你知道怎么写出一篇高分的周记吗？周记是将自己身边发生的事情记录下来的形式之一，很多老师都会要求学生写周记。我们精心制作了一份“前台实习日记”的知识点总结敬请参考，大家不妨来参考。希望你能喜欢！
前台实习日记 篇1
7月23号，前辈好像心情很糟糕。她说，不要惹她。好吧，我比惹她。结果，还是和订房中心那边拉扯不清。她看不惯了，才把话筒抢过去。女人，心情变化好快。
今天，有好些客人的普通话都说的糊里糊涂的。新加坡的客人都比他们说的国语好!有位客人是熟客，但是普通话不标准，我是新员工，他说了两边他的名字，我都不知道是什么。叫他写上名字，他又不写。最后，前辈出手才拿下。还有一位客人，他没有预定，但是他硬是说自己有预定了。说是谁谁帮他预定了，也没有那个人。然后，他说上回我们员工也是这么说的。前辈又出手，解决了。但是我到现在还是雾里看花，不知道是怎么解决的。酒店的老客户是一个非常重要的资源，短期内是无法同这些客户建立起关系的。
前台实习日记 篇2
下个星期就是实习的最后最后一周了，周总和我说，对我2个月的实习工作很满意。她还说公司需要综合性的人才，整理客户资料工作不可能天天有事做，还有我来了2个月了，也了解了公司整个大体流程，和公司员工也不陌生了。她问了我些基本问题后说让我也跟着去见客户，学着写市场分析报告等等。当时我很高兴，因为觉得自己没有白白的坚持，(其实我这几天的坚持对其他人来说可能更本不是什么吧!)让我悟出了些社会中的道理。后来人力资源部的刘老师找我，和我说了总经理中午去找他，和他说我虽然是实习生，但不能老做文员做的事，应该让我学些东西。并打算让我看以前的策划，一起做一些策划。因为营销方面是公司的缺口。我在刘老师那里讨了点事来做，让我把一本书的内容打成电子文档，其实我挺愿意的，打字的同时不仅练打字速度，还可以加深对这本书的印象。
前台实习日记 篇3
今天副总没有迟到，哎，以后还是不要注意他的迟到问题为好。我把自己精心完成的商业计划书给他看了，他很满意。给我看了公司的商业计划书正文。我看了后才知道，我写的内容看起来很好，但是很垃圾，表面上很有层次结构，但根本没解决具体问题。今天副总没有出去，我们交流了很多。他还告诉我，下次我就满可以完成本公司的商业计划书了，通过我昨天的表现和今天的学习，我已经有能力写那个了。我发现他说话很有道理，很有力度。40来岁的年纪，好有才好有能力。说句心里话，他渐渐成了我心目中的偶像，已取代了刘德华。他详细给我介绍公司的流程和业务，还有很多很多。给我最深刻印象的话是-“我们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多，我刚来这家单位的时候，别说是商业计划书，连个自我介绍都写不好。你很有潜力，好好努力吧。”我很激动。他还告诉我有时间就多去看看别的部门，这个公司小，很快能认识所有的同事。
一整天好象没做什么，但给我的感触很深，感觉自己已经适应这个小办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系，和副总也很熟了。我会更加努力，相信我是最棒的。
前台实习日记 篇4
四月的雨带来五月的花。这一真理预示光明会从黑暗中迸发。这正如我们公司企业文化中的《信念》所阐述：“海浪因暗礁的冲阻碍而澎湃激越，生命因逆境的淬炼而坚韧沉稳，只有想不到的，没有做不到的，超越极限，无所不能，相信自己。通过四月份又一个月份的实习工作，更加加深了对原本所积累到的知识进行巩固和修饰，防止于产生“金玉其外败絮其中的现象。故然会在过去的一段时间里面，去总结所做的事情，有什么事做的好的，有什么是不足之处，明白该如何扬其所好，避免再次走进去误区，避免再一次摔翻斗，更重要的是反思自己是否提升了自己，真正得到了锻炼。现把在一下的工作中所得到的一些体会总结如下：
四月份的工作内容和三月份的工作有所不同，从主要协助行政人事主管的工作转重点到了协助总经理的工作。工作内容的临时性较大，事务不确定，也由于自己的经验上的不足，没能够好好实践一个较好的时间abcd管理原则。但也会按照之前所学的知识做一个工作日志，以防止日常事务的漏缺，真正起到查漏补缺的作用，主要也有以下几项工作任务：招商部门每天沟通量的统计，做业绩报表;接听电话、接待客户，为客户倒水;帮部门同事、客户订购酒店和火车票;在赶集网上刷新简历，通知面试;打印资料，包括加盟合同、赠送清单;协助各个部门的工作，例如做网谈登记表、客户来访登记表等。
在对于每周末清洁总经理、前台的的卫生。前台和总经理办公室的卫生问题上只是需要清洁一下茶具和倒垃圾，虽然简单，但是相对于我们前台的工作来说若不是去注意到的一些死角，可能会使公司的形象在客户的心中造成不好的印象。