可是是不是有一部分人对于心得体会无从下笔、没有头绪？我们人生最宝贵的莫过于经历风雨后的经验和阅历，用心得体会来表达自己的想法是一个很好的想法。撰写心得体会有利于自己不断地探索和发现新的领域和知识，这份“管理课的心得体会”是我用心准备的期待您能够满意，敬请您阅读并收藏本文！
管理课的心得体会 篇1
企业管理是一门实用性很强的学科，通过这一学期的学习，我也了解到现在企业管理的一些知识。要促进企业的发展首先要有一个好的管理团队，好的管理能力，提高企业的竞争能力和发展能力。学习企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义，为今后工作奠定一定的理论基础。
通过学习纺织企业管理，我初步认识了许多管理学知识:
一、企业概述:企业是从事生产经营活动，以盈利为目的的经济组织。
二、管理概述：管理是组织并利用资源，通过计划、协调、控制等手段，达到人与物、人与事的最佳组合，以实现组织活动预期目标的过程。
三、纺织工业组成：主要由原料生产企业、生产加工企业、装备及专件制造企业等三大部分组成。其中生产加工企业主要有棉纺织、毛纺织、丝纺织、麻纺织、印染、针织、服装、非织造等。
四、纺织企业管理的要求：是做好企业的基础管理工作;加强市场需求的研究;不断加强企业管理创新;提高企业管理水平。
五、纺织工业特点：
1、多工序、连续化的大生产。
2、多机台作业。
3、劳动密集型。
4、轮班作业。
5、原料在生产成本中比重高。
6、纺织品的市场流行期短。
六、生产计划的主要内容包括：确定生产目标、生产能力;制定生产进度、生产计划(总计划);制定作业计划(具体的);组织和检查生产计划的实施。
六、纺织五大管理：工艺管理、设备管理、操作管理、原材料管理、空调管理。
工艺管理是技术管理的重要基础工作，主要内容有：制定工艺、工艺研究、工艺纪律、工艺制度等。
设备管理的内容：正确选购设备，充分利用设备;重视改造与提高;做好设备的维护和休整工作;设备的投入产出核算及日常维护保养管理制度的贯彻落实。
设备的评价方法有以下几种：投资回收期法、年平均寿命周期费用法和费用效率法。设备的寿命按其性质可分为物质寿命、经济寿命、技术寿命和产品寿命。
操作法是按一定规律和程序标准完成作业的方法，纺织操作指一定时间内对看管机器周期巡回、处理断头、停机故障、机台清洁和质量把关等一系列活动。
原材料管理是指在保证产品原料供应和质量的基础上，对原料采购的质量、
价格、运输和仓储进行计划、组织和控制的活动。它已成为纺织企业保证利润的重要途径。
空调管理指对生产车间空气的温度、湿度、流速、清洁度及噪音，按规定调节并保持在合理范围内的工作。
七、财务管理：财务管理的含义，财务管理的内容，资金的时间价值，筹资管理，投资管理
八、产品质量：指产品能够满足人们需要的特性，包括产品的可靠性、适用性、安全性、寿命周期，即使用价值。纺织品质量特性主要是物理性能和外观两个方面。
九、纺织品开发原则：围绕需求、结合时尚、性能创新、效益第一、产权意识。
十、人力资源管理的主要内容是招人、用人、培训、考核、分配;最低要求是招得进、留得住;原则是公正、公开、规范;方法是做好用人规划、完善用人机制、明确岗位职责、重视学习培训、坚持监督考核;目标直观上讲究是聘好人、用好人，建立一支始终能够满足企业需要的结构合理的职工队伍。
