网络的发展让我们更愿意分享，朋友、家人之间很喜欢分享些美句子，读懂一个人的句子，更像是进入了他的内心，那么都有哪些经典的句子呢？推荐你看看以下的沟通的艺术：做生意要学会没话找话，供你阅读参考，并请收藏本页面！
沟通的艺术：做生意要学会没话找话做生意离不开交谈，交谈最忌讳无话可说的冷场。如果你和客户在沟通时相顾无言，那实在是一个相当尴尬的局面。所以，学会没话找话，打开对方的话匣子，这对提高你的销售业绩起着基础性的作用。
【一句话把人说笑】
青竹商城刚刚开业，为了有一个好的开始，商城的老板对所有的销售人员宣布：谁做成了第一笔生意，谁就将获得1000元奖金。
为了得到这1000元奖金，所有的销售人员都使出了浑身解数。销售人员都清楚，来到刚刚开业的商场，大多数的消费者都持有一种看看这里到底怎么样的心理，真正想要购买商品的顾客只占很少一部分。
有几位顾客进门了。其中有一位女士停在了小王的化妆品专柜，小王紧紧抓住这个时机，热情地招呼说：您好，欢迎光临，有什么要我帮忙的？
女士看也不看小王，眼睛继续东扫西扫看看。
小王又问：你看中了哪一种？需要我给您建议吗？
这时，女士有些不耐烦地说：我随便看看！
场面似乎显得有些尴尬。
小王想了一会，决定不放过这次机会，更何况，这也是对自己能力的一个挑战。眼看女士马上就要离开，小王稍稍提高了声音说道：其实您的皮肤很好，不抹任何化妆品都会很好看。
女士听了这句话很开心，但还是不说什么，虽然好像也没有打算买东西，却不急着离开了。小王又说：但是也不能不注意保养，只有保养得好，皮肤才不容易衰老。如果不注意保养，再好的皮肤过了25岁都会开始衰老，挡也挡不住。等到那个时候再开始保养，就已经来不及了。
女士抬起头说：那什么样的保养品比较好呢？
您属于混合性皮肤，根据我的经验，您应该适合这一种。说着，小王从柜台里拿出了一瓶化妆品，这个牌子的化妆品质量好，效果也好，而且价钱也不贵，更重要的是厂家已经有一百多年的历史了，品质绝对是信得过的，您可以放心使用。
那位女士还有些犹豫不决，拿着瓶子闻了又闻，场面再一次陷入了尴尬。
小王见状又说：这种是雨天过后小草的清香，刚开始闻可能不太习惯，但是它的确很迷人，可以给人一种清新的感觉，这跟您的气质也很相配。而且我们商场刚刚开张，肯定是全市最低价。
女士听了，不再犹豫，随即买下了这件商品。临走时她对小王说：你真是厉害，其实我本来只是打算随便看看的，昨天刚买了一瓶，你看，在你的劝说下，我又买了一瓶。
最终，小王赢得了那份奖金。
两个不太熟悉的人互相交流时，冷场是经常可能出现的情况。在销售的过程中，冷场更是司空见惯的现象。如何解决这一令人头痛的问题是销售中经常遇到的。小王在察言观色后说了一些让顾客听起来十分舒服的话，既避免了冷场，又做成了生意。
【一句话把人说跳】
某城市中有一家很漂亮的包子店，地点选得极佳，装潢也很别致。一天，一位销售员登门拜访想向老板推销绞肉机。
当这位推销员步人店中的时候，老板正在做包子，根本没有抬眼望一下进来的不速之客。这位推销员就站在边上，不知如何开口是好。这时，老板娘跑进来了，推销员向她打了个招呼，她也只用眼角瞟了一眼，好像连来意都不屑一问似的，就又忙着去干她的活了。
这位推销员被晾在那里长达20分钟，不得不快快离去。
洽谈生意最怕的是冷场，因为一旦冷场，很容易让场面陷入一种尴尬状态。因此，要想成为销售的高手，首先必须掌握场面上善于没话找话的诀窍。
【行动指南】
很多刚人行的业务员在面对顾客时，常常手足无措，不知道该如何开口。其实，打开话匣子并不难，因为只要掌握技巧、善加利用，你身边处处都是可以利用的话题。
最方便的一个方法就是从双方都同时看到、听或感到的事物中，找出几件来谈。例如，马路上的巨幅广告，路过的行人，路旁驶过的豪华轿车等。只要你稍微留意，就不难找《出一些对方可能感兴趣的话题。
甚至于在对方的身上，也都可以找到谈话的题材。如果他打的领带很漂亮，你就可以问他是在什么地方买的。如果他身上穿着某一个品牌的衬衫，你就可以问他这种衬衫究竟好不好，和广告上的宣传是否相符。如果他手上正拿着一份晚报，你还可以和他讨论晚报上的头条新闻。
