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管理和实践报告 篇1
专利技术人员
岗位实习报告
部门：
实习岗位：专利技术人员
姓名：×××
指导教师： 杜青道
完成时间： 201×年5月10日
目 录
一、实习目的 ............................................................................. 2
二、实习时间 ............................................................................. 2
三、实习地点 ............................................................................. 2
四、实习单位 ............................................................................. 3
五、实习主要内容 ..................................................................... 3
六、实习总结 ............................................................................. 4
（1）实习体会 ...................................................................... 5
（2）实习心得 ...................................................................... 5
（3）实习反思 ...................................................................... 6
七、致谢 ...................................................................................... 8
一、实习目的
实习目的是，通过专利技术人员相关工作岗位实习使我了解以后再专利技术人员相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验专利技术人员相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上专利技术人员相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过专利技术人员相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学专利技术人员工作岗位理论知识应用于实际，锻炼专利技术人员工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习专利技术人员相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在专利技术人员相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己专利技术人员相关工作岗位实习时间)
三、实习地点
苏州市经济开发区江南大道
(修改成自己专利技术人员工作岗位实习地点)
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团(修改成自己专利技术人员相关工作岗位实习单位) 此处可以继续添加具体你专利技术人员工作岗位实习单位的详细介绍
五、实习主要内容
我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己专利技术人员相关工作岗位实习单位)开展专利技术人员岗位实习。为了更好地适应从没有专利技术人员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发专利技术人员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对专利技术人员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。 在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他从事专利技术人员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和专利技术人员相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及专利技术人员相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在专利技术人员相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在专利技术人员工作岗位上，所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际专利技术人员岗位的工
作内容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在专利技术人员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的专利技术人员岗位工作内容，在专利技术人员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间，我从事的专利技术人员工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的专利技术人员相关工作岗位业务知识处理相关文书。
六、实习总结
对于第一次在专利技术人员相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的专利技术人员相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和专利技术人员工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多专利技术人员相关工作岗位理论实践技能，增加了专利技术人员相关工作岗位相关工作经验。
管理和实践报告 篇2
【提要】实践证明预算管理是有效的管理工具。无论企业运营、项目运行，预算管理可以将决策层的意志具体化，转化成执行者的目标和约束。转化的过程是一次可行性规划、资源配置过程。
【关键词】预算管理 控制 制度
一个无法回避的尖锐问题
经常被问到一个尖锐的问题:“全省新华书店资源整合后，新华发行集团能够管好吗？” 确实，2005年以前新华发行集团的状态是:目标模糊、各怀心事、步伐凌乱。
要管理好现代企业、特别是集团化企业，除了体制因素外，管理方法、管理工具是重要的，必须运用有效的管理办法。实践证明，全面预算管理是有效的现代企业管理工具。新华发行集团新的一届董事会、经营班子决定在全集团范围内实施全面预算管理。
“步调一致才能得胜利”，耳熟能详的战歌《三大纪律八项注意》向我们道出了夺取胜利的基本规律。
全面预算管理的基本概括
