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试用期总结报告【篇1】

超市收银试用期总结报告

一、试用期概述

自从加入本超市,本人已经度过了为期三个月的试用期。试用期間,本人充分利用时间了解了本公司的企业文化、管理制度,以及熟悉本公司业务操作和各项规定,并努力用心为顾客提供优质服务。

二、试用期表现

1.工作态度认真负责

在收银工作中,本人时刻保持一颗谦虚、严谨的心态,认真对待每一位顾客,以热情、耐心、细致的服务为顾客们提供舒心的购物体验。

2.团队合作精神

在工作过程中,本人与同事之间互相协作,共同完成各项工作任务,无私奉献、积极沟通,保证工作完成质量与效率。

3.主动学习,积极进取

除了做好本职工作任务外,本人还常常主动学习新知识、新技能,尤其是在办公软件使用方面,不断提升自己的综合能力。

4.工作细致,注重细节

为了保证精细化服务,本人在工作过程中即使面对高峰期,也能够在快速操作的同时注重细节,特别是在审查商品,确认合计金额,招呼顾客等重要环节。

三、试用期总结

1.成就感

在这三个月的试用期间,我在收银和服务方面都有了很大的提升,也通过工作学会了如何去面对一些复杂的情况,更加熟悉和了解了待遇员工。

2.需要改进

顾客的需求不同、问题也不同,在未来的工作中,我要进一步提升自己的综合素质,多看、多问、多思考,不断学习、突破,让自己的工作更加精益化,推动商场的的发展与进步。

3.展望未来

在之后的工作中,我将更加自信的去应对各种困难和问题,同时也会时刻保持负责任的态度,不断突破自我,成为企业的骨干和表率。

四、建议

1. 管理上要做得更加细致和周到,进一步完善流程,优化服务品质。

2. 加强同事之间,不断补充新技能和新知识的交流,使企业更加稳健的发展。

五、结语

这三个月是我在职场上的一个新的起点,在学习与融入企业文化,锻炼与提升自身技能、认识管理等各方面都有了多方面收获。我会继续保持饱满的工作态度,更好地值守岗位,以顾客为核心,为超市的发展贡献自己的力量。

试用期总结报告【篇2】

我是北京冠xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜xx,我于xx年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:

一、工作内容

进入试用期以来,我的工作主要是:1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;3、及时更新销售状态的记录。

二、工作目标

有目标才会有前进的方向。

试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。

试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。

三、执行计划

为了实现工作目标,我的执行计划如下:

1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。

2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppT。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。

3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在通路,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。

4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。

5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。

6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。

四、执行效果

华人管理教育第一人余世维曾经说过决战商场,赢在执行!这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:

1、我超额完成了无薪试用的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。

2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。

3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的路走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。

4、我根据认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表。现在,我负责销售状况的记录、更新、上报,有新的认购信息或签约信息,我会及时记录,从不怠慢,并认真核对,因此确保了各项信息的一致。

5、届时,我正在协助按揭客户准备办理按揭的资料。每个客户的情况都不一样,协助每个客户准备资料对我来说都是极大的考验。接下来,我将针对每个客户的具体情况整理出解决问题的方案。在整理的过程中,反复思考,找出最佳的解决办法。这样做不仅可以提高办理按揭的效率,而且可以提升我的思维能力。

我申请成为公司的正式员工,是为了今后能更好的开展工作,为公司实现更大的价值。转正后,我的短期业务目标是:在网上合同备案系统开通五天之内完成按揭客户的合同备案,在合同备案后的15天内为我们的22位按揭客户办理好按揭,按揭客户的余款全部回款到账。

为了实现业务目标,我的工作计划如下:

1、在网上合同备案系统开通的5天之内完成按揭客户销售合同的备案。合同备案的流程在试用期初期我已掌握,只要我们网上合同备案的系统开通,我可以牺牲自己的休息时间进行加班,在当天将按揭客户的信息提交,并催促房管局合同备案的负责人审核,审核通过,我们将在第一时间进行合同打印,并通知按揭客户在两天之内来公司换签有编号的合同。另外,通过多次交往,我与市房管局合同备案的负责人建立了良好的友谊,这将有助于合同备案工作的开展。

2、在合同备案后的15天之内为按揭客户办理好按揭。现在销售部人员正在通知各自的客户准备办理按揭的资料,我的目标是在合同备案的三天之内按揭资料能全部准备齐全。我预计市区工行审核通过需要两天、市工行审核通过需要三天、房产办理抵押、评估公司出具评估报告需要两天、处理突发事件需要五天,共计十五天我们将顺利为按揭客户办理好按揭贷款,并让银行放款。

当然,转正后我也给自己制定了短期的个人目标:在转正后的45天内成为商务部政企业务主管。为了实现这一目标,我必须做到:1、做好自己的本职工作;2、与房管局备案科、抵押科、工行个贷中心的负责人搞好关系,并维持自己在他们心目中的良好印象;3、端正学习态度、工作态度,一步一个脚印的做下去,不断拓展自己的知识面和社会经验。

因为喜爱,所以坚持;因为坚持,所以喜爱。不可否认,我喜爱这份工作,也喜爱这个团队。同时,我还把北京冠智当作了自己的家,为了把家打扮的更漂亮,我有义务去努力的工作。我坚信:只有不懈努力,才能不断超越。努力改变命运!

