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部门年度工作总结报告 篇1
不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充满希望的2021年，回首即将走完的2020年，正如我的星座运势一样，对我而言，是一个思考、反省，尝新求变之年。
我一直在思考，思考着怎样把工作做得尽善尽美，因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从20_。
年x月x日正式加入_。
有限公司以来，我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会，总是充满热情的对待领导交办的每一件事，不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心，总是希望能通过自学，通过交流，丰富自己的知识储备，完善自己的理论体系。在这半年里，我把自己放在一个“小助手”的位置上，协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。
工艺方面，我还将并且十分愿意认真学习、深入了解，争取完全掌握油厂运行的整套模式，将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面，我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台……就像是看一部_播出的《_。
x》大型纪录片一样，是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历，同时增进我对工厂的感情。在我的心中，_。
就像一个胎儿，在_。
年孕育，并将在20_。
年诞生，我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省，反省自己工作中的不足，进一步认识自己，扬长避短，争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节，下班前写好施工日志，收拾好桌面，从容的结束一天的工作，而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间，科学合理的安排好每一项工作，不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼，保持充沛的精力，继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体，才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
我十分满意属于我的_，同时憧憬着_。
的到来!
部门年度工作总结报告 篇2
转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告：
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
我是xx年09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。
在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务，全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。
专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己
在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。
“天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：
(一)虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标，不折扣行动;
(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好;
在20__年，我会努力改进，做好20xx年个人工作计划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
企业员工个人年终总结报告范本【3】
本人20xx年8月进入公司，先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来，我立足岗位，不断加强业务学习，强化业务技能。现将个人工作情况总结如下：
一、立足岗位，努力工作
xx年8月至xx年2月，我从事行政文员工作，在这个工作岗位上，本着“把工作做的更好”的目标，我立足岗位，积极工作，完成职责范围内各项事务。一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发，完成质量体系中的A、B版文件的修订工作;二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;三是做好公司员工考勤管理，饭卡办理及统计;四是协助做好公司来人来宾接待工作;五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供方便。
xx年3月以来，我主要从事人力资源管理工作。根据公司各部门、车间人力资源需求以及公司招聘计划，做好人员招聘。先后6次参加县级以上大型招聘会，满足公司生产、发展、扩大的需求。做好新员工入职手续办理，分配至相关部门、车间，安排好住宿和就餐等事宜。
做好新进员工培训，使他们熟悉和了解公司厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用品申购与发放管理，每月10日前统计部门、车间报下月办公用品需求计划，月底对办公用品进行发放，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
每周例会及时做好会议内容记录整理，根据会议宗旨和精神撰写会议纪要，对会议记录做全面检查，并存电子档计算机共享，便于有关部门查阅，以便更好地贯彻执行会议精神。
做好公司宣传文化建设，每月中旬编制记录公司发生的新闻及政策，并从网络或报纸上转载有意义的故事或文件，从而行成企业文化，于月底宣传栏公布《月度企业月刊》。
做好“6S”工作，每周组织生产、品质等部门对公司各部门、车间进行检查，对不符合项，进行公示，以促进及时整改。
二、加强学习，提升技能
从我进入公司工作以来，公司不断发展壮大，也对个人工作提出更高的要求，为此，我不断加强学习提升岗位工作能力。在这期间，我自学平面设计及CAD，并在现在工作上得到运用，如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书(彩版)、各车间统一制作区域标识等。
学习人力资源知识，参加市组织的企业绩效考核、绩效量化等相关知识培训，参加县劳动局组织的《劳动合同法》知识培训，通过学习培训，了解更多人力资源管理方面的知识，更好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。
学习企业管理知识，利用每周一、三、五晚加班，从公司的图书资料中学习，简单了解企业管理知识、电池行业动态以及“6S”现场管理知识，并结合实际把“6S”知识运用到工作来，如xx年修订了“6S执行手册”，会同生产、品质等部门开展了每周的生产现场整顿活动。
当然，我也清醒地认识到自己在工作还存在着一些不足，如“6S”工作，虽然与前况相比，有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有时为了其他工作而忽略“6S”。且检查工作的深度不够，6S管理只是做到清洁，其他内容尚做的不够。
对员工培训方面更多地是注重了新员工入职培训，而对其他部门老员工培训督促不够。对劳保、办公用品主要注重申购和发放的管理，而对物品的使用管理还不够等等。
这些都是我今后工作需要努力改进的方面，在新的一年里我将按照《20xx年各部门培训计划》积极展开工作，在培训中全面推行6S等管理制度，同时加强对劳保、办公用品使用管理，尽力做到既不浪费，又能满足工作之需。
回顾以往的工作，我感受颇多，我从一名不谙世事的学生，成长为一名公司老员工。我觉的，我只作了我应该做的，却收获了很多东西，在我付出的同时，收获了成果，收获了成长，收获了公司的信任，在新的一年，我将加倍努力工作，为公司发展壮大贡献自己一份力量!
