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大学生暑期实践活动总结【篇1】

;除了参与整个实习项目过程我主要负责以下工作:到所分区区进行问卷调查主要目标对象是面向公司、企业因为目标对象的特点给我的工作带来了一定的困难在整个操作过程中简直身心疲惫!

但是,在暑期实习的过程中,我不怕苦,不怕累,努力工作,认真完成任务;能够积极开展相关方面的自学,积极征求他人意见;能够帮助不同群体完成任务;能够积极思考,提出自己的建议和意见;同时,我也发现自己的知识面还不够广,有很多方面需要广泛研究;自己有时做事还缺少一点耐性和细心从这次实践中也有不少的收获和心得体会以下就来分享一下:

一、这次实践我想我们其中每一个成员都清楚这一点——

二、在调查的过程中我们有时需要在烈日下和雨天下做有时客户会拒绝做调查访问甚至说一些比较难听的话语有时……

三、我们都知道天下没有的午餐守株能待兔最终会遭到失败——只有全心投入才能有真切的感受最令我难忘的是在调查过程中请人帮忙填问卷的情境——很多时候两个多钟的时间只做了一张问卷有时甚至一份也没做!填一张最多只要10分钟而已!事实上,主要原因是他们不相信被访问的对象,所以他们拒绝相信;:

“打扰到您实在是不啊意思谢谢!”

大学生暑期实践活动总结【篇2】

在这次暑期实践,我觉得很高兴,也好充实,一是因为自己可以学到很多自己之前还没有接触过的东西,也认识了很多很优秀的朋友,包括自己学校的师兄师姐等等;第二,我有机会成为中国移动通信集团云南分公司实习团队的一员,参与了项目的全过程。主要任务是派发调查问卷,由新亚星对所收集到的数据进行数理统计与分析,以找出目前在昆明市的总体顾客满意度及其主要影响因素。这个项目旨在提高对客户的了解程度以及客户对新产品的需要程度,同时考察市场上的客户总体数量以及对移动通信集团云南分公司的支持率和认知程度,使移动通信集团云南分公司在日益激烈的竞争中提高自己的品牌认知度并增加客户重游率,除了挖掘潜在客户之外,还要进一步稳定老客户。

除了全程参与实习项目外,我主要负责以下工作:在各区进行问卷调查,主要对象是公司和企业。由于目标对象的特点,给我的工作带来了一些困难。

在整个操作过程中,我感到筋疲力尽!

但是,在暑期练习的过程中,我不怕苦,不怕累,努力工作,尽我所能完成我的任务;能够积极开展相关方面的自学,积极征求他人意见;能够帮助不同群体完成任务;能够积极思考,提出自己的建议和意见;同时,我也发现自己的知识面还不够广,有很多方面需要广泛研究;自己有时做事还缺少一点耐性和细心。从这次实践中,也有很多收获和经验。我们来分享一下:

一、这次实践,我想我们其中每一个成员都清楚这一点——我们是一个从开始各不相识,为了共同的目标聚在一起,去完成一项共同任务的团队,只有大家都做好,才能收到预期的效果。而这种团队建设方式可以锻炼与人合作的能力。

二、在调查的过程中,我们有时需要在烈日下和雨天下做,有时客户会拒绝做调查访问,甚至说一些比较难听的话语,有时……虽然这项工作比较难,比较辛苦,但看到其他朋友们是如此全身心地投入自己选择所要做的事,我觉得好对,这不是辛不辛苦,难不难做的问题,而是你自己尊不尊重自己的选择,愿不愿意去做的问题,既然选择了,就要好好地去做好自己所选择的事,全力做好工作,完成任务

3,众所周知,世界上没有免费的午餐,守株如果能**兔子,最终将失败。 只有全力以赴,他才能有真正的感觉。最令我难忘的是在调查过程中请人帮忙填问卷的情境——很多时候两个多钟的时间只做了一张问卷,有时甚至一份也没做!填一张最多只要10分钟而已!