通过这个课程，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。一个学期的纺织企业管理带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识老师幽默的'讲课总是会让教室充满笑声。这也是我读大学以来最有价值最精彩的课之一，我想在很长的一段时间里我都会去思考，去回忆这一个课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学，而是一次思想的蜕变，同时也让我们领略到了他的那份洒脱，在教我们如何正确工作学习的同时，他还教会我们要好好享受生活，也正是他的那种积极的生活态度，才使得他更充满人格的魅力，也给我们每一位学生留下了更深的印象。
管理课的心得体会 篇2
为满足生产、生活的需要而建造的房屋及其附属工程称为建筑工程。建筑工程预算造价是建筑工程价值的货币表现，是以货币形式反映的建筑工程施工活动中耗用的费用总和。人们对拟建房屋及其附属工程在建造前，对其所需要的物化劳动和活劳动的消耗都得事先加以计算，以衡量自己有没有力量去建造它。因此，根据拟建建筑工程的设计图纸、建筑工程预算定额、费用定额(即间接费定额)、建筑材料预算价格以及与其配套使用的有关规定等，预先计算和确定每个新建、扩建、改建和复建项目所需全部费用的技术经济文件，则称为建筑工程预算。根据设计阶段划分的不同、建筑工程预算可分为初步设计概算和施工图预算，统称基本建设预算或简称建设预算。
改革开放以来，建筑业发展较快。而搞好建筑业的建设必须把握住三个主要环节，即设计、施工、预决算。在设计阶段，扩初设计必须编制概算，概算是控制工程投资的依据;施工图应作工程预算，它是设计概算的具体化，主要作用是为建筑产品定价;建筑工程决算最终确定工程的造价。建筑产品的价格涉及内容很多，如设计、施工、物质、物价、政策、运输等方面。正确地确定建筑产品的价格(即实际工程造价接近理论工程造价)，不仅取决于上述因素，还与概预算人员的业务理论水平有关。
我是20xx级的学生，我们经济管理专业主要学的是建筑工程预算，其他的相关课程都是服务于预算的，比如识图与构造、施工技术、建筑材料等等。我们管理系教研组精心组织，巧妙安排;抓基础重实践，遇到比较抽象的，老师就联系工地让我们实地学习。
尽管如此这门课程还是不太容易学会，我们在识图后还得懂施工工艺、熟悉定额、及相关计算规则。为此老师通过让我们作一定量的工程预算，通过做题来提高我们的应用定额及规则的准确性。
在教学过程中，我系既重视直观教具的使用，还尽可能地让学生参加实践操作活动，不但有教师的演示，还有我们的亲自操作。运用我们多种感官参加学习活动，才可能使所有学生获得比较充分的感知，才便于储存和提取信息。教学中，教师给我们提供了更多的机会让我们动手操作，使我们在动手操作的活动中，获取知识。
为此，我们还开了预算软件课;通过手算与机算的学习，大大提高了我们的计算速度，同时将手算与机算有机结合优势互补;使我们在就业日趋严峻的情况下，顺利就业。学院开设专业就是以市场为导向的，市场需求更高水平的预算人才，我们一定要努力学习;学好专业。
在毕业前一学期我系安排预算大作业和实习，这就为以后就业打下坚实的基础。老师对我们要求相当的严格，我们的作业往往是改了又改;老师说了一定要让社会满意才行，预算来不的半点马虎，预算就是靠准确性、预见性来服务于管理的。
预算很重要，是工程投资和收费的标准。通常老板们很重视造价人员。原因很简单，你要是工作出了问题就意味着，他可能少赚几十万，或者白花了那么多钱。为了给自己节省，造价人员的待遇必然要高些。
在建筑行业里造价人员还是比较有发展的，首先属于技术人员，工作环境相对好，接触的人都是管理层。第二，造价人员结合实践经验，是很有发展前途的。很多有能力的造价人员都是在掌握工程经济运作的基础上，发展成成功的经营者的(一半以上的项目经理)。这也就是通常说的造价转经营。造价人员的基本技能是识图和算量，会算量就要求你必须懂得施工的技术，这样几年下来。可以说基本具备了建筑行业独当一面的能力，所以学习起来信心百倍!