部门年度工作总结报告 篇3
绿柳舒眉辞旧岁，芳华吐露喜迎春。满怀收获的喜悦，沐浴新年的曙光，我踏上了20__的新征程。值此新春佳节之际，我满怀着希望与憧憬，开始规划来年的生活。回首过去的一年，经历了很多，也成长了很多，在20__的10月份，我来到了这家公司-----中国质量鼎·中国用户满意鼎活动组委会。在这里我认识了很多新朋友，这都是与学校里完全不同的环境，工作环境与人际环境，都是我之前没有接触过的。想想在这里的点点滴滴，思绪开始蔓延。。。。初来乍到，正是乍暖还寒时候。刚出校园的小毛孩似的我，带着新奇与愿景，在这里开始了新的生活。我来的时候已经是10底了，10月20号跟随组织去京西宾馆参加了两天的追求卓越大会，来参会的都是一些高级人物，各个公司的总裁经理代表讲话，有的公司发言确实让我重拾了我的书本知识。江淮汽车的副总发言的时候，谈到了他们公司在管理人才方面的经验，我觉得这是很值得每一个领导深思熟虑的，那个公司很注重人才的培养以及录用，让其员工各有所用，各司其职，给员工提供职位换更的机会，有很广的晋升空间，使其发挥更大的潜能，这样公司的成效会随着员工的饱满热情的投入而随之递增的。不管是我的直系上司，还是我的顶头领导，我都希望能让员工达到职位的有效利用。
接下来的就是来到办公室工作的第二周，我的工作是查查各个公
司将要邮寄的联系方式，并打电话确认等一些基础工作，为公司新开通了关于质量鼎和用户满意鼎的博客，从零开始做起，写文章，鼎活动的一切相关的文章题材，以及上传照片等等。再后来的一个月，也就是12月份，我开始了制作公司的电子杂志的任务。说起来，这个杂志有一番波折，因为是第一版杂志，要兼顾好多内容，为以后的再版杂志奠定基础，而且，电子杂志是要放到公司网站上的(公司网站要改版)，所以，第一版鼎杂志不能含糊，在中期的时候，我们部门坐在一起讨论了杂志的前期规划，第一个出来的结果不令大家满意，因为杂志很死板，像是PPT的形式在播放，后来经过再三琢磨，我发现iebook这个软件和office软件类似，只要耐心的开发，有很多实用的功能，后来我就开始了杂志改版更新的阶段。时间一天一天的过去了，电子杂志也初见端倪，经过林晓倩的图片编辑，再到我的杂志合成，终于，最终令大家满意的作品出来了，也就是我公司的第一版电子杂志出炉了。
我很兴奋，毕竟这是一个比较有成效的作品，是经过了我的细心推敲和整合的鼎版第一刊杂志。而随着电子杂志的完工，也就是接近了今年的尾声了。转眼间，我在这里已经实习两个多月了，说实话，我收获最大的不是工作上有多少快乐，而是这里的人。来到这里的时候，我还是比较满意的，离学校又近，工作环境也还不错，就是第一个月结束的时候结工资有点那个。。。除此之外，一切都很OK，新的环境中我也结识了很多好朋友，在公司里的工作以及为人处事都要处处注意点，不想学校里似的那么自由，步入了社会以后，就不是疯玩
的年纪了。。。 计划：
回首完过去，展望未来，在这个公司我也学到了不少东西，当然接下来也是很多琐碎的事情，毕业设计已经开题了，可以着手做毕设了，当然，在顺利完成毕设以及接下来的毕业证、学位证、报到证等一系列的事宜以后，就开始新的正式投入到工作岗位了。在这个即将离开校园的“艰难时刻”，希望主任及经理能够谅解我的请假等事情，再次感谢有你们的支持!在接下来的工作中，我会做好本职工作，希望能够与鼎部所有同志们共同加大努力，提高成功的效率，争取来年能够有更多新的企业单位能够授鼎。
最后以一句话来结束我的感受，并以此来激励自己：时不我待，追寻梦想!