试用期总结报告【篇3】

碧桂园试用期总结报告

一、背景介绍

首先,感谢碧桂园公司给予我试用的机会。在2021年1月至2021年4月期间,我通过参加碧桂园的试用期,有幸加入了这个以房地产开发为主业,多元化发展的大型企业。在试用期间,我在公司的某部门工作,主要负责与客户沟通、项目推广以及参与一些会议等工作。

二、试用期的收获

在这段试用期间,我收获了很多宝贵的经验和知识。首先,我对房地产行业有了更深入的了解,包括市场状况、政策法规、竞争对手等。通过与客户的沟通和推广工作,我学会了如何与不同层次的人进行有效的沟通,提高了自己的表达能力和谈判技巧。此外,参与各类会议,我也学到了如何合理安排时间、与团队合作以及解决问题的能力。

三、工作中遇到的困难及解决方案

在试用期的工作中,也遇到了一些困难和挑战。首先,由于我在该行业缺乏实际的工作经验,有时候对一些具体的操作过程和条款不太熟悉,导致工作上进展缓慢。为了解决这个问题,我主动向同事请教,阅读相关资料,并尽量多观察和学习。其次,与客户沟通时,有时候会遇到一些不理解的情况或者疑虑,并需要与他们进行耐心的沟通和解释。针对这一问题,我学会了更好地倾听客户的需求和意见,并通过提供更详细的解释和信息来增强客户的信任感。

四、对未来的规划和展望

通过这次试用期的工作,我更加确定了我的职业发展方向。我对房地产行业产生了浓厚的兴趣,并希望在这个行业中不断学习和成长。在未来的职业规划中,我打算进一步提升我的专业知识和技能,通过不断学习和实践,提高自己的综合素质。我也希望能够在碧桂园这样的大型企业中得到更多的锻炼和机会,为公司的发展做出贡献。

五、对公司的建议和反馈

在试用期的工作中,我对碧桂园公司有一些建议和反馈。首先,我觉得公司在人才培养方面可以更加注重员工的职业发展规划,并提供相应的培训和发展机会。此外,在沟通和协作方面,我认为公司可以加强团队合作的氛围,提供更多的交流平台,促进员工之间的信息共享和合作。最后,我建议公司可以更加注重员工的个人发展和工作生活的平衡,为员工提供更好的福利待遇和工作环境。

六、总结

通过这段试用期的工作,我不仅收获了宝贵的经验和知识,也明确了自己的职业规划和发展方向。我相信在碧桂园这样的大型企业中,我将能够得到更多的锻炼和发展机会。我将继续努力学习和提高自己,为公司的发展贡献自己的力量。

以上是我对碧桂园试用期的总结报告,谢谢大家的阅读。

试用期总结报告【篇4】

村干部试用期总结报告



自从我成为村干部以来,我的生活发生了翻天覆地的变化。试用期的这段时间,对我而言是一次宝贵的成长和学习机会。通过与村民们的沟通和合作,我更加深刻地理解了作为一个村干部应该具备的责任和使命。以下是我试用期总结报告,共勉。


一、试用期工作总结


在试用期内,我以提升村民生活质量和加强村庄发展为目标,积极开展一系列工作,取得了一定成果。


1. 加强村庄基础设施建设


作为村干部,我深知村庄基础设施的重要性。在试用期内,我主持了村庄道路的修建和村民住房的改造工作,致力于改善村民们的生活条件。通过与相关部门的协调,成功申请到了一部分资金用于村庄基础设施建设,提高了村庄整体形象和村民生活质量。


2. 促进农业发展


农业是我村的支柱产业,为了增加农产品的产量和质量,我引导村民们采取先进的农业技术和管理模式。通过组织农业培训和技术指导,帮助村民们掌握更多的知识和技能。同时,我积极推动农业合作社的成立,促进农产品的销售和市场拓展。


3. 发展乡村旅游


为了充分发挥我村的自然资源和独特文化,我提出了开展乡村旅游的计划。通过与旅游公司合作,我们设计了一系列具有特色的旅游线路和项目。通过营销和宣传,吸引了一批游客来到我们村庄,为村民们带来了丰厚的收入。


4. 加强村民自治


为了提高村民的参与度和自治能力,我积极组织村民会议和议事活动,倾听他们的意见和建议。并且我鼓励村民们重视教育和培训,提升自身素质和技能。通过这些努力,村民们在决策和问题解决方面表现出更高的积极性和主动性。


