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供电所年度工作总结 篇1
导语：2010年社区计生工作总结
200X年上半年，我部全部职工在局班子的精确带领下，以进步经济效益为中间，真抓实干，奋力拼搏，较美满地结束了各项经济指标和工作任务，兑现了“时候过半，任务过半”，现将我部上半年的工作总结以下。
1、紧张经济指标结束环境
1、供电量
结束供电量2.218亿kWh，同比增加12.9%，超过任务指标2515万kWh。
2、线损率
结束扫数公用线损率4.53%，同比下降0.12个百分点；35kV线损率0.95%，同比升高0.09个百分点，比任务指标低1.05个百分点；10kV线损率3.9%，同比下降0.8个百分点，比任务指标低1.1个百分点；0.4kV线损率6.24%，同比下降0.27个百分点，比任务指标低1.76个百分点。
3、电费采纳
上半年应收电费1285
7、09万元，实收12876.87万元，电费采纳率100%；此中冲减旧欠电费19.78万元，占旧欠总额的23%；上交电费8924.86万元，兑现毛收益3932.23万元。
4、电价
结束10kV售电单价549元/千度，比客岁同期增加22元/千度；0.4kV千度差价223元/千度，比客岁同期增加28元/千度。
5、均匀功率因数
35kV均匀功率因数结束0.93，比客岁同期上升0.01；10kV均匀功率因数结束0.92，比客岁同期上升0.01。
2、紧张工作任务结束环境
1、农电办理常抓不懈，供电所典范化办理程度明显进步
早在2000年，我局便肯定了以供电所的工作为重点的工作思路，供电所工作的好坏直接感化到我局集体经济效益，策划部作为全局九个供电所的主管部室，上半年针对供电所典范化办理紧张做了以下几项工作：
（1）订定公告了《供电所典范化办理考核方法》及考核细则，每季度第一个月对上季度各所典范化办理工作进行查抄考核，考核结果作为年末评优的根据，促使各所把典范化办理工作纳入常态运行机制。4月份，会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度典范化办理查抄考核，查抄增进结果明显。
（2）订定公告了《供电组构筑标准》、《供电组典范办理考评方法》，每季度最末一个月对全局29个供电组进行查抄考核，考核内容触及经济指标、资料料理、配置办理、策划办理、环境卫生等诸多方面，总分前三名公告滚动红旗。上半年，前后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作，该项工作的展开，使我部办理的触角初次伸向供电所基层班组，清除了典范化办理的死角。
（3）针对供电所库房办理混乱的环境，对供电所库房办理进行了联合典范。以朱各庄所为试点，召开库房办理现场会，要求各所以朱各庄所为标准，建立健康库房办理岗亭责任制和物质办理轨制，联合出入库手续，料理现有库存物质，分类摆放，并利用库存数量卡，按期清库，真正做到帐、卡、物同等。在市局构造的供电所典范化办理复查中，我局供电所库房办理成为典范化办理工作中的一个亮点，深遭到市局带领及兄弟县局同行的好评。
（4）为进步农电工步队本质，利用15天时候分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式练习。军训期间我部和办公室当真人员与广大农电工同吃、同住、同学习，广泛的交换雷同，明白农电工的思维动态，贯注我局如今的农电办理思路。对别的农电工因为年龄偏大，用一天时候进行了专业培训和考核，异国进行军事练习。
（5）根据我局本年展开争创“十佳”活动的工作思路，我部草拟订定了《争创“十佳农电工”活动履行方案》，并于4月份入手下手履行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所差别，这是一次进修、进步、考核、再进修、再进步的进程，我们下发了农电工自学讲义和自学筹划，每个月测验一次，根据测验结果对争创东西举举动态办理，有进有出，最终选出文化根本好、专业本质高、工作结束高雅的农电工，为我局参加上级构造的农电工专业比赛、技巧比武等活动储蓄人才。
（6）根据省公司下发的《供电所职工岗薪方法》，联合我局实际环境草拟订定了《农电工岗薪工钱办理方法（试行）》，于6月份入手下手落实，本方法贯彻按劳分派原则，工钱分派公道拉开档次，并向技巧要求高、责任重的岗亭倾斜，极大的变动了广大农电工的工作自动性。
（7）在落实农电工报酬的同时，加大了农电工查抄办理力度，上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调考核实和严明处理。
2、营销办理有始有终，尽力进步我局经济效益
营销办理平常工作占多数，噜苏复杂，一丝疏漏便会给全局造成经济吃亏，是以我部在营销办理方面谨慎谨慎，从大处着眼、从小处脱手，精打细算，一切办法均以进步经济效益为动身点。上半年在平常的抄、核、收工作以外，还做了以下几项工作：
