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简单情况说明书格式范文【篇1】
财务情况说明书是年度财务会计决算报告的重要组成部分，财务情况说明书。各企业应依据《企业财务会计报告条例》（国务院令第287号）等有关规定，以财务指标和相关统计指标为主要依据，对本年度资产质量、财务状况、经营成果等情况进行分析说明，客观反映企业运营特点及发展趋势。财务情况说明书主要包括以下内容：
一、企业基本情况
企业资产、负债、所有者权益总额、结构和年度变化情况及原因分析；企业户数变化情况，包括合并范围子企业户数、金融子企业、境外子企业与所属上市公司户数，未纳入合并范围户数及原因，企业低效及无效资产清理情况；企业职工人数及人工成本、薪酬水平等基本情况。
二、生产经营情况分析
（一）企业主营业务范围及经营规模、行业分布等情况分析。
（二）按主要业务板块分析本年度生产经营情况，包括主要产品的产量、业务营业量、销售量（出口额、进口额）的增减变化和原因分析，各主要业务板块收入及毛利占企业集团总收入的比重，所处行业中的地位及发展趋势；宏观经济政策产生的影响。
（三）其他业务收支增减变化及原因分析。
（四）生产经营中面临的困难与挑战。
三、企业经济效益分析
（一）企业盈利情况分析，包括盈利结构，各业务板块效益贡献，效益增减变化的主要原因。
（二）成本费用变动的主要因素，包括原材料费用、能源费用、工资性支出、借款利率调整对效益的影响。
（三）税赋调整对效益的影响，包括有关税种和税率调整、享受税收优惠政策退税返还等。
（四）会计政策、会计估计变更的原因及其对效益的影响。
（五）本年度房地产开发、高风险业务投资及损益情况，包括：委托理财、股票投资、基金投资、金融衍生业务，分析对企业效益及财务风险的影响程度，工作报告《财务情况说明书》。
（六）亏损企业户数、亏损面、亏损额及原因。
（七）企业净资产收益率、总资产报酬率等盈利能力相关指标的年度间对比分析和行业对标。
四、现金流情况分析
（一）经营、投资、筹资活动产生的现金流入和流出情况。
（二）与上年度现金流量情况进行比较分析，包括现金流规模和结构，流入的主要来源（经营、投资或筹资），流出的主要用途（投资、筹资），分析盈余现金保障倍数、现金流动负债比率、资产现金回收率等指标并与行业对标。
（三）对企业本年度现金流产生重大影响的事项说明。
五、所有者权益变动情况分析
（一）会计处理追溯调整影响年初所有者权益（或股东权益）的变动情况及原因。
（二）所有者权益（或股东权益）本年初与上年末因其他原因变动情况及原因。
（三）所有者权益（或股东权益）本年度内经营因素增减情况及原因。
六、重大事项说明
对企业利润分配、资产重组、债务重组、兼并收购、改制上市、重大投融资、重大资产处置、股权（产权）转让及资产损失情况等重大事项进行详细说明和分析。
七、风险及内控管理情况
（一）风险治理和内控管理的组织架构及相关职能部门运转情况。
（二）风险和内控管理制度及实施情况。
八、问题整改情况
企业对有关方面的检查、审计等监管工作中发现问题的整改落实情况及拟采取的主要措施。
九、有关工作建议。
对改进财务会计决算工作的有关工作建议。
财务情况说明书 [篇2]
一、基本情况
合肥宏达有限责任公司是一家国有企业，是一般纳税人性质的单位，法人代表刘伟。该厂主要生产产品是：A产品、B产品、C产品。有两个基本生产车间：一车间和二车间，其中一车间有职工50人，二车间有职工60人。管理部门下设厂长办公室、供销科和财务科。其中总经办6人，采购部4人、仓库人员2人、财务部3人，销售部10人。该厂的生产组织为：一车间生产A产品，二车间生产B产品和C产品，该厂的工艺过程是各种产品所耗原材料均为开工时一次投入，单步骤大量生产各主要产品。
二、经营情况
1、20xx年12月份宏达有限责任公司生产A产品100箱，当月完工50箱，未完工50箱；生产B产品105箱，当月完工45箱，未完工60箱，未完工的数量较大；生产C产品，全部未完工。
2、20xx年12月份宏达有限责任公司先后销售A、B两种产品300箱，取得了销售收入90万元。20xx年12月份宏达有限责任公司接受了投资人C公司一台作价45000元的B设备投资。同时对A公司投资，将原值6000元的非生产用设备C一套，对A公司投资协议作价5000元。
3、另将本企业临街自用的非生产用房屋转为投资性房地产87375元，出租给合肥市腾飞商贸公司，月租1400元。
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简单情况说明书格式范文【篇2】
一、企业基本情况
***公司20xx年企业资产总额**，其中流动资产**元，固定资产**元、负债总额**元，全部为流动负债、所有者权益总额**元，其中实收资本**元，盈余公积**元，未分配利润**元，由于施工市场发展情况不乐观导致盈利水平下降；企业在本年度无合并子公司；企业职工**人，职工薪酬总额**元
二、生产经营情况分析
（一）企业业务范围————————————————
（二）20xx年度实现主营业务收入**元，与20xx年同期相比，增加了**元。 （三）20xx年度发生主营业务成本**元，主要包括人工费、材料及修理费、分包成本及其他支出等。与20xx年同期相比，减少了**元。
（四）20xx年度无其他业务收入、支出。
（五）20xx年度实现净利润**元，提取法定盈余公积**元，年末未分配利润为**元。
（六）公司经营成长较缓慢，20xx年公司开拓施工市场形势比较严峻，施工项目毛利率较往年有所降低。从市场角度来讲，公司尚面临着很多的困难，目前竞争压力较大，项目利润较低。
三、企业经济效益分析
企业20xx年度主营业务收入为**元，主营业务成本为**元，成本支出与上
年相比无明显结构变化，本年共计提营业税及附加合计**元，本企业无利息支出，本年财务费用**元，企业净资产收益率较**20xx年度**下降了**个百分点，总资产报酬率为**，较20xx年度**下降**个百分点。
四、现金流情况分析
（一）经营产生的净现金流入为**元、投资产生的现金流出为**元、筹资活动产生现金流出为**元。
（二）与20xx年度现金流量情况相比，经营产生的现金流入减少了**元，投资产生的现金流出减少了**元，筹资活动产生现金流出无变化。
（三）本企业20xx年度无重大的现金流出。
五、所有者权益变动情况分析
（一）本年上缴应收股利**元。
（二）本年增加计提盈余公积**元 。
（三）本年企业实收资本无变化。
六、重大事项说明
本企业本年无重大事项。
七、风险及内控管理情况
（一）制定内控管理规章制度，完善内控部门设置。
（二）内控严格把关，促进企业稳步发展。
八、问题整改情况
无
九、有关工作建议。
希望对财务会计决算工作加大支持力度。
简单情况说明书格式范文【篇3】
一、企业生产经营的基本状况
(一)企业主营业务范围和附属其他业务，企业从业人员、职工数量和专业素质的状况。本公司成立于()年。是以()为主业的公司，现有员工()人，其中大专以上人员()人，占公司总人数的()%;技术人员()人。占公司总人数的()%。
公司企业法人营业执照注册号：公司注册地址：
公司注册资本：人民币()万元公司法定代表人：公司经营范围：公司主营业务：
年月日)，公司经()科学技术委员会认定为软件企业，并取得了颁发的软件企业认定证书，证书编号：()。
(二)本年度生产经营状况
1、主要产品的产量、业务营业量、销售量(出口额、进口额)及同比增减量
2、经营环境变化对企业生产销售(经营)的影响
3、营业范围的调整状况
4、新产品、新技术、新工艺开发及投入状况
(三)对企业业务有影响的知识产权的有关状况
(四)开发、在建项目的预期进度及工程竣工决算状况
(五)经营中出现的问题与困难，以及需要披露的其他业务状况与事项等
二、利润实现、分配及企业亏损状况(经济效益分析)
1、本年主营业务收入()万元，比去年同比增长()万元，增长率()%。
2、本年主营业务成本()万元，比去年同比增长()万元，增长率()%，主营业务成本占主营业务收入的()%。
3、本年主营业务税金及附加()万元，比去年同比增长()万元，增长率()%，主营业务税金及附加占主营业务收入的()%。
4、本年产品销售费用()万元，比去年同比增长()万元，增长率()%，主营业务费用占主营业务收入的()%。
5、本年管理费用()万元，比去年同比增长()万元，增长率()%，管理费用占主营业务收入的()%。(4)
6、本年财务费用()万元，比去年同比增长()万元，增长率()%，财务费用占主营业务收入的()%。
7、本年营业利润()万元，比去年同比增长()万元，增长率()%，营业利润占主营业务收入的()%。
8、其他项目的比例参阅损益分析表。
(上述指标增减变动也能够用表格形式反应，下面是文字说明变动原因。)
(一)主营业务收入变动状况
1、主营业务收入同比增减额
2、主营业务收入增减影响因素，包括销售量、销售价格、销售结构变动和新产品销售，以及影响销售量的滞销产品种类、库存数量等
(二)成本费用变动的主要因素
原材料费用、能源费用、工资性支出、借款利率调整对利润增减的影响
(三)其他业务收入、支出的增减变化
若其他收入占主营业务收入10%(含10%)以上的，则应按类别披露有关数据
(四)同比影响其他收益的主要事项
1、投资收益，个性是长期投资损失的金额及原因
2、补贴收入各款项来源、金额，以及扣除补贴收入的利润状况
3、影响营业外收支的主要事项、金额
(五)利润分配状况
1、本年实现利润总额()万元，净利润()万元。
2、全年上交税金总额()万元，其中所得税()万元，增值税()万元。
3、本年提取盈余公积()万元，其中公益金()万元。
4、本年分配给投资者利润()万元，其中普通股股利()万元，优先股股利()万元。
5、本年职工工资总额()万元，职工人数()人，职工全年平均收入()万元。
(六)利润表中的项目，如两个期间的数据变动幅度达30%(含30%)以上，且占报告期利润总额10%(含10%)以上的，应明确说明原因
(七)税赋调整对净利润的影响，包括有关税种和税率调整、享受各税优惠政策退税返还等数额
(八)会计政策、会计估计变更对利润总额的影响数额
(九)亏损总额及其同比增减额，亏损的主要原因：产品滞销、成本费用加大、管理不善等造成的亏损及亏损额进行分析。
三、资金增减和周转状况
(一)各项资产所占比重
1、各项资产所占比重
2、应收账款、其他应收款、存货、长期投资等变化是否正常，增减原因
3、长期投资占所有者权益的比率及同比增减状况、原因，购买和处置子公司及其他营业单位的状况
(二)不良资产状况
1、待处理财产损溢主要资料及其处理状况
2、潜亏挂账(含政策性原因挂账和其他历史潜亏挂账)资料及原因
3、按账龄分析三年以上的应收账款和其他应收款未收回原因及坏账处理办法
4、长期积压商品物资、不良长期投资等产生的原因及影响
5、不良资产比率
(三)负债状况
1、流动负债与长期负债的比重
2、长期借款、短期借款、应付账款、其他应付款同比增减金额及原因
3、企业偿还债务的潜力和财务风险状况【wWw.yJs21.com 幼儿教师教育网】
4、三年以上的应付账款和其他应付款金额、主要债权人及未付原因
5、逾期借款本金和未还利息状况
(四)资产、负债、所有者权益项目中，如两个期间的数据变动幅度达30%(含30%)
以上，且占报表日资产总额5%(含5%)以上的，应明确说明原因
(五)现金增减和周转状况
1、本年经营活动现金流量比上年增长()万元，增长率()%;本年投资活动现金流量比上年增长()万元，增长率()%;本年筹资活动现金流量比上年增长()万元，增长率()%。
2、本年现金及现金等价物净增加额比上年增长()万元，增长率()%;
3、本年应收账款周转率为();存货周转率为();流动资产周转率为();固定资产周转率为();总资产周转率为()。
4、企业的发展潜力指标状况：主营业务收入增长率为();净利润增长率为();留存盈利比率为()
四、所有者权益(或股东权益)增减变动状况
1、会计处理追溯调整影响年初所有者权益(或股东权益)的变动状况，并应具体说明增减差额及原因
2、所有者权益(或股东权益)本年初与上年末因其他原因变动状况，并应具体说明增减差额及原因
五、对企业财务状况、经营成果和现金流量有重大影响的其他事项。
1、会计政策的变动。
2、会计估计的变更。
3、重要合同事项。
4、重要投资事项。
5、对现金流量有重大影响的其他事项。
六、本期工作总结和后期工作推荐
1、针对本期企业经营管理中存在的问题，提出下一阶段就应采取的改善管理和提高经营业绩的具体措施，以及业务发展计划。
2、总结财务核算、报表编制工作成绩与不足，对今后工作的推荐。
了解一个企业财务情况说明书的首先步骤就是要了解它的基础构造，它是由哪些部分组成的，然后在往下进行细分，这是一个严谨的工程，你要对公司的运营状况，基本情况有所了解，再一点点深入。以上为律师365关于企业财务情况说明书范文做出的解答。相对对您有帮助。
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简单的承包协议书格式范文【篇1】
发包人（甲方）-------------------
法定代表人-----------------------------------
承包人（乙方）-----------------------
法定代表人-----------------------------------
双方本着“真诚合作，共同发展”的原则，经友好协商签订此协议
一、 承包形式为甲方对乙方已售出的产品提供售后服务
二、 承包期限
自 年 月 日起至 年 月 日，共 年。
三、 承包地域：江西省南昌市
四、 双方的权利与义务
（一） 甲方
1. 应承包协议规定，我方要对南昌市所有美的小家电产品进
行售后服务，包括：技术检测、维修、零部件的更换。
2. 应承包协议规定，我方将维修网点增至25个
3. 新增加的店面按照对方的规定进行设计，装修
4. 我方交给乙方150万的保证金
（二） 乙方
1. 应承包协议规定，乙方对甲方的服务给予回报
1.1服务的产品在保修期内，每次的服务费为45元并以出厂价提供配件
1.2服务的产品在保修期外，甲方可以根据市场情况自行定价，乙方可以以出厂价提供备件并为此次维修提供服务费6元。
2.乙方为甲方提供为期三周的技术服务人员的培训
3.乙方支付甲方新设的维修网点的装修费用
4.协议期满后，只要客服满意度达到80%乙方必须与甲方续签
5.乙方为甲方提供价值八十万的原装配件
五、违约责任
1.如果甲违约，乙方可以直接从保证金中扣除罚金
2.如果乙方将服务转包第二方或以任何借口试图不以出厂价提供原配件，乙方将有权提出赔偿（严重时可以索回保证金）
六、争议的解决方式
如果双方就本协议发生争议时，双方应协商解决，协商不成，可以选择以下解决途径
1. 向黑白家电协议仲裁委员会申请仲裁
2. 向南昌市法院起诉
七、本协议自 起生效。
协议正本一式两份，发甲方、乙方各执一份，副本一式一份，送仲裁委员会
甲方（盖章）-----------------------------
法定代表人（盖章）-------------------
乙方（盖章）------------------------------
法定代表人（盖章）--------------------
鉴（公）证意见--------------------------
经办人---------------------------------------