如果你是上门推销，在客厅里看到他孩子的照片，你就可以和他谈谈他的孩子；如果他买了一架新的钢琴，你就可以和他谈谈钢琴；如果他的窗台上摆着一个盆景，你就可以跟他谈谈盆景；如果他正患着牙痛，你就可以跟他谈谈牙齿保健和治疗，关心对方的健康这些都是能令对方打开话匣子的话题，只要其中有一样碰巧对方很有兴趣，那么，你与对方的交流就可以更深一步了。
此外，你还可以巧妙地借用与对方有关的各种信息为话题引发交谈。例如，对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居住地等都可以引出话题，并且常常会收到很好的效果。
你可以当对方作完自我介绍后，在他的名字上表现出你的兴趣。比如，你可以重复他的名字，并夸这个名字很别致，或者说很少有人会有这样的名字，很有品位等。或者，你可以再具体询问对方名字的写法，以示你对他的重视。这样一来，你就会迅速赢得对方的好感。
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做生意名句
1、不要把所有鸡蛋放在同一个篮子里”是错误的，投资应该像马克-吐温建议的，“把所有鸡蛋放在同一个篮子里，然后小心地看好它。
2、很少有人能靠它赚钱，这就会是大生意；很多人都能靠它赚钱，这就肯定不是。
3、要想预见今后10年会发生什么，就要回顾过去10年中发生的事情。
4、严是爱，松是害。
5、这个世界上，总是会突然冒出一个比你更有钱的人，而且能够一脚把你踢开。但是，如果你先占领了一小块领地，他至少得听听你的意见，甚至还允许你讲讲条件……我们可不能落得这个下场，做个连条件都不能谈的角色！
6、投资者应考虑企业的长期发展，而不是股票市场的短期前景。价格最终将取决于未来的收益。在投资过程中如同棒球运动中那样，要想让记分牌不断翻滚，你就必须盯着球场而不是记分牌。
7、朝着心中目标前进的人，整个世界都在为他让路。
8、打理关系，就应该集中精力去处理和生意伙伴的关系，而不是挖空心思地处理和竞争对手的关系。
9、我就像拔萝卜的小老鼠。在我之前，老爷爷、老奶奶都已经把萝卜拔松了，所以虽然我力气并不大，但仍然可以把萝卜拔出来。
10、严谨而不拘谨，自信而不自傲，平常而不平庸，随和而不随便，放松而不放纵，最后认真而不较真——这才是企业家应有的风格。
11、这世界上的东西，管它是看得见的，还是看不见的，都有生意人敢卖，也都有生意人敢买。
12、海到尽头天做岸，山登绝顶我为峰。
13、巨大的投资机会来自优秀的公司被不寻常的环境所困，这时会导致这些公司的股票被错误的低估。
14、如果你想永远做个雇员，那么下班的汽笛吹响时，你就可以暂时忘掉手中的工作；如果你想继续前进，去开创一番事业，那么，汽笛仅仅是你开始思考的信号。
15、我们的投资方式只是与我们的个性及我们想要的生活方式相适应，为了这个原因，我们宁愿与我们非常喜欢与敬重的人联手获得回报X，也不愿意通过那些令人乏味或讨厌的人改变这些关系而实现110%的X。
16、生意的利益不在于多少，而在于平衡。
17、投资成功的关键是在一家好公司的市场价格相对于它的内在商业价值大打折扣时买入其股份。内在价值是一个非常重要的概念，它为评估投资和企业的相对吸引力提供了唯一的逻辑手段。内在价值的定义很简单：它是一家企业在其余下的寿命史中可以产生的现金的折现值。
18、了解自己莫过于自我的人，才叫人物。如果“当局者迷，旁观者清”，还叫人物吗？人物都是“当局者清，旁观者迷”的。
19、只有今天的埋头，才有明天的出头。
20、我们欢迎市场下跌，因为它使我们能以新的、令人感到恐慌的便宜价格拣到更多的股票。
21、静心，才不浮躁；尽力，才不后悔。
22、培养利益同盟的根本理论就是：你认识谁并不重要，关键是你想认识谁以及谁认识你。
23、如果把我的厂房设备、材料全部烧毁，但只要保住我的全班人马，几年以后，我仍将是一个钢铁大王。
24、我认为投资专业的学生只需要两门教授得当的课堂，如何评估一家公司，以及如何考虑市场价格。
25、巨大的困难最能够考验合作伙伴的心态和处理危机的能力。
26、心态决定状态——闭上眼睛就睡，睁开眼睛就吃，身体状态非常好，这就挺幸福。
27、建立在商业业务的友谊远比建立在友谊上的商业业务来得好。