我们有很好的师资队伍，美丽的校园环境，和谐的学习氛围，预算这一专业符合市场要求;值得我们倍加努力，用知识成就梦想。
管理课的心得体会 篇3
我认识到作为服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因此，我认为作为饭店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
二、交际能力
饭店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
四、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
六、应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
七、营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。
管理课的心得体会 篇4
20xx年7月17日-18日，于学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍，并结合讲解的内容，通过剖析针对性的案例，有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小酷如下：
1、经过本次培训，我深刻认识到了科用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源管理的smart法则，合理安排工作，通过使用工作日志、工作看板等管理手段，积极完成工作;及时跟踪项目进度，以科学发展的态度，通过过程控制、持续改进等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，圆满的完成工作任务。
2、经过本次培训，我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。
作为计划员，在采购工作中应充分发挥纽带作用，纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员，对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息，规范采购行为，充分合作。通过自我总结、自我省等方式，努力提高内、外部客户的满意度，营造良好的工作氛围。
3、经过本次培训，我深刻认识到了合理化建议的重要性。
在日常工作中，对发现的具体问题，具体分析，并提出合适的解决方案。及时实施解决方案，并着力迅速解决问题，减少工作中出现的无效动作，提高工作效率，提高工作积极性，充分发挥主观能动性，并完善工作流程，以更快、更好、更优的完成本职工作。
本次的人力资源管理培训，我学习到了人力资源管理方面的诸多知识，丰富了自身素养。在今后的工作中，我将不断学习，不断实践，在行动中思考，在思考中行动，运用学习到的理论知识，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。
管理课的心得体会 篇5
通过参加“人力资源管理课程的学习，我们深深的体会到：人力资源管理的重要意义。”人力资源管理的目标是：提供各类人力资源管理和服务，提高人事工作效率;提供各类人工成本、社会效益、劳动关系和职务等方面的信息化和数据化;提高人事管理与服务的效率，满足人力资源管理、服务的需要。为此，我们必须要加强认识，树立全局观念。通过本次学习，使我们对人力资源管理的重要意义有了更加深刻的认识和理解。
首先，要树立全局观念，要充分认识人力资源管理是以服务为宗旨的人力资源管理，是以服务为手段的人力资源管理。
其次，要把握好“三个关键”：一是把人力资源管理看作人力资源管理的重要组成部分，不能只把人力资源当成谋生的手段，要从人事管理和人才工作的实际出发，把人力资源管理与各个部门、各项工作的开展紧密结合起来，以实现人力资源管理的科学化。二是要把人力资源管理看作是一种服务工具，要在提供人力和社会服务的过程中，以人为本，以人为本，为人力资源创造更大的价值。三是把人力资源管理看作是服务于人的工作，要在提供人力和社会服务的过程中，充分挖掘人力资源，提供更多的机会，以最大限度地满足广大人民群众的各种各项合理需求，满足社会各界的需要。
