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供应链经理工作总结 篇1

回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自我的职责。现将主要状况总结如下:

一、工作小结

我所在的部门是供应链部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们供应链部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为供应链部的一员感到十分的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务潜力,同时更需要很强的与客户交际沟通潜力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和供应链有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,透过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自我感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更就应进行多多锻炼,多多改善。

二、下年的工作计划

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,用心的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,期望学习些其他部门的业务知识,提高自我的业务潜力,树立办公室的良好形象。

三、对公司的意见和推荐以及各种诉求

请公司结合实际考量我们供应链部门的工作性质,每一位职员都是期望自我所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作用心性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。

期望20xx年公司结合实际状况重新制定我们供应链部的考核制度。

供应链经理工作总结 篇2

过去半年中,本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心,公司教会了我很多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过供应链经理半年的工作总结,有以下心得:

我对供应链经理这一岗位有了更深的体验,对工作内容也更加熟悉。在陪客户验货和装柜的过程中,我见识了客户的严谨,也许在我们看来是苛刻,其实仔细一想,那些都是我们应该做到的,如果我们能够在工作中严苛的要求自己,客户的苛刻就不算什么,反而会显示我们的专业,进而赢取客户的信任。

跟进客人是业务员非常重要的一课。这都是潜在客户发展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是采劝发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”,从入职以来,我一直不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客人大概有五个。有电话打理的、也有加QQ咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购SDV568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心本来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暂的成功,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。在和客户沟通的过程中,体会到了外国客户和我们思维方式的差异和沟通过程的不易。也学会了一些与客户沟通的技巧,开始站在客户的角度思考问题,逐步树立起为客户服务的思想,认识到不能以自己的主观感受影响与客户的沟通,这些客户来自不同的国家,有不同的需求,从一开始见到外国客户不知如何开口,到后来能够针对客户作一些产品的介绍,我看到了自己的进步,同时也感到了自己在产品知识、商务谈判技巧方面的欠缺。

在见证了一次又一次前辈们和客户的讨价还价之后,我认识到每一次商务谈判都是一次艰难之旅。不同的国家,不同的客户,不同的市场,不同的需求,每一种差异都给谈判造成了困难。如何了结并利用这些差异,赢得客户的信任,赢取客户的订单,我知道这是一个系统工程,我还差得很远。不过,在见了这么多的客户之后,我也了解了一些我们的劣势,比如:价格、交货期、支付方式、销售的支持等。在更好的认清自己之后如何扬长避短才是能力所在,我想这也是我今后努力的方向。

供应链经理工作总结 篇3

从事供应链管理已近三年,从开始时的手忙脚乱,到目前的游刃有余,感悟良多,现总结一下,和大家分享。

一、确立工作目标

去的部门是新成立的部门,一开始甚至不知道要干什么,底下的员工从各个部门过来,有人高兴,有人心怀怨气。有新毕业的大学生,有连电脑也不会用;员工素质参差不齐。于是我因人而异,对每个人设立不同的工作目标,不会用电脑的,先教会他怎么用电脑,会电脑的,教他们怎么使用EXCEL做数据分析,诸如此类,不一而足。

二、根据领导的要求,对自己部门设立工作目标

部门主要负责原来由采购员负责的订单部分,把分散的订单集中到一起,集中订单的优势,可以合理安排订单,控制物流中心的库存,负面作用是取消了采购的订货权,带来了一定的副作用。基于这个情况,部门目标是减少缺货和加快周转。员工的目标也是加快周转,降低周转。第一个月,根据月的周转情况,进行数据分析,将周转慢的遗留商品通知大家只消耗,不增加库存,另外让采购员进行促销,消耗库存。

但是,在执行降低周转的商品中,员工往往陷入一个误区,只考虑加快周转,不考虑供应商送货和收货的成本,如某个单品每个月出20箱,平均每周出5箱,订货就每周5箱,其实完全可以把一个月的量或者是两个月的量一次订足。但当时限于总部领导要求加快周转,自己也不太懂物流的运作方式,订货墨守成规,闹了不少笑话。因为不懂,也没有培训,所有这些问题,只能边学边干。

对于降低缺货率,每天把报表拉出来看,发现很多问题,而且大部分问题是订单员,无法解决的,比如说因为涨价断货,因为运输问题断货,因为账款问题断货,因为自然灾害问题断货,很少是因为订单员的过失而断货,或者多订货。每天的工作是把这些缺货的原因输入电子表格,备查;经过很长时间的思考,终于认识到,缺货不是靠一个部门能够解决问题的,而我们部门所能做到的是将缺货问题降到最低。