其实,也有原因。主要原因是被访问的对象不相信这些事情,并且拒绝这样做;有时候是我们自己不相信自己,不敢随便问人,因为自己怕被拒绝以及听到一些难听的话语,所以不停寻找一些少拒绝的对象。后来问着问着,胆子也大了,也可能觉得被拒绝也没有什么,反正被拒绝又不是一次两次了,可以再来的,就没有那么多的顾虑了,放开胆子去请他们帮我做调查,被拒绝了,还带微笑说:“打扰到您实在是不啊意思,谢谢!

”,情况也便逐渐好多了,自己从中也锻炼了口才。现在再想想。事实上,只要我们正确对待拒绝,机遇就可以自己创造。我们应该知道如何相信自己和他人。

大学生暑期实践活动总结【篇3】

一、实践目的:暑期对于我们大学生群体来说是一个支配相对自由的时间,如何利用好这个时间更多的去了解社会、增加自己的社会阅历,锻炼与人交往能力、提升自我认识水平,以便将来更好地踏入社会,适应不断变化的社会形势,

暑假社会实践报告

一、实践目的:暑期对于我们大学生群体来说是一个支配相对自由的时间,如何利用好这个时间更多的去了解社会、增加自己的社会阅历,锻炼与人交往能力、提升自我认识水平,以便将来更好地踏入社会,适应不断变化的社会形势,并且能够很好地弥补自己实践动手能力的欠缺,做到真正地学以致用。为此,我决定在当地一家餐馆做一个月的临时工。我用自己的行动体会到了一个普通劳动者的艰辛和光荣。

二、实践内容:假期餐饮行业可谓是最为火爆的一个行业,因此大多数餐馆都会在这时候招纳临时工,来满足服务需求,在经朋友的介绍后,我来到当地的一家餐馆。在询问老板招工需求后,我向老板说明了自己的来意,老板进行了一番思考过后,告诉我第二天一早就来上班吧。

就这样,我开始了真正意义上的暑期实践活动。

首先,要介绍我所要做的工作,就不能不先把我打工的这家饭馆的大体情况说明一下,这家饭馆规模不大,属于家庭式经营的那种,一般是不招人帮忙打杂的,只是因为实在忙不过来,所以,才会出现像我这样样的临时工(关于这件事的影响,下文还会提及,在此不再详细说明)。老板给我的工作是每天给客人端盘子和水;客人晚上离开后,要清理餐具,处理一天的剩饭剩饭。偶尔,当我做不到的时候,我也会帮忙记下账目。工作就是这样简单枯燥的,我起初认为或许我的实践活动,就会这样“无聊”的打发中渡过(不过接下来发生的一连串事件,让我对此看法有了改变)。

我并没有多少打工的经历,算上这次也屈指可数,向来在家里就不曾干过什么“伺候”别人的活计,这次我的动作同样是拙劣不堪,上班的第一天,我将老板做好的菜(因为家庭经营,所以老板基本上能自己家人干的,就不雇别人来做)端到一间客房去,平时就手忙脚乱,这次不小心,竟然把盘子摔了,还溅到了客人身上,老板听到声响马上赶到一个劲的赔不是,并且向客人解释说“孩子还小,请多包涵”,我心想这下肯定会被炒鱿鱼。事后老板用恶狠狠的眼光教训我,并且告诉我下次注意,谢天谢地,算是熬过一关。但我的心有一种说不出的味道。

以后几天,我照常上班,每天早上5:00到餐馆,下午6:00离开返家,一切也还都可以。

有时候,生意很忙(因为这家餐馆在一个小镇上,而且毗邻一条省道,所以客流量不少),客人多,上菜又不是总能赶上时候,我和另外几个雇员,就要多送些茶水上去,有时遇到老顾客,老板还吩咐我们那几盒烟送上去,客人群体形形色色,这个小饭馆就像一个浓缩的小型社会,在这里,我时常了解到些别人不了解的新鲜事、见到些另类的人。就比如说,有这样一群饭店的常客(他们大抵是镇上某个单位的领导,隔三差五总要来喝两杯),这些人大抵同老板非常要好,每次来都要寒暄一番,然后就对号入座,谈些鸡毛蒜皮的小事,继而“指点江山”发通牢骚,最常见的就是这样的情况。我也有时上去搭上两三句话,有时干脆静静听些,也是有些好处的,长了不少见识。

