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旅游局招商引资工作总结(篇1)

市旅游局在市委、市政府的正确领导下,在上级旅游部门的指导下,按照市委“生态立市、产城融合、全域旅游、创新驱动”的战略部署,大力发展全域旅游产业,扎实推动信宜市创建省级全域旅游示范区工作,全市旅游产业取得新发展,省级全域旅游示范区创建工作取得了阶段性成效。据预测:,全市共接待游客615万人次,实现旅游总收入28.9亿元,同比分别增长30%和35%。

一、主要工作完成情况

(一)、党政统筹,形成全域旅游整体合力。

市委市政府高度重视旅游发展工作,将旅游业作为我市的支柱产业来抓,将全域旅游作为“一把手”工程来推进,组建了信宜市旅游发展委员会,成立了由市委书记挂帅的创建省级全域旅游示范区工作领导小组,建立了部门间联席会议制度,做好全域旅游创建工作的统筹协调,形成全市一盘棋,各部门、各镇(街)齐抓共管的全域旅游体制机制。

(二)、全面铺开省级全域旅游示范区创建工作。

制定《信宜市创建省级全域旅游示范区实施方案》,明确细化创建工作任务和时间节点,落实责任主体,以市委、市政府的名义召开全市创建工作大会,部署落实创建各项工作,全面铺开省级全域旅游示范区创建工作。

(三)规划引领,谋划全域旅游发展蓝图。

今年5月编制完成了《信宜市全域旅游发展总体规划》和《信宜市全域旅游发展三年行动计划(-)》,作为推进创建工作的时间表和路线图。同时完成《镇隆温泉小镇概念规划》和《平塘马安竹海生态旅游区概念规划》等重大项目专项规划,为我市全域旅游发展提供有力指导。三是加快编制《信宜市南玉特色街区概念性规划》,依托大木垌南玉工艺城开发南玉特色街区,已在205月完成。在完善了景区规划的同时,我们还对马安竹海、黄华江、大雾岭等景区涉及到生态红线控制区范围进行了跟踪调整,共调出生态红线控制区25000亩,使到我市的旅游开发有了基本保障。

(四)、筑巢引凤,实施全域旅游月亮工程。

充分发挥我市生态旅游资源优势,以旅游大项目建设为全域旅游发展的重要抓手,通过参与广东省旅游产业投融资对接会、印制《旅游招商引资知识手册》等渠道,积极开展旅游招商引资工作,大力实施全域旅游月亮工程,今年引进安徽乐泽集团开发镇隆温泉小镇项目(总投资30亿)、洪冠康养小镇项目(总投资5亿),引进东方园林投资控股集团开发平塘马安竹海景区(总投资8亿),着力打造一批龙头旅游项目。同时,大力推进已有景区的优化提升工作,推动景区升A、创A,今年5月,镇隆窦州古城成功创建国家3A级旅游景区,我市国家3A级旅游景区增至3个。通过新旧项目共抓的方式,着力构建月亮与星星相辉相映的项目体系。

(五)、旅游节庆助推全域旅游新发展。

今年,我市通过继续举办好信宜市第七届李花旅游文化节和信宜市第七届品果节。此次李花节恰逢过年,从除夕到年初五6天里,30万多人次涌入钱排、茶山李花赏区。大年初三那天达到高峰,赏花游客超过10万人次。花期过后,三华李结出累累硕果,在6月又办起了“品果节”。带热了乡村旅游不说,还助果农增产增收。钱排“银妃”三华李供不应求,价格一路高涨,唱响了信宜三华李“名果”品牌,慕名前来信宜赏果的游客更是络绎不绝。花果为媒,节庆为平台,引来八方客。统计数据显示,已连续举办7届的李花节和品果节,年均吸引游客超过50万人次,打响了“南国香雪李花”旅游品牌,让钱排“银妃”三华李声名远播,成为信宜旅游发展的重要助推引擎。

