过去的事情已成为历史让它成为你的助力而不是羁绊，充满挑战的工作即将划上句号。通过工作总结，可以让感性认识上升到本质的理性认识，你是否为写工作总结而感到无从下手？很高兴为您准备了这份“部门工作报告”希望您能喜欢，我相信这篇文章会对您的工作或学习有所帮助！
部门工作报告 篇1
20xx年x月份开始暂代业管经理一职，在总经理室的正确领导下，在同事们的共同努力下，我司于6月x日完成了分公司下达的全年任务，在分公司名据首位，在分公司也是第一个完成任务的三级机构，在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展，业务团队逐渐增加，保险监管部门的严格管理下，我的业务管理和专业技能都有了更多提高，现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、提高自我意识。自加盟民安保险公司以来，一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历，清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的.同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业知识，调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。公司在承保面对业务量的迅速增长，承保过程中遇到的问题也与日俱增，我一直秉承着认真钻研，仔细调研，努力做到：不放走一个优质客户，不放进一笔不良业务，推动公司合规经营，降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作总结。每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入，每一次出单，都是和公司在半年完成全年任务的1270万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味，但我深知，认真仔细的做好每一单业务，严格审核每一点信息，才能把风险拒之门外。
三、下半年计划。在下半年的工作中我会一如既往的，严格要求自己，在不断完善和细化自己工作的同时，还要带领部门员工，认真学习专业知识，夯实专业基础，做到理论和实际相结合，不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。
“从我做起，从点滴做起，从现在做起”，以公司荣为荣，为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。
部门工作报告 篇2
自群安员工作开展以来，六公司认真贯彻落实集团公司和新运公司关于开展群众安全生产监督员工作的要求，立足“五个到位”,通过严格选拔标准、强化业务培训、完善各项制度、注重考核奖励等一系列举措，进一步优化了群众安全生产监督员队伍结构，规范了工作程序，加强了宣传力度，理顺了考评环节，为群众安全生产监督员发挥作用提供了更为广阔的平台。各项目群众安全生产监督员以高度的主人翁责任感，带着忠诚和责任主动当好现场施工生产的安全卫士，为安全生产筑起了一道牢固的防线。
1、加强组织建设。公司成立了由经理任组长，工会主席任副组长，综办、安质部等各相关部门负责人任组员的群众安全生产监督工作领导小组。公司所属2个项目部相应成立了群众安全生产监督工作领导机构,为深入推进群众安全员监督活动奠定了基础。
2、加强制度建设。公司各项目部结合自身实际，将群安员的工作纳入项目安全管理体系之中,制订了《群众安全生产监督员实施办法》，明确了工会组织领导，安质部门日常管理的工作制度，形成群防群治安全监督管理网络，使群众安全生产监督员工作有计划、有安排、有监督、有落实。同时，细化每名群安员权责，向莆项目部根据岗位实际，制定了每个岗位群安员的责权表。使每个岗位的群安员明确自身的责任和权利，要求只要工作就要按照责权表进行考核，使群安员工作落到实处。
3、加强队伍建设。按照全覆盖、保证质量、工作需要、向协作队伍延伸的原则，两项目部将群安员的设置原则、任职条件、待遇、职责权限公之于众，公司严格按群众安全生产监督员任职条件进行审核把关，通过个人报名、班组推荐、作业队考核等方式把具备一定的施工经验、文化程度、热心安全工作、敢于大胆管理的生产作业层职工和劳务队伍人员选拔到群众安全监督员队伍中来，既保证了群众安全生产监督网络覆盖到每个工点，每道工序，又保证了群安员队伍“素质较强、专业齐全、年龄结构合理”。同时对群安员队伍实现动态管理，及时进行补充和不断壮大。
1、针对队伍素质现状开展履职能力培训。集团公司和新运公司针对群安员相关的文件等为主要内容，制定了科学合理的.培训计划，对群众安全生产监督员进行聘任前的重点培训和任职后继续教育培训。每名群安员年度内的培训时间均达到了20学时以上，确保他们有步骤、有针对性的对作业程序进行安全技能培训和技能考核，明确群众安全生产监督员在从事施工生产活动中的安全工作内容、范围、责任和义务。
2、针对施工特点开展重点培训。为保证群安员开展工作时有方向、有重点，各项目部、作业队在组织培训上各有侧重。如福厦厦深项目部针对既有线、临近既有线施工多的特点，就把培训重点放在加强群安员在既有线、临近既有线施工作业中的危险源识别、人员安全防护等方面的技能培训。向莆项目部针对铺架线路长、轨料运输干扰大、桥面系作业量大的特点，就把培训重点放在防止铺架作业、运输作业和高空作业等方面的监控能力培训。
3、针对具体事例进行“实作”培训。为解决集中培训时间短、容易“消化不良”，理论够而现场分析少的问题，公司各项目部对群安员进行了“典型施工伤亡事故案例分析”培训。还针对本项目部施工特点，通过播放事故案例短片分析视频，让群安员对案件进行分析，并于短片中分析进行对比，从而查找出工作中的盲点。