鉴（公）证机关（盖章）----------------
签约日期 ：-----------年-----月----日
签约地点：--------------------------------------
简单的承包协议书格式范文【篇2】
窑厂生产承包协议
甲 方：合肥长德新型建材有限公司
乙 方：
甲乙双方就乙方承包甲方窑厂生产事宜达成如下协议，并立此合同书。
一、 共同条款
（一）承包期限为 年（承包日期自合同签订之日开始计算）。
（二）承包价格为330元/每万片，甲方每月另付20xx元给乙方。
二、 承包项目
（一） 打坯、码坯、开机、打水
（二） 粉碎、打水、配料、铲车工
（三） 摆渡工、出砖上车转厂
附加：厂地堆放砖上车下车由甲方根据其他厂价格所定。
三、违约规定
（一） 甲方次月15日之前付上月承包费，保证金6万元从乙
方第一月承包费用中扣除。
（二） 乙方如有违约责任，甲方扣除保证金6万元整。
（三） 甲方如有违约，负责赔偿乙方损失。
（四） 因乙方指挥不当造成的损失，由乙方承担。
五、安全条款
生产经营中人员违规操作所造成的后果、人员喝酒后和带病生产
所造成的后果、工作期间指挥错误造成的后果均由乙方承担责任及费用、工作时间外发生的一切事故由乙方承担，甲方不负任何责任。
六、附加条款
（一）在承包期间如有变动，乙方提前三个月向甲方提出申请。如不在三个月之内提出申请，造成的损失由乙方承担所有损失。
（二）在生产中如因缺人影响生产由乙方承担所有损失。
（三）打坯水大、码坯不正造成倒窑损失由乙方承担。
（四）甲方保底每月生产350万片，如生产数量不够，每月按350万片结算。
本合同一式两份，自签订之日起生效。
甲乙双方如有纠纷由合肥市长丰县人民法院裁决。
甲方：合肥长德新型建材有限公司 乙方： （签字）
法人代表： （签字）
简单的承包协议书格式范文【篇3】
甲方：xxxxxxxxxxxxxxxx
乙方：xxxxxxxxxxxxxxxx
甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则，经友好协商，就相关租赁合作事宜， 达成如下，双方共同遵守：
第一条：合作范围
甲方向乙方租用xxxxxxxx(详见附件)以作甲方所属项目“xxxxxxxxxxxx”会务现场布置之用。
第二条：合作期限
合作期限自xxxx年xxxx月xxxx日至xxxx年xxxx月xxxx日，共xxxx天
第三条：收费标准、结算方式
1、收费标准：以上物品租用连制作等工程服务内容费用总额为人民币xxxxxxxxxxxx元 (开票加收8%)
2、结算方式：甲方签订本合同当日以现金预付总价款的30%为定金，进场验收后付30%，余款于活动结束当天以现金一次性付清予乙方 。
第四条：甲乙双方的权利和义务
(一) 甲方的权利和义务
1、负责提供活动场地，提供必要的活动协助。
2、双方签署合同之日起，甲方将其所属项目现场制作工程部分委托乙方代理。
3、负责维护活动的治安秩序及保障乙方工作人员的人身安全，财物保管。
4、甲方应按约定如期向乙方支付器材租用费用，愈期3天无故不支付，则按每天5%的标准向乙方支付滞纳金。
(二) 乙方的权利和义务
1、乙方管理及工作人员在甲方场所活动期间，应遵守国家的法律法规，自觉遵守甲方 的规章制度，配合甲方管理人员的安排。
2、乙方必须根据甲方要求按时、按质、按量地完成相关作业。
3、甲方有权根据乙方活动内容及质量提出合理建议，乙方需积极与甲方进行协商，并 根据协商结果作相应调整。
4、 应在协议约定时间内提供合同内容中的租用器材及相关作业，如因天气原因及不可抗力因素阻碍活动进行，经甲方同意后可中止活动，已安排提供服务的活动项目费用需照常支付费用。
5、本次活动基本设施的验收日期为xxxx年xxxx月xxxx日
第五条：违约责任
1、乙方未能按合同规定时间如期合同内容中的租用器材及相关作业，则均属违约，应给予甲方经济赔偿，赔偿金额按合同法有关规定执行。
2、若甲方未能够按期付款，则按合同法规定给乙方5%滞纳金。
3、本协议委托内容确定以及费用总额、委托变更、中止、解除和提前终止需双方书面确认。如任何一方违约，违约方须赔偿对方。
第六条：其它
1、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。均具有同等法律效力。
2、本协议中未尽事宜，双方协商解决，并另行签定补充协议。
3、本协议自签定之日起生效。
甲方(公章)：xxxxxxxxx
乙方(公章)：xxxxxxxxx
法定代表人(签字)：xxxxxxxxx
法定代表人(签字)：xxxxxxxxx
xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日
xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日
简单的承包协议书格式范文【篇4】
第一部分 协议书
发包人： 贵州建工集团第一建筑工程有限责任公司 （以下简称甲方） 承包人：（以下简称乙方） 为完成贵州建工集团第一建筑工程有限责任公司承建的常平绿道-常平大道段的施工，依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规、遵循平等自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建筑工程施工事项订立如下协议：
一、工程概况
工程名称：常平绿道-常平大道段工程
工程地点：东莞市常平镇
工程内容：常平绿道-常平大道段工程所有的人工费（包括路缘石安装、路平石安装、花岗岩铺地、树池大理石安装、车止石安装、混凝土浇筑、石粉平铺、路灯杆基础、拆除旧人行道板砖、人行道铺砖、自行车道补边、人行道上井升高与降低、人行道砖翻修、杂工等）。
二、承包方式
包工（按交钥匙工程承包人工费，即扫地出门）。
三、合同工期
开工日期： 20xx 年 月 日
竣工日期： 20xx 年 月 日
四、质量标准
工程质量标准：按国家建筑工程质量验收标准
五、安全保证金
由乙方交给甲方 / 万（大写： / ）作为本工程安全保证金，安全保证金用于支付本工程施工中农民工工资纠纷、安全事故赔偿及社会治安的处罚等不安全因素造成的损失，安全保证金在竣工后和工程款一起结算。
六、合同价款
1、人工费单价：单价见附表。
2、人工费结算方法：
A、按业主每月拨付给甲方工程款的80%支付给乙方。
B、工程竣工后，按工程款的95%进行结算支付，其余5%的工程款待工程移交业主后半个月内全部支付。
3、结算计量：按竣工现场实测面积和现场实测长度计算方法计量结算总人工费。
七、 补充条款
1、本工程中分项工程：消防、路灯、交通标识、交通监控从本工程中剔出，由公司以包工包料的形式包出。
2、
八、 合同生效
合同签订时间： 年月 日
合同签订地点：常平绿道-常平大道段工程项目经理部
本合同双方签字、盖章后方可生效。
第二部分 通用条款
一、双方一般权利和义务
1、甲方的工作：
（１）、提供设计图纸、技术规范和各项技术指标等各种要求；
（２）、确定水准点与坐标控制点，以书面形式交给乙方，进行现场交验；
（３）、对工程质量进行监督和检查；
（４）、有权调配工地所有的施工人员；
（５）、有权责令乙方清退工地不适宜人员；
（６）、对不合格工程有权要求返工，其返工费用由乙方承担，同时因返工而延误工期及给甲方造成的损失由乙方承担。
（７）、派驻管理人员对工地的所有事务进行管理；
（８）、对出现的质量问题甲方有权要求乙方支付违约金或要求赔偿，其费用从借支中扣除；
（９）、当乙方施工人员明显不足，影响工程进度时，甲方有权派施工人员进场施工。施工所需一切费用由乙方承担，并从乙方工程款中扣除，扣除分项工程的单价按双方协商的分项工程单价计量并计算扣除费用。
2、乙方的工作
（１）、严格按照设计图纸、技术交底及现行施工规范和甲方的书面要求进行施工；
（２）、严格按照甲方制定的质量、安全管理汇编进行施工，如违反有关规定就应接受甲方相应的处罚； （３）、按期完成进度计划及按合同期限完成所承包的工程内容；
（４）、乙方必须提供其负责人及相关管理人员的身份证复印件用于备案，如果没有身份证的人员不得进入施工现场进行施工；
（５）、乙方必须为本班组的所有施工人员购买工伤保险，如有未买工伤保险的施工人员一经查出，每人支付违约金500元，并清除出施工现场。
（ 6 ）、乙方必须听从项目部管理人员分配、调动，服从项目部管理人员的管理，项目部管理人员有权更换不服从管理的施工班组和人员。
二、安全施工
（１）、乙方必须派驻有专职安全员、专职技术员和专职项目施工队长，所有的安全责任均由乙方承担，甲方不承担任何经济责任及相关的法律责任；
（２）、乙方一律不得雇用五十五岁（包括五十五岁）以上的'工人（以身份证为准）；
（３）、乙方必须按国家的现行安全规范操作施工，坚持不安全不施工的原则，如有违反其规定所造成安全事故的，由乙方承担全部责任；
（４）、乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定，采取安全防护措施，消除事故的隐患，严格按安全
标准组织施工，由于乙方安全措施不到位造成事故的，乙方应承担一切责任。
（５）、乙方必须对在施工现场施工的工作人员进行经常性的安全教育，并将安全教育的资料及时上报项目部及公司，每周至少三次，如有缺漏，按违约处理，且每次支付给甲方违约金200元。
（６）、乙方必须做好充分准备随时接受行业安全检查人员依法实施的监督检查及每次质量安全大检查，如由乙方原因造成经济及名誉的损失，则由乙方承担全部责任并赔偿甲方的经济损失。
（ 7 ）、乙方必须与甲方签订安全生产责任书，乙方也必须与自己的每个职工签订安全生产责任书，不签订不得进入施工现场。
三、工程质量
１、工程质量应按照国家现行的规范、标准或行业的质量检验评定标准为依据，同时应遵守贵州建工集团第一建筑工程有限责任公司的质量、安全管理规章制度的要求，由于乙方原因造成工程质量不达标，乙方应承担违约责任。
２、乙方必须严格按照设计图纸、技术交底及现行施工规范和甲方的书面的要求进行施工，同时严格遵守公司的质量、安全管理规章制度的相关规定。
四、检查和返工
１、乙方必须认真按照标准、规范和设计图纸要求以及工程师和甲方依据合同发出的指令施工，随时接受监理和甲方的检查检验，为检查检验提供便利条件。
２、工程质量达不到约定标准的部分，监理和甲方一经发现，可要求乙方拆除和重新施工，乙方应按监理和甲方的要求拆除和重新施工，直到符合约定标准，因乙方原因达不到约定标准造成返工的，其返工造成的材料浪费和花费的人工费全部由乙方承担，且工期不予顺延，并给予相应的处罚。
３、无论监理和甲方是否进行验收，当其要求对已隐蔽的工程重新检验时，乙方应按要求进行剥离或开孔，并在检验后重新覆盖或修复。
五、工程进度
１、乙方必须严格按进度计划组织施工，接受甲方对进度的检查监督。
2、乙方应及时进行调整，保质保量完成工程进度，如拖延工期3天以上（包括3天）者，甲方将扣除乙方已完工程进度工资款的3%作为违约。
3、如未按期完成工程进度2次以上者（包括2次）或拖延工期10天以上（包括10天）者，甲方有权派其他施工人员进场施工，甲方将扣除乙方已完工程进度工资款的20%作为违约。
4、乙方必须及时按甲方的要求提供年、季、月、周的进度计划并遵照完成，否则承担相应的责任。
5、乙方每施工一个分项项目前，必须提前一星期前上报材料计划和工地的设备及用具。以便甲方提前组织送货到场，否则造成的工期延误，由乙方负责。
六、工程验收
1、乙方完成的每道工序必须经现场项目经理、技术人员按公司的管理汇编进行严格验收，凡是不符合要求的一律按管理汇编的相关规定进行处罚并进行整改，直至达到规范要求并经现场项目经理、技术人员签字认可方可结算。
2、乙方因质量问题给甲方造成损失，需向甲方加倍赔偿造成的经济损失。
七、违约责任
1、乙方如工程质量达不到约定标准，甲方不付给乙方任何费用。
2、乙方如工程进度达不到要求而延误甲方工程完工的，应赔偿给甲方因此而造成的所有损失。
3、乙方如未经甲方许可中途停止施工或撤离现场的或中途不干的，甲方不付给乙方任何费用，也不予以结算工作量。
4、工程完工后，甲方按所有人工费总额的5%扣做工程保修金，按工程竣工验收之日起，一年后返还；如出现问题，乙方应及时负责维修，所有费用从保修金中扣除。
5、工程完工后，施工现场必须清扫干净，做到工完料尽场地清，将所有剩余材料及设备装卸至甲方指定地点，否则按违约处理，且甲方派出的工人进行清理的费用从乙方工程款中扣除。
简单的承包协议书格式范文【篇5】
甲方：__________________
乙方：__________________
身份证号码：__________________
根据公司项目造价咨询内部承包方案，结合项目实际情况，甲、乙双方本着公平、公正的原则，就建设项目的造价咨询工作承包达成如下协议：
一、工程概况：___________________________
二、甲方的基本权利和义务
（一）权利：
（1）按照国家相关法律法规规定，对乙方在项目实施过程中的业务进行监督
（2）如乙方做出有损甲方信誉和形象之行为，甲方有权单方面终止此协议。
（二）义务：
（1）乙方经甲方财务的经营所得费用除双方约定交纳的管理服务费外，其余均属乙方所有，甲方不得扣留。
（2）对乙方提出的合理要求尽可能提供良好的服务
三、乙方的基本权利和义务
（一）权利：
（1）乙方可获取甲方对其以上义务的承诺和兑现，若有问题可随时向甲方提出意见。
（2）项目独立核算，自负盈亏。
（3）一切正常利润归乙方所有，不受干涉。
（二）义务：
（1）在经营活动中严格遵守国家法律法规和甲方规章制度
（2）维护甲方的信誉和形象，不做任何假冒，欺诈，侵权，损誉的事情，若发生此类事件，则甲方有权追究乙方的责任，并要求进行相关经济赔偿和处罚。
（3）按时足额向甲方交纳管理服务费用。
（4）乙方承包范围不得超过甲方允许的范围，如超过甲方经营许可证规定的范围的项目，需经过甲方的许可，否则一切后果由乙方承担。
（5）乙方必须履行与业主单位的合同条款及向业主的承诺，按照国家、地方有关法规、标准、规范及公司有关管理制度，规范的开展工作，并接受甲方及政府有关部门对造价咨询项目的检查和监督，由于乙方工作不到位或失职造成政府的罚款、通报及法律纠纷等经济损失由乙方承担，引起索赔或构成行政处罚的，其后果由乙方承担；引起甲方加强管理力度所增加的成本也要由乙方承担。
四、费用划分及支出：
甲方提留管理费为总服务报酬费用的20%,并代扣代缴营业税及附加5.8%,若乙方自行缴税，甲方不扣此项费用（但乙方必须提供完税证明）；乙方负责造价人员工资、奖金、社会保障、保险和实施过程中的各种风险、工伤事故处理、个人所得税、现场办公费等费用支出。
从此协议实施起，乙方有催要服务报酬费用的责任，当业主支付每笔服务费后，甲方提留%（包括管理费20%,营业税及附加5.8%,），其余%支付给乙方，乙方自主支配，但乙方的支配必须符合国家财税政策和法规。乙方必须随时向甲方提供合理的成本（人员工资成本、劳动合同及工资款）和支出票据，以保证财务账面平衡，否则将按所得税法代扣代缴所得税。
项目服务工作完成，资料移交，业主将造价咨询费结清后，进行费用结算，由乙方根据公司相关规定自行分配。
五、其它协议未尽事宜，双方协商解决。
六、本合同签_________期为生效日。一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方签字：_________乙方签字：_________
