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总经办述职报告 篇1

总经办述职报告


尊敬的各位领导:


大家好!在过去的一年里,我有幸担任公司总经办一职,在这个充满挑战和机遇的岗位上,我全力以赴,努力工作,谨以此报告向大家汇报我在过去一年中的工作情况和取得的成果。


一、工作内容


作为公司总经办,我负责协助公司董事长管理公司的日常运营和战略决策。在过去一年中,我主要的工作内容包括:


1. 协调各部门工作:我与各部门负责人密切合作,确保各部门目标的顺利实施,并及时解决各部门之间的协调问题。通过定期的部门会议和交流,加强了各部门之间的沟通和协作,提高了工作效率。


2. 管理人力资源:我负责管理公司的人力资源工作,包括招聘、培训、绩效考核等。通过制定合理的招聘计划和培训计划,成功地吸引了一批高素质的员工加入公司,并给予他们充分的培训和成长的机会。同时,也建立了完善的绩效考核制度,激励员工提升工作质量和工作效率。


3. 制定公司发展战略:我与董事长一起制定了公司的发展战略,并组织各部门进行实施。根据市场的需求和公司的实际情况,制定了明确的目标和计划,并不断进行调整和优化。通过积极拓展市场、优化产品结构和增加科研投入,公司在市场竞争中保持了较大的优势。


二、工作成果


在过去一年中,我在公司总经办一职取得了一些重要的工作成果:


1. 提升部门协调效率:通过加强部门间的沟通和协作,成功解决了许多协调问题,进一步提高了部门工作的协调效率。各部门之间的合作更加紧密,共同推动了公司的发展。


2. 增强人力资源管理能力:通过引入一些先进的人力资源管理理念和实践,成功吸引了一批优秀的人才加入公司,并为他们提供了良好的培训和发展机会。员工的工作热情和创造力不断提升,为公司的发展注入了新的活力。


3. 优化公司发展战略:通过制定明确的目标和计划,加大了市场拓展的力度,并成功进入了一些新的市场领域。同时,也加强了产品研发和创新能力,推出了一些具有竞争力的新产品,提升了公司的市场竞争力。


三、感想和展望


过去一年的工作经历让我深刻地体会到作为公司总经办的责任和使命,也让我清楚地认识到自身的不足和需要提升的地方。在未来的工作中,我将继续努力,发扬团队合作的精神,提升自己的管理水平和领导能力。


我将进一步加强自身的学习和提升,深入研究相关管理理论和实践,不断完善自己的工作方法和思维方式。同时,我也将关注外部环境的变化和行业的发展趋势,及时调整和优化公司的发展战略,为公司的长期发展做好准备。


在过去一年中,作为公司总经办,我尽职尽责,全力以赴,取得了一些工作成果。但同时我也意识到自身的不足,并愿意继续努力,不断提升自己的管理能力和领导水平,为公司的发展贡献更多的力量。我相信,在各位领导和全体员工的支持和帮助下,一定能够将公司一步步带向更加美好的未来!


感谢各位领导的关注和支持!


此致


敬礼!

总经办述职报告 篇2

在即将过去的20__年中,我作为总经办的主任,能够认真履行自己的工作职责,团结、带领部门内的同志,围绕公司目标,做好部门内的各项工作,总经办主任述职报告。

一、热情做好服务协调工作,自学维护企业形象,努力提升总经办整体

形象。我的服务对象不论是企业内或企业外、领导或是员工,只要到了办公室,只要我们能解决的不违反政策的问题,我们都不推诿、扯皮,认真加以解决,力求做到矛盾不上交。遇到其它部门需要本部门配合的工作,不管是休息日或者下班后的时间,都是随叫随到,及时服务。

二、科学管理,秉承节约,一切从企业利益出发。

属于我们部门考核的电话费、汽油费等都能从实际出发,健全台帐入手,每月将消耗信息及时反馈给相关部门人员。对超常规行为,及时警告,共同找原因,找解决问题办法。我还时刻牢记降本增效这一管理要求,凡是从自己手中用出的费用,都力求精打细算,用有所值,用超所值。

