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品质部年度工作总结(篇1)
尊敬的公司领导、各位同事：
我是品质部的一名员工，自入职以来，感到十分荣幸。在过去的一年中，我认真履行了自己的职责，全心全意地为公司的发展做出了一些贡献，同时也在工作中不断成长和进步。现在，我有幸向各位领导和同事汇报我的工作情况，并申请转正，以更好地为公司的发展贡献力量。
一、工作职责
作为品质部的一名员工，我的主要工作职责包括：
1. 负责产品生产、质检、质量标准制定等工作，确保公司生产的产品符合质量标准。
2. 跟进并记录生产过程中的不良品问题，制定相应的处理方案，及时改进生产工艺和工作流程，确保生产质量不断提升。
3. 负责公司内部和外部的产品验收工作，确保产品符合国家质量标准和合同规定的质量要求。
4. 管理和维护品质部的工作流程，做好相关文件和资料的归档整理，提高工作效率。
5. 参与各种质量相关的会议、培训和讨论，及时更新和提升自己的专业知识和技能。
二、工作成效
在过去的一年中，我按照岗位职责认真履行自己的工作任务，不断努力提高自己的综合素质和专业技能。具体来说，我的工作成效主要体现在以下几个方面：
1. 生产质量稳定提高。我负责的产品生产质量稳定提高，不良品率得到明显控制，生产效率得到显著提升。
2. 验收工作规范化。我积极参与产品验收工作，并制定了一套完整的验收标准和流程，有效地提高了产品验收工作的规范化程度。
3. 工作流程规范化。我的管理和维护品质部工作流程的工作也得到了很好的落实，相关的文件和资料归档整理得到了很好的规范化。
4. 学习提高专业技能。我不断地参加质量相关的会议、培训和讨论，及时更新和提升自己的专业知识和技能，使得自己的工作技能得到了很大的提高和发展。
三、未来计划
作为一名品质部的员工，我明确了自己未来发展的方向和计划，计划以自己的实际行动为公司的发展作出更大的贡献。具体来说，我未来的计划主要涉及以下几个方面：
1. 精益求精。我将以更高的标准要求自己的工作，不断提升自己的专业素养，通过跟踪和分析行业的新技术、新发展，把握市场变化的趋势与机遇，提高为公司提供高水平、高效率的品质服务能力。
2. 准确把握客户需求。我将进一步加强与市场、客户沟通的工作，准确把握客户的需求，为客户提供更加优质的服务，实现公司和客户的互惠互利。
3. 提高团队合作意识。我将与品质部的同事们共同协作，强化团队合作，共同挑战职业技术难关，解决问题，提高效率，提高品质水平。同时，加强和其他部门的沟通和合作，实现部门之间的协调和统一，使整个公司运转更加顺畅。
总之，我将始终保持努力奋斗、潜心专研，做出更大的贡献。希望各位领导和同事继续关心和支持我的工作，谢谢大家。
品质部年度工作总结(篇2)
一、本年度个人完成/主持开展的工作内容及对应的工作量；
是非常忙碌的一年，销退药品入库数据如下（截止于11月）：
20我主要负责国药股份及其他小货主的销售退回药品和拒收药品的验收及单据入库工作。以上国药股份和其他小货主的入库工作基本由我完成，协助刘晓莉完成小部分国控北京的入库工作。由于国控北京移库货品回库比较集中，少量在平时工作中一起完成，大量由周末加班完成。在此非常感谢利用休息时间帮助我们退货组加班的各位同仁。
今年4月份开始，由于银杏叶原料药的问题，各个货主召回不同厂家不同批号的银杏叶各种制剂。国控北京、国药股份、国控康辰均有品种召回，其中以国控北京召回品种最多，数量最大，给4、5、6月份退货验收增加了一部分工作量。
今年6月份开始，加强对退货滞留品种管理。对6月之前国控北京和国药股份滞留品种汇总，和货主沟通，积极处理滞留品种。国控北京更是在此之后每周将滞留品种制成表单，传至国控北京专人处。国药股份外埠退回药品也加强了管理，通过主管与货主沟通，提前在系统中做订单，使外埠退回品种的滞留得以改善。
二、下一年度工作开展计划；
年将会使用手机系统完成退货的收货与验收工作。通过使用手机系统，完成退货验收的个人绩效。
三、跨部门协调与合作；
退货验收的上游部门是订单中心，下游部门是仓储中心上架组。通过大家共同协作努力，2016年退货工作完成较为顺利，希望在以后的工作中，秉着一切以工作为先，通力合作，为各个货主服务。
四、对工作的反思与建议；
现在货主越来越多，尤其是有些小货主的要求比较特殊，希望能够将各个货主的标准统一，方便退货验收的管理，也便于减少退货验收的差错。实在有特殊要求的，以书面方式传达，主管与经理同意后方可执行。
五、自我完善与提高的地方有哪些；
加强自身学习，努力学习专业知识，争取在执业药师的考试中有所暂获。
品质部年度工作总结(篇3)
尊敬的领导、各位同事：
首先感谢公司给予我这次转正机会，也感谢品质部的老师和同事们给予我的支持与帮助。今天在这里我要向大家分享我这段时间在品质部的工作经验和成长收获，同时也谈一谈我的未来规划和对品质工作的看法。
一、工作经验及成长收获
自入职品质部以来，我深刻体会到了品质工作的重要性和必要性。品质工作不仅仅是一个工厂的“扫黄打非”，更是一个企业品牌的一张“脸”，是企业形象的一种体现。我的工作内容主要聚焦于生产车间的质量监控和产品过程控制，从检验到数据收集，都紧紧围绕着品质工作展开。在与同事协作的过程中，我积极贡献自己的专业知识，也收获了很多新的经验和技能。
1、品质先导，实现零质量事故。在生产车间紧张的工作环境下，我和同事们一起负责对产品的质量进行控制，尤其是在品质问题发生时第一时间进行处置，从源头上杜绝生产过程中的质量问题。我们精细控制每一个环节，从备料到出货每道工序都严密监控，保障了产品的质量，最终实现了零质量事故。
2、数据收集，溯源分析。在工作中 我注重信息的整合和数据的分析，对品质控制数据进行了详细的收集和整理，建立了数据库。我发现，在溯源分析过程中数据的价值非常大，能帮助我们找出问题的根本原因，提高品质管理水平。
