建材市场调研报告

报告是我们用心学习（工作）的最终成果，为了向领导更好地汇报工作。我们一般都需要写报告，一份优秀报告应该要包含哪些方面呢？经过不断努力栏目小编终于整理出了今天的“净水市场调研报告”，如果合你所需，不妨马上收藏本页！

中国净水行业协会秘书长顾久传表示，目前，从事净水器生产及销售的企业规模普遍较小，且绝大多数仍处于成长期。没有雄厚的资本积累，很难在这片红海中占据主导地位。去年12月份，国家质检总局公布了对27家净水器企业进行抽检的结果，其中合格的有14家，不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的业内人士指出，净水器行业门槛普遍不高，因而吸引了大批投资者跟风加入。行业风气的日渐浮躁，导致了净水产品质量良莠不齐。

该人士还爆料，尽管已有很多传统家电企业跨界入局，但他们绝大多数都没有自己的研发团队及工厂，从而出现了“大企业，小部门”的尴尬现状。为了在行业中迅速建立口碑，争夺市场份额，这些所谓的“大企业”往往凭借自身的品牌形象与渠道优势快速分销oem产品。但与此同时，由于这些产品缺乏统一标准，再加上家电企业自身的售后体系不够完善，导致了服务滞后的问题出现，而这也是目前影响我国净水器市场迅速发展的主要瓶颈之一。

此外，中怡康调查显示，消费者在购买净水器时，品牌与性价比是影响消费者购买的决定性因素，其中价格因素占40%，品牌因素占18%，净化效果占16%，剩下的26%为功能、售后及服务态度等因素。现在绝大部分消费者对净水产品了解不足，盲点较多的消费需求便形成了错误的市场导向，从而让更多企业更加专注于品牌形象与性价比的提升，在不断压低成本的同时与国外品牌产生了口碑与质量的双重差距。

随着经济的不断发展，环境污染特别是水污染日益加剧是不可否认的客观事实。可以预见，净水器作为解决水质污染的有效方式，在我国有着巨大的潜在市场。更何况，相较于欧美和日本、韩国等国家的高普及率，我国净水器普及率目前还很低。在需求的拉动下，预计20xx-20xx年中国净水器产量仍将保持较快增长，20xx年中国净水器产量有望接近1.5亿台。

对于目前的这种情况来看，未来净水器的发展一定是“超英赶美”的速度，水家电作为一个新兴的行业，我们都希望它能有一个好的发展!但是，水家电发展在过去了这么多年，经历了初期的技术摸索，中间的市场探索，直到现在水家电行业才尘埃落定!专

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，在经济发展迅速的今天。我们都需要做好撰写报告的准备，呈转报告的要写上“以上报告如无不妥，请批转各地参照执行。”。小编为大家整理了这篇“市场调研调查报告”相关的文章，本网页内容仅为您提供参考！

银行是典型的服务行业，客户的满意和信任，是我们实现企业生存和永续发展目标的出发点和立足点。在客户成为市场竞争至关重要资源的同时，客户满意度则成为至关重要的服务内容。行随着中国农业银零售网点的转型的不断深入改革，“以客户为中心”这一服务理念和服务宗旨也不断深化。

一、调研方式

笔者对xxxx银行进行了暗访调查。通过以顾客身份办理业务的方式对银行在文明优质服务、服务效率、便民服务等方面进行了调查。调查结果具有一定现实依据，能够真实反映该网点的服务质量。

二、调研结果

(一)调查表以及调查结果

(二)银行整体满意度

根据以上数据分析得知，当前我行顾客满意度处于中等水平，虽然客户已经收到相对比较规范的服务，但服务过程的愉悦感仍有待加强。例如：

1、填单台与休息等候区、高柜区之间距离较远，一些客户填单速度较慢，因此很容易出现过号现象。这让一些顾客办理业务时感到不是非常方便、快捷。

2、排队现象时有发生。午餐和交接班时间由于员工办事效率较低，常引起排队等候现象;而另一原因则是由于特殊业务办理程序复杂消耗时间太长。例如大额现金存取、挂失、开户、购买基金、电子银行签约等特殊业务需要花费很长时间，很容易引起排队。

3、自助设备供小于求。一些顾客抱怨缺少自动补登折、流水打印等自助银行服务设备;自助设备不能办理电费、电话费、交通罚款等中间业务;atm机常出现缺钱、缺纸的现象，有时还会出现卡钞、吞钱等系统故障。

4、我行提供的业务不是很丰富。比如水费、移动电话费、煤气费等中间业务我行都还没实现代收代扣。

5、投诉建议通道不是很通畅;补救措施不是很得当。

因此文明规范的服务是银行业最基本的职责，是打造银行优质品牌，提高银行核心竞争力的关键。作为现代服务业，银行业的竞争归根结底是服务的竞争。要在日趋激烈的国际化竞争中站稳脚跟，取得并保持优势，必须把优质服务作为永恒的主题，以客户为中心，实施服务制胜战略，将文明规范服务的要求和标准嵌入到经营管理的各个方面，融入到银行各个业务领域，不断改善服务环境，完善服务设施，改进服务手段，创新服务品种，规范服务