三、认真细致做好企业的相关管理工作。

对负责牵头的`经济责任制考核工作,能够不循私情,大胆管理。对管理工作中出现的问题,能及时解决或上报。对领导交办的各项任务,都能按时保质保量完成。今年我们重点完成了《公司法规》、《工作标准》的汇编整理工作。

四、注意在新形势下的学习,努力提高自身的思想素质、文化素质和工作能力,使自己的工作能够跟上社会、跟上企业发展的需要。

总经办述职报告 篇3

今年6月28日,我带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司总部总经办主任的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

半年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办和所兼任行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

行政部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。半年的工作经历,使对行政部的工作职责和服务方式有了更进一步的理解。

在以后的工作中,我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶。一是努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。二是作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。三是充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。四是我将招聘人事专员,以弥补我在人事工作方面的不足。五是建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。在公司领导的正确指导下,行政部将紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。

总经办述职报告 篇4

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事,大家上午好:首先自我介绍下,我是总经理办公室主任…,感谢大家对我20__年度的工作支持与配合。根据总经理指示酒店在20__年度管理标准大幅度提高的新形式下,总经办的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,提升标准化服务流程管理体系,不断完善酒店与对外关系协调等工作,紧跟公司各项工作部署,为酒店今年创造良好的业绩提供有力的保障。下面就20__年度工作计划汇报如下:

一、铸造团队精神,强化整合意识

20__年酒店面临激烈的市场竞争环境,如何快速适应顾客需求,提升工作效率,团队精神的有效发挥是关键。我们的酒店员工来自四面八方,生活习俗不同,教育层次不一,经营理念各异,素质参差不齐,这就要求我们加强员工之间、员工与领导之间、部门之间的交流与合作,达到思想上的统一、步调上的一致。总经办计划在20__年铸造团队精神的过程中,注重各部门合作观念的培养,树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,团队合作精神得以充分展现,打造一支合作默契、训练有素、战斗力强的核心员工队伍,从而使酒店在加强凝聚力和向心力的同时,更加具备了竞争强势。

二、紧抓酒店质量检查,铸造品牌服务

20__年度总经办将把酒店质检工作形成体系,制定严格切实可

行的质检条例,形成质检与部门联动的工作方式,质检工作从原则上讲要严、不仅严于检查,更要严与反馈。不以处罚为目的,而是要把质检结果与部门培训、部门考核相结合,形成真正有效的质检工作环,达到更好的工作效果。服务质量与硬件设施决定着酒店的宾客满意度及长期发展,总经办将严格按照质检条例对各部门服务质量、卫生情况、仪容仪表、礼节礼貌、设备设施、安全纪律等全方面定期检查,不定期巡视,针对检查中发现的问题及时出台质检报告,督促各部门整改,帮助各部门逐步改善服务质量和管理水平,确保酒店整体服务质量的稳定,提高酒店宾客满意度,塑造酒店服务品牌。

三、加强政府职能部门外联,确保酒店正常经营

新的一年里总经办将会全面开展酒店外联工作,加强与各政府职能部门、酒店附近关系的联络,保持良好的社会公共关系,为各部门做好运营保障工作。

20__年承载着我们的梦想,我们紧紧团结一致,开拓进取,锐意创新,我坚信在..总的带领下..酒店将翻开新的历史篇章。

总经办述职报告 篇5

总经办述职报告


尊敬的领导和各位同事:


大家好!我是XX公司总经办部门的张三。今天非常荣幸能够向大家汇报一下我所负责的工作情况。


一、工作概述


在过去的一年里,总经办部门主要围绕公司整体战略目标,进行了各项协调和管理工作。在公司高层的正确引领和全体员工的共同努力下,我们取得了一系列令人瞩目的成果。


二、人力资源管理


在人力资源管理方面,我们重点关注员工培训和发展,致力于提升员工的综合素质和能力。我们组织了一系列内部培训活动,包括专业知识培训、职业发展规划等,全面提高了员工的工作技能和职业素养。我们还加强了与高校的合作,引进了一批优秀的新人才,为公司未来的发展打下了坚实的基础。


三、财务管理与预算控制


在财务管理与预算控制方面,我们加强了对公司财务状况的监控和分析,确保公司运营的稳定性和可持续性发展。我们制定了详细的预算计划,并加强了对各项支出的控制和管理,确保资源的合理利用。通过这些措施,我们成功地降低了运营成本,提高了公司的盈利能力。