确定工作目标,让我以及部门员工有了工作努力方向,不会像刚开始时毫无头绪。

对于新部门的经理,压力来自于两个方面,有内部的,也有外部。而把内部队伍建设好,则是首要任务,部门员工来自各个地方,小团体思想严重。我通过身先士卒,亲自对员工进行培训,教育,提高大家的业务水平,并通过成立不同的小组,把有小团体倾向员工打散,安排业务能力强,乐于助人的老员工担任组长,让部门成为一个学习气氛很浓的部门,大家有问题相互帮助,相互探讨。第二通过一定时间的观察,调整,把不合格的员工,调离部门, 一方面清除害群之马,另一方面起到震慑作用,果然把害马调走后,管理上容易很多。内部的压力舒缓后,主要的精力放在协调相关部门身上。

第一个压力来自采购,订货权原来就是归采购的,现在卸了他们的权力,收到采购的不解,也是正常。我于是把所有的数据透明化,每个月的周转,每次的促销分析,全部发给采购部领导,首先要得到他们的支持,我的工作才好开展。当领导们看到数据后,很多事情不用争论也会解决。第二是协调仓库的压力,每次到旺季的时候,仓库总会一会出现问题,要么缺板,要么仓库爆仓。一爆仓,仓库大叫,“你们又瞎订货了”,我还是老方法,让数据说话,每次促销前,告诉物流中心三天内的到货量,到货的高峰在哪一天,哪一天的到货量会特别低,这样做的好处是让物流中心可以合理安排人力,货多时加班,货少时调休。主动沟通果然有效果,之后物流的电话就少多了。 如果我感觉在过年前,感觉订货量,特别大的话,就找我的领导,采购总监和物流中心事先沟通,因为每次春节前,物流中心至少要加两个星期的班,但我部门成立后的第二年,由于我们事先做了大量的计划工作,降低了物流中心无谓的加班。

做数据,讲道理,是我应对相关部门的办法,虽然自己要花大量的时间去做报表,但因为之前在信息部我是专门做报表的,所以这些周转报表对我来说,很简单,我很快教会一个新来的大学生,怎么做,每天只要看看报表,我就知道物流运作的一个情况了。

曾经很敏感的我,会在意别人说的每一句话,开始当部门经理时,还是老样子,但发现这样很累,很多事情是没有对错,于是我逐步变得迟钝,逐渐不在意别人怎么说,只关注数字,对于很多相关部门的怨言,只当耳边风,因为数字反应物流的周转在我们规范下得到加快,仓库的存货得到合理化,缺货率也在降低。

三、不断的学习

在确立目标的同时,开始进行理论学习,先找了基本物流的入门教材,一边 干一边学,另外自己的角色转换了,原来是个主管,现在是部门经理了,考虑问题必须上一个层次,站在部门的高度考虑问题,所以同时在网上找些相关的资料学习。

相关的理论学习是必须的,通过学习,学会了ABC 分类法,了解了配送中心运作的一些基本原理,并利用业余时间参加了劳动部下属一个培训机构物流师学习,这个学习对我很有帮助的,扩大了知识面,并且认识很多业内的朋友,经过两次考试,拿到了物流师的职业证书。

不仅要学,还要学会思考,隔一段的时间的总结显得很重要,在畅想网,可以发表一些文章不仅自己练习如何写作,还可以把自己的经验同业内人士分享,觉得很开心,所以从12年开始,坚持每周发一到两篇文章,坚持原创。确实,几十篇文章写下来,自己总结问题的能力,以及写作能力均有一定提高。

最近看了xx老师的文章,《给自己的生命增加一些厚度》,很有感触,感觉自己之前涉猎太广,没有专注于一个领域,而现在把自己的精力集中于供应链管理,大量的阅读相关书籍,让自己更加专业,是非常重要的。

四、让员工和你一起成长

员工来自各个地方,水平不是一般的低,我先从自己擅长的数据分析开始,通过两次培训,以及平时的报表任务布置,让所有人的EXCEL 水平有了较大提高,有一个工作几年的老员工感慨,“从来没有想到EXCEL有那么多的用处,我原来只知道用EXCEL制表,没有想到还可以做数据分析”

其次的培训是重点给大家讲一些订货的方法,非常汗颜的是,从事供应链管理半年后,才知道有两种订货方法,一种是叫,定量订货法,另外是定期订货法;而自己用的主要是定量订货法。把这些理论和大家分享后,大家都觉得有提高,也激发了大家的学习兴趣,年轻的员工还常常到相关的网站去了解一些新的知识。

