既然了解了自己的员工在我们这里工作的目的,工作的动因,以及他是安于现状或是雄心勃勃。

接下来我们就可以有针对性的进行激励,充分调动他的工作积极性、创造性,以充分发挥员工的潜能。管理的核心就是管人,能够调动团队中每一个人的力量,那么,你就是一个成功的管理者,至于管事、管钱就都是水到渠成的事情了。

情商培训心得 篇7

作为现代社会中不可缺少的基本素质之一,情商被越来越多的人所重视。在工作,生活等领域中,拥有高情商的人更容易获得成功。因此,今天我想分享一下我的情商培训心得。

情商培训首先是要认真听课。听课需要认真听讲,强化记忆。有什么问题要多问,多思考,及时记录笔记,这样才能够更好地吸收和掌握知识技巧。在课程过程中活跃思维,提问和与老师互动,这也是增强情商的一个重要途径。

其次是要落实课堂所学知识到日常生活中。我们可以通过与他人的交往,如家人、同学、朋友、同事等,更好的体验和运用所学到的情商技能。我们应该从角度和内心思想上对社交问题进行持续的关注,从而加强自己与他人沟通和情感互动的能力,以便逐渐形成良好的人际交往习惯。

另外就是要拥有智慧性思维。培养智慧性思维需要具备很好的思考能力和理性思维。在生活中不断加强对心态、行为的反思,保证任何时候都能“保持清醒”地看待问题,做出符合情境、符合自己价值观的选择。

最后,我要强调的是目标意识。即使拥有众多的情商技能,但目标意识的缺失会使这些技能无从发挥。我们要强化设定目标的思维,从而使自己在日常生活中能够找到方向,将聚焦点依次集中,及时找到最能提高情商的具体方法和契机。

总之,情商培训过程虽然历程漫长,但只有在不断实践和坚持下才能够不断提升自己的情商素质。经过心理素质的提升过程后,我们仅需要将这些所学用于日常生活,并在实际情境下反复练习及不断探索,才能真正的掌握情商技能和提高个人的情商水平。

情商培训心得 篇8

美国哈佛大学教授麦克里兰的三种需要理论之一就是“亲和需要”,即建立友好亲密的人际关系的需要,也就是说,“亲和需要”是人生三大需要之一。另外,中国人是爱面子的,丢了面子等于丢了尊严,会给生活和工作造成严重的心理障碍,所以,中国的管理者在与人交往的过程中既要维护自己的利益又要保住对方的面子。胡老师也说:“人际关系是第二生产力”。由此可见,处理好人际关系在企业管理中非常重要。

怎么建立良性的人际关系,胡老师教给我们六大原则:

第一,人与人之间要互相帮助,善于合作。别人落难时要帮,得意时也要帮。

第二,要善待差异。人与人之间,性格各异,能力各异,信仰各异,所以,在管人的过程中不能一刀切,必须区别对待。

第三,坚持原则。身为管理者,手中自然有一定权力,权力的使用必须公平公正,否则不仅不能起到高效管理作用,反而会造成被管理者的怨声载道。要保证公平公正,就必须坚持原则,在亲戚、朋友面前要坚持原则,在金钱、诱惑面前要坚持原则。

第四,要善于吃亏,不斤斤计较。成大事者不拘小节,应有战略思考,有战略胸怀。大家都知道韩信,他经受胯下之辱却终成大事,如果韩信当初杀死那个小混混,杀人偿命,韩信也不会当上大将军,更不会帮助刘邦攻打项羽,一统天下。

第五,要明白“重要的少数,次要的多数”的道理。每个人的精力都是有限的,不可能与身边所有人的人际关系都经营的很好,所以,应当分清主次,重要的人重点经营,比如上级、同事、下属,他们与你相处是否融洽直接关系到你事业的成败。

情商培训心得 篇9

成功就是逐步实现有价值的理想,得到你想要的结果。也是个人对自身价值和社会价值的选择和实现的过程。

成功是多方面的,有官职上的成功,有学术上的成功,有生活上的成功,有爱情上的成功。这些都属于成功,只不过每一个社会个体选择的方向和兴趣所在不同罢了。智商20% + 情商80%=成功100%

从上面的这段话我们知道情商对于我们每个人的重要性!21世纪的人才关键,是智商和情商的双重竞争,无论是在学校不是在我们即将踏入的社会,越来越关注的不再是一个人的能力到底有多大,而是一个人情商的高低,然而在我们现在所处的大学中,我们的情商似乎

还处于一种很低的层次。对于家长的高期望,和即将成为社会的主宰者的我们,使自己对成才的欲望十分 的强烈,而当今社会对人才的要求也越来越高,从而也出现了一些让我们感到很困惑的的问题,比如对陌生环境的不适应,不能尽快的适应人群,没有目标,无法正确的面对挫折等等,这些种种问题就急需我们学习和培养自身的情商。

可是什么是情商呢?

情商就是情绪智商,从定义上讲就是衡量一个人情绪智力高低的一个指标。是指一个人控制自己情绪和揣摩、察觉和驾驭别人情绪的能力,以及面对压抑情景的挫折承受能力与应变能力。

那该如何来培养我们的情商呢?