(六)、大力发展乡村旅游和农业休闲旅游。

节庆助推,乡村旅游百花争放,成为信宜旅游发展新亮点。水口赤坎乡村公园、丁堡森林公园、马鞍山森林公园、高城湿地公园、双乐幸福公园、北逻慈孝公园等10个乡村旅游景点相继建成;50多家农家乐遍布乡村,其中金牌的就有5家;北逻、高城、赤坎、上磨、云丽、双合、马安、大坡、山背等乡村积极完善乡村旅游配套设施,大力发展农业休闲项目,积极申报创建“茂名市十大美丽乡村”,上磨、北逻入选茂名市十大美丽乡村;今年春节期间,在八坊村举办灯光艺术节,大力宣传八坊古城的新风貌、新形象,受到广大游客的热烈关注,单今年春节黄金周期间,前往镇隆八坊古城游览的游客达8万人次之多。“千年古城,书香八坊”的旅游品牌逐渐形成。在李花节的带动下,钱排大芥菜、白石蕉芋粉、大成甜柿、大成山楂等成为深受游客喜爱的地方土特产。白石红橙基地、英地坡梅园、白石细寨百香杲园、白石红樱桃基地、径口沙糖桔果园、三唛顶茶场等一批农业休闲旅游景点陆续兴起,休闲农业乡村旅游成为我市近年旅游发展的新热点。下半年我市高城、中堂、钱新、山背等四条村大力发展乡村旅游,完善旅游配套设施,积极申报2018“茂名市十大美丽乡村”评选 。我市乡村旅游接待超过300万人次,实现旅游收入8.5亿多元。通过“以农兴旅、以旅促农”,带动农民增收,助力乡村振兴。

(七)、大力办好南粤古驿道定向大赛。

今年5月,由广东省体育局主办、我市承办的南粤古驿道定向大赛(信宜站)在镇隆古城举办。市委、市政府加强统筹领导、精心组织,投入3000多万元建设东江十里古驿道绿道,组织万人徒步行,组织旅游体验组比赛,全方位多层次进行宣传,我们在全省首次采用在网上招募旅游体验组的办法,拿出300个名额,通过信宜旅游公众号报名投票助跑,共招募75组共300名旅游体验组队员,在投票的过程中,有来自于54个国家、全国所有的省市地区、全广东省所有城市全部都有人参与,网页浏览量超过了91万,网上投票共超过了31万人次,从而提高了这次大赛在全国全世界的知名度。我们还印制《南粤古驿道东江十里旅游地图》一万份,让参赛的队员和游客,可以全面了解古驿道两边的景色。大赛当天十多万游客群众参观了比赛,南粤古驿道定向大赛取得了完满的成功。大力提升了我市的旅游形象和知名度,初步摸索出旅游+体育的发展经验,得到省体育局领导的充分肯定。

(八)、通筯活络,完善全域旅游公共配套。

由信宜汽车客运站建设的信宜旅游集散中心已建成,已有部分旅游企业、特产店进驻。今年4月在全市辖区内新建和改建道路旅游标识牌共20个,完善主要交通干线的旅游交通标识指引牌,旅游交通环境有了明显改善。积极推进旅游服务智能化建设,与中国联通合作建设信宜旅游大数据平台;推出“信宜全域旅游地图”应用程序和手绘地图,为游客提供旅游目的地信息查询、语音讲解、线路规划等便捷服务,游客可以通过一部手机游遍全市。深入实施“厕所革命”,今年新建、改建旅游厕所共6座,分别是:洪冠云丽村旅游厕所、镇隆八坊村旅游厕所、石根山旅游厕所、钱排森林公园旅游厕所、北界镇长坡村旅游厕所。已完成投入使用5座,完成率达83%。

(九)、市场营销不断推开,旅游区域合作进一步加强。

今年,我市的旅游市场营销工作开展得有特色,有成效。主要从以下几个方面开展:一是加强整体宣传促销推介。我市进一步加强与周边城市的旅游交流合作。今年,我市组成旅游推介团前往广西四市(玉林、贵港、梧州、岑溪)开展大型旅游宣传推介和旅游交流合作活动,有效地巩固和拓展了周边的客源市场,并与上述地区的旅游部门开展了广泛的旅游交流合作。二是主动开展联合营销,联合容县、罗定、岑溪、北流成立岭南风情粤桂侨乡旅游联合体,开展整体宣传推介,推出区域精品旅游线路,共同拓展客源市场,加强区域联动。三是与广西忻城旅游局开展旅游扶贫合作,签订区域旅游合作协议,互相推介输送客源,加强区域联动。四是在高速出口T牌大力宣传我市旅游产品,提升我市旅游品牌形象。五是11月邀请广东卫视“我爱翻寻味”节目组以及著名美食评论家梁万新一行前来我市拍摄四期美食节目,并于12月在南方卫视TVS2频道全部播出,有力地宣传推介了信宜的美食文化,影响较大。六是利用微信公众平台,互联网等媒体在全市大力开展全域旅游的宣传,营造浓厚的创建氛围。

(十)、人才兴旅出成效。

我市高度重视旅游人才工作,深入实施“广东省扬帆计划”之信宜市旅游人才高地建设项目,积极实施“人才兴旅”战略,有效地推动了我市旅游人才工作。一是完善人才培养配套设施。建立了2个旅游人才培训基地,3个旅游人才实训平台,6个旅游人才培训示范点,建成信宜市旅游人才信息库。加强培训,举办信宜市第二届“十大名厨”“十大名菜”评比大赛,举办一期旅行社业务和导游技能培训班,与党校联合开展乡村旅游大讲堂下基层活动,通过加强培训,开展技能竞赛,有力地促进了全市旅游队伍的人才工作。