甲方盖章：_________乙方盖章：_________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
简单的承包协议书格式范文【篇6】
甲方：～～医院
乙方：～～～
双方本着互惠互利，共同发展的原则，达成如下协议：
一 、 合作基本情况
（一）、口腔科装修，设备的引进由乙方投资
（二）、乙方在甲方注册上岗
（三）、口腔科内财产所有权属乙方，口腔科由乙方自主经营，自负盈亏。
（四）、乙方定期向甲方交纳口腔科室的场地租金及管理费。
1、场地租金及租期 租金每月人民币～～元/平方米，场地面积～～平米，乙方按季度交纳租金，合计为每季度人民币～～元整，租金应提前一月交纳，即每季度的前一个月月初交纳。租期由口腔科正式营业时开始，至本协议中止时随之中止。
2、管理费 管理费为人民币～～元整
二、双方的责任、权利及义务。
（一）、口腔科开业筹备阶段
1、甲方将乙方提供的口腔医师资格444证书等相关证件报请上级医疗卫生主管部门注册，以保障乙方正常合法执业，乙方在甲方注册后所得之执业证书交由甲方统一保管，乙方在甲方处中止执业后，甲方应无条件归还属于乙方的相关证件。
2、口腔科大筹备建设工作由乙方负责，乙方必须在本协议签订后～～天内完成口腔科的筹建工作。
（二）、口腔科正常营业阶段
乙方拥有口腔科的经营管理权，甲方无权干涉乙方正常的经营管理，同时衣服应遵守甲方的规章制度。甲方有权对口腔科的日常医务工作进行监督，甲方应保障口腔科的正常营业及科室内财产的安全，否则，由此造成的损失由甲方承担。
（三）、口腔科的收支管理。
口腔科的收入属于乙方，但为方便医院管理口腔科每天的收入统一交给甲方收费处保管，每月结算时，双方凭票据核对后，甲方将口腔科的收入结算给乙方。口腔科的支出由乙方自行管理。
三、违约责任
甲乙双方任何一方违背本协议规定之条款者，视为违约。违约方如造成守约方的经济损失，应先赔偿守约方的经济损失，再协商解决，如双方协商不成，可诉诸法律。
四、协议有效期
～～年～～月～～日至～～年～～月～～日止，以后每年续签一次，续签时双方可协商修改或增删协议条款。
五、协议的终止
（一）、协议有效期截止
（二）、双方协商同意终止
（三）、不可抗力
（四）协议终止后事项
1、双方结清口腔科收入，科室租金及管理费
2、口腔科内属于乙方的设备及资产由乙方自行处理
3、甲方归还属于乙方的相关证件
六、本协议一式二份，双方各执一份。
签字盖章：甲方:xx医院
乙方:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
简单的承包协议书格式范文【篇7】
XXXXXX：（以下简称甲方）
XXXX：（以下简称乙方）
因业务发展需要，甲方将本模具车间承包给乙方经营。为明确双方的责任与义务，经双方协商，特定以下协议：
一、甲方将模具生产以大包平的方式承包给乙方制作，常用模具单价已经双方确认，列模具报价表附后。
二、乙方应按甲方生产指令单按时完成，保质保量交付甲方合格模具并协助试模，如试模确认有质量问题应立即返修，且乙方不得延误甲方下单日期，如日期延后超过3天（不包含3天），甲方将不给予结算模具费。
三、甲方将模具车间现有机台设备提供给乙方使用，双方办理移交接收手续，乙方应爱护甲方所供机械，定期保养与维修，确保机台正常运转。
四、乙方所需工具，材料向甲方申请购买，办理相关领用手续，所产生材料费用甲方在核算当月模具费中扣回。
五、甲方向乙方提供生产用电，并安装电表计量，乙方每月用电费用在核算当月模具费中扣回。
六、甲、乙双方每月十日前核对清上月模具产值与材料费用，甲方每月二十日前拨付乙方上月模具费。
七、乙方员工必须遵纪守法，遵守甲方规章制度，如有违规，甲方将按工厂有关规定给予处罚。
八、甲方如需模具报价表以外的模具制作，乙方应积极配合，其单价由双方根据该模具生产的工作量商议确认。
九、协议未尽事宜，双方可另行商定协议补充条款，协议补充条款与本协议同等有效。
十、本协议一式两份，由甲、乙双方各执一份。
甲方：XX
XXXX年XX月XX日
乙方：XX
XXXX年XX月XX日
简单的承包协议书格式范文【篇8】
甲方：
乙方：
为完善基础设施建设，促进经济稳步和谐发展，根据需要甲方将锅炉承包给乙方经营管理，经双方协商一致，特签订本合同。
甲乙双方须共同遵守执行，内容如下：
一、承包范围：甲方将位于高台县巷道镇五里墩村滨湖嘉苑锅炉,设备设施承包给乙方。
二、承包年限：为1年，自______年______月______日至______年______月______日日止。
三、承包费为万元（费用包括）
四、付款方式：
五、甲乙双方权利义务：
1.甲方权利义务：
（1）甲方将锅炉一次性承包给乙方后，如设备系统发生故障，乙方必须及时通知甲方，并采取必要措施防止故障扩大，减少损失。
（2）甲方有权对乙方进行各种行政管理，如：卫生、安全、治安消防、电器设备、监督等，特别要禁止锅炉温度过高开锅等事故发生，一旦发生类似事故，甲方有权追究乙方的`责任。
（3）甲方有权对锅炉供应的燃煤，锅炉水水质等情况进行监督检查。
2.乙方权利义务：
（1）乙方按照供暖条例的相关规定按时、按量供暖，工作日内保证温度不低于18摄氏度。
（2）乙方负责锅炉燃料工的招聘选任工作，保证锅炉工证照齐全，持证上岗，乙方负担其工资发放，所产生的一切后果由乙方负责，与甲方无关。
（3）乙方要为工作人员购买保险，费用由乙方支付，一旦出现锅炉工操作失误或不可抗力造成的一切人员伤亡等事故，全部由乙方负责，与甲方无关。
五、违约责任：
乙方供热未达到标准，每延误一天，甲方按照不同程度从承包费用中扣除相应费用。
六、本合同未尽事宜，双方协商一致，协商不成，可申请提交高台县人民法院调解或判决。
七、本协议自甲乙双方签订之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：______________________乙方：______________________
______年______月______日______年______月______日
个人证明的格式及范文精选
平时的生活中，我们总是会需要用到许多范文，范文可以运用到不同的场合，你是否在寻找一些可参考的范文呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“个人证明的格式及范文精选”，欢迎你参考，希望对你有所助益！
个人证明的格式及范文(篇1)
未婚证明
兹证明我单位______________，性别_______，___________年_____月______日出生，至___________年_____月______日止，
□从未登记结婚。
□离异后未再登记结婚。
□丧偶后未再登记结婚。
我单位对所提供证明承担相应的法律责任。
单位填写人签章：
单位组织(人事、保卫科)章
__________年_____月_____日
单位名称：___________________________________
___________________________________
联系电话：___________________________________
___________________________________
单位地址：
邮政编码：
个人证明的格式及范文(篇2)
xxxx银行xxx分行xxxx支行：
兹证明xxxxx先生（女士）是我单位职工，工作年限xxx年，在我单位工作年限xxx年，职务为xxx，岗位为xx，职称为xxxx。
身份证号码为：xxxx。
平均月收入为人民币（大写）xxxx元。
此证明仅供该职工申请xxx贷款或该职工为其他个人申请xxxx贷款作第三方保证时使用。
单位（盖章）：
xxx年xx月xx日
个人证明的格式及范文(篇3)
委托人： (姓名) ， (性别) ， ( 出生年月 )出生，现住，公民身份号码：。
受托人： ，， 出生，现住，公民身份号码：。
委托人 因办理户口迁移需原户籍所在地 (要去办事的某某派出所) 开具户籍证明，但本人现在外地，不便亲自前往办理，特全权委托 为我的合法代理人，代为前往相关部门办理相关手续。
受托人在委托权限内签订的相关文件我均予以承认，并自愿承担一切法律责任。
受托人无转委托权。
委托期限：自签署之日起至上述事项办完为止。
委托人：
受托人：
年月日
个人证明的格式及范文(篇4)
编 号：_______年________号
签发日期：________年_____月_______日
________银行：
_____________因__________委托我行（部）对其资信状况出具证明书，经确认具体情况如下： _________________________________在我行（部）开立有结算账户。自______年_______月_______日开始，到______年_______月_______日止，_________________________________在我行（部）办理的各项信贷业务______逾期（垫款）和欠息记录，资金结算方面____不良记录，执行结算纪律情况________。
证明人声明：
1.我行（部）只对证明书所指明期间内，被证明人在我行（部）偿还贷款及利息、资金结算和执行结算纪律情况的真实性负责。我行（部）对本证明书所指明期间之前或之后上述情况发生的任何变化不承担责任。
2.本证明书只用于前款特定用途，不得转让，不得作为担保、融资等其他事项的证明。
3.本证明书为正本，只限送往证明接受人，涂改、复印无效。我行（部）对被证明人、证明书接受人运用本资信证明书产生的后果，不承担任何法律责任。
4.本证明书经我行（部）负责人或授权代理人签字并加盖公章后方能生效。
5.本证明书包括中英文版本各一份，两种文字有抵触时，以中文文本为准。
6.本证明书适用中华人民共和国法律。
7.本证明书的解释权归我行（部）所有。
中国建设银行 行（部） （章）
负责人或授权代理人（签名）：
个人证明的格式及范文(篇5)
编 号：年号
签发日期： 年 月 日
因下：
年月年日止，在我行（部）办理的各项信贷业务无逾期（垫款）和欠息记录，资金结算方面无不良记录，执行结算纪律情况良好。
证明人声明：
1．我行（部）只对本证明书所指明期间内，被证明人在我行（部）偿还贷款及利息、资金结算和执行结算纪律情况的真实性负责。我行（部）对本证明书所指明期间之前或之后上述情况发生的任何变化不承担责任。
2．本证明书只用于前款特定用途，不得转让，不得作为担保、融资等其他事项的证明。
3．本证明书为正本，只限送往证明接受人，涂改、复印无效。我行（部）对被证明人、证明书接受人运用本资信证明书产生的'后果，不承担任何法律责任。
4．本证明书经我行（部）负责人或授权代理人签字并加盖公章后方能生效。
5．本证明书包括中英文版本各一份，两种文字有抵触时，以中文文本为准。
6．本证明书适用中华人民共和国法律。
7．本证明书的解释权归我行（部）所有。
鄂尔多斯银行 行（部）（章）
负责人或授权代理人（签名）：
个人证明的格式及范文(篇6)
兹证明我村村民xxx，男，汉族，19xx年xx月xx日出生，现住xx镇xx村，身份证号码为xxxxxxxxxxxxxxxxxx，他本人遵纪守法，使用这个名字以来没有任何不良记录。
在登记户口时将他本人的名字登记成了xxx。他结婚后育有一孩叫xxx，因为名字的问题给他和他孩子的自尊心造成了很大的伤害，请贵所能考虑他的实际情况，给予更名为感！
特此证明！
证明人： 联系号码：
此证明仅限xxx本人更改姓名使用。
xxxxxxxxxxx居民委员会
20xx年xx月xx日
个人证明的格式及范文(篇7)
兹有__________长期居住在：___________市___________区___________路____________街____________院__________号____________小区____________园___________楼_______门_________号，房屋所有权归___________所有。
房屋性质为：公有租赁房屋__________ 私有租赁房屋__________ 私有产权房_________ 单位优惠售房产权房_________
特此证明
证明单位：____________
20______年______月______日
个人证明的格式及范文(篇8)
中山火炬职业技术学院
毕业生就业证明函
中山火炬职业技术学院：
经研究，同意接收（录用□、聘用□）贵校２０xx届）专业毕业生 （） （男□、女□）到我单位 岗位工作，特此证明。
（单位性质：机关□ 科研设计单位□ 教育单位□ 医疗卫生单位□ 其他事业单位□金融单位□国有企业□ 三资企业□其他企业□）
请在相应“□”内打“√”。 填写填写
（签章）
二○xx年月日
接收单位详细名称：
接收单位具体地址：
人事部门负责人：
邮 编：
固定电话：
移动电话：
传 真：
以上项目由用人单位填写，为便于准确统计，请务必填写工整、完整。多谢合作！
确认意见（以下由毕业生本人和毕业学校填写）：
固定电话：
毕业生本人签字： 年 月 日
（移动电话： ）
系（公章）： 年月日
学院招生就业办（公章）： 年月日
关于就业证明函使用的有关解释说明
一、就业证明函是学校为了了解毕业生实际就业情况，统计各专业毕业生实际就业率，参考广东省教育厅提供的格式印制的证明函。
二、20xx届毕业生，每人一份，已升学或已签约的`不再发放。
三、20xx届毕业生与用人单位经过双向选择达成就业意向后，应尽量使用学校发放的三方就业协议书，签订正式就业协议，已签订就业协议的不需再签就业证明函。
四、毕业生已在用人单位就业，因用人单位不愿签订正式就业协议书或劳动合同的，毕业生应让就业单位在就业证明函上签字盖章，并及时反馈给辅导员或所在系部。
五、系部在上报就业证明函前，应仔细审核以下信息是否齐全：毕业生姓名、性别、专业及就业岗位；用人单位（部门）公章、用人单位详细地址、人事部门负责人姓名和联系方式；经过学生本人、辅导员、系部负责人签章确认。
20xx年2月17日
个人证明的格式及范文(篇9)
一、他们要求你提供的户籍证明应该就是户口本原件，单身证明就是你户籍所在地婚姻登记机关出具的未婚证明(证明时间从你男年满二十二周岁，女年满二十周岁到出具证明之日);
二、委托书公证是另外一回事，之所以要办理委托书是因为你本人无法亲自办理相关的事宜，所以要委托别人代为办理。你可以在上海的公证处办理委托书公证，而不是找律师。
三、委托书公证快的可以当天，慢的话几天可以了，如果真的急，可以问问人家公证处，请人家帮帮忙吧!
代办人必须持申领人书面委托书、申领人居民户口簿、申领人近期免冠一寸“二代证”标准彩色照片两张、申领人的第一代居民身份证、丢失补领居民身份证书面申请、代办人的居民身份证原件及复印件代为办理申领手续。
委托书内容应包括：申领人办证原因，申领人与代办人的关系，代办人的姓名、身份证，以及申领人的亲笔签名。
公安部门介绍说，更换第二代身份证原则上须本人到户口所在地辖区派出所进行人像采集。如本人确实回不来，可在当地公安机关进行人像信息采集，然后通过光盘寄回，请能对自己负责的人再携带相应材料到户口所在地辖区派出所办理。
委托书
由于本人的时间关系(写具体实际原因)不能回...(你办身份证的地址)办理二代身份证,现委托...(被委托人)帮我办理二代身份证和户籍事宜.