部门年度工作总结报告 篇4
20xx年我们xx分公司在上级各职能部门及总公司的正确领导下，紧紧依靠团队力量，充分发挥xx建筑分公司部门的作用，团结干部员工一道攻坚克难、开拓创新、扎实工作，一年来，我们分公司员工一直认真贯彻和执行总公司下达的各项指标任务，以求真务实的态度和勇于拼搏的精神圆满完成了预定的产值和各项责任目标。20xx年共完成工程项目*项;总产值*万元，其中文留区域内工程*项;工程总产值*万元，文留区域外工程*项;工程总产值*万元，全年工程结算挂账*项;工程总产值*万元，本年度已竣工项目均达到安全生产无事故，已挂账项目合同竣工率100%，合同履约率100%，全年安全生产事故为零。
我们建筑企业是一个安全事故多发的生产岗位，特别是今年下半年在采油一厂高架计量站改造项目中，这些施工项目比较零星，分布面广，安全管理比较困难，并且要求的施工工期比较紧张，但是我们分公司有效地控制了安全事故的发生，20xx年我们xx分公司未发生一起安全生产事故，圆满完成了公司下达的安全生产无事故的目标。这说明在大家的共同努力下，分公司安全生产理念和管理水平进一步提升。我就任分公司经理期间，将转变安全作风建设作为落实安全生产责任的重点来抓，确保分公司各部门重视点集中在安全生产上，项目负责人将以身作则、身先士卒，发挥示范带头作用。同时，我采取严格监督考核方案，严格追究问责，强化事故预防、处理能力。对待各类安全事故坚持“四不放过”的原则，达到弄清事故情况，查明事故原因，分析事故责任，吸取事故教训，整改存在问题，防范各类事故再次发生的目的。
在质量管理与服务方面，分公司一贯要求员工认真落实责任，加强质量监管，及时跟踪服务，排除隐患。比方说，今年我们文留镇扩增长拉内需的项目有卫生院病房楼、文留镇文化站、文留镇计划生育服务站，这些项目我们在濮阳县的同等项目中，我们的施工进度、质量安全管理、资料和竣工备案等，可以说在我们全县都是第一流的。20xx年，我们分公司在已完工程项目中，工程质量合格率100%的责任目标已完成。
20xx年，我们分公司将牢固树立以市场为导向、以客户为中心的经营理念，坚持生产规模化、技术装备现代化、队伍专业化、管理手段信息化的“四化”发展方向，树立高起点、高目标、高质量、高效率、高效益的“五高”标准，落实调整、改进、加强、提高八字方针，全面推进建筑分公司业务发展迈上新台阶。
迅猛不失章法，高速不失稳健，创新不失本分，激情不失理性，才能称上真正优质的xx建筑分公司。
新的一年，我们xx扬帆正起航!