二、主要存在问题

目前,我市旅游处于全域旅游的起步发展阶段,景区档次不高、竞争力不强,旅游龙头尚未形成,旅游产品供给质量不高,旅游目的地品牌还不响亮,旅游线路不丰富,公共服务配套不足,旅游人才缺乏,旅游交通等基础设施短板依然突出,这些问题已成为我市旅游产业发展的瓶颈,亟待在今后的工作中逐步予以解决。

旅游局招商引资工作总结(篇2)

20xx年,五河县旅游局紧紧围绕蚌埠市提出的“重振雄风,再创辉煌,重返全省第一方阵”的奋斗目标,认真贯彻落实全县招商引资工作会议精神,依托良好的生态条件,以旅游项目为招商抓手,多措并举做好招商引资工作。

一是加强领导、强化责任。五河县旅游局一直把招商引资工作列为全局工作的重中之重来抓,成立了招商引资工作小分队,形成了一把手牵头抓,分管领导具体抓的招商格局。

二是发扬优势,灵活招商。五河县旅游局结合旅游工作自身特点,依托“一山二湖一水库”(大巩山、沱湖、天井湖、樵子涧水库)良好的资源优势,广泛宣传,增强投资商投资的信心和积极性。6月20日,五河县旅游局在由蚌埠市委宣传部、蚌埠旅游局、蚌埠日报社联合举办的全国知名媒体蚌埠行暨蚌埠旅游局推介会上,重点从旅游资源优势、区位优势、优惠政策、重点旅游项目策划、投资环境以及市场预测等方面进行了推介。受到了相关领导、全国境内外知名媒体及旅游企业代表的高度评价,有效地提高了五河旅游在全国的知名度。

三是真诚服务,优化环境。五河县旅游局从旅游工作实际出发,全力创建优良的环境,营造良好的招商引资氛围,增强了对外招商引资的凝聚力。想客商之所想,谋客商之所需,以最快的速度帮美丽中国控股有限公司完成了在五河公司注册、办公场所选定、项目中心点定位、用地范围界定、一期用地土地流转及有关问题协调处理等工作,受到县委、县政府主要领导肯定和企业的高度评价。

旅游局招商引资工作总结(篇3)

20xx年,我市旅游工作以做好迎接高铁时代到来各项准备为主线,以加快培育千亿旅游产业为目标,扎实推进各项工作落实,努力克服经济下行压力等不利因素的影响,全市旅游接待总人数2925.48万人次,同比增长16.87%,增速位居全省第一;实现旅游总收入371.63亿元,同比增长18.93%,增速位居全省第三,各项主要经济指标均高于全省平均水平,旅游综合带动效应明显,为旅游业进一步转型升级打下良好基础。

(一)围绕高铁开通,联动落实行动计划。一是出台旅游产业政策。市委、市政府高度重视旅游工作,积极推进产业发展体系完善,先后出台了《南平市促进旅游产业发展扶持政策》、《南平市人民政府关于深化旅游业改革发展的实施意见》等政策措施,着力推进旅游产品、旅游交通、旅游配套、旅游营销、旅游服务等体系建设。各县(市、区、)党委、政府加大对旅游工作的支持力度,“大旅游、大产业、大发展、大武夷”的工作合力日益凝聚。二是强化部门互动。全市上下按行动计划明确的目标任务,狠抓工作落实,在市迎高铁指挥部的统一领导下,各级各部门形成合力。与发改、财政部门共同推进旅游重点项目建设;与交通部门、武夷集团共同推进旅游交通体系建设;与市朱子办、文广新局共同推动文化旅游项目建设;与市住建局共同推动旅游厕所和A级旅游景区建设;与市农业局、林业局、环保局等部门共同推动休闲农业与乡村旅游示范点、森林人家、生态旅游示范区等品牌建设;与宣传部、教育局、体育局部门和群团组织共同开展旅游宣传促销活动;与经信、商务部门共同推动旅游餐饮购物;与公安、工商、物价、质监等部门共同开展旅游市场大检查;与数字办、武夷集团共同推进智慧旅游平台建设等等。还在高铁开通前认真组织开展应急演练,形成了一套上下联动、相互配合的工作机制,确保高铁通车后各项工作常态化、规范化、制度化。

(二)围绕产业升级,着力推进旅游项目建设。一是推动重点项目建设。20xx年,全市迎高铁旅游重点建设项目45个,完成投资37.2亿元,占年度计划125.72%。武夷山朱子文化园、邵武去灵山二期开发、延平雅阁国际大酒店、建阳考亭武夷旅游文化园、建瓯美食文化广场、顺昌宝山景区、浦城“印象小密”包酒文化博览园、光泽神山景区、松溪新浦农博园、政和“白茶小镇”

