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行政文员上半年工作总结【篇1】
回顾20XX年上半年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结：
一、踏实的工作态度
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
1、行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件in&out的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
行政文员上半年工作总结【篇2】
回顾20xx年上半年的工作，问绕一个中心认真履行自己的职责，及时完成公司领导及各部门主管交办的各项工作任务。现将自己20xx年上半年工作总结如下：
一、在上半年里以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
二、尽心尽责，做好了本职工作
1、文员工作严要求
（1）公文传阅归档及时
在上半年里做好了，文件的流转、阅办严格按照企业规章制度、保证各类文件拟办、传阅的时效性、并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通.待文件阅办完毕后，负责文件的归档，保管以及查阅。
（2）下发公文无差错
在上半年里做好了分企业的发文工作，负责文件的修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
（3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门工作小结，计划。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。
2、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口，过去的20xx年上半年在内部宣传方面，本人主要是设计企业简报，外部宣传方面完成了企业网站的更新。
3、公司印章和各类证照的管理。公司印章和各类证照的保管和借用严格按照公司规章制度，保证印章和各类证照严格按照借用程序步骤办理，同时负责印章和各类证照的完好无损如数归档。
4、如实汇总考勤。每个月的考勤按照指纹打卡机记录以及各部门主管递交的假条如实汇总并准时交给财务部。
5、企业文化的建设。除了每个周一xx分钟的读书学习活动外，每个月都会以办公室为中心组织培训。
6、完成办公室文员职责工作，办公室人手少，工作量大，繁琐。除了主要的工作外，我的日常工作还有会议筹备、会议通知、办公电话费的交纳、网线的安装、计算机的维护、更换及办公用品发放及公司领导交办的临时事务。
三、下半年工作计划
行政办公室这项工作对于我来说是公司赋予我的肯定，我将努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
20xx年下半年，我的工作将继续围绕“工作好、协调好、服务好”的主题，强化服务意识，加强自身建设，充分发挥办公室的职能作用，做到即：会议布置到位，制度遵守到位、文件资料打印到位，后勤服务保障工作到位的目的。强化责任意识，不断强化自身管理，严格落实办公用品发放及后勤保障等各项工作，把各项工作纳入制度化、规范化、程序化轨道。
我会在今后的工作中，不断的学习，争取更大的进步。
行政文员上半年工作总结【篇3】
时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，20xx上半年即将过去，回首上年的工作情况，我的心中感慨万千。
x月份，我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司，主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面，我将对我的20xx年上半年的工作情况作个总结如下：
一、努力加强了我的学习与进步，提高文书起草编制的能力
作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在上半年的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：
1、申请报告类文件：如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件：xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件：如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件：如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件：筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设xx养驯化基地的可研报告等。
在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类，把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
二、积极实现了我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象
办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待xx小区、xx商贸城项目及大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。
同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出了自己的一份努力。
三、下半年工作计划
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作。
（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
行政文员上半年工作总结【篇4】
一、背景
作为企业的后勤管理者，行政文员是整个公司日常工作中不可缺少的一环。为此，我在过去的半年里，一直在努力地为公司办公环境创造更为舒适的状况，保证公司内部日常工作流程的顺畅。在这个过程中，我也对自己有了一些新的认识。通过本篇文章的总结，我希望能够对大家分享我的学习和工作心得。