部门年度工作总结报告 篇5
防疫公司年度工作总结报告
我代表防疫公司荣幸地向大家呈上我们的年度工作总结报告。在过去的一年里，我们致力于通过提供高质量的防疫产品和服务，为社会健康贡献一份力量。以下是我们工作的详细总结。
一、市场状况和发展趋势
在全球范围内，公共卫生和疾病防控受到越来越多的关注。由于人口增长、城市化和国际旅行的增加，传染病扩散的风险也随之增加。同时，高发疾病如流感、肺炎等也造成了许多困扰和负担。防疫市场需求逐渐扩大，为我们提供了广阔的发展空间。
二、产品研发与创新
我们高度重视产品研发和创新，不断满足市场需求。在过去的一年里，我们成功推出了多款高质量的防疫产品，包括口罩、手消毒液、消毒喷雾等。我们注重产品的品质和功能，通过精密的材料选择和生产工艺，确保了产品的安全性和有效性。同时，我们还积极与科研机构合作，推动科技创新，不断改进产品的性能和技术。
三、市场推广和销售网络拓展
为了更好地将产品推向市场，我们采取了多种市场推广手段。我们通过参加行业展会、举办产品发布会等方式，加强了与客户和合作伙伴的沟通和合作。同时，我们还积极扩大销售网络，与分销商合作，将产品覆盖范围扩大到更多地区。这些举措不仅提高了我们的知名度和市场份额，也为公司未来的发展打下了坚实的基础。
四、服务体系建设和客户满意度提升
除了产品的质量和创新，我们公司还注重建设完善的服务体系，并持续提升客户满意度。我们建立了专业的客户服务团队，确保客户能够及时获得反馈和支持。同时，我们开展了满意度调查，了解客户的需求和期望，并针对性地改进我们的服务。这些努力为我们赢得了客户的认可和信任，也为我们公司树立了良好的口碑。
五、社会责任履行和公益事业支持
作为一家注重社会责任的企业，我们积极参与公益事业，履行我们的社会责任。在过去的一年里，我们积极支持抗击疫情，捐赠防疫物资和资金，为医护人员提供保障和支持。我们还关注弱势群体，组织公益活动，帮助他们改善生活。这些行动既体现了我们公司的价值观，也获得了社会的认可和赞誉。
六、员工培训和团队建设
我们认识到员工是公司发展的重要资源，因此我们注重员工培训和团队建设。在过去的一年里，我们组织了多次内部培训和外部学习活动，提升员工的专业能力和综合素质。同时，我们还加强了团队沟通和合作，激发员工的创新潜能和工作热情。这些举措不仅提高了员工的工作效率和工作满意度，也为公司的发展壮大提供了良好的人才支持。
七、展望未来和目标规划
回顾我们过去一年的工作总结，我们可以看到我们取得了一些令人骄傲的成绩。然而我们也清楚，面临的挑战和机遇依然存在。在未来的发展中，我们将继续秉持“质量第一、创新为魂”的理念，进一步完善产品和服务，提高市场竞争力。我们还将加强与合作伙伴的合作，拓展市场份额。同时，我们也将持续履行社会责任，支持公益事业，为社会健康作出更多贡献。
在结束之前，我要向全体员工表达衷心的感谢和崇高的敬意。正是你们的辛勤工作和团队合作，才使得我们公司能够取得如此辉煌的成绩。我相信，在未来的道路上，我们将继续携手同行，共同创造更加美好的明天！
部门年度工作总结报告 篇6
安保公司年度工作总结报告
一、
安保公司作为保护和维护客户利益的重要组织，一直致力于提供高质量、专业化和多元化的安全服务。为了对过去一年的工作进行全面总结和分析，以便更好地规划和改进未来的工作，特撰写本年度工作总结报告。
二、工作概述
在过去的一年里，安保公司积极应对各种挑战，以优秀的工作业绩和专业的服务质量赢得了客户的信任和好评。在保证客户安全的同时，公司也不断提升自身的安保技术和管理水平。
1. 服务范围扩展：安保公司在本年度开始向不同领域的客户提供服务，包括商业区、公共设施、物流仓储等。公司对不同场所的特点和需求进行了充分的调研和分析，并根据客户的具体情况提供量身定制的安保方案。