（1）修订《供电所经济指标考核方法》，从头核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标，使方法和指标更趋于科学、公道，真正起到变动供电所职工工作自动性的效用。
（2）购买抄表器20台，在城镇所安置了红外抄表电能表，在西柳516线路安置了大用户长途抄表系统，使抄表方法由本来大略的人造抄表变成如今的人造、远红外、GPRS三种，工作效果和抄表精确性大大进步。
（3）加强了电费核算办理，配置专人对用户电费关照单进行考核，无误后加盖电费核算专用章，力图把电费过错率降至最低。上半年，经考核改正了多起因算费程序等因为呈现的电费过错，禁止经济吃亏5万余元。
（4）自动与银行部分和谐，确保电费采纳渠道纯熟。我局电费采纳要经乡镇名誉社、县联社、工商行、建行等多家金融机构，哪个关键出题目，都会感化电费如期如数到帐。从客岁年底入手下手，龙湾所电费款中呈现大量零币、残币，银行盘点速度迟钝，紧张感化电费采纳速度。我部与财务部一路屡次去工商行、建行和谐办理方法，最终与建行签订了上门收款和谈，零币题目水到渠成。
（5）严厉履行电价政策，互助市物价局结束了一年一度的电价查抄，对“五小”电价履行环境进行了查看，为上级物价部分订定电价供给精确根据。5月份，根据省物价局冀价工字[2005]25文件要求，对电价进行了调整，并做好了宣扬解释工作，对一路因电价高涨激发的上访变乱妥帖进行了处理。
（6）从头观察选定了水利预付费电能表出产厂家，对各所管帐针对预付费账目标建立、办理进行了培训，并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序瓜代进程中呈现的电量胶葛进行了妥帖处理，根本做到了客户如意、企业不吃亏。
（7）按期召开策划分析会，牵头草拟结束了
1、二季度经济活动分析报告，为带领策划决议计划供给参考。及时汇总上报各种策划报表，因为报表种类繁多，要求上报时候紧急，加班加点已属凡是。自从我局电力配置厂和物业中间入手下手算费以来，我部对报表模样进行了调整，力求反应真正策划环境。
3、用电查抄力度加强，防备策划局势呈现滑坡
用电查抄是策划办理工作中查漏堵缺的有效伎俩，上半年在用电查抄方面我部紧张做了以下几项工作：
（1）对变动用电性质、改名过户、分户、销户等用电变动交易均坚定到现场查看，明白第一手真正资料，防备个他人弄虚虚伪。
（2）每个月算费期间对一条10kV线路进行跟踪抄表，查抄有没有冒抄、漏抄、少抄行动。同时对考核存在题目的用户如三相不均衡、用电性质不符等及时进行查看，发觉不对及时改正。
（3）4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电环境进行了专项查抄，发觉个别供电所存在冒抄、估抄电量现象，责令相干供电所予以改正。
（4）5月份，构造供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项查抄，同时对全县223个村的水利用电办理环境进行了查看摸底，杜绝我局雇用的农电工参加村里水井收费从中牟利行动。
（5）采纳多种办法，帮忙教导供电所展开查窃降损工作。年初，与生技、运行等部室互助结束了龙湾51
3、龙湾51
4、110-52
2、110-51
8、110-516等线路的切改工作，10kV线损大幅低落。5月份，黄湾一水利台区0.4kV线损突高，经互助查抄，发觉水利低压线下有树障，清除后线损规复平常。
（6）对温泉城物业公司用电负荷环境进行查看，为市局核定温泉城电价供给根据。
4、信息收集细化办理，增进企业办公当代化
我局现有微机百余台，运行着10kV MIS系统、低压MIS系统、办公自动化系统、调理自动化系统、财务办理系统等多种软件程序，在平常出产、策划办理中起着不可或缺的效用。上半年共补缀谋划机25台次，打印机48台次，调换微机20台，并屡次与华电、明邦等软件开辟商参议改革定见，有力的包管了收集软硬件的平常运行。与此同时，我部还做了以下几项工作：
（1）进一步加强信息中间班组构筑，结束了信息中间机房、电讲堂的装修，对收集办理轨制进行了美满，建立了谋划机台帐，明了专人当真。
（2）加强对互联网的办理，对我局所用微机进行了逐台查抄，清除了与工作无关的软件，并对瑞星杀毒软件进行了扩容进级，使每台微机都处于瑞星的保卫范畴以内。
（3）对现有10kV算费程序进行了更新，并按法则按期备份数据，确保数据安定。6月份，我局办事器产生障碍，因为平常数据备份工作到位，异国迷失一个数据，办事器补缀后敏捷规复了算费数据，投入平常运行。
（4）对供电所MIS系统进行了进级，到如今为止，电费电量、电能计量、业扩报装、优良办事、人员办理、综合查问等五个子系统均已开通运行。
（5）结束了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局办事中间、龙湾、双堂、大营等LED呈现屏驱动程序及物业中间低压算费软件的安置调试工作。
（6）构造供电所业扩人员进行了低压预算软件的利用方法培训工作。