等一批重点项目加快建设。二是旅游品牌创建成效明显。着力推进景区创新提升,下发《南平市旅游景区创新提升20xx—20xx年行动方案》,全年新增4A级旅游景区1家、3A级旅游景区10家、休闲集镇3个、特色村17个、观光工厂5家、5A级旅行社2家、4A级旅行社5家、露营地和休闲专业街区各1个。三是旅游项目招商引资成果明显。各级各部门以高铁开通和武夷新区建设为契机,积极组织开展旅游项目招商引资活动,通过走出去上门招商和请进来实地考察、洽谈,参加旅博会对接投资客商等方式,全市共签约旅游养生项目118个,总投资608亿元。其中10亿元以上的康体养生、文化体验、山地度假等旅游综合体大项目17个,总投资368亿元。四是认真组织编制“十三五”旅游专项规划。全市共策划重大旅游项目37个,总投资680亿元,并积极争取列入省级旅游规划“盘子”,为我市加快推进旅游产业转型升级奠定基础。

(三)围绕旅游增长,创新开展旅游营销活力。一是加大旅游产品研发。为满足不同阶层旅游者的消费需求和方便散客网络查询,积极策划推出6条大武夷旅游主题精品路线;武夷山获得“20xx年中国体育旅游十佳精品线路”,

推出旅游工艺品、旅游美食、伴手礼等,以朱子为题材的伴手礼“传家”在首次海峡两岸旅游文创商品大赛中获铜奖。全新培育的武夷水秀演出项目,年接待游客15.8万人次,并获得了中国唯一娱乐主题行业最高荣誉——第22届世界主题娱乐协会TEA20xx年度“活动演出杰出成就奖”。二是开展线下线上营销。加强与携程网、同程、天猫、途家网、驴妈妈等知名网络公司的合作,为散客提供全方位的网上旅行查询和预订服务,利用网络渠道传播优势,武夷山推出“高铁+酒店”、“高铁+景区”等多项组合型自助旅游新产品。南平旅游局完善了“大武夷旅游”手机APP客户端、微信服务平台,宣传大武夷旅游资源、产品和服务。三是拓宽媒体宣传营销渠道。采取“走出去,请进来”模式,邀请中央及客源地主流媒体、旅行商到我市开展采风活动,与省旅游局联合举办合福高铁开通运营旅游推介会、亚太旅游武夷山养生问诊会等活动,积极对接“一带一路”

战略和合福高铁沿线城市,以“清新福建行·快乐大武夷”为主题,开展旅游专场推介会,为高铁开通和产品转型宣传造势;武夷山鼓励印象大红袍和武夷星以企业品牌在高铁冠名开展宣传营销,有力提升武夷旅游的市场影响力。四是加强区域旅游合作。加强与高铁沿线、航线开通城市旅游合作,借助高铁旅游城市联盟,组织重点旅游景区和旅行社前往对接洽谈,实施宣传资源互换、客源互送、发展共赢。五是创新营销模式。精心组织开展第二轮“一元门票游大武夷”和“低碳之旅·畅游武夷”旅游促销活动,通过举办新闻发布会、各类媒体持续发酵传播,在天猫、武夷旅游网电商平台、旅游企业服务窗口等线上线下开展优惠促销活动,出台旅行社购销护照奖励办法、积极拓展客源市场,有效拉动了淡季旅游市场。

(四)围绕服务规范,积极推进依法治旅进程。一是旅游公共服务体系日趋完善。着力推动旅游“厕所革命”,全市新建和改造提升旅游厕所136个,通过全市上下共同努力,全省旅游厕所现场会邵武市召开,并获得全国旅游“厕所革命”先进市和“旅游厕所创新城市”两项国家级先进。各县(市、区)旅游集散中心或信息咨询中心均已投入运营,旅游标识标牌更加完善,同时,加快推进了一批特色主题住宿设施和低碳绿色饭店建设,在高铁站前开通公共交通或景区直通车,努力为游客提供更加完善的配套服务。二是推进旅游标准化规范化建设。认真组织制定和实施《旅游标准化规范化实施方案》,确定旅游标准化试点企业164家,组织举办旅游标准化规范化专题培训。武夷山、邵武、延平、建阳、顺昌、光泽等地邀请专家实地指导试点企业开展标准化工作。三是抓好旅游市场秩序规范。强化联合执法机制,组织相关部门开展旅游市场秩序专项整治,开展景区应急演练;完善旅游投诉联动处理机制,依托工商部门12315消费维权平台,实行“统一受理、分流处置、及时反馈”的工作机制。武夷山成立了旅游交通执法中队,并实行导游统一着装和电子化身份识别管理。