2. 保安培训与素质提升：本年度，安保公司将培训作为重要的工作内容，通过定期的安全培训和严格的选拔机制，提高了员工的综合素质和专业能力。实施了针对技术人员、管理人员和保安员不同层面的培训计划，以确保员工具备应对各种安全风险和突发事件的能力。
3. 创新科技应用：为提升安保服务的效率和质量，公司引入了智能安防系统，并与各个场所的管理部门合作，共同打造安全防控体系。通过视频监控、人脸识别等技术手段，有效监控和管理各个区域，并能及时响应和处置安全事件。
4. 专业化安保服务：针对不同行业和客户的特点，安保公司成立了专业化的安保小组，并为客户提供全程安保服务，包括安全咨询、风险评估、安保规划、设备配备和人员调度等。通过与客户的密切合作，公司深入了解客户需求，提供了更加符合实际的解决方案。
三、工作成果
1. 严密的安全防控体系：通过引入智能安防系统，公司成功建立了一个全面、高效且灵活的安全防控体系。通过智能监控设备、报警系统和联动控制，有效预警和防范了各类安全威胁。在多个客户单位中，成功阻止了潜在的盗窃、纵火和人员伤害等不法行为。
2. 高效的应急处置能力：在突发事件处理方面，安保公司提出了一套完善的应急处置流程，并通过模拟演练进行反复训练。在劫持、火灾、自然灾害等突发事件中，公司员工快速响应、果断决策，妥善处理各类紧急情况，最大限度减少了人员伤亡和财产损失。
3. 客户满意度的提升：在进行服务的同时，安保公司注重与客户的沟通和反馈，不断完善服务质量和管理流程。通过定期的满意度调查和客户反馈，公司及时了解客户需求和意见，并积极采纳改进意见。为客户提供了更加专业和满意的安保服务，赢得了客户的高度认可和长期合作。
四、存在的问题和改进方案
1. 人员管理方面：目前公司在人员招聘和培训上仍存在一些问题，有时难以满足客户对特定人群和特殊技能的需求。为此，公司计划加强人员招聘的专业性和准确性，并加大对新员工的培训力度，提升员工队伍整体素质。
2. 信息化建设方面：尽管公司引入了智能安防系统，但信息化建设还有进一步的提升空间。公司计划加大对信息技术的投入，优化系统运行流程，提升数据处理和安全性能，以实现信息化管理和服务的全面升级。
五、未来规划
1. 持续提升安保技术：公司计划加强与国内外安全科研机构的合作，引进最新的安全技术和装备，提升安保服务的科技含量和创新能力。通过创新科技的应用，公司将建立更加完善和高效的安保体系。
2. 拓展国际市场：公司计划进一步扩大业务范围，开拓国际市场。通过推广公司的技术和经验，为国内外客户提供高质量的安保服务。同时，公司也将加强与国际安保机构的合作，推动行业标准和技术水平的提升。
3. 加强员工培训和发展：公司注重员工的专业提升和个人发展，计划加大对员工培训和职业发展的投入。通过培训和资格认证，提高员工的综合素质和专业能力，为员工提供更多的晋升和发展机会。
六、结语
过去一年，安保公司在各项工作中取得了显著成绩，以优质的服务赢得了客户的信任，也在行业内树立了良好的口碑。在未来的发展中，公司将继续努力提升服务质量和技术能力，为客户提供更加专业化和多元化的安保服务，为社会的和谐稳定和人民的安全保驾护航。
部门年度工作总结报告 篇7
1、古语云：得人心者得天下!在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度;但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放宽政策，而是在合理规定的情况下，以规章制度为管理准绳，严格执行强化教育，改变员工的陋习，促使员工负起自己的岗位责任来。
2、真诚关爱员工，关心员工的“衣食住行”，在员工工作或是生活中有困难的时候给予帮助。