5、兑现办事承诺，进步交易窗口办事质量
办事中间作为我场面向广大用电客户的窗口单位,上半年紧张做了以下几项工作:
（1）平常业扩报装工作。上半年，共办理10kV业扩325起，总计容量29760KVA；此中新增配变239台，合计容量23355KVA；增容54台，净增容量3945kVA；移位26台，2160kVA；减容6台，300kVA。低压增容总计6571.25KW，此中农村3686.75KW，县城2884.5KW。共验收配变191台，合计容量18555kVA。
（2）24小时受理“168”和“95598”热线办事德律风，上半年共受理询问59次、举报2次、报修1次，均一一进行了当真处理，如意率特别高。6月中下旬，因为负荷紧急，限电紧张，询问德律风连接连续，有的客户言词很是猛烈，我部值班人员耐烦解释、当真复兴，禁止了矛盾激化。
（3）4月23日，根据上级联合要乞降安排，参加了我局构造的百人宣扬活动，大力大举宣扬国度电网员工办事“十个不准”、国度电网公司“三公”调理“十项办法”和国度电网公司供电办事“十项承诺”。
（4）构造专门集会，落实三个十条，做好欢迎国网公司明察暗访的筹办工作。每天下班后利用半小不时候，构造大厅人员进修三个十条和其他专业知识，进步为办事本质。
（5）和谐市局办理了110-51
6、110-52
2、110-52
4、110-316等四条线路的CT增容交易。
6、计量办理不等不靠，为降损节能供给保险
如今电力系统与技巧监督系统关于计量权的胶葛趋于敞亮，即由技巧监督系统授权电力系统进行表计校验工作，但还未最终达成同等，矛盾则更加激化。5月中旬，市技巧监督局稽查大队前后三次来到我局计量室及朱各庄供电所，传播鼓吹我局未经授权不法检定，并对我局计量配置进行封存，此事办理必要上级政策赞成，仍在处理当中。
在如此庆幸的外部环境下，我部不等不靠，自动与市局计量室关联、传达环境，同时与技巧监督部分来回周旋，不误工作。上半年共校验单相电能表1223块，三相电能表204块，互感器1502块，周检结束率100%；送检计量标准配置16套，检定合格率100%；补缀供电所校表配置8台次。局计量室利用的全自动单相表校验装配等四套标准配置经过议定省电力实验探讨院构造的复查认证，获得计量标准考核证书。
7、其他工作
在结束以上紧张工作的同时，我部还结束结果交办的其他工作，如料理同行对标数据，互助生技部对城网改革家属院进行勘察计划、图纸点窜考核工作，与运行部一同做好迎峰度夏工作，草拟上报夏季用电市场查看报告，黑色预警期间构造企业代表召开漫谈会，落实停产让电办法等，不再胪陈。
3、半年工作中的成果
回想半年来的工作进程，之所以能够井井有条的展开工作，周全结束局交办的工作任务，与以下两点密不可分：一是工作有筹划性。我部在田局长的直接带领及王总的悉心教导下，从客岁年底便入手下手酝酿200X年的集体工作思路，未雨缠绵。根据集体工作思路，年初，订定了《200X年紧张工作筹划安排》，将筹划展开的34项紧张工作一一排开，明了筹划结束时候、当真人及估计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安定规会，对上周工作予以总结，对本周工作予以筹划安排，异国结束的工作要分析因为，订定整改办法。因为筹划周到，总壮及时，包管了上半年工作忙而巩固、步步为营。二是正副职分工明了。我部原有一正、两副三专责，经调整后成为一正三副两专责，小班子成员共6人，这6个人做作互助好坏直接感化到工作效果的凹凸。为此我部坚定明了个人分工，5名副职别离当真电费财务、电费结算、信息中间、用电查抄、农电办理等工作。工作忙时有交织、有互助，平常工作各有侧重，禁止两个人管一件事，便于辨别责任和变动自动性。
总结半年来的工作，我部在局班子带领下，在各兄弟部室的赞成帮忙下获得了点滴成绩，但也存在很多题目。如供电所典范化办理工作成长还不均衡，部室内部办理轨制另有待进一步美满等等。下半年，我们将取长补短，不屈不挠，为我们局创设更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献！
供电所年度工作总结 篇2
回顾往昔。
20xx年是忙忙碌碌的一年，供电所成立时间不长，因其之前为古尔沟供电所代管，地理距离遥远，存在管理不便等问题，自20xx年4月米亚罗供电所正式成立以来，供电所长期维持每周至少3人值守，节假日全天有人值守，方便客户用电咨询和充值电费，切实为客户考虑，提供优质服务。
20xx年是兢兢业业的一年，在这一年供电所完成配电抢修工作票15张，配电工作一票16张，完成各类保电4次，完成10月份雪灾抢险，总计派工151人次，第一时间发现问题，第一时间赶到现场，第一时间抢修维护，为广大用电客户的正常用电保驾护航。
20xx年是收获满满的一年，在这一年供电所配合公司完成对20xx年农网改造工程的全部验收工作，独立完成智能表外置开关安装40台，更换智能表8台，进行用电检查8次，检查用户数达700余户，总售电量33113877KWH，总电费回收22174956.77元（10kV及以下用户电费3367727.37元、35kV用户电费18697564.49元），收回陈欠电费35613.47元，完成全年电费回收100%的目标。