我可以想象,他们年轻时一定也有过一股闯劲,只是随着岁月增长、阅历增加,志向大多变为牢骚了(其实,想想自己有时候很功利的,老是想着争荣誉、拿奖学金、找好工作,反而有时淡薄了友情,怨天尤人,就是不愿反思自己的错误)。好吧,也许这些人对我来说是另一种意义上的老师,这样我就不会来不及忏悔了。

老板的餐馆向来账目结算都是由他妻子负责或者他女儿照看,一般是不允许外人参与的(这一点倒是可以理解,不过这也似乎是一种遗憾,关于此事的影响下文还将提及,在此不再详述)。又一次,老板的妻女不在家,老板一时离不开他,于是让我帮他办。我以为能力不是问题,但远不是那么简单。

一是,我的计算水平确是不是很好,无形中等于忽视客人,降低效率;还有一点,对于突发事件,应对能力不足,比如,有几个游荡青年,故意到这里蹭吃蹭喝,酒足饭饱,就想赖账,可是老板一出面,这些人就乖乖认了这可不是算对账目就能解决料的问题了,很明显一些人情、社会背景因素要起到作用(显然在这方面,我还有很多路要走)。眼高手低,想当然无疑是我的软肋,平时总是看不起眼小事情、小问题,认为这样没出息,实际上,盲目追求宏大、高雅恰恰是不知不觉走向了另一个极端。

3、 实践结果:餐馆临时工一个月的工作长短不一。转眼间,实践活动就要结束了。但是,应该说,我真的觉得自己做的还不够,还有很多事情要做。

鉴于我在这个月的表现和感受,我对这次实践活动有了初步的感性认识

首先,这家餐馆采用家庭式经营模式,一方面给这个餐馆带来了成本低、效率高、积极性大等好处,这也是它能发展到今天这个规模的一个很重要原因;另一方面,家庭经营,使得这家餐馆不可能有做大做强的基石,并且随着酒店生意的红火、用工需求增加,管理上的制度性缺陷,使他最终会逐渐衰败下去(虽然我也不愿看到这残忍的一幕的到来,可是却是在逐渐成为事实)。我认为这个问题的解决应该从很多方面来实现。应该让像他一样的经营者逐渐转变思想、要鼓励他的子女接受更高的教育(事实上,他的孩子都在中途辍学了,并且也没有他这么勤劳致富的品格)、**部门可以组织进行相关培训和讲座。

相信,一定会好起来的……

其次,就我个人而言,这次实践活动暴露了我的许多致命缺点,如急功近利、急于求成、急于求成。一个人,老是想着如何如何以最少的代价或者不付出代价就换来数倍的回报,这怎么可能;“人不轻狂枉少年”,可是不能做事不讲原则,成功不择手段。我们今天是什么——大学生,国家未来的希望,如果我们集体浮躁,后果可想而知。

因此,不论是就国家还是个人而言都应戒骄戒躁。最好的方法就是修身,要注重艰苦朴素,“俭朴乃修身之本”。此外,急功近利的一个直接后果就是眼高手低,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,唯有脚踏实地,才能仰望星空。

静下心来做几件事,比浮躁做几十件事收获更多。

再者,天下一勤无难事,这家酒店老板之所以能够创出今天的业绩,全在于他的勤奋和朴实。我上文说到,我每天早上5:00就要去酒店干活,实际上,老板比我们还要早动身忙碌,晚上更是深夜才入睡。

入大学以来,以前养成的刻苦学习、不畏寒暑的锐气已经被宽松的校园、学习氛围所取代,我们不需要要求自己回到过去的状态,但是至少不能颓废,要奋发有为才是大学生的应有之态。多去几次图书馆、多参加些有益的课外活动、多思考几点专业问题,也许就是在这些点滴中我们收获了大学中的精髓。

最后,善于与人沟通,社会是一个舞台,交织着不同人群的梦想。没有人能脱离社会,形成自己的血脉。所以真诚、有效的与他让人进行平等的交流是必要的、也是必须的。为什么我们要首先强调真诚,因为人首先是情感动物,然后才是理性动物。

人与人交往如果过多掺杂利益因素,那么这样的友谊不会长久。说要有效,是说人脉是一种流动出的财富,所以要使其源头活水般不竭就要有效、流动。我们应该平等相待,互相关心,这样才能赢得别人的认可和认可。