四、办公环境与设施管理


办公环境和设施管理是我们日常工作的重要内容。我们始终以提供良好的工作环境为目标,积极改善办公条件。我们对办公区域进行了全面的改造和升级,更新了办公设备和硬件设施,提高了员工的工作效率和满意度。我们还组织了一系列办公文化建设活动,增进了员工之间的沟通交流和团队合作。


五、危机管理与风险控制


面对外部环境的变化和挑战,危机管理和风险控制成为我们工作的重中之重。我们加强了对市场变化和竞争情况的分析,并及时采取相应的应对措施。我们建立了健全的危机管理机制,提升了公司对突发事件的应急能力和处置能力。同时,我们还与各部门密切合作,制定了风险控制方案,降低了公司经营风险。


六、绩效评估与考核


绩效评估和考核是总经办部门工作的关键环节。我们建立了科学、公正的绩效评估体系,确保员工的工作成果得到合理评价。我们与各部门进行了充分的沟通和协调,及时调整绩效目标和指标,确保全体员工的工作目标与公司整体战略目标相契合。


七、对未来的展望


展望未来,总经办部门将继续以公司整体战略为指导,进一步做好协调和管理工作。我们将继续加强人力资源管理,打造更加高效的团队;加强财务管理和预算控制,保持公司的良好运营状况;进一步改善办公环境,提高员工的工作满意度;加强危机管理和风险控制,确保公司稳步发展;不断完善绩效评估体系,激励员工的工作积极性和创造力。


感谢大家对总经办工作的关心和支持!我们将一如既往地努力工作,为公司的发展贡献更多力量!


谢谢!

总经办述职报告 篇6

总经办述职报告


尊敬的领导、各位同事:


大家好!我是XX公司的总经办部负责人,在过去一年里,我有幸担任这一岗位,全面负责协调、领导和管理公司的行政事务。在这个重要职位上,我努力履行职责,不断提升自己的管理能力,提高行政工作的效率与质量。今天,我非常高兴向大家汇报总经办工作的成绩和经验,同时也积极展望未来的工作计划。


一、回顾工作成绩


1.组织完善的人员管理体系


在过去一年里,我努力完善公司的人员管理体系,从招聘到入职和离职,建立了一套科学、规范的管理流程。我与人力资源部紧密合作,加强了招聘渠道的拓展,优化流程,提高了招聘效率,并通过对人力资源管理制度的修订,有效改进了员工激励与培训机制,提升了员工工作积极性和整体能力。


2.高效的行政流程优化


为了提高公司行政效率,我着手进行了一系列的行政流程优化工作。我们成功推行了电子化办公系统,实现了办公流程的信息化、标准化和透明化。我还与各部门密切合作,简化了行政手续,筛选了合作伙伴,减少了各项费用,提高了公司的运营效益。


3.全面推进供应链管理优化


为了提高公司的供应链管理水平,我提出了一系列的改进措施。我主导的供应商评估和优选工作,帮助公司降低了采购成本,并且与供应商建立了长期稳定的合作关系。我还引进了先进的物流管理系统,提高了仓储管理的效率,减少了库存损耗,实现了成本的有效控制。


二、总结工作经验


1.学会团队协作


我深刻认识到,一个人的力量是有限的,只有通过团队协作,才能实现更好的工作效果。在过去的一年里,我注重培养团队成员的互信和共识,鼓励团队成员提出自己的想法和建议,并及时反馈和解决问题。通过团队的共同努力,我们取得了工作上的突破和成绩。


2.持续学习与创新


作为总经办的负责人,我深感自己需要不断学习和创新,才能适应快速变化的环境。在过去一年里,我积极参加各种培训和学习活动,提升自己的业务水平和管理能力。同时,我鼓励团队成员勇于创新,采用新的工具和方法,提高工作效率和质量。


三、展望未来工作计划


1.进一步优化行政体系


在未来的工作中,我将继续优化公司的行政体系,提高行政工作效率和标准化程度。我将深入调研行业新技术和新趋势,通过引进先进的办公设备和软件,进一步改进办公环境和工作流程,提高整体行政服务质量。