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市场调研报告是一种对市场进行详细分析和研究的方法，通常被企业用来为其市场战略制定提供重要依据。在撰写市场调研报告时，作者需要遵循一定的写作规范和流程，以确保报告的逻辑、可读性和准确性。本文将从四个方面介绍如何写一份优秀的市场调研报告。

第一步：明确研究目的和问题

撰写市场调研报告首先需要明确研究目的和问题，这有助于编写出更加详细和可靠的报告。在明确研究目的时，作者应该特别注意以下几点：

1. 确认研究类型：市场调研通常包括定性和定量两种研究类型，作者需选择一种或两种类型，具体依照研究目的而定。

2. 定义受众群体：明确该研究报告所要适用的受众群体，这将有助于报告的文风、语汇和深度的调整和定调。

3. 确定要研究的产品或服务：在撰写报告前，确保对于研究的产品、服务的信息掌握良好，在广泛收集信息的过程中确保准确性。

4. 设定研究问题：在明确研究类型和受众群体后，设定明确定义的研究问题，以全面、系统地研究产品或服务的市场情况。

第二步：收集和分析数据

市场调研报告的数据采集是其核心部分，主要分为次生数据采集和原始数据采集两种方式。次生数据采集指的是通过对现有文献、研究报告和统计数据等资源进行整理和分析获得所需信息。原始数据采集通常通过问卷调查、个人访谈或焦点小组讨论等方式进行，能够获得更精准和个性化的数据。

在数据分析这一步骤中，收集到的数据需要进行清晰、准确的整理和分析，以便进行更准确和全面的报告撰写。在分析时，作者应该注意以下几点：

1. 对数据进行整理和分类：数据分析阶段需要对数据进行分类和整理，以便于制定设计的研究问题和目标。在此之前，需要明确调研报告的设计策略和相关目标，从而能够对目标市场的概况进行分类和分析。

2. 利用图表进行展示：在数据分析过程中，利用图表、表格等方式能够快速直观地展示数据结果，清晰明了地传达分析结果，有助于读者对分析数据进行快速的理解和审读。

3. 强调调研结果：分析完数据后，需要强调重要数据结果，如市场规模、竞争环境、顾客偏好等。重要数据结果需要直接应对研究问题，提高报告的质量。

第三步：制定研究结论

在完成数据采集和分析后，需要分析这些

一份优秀的报告该怎么去写？在我们平凡的日常里，我们需要撰写报告。写报告之前，要清楚报告的受众是谁，他想从中了解什么，《关于市场调研报告》是由励志的句子的编辑特意为您提供的内容，希望以下网页内容能给你帮助！

随着县域经济的快速稳定发展和城乡人民群众生活水平的不断提高，旅游业的持续兴旺，近几年来xx县餐饮业得到较快发展，已成为居民生活消费需求中发展速度、增长幅度较快的行业。形成了以多种经济成分共同发展的多元化经营格局，为城乡居民和外来旅游者及商务活动提供休闲、就餐、娱乐为一体的服务环境。餐饮业的快速发展，对拉动全县社会消费品零售总额快速增长发挥着重要作用。

一、餐饮业的现状

(一)基本现状

近几年来，随着城区的科学规划和扩建改造，小城镇建设的快速发展，城市规模迅速扩展，餐饮业依托城市建设发展，按照政府宏观部门的规划引导和自由发展趋势，餐饮业网点主要分布在县城、火车站、洛门等区域。规模较大，从业人员较多，较大的网点有5家，经营情况良好，经济效益可观。经营形式主要以私营企业、个体为主，主要代表性企业有xx政府招待所、杜康饭店、藏龙饭店、映山红饭店、金都大酒店等较高档次的综合性服务网点。这些餐饮业场所内部设施齐全，房间档次分明。

餐饮业随人口城镇化速度的快速稳定发展，呈显出较快的发展趋势，在繁华的商贸流通地段，除了大型的综合性宾馆外，还有海峰饭店、开晟酒店、金龙饭店等酒店，还有一些牛肉面馆、川菜馆、火锅店、饺子馆、包子馆、羊肉馆等小型的大众性餐饮业网点等。全县餐饮业网点据工商部门统计共有453 个，其中，限额以上餐饮企业4户，从业人员达1178人。据县统计局资料表明，餐饮业20xx年实现零售额2.11亿元，同比增长41%。可见餐饮业在我县发展迅速，已成为我县目前消费市场的一大亮点。

(二)餐饮业快速发展显现的特点

1、经营主体显现多元化。随着经济体制改革的深入，餐饮业经济结构发生了明显变化，私营、股份制、连锁店、个体经营企业迅速发展，市场份额逐渐扩大。同时国营企业因多种因素逐步退出，国有餐饮业至此已不复存在。总体上讲，私营企业、个体经营的餐饮业整体规模和档次逐步得到扩大和提高，多元化的经营主体趋势更加明显。

2、餐饮业经营品种不断齐全。在城区既有高档的传统宾馆、饭店、酒店，还有连锁店，既有传统的面馆，还有引进来的兰州牛肉拉面馆、饺子馆、羊肉馆等，