(五)围绕提升素质,强化队伍培训和作风建设。

一是加大从业人员培训力度。举办导游员、乡村旅游管理人员、互联网+旅游等专题培训班,共培训各类旅游从业人员4000多名。举办“迎高铁·促旅游”导游员、讲解员职业技能大赛,有效提升了旅游从业人员服务水平,10名导游和10名游客被国家旅游局分别评为“20xx中国好导游”和“20xx中国好游客”。二是加强队伍作风建设。深入开展“三严三实”专题教育,严格遵守廉洁自律等各项规定,认真执行中央八项规定;继续深化行政权力清单制度和行政审批制度改革工作,增强服务意识,提高办事效率;结合开展

“三比一看”活动,坚持和完善领导干部联系点制度,深化局领导挂钩联系县(市、区)局工作机制,深入到旅游企业、旅游景区,及时帮助解决实际问题,不断改进工作方法,提高旅游工作的针对性和指导的有效性。

旅游局招商引资工作总结(篇4)

元月伊始,由贵港市古风旅游发展有限公司签约总投资约5000万的古风岩景区项目、由凤彩养鸡专业合作社投资1000万发展乡村旅游业的贵港市覃塘区凤彩农庄等2个新的旅游基础设施建设项目,通过与当地政府的正式签约,实现项目建设落地。当前,古风岩景区和凤彩农庄两个项目着力加强旅游基础设施建设,力争于20内分别打造为国家3A级旅游景区、广西5星级农家乐。这两个旅游项目的上马,体现了我市旅游项目招商工作的基本成效,实现了年旅游项目招商和旅游项目建设的开门红。

2016年1月11日,贵港市旅游发展委员会农卓松主任、王桂华副调研员对全市相关旅游项目开展进一步调研摸底,鼓励相关旅游项目积极开展招商引资工作,引导地方政府和当地村民,结合农村产权制度改革,通过土地流转等形式,探索走多元化发展、多渠道筹资的路子,实现项目业主和当地村民及当地政府早日达成项目投资建设意向,实现项目签约落地。

贵港市旅游发展委员会高度重视旅游招商引资工作,近两年来积极响应市委、市政府“大招商,招大商”号召,主动作为,大力开展旅游招商引资,精挑细选了18个特色突出、带动能力强、市场前景好的重点旅游招商项目进行包装策划。并印制成精美的旅游招商引资投资项目指南,通过各种渠道向区内外开展旅游项目招商工作。充分借助各类旅游博览会和旅游节等重大节会活动,宣传推介贵港市核心旅游资源,通过走出去、请进来等方式积极开展旅游项目招商引资,促成了一批旅游项目实现签约。5月15日,在南宁市组织召开了贵港市旅游招商座谈会,重磅推介总投资达300亿元的旅游项目。目前,已与四家企业签订合同(或意向性合作),投资额63.4亿。

贵港市丰富的旅游资源和极具投资潜力的旅游项目极大地吸引了各位投资者的目光。一些大型旅游项目如太平天国金田起义遗址景区项目和桂平西山泉国际养生度假区项目列入20自治区重大旅游项目,西山泉项目和北帝山项目获评全国优选旅游项目。目前,全市旅游项目建设工程步伐加快,旅游基础设施建设进一步完善。

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旅游局招商引资工作总结(篇5)

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,区旅游局认真分析旅游市场形势,不断加大旅游宣传推介力度,全面加强旅游市场监管,各项重点工作推进有序,全区旅游产业呈现出持续发展的良好态势,游客接待量稳中有升,旅游市场安全、平稳,无重大旅游投诉案件。预计20XX年全区接待游客2640万人次,同比增长10%;旅游综合收入实现52.8亿元,同比增长10%。承担的旅游产业发展和旅游市场整治两项市考指标连续三年名列全市前两名。现将工作情况汇报如下:

一、20xx年工作任务完成情况

(一)增强机遇意识,激活旅游产业发展的潜力

1.坚持规划引领,一张蓝图绘到底。我们始终坚持着眼长远,从20xx年开始启动旅游总体规划编制工作。历时一年多,先后经过几十次修改,5次专题研讨,现已正式通过评审。同时,完成了莲湖旅游“十三五规划”。

2.坚持体制创新,向改革要动力。在全市率先成立旅游市场秩序整治联席会议,明确分管旅游工作的副区长作为总召集人,整合24家职能部门合力推进旅游业发展。今年以来,共召开联席会议5次,组织大型联合执法5次,出动执法人员600余人次,取缔非法“一日游”摊点30处、收缴宣传单页600余份、训诫非法经营者4人次,旅游市场秩序进一步规范,受到市上领导的肯定。

