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本人在部门领导和同事的指导帮忙下,已渐渐融入了这个大家庭。我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:

一、业务方面

1、顺利补办《工程竣工验收合格证》。为完善会所竣工手续,开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上供给的资料必须贴合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,最终取得《工程竣工验收合格证》,到达各项竣工资料齐备。

2、提前办理完成四期预售证工作。为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部一项重要工作是办理xx楼预售证。根据房产局要求递交申请资料后,几乎每一天到房产局进行督促和追踪,进取与房产处人员联系沟通。在领导的协助下,最终发证。目前已完成xx套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。

3、协助领导办理院后土地储备准备工作。新项目是集团新开工的重点项目,前期与xx等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。

4、办理三期土地证“两证合一”。按照要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。此外,还进取协调xx等单位,正在办理xx等事宜,为项目的配套施工做好前期准备工作。

二、企业文化方面

参加了xx集团运动会,协助做好会务工作;参与了为xx地区捐助衣物;在部门领导和同事的关心帮忙下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。

三、工作经验和不足之处

1、工作经验。将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。

2、不足之处。报批细节不够熟练。如办理预售证开具支票时,开户银行没有提前与房产处沟通,使用xx银行的支票比信用社支票晚一天到帐;再如领取支票的时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,到达熟练掌握。协调本事仍需磨砺提高。报批报建工作经常与相关部门接触,对协调本事要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与相关部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。

四、明年重点工作

新项目土地挂牌和前期手续报批报建工作;xx项目深入调研等前期工作;xx项目配套手续办理。

项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时供给政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。

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企业高管述职报告怎么写范文1000字


以下是励志的句子的编辑为大家整理的“企业高管述职报告怎么写范文 ”。时间流逝的飞快,转眼间这一阶段的工作已经结束了,现在也是到了要写述职报告的时候了。述职报告一般要采取总结性的写法,才能更有层次感。希望你更多关注本网站更新!

企业高管述职报告怎么写范文 篇1

201X年,是我就任XXX酒店餐饮部总经理的第二年,也是XXX酒店餐饮部连锁经营发展壮大的一年。在这一年里,我和酒店餐饮部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店餐饮部的连锁发展和品位提升。通过全体XXX酒店餐饮部人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店餐饮部的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。在各位董事的领导下,XXX酒店餐饮部人连续奋战三个多月,在201X年3月6日隆重推出了XXX第一家产权式酒店餐饮部XXX酒店餐饮部,这是XXX酒店餐饮部连锁发展战略上重要的一步。XXX酒店餐饮部人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。

酒店餐饮部经营目前呈现出良好的发展趋势,以XX集团用心营造、至高致远的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进XXX酒店餐饮部持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店餐饮部品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。

企业高管述职报告怎么写范文 篇2

按照党风廉政建设责任制考核要求结合国有企业领导人廉洁自律五项规定和五条新要求以及中纪委四大纪律、八项要求和三个不得的精神严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定本着实事求是、严肃认真的态度现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况总结如下。

一、履行职责情况

20xx年16月本人担任xxx总经理主要负责xxx的生产和管理;712月担任公司副总经理负责两个露天矿的安全生产和公司设备管理工作并协助xx同志负责生产协调管理工作分管机电设备管理部。按照中煤集团公司和xx公司党风廉政建设要求一年来我认真学习贯彻落实党的精神坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导深入贯彻落实科学发展观牢固树立正确的人生观、价值观和世界观不断增强自己从业的廉洁意识严守纪律坚持原则积极面对企业发展的大好形势和复杂艰巨的工作任务紧紧围绕公司经营奋斗目标积极探索思路提高设备管理水平不断加强露天矿的安全生产管理。同时按照现代化企业制度的要求努力学习煤矿企业安全生产的相关法律法规、MRP(制造资源计划)、TQM(全面质量管理)、ERP(企业资源管理)、JIT(准时制生产)等知识以提高自己的理论水平和业务能力努力使自己能够胜任本职工作为公司超额完成集团公司下达的安全生产任务指标、设备管理指标做出了应有的贡献。

1、生产经营工作完成情况

20xx年xxx、xxx结合实际情况以成本控制为核心不断强化、细化环节管理全面提升矿山基础管理水平按照建设高效、安全、健康、环保、绿色矿山的发展要求以立足当前、着眼长远、强化管理、依法治矿的原则全矿职工紧紧围绕既定工作目标求真务实真抓实干圆满完成了生产经营工作任务各项指标也创历史最好成绩。xxx完成采剥总量10358.5万立方米矿坑原煤生产完成1824.1万吨外运商品煤完成1445.32万吨矿坑剥采比计划5.23立方米/吨实际6.29立方米/吨。xxx完成采剥总量7962.82万立方米矿坑自产原煤1718.28万吨外运商品煤完成1524.07万吨原煤剥采比计划5.72立方米/吨实际完成5.54立方米/吨。20xx年两矿的各项生产经营任务指标均有明显提高为xx公司全面完成集团公司下达的目标考核任务奠定了坚实的基础。

2、安全执行情况

按照年初安全会议精神要求以提高两矿经济效益为目标本着以人为本安全第一的原则全矿上下统一思想奋力拼搏加大安全管理力度降低了事故发生率安全工作取得较好成绩。

20xx年两矿严格落实安全责任追究制度结合安全整顿建立健全了多项安全管理制度初步完善了安全管理体系。组织全体职工认真学习并制定了岗位责任制和安全技术操作规程;xxx矿共签署职工安全承诺书3054份对职工进行了安全答卷考试;对两矿所有岗位逐一排查对岗位责任制进行了重新修订完成了岗位规范工作;对两矿所有员工建立安全档案扎扎实实进行职工安全培训教育举办各种与安全相关的培训比如:安全用电培训、安全规程学习、安全生产法、群监员理论培训、工长培训、事故责任者培训等等。

完成了OHSMS18001职业安全健康管理体系等一次外审加强了外包队伍及工程的安全管理工作出台了承包承租单位安全管理规定。20xx年xxx共发生事故16起较去年同期下降6起同比下降27%实现了四无杜绝了一级以上设备无事故实现了1、4、5三个月安全无事故。xxx矿共发生事故12起其中一级事故1起。

3、设备管理情况

为了提高设备管理水平增强公司经济效益先后制定了《xxx矿设备处置暂行管理办法》草案和《总成件跟踪管理考核办法》对设备维修及操作进行全程监控对各种设备及总成件的验收、交接、使用、损坏等进行严格的考核兑现充分发挥设备效率促进设备管理上水平。对设备检修、保养加大了奖罚力度消除了职工对设备维护上的投机心理提高了职工维修、操作设备的责任心对减少设备非正常损坏起到了积极作用。同时认真研究设备整机更新与依靠大额配件投入维持之间的效益关系进行设备能力、总成件寿命、修复件费用与性能等内容的评估工作科学进行总成件和新配件的投入避免了旧件重复修理中与性能不匹配造成资金、人力及效率的浪费。

根据两矿设备状况积极寻求技术交流设备改进的方法与途径先后同小松、利勃海尔、卡特彼勒、PH、BE等国外公司就世界最新采矿设备技术的发展趋势进行了技术交流。同时编辑发行《综合技术专刊》设立了技术稿专项基金鼓励全矿职工就技术问题投稿极大提高了职工学习、钻研科学技术的热情。

此外本人还顺利地协助xxx同志完成生产协调管理工作保证了公司整体生产的协调、稳定运行。

二、个人廉洁情况

作为xx公司副总经理本人严格按照各级党组廉洁自律的规定要求自己自觉做到忠于职守尽心尽责全身心投入到集团公司和xx公司赋予的各项工作之中。

在做好本职工作的同时本人还注重政治本质和理论水平的提高确保正确的政治方向。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想深入贯彻落实科学发展观中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照《廉政总则》国有企业领导人五不准和五条新要求以及省、市集团公司、平朔公司制定的有关廉政规定从严要求自己在设备采购、工程建设、材料采购、外包剥离、财务管理等各方面都能严格按制度办事无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费从未搞任何形式的特殊化个人做到了洁身自好清廉从政。能够严格要求身边人不徇私舞弊不任人唯亲不与民争利。

三、存在的不足及今后的努力方向

尽管本人在工作中取得了一定的成绩但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究关心广大职工把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养在各方面严格要求自己一言一行一举一动都要经得起考验自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到改革上来。

虽然当前两矿生产经营形势较好但是安全生产任务依然严峻基层和安全管理上仍然存在一定的不足有待于进一步加强和完善。职工作为安全管理的主体教育和培训的力度不够安全意识淡薄认识不清的问题仍然存在自保和互保意识也有待于进一步加强。为此下一步重点要加强职工的安全教育培训提高职工的安全意识防范人身伤害事故发生做好季节性、危险性等重点安全工作。

作为一名受党教育多年的党员非常愿意在党的领导教育下主动接受同志们的监督积极工作戒骄戒躁率先垂范做一名称职的党和职工满意的企业管理者。

企业高管述职报告怎么写范文 篇3

1、根据集团公司工资、奖金、津贴管理制度,完善酒店餐饮部绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强酒店餐饮部的日常经营管理,为酒店餐饮部连锁发展培养和储备人才。

2、按照集团董事局下达的各项经济指标,将任务分解到各个部门及负责人,并与工资、奖金挂钩。201X年计划完成经营收入()万元,实现考核盈余()万元。

3、加强对连锁发展的探索,制订连锁管理章程,形成连锁经营模式。

4、增加新的经营增长点,按照资金就地平衡的原则,年后筹划装修会同店并在8月8日开业。

5、加强企业文化建设,竭尽全力完成董事局下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

尊敬的董事长和各位董事,酒店餐饮部将始终遵循集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神,继续保持201X年这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好___店,充分发挥酒店餐饮部作为集团对外宣传窗口作用。依托主业办好会同店,逐步在全市各区、县设置连锁分店。为___集团和___酒店餐饮部快速平稳发展,为酒店餐饮部连锁发展、做大、做强而勤奋努力的工作。

企业高管述职报告怎么写范文 篇4

20xx年上半年,高管局根据省厅部署,积极抓好落实,紧抓人员教育和制度建设,重点突出平时检查,认真开展了各项安全生产活动,并结合全生“树交通新风、建廉政行业”的要求,把安全文化建设与队伍建设,管理体制转变、思想作风转变有机结合起来。半年安全生产形势稳定,各项工作进展顺利,现将我局安全生产工作半年情况总计如下。

一、提高安全意识,强化责任心。

根据今年省厅安全生产工作会议精神,高管局及时传达了20xx年安全生产工作要点。今年是省厅确定的安全生产落实年,我局结合系统工作情况,对各单位安全生产负责人提出了“思想重视,明确责任,措施到位,确保成效”的要求。努力做到“把道路安全保畅与建设和谐高管局紧密联合起来,把保障司乘人员出行与建设服务型行业结合起来,把维护安全稳定形式与高速文化建设结合起来”,通过三个结合教育各单位安全生产负责人,提高安全生产工作意识,牢固树立安全生产无小事的思想,将安全生产工作提高到维护行业形象的高度。为切实抓好安全生产工作,局下发专门文件要求各单位明确专门科室负责安全生产工作,确定1—2名专人主抓安全生产日常工作,形成级级抓、层层管,横向到便,纵向到底的责任监管制度,有效地确保安全生产工作深入有效开展。

二、抓制度建设,完善预案体系,确保工作开展。

安全生产工作涉及的工作面广,涉及部门人员多,安全责任事故不确定因素多,为抓好安全生产工作,我局根据省厅要求,从年初开始着手完善《高管局突发公共事件总体应急预案》、《高管局恶劣天气应急保畅预案》、《高管局应急演练条例》等3项总体应急预案,同时补充建设了《高管局收费保畅预案》等5项分项预案。这些预案的进一步完善为各单位做好安全生产提供了制度保障,为开展安全生产工作打下了基础。同时下发文件要求各单位也分别建立了本单位的总体应急体系和各分项应急预案。目前局系统各项预案正在完善、征求意见阶段。

三、开展安全生产事故隐患检查,确保安全。

4月,高管局安委办组织办公室、收费、路政、养护等部门联合开展了安全生产检查。重点对高速公路中修罩面工程施工现场管理,在建高速公路安全设施、人员安保措施,收费站安全畅通、匝道口设施到位,财务、票证安全设施,服务区客房部安全卫生、消防器材的摆放,后厨食品安全,以及加油站制度上墙、措施到位、人员到岗等情况做了一次全面检查。同时,加强对各单位的安全台帐、预案制度、应急物资准备情况、预案演练纪录等内业资料。根据检查结果,对个别单位出现的意识淡薄、制度不健全等情况做了书面通报批评。

同时,要求各单位重点部位、重点环节进行定期安全自查、排查,确保将安全隐患消灭在萌芽当中。要求各养护部门重点做好桥涵、桥梁、路面的巡逻力度,多项措施加强对事故易发生路段的监管。结合社会综合治理工作,在养护、收费、路政部门建立联动机制,加强与地方公安和高速交警的配合,共同打造和谐安全的高速公路通道。

四、深入开展“安全生月”活动,打造“平安交通”。

根据省厅统一部署,结合高管局实际,我局制定六项措施开展“安全生产月”活动。一是明确主题,加强宣传。全局系统按照第六个“安全生产月”的主题要求,突出重点,做好“安全生产月”的宣传工作。要求在各建筑施工现场、收费主线站、服务区、机关等场所的醒目位置悬挂“综合治理,保障平安”的主题条幅。通过自办杂志、网站、简报等各类宣传途径,认真开展以“平安交通”为主题的宣传教育活动,营造浓厚的交通安全氛围。二是开展安全生产事故隐患摸底排查。局系统各单位安委办抓好责任落实,组织各单位深入开展了安全生产大检查,对安全事故易发的重点部位和关键部位进行事故隐患排查,加强安全监察力度,确保安全生产。并要求做好相关台帐和内业资料,以备月底检查落实情况。三是提高应急保障能力建设。在原有各项预案的基础上,各单位对各项预案重点从快速启动,及时处理事故等各环节入手,细化、完善应急预案的可操作性,开展形式多样的预案演练活动。通过加强预案建设,切实提高处理应急事件的快速反应能力,安全生产月活动开展以来,局系统各单位已组织开展各类预案演练活动4次,应急保障能力明显增强。

五、广泛动员,掀起安全文化年建设高潮。

今年是省厅确定的安全文化建设年,我局下发文件要求局系统单位扎实开展安全文化年建设。以“安全生产月”活动为契机通过积极动员,广泛征集意见,发动全员参与安全文化年建设研讨,集思广益,创新内容,确保以“安全生产月”活动推动安全文化年建设,以安全文化年建设研讨带动全年安全生产工作的持续深入开展。为确保安全文化年建设工作的扎实开展,要求各单位明确专人负责反馈本单位安全文化年建设的组织实施和总结,并做好安全文化年建设论文撰写、收集、上报工作。经过近一个月大发动,我局已收集安全文化年建设有关论文稿件十余篇,稿件内容大都贴近基层、有典型、有新意。届时,局将根据各类稿件质量向省厅推荐,积极参与全省交通安全文化建设!