3、跨部门的协作与技能学习。与生产管理、技术中心、材料部等多个部门有着紧密的合作。在与他们合作的过程中，与各部门进行沟通交流打磨自己在业务上的理解，有益于团队协作，也提高了自己业务能力。
这段经历不仅使我更加深入理解品质的根本意义，也让我在实践过程中掌握了更加实用的企业管理技能和方法。
二、未来规划和对品质的看法
对于我来说，品质不仅仅是一个工作领域，更是一种态度。品质工作需要的是一种细致、严谨和耐心，需要时刻保持清醒和专注，不断总结和总结经验，不断进行学习和尝试，才能实现品质工作的不断提升。
对于公司，并入职以来，我一直保持着对公司的赤诚和忠诚，也将自身的工作价值与企业目标相一致。在未来的工作中，我希望能够进一步提升品质动员能力，深化品控技能和方法，做好品牌文化和企业文明建设。同时为了更好的实现个人的职业生涯规划，我还会提升综合素质，尤其是深入了解企业战略管理与人力资源管理，为公司快速发展和我个人完成职业目标做出努力。
最后，我再次感谢品质部领导和同事们给予我的宝贵机会，我将时刻牢记在心，工作中尽我的全力，为品质工作，为公司发展，以实际行动来回报大家的信任和支持。
报告完毕，谢谢！
品质部年度工作总结(篇4)
时光飞逝，转眼间3个月的品质专员试用期工作马上就要结束了，部门职能工作就要来了。回望3个月的工作，在各位同事的大力支持和公司领导的带领下，我这3个月的工作取得了长足的进步。
3个月的品质管理工作，思考亦多，收获亦多。对我而言，3个月的品质管理试用期工作是难忘、印记最深的。工作岗位的职责及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在品质工作中也融进了很多收获。在上级领导的大力支持和指导下，在各位同事的配合下，完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作任务。
1.试用期间主要工作内容及取得的成绩
1.1根据公司发展建立ISO质量体系文件的编制和部分运行修改、修订;
1.2编写了日检、周检、月检、巡检详细检查标准并编写巡检报告及月度巡检报告，发现问题及时与服务中心的经理沟通，将问题及时给予解决，最终为了提高小区的服务质量;
1.3服务中心周例会和月工作计划的执行情况的核查，督促这项制度完好的执行;
1.4结合公司要求，整顿秩序维护工作;
1.5根据品质管理要求例行对各部门、物业服务中心进行“四检”，并形成整改通知敦促及时整改;
1.6安全防护;监控系统运行情况的专项检查，督促实施的小区进一步规范操作;
1.7月度的专项检查，为服务中心找出管理服务差距，更一步深化服务中心对品质的要求;
1.8双周例会会议纪要的落实情况的跟踪并整理整改意见;
1.9参加招投标工作;
1.10一些特别事件报告的核查，核查其真实性，为回复做基础;
1.11处理些投诉事件;
1.12夜间查岗两次;
1.13上级交办的其他工作。
2.做法和体会
2.1认真做好月度巡检工作，加大与服务中心的沟通力度，竭力帮助其提高服务品质;
2.2认真做好月计划和周工作例会纪要的执行情况的核查工作，积极督促服务中心按时落实;
2.3认真做好各项专项检查，督促服务中心按制度操作;
2.4认真做好各项核查工作，为上级提供真实的材料;
2.5认真维护好ISO质量体系文件的正常运行;
2.6积极组织和参加各项培训，打好各项工作基础;
2.7参加各项工作例会，认真倾听，为做好各项工作做好准备;
2.8认真完成上级领导布置的各项任务。
3.存在的问题、不足及改进措施
3.1自我批评还要加深，没有较多的听取同事对品质部的意见;
3.2执行力还需要加强，各种交办的任务未按时完成;
3.3在错误中总结了教训，吸取经验，让自己以后在处理各种问题时考虑的更全面，工作的更顺利些。
3.4品质管理部的工作虽然比较繁杂，但是只要在工作中保持认真谨慎、负责的态度就一定能把工作干好，还会在工作中得到收获。
4.工作设想
4.1资料整理，严格完善各项规章制度;
4.2侧重开展系列亲情化、人性化服务的培训，提高公司服务水准，尽最大可能的满足业主的支持与认可;
4.3在公司降低成本，控制费用的基础上，严格考核，设立节约奖，从严格管理方面作文章;
4.4陆续展开各专业星级考核，体现服务优先的思路，激励员工争创先进。
5.管理改善建议
5.1成立ISO9001工作小组，专门负责ISO9001文件的管理与落实。
5.2在集团企业文化建设的氛围下，建设公司的企业文化，确立物业公司子文化。20XX年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。
我虽是一名普通的保安员，但在我心中，XX小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。
保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，
在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。
作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。
2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。
3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持"预防为主、防消结合"的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的.工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。