1、推行严谨的履职方法。公司从增强群众安全生产监督员责任心入手，严格按照局下发的群安员操作工程办事，严把检查→填写工作记实→处理和通知→整改和反馈→复查确认等各个环节。具体做法是：群众安全生产监督员在每天干好本职工作的同时，严把本作业班组、工序的安全生产关，做到班前检查、过程监控、发现隐患及时制止、如实上报通知群众安全生产监督领导小组和作业班组负责人。现场处理纠正不安全隐患、限期整改、填写群安员工作手册，在现场复查核实确认，对未按照要求整改或整改不彻底的隐患，上报安质部下达整改通知单，形成隐患登记、反馈、处理、复查“四落实”的闭环管理。
2、提出严格的履职要求。公司要求群安员切实发挥安全卫士作用，加大事故隐患排查及整治力度。群监员在工作中做到“三勤”、“两及时”、“一到底”。“三勤”：“腿勤”、“嘴勤”、“手勤”，当班群安员要勤走动，对工作现场的隐患及时发现，对于不规范的行为要勤说，有不合适的地方要手勤进行整改；“两及时”：及时填写本班隐患汇报记录，对于暂时不能处理的隐患或其它作业班组或工序的隐患及时报告相关部门；“一到底”：只要发现隐患要管到位、要管到底，从而形成“走一路，查一线，保一片”的工作作风。
1、营造良好的履职环境。在充分运用标语、板报、宣传栏等形式宣传群安员工作的重要意义的同时，还在显要位置设立群安员公开栏，将群安员姓名、照片、公之于众，让群安员工作人尽皆知。给每名群安员配备工作手册和专用的工作包，包内提供齐全的硬件支持。包内配备钢卷尺、手电筒、记事本、签字笔等物件，工作期间佩戴专用臂章，营造出重视群安员、尊重群安员、依靠群安员的良好氛围。从人员的培训、管理到人的行为规范，从生产环境的改善到安全设施、安全管理机构的完善，全方位、全天候的抓好群安员工作，并由他们全面带动和提高员工安全意识，创造良好的安全环境，规范员工的安全行为，强化“硬件”建设，使人到设备到环境达到统一乃至最佳，实现最大限度的防止和减少伤亡事故，保证施工生产工作顺利进行。
2、打造立体的履职氛围。为了让广大员工深刻认识开展群众安全生产监督工作的重要性，充分运用标语、宣传栏、座谈会等多种形式，广泛宣传群众安全生产监督工作的重要意义，让广大员工积极支持群众安全生产监督工作，让他们体会到被聘为群安员是一件光荣的事情，做安全知识的宣传员、安全员、监督员，用群众安全监督员的热情、责任、智慧构筑起安全生产的第一道防线，更好地促进群众安全生产监督工作全面开展。福厦厦深项目部通过群安员这一媒介形式加大安全宣传力度，制作安全理念条幅、安全质量誓词牌20余件，使项目部广大员工时时刻刻融入安全文化的氛围之中。工会工委组织开展了“反麻痹、防意外、查隐患、抓落实、讲实效”主题教育，积极号召群安员参与安全文化建设和安全文化理念献言献策活动，共征集安全文化警句8条，安全文化理念1条，不断增添了安全文化建设浓厚氛围。
3、授予充分的履职权力。各项目部、作业队全力支持群安员工作，主要领导定期找群安员谈心交流，有意识地安排群安员参加安全大检查活动，安排群安员参加安全生产例会，并安排在会上发言，通报违章作业和安全隐患排查情况，对不服从群安员管理的工班，由项目部或作业队从重从严处罚，从而提高了群安员队伍的威信。各项目部的群安员工作栏，将群安员在履职中发现的安全隐患及时列示在“重大隐患事迹栏”上，并要求限期整改。
4、搭建宽阔的履职舞台。如厦深项目部开展了“五树立工作理念”和“六清楚”工作标准，收到了良好效果。“五树立”即牢固树立“安全是幸福之本，不讲安全是自杀、是杀人，安全生产责任重于泰山”的安全生产理念；牢固树立“查找隐患是责任、发现隐患是水平、消除隐患是功绩”的安全监督工作理念；牢固树立“有迹象就查、有苗头就敲、有隐患就消”的安全预防理念；牢固树立“管不好安全的干部是不称职的干部，不注意安全的职工是不合格的职工”的安全评价理念；牢固树立“按标准作业就是安全生产、违章作业就是违法、违章指挥就是犯罪”的安全行为理念。“六清楚”即岗位职责清楚、作业内容清楚、作业标准清楚、安全隐患清楚、卡控措施清楚、纠正记录清楚。项目部工会主席每月收集群安员工作手册，并对填写内容进行一一点评，充分肯定成绩，同时指出存在的不足和今后努力的方向。对有效制止重大安全隐患，为防止事故发生作出重大贡献的群安员及时通报表扬，提高了群安员工作的积极性。
5、积极有为发挥履职作用。广大群安员在受聘后，普遍感觉担子重了，责任重了，对自己要求也严了。他们更加自觉遵守规章制度，带头学习安全操作规程，参加标准化作业培训和“安全质量宣誓活动”，以实际行动潜移默化、示范带动了周边的同志。广大群安员通过采取重大隐患公示通报、微小隐患告知建议、顽固隐患反映报告、违章行为制止教育等不同手段，多措并举，全面履行安全预防、隐患排查、宣传教育等职能。20__年，公司群安员先后共计发现安全隐患30起，使隐患消除在萌芽状态。
在群众安全监督员考核上，两项目部都坚持做到了“两化”：一是监督检查经常化。项目部群众安全监督员考评小组，定期督促指导检查群众安全监督员履行职责，发挥作用情况，坚持监督指导与支持帮助相结合，发现问题及时解决，帮助群众安全监督员更好地履行职责；二是月季考评严格化。根据公司工会下发的群安员月度考核表，从群安员工作日志记录情况、隐患整改落实情况、班组安全情况、必要工具袖标佩戴情况等10个方面进行综合考核。根据考核结果，给予兑现群安员津贴和查隐患奖励金，对及时发现重大安全隐患，并采取有效措施避免和防止了重大安全事故发生的，给予一次性奖励。对考核不合格的暂停发放或解除群安员的聘用资格。广大群众安全监督员在工作中高度负责、严格要求，为确保公司的施工生产安全做出了积极贡献，整体水平显著提高。