20xx年是安全稳定的一年，在这一年供电所进行安全学习30余次，自4月以来总计完成10kV线路巡视36次，发现安全隐患34处，并将发现隐患全部处理，做到及时发现，及时处理，避免了可能出现的人身伤害事故，切实维护了电网安全、设备安全。
展望未来。
到20xx年底供电所将做到全面实现三全建设、做到每月电费回收100%、做到客户用电在线监控、做到线损明显降低、做到全年无安全事故。
为实现这三个目标，供电所将从以下几个方面着手：
1、全力配合农网工程对夹壁乡二古溪村的智能化改造，积极与当地政府协调，减少施工阻力。
自主完成长河坝剩余未安装智能表用户的智能化改造，实现这些台区的全智能、全费控、全采集。
2、从严实施用电检查环节，查到违约用电，必须处理绝不姑息。建立供电所自己的用电信用档案，对存在违约用电记录的客户着重监管，杜绝此类现象再次发生。
3、全面清理客户档案，把降损增收工资落在实处。要求各个台区经理对所辖台区内用户进行清理，与系统内档案一一对照，补全信息、完善资料，清理垃圾档案、修改错误档案，从而实现营配贯通的准确性，便于线损管理。
4、认真完成米亚罗供电所采集档案的管理工作，做到定期查看采集系统，及时处理掉线终端，实现采集数据的实时监控。
5、加强线路巡视工作，清理线路安全隐患，能处理的及时处理，不能处理的及时上报，并做好现场安全措施，做到发现一处治理一处，防患于未然，切实维护人身安全、电网安全、设备安全。
最后，希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持供电所，我们将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，谢谢！
供电所年度工作总结 篇3
供电所年终的工作总结
作为一名经验丰富的供电所工作人员，在这一年里，我有幸参与并见证了该供电所在各项工作中所取得的进展和成果。通过不懈努力，全体员工共同为保障供电安全、提升服务质量做出了积极的贡献。在此，我将根据多年的工作经验对该供电所今年的工作进行总结和回顾。
一、供电安全
供电安全一直是我们供电所的首要任务和核心工作，我们通过加强安全隐患排查、完善应急预案、强化设备维护保养等措施，大幅提升了供电安全的水平。我们积极响应政府安全生产工作的号召，广泛开展安全宣传教育活动，提高了员工的安全意识和自我保护能力。全年未发生重大事故，有效保障了用户的供电需求。
二、电网改造升级
今年我们按照电力公司的要求，积极参与电网改造升级工程。我们按照工程计划，组织了各项工作的推进，确保了施工进度和质量。与业主单位密切配合，及时解决工程中的问题和困难，顺利完成了电网的升级工作。这不仅提升了供电质量和可靠性，还为供电所的可持续发展夯实了基础。
三、公共服务水平提升
今年我们深入贯彻党和政府的工作要求，加强了公共服务的管理和提升。在客户服务方面，我们优化了业务流程，加大了服务力度。通过开展用户满意度调查和意见收集，及时解决用户的问题和困惑，提升了用户对供电所的满意度。在突发情况下，我们及时响应用户的需求，提供紧急服务，受到了用户的高度赞扬。
四、员工素质培养
提升员工的素质和能力一直是供电所的重要任务。今年我们加强了员工培训和学习机会的提供。通过开展各类培训和学习活动，提高了员工的专业知识和技能。在岗位轮训和交流中，员工们相互学习，相互借鉴，形成了良好的学习氛围。这些举措不仅提高了员工的工作能力，还增强了员工的团队意识和归属感。
五、团队合作
今年我们强化了团队合作的重要性，并采取了一系列措施来促进团队合作。通过加强沟通和交流，解决团队之间的矛盾和隔阂。建立了信息分享的机制，加强了团队合作的效果。团队成员积极思考和参与决策，形成了一种共同努力、共同发展的工作态势。
综上所述，通过一年来的努力，我们供电所取得了许多可喜的成绩。作为一名从业多年的工作人员，我深感供电所在不断进步和发展中的重要性。相信在所有员工的共同努力下，我们的供电所将会取得更加辉煌的成绩。并且在新的一年里，我们将继续发扬优良的工作作风，团结一心，为保障供电安全、提升服务质量而努力奋斗！
供电所年度工作总结 篇4
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略，加强供电所规范化、标准化和科学化管理，全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化，强化服务功能，提高工作质量和效率。在上级主管部门的帮助指导下，我所全面完成了局（司）下达的各项经济技术经营指标。通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要总结汇报如下：