3.坚持主动工作,争取更多政策红利。坚持每月到市旅游局对接汇报工作两次以上,5次邀请市旅游局领导来我区指导工作。主动承办市旅游局组织的各类宣传推介活动,先后协办各类活动3次,并争取“西安春季(秋季)旅游集市”活动长期落户莲湖。通过主动工作,赢得了市旅游局在资金等方面的支持。通过主动性工作,赢得了市旅游局在资金方面的支持。今年以来,市上为莲湖的智慧旅游、基础设施建设和文创产品研发共给予专项资金330万,额度全市各区县最多。另外,成立了由旅游项目评审专家、财政局、纪委第二纪检组、旅游局相关人员为成员的项目验收组,对大唐西市非遗城一期项目、莲湖区智慧回坊建设项目等三个项目完成评审验收。

(二)增强创新意识,提升旅游产业发展的内生动力

1.积极探索互联网+旅游营销模式。进一步推广清真美食,推出以“掌上回坊”电商平台为主要内容的智慧回坊项目。目前电商平台已上线回坊特产100多类,举行线下推广活动10余场,活跃粉丝接近1万人,重复购买率正在稳步增加。随着在线支付等功能的进一步完善,越来越多的回坊商家加入平台发展。

2.积极探索“旅游+”模式,推动产业融合发展。今年来,参加了银川旅游大会、三门峡黄河旅游节、20xx中国广东国际旅游博览会等活动;承办了首届“西安春季旅游集市暨周末微度假旅游嘉年华”活动、20xx晋陕豫黄河金三角(西安)旅游联合推广活动。特别是将连续四年成功举办马来西亚清真美食节升级为一个全产业链参与的大型节事活动,9月24日启动为期一个月的第一届“悦享莲湖?快乐金秋”旅游季活动,包含景区推介、美食展销、武术展演、非遗文化展示、商贸企业促销等七项内容,参与的客商不仅涵盖了丝绸之路国内的主要节点城市,还有数十家沿线国家的企业。旅游目的地城市、景区、旅行社、旅游OTA在线平台以及航空公司、餐饮公司等多种业态都借此得到了充分展示,获得了实实在在的收益,现场成交额超过250万元。《西安日报》、《华商报》、西安电视台及各大网络媒体纷纷进行报道,特别是在百度、搜狐等知名网站上的点击率累计达到315万人次。

3.坚持国际视野,努力打造交流平台。支持大唐西市成功承办“20xx丝博会暨第二十届西洽会”大唐西市文化分会,通过“主宾国文艺演出”、“丝绸之路旅游文化展”等一系列文化艺术交流活动,为来自全球的嘉宾献上了丰盛的文化大餐,包含《丝绸之路工商领导人(西安)峰会?丝绸之路国际总商会合作发展大会》在内的一系列具有丝路印记的特色活动吸引了全世界的目光,也使丝路文化交流成为莲湖旅游的亮丽名片。

(三)增强精品意识,全方位塑造莲湖旅游品牌

1.扎实推进基础设施建设。在前期建成北院门历史文化街区平面图、指示牌、形象柱等旅游标识的基础上,今年在北院门风情街智能WIFI升级为100兆,建成

3处可循环滚动播放旅游资讯、景区图片的旅游宣传灯箱,为游客深度体验历史文化街区旅游产品提供了便利。历史文化街区旅游电瓶车队观光电瓶车达23辆,开发便民线路3条,旅游观光线路2条和回坊快线1条,实现了环线相通、点对点服务和旅游景点直达,既方便广大游客和周边群众出行,也有效遏制了三轮车非法运营行为,目前已累计运送乘客180.1万人次。

2.高质量制作系列化宣传品。在已编印《旅游莲湖》宣传图书和中英文对照版的《行走莲湖》旅游宣传折页等7种宣传品的基础上,今年设计印制了突出莲湖美食特色,并随手册提供商家优惠券的《莲湖乐享游》宣传手册和中、英、阿三语《悦享莲湖》旅游画册,在各类旅游推介活动中免费向广大游客发放并受到了游客追捧。

3.举办旅游宣传口号评选活动。面向全国征集具有莲湖特色的旅游宣传口号,通过近三个月的征集,征集到来自全国22个省市、自治区群众撰写和推荐的口号422条。经过专家评审,评选出获奖口号19条。同时,还设计了莲湖旅游logo标识,在全市多次大型宣传活动中亮相,并利用手持小风扇等载体进行展示,受到了市民游客的欢迎。

4.策划推出莲湖旅游精品线路。依托历史文化街区观光电瓶车和旅行社合作,推出了以深度体验回坊民族文化为核心,以钟鼓楼、清真大寺、城墙和广仁寺等回坊周边景区为主要内容的莲湖风情游线路,在线路游览过程中,司机可以向游客深度推荐回坊美食供游客选择。目前,已经通过了市上“五个一”活动的验收,近期将正式推向市场。