一、通过自省了解我们自己

有这样一个故事:好斗的武士向一个老禅师询问天堂与地狱的涵义。老祖师说:“你性格乖戾,行为粗鄙,我没有时间跟你这种人论道。”武士恼羞成怒,拔剑大吼:“你竟敢对我这般无礼,看我一剑杀死你!”禅师缓缓道:“这就是地狱。”武士恍然大悟,心平气和纲领剑入鞘,伏地鞠躬,感谢禅师的指点。祖师又言:“这就是天堂。”武士的顿悟说明,人在陷入某种情绪时往往并不自知,问题在事情发生过后,结过有意识地反省都会发现。

自省通是自我动机和行为的审视与反思,用以清理和克服自身缺陷以达到心理上的健康完善。通俗来讲,自省就是认识自我,它是自我净化心灵的一种手段,高情商的人最善于通过自省来了解自我。自省是现实的,是积极有为的心理 ,是人格上的自我认知,调节和完善。自省同自满,自傲自负相对立也根本不同于自悔,自卑这种消极病态的心理。

当然,有时自省也是件很痛苦的事情,因为它会让我们触及到自己某些弱点、某些卑微意识时,往往会令人非常的难堪,痛苦。但无论是痛苦不是难堪,我们都必须去正视它,并对其进行改造,使自己得到升华。

二、管理自我,控制自己的情绪

在非洲的草原上,有一种不起眼的动物叫吸血蝙蝠。它身体极小,却是野马的天敌。这和蝙蝠靠吸动物的血生存,它在攻击野马的时候,常附在马腿上,用锋利的牙齿极敏捷地刺破野马的腿,然后用尖尖的嘴吸血。无论野马怎么蹦跳、狂奔,都无法驱逐它们,蝙蝠在吸饱血才满意的飞去,而野马常常在暴怒、狂奔中、流血中无可奈何地死去。

动物学家在分析这一现象时指出,吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的,远不会让野马死去,野马的死亡是它暴怒狂奔所致。

现实生活有着惊人的相信之处,人们常常被各种各各样的不顺心和消极情绪弄得心烦气躁,从而使之后的事情变得一塌糊涂。为了避免这种事情的发生,我们应该学会管理自己的

情绪,在产生了消极情绪之后,要改变这种状态,有意识地去找其他的事情,借以分散注意力,如读报看报,听音乐等等,总之,尽量去做自己平时爱做的事情。还要学会安慰自我。当事情已经这样无法返回的时候,可以使用精神省得法维护自尊心和自信 心,以图再度振作。

三、学习自我激励

自我激励是我们人生一笔珍贵的财富,在人生的前行中能 产生无穷的动力。一旦你拥有了自我激励的动力,你就在生命中插上了美丽的翅膀。它将带着你异动翱翔,创造属于你自己的人生辉煌。

从某种意义上来说,自我激励就是自我期待。人们激励自己的目的,就是为达到所期待的目标。成千上万人都读过本杰明。富兰克林的书,可是他们都不会用书里所讲的成功的原则。当然至少还有一个人用过,他就是弗兰克。伯特久。

当时由于伯特久遇到了困难,导致了他事业的失败。于是他努力寻求一个实用的公式来帮助自己重振旗鼓。由于他知道他所要寻求的是什么,很快便发觉了富兰克梦林秘密。富兰克林提到,他一切的成功和幸福都是受益于一个概念,一个有关个人成功的目标公式,并且应用了它。结果可想而知,他把自己从失败提升到成功。伯特久是这样做的,他把目标分别写在10张纸上。第一张标题就是“热诚”,自我激发词是:要变得热诚,行动须热诚。这句自我激发词激励着伯特久成为了一个热诚的人,并使他大获成功。

自我激励的根本源泉就是自我期待,一个人只有有所期待,都会在实际中不断激励自己。而一旦这种期待消失了,自我激励也就不复存在。

在平时的生活中要正确的运用自我激励,当老师布置下一个十分困难的任务时,自己不要被其所吓倒,要暗示自己一定能将这个任务漂亮的完成,且在过程中积极的做好每一件事情,直到最后完成了,你就会发现其实完成这件事情并不难。在很多时候人们失败并不是因为自己能力不够,而是因为自己没有自信,从而导致自己对困难产生退缩。

四、拥有良好的人际沟通能力

人际沟通是人际交往的起始,是建立人际关系的基础。所谓人际沟通就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统传递信息的过程。在这个过程中,人的观念、思想、感情等被作为信息相互交流。简言之,人际沟通就是人际间信息的沟通。

人际沟通的正确途径:

1.“诚”字当先

2.微笑可以换取黄金

3.尊重他人

4.充满自信、善于辩解

5.大度为怀

6.平等待人、入乡随俗

7.将心比心

8.谨慎而不拘束

面对着即将进入社会的我们,该如何做呢?