2.加强跨部门协同与沟通


我将继续加强与各部门之间的沟通与协调,促进信息的交流和共享。通过定期召开部门间的联席会议和沟通会,及时把握公司的整体动态,协调解决工作中的矛盾和问题,提升公司的整体运营效率。


3.创新思维,开展改进工作


我将培养团队成员的创新思维,引导他们积极思考和提出改进的建议。我将组织团队成员参加相关培训,不断提升他们的专业技能和能力。同时,我也将引入先进的管理工具,优化工作流程,实现更高效和标准化的运营。


过去一年的总经办工作虽然取得了一些成绩,但同时也暴露出了一些不足之处。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和创新,提高自己的管理能力和工作效率,为公司做出更大的贡献。小编感谢您的阅读!

总经办述职报告 篇7

《总经办述职报告》


一、半年工作总结


经过半年的努力工作,总经办取得了一系列重要成果。在经营方面,成功推出了一款创新的产品,并取得了出众的销售业绩。同时,加大了市场拓展力度,进一步巩固了公司在行业中的领先地位。也注重了内部管理的提升,通过制定一系列激励措施、组织培训等活动,不断推动员工的潜力释放,促进公司整体运作效率的提升。


二、市场拓展


市场拓展一直是的重要工作之一。在过去的半年中,积极寻求新的业务机会,并成功扩大了市场份额。成立了一个专门的市场调研团队,通过市场调研和竞争对手分析,发现了一些新的市场空白点。在此基础上,制定了详细的市场拓展计划,并成功推进了多个新项目。这些项目的顺利推进,为公司未来的发展奠定了坚实基础。


三、产品创新


产品创新一直是的核心竞争力。在过去的半年中,不断进行技术研发和产品升级,推出了一款全新的创新产品。这款产品结合了市场需求和技术趋势,通过独特的设计和高品质的制造工艺,赢得了广大客户的认可和青睐。销售业绩的突出增长证明了产品创新工作的有效性,同时也为公司带来了可观的利润。


四、内部管理


内部管理是公司顺利运作的基础。在过去的半年中,采取了一系列措施,加强了内部管理的协调和执行力。建立了一个跨部门的沟通协作机制,有效提升了信息共享和决策效率。也加强了对员工的培训和激励,通过组织各类培训和员工活动,激发了员工的工作热情和创造力。同时,对工作流程进行了优化,减少了冗余环节,提高了工作效率。


五、未来展望


展望未来,仍将紧密关注市场变化和客户需求,不断推出符合市场需求的创新产品。将进一步加大市场拓展力度,深化与合作伙伴的合作关系,开拓更多市场份额。同时,将继续加强内部管理,提高协同效率,构建高效的组织架构。


半年来,总经办以其卓越的工作能力和团队协作精神,取得了一系列突出的成绩。将继续保持良好的工作态度和专业精神,为公司的稳定和持续发展做出更大贡献。


(以上为开头部分,文章内容仅供参考,实际根据演练生活情境添加内容,注意润色修改。)

总经办述职报告 篇8

导语:尊敬的酒店领导:

恭敬的旅店带领:

    大家好!

本职自 2009年5月26日被旅店聘为总包办主任兼人力资本部经理以来,已经六个多月了。根据旅店的工作安排和本职的一些设法,五个月来,本职紧张当真做好以下几项工作,现向旅店决议计划层报告。

1、加强旅店的行政办理。此次紧张针对的东西为部分经理/当真人,详细法则以下:

(一)  考勤办理法则:本法则要求部分经理/当真人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、告假要践诺平常的审批手续。若违背法则,将赐与响应惩罚。自履行本法则以来,部分经理/当真人上下班比较按时,根本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或告假也均能按平常的手续办理,典范了旅店的办理。

(二) 集会办理法则:按旅店办理的必要,每周一召开行政例会。会上,各部分经理/当真人报告请教上周的工作环境,发起本周的工作筹划和必要和谐的工作。与会人员仪容仪表符合旅店的典范,根据指定的位置就坐。自履行本法则以来,共召开行政例会21次,除营销部经理告假2次、采购部经理告假1次外,其他人根本上能按时参加参加集会,如本人有事变不能参加,均能安排部分担理人员参加。没出缺席、迟到/早退、无端旷工等现象。与会人员报告请教工作时也比较细致,会场氛围比较好,旅店的工作安排也能及时贯彻履行。