公司群安员活动的开展，是对工会组织力、协调力、影响力和执行力的考验，同时也极大地延伸了安全管理的手臂，从而使得施工过程中的大量安全隐患及时得到了有效排除，为安全生产发挥了积极作用。搞好群安员活动，实现企业安全健康和谐稳定发展，是一项长期重要的任务。我们将继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，充分发挥基层工会组织作用，积极开展形式多样的群众性安全生产活动，群防群治消除安全隐患，切实维护广大员工的各项利益，为公司持续健康发展而努力奋斗。
部门工作报告 篇3
时间如流水，不经意间就又过了一年的时间。这一年让我从无知的学生转换成社会的青年，这一年经历的太多，接受这个社会东西太多太多。这一年的工作体会，也是对社会一年的初步认识。这一年想了太多，明确了个人的生活方式，也明确了自己在社会中的角色。
思维方式的转变，从被动到主动。在学校或在父母的庇佑下，生活无忧无虑，做任何事都是在他人的督促下简单的应负，做得对于错完全无所谓。而进入了社会，所做的一切大小事都要负责任，做对了没人理会你或表扬你，做错了会有一大帮人来指责你或来追加你的责任，所以要尽最大努力做好自己的每一件事，才能摆脱这个巨大的责任，这就要求个人主动积极的做好每一件事。
性格修养的变化，学生时代总是以自我为中心，同学们中自己是主角，任何一丁点关于个人的事争论不休斤斤计较，甚至面红耳赤。进入了社会，面对的是社会人，俗话说社会是险恶的，社会人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要经过大脑的反复思考和推敲。这不得不让你一步一步向前走，而且走的很小心，还有耐心，该走时走，不该走时一定不要走，甚至需要等待很长时间。
人生职业规划，还记得刚工作的入司培训，公司总经理介绍川安的发展，特别提出了成才之路，其中说到“深入基层历练意志学习技能，理论与实践掌握技术与管理，技能与管理的升华控制运营，理论的传递，实践的结合，三年的努力。”大致指出了在川安的职业发展之路，新员工，领头人，掌舵人，俗话说不想做将军的士兵不是好士兵。当然刚出社会的青年都想要有个好的未来，都想做掌舵人，但是毕竟是少数，大部分选择了不同的职业道路。
离开了学校，离开了父母，真正的独立生活，没有父母同学老师的照顾，亲身体验社会，实践社会。学会怎样生活，学会怎样理财，学会怎样人情世故，学会怎样建设家庭。
一年的工作，体会深刻。不仅是思想上发生了巨大的变化，而且个人能力上得到了升华，理论联系实际让我学到了很多，接下来对见习期的工作做一个详细的总结。
新的理论学习，钳工理论学习，钳工是机械加工制造业中一个不可或缺的工种，以锯，钻，锉，磨等加工方法对机械零部件进行加工，常常用于的机械零件的修改，以及机械设备的安装。
安装公司的钳工不仅仅是对机械零件的加工制造，而还要对设备进行安装，这就是所谓的安装钳工，钳工理论简单明了。安装钳工属于建筑类，大部分的图纸都涉及到建筑类符号，这与机械类图纸不尽相同。这就需要不断的学习，不断的请教。向他人请教，不是一件特别容易的事，大多需要自己不断的自学和总结。
作为安装钳工，设备安装的基本原理和步骤。设备的安装就是在空间类对设备进行定位联接，以及设备之间的配合连接。放线，利用经纬仪对平面类的横向和纵向进行基础检测点的放线，精度要求较高，放好后要进行反复检查以及验收。利用水准仪在同一高度放线，作为高度测量的参考点，精度要求高，需检验验收。设备初定位，通过检测点，按照图纸对设备进行初略的放线，定下设备的大致位置，利用测量仪器对设备进行检测并调整设备的位置达到要求的精度。采用不同的连接方式以及不同的连接工艺都会对设备产生不同的影响，设备安装方法以及经验都是在实际安装过程中慢慢体会得来，最后进行设备清理。
以上就是我个人工作情况的总结。学习是无止境，学习是无年龄限制的，只有通过不断的学习，不断地进步，才能真正地丰富自己，充实自己，才有能力挑起社会的重担，才有资格成为社会的接班人。
部门工作报告 篇4
不知不觉中，旧的一年悄然离去，我一直在思考，思考着怎样把工作做得尽善尽美，因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从正式加入--公司以来，我始终分外珍惜这个来之不易的工作机会，总是充满热情的对待领导交办的每一件事，不会的地方就努力去掌握。以下是我今年的工作总结。
一、做好项目筹建，提升办事效率
我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心，总是希望能通过自学，通过交流，丰富自己的知识储备，完善自己的理论体系。在这一年里，我把自己放在一个“小助手”的位置上，协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时，我希望通过我的协调能力，通过我的热情和真诚，把油脂项目部的办事效率提到更高的水平，使本部门成为集团的榜样。
二、学习工艺流程，提升理解能力
由于对电脑软件有一种天然的理解能力，无论是碰到本人十分擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题，总能被我迎刃化解，因为工作需要，在这一年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件，让电脑能为我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工艺方面，我也曾“按图索骥”到图书馆借书，以能完全看懂工艺流程图为目标，恶补相关专业知识，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工艺搞懂了，才能清楚如何把工厂建好，运行好。
三、认真学习工艺，做好土建施工
工艺方面，我还将并且十分愿意认真学习、深入了解，争取完全掌握油厂运行的整套模式，将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面，我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天的到来!