特此证明
你的亲笔签名
个人证明的格式及范文(篇10)
xx，男，8岁，身份证号：xx，xx学籍号：xx
联系电话：xx。
20xx年11月17日上午第三节体育课，在六十米跑练习中，不慎摔倒，肘先着地，导致局部红肿，小臂无法抬起，x就近去乡卫生院检查，初步确诊为肘部骨折，然后去县卫生院确诊为肘部骨折医嘱需住院手术。
20xx年11月27日，在县医院住院，22日出院（详细说明见医院出具的明细）。
时间：20xx年11日23日
2023心得体会格式范文精选
感言其实就是表达感想的话，表达自己想法的话，当我们经历一些事情或者面临某些场景的时候。都会不自觉地去发表一些走心的感言，感言可以传达我们的真情实感，让心灵得到抚慰。励志的句子特别整理来自网络的2023心得体会格式范文，相信一定会对你有所帮助！
2023心得体会格式范文【篇1】
本学期，我们开设了服务营销管理这门课程，以下是我对这门课程的认识和体会。
首先，服务营销管理，是指企业在细分市场的基础上，根据个人的特定需求来安排服务营销组合，向顾客输出非有形产品、或者便捷、愉悦、省时、舒适或健康等形式的附加价值或利益，以满足每一顾客的特定需求的经济活动。
与实物产品比较，服务产品具有无形性、不可分离性、差异性、不可储存性等特征，服务产品的特征决定了企业服务营销具有以下不同于实物产品营销的种种特点：
服务营销以提供无形服务为目标。服务的不可分离性决定了服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的，也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程，并与服务提供者密切配合。服务的差异性导致同一服务者提供的同种服务会因其精力和心情状态等不同而有较大的差异，同时消费者对服务本身的要求也参差不齐，这就使得服务营销工作稳定性差。
由于大多数服务的无形性以及生产与消费的同时进行，从而决产品供需在时空上分布不平衡的问题，调节供需矛盾，实现供需平衡。服务的所有权缺位特征决定了在服务的生产和消费过程中不涉及任何实体的所有权转移。
为了有效地利用服务营销实现企业竞争的目的，企业应针对自己固有的特点注重服务市场的细分、服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌、公关等问题的研究，以制定和实施科学的服务营销战略，保证企业竞争目标的实现。为此，企业在开展服务营销活动、增强其竞争优势时应注意研究以下问题：
任何一种服务市场都有为数众多、分布广泛的服务需求者，由于影响人们需求的因素是多种多样的，服务需求具有明显的个性化和多样化特征。任何一个企业，无论其能力多大，都无法全面满足不同市场服务需求，都不可能对所有的服务购买者提供有效的服务。因此，每个企业在实施其服务营销战略时都需要把其服务市场或对象进行细分，在市场细分的基础上选定自己服务的目标市场，有针对性地开展营销组合策略，才能取得良好的营销效益。
服务差异化是服务企业面对较强的竞争对手而在服务内容、服务渠道和服务形象等方面采取有别于竞争对手而又突出自己特征，以战胜竞争对手，在服务市场立住脚跟的一种做法。目的是要通过服务差异化突出自己的优势，与竞争对手相区别。实行服务差异化可从以下三个方面着手：
首先，调查、了解和分清服务市场上现有的服务种类、竞争对手的劣势和自己的优势，有针对性、创造性地开发服务项目，满足目标顾客的需要。其次采取有别于他人的传递手段，迅速而有效地把企业的服务运送给服务接受者。 最后注意运用象征物或特殊的符号、名称或标志来树立企业的独特形象。
服务有形化是指企业借助服务过程中的各种有形要素，把看不见摸不着的服务产品尽可能地实体化、有形化，让消费者感知到服务产品的存在、提高享用服务产品的利益过程。服务有形化包括三个方面的'内容：
①服务产品有形化。
②服务环境的有形化。
③服务提供者的"有形化。
由于服务产品不仅仅是靠服务人员，还往往要借助一定的技术设施和技术条件，因此这为企业服务质量管理和服务的标准化生产提供了条件，企业应尽可能地把这部分技术性的常规工作标准化，以有效地促进企业服务质量的提高，具体做法可以从下面方面考虑：
从方便消费者出发，改进设计质量，使服务程序合理化。制定要求消费者遵守的内容合理、语言文明的规章制度，以诱导、规范消费者接受服务的行为，使之与企业服务生产的规范相吻合。改善服务设施，美化服务环境，使消费者在等待期间过得充实舒服，如设置座椅，放置书报杂志，张贴有关材料等，为消费者等待和接受服务提供良好条件。规范服务提供者的言行举止，营造宾至如归的服务环境和气氛，使服务生产和消费能够在轻松、愉快的环境中完成。
2023心得体会格式范文【篇2】
5月1日下午，我和爸爸妈妈、伯伯和赵阿姨一起加入游览西湖的人流。西湖位于杭州市中心，它依偎在山的怀抱中，像一位害羞的小姑娘。
西湖湖水清澈、碧绿，宛若一颗镶嵌在群山中的宝石，在太阳光下熠熠生辉。西湖边上的柳树的嫩绿色的树叶青翠欲滴，枝条随着微风扭动着柔软的腰肢，舒展开细长的手臂，提起翠绿的裙摆，跳起了优美的舞蹈。
我们沿长长的堤岸走了3个小时，由于游人很多，最后决定坐船到对岸。船大约有6米长。在微风中，船开始出发了。船夫在撑篙，我们坐在椅子上，尽情观赏西湖的美景。我们荡漾在西湖上，心里很兴奋。
波光粼粼的湖面上碧波荡漾，泛起的水波在阳光的照射下像闪着银光的鱼鳞。我把手伸进水里，水流冲击着我的手，把手往后冲，感觉舒服极了。微风轻轻吹拂着脸，凉丝丝的，真惬意!
我们乘坐的小船在湖面上荡漾着，不知过了多久，此时，夕阳西下，出现了美丽的晚霞。我立刻兴奋起来，拿出相机，“啪!啪!”地把迷人的晚霞美景拍了下来――水天相接的地方被染成了橘红色，中间是还没落下去的金色的太，那里的湖水倒映着晚霞，湖水好像变成了橘红色的，美丽极了!不一会，橘红色消失了，天空中出现了一丝丝鱼肚白，又过了一会，天空变成了深蓝色。
船在湖面上行驶，我们也兴奋不已，船穿过一座桥，停靠在了岸边，我们下了船，心里都在想：“如果再坐一次就好了!”
我们上了岸，一阵淡雅的花香扑鼻而来，我们穿过西湖岸边的树林，依依不舍地离开了美丽的西湖……
2023心得体会格式范文【篇3】
从前作为一名学生,对教师的工作一直十分崇敬,但是对如何才能够不仅成为一名合格的教师,而且能够成为一名优秀的教师还是缺乏认识的。通过听讲和自己的认真体会,使我对教师的内容和特点的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然,确实感到受益非浅。
这些课程呈现的亮点和优点:
一、能够突出主题。即对于教学目标把握定位准确,能正确认识和体现新课改的理念。表现为:
(1)体现以人为本,以学生发展为本,注重满足学生成长和发展的需求;
(2)教师能着力营造师生之间、生生之间的民主互动关系;
(3)教师积极引导学生自主学习、合作学习、探究学习;
(4)课堂注重实践环节,践行法律和道德。
二、全面贯彻"三贴近"原则,教学设计新,提供的信息新,引入的情节新,贴近时代、社会、生活和学生的实际。
教学设计是教学过程实施的依据,是教学的载体。这次参赛课展现了选手们独具匠心的设计。教学环节丰富多样,可操作性强。如:小组讨论、辩论、现场采访、调查报告、你说我说大家说、诚信卡、实话实说、小品表演、漫画、小品AB剧、才艺展示等等。既增加了课堂容量,也增强了趣味性,学生的积极性被充分激发出来。学生展示了他们丰富的想象力和出众的才华,一个比一个精彩。让听课的老师和评委们都不由自主为他们鼓掌叫好!
作为新世纪的教师,需要有一个教学观念的深刻转变,包括从封闭性向开放性的转变,从群体型到个性型的转变,从权威型向民主型的转变。这些都要经过艰苦的努力和学习。
三、注重了教师对学生的引导、评价和点拨。
有的教师评价自然而贴切,教师及时评价"你能一分为二的看待事物,很难能可贵!"对学生长时间的舞蹈展示评价"你的舞姿很美,因时间关系,我们课下再欣赏吧"。有的教师针对材料充分预设问题之后,又能针对学生的思路进行引导与点拨,让学生由具体事例形成理性的知识,水到渠成。
在教学中,声情并茂的语言能紧扣学生的心弦,激发学生的兴趣。而恰当的运用语言空白艺术,及时给学生留下自觉思维,自觉内化的机会,则会取得"此时无声胜有声"的效果。把握设置原则。鲜明的针对性。空白设置是课堂教学的一个有机组成部分,它必须围绕教育教学的目标,服务于课堂教学的思想和内容。因而应根据教学的内容和当时的教学实际情景的需要,配合有声语言相机而用。故弄玄虚,有百害而无一益。讲究适度。难度要适中,具备一定的启发性和思考量。过难,学生无从下手,会挫伤学生的学习积极性;过易,不能充分激发学生的求知欲和学习兴趣。同一方面的内容,可以多层次、多角度设置空白,知识间的梯度要适当。同时要注意一堂课空白的频度。如果空白过多,则显得过于空虚,学生会感到茫然无获。空白只是教师语言的停顿,并不是思维过程的中断。设置空白就是给学生提供思维的材料和动力,以燃起学生探求的火花,引导学生主动求知,获得反馈信息后,纠正学生的思路。因而空白设置必须遵从探索性的原则。
四、教学手段新颖。所有参赛教师无一例外地使用了多媒体辅助教学。
课件新颖活泼,动态精致,实用性强。本次优质课比赛有一个镜头印象非常深刻,那就是每当老师讲完课后便有很多人围上前去要这位老师的联系方式并复制课件以做参考。既体现出大家积极学习的劲头,更说明参评老师的课确实有过人之处。课件充分结合学生生活实际,又与当前社会热点相连接,体现了思想品德课的特色。
五、注重了发挥学生的主体作用,引导学生自主合作学习。
爱因斯坦曾说过:"如果把学生的热情激发起来,那学校所规定的功课,会被当作一种礼物来接受。"兴趣是最好的老师,学习兴趣能有效地诱发学习动机,强化学习动力。这次讲课,很多老师非常注重对学生的引导、启发,学生自主活动的时间增多了,在小组内、在班里有了机会大胆表达自己的感受、意见和结论,而不是去揣度教师期待的标准答案,课堂上就会出现不同的声音,引发争论,甚至还会出现一些教师意想不到的"奇谈怪论"。
2023心得体会格式范文【篇4】
为期20天的骨干教师跟岗培训即将落下帷幕。在揭东的这20天，无论在生活上、工作上、学习上都得到了导师和同学的周密的照顾，每一天都过得很愉快充实，颇有收获。
这次培训，通过上课、听课、评课，读书、讨论、做博客，反思、听讲座、做课题等等活动，开阔了眼界，认识了不足，促进了思考，激发了研究。
通过这次培训，通过和其他地区其他学校的教育教学条件和教育教学理念的比较，我深深体会到自己离一名合格的骨干教师的要求还有很大差距，还有很多需要学习需要努力需要改进的，尤其是以下几个方面：
一、 要与时俱进更新教学理念
新课程实施已经有七年了，“更新教育教学理念”更是教育者常常挂在嘴边的一句口号。然而在这次培训中看到，80%的教师仍然固守教师本位的观念，教学的内容、方法等都是由教师预设好的，甚至有些教师包括本人还偏爱“满堂灌”的方式。因为这种课堂容量大，操作容易，尤其适合高三的应试教学。有些教师认为，只要高考不变，教学理念就难以发生根本改变，因为老方法老方式似乎对高考更管用。
事实上，心理学和学习科学的研究表明，教育的过程应该是认知的过程、学习的过程，学生的知识是学会的不是教会的。教师如果只立足于自己的教的过程，关注的就是自己的讲授，不管或少管学生的学情。我们深知不是每个教师都能把每个问题都讲得明白、清楚，不是每个教师都能把同一个问题讲得清楚、明白。即使教师讲明白了，学生也不一定就能接受，接受过程中会不可避免地有效率流失。久而久之，学生厌倦产生，课堂上的精力流失，从而学生讨厌单一的教法，导致情感流失。20xx年兖州一中杜金山校长做过对传统课堂教学的“两率”调查，结果是课堂精力流失率高达38%，高效学习率不到50%。杜校长说：“校园飞来一只鸟，几乎全校教学都知道，稍有风吹草动，学生的目光唰一下就飘走了，精力流失大高了。”患了感冒的老师课堂效果是最好的，因为老师嗓子不舒服就会少讲，很多学生最怕老师遇到高兴的事，因为这时老师会滔滔不绝。问题已经很明白，教师少讲才能提高学习效率，教师少干预学生才会学得更好。学生不是等待填塞的机器，他们需要什么，想学什么，应该由他们说了算。所以自己亟待改变的就是观念，要大胆放心地把学习的主动权还给学生，把学习的时间还给他们，树立“先学后教、以学定教”的生本理念。
二、 要注重课堂教学的有效性
这次跟岗学习听了几个课例，表面上内容很充实，但无论对于学生能力的发展还是应试的能力，帮助似乎并不很大，甚至有些课连教学的方向和目的都不很明确，课文内容的重点没有得到落实，学生想学或未解的问题没有得到答案。究其原因，就是在备课时确定教学内容和教学重点时有悖于课文的重点或学生学习的心理，学生学得很辛苦，但没有得到应有的发展，教学变得低效甚至无效。虽然我们总说语文课是“遗憾的艺术”，但也不应该让它因为教师的武断和失误而造成不必要的遗憾。
教学是否有效，并不是指教师有没有完成教学内容或教学得认不认真，而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或学了没有收获，即使教师教得很辛苦也是无效的教学，同样，如果学生学得很辛苦，但没有得到应有的发展，也是无效或低效的教学。可以说，一位教师的课讲授的很出色，如果没有有效的组织教学，那么这一节课一定是一节失败的课。所以我们要按照新课程理念要求，从关注学生终身发展的高度，学会课堂教学的各种组织方法和策略，不断优化课堂教学结构，改变学生的学习方式。积极地营造民主、平等、和谐的教学氛围，解放课堂、解放学生，让学生在课堂上自主、自发地参与、投入学习，淡化教师课堂的主导地位，把更多的主导权给学生，把课堂交还给学生，使教师有效的教学，学生有效的学习。我总是觉得，现在的学生要比以往更聪明，更有创造力和想象力，因此作为教师，更要以学生为本，为学生创设思考的空间和时间，充分发挥学生的主观能动性，采取一切方法与手段，发展学生的思维，调控学生的情绪，让学生的创新火花、灵光一现的思维碰撞都能完美的表现出来。
三、 要养成常常反思的习惯
叶澜教授有一句著名的话：一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年教学反思，就可能成为名师。教师应在实践——反思——再实践——再反思螺旋式上升中，实现专业成长。
我们常常记得嘱咐学生要学会回顾和小结，可我们自己却常常只教不研，只管天天备新课，不懂回头看看反思反思。这次跟岗学习安排了两节公开课和三次教学反思的作业，在公开课后通过自评和聆听导师、同学的评课，我发现了自己没有意识到或不曾留意到的问题，他们的建议更是给了我莫大的启发，使我在改进教学方式，提高教学质量上有了前进的动力和方法。所以只有边教边总结，边教边反思，才能“百尽竿头更进一步”。我的教学反思基本从以下两个大的方面入手：一、知“所得”。一节课(一单元、一本书)教完，无论是预设好的，还是在课堂中生成的，总有或多或少的成功之处，总有所得，至少要从三个方面进行小结反思：1、横向比对，和别人相比我有没有自己的独特领悟和我自己的课堂教学特色。2、纵向比对，我的教学过程中，哪些地方哪些环节是精彩的，师生都认可并感到愉悦。3、偶然小发现，比如对课堂意外事件的处理，有了新对策;对教材的某些不足不明之处，有了新认识;甚至是对付哪类学生，有了新主意，等等等等不一而足，这些灵光一现的东西，往往是数不胜数的，教学的机智就在其中得到积累。二、知“不足”。有得既有失，上完一节课后，自己总会感慨课堂上有这样或那样的不足。那么不足在何处，要有清醒的认识。1、教学内容没有落实好，重难点处理的不恰当，这个要反思要改进;2、教学环节安排不合理，设计不科学，这个要反思要改进;3、与学生的互动存在问题，也要反思要解决，等等。凡是在教学中发现的一切问题，事无巨细，都可成为我们改进完善的目标。
当然，最重要的是，教学反思要落实在行动上，落实在真真正正的教学行为教学水平的改进与提高上，才会有它现实的意义。
20天时间对于长长的教师生涯来说，是十分短暂的，但是如果能将这些意识带回自己的工作岗位，并不断地学习，持之以恒地实施，我想意义又是十分深远的。今天导师在跟岗学习活动小结时结合他自己的成功经验提到我们骨干教师的专业发展之路，并向我们提出殷切的期望，希望我们做一个“会教书”“会写文章”“会做课题”的教师。对我来说，也许不能成为像导师所说的那样优秀的教师，但我觉得只要不断充实自己，做一个教育事业上的有心人，每天前进一小步，就能成就自己人生的一大步。
2023心得体会格式范文【篇5】
xx月xx日，集团公司召开了xx煤业事故反思教育整顿大会。会上宣读了集团公司对此次事故相关职责人的处罚文件，相关人员作出深刻检讨。可是，再多的经济赔偿、降级处分都换不回那三条逝去的生命，再多的对不起也换不回事故前的祥和，换不回家人失去的亲人，也代替不了重症伤者受的疼痛！
痛定思痛，应对这一切，我们需要做的不只是反思，更多的是前行路上的谨慎、认真、用心。作为一名中层生产管理者，我更需要从自身做起，干好本职，切实维护工人兄弟利益，维护公司良好社会形象，给公司创造安全、环保的生产环境，给公司、集团、路董事长交一份满意的答卷。
路董事长有句话对我而言犹如醍醐灌顶。他说，“安全就是生命，“三违”就是杀人，就是自杀。”这么简单而又不简单的一句话是多少人领悟不到的，义煤自建企以来，一路走来，经历了多少风风雨雨，从未有过这么大的事故，那是什么造成了这次的事故？是管理者的麻痹大意，是员工的侥幸心理，是自上而下的问题。所以，我们必须落实路董事长提出的起点要求，不达标不生产，不安全不生产。