(四)增强法制意识,以规范和安全推动旅游发展

1.多元参与提升热点区域管理水平。按照政府主导、部门联动、行业监管、社会参与的思路,定期开展综合整治。一方面,旅游行业主管部门每天坚持每隔一小时对钟鼓楼盘道等热点区域进行一次巡查,发现问题联合属地街道予以取缔。另一方面,建立旅游市场监督员制度,聘请鼓楼周边4个旅行社门市的工作人员作为监督员,发放聘书,要求他们发现非法招揽游客行为及时固定证据,并在第一时间向区旅游局通报,鼓楼周边长期存在的“黑社”、“黑导”等现象得到根治。

2.以事权下放为契机强化行业监管。将旅行社服务网点备案纳入区政务服务中心,在全市率先实现了备案全流程网上审批,为旅游企业提供了方便快捷的服务。截至目前,共备案旅行社分社和门市部44家。同时,制定了旅行社专项检查表,对辖区内的旅行社及分支机构进行循环检查,累计检查62家,下达整改通知书6份,旅行社经营行为进一步规范。

3.抓旅游安全管控工作,为游客提供安全保障。在全市率先建立开放式街区旅游安全应急管理机制,制定了《莲湖区北院门风情街节假日紧急疏散应急预案》,成立了应急指挥部,统一协调指挥该区域节假日旅游安全应急管理工作。建成北院门风情街应急指挥系统,实现视频监控、实时客流统计和应急预警等多种功能,在端午、中秋、国庆节等假日收到了明显成效,进一步提升了北院门风情街应急指挥管控水平。此举措受到了省市旅游局领导的高度评价,我区在全省智慧旅游工作推进会上进行了经验介绍。

(五)加强机关建设,确保各项工作全面推进

1.认真履行“两个责任”,强化班子自身建设。一是落实党风廉政建设领导责任,支部定期召开会议专题研究党风廉政建设和反腐败工作,坚持党风廉政建设与业务工作两手抓、两促进。二是支部书记履行“第一责任人”职责,工作中坚持带队伍做表率,今年讲党课4次,监督班子成员廉政勤政,不定期检查科室负责人履职情况和党员教育管理情况。三是严格落实领导班子成员“一岗双责”责任,支部书记与班子成员、班子成员与科室负责人分别签订了责任书,做到廉政工作齐负责、共促进。四是落实党风廉政建设各项制度,编制了职权目录,绘制了权力运行流程图,切实抓好廉政风险防控,坚持用制度管人管事,严格履行重大问题、重要事项请示报告制度。五是严格落实廉政制度,全面推行政务公开,班子成员带头坚持公开、公正、透明,模范遵守党风廉政建设各项规定,全局未发生任何违规违纪行为。

2.扎实开展“两学一做”专题教育。一是精心组织,切实加强组织领导。明确局党政一把手为专题教育工作第一责任人,认真谋划,科学统筹,召开专题会议研究并制定“两学一做”专题教育实施方案,学习计划,要求人人参与,做到每周有学习,每月有研讨,坚持统筹兼顾,学以致用。二是坚持不懈抓好学习教育。按照区委组织部和区直机关工委的要求,按照全区安排,按时圆满完成了党员组织关系排查工作和党费收缴清理等工作;通过专题讨论、讲党课、试卷答题等方式对省、市、区“三项机制”政策进行了学习贯彻,引导全局党员干部进一步自加压力,自添动力,在推进各项业务工作中真正做到敢于担当和勇于担当。先后集中组织了24次集中学习,在此基础上全体党员干部认真进行个人自学,局主要领导和班子成员进行了4次党课教育,围绕“学习有关文件、增强学习教育自觉性”、“坚守信仰信念、增强规矩意识”等专题开展了5次专题研讨活动。三是立行立改解决突出问题。局班子成员坚持问题导向,把发现问题、解决问题作为专题教育的出发点和落脚点,以解决问题的成效检验专题教育的实效。四是积极做好民主生活会召开准备工作。及时制定了召开“两学一做”专题民主生活会方案,同时对20xx年度民主生活会查摆出的问题整改情况进行了回顾总结。多角度、多渠道征求意见建议。深入开展谈心谈话。两名班子成员之间、班子成员与科室负责同志都先后开展了坦诚的谈心谈话

3.基层党建重点任务全面完成。一是按照机关党工委要求,做好党员党组织关系集中排查工作;二是对党代表和支部全体党员违纪违法情况进行了全面清理排查;三是对党费收缴工作进行了集中清理和专项检查,重新核定了党费缴纳基数,完成了党费补缴工作,全面规范足额收缴党费;四是开展了抓党建促扶贫攻坚工作,作为扶贫小组帮扶组成员单位,积极向周至县哑柏镇捐助扶贫款项。