我时常反省，反省自己工作中的不足，进一步认识自己，扬长避短，争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首先要更加注重细节，下班前写好施工日志，收拾好桌面，从容的结束一天的工作，而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间，科学合理的安排好每一项工作，不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼，保持充沛的精力，继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体，才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里，我会更加用心工作，服从安排，一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务，同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针，提高团队协作能力，共同为--项目添砖加瓦!
部门工作报告 篇5
县委、县政府确定我局为20__年__镇__村美丽乡村建设帮扶点后，我局上下闻风而动，3月底由局领导率领工作人员进驻到村，深入乡村农户调查，开展宣传发动工作。按照新农村建设工作任务要求，制定了切实可行的年度工作计划，明确了帮扶工作目标和任务。一年来，我局认真执行《__县20__年美丽乡村建设驻村帮扶工作方案》，扎扎实实开展了美丽乡村建设驻村帮扶工作。
一、开展调查研究，科学制定帮扶规划。
我局组织党员、干部深入村组，采取召开村民会议、印发宣传材料、开展“三民”活动等多种形式，广泛宣传中央一号文件精神，大力宣传新农村建设的`重大意义和相关政策措施，把广大农民群众的思想统一到中央精神和省、市、县新农村建设的部署上来；加强对乡镇和新农村建设点的工作指导，着力组织指导驻点村实施“三清六改四普及”和“三绿化一处理”。同时，通过调查了解村情、民情，指导帮扶村制定村庄建设规划和农业产业发展规划及村落社区建设规划，建好一个文化活动室、一个休闲活动场所、一个宣传栏，制定一套公共事务管理制度，推广“党组织+村民理事会+志愿者协会”、“党支部+合作社+村民理事会”、“党支部+社区+村民理事会”等农村社区管理模式；积极开展党组织“一联一”共建、党员“一帮一”结对、党务工作者“一带一”联系为主要内容的城乡基层党组织互帮互助活动。
二、结合水利职能，落实帮扶项目。
一是根据该村地处城郊，农民没有种菜习惯的现状，引导该村发展特色产业，在水泥厂附近建设100多亩的高标准蔬菜生产基地，并从项目资金中挤出40万元支持蔬菜基地基础设施建设。同时通过整合各类资源为优秀本土创业人才在资金、技术、项目、信息上提供力所能及的帮助，为他们创造宽松的环境和优越的条件，使其尽快成为带头致富的典型、产业示范的典型，推广科技的典型，进而带动和促进全村经济的发展；二是在水利建设项目上对帮扶村倾斜，年内安排该村小农水项目资金200余万元，修复延伸灌溉渠道5000多米，全面改善该村灌溉条件，目前该项目已基本竣工；三是以改善民生为目标，认真组织实施农村安全饮水项目。我局积极争取到农村安全饮水项目20__年在__镇实施，该项目总投资近1000万元，项目实施范围涵盖__村委，目前项目正在加紧施工。
三、落实帮扶资金，解决实际问题。
我局从基层和群众最迫切需要解决的问题入手，积极向上级有关部门协调资金、项目和技术、人才，确保各项建设任务的顺利完成。特别是为帮助该村解决建设资金困难，我局在经费紧张的情况下千方百计挤出5万元支持该村。
经过近一年的帮扶，有效推进了该村美丽乡村建设，但与县委县政府的要求还有很大差距。在今后的工作中，我们要进一步落实好峡办发【20__】18号文件精神，把__村美丽乡村建设帮扶工作提高到一个新水平。
一年来，我以脚下沾有多少泥土，心中就有多少真情为人生格言，走村入户，听民意，深入一线解难事，点滴群众事，收获满真情。
一、走家串户，有一种情怀
刚进入村里工作，村里环境艰苦、交通不便，光是夜晚的那份宁静寂寞让人难以打发，在结对师傅的帮助下，我迅速熟悉情况转变工作角色。熟悉适应新的环境，找准定位，只有用心用情用力服务基层，才能展现出自己的风采。
一年来我走遍了村309户人家，如今我与群众交谈的词汇变成了拆迁、抗旱、信访、维稳、百姓、村民等，我想这是因为我的工作生活就是真正的围绕他们的生活而展开。在我走访低保户的时候，深刻感受着他们生活的艰辛，当我走访石堰村八组患有严重的疾病，为病魔所困，丧失劳动能力村民李春燕时，我觉得自己还要做的更多；当我走访因妻患有严重的神经病，孩子正在念高中，一家人所有的负担都压在他身上十组村民张克军时我觉得自己做的不够好。当我一家家走进的时候，内心是久久不能平静。我想这就是王本举部长让我们进百家门、访百家情、解百家难、交百家友、吃百家饭的原因，真正让我们看看农村百姓生活的艰苦，真正去理解他们、感恩他们、回报他们！一年来我和我们石堰村的孙会计在各部门奔走为340余名失地农民解决了养老保险，和村两委班子走访累计救助困难群体20多户。
二、工作一线，有一种担当
石堰村作为长坂新区的主战场，村干部不眠不休的工作在征地拆迁、信访维稳的一线上。我在石堰村也先后参与了汇智路、一湖一河项目的拆迁工作，在工作中会发现老百姓有很多的利益诉求，会发现有很多难做的群众工作，进一次、两次、三四次门，谈上十次仍然达不成协议的农户也存在不少，我深刻的记得有一个大热天到3组一姓王的农户家中谈协议，由于他不愿意接受现有的赔偿标准，直接不耐烦的对我们工作人员说：
就在太阳底下谈吧。
在这个过程中我感觉到了委屈也感受到了自身能力的不足，发现原来农村工作如此艰难，做农民群众的工作如此复杂，让我倍感压力。在两委干部的共同努力下，目前，我们共完成了近3000亩的土地青苗补偿，63户房屋征收补偿，共引进项目9个，其中2条市政大道、多辉物流园等项目正在全面建设。全面完成了138套安置房、青老年公寓及区绿化硬化等建设，社区党员群众服务中心也高标准完成并投入使用。在拆迁的过程中我深刻感受到要保持良好心态服务基层，良好的心态是解决问题的基础，心态不正，事业难成。正如美国著名社会心理学家马斯洛说过：
心态若改变，态度跟着改变；态度改变，习惯跟着改变；习惯改变，性格跟着改变；性格改变，人生就跟着改变。
在基层工作要克服急于求成的心态。
天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。