因此,今后要注意把朋友分成三六九等的思路和情况,不断反思,不断进步。

4、 实践经验:一次实践就是一次行动;一次实践,就是一次收获。炎炎夏日灼炽着大地,汗水不住地滑落脸颊,但是收获也不少。

回想起一个月来的点点滴滴,最让我感动的就是老板那次替我慷慨解围,他不但没有把我辞退,还在有自己的言行告诉我什么是生活、什么是社会。是的,社会是真实的,它不会对你手下留情,你犯了错,你得了奖,立马机会有批评抑或掌声,所以,趁现在多学习本领,多接触社会,才能到时不手忙脚乱。

读书方有为,不论任何社会,任何个人都离不开知识。有字之书当读,“无字之书”更应当读。于社会百态中读人情冷暖之无字之大书。

学习没了动力,别总想着玩抑或用功利性的物质、精神回报来刺激自己奋发,多想想为自己为家庭已经过度操劳、饱经沧桑的疲惫的父母。只有将心比心,反哺乌鸦,父母的殷切期望、教师得起望、社会的期望,才能真正实现

点滴生活的积累,留心细节多观察,有的放矢的畅游、挥汗如雨的拼搏、脚踏实地的追求、岁月沧桑的雕琢,一定能谱出一曲青春无悔……

大学生暑期实践活动总结【篇4】

在这十天中,我们队伍举办了多场文化展览活动,每一次举办展览活动,都需要全队队员集体出动,无论是白天或晚上,无论是雨天还是烈日高照,我们都要认真努力的完成布场工作。在工作中,看着我们队伍仅有的六位男生队员,主动的干起难度较高,危险性较大的布场工作,爬上爬下,扎捆举高,顶着烈日站在高处工作,汗水不停的流下,却没有一句怨言,没有半点推托,一直坚持下去做好工作。而我们的女生,同样认真自觉的把集体的工作当成自己的事,负责任的做好每一件事,冒着烈日,顾不得撑伞遮阳,不怕晒黑,一心只在把工作做好,我们队伍里的每一个人,都深深的打动了我,让我明白什么是集体意识,什么是集体的力量,让我知道,每一个出色的集体,都离不开每一位成员的付出与努力,

在这次实践活动中,我们还进行了支教活动,我这次上课的内容是健康卫生教育,与一位队员合作,两人一起编写教案。由于课程内容决定的比较晚,我们没有时间在学校提前上网查资料,而在饶平实中,没有互联网可以上网查资料,所以只好利用手机上网查资料,实中的教师没有多**配置,上课要用的资料必须打印下来。因为潮汕地区的印刷成本比较高,我们不得不使用最原始的方法,手工复制数据。

我和搭档俩人不停的赶抄资料,即使手酸也不停下,因为时间紧迫,终于我们抄下资料并编写了教案,自己进行了一次又一次的试讲,才有把握上讲台。功夫不负有心人,经过我们认真准备,加上苦思冥想出来的趣味知识点,才使得整节课上起来充足而不沉闷。通过这一次,我知道,以前自己无论做什么老师依赖电脑,以来打印机,但是一旦没有了这些工具,我便会急得像热锅蚂蚁,不知所措,所以,锻炼培养自己的能力,要有节制的使用工具,不要让电脑陈为自己工作上课必不可少的因素,不然自己的能力素质就是还没过关,还需努力。

通过这十天的社会实践,我觉得自己长大了很多,体会到了集体友谊,学会了集体精神。次准备教案,次体验上课的感觉,次站在讲台上对着台下一双双求知的眼睛······这是一次难忘而珍贵的社会实践活动。

篇二学校进行了为期一周的大学生暑期“三下乡”活动

本次活动的主题是:汾河千里,清水长流——保护母亲河行动。口号是:

发扬抗震救灾精神,参加汾河治理活动。我们这次活动紧紧围绕主题展开,我们先后进行了清理河道,参观蒙牛企业、养牛厂、绿色蔬菜基地并参加了收获大葱的公文大全欢迎来访劳动,之后又举行了义诊活动,听了省水文局李爱民处长关于汾河的讲座,最后参观了汾河二库。一切行程安排紧凑又充实。