二、工作总结
作为行政文员，我的日常工作职责主要包括了如下几个方面：
1、行政事务管理
半年时间里，我负责了公司的行政事务管理，主要包括了前台管理、客服服务、信件管理等工作内容。对于前台管理方面，我主动学习了相关的技能并进行了大量练习，提高了我的服务质量和沟通能力。而在信件管理方面，我定期清点信函并及时处理企业日常接收的信函，以保证了企业日常运营的顺利进行。
2、固定资产管理
作为行政文员，我也负责了公司的固定资产管理。在过去的半年里，我主要完成了固定资产的验收、入库、支出、设备折旧等工作内容。此外，我也定期地维护公司的计算机和其他设备，保证了企业设备的正常运转。
3、文件管理
文件管理是行政文员每天都要面对的工作，也是我在半年工作中最重要的一个部分。由于文件管理工作量较大，我一方面采用了信息化管理系统进行管理，减轻了自己的工作压力；另一方面，我也不断地改进自己的知识结构和工作效率，提高了工作效率，使得企业各类文件的处理、传递、归档等流程变得更加顺畅。
4、员工福利管理
除了常规的行政事务、文件管理和固定资产管理之外，我还负责了公司的员工福利管理。在这个方面，我主要负责了员工的工资发放和保险申报管理。通过加强与员工沟通、开展员工参与性活动以及持续的培训等手段，我为公司建立了一个良好的员工福利体系，在公司员工群体中树立了良好的企业形象。
三、工作总结与反思
在过去半年中的工作过程，我不断总结自己的工作内容，进而分析自己工作上的不足点。通过这一过程，我对自己的办事能力、问题处理能力以及沟通技巧等多方面有了更深刻的认识。同时，我也从中汲取了许多营养，思考并完善了陆续开展的工作任务。
首先，我发觉自己对于各项工作都应当细致认真，切不可大意忽略。我应当提高自己的前瞻性，有所预备、有所谓之。
第二，我意识到在与同事之间的沟通上，语言的工具性十分重要。在办公室同事较声嘶力竭的时候，我稳重而冷静地进行交流，并发挥我的劝导和调和作用。这样有益于增强团队的凝聚力、提升办公室工作氛围。
第三，人的自我修养非常重要。当我犯错时，我要勇于面对自己，增强自己的自我控制力。在与领导、同事之间的沟通交流中，我应当特别注重自己的谦虚、温和和调和。
总之，在这次的工作总结中，我对自己的能力也有了新的认识，我会继续不断地学习、努力，并为企业的进一步发展做出更大的贡献。
行政文员上半年工作总结【篇5】
回顾我过去的工作，我有很多成功的经验，也缺乏教训。为了以后工作更顺利，取得更好的成绩，我将以往工作的得失总结如下：
1.工作内容总结
在以往的工作中，我作为上级安排的行政文员，主要开展会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、收发文件和报纸，具体如下：
1. 协助上级建立岗位各项工作制度，及时向上级传达要求和汇报，及时落实领导指示。
2、负责办公室的文秘、资料、机要、保密工作，做好办公室档案的收集整理工作。
3、负责公司红头文件的登记、分发和归档工作。
4. 签署、整理、存储和发送官方文件、信件、邮件、报纸和期刊。
5、负责公司印章的登记和签字。
6、负责办公用品的费用和流水账的登记。
7. 准备会议纪要并接待访客。会议记录的副本数。
8、配合其他部门打印、会签、归档合同。
9、负责检查、监督办公楼、部门的卫生情况。
10、做好上级临时账务。
为有序公司文件管理，提高文件处理效率和质量，促进和提高公司管理效率。在以往的文件管理工作中，根据文件的种类、日期、重要程度等对文件进行分类归档，并对每个分类文件进行标记，并建立详细的登记台账和归档工作，方便各种文件的查阅。效率有了很大的提高。
在会议服务工作中，在上级指导下，围绕做好会议服务工作，营造良好会议接待环境的宗旨，为公司形象增光添彩。会议期间，我认真记录了与会人员提出的要求和问题，并及时做好了书面会议纪要。
为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全、严肃、有效，我在上级交办下，对以往印章登记情况作了详细记录，并进行督办.使用印章的人认真签字，并及时上报公司领导确认签字。至此，过去的印章使用工作已经完成并归档。
合同保管：公司签订的合同，包括工程合同、设备合同及其他合同，均已登记并妥善保管。
第二，认清自己的不足
在协助管理的过程中，缺乏大胆的沟通和主动性。今后要加强学习，不断提高自己的水平，在工作中不断总结经验。
回顾这段时间的工作，我在思考、学习和工作上都有了进步，成长了很多。这与领导的支持和同事的帮助是分不开的。是的，我要向领导和同事表示衷心的感谢！
行政文员上半年工作总结【篇6】
20XX年上半年马上就要结束了，行政部作为公司的后勤保障部门，在过去的半年中为公司的发展默默的付出着，在集团领导的带领下，做出了一些成绩，但也存在一些困难和不足之处，现将20XX年上半年行政部工作汇报如下：
一、档案管理方面
1、归档
档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作，20XX年第x季度开始，行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际情况，逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。
2、管理
根据公司管理制度要求，档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整，档案柜也重新分配，并且设定了兼职档案管理员，负责对本部门所存档案及时归档和借阅等工作，并做有档案借阅登记。
二、办公设备管理方面
为了统一管理、控制成本，公司所有办公设备由行政部经过货比三家后，统一采购验收入库后按需配置到各部门，并且监督管理。公共办公区域办公设备由行政部统一管理，所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。
三、办公用品管理
公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报，行政部统一后按需采购、入库，各部门按要求领用。办公用品的发放、采购和管理，建立办公用品台账和领取记录。
四、会议管理
会议管理是行政工作的一部分，做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。
五、制度的建设