28、从谈判的技巧来说，生意场上绝对没有个人问题，都是大家的问题，都是大家生意上的问题，哪里有什么个人问题呢？虽然生意场实际还是个人的问题。
29、如果我们有坚定的长期投资期望，那么短期的价格波动对我们来说就毫无意义，除非它们能够让我们有机会以更便宜的价格增加股份。
30、价格是你所付出去的，价值是你所得到的，评估一家企业的价值部分是艺术部分是科学。
31、要想壮志凌云，就须脚踏实地。
32、一条领带虽小，但要是不合适，可能就要跟着换衬衫、换皮鞋。我不想为了一条领带把一身衣服都换掉。
33、行动是通向成功的唯一途径。
34、必须要忍受偏离你的指导方针的诱惑：如何你不愿意拥有一家公司十年，那就不要考虑拥有它十分钟。
35、你的房子首先要足够坚固，然后才可以装修。
36、每隔3年我们都要好好审视一下几年来取得的成绩，这非常重要。任何一成不变的公司都很可能遭到淘汰，我们已经有太多的前车之鉴。
37、我们的目标是使我们持股合伙人的利润来自于公司，而不是其他共有者的愚蠢行为。
38、那些俱乐部，协会之类的商业团体，是一些建立关系的地方。
39、人生需要时时提醒，责任需要时时敲打。
40、如何决定一家企业的价值呢？—做许多阅读：我阅读所注意的公司的年度报告，同时我也阅读它的竞争对手的年度报告。
做生意的名言
做生意的名言
1、兰叶春葳蕤，桂华秋皎洁。欣欣此生意，自尔为佳节。
2、习惯若不是最好的仆人，就是最差的主人。
3、小心许下你的愿望，因为说不定它会实现。
4、一个生意人不想破产，好比一个将军永远不预备吃败仗，只自得半个商人 。
5、有钱人会让自己身边围绕的都是有钱人。
6、没有梦想的人，是最穷的人。
7、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路
8、人生意义的大小，不在乎外界的变迁，而在乎内心的经验。
9、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
10、世界会向那些有目标和远见的人让路3造物之前，必先造人。
11、成功=目标，其他有关成功的定义都只是在解决这句话而已。
12、当你没有决定要成功时，你就已经决定要失败了。
13、顾客开了口，生意快到手。
14、爱钱的人很难使自己不成为金钱的奴隶。多数人在有了钱之后，会时时刻刻为保存既有的和争取更多的钱而烦心。他的生意越大，得失越重，越难以找回海阔天空的心境。
15、精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去，甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人，赚钱可以是无处不在无时不在。
16、精明的商人只有嗅觉敏锐才能将商业情报作用发挥到极致，那种感觉迟钝闭门自锁的公司老板常常会无所作为。
17、我从不间断读新科技新知识的书籍，不至因为不了解新讯息而和时代潮流脱节。
18、我凡事必有充分的准备然后才去做。一向以来，做生意处理事情都是如此。例如天文台说天气很好，但我常常问我自己，如5分钟后宣布有台风，我会怎样，在香港做生意，亦要保持这种心理准备。
19、我们的社会中没有大学文凭白手起家而终成大业的人不计其数，其中的优秀企业家群体更是引人注目。他们通过自己的活动为社会作贡献，社会也回报他们以崇高荣誉和巨额财富。
沟通的艺术：上级要赏罚分明
沟通的艺术：上级要赏罚分明
【2．上级要赏罚分明】
管理者必须言必行、行必果，赏罚分明。为了激励下属，领导需要许诺，也就是把一个美好的前景说给下属听，以增强他们的信心、鼓舞他们的热情，使他们能更顺利接受公司的安排，更加圆满地完成任务。然而，有些领导却往住在事后将所许的诺言轻易地抛在脑后。
【一句话把人说笑】
张丽是一家安防公司的员工，常因业绩不错而恃才自傲。有一次，她认为应该改进一项具体的工作流程，因为它存有诸多缺点。于是，她向主任提出方案，主任没有理睬，反而觉得她很多事。
张丽对自己的想法很肯定，便私自改进了工作流程。主任发现后，很严厉地指责了她，张丽并不认为自己的做法有什么不对，与主任争辩后，便离开了工作岗位。