一、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读大专员工11人，全所人员积极参加公司组织的各项培训和学习，尽量使学习辐射面达到最广，通过教育，帮助他们树立正确的.世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀。
二、狠抓安全，夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达局（司）要求。
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、春、秋季分别对辖区内10kv线路进行了逐杆检查、清理。
3、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
4、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。
5、有计划的完成“两措”计划。
三、狠抓用电管理，大力降低线损
自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共2400多户用电客户，对怀疑不正常及时能换减小技术损耗，每月进行1次的负荷测试，成立了工作小组，对所有变台的中性点接地情况进行了测度，对不合要求的实行了即时处理，通过全员共同努力，大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩，综合线损比年控计划低了0。4个百分点。
四、落实服务，提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为民办实事的精神，开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育，及待客的热情，举止的文明，仪态的端庄，着装的整洁等方面的培训，不定期的进行现场抽查，全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日，并在营业窗口设立了客户意见薄，这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要，做到了企业与客户面对面的交谈，心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度，及时通电到户。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户。
5、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
经过全员共同努，本所服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
五、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱，从各季安全大检查来看，本所各线路，设施基本符合安全生产标准，综合评分也有所上升，但很多线路设施仍不符合安全生产要求，有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑，一到吹大风，下大雨，和春节、夏季等用电高峰时，经常会造成部分区域停电，主线烧断，用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来，本所坚持以人为本，重抓员工队伍建设，在这方面也投入了大量财力、物力，但员工的整体素质仍不很高，这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意，有部分台区未撤底整改，有些是只整改了主线路，灾后重建房屋太多，线路分布不合理现象。
4、线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在局（司）正确领导下及全所员工的共同努力下，定能够让本所的各项工作稳定开展，稳步上升。
在即将过去的4月我所各项工作，在上级领导的正确领导下，在有关科室的通力协作下，在全所员工的共同努力下，取得了可喜成绩：
一、安全管理：
1、组织全体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习，并结合我所当前的实际工作进行了对比。加强了现场管控，确保了安全生产。
2、加强集中培训和现场教育，组织全体工作负责人学习《衡水农电系统现场标准化作业的指导意见》，本着提高工作效率和安全性的目的，积极开展现场“两推一化”，为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础。
二、生产运行
当前是鸟巢搭建高峰期，我所高压配电班加紧巡视密度，及时清除鸟巢，使线路设备保持在健康运行状态。
时下正是树木生长旺盛期，高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视，及时发现、制止线下植树行为，确保辖区内电力线路走廊安全畅通，为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。