在这次活动中,我是宣传组的成员,其它成员负责组织简报会。每天的户外活动通常从早晨一直到下午,而每个人都在外出集体活动中有任务,最多两个小时以后又要开总结会,然后开始工作直到

九、十点。我的工作很简单,很多学生都要熬夜来完成如此繁重的工作量。所以,我们真的很累,即使考试的时候也不那么累,但是我有很多收获。

首先,我学会了负责任的态度。我们的工作对每个人负责,每个人都要对自己和集体负责,所以我们要把工作做好,不能逃避。其次,是对事人真的态度。

既然不能避免,就要认真工作。不是为了对付谁做的。我不仅是为了集体,也是为了我自己和我自己的心。第三,我们对社会有了进一步的了解。

也许我们并没有直接面对社会,但通过此次活动以及各个方面对我们活动的支持、协调,我们也间接学到了社会上为人出事的道理。还有就是让我明白,作为一个社会人,我们应该为社会尽到相应的义务。

这项活动对社会非常有益。俗话说:看看有五千年文明的山西。

我们可以看到山西在中国的地位,而汾河作为山西的母亲河,更为重要。虽然我们大学生做不到很多,但做我们能做的,也是对社会的一点贡献。

最后,希望全社会动员起来,保护母亲河,为山西山清水秀尽一分力。

大学生暑期实践活动总结【篇5】

这个暑假,我参加了黄江镇20**年大学生社会实践的活动。时间飞逝,很快,一个月的社会实践活动就结束了。在这一个月里,我学到了很多东西。在许多方面也有所提高,例如,在交际能力上,我比以前开朗了,更加主动的去认识朋友,跟同学们聊天等等。在这一个月里,镇政府组织了很多活动。例如,组内交流活动,由各小组组织一个内部活动;大学生志愿服务活动;社会调查活动;兴趣培训活动;第一桶金活动。

组内交流活动中,我们“三黄组”组织了一次打羽毛球的交流活动。我们组织组员一起去打羽毛球,促进各组员的感情。在活动中,我们有说有笑,玩得不亦乐乎~!玩累了,我们就一起去麦当劳填饱肚子。在其中,我们各自说说在大学里的生活,对大学学习的看法,交流交流一下我们的经验。这次的组内交流活动,使我的交际网扩大了不少,认识了很多同学。

接着,7月25号这天,我们进行大学生志愿服务活动。那天,我张文乐,陈勇同学和志愿者黄先生去探望孤寡老人张老人。据张老人说,他5岁的时候就盲了,现在已经86岁了。可以想象他这81年的不见天日的生活有多么的困难,有多么的艰难。那时,我觉得张老人真的挺可怜的。他住的屋子很残破,很旧。我想为他做点什么,但是,我又不知道我能够做些什么。我真的真的不知道。我也只能在这里和他聊天,说说话,为他的生活增添一点色彩。我听黄先生说,政府每个月都会组织一些志愿者来探望这些孤寡老人。的确,他们最需要的就是社会的帮助。我由衷的希望,随着社会经济的发展,我们能够为这些孤寡老人做更多更多的东西,使他们都能够过上幸福的生活!

在兴趣培训活动中,我参加了交谊舞培训班。因为培训班里,我们男生比女生还多,所以,我们的舞蹈老师何老师就交我们跳叉叉舞。虽然,我们只有三天的学习时间,但是,我们每一个人都十分认真的学习。我知道,我们参加了这次活动的学生都对舞蹈有一定兴趣。在这短暂的三天里,我们学习到了如何和别人更好的配合,更加增添了我们男女同学彼此之间的认识。从中,我也变得不再那么的羞涩,能主动的邀请女同学一起练习舞蹈。

在社会调查活动中,我觉得这是我们比较辛苦的一次活动了。在这活动的几天里,我们在我们住的三条村的工厂里和到镇上的一些企业里询问。因为,我们的主题是有关企业等单位使用什么样的人才。在活动中,我们当然会遇到一些困难。例如,企业领导并不想见我们,或者只跟我们聊了几句就走了等等的问题。但是,我们并没有气馁,因为这是考验我们能力的时候。我们也只能继续坚持。最后,我们终于完成了我们的调查活动。虽然,我们在社会调查汇报会里面,发现我们的调查工作和其他组还有一定的距离,有一定的不足,但是,我们并没有灰心丧气。因为,我们从中学到了很多东西。无论在勇气方面,吃苦耐劳方面,还是在应变能力方面,我们都有了一定的进步。所以,我们是获益不浅的。