其次，要加强“三个结合”：一是要加强人才引进培养与储备。要通过对各类人才的引进，充分发挥各类人才在各项工作中的作用。如职能部门的人力资源储备，应加强对人才的储备，要加强与各类专业人才或高层管理人员之间的联系，以及对他们的专业学历进行充分的培养和储备，以促进各级人力资源管理的科学化，提高人力资源的使用效率。另外，要加强对人才的日常考核管理。人事劳资部门的人员，要根据工作岗位的要求，建立和完善各项规章制度，加强岗位工作的考核，建立健全相应的奖惩激励机制，以促进人力资源的合理使用。
再次，要加强人员管理。人事劳资部门的工作是一个重要的部门，要充分发挥其职能作用，就必须要建立合理而合理的人事管理制度并严格执行，以确保各项工作有章可循、有法可依，以最大限度地减少人员的不必要工作的失误或人为失误的发生。为此，我们要在制定和执行《人事劳资业务管理暂行条例》过程中，进一步修订和完善了《人事劳资部门工作职责》、《人事劳资部门岗位责任制》、《人事劳资员岗位工作制度》等，使人事劳资部门工作有法可依，有法必依，以避免工作的失误。
最后，要加强学习。人力资源管理是以职能部门为主体，以人员管理为主线，以人事劳资部门人员的业务水平为目标，以培养、吸收各类人事劳资员为主要手段的人力资源管理工作。人力资源管理工作既是一项重要的工作，也是一项艰巨的任务，要在日常工作中，加大学习力度，不断掌握新的知识和技能，以适应各级人事劳资管理工作的需要。
人力资源管理工作要从人力管理的角度出发，充分利用人力资源，提高人力资源的使用效率。要把人力资源管理从单纯依法划分为法律和行政法规两个层次，以达到加强法制宣传和教育、加强人事管理和人力资源管理工作的目的。在实际工作中我们要把握好以下方面的原则：一是用好人、用好人，用好资源;二是用足、用全;三是用活人、用足事。用好人是人力资源管理工作的基础和重点。
人力资源是人事部门的核心工作。它是人事部门在完成各项工作任务的同时，对人力资源的调配和使用起到了积极作用，在一定程度上可以减轻人事部门的工作压力。
一是加大宣传力度。要通过多种媒体宣传人事劳资部门的职能，宣传人力资源的政策、法律、法规及业务方面知识，提高人事工作的知晓率和执行力。二是加大培训力度。通过组织培养，加大专人对各部门的熟悉度，提高人力资源管理的水平，以适应工作需要。三是加大考核力度。通过实行绩效考核，加大对各单位、各部门工作情况、服务态
管理课的心得体会 篇6
为帮助新晋升及储备干部掌握工作管理的方法技巧，提升自我管理能力，清晰定位角色，公司于4月21日在9楼培训室组织了新晋升及储备干部管理培训，培训由宁波星级管理培训中心姚亚男首席讲师亲自进行授课。公司40多名近期提拔的干部参加了这次培训，培训课程在自由融洽的氛围中进行，来自不同部门岗位的同事随机分成4个小组，临时组成虚拟团队，每个小组由一名组长负责组织协调，充分调动和发挥团队内各个成员的个人智慧和集体合作精神，完成讲师提出的团队任务，并通过积分形式进行团队间的竞争。
整个培训的内容切合实际工作，主要涵盖了管理者的使命、管理者能力素质要求（系统思考能力、人际关系哪里、专业技术能力）、职业发展规划四阶段、目标设定的SMART原则，行为风格自我测试及人际沟通要点。授课讲师通过一系列寓意深刻的案例，并辅之以生动的团队游戏，把相对抽象的管理理念和人际交往技巧潜移默化地传递给每位参加培训的同事，参加培训的各位学员受益良多。
期间，参加培训的学员普遍反映其中的行为风格自我测试项目非常有启发意义，测试项目是由美南加州大学及科罗拉多大学40位行为科学博士在25年前研究出来的成果，并一直被沿用在个人行为测试领域中。每位学员通过填写一份个人行为风格自我测评表，最终根据得分来判断自己属于哪种行为风格的人群。通过测试，学员们对于自己的性格特点有了较为科学的认识，同时也了解了周围工作中其他同事的特点以及办事风格，如何与之沟通的技巧。企业在用人方面，如何发挥员工的个性优势、各尽其职，合理组织高效的团队。个人通过自我分析有利于完善自我的整体素质，加强人际交往能力。
一天的培训时间很短，我从中却得到了很多的收获，那就是快乐学习、敬业工作、智慧生活。
管理课的心得体会 篇7