企业高管述职报告怎么写范文 篇5

1、管理好两店厨房、稳定控制餐品质量及速度、优化运作模式:

悠仙美地201X年运作近大半年以来,厨房出现最多的问题无外乎是餐品质量投诉和出餐太慢等问题,在一次又一次的总结之后,问题仍然没有得到彻底解决,其实根据业绩及客勤量的增长,我们是到了需要考虑优化运作模式的时候了,建立完善的管理和运作模式的好处是:不仅能提高工作效率、顾客满意度,还能帮助公司培养人才,为今年三店开业服务。

2、完善采购和质检、财务包括一线运作部门之间的配合流程,规范制度,做好成本核算工作,根据数据分析经营问题,从而能制定出合理有效的成本控制模式。

3、产品的研发和推陈出新工作:

①可充分利用公司资源,同步南京产品:可关键问题是如何保证同步不走样,这是值得我们思考的问题。我个人以为可由每次南京来人过来指导,变为主动出击,在同步出新品时,派人去南京学习,对菜肴的形、色、味、制作方式、注意事项逐一进行系统观摩,并实际体验操作过程,多问、多学,直至完全一致方可。

②吧台和厨房负责人可根据本地地方特点,应时、应季推出一些新品上市,此项工作可落实为制度,如此除了对经营特色大有好处外,还能提高员工的创新能力和工作积极性。

③对每月、每季统计出的餐品和饮品销售数据进行分析、结合到客人的意见反馈,可对适度产品进行淘汰和撤换安排。

4、软实力品牌打造,加深悠仙美地特色服务和细节服务在消费者心目中的印象:

服务品牌的打造,无需做过多经济方面的投入,却能获得丰厚的回报,是值得公司领导重视的一项重要的工作。今年若我们想要将服务做成令客人印象深刻的一项产品,需要从以下四个方面着手:

①服务技能

②服务效率

③服务细节

④服务用心程度

企业高管述职报告怎么写范文 篇6

一、电脑件及其网络维护管理方面的工作

1、由于电脑的长时间的使用,电脑无可避免的进入了很多的灰尘,导致电脑的风扇无法正常的转动和电脑无法正常启动等很多的问题,所以必须的对电脑定期的进行检查和清理灰尘,以保证电脑能够正常的使用。

2、公司的网络之前是2M的光纤,酒吧,球馆、办公区都是同一个网络,导致有时候有客人,或本公司的人员在下载点东西就会导致其他电脑的网络速度很慢,所以现已改成4M的,暂无发现有员工或客人说网络很慢的情况。

二、酒吧餐饮系统的维修与维护工作

1、由于酒吧的营业是离不开餐饮系统的,所以对于这方面特别的加强了定时检查与维护,营业时间IT人员必定会在,保证系统的正常,遇到问题能及时解决。

2、每次加菜或更改什么商品,需测试正常能用才给予使用,在用的期间,如发现什么漏洞,就及时更正或修改。认真配合好楼面及财务部门的相关工作。

三、每日工作纪要与检查

1、每天上班按要求把每项要检查的设备进行认真查看,做好维护记录以保证这些设备每天能正常运行,运用。

2、在每次进行完检查和维护之后都将这次维护的情况进行记录,这样可以保证如果其他遇到相同的问题能够更好的解决问题。

四、与各部门的沟通与协调配合工作

在没有上任做主管的时候,经常有这方面的疏忽,比如酒吧要推出什么新菜品,相关的事宜都不与我们沟通好,导致有时候没有准备,急急忙忙的加到POS机上,又出错。不过现在每次有一起开会,程文件形式,比较清晰,可以提前想好方法与财务及楼面沟通再处理一些POS机没有的功能的相关事宜。

五、各部门维修的问题

从接到维修单,能完成的都会当天去维修完成。而有些没有备用的设备,当天能买到的,都去买回来进行及时的维修或更换。有效的保证各部门能正常工作。

以上就是我的工作总结,下面提出几点对公司的一些意见以及建议。

1:因营业时间是从早上就开始到晚上的2点,目前只有一个电工,只能安排上早班,在8点以后,电工是属于下班状态的,目前是住在公司,有什么事情叫到还是会去及时处理、这一点要为员工而考虑,电工是住在公司,如果是住在外面,那8点后就变成了没有电工在场,如有突发事件,谁去处理?望上级能多注重一点这方面的情况。

2:工程部维修间不够完善,没有相关详细的制度与职责,IT部机房需保持清洁与无尘,所以IT部的维修间也没有。有些设备因实用寿命到了,更换新的设备上去,旧的设备没有一个登记报废与存放的地方。建议整改好现有的工程部的房间,让存放的物品清晰,易找且安全。

以上就是我的工作总结与一些小小的建议,我会在以后的工作中继续做好管理工作,保障工作相关设施的正常运作。保证各营业点的电脑能够更好的正常使用。我将不断的提高自己的专业知识来保证自己能更好的做好这份工作。

企业高管述职报告怎么写范文 篇7

1、需要尽快提高综合竞争力;

201X年,___即将新增的酒店餐饮部有王府大酒店餐饮部、康年大酒店餐饮部、华天大酒店餐饮部,这些大型连锁酒店餐饮部以及跨国酒店餐饮部管理公司的进驻,___酒店餐饮部业将面临着一次新的变革,规范化、集团化发展才是我们在竞争中的立足之本,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承集团的核心价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证企业规范、健康发展。

3、提高企业融资能力;

现阶段酒店餐饮部的连锁发展对资金提出了更高的需求,如何扩大融资渠道、解决酒店餐饮部连锁发展所需资金问题是201X年工作的重点。

4、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持以人为本、以诚待人的企业文化和核心价值理念,努力改善员工食堂的伙食,加强对宿舍的人性化管理,管好图书室和小卖部。本着服务好员工的目的,为湖天店的员工送餐、用车接送上、下夜班的人员。以实际行动温暖人心,让员工感受到酒店餐饮部领导对员工的关心和重视。酒店餐饮部经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

企业高管述职报告怎么写范文 篇8

其实所有经营管理中出现的大多数问题,归结到最后都是人的问题,故今年人才的招聘、培养和稳定的工作,是今年营运工作的重中之重,是其他工作顺利开展和执行的基础:

1、营运工作的基础是要拥有一个高度责任心对企业深度认同的核心团队,这样各项工作指令和规划布署才能顺利执行,此核心团队应该具有采购、质检、门店管理、人事、财务、培训等功能,而营运总监在这其中起到的最大的作用是和谐地动作这个团队,使各个版块各司其职,高度自律,合作无间。

2、在每个店各岗位(如厨房、吧台、前厅)进行人才储备工作,主要培养三种人才:管理型、技术型、实用型,这部分人员将来可以成为公司的储备力量,将为运营和拓张起到重要的作用,并且也会增强现有员工的危机意识,提高其工作积极性。

3、重视培训和训练工作,切实提高员工的工作能力:此项工作各个岗位(前厅、厨房、吧台)都要进行规划和执行,在做培训和训练的同时,要让员工有机会多多体验南京总部直营店高标准、严要求的工作内容,有机会参观海底捞、真功夫等行业皎皎者的运营实务,让其比较后了解到差距,从而增强其上升意识,再经过训练和督导:改变其工作习惯,真正提高其工作能力。

企业高管述职报告怎么写范文 篇9

201X年我们的策划工作仅局限于同步于公司的一些安排,之后进行细微的调整,可由于经验不足,加上对本地市场的调研工作不充分和不了解,导致去年的几项活动策划无论是七夕、国庆元旦中秋、还是情人节都不太成功,只有六一儿童节能及公司部分门店。故今年我们的策划工作可能要调整思维,从本地客人的角度出发,可能更加容易获得比较好的影响,其次是更要重视营销工作:

1、节日活动策划、店堂布置装饰、主题活动安排除了可以同步和参照总部的做法外,还可利用营运工作负责人自身的餐饮行业经验、餐饮同行圈子的习惯做法以及自身对市场的把控度等方面进行综合,组织具有创新、实用、又让人印象深刻的活动。

2、营销工作的开展:

内销工作:

①对前厅员工进行业务培训,先通过良好的运作模式让其将服务工作做好,让客人接受销售者本身。

②策划出能吸相顾客的销售方案,如:201X年我们的点一份正餐,享受一份特价饮料方案还是具有不错的吸引力的。

③对销售品本身及销售技巧进行培训,让员工知道怎么去推销。

④通过完善的激励手法提高前厅员工推销积极性,从而进一步提高客单价和销售额。

⑤逐步完善VIP客户的客户资料及特点,提倡姓氏服务、亲和力服务,对客人的特殊消费需要和习惯进行关注,从而让客人真正接受和认可我们这个品牌,把众多VIP客户培养成我们的老客户,通过他们开发让来我们店消费成为他的习惯。

⑥焦点深耕:打造特色产品,并将产品的焦点(特色)进行深度发掘。

如:客人点皇家比利时咖啡时,为充分体现比利时皇家咖啡的尊贵的皇室气派,可在上餐时由吧员亲自为客人操作,并讲解典故和原理,功效,配合专业的手法和得体的礼仪进行演示,品尝前先提醒客人用柠檬水清口,之后再感受它不凡的口味。如此必能给客人留下深刻的印象和物有所值的概念。

又如:对台塑牛排、莎朗牛排等价位较高餐品我们都可以策划独特的销售方案进行焦点深耕。

外销工作:

今年我们除了要做好内销工作外,还要针对目标消费群体进行主动出击,为其量身订做活动方案,争取取得更大的市场认同度,拓宽市场份额和品牌影响力。

企业高管述职报告怎么写范文 篇10

1、抓管理,树形象;

201X年___酒店餐饮部以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。先后被___市环保局评为绿色宾馆、被卫生局评为食品卫生a级管理单位、被___市工商局评为消费者信得过单位,酒店餐饮部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。

2、抓发展,强品牌;

___大酒店餐饮部根据集团制订的依托房地产主业,做连锁发展的发展战略,在强抓管理的同时,不断推进连锁发展。通过努力,___首家产权式酒店餐饮部___酒店餐饮部于211月3月6日隆重开业。在___店筹备过程中,酒店餐饮部人根据董事局及董事长的要求,降低投资成本,保证酒店餐饮部档次。投资额下降了,酒店餐饮部的档次并未下降,开业以后得到了社会各界和宾客的认可。___店的定期开业,在___酒店餐饮部连锁发展道路上有着里程碑式的意义,创造了___酒店餐饮部业的几项第一。为今后的连锁发展奠定了坚实的基础,锻造了一支能吃苦耐劳的队伍。

3、抓经营,显成效;

餐饮部全年计划营业收入()万元,实际完成营业收入()万元,完成率为()%。酒店餐饮部的营销活动开展得有声有色,厨部通过努力,在保留优质菜品的同时不断推出新菜。中餐大厅各种宴席不断,在宴席的接待、特殊节日的营销活动均取得了很好的效果。在201X年的圣诞平安、狂欢夜活动中实现售票收入()万元,比201X年的()万元,增加了()万元,达到了预期的目的。

活动中心全年计划营业收入()万元,实际完成营业收入()万元,完成年计划的()%。对迪美实行改制,由员工承包经营。根据市场规律,经酒店餐饮部研究报董事局批准,将运通旅行社进行转让,这两个部门从酒店餐饮部剥离出去,减少了酒店餐饮部的亏损点,利于酒店餐饮部的经营管理。

4、抓维护,降能耗;

世纪店已开业运营四年,设施设备的最佳运营阶段已经过去,进入了设备维修阶段。201X年我们对中央空调主机、管路、空调末端进行设备维护、节能降耗,201X年水电费为()万元,比201X年的()万元节约()万元,这是非常难得的。

5、做三定,控三费

年初,根据董事局的布置,认真做好人员三定,即定编、定岗、定薪。201X年定编2xxxx,年末实际在岗人数为18xxxx,比定编少2xxxx。通过定编,使各岗位工作量不断饱和,工作效率得到了有效提升。按年初制订的三费标准我们不折不扣的进行落实执行。对各部门低值易耗品、办公用品的领用严格按定额标准领用,定期召开成本分析会,对经营和管理成本进行分析,让成本意识深入员工心中。

6、抓安全,保秩序;

201X年的安全保卫工作是值得警醒的一年,对突发安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中严格加强防范,确保酒店餐饮部的安全保卫工作。在湖天一色店筹备中,几乎包揽了后期绝大部分设施设备的搬运工作。

7、抓培训、备人才;

酒店餐饮部在连锁发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店餐饮部管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,实行送出去、请进来的培训方法强化培训。全年外派员工外出学习2xxxx人次,组织集中学习4xxxx次,外请教师培训xxxx。酒店餐饮部内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与管理能力。

8、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

厨师述职报告怎么写范文1000字模板


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厨师述职报告怎么写范文【篇1】

今年一年就像是一阵刚刚燃起的火,到了最旺盛的时候时,它就告诉我已经结束了。现在我的感觉就是,我们行业逐渐复苏过来了,但是今年一年的确已经到了尽头了。对于这一年的经历,我真的很有感触,也很感谢这一次经历,让我在厨师这个岗位上逐渐找到了自己的定位和方向。在此,我为自己过去一年的工作进行了一次总结。

一、今年的主要收获

今年,我们餐饮行业面临了一个巨大的难关,很多餐饮店没有扛过去倒闭了,这让我们每一位厨师也感到非常的着急,紧张。但是好在我们餐厅凭借着强硬的基础扛了过来。所以在这里我也要非常感谢餐厅这个好的平台,让我能够稳固好自己的事业,凭借着好的条件可以继续工作下去。

带着这一份感恩,我今年工作上尤为努力,因为我知道,如果我自己不去想着突破和进步,下一个淘汰的就是我自己。现在局势很紧张,我不能再这样犹豫不定了。因此这一年,我在菜品方面不断创新,并且得到了很好的反馈,餐厅的口碑也逐渐做上去了,并且在网络上也赢得了不错的反响,这是我认为今年最为成功的一部分,感谢这次机遇,让我遇到了更好的自己。

二、今年的不足之处

今年自己虽然取得了很多的成功,但是在这份成功里,依旧是有一些不足的地方的。比如说我在创新上虽然有了成绩,但是我在一些细节的处理方面还是比较平庸的。这一份成功是很多人一起努力的结果,所以我明白了自己不足的地方之后,我就尽快的去改正了,不管是在研究菜品还是在制作的过程当中都变得更加严谨和细致了。其次我也克服了自己懒惰的缺点,这一年变得更加的'勤快,也变得更加的积极向上了。我会继续保持自己的这一份激情,继续攀岩,继续努力。

三、来年的计划准备

下一年,一定是一个更大的挑战。现在已经处于万物复苏的阶段了,下一年就看谁长得更快,看谁有更多的闪光点了。我会继续做好这个准备,为自己打造一副好的武装。希望在来年能够通过自己的勤奋和努力创造一份更好的成绩。感谢这一年各位领导对我们厨房的支持,也感谢大家积极配合我们每一位厨师。新的一年,我会带领好这个团队做出更好的成绩的!