三、营销管理
1、继续开展高损台区治理专项工作，对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校，对部分台区破旧表箱进行了更换，对部分表箱串表线进行了整理，减少了漏电现象，降损收效明显。
2、加强计量装置巡视管理，及时发现表计异常和私自启用变压器现象，减少了异常电量的发生，避免了10KV线损波动。
3、按期完成本月电费回收工作，电费回收率100%，上交率100%。
四、优质服务
1、对我所辖区内大客户进行了走访，在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。
2、对特殊客户进行上门服务，帮助客户检查室内线路、用电设备情况，受到客户的好评。
3、加强窗口工作人员培训，从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理，为客户提供优质的服务环境。
供电所年度工作总结 篇5
20xx年，是国家电公司深入推进“两个转变”、全面加强“三个建设”，进一步明确加快建设坚强智能电、全面构建“三集五大”管理体系的一年。是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年，同时也是全面完成规划目标任务决战的一年、谋划布局“十二五”发展、夯实坚强智能电基础的起步之年。是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”，推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。
一年来，我所在支公司“六届四次”职代会及支公司各级的正确指导下，在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下，顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要：
一、综合管理与标准化建设工作
一年来，我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中，积极配合上级部门，完成了如下工作：
落实“四个服务”方面：
1、按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。
2、分类上报了我所辖区内“十二五”农新建、改造农村台区规划计划。
3、配合省电建公司对年申报的改造台区进行了实地考测。
4、根据上级节能减排文件要求，对年产量60(含90)万吨的鸿强、华兴洗煤厂的配电变压器进行了停电封存。
5、配合上级部门对二十八个高危行业、非煤矿山采取了断电措施。
标准化建设与例行工作方面：是按时召开安全日活动例会每月四次，累计召开五十三次;安全、营销月度分析会每月一次，累计召开十二次。是每月对三条10kv主干、分支线路及混合台区低压线路、设备进行了定期巡视。是传达了支公司“《六庙四次》职代会暨年工作”专题会议，使全体员工明确了年度重点工作方向。是根据实际需求，对办公场所及安全工具室、资料室、值班室进行了重新调整布置;并利用有限资金，对陈旧的走廓扶手进行了涂涮装饰。
二、安全生产及设备管理
1、强化安全意识，确保安全生产。我所根据上级规范化管理的工作流程和标准，首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产组织机构。同时制定了我所年度“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故，不发生一般及以上火灾事故，不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了栗家庄供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。
2、抓规程培训，明确安全责任。2月23日，组织全体人员进行了为期两天的《安规》“两票”培训并经严格考试。参加考试人员27人，考试合格率达到了百分之百。各级人员与所长了安全生产责任书， 并根据各岗位写出了“三不伤害”保证承诺书。
3、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定，于1月份、3月份、9月份对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。共测试脚扣26付、安全带26条、安全帽26顶、验电器6支、绝缘靴6双、绝缘手套6付、低压接地线9组、拉闸杆7付。经过测试，对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理，同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录，做到了责任明确，达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础，得到了基本安全保障。