60×60×24=86400，一个非常简单的乘法算式，如果它在小学生数学课本里，不值一提，如果给它每个数字后面加上个单位，意义就大不相同：60（秒）×60（分钟）×24（小时）=86400（秒）。是的，这就是一个人的一天。
就在我们的不知不觉中，一个又一个的86400已经匆匆而过。当我从“时间管理”这门课程上学到这些的时候，我不禁感到震撼，86400不是一个很小的数字，如果我们快速的从1去数，还需要好几个小时，它又是怎么悄无声息的从我们身边逃走的呢？有人做过一个统计，统计人的一生中时间是怎样分配的：假如人的一生有80岁，前后20岁是在上学或者养老，除去，剩下的40年是你的黄金时间，这其中，每天睡觉需要8小时，40年中要花掉11。68万小时，约13年；一日三餐每日需2。5小时，40年花掉4年；交通时间每天要1。5小时，40年约花掉2。5年，电话聊天每天1小时，40年要用掉1。5年；看电视每天要3小时，40年约花掉5年时间；每星期娱乐时间平均到每天约1。5小时，40年花掉2。5年；每天洗涮，大小便等约1小时，40年中用掉1。5年；休假、闹情绪、犯错误、走神等要花掉6。5年；最后还有多少时间？答案是3。5年，是的，这就是人的一生中用来工作的时间。也许我们还在抱怨工作多么繁忙，没有时间休息等等，但是如果你自己细心算算，我们一辈子真正用来工作的时间又有多少？其实不仅仅是工作，你再想想，自己又有多少时间真正用来陪伴家人？仔细想想，答案真的很可怕。
其实很多人都明白时光无法倒流，可是又有多少人去为此做了些什么？难道我们真的就这样任由岁月的刻刀一刀刀改变着我们的模样，就此老去？当我学习完时间管理这门课程，我明白了，与时间赛跑，没有什么不可能。虽然我们无法让时光停止或者倒流，可是，我们能够通过改变自己来实现更有效的利用时间，用有限的时间实现更高的人生目标，这就是时间管理。
在学习怎样管理时间前，应该先知道我们的时间是怎么浪费的。所谓时间的浪费，是指对目标毫无贡献的时间的消耗。有人说，我没有目标，无所谓浪费时间，仔细想想，一个没有目标的人，他的一生又有什么意义？因此，时间管理秘籍第一招：明确目标。有了目标，才有努力的方向，有了目标，才能更加合理的规划时间。目标不是唯一的，而且是可以被分解的，一个大的目标可以被分解成若干个小目标，比如，你想得到幸福的生活，那就要结婚生子，事业上升，家庭和睦，身体健康等等，再比如，你想在本年内减掉20斤肉，那你就应该把这个目标分解到每个季度，1季度减掉3斤，2季度减掉4斤，3季度减掉5斤，4季度减掉8斤。
好了，当你有了明确的目标，并且这个目标有了一个时限，那么你要做的就是时间管理秘籍第二招：合理计划。每天，我们都有许多工作要做，有许多事情等着去完成，看似一团乱麻，杂乱无章，但是，如果你每天开始工作前能够抽出一点时间进行一个合理规划，将会使你事半功倍。把你今天要做的事情列出一个提纲，然后依据它们的重要性和紧急性进行排列，你要做的就是，把你一天中60%的时间用来做最重要最紧急的事情，其他时间去处理其他次要重要次要紧急的事情，你会发现面对纷杂的事务你也能做到条理清晰。你还要为每一件事预估一个完成时间，当你完成时再写下实际时间，这样，你就做成了一个时间计划表，表格可以让你大大提高自己的工作效率。第二招学会后，就是时间管理第三招：养成习惯。
如果你为自己每一天的生活都能做一个计划表，并能很好的执行，那么恭喜你，你已经学会如何管理时间了。但是还要提醒一点，要想成为时间管理达人，决不能把时间全部用在工作上，陪伴家人，个人娱乐，日常交际都是必不可少的，因为工作仅仅是生活的一部分。都说时间就是金钱，但是时间和金钱完全不同，对于金钱我们可以花掉，还能挣回来，可是时间却是一去不返。在时间的长河中，我们不一定非要随波逐流，学好时间管理法，不做时间的奴隶，把握住你的每一个86400！
管理课的心得体会 篇8
卓越绩效自评报告辅导班的目的是助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点，熟悉卓越绩效评审过程，掌握卓越绩效评价方法和技巧，提供组织导入卓越绩效管理模式的思路，培养质量管理奖评审员；培训日程为5.21日5.24日；培训地点在合肥宜临国际酒店；培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话，其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。