厨师述职报告怎么写范文【篇2】

时光飞逝,转眼间一年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下:

我于20xx年xx月正式到帕柏罗大酒店工作,当时正是酒店筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。

帕柏罗大酒店在倍受领导的关注与关怀下在20xx年1月9日开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。

试营业以来,接待对象有团体会议、肥牛火锅以及各种规格的宴会接待和零点客人。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的`定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将工作计划汇报如下:

1、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。独具本酒店特色的口味风格。

2、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。

3、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

4、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

5、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

6、在食品卫生安全、消防安全方面

(1)严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生安全工作。

(2)严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!

厨师述职报告怎么写范文【篇3】

1、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改善和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐构成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自我的品牌。

2、管理方面:以人为本,我结合员工实际情景加强素质教育,每一天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自我的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自我琢磨新菜谱。此刻,我们已经构成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

3、质量方面:菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改善不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都能够尝到新口味。

4、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切能够利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。

5、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把的利益让给顾客。

厨师述职报告怎么写范文【篇4】

尊敬的各位领导:

大家好!

时间过得很快,转眼要到20XX年了。回顾20XX年,我有很多方面在明年要去改进和完善。如今年的绩效考核,节能降耗,六常整理。我自己在这一年里也对管理的深入了解,公司今年帮我们圆了大学梦,重新回到学生时代的感觉,还有余世维讲座的学习。这些都让我更加了解企业,更加科学的管理。

一、20XX年菜品投诉方面

新桥店菜品总体是比较稳定的,各个档口在去年的基础上有所提升。针对菜品原料的投诉不多,但是菜品在我们操作中出现的咸淡问题还时有发生。

二、绩效考核的实行

绩效考核的实行带动了大部分员工做事的积极性,也改变了一些员工做事的不良习惯,但是我们打分的尺度和标准不够细化,明年要把绩效考核更加标准和完善。

三、工作的不足之处

1、在物品保管方面:很多工作做得还不到位,例如脱水机,全年坏掉x台,很大一部分原因就是员工在操作中使用造成的,以后要吸取教训不再发生类似事件。

2、在节能降耗方面:厨房电源的开关,员工基本上都能够及时,但是水资源的控制就要稍差,例如:漂洗原材料的水龙头水量过大,杀洗人员洗东西水量过大,炉台水龙头不及时关闭。今后要加以监管,把浪费降低到最小。x月份食堂老师的更换,由于提前安排和准备不到位,没有做好衔接,给后来的工作造成很大的被动,连续一个星期菜品都不合口味,加之又正处夏天,员工反映强烈。这是我们两位厨师长的失职造成的,今后要引以为戒,不再发生类似事件。

四、20XX年公司提供的学习方面

今年举办的x次菜品研讨会,使我加深了如何对原料提鲜的理解,刘总在会上的讲话,使我从中学到提高厨师职业道德和坚持做好事方面的启发。学习余世维讲座,从中学到很多对员工管理,工作要求,职业素养方面的知识。在今年x月份,成立了“xx大专班”,通过考前辅导,所有学员都通过了学前考试,正式成为了一名大学生。公司给我们圆了一个大学梦,提供免费上大学的机会,边上班边学习。加上今年的工资调整,员工福利得以提高。

五、六常管理的实施

通过六常法的实行,我们员工对于卫生要求,物品的整理、分类存放、用具定位。大部分员工做的都很到位,因为检查时跟绩效相结合打分,虽然我们今年做的不是很好,但今后会更加规范,争取做得更好。

六、日常的工作情况

已完成每月考勤的汇总和核对,每月破损餐具的清点,开餐前的卫生检查,高峰期的工作纪律和加工房调料的配制,日常的转货等工作以及年底酱油肉、鳗鲞的自制工作。

20XX年很快就要到了,我会把今年做得不到位的地方加以改正,做好每一道菜肴,完成好每天的本职工作。愿我们的明天更加美好!

此致

敬礼!

述职人:xx

20XX年x月x日

厨师述职报告怎么写范文【篇5】

我于xx年11月正式到xx宾馆工作,当时正是宾馆筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。

xx大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。

试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在12月下旬)。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将XX年工作计划汇报如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。

三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

厨师述职报告怎么写范文【篇6】

各位领导:

大家好!首先祝你新年快乐,工作顺利!回顾过去的一年,在领导的指导和同事的支持下,作为一名厨师,我始终坚持以身作则,高标准,严要求,团结带领食堂员工,为客户提供精美的菜肴和优质的服务;为了实现食堂的经济效益和社会效益,我们勤奋尽责。一年来的具体工作总结如下:

第一,运营方面,在各位领导的指导下,我集思广益,制定出了更合理的商业计划书。比如根据客户的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应的特点,我们提供一些特色菜。等等。

第二,管理以人为本。我根据员工的实际情况加强素质教育,每天对员工进行有针对性的烹饪培训,经常鼓励员工把工作当成自己的事业。经过努力,员工的整体素质有所提高,比如重视仪器,遵守厨房规章制度;一些员工甚至开始自己制定新的食谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

第三,菜品质量是食堂生存和发展的核心竞争力。作为厨师,我严格控制质量。我们为每一道菜都制定了饲养标准和制作程序清单,烹饪时严格遵循标准,保证每一道菜的色、香、味的稳定;我们还认真听取了前台工作人员的意见和客人的反馈,总结了日常生产中的问题,及时改进了日常例会中的不足之处;我们经常更新食谱,开动脑筋,想办法,改变模式,保证回头客每次都能尝到新的味道。

第四、卫生严格执行《食品卫生安全法》,切实做好食品卫生安全工作,并做好食品加工的各个环节。按照规定,每个员工必须对自己的健康区域负责,同时我会进行不定期的检查;其次,规定食品原料必须分开存放和处理,厨具也必须存放在固定的位置;此外,厨房、保鲜柜、冰柜等原料存放场所也进行定期温湿度测量。我们使用一切可用的力量来确保食品卫生和安全,并防止顾客被食物中毒和造成不必要的后果。

第五,成本:在保证菜品质量的同时,降低成本,让客户受益,始终是我们的重要目标。作为厨师,我也总结了一些降低成本的新方法。比如掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,尽快卖出库存时间长的原材料;开发无成本菜品,将主菜剩余原料做成托盘菜品,降低成本;还要让每一个员工都知道自己使用的原材料的单价,每天估算自己使用的原材料的价值,这样成本控制才能落实到每一个员工身上,让所有的厨房员工都关心成本,从而实现效益最大化。综上所述,在这一年里,通过团队的共同努力,我们在厨房管理方面取得了显著的成绩;在菜品创新、菜品质量、成本控制、员工素质提升等方面取得了较高的成绩。当然,我们还有一些不足。例如,由于A流和金融危机的影响,消费者的品味和用餐档次下降,在一定程度上影响了我们的年收入。但面对不可抗力,我们需要开发更好更便宜的美食来吸引客户,最大化年收益,以达到化危机为机遇的良好效果。从这次事件中,我也感受到了我的工作具有挑战性和创新性。未来我一定会带领团队接受挑战,勇于创新,做出更精致的菜肴。我完成了我的工作报告,谢谢!

厨师述职报告怎么写范文【篇7】

时间过的好快啊?转眼间到了20xx年末,这一年里有欢笑有争吵,有开心有烦恼,重要的是更有进步和成长,应该总结一下今年一年的收获,本人自从踏入厨师界以来一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地适应当今社会教育发展的形势,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质,在学习“厨政目标”中,自己深刻理解“厨政目标”的内涵,并能够主动配合上级,利用老师们的传播做好工作。

一年来,本人认真履行自己的岗位职责,出色完成领导交办的各项工作任务,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在工作中我端正态度,积极主动,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,无论是接听一个电话或传达一个指示,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了中心小学的纽带作用、窗口作用。来人接待、上下沟通、内外联系、资料打印等大量的日常事务,我都能分清轻重缓急,安排合理有序,按时、按质、按量完成领导交办的各项工作任务。力求把工作做得更好,树立酒店的良好形象。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

回顾一年来的学习和工作,我在思想作风、个人素质、业务水平等方面都得到了进一步提高,工作上虽然取得了一些成绩,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代科技能还不强,距县 如今社会的要求还相差很远,在今后的工作中,还要继续努力,发扬成绩,取长补短,尽职尽责地做好各项工作。

学厨师几年了,距去息县也一年多了,这是我第一次进私人宾馆做事,也是我进的第一个私人宾馆,“第一个”教会我东西的应该是最多的,不管欢笑还是争吵挨骂都是我的收获,都是为我的成长和进步做准备。

来这里的时候我只是抱着试试看的心态来的,当时想不合适就走,没什么的,来了之后我才知道,选择这里选择这里是对的,就打消了离开的念头,刚来的时候我做配菜的员工,不是很适应,也不是很积极效率不高,站板老大和厨师长都没有责怪我,只是说没有把握安排到合适的位置上。后来我调到了打荷,渐渐喜欢上了打和的工作,也受到了鼓励于是我踏实做事,仔细认真的做好自己的工作,虽然做的不是很好,我觉得自己很尽力在自己的事。我本来就是不怎么积极的,有点自卑,总是抱怨身边的事情和人,所以对上司安排的事情也很难服从,我觉得安排不合理,就不服从顶撞上司,曾经有段时间厨师长都很头疼,说我再这样下去,他们也没办法只能放弃我了。那时候厨师长经理找我谈话,给我做思想工作,经常开导我,我总算是听了进去,开始反思自己的问题和对待工作的态度,之后我有了很大改变,这都归功于我的上司对我的耐心,那种不放弃不抛弃的执著让我重新做回了快乐的自己。

后来有打荷头子的职位的空缺和上司极力的推荐,于是我有了做荷王的机会,扮演了荷王的角色。息州宾馆给我提供了发展的平台和提升的空间。做荷王以后我自己就觉得自己已经不是普通的员工了,不能再已普通员工的行为来要求自己了。于是我在做好员工工作的同时我开始考虑荷台的工作进度了,这就是我做荷王的最大的进步,也是自己的一次突破,站在更高一层看待问题。这都是在钟老师的带领下和指点不断的犯错,不断的碰壁中慢慢的到提升。

现在我最主要的问题还是在安排上,对自己下属的员工做事效率不是很了解,没有做到心理有数,安排工作的时候也不是心理有数,时间把握不好。还是员工的本分作的较好,组长的没做好,有时候还是把自己当员工来工作,拼命做事而忽略了总体的进度,自己做事而没有跟踪,导致总体出问题。现在我觉得我们存在的最大问题就是,我们的生产流水线不循环,总是被卡在一个位置没有流下去,就在那里断掉了,卡住的位置有问题不上报,没解决而导致流水线断裂,所以提醒下每位荷王在自己范围出现问题的时候,能解决的第一时间解决,解决不了的第一时间上报,做出补救的决策,在最有效的时间内处理好问题。

息州宾馆致力于培养每一位员工,让每一位员工都有发展的可能,为每一位提供学习和发展的机会,息州宾馆经常组织我们学习和培训,让我们一起进步,有更大的发展空间。五一的时候王总为我们组织了一次全封闭培训,这种培训是我们打多数没有听说过的培训,这次培训我受益颇深,震撼心灵,这次培训让我懂得做人要做一个负责任的人,做事就要做踏实的事,凭心做事自己做事要做到自己满意。同时我明白要珍惜身边的每一个人和事情,珍惜现有的工作和每一次学习机会,珍惜身边的亲人和同事,不要在以后的日子里让自己留有遗憾和内疚,所以我要认真的生活努力的工作,我的成长和进步是对家人和上司最好的回报。“把简单的事千万次的做好就是不简单,把平凡的事千万次的做好就是不平凡”这是我在之后的工作中最大的心得。

20xx即将过去,我将会带着我这一年的经验教训迈入20xx,优点发扬光大缺点一点一点改正,努力的做好自己的本分,努力学习管理能力,为酒店贡献自己的力量,与酒店同进步,共繁荣。给自己多一点进步的机会,在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。

餐饮行业的明天会更好!

护工述职报告怎么写范文2000字


我们熟悉了岗位的工作后,我们还是需要好好回顾一下过往然后来着手写自己的岗位述职报告,述职报告有利于我们总结自身的发展趋势。你知道写一份合格的岗位述职报告需要具备哪些内容吗?以下由励志的句子小编收集整理的《护工述职报告怎么写范文》,仅供参考,欢迎大家阅读。

护工述职报告怎么写范文 篇1

上中班护工工作流程

1、6:30到岗位,查看总交班本,知晓重点病人,协助大夜班观察病情。叫病人起床,协助病人整理床单元,病人洗漱。

2、7:00维持病人进早食次序并观察病人饮食情况,必要时劝喂饮食。

3、7:30—8:00协助病人整理床单元,病人洗漱用品,要求病人都到寎室里坐在床上。维持病室次序。

3、8:00左右参与床头交接班,协助病人完成生活料理。包括卧床病人的洗漱,大小便料理,更换衣物等。

4、负责约束病人喂水、喂饭、必要时协助病人大小便,更换衣物。负责检查后回病区病人饮食等。

5、负责病区外带检查,接送开放。外出时严格遵守护送病人外出管理制度。

6、注意病房及患者安全,严防意外事故的发生,如遇病人兴奋躁动应及时协助护士做好病人的保护约束工作。

7、协助护士收集急诊病人的大小便标本,并负责送检验科。

8、10:00督促病人进餐厅,协助护士维持服药、进食程序。

9、10:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂,并及时向护士反馈。 10、11:30—14:30负责病区卫生保洁及病人午休工作。做到勤巡视病房。

11、14:30与白班护工交接重点病人,约束病人的情况,做到床褥清,约束带清,个人卫生清,交班清。

下中班护工工作流程

1、9:30到岗位,查看总交班本,知晓重点病人,协助白班观察病人病情。

2、协助病人完成生活料理。包括卧床病人的洗漱,大小便料理,更换衣物等。

3、负责约束病人喂水、喂饭、必要时协助病人大小便,更换衣物。负责检查后回病区病人饮食等。

4、负责病区外带检查,接送开放。外出时严格遵守护送病人外出管理制度。

5、注意病房及患者安全,严防意外事故的发生,如遇病人兴奋躁动应及时协助护士做好病人的保护约束工作。

6、协助护士收集急诊病人的大小便标本,并负责送检验科。

8、10:00督促病人进餐厅,协助护士维持服药、进食程序。

9、10:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂,并及时向护士反馈。 10、11:30—14:30负责病区卫生保洁及病人午休工作。做到勤巡视病房。