首先要学会适应环境,养成一种习惯,一种与环境要求相吻合的习惯,否则就容易被淘汰。能够随遇而安,本身就是高情商的一种体现。所谓“识时务者为俊杰”。

其次,要从细节做起。如果你关照了小事情,大事情就会关照你,雷·克洛克如是说。在生活和求职的道路上难免会碰壁,所以要克服紧张情绪,避免急躁情绪,树立正确的目标,沟通协调,学会摆脱消极情绪,培养自己的积极情绪,热情的心态,开放的心态,成就感的心态,自己找乐趣,要有阿Q精神。 第三,找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动。美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。记住ABC情绪管理法,让自己做出理智的行动。 第四,要学会“共情”。孔子曾说过:"独学而无友,则孤陋而寡闻"。人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。换位思考,对他人进行情绪、情感的全面认识,在行动中才会变聪明,形成良好的人际关系,从而为自己提供一个良好的环境。

五、正确认识和对待挫折

所谓挫折是指人们在某种动机的失去下在现实目标的活动过程中遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰,合其需要或动机不能获得满足时所产生的紧张状态和消极情绪反应。

通过情商课程,我学习到我们可以通过以下措施来排解挫折:

1、正视挫折,不同的人,在同一情境中受到相等强度的挫折时,会有不同的反应。

(1)、每个人都会面临挫折

(2)、每次挫折都会过去

(3)、每次挫折都有转折点

(4)、每次挫折都会对人产生影响

(5)、不要盯住挫折不放

2、迎接挫折的挑战

(1)、做自己的对手,战胜自己

首先,我们要在心理上做自己的对手,我们要有信心,要自信的从挫折中走出来。只有必胜的信心,才会有成功的可能。

其次,我们应该对自己原有的成功提出新的挑战,不要躺在成功的温床上。超越别人的事业并不重要,超越自己已有的事业才是首要的。

总的说来,我们应该时时以自己为对手,战胜自己,直面自己。我们要时时为自己创立一定的危机或挫折情绪,这样,才能使自己强大起来,永远立于不败之地。

(2)、不断尝试反败为胜

许多满怀雄心壮志的人毅力都很坚强,但是由于不会进行新的尝试,因而无法成功。没有进行新的尝试的毅力就等于没有毅力,甚至还不如那些没有任何毅力的人,他们至少不会再次陷入同样的困境。因此,你不但要坚持住你的目标,而且不能太生硬,不知变通。在确实感到行不通的时候,不妨尝试一种突破方式。

(3)、告诉自己“总会有别的办法可以办到”。如果认为困难无法解决,就会真的找不到出路。因此一定要拒绝“无能为力”的想法。

(4)、先停下,然后再重新开始。我们时常钻进牛角尖而不知自拔,因而看不出新的解决方法。

3、建立自信心

信心是一种最坚强的内在力量,它能够帮助你度过最艰难困苦的时期,直到曙光最终出现。因此不管在做什么事情时,首先都要有自信才行。逐渐培养自信的方法:

(1)、做自己可以做到的事

做自己做得到的事时,个性会显现出来,自信自然而然的就会出来.道应该做的事,然后加以实行,就可以从自我的形象中获得解放。总之,要试着记下马上可以做的事,然后加以实践,没有必要非是伟大、不平凡的行动只要是自己能力所及的事就足够了。因为我们就是想一步登天,所以才找不到事做。“今日事今日毕”,今天可以轻松做完的工作,如果留到第二天,工作就会变得很沉重。如果心想“真烦!”而留待第二天,工作就会相对地变重。今天能动手

做的事如果拖到第二天,那么那些延迟的工作就会使自己的负担加重。从没遇到有人说:“从明天起我要戒烟!”而把烟戒了的。也从没有遇到有人说:“今晚酒喝到此为止!”而把酒戒掉的。

(2)、自己暗示自己自信

如果缺乏自信时,一直做些好像没有自信的举动,就会愈来愈没有自信。缺乏自信时更应该做些充满自信的举动。缺乏自信时,与其对自己说没有自信,不如告诉自己是很有自信的。为了克服消极、否定的态度,我们应该试着采取积极、肯定的态度。如果自认为不行,身边的事也抛下不管,情况就会渐渐变得如自己所想的一样。

(3)、练习当众发言

拿破仑.尔指出,有很多思路敏锐、天资高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。在会议中沉默寡言的人都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让你们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下很涉茫的诺言:“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不发言时,他就又中了一次缺少信心的毒素了,他会愈来愈丧失自信。从积极的角度来看,如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以,要多发言,这是信心的“维他命”。不论是参加什么性质的会议,每次都要主动发言,也许是评论,也许是建议或提问题,都不要有例外。而且,不要最后才发言。要做破冰船,第一个打破沉默。也不要担心你会显得很愚蠢。不会的。因为总会有人同意你的见解。所以不要再对自己说:“我怀疑我是否敢说出来。”用心获得会议主席的注意,好让你有机会发言。

最后我将自己喜欢的几句名言送给大家:

苦难是人生的老师,通过苦难,走向欢乐。——贝多芬

我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基

一切幸福都并非没有烦恼,而一切逆境也绝非没有希望。——培根

希望大家能够通过对情商课程的学习使自己拥有高情商,让自己在未来的成功路上走的更远.

情商培训心得 篇10

智商是情商的基础,情商是意商的基础。任何情商都必须建立在一定的智商的基础之上,没有基本的智商,就不可能存在任何情商;任何智商都必须建立在一定的情商的基础之上,没有基本的情商,就不可能存在任何智商。智商、情商与意商是辩证的关系,由此可以看出情商是至关重要。通过中旭的情商管理培训认识到情商是一种特殊的、相对独立的智商。它是一种对自身利益、集体利益和社会利益的认识能力;智商是一种特殊的、相对独立的情商,它是一种对自身行为活动所产生的利益关系的认识能力。由此产生一些心得感悟。作为一名优秀的业务人员,情商的高低直接决定业务成绩的多少!