实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量，增强竞争优势，促进公司持续快速健康发展。GB/T 1958020xx卓越绩效评价准则是从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求，为公司进行卓越绩效管理提供了自我评价的准则。
公司实行绩效管理已经有一段时间，从无到有，从粗框到细致，逐步走向成熟，但是同时确实存在着这样、那样的实际问题，比如；
1、部分部门责任人认为绩效考核就是部门与部门、部门与个人之间的考核，不好做，出力不讨好。个别员工为了维护自己的利益，在工作中不再从企业的整体利益出发，首先维护自己的利益，只为完成自己的指标，对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施手援助，而是坐观其乱；
2、即使在平时发现了问题，甚至对一些员工的工作状况，很不满意，而真正在纸上做评定时，所有的人员考核结果几乎都是优良，结果造成绩效考核流于形式，不见效果；
3、干得多、错得多、扣得多，使员工推谣扯皮，不想多干工作，导致员工积极性不升。
通过这次卓越绩效的学习，作为公司一名员工，建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面，采用的卓越绩效模式相关标准，认真地去找差距，认真地去思考改善的方法和措施，认真地去谋划提升团队的士气和执行力，我们在哪些方面还有非常显著的改进机会，我们在哪些领域还有巨的提升空间？我们的优势在哪里？我们的优势发挥怎么样？通过学习，对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法：
1、首先绩效指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定，而应是以部门之间相互沟通，综合制定绩效指标，这样才能避免部门走向矛盾对立的误区，避免了互相之间的相互扯皮。切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。
2、绩效的设定要透明，绩效的评估要公正，形成透明公正的绩效管理体制，有助于公司与部门，部门与部门，部门与员工之间的相互信任关系。
3、绩效考核体系的建立也可以采用PDCA法进行不断优化和完善，在实施的过程中多进行沟通，收集馈意见并改进绩效考核中的不足；从而达到绩效考核的目的。
4、如公司对申报安徽省政府质量奖的申报高度重视，建议请专业的咨询公司做申报材料，公司人员（了解公司的实际情况）予以配合，会增获奖几率。卓越绩效管理它将质量管理的系统化、标准化、程序化和规范化的体系理念推广到企业经营管理的所有领域，卓越绩效准则是先进的管理思想，是指导公司绩效管理的评价准则，应该在我们以后的工作管理中充分学习、应用，使其发挥真的的作用，从而才能全面提升企业的核心竞争能力。
管理课的心得体会 篇9
近期，进一步学习了管理学的相关知识，结合工作实际，作了一些思考，有了一些感悟。
20世纪初泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气，能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。
一个企业或一个单位、一个部门的管理，其实都差不多，关键就是对于工作和对于人的管理。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作，都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术，它需要管理者有各方面的能力，同时其具体操作方法又不局限和拘束，需要有很好的创造力。学习管理学，我想不光是要学习管理学本身的学科内容，也要从其他方面全面的提高自己，更要在实践中去发现问题，研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科，并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。