配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括《办公用品管理办法》、《公司车辆管理办法》、《办公区域卫生管理办法》、《招待用品管理办法》、《办公室用电安全规范》、《文件签批流程》、《证照管理标准》、《网购管理办法》、《印章的管理标准》、《办公室卫生检查扣分管理制度》、《会议管理办法》等等。根据企业现状，进行修改和完善，近期已将公司新的规章制度制定出来，下一步就需要相关领导进行会审。
六、车辆管理
为领导和员工提供便利的交通工具是行政部重要工作内容之一，后勤保障更是一项重要工作，20XX年开始，行政部保障了各部门员工外出工作的便利，员工满意度也得到提升。半年来，行政部结合工作实际，在车辆管理的方面，达到一车一人，定期保养，责任到人的管理方式，车辆的高效管理，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
七、网络管理
为了保障集团的日常办公，加强公司现代化办公需求，本年度OA办公进行试用阶段。对各部门办公设备的配置保养和维修。保证各部门的通讯和网络畅通。
八、总结：存在的困难与不足
困难：
1. 行政部较频繁的人员流动，带来工作不连续的问题。
2.人员的变动造成个别工作的中断，如：工作交接的不顺畅，各项记录的不完善，没有电子档案。需要重新建立完善各项记录的电子档案。以便于汇总和保存。
3. 办事风格的不同，也容易引发多方面的不适应。
4. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。
5. 各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待，
6.公司目前所处的阶段，有规范管理的必要性，但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下，工作推进的难度可想而知。
不足：
1. 团队建设、内部管理尚有不足。
2.行政部内部管理，如车辆、人员管理、文件传递等，仍有提高的余地。
3. 责任心、责任感有待进一步加强。
4. 行政部工作“即时重要”的性质，决定了工作琐碎但责任重大的特点。
5. 部门内个别岗位尚存在人员不足等问题，
6. 服务意识与服务水平尚待提高。
7. 目前部门个别岗位服务意识不足，需要提高工作责任心。
8. 服务水平与服务技能有直接关系，好在部门员工普遍悟性较强，且大部分均有上进心。
九、小结
行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。困难是存在的，现实的，难免的；我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上，在伴同公司发展壮大的过程中整体提升！20XX年上半年已经过去，在新的半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！
行政文员上半年工作总结【篇7】
在任职期间，我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展，在系统学习政治理论知识的基础上，认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，及时予以纠正，努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势，灵活地采取多种方法，努力提高工作效率和服务质量
(一)受金融危机的影响，今年许多企业资金相对比较紧张，导致有的企业完全搁置了项目的建设，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此，在科室领导的指导和安排下，我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的准备工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做好建设资金的安排，全力配合工程的建设工作。
同时，在依法行政的情况下，采取特事特办、并联审批的做法，密切跟踪项目审批进展情况，加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
(二)为更好地实现“一站式”审批服务，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们都认真、及时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
(一)劳保金业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利。
(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通。所以，对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合，并力求做到，同时，遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调，以保证工作的顺利开展。
(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的工作指示和会议精神，我都做到及时、准确地传达和落实，对工作中遇到的问题，我会及时组织同事进行讨论，共同研究改善和解决的办法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，提高窗口的办事质量。
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析,听取合理的意见和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题，及时向上级领导反映情况，寻求妥善的解决办法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”，个人也获“优秀服务之星”称号。但是，我还有许多做得不足的地方，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高，沟通能力仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的不足，努力提高工作质量和工作水平。再次感谢大家!
