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优秀年度工作总结个人

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  • 年度优秀收银员个人工作总结范文收藏8篇

    时光犹如奔腾的小溪,马上要和今年说再见,去迎接充满新一年,关于收银员的年度工作总结应该考虑了。通过年度总结来梳理这一年工作的成长与收获,你对于写收银员有什么心得呢?编辑特别从网络上整理了年度优秀收银员个人工作总结范文,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

    年度优秀收银员个人工作总结范文【篇1】

    我是应聘于佳惠太平桥店的一位普通的收银员,太平桥店还未开业,我们则在进行收银技能和服务技巧培训,超市收银员实习总结。在经过了一系列的理论知识培训后,我们被分到了怀化中心店进行实际操作培训。

    9月27号,刚走进佳惠中心店的大门,被眼前购物的人流量所惊呆了,这么多的顾客?我的心开始有点慌了,以前从没接触过超市,更别说做好收银员了,虽然之前我们的主管给我们灌输了很多理论知识和一些发生在收银过程中的实例讲解。可我一点实践经验也没有,到这里我能做点什么事情?请保留此标记看到中心店的员工们在忙前忙后,个个精神抖数,我心里真没了底,还好中心店的收银主管来了,一一安排我们的跟班师傅,我也不例外。

    有了师傅,就有着落了,来我们佳惠购物的顾客人山人海,我的师傅忙着商品过机扫描、击键盘结帐,动作麻利迅速。对着电脑上所显示的文字,我却不知从何着手。我的师傅就对我说先学打包,慢慢来,看似简单的打包工作,做起来也非常的有学问,重的商品放下面,轻的商品放在上面,易破碎的放一边,有气味的单独包装,日常用品和吃的分开包等等。碰到麻烦的顾客要跟他们讲解“袋子装多了也没用,而且浪费,不环保,装合理了就好”,要让顾客高高兴兴接受建议。看似简单的事情,做起来就越要细心致致,只有亲切周到的服务态度,才能使顾客再次光临,只有尊重顾客,也才能使我们受到顾客的尊重。打了三天包以后,主管就安排我单独上机操作了。跟了三天班,学到的东西也不少,基本收银程序都懂了,但在打包的时间里,有困难的事情都有师傅给解决了,真正到了单独操作,心

    跳还是比以往要快,好紧张,好怕出错。就这样怀着忐忑不安的心情上机了。我接的第一笔单就是一家四人,都是妇女,拿来的商品一大堆,我逐一的对商品进行扫描,等我准备结帐时,她们就主意不定了,一下这个商品不想要了,一下又这个东西我要去换一下,本来就紧张,被这么折腾一下后,头都晕了,心也烦了,可是还得强压着怒火,心里在回想着主管教的“顾客就是上帝,顾客就是我们的衣食父母,顾客永远是对的。”结完

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  • 收银员年度个人工作优秀总结范文集锦8篇

    时间就像离弦的箭,我们就快要和今年说一声再见了!我们需要开始规划收银员的年度工作总结。总结使人提高,总结使人全面认识自己。你对写收银员是怎么看待的呢?为此,栏目小编从网络上精心整理了《收银员年度个人工作优秀总结范文》,供您参考,并请收藏本页!

    收银员年度个人工作优秀总结范文 篇1

    我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近__多月的工作时间了、转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落、自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的、同时也是自己取得的巨大进步、下面就是本人的工作总结:

    也许世纪百悦的工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情、收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的、我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

    通过近二个月的工作和学习,商场的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手、这使我心中不经万分感动、在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作 的热情,心态也是以平和为主、我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来、顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾、

    虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难、我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象、在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作、这是公司的需要更是自己工作的需要、针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧、

    在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高、当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员

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  • 优秀员工个人工作总结合集

    很多时候,只有一部分人对写个人工作总结的文章有灵感、充满创意,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些,还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗?小编收集并整理了“优秀员工个人工作总结”,更多信息请继续关注我们的网站。

    优秀员工个人工作总结 篇1

    一年以来,根据局领导分工安排,本人从事招商室工作,负责拟定境内外招商引资年度计划,组织协调境内区域的招商引资活动,编制和发布招商引资重点项目,归集、包装、编辑推介项目,配合有关部门建立和完善项目库,承担全局对境内招商引资、联络、洽谈工作。过去一年在各级领导的支持和同志们的配合帮助下,做了以下几项工作:

    一、认真贯彻执行各级有关招商引资的方针政策,按照我区招商引资工作的阶段性目标和工作重点尊重自身工作,不断学习新知识,尤其法律知识和新的方针政策,认真履行职责较好地完成了领导交给的任务。

    二、根据我区经济发展状况和各镇街的区域优势,出主意想办法积极主动地收集整理,编集招商引资项目,不断更新项目库,使我们提出的引资项目,更加贴近本地实际,更加有利我区的产业结构调整,更加符合国家鼓励发展的产业政策,去年共编制发布招商项目49个,取得了一定的效果,除我区通过节会上网对外发布外,先后有许多客商通过传真,电话等形式咨询,起到了牵线搭桥的作用。

    三、认真做好项目的洽谈工作,节会期间除组织好项目洽谈,签约等会务活动外,积极帮助重点项目进行洽谈,尤其严把项目签约文本关,使之符合法律,内容完善,责权分明,便于执行,没有因为合同条款出问题而引起纠纷,使项目单位和投资商都满意。在日常工作中,认真做好前来投资客商的接待,项目洽淡工作,积极为其做好服务,耐心介绍我区情况,协助项目单位做好洽谈工作。

    四、认真做好对外来投资者的服务,凡来我局了解情况,洽谈投资的客商,我室都热情接待积极介绍我方的投资环境,投资政策,资源区位优势,介绍投资项目等,积极与有关镇街招商分局和区直部门联系,带领外商实地选点,了解情况,洽谈合作,耐心细致地做工作,力促洽谈成功。

    五、认真做好在建项目在谈项目的调度工作,为便于领导随时掌握招商工作的动态,及时反映情况,我室不定期的对在建项目和在谈项目进行调度,汇总后上报,并对在调度中反映和发现的问题,积极与有关部门联系协调,帮助其解决。尤其针对当前土地制约因素加大,项目落地难的问题,年

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  • 2022优秀教师个人年度总结集锦

    不管是工作、学习还是生活,我们都需要处理文档,相应的范文的借鉴很常见,抄袭范文不如学习它的写作方法,你所见的范文到底好不好呢?或许"优秀教师个人年度总结"是你正在寻找的内容,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

    优秀教师个人年度总结【篇1】

    做了人民教师才知道教师工作是繁忙的,琐碎的,必须是更细致、而又深入的。在xx年,我承担初高中生物实验教学和七年级生物、劳技学科的教学工作,还担任研究性学习学科的研究工作。针对七年级的教学特点我认真对待,在此过程中,在七年级全体教师的帮助协作下,我从适应繁忙、跟上工作节奏、乃至学习从繁忙琐碎的泥潭中跳出来反思、审视自己的工作,勿庸置疑是汗水与泪水换来的。回头看自己缓慢成长的经历,心中百般滋味;而每当看到年轻教师和学生们的点滴进步又觉得无限安慰、感动,而且更感任重。以下是本人对xx学年度工作的总结:

    1.教师专业化思想方面

    政治思想上,坚持改革开放,遵纪守法。职业道德方面,热爱教育事业,对学生的爱胜过一切。服从并做好领导分配的各项工作,工作积极主动。“以身作则,为人师表”,我作为从事义务教育多年的老教师,根据新课程理念确定义务教育发展方向,不断学习,不人云亦云,寻方向,找出路,也不断提醒、鞭策着自己,不管付出辛苦,都不能使义务教育教学工作误入歧途。

    2.专业化水平能力方面:

    人的行为很大程度上受制于自己的思想观念。我在这一年的教学工作中,对于自己的思想觉悟、理论水平和教学实践、实验技能仍处于不断的摸索中。为了全面透彻的理解课程标准,面对的确是活生生的学生与活生生的教材,改变理论与实践脱离的的现状,我感觉如盲人在摸索,摸到什么就是什么。后来从校本理论学习、和一些教育著作、教育教学杂志上,获得了比从前翻阅书籍时更深刻的理解与体会、找到了支持与鼓励。教育教学是我们教师工作的首要任务。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代。

    今年本人承担初高中生物实验教学和七年级生物、劳动技术学科的教学工作,组织科技活动小组的教学活动,还担任研究性学习学科的研究工作。工作量大。备课量大,任务繁重,年近半百的我每周还有3个晚自习,其中的劳累自不必多言。准备实验消耗脑力和体力,实验课上和科技活动实践指导学生的实验技能是劳累和辛苦,每天要转换角色,转换思路,每天上不同的课,做不同的工作,接触不同的人,锻炼了我心里的调试能力,而且使自己更快的再次熟悉教材,知识量

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