11、15:00负责卧床病人和生活自理被动者的个人卫生。生活护理日负责协助病人洗澡。

12、16:00督促病人进餐厅,协助护士维持服药、进食程序。

13、16:30观察病人饮食情况。饮食欠佳者做好一劝说二喂,并及时向护士反馈。 14、17:15—17:30与小夜班护工交接重点病人,约束病人的情况,做到床褥清,约束带清,个人卫生清,交班清。

大夜班护工职责

1、0:50衣冠整齐进病室,查看总交班本,检查门窗锁安全,清点物品,约束带。

2、与交班者共同巡视病房,清点人数,认真听取交班,重点病人约束,病人床边交接班。

3、经常检查约束病人保护带松紧度,对生活不能自理,保护约束病人,重症病人协助脱衣盖被,定时叫大小便,及时处理污物,认真做好晚间护理。

4、坚守岗位,巡视病房仔细,尤其注意厕所等偏僻角落,不坐办公室,不打瞌睡,不脱岗,做好巡视记录。对消极病人做到不离视线。

5、6:30负责收集各种标本,督促病人按时起床洗漱,重病人及生活不能自理者,应帮助作好晨间护理。

6、7:30协助开早餐,观察病人进食,拒食者应做到劝、喂食,做好特殊检查前的准备工作。

7、收送污衣物及床单。

小夜班护工岗位职责

1、17:15衣冠整齐进病房,查看总交班本,检查门窗锁,清点物品,约束带。

2、与交班者共同巡视病房,清点人数,认真听取交班,重点病人约束病人床边交接班,保持小夜班期间病室卫生。

3、维持病室秩序,协助当班护士完成8pm治疗,负责病人开水供应。

4、20:30做好晚间护理,保持床褥整洁,督促病人脱衣、盖被按时就寝,不准蒙头睡觉,以便观察病情。

5、加强重病人,约束病人的生活护理,喂水喂饭,保持床褥干燥、清洁,有大小便床单、被褥、衣物等必须更换。并保持病室清洁干燥。

6、做好巡视记录,不定时巡视病房,观察病情,对消极病人的观察做到视线不离开,不坐办公室,不离开病房。

7、0:50向达夜班作清洁交班,重点病人,约束病人作床边交班。

护工述职报告怎么写范文 篇2

20xx年将要过去,在这一年来,在院长的正确领导下,在医护人员的密切配合下,我们的护理工作取得了一定的成绩,顺利地完成了上级为我们下达的“进一步提高医疗护理质量、搞好科室管理”这项任务,更完善了“以病人为中心”的整体护理,通过实践取得了良好的效果,得到了患者的认同和称赞。这一年无一例因护理差错及事故发生,现将这一年的工作总结如下:

一、进一步提高了医疗护理质量

我们护理组完成了院领导下达的进一步提高医疗护理质量这项任务,我们做到了每周学习基础护理、临床护理知识两小时,提高了护理人员的专业水平,有效地防止了护理差错的发生。实施了消毒制度、无菌操作及质量控制,无菌技术操作合格,有一次性医疗器械销毁制度,护士们能深入病房主动认真及时有效地做好各项护理工作。

二、护士技术操作质量提高

护士们做到了严格执行三查七对制度,掌握率达100%。严格执行无菌技术操作原则及操作程序,加强基础护理工作,做到了褥疮发生率为零。

三、护理文件书写规范

护士做到了严格执行护理病志书写规范,改变过去不认真的态度,各种卡薄病志医嘱相符率达100%。健康教育覆盖率达>90%,病人满意率>90%。

四、进一步提高了护士素质,改善了服务态度

护士做到了来有迎声,去有送声,语言文明,微笑服务,衣帽整洁,举止大方,符合礼仪规范。严格遵守各项规章制度,坚守岗位,尽职尽责,从不乱窜科室,特别是在当今倡导的人性化护理中,护士对患者护理处处体现人性化,让患者感受到了到院如到家,受到病人的好评。

五、病房管理做到规范化

病房做到了窗明几净,物品摆放有序,床褥清洁整齐,地面无垃圾无痰迹,做到规格化管理。

这一年来,成绩虽然取得不少,但还有很多不足之处。在今后的工作中,我们护理组决心在院长的领导下,将按新的护理计划,做好各项护理工作,进一步提高护理质量。

护工述职报告怎么写范文 篇3

20xx年上半年我市消费者权益保护工作,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中全会精神,紧紧围绕打假维权工作主线,以推进流通领域商品质量监管改革为重点,切实抓好了食品安全、服务领域消费维权、劣质奶粉、保护儿童健康、食品安全、夏秋时令食品市场等专项整治,确保了广大人民群众的身体健康和生命安全。同时,重视制度建设,建立商品质量长效监管机制,积极探索和创新商品质量监管模式,实现流通领域商品质量监管“关口”前移。进一步加强了12315规范化建设,狠抓了消保队伍自身建设,为维护市场经济秩序,保护消费者合法权益,促进我市经济跨越式发展作出了新的贡献。

一、认真贯彻落实省工商局、市人民政府安排的各项专项执法行动,严厉打击各种制售假冒伪劣食品的违法行为

(一)加强领导,提高认识领导重视、精心组织。“食品安全问题是关系人民群众切身利益和社会安定的大事”,对此,我市各级政府和各级工商部门对食品安全专项整治工作十分重视,把它当作整顿和规范市场秩序的重中之重,抓紧抓好。按照省工商局、市政府的总体部署,紧紧围绕食品安全专项整治这个中心,认真贯彻执行国务院办公厅发布的《食品安全专项整治工作方案的通知》和全国、全省、全市召开的食品安全专项整治电视电话会议精神,为确保食品安全专项整治工作深入开展,充分发挥工商行政管理机关的职能和作用,结合xx实际,确定了整治内容和整治措施。市局成立了一把手任组长、分管领导任副组长的流通领域食品安全专项整治领导小组,市局由消保科牵头,负责具体工作安排及信息反馈工作。各县(区)局、分局、工商所也成立了相应的组织领导机构,层层落实责任,坚持求真务实,制定出了具体可行的行动方案,精心组织,周密安排,扎实开展,确保了专项整治取得成效。市局消保科不定期深入基层进行了督查。

2、统一思想、提高认识。流通领域商品质量监管是国家赋予工商机关的一项新的重要职能,我市各级工商部门充分发挥工商行政管理的职能作用,积极推进商品质量监管职能到位和监管关口“前移”改革措施的落实。为全面贯彻落实国务院、国家工商总局、省工商局有关食品安全整治的文件精神,针对当前工作中的突出问题和薄弱环节,严厉打击了各种扰乱食品市场秩序的违法行为,确保了人民群众对食品的消费安全。

(二)突出重点,扎实开展各项专项整治工作开展餐饮业专项整治。元旦、春节期间,为给广大消费者营造一个放心消费环境,我市工商部门以推进“食品放心工程”为契机,针对节日前后餐饮业成为消费者申诉热点问题,在全市范围内开展了餐饮业专项整治行动。

2、开展服务消费领域“维权反欺诈”专项整治。根据国家工商总局和省工商局的工作安排,我局在x月集中力量、集中时间继续认真开展了服务消费领域“维权反欺诈”专项整治行动。

3、开展查处销售含有甲醛次硫酸氢钠(吊白块)面粉面条违法行为专项执法行动。为确保广大人民群众的消费和健康安全,按照省局x工商办〔20xx〕xx号文件的安排部署,我市工商部门于4月下旬-5月中旬开展了查处销售含有甲醛次硫酸氢钠(吊白块)面粉面条违法行为的专项执法行动。

4、开展了查处假冒伪劣乳粉专项执法行动。

⑴为保障消费者特别是婴幼儿的健康及生命安全,4月下旬至5月底,我市各级工商部门根据国家工商总局、省工商局紧急通知,在全市范围内迅速展开了查处各种制售假冒伪劣乳粉违法行为的专项执法行动。

⑵根据省局x工商函〔20xx〕xx号及x工商函〔20xx〕xx号关于查扣“xx”牌、查处“xx”牌劣质奶粉的紧急通知的要求,我市各级工商部门开展了查扣xx乳业有限公司4月1日、2日生产的“xx”牌全脂奶粉及清查xx食品实业公司授权的监制、xx食品厂20xx年2月21日生产的“xx”牌新一代婴儿低糖奶粉的行动,确保广大消费者特别是婴幼儿的健康安全。

⑶ 根据省局x工商函〔20xx〕xx号关于查处xx工商局查获的五种劣质奶粉的紧急通知的要求,我市各级工商部门结合本市正

护工述职报告怎么写范文 篇4

xx年,在局党组的领导下,在相关科室的大力协助下,我科紧紧围绕“保红线、保增长”的指导思想,面对金融危机带来的冲击和影响,积极转变工作作风,着力提高工作效率,较好地完成了耕地保护和用地保障各项工作。现将一年来的工作情况总结如下:

一、用地保障工作

一年来,我科结合今年开展的“保增长保红线”和“企业发展服务年”活动,积极应对新的经济形势,从保障区域经济发展的大局出发,主要做了以下工作:

(一)创新工作方式,全力保障我市建设用地

1、建章立制,承诺时限。

我科除全面、规范贯彻落实部、省有关扩内需保增长等各项文件精神外,起草下发了《关于进一步加强企业帮扶工作深入开展“企业服务年”活动的通知》(焦国土资〔xx〕95号)。进一步提高办件效率,按照上级部门要求简化并规范了建设项目报批材料和建设项目审核程序,着力减少申报用地中的不规范、不完善现象。同时承诺在办理建设项目用地审批过程中,属权限内审批的,凡符合要求的并受理的报件,从受理到办结,均控制在6—8个工作日内完成;属权限外审批的,对符合要求并受理的报件,从受理到上报,必须在4—6个工作日内完成,切实为用地单位提供最优质、最快捷的服务。

2、超前服务,全程跟踪。一是年初组织召开了四城区政府、高新区管委会、西部工业集聚区管委会、教育局、电厂、焦煤集团等单位用地计划申报座谈会,及时掌握项目用地意向,并要求各辖区分局积极与有关部门沟通,超前介入,帮助把好产业政策关和节约用地关,为加快审批创造了条件;二是建立台帐,全程跟踪服务。今年我市中央投资项目、省重点项目、8511项目、1074项目、市重点等各类重点项目141个,为及时掌握每个项目进展,我科建立项目日报制,每天将项目进展情况进行统计,建立了用地服务台帐,从项目用地预审、土地利用总体规划调整、农用地转用和土地征收各个环节进行全程服务。并指派专人做好有关建设用地申报工作,加快了项目建设用地审批进程,推动项目早日动工。同时还抽派专人到市重点项目联审联批办公室工作,积极指导用地单位手续办理,积极主动服务我市各类重点项目用地;三是加大和省厅、市财政、劳动部门的沟通协调力度,尽可能缩短取到批文时间。针对xx年未批复的用地项目,一方面积极与省厅沟通协调,专人吃住郑州,跟踪办理,及时掌握用地项目报批进度,另一方面提前向政府汇报已批项目情况和需缴新增有偿使用费情况,协商财政部门及早缴纳新增建设用地土地有偿使用费,多次和劳动保障部门协商出具被征地农民社会劳动保障审核意见等等。截止目前,xx年全市上报的68个批次用地,单选4批已全部获省政府批准,其中市区新增费亦全部缴纳完毕,确保了焦作煤业合晶科技、20万吨离子膜烧碱、南水北调安置小区、焦作市看守所等一批省、市重点项目用地。国家、省、市各类重点项目有104个用地手续已办理完毕,办结率为73。8。已审查上报用地报件16个批次(其中市批农转用3个批次,上报征收12个批次,单独选址项目1件),面积达303。8179公顷(合计4557亩),另有“职教园区一期”、“工业集聚区污水处理厂”、“厦工工业园区”等4个已上报至省国土资源厅;9个市局正在审查,近期即可上报省厅,9个县(市)局和分局正在组织报件,15个项目正在申报立项

3、严格建设用地报批材料审查及批后报备。首先是严格按照建设用地审批集体会审、会签制度对建设项目报批材料进行的审查,通过相关业务口审查会签制度的实施,进一步规范建设项目用地的审查程序和审查质量;其次是坚持落实各业务口会签通过后再办理制度,杜绝走形式,确保每个建设项目的审批都能作到公开和公正,准确无误;三是严格建设用地报备制度。各县(市)在国家、省批准建设用地后10内向省报备相关电子文、图件等数据材料,为进一步强化征地批后监管提供有力保障。

(二)强力推进节约集约用地,努力构建保障科学发展新机制

一是严格控制新增建设用地,从源头上抓好节约集约在计划上,严格计划管理,禁止超计划用地,控制建设用地总量,严禁向国家产业政策明令禁止类项目供地。在布局上,引导企业向工业集聚区集中,以集中促节约。二是切实加强节约集约用地管理。依照节约集约用地标准,用投资强度、投入产出效益、建筑容积率等指标控制土地利用,提高节约集约用地水平。不断盘活已批未用土地,起草下发了《关于转发河南省国土资源厅关于开展批而未征和征而未供专项清理工作的通知的通知》,对全市土地“批、供、用、补、查”进行了调查摸底,经市政府同意出台了《关于焦作市批而未供土地专项清理工作方案》,允许将批而未用土地置换给急于落地的项目。三是优先保障民生用地。对关系民生问题项目用地,优先保障,供地程序上实行“绿色通道”,随到随批,保证了廉租房、新区医院、工业聚集区安置房等项目供地。四是优先保障市重点工业项目供地。完成了南水北调小区、中兵光电园、醋酸丝、多晶硅、佰利联等工业重点项目的供地工作,共出让土地18宗(其中挂牌11宗,协议出让7宗)面积共计1505亩,收取土地出让金12521万元,划拨土地3宗面积135亩,办理集体建设用地流转17宗,涉及土地面积达334亩。

(三)完善规范征地相关制度,切实维护被征地农民权益

随着经济社会的快速发展,我市原有土地附着物补偿标准已不适应当前的实际情况,为保护地上附着物所有权人的权益,根据我市目前的物价水平,参考外地市实施的附着物补偿标准,我们起草并报政府出台了《焦作市建设征收土地地上附着物补偿标准》,较大幅度提高了附着物补偿标准;同时针对实际征地过程中出现的同地不同价,征地价格随意强等导致征地难等问题,对xx年征地区片地价成果进行了修订,新修订的征地区片综合地价中增加了被征地农民的社会保障费用,使得被征地农民农民生活水平不降低,长远生计有保障。