(三)  总值值班相干法则:本法则将“总值值班时候”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记叙要求”、“总值值班人员的规律要求”、“总值房的安排”、“违规惩罚”等多项内容从头强调,以鼓励总值值班人员践诺工作职责。自履行以来,值班人员根本上能在岗践诺本身的职责,及时处理值班期间产生的突发变乱和客人的投诉,异国产生脱岗、不践诺职责等现象。值班记录的记叙也比较典范。

(四)  工作日记的记叙:从6月5日起,各部分经理/当真人每天根本上能记叙工作日记,并于次日10:00交总办/人力资本部汇集,联合交总经理阅处。据统计,几个月来由工作日记未上交、迟上交或应付式记叙等因为而遭到惩罚的极少数。

(五)  每个月工作总结:自6月份以来,各部分经理/当真人根本上能在每个月5日前提交上月工作报告,内容也比较细致,包括:总结上月工作结束环境、未结束工作环境及亟待办理的题目、下月的工作筹划、对本部分、旅店工作的定见或发起、本部分的人事动态。

2、加强员工宿舍的办理

为变化旅店员工宿舍脏、乱、差的近况,为员工创设一个干净、有序、安逸的栖身和文娱环境。本职在其他办理人员的救助下,脱手加强员工宿舍的办理:

(一)加强构造办理:强化员工宿舍的构造办理。一是明了后勤主管的工作职责,鼓励后勤主管的工作自动性,阐扬后勤主管的紧张效用;二是要求宿管员当真践诺工作职责,对宿管员的履职环境进行评定,履行奖罚轨制;三是评定员工宿舍长,将平常的办理工作交给宿舍长结束,构成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级办理的收集。

(二)加强宿舍水电办理:根据季候和级别的差别,对旅店员工用水用电进行法则,节余水电进行嘉奖、华侈水电进行惩罚。自履行本法则以来,员工宿舍用水、用电量裁减很多。在每周查抄宿舍卫生时,对员工利用的大功率电器进行成果,并对利用人进行惩罚,杜绝高功率电器在宿舍的利用,低落了不安定的隐患。

(三)履行宿舍卫生典范和查抄、惩方法:根据我旅店员工宿舍的详细环境,订定“宿舍卫生典范”,法则每周查抄一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍履行“反馈——由部分当真人督导——传达责怪——罚款”的程序进行渐渐的改进。经过议定几个月来的连续竭力,宿舍卫生比过去大有改进,轶序精良。

(四)典范访客挂号:法则员工亲朋探视时候,且必须践诺挂号手续。对拒不填写《挂号表》者,宿管员可制止其进入员工宿舍。未经允许的外来人员同等不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非拜望员工宿舍。到了法则的拜望结束时候,宿管员必须鞭策来访者尽快离开。几个月来,宿管员当真履行这一法则,异国因为来访员工亲朋而呈现不测的环境。

(五)典范棋牌室、电视房的办理:棋牌室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过议定大家不懈竭力,现棋牌室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在内里消遣、文娱,为员工创设了一个精良、安定的休闲环境。

3、展开三次基层员工的培训工作

2009年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部分的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容紧张有:旅店根本知识、员工的仪容仪表典范、德律风礼仪和微笑办事、员工的旅店意识、旅店消防安定知识、国表里风土着土偶情、Xx旅游知识等。经过议定培训,员工对旅店的工作有所明白,仪容仪表、处理旅店事件更加典范,旅店的意识有所进步。

在人力资本部的督导下,各部离展开了岗亭技巧培训200多人次,现基层员工的实际操纵本领有所进步,客人的投诉大为裁减。员工中掀起了一股学技巧、比技巧的高潮,既使员工的操纵技巧渐渐提拔,又营建了一个自动向上的团队。

4、旅店员工的变动环境:

1、旅店现有人员****人,统计以下:

2、自6月份至今,共有56人离职、自动离职34人,雇用员工77人。员工的月滚动率保存在10%摆布。也便是说每个月必要雇用10%的新员工,这给雇用和培训增加了很大的工作。

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