三、出谋划策，有一份光荣
我认为在村工作最大的价值就在于为百姓排忧解难，为村级出谋划策。作为大学生要经历三重门：
一重门绝知此事要躬行，甘当学习蓄电池；
二重门小荷才露尖尖角，争当村级发展智多星；
三重门激情燃烧竞风流，誓当创业富民引路人。
我在村一年中也积极为村级发展奉献自己的才学并被采用，石堰村近年来由于项目发展，集体经济有一定结余，两委班子都迫切的想要发展，在讨论关于壮大村级集体经济的时，村委会讨论要成立适合村集体收入的公司，我通过调研，形成了《关于壮大石堰村村级集体经济的策划方案》，得到了大家的肯定，在讨论如何规范低保避免矛盾时，我提倡发挥党员和村民代表的作用，通过各位代表投票表决确定低保名单的做法得到了大家的支持，这些都让我感受到了自身的价值，也督促我更加努力工作。
即将离村的我，回首这一年多来工作，有许多艰辛，很多欢笑，更多的是坚守，即将走向新的工作岗位，我愿始终携带一份情怀，始终对百姓饱含深情，深刻理解他们的艰辛，不断提升做百姓工作的能力，在我生活过的这片土地上为这里的百姓切实的做一点力所能及的小事！即使有一天：
天空不曾留下痕迹，但我已飞过。
我也愿基层的岁月能洗礼内心，一生带着一份责任前行，不求做的最好，但求问心无愧
部门工作报告 篇6
中山空调公司20个人工作总结---黄必金-11-07 12：07中山空调公司2010年个人工作总结---黄必金
转眼间我来到乙丁空调工程公司工作已经2年多的时间了。在这2年多的时间里，自己学习到了很多有关空调安装及风管方面的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的工作能力，现将工作情况总结如下：
自4月份工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入公司是从仓库管理，接着学习风管制作及空调安装，在做了2年多时间里。我对风管制作及空调安装有一定的了解，这些工作使自己更加熟练如何制作风管及安装。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于给开始，无工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了陈工的指导和公司的老员工的`帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我以后的工作打好的基础。
踏入新的工作岗位后，经过2年多的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己。
首先是心态，有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等。
三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
部门工作报告 篇7
通过公司安环部3月16日组织对标炼钢厂连五工段安全管理工作，使我在安全管理上面有了更深层次的认识，根据我这次对标学习的内容，结合我在作业区工作经验，谈谈本次学习的感受：
首先，安全管理抓现场。现场干净整洁、区域物品定置管理，宣传教育紧贴实际。当进入厂房那瞬间，我能看见精神面貌比较好，各类宣传栏，字迹清晰明了，内容符合实际。安全文化走廊宣传及时跟进，花草树木专人维护。现场标识明确，管理精细化做到位。就连垃圾桶、拖把池都做的那么精致，楼梯扶手干净明亮，想想我们的扶手敢扶吗?安全管理从细节入手。
第二，台帐是基础，引领标准化作业。制度规范、涉及全面，内容丰富可见工作扎实，有重点推广并且细化，五化工作全面开展。安全是做出来的，通过长期的坚持，基础牢固可靠，我作业区将学习这一良好习惯。就如贺厂长说的：让标准成为习惯。
第三，非常规作业，现场确认，按规操作。危险源点管控，治理有方，措施齐全。实行分级分层管理，现场二次确认，派工单内容齐全，危险因素辨识到位，值得我们学习。结合我们现在做的二次确认制度，安全未确认，坚决不操作。审批手续齐全方可工作，坚持到位制。
通过学习兄弟单位，我们取长补短，将自己的区域安全工作进一步精细化管理。为了设备的安全、为了职工的安全，我们只有扎扎实实的做好安全工作，才能为公司良好的安全生产局面贡献自己的一份力量。
以前常常听说钢厂里死人了，所以对钢厂就有一种非常危险的印象。
昨天去建邦老厂去学习安全，因为那边前两天发生一起事故，导致一人丧命。然后让我们亲临现场，当场教育。给人讲的就是如果你不注意，并且违章操作，即使很小，很让人难以想象的错误都有可能发生事故。就怕员工自己没意识，章程制度不完善，安检人员不小心没有发现，一旦发生事故多方都有责任，都脱不了干系。
下面记录一下自己的想法，安全：在厂里能造成的事故的原因太多太多了，即使我们平时基本可以做到顺利生产，但是我们要防的就是万一，要完全杜绝安全隐患，所以我想这里是重点，我们不能在安全上得过且过，不能给安全隐患任何可乘之机。因为事故基本都是由小事引起，却造成难以想象的后果。
认识跟态度有以后，想想怎么做，在这里我感觉章程制度跟安检都是外因，有点感觉不是直接因素，而最根本的因素是员工自己，员工自己如果有意识，后两个不怎么样都没有问题，但是员工自己没意识后面两个做的再好，影响不大啊。但这个却是很难的呀，因为就在教育的现场，还有人在那里抽烟……
在外面做拓展培训的时候，我们都要求有安全措施，我们要做的就是万无一失!!!!，不但要有安全措施，而且还要求有备份。保护有备份，道具也要有备份。
部门工作报告 篇8
一、思想政治工作永先行，作风建设取得新成效，
(一)加强政治理论学习，思想认识提高，爱岗敬业意识增强，党员先锋模范作用充分体现。
根据学院的有关要求，结合我部实际，积极践行党的群众路线教育实践活动，制定了本部的政治理论学习计划， 组织部门工作人员认真学习党的十八大报告、科学发展观、《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》、《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》党的群众路线教育实践活动相关读本、学院创建省级示范性高职院校的相关文件和上级有关部门、学院党委、行政下发的相关文件。通过行学习，职工思想素质明显提高，爱岗敬业的意识明显增强，党员的先锋模范作用得到了真正体现，科学发展观的意识得到了巩固和提高。部门形成了团结共事，齐心谋事的良好局面。
(二)严格执行党风廉政建设责任书，部门干部作风明显转变。