最后,我们进行最后的一个活动----第一桶金。第一桶金,为期10天,在这10天里,我们各组成员都发挥出了自己应有的水平。我们卖的东西都得到了广大人民的一致好评。为什么这么说了?因为他们都光顾了我们的每一个摊位。而且还不只一次了。这次活动,是我们这次社会实践活动中最辛苦的一次活动了,为期10天,下午早早的就在公园正门摆好摊。面对着炎热的太阳,热得满身大汗。虽然辛苦,但是我们都没有过多的抱怨,因为,这是我们第一次做生意,第一次挣钱,我们要全力以付,做到最好。第一桶金活动,使我明白了做生意的艰难,明白了挣钱的不易。虽然总体上都不错,但是,我们付出了这么多的辛苦,才挣到那么一点点钱,有些组的比我们的还少了。现在,我明白了父母的辛苦,父母挣钱的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含义。以后,我要更加节省的发钱了,挣钱不容易啊!

这次为期一个月的社会实践活动,使我学到了很多东西,使我明白了很多道理,使我在许多能力上都有所提高。我真的感到很高兴。

第三篇:大学生开展暑期社会实践活动总结

为推动社区志愿者服务制度化、规范化,清江社区志愿者服务站在20**年暑期来临之际,特组织策划清江社区暑期“阳光夏令营”活动,致力于青少年志愿者服务,丰富社区青少年暑期生活,带给他们一个不一样的暑假。

20**年7月15日至7月27日,来自四川大学锦城学院、淮北师范大学、中国地质大学的6志愿者参为此次活动提供了志愿服务。志愿服务累计12天,具体实施情况总结如下:

一、活动安排:

活动前期通过对清江社区青少年关于英语活动方面的意见调查,清江社区志愿者服务站特组织清江社区暑期阳光夏令营活动,并将其定位于一个将英语学习与生活、娱乐相结合的活动,在娱乐中学习,在学习中快乐。通过英语正音训练、写英语单词竞赛、英语趣味游戏、英语字母趣味活动、英语课业辅导、英文歌曲欣赏及讲解、西方餐桌礼仪简析、英语户外素质拓展活动(户外烧烤)等活动,丰富社区青少年暑期生活,为青少年提供更多的志愿服务。

1、存在问题:

(1)、前期参与活动的青少年太少。

(2)、参与活动的青少年对有些英语活动感到困难。

2、对于问题的解决方法的思考:

(1)、加大活动的宣传,通过粘贴公告、小朋友们互相宣传等。在后期,参与活动的小朋友们逐步增加。

(2)、对于活动中的英语的难度减少,开展活动时尽量顾及到中学生和小学生的差别。

二、活动成效

活动过程中开展都较为顺利,出现问题时也及时解决。清江社区暑期阳光夏令营一系列活动的开展,丰富了青少年们的日常生活英语知识,在一定程度上提高了他们的英语日常生活用语能力,开阔了他们的视野,为他们在英语上遇到的一些问题提高了解决问题的方便,也锻炼了他们的自己动手做事的能力。

三、各方反馈

1、参与活动青少年

通过对参与活动的青少年对此次活动的意见调查,90%的青少年满意此次活动,说活动通过玩的方式让他们了解到更多的英语生活用语,也给他们不懂的暑期作业做了讲解,很开心。

2、家长

家长对于活动的开展表示了肯定,希望自己的孩子以后在课余时能参与更多的这样的活动。

3、志愿者

作为还是在校大学生的志愿者,在此次活动中积极主动地担任传授知识的职责,在奉献爱心的同时,也积累了自身的社会经验。志愿者们都表示,暑期阳光夏令营生活带去了很多快乐,带他们回到了自己的少年时代。志愿者们也希望能有更多的机会,参与到更多的志愿者活动中去。


大学生暑期实践活动总结【篇6】

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,今年假期我参加了社会实践活动,此次实践的具体内容为:

这次暑假的实践活动,我找了离家不远的天天书店,义务在那里做一些事情,主要是帮忙摆放书籍、帮顾客寻找书籍和宣传推荐书籍。在这短短的几天中学到了很多东西,让我受益菲浅。

首先时对书籍的摆放。总的来说天天书店的书大致可以分为两大类:教学用书和生活休闲。教学类嘛,除了按不同年级进行摆放外基本上没啥特色。就是那些生活休闲类的书,虽说多少有按小说、电脑、杂志、期刊分吧,但未免也太杂乱了,有时找一本书,半天也不见影。所以,在向顾客介绍书籍时,真有点“书到卖时方恨找”的感觉。

买书的人大多数是不认识的,要是没有沟通技巧和胆量是不行的,“我可以为你服务吗?”、“有什么需要帮助的吗?”、除了这些之外,你还有必要跟他们唠唠,比如可以拉些老乡关系,可以借机表扬他们或他们的亲人。其实,“名人效应”还是得有的,我们可以多做些宣传、海报之类的,标注好书店所在的具体位置,让顾客更清楚书店的方位,方便他们寻找。请名人代言看来就不必了,毕竟是那么难,我们一般的书店消费不起。再一就是胆量,假如你去买书时遇到一个扭扭捏捏、一声不吱的售货员,你会有啥感想,你会觉得开心吗?有些“一问三不知”的店员,生意怎么可能好起来?况且,从店长的角度来看,他会长期雇用一个“默默无闻”、仅仅只会简单摆放一些书籍这样简单的事的店员么?答案是否定的。当然,从另一个角度来说,也不是要求每一个店员在顾客来时就得做到滔滔不绝,要是这样的话也会让顾客觉得很烦的,我们要拿捏有个度,懂得应变。所以,有胆量敢跟陌生买书的人交流,那才不会是个半成品。大胆交流、大声交流,只要你不违悖一些道德行为,你就有机会成功。

最后,个人观点吧。有时候顾客买的不仅仅是书吧,更多的应该是服务的态度吧。同样一本书,假如你会说话,懂得说话,有胆量说话,你就可以比别人卖得更多。

实践的过程,就是你尝试在社会上生存的过程。社会多多少少有一些这样或那样的关系,无论你处在社会的哪一个阶层哪一个角落都不能摆脱这些关系,如何去掌握好这些关系,让自己的工作或生活更精彩,那也是一门必修课。像我在书店工作就面临着店员和店长、店员和顾客、店员和店员的关系。你工作得好,有责任心,处处都以书店的利益为重的话,店长就会很看重你,凡事也会多照顾你,自然两者之间的关系不会差,否则就会和先前说的那样,会被解雇的。再者是与同事之间的关系,也要好好去经营,大家每天在一起工作抬头不见低头见的,倘如两人闹情绪的话多影响工作,要是有小摩擦,只要自己学会多忍让一点就会小事化了,这样别人会更敬重你,也会让你

大学生暑期实践活动总结【篇7】

为加强在校大学生禁毒教育,进一步丰富暑期社会实践内容,根据省禁毒办的要求,日前,XX县XX镇禁毒办组织辖区内大学生志愿者们开展一系列暑期禁毒社会实践活动。

活动中,共组织5名大学生志愿者走进该镇罗家边居委会涉毒人员的家庭,开展入户帮教社区戒毒/康复人员宣传活动。志愿者们走进村民家中,详细询问涉毒人员信息,通过与其家人进行交谈,了解涉毒人员思想动态及日常管理情况,并对禁毒戒毒规章条例一一进行耐心讲解,发放宣传单与调查表。对于一些年迈的老人,志愿者们更是注入耐心与细心,用最通俗易懂的语言传达最清晰的信息,并对其家庭成员进行了慰问与帮扶。

此次活动在向涉毒人员家庭进行帮教并宣传禁毒知识的同时,更进一步提高了大学生的识毒、防毒、拒毒意识,使他们认清了吸毒对个人、家庭、社会的危害,自觉在今后的学习、工作和生活中,远离毒品、珍爱生命,做好禁毒教育工作的宣传者和参与者,为社会贡献自己的一份力量。

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