5. 建立和谐团队


作为一个团队的一员,我注重与队员的合作和沟通。通过定期组织会议和活动,加强团队的凝聚力和合作精神。同时,我也注重尊重他人的意见和建议,充分发挥每个人的优势和特长,共同推动村庄的发展和进步。


二、存在的问题和不足


虽然在试用期内取得了一定的成绩,但我也认识到自己的不足和存在的问题。


1. 缺乏具体的实施方案


在一些工作中,我发现自己常常没有一个具体的细化的实施方案。这导致了工作的延误和效果的不佳。在今后的工作中,我要加强细化方案的能力,确保每一个工作都有明确的目标和实施计划。


2. 沟通能力有待提高


作为一个村干部,良好的沟通能力至关重要。我在试用期中发现,我在与群众和队员的沟通交流中存在一些困难。有时我无法准确地表达自己的意思,也不擅长倾听他人的意见和建议。我要加强沟通能力的培养,学会有效地与他人沟通,做到求同存异,增进合作。


3. 缺乏组织和管理经验


作为一个年轻的村干部,我还没有很丰富的组织和管理经验。这在一些大型项目和活动中显得不够成熟。我要深入学习管理知识和技巧,不断提升自己的组织和管理能力,为更好地服务村庄发展提供保障。


三、今后的工作计划


在试用期总结的基础上,我制定了明确的工作计划,以更好地服务村庄和村民。


1. 加强学习和培训


我将通过参加各种培训班和学习活动,不断提升自己的知识和技能。特别是在管理、农业发展和乡村旅游等方面,我将加强学习,做到学以致用。


2. 深入调查研究


我将深入了解村民的需求和意见,通过调查研究的方式,找到村庄发展的重点和难点。并且我要加强对政策法规的学习,及时了解最新的政策和法规变化,为村庄发展提供指导和支持。


3. 强化沟通和合作


我将加强与村民和队员的沟通交流,倾听他们的心声和意见。并且我将与相关部门和专业人士合作,共同推动村庄发展和项目实施。


4. 不断创新和改进


我将积极思考和研究村庄发展的新思路和新模式,提出创新举措,推动村庄向现代化、特色化的方向发展。


结语


试用期的这段时间,我受到了很多的教育和启发,认识到自己的不足和存在的问题。我将牢记自己的使命和责任,不断学习进取,不忘初心,为实现村庄繁荣发展而努力奋斗!

试用期总结报告【篇5】

餐饮试用期总结报告


餐饮试用期总结是一份对员工在试用期间工作表现的全面评估,对于餐饮企业来说,是非常重要的。试用期不仅是员工了解企业文化的时间,也是企业考察员工能力和是否适合公司的时机。在试用期总结报告中,需要客观评价员工的表现并对其未来的发展提出建议。


在过去三个月的试用期中,员工经历了各种挑战和机会,通过对员工工作表现的观察与分析,我们得出了以下几点


员工在工作中展现了较强的责任心和团队合作精神。他始终能够完成领导交代的工作任务,并且愿意主动承担更多的责任。在与同事的合作中,员工能够有效沟通,解决问题,协助其他同事完成工作。在压力下能够保持冷静,团结同事一起克服困难。


员工在工作中展现出了较高的学习能力和适应能力。尽管员工在加入我们公司时可能对餐饮业并不了解,但他迅速学习,并且能够熟练掌握工作技能。在工作过程中,员工能够不断反思,总结经验,不断提高自己的工作效率和质量。在短时间内融入企业文化并且能够迅速适应工作环境。


员工在工作中展现了较强的服务意识和客户导向。他对顾客需求能够快速响应并提供满意的解决方案,能够细心倾听顾客的需求,并且尽力满足。在与顾客的交流中,员工能够保持礼貌、耐心,并且能够积极主动地解决问题,赢得顾客的信任和好评。


员工还需进一步提高自身的沟通能力和执行力。在工作中,员工有时候在表达意见时缺乏条理性,导致信息传递不清晰。同时在完成任务时有时会出现一些细节方面的疏漏,需要提升自身的工作细致度。在未来的工作中,员工需要加强和同事、领导的沟通,学会更好地表达自己的想法和需求,并且在执行工作时更加细致、认真。


小编认为,在这段过去的试用期中,员工表现出了较高的工作积极性和团队合作精神,同时在学习和服务方面也表现出色。但是也有一些需要改进和提升的地方,未来希望员工能够继续保持好的工作状态,不断学习提升自己,努力成为公司的中流砥柱。


通过试用期总结报告,公司将为员工设定更加合理的工作目标和具体的发展方向,并且提供相应的培训和支持,帮助员工更好地融入公司,成长为精英员工。希望员工能够继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

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