一年来，部门领导严格执行《郴州职业技术学院 年党风廉政建设责任书》，认真履行工作职责，结合本部门实际，认真学习了 《论群众路线重要论述摘编》、《厉行节约反对浪费重要论述摘编》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《党员领导干部廉洁从政手册》、六五普法教育相关知识和领导干部廉政自律的有关规定，取得了较好的效果，干部作风明显转变。一是政治理论学习、业务学习的自觉性增强;二是部门成员更加团结，大事讲原则，小事不扯皮，遇事不推诿，认真履行职责，齐心谋事，勤劳干事，和-谐共事。三是形成了真抓实干、务求实效之风。为拓展成人教育市场的新路子，部门领导带领大家经常深入到各县市中专学、各大型企业调查研究，研究新形势，发现新问题，探索新路子，真抓实干。
(三)以人为本，诚信待人，提高了服务质量。
成人教育(培训)部以科学发展观为指导，本着以人为本，诚信待人，为学员做好事、办实事的宗旨，结合自身既要行使管理部门的职能，还要负责上千名函授、网教在校学生教育和管理的特点，思考在任务重，难度大的情况下，怎样做好为学员服务的工作，真正做到管理育人、服务育人。一年来，我们结合自身实际制定了有关规定和措施。对来访教职工、各类学员，我部要求职工做到“四个一、四有声”即：一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯水，来有迎声、走有送声、问有答声、合作有谢声。象电话询问、来人询问，招生的事、教务的事、毕业的事、培训的事、合作的事，各种各样的事，每月都有数百件，我们的职工都基本做到了热情接待，妥善解决，只要有学生来校办事，我们不管是双休日还是节假日，均随叫随到，服务周到，受到了学生的好评，工作也得到了大家的肯定。
二、 服务地方经济不放松，学历教育和社会培训彰显新活力。
成人教育收费较低，效益来自规模。在招生竞争日趋激烈的情况下，我们今年加大招生宣传力度，通过在报纸刊登广告、印发招生简章、加强与各地市、县招办联系、与企业联合、利用全市会计从业资格证考试、公务员考试、人才招聘会等大型活动在我院举行的机会多形式地广泛宣传发动生源，取得了良好的效果。今年报考函授教育的学员有96人报读中国地质大学(武汉)网络教育学员有81人，西北工业大学网络教育的学员有125人，目前在籍成教学员已达1000人。
1.采取多种形式加强对函授教学的管理。以学院创省级示范和函授站与校外学习中心年检年审为契机，狠抓教学质量，按时制定教学计划，及时发放教材，聘请有经验的教师授课，安排专人进行值班，学生到课率较高，
同时抓好管理，每堂课对进行考勤、 随机抽查听课、召开学生座谈会。在11月份进行的函授站教学工作评估中，市教育局领导对我院的成人教育工作给予了充分的肯定：我院的教学过程是完整的，各个教学环节都得到了较好的实施，学籍管理和毕业生管理良好，综合评定为优秀。
2 .进一步加强学籍管理工作，完善毕业生电子注册、专升本和学位授予工作程序。2015 年共注册成人函授学生123 人，在严格实行学籍注册制度的基础上，按照省教育厅职成处的工作安排和要求，顺利办理函授专、本科毕业生毕业证书235 份。
3 . 教材订购发放工作及时到位。及时了解新版教材信息，按教学计划、教学内容和教育对象来订购教材，既注意降低库存减少积压，又满足学生需求，做到教材订购发放及时。订购发放函授教育、网络教育以及各函授教学站点等不同层次的.教材，共计万余册。
随着成人高考分数线的上调和招生计划的减少，我们提出了扩大网络教育办学的指导思想。一方面我们与主办高校中国地质大学(武汉)、西北工大积极联系争取招生计划，另一方面加大招生力度。今年春秋两季共招收网络教育专、本科学员206人，办理网络教育毕业证书270份，目前，网络教育在籍学员达到700多人。
为 服务湘南国家级承接产业转移示范区的建设， 我们开动脑筋，主动出击，寻求培训新途径，培训工作取得了实质性进展，今年我院申报成为了 “湖南省建筑架子工特种作业人员考核基地” 和“郴州市建筑起重机械特种作业培训考核基地” , 全年先后举办了郴州市村镇建筑工匠人员培训、郴州市建设工程评标专家招标代理机构从业人员培训、 郴州市建筑施工企业特种作业建筑架子工人员培训、2015 年郴州职业学校文化课教师培训、 郴州市建筑施工企业特种作业建筑起重机械人员培训 和郴州市教育系统基建人员培训等培训班，共培训学员2302 人次 。
本文来源于人事资料网()， 此标记，谢谢!今年我们与长沙理工大学签订了全日制自考助学联合办学协议，并积极与长沙理工大学继续教育学院的相关人员联系，九月份长沙理工大学继续教育学院自考中心李飞云主任来我院，针对 建筑工程系和财会金融系 14级新生进行了自考助学知识讲座，我们十月份组织了学生报名，十一月份进行了注册，目前对注册的 18 名学员已开始了面授辅导。
三、部门建设出新招， 管理水平焕发正能量。
深入实践科学发展观，为实现我院成人教育的可持继发展，认真总结我院成人高等教育的办学经验，进一步规范办学行为，修定了《成教学员管理暂时办法》、《成教学员成绩考核暂行管理办法》、《成教部外聘教师管理办法》、《关于全日制自考助学班学员部分专科成绩评定的实施办法》、《成人教育部网站维护与管理规定》、做到办学有依据，管理有章法。
在过去的一年里，我部一直重视加强网站信息建设，加大对外宣传，提高我院成人教育的管理水平和科技含量，实现了网络的三大功能：一是宣传平台功能，对我部的机构设置、管理职能、工作内容和招生办学信息等通过网络对外宣传，让外界认识和了解;二是管理平台功能，实现对我院成人教育的教务、学籍的网络化管理。学生实现网上查询成绩，教学管理人员实现在网上发布教务教学管理信息。三是交流平台功能，网站设立了网上交流平台——“留言簿”栏目，听取学员对我院成人教育工作的意见。
四、学院其它工作尽力做，全局观念深入人心。
(一)积极参加建设省级示范性高职院校的工作。 建设省级示范性高职院是今年全院工作的重中之重。我部全体人员以巨大的热情和百倍的干劲，高度的责任感和神圣的使命感，务实扎实的工作作风和细致到位的工作方法，积极投身到建设工作中，形成“人人参与、个个挑担”的火热局面。我部专门成立了建设工作小组，部门负责人任组长，组织全体人员一起深入学习各个文件，真正做到学习好，领会好，消化好，运用好。并根据评建办的要求，完成了各项工作任务。
(二)积极参与、配合学院做好了学院普招宣传、安全维稳等工作。成教部全体人员均超额完成了普招工作任务。安全维稳工作平安有序运行，全年部门无责任事故发生。
部门工作报告 篇9
