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诊所工作总结 篇1
xx年是我参加工作的第xx年。在这xx年中，在上级领导的关心、支持下，在同事的热心帮助和自已的努力下，我的思想逐渐成熟，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，以下就是我今年的个人工作总结。
1.在服务态度方面
热情服务、文明用语、微笑服务，以病人为中心，提倡礼貌用语。
2.在工作质量、技术方面
3.在服务方面
本年度，我严格要求自己，在工作上，认真对待，尽量让患者少受影响。在工作的时候多为患者着想，尽量让自己做到“以病人为中心”，减少病人的痛苦。
4.在业务水平方面
积极钻研，提高业务技术，熟练掌握业务技能。在业余时间，多学习相关知识，不断丰富自己的阅历，并积极参加各类学习培训，不断提高工作能力。
5.工作态度方面
作为一名新人，我始终严谨严谨的工作态度，时刻牢记自己的职责。在工作中，我积极主动向同事请教问题，认真听取他们的经验，让她们不断进步，并在工作中不断总结经验。
当然，这xx年中也存在很多问题和不足，在今后的时间和工作中，我会尽力做到，不断提高自身的业务水平，提高自己的综合能力。
诊所工作总结 篇2
一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现将诊所年度工作总结如下：
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是预防保健科、内科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业。
二、诊所现有执业医师1人，执业护士1人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。
四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。严防医疗差错和医疗纠纷的发生。
五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、医疗废物处置登记本等，对就诊病人进行登记，书写门诊日志，用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。
七、诊所自行处理医疗废物，定期定点将医疗废物拿到垃圾厂焚烧填埋处理，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院;在诊疗工作中，没有发现传染病病人。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与卫计委组织的卫生活动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。
诊所工作总结 篇3
xx年是我院在全国范围内开展了以创建“平安医院”为契机，全面推进医院各项工作。在医院管理、医疗质量及医疗服务等方面取得了较大的进步。现将我院xx年来开展的工作汇报如下：
一、全力以赴抓好人才队伍建设，全院上下紧紧围绕医院的工作思路，积极开展职业道德、职业纪律、职业行为规范教育和职业道德的学习教育工作，努力提高医务人员的整体素质。
1、为提高医疗技术水平，提高服务质量，为患者提供安全舒适的就医环境，医院投入近万元购置了大量设备、器械及急诊急救用品，如心电监护仪、消毒液等，并派专人对医院感染控制和消毒隔离工作进行督导检查，保证了医院感染控制工作有效开展。同时，医院还配备了灭菌，护士、药房、治疗室的药品、物品，保证患者用药安全。通过一系列的培训，提高了医护人员的消毒隔离意识，杜绝了医院感染的发生。
2、医疗质量是医院生存和发展的核心，医院各项规章制度的建立与完善，提高了医疗质量，提高了服务水平，是保证医疗安全优质服务的前提。我们在提高医疗质量的同时，积极做好医疗安全的宣传教育工作，全院医疗安全始终是医院管理工作中的重中之重，我们通过定期不定期的医疗安全讲座，开展医疗安全讨论等形式，加强医疗安全教育，提高了医疗安全意识，避免了医疗事故的发生。我们还通过定期与不定期相结合的形式，加强职工的法律意识教育，使职工认识到医疗安全的重要性及医疗纠纷的预防、避免医疗不良事件的发生，从而有效地预防和减少了医疗纠纷的发生。在医疗工作中也是不可忽视的一项重要工作，如病人的安全管理，医疗护理及其相关知识的培训等，这方面的工作，医疗安全是今后工作的重点。
二、狠抓安全医疗质量和医疗安全工作，保障医疗安全
3、医疗安全是医院工作的生命线。xx年来在院领导的正确领导下，全院护理人员认真履行护士长职责，积极开展护理质量管理效益年活动，严格执行医疗安全工作规章制度，加强医疗安全教育，严格落实医疗核心制度。加强医疗法律法规知识学习，依法严肃执行医疗护理规章，严格执行治疗、教学、科研和护理工作制度，圆满完成各项护理工作，确保了医疗安全，没有一例护理纠纷及医疗事故发生。
4、严格履行护理职责，做好医疗工作登记，做到一人一针一管一巾一带。加强治疗环节质量与安全管理，严格执行无菌操作规程；坚持做好治疗室、抢救室、药房的管理工作；加强消毒隔离措施的落实，加强一次性物品使用后的医疗废物的管理；认真执行一次性医疗用物暂存处理规定，防患于未燃。
5、加强护理人员医德医风教育。继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语十条，每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在94%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
6、深化卫生系统“优质服务”活动，积极开展优质服务工作。医院成立了“优质护理服务示范工程”活动领导小组，制定并落实了《护理人员绩效考核制度》，护理部按照护理质量、护理安全管理的目标及考核标准，对各项护理工作进行考核，按照护理病人评价标准对护理人员工作
诊所工作总结 篇4
