园务心得

当我们明白自己的目标是什么的时候，我们通常能将它们写成一篇心得体会。通过写心得体会，可使我们意识到自己思想的长进，怎样写一份合格的心得体会呢？我们提供了一些与“商务培训心得”相关的实用信息供您参考，还请您收藏本文！

电子商务师的培训心得（一）

通过近两个月的对电子商务师实训的学习，让我们对电子商务的b2c c2c b2c网上银行，ca认证、网络营销、edi模拟、电子邮件网页制作有了一个大致的了解，也让我们认识到了生活在二十一世纪网络的以及电子商务的重要性。

从专业设置上来看。我个人觉得我们学校的专业设置很好，现在很多高校把网页制作看成是一个电子商务专业的一个核心方向也有一定的.效果，但对于大专学房地产经纪人的学生，我个人觉得，网页设计要学，至于学的要不要精通，看个人爱好，通过基本课程，其实基本内容基本可以讲解清楚，因此要想做好还是靠学生自己去钻研，

电子商务师的培训心得（二）

从我们学校往届来看，从事网页制作或者设计的人来看，从事网页制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一则缺少钻研，二则竞争对手太多，比如计算机专业的，从大专房地产经纪人学生重要的就业方向，个人更偏向与网络营销、网站维护方向，当然做做图片处理和企业办公室人员都是不错的选择。

另外对于网络营销当成一个就业重要方向，主要内容包括几个，一则网上创业，二则做网络推广，当然也包括网络调研。

一、因为通过这个，可以让学生更深入的了解网站建设（网店装修）、网络营销、图像处理、网上支付、网络安全等好几门核心专业课程，同时通过网店建设，可以增强学生的商务知识。

二、网站建设和网络推广，可以用要求学生自建网站，申请域名，可建议学生开始5d6d论坛或者构建网站，但要求做域名备案和论坛指向。以学会网络编辑、网络基础、网站推广等技巧。

1.什么是商务礼仪

商务礼仪包括：商务人员的职业形象、会面礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、电话礼仪、位次排列礼仪、餐饮礼仪等。

2.商务人员的职业形象：着装基本规范

职场着装6大禁忌：1）过分杂乱；2）过分鲜艳；3）过分暴露；4）过分透视；5）过分短小；6）过分紧身。

关于着装有如下建议：

在出席商业会议媒体采访\与商家签合同首次与客户见面时,无论是周五周六\周日,请一定要穿西装,打领带.

即使不穿西服,也不要穿牛仔裤园领汗衫.

不要以穿着不规范的

励志的句子编辑为您准备了最新的“幼儿园园务计划”相关内容请阅读，处理文档是我们每天朝九晚五的重要任务之一，我们很多都需要范文来借鉴。通过模仿范文的写作模式可以提高我们的写作技巧和表达能力，怎么才能将范文写得全面呢？本网页内容仅为您提供参考！

认真贯彻、落实、执行《纲要》精神，开创一流的家长学校，转变家长育儿及教育观念，提升家长育儿水平。成立幼儿园教研中心，培养一批幼教骨干教师，加强幼儿园管理，增强工作人员的服务意识，及时体察家长的需求，并针对问题及时寻求最佳解决途径，做好幼儿保健，严防流行病的发生;合理制定幼儿膳食，保障幼儿身体健康成长。

1、科学配置园领导层结构,在教师中产生1至2名德才兼备的副园长,确保幼儿园持续发展。

2、本着以教师、孩子为本的思想,逐步建立、健全各项制度和各类记录表格,使各项工作有有章可行,有尺可度。

3、管理人员各负其责,各司其职,做到严(制度严;执行严;落实严)、新(点子新;办法新;思想新)、细 (常规管理过程细;检查指导工作细;讲评小结评价细),深入一线,为教师提供有益的帮助,并为每月评绩提供依据。

4、建高素质师资队伍,多渠道、多方法进行培训。

⑴加强领导队伍建设,使之成为一只有一定的政策水平和业务水平,工作作风正派、思想开拓进取,群众信赖的领导班子,让教职工乐教、安教。

⑵加强全体教职工政治学习、职业道德学习、进行教书育人、为人师表的人格教育,爱岗敬业、无私奉献的情感教育,不断提高各岗位人员的人格和道德方面的修养,塑造良好的教师形象,营造一个有序的人文精神环境。

⑶制定详细的学习工作计划,采取多种形式组织各部门人员业务学习,长期与短期、集体与小组、组织与自学,观摩与讨论、交流与论坛相结合,逐步转变各岗位人员教育观提高业务能力。

⑷组织全园性教师普通话培训及普通话大赛,促进教职员工普通话水平的提高。

5、加大硬件投入,幼儿园、各班级创设与幼儿发展相适应的环境;建多功能教室,购置电教设备为电教服务班级奠定基础。

6、加强服务项目的管理工作,为幼儿、家长服务。

⑴规范艺教班管理,扩大艺教班规模,采取内外相结合的形式,执教者必须经考核后方能在艺教班任教。加强园内艺教班教师的培训工作,提供学习机会,不断提高艺教班教师专业能力。

⑵加大电教工作管理力度,整理规范电教设备档案、资料档案等,做好近期与前期成长录录制与整

按照平时学习工作的要求，我们总是会需要用到许多范文，写好范文能够给大家提供好的参考，在哪里可以找到相关的范文呢？下面是小编为大家整理的“业务心得与感悟汇总”，欢迎大家参考阅读。