二、耕地保护工作

(一)、强化耕地保护共同责任机制

今年我市首次将耕地保护责任目标从政府综合目标考核体系中单列,市政府与六县(市)、五区政府签订了xx年度耕地保护目标责任书,进一步明确了耕地保护的政府责任。同时出台了《焦作市耕地保护责任目标考核细则》,对耕地保护的各项责任目标进行了量化分解;成立了由贾书君副市长任组长的耕地保护目标管理责任考核领导小组,确定由领导小组每年11月对各县(市)区贯彻落实《耕地落实保护目标责任书》情况进行考核,评定考核等级,并对各县(市)区年度耕地保护目标责任落实情况进行排名,实行奖惩。

(二)、开展全面自查,认真备检

今年,为迎接省耕地保护责任目标履行情况期中考核、部xx年度耕地占补平衡考核、省政府对xx年度省辖市政府耕地保护责任目标履行情况检查及国家三部(局)对xx年度省辖市政府耕地保护责任目标履行情况检查,我科及时向市政府做了专题汇报,按照“规范化、高标准”原则,规范内业档案资料,制作了焦作市耕地保护宣传片,并从目标责任制落实、耕地保有量及基本农田保护面积情况等九个方面认真进行了自查,向省厅报送了《关于耕地保护责任目标履行情况的报告》(焦国土资〔xx〕29号)。对全市xx年11月1日至xx年12月31日内经依法批准占用耕地的非农建设用地耕地占补平衡项目进行了清查和汇总,于xx年3月上报省厅《焦作市国土资源局关于xx年度耕地占补平衡考核工作的报告》(焦国土资〔xx〕31号),对全市xx年度耕地占补平衡考核工作进行汇总、分析。4月10日顺利通过了部耕地占补平衡考核组对修武县xx第八批乡镇建设用地占补平衡项目进行了抽查。4月21至22日顺利通过了省政府对我市耕地保护责任目标履行情况的检查,检查组调阅了修武县、博爱县国土资源局耕地保护部分资料,实地查看了修武县基本农田补划现场和博爱县补充耕地现场,对我市耕地保护近年来取得的工作成绩给予了充分肯定。3月份,国土资源部农业部国家统计局下发《xx年度省级政府耕地保护责任目标履行情况检查工作方的通知》(国土资发〔xx〕33号),根据通知要求,我科及时向市政府进行了汇报,成立了由市政府牵头,国土局、农业局和统计局组成的迎检工作领导小组,制订了详细的迎检工作方案,认真进行了自查并代市政府起草了《焦作市人民政府关于xx年度耕地保护责任目标履行情况的自查报告》(焦政文〔xx〕41号),制作了耕地保护专题片和宣传展版,建立了《焦作市xx年度补划基本农田登记台账》、《焦作市xx年度耕地占补平衡台账》、《焦作市xx年度补充耕地储备指标划转登记台账》、《焦作市xx年度占补平衡情况统计台账》、《焦作市xx年度耕地占补平衡项目验收情况统计表》、《焦作市xx年度建设用地台账》和《焦作市新增耕地台账》等相关台账,5月30至31日,国家耕地保护责任目标履行情况检查组对我市耕地保护责任目标履行情况进行了检查。检查组听取了市政府和孟州市耕地保护专题汇报,查阅了市本级耕地保护责任目标履行情况的相关资料,并对孟州市基本农田补划现场、国投项目区和补充耕地现场进行了实地查看,同时又对我市黄河滩区土地开发整理项目区进行了视察。由于制度健全、措施得力、落实到位,我市耕地保护各项工作得到了部、省好评,为河南省名列全国第二做出了积极贡献。

(三)、加强耕地占补平衡项目管理和储备库建设,启动土地整理复垦开发项目信息网上电子备案工作

为进一步规范我市耕地占补平衡工作,我科起草印发了《关于进一步规范耕地占补平衡工作的通知》(焦国土资〔xx〕24号),明确了占补平衡项目的申报、立项、实施,验收等具体要求;对经验收合格的耕地及时报请省厅核查确认,核查合格后及时录入“土地开发整理项目库”进行电子备案;并做好建设用地和占补平衡项目的挂钩工作,确保用地项目上报审批和我市耕地总量的动态平衡。同时,按照国家、省对土地整理复垦开发项目信息备案的相关要求,对各县(市)区负责电子信息报备的信息人员和耕保科人员进行了土地整理复垦开发项目网上报备培训,明确了责任人,为用地报件及时上报审批奠了基础。截止目前,我市共上报审批非农业建设占用耕地147。7816公顷,补充耕地147。7816公顷,通过土地整理复垦开发进行电子报备20xx。0177公顷,储备耕地1404。6744公顷。

(四)强化土地开发整理项目管理,不断提高耕地数量和质量

经过两个月的试用,我收获颌丰,感触也良多。

试用期我被分配在第二车间,跟随胡连春师傅工作。刚进入公司时,由于对公司还不是很了解,工作经验也不足,很多工作一时还不能上手,幸好有黄主任、胡师傅以及好心的同事的耐心指点和教导,我的工作才开始有起色,慢慢能够做一些比较简单的电气维护工作。

试用开始,首先要做的是熟悉工作环境,熟悉要维护的机床设备,这是展开工作的基础。试用期的前两周,工作的重点都是熟悉车间,通过观察车间里的各种各样的设备,增加自己对车间设备的感性认识,初步了解各设备的功能和作用,还有就是通过和车间里的同事交流,建立良好的关系,增进大家的感情,机床操作人员对各自操作的机床比较熟悉,对机床的常见故障也比较了解,如能得到他们的悉心指导,这对自己的维修工作将是很有帮助的。

在熟悉了车间的环境和设备后,重点就是通过查阅相关的资料、手册、图纸、说明书和软件,进一步深入了解各机床设备的电气操作、电气原理、常见故障现象以及常用的故障排查方法。这些资料是很有用的,是维修手段方面应具备的条件。现在的机床越来越先进了,特别是数控机床,具有很完善的自诊断能力和故障显示功能,对比较常见的故障都能自我诊断,并把故障原因和维修方法显示出来,供维修人员参考。就算有些故障无法自诊断,如对机床的电气原理比较熟悉,维修时能熟练地查找相关的资料,维修起来也是比较简单比较快的。

搞电气维修,特别是数控机床维修的,要知识面广,现在的科技发展很快,电子元件和电气设备更新换代快,类型又多又广,除了要掌握常用的电气知识和电气维修技术,除了要掌握电子电气的维修技术,还要掌握一定的机械维修技术,现在的机床故障,不再是电气故障机械故障分得那么清的了,很多都是电气、机械、甚至液压气压等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空闲时间,我就找来大量与电气、电子以及机械有关的书籍,不断充实自己和增进自己的知识水平,另外还要通过请教师傅、上网查找资料等各种途径来了解有关的最新消息和资讯。

除了掌握好理论知识外,主要的是要不断实践,积累大量的工作经验,有了丰富的实践经验,加上扎实的理论知识,检修起电气故障来才能得心应手。胡连春师傅经验丰富,维修起电气故障来得心应手,每次有维修任务时,我都会跟着他到维修现场,通过观察他维修的过程,了解师傅是怎样询问现场人员,怎样查找故障原因,又是怎样排除故障的,通过做他的维修副手,参与维修工作,从实践中锻炼自己的维修能力,掌握一定的维修方法和技巧,以及增加自己的维修经验。除了跟师傅学习,积极主动参加维修工作外,还要设法找一些东西来维修,办公室里有很多损坏的电路版、驱动器、plc等各种各样的电气部件,有时间我就拿来解剖、分析,查找故障原因,并设法维修。虽然大部分修不好,但通过实践,加深了自己的理论知识,增加了自己的维修经验。另外,胡师傅因事没来上班时,虽然经验不是很足,维修技术不是很熟,也要敢于独立维修,要抓住一切机会锻炼自己,从实践中摸索,找到一套适合自己的维修方法。

在参与维护、维修工作中,也发现目前车间电气管理工作的一些不足,维护工作做得还不够好,车间机床很多电气设备陈旧破损,线路潮湿、零乱、老化,加之车间长年潮湿,充满油雾粉尘,很容易引起各种电气故障。虽然油雾不导电,但夹带着大量磨屑铁粉的`油雾粘在电气设备和线路上,也会引起漏电、短路等现象,车间里有好几台风扇和去磁器就是因为这个原因造成漏电的。电气工作人员不应是有故障就维修,无故障就闲着,应该经常到车间去逛逛,查看一下电气设备的运行状况和线路情况,做好维护工作,发现异常就立即着手排除。虽然有些异常很微小,但也要重视,要不时间长了就会引起故障。还有有些电线是多余的,为了减少故障因素和维修方便,最好拆去。只有平时维护得好,机床正常工作,才能充分利用好机床,创造大的效益。而一但机床(特别是数控机床)出现故障,即会影响车间的生产,要是出现大故障,造成停车时间过长,对公司来说就会造成巨大的经济损失。

护工述职报告怎么写范文 篇5

本人20xx年在服务中心工作以来,负责全院环境卫生检查暨护工管理工作,先将一年来工作总结如下:

一、狠抓劳动纪律

在接管管理护工工作中,首先狠抓劳动纪律,施行指纹考核制度,要求护工上班提前到岗,完成指定工作任务,对一些歪风邪气严打严抓,按照相关管理要求落实到位。

二、制订检查制度

对一些科室长期存在的“顽疾”制定长期有效的检查制度,并加大检查力度严格按照制度实施到位。

三、定期开展护工例会

每月不定时开展护工例会,对工作中存在的问题及时发现及时反馈,解决护工工作中的一些困难,所需劳动工具及时发放到位。

四、狠抓全院控烟工作

各科室护工承担控烟巡查员职务,制订控烟区域无盲点,按照相关制度狠抓落实,把全院控烟工作提高到一个新的层面。

五、承接上级领导的监督检查

本年中,我院接受不同层面的监督检查,各级领导对我院的卫生环境的改善有了进一步的肯定,深受广大就诊患者的好评。

本人在今后的工作中将对以前的工作作为起点,领导对我工作的肯定做为工作的动力,在今后的工作中不断努力,使来院患者有一个更好的就医环境。

护工年终工作总结范文(三)

20xx年将要过去,在这一年来,在院长的正确领导下,在医护人员的密切配合下,我们的护理工作取得了一定的成绩,顺利地完成了上级为我们下达的“进一步提高医疗护理质量、搞好科室管理”这项任务,更完善了“以病人为中心”的整体护理,通过实践取得了良好的效果,得到了患者的认同和称赞。这一年无一例因护理差错及事故发生,现将这一年的工作总结如下:

一、进一步提高了医疗护理质量

我们护理组完成了院领导下达的进一步提高医疗护理质量这项任务,我们做到了每周学习基础护理、临床护理知识两小时,提高了护理人员的专业水平,有效地防止了护理差错的发生。实施了消毒制度、无菌操作及质量控制,无菌技术操作合格,有一次性医疗器械销毁制度,护士们能深入病房主动认真及时有效地做好各项护理工作。

二、护士技术操作质量提高

护士们做到了严格执行三查七对制度,掌握率达100%。严格执行无菌技术操作原则及操作程序,加强基础护理工作,做到了褥疮发生率为零。

三、护理文件书写规范

护士做到了严格执行护理病志书写规范,改变过去不认真的态度,各种卡薄病志医嘱相符率达100%。健康教育覆盖率达>90%,病人满意率>90%。

四、进一步提高了护士素质,改善了服务态度

护士做到了来有迎声,去有送声,语言文明,微笑服务,衣帽整洁,举止大方,符合礼仪规范。严格遵守各项规章制度,坚守岗位,尽职尽责,从不乱窜科室,特别是在当今倡导的人性化护理中,护士对患者护理处处体现人性化,让患者感受到了到院如到家,受到病人的好评。

五、病房管理做到规范化

病房做到了窗明几净,物品摆放有序,床褥清洁整齐,地面无垃圾无痰迹,做到规格化管理。

这一年来,成绩虽然取得不少,但还有很多不足之处。在今后的工作中,我们护理组决心在院长的领导下,将按新的护理计划,做好各项护理工作,进一步提高护理质量。

护工述职报告怎么写范文 篇6

分乡镇森林资源管护中队在夷陵区管护大队、分乡镇林业工作站的正确领导下,XX年以来,全体护林员认真贯彻林业政策,积极地加强对我镇森林资源的管护,及时地制止破坏森林资源的违法行为,有效地维护了生态平衡,保护了辖区内的森林资源。XX年即将结束,现将我中队11月份以前的工作总结如下:

一、管护任务及责任区情况

分乡镇森林管护面积247010亩,其中禁伐面积145033亩,限伐面积101977亩。中队现有专职护林员12名。(含长岭岗增补的1名)兼职护林员16名。

按交通地利优势将我镇划分为宜保线、普天线,分别设棠垭哨卡,由陈俊、秦发卫负责,棠垭、界岭、插旗、南垭、金竹、联合、南岔湾村的森林管护及日常工作;设天坑哨卡,由丁宏林、李国勇负责天坑、天鹅池、中洲山、面里荒、高场村的森林管护及日常工作;林业站设管护中队,由谭金华负责大中坝、高家堰、普溪河、分乡场村的森林管护工作及中队的日常事务。

分乡镇16个行政村,各村设兼职护林员1名,负责各村的森林管护以及上下工作协调。

二、森林管护方面

(一)、宣传林业政策,贯彻执行《森林法》,努力做到家喻户晓,人人皆知。

在去冬今春的森林防火期内,护林员在各交通要道路口,主干道,及沿公路农户房子上,刷写关于森林防火的宣传标语达300多条,有效地宣传了防火条例及有关的法律法规。

春节期间,发放祭祖灯1000余个,对大小型商店发出紧急通知,对购买、使用烟花、爆竹、冥纸的进行宣传,并要求登记,增强全民防火意识。

在平时的巡护中,护林员走到哪里,就讲到哪里,对目前国家天保政策,封山育林政策,以及农民不懂的进行宣传讲解。发现违反规定的,晓之以理,动之以情,将事情控制在萌芽状态;再就是对林政案件进行宣传,起到警示他人的作用。努力宣传到位,做到农喻户晓,人人皆知。特别是对飞播区内农户的宣传,因飞播区内国家投入大量资金进行改造,现有成果来之不易,通过宣传,提高广大播区农民的认识,共同保护播区的一草一木。

(二)、开好一个会,明确职责,强化责任

中队每月定期召开一个会,一是护林员汇报当月管护情况,发现的问题,以及解决办法;二是安排近期主要工作;三是加强对护林员进行业务知衷肠培训,集中学习《森林法》、《湖北省森林防火条例》《野生动植物保护法》、《湖北省木材流通管理条例》等法律法规,努力提高护林员素质。