3、把员工当合伙人，企业不应当把员工当作剥削的对相，在质量管理体系中员工是我们的内部顾客，同时也有要求做到双方互利的原则。还是那句话：得人心者得天下。小米加步枪打夸了美式的精良装备。不是工资低就不愿干，不是环境差愿干，而是不得人心，所以在企业各级关系与和谐氛围建立很重要。只有你疼爱员工，员工才会对企业负责。
4、管理讲尊重，每个人都需要得到他人的赞扬，每个人都需要得到他人的尊重。当我们在工作交流与沟通的时候出言要慎重，礼让为先。作为一个领导要牢记这句话，若要人敬己、先要己敬人，所以在执行任务的过程中要讲究方法，方法在于沟通艺术。即使他把事情做错了，需要艺术的批评和指出即“肥皂水的效应”。
5、眼中盯管理法是禁忌，不要总盯着下属的缺点，也要看到下属的优点，在工作中、事情做得越多错得就越多。当下属做错事的时候我们要检讨自己，是不是我们的方法不对，还是没有培养好下属，应当为下属承担这个责任，要能够宽宏大量事后不再提过去。
6、企业管理讲伦理，与员工保持“适度距离”上下级不能成为难兄难弟，把握好尺度才能有威严性。伟大的女皇武则天是一个很讲伦理的人，古时候在皇宫里有个规定，什么样的级别才从皇宫的正门进入去见皇帝。武则天的一个姘头没有达到那个级别，从正门去见武则天女皇，被士卫给打了一个巴撑，于是他跑去告诉武则天：皇上我被士卫打了。问为什么要打你呀!我从正门进来见你。打得好，正门是你走的吗?可见她的英明。所以企业不该没有伦理，应当有个上高下级之分，原则第一。
7、企业禁忌搞熟人文化，民营企业有亲戚、有朋友、有本地人、有外地人，于是就产生了“人情大于一切的熟人文化”。从待遇、工作时间、工作岗位都是凭人情而定，也包括规章制度，不是人人平等而是看人做事，企业管理从上到下没有原则，这种做法只能是搬起石头砸自己的脚。
部门年度工作总结报告 篇8
2017年上半年，在xxxx工会的正确领导下，在公司行政的大力支持下，以党的十七届五中全会和全总十五大精神为指引，以科学发展观为统领，认真落实我司工会年初工作计划，紧紧围绕企业经营生产为中心，以两个维护为基本工作目标，结合实际，积极开展各项有利于构建企业和谐劳动关系、促进企业健康发展工作，现将上半年工作总结如下：
一、加强民主管理，落实各项制度，认真履行组织职能。
为实现工会厂务公开，会务公开工作的新突破和新进展，我司工会进一步明确了厂务公开工作的指导思想，规范和细化了《xxx工会委员岗位责任制》、《xxxx工会会员代表大会制度》、《xxxxx职工代表大会制度》及《xxxxx厂务公开制度》。上半年期间，工会委员会以会员代表大会、职工代表大会为载体，以工会宣传专栏、多媒体宣传栏、工会扩大会议、工会小组会议等多种平台对企业年度生产经营目标、降低成本目标、工资福利调整、工会工作计划、工会年度预算、工会重大会议内容及决议等进行了全面的公开宣传，自觉接受全体会员的监督，进一步增强了全体会员民主参与、民主管理意识，促进了我司工会会务、公务透明化、公开化、公平化管理。
二、完善工会组织架构，加强干部学习，提升工会工作水平。
提高工会工作水平，完善工会组织架构，一直是我司工会不断推进的工作目标。2017年3月，我司工会认真依照《工会法》、《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程，有序的组织召开了xxxxx第三届会员代表大会，会议通过了第二届工会工作报告、工作财务报告以及工会经审工作报告等四项报告。并通过xxx名会员代表以无记名投票产生了第三届工会委员会，完善了我司工会组织架构。