我们要严格落实安全生产职责制，安全管理职责追究制；建立和完善技术管理体系，全面提升技术和技术人员在xx安全生产中的指导和引导作用；要规范和完善安全生产调度指挥系统，强化系统协调统筹职能；要规范和改善班组长选拔、培养、任用、培训、考核管理办法，将班组考核和评比作为每年工作计划，构成制度。
总之，我们仅有深刻意识安全，落实安全，做到“高高兴兴上班、平平安安回家”。我们要将企业安全文化理念渗透到每一名员工，抓安全不仅仅是为了别人，也是为了自我，既要对自我负责更要对他人负责，促使员工发自内心的提升自我保护意识。我们要学习事故，认识事故，分析事故，总结事故，保证安全生产的顺利进行。
2023心得体会格式范文【篇6】
古代就有望子成龙，望女成凤的说法，身为一名教师，我也希望自己教的学生可以成为国之栋梁，能成材。可往往都是教师总是在尽心尽力地教，学生不学，古往今来都是这个情况，教师埋怨学生不认真听讲，而学生嫌弃老师教的生搬硬套，毫无特点，经过这段时间的教课，我深有体会。
第一，上课并不是老师讲得越多越好。有时老师讲得辛苦异常，结果却适得其反。向学生灌得越多，越会养成学生不愿动脑的不良学习习惯，而且学生一下子也接受不了。相反，要与学生多多互动，让整个课堂活跃起来了，学生们脑子也就活了起来，记东西也就轻松多了，根本不需要死记硬背。
第二，课堂的组织管理是老师的一件严肃的事情，必须要认真对待，严肃对待，老师切不可在教学之初给学生松松垮垮的印象，良好的开端是成功的一半。所以，作为一名教师要注意自我修养、注重社会评价和提高自身威信。教师必须要注意自身的形象，包括外在形象和内在形象两个方面。外在方面给学生一个干干净净、精力充沛和精明强干的的形象，绝对不能服装怪异。内在形象方面具有积极的人生态度、坚强的性格、广泛的兴趣、丰富的学识和良好的人际沟通能力，其结果，会更容易受到学生们的爱戴。
第三，教师的威信是课堂管理的关键，教师的威信高，课堂管理就顺利，反之，则困难。教师的威信既出于教师的社会角色，又出于教师的人格和工作作风。作为教师，我们必须谨言慎行，言出必行，决能不能信口乱说，自食其言。另外要懂是非，明善恶，知美丑，要能因时、因地、因人和进行历史性的思考来处理问题。要给学生一个公平、公正，褒贬有度，赏罚有据的感觉和印象。
第四，建立和谐的师生关系非常重要，而且师生关系有它的特殊之处的，即学生是先喜欢这个老师才喜欢教师所提供的教育。当教师跟学生的交往过程中，伤害了他的自尊和感情，学生和教师的人际关系必然僵化，那么，教师无论有怎样的良好用心，学生也不会接受了。这就像苏霍姆林斯说的那样，“接触孩子的心灵世界时一门小心翼翼的艺术，就如同接触含苞待放的玫瑰花瓣上的晶莹露珠一样，需要世界上最细致的工匠”。这是教师应该做的，也是作为一名好教师能做到的。魏书生曾经说过，教师应该具备进入学生心灵世界的本领，不是站在这个世界对面发牢骚、叹息，而应该在这心灵中耕耘、播种、收获。
第五，面对课堂冲突，我们应当看到其积极的一面，如能带来生机和活力;有助于培养学生的独立意识;培养学生协商合作意识等等。但课堂上消极冲突的存在毕竟是不争的事实，如何直面冲突，消解其对教学的负面影响，课堂妥协不失为解决冲突的有效方法。课堂妥协是在堂教学中，在承认与尊重师生主体的独立性与平等性的基础上，以课堂教学的顺利而有效的进行为宗旨，综合各方意见，平衡各方利益，达到互利双赢的策略，是教学智慧的体现。
托尔斯泰曾说过，如果教师只有对事业的爱，那么，他是一个好教师如果把对教育带来的爱和对学生的爱融为一体，他就是个完美的教师。任职这么长时间以来，深深体会到做教师是多么值得骄傲的事啊，教学相长，在教育和教学过程中，我们也会学到很多。教师最大的幸福就是看到学生们在成长!我的学生，我爱你们!
2023心得体会格式范文【篇7】
阅读魏书生老师所著的《语文教学》一书，真是爱不释手、受益匪浅。并非魏老师书中有何等的佳词妙句，描绘的如何引人入胜、出神入化。而其恰恰用十分朴实的语句，恰如其分地谈到了一名教育工作者在教育、教学方面应具备的能力和处理问题的方法、步骤。具有很强的指导性、实践性。
在魏老师《自强》这一章中的，《多改变自己》一文中这样写到：“人人从改变自己做起，外界就一定发生变化。埋怨外界不好，常常是自己不好；埋怨别人太狭隘，常常是我们自己不豁达；埋怨环境太恶劣，常常是我们自己没能力，主观努力不够；埋怨学生难教育，常常是我们方法少。”这几句话使我在自己班级管理中感受颇深。正如魏老师所说的：“改变了自己，你觉得世界更可爱，水比昨天清，花比昨日艳，天空看起来都比昨日更蓝。”就会营造了一个“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的广阔空间。
作为一名教育工作者，教书育人是本职工作。从魏老师的育人篇中我体会到：魏老师注重的是教育教学的方法、步骤，强化的是能力的培养和知识的运用。古人所说的：授之鱼，不如授之渔。使我更清楚的认识到自己的教学责任。
那么如何具体实施自己的教学的呢？在魏老师的书中我找到了答案。为此我不断地学习魏老师的教学方法、方式。在自己教学中始终把自己当作学生的老朋友，充分发挥学生的主体作用：什么事都要和学生商量、探讨后做出安排处理十分民主。“世上没有改变不了的学生，只有不善教的老师”，尊重学生的生理和心理，以学生需要作为教育工作的第一选择，在互相沟通中达到教育目的。古人言：“亲其师，信其道”在平时的教育教学中，教师要做学生的良师益友，做良师大多数没问题，而做益友就很不容易！这就需要教师观念的改变。我曾经看到一篇报道，一位学生在作文中写到：老师教的好得50分，把我们当作朋友，再加50分。”由此可见学生是多么渴望与老师进行平等沟通和交流，一位好老师比如魏老师懂得用自己的人格力量去感染学生，学生才愿意与老师接近，尊重老师劳动，才有学习的向心力、凝聚力。这可能就是魏老师的神力之一吧！当然，这需要教师要有娴熟的授课技巧、心中能始终装着教材和学生、加之要牺牲自己大量的业余时间和学生沟通谈心。只有这样在自己的教学中才会得心应手，起到事半功倍的效果。因此，我从中体会到学生主体的发挥，其主要在于教师的思想、观念的改变，方法正确、合理的引导。也就是说只有给学生表现和发挥主题的空间，及时鼓励、解决，学生才敢说、才愿意说。
2023心得体会格式范文【篇8】
根据市建立办下发的《关于开展2012年春季灭鼠工作的通知》，酒店用心响应并部署，灭鼠工作取得较大进展。现将酒店2012年春季灭鼠工作总结如下：
一、加大培训力度，保证灭鼠工作安全有效
酒店除了与专业控虫公司签订灭鼠协议外，还请对方就酒店的安全措施及灭鼠技术进行指导，加强对相关部门的工作培训，使他们掌握灭鼠工作的基础知识和基本方法，以到达早发现、早处理的工作目标，保证酒店灭鼠工作扎实有效安全地开展。
二、加强防治措施，确保灭鼠取得实效
今年，酒店对灭鼠工作加大宣传力度，透过橱窗、班会等多渠道发动员工共同参与，真抓实干，落实职责人，重点抓好环境清理。我们因地制宜，集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀。灭鼠工作统一组织、统一时刻、统一投药、统一处理死鼠，同时在酒店范围内清除内外环境杂物、堆放物，封堵房前屋后、垃圾房周围的鼠洞，垃圾日产日清。加强门窗的开关管理，规定各办公区域下班后务必关掉门窗，并由安保员进行夜间巡查。对食堂、仓库等重点场所，加大投药和预防力度和防护措施，防止污染环境及药物中毒事件的发生。加固门窗边角，对仓库、食堂等区域的木门进行铁皮包边工作防止老鼠啃咬。
三、加强领导，保障措施
1、提高认识，加强领导。酒店将灭四害工作纳入酒店日常工作中，由领导亲自挂帅，精心组织，安排扎实有效的.措施，做好各项工作，真正把灭鼠防疫工作提高到员工、宾客的全体健康，提高到经营生产的高度来抓。
2、落实任务、明确职责，成立专门除四害工作领导小组，总经理任组长，分管领导任副组长，各部门经理任组员。酒店与各部门签订建立职责书，再由部门与下属人员签到职责书，层层把关，确保年度灭鼠工作高标准、严要求、高质量完成。
3、强化监督、严格检查。酒店除四害工作领导小组定期对各部门的灭鼠工作的落实状况、工作状况及工作效果进行检查、督促，并将此项检查工作纳入酒店质检资料的卫生部分，发现问题及时反映、及时整改，确保除灭鼠工作取得阶段性胜利。
灭鼠工作对巩固除四害先进城区，确保义乌国家卫生城的复查好处重大。酒店将持之以恒地将这项工作坚持下去，为宾客带给一个卫生整洁的居停环境，为义乌城市的卫生工作做出贡献。
2023心得体会格式范文【篇9】
人去年暑假参加了省新课程骨干培训，而这次网络培训，又聆听了几位专家的讲座，感触颇多，为我今后的教学工作提供了理论指导。通过这次学习，收获很大，下面谈谈切身体会。
一、对于地理课程标准应本着以下基本理念：
第一条基本理念是“培养现代公民必备的地理素养。设计具有时代性和基础性的高中地理课程，提供未来公民必备的地理知识，增强学生的地理学习能力和生存能力。关注人口、资源、环境和区域发展等
问题，以利于学生正确认识人地关系，形成可持续发展的观念，珍爱地球，善待环境”。
第二条基本理念是“满足学生不同的地理学习需要。建立富有多样性、选择性的高中地理课程，满足学生探索自然奥秘、认识社会生活环境、掌握现代地理科学技术方法等不同学习需要”。以上两条理念是根据高中地理课程的性质和功能定位的要求衍生而来的，概括起来就是一句话，“高中地理课程谋求基础性、时代性、选择性的和谐统一”，它也是高中地理课程设计的指导思想。从兼顾社会、学科和学生这三个方面的因素出发，谋求基础性、时代性、选择性的互相统一和渗透整合，并力图将这一课程的基本理念贯穿于整个高中地理课程的框架设计、目标制订、内容选择、标准拟定、活动安排以及课堂教学方案设计和教学评价体系构建之中，是高中地理课程最核心的理念。而这一核心理念的重心又落在了培养学生的地理素养上。
《地理教育国际宪章》指出：“几乎所有学科──经济学、政治学、法律、技术或其他学科，都受到国际性和环境方面的影响。因此学习这些学科的学生必须具备地理素养。”地理素养是一个人由训练和实践而获得的地理知识与技能、地理能力、地理意识、地理情感等方面的有机综合体与反映。地理素养既内化为隐性的素质，又外显为具体的行为。高中地理课程标准中提到的“培养现代公民必备的地理素养”，其内涵包括以下几个方面：
地理知识与技能──便于学生沟通横向学科领域，促进相邻学科的学习，是学生正在构建的现代科学文化基础知识体系的有机组成部分，它们为学生深入学习地理和其他学科奠定了基础；同时，这些知识技能不仅关系到学生平时的衣食住行和休闲娱乐而且关系到日后从事社会建设的能力和效率。地理能力──包括地理学习能力、地理实践能力和生存能力。地理学习能力是学生不断获得地理知识与技能的“钥匙”，并且只有当学生真正学会学习地理了，他们才会把地理学习看作是一种精神享受与终身发展的需要。地理实践能力、生存能力的培养，则是初中阶段“学习对生活有用的地理”“学习对终身发展有用的地理”等理念的延续。
地理意识──包括空间意识、环境意识、全球意识等。地理意识是在地理认知达到一定境界后的自然感悟与意念流露。判断空间方位，确定事物之间的空间联系及结构，是一个现代人必备的基本能力，是人的最基本的素质组成之一。环境意识和全球意识则是可持续发展观念的核心理念。地理情感──是地理素养的重要组成部分，是维持地理思维活动、影响地理判断能力、支配地理活动的精神支柱，它表现在学习兴趣、文化情操、审美情趣等方面。
因此，培养现代公民必备的地理素养，设计具有基础性、时代性、选择性和谐统一的高中地理课程是这次地理课程改革的一个亮点。其中，“宇宙与地球”、“海洋地理”、“自然灾害与防治”、“旅游地理”、“城乡规划”、“环境保护’”、“地理信息技术应用”等7门选修模块的开设以及采用学分制的管理形式，可以说是高中地理课程改革迈出的重要的一步。
二、在教学过程中重视探究，注重过程与结果评价的结合。
高中地理课程的第三条基本理念是“重视对地理问题的探究。倡导自主学习、合作学习和探究学习，开展地理观测、地理考察、地理实验、地理调查和地理专题研究等实践活动”。重视学生的探究活动，不仅是地理课程而且是这次新一轮课程总体改革的重要理念。在各种学习方式中，尤其要注重探究性学习。探究性学习是指学生在教师指导下，从学习生活和社会生活中选择和确定研究专题，主动获得知识、应用知识、解决问题的学习活动。它可以包括三个阶段：
第一、进入问题情境阶段；
第二、实践体验阶段；
第三、表达和交流阶段。
以往的地理课程，无论是教学大纲、教科书还是教学过程往往都是以“教”为核心或者说相对忽视学生的“学”。教学大纲是“教”的纲目，教科书是“教”的素材，教学过程是“教”的方法，课堂教学的基本格局就是“教师讲，学生听”。这种教学理念不利于知识技能的形成，不利于创造思维的培养，不利于良好情感态度价值观的树立，不利于学生的身心健康，和素质教育格格不入。因此，此次新课程改革大力提倡自主学习、合作学习和探究学习等学习方式。当然，新课程也并不排斥接受性学习，而是倡导多种学习方式合理结合。
2023心得体会格式范文【篇10】
职工发言积极，都能够认真反思自己曾经存在的不安全行为，通过本人自身的教训，使职工深刻认识到安全的重要性。纵观我作业区目前现状和以往的事故案例，总结以下几点：
一、我作业区属高危区域，各重大危险源点的控制有待加强。
1、煤气是我作业区一大重点危险源之一，管理方面虽然制度上在不断完善，但从职工的认识情况来看，对涉及煤气的相关观念淡薄，主要体现在生产操作上，对设备点检不够细致，部分老化设备存在漏煤气现象而未上报，互保制度和监护制度落实力度不够。
2、高温是我作业区又一大危险源，主要体现在竖炉高温水封池和竖炉窥孔上，从部分职工反思中看出由于冬季生产蒸汽大，点检时视线不好，竖炉水封池盖板有可能存在腐蚀现象而引发事故。由于竖炉负压不好，下层窥孔有灰渣喷出在作业时会造成烫伤事故。
二、职工思想本质上并未把安全放在第一位。
从此次事故反思活动中可以看出：轻安全重生产的陋习一直在职工思想中存在，认为搞好生产就是重点，安全放在生产之后，公司虽然强调安全的重要性，但职工在日常的工作中往往会因为突发状况而产生严重后果，急躁、不冷静、思想麻痹等等。还有一个重要原因就是违章作业，违章作业历来是引发事故的主要原因，从职工的反思中有近一半以上与违章和习惯性作业有关，各类安全操作规程明确规定了的还有违反，证明制度落实的不够，学习的不够彻底，没有从根本上认识到违章作业的严重性。
三、日常生产中职工未尽职尽责。
责任心不强是又一重要原因，点检不到位、联系确认不清等，此点应从基层抓起，让职工从思想上转变，要让职工有使命感，成就感，消除不利于安全和生产的消极因素，注意力集中在工作中。青年职工的操作技能低下是引发事故的又一原因，而因为操作和经验不足，导致生产事故，从而引发安全隐患。对这部分青年职工要多教育，帮助其提高操作技能。
2023心得体会格式范文【篇11】
7月6日～7日，我参加局中青年骨干教师暑期培训，为期两天的培训有领导们对区骨干教师的殷切希望，有专家老师的理论指导，也有同伴们的经验交流，在暑期中能够继续学习觉得非常高兴，作为一名年青的骨干教师，我感受到得肩上的压力和责任，也觉得自己还需不断地努力。
作为一名数学教师，平时忙于教学、辅导、作业、备课，欠缺理论的学习，很少能静下心来做一些思考，对教育的信息也知之甚少，而在培训班上，王局长作了开班的介绍，介绍了各类培训的组织团体，对骨干教师提出了要求和希望，让我真正意识到骨干教师不仅要精于业务、加强学习，也要善于研究，更多地发挥骨干教师的引领作用。
培训班上聆听了两个教育前辈的报告，一个是华师大吴刚教授关于《教学设计和有效教学》的报告，介绍了课堂教学设计中提高有效性的策略，吴教授介绍了一些方法，我也很受启发，教学是需要不断思考的，如何提高教学的有效性也是现在老师们都在思考，研究的内容，从教学内容上我们要探索一些适合所教学生的策略和方法，让学生能够听得懂，听得好，激发学生的学习激情，要真正上好课，是要把课上到学生的心里，在课堂上智慧和情感融为一体。
骨干教师要更好地成长，我觉得离不开专家引领、同伴互助和自我反思，专家们的理论分析、方法指导为我们提供了方向，我们应该根据教学的实际思考、探索出切合学生实际情况的实践方法，在实践中不断地总结经验，改进方法，反思总结，在实践中提升自己教育教学工作地能力，这样才能更好地起到示范引领的作用。
单位证明的范文精选
随着我们的知识面不断扩大，我们会遇到许许多多的范文类型，范文在我们的生活中随处可见，范文的撰写要注意哪些方面呢？小编花时间特意编辑了单位证明的范文精选，请收藏并分享给你的朋友们吧！
单位证明的范文 篇1
xx市政务服务中心：
兹介绍我单位正式工作人员xx携带我单位有关资料原件，凭该有效身份证原件到贵单位办理xx市国家投资工程建设项目网上招标投标注册确认及密匙购买事宜。之前，我单位在xx市公共资源交易网“登记注册”时提交的资料数据与现所提供的原件一致，对其真实性、合法性和完整性负责。
我单位用于接收贵单位相关交易信息的手机号码为：(仅限一个)。若该手机号码变更，我单位将及时书面告知贵单位，并承担因延误通知号码变更而导致的全部责任。
此致
敬礼!