行政文员上半年工作总结【篇8】
不知不觉，进入_公司快半了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这半年的工作情况作简要总结：
一、负责公司打字复印
文件收发、资料、印章的使用和保管。文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。
3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作
1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
2、接待服务工作。
3、外来电话的接听。
4、公司内部事务性工作。
5、领导交办的其它工作。来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。
四、工作收获
1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。接下来的：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
行政文员上半年工作总结【篇9】
回首这一年，作为公司的行政文员，这六个月来，在公司各部门领导的关心指导和同事的支持和帮助下，我完成了我的工作认真踏实，圆满完成了领导交办的各项任务。 ，他们在各方面都有所提高，但也有不足之处。他们需要在未来不断地学习和积累工作经验，并利用所掌握的知识来弥补自己的不足。这是过去六个月的学习和工作的总结
I.踏踏实实的工作态度
六个月来，我坚持踏踏实实做事，不怨天尤人，自觉维护公司企业形象，做好本职工作，尽量避免任何你工作中的错误。
行政文员是服务性工作，很复杂。
（1）每天做好各项服务工作，保证业务部、单证部、货运部、财务部、设计部的正常开展。
（2）办事员的日常工作比较琐碎，需要小心谨慎，不能大意，更不能马虎。
(3)在行政经理xx的指导下，建立当日备忘录。我在备忘中列出当天的工作，并一一完成，以免遗漏。
二、认真、认真做好行政和人事工作
认真做好本职工作和日常事务，协助领导做好保持良好的工作秩序和工作环境，使各类档案的管理日益正规化、规范化。同时，做好后勤服务工作，让领导和同事免去后顾之忧，并在部门经理的直接领导下，积极主动地做好部门日常内部事务。
1、日常接待工作：接电话时，使用文明语言，说话轻柔、热情，礼貌接待工厂和客户来访。对于前来咨询或寻求帮助的相关问题，我会尽力解答或及时转达给相关领导解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品采购收货表，做好物资收货管理，根据部门收货情况进行收货登记。
3.文件管理工作：根据工作需要，随时制作各种表格、文件等，同时完成给定的文件打印、扫描、复印等各部门，并履行公司下达的通知和文件。及时上传和下载。
4、人事档案管理：对在职员工和离职员工的档案进行分类归档，电子化扫描归档。
5. 招聘工作：查看邮件阅读简历，预约经理面试和总经理复试候选人。
6、商务会议、展览行程安排：制定商务旅行日程，预订国内、国际机票和酒店，确保商务旅行正常进行。
7、财务工作：检查和申请办公用品和快递费用，支付机票和酒店费用，并确保按时向相关合作公司支付月费。
8、快件工作：做好国内、国际邮件挂号签到派送工作，定期跟踪检查客户在xx网站的签到情况，有无异常快件发现，及时响应外商业务人员及相关领导。
9、协助：协助部门经理组织和安排公司的季度和年度活动，以及公司企业文化的推广工作。
3. 20xx 学到的知识
1. 行政部门经理xx指导：学习正规化的文件管理，规范的公文写作，灵活的接待技巧，公关礼仪形象等。
2.单证部经理林鲁文指导：学习外贸基础知识、国际快递运费核算与成本控制、网络维护基础及计算机知识, 维护和修理复印机和打印机。