对哨卡的管理方面,制定了哨卡值班制度,过失责任追究制度,考核制度,更进一步明确哨卡护林员职责。护林员白天在责任区内巡护山林,对发现的问题及时上报,并协助林政进行查处,晚上协助林政对违章运输的进行堵查,在各村、组设眼线,为我们提供准确情况,严厉打击那些滥伐盗伐、无证运输的违法行为。

(三)、严把采伐办证关,实行监督采伐

11月份以前共办理了《林木采伐许可证》407份,其中线路清障的有30份。采伐529.1立方米,分管办《林木采伐许可证》的林政人员在办理手续时严把办证关,严格要求表格填写到位,各级领导审核签到位,护林员核实到位,林政核实准确后方可办理,否则不予办理。

(四)、对加工厂、煤矿的管理

我镇现有木材加工厂10余家,其中带锯加工厂有6家办理了加工许可证,我镇于8月16日集中召开加工业主会议,就有关事项进行了说明,要求他们建立台账,作为其明年证件年审的依据。分管责任区内的加工厂由负责护林员随时进行检查,一是看来料加工木料是否合法;二是看加工台账是否建立登记,登记是否属实,总体来看,加工厂秩序比以前大有好转。

我镇现有煤矿5家,对煤矿用材问题实行专人负责管理,随时对其进行检查,发现问题及时进行查处。

(五)、护林日志填写与审核

中队按月对护林员日志进行审核,并逐一签,到目前为止,护林员日志填写还是存在不规范的现象,一是填写与管护无关的事项较多,二是日期填写简化,三是月管护小结未写,针对这一问题,中队将严格桉照大队的有关要求进行整改。

(六)、协助站其它工作

护林员巡山护林的同时,积极协助站对退耕还林地进行补植,对新造林地进行管护。

对在我镇割松脂的单位进行严格按割脂操作规程进行,发现问题及时进行制止并上报。

三、林政管理方面

XX年以来,我站林政人员加大了林政管理力度,护林员积极协助在林政管理方面取得了一定的效果。中队充分发挥两哨卡护林员的作用,和各村兼职护林员的作用,为我站林政人员提供准确可靠的信息,有力地打击了那些违法行为人。

11月份以前共办理了林政案件36起,其中无证运输31起,无证加工2起,滥伐林木3起,没收松原木34.5立方米,松方80块,杂木杠600余件,罚款7380元。

四、存在的不足

XX年以来,中队全体护林员认真宣传贯彻执行《森林法》实施天保工程,对辖区内的天然林资源进行管护,取得了一定的成效,同时也反映出了以下不足:

①护林员在巡山护林的过程中,发现滥伐林木、无证运输、无证收购等案件,往往因没有全法证件而造廷误处理时机,往往受时间急,路远造成远水救不了近火的情况,比如在百里荒岗上,巡护发现无证收购的车,打电话到站里,因上去要1个多小时,等站里人上去,他们早装好走了,若有全法证件,证明身份的话,情况可能不一样。

建议:来年给护林员办理一个有效证件,能够在责任区内检查和实行监督管理。

②我站护林员个别无摩托车和电话,不利于开展护林工作,不好联系,行动不方便。

建议:招聘护林员要求有摩托车和电话扰先。

③个别林兼职护林员形同虚设,有和无是一个样,根本没有履行职责。

建议:取消兼职护林员,增加专职护林员和提高护林员福利。

④管护方面存在有死角,一年四季很少去,比如说牵牛岭,与黄花交界,山大无人,护林员一个人、两个人根本不敢进山去巡护,我们也曾集中力量去管护,但必定次数太少了。

建议:今后的管护要全面展开,不能只在交通便利的地段巡护,要经常情地组织力量集中巡护,制造声势,引起广大群众的注意。

⑤林政管理力度还有加大力度,减少各类林政案件的发生率,确实有效地保护森林资源。

⑥木材加工厂管理方面存在监督不力,因加工厂可以天天加工,而护林员不能天天去管,天天去看,往往发生混水模鱼的现象。

护工述职报告怎么写范文 篇7

时光荏苒,x年的工作时间已经悄然而过,回首过去的半年,我的内心不禁感慨万千,在这x年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

 三、努力工作,按时完成工作任务

我先后在xx科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的半年里,我主要在内科工作,而这是是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,工作非常的琐碎。记得刚到内科时我还不是很适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

护工述职报告怎么写范文 篇8

20xx年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身开展“优质护理服务病房”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

一、护理质量稳步提高

根据护理质量管理标准的要求,我科护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年试行开展的“优质护理服务病房”活动,对科内的护理工作更上一个台阶。使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗护理安全的根本保证。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。

二、提高了护理人员的素质

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%。

下半年,科室试行“优质护理服务病房”活动,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”,得到广大患者的好评。平时注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。

三、加强了护理人员医德医风建设

将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。

四、加强了院内感染管理

认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。

五、基本完成科研及护理教学工作

(1)担负xx学院医学院护理系的临床教学工作,圆满完成各教学任务,受到学生的好评。

(2)科室护理人员在论文撰写方面不够积极,在以后的工作中,要不断总结临床经验,积极撰写论文。

六、存在问题

(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

(2)护理质量仍需进一步提高。

(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

(4)整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。

护工述职报告怎么写范文 篇9

一、居家自理陪护

(一)全天陪护服务》

(二)满足病人营养需求(如协助病人进食进水等)

(三)维护病人安全(如陪伴病人安全出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节)

(四)密切观察病人病情变化及生命体征(体温、脉搏、心率是否有异常),若有紧急情况做好抢救准备(拨打120或家人紧急送往医院)

(五)维护病人身心健康(如使病人舒适并且缓解焦虑、与病人交谈、按病人需要给予阅读书报)

二、住院病人陪护

(一)全天陪护服务。

(二满足病人营养需求(如协助病人进食进水等)

(三)维护病人卫生、仪表及仪容。(如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。)

如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等)

(四)维护病人安全(如必要时使用床护栏保护病人安全、陪伴病人安全出行、协助病人上下床、坐轮椅、摆放体位及在专业人员指导下活动关节)

(五)密切观察病人病情(病人是否发热、输液时观察液体是否突然减慢或加快,局部是否有红热肿胀,及时通知医务人员)

(六)根据医务人员指导采集标本(如尿液标本、便标本、痰标本)

(七)按要求给病人定时翻身。

(八)维护病人身心健康(如使病人舒适并且缓解焦虑、与病人交谈、按病人需要给予阅读书报)

院内护工具体工作内容

一、晨间护理:(要求8:00以前完成)

1、(6:00 — 6:30)每日清晨打扫病房内的环境卫生,物品摆放整齐,视情况整理好床褥或更换床单。

2、(6;30 — 7:00)用消过毒的体温计为病人测量体温并告知护士准确结果;必要时留取病人尿、便、痰等标本及时送检。

3、护工要为病人用温湿毛巾给病人擦脸、梳头,协助病人用温水刷牙漱口,视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人禁忌漱口,注意观察病人口腔粘膜及舌苔有无变化及特殊气温,

长期使用抗生素病人有无真菌感染。

4、(7:00 — 7:30)及时为病人打饭菜,用餐前餐具要用热水烫洗消毒,用温水为病人洗手,不能自理患者协助喂饭,昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入,注食前检查胃管是否在胃内,(可抽出少许胃液、活将胃管末端放入水中,无气体溢出)流质饮食每次不超过200ml不少于2h(38℃~40℃)、水温计,注食后再注入少许温开水,以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口,观察病人口腔内是否有残留饭菜,饭后餐具烫洗擦拭干净后放在床头柜子里备用。

5、(7:30 — 8:00)饭后30分钟(或遵医嘱)用温开水给病人服药。

6、(及时处理)协助病人排便。有自理能力的病人,护工要陪同前往卫生间;不能自理的病人,安排其卧床排便,并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单,护工要及时更换,保持床铺平整和被褥的干净。

7、(9:00)视病情、天气(医嘱)为病人活动四肢。

8、(10:00)每日安排病人零食水果(遵医嘱)。

9、(10:00 — 11:00)遵医嘱安排病人到室外活动,但不得离开医院大门。

10、(11:00 — 12:00)及时为病人用午餐,用餐前餐具要用热水烫洗消毒,用温水为病人洗手,不能自理患者协助喂饭,昏迷病人应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入,注食前检查胃管是否在胃内,(可抽出少许胃液、活将胃管末端放入水中,无气体溢出)流质饮食每次不超过200ml不少于2h(38℃~40℃)、水温计,注食后再注入少许温开水,以免堵塞胃管。用后餐具消毒放好以留备用。饭后为病人漱口,观察病人口腔内是否有残留饭菜,饭后餐具烫洗擦拭干净后放在床头柜子里备用。

11、(12:00 — 13:00)午饭后为病人服药,安排病人午睡。

12、每隔1—2小时为病人翻身,注意翻身时不要拖拉病人,并轻揉受压部位,以防止褥疮的发生。若发现皮肤有红肿热痛时,及时为病人翻身,并做局部按摩,促进血液循环。

二、晚间护理:(21:30熄灯前完成)

13、(17:00 — 17:30)为病人作好用晚饭的准备工作(打水、擦洗双手、打饭)。

14、(18:00)及时协助病人用晚餐。

15、(18:00 — 20:00)陪病人进行室内活动(如下棋、看电视、聊天等)。

16、(20:00 — 21:30)临睡前为病人整理好床铺,征得病人同意拉好窗帘,协助病人排便,做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身,用热水泡脚等。

17、按时翻身并注意病人病情变化。

三、其他护理:

1、每周为病人洗头一次,洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。

2、每周陪护病人洗一次澡,要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧,后对侧,若肢体有外伤患者,先健侧,后患侧,穿衣时则相反。

居家护工工作内容

1、一、晨间护理:(要求8:00以前完成)

1、(6:00 — 6:30)整理病人卧室及用品

2、(6;30 — 7:00)测量晨起体温,根据体温情况给予相应的护理措施,体温(腋温)37、5℃~37、9℃可以给病人多喝些温开水,超过38、0℃应在医生指导下服药和冷疗护理。

3、(7:00 — 7:30)用温湿毛巾给病人擦脸、梳头,协助病人用温水刷牙漱口,视情况为病人做口腔清洁。昏迷病人严谨漱口,要用盐水棉球做口腔护理,观察病人口腔粘膜、舌苔的变化及特殊的口腔气味,协助疾病的诊断。注意观察长期使用抗生素病人口腔有无真菌感染。

4、(7:30 — 8:00)协助病人饮食,昏迷病人若有胃管条件下应将饭菜炸碎后用注食器缓慢注入,流质饮食每次不超过200ml不少于2h(38℃~40℃)、水温计。用后餐具消毒放好以留备用。

5、(8:30 —9:00)饭后30分钟(或遵医嘱)用温开水给病人服药。

6、(9:00)协助病人排便。有自理能力的病人,护工要陪同前往卫生间;不能自理的病人,安排其卧床排便,并及时清洗肛门及会阴部。如病人不慎弄脏床单,护工要及时更换,保持床铺平整和被褥的干净。

7、(9:30)视病情、天气(医嘱)为病人活动四肢。

8、(10:00)每日安排病人零食水果(遵医嘱)。

9、(10:00 — 11:00)遵医嘱安排病人到室外活动、

10、(11:00 — 12:00)及时为病人用午餐。

11、(12:00 — 13:00)午饭后为病人服药,安排病人午睡。

12、每隔1—2小时为病人翻身,注意翻身时不要拖拉病人,并轻揉受压部位,以防止褥疮的发生。(若发现身体局部有淤血红润处,应及时翻身按摩局部皮肤,促进血液循环)

二、晚间护理:(21:30熄灯前完成)

13、(17:00 — 17:30)为病人作好用晚饭的准备工作(打水、擦洗双手、打饭)。

14、(18:00)及时协助病人用晚餐。

15、(18:00 — 20:00)陪病人进行室内活动(如下棋、看电视、聊天等)。

16、(20:00 — 21:30)临睡前为病人整理好床铺,征得病人同意拉好窗帘,协助病人排便,做好口腔清洁并每晚用温水为病人擦洗全身,用热水泡脚等。

17、按时翻身并注意病人病情变化。

三、其他护理:

1、每周为病人洗头一次,洗头过程中要为病人刮胡须、剪指甲。

2、每周陪护病人洗一次澡,要勤换内衣内裤。为病人更换衣服时应遵循脱衣时应先近侧,后对侧,若肢体有外伤患者,先健侧,后患侧,穿衣时则相反。

护工培训内容

1、为卧床病人更换床单

2、口腔护理操作

3、体温、脉搏、呼吸测量操作

4、对鼻饲患者进行饮食操作及注意事项

5、冷热疗法的简单操作及注意事项

6、简单的标本采集技术

7、翻身护理及操作注意事项

8、病人皮肤的护理

9、皮肤护理(床上擦浴、腿部按摩)

卧床病人更单换床单

操作前准备:护士:服装整洁,态度和蔼、洗手、戴口罩

评估病人。

物品:用物齐全,摆放有序,折叠整齐、

环境:开窗通风,用床档或有人保护

病人:理解目的,愿意合作,排泄准备

适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人

操作过程:

方法一:适用于卧床不起。病情允许翻身侧卧的病人

更换床单:

松被扫单::移开床旁桌、椅。

床位盖被,协助病人侧卧于床对侧一边,背向护士,枕头和病人一起移向对侧松开近侧各层床单,将中单卷入病人身下,扫净橡胶单中单,搭于病人身下将大单卷入病人身下,扫净褥垫上的渣屑。

铺好床单:将清洁的大单的中线和床的中线对齐,一半塞入病人身下,靠近侧半幅大单,自

床头、床尾、中间按顺序铺好。

放平橡胶中弹,铺上清洁中单,一半塞入病人身下,半幅中单连同橡胶中单一起

塞于床垫下。

助病人侧卧于铺好的一边,面向护士。

转至对侧,松开各层床单,撤去污中单放于污大单上扫净橡胶中弹,搭于病人身

上。

将污大单卷起连同污中单一起放于污物袋中或床尾架上。

扫净褥垫上渣屑,依次将清洁大单、橡胶中弹,中单逐层拉平。同上法铺好、。

协助病人平卧。

方法二:适用于病情不允许翻身侧卧的病人,如下肢牵引的病人。

取枕卷单:一手托起病人头部,另一手迅速取出枕头,放于床尾椅上。

松开床位盖被,将床头污大单橫卷成桶装。

铺单撤单:清洁大单横卷成桶状在床头,叠缝中线和床中线对齐,铺好床头大单,然后抬

病人的上半身(骨折病人可利用牵引床上的拉手抬起身躯),将污大单、中单及

橡胶中单一起从床头卷至病人臀下,同时将清洁大单随着污单随着从床头拉至臀

部。

放下病人上半身,抬起臀部迅速撤去污大单、中单及橡胶单,同时将清洁大单拉

至床尾,将撤下污单放入污物袋中或床尾架上,橡胶中弹放在床尾椅背上。

展平铺好:展平铺好清洁大单

先铺好一侧橡胶中单及中单,将于下半幅赛与病人身下,转至床对侧,将橡胶中

单、中单拉平铺好。

更换被套:

手法一:取出棉胎;松开被桶,解开被尾带子,将污被套自被尾翻卷至被头,取出棉胎,

平铺于床上。

套被套;将正面向内的清洁被套铺于棉胎上,反转拉出被套和棉胎的被角,套清

洁被套同时卷出污被套,直至床尾。

污被套放入污物袋中或床尾架上。

整理盖被,系好被套尾端带子,叠成桶装,尾端向内折叠于床尾齐。手法二:棉胎在污被套内竖折三折后按“s’形折叠拉出,放于床尾椅上。

将清洁被套正面向外铺于污被套之上,其尾端向上打开三分之一,将棉胎套于清

洁被套内。

拉平已套的棉胎和被套,同时卷出污被套放于污物袋中。系好被套尾端带子。余

同上。

更换枕套:一手托起病人头部,另一手迅速取出枕头,撤下污枕头,换上清洁枕套,枕头整

理松软后防御病人头下。

整理用物:支起床上支架,协助病人取舒适卧位,必要时拉起床档,还原床旁桌椅。

整理床单位,清理用物。

护工述职报告怎么写范文 篇10

本人20xx年在服务中心工作以来,负责全院环境卫生检查暨护工管理工作,先将一年来工作总结如下:

一、狠抓劳动纪律

在接管管理护工工作中,首先狠抓劳动纪律,施行指纹考核制度,要求护工上班提前到岗,完成指定工作任务,对一些歪风邪气严打严抓,按照相关管理要求落实到位。

二、制订检查制度

对一些科室长期存在的“顽疾”制定长期有效的检查制度,并加大检查力度严格按照制度实施到位。

三、定期开展护工例会

每月不定时开展护工例会,对工作中存在的问题及时发现及时反馈,解决护工工作中的一些困难,所需劳动工具及时发放到位。

四、狠抓全院控烟工作

各科室护工承担控烟巡查员职务,制订控烟区域无盲点,按照相关制度狠抓落实,把全院控烟工作提高到一个新的层面。

五、承接上级领导的监督检查

本年中,我院接受不同层面的监督检查,各级领导对我院的卫生环境的改善有了进一步的肯定,深受广大就诊患者的好评。

本人在今后的工作中将对以前的工作作为起点,领导对我工作的肯定做为工作的动力,在今后的工作中不断努力,使来院患者有一个更好的就医环境。

采购助理述职报告怎么写 范文1000字精选


岁月不待人,新一阶段的工作正在不远处等着我们。毫无例外,我们现在应该开始进行岗位述职报告了,述职报告是下级向他人陈述主要业绩业务的书面报告。那么,岗位述职报告有哪些格式可以参考?小编推荐你不妨读一下采购助理述职报告怎么写 范文,希望对你的工作和生活有所帮助。

采购助理述职报告怎么写 范文(篇1)

尊敬的领导:

转眼xx个月就这样过去了,这xx个月来在总公司的正确领导下,在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮助下,认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平,按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把x个月来的工作情况总结汇报如下:

一、着眼职业需求,认真学习专业知识

采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员,深感责任重大,使命光荣,必须不断提高自己的基础理论知识。x个月来,我认真学习采购基础知识,认真研读《皮革质量检测标准实用手册》,我虚心求教,不断向周围有经验的老采购学习,努力提高自己的业务水平,在干中学、在学中干,通过实践摸索出符合实际的猪皮采购理论,以厚实地理论支撑保证工作能力的不断进步。

二、着眼使命牵引,全力完成采购任务

采购工作看似简单,却是保证产品与服务的正常供应,以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。x个月来,我按照公司的要求,积极围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作,按照供应计划指标,积极开拓货源市场,货比三家、价比三家,选择物美价平的物资材料,全年共完成xx的猪皮采购工作,圆满完成了本年度的采购任务,为公司的发展做出了自己应尽的贡献。

三、着眼公司发展,不断提高供应质量

为了能采购的质量好的原材料,我积极联系亲朋好友,努力开拓进货渠道,多次跑xx、下xx,以责任担当重任,以忠诚回馈信任,有时为了降低采购成本,不惜动用自己的关系,甚至和供应商争得面红耳赤。今年x月,我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应,可以有效地降低采购成本,但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的,为了掌握第一手资料,我利用节假日时间前去

采购工作是个艰苦的工作,常常风里来,雨里去,在外奔波错过饭点更是常有的事,但我既然选择了这个行业,就会以崇高的使命感和责任感把这项工作干好。一份春华,一份秋实,在采购的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收获的却是那一份份充实和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是快乐的,采购工作在给我艰辛的同时,更给了我不断地成长与收获。采购助理工作总结新的x个月已经来临,在新的x个月里,我决心以感恩公司、回馈公司的使命感,继续发扬不怕苦、不怕累的精神,不断提高自己的责任心,不断减少工作失误,提高工作效率,并利用业余时间充实提高自己,参加国家注册采购师资格培训,把自己的进步与公司的发展壮大紧紧联系在一起,提高成本概念,利润思维、风险意识和统筹能力,向一个更优秀的采购靠近,做一名真正的优秀采购助理。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20××年x月x日

采购助理述职报告怎么写 范文(篇2)

尊敬的领导:

20XX年即将随我们远去,回顾走过的这不平凡的一年,让我感慨万千。有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。前事不忘、后事水师,值此岁末更新,特别将20XX年的成败得失败作总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,尽最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,作出更大、更辉煌的业绩。

20xx年,五鑫进入设备安装和调试阶段,设备采购工作已经基本完成,今年一年时间,我们的工作重心逐渐从设备采购转移到配合安装单位,以及基建部门采购安装所需要的各种材料。接下来我将对这一年的工作总结汇报如下:

 一、计划材料询价、比价,对厂家及产品严格把关

1)在工作中材料使用部门所报的材料计划单,需要求厂家必须提供产品合格证书,使用说明书,能及时确保工程快速、安全、顺利的完成。

2)在询价及比价过程中,坚持维护公司成本,多询、多问、耐心与供应商洽谈物料质量与价格,尽可能的将费用降到最低,为公司节约成本。

2、合同

1)将需采购物品,及时落实型号规格,数量,材质等,及时的发送给各供应商。

2)在询价完成后,独立的完成商务合同、将以双方确认后签字盖章的合同按照公司的操作流程移交给每个相关部门。

3、到货材料的入库以及K3录入

厂区设备安装材料数量庞大liUXuE86.COM,型号种类繁多,我的一项重要工作便是对进场材料进行验收,这是一项需要耐心、细心、责任心的工作,我们要确保每一件进场的设备完好无损,完整的入库,以确保安装的顺利进行。与此同时,要把所到材料一项一项录入K3系统,使账目一目了然。

4、与安装单位及基建部门的协调工作

工期的紧凑,导致许多安装材料成为紧急采购项目,于是及时与安装单位及基建部门负责人沟通和反馈购买情况也是我日常工作中重要的一项。

5、合同的执行、挂账

负责给各供应商支付货款,以及发票挂账等系列会签工作。

 二、在这一年的工作当中,我学到了很多东西,回顾过去的工作,虽然也取得了一些成绩,但仍然有很多不足之处:

1)只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆积极;

2)内勤工作做的不够细致,相比之下,还有待改进

在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自身的不足,争取获得更好的成绩。

在这近一年的工作中学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20XX年x月x日

采购助理述职报告怎么写 范文(篇3)

尊敬的领导:

我于20XX年x月xx日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经x个多月了,现将这x个月的工作情况总结如下:非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

1、采购工作的重要性。

2、培养和加强采购员应具备的能力。

①对物料的辨别能力。通过在配送中心和包装库房的熟悉,使我对主要原材料、辅料和包装物的种类、名称、标识方法全面熟悉,并了解到它们的进出流程和如何在ERP系统中分辨它们。

②成本意识。保持对价格的敏感性并培养对物料的估价能力,学习如何降低所采物料的单价和提高进料的准时性。

③文书处理能力。常用文书包括订购协议、联络函、报告、通知、传真(特指专门的传真格式)、电邮等。各种文书均有固定的格式,我按照王主管使用过的格式予以运用,并将重要的外发文书交主管、副总和总经理审核。对采购记录的使用和保管均按照公司相关程序文件执行,使其在需要时能够被找到。对其他部门交过来的检验单和图纸等进行分类整理,并编制目录以方便查找。

④语言表达能力。除了让别人清楚的了解到我要表达的意思的同时,力争达到艺术性的措词、有礼有节的举止及灵活而有原则的为人处事。

3、协助和参与对供应商的管理;协助开发新供应商。

4、协助和直接进行物料的采购和跟催。

5、积极的与公司内部各部门进行沟通,处理与采购有关的事物。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。

在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20XX年x月x日

采购助理述职报告怎么写 范文(篇4)

尊敬的领导:

20xx年即将随我们远去,回顾走过的这不平凡的一年,让我感慨万千。有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。前事不忘、后事水师,值此岁末更新,特别将20xx年的成败得失败作总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,尽最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,作出更大、更辉煌的业绩。

20xx年,五鑫进入设备安装和调试阶段,设备采购工作已经基本完成,今年一年时间,我们的工作重心逐渐从设备采购转移到配合安装单位,以及基建部门采购安装所需要的各种材料。接下来我将对这一年的工作总结汇报如下:

一、计划材料询价、比价,对厂家及产品严格把关

1)在工作中材料使用部门所报的材料计划单,需要求厂家必须提供产品合格证书,使用说明书,能及时确保工程快速、安全、顺利的完成。

2)在询价及比价过程中,坚持维护公司成本,多询、多问、耐心与供应商洽谈物料质量与价格,尽可能的将费用降到最低,为公司节约成本。

2、合同

1)将需采购物品,及时落实型号规格,数量,材质等,及时的发送给各供应商。

2)在询价完成后,独立的完成商务合同、将以双方确认后签字盖章的合同按照公司的操作流程移交给每个相关部门。

3、到货材料的入库以及K3录入

厂区设备安装材料数量庞大工期的紧凑,导致许多安装材料成为紧急采购项目,于是及时与安装单位及基建部门负责人沟通和反馈购买情况也是我日常工作中重要的一项。

5、合同的执行、挂账

负责给各供应商支付货款,以及发票挂账等系列会签工作。

二、在这一年的工作当中,我学到了很多东西,回顾过去的工作,虽然也取得了一些成绩,但仍然有很多不足之处:

1)只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆积极;

2)内勤工作做的不够细致,相比之下,还有待改进

在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自身的不足,争取获得更好的成绩。

在这近一年的工作中学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

采购助理述职报告怎么写 范文(篇5)

尊敬的领导:

时间哗啦啦如同流水,一年又将结束,在这一年工作从实,及时完成了上级安排的采购任务,与同事积极配合,做好工作。

一、了解掌握基本采购常识

在采购过程中我们采购助理需要熟悉很多采购的东西,在采购中我必须要老街采购的产品名称,采购的单价,用途是什么,对公司有什么作用,规格是多少,还要保证产品不会出现品质上的问题,在工作是会更具公司的具体需要做好知识的储备,在这时,我会提前做好这些常识的储备,有的是自己掌握的就不需要做详细了解,有些是自己所陌生的就会好好的与他他人?接洽工作,保证自己在工作哦中并不会犯下错漏,任何问题都要第一时间解决,不在错误问题上犯下错误。

为了掌握这些技巧会通过网上查询,也会做好各种数据的调查,检验这些产品的数据真实性,在经理需要我帮协助的时候能够及时的给经理提供建议和意见,保证自己能够完成工作,不拖后腿,在这过程中需要背诵记忆,方便第一时间查询到用到。

二、做好订单跟进验收工作

在经历与客户签订了协议之后我们就要做好其他工作比如在客户生产产品的时候我作为跟单员作为助理,就要跟进制作情况,查看他们最左过程汇总有什么疏漏的地方没有,如果一旦发现有为题,不符合要求就要及时要求生产商及时重新制作,保证产品符合条件。

同时也肩负着催促的作用,查看他们工作的进度,保证工作能偶第一时间做好,保证工作能够按要求完成,不会影响到公司的计划,在产品制作好之后我们还会作抽样调查,查看产品的质量问题,保证产品的质量合格,没有任何的疏漏,保证产品满足要求,在经过多道验证之后然后做好验收工作把这些产品运送到公司,把产品及时做好处理,完成采购的任务,保证在采购的过程中不会有什么遗漏。

三、掌握部门需求,节省成本

做为助理在经理因为事务繁忙二抽不开身的时候,就要肩负着调查各个部门的需要,把握好要采购的安排,各个部门之间需要采购的东西都有所不同,想要最节省经济的办法把工作做好就要理解具体的需要,把我好工作的分配,用最有效的方案来完成采购工作。

四、学习提升自己的能力

提升自己的能力才能够把工作做好,才能够及时完成公主,自身强才是更本,因此在工作的时候我会保证学习和好好工作的态度去学习,保证自己能够完成工作的任务,我一般学习的对象,是那些有能力有经验的啊、老员工,这些员工知道我们学习掌握很多方法,通过不断学习能力得到了明显提升

在今后的日自己将会面对新的挑战,我会继续努力不断超越自己,创造出更好的成绩出来。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20XX年x月x日

超市员工述职报告怎么写1000字通用


时间都是在恍惚间就已经消散,一下子这一阶段的工作就要收尾了。根据规定,我们需要着手进行岗位述职报告工作了,述职报告的结构上要给人有条不紊的感觉,不可看起来如一团乱麻。你是否清楚岗位的述职报告是什么样的呢?或许你需要"超市员工述职报告怎么写"这样的内容,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

超市员工述职报告怎么写 篇1

一、如何运用商品深层次管理知识提升销售的具体措施?达到什么效果?

1、注重现场管理工作,对畅销品、滞销品重点分析,对有退路和无退路的残次品重点管理,及时调整商品结构,如针织区把毛毯、棉被集中陈列在进口处,拉动销售。

2、严格按照价签管理排面及缺货管理来要求员工。每天在闭店时做好巡场,确保排面没有空位,商品陈列整齐,花车端架陈列要丰满,价签要一至无误,特价商品要有爆炸签表示,方可离开。

3、认证落实三个二的实施,在晨会上多表扬多提倡要求员工积极参与,三个二的实施不仅体现了服务质量,也提升了客流,月提升客流在x人次。

4、新品的引进,当看到南阳百富园蛋糕有售后、有食品入市备案,就与业务联系,第一次不给货款,结果销售不错。

5、向供货商要特价,哪怕是降低一角钱都是我们的成功。

6、根据所学知识单品驱动,龙狮饼干花车陈列,效果很好,每月销售在x件左右,但是龙狮饼干没有售后,到店前都已经破损没有卖相的饼干,退回后又打到门店,与业务沟通,到我店里面的饼干必须要有卖相,如果有破损应该是退回,后业务与供货商联系,最后得以解决,每包卖x元,差价由供货商补给。

二、面对市场竞争如何调整思路,做好销售工作?采取哪些措施?达到哪些效果?特别是怎样加强生鲜区商品经营?