介绍人：xxx
xx年x月x日
单位证明的范文 篇2
济南市人力资源和社会保障信息中心：
兹介绍我单位员工：xxxxxx（身份证号码：4123453xxxxxxxx282）前往贵单位办理社会保障卡领取事宜，请贵单位协助办理为盼。
单位编号：00100xxxxxx
单位名称：济南xxx医疗器械有限公司
联系方式：0531—8895xxxxxx
此致
敬礼！
介绍人：xxx
20xx年x月x日
单位证明的范文 篇3
_________派出所：
兹有我公司员工_________(身份证号：___________________________)自______年______月至今在我公司工作且暂住在我公司员工宿舍，现前去贵单位办理居住证事宜，请予以办理！
单位地址：_____________________
单位联系电话：_____________________
单位负责人：_________
特此证明！
_________公司
______年______月______日
单位证明的范文 篇4
兹有我单位________________(同志)(身份证号:________________工作证明于200x年x月-x月在我单位工作，特此证明。
兹证明________是我公司员工，在________部门任________职务。至今为止，一年以来总收入约为__________元。特此证明。本证明仅用于证明我公司员工的工作及在我公司的工资收入，不作为我公司对该员工任何形势的担保文件。盖章：日期：______年___月___日收入证明兹证明我公司(X公司)员工在我司工作XX年，任职XX部门经理(职位)，每月总收入.00元，为税后(或税前)薪金。X公司...
盖章：________________
日期：______年___月___日
单位证明的范文 篇5
兹证明（身份证件类型：_________，身份证件编号：_________）为本单位员工，已连续在我单位工作_________年，学历为_________毕业，目前在我单位担任_________职务。近一年内该员工在我单位平均月收入（税后）为_________元（大写：_________）。该员工身体状况（良好、一般、差）。
本单位谨此承诺上述证明是正确、真实的，如因上述证明与事实不符导致贵行经济损失，本单位保证承担赔偿等一切法律责任。
特此证明
单位公章：_________
_________年_________月_________日
单名称：_________
单位地址：_________
单位电话：_________
单位证明的范文 篇6
兹证明_________先生，身份证号码为__________________，系我单位工作人员，自_________年_________月至今一直在我单位工作，在我单位已工作_________年。目前在我单位___________部门担任___________职务;近一年度该员工税后月均收入人民币 __年，学历__________________________毕业，目前其在我单位担任____________职业。近一年内该职工在我单位平均月收入(税后)为___________元，(大写：____万____仟____佰____拾____元整)。该职工身体状况____(良好、差)。
本单位谨此承诺上述证明是正确、真实的，如因上述证明与事实不符导致贵行经济损失，本单位保证承担赔偿等一切法律责任。
特此证明。
单位公章
20__年__月__日
理想演讲稿格式范文精选
每一次发奋努力的背后，必有加倍的赏赐，为了演讲的时候发挥自己应有的水平。这时我们就需要提前为自己准备好演讲稿，演讲稿以发表意见和表达观点为主。以下是编辑收集整理的“理想演讲稿格式范文”，希望你更多关注本网站更新！
理想演讲稿格式范文 篇1
我的理想有很多，可随着时间的推移，我不断的否定着自己的理想，却会有更多的，不切实际的理想，在我心中生根发芽。
下面讲述一下我曾经的理想。记得在我很小的时候，爸爸带我去游乐场去玩，游乐场的玩具那是玲琅满目，数不胜数，我盲目的抓着这个，又扑向另一个，心中的激动如打浪滔天。我在里面玩的乐不思蜀，尽兴的玩了很久后，我怀中抱着一大堆我喜欢的玩具，想要溜走。可出门时被火眼金睛的管理员给抓了个正着。在大人的训斥下，我不得不放下玩具，一步三回头的离开了。从那时起我心中的理想就是长大了去当一名游乐场管理员，这样我就能随时随地的去玩玩具了。这也许是我的第一个理想，可当我渐渐长大时，我发现儿时的我当时的理想是多么的可笑，仅仅就为了一堆玩具而已。
在幼儿园时，老师教我们唱歌、跳舞、画画、做游戏等等。不知道是什么原因，我的最爱就是画画，手中拿着五颜六色的彩笔，在画纸上随心所欲的画着，执着与专注并存与我挥笔之间，默默地，默默地，我忘了时间，偶尔看看画面，那色彩鲜艳的图案，让我的心中感到非常的愉悦。此时的我最大的理想莫过于长大了我要当一个画家。可当我上小学是，才发现我心中所谓的画家，与现实中的画家是那么的遥不可及。
小学五年已悄然滑过，每当看着老师那凝神的目光，还有那孜孜不倦的身影。我心中那不知名的弦，已被深深地触动。此时的理想，就是长大了去当一名老师。在将来，能向我的老师一样把爱与知识的种子一代代传递下去，让世界充满爱，让每个人都能沉醉于知识的海洋。
也许在今后的成长中，我的理想会再次发生改变，但通过一次次心的蜕变，我能感觉我的理想会越来越接近现实，我将会不断的努力，去实现自己的理想，那怕是把真实与虚妄的距离拉近些也好。
理想演讲稿格式范文 篇2
老师们，同学们，大家好！（鞠躬）
我国战国时期著名思想家墨翟先生曾说过：志不强者智不达，的确，我国古往今来的大人物们都有“鸿鹄之志”，因此，我认为，一个人不能没有理想。
我作为在座中的一员，也有理想。而我的理想，则是成为一名科学家，因此，我崇拜的人物就是AlbertEinstein。我深知，做一名科学家，所需要的正如Einstein先生所言：“天才=99%的汗水+1%的灵感。”后天的努力，是成为天才与否的关键。Einstein先生去世后，科学家们对他的大脑研究，认为这是科学界的一大谜团。但事实上，Einstein先生年幼时也被老师斥为低能儿，那么，我由此得出结论：天才是后天锻炼出来的，脑子越用越灵。
我的理想是成为一名科学家也就是我的愿景。愿景是什么？就是愿望中的前景。假设前景是宝玉，那么愿景就是玉璞。而圣经中说“没有愿景，人就会消亡。”不幸则是看不到愿景。我既然确定了我的愿景，那么，我将会为我的愿景作出奋斗，努力去实现我的愿景。我们常说：“你的理想决定你成什么样的器。”我认为，我的理想不能完全主宰我的命运，科学家不是靠空想就能当上的，我们需要有志，无论是幼年、青年、壮年还是暮年，都要勇于探索、勇于尝试、勇于奋斗。伟大的政治家兼军事家曹操也曾说过：老骥伏枥，志在千里;烈士暮年，壮心不已。我们要为我们的理想、我们的愿景去奋斗，那么，奋斗的目标和方式呢？在中学生中走红的作家韩寒因为在“七门红灯”之下落榜，因此极力去讽刺我国的应试教育，我个人则认为，应试教育的“利”大于“弊”，这种制度淘汰了太多太多人。正所谓“吹尽黄沙始到金”，留下的一定是会闪光的。那么，我们就不能在滔滔的学习潮流中被冲下下游。我们常说“力争上游”。我个人则认为为理想而奋斗之一场人生中的战役。我们要与不良的习惯战斗，为了我们的荣誉而战，为了我们的理想而战，为了我们的愿景而战。我的理想、我们的理想将会在这场意义重大的“战役”中褪尽浮华！
小学阶段的最终挑战正在向我们逼近。正所谓“磨刀不误砍柴工”，回想起我们在小学阶段中的“磨刀”磨出来的成品究竟用于砍柴能砍多久。在过去的六年里，我们看到了我们的成就，为什么有的刀能斩断乱麻，为什么有的刀却如朽戈钝甲，这取决于我们为我们的理想所付出的态度。科学家需要有过人的智慧、冷静的头脑和善于观察的双眼。相信在座的同学们大都想成为卓越的科学家，都有远大的抱负。如果你和我一样的话，那么就要思考一下我们的这三点具不具备，然后根据实际的情况来确定我们的奋斗目标，然后努力把它变成前景。
可是在考试的面前，即使你有再大的聪明才智，过不了这一关也是白搭，记得有一篇作文，讲述了一个美术天才因为年年因英语和政治不过关考不上自己心仪的美术学院，因此郁郁而终。在应试教育的实际考察面前，理想和愿景都是其次的我们的目标是在做好基本的准备后再去为愿景而奋斗。
各位的理想肯定都各有各的不同，但是为它奋斗的过程却是相似的。屈原的'《离骚》中写到：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。为求“索”，我希望各位能够在小考中发挥自己的最高水平，而我，也不例外。为了理想，为了明天，奋力冲向光辉的顶点吧！我的讲话完了，谢谢。（鞠躬）
理想演讲稿格式范文 篇3
各位同学、老师：
大家好!今天，我要演讲的题目是《我的理想》。
每个人都有自己的理想。有人说过，一个人没有理想，就像小鸟没有了翅膀。可见，一个人的理想对他这个人的一生是极其重要的。金色的童年，理想是美好的。有的人想去当歌星、有的想当医生……而我，却想当一个著名的作家、诗人，用笔来谱写出生活的篇章。
一个美好的恶理想会给这个人带来无限的遐想关于我的理想演讲稿600字3篇关于我的理想演讲稿600字3篇。当然，现在的学生，哪一个不爱幻想呢?但幻想并非理想。理想，则要有坚定的毅力和决心才能。“文学”这一个词，大概是从五年级时我才开始深入地接触。当我了解到文学、自己创作自己的作品，发现，文学是多么令人感到心旷神怡、精神振奋。
或许多多少少有一些同学认为，成为作家、诗人有什么好?
费时费力又费神的。你这样理解，可就错了。写作费时费力又费神吗?非也非也。其实，只要接触多了，就感觉很容易了
或许你会说，当作家、诗人多辛苦啊!整天写啊写的!兄台你可有所不知了。你没亲身体会过，那“靠一支笔吃饭，靠一张巧嘴出口成章”的那种感觉。那种奇妙的感觉是无法用言语来形容的!
文学，是表达生命的最好方式。一首短短的诗、一篇文章，就能表达出作者所要抒发的情感。改一下爱迪生的话，“一个成功的作家、诗人，使百分之九十九的写作基础加百分之一的灵感。”文学可以带给人无穷的魅力，它当之无愧是我追求的理想。
理想是生活的器材。每个人的理想都缤纷魅力、绚丽多姿。
我会牢记我的理想，为它而奋斗!相信不久的将来，文坛上又多处了一颗光彩夺目的新星，她就是——钟沛华。
我的演讲讲完了，谢谢大家!