（一）保证业务、工作的深入的开展，加强与其它部门的沟通协调
1、总结上月的入库的教训，清点数量，核对型号，如发现数量和型号不符的，及时上报和填写入库差错表。
2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数，做到数量准确、型号清晰、地址清楚。
3、加强与其他部门的沟通协调，及时反馈产品的库存数量，方便下一步的发货。
4、加大对宿舍的管理，做到三查两纠一汇报制度。
（二）加大自身的管理，提升自己的能力
1、往后加大对仓库的清洁力度，保持库容的整洁、美观。
2、努力提升自身的管理业务水平，在原有的基础上进一步的突破和创新。
3、培养团队协作能力，增强团队意思。
我想只有不断的剖析自己，善于分析自己，总结自己。注重细节方面的养成，在日常工作加以规范，在提升自身能力的同时加以学习，我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。
部门工作报告 篇10
-年，在公司领导的大力培养和支持下，在各位同事的关心帮助下，我本着全心全意为顾客服务的宗旨，以公司的效益为最高准则，踏踏实实，努力工作，给公司树立了良好的形象，为公司效益的不断增长贡献了自己的一份力量，圆满完成了领导交给的各项任务。现将这一年来的工作总结如下。
主要工作
(一)加强修养，提高职业道德。一个公司员工的修养和职业道德反映了公司的管理水平和业务状态。好的职业道德不仅可以为公司赚得更多的利润，还可以让顾客满意，为公司打下坚实的基础。因此，在工作中我时刻严格要求自己，真正做到让顾客满意，让领导放心。每次工作后，我都会及时的让顾客反馈一些消费信息，如满意度、是否下次还愿意合作、有什么地方做的不好等。这样我就可以不断的从每次的工作中吸取教训、总结经验，为下次更好的开展工作做好准备。经过自己的不懈努力，在良好的职业道德的牵引下，业务水平有了很大的提高，获得了领导和顾客的一致好评。
(二)团结互助，营造好的工作环境。在公司里，一个良好的和谐的工作环境可以让大家工作的更加愉快，更有激情和动力。在每天的日常工作中，我与领导融洽相处，与同事们团结互助、共同进步。当别人遇到困难事情时，我会及时地关心帮助;当看到垃圾未倒时，我会很自觉的把垃圾清理掉;当同事累了，我会及时的送上一杯热开水。大家在一起相处的很愉快，都是好朋友，彼此关心，坦诚相待。为公司创造了良好的工作环境，也给公司营造了一种健康、向上、积极地公司文化。
(三)学习专业知识，提高工作能力。来公司已经三年了，虽然工作已是轻车熟路，但要学习的东西始终无止境，良好的专业知识可以让我们的工作效率提高。在平时上班中，我充分利用时间，合理安排，对一些新的技术不断去探索、学习，及时掌握最新剪辑本领。经常买一些有关工作方面的书籍，不断给自己充电。虚心向同事学习，耐心请教，向优秀的老员工靠拢。遇到困难时自己绝不会退缩，而是努力去克服，通过看书、上网查询、向他人请教等方法解决了很多难题。
(四)踏实工作，上好每班。这一年来，我始终公司领导的话和顾客的要求为工作标准，在自己的本职岗位上兢兢业业，时刻严格要求自己，每天按时上班，及时打卡，经常利用晚上和周末的时间来公司加班加点。每次摄像拍片回来后，作为后期的我们，就需要给片修饰，完成最后的工作。这是很重要的一个环节，是整个制片过程必不可少的，如果有差错，就可能将前期的工作毁于一旦。而且这项任务难度大，技术复杂，要求工作人员有很好的耐心和吃苦耐劳的精神。所以自己必须认真细致的做好每一个步骤，对照客户对宣传片的要求，力争把它做的完美、精致。
还清楚地记得十一月份那，领导性拿过来好几个片子。一般而言，很难在规定的时间内完成任务，但顾客的要求就是命令，必须在规定的时间内交付。这对于自己提出了很大的挑战，我每天给自己打气，相信自己一定可以按时完成。就这样，我连续两周，每天中午和晚上都在公司吃饭，吃完后就立即投入紧张的工作中。晚上加班至少到十二点，还有几晚甚至通宵。当把所有的工作以很高的质量按时完成时，自己如释重负。在这期间，自己瘦了很多，但却为公司赢得了顾客的赞叹，给公司创建了良好的信誉，同时自己对以后的工作更有信心，在自己的岗位上更加努力，做好本职工作。
部门工作报告 篇11
行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突破，现将工作总结如下：
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各项制度重新制定《__度草案》、《__管理草案》、《__方案》、《__管理制度》修改了《__管理规定》、《__服务规定》、《__管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。
(二)全面出台绩效考核制度公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平，调动了员工工作积极性。
(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状，对部门进行了重新划分，由原来的_个部分划分为_个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的发展。
(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。
二、库房工作方面
库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点_次。年初与外委方___公司进行工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度;年中对_个库房进行了集中盘点，同时对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学化、规范化的库房管理。
三、浴室工作方面
浴室的主要工作是：首先：完善了《__管理制度》、《__安全制度》《__应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。
四、前台工作方面
前台的重点工作：
(一)完善了《__服务规定》使前台工作更规范化、制度化。
(二)依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客__制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广大住户的认可，大大提高了客户满意度。