随着教育体制及其新课程改革的不断深入，开发利用好学校教师队伍这个重要资源，使之适应教育改革的需要，更好地为学校全面实施新课程改革、提高办学效益服务是教育管理者一项极其重要的工作。
现代教育管理学认为：学校管理的主体是人，客体也是人。正确处理人与人的关系，是学校管理的核心。教育系统的管理要从调动教职工的积极性、能动性着手，将人放在管理活动的中心，一切管理措施和制度都以充分发挥人的潜能为出发点，真正实施人本管理。
一、营造和谐环境，增强队伍凝聚力
教师队伍的凝聚力是一个学校综合实力的重要标志，也是学校人本管理的重要目标和价值体现。管理的最高境界是学会安人。“管理”，管事理人，达至安人，通俗地说就只是即使你不在单位、不管人，大家也能做得很好。我想可以从以下几个方面入手：
一是尊重教师，营造尊重人的环境。马斯洛的需要理论认为，尊重与需要是一个人的基本需求，每个人都有自尊心，在内心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中国古代的：“宁可站着死，也不跪着生”，“士为知己者死”等思想，正是充分体现了尊重人格的巨大力量。校长心中装着教师，教师的心中自然装着校长，装着学生、装着学校。
二是了解教师，做教师的知心朋友。校长应该经常与教师们面对面地进行深度会谈，广泛征求教师在思想、工作、学习、生活及对学校发展等方面的意见和建议，充分把握教师的思想状况、工作需要和发展要求，及时解决教师遇到的困惑和困难，为学校工作的顺利开展提供保障。
二、完善管理制度，调动教师积极性
过去，尽管我们也强调教师是学校的主人翁，管理要以教师为主体。但是，在学校管理中，还是过分地强调科学管理，强调量化考评，以不合乎人性的严格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬数字去约束教师，使教师工作的主动性、积极性和创造性受到严重的挫伤。这种管理，其本质还是一种见“物”不见“人”的非人本管理。我们在学校管理中努力地从教育以及人生命发展的角度出发，不断地改革和完善各种规章制度，充分调动广大教师的工作积极性。
第一，关注各项规章制度的形成。凡是学校的重大活动或政策，都由全体教工共同决策而形成。学校在出台一项新决策时，首先提交校行政会议讨论，再打印成初稿，征得全体教师的基本同意，最后在教代会上由教工代表表决通过。
第二，重视制度、规划的执行情况。每学期的期初、期中、期末，学校可以发放一些意见征求表，收集广大教职工对学校新出台或修订后的规章制度的意见和建议。
三、实施名师工程，促进教师的专业发展
学校是教师终身工作的地方，也是他们实现人生价值的一个重要场所。教师队伍专业水平又是学校办出效益和提高教学质量的关键。教师必须是学生全面发展的培养者，民主师生关系的建立者，学生学习课程的指导者和学生奋进成材的奠基者，必须时刻注重发展自身的创新能力和个性特色，不断丰富和完善自我，提升生命的价值。
首先，强调学习，鼓励进修，提高教师学历及业务水平。教师要给学生一碗水，自身仅有一桶水还不行，必须要使自己成为一条奔腾不息的知识河流，才能适应社会发展的需要。新教材对教师专业知识体系提出更高更新的要求，教师要熟练驾驭新教材，提高教学质量，就必须不断学习，丰富知识储备，更新和优化知识结构。要关注学科以外的知识，由单一型转变为多面手，在课堂教学中引入时代的活水。
其次，立足当前，培养骨干，提高学校整体师资水平。骨干教师是学校教学工作的中坚力量，是学校教学工作开展的领头人。骨干教师的质量和数量，直接关系到我校教师队伍的整体水平，在一定程度上决定了学校教育教学的质量。
再次，狠抓教研，出新举措，引领教师走专业之路。教研教改工作是实施素质教育的先导，是推进新一轮课改工作的重要环节，是提高教育教学质量的重要途径。学校应该积极为教研教改活动提供资料、经费和条件，以教研组为单位，发挥群体攻关的优势，以公开课、观摩课为突破口，进行新课程改革的系列教学研究。
人既是发展的第一主角，又是发展的终极目标。作为教育的管理者，我们要紧紧抓住时代赋予的良好机遇，坚持“以人为本”的理念，以教师的发展为本，努力把学校办成教师实现人生价值的绿洲。