理想演讲稿格式范文 篇4
放下老师的代数课本，放下最新一期《时尚》，整个晚上都沉浸在这样的书里—《我为歌狂》，不为什么，只是我闻到了初二这一年的香甜气息。
“在人生最灿烂的年华，经历过友情、亲情，还有淡淡初恋的考验。未来的一切就算波折重重，我们也有足够的自信和能力去迎接。”
“生活还要继续，音乐也会继续，一切的一切都只是一个开始，不是吗?这或许就是生活，就是我们拥有青春时的淡然的微笑。”
书里的那么多人是如此的熟悉，比如叶锋，我甚至看见他那颀长的身影，忧郁的眼神……哦，不，我突然意识到我现在的好朋友，像他，一样的有才华，是个书法天才。我想大家都遇到过这样的男孩子：因为自己破碎的家庭而沉默不语，因为自己的才气而显得有些孤傲，他们在心里渴望友谊，却又不愿与人接近，他们会为了自己在乎的人而意气风发，却又在失去之后继续用书法、用音乐、用文字、用汗水来麻痹自己。
男孩子并不是只懂得生化危机的，虽然他们不像女孩子那般好热闹，好表现—笑靥如花或泪如雨下;这样的男孩子只会把自己的内心藏得很深，一个人承受，一个人咀嚼，一个人坚强的长大。
现在，我们正在经历青春的磨练，闭上眼睛让我们一起拥抱青春吧!似乎是为某个好朋友动心，暗地里默默想着他，这样的心动是太纯洁太美好的东西，像晶莹的雪花，只怕放在手里就会融化，我们小心翼翼的珍藏着这天底下最重要的秘密，却在后来的某一年某一月某一日发现自己傻得可爱。
是的，我们都有自己的理想，这时我的一个朋友告诉我她最大的理想就是能顺利的当上一名明星。可是，慢慢的我发现很多人都遗忘了自己的理想，想学体育的去学了音乐，想学语文的去学了数学……太多太多人过着与自己想象中完全不一样的生活，理想就这样成为心头的一块朱砂痣。好像很久都没有听到我
理想演讲稿格式范文 篇5
老师们，同学们：
大家好，今天我演讲的题目是《理想，理想，不灭的灯》
理想，一个美好而又虚无的名词。它很重要，如果没有了理想，生活就会失去光彩，生命就会枯萎。一只蜗牛怀着梦想，踏上了艰难的征程；一朵花儿怀着理想，便去努力地展开"理想之花"。理想就是吹动生命的号角。是暗夜里的光明，是一只救援的手。一棵树上结着"果实"--理想。
为了实现理想，为了社会的进步，多少人为之奋斗，多少人为之献身。人类历史的长河，记下了他们不朽的功勋。夏禹治水13年，三过家门而不入，终于治服了水患，为人类谋到了幸福，推进了治水事业的发展；李冰父子为了解决平源水利，克服重重困难，终于修成都江堰，泽披后世，万代景；，汉代的霍去病，为了国家的生存和强盛，在戎马中度过了一生。
人类的理想是有阶段性的，饥饿的人们，解决了温饱，就实现了他们的理想；勤奋的学子，考上了大学，就实现了他们的理想；久病的人们，恢复了健康，就实现了他们的理想。诗人云：“梦里走了许多路，醒来还在床上。”它告诉了我们一个道理：人不能在梦幻式的理想里生活。是的，人不仅要有理想，还要大胆幻想，但更要努力去做。不去做，理想这个灯放在这儿也只是个摆设，不在黑暗中冲向那抹光明，理想就可有可无了。
有了理想，生活就会充满希，生命就会闪光。河流的理想是大海，泉水的理想是池塘，幼苗的理想是栋梁。
让我们怀着理想，去迎接更加美好的明天。谢谢大家！
供热开展情况汇报范文精选
伴随着社会的发展，我们会遇到许许多多的范文类型，范文在我们的生活中随处可见，你可能正在找一些相关内容的范文，以下是小编精心收集整理的供热开展情况汇报范文精选,带给大家。仅供参考，欢迎阅读。
供热开展情况汇报范文 篇1
转眼20xx年将要过去，从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等，无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月，但是工作感受很多，收获很多。其中包含了各级领导的培养，教育和同事的帮助，关心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，认真履行自己的本职工作。
今年是公司拓展市场，持续发展的关键年，虽然取得了一定的成绩，但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因，勇于改进，才能够拾遗补缺，持续进步。
供热工作存在的主要问题：
(一)开发热用户不合理，平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划，散热量大、保温设施不好，后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。
(二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够，检查涉及到居民难度更大，特别是私接现象，供暖设施在其居室内，不好查处。
(三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切，物业对业主的情况掌握比较详细，而我们毕竟人少，直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大，比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业，与物业之间的合作还需进一步加强。
回顾这三个月，完成了一些工作，取得了一些成绩。
总结下来有以下几方面的收获。
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，解决同事工作上的情绪问题，要与同事进行思想交流。
供热开展情况汇报范文 篇2
时光荏苒，转眼间20xx年就要过去了，回顾一年来的工作感受很多，成果颇丰。其中包含了公司各级领导的教育、培养、帮助和关心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
一年来，我始终坚持勤恳做事，诚恳做人的原则，坚持做事不贪大，得失不计小，认真履行自己的本职工作，从管网工程建设到供热运行管理，无论什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。
可以说20xx年对xx公司以及我个人来说都是极不平凡的一年，是推进改革，拓展市场，持续发展的关键之年。现对过去一年的工作总结如下：
一、20xx年工程建设完成情况及具体做法
目前已完成完成沟槽开挖34Km，焊接各种规格的主、枝干管70Km，安装阀门、补偿器200余个，强度试验70Km，焊口探伤、保温1万余个，回填土方120万m，恢复路面5.2万m，恢复草坪砖1万m，砌筑75个井室，其中阀门井60个，补偿器井15个。完成二网建设65Km，新建换热站5座，旧锅炉改造为换热站16座，成功实现与祥煜热力公司8座换热站对接，供热面积达到152万m。
xx县县城集中供热项目是是20xx年县委、县政府确定的重要民生工程。为把这项工程抓好，把好事办实，使群众真正达到温暖，供热管道施工质量的好坏就显得优为重要。
在质量控制方面我主要从两个大的方面入手，其一就是原材料质量的控制；其二就是施工工艺水平的质量控制。
（一）原材料是供热管道质量控制的基础
首先，在工程开工前确定材料供应单位，应当选择生产选择生产能力强，制作工艺水平先进，产品质量合格的企业作为我们招标材料供应合作伙伴，要求双方共同承担供热管道施工质量的责任；通过公开招标确定材料供应厂家；其次，对于进入现场的管材、补偿器、阀门、弯头、三通、保温、防腐、焊条等材料必须严格按照标准进行检查。
比如，对于管材。我们要求现场材料员重点检查壁厚、焊缝及内、外壁锈蚀情况，钢管的材质和壁厚偏差应符合国家现行钢管制造技术标准（GB/T9711—20xx），且具有制造厂的产品证书，证书中所缺项目应作补充检验；对于补偿器、阀门、弯头、三通、焊条等必须有制造厂的产品合格证和工程所在地的补偿器、阀门检验部门的检验合格证明，经检验不合格的材料不得使用。以此来确保工程材料的质量也就做好了供热管道工程质量控制的第一关。
（二）施工过程质量控制
1、测量放线的质量控制：要求测量员在定出管道中心线及阀门井、固定支墩、补偿器位臵后，要进行复测，其误差符要求后才能允许进行下道工序施工，施工中如遇到建筑物须避让时，要求监理单位和设计单位共同协商，在适当的位臵增设弯头，必要时以防集气，在高点加装放气阀，低点设臵泄水阀。同时，要严格按照设计图纸控制管道的高程，每道工序如验槽、填基础砂垫层、安装管道等都必须进行高程的控制测量，确保施工质量。
2、沟槽开挖的质量控制
在沟槽开挖前，要根据现场土壤类别、土质情况确定适当的放坡坡度。确定合理的开槽断面和槽底宽度，在确定开挖断面时，要考虑工程安全和质量，做到开槽断面合理。
另外，今年入夏以来雨水较往年偏多，在施工时，为防止槽底泡水，在沟槽四周叠筑闭合的土埂，有时还要在地沟外开挖排水沟、集水井，用水泵进行抽水，沟槽见底后应随机进行下一道工序。在沟槽开挖过程中随时对槽底高程进行测量检验，防止超挖。
3、砂层回填的质量控制
槽底砂垫层的质量控制，首先要控制砂的质量，砂料应干湿度适中，粒径均匀，不含淤泥结块，其次，严格控制砂垫层回填的厚度和高程，在回填前要复核槽底的密实度和槽底标高，当确认无误后，方可允许回填。砂垫层应该回填夯实。
管道胸腔砂层的质量控制，胸腔回填时，要两侧同时回填，以防止管道中心线偏移，回填要求分层夯实，人工夯实每层200至250毫米，机械夯实每层250至300毫米，回填密实度要符合设计规定。
4、砂层以上回填土的质量控制
严格控制回填土土质。回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于100毫米的硬土块，填土含水量以接近含水量为宜。还土前，应对所还土壤进行轻型标准击实试验，测出其含水量和干密度。回填时槽内应无积水，不得回填淤泥、腐殖土、冻土及有机物。
5、热力管道及附件安装过程中的质量控制
在下管前应对砂垫层的压实度及高程进行复检，当符合设计要求后，方可按照上述的吊装方法将管道吊入沟槽内，稳起稳放，严禁将保温管直接推入沟内，接口时，管口要找正，保持同心。
在直管段设臵补偿器的距离和补偿器弯头的弯曲半径应符合设计要求，在靠近补偿器的两端，至少应各设有一个导向支座，当安装时的环境温度低于补偿零点时，应对补偿器进行预拉伸，拉伸的具体数值应符合设计文件的规定，在安装波形补偿器或填料式补偿器时，其内套有焊缝的一端或有插管的一端当水平安装时应迎介质流向安装，当垂直安装时应臵于上部，补偿器在安装时要与管道的坡度相一致，波形补偿器或填料式补偿器前50米范围内管道轴线应与补偿器轴线相吻合，不得有偏斜，补偿器的临时固定装臵在管道安装、试压、保温完毕后，应将紧固件松开，保证在使用中可以自由伸缩。
阀门安装时，法兰面要与管道轴线垂直，紧固螺丝时应对称施紧，以防压力不平，影响安装质量，对于蝶阀安装，为防止阀门底部积存杂物影响关闭严密性，要求阀杆应倾斜安装，倾角应避开死区，左右不小于30度。
6、管道焊接质量
xx县城市集中供热工程管道材质采用Q235B螺旋焊管，根据工程实际情况，焊接采用手工氩焊弧打底，电弧焊照面，焊条采用E4315，单面焊双面成型工艺。焊工上岗前进行现场考试，合格后持证上岗。
为防止焊接时飞溅的焊渣烧坏保温管，须用苫布或胶皮覆盖工作点两侧各500毫米的保温管，安装过程中必须保持管端保温层始终处于干燥状态，做好防水保护，严禁保温层受潮。施工间断时，管口应用堵板封闭，雨季用的堵板尚应具有防止泥浆进入管腔的功能，管道穿过墙壁处，应安装套管。
7、功能性试验的质量控制
供热管道的强度和严密性试验是供热管道施工过程中检验工程质量好坏的最关键步骤。首先应明确供热管道功能性试验应有业主、施工单位、监理单位、以及有关部门联合进行，试验合格才能进行回填土。
试验前应在试验管段高端装好放气阀，低端装好排水阀，安装好压力表，检查沿线焊缝外观质量，为防止补偿器试压时受力变形，应在试压前安装好临时紧固装臵，之后方可充水。
当水充满后，首先进行强度试验，用压力泵将管内水压打至设计压力的1.5倍，在试验压力下稳压10分钟，检查无渗漏、无压力降后降至设计压力，在设计压力下稳压30分钟检查无渗漏、无异常声响、无压力降为合格；其次，进行严密性试验，严密性试验压力为设计压力的1.25倍且不小于0.6MPa，压力升至试验压力并趋于稳定后，在规定的稳压时间内压力降不超过规定值为合格。
二、供热管道施工过程中存在的隐患及问题
1、测量放射线：
有放线没监管，尽管放线也经过监理、甲方、设计院、乙方的确认。但我觉得只是确定了管道的走向，没有对高程进行测量复合。导致管道在安装过程中垂直方向上的折角过大，况且我们现在是分段施工，如果安装过程中口对不上，势必要切口施工，造成折角应力集中，很可能在热运行中产生管道折断泄漏的严重隐患。
2、沟槽施工不规范
障碍物未探明；支护不到位；积水；不设工作坑；不设垫层或垫层不符合要求产生后果：水、电、气、热及通讯设施中断；塌方；安全事故；管道受损；地面沉降。
3、回填密实度不够
回填土未按规范要求分层夯实；回填土不过筛等。产生后果：保温管及接头部位缺陷不能完全排除；管道局部受损影响使用寿命；密实度达不到要求；回填部位塌陷造成危险。
4、保温管运输、吊装、存放不符合要求。
5、已安装的保温管不封口或封口不严；端口封堵方式不当。
产生后果：钢管受潮生锈；泥土、石块、雨水、泥浆或小动物进入管道影响后期使用。目前供热运行过程中确实存在水质硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前实际大于6mg/L，电厂正在补充软化新水。
6、没有严格按照设计图纸施工，具体表现有几个方面，
一是由于工期紧张，施工现场条件限制，有的阀门井没有按图纸要求增加附井，可能导致供热管道出现问题时泄不了水；二是在分支管路上没有设臵阀门井，不利于调节控制和维修。例如；20xx年11月13日晚上试运行阶段陶瓷厂门外，突然发生供热主管道漏水，及时关断不了供热主管网，事故导致供热停运13个小时。这就是由于施工期间该支管路当时地里条件所限，没有增设阀门井的例子。
安全方面：
1、施工围档设臵：
①不符合要求（达不到封闭、美观、整齐、稳定、坚固耐用）；
②围档设臵随意（消防队门口不设臵围档；新建南路人民医院设臵成栅栏式；荣泽路段用彩钢瓦核横着放高度不达90公分；材质不统一，有木板的、铁皮的；安装方式杂乱多样，有三角架的、有路面打眼的、有用警戒线，有用钢管的，有垂直的，也有倾斜的等）；
③拆除不及时不完整。
2、警示标志不齐全，河道施工汛期存在安全隐患
①一标段石门口以下出现安装好的管道浮起现象；
②西小河、获泽河段堆放的管材以及建筑材料未进行及时清运引影响河道防洪；
③河道恢复不及时。
三、今后工作努力方向
一施工必须抓细节，绝对不能出现丝扣链接，在打压试验时安装的仪表必须拆除、堵死，法兰链接中不能使用橡胶和石棉垫片，必须使用钢垫，一管道中的阀门井必须设臵副井，且泄水口必须引至副井。
二施工需要提前与物业、社区、村委做好协调工作，安排合理工期，因处闹市区施工，必须要求设臵安全围挡，严防安全事故发生，要求设计人员现场勘查地形，征求周围群众意见，设计合理施工路线，减少因设计单位不进行实地调查进行的图纸设计与实际施工条件不符而导致的改线情况的发生。严格要求施工方按图纸和相关技术交底进行施工，不得私自改线，不得偷工减料。
冲洗和试运行工作要提前开始，冲洗要彻底，以今年运行结果可以看出试运行前的冲洗工作还不够到位，导致目前多数用户过滤器堵塞。
换热站建设也需要加强对设计单位的实地勘察要求，今年换热站施工过程中出现多数图纸与实际机组不符的情况，临时设计变更过多，导致拖延工期现象严重。
成绩只能代表过去，奋斗才能成就未来。今后的工作中，我要自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，针对今年工作中存在的问题，吸取教训，总结经验，争取在以后的建设施工中杜绝这些问题的出现。
干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学习提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，更好地完成新一年的工作任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。
在新的起点上，面对新任务，开创新局面，实现新的跨越。