20xx年本诊所在县卫计局和镇医院的关怀和领导下，认真学习贯彻“党中央”政策，紧紧围绕为人民服务的精神，扎实做好诊所的各项工作，积极参加卫生部门的各种岗位培训，努力发扬中医中药的特长，为地区的卫生事业作出了贡献，特别是本诊所开展未病先防和即病防变思想的普及，更是得到大家的拥护，在国家的大健康政策下，我对中医充满了信心！现具体总结如下：
一：加强思想教育，提高服务质量，实实在在为人民服务，能不开药尽量不开药，通过预防和治疗未病的观念，为广大患者对疾病有了正确的认识和预防，坚持不定时的发表医学健康微信，增强大家的保健意识，节约了医疗资源，减轻了药物的不良反应；本诊所为了更好的为人民服务，积极学习了新的理念，在新冠疫情的严峻形势下，积极学习相关知识，并派诊所员工积极参加防控志愿者服务队，贡献诊所的医疗力量。
二：在县卫健局及有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育，认真学习贯彻中医新精神，学习执业医师法的有关内容，高度重视个体医疗在医疗活动中出现的问题，按医师法的规定的范围进行行医，不超范围行医。全面按照市区卫计局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人，急患者所急，想患者所想，全心全意为患者服务。20xx年救治患者近3000人，自己在工作中，不断的研究中医学理论，并且与实践相结合。在近20年的医疗学习中，灵活运用中医强调的整体观念和辨证论治，使机体达到内部肌体功能的自身协调平衡，增强免疫力，削弱和排除致病的不利因素；激活有利的内因，调解平衡状态，消除疾病，保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务，充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势，努力为群众提供优质的医疗服务，深受大家的好评！
三：加强继续教育工作，严格依法行医，本人持证上岗，按执业范围行医，并根据继续教育相关规定及要求，执业医师执业范围管理办法，本人定期参加县人民医院举办的各项培训工作。培训工作取得了良好效果，诊断治疗水平得到了提高。先后还去民间和国内开办的整脊正骨等骨科培训和会议；20xx年医保局，卫计局，镇医院，执法大队等检查小组，多次对本诊所进行了全面检查，通过检查，有效地促进了中药饮片的管理，和处方填写的不足，使本诊所在管理方面及药品质量当中得到了提升规范，各种不规范的地方，我们都努力完善整改，力争达标，争做地区模范诊所。
四：本诊所发现的问题，即时整改，杜绝一切隐患。存在诸多不足，今后在工作中，尽快不断完善，自查自纠，大力推动传统中医的健康发展，并且为广大患者提供质量好，价低廉的医疗服务，争创合格优秀的特色中医个体诊所。感谢大家的监督，让本诊所更规范更好的发展和为人民服务，不忘初心，实现自我的社会价值，做一个有用的现代人！
诊所工作总结 篇5
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的.懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家收集的诊所工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
一年来，我诊所在区卫生局的正确领导下，规范合理、守法经营，坚持全心全意为人民服务的精神，扎实做好诊所工作，努力为群众提供优良的医疗服务，深受周围群众的认可。现将诊所年度工作总结如下：
一、加强思想教育，提高服务质量。
本诊所在区卫生局及有关部门的领导下，积极参加各种卫生系统政治思想教育和卫生局组织的医师定期考核，认真学习执业医师的有关内容，按医师法的规定范围行医，全心全意为患者服务。
二、诊所各项管理规章制度完善，能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，用药开具有处方。
三、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年没有发生医疗差错和医疗事故。
四、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。
五、医疗废物实行集中回收处理，诊所医疗废物定期交由专业处理公司集中回收处理，双方签订有《医疗废物回收处理协议》。
六、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院。在诊疗工作中，没有发现传染病病人。
七、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。
诊所工作总结 篇6
在门诊当护士的这一年，我也和医生、护士长、老同事们学到了很多东西，在这一年的工作中，我也取得了一些小成绩，得到了护士长的肯定，我也知道我实际上有继续加强的地方。结果，我是来我们医院工作不到几年的年轻护士，对于过去一年的门诊护士的工作也要总结一下。
一、在服务方面。
作为护士，我们肩膀的责任非常重，和医生相比很简单，但是想做，成为更好的门诊护士，需要我们的努力，认真做门诊护理工作，我也要求自己每天提高一些目标，每天进步，我更优秀，护理中，我也是古板，积极学习，有新的方法和技术，我也要灵活运用，对护士长要求的文件工作，我也要认真做这一年的工作，对我们的工作也要认真理解，对我们的工作也要认真理解，对我们的工作也要认真理解
二、在护理方面。
关于护理，我也按照制度的要求，严格地做，绝对不草率，也不认为自己做的一定好，我一直严格地按照要求做，为了提高自己的护理水平，我也认真地读书，参加我们科的考试，对自己的护理工作，我也制定了严格的标准，期待自己能达成，努力取得自己每天的进步，对患者的病情也有耐心地鼓励患者
作为门诊护士，我也为自己的护士工作感到骄傲，在门诊新的一年里，我也要继续努力，做好自己的护理工作，改善自己的护理，改善自己的护理，提高自己的门诊护理水平，使自己的门诊护理工作更好，得到更多患者的肯定让自己变得更好。
诊所工作总结 篇7
1、负责部门考勤（出勤、年假、加班等的平衡）。
2、负责员工的入职（合同、档案等）、离职手续，并及时更新本部门人员状况；负责做好员工绩效评估、转正等人事关系。