4.切实加强机关队伍建设。一是加强学习。继续开展“学习大讲堂”及业务练兵活动,以创建学习型党组织为目标,突出执法队伍建设这个重点,积极组织开展《旅游法》、旅游相关政策法规的学习、培训,确保执法人员素质全面提高;二是建章立制。围绕加强党的先进性建设,按照建立“长期受教育,永葆先进性”长效机制的思路,进一步健全和完善我局党建制度和行政管理制度,实现机关管理有章可循、行之有效。三是“七不让”活动取得实效。今年我局在全体干部中开展了“七不让”活动即不让领导布置的工作在我手里延误;不让正在办理的文件在我手里积压;不让各种差错在我手里发生;不让消极情绪和负面言论在我身上出现;不让我做的工作影响全局;不让旅游局的形象因我而受影响;不让服务对象在我这里受到冷落。通过签订“七不让”承诺书;建立个人问题台账,实行问题销号制度;组织开展读书交流、工作技能评比等活动的开展。有效地提升了全局干部的履职能力,推进了局机关的作风建设。

二、存在问题

虽然我区旅游业发展取得了明显成绩,但还存在一些亟待解决的问题,主要表现在三个方面:

一是供给不足的矛盾依然突出。我区旅游业态还是以传统的观光和美食为主,缺少供游客深度体验的项目和健康、养老、研学等新兴旅游项目的龙头企业,游客在我区的留驻时间和消费受到限制,对区域经济发展的实际贡献不高。

二是区域发展不平衡。游客主要集中在北院门风情街和大唐西市,特别是北院门区域因为美食聚集,又缺少其他美食街区的分流,人满为患,给管理带来巨大难度,也降低了游客的舒适度。

三是旅游产业之间的融合程度不高。文旅、商旅以及旅游与科技的融合发展尚处于探索起步阶段,旅游产业链上的各环节还处于各自为战的阶段,旅游各要素之间没有联动、互动效应。

三、20xx年工作计划

20xx我局以追赶超越为动力,采取以下五条措施,力争全年累计接待游客2900万人次,实现旅游综合收入58亿元,同比增长10%以上。

一是优化旅游环境。以钟鼓楼等区域为重点,进一步发挥旅游市场整治联席会议的作用,逐步形成政府主导、部门联动、行业监督、社会参与的管理新模式,确保该项工作持续走在全市前列;以莲湖区旅游咨询服务中心和旅游投诉服务中心为平台,通过升级改造,力争建成网上游客集散中心,不断丰富服务内容进,提升旅游服务质量和服务水平;扩大回坊电瓶车队规模,采用“点对点”服务等多种运营模式,拓展电瓶车服务区域,满足更多群众和游客出行需求。

二是拓展旅游市场。试运行推出“莲湖风情游”线路,以钟鼓楼、清真大寺、城墙、广仁寺等北院门(回坊)周边景区景点为主要内容,吸引游客深度体验回坊历史文化;鼓励和支持创意性旅游纪念品的研制开发,不断丰富莲湖旅游业态;丰富和完善悦享莲湖旅游季活动内容,形成我区具有影响力的品牌性节事活动。

三是促进旅游项目带动消费。围绕大皮院、北广济街、西羊市和北院门风情街进行有机更新和街景提升,打造“回字形”清真美食深度体验区;深度挖掘和整合辖区红色旅游资源,围绕松花江上、奇园茶社等具有影响力的项目,将其纳入旅游宣传计划,对外广泛宣传推介,不断将辖区红色旅游资源推向旅游市场;加大“掌上回坊”运营力度,通过线上线下活动进行推广,不断提高活跃度和交易量;持续抓好A级景区创建工作,20xx年力争高家大院3A级景区创建成功,清真大寺4A级景区创建取得实际进展。

四是保障游客安全。积极开展北院门风情街人流疏散、应急管理等工作,保障客流平稳安全。重点完善北院门风情街应急指挥系统建设,对已建成的系统和功能进行二次开发,并对应急指挥系统数据进行综合利用。在此基础上,将应急监控设备向北院门(回坊)其他区域和景区景点延伸,最终实现全覆盖。

五是引进旅游专业人才。与旅游策划机构建立战略合作关系,探索发挥新型智库在产业规划、品牌营销、培训管理、运营招商等方面的优势,加强政企合作。与高校和研究机构共同建立旅游专业实习基地,在旅游人才培养中实现合作共赢。探索与旅游专家和专业人才更加灵活的合作模式,通过战略服务、项目合作、课题调研、活动策划等多种方式,吸引更多高层次人才参与我区旅游业发展。

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