1、本年度对生鲜区进行了四次大的调整,利用夜间在门店住的人员加班调整,不影响第二天的正常上班,目的是延长客动线,看超市有没有死角,经过观察又继续调整,现在超市里基本上没有死角。

2、生鲜区必须具备干净、清洁、美观、舒适、产品新鲜、保证质量,对生鲜作业人员,严格要求仪表仪容,建立良好的卫生习惯,严格把关,建立严格的验收货制度。

3、重视生鲜商品陈列首重新鲜、丰富、清洁、干净、卫生,陈列面要朝向顾客来的动线陈列,来吸引顾客,蔬菜的叶菜、根茎来陈列。

4、在生鲜区的品项上下功夫,要求细加工,如油条增加了菜角、红薯丸子,油条较20xx年上升x%;蒸馍增加了油卷、包子等,引进了新品小菜,在本超市也是一个亮点,每月销售在x元左右;面条在超市销的不景气,我们就自己加工成了熟面条,来扩大品种,在蔬菜的品项上要求质量,产生天天低价,样样新鲜,树立本超市的卖场形象。

5、严格按照商品深层次管理内容做好排面管理,及时市调,及时做好商品结构调整,从生鲜到服装,从没有间断,对敏感商品市调及调整,特别是米、面、油和蔬果要加强价格管理,米、面、油由原来的配货中心送,改变为直接与供货商谈,哪家质量好、价位低就进哪家,以低价新鲜来拉动别区域的销售;男装和女装通过和老板沟通也上了上千元的服装,而且有销售,同时也使我们店里向中高档上升一个台阶,女装较20xx年上升x%。

6、本年度除每周不停地电视跑边外,及时发放传单或小型pOp张贴到各村,从而扩大商圈,吸引更多消费,全年任务x万,实际完成x万,超额完成了全年任务。

三、如何运用绩效考核措施激励员工?有什么效果?

把各组任务明晰化,让员工知道自己的奋斗目标,多劳多得按任务超出提成,员工越干越有劲,现在员工没有事就不请假,自觉减少了自己的假期。我们从第四季度开始实行激励机制考核,我们x店离县城比较近,而且万德隆大量搞活动,也没有影响到我们的销售,只十一月和十二月较去年同期上升x万,而且毛利没有下滑,其中针织区较去年同期上升x万,百货区较去年同期上升x万,而且员工说这样比较合理,干劲足了,销售也就提高了。

四、如何抓好员工业务思想素质及培训教育?具体措施及效果?

1、利用晨会多传达公司精神。让员工开到公司美好的前景。愿意为企业多出一份力。要想在企业站稳脚,就是要不断的学习业务知识,提高自身价值。

2、以自身带动,在现场管理中不断学习加强业务知识。在平时的验货返厂当中及上货架的同时让员工不断操练自己。在平时的报货当中,熟练掌握技巧。以老带新,让每个进来的人都能熟练业务知识。

五、如何抓好管理,《重点是现场管理,财务管理》

超市员工述职报告怎么写 篇2

我是___超市站街店一名普通的员工,从踏入___超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。

刚加入___超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在___超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。

旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望___超市是新的,我也是新的。___超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。

超市员工述职报告怎么写 篇3

我于20__年__月进入__超市,目前担任家__市__店组长。根据超市的规章制度,和我个人的能力。现申请转为__超市__店正式联营主管。

我参加工作已有__年__个月。工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和超市同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。在工作过程中,最让我感到庆幸的是每天都很充实。在充实中度过,心情也会天天舒畅。每天在舒畅中工作,我想对工作的热情就会持久下去。能把简单的是做好就是不简单,有这份热情,我想我的工作会做得很好。

自参加工作以来,我体会到了做好工作必须要做的几点。

一,坚持

这是最重要的一点,无论什么样的工作,如果少了坚持之心,那将一无所成。在美特好工作,做得最多的工作就是补货,最累的工作莫过于补货。每天补货,这就需要不厌烦的情绪,只要不厌烦,补货就会在愉快中完成。我深信一句话,汗水不会白流。在补货时,我脸上流着汗,只是心里坚定着信念,这些汗水又算得了什么。我坚信汗水不会白流,既然如此,我就会一直坚持,坚持下去,我相信我终会收获。

二,认真对待

这点体会最深的地方就是清点。每次清点,我都会认真盘点每种食物的个数,既要留够今天的,又要给足明天的。在工作中,有时为了省事,难免会忽略了某些食物。可是我不会,家乐福超市是我的第一份工作,对于我人生的意义毋庸置疑。我想认真对待就是我最应该遵守的原则。

三,细心

__是大型超市,货品种类之多超过我们的想像。就算在一个部门,依然有很多种类。种类多,应该注意的事情就会多起来,比如各种商品的保质期和生产日期。还有虽然种类多,但销售情况却不相同,这些都是需要细心才会做好的工作。如果细心去做,我想再多的商品,最终都会让我如数家珍。

__年过去了,我对工作也已有了十分清晰的认识。有了充分的了解,我相信在以后的日子里我会把工作做得更好。

我于20__年调到__店担任营销主管工作,工作__年后,由于个人原因休假一年。于20__年进入__店担任营销组长,并认真积极地负责本职工作。希望领导们能给我一个转正的机会,让我能够为超市奉献自己的激情与能力。

超市员工述职报告怎么写 篇4

超市促销员的工作内容:

1.在卖场发放企业以及商品有关的宣传资料。

2.通过卖场与消费者沟通,积极地向消费者宣传商品以及企业,提高企业以及商品的知名度。

3.负责卖场POP以及商品的陈列,保持商品与促销品的的陈列整齐有序。

4.把顾客的意见及时反馈给上级部门,并制定方案解决相关的问题。

5.要保持良好的服务心态,热情地向消费者推荐其促销的商品。

6.利用各种不同的销售技巧,使消费者感受到热烈的卖场氛围,提升其购买的意愿。

7.完成店长每天交代的任务或者临时交代的任务。

超市促销员岗位职责 :

1.协助客服进行售后处理,避免因售后处理不善而导致顾客抱怨或者投诉。

2.认真做好货架商品卫生,保证清洁地面无污渍,货架无灰尘。

3.严格按照补货程序补货,做到补货及时有序,按照先进先出原则进行补货。

4.认真检查商品标签,如果发现商品标签出现破损或变价应及时更换。

5.认真按照超市商品归位管理条例做好商品归位的工作。

6.认真做好导购工作以及向顾客提供优质服务。

超市员工述职报告怎么写 篇5

近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工作。

一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求市场信息,用心考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整带给了直接的依据。截止目前,我部共引新4599个,增新商户20家,增加新品类2类。淘汰单品3154个。

二、我部坚持“善于学习”的精神,不因循守旧。在原先固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。透过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;透过耐心地帮忙顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;透过一对一对顾客意见反复的讨论,拿出最佳的令宾客满意的方案;透过增加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。

三、在市调方面,我部不守株待兔。用心组织各班组对市场信息的收集和分析。透过间接渠道和生产商摸清变价环节,并用心配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好X价格形象工作。

四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法,转而发挥出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列,取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显X个性和气度。

五、不坐享其成。我部自编信息,主动回访,敲开了团购这扇大门。从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余元。

近一年来,我部运营工作汇报如下:

一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的'时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。

二、针对细节服务,为提升员工的工作的用心性,我部利用员工“千分制考核表”作基础,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等,起到了很好的激励效果。

三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月,我部冷链设备共保修18次,耽误销售21日,造成部门直接经济损失约5万元,物品损失6300元。借此,我们期望有关部门切实将设备的年检工作落到实处,尽量延长设备的使用寿命。

四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始,注重“防四害”工作的重要性,组织员工培训消防知识,组织员工应对突发事件的演练,为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。

五、“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动,如用心参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来,我部共评出形象大使是x、x、x等。优秀班组,休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的,由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为x年1月1日至20x万元,已经与今年x人身心健康。

超市员工述职报告怎么写 篇6

时间一晃而过,弹指之间,XX年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,在工作上取得了必须的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作中取得的收获主要有:

1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。

2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生状况。进行考核与监督。

3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。

4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。

5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划资料。

二、工作中存在的不足

当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我各项潜力。综合看来我觉得自我还有以下的缺点和不足:

1,缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。

2,对各部门的工作状况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。

3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。

4,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。

5,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

三、坚持管理、服务与效能相统一原则:

营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。透过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改善提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。

四、加强企业精神礼貌建设,努力提高服务水平。

1,针对商场新开业,新员工大批增加的状况,为保证服务质量;

2,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象;

3,弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。

保险公司述职报告范文怎么写1000字系列


励志的句子编辑特别从网络上整理了保险公司述职报告范文怎么写,更多相关内容请继续关注本网站。时间是很容易流走的,我们的工作也即将迈进下一个阶段,述职报告的书写工作相信很多人已经开始准备了。述职报告是工作人员对自己在某时期内执行实践活动进行自我评述的总结性报告。

保险公司述职报告范文怎么写(篇1)

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

一、深化思想认识,明确职责定位

我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平

进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。

三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求

没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。

保险公司述职报告范文怎么写(篇2)

我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险XX市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。

一、主要经营业绩

今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。

今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。

二、主要工作及其绩效

(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。

XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给XX公司今年的经营工作带来巨大压力。

面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。

一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。

二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。

(二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。

为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对

XX公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年XX公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万 仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。

(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。

区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。

(四)、加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。

为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。

(五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。

一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。

保险公司述职报告范文怎么写(篇3)

为了改善保险公司的经营状况导致我在上半年十分努力地对待自身工作,毕竟无论是业务办理还是客户开发都需要有着较高的素质才能够得到客户的认同,而且做好工作既是对客户的负责也是为了公司的发展着想,所以我认真听取领导的意见并对自身的工作方式进行了改善,考虑到以后的发展还是需要对上半年的各项工作加以总结。

做好客户的保险咨询工作并为对方进行详细的讲解,为了在工作中得到客户的信任自然要做好相应的服务才行,所以在客户进行咨询的时候我都会认真回答保险业务相关的知识,而且我也经常利用闲暇时间强化保险业务知识的学习以便于更好地为客户解答,毕竟在不了解各项险种的情况下进行回答也是对客户的不负责,所以我能够认真给出合理的方案并咨询对方的满意程度,这种交流对于自身工作经验的积累十分重要自然容不得半点疏忽,所以我能够意识到保险业务知识的重要性并强化了这方面的工作能力。

能够妥善保管客户信息并对相应的资料进行整理,对我来说能否在工作中让客户感到满意自然是十分重要的,为了保险公司的发展着想自然得在这种基础性的工作方面多花费心思,尽到自己的职责所在以后自然能够在保险工作中做到问心无愧,对于保单的办理也会认真听取客户的需求并对台账进行及时更新,虽然在留档方面做得有些不到位却也及时进行了改进,这项工作的完成也体现出我对保险公司客户的重视并为此不断努力,而且在做好业务办理工作的同时我也会对相应的数据进行整理并转交给经理。

协助经理完成保险业务的开展并对自身工作进行了分析,无论是新型保险业务的宣传还是续保业务的开展都应该认真做好才行,所以在经理布置任务指标的时候我便加强了对业务办理工作的重视程度,为了获得客户的认可还会定期进行回访并询问对方的建议,在认真记录的同时也会对这部分信息进行有效的反馈,这样的话便能够让客户明白保险公司的员工很重视对方的需求,在我看来做好业务办理工作自然得保持好与客户的沟通与联系从而获得对方的支持。

可以说我通过上半年的努力较好地完成了经理安排的工作,作为保险公司的员工自然得具备这方面的大局观并认真做好自身的工作,这样的话在保险公司的发展中自己便能够通过努力提供更多的力量,我会认真做好下半年的规划并争取在保险公司的工作中取得更多绩效。

“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在XX年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!

在XX年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。

不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。

“百尺竿头,更进一步”。XX年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

保险公司述职报告范文怎么写(篇4)

一、银行保险客户经理工作职责:

1、协助主管进行银行网点业务关系的维护。

2、培训银行相关人员并帮助其进行保险销售

3、对银行客户直接进行保险产品的销售,确保销售任务的完成。为银行网点提供各项基础培训、宣传、竞赛推进等工作。推动保险产品在银行的代理销售工作;所辖银行网点的日常沟通与维护;对所辖业务区内的银行各层级人员进行业务培训与辅导;客户保全及售后服务工作。

银保业务客户经理主要工作就是与合作的银行网点员工沟通,建立良好的关系,在这些银行网点设立咨询处投放宣传资料,通过银行员工来帮助销售保险产品。有时也需要对银行员工进行一定的保险知识培训。 同时客户经理也要为保险客户解释保险利益,促成保单的签署。 一般客户经理的工作不难做,比保险代理人的直销要轻松一些。只要和银行员工建立良好的关系就可以靠他们来向银行的客户销售保险产品,不用自己去销售。一般银保客户经理会给一定底薪,压力较小。

二、职位要求

1、金融,销售,管理和相关专业大专以上学历,条件特出者可放宽

2、亲和力强、沟通能力强、有责任心、有团队合作精神

3、二年以上工作经验或应届毕业生

4、了解保险及相关金融行业政策、法律法规者优先5。熟悉银行经营和操作流程者优先,有银行保险从业经验者优先

三、 前景

首先银行就是一个比较稳定的单位 ,保险业又是一个比较赚钱的行业,负责面对客户,首先作为一个经理的话 手上有很大的权利,在这上面 可以结识很多的有钱人 这样就扩大了自己的机遇 买保险的都是属于富裕人群 ,而且面对客户不是一件坏事情 能得到很多社会上有用的信息 而且保险业很锻炼口才。银保对你个人的交际能力很重要,还有你所在的公司的银保产品也很重要,因为有些公司的银保产品说实话确实比较收客户的喜欢,这个就没办法了。做银保客户经理最重要的是和银行的柜台人员要搞好关系,比如说你知道一个银行的营业厅里会有很多的保险产品放那里给客户看,那要是那些柜台人员每次给客户介绍的时候都把你的产品推荐给人家,那你的业绩肯定好。银行保险客户经理说白了就是叫银行人员帮你卖你的产品,那人家为什么要卖你的产品就要看你自己的人品了。

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