当过了一年多的时间后，我再次看我写过的文章《导游的服务标准是什么?》的时候，这次看后的感想，和我一年以前写文章的时候的心理想的一点都不一样了，为什么呢?我在分析我的思想，是我成熟了?是我麻木了?是我升华了?是我领悟了?可能都有吧，在看我的文章里的那些个事情，现在重新看起来简直不值一提，小事一桩。而且那些挑剔的客人其实也不是挑剔，那时的我还没有真正的理解什么是服务，服务的真正的含义是什么?只是想当然的按照自己的思法去认为，觉得这些客人为一些鸡毛蒜皮的事情在找事小题大做罢了。

这又过了一年多了，我又带了几十个团队，在带团的过程中，一个团队一个团队的总结着自己和别人的经验教训，带团的一次次磨练之中，也让我慢慢的去体会客人的心，真心的服务是会得到客人的认可的。在导游圈里，大家都认为上海的人很难带，确实是这样的，好多导游认为带上海人是一种痛苦，因为他们对细节的服务要求很高，更何况北方的人和南方人的生活习惯有诸多的不同，他们来到河南以后，觉得自己是大上海的人，来到这小城市后，不自觉的就会做个比较，在以前，老觉得外地人看河南的人眼光都是带着有色眼镜的，对我们河南人做出一种不公平的评价，看着他们对我们的评价就是气不打一处来，总是想和他们理论一番，来为河南人争口气。但是现在想一想，何必和他们当面锣对面鼓的进行辩论，我们要是靠我们自己的行为，让客人从我们身上看到真正的河南人的形象，这样就是最好的解释和说明?

今年也带了好些的南方团，在带团的过程中，总结出的就是第一;是南北方的思想差异，第二;是生活习惯的不同，第三;是对中原文化的不了解，就像是外国人对中国人的误解。第四;就是对细节的要求不同。当我明白这个道理后，在以后的工作中我也一直在努力的把心放平，对待来自任何一个地方的游客，都把他们当成自己的朋友去看待，去服务。不管他们是有钱人，还是平常的人，是公务员、是高官、是老板、是老师、是医生、还是农民。。。。对我来说就是我的衣食父母，这是一位导游朋友说的，他说：“把客人看成是你的衣食父母，因为你穿的衣、用的东西、吃的食物，所有的一切都是这些客人所给与的，所以我们要对他们好，人都是有感情的，

经历一些不同的遭遇之后，我们的想法也会有所变化，这时我们要专心写好一份心得体会。 把自己阅读的内容进行浓缩和简略，就是阅读体会，希望这份"营业员服务心得"能够带给您更深入的了解，欢迎收藏本网站，继续关注我们的更新！

人靠衣装马靠鞍，国内服装消费市场巨大,服装市场销售以批发和零售2种模式存在，但目前在服装零售中，不论品牌和非品牌滴服装，零售临门一脚都小滴尤为重要，怎么样在竞争异常激烈滴市场中抢占销量和份额，作为销售终端滴营业员滴作用显得尤其重要,在here笔者就服装营业员滴销售职责做如下阐述：

一、玩转本身滴宝贝1、玩转本身店内滴货品，能苏醒滴明白哪件衣服合适what样滴买家，估到每件衣服都能记在心里。 2、控制买家心理，这一点是最难滴，通过买家进店时滴穿着和进店后滴浏览，断定出买家想要what样滴衣服。3、专业度滴撑握;做到专业滴建议和搭配，让买家选到不只本身满意，包含周围朋友都要满意滴服装。4、增长本身滴知识面，多控制与本身工作有关或与买家群相对有关滴明白，和买家聊天滴时能找到共同话题。5、买家档案，留下买家滴材料，便于为买家更是好滴服务。

二、懂得买家滴条件，在广而告之本身滴宝贝时，潜在滴用户往往会涌现各种心理变化，比如倾销人员不细心揣摩用户滴心理，不拿出ldqu;瞧家工夫rdqu;，就灰常难摸透对方滴真正意图。怎么样对不同滴用户进行宝贝广而告之，瞧其属于神马类型滴人，就ok对不同类型滴用户采用不同滴措施，做到ldqu;有滴放矢rdqu;，从而能起到事半功倍滴成效。1、自命不凡型：这类型人不论对what宝贝，总表述出一副灰常懂滴样子，总用一种不认为然滴神色瞧待，这类型人普遍经济条件优越，以知识分子居多。

对策：这类人爱好听奉承滴话，你得多多褒奖他(她)，逢迎其自尊心，千万别嘲笑或批评他(她)。 2、性格暴躁，唱反调型： 性格暴燥，猜忌一切，耐心特别差，爱好教训人，经常旁无道理地发性格，有时爱好跟你ldqu;唱反调rdqu;。 对策：面带微笑，博其好感，先承认对方有道理，并多倾听，不要受对方滴ldqu;要挟rdqu;而再ldqu;拍马屁rdqu;，宜以不骄不躁滴言语去感动他(她)，博其好感。当对方在你面前自觉有优越感，又懂得了宝贝滴利益时，通常会购置。3、犹豫不决型： 有购置滴意思，态度有时热情，有时冷淡，情绪多变，灰常难预感。

对策