供热开展情况汇报范文 篇3
总结我这一年来的工作，是比较忙碌并充实的。在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年来下的工作总结如下：
一、思想品德
我认为思想品质端正，工作态度也就端正，态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
二、工作成绩
我是负责供热管网的巡查工作，确保供热管网安全经济运行是我的职责，确保热网检修作业过程安全。加强热网巡检维护管理，及时发现管线发生的缺陷及安全隐患，及时消除缺陷和安全隐患，才能保证热网安全可靠运行。工作中我能加强热网检修班基础管理工作，按公司的各项管理要求，做好热网检修班组建设工作，严格按《热网运行规程》、《热网检修规程》和热网巡查管理制度，积极做好热网巡查的质量，落实管线设备责任人，严格执行巡查时两人一组。检查管线是否有管托损坏的、阀门漏汽、施工影响管道的等，影响管道安全运行的缺陷，及时上报领导并安排处理，确保管网的安全运行。负责热用户的停送汽工作，特别是节假日时，停送汽的工作任务就更大，都是牺牲节假日，保证热用户的正常用汽。在管道改造项目，需要停汽进行接口、吹扫工作时，通常要连续工作10小时以上，直到管线运行正常。协助主管进行KKS编码统计、全管网地埋管的数量统计。每月度缺陷项目统计，管网安全隐患的排查等工作。
在停送汽工作中，严格执行操作票制度，在管网检修工作中，严格执行工作票制度，在日常巡检工作中，严格执行法纪法规，不违反交通规则，始终保持《安全第一》的思想，定期组织班组人员进行安全学习，送汽时现场指导大家对管线常见故障的认知，出现水锤情况时的处理方法。在这一年中我能积极做好热网运行经济管理和管网停送汽工作，确保热网安全可靠运行。
三、存在的不足
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和班组管理标准化的认识不足，对管网运行虽有实践经验，但缺少理论知识的指导，业务知识得不到提高，要加强理论知识的学习，提高业务技能。有了理论知识的补充、技能的提高，对班组建设及标准化的管理，就能更加的得心应手。班组管理标准化的学习，对供热管线安全经济运行管理又起到了一个提升和升华的作用。今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
四、明年的打算
20xx年管网巡检人员可能又要发生变动，在带新人员时，要按照班组管理标准化的要求执行，做到严、细、实。
日常消缺维护检修作业，严格检修过程质量节点验收，严控检修质量，逐步提高公司检修标准化管理水平。
通过每日检查、提前发现问题，发现问题按计划及时解决。
围绕修前诊断、检修策划、过程控制、关键节点把关、修后验收、修后评价等检修全过程管理。
供热开展情况汇报范文 篇4
20xx年上半年我公司认真贯彻落实市政府、**公司20xx年工作会议精神，认真安排布置公司20xx年的各项工作。在公司各级领导的关心与指导下，在全体员工共同努力下，各项工作稳步推进。
一、重点工作完成情况
1、积极努力、齐心协力，顺利完成供暖期供暖任务
围绕打造**“暖心”品牌，每日对换热站设备运行情况、运行参数进行全面检查，并在次日晨会通报检查情况，确保换热站设备运行正常、参数调整科学合理。热煤是公司正常生产供热的重要资源，是确保民生的根本保障。我公司根据各供热中心的燃煤库存、实际耗用量以及锅炉特性，统筹安排资金、合理调配原煤的拉运，确保供暖用煤储备充足，为安全供热奠定牢固基础。践行了**国企所肩负的经济、政治、社会三大责任，树立了良好的社会形象，赢得了“一市两县”居民和政府的信任。
2、精细管理，切实做好节能降耗工作
供暖期每日对各中心热源点及所有换热站的生产指标进行统计，并在第二天的晨会上对异常指标进行通报，分析并查找原因，对发现的问题及时采取措施进行处理；每月定期召开节能运行分析会，对各中心热源点及换热站指标进行细致全面的分析讨论，并制定整改措施降低各项指标。在煤炭供应紧张的情况下，为了节约燃料成本，公司调动运行人员挖掘设备潜力，提高运行经济性的同时，强化了生产成本测算工作，加大了运行方式的优化分析力度，积极推行了经济调度。利用循环流化床锅炉的优势，重点开展了煤炭掺配和灰渣掺烧工作。20xx—20xx采暖年度累计掺烧炉渣6000吨，极大地缓解了供煤压力，降低了运行成本。
3、不断完善安全管理机制，严格落实安全生产责任制
公司不断完善安全管理机制，进一步明确安全生产主要负责人、分管负责人、安全生产管理人员和各岗位安全生产职责，健全公司、部门、班组三级安全监督网络，按照签订的公司经营业绩责任书，逐级分解签订了公司《安全目标责任书》，安全生产责任制落实到位。根据公司春检工作文件要求，结合公司实际，制定详细的检查计划，明确检查项目、内容、时间和责任分工。做到思想到位、组织到位、责任到位、管理到位、措施到位，确保“春检”工作的全面完成。
4、认真开展停暖后检修工作，为下一供暖期打下坚实基础
为做好年度检修工作，我公司提前准备、周密部署，组织编写了锅炉房、换热站检修文件包，下发了检修全过程任务管理书以及检修计划，对检修前、修中及修后的工作进行了全过程的筹划。
安排专人对各中心锅炉、换热站、管网补偿器检修工艺、现场管理、检修进度检查监督、指导，对存在的问题现场要求整改并进行通报、考核。每周召开检修协调会，严格要求检修进度按计划开展。
截止6月30日：四个供热中心锅炉标准检修项目已全部完成；144座换热站检修已全部完成（城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座）；计划更换补偿器17组（城南7组，城西9组，疏附1组），已更换补偿器13组（城南6组，城西6组，疏附1组），城南1组补偿器计划7月15日前完成，城西3组补偿器计划7月15日前完成；供热一网冬季抢修需要夏季更换的29处（城南10处，城西12处，疏附4处，疏勒3处），已完成23处，余6处计划7月15日前完成。6、经营管理和合同管理能力不断提高。
为保证公司20xx年度经营目标顺利完成，20xx年综合计划明确了年度“效益、安全、发展”等业绩指标，并按年度计划将生产经营指标进行月度分解预测；考虑到热费资金回笼的实际状况，做好现金流管理，年度综合计划中针对年度资金情况进行月度明细预测，通盘考量、平衡后基本可以保证当年生产经营资金需求，并对下年资金适度预留；为加强综合计划执行刚性，截止3月未，各项费用发生均可控在控，预计年底可顺利完成新疆公司下达的经营利润指标。物资采购、外委服务等各项合同签订，严格履行公司制度，未发生因合同签订或物资到货进度影响公司利益和安全生产的事件。合同签订合规合法，合同法律把关率100%，合同上系统率100%。
7、工程建设改造工作有序开展
老城区改造提升实施的DN1000管网工程已接近尾声，吐曼路DN900管网工程已施工结束，完成了供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线设计工作，二网改造选点和设计工作已完成，供热公司实施的供热智能化改造系统静态调试已完毕。
8、提前筹划为本年度热计量改造工作做准备。
热费回收是历年的重点和难点工作，为切实解决这个难题，安装热计量表是最有效的解决办法。我公司对**市所有民用住宅小区热费回收率进行了排名统计，并从中挑选出历年热费回收率低、收费困难的20个小区，为后期联系政府部门实施热计量改造工程做好准备工作，并积极与政府协调争取对更多的片区进行热计量改造。
二、存在的不足
1、热费回收率较低，据公司目标值差距较大。
热费回收依然不够理想。截止20xx年6月**一市两县新费回收17262万元，回收率为76.74%；20xx—20xxx年度热费累计回收13680.21万元，回收率为95.33%；20xx—20xx年度热费累计回收15510.98万元，回收率为83.64%；20xx—20xx年度热费累计回收17534.24万元，回收率为83.73%。
原因分析为：去年二网改造工程滞后，部分未及时改造完工小区用户以供暖期没有暖气为由要求减免暖气费或拒交暖气费；管网切网频繁，影响供热质量；部分换热站本年度二网漏水频繁，管网分支阀门关不严或锈蚀严重，二网漏水就导致停站，严重影响供热质量，用户要求减免暖气费或拒交暖气费；及往年暖气不热，要求解决往年热费问题后再缴纳暖气费；20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆迁安置房等，此部分用户由于经济贫困，缴费意识薄弱造片区收费率较低，等等都导致热费收缴率较低。
针对以上问题，公司加大热费清缴力度和采取有效催交措施。组织公司全体员工分组收费和强制停暖，制定清缴、停暖方案，明确目标和责任。对拒交热费用户及单位下发停暖通知书，在规定时间内任未缴纳热费的采取强制停暖措施；加快法院开展起诉工作进度，强调法律震慑力。
2、部分指标未完成年度计划。
本年度较计划值完成不好的指标有单位供热量煤耗、单位面积电耗。单位供热量煤耗较计划值升高1.81%，升高原因一是今年所购进燃煤煤质较同期有所下降（本期燃煤入厂热值22。1MJ，同期燃煤入厂热值23.1 MJ，同比降低1 MJ，）二是今年硫化床锅炉掺渣量同比降低70%。是因为今年购进地矿煤热值低，不易燃烧，且煤种繁多，锅炉燃烧不稳定，参烧比例降低，影响单位供热量煤耗升高。单位面积电耗较计划值升高4.43%，主要原因是今年为提高供热质量，换热站均增大设备运行负荷（部分换热站今年2台泵运行，而同期1台泵运行），影响单位面积电耗升高。降低指标采取的措施：一是严把燃煤质量关，根据供热锅炉实际炉型及往年燃烧情况，吸取经验，选择合适煤种和做好参烧试验，及时调整参烧比例。二是严格按照运行曲线进行换热站设备调整，在保证供水流量的情况下，尽量单台泵运行。
三、下一步工作重点
1、加强热费回收，缓解经营压力。由于热费收缴不理想，导致公司资金链运作紧张，使公司经营压力进一步加大。一方面与政府沟通，督促政府召开热费清缴协调会，一方面大范围对恶意欠费用户实施停暖。
2、安排专人监督借夏乡七村供热管网改造工作，在工程结束前完成面积核实和热费清缴工作。
3、积极开展技改工作，提高供热质量。完成年初为提高供热质量制定的三项技改工作，即一网加装阻断阀和换热站更换分支阀、每台板换加装排污阀、水箱加装吸泥器。供热智能化改造工作全部结束，系统投入运行，实现换热站无人值守功能。
4、对老旧、新建管网进行打压试验，以满足热电联产集中供热运行压力、温度。计划在标准检修项目结束后组织人员对老旧、新建管网以阻断阀为界限逐段打压，发现问题及时解决，以满足热电联产集中供热运行要求，确保采暖期安全稳定供热。
5、完成供热工程建设和改造工作。完成供养中心换热站、西二环至农三师师部、电信换热站分支管线施工工作，完成35个片区二网改造工作，经济开发区供热区域完成换热站和分支管线建设工作，供暖期投入运行。供热公司实施的供热智能化改造系统投入运行，实现换热站无人值守功能。
随着**市城市化建设进程的不断加快，城市人口、城镇规模都会不断增加、扩大，集中供热的任务也将随之增大，供热公司全体职工要继续坚持科学严谨的工作态度、周密细致的管理方法、全心全意的服务精神，发扬“艰苦奋斗、勇于开拓、顾全大局、无私奉献、勇挑重担”的工作作风，团结奋斗、顽强拼搏，以奋力开拓的锐气、争创一流的志气投入到各项工作中，为企业建立持久的竞争优势，创造良好的经济效益和社会效益而努力工作。
供热开展情况汇报范文 篇5
一年来，在市政府的正确领导下，市管理委员会细心指导下，我公司按照供热应急管理工作的安排和部署，坚持以人为本，预防为主的方针，健全组织机构、完善工作机制，通过认真开展预防和处置供热突发事件，有效地减少了重大突发事件的发生，最大限度地减轻了重大突发事件的影响，充分地保障了人民群众生命财产安全，维护了市供热事业的健康发展。
一、加强组织领导，进一步完善供热应急管理机制
通过不断完善应急组织管理机制，全面提高了我公司预防和处置突发事件能力。
（一）完善应急管理领导机构。09年建立了应急管理的指挥机构，总指挥由董事长担任，副总指挥由总经理担任，应急管理的办公室设在安全处。安全处充分发挥在突发事件预防和处置工作中的综合协调和运转枢纽作用，大力推进供热应急管理规范化建设，在全公司逐步形成了统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理体系。
（二）加强基层应急管理工作。各供暖分公司按照管理职能，建立了应对突发事件的应急处置方案，实行主要领导负责制，明确了应急工作的职责和任务。将各种隐患解决在萌芽状态，化解在基层，这一机制对第一时间到场应对处置突发事件发挥了重要作用。
二、做好预案管理，加强预测预警工作
（一）完善总体预案和专项预案。健全完善供热突发事件总体应急预案、专项预案、不同层次的应急预案体系。指导各公司完善了应对管道跑冒滴漏现象、停电停水、设备故障等方面的突发事件处理方法。从而使完善的预案体系对预防、化解、处置突发事件起到重要作用，有效地控制和减轻了突发事件的不良影响。
（二）加强突发事件的预报预警工作。在各供暖分公司推行应对供热突发事件管理，实行站长负责区域小区管道清、薄弱地点清，做到了供热小区发生大事跑不了、小事都清楚，形成了有效的突发事件预测预警机制。实现了突发事件少、供热服务好、社会和谐的工作目标。
三、深入开展供热隐患排查与监管，切实抓好整改工作 坚持预防为主、预防与应急相结合的.工作原则，深入开展供热安全隐患排查工作，最大限度地防止突发事件的发生。
（一）抓好突发事件隐患排查工作。建立起以分管领导隐患排查责任制，将0000多座热力站分别由各供暖分公司领导负责包保隐患排查、治理工作，一旦发现影响供热安全、供热稳定的苗头问题，在第一时间上报领导，做出决策，快速反应，及时化解不稳定因素。
（二）开展安全专项检查整治工作。成立安全专项检查组，由公司总经理负责，开展地毯式安全检查，特别是对年老小区管道、失水严重小区管道等情况进行严格检查，发现问题认真督促整改安全隐患。
（三）加强对重点区域应急管理。针对近年我市发生供热事故的特点和情况，我公司又专门将重点区域作为不间断的监查对象，随时撑握小区的供热质量和效果，对小区热力站阀门开度和流量进行实时监控，随时撑握各热力站运行情况和小区的供热质量情况。
四、加强应急救援队伍建设，保障物资储备
进一步加强了应急救援队伍建设。目前，我公司应急救援队总人数已达100余人。一是组建骨干应急救援队伍。二是建立专业应急救援队伍。另外，保障应急工作所需资金和物资。对防洪防震、运行安全、消防安全等做出相应预算安排，并设立了应急准备资金用于预防和处置突发事件，保证了应急工作需要。
五、认真做好应急培训和宣教工作，全面普及供热应急知识
广泛开展培训活动，不断开展提高供热应急管理工作的能力和水平。我公司从公司领导到分公司各站站员都非常重视安全教育和安全培训工作。供期前结合部分站员安全知识不熟的实际，公司先后开展了供热安全知识培训和实际操作能力培训。增强抓好安全生产工作的责任意识，掌握做好安全生产工作的手段和方法。同时，我公司平时利用召开各种会议的时机，强调安全工作。各供暖分公司结合实际自行管理的区域特点，熟悉和掌握遇到突发情况的处置方法、逃生方法和现场指挥疏散的方法。
六、抓好培训演练，切实提高应急救援能力
为确保我公司有效应对突发事件能力，提高应急救援能力，增强应急逃生本领，检验应急预案的可行性和可操作性，我公司结合实际，10月14日，第八供暖公司进行了“大面积供热中断”事故应急演练。公司领导、相关部门等人员共70余人参加了本次事故应急演练。从开始到结束共历时一小时三十分钟的演练完全按预案要求有条不紊进行。参演人员着装整齐，态度严谨、认真。在值长、专业班长指挥协调下，事故处置沉着冷静，关键环节把握准确，人员跑动准确，模拟操作到位，事故处理得当，充分体现了运行、检修人员扎实的业务素质，演练达到了预期的目的。
七、认真落实值班制度，及时上报突发事件信息
建立公司领导带班制度。按照“谁主管，谁负责”的原则，全面落实了值班责任制，做到了24小时值守。进一步加强政务值班和突发事件信息报送工作，严格规范重大紧急信息报告制度，畅通报送渠道，发生的重大紧急突发事件信息，分公司各站要做到第一时间向公司领导值班报告，由安全处进行核实后，统一上报公司领导，确保信息报送及时、准确、全面。