科室上半年度工作总结

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为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。

(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。

(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，最大可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。

(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科20xx年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并通过护理质量考评，患者满意度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。

20xx年上半年，科室按照医院护理科的总体要求和部署，认真做好科室管理工作。 ，以质量为核心，以质量控制工作为工作计划和目标的重点。在院领导和护理科的关心和支持下，在全科护士的共同努力下，科室的护理工作圆满完成。 2009年上半年护理工作总结如下：

1.科室分工明确，加强护理人员责任制管理 >

科室根据护理部门的要求，制定并完善了各项规章制度。科室护理人员按工作量分工明确，实行护理责任制。工作中，加强护理人员责任制管理，让每位护理人员明确岗位职责，认真细致地做好护理工作。

二是以患者为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通

以满足医疗需求服务，营造高水平的服务理念和人文关

我们将迎接新一年的到来，办公室的每个人都在考虑写年度工作总结了。年度工作总结是一种方法，积累工作中的经验与教训是一种财富，成为更好的自己。有请驻留片刻，励志的句子编辑为你推荐科室年度工作总结，为方便后续阅读，请你收藏本文。

20xx年是充实的一年，在这一年中，我主要负责内科门诊、急诊的诊疗和发热门诊工作，在工作中踏实肯干、任劳任怨、不计个人得失，对待病人耐心热情，对待同事包容体量，对于领导布置的工作认真细致的完成。工作效率高，很少出现差错和失误。工作态度认真，爱岗敬业。由于我在跟同事们的交流中热心帮助、团结各位同事，很荣幸被科内同事推选为内科工会组长，并且在工会活动中积极组织科内成员参加工会活动。

首先，作为一名内科医生，不但要负责日常内科门诊工作，还要在周末、节假日和五点后做延时门诊工作，尽管门诊工作量比较大，但是我仍然对待每位病人耐心热情，用自己的多年临床经验和智慧去为病人诊断疾病、治疗疾病，使大多数患者得到了有效的诊断与治疗，并在工作中，同很多患者建立了良好的友谊，为我院医疗事业添砖加瓦。

其次，作为一名17年工作经验的内科医师，我被领导任命为发热门诊负责人。因为在20xx年全世界爆发了中东呼吸综合征疫情，尤其在韩国和中东地区极为严重，在这种情况下，我临危受命，代表我中心参加了北京市疾控中心关于中东呼吸综合征疫情的研讨交流大会，并在我院进行了中东呼吸综合征的二次培训，把关于中东呼吸综合征的流行病学特征、诊断鉴别方法，治疗与预防方法给各位同事进行了认真细致的剖析与分享，受到了同事们领导们的一致好评。并在工作中带领各位内科同事严防死守，顺利的度过了20xx年的中东呼吸综合征这道难关，没有出现误诊漏登漏报和院内感染，为正常的医疗工作支撑起坚强屏障。

再次，作为一名就职于本单位17年的老同志，我被提名为内科工会组长候选人，并在票选中成功连任内科工会组长，在工会工作中尽职尽责，同事生病了，我组织科内同事捐钱捐物上门慰问，同事出现情绪波动，我尽自己可能帮助他们进行调节，使科内上下团结一心，为更好地完成院内工作打下良好基础。

展望20xx年，无论什么样的工作交给我，我都能用自己的智慧和汗水为我院医疗卫生事业做出贡献，并在院内、科内最需要我的时候挺身而出，施以援手，以自己的行动证明自己的能力和对我院的忠诚！

1、我院

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近年来，医疗行业发展迅猛，各种新型设备、技术不断涌现。如何协调好科室内部工作，保证医疗质量，满足病人需求，是每个医院和科室需要解决的问题。而科室下半年度工作计划的制定，就显得尤为重要。下面我来为大家详细介绍一下科室下半年度工作计划的相关内容。