100%的成功=20%的智商+80%的情商与逆商。情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。 提升情商分为以下几种:

知情:认识自己的情绪,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心世界的体验;解情:通过知情了解自身的情绪进行分析主观原因和客观原因;调情:调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,运用1:4:2的方法来进行舒缓自身紧张的情绪;运用转移注意力的方法来减轻焦虑;缓和悲伤的情绪,可以用宣泄的办法让自己得到释放,就不会思虑成疾;人在愤怒时的智商是为零甚至是负数,所以在愤怒时不要急于做出任何决定,抑制愤怒的办法是数数和思考,小怒数到十大怒数到千的办法来压制自己的愤怒,然后再三思而后行,这样无论遇见怎样的境况都能理智的做出正确的决定;面对挫折我们可以通过酸葡萄效应、甜柠檬效应、精神胜利法来宽慰自己,使自己能尽快从低谷中走出来,用最好的状态迎接新的挑战;识情:能够通过细微的社会信号、敏感的感受到他人的需求与欲望,是认识他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;移情:换位思考、转换对方的位置为他人考虑,感受他人所处的位置所做的决定;传情:接受和传递情绪,感受出别人的情绪也了解自身的情绪,那么正确传递情绪也是尤为重要的,不同的人有不同的想法、不同的处事原则,所以也要有不同的方法进行沟通,首先是将人分为五种类型:老虎型、孔雀型、猫头鹰型、无尾熊型和变色龙型,每种类型的人都要采用不同的方法来进行沟通,不论上司还是下属都要明确你所面对的是什么样类型的人,要如何进行有效的沟通。

情商培训心得 篇11

我的班主任刀老师。她的初中同学是学心理学和培训情商的。这个暑假,她带着我们班同学去培训了。这次培训是专门培训情商的。短短的两天时间可以改变人的一生,或许有的人不信,可那次培训就改变了我。

人生如戏,我们可以从每个有益的小游戏中得到人生体会。在培训中,刀老师的同学何老师带着我们做了游戏。其中老王说还有过桥这个游戏我很有感悟。老王说游戏规则是:我们手钱好手,必须听老王说的话,如果不是老王说的我们不能去做。其中有几个人就没听老王说的做,反而做错了。这个游戏告诉我们:我们应该听从对我们有益的事去做,不必听那些讽刺,贬低我们的话,这样的话你就不会在人生中走错路了!过桥是让同学们两人手抬棍子。排成一队,让人从棍子上走过去,瘦的人轻轻松松的过去了,抬棍子的两个人却难受了。如果是胖的话根本支撑不住。这个游戏告诉我们别把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。

比起那些可怜的小孩,我们多幸福啊!许多人看过暖春这部电影。暖春是一个可怜的孤儿叫小花,她被一个老爷爷领养了,她很乖,会帮爷爷做事,帮爷爷分担。比起这些,在大城市住的我们,天天只知道玩啊,吃啊,睡啊。什么都不想,什么都不做。我们是多么幸福啊,可是都不会珍惜眼前的幸福。经常和父母吵嘴,认为是父母的错,可是现在才知道,原来,我们是很幸福的。

经过这次培训,懂得了很多我不懂的东西。我想,我一定要好好的学习了,别对不起养育我的人了。

情商培训心得 篇12

成功就是逐步实现有价值的理想,得到你想要的结果。也是个人对自身价值和社会价值的选择和实现的过程。

成功是多方面的,有官职上的成功,有学术上的成功,有生活上的成功,有爱情上的成功。这些都属于成功,只不过每一个社会个体选择的方向和兴趣所在不同罢了。智商20% + 情商80%=成功100%

从上面的这段话我们知道情商对于我们每个人的重要性!21世纪的人才关键,是智商和情商的双重竞争,无论是在学校不是在我们即将踏入的社会,越来越关注的不再是一个人的能力到底有多大,而是一个人情商的高低,然而在我们现在所处的大学中,我们的情商似乎

还处于一种很低的层次。对于家长的高期望,和即将成为社会的主宰者的我们,使自己对成才的欲望十分 的强烈,而当今社会对人才的要求也越来越高,从而也出现了一些让我们感到很困惑的的问题,比如对陌生环境的不适应,不能尽快的适应人群,没有目标,无法正确的面对挫折等等,这些种种问题就急需我们学习和培养自身的情商。

2024培训公司心得


当我们面对生活时,若能够拥有独到的见解,将新的想法记录下来,可让我们从中获得心得与体会。若经常总结这些心得与体会,我们就能够找到多角度看待问题的方式。以下是栏目小编整理的题为“培训公司心得”的资料,希望对您有所帮助。在这篇资料中,我详细思考并总结了某个领域的一些观点,希望能够供各位读者参考和学习!