第三届工会成立后，按照xxx市总工会、xxx工会、xxx工会工作要求，积极组织工会干部加强学习，第三届工会主席及工会专职人员于5月通过市总工会专业培训和考试并取得了工会主席职业资格证书。为了提升工会干部队伍的工作能力，我司工会上半年期间共组织了两次学习培训，并邀请到市总工会基层组织部xxx部长前来我司授课，通过学习培训使我司工会干部增长了新知识，开阔了视野，明确了在新形势下工会应做的工作和应发挥的作用。
三、认真贯彻两个维护基本原则，落实职工劳动保护、作业环境改善工作。
2017年，是十二五规划的起始之年，在社会经济快速发展的背景下，和谐成为了企业发展的工作重心，在xxxx工会的指导下，2017年4月，我司工会认真贯彻市总工会、集团工会关于《进一步推进企业工资集体协商工作指导意见》文件精神，落实我司2017年企业工资集体协商各项筹备工作。在工资协商推进过程中，我司工会严格按照《广州市企业工资集体协商实施办法》、《合同法》、《劳动法》等有关规定程序执行，通过四轮协商会议，双方根据职工提出意见展开讨论，并根据企业经营状况、地区工资水平、物价消费指数等因素达成一致共识。6月24日，工会召开了第三届职工代表大会以投票表决形式通过了《xxxx2017年工资集体协商协议草案》，6月29日，职工首席代表工会xxx主席和资方首席代表xxx总经理在双方协商代表的.见证下签署正式协议并提交至xx区社会劳动保障部门完成备案工作。
安全高于一切是我司始终坚持的基本原则，深入开展安全生产活动，加强职工劳动保护措施，大力改善职工工作条件一直是公司和工会齐抓共管的重点。上半年期间，我司工会积极与行政沟通，拓宽员工与公司的交流渠道，上半年收到潜在危险改善提案1005件;改善提案737件;新老员工座谈会2次;领导接待日13人次;构建企业劳资和谐关系促进企业健康发展座谈会1次，通过多种形式听取职工对企业经营生产、技术革新、环境改善及劳动保护设施改善等意见和建议，并按月定期组织工会劳动保护监督委员会成员进行现场环境改善、职工劳动保护检查工作，发现问题及时反馈至行政，并督促尽快落实解决。
通过工会与行政积极沟通，上半年期间，公司出资84166元用于劳动保护用具的购买，并为一线现场购置了大功率空调4台，加装工业风扇7台，增设特殊岗位移动式空调4台，通过这些改善有效的降低了高温岗位温度。另外，根据职工提出的问题，先后对制造一课、制造三课员工休息室进行了环境改善并增加了饮水机，还对制造二课修补区冷风口进行了技术改造降低了修补作业区的温度，通过一系列的措施，职工的劳动保护及作业环境都得到了较明显的改善。
为了促进我司职工安全生产意识的提高，2017年6月公司、工会联合开展了2017年安全知识竞赛活动，并结合公司属于xxx行业特点，开展了防泄漏演练、灭火演练、员工受伤急救演练、火灾紧急撤离演练等10余项安全演习活动，参与活动人数318人，参与率100%。在安全知识竞赛答题环节中，9个工会小组全员参加，参与覆盖率达100%。通过竞赛抢答形式营造人人讲安全、事事讲安全、时时进行安全的氛围，使安全竞赛活动深入人心。
四、注重职工思想教育手段的多样性，用高尚的企业文化占领职工思想文化阵地。
开展健康有益、生动活泼，为群众所喜闻乐见的活动，也是我司工会的一项重要工作。2017年，我司工会投入资金，积极组织，先后成立工会舞蹈队、篮球队、羽毛球队等文体组织，并加强与上级工会、地方党工机构沟通联系，努力为企业职工搭建展示平台，创造综合素质提升机会，1月，公司工会应邀参加了xxxx迎新春晚会，由工会会员自编自演的大型舞蹈《和谐中国》被评为xxxx春晚最佳节目称号，并组织企业员工参加了xxxx街道工团委举办的包饺子过大年企业联谊活动，还送上了我司工会精彩的文艺节目。2月，工会委员会肩负重任，负责策划2017年公司春节晚会整体推进工作，并组织会员编排节目。晚会当天由公司总务部门和工会、团支部全程负责会场安保，现场安排、主持阵容、活动统筹以及人、音、影、光、效同步等重要工作，在各部门的联合协作下，2017年xxxxx春节晚会取得了圆满的成功。3月，工会红箭篮球队参加了xxx区企业杯男子篮球赛，并取得了优秀球队的好成绩。5月，工会还组织才艺青年参加了xxx区庆祝建党90周年红歌大赛，通过出色的发挥，赢得了xxxx区委党政领导的好评并荣获优秀节目奖。