4、坚持安全日活动例行会议。组织安全日活动例会53次，达到每周一次;组织召开安全生产月活动例会12次，平均每月一次。及时传达、学习安全文件、安全简报、通报70余次。
5、杜绝无票工作。一年一度的春检工作开始后，根据支公司《关于开展春季安全大检查》的通知，结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况，研究制订了春检计划实施，同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求，积极组织开展反事故斗争活动，对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中，正确使用低压一种工作票11张、操作票22张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施，杜绝了生产过程中可能发
供电所年度工作总结 篇6
一、工作情况
（一）主要指标完成情况：
20xx年1月到11月，我所共完成供电量72228337千瓦时，超出年度电量指标7160万千瓦时628337千瓦时，超出年度指标0.88个百分点，较去年同期增长了29.28个百分点，预计20xx年全年可完成供电量7800万千瓦时。截至到11月份完成售电量70592220千瓦时，较去年同期增长了33.1个百分点，高压线损率2.25%，四到户完成供电量14403759千瓦时，完成售电量13090143千瓦时，低压线损率9.11%，高低压综合线损率4.08%，实现销售电费47977310.16元，平均售电电价0.6642元/千瓦时。
（二）主要工作措施及成效：
1、安全管理工作情况：我所坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，严格执行安全工作规程，层层落实安全生产责任制，人人签订安全目标责任状，按照“三个百分之百”要求深入推进现场作业标准化。加大对线路设备的巡视检查，在线路走廊清理过程中，砍伐10kV线路下树木3214棵，砍伐市公司管辖35kV及以上线路树木342棵。结合公司春、秋季检修工作，对线路存在的隐患进行了全面整改，日常管理中，按计划在全所范围内开展安全季度大检查，开展安全知识、交通安全知识培训、消防应急演练、防汛演练，不断提升供电所安全管理水平，确保全所安全可控、在控，实现全年设备、人员的百分百安全。
2、智能电网建设情况：20xx年是我公司创建电气化县的关键年，我所担负着迎检现场改造的重要任务。为此，在年初，我所组织人员早计划、早安排，按照典型设计方案，施工工艺方面做到标准化、规范化，提高整改质量，因地制宜，采用智能电表、落地式表箱、箱式配电室等工艺设计完成张林陈、赵家社区、小麻湾、大张、安子张等5个电气化示范村建设，改造户数1000余户，并配备低压集中器，充分利用“电力用户用电信息采集系统”实现远采集抄，一次通过电气化乡镇验收。目前，全所低压集抄率实现49.07%。在盐坨片区试点应用节能、环保、损耗低的非晶合金配电变压器10台，有效降低了电能损耗；安装低压避雷器50组，有效降低了雷雨对电网设施的损害。我所配合工程公司完成35kV方家变配出线工程，新架设10kV明源I线、明源II线、海辰II线、朱家线张庄连线、曲家线、四干线、农场线、海辰I线，实现了方家变与史北变、龙东变和牛庄变之间的联络。配合生产技术部、变电工区顺利完成35kV龙东变两台主变的增容更换工作。
3、优质服务工作情况：20xx年，我所全面落实公司创先争优工作部署，统筹安排各项工作。3月份，按照集团公司＂彩虹春雨，抗旱保电＂会议精神，我所成立了抗旱用电服务队，分片到人，深入春灌第一线，详细了解春灌用电情况，为东营市水利局麻湾泵站完成配电设施保电任务，为总干临时用电设计临时配变及配电设施安装，到辖区内各泵站检查了用电设备，为20xx年春灌用电提供了电力保证。4月份，95598上划集团公司后，对我所工作提出了更严格的要求，对此，我所在客户服务室设立了95598值班室，值班人员24小时值班，截止到11月份，我所未发生工单超时现象。5月份，龙居紫椹采摘节，我所协调公司各部门，为开幕式及周边设施免费安装配电线路，成立了用电服务小组，在开幕式现场轮换值班，为采摘节圆满完成提供了电力保障，得到龙居镇政府的好评。下半年按照国家电网公司要求，在全所范围内开展了“你用电，我用心，满意在史龙”为主题的优质服务工作，日常工作中窗口服务人员一律统一着装、挂牌服务，实行文明用语和首问负责制，用我们的诚心、爱心和真心让每一个到供电所的客户舒心。11月份，我所全面开展“抓学习、抓执行、抓服务”主题活动，进一步提高全体干部职工的学习能力、执行能力和服务能力，深入开展好“为民服务创先争优”活动，在创先争优活动中争先进当排头。我所高度重视高总在我所“三抓”学习调研会上的反馈意见及工作部署，立即进行了学习贯彻。我所还认真贯彻国网公司“新三个十条”学习工作，组织全体职工及农电工进行学习、考试。