通过培训—》检查—》纠正,我惊奇的发现我的员工虽然学历不高,但学习能力还不错,除了个别人比较粗心,其他人的业务进步都比较快,原来每周要花很多时间去把每个员工请到身边,我指着报表以一个一个的分析给他们听,一年后基本上一个月一次就可以了。

另外通过争取,在两次年度加薪的过程中,基本上给每个人都加了工资。提高了大家的工作积极性。

过去的三年,对我来说,有一种重生的感觉,与三年前相比,少了一些激情,但多了沉稳。思考时,常常考虑的更深,通过不同的维度考虑问题。我真正的体会到“锤炼”二字的真实含义,在一段时间内,不停的用榔头敲你,把你敲的晕头转向,高度紧张,汗流浃背,惶惶不可终日,直到你头上长出老茧,抵抗力增加,无论什么困难都能冷静应对。

供应链经理工作总结 篇4

20xx年,在集团公司的正确领导下,我按照集团公司的工作精神和工作要求,结合自身岗位职责和工作范围,紧紧围绕管理、服务、培训、慰问等工作重点,注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用,充分履行工作职责,完成了各项工作任务,取得良好的成绩,促进集团公司健康、可持续发展。现将20xx年个人工作情况总结如下:

一、认真努力学习,提高政治思想觉悟

作为一名公司供应链经理,我身感责任重大,认真学习国家法律法规、政策方针,认真学习集团公司的工作精神和制度规定,切实提高自己的政治思想觉悟,做到在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从集团公司的工作安排,坚持“做好传帮带,成就他人”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。

二、刻苦勤奋工作,努力完成工作任务

在集团公司董事长和总经理的正确领导下,我按照公司总经理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作,努力完成各项工作任务,取得一定成绩,促进了集团公司整体工作的发展。

加强后勤工作,为公司发展创造良好环境。后勤工作是集团公司的重要工作,对集团公司发展起着积极重要的作用。我增强工作责任心,认真做好各项后勤工作,为集团公司发展创造良好的工作环境。一是对20xx年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修缮,提高了集团公司形象。二是加强厂区内道路的环境卫生,做到每天打扫一次,保持厂区内道路的卫生整洁。三是做好厂区绿化护理工作,及时修剪整枝,拔去杂草,进行病虫害防治,确保绿化良好,提高集团公司的美感度。四是切实抓好员工食堂工作,要求食堂承包者提高饭菜质量,丰富伙食品种,加强卫生消毒,确保让员工吃饱、吃得卫生、吃得营养,有充沛精力投入到生产经营工作中。

加强安全生产,维护企业和员工财产安全。安全事故不仅危及员工生命安全,还给企业造成重大经济损失。我始终重视安全生产,认真抓好安全生产各项工作,确保企业能够平安、稳定发展。一是加强安全生产宣传教育,使员工能够提高安全意识,自觉做好各项安全生产工作,确保不发生安全事故。二是加强安全培训工作,组织员工认真学习国家安全生产法律法规和集团公司的安全生产制度,使员工增强安全生产工作技能,防范各类安全事故发展,全年共组织员工安全培训和有关安全知识考试二次。三是加强劳保防护工作,为员工配备劳保防护用具,切实提供劳保防护,使员工减少劳动伤害,并组织特殊工作岗位员工进行体检,做到有病早治疗,防止各类职业病的发生。四是加强生产现场安全检查,及时发现和消除存在的安全隐患,确保生产安全。由于加强安全生产管理,20xx年全年发生人身安全事故和财产安全事故x起,比上一年度减少x起,促进了集团公司安全发展和稳定发展。

三、存在的不足问题

20xx年,我认真努力工作,虽然完成各项工作任务,取得了一些成绩,但还是存在着一定的不足之处,一是行政部工作事无巨细,我主观上希望做好每项工作,但由于能力有限,没有都做到尽善尽美,自己的参谋助手作用发挥不够。二是由于公司事务繁杂,我检查工作做得不到位,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。三是我学习还不够抓紧,对集团公司董事长的工作精神没有全部领会,影响了自己的执行力。四是工作计划性不够强,自己一天到晚忙忙碌碌,但工作效率和工作质量不够高。五是有些工作没有完全做到位,影响公司工作有效开展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,采取有效措施,在今后的工作中加以改进和提高。

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