我司工会为了更好的服务于职工，上半年工会积极协助公司开展员工生日旅游、三八节日旅游，公司年度旅游等集体活动，通过这一系列活动的开展，不仅活跃了职工文化生活，同时把思想教育的内容渗透、融化在活动之中，使职工受到感染、熏陶和教育，起到了润物细无声的效果。
五、认真开展女工工作、落实女工专项劳动保护，为职工办实事、办好事，做职工的贴心人。
2017年4月，在上级工会组织的重视和指导下，xxxx工会第三届女职委员会顺利完成换届工作，委员会设女职委主任一名、女职委员两名，下设三个女工小组，女工会员137名，占职工总数的42%。
女职委成立后，以加强女工特殊权益保护为主线，突出女工组织特色，健全了女工劳动保护制度，有效的维护女职工特殊权益。上半年工会做出专项预算6000元，用于全额支付保费为公司全体女职工购买安康保险。在签订企业集体劳动合同中专门设置了国家有关女职工劳动保护规定的章节，为切实保护女职工的健康，每年在组织女职工定期妇检的基础上，还定期组织一次健康体检，帮助女职工随时掌握自己的身体信息，发现健康隐患，及时治疗，保证身体健康。2017年4月，工会还特意购买防辐射服发放给孕期女职工使用，防止电脑、手机等辐射对胎儿造成伤害。通过工作的扎实开展，为公司女职工提供了坚强保障。
7月4日，公司xxx因其xxxx患病需要手术治疗，经济出现困难，工会得知后，迅速派员前往走访了解情况，及时召开工会会议，讨论帮扶开展计划，由工会出面与社会保障部门联系，为xxx补办医疗保险进行相关咨询，并在公司内发出献爱心倡议书，组织全体会员为xxx家庭捐款，共筹得捐款12228.7元，工会专项困难帮扶基金捐助1000元，共计13228.7元，由工会主席、副主席将善款送到职工家中并转达了公司全体职工对其家庭的关心和慰问。
管好钱，用好钱，把每一分钱都花在必要之处，是我司工会的基本原则，2017年春节、五一劳动节、端午节为全体职工共计发放节日慰问金78600元，在六一节日工会还为有儿童的员工发放了节日慰问金共计16800元。每当有员工生病住院工会都会派员前往进行慰问，通过工会真真切切的工作态度，实实在在的工作作风，让员工感受到工会组织就是他们在异乡的一个家。
六、总结过去，展望未来。
1、进一步加强工会制度建设，依法规范工会自身行为，提高工会工作的规范化。以公司经营生产为大局，提高工会组织围绕大局工作和行动的自觉性和坚定性，扎扎实实推进工会工作，不断开创工作新局面。
3、把安全生产、职工劳动保护工作当做一切工作中的重中之重，进一步加强企业劳动保护、安全生产制度建设，绷紧安全生产弦，筑牢安全生产的第一道防线，切实维护职工的生命安全和职业健康。
4、有计划有步骤的开展职工劳动技能竞赛活动，增强职工的业务技能，倡导企业共建共享，发挥工会组织能力，积极开展技术创新、节能降耗、成本递减等有利于企业稳定发展活动。
5、认真做好企业青年会员工作，开展丰富多彩的文体活动，丰富职工业余生活，打造充满活力的工会组织团体。
7、关心职工生活，努力为职工办实事、好事，深入一线职工群众，倾听基层职工意见，正确反映职工的意见和诉求。认真维护好女职工的特殊权益，做好女职工工作。情系职工，深入开展困难职工、患病职工、退休职工的慰问工作。
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