培训公司心得 篇1

满怀期盼、激动的心情走进了xx有限公司,经过两天的培训,使我认识到了很多,学会了很多,知道了很多。

经过四年的辛苦努力,终于等来了期盼已久的工作,能找到一个和自己的所学的专业对口的工作,对我来说是一件非常值得高兴的事情。刚一进公司,就认识了很多全国各地的同事,了解了公司的情况,收获颇多。

经过第一天培训,人事部给我们讲了公司的文化和制度,讲了很多跟我们以后的工作和生活密切相关的事。我了解了很多关于xx有限公司的文化,知道了公司的发展历程和前景,知道了我所在的公司是一个什么样的公司,我能为进到这样的公司感到荣幸和自豪。看到公司的工作环境和员工的工作情况,我看到不仅工作环境舒适,而且工作也轻松,比较自由。我更确定这是一家值得我努力,付出和发展的公司,确定当初的选择是正确的,我相信在这样的一家公司,只要肯努力,一定会有一个好的前途。

第二天我们是在户外培训的,玩了很多有意思的游戏,包括鳄鱼湖、袋鼠跳、球行万里、人椅、杀人游戏。有的以前玩过,有的是第一次玩,但是玩的却都很开心。尤其是鳄鱼湖游戏,通过不同角色的转变,我深刻的体会到了换位思考的重要性。在一个团队中,最重要的就是协作。开发一个软件,或者做好一件事,有时不是一个人能完成的,我们必须依靠团队的力量,所以我们需要精诚合作。而且无论是在生活还是工作中,都会遇到很多事,所以我们必须学会换位思考。遇到问题,发生矛盾,多站在别人的角度去想想,想想别人为什么会这样做,站在不同的角度会有不同的想法。其实很多事情都没有对与错,所谓的对与错只是相对而言的。当我们换一个角度去思考的时候,就会发现,其实问题很简单,所有的问题都可以迎刃而解了,所以我们要多学会换位思考。

遇到问题的时候,多应该从自己的身边去找问题,去发现自身的不足和缺陷。错误和矛盾永远都是不可能避免的,但是一旦发生了,我们就需要正确的面对和解决。以前,遇到问题的时候我也会经常的反思,当自己去想想别人为什么这样做的,想通了的时候,就会发现其实没有多大的问题,只要大家都说出来了,问题就会很容易的解决。

还有其他的像袋鼠跳、球行万里、人椅等游戏,让我深刻的感受到了团队协作的重要性,而且还要必须有条不紊的组织好,才能取得最终的胜利。让我对以后的生活和工作都充满了信心,也知道了以后该怎么去面对自己的人生,该怎么样做一个成熟,稳重的人,更能做一名合格的员工。

虽然培训只有短短的两天时间,可是我却从中学到了很多东西。马上就要正式开始进入工作了,我充满着好奇和激情,我将会以全新的姿态面对以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定会有收获。

在以后的团队合作中,我会多站在别人的角度去想问题,努力地跟其他同事团结一致,为公司尽自己的一份绵薄之力,也会为了自己的前途和未来不断地去奋斗。

培训公司心得 篇2

解维、胡建兵、朱盘英、唐剑、王泓等各位领导 为我们做了精彩的现场演讲,对相关问题和道理的阐述的深入浅出,生动形象,让我们受益匪浅。最后,公司领导徐嘉又给我们讲解了礼仪这门科,如何用好礼仪等,做了详细生动的讲解,并要求我们尽快融入集体中,为顺利工作打下良好的基础。

这次培训,是我们这些新员工入职的重要一课,在这短短的两天半培训时间里,我对工作方式和工作心态的理解上,有了一定程度的提高。安全、资料等对于一个工程来说,起到关键性的作用,工程做的再好,安全出了问题,那会让所有人的辛苦白白付诸东流。

经过这次培训,我深深意识到了,安全的关键在于预防,如果等到事故发生后再去处理,为时已晚。我们一定要把危险的因素“扼杀在摇篮”里,这就需要我们提前对安全工作进行全面预防和预查,才能达到“安全第一,预防为主,综合治理”的目的。

安全培训是让所有员工,在进入工作前,对安全生产的法律、法规和标准做一个全面的了解,并对自己即将进行的工作环境和工作岗位,会带来哪些危险做进一步提醒和说明,以及如何防范危险的相关对策,并对本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具也提出了安全的相关要求,在施工中,爱护和正确使用安全防护装置(设施)及个人劳动防护用品,使在工作中减少发生危险甚至不发生危险,使主要工作能够正常开展。

这次培训还通过案例分析的方式进行了比较直观的教育,让新员工能够看到真实的案例,对本岗位的重要性加深了印象,更能让参加培训人员有更深刻的感触,起到很好的启示和教育作用。

经过这次培训,我对公司这个大环境有了初步的认识,体会到公司对新员工入职培训的重视,感受到了公司的企业文化,并对以后的工作充满期待。通过本次学习,让我感觉到公司是一个有着先进管理理念,有着积极向上的状态,有着蓬勃发展潜力的公司。能成为公司的一员,我感到非常自豪。

通过这次学习,我收获了很多,相信这些对我在以后的工作生活中都会有很大的帮助。在今后的工作中,我会尽自己最大的努力发挥自己的价值,认真对待工作,改进自身的缺点与不足,与公司一同成长,共同进步。

培训公司心得 篇3

有幸参加由公司组织的《80后培训》,心中的感想很多,首先要感谢公司给予硪这次培训的机会,让我个人素质能力得到了又一次提升。其次,我觉得努力工作不仅是取得最好成绩的唯一途径,还需要注意方法和方法。应该说这次培训让我受益匪浅,感触颇多。

尤其是让我明白,作为一个负责任的执行者,对公司的发展和员工个人成长的重要性。通过这次培训,有以下几点特别心得:

有效执行

有效执行就是有结果的行动,这种结果对公司和他人具有明确的价值,且能拿出来可供他人检查衡量的,并且提供的结果必须是有时间底线的,只要缺少其中任何一个要素,就等于迩没有提供结果,就说明没有完成迩的本职工作。所以我们经常看到一些人整天忙着埋怨繁重的工作,领导却不满意,认为执行力差。相反,有些人整天放松、快乐,能顺利完成所有人务,这是有效执行和无效执行所造成的不同结果。因此,硪们日常工作中应要注重寻找最佳的方法去完成我们的工作任务,做到有效执行。

学以致用

参加过很多培训,学到了很多理论,总结了很多经验,但在工作中没有产生实际效果。通过这次培训,让硪深刻明白,培训所学到的学到就要立马运用到工作中去,成为我们执行过程的一种有效工具,其实这就是一种有执行力的表现。

团队的认识

我认为一个团队的重要性就像一群人会分散在一起,不会互相照顾,互相合作,不能一个地方。这样一群人战斗力很弱。就像一群人和另一群人打架一样,其中一群人人多、无团队精神、各顾各的,另一群人少、有团队精神、互相照应、配合,那帮人能打赢是可想而知的。团队精神的存在决定了团队战斗力的强弱和团队的实力。

这次培训不仅让我学会了如何理解团队的重要性,也教会了我如何举止、工作、工作、责任心和态度、服从和选择有效的沟通方式。

培训公司心得 篇4

透过现象看本质,分析本质解难题。只看表面现象,不求抓住事物的本质,不但不可能真正解决问题,还有可能受现象的误导,最终走上歧路。这是一道哲学真命题,也是唯物主义的认识论。

20xx年6月6日,公司举办的文化企业宣贯培训,从哲学的角度对透过现象看本质这一认识论方法进行了阐述。从课堂讲述中我们知道,保津公司有六大文化理念,分别是

企业愿景和企业使命,企业精神和核心价值观,经营理念和管理理念,安全理念和学习理论,服务理念和质量理念,用人理念和团队力量。这六大文化理念,无不围绕着做打好服务牌这个中心本质展开。

高速公路运营,从本质上说是一个地地道道的服务行业。他不但要服务交通,服务司乘人员,为促进社会经济发展服务更是最高目标。这一社会属性,决定了任何高速公路运营单位企业文化制定的范围。从保津公司来看,“保津路上行,路通人和兴”核心价值观正是做好服务主题的体现。

那么,如何打好服务牌,创建金牌服务呢?

分析“保津路上行,路通人和兴”,包含了两个方面的信息。一个是做好社会服务。道路安全畅通了,则行驶高速公路的司乘人员满意了,高速公路运营单位的社会美誉度、社会满意度提高了,运营单位的经济效益上去了,高速公路拉动社会经济发展的目标也就实现了。另一个是做好内部服务。高速公路运营单位人和兴,内部和谐,强大队伍建设,高度凝聚力,也就有了运营单位的高速腾飞。

那么,如何做好两个服务,实现高速公路运营单位的路通人和兴呢?

首先,要扎实基本功,开创内部的和谐环境。大到一个国家,小到一个单位,每个组织都是由一个个人组成的。要发挥组织的功能,离不开调动人的积极性及主动性这个基本的要素。组织要为成员开创和谐环境,做好发挥成员潜力的服务工作。其中,合理薪资、工作环境、人员关系等构成发挥成员潜力服务的软硬件。往往,薪资对成员来说并不是充要条件,组织对乘员的关怀,一个生日问候,一次病中探望这样微不足道的事件,会对成员形成我为组织一员的温暖和自豪,从而激发成员努力工作的动力。由此可见,加强队伍建设,构建优美工作环境,建立和谐的人际关系,是做好内部服务工作的必然方向,往往能起到事半功倍的作用。

因此,要做好三件事情。 一是架设良好的上下沟通平台,构建和谐的干群关系。二是创建内部协调机制,化解内部矛盾,创造良好工作环境。三是制定科学的奖惩制度,调动成员工作热情。

其次,业务培训平面化、常态化,为优秀成员提供上升的通道。中国有句古语“流水不腐,户枢不蠹”,是说只有运动的物体,才能保持新鲜状态。同样道理,对于组织的员工来说,只有建立了晋升机制,并能又不断的培训机会,通过不断地学习提高技能,增强工作能力,从而通过努力有晋升的期望,才能有开拓、创新的自主动力。对于一个组织来说,从来不是仅靠少数精英能取得发展的高速腾飞,都是需要所有成员一齐努力,众志成城,才是长远发展之道。所以,组织的成功,要给每位成员机会,使培训平面化,而不是培训聚力于少数人,只有这样,才能挖掘每位成员的潜力,让他有脱颖而出的机会,让他有上升的希望和动力,推动组织不断向前发展。