（三）工作创新和突破：
1、创新优质服务举措，全面落实国网公司“你用电，我用心”服务理念，在全所范围内开展了“你用电，我用心，满意在史龙”活动，实施“六心”、“四一”服务法。（六心即：接待热心、询问虚心、解释耐心、办事真心、业务细心、在岗专心；四一即：一张笑脸、一声问候、一杯热水、一路绿灯），得到客户的一致好评并收到良好成效。
2、深入开展为民服务创先争优，建立困难客户帮扶档案，实施“党员连心卡”工程。主动为辖区内孤寡老人上门服务，发放党员连心卡，并对困难用户定期慰问。
3、实行“三抓、两比、一分析”制度。“三抓”即突出抓好线损、力率、平均电价三大指标的分析与控制，努力提高经济效益，在供电所设立线损管理专责人，实行分线、分压、分区管理。“两比”即理论计算值与实际完成值相比，本月、季与同期相比，及时了解线损动态变化；“一分析”即注重负荷变化，分析电量增减原因，有力推动线损管理工作的开展。
4、创新施工工艺，应用典型设计方案。针对处在黄河旅游区的张林陈社区，采用落地式表箱、全电缆地下敷设，在保证供电可靠性的同时提高美观度。对张林陈、赵家社区、小麻湾等电气化示范村试点使用费控智能电能表，配备低压集中器，充分利用“电力用户用电信息采集系统”，实施远采集抄，实现点表示数“一键抄取”。
二、当前工作中存在的问题
1、电力市场资源的枯竭，由于全球经济的不景气，致使部分企业缩少了生产规模，扩大生产的可能性减小，新上户减少，电力市场开拓难度较大；
2、油田电网在我辖区内的延伸，对我们的工作提出了新的挑战，下半年，油田电网在龙居经济园区的扩张，对部分客户造成了一定的影响；
3、农电队伍出现不稳定因素，当前雇工费用的上涨，致使部分农电工出现了思想动摇。
三、20xx重点工作思路
1、全力开拓电力市场，围绕辖区内新的电量增长点，争取纯梁油井用户，实现供电所电量突破8000万大关；
2、上报四到户台区及表计远程集抄计划，在20xx年实现供电所台区表计、四到户表计集抄率100%、上线率100%；
3、狠抓安全生产工作，重点抓好用户侧设备的管理，减少或杜绝因用户侧设备故障造成的线路设备停电，划分好产权分界点，明确双方责任；
4、落实公司创先争优工作部署，深化“三抓”学习活动，创建学习型供电所，提升供电所各项工作水平；
5、保持标准化供电称号，进一步细化资料管理，提升供电所整体实力，争创国家级青年文明号称号；
6、落实优质服务常态机制，继续保持当地行风测评第一和文明高效群众满意基层站所称号。
供电所年度工作总结 篇7
一、营销指标完成情况
1、供电量：完成供电量万kwh，完成全年指标数的%。
2、售电量：完成售电量2536万kwh，完成全年指标数的%。
3、平均售电均价：元/度。
4、电费回收：总电费1605万，电费回收率100%。
5、线损率：到六月止综合线损为：%。
二、主要工作完成情况
1、低压砍青工作：我所低压台区共374个，已完成砍青工作的有235个，其它台区均已启动，但还没有砍完。
2、跟班稽查：已完成18个高损台区的跟班稽查，查处窃电户11户，补收电费元，收取违约用电费元，其中调整挂错台区的用户67户，表码不付12户，装表存在问题的5户，业扩方面存在问题的3户。
3、定比定量工作：完成了5条线路9户的定比定量工作。
4、临时用电客户的清理：共清理数据182户，其中已结帐、未消户用户102户，已超过临时用电期限但没有结帐的有67户，还有13户属正常未超期用户。
5、台区改造工作：共完成公变台区改造：178个，专变台区改造个。
三、其他工作完成情况
1、按照省公司要求完成了示范供电所检查的各项资料的备查。
2、按照上级要求对各种大小营销差错进行自查自纠，做出自查通报共计份，考核人数个。
3、完成pos机电费代收点个，这个工作对我们的电费回收起到了很大的作用。
4、 按照上级营销管理的相关要求，每月定期进行营销分析、线损分析和经营活动分析。
5、 按上级要求对营销人员进行安全知识和各种技能上的培训。 6、
三、业扩报装情况
四、存在不足和需要解决问题
1、抄收还是有个别差错，引起客户投诉。
2、上下班劳动纪律有缺限，有个别员工不听从安排。
3、有个别员工不能按时按量完成自己的工作任务。
4、人员缺少，很多工作不好安排。
5、
五、下半年工作计划
1、完成其它高损台区的跟班稽查工作。
2、进一步完善对临时用电户的管控。
3、积极配合台改和专变台区的改造。
4、完成剩余台区的砍青工作，并对个别砍得一好村、台区进行清理。
5、对已集抄台区，但抄表率不达标的台区进行表计整改。
6、完成临时交办的其他工作。
东坪供电所 20年7月8日
1、本月我所新增用户2户(单相用户)，新增用电容量2kw。2、1—10月我所新增用户共8户，其中新增动力用户1户，新增照明用户7户，1—10月上交工时费元。
3、截止本月止，我所共有用电客户1212户，其中单相用户1055户，三相用户154户(含低压计量箱)，高供高计3户。