一、总体目标

科室下半年度工作计划的总体目标是，基于科室现有的资源和条件，通过科学规划、精细管理，提升医疗质量和服务水平，满足病人的实际需求。具体体现在以下几个方面：

1、优化医疗设备和设施，提升医疗服务质量。

2、加强团队建设，提高医护人员的专业素质和服务意识。

3、加强医疗技术的学习和研发，服务病人的治疗需求。

4、加强科研工作，提高科室的学术水平和研究成果。

二、工作重点

1、设备调研与升级

医疗设备是重要的医疗资源。科室将对各类医疗设备进行调研和评估，针对性地升级和更新现有的设施设备。通过设备的升级，提高医疗效率和服务质量。

2、医护人员培训

医护人员是医疗服务的主要提供者。科室将加强医护人员的培训，提高其专业素质和服务意识。定期组织专家开展课程培训，同时也支持医护人员参加国内外学术会议或交流活动，保证医疗技能和知识的更新。

3、疾病诊疗规范化

科室将根据国家、行业相关标准和指南，对疾病诊疗进行规范化，严格控制医疗质量和标准。同时，科室将不断完善病历记录和信息管理体系，减少误诊、漏诊等医疗事故的发生。

4、科研成果转化

科室将积极开展基础、临床和转化性研究，致力于科研成果的实际转化。同时，科室将更加注重科研团队的建设，加强学术创新和研究成果的交流和推广，推动科研成果向临床应用转化。

三、工作措施

1、设备调研与升级

科室将组织专业人员对医疗设备进行全面的调研，并制定设备升级计划。

2、医护人员培训

科室将建立医护人员培训体系，定期组织线上、线下培训和专家授课，同时支持医护人员参加国内外学术会议或交流活动。

3、疾病诊疗规范化

科室将根据国家、行业相关标准和指南，开展规范化诊疗工作，建立医疗质量管理体系，协调各个环节的工作流程，严格把控医疗质量。

4、科研成果转化

科室将鼓励医护人员积极开展科研工作，搭建科研平台，支持申报和

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2021年已经进入到了下半年，回首半年，总结自己的工作是非常必要的。作为一个职场人，我们需要及时反思自己的工作，总结自己的成绩与不足，从而更好地提高自己的工作质量和效率。

在上半年度的工作中，我所参与的项目主要包括了销售工作、企业形象推广、客户关系维护等方面。在这些工作中，我认真负责、积极进取，不断地提升自己的能力和技能，最终取得了一定的成绩和经验。

首先，就是我在销售工作中的表现。作为一个销售人员，我深知业绩是企业最直接的利润来源，因此我在工作中一直保持着高度的热情和专注。在上半年度，我通过多次的客户洽谈、提供个性化的定制方案等方式，成功地签订了多份合同。同时，我也比较注重对客户的跟进、服务以及售后支持等方面，使得客户对我们企业的信任度以及忠诚度得到进一步提升。在今后的工作中，我会更加注重维护好已有的客户资源，同时更好地挖掘新的客户资源。

其次，就是我在企业形象推广方面的成绩。在上半年度，我参与策划与组织了企业“升级换代”的活动，涉及到企业vi设计、市场预研调查、推广方案制定、媒体宣传等多个环节。在这个过程中，我充分地发挥了自己的想象力和创新能力，创造性地提出了很多有效的方案，使得企业的形象在外部与内部都得到了全面提升。

最后，就是我在客户关系维护方面所付出的努力。在上半年度，我注重与客户沟通交流，尽可能地满足客户的需求和期望。同时，在工作中，我也注意到了客户存在的问题和不足，积极协助企业进行改进和提升。通过我的这些努力，客户对我们的认可度和满意度得到了不断提高。在今后的工作中，我将继续保持与客户的良好关系，并尽可能满足客户的需求。

总之，在上半年度的工作中，我以积极的工作态度和创新的思维方式，不断地提升自己的工作质量和效率，并取得了一定的成绩和经验。在今后的工作中，我会更加注重每一个细节，继续努力提升自己的能力和素质，为企业的发展做出更大的贡献。