再次,真情服务,播撒一路温馨,是外部服务的终极目的。要达到这个目的,须以优质手段、文明收费、精心养护为抓手,通过持续改进,把高速公路建设呈快速、高效、安全、舒适大通道来实现。为此,需做好三件事。一是把高速公路建设成畅安通道。现代社会是一个契约社会,任何行为都被以法律为准绳的契约所约束。司乘人员和高速公路运营单位之间就存在着这样一种契约关系。因此,为司乘人员提高安全、畅通的道路和服务是高速公路运营单位必须履行的责任与义务。二是建设高速公路优美廊道。绿化美化高速公路,把高速公路打造成绿树赢野,鲜花遍地,香飘四海的画廊通道,提高行驶高速公路的舒适度和满意度,同时为社会提供休闲憩息之处,是实现多方共赢的最佳模式。三是打造反哺社会航母群。作为社会的组织之一,勇于承担社会责任,反哺社会是对高速公路运营单位的必然要求。扶危济贫,援助弱小,幼吾人之幼,老吾人之老,是千年中华传统之美德。现代人,总不会美德弱于古人。所以,高速公路行业拧成一股绳,打造反哺社会航母群,既是中华传统美德的体现,也是对实现和谐中国,振兴中华的贡献。

总而言之,服务是高速公路行业天然属性,拉不开,扯不断。无论是树立良好形象,获取金牌名誉,还是上台阶,大发展,高速公路行业关键还是打好服务牌。

培训公司心得 篇5

平安被誉为业界的“黄埔军校”,其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系,让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定,刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的NEO培训,我很荣幸地成为了《走进平安》NEO培训的学员。

通过《了解平安,适应环境》的学习,我知道了平安的过去,现在以及未来,让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于地方性的保险企业。经过信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展,平安公司跻身于“世界500强“中的一员,并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。

通过《明确定位,发展自己》的学习,我知道了中国平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚的人。平安以“诚实,信任、进取、成就”为个人价值观,以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏,让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质,找清楚自己的定位,成为公司需要的人才。

通过《掌握技能,适应岗位》的学习,我清楚了平安了礼仪要求。我作为平安客服的一名员工,是面向客户服务的最前线,是展示公司形象的重要窗口,礼仪的学习至关重要。平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分,是平安品牌的鲜明标识之一,微笑和鞠躬是平安礼仪核心。培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动,让我第一次了解到世界500强企业的魅力,言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我。作为一名客服,我更应该好好学习公司的礼仪要求,让每一个顾客感受到平安无微不至的服务。

在最后一场由新人主持的盛大晚会,让人身临其境感受到节目的精彩和短暂。大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光。最后我所在小组获得了优秀小组的称号,感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩。

经过沟通协调、创新能力、责任心。这是培训带给我的一份宝贵的财富,我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区,提高工作效率,端正工作态度,加强与同事、上级的沟通,为了平安的进一步跨越,贡献出自己的一份力量。平安礼仪的魅力深入我的体内,我是一名客服人员,平安礼仪对于我是至关重要的,经过礼仪手册的学习,以及晨会晨迎的锻炼,我基本掌握了平安礼仪的内容,这不亏是公司文化的核心内容,一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户,让客户感受到平安的魅力,让平安的魅力在每一个客户心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我们明确方向和目标,坚定信念,不断地自我提升,扎实工作,就一定能在平安这方土地上有所作为,我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心。最后,离别仿佛是每次聚会的最终结果,带着公司以及伙伴们对我的期待,带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力。我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻。我们每一颗树将构成平安明天的森林,撑起一片蓝天。为我们加油,为我们欢呼吧!

培训公司心得 篇6

这次培训,给我提供了一个很好的学习机会,想到主办方为我们搭建这个学习平台所付出的努力和心血,很是感激。

这个暑假,每次打开电脑的第一件事就是培训登录,不像以前那样毫无目的地上网。因为有这次培训,我才得以静下心来,认真地学习,完成每一个作业。比起以往糊里糊涂地过暑假,这个暑假,我的生活显得充实多了!

通过这次培训学习,我感受到了学习给我带来的快乐,学习积极性提高了不少,不再觉得无事可做。一有时间,我就想到要通过这个平台来加强自己业务知识的学习,不断地提高自己的知识水平。

听了几堂讲座,真有恍然大悟之感。各位专家的讲座都很精彩,特别是徐娟博士的讲座—教学中如何激发学生的学习动机和顾志跃院长的讲座—运用学情分析提高教学有效性,给我留下的印象特别深刻.前者让我知道了学生成绩不好,很大的一个原因是缺乏学习的动机。要激发学生的动机,就应该让他们有足够的自我效能感,树立起一个明确的目标,培养起一种积极的归因模式等等;后者让我懂得了作为老师,最重要的是了解学生学习状况,然后针对学生的学习状况组织学生有效地学习,同时也认识到需掌握一定的学情分析能力,才能提高课堂的有效性。通过学习,确实认识自己有很多方面的欠缺,要想提高自身的素质,很有必要多参加这样的培训!

这次教师全员培训,形式比较新颖,方式比较灵活。不受时空限制,与平时的集中培训相比,更显机动灵活。我喜欢这样的培训学习方式,

有空时就上网学习,同时也能真正地学点东西进去。我希望我们平时也能有这样的培训学习机会!

这是一次具有实际意义的培训:在这里,我可以畅所欲言,解惑释疑。在短短的学习生活中,我忙碌着,劳累着,却充实着,收获着。这次培训,让我更好地了解了如何优化课堂教学,如何让每一个教学行为都有一定的价值取向,对提高我的教学质量应该说很有帮助!

有点遗憾的是,这个暑假,大部分的时间还是被我糊里糊涂地度过了,花在学习上的时间还是很少,是惰性在作怪!等到我又静下心来,有这个学习的欲望,想要好好地再听听各位专家的课时,时间似乎有点来不及了!下次再有这样的机会,一定要督促自己合理安排好时间,那样的话,效果会更好!