主任反映到经理处，经理也批评了她。但张丽一意孤行，拒不接受任何对她的处罚。
经理不得已将此事上报给了老板。老板实际了解了情况后，找来张丽谈话。在整个谈话过程中，老板都没有批评张丽，反而让张丽说出自己的想法，张丽便谈了很多现行工作中存在的问题，并提出了解决方案。老板也以朋友的方式与张丽交流。由于感受到老板对自己的尊重和重视，张丽的情绪也有所缓解，承认自己也有做得不对的地方。最后，张丽也愿意为自己的错误接受处罚。
在张丽高兴地离开后，老板与经理、主任沟通了一下，重新制订了对张丽的处罚方案。张丽欣然同意了。此事使张丽的态度有了很大的变化，恃才自傲的缺点没有了，取而代之的是谦虚谨慎的工作态度，还积极配合主任的工作。
简单的惩罚并不能让人心悦诚服，也不能从根本上防止此类错误的再犯。这时候，就需要管理者采取一些必要的管理艺术与手段，在理中结合一些情，使二者有效地融为一体，实现惩罚的目的。
【一句话把人说跳】
三国时期，孙策原本是袁术的属下。袁术既欣赏他，又害怕他，担心他发展起来后会成为自己的劲敌。孙策屡次为袁术建功。有一次，袁术对孙策说：你要是能把九江拿下来，我就封你为九江太守。孙策果然把九江攻下了，袁术却另外派人做了九江太守。孙策很不高兴。
过了一段时间，袁术又对孙策说：前一次我错了，这一次我说话一定算数，你要是把庐江拿下了呢，我就真的任命你做庐江太守！孙策领兵经过艰苦的战斗，攻占了庐江。可是袁术又违背了诺言，这让孙策大为失望。
后来，孙策找机会离开袁术，平定了江南大片土地，独立发展自己的势力。袁术最终落得个众叛亲离、呕血而死的下场，临死之前还捶着桌子说：我袁术怎么会落到这步田地啊？
从袁术的例子我们可以看到，一个领导食言自肥，也许能得到一时的方便，但是最终会让他失去人心，遭受更大的损失。
【行动指南】
高明的领导必须言必行、行必果，赏罚分明。当某个员工在某些事情上取得了成就时，领导就要懂得及时给予奖励和鼓励。有奖必有罚，某个员工犯下了错误，就必须受到一定的惩罚或者批评。只有领导做到奖罚分明，下属才会心悦诚服地为他办事。
赏罚分明是褒扬贬抑的真实体现，是对正当行为的强化、对错误选择的弱化，如指示灯一样给员工指明行动的方向。要想有效地维护团队的纪律，让团队中的每一个人都尽心尽力工作，领导就必须切实地做到赏罚分明。反之，做不到赏罚分明，就会破坏团队纪律和秩序，当每个人都可以为所欲为时，团队的战斗力就会丧失。
但是在对员工进行赏罚时，领导者常常会犯错误。例如，一些领导常常会犯言而无信的毛病。许下奖励的诺言，但事后又反悔，这会令下属伤心，斗志全无。孔子说过一句话：人而无信，不知其可也。大车无辊，小车无轨，其何以行之哉？意思就是，人不能没有信用，就像车不能没有方向盘一样。一个聪明的领导者，想要一个下属忠于自己，尽职尽责，就要言必行，行必果，就要做到赏罚分明。领导说话不当真，下次再许这样的诺言，人们就把它当作是小孩子喊了无数遍的狼来了。
作为一个领导人，说出的每一句话都要有分量，这样才能理服众人。领导要树立权威，必须对属下赏罚分明。
领导者在实行赏罚时还容易犯的一种错误是过分追求民主。现代社会的民主常常体现为少数服从多数。一些领导也因此而认为大多数人犯了错误就不应该追究，因为牵扯面过广，不利于企业的稳定；也有的领导在很多人为犯错者说情求饶时放弃立场，本来该惩罚的不惩罚，对其他人造成了十分坏的影响。其实，这是管理的大忌。制定制度，目的就是让人遵守，当奖则奖．当罚则罚。身为领导，应该切记不要因为犯错的是大多数就姑息迁就，认为法不责众，这样只会导致自己威信尽失，管理不力。
迁就大多数人的意见并不能和平地收拾局面，也不会对员工起到惩戒作用。惩罚与奖励都应该遵循原则严格执行。惩罚员工，必定会触动员工的利益而引起反对，此时，领导绝不能迁就大多数人的意见，而是要耐心地解释，让被惩罚者心服口服，让反对者变成赞同者。如果为了寻求大多数人的支持而放弃自己的原则，只会让众人牵着自己的鼻子走。如此，管理就只能是一句空话，没有任何的实际效果。
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