3、组织各种员工活动，做好员工福利工作（薪资、奖品、生日、节假日礼品的发放），劳逸结合使员工能更好的产生工作积极性。建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
4、组织员工沟通，对问题进行及时追踪和反馈。争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系。
5、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置，把合适的人配置到适当的工作岗位上，引导新员工进入组织，熟悉环境，使新员工能尽早适应新的工作岗位，开发新员工的工作技能，提高每位新员工的工作绩效。
6、制定部门相关培训计划，负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。同时负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。
7、负责部门文件的申请及发放，现金报销单等的记录，协调食堂之间人事管理工作有关事项。
8、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
9、负责各部门人员联络沟通、组织会议，协助各部门做好本部门统计工作。
10、组织部门的团队建设，要有清晰的目标，明确的岗位分工，确定各人职责。提高每个成员的专业素质和能力水平，使整个团队协作起来，让团队在高强度的工作下保持进取心和战斗力。
诊所工作总结 篇8
我诊所在上级主管部门的领导下，一年来认真做到依法执业，为社区居民提供优质、方便的医疗服务。现工作总结如下：
第一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医科、内科和口腔科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围开展诊疗活动。
第二、诊所现有主治医生__X人，执业医师__X人，执业助理医生__人，执业护士__人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
第三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范、医疗废物管理等相关制度。
第四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者____人次，没有发生医疗差错和医疗事故。
第五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。
第六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。
第七、医疗废物交与____医疗废物处理有限公司处理，双方签订有《医疗废物处置服务合同》，每两天交接一次医疗废物），有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。
第八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人及时转诊上级医院；在诊疗工作中，没有发现传染病病人或者。
第九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识；上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与白马凼社区居委组织的卫生活动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。
诊所工作总结 篇9
一、大力提高服务能力。
2013年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在马龙“建立品牌、占领市场、落地生根”我院门诊在院领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念，简化就诊流程，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。
二、注重质量管理，杜绝交叉感染。
我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作；二是，严格落实云南省口腔感染管理标准，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全；三是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。
三、注重服务内涵，树立优秀好口碑。
“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”；二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问
有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”；三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间；四是，不断健全门诊就诊流程管理；五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供开水。
四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动。
我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是以组织的形式参与社区卫生服务工作；二是，开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织医务人员下乡义诊，并免费赠送医疗药物；得到了广大群众的一致好评和表扬。
总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。