(三)为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。
五、综合服务责任区
出台《__办法草案》并于20__年_月_日起施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进行检查，每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决，每月两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理，使园区面貌焕然一新，整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
_月__日__市委书记__同志对青年公寓的视察接待工作。__同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与平时强化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。20__工作计划20__年工作计划根据部门上一年的工作安排，结合物业公司目前实际情况和未来发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下一年的工作，确保年度计划顺利实现。
部门工作报告 篇12
本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下，我严格要求自我，勤奋学习，用心进取，努力提高自我的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作状况简要总结如下：
1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。
一向以来，我始终坚持学习邓小平建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。透过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织持续高度一致。
工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作用心主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。透过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上，认真学习业务知识，透过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了必须的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩透过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。
部门工作报告 篇13
时间总是转瞬即逝，在__公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚hellip；hellip；点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我
加入到__这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
2.xx公司前台个人工作总结
即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁
对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理
按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
部门工作报告 篇14
____年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作
一、建立健全各项规章制度，强化管理
公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《____工作守则》；《____安全制度》；《____房务部工作制度》；《____餐饮部工作制度》；《____中厨房工作管理制度》；《____人事部工作制度》；《____财务部工作制度》；《____工程部工作制度》；《____安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等；二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《____各部门的工作运营手册》；三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善____员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设
1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地；其次利用网络招聘，先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息；三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人，录用85人，在职41人；流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神；全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督；协助各部门对新员工进行转正考核。特别是____年11月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练
为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，____年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动
为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于____年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。