培训公司心得 篇7

刚踏入长白山酒业集团时,直觉告诉我,这是一家有发展前景的正规公司。之后,公司严谨的用工原则和完善的考核流程进一步印证了我的想法。这是一个活生生的**浪潮,一个甜美的微笑,一个了解人并善用人的领导者。我对在这里工作的期望是自然而然的。

经过紧张系统的培训,我对企业有了进一步的了解。这里有完善的企业文化,有长远的发展战略,有创造性的营销手段,有现代化的工作流程,有能征善战的团队,有朝气蓬勃的员工。我深深地意识到,在白酒行业的激烈竞争中,集团公司能够脱颖而出并不奇怪。

与众多成功企业一样,长白山酒业集团为员工提供了良好的发展平台和空间。我很高兴企业可以选择我,我为能进入这样的企业而感到自豪。

随着吉林战役的胜利,在红学理论的指导下,我公司将战略眼光转移到了省会长春。长春战役不是持久战,而是速战速决。我陡然间感觉到身上的担子重了:

时间紧迫了。为了不辜负领导对我的信任和爱戴,一方面,我将继续加强自身建设,努力学习团队的业务知识和成功经验。另一方面,要尽快建立一支团结、和谐、高效的队伍进行战斗。

榜样的力量是无穷的。团队有其核心力量,即领导力。虎爸,虎儿,强将,我知道一个优秀的领导才能造就一个完美的团队。

领导者是团队的领导者,战略家,总司令。领导的言行,甚至一个微笑,都可能对团队产生影响。做事先做人,与其说一支团队能够团结在某位领导身边,不如说这支团队是齐聚在某种人格魅力麾下。作为团队领导,首先把管理的目光投向自己,不断的规范自己、完善自己和超越自己,树表率,立威信,讲亲和,在团队管理过程中,显得尤为重要。

要管理好你的团队,让团队成员敬佩你,产生凝聚力,团队经理除具有领导力、执行力外,更重要的是有骄人的业绩。我期待加入其他团队实习,积累经验,武装自己。

由于俱乐部式销售模式所针对的消费群体的特殊性,人脉关系的重要性凸显,因此,我打算下一步工作重点除进一步熟悉产品知识及与其他团队实习外,着手梳理人脉关系,作好通路建设,初步确立目标市场。

企业的利润规则是每个销售人员创造的利润*销售人员的数量。因此,在做好上述工作的前提下,计划尽快吸收两三名具有一定能力的集团经理。早日完成团队的初期建立工作。

感谢企业领导给了我一次展示自我,实现自我价值的的机会,我会紧紧抓住,努力学习充实自己,勤奋工作丰富自己,我也愿意奉献我所能及的力量回馈企业。

李云鹏2011年5月23日

培训公司心得 篇8

公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们提供了丰富的培训课程。今天为期x周的培训结束了,公司的培训很精彩,很难忘,是我人生中很重要的一笔财富。不过在此就不一一回顾和细谈哪位老师讲过什么样的内容了。以下是自己通过这几日的培训所感悟到的道理。

学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要钻研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解公司xx等方面的知识,这样有利于我提高工作效率与质量。要把事业看作具有生命力和活力的事物去看待,而这种活力的源泉是学习,做一份事业是不断学习的过程,享受学习快乐的过程。理论知识的学习,工作实践的学习,同事之业是一个朝气蓬勃的新兴事业,它的鲜明特点是知识更新快,专业涉及面广。对于一名初入xx的新人,必须做好充分准备,把学习当作是干一份事业来做,努力认真做好。

2。要有脚踏实地,持之以恒,实干立业的态度。现在的社会当中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我们要有效地管理好自己的时间,做什么都要先有个目标,然后再有个计划,这样我们才能有效地完成领导交给我们的任务。自从听了x老师的讲话,我能很好的掌控时间,首先要有抗打击,抗干扰能力,要明白失去的时间是无法追回的,我们要利用有限的时间创造无限的价值,所以要合理地管理自己的时间,浪费时间就等于浪费生命,合理地管理自己的时间是非常重要的。

期盼心理、从众心理、嫉妒心理、自卑心理等。这些以前都不知道怎么去消除,后来通过培训学习了解决的方法,因此,我们要用最高的职业标准要求自己,积极地应付工作中的困境,快乐的工作、懂得感恩,接受工作的全部,这样才能很好的适应社会。

主动、乐观向上,多沟通交流,学习高效的沟通技巧,是自己能在人群中脱颖而出,也能积累自己的人脉,这样才能使自己的职业生涯发展变得更快,变得更加丰富!

电灯等等。我想这些细节反应了一个人是否在用心的做事,是否在仔细的观察,是否在自己思考问题,应该为公司、为他人做些什么。低调做人,高调做事,从小事做起,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

此次培训,我感悟和冲击颇多,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及所有培训老师,你们辛苦了!!

培训公司心得 篇9

按照公司的统一安排,我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习,在老师的讲授和辅导下,学习了近期集团公司及公司"三反"方面的文件,学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识,对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础,通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识

培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。开班仪式上,李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

二是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,副职要当好正职的参谋助手,要围绕正职的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

三是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。"三吃"是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立"吃苦、吃亏、吃气"的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

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