1.财政部2002年下发了《关于企业实行财务预算管理的指导意见》。这是在总结了国内外企业管理的理论和实践的基础上，以中央政府主管部门名义向企业提出的管理要求。
2.预算控制的定位:
全面控制——以货币计价的一切资源均为预算控制对象;
唯一控制——预算为资源投入的唯一渠道;
事前控制——投入的资源必须事先审核;
过程控制——跟踪投入资源的过程和产出。
3.预算控制的制度基础:
预算控制的建立必须以制度的系统改造为基础。
现行制度和控制理念的整合必须先于预算。
预算控制的组织基础是制度授权而非个人分权。
4.预算管理按管理宽度可分为:
期间预算——以时间为单位，如年度预算、月度预算;
项目预算——以事项为单位，如出版项目、工程项目。
准备阶段 2005年
由于全面预算管理需要全员动员，预算控制的建立必须以制度的系统改造为基础，因此有必要做充分的准备。
1.重组财务机构。财务管理部门是预算管理的执行部门，财务部门的权力、职能、能力、知识结构都要与管理责任相适应。
2.重整会计核算系统。会计数据是预算管理的财务信息基础，因此会计核算必须规范、统一、细化，合理划分成本要素。
3.队伍培训。组织集团总部和子公司的财务人员多次学习培训、试编预算，组织业务和管理部门经办人员学习培训。
4.制定制度。制定了《全面预算管理制度》、《全面预算工作指南》，以及与预算管理相配合的《绩效管理制度》。制度体系包括其他相关制度构成的授权制度。
5.数据准备。各预算执行单位将2003—2005年的财务数据编制《预算测算表》，并与历史数据对比，测定各项数据的月度（或再细分）时点平均波动幅度，标出数据的坐标曲线。坐标曲线可以作为编制下年度预算的参数。
6.计算机信息系统准备。配合预算管理，升级集团总部金蝶财务系统，增加预算管理模块。
7.预算执行单位的划分。
磨合阶段 2006年
有了一系列准备工作的基础，2006年开始在集团全面实施预算管理。这是一个全员学习和实践过程。
1.根据新华发行集团2006年经营发展目标，集团总部下发了《2006年预算编制工作要求》，提出预算编制工作的'具体要求。
2.预算目标确定和编制过程是管理者和被管理者的博弈过程，管理者务求达到被管理者从“要我完成目标”到“我要完成目标”的转变。在上下互动的过程中，达到目标一致，实现目标和利益均衡、共赢，编出符合集团公司总目标的预算。
3.各单位将预算进行分解，以月度为预算阶段目标，以部门为预算责任单位。
4.集团定期召开预算执行分析会。分析预算差异，提出下阶段要求，引导确保完成预算的发展方向。
新华发行集团审计部进行了一次预算制度执行情况审计，其中一项结论是:本阶段基本达到预算观念的全员普及，“员工言必讲预算，部门行必依预算”。
应用阶段 2007年
预算管理与绩效管理相结合是本阶段的重要标志，两项制度互为前提、互相促进。预算管理为绩效管理提供了统一标准的量化考核数据，绩效管理为预算管理提供了科学的绩效评价标准和激励机制。
1.发行集团修订完善了绩效管理制度。制度从以考核为中心转为以管理为中心，明确管理责任人为单位主要负责人和财务负责人。
2.总部在设定预算控制标准时，根据管理重点进行引导，如:本年度抓毛利率、销售费用率、回款率，就把它们作为控制和考核的对象。
3.提高预算编制质量。集团总部和各单位的财务部门较好地掌握了预算编制和控制方法。根据本年定期监控，预算与执行实绩的发展趋势一致，两条坐标曲线基本重合。出现差异时，影响因素清楚了然，容易发现和纠正问题。
4.本阶段需要完善的地方:
①对预算目标（主要是效益目标）的设定需要用更科学的方法;
②要制定维护预算严肃性的措施，加强刚性管理的手段;
③对预算执行单位的引导要善于使用经济杠杆;
④不断完善激励和约束办法。
提高阶段 2008年
2008年，新华发行集团将完成ERP/SAP信息系统的实施上线。信息系统为提高预算管理水平提供了物质基础，由于预算工作已经有了好的基础，有助于ERP/SAP的顺利实施。
1.ERP/SAP信息系统与预算管理
ERP/SAP把预算控制分为:预算部分、计划部分。费用类成本科目为预算部分，费用以外的其他预算为计划部分。
SAP预算管理部分实行刚性管理，把编好的费用类预算导入信息系统，没有预算不能行动，超过预算必须申报批准。
SAP计划管理部分实行进度管理，把编好的计划类预算导入信息系统，系统进行对比提示。达到实时数据，多维分析。
2.根据需要完善的问题颁发调整管理的办法
以国资委《企业绩效评价指标值》的行业水平为标准，修改预算目标的设定方法。采用客观统一的标准，解决了目标“应如何设”的难题，能让处在不同水平的单位都“服气”，目标随着发展要求按同一标准变动。
调整激励和约束办法。
3.经过提高阶段，将逐步进入制度定型期，保持制度活力是长期任务。
全面预算管理的应用效果
建立起企业经营质量管理的长效机制。
1.将决策层的意志具体化，转化成执行者的目标和约束。转化的过程是一次可行性分析规划、资源配置过程。
2.把预算目标分解为阶段目标，每阶段及时分析、检查、督促、调整策略，保证目标最终实现。
3.各级预算执行者都能清楚知道在计划期间里“要干什么，要如何干，预期结果”，自己的收入如何与绩效挂钩。
4.管理制度是一整套可复制的机制，可以在所有新成员中复制实施。
5.新机制形成的制度优势、组织优势是竞争对手难以模仿的竞争优势。
实施预算管理制度的关键点
要顺利贯彻全面预算管理制度需要解决的一些关键点:
1.首先来自于决策层的决心:业务是活动，控制是规则，是规则决定活动而非活动决定规则。决策层的活动要自觉服从规则。
2.实施指挥者:指挥者必须坚定不移地推行既定方针，精心组织设计，调动一切积极因素。
3.财务管理部门:管理优化靠执行，世界上怕就怕“认真”两个字。
4.管理:控制标准如何设定和掌握，如何适当授权，如何应对重大变化。
“步调一致可以得胜利”。
管理和实践报告 篇3
企业管理信息系统实践报告
一、引言
随着信息技术的飞速发展，企业管理信息系统在现代企业中扮演着极其重要的角色。该系统通过整合各类信息资源，帮助企业实现高效的运作和决策，并提升组织内部的协同性。本报告旨在分享我在企业管理信息系统实践中的经验和教训，并对相关主题进行深入探讨。
二、企业管理信息系统的概念与分类
企业管理信息系统是指运用信息技术手段对企业内部各项管理活动进行集成、优化和协调的系统。它可以按照功能划分为以下几类：企业资源计划系统（ERP）、客户关系管理系统（CRM）、供应链管理系统（SCM）以及人力资源管理系统（HRM）等。
三、企业管理信息系统实施的关键要素
1.目标明确：在实施企业管理信息系统前，需要明确系统的目标和预期的收益，并将其与企业整体战略和发展目标相契合。
2.需求分析与评估：通过对企业内部流程、数据和信息需求的深入研究，确保系统能够满足企业的实际需求。
3.项目管理：制定详细的实施计划并进行有效的项目管理，以确保系统能够按时、高质量地交付。
4.团队建设：企业管理信息系统实施需要涉及多个部门和各级员工的合作，因此需要建设一个高效的团队，并提供必要的培训和支持。
5.变革管理：企业管理信息系统的实施通常伴随着组织结构、业务流程以及员工习惯的改变，需要进行有效的变革管理，以确保系统的顺利过渡。
四、企业管理信息系统在实践中的应用
1.企业资源计划系统：企业资源计划系统是集成各个管理模块的核心系统，可以实现企业内部各部门之间的信息共享与协同。通过该系统，企业可以更好地管理供应链、库存、生产以及财务等关键业务环节。
2.客户关系管理系统：客户关系管理系统帮助企业建立与客户的良好关系，并提供全方位的客户服务。通过该系统，企业可以实现客户信息的集中管理、销售机会的追踪以及客户需求的快速响应。
3.供应链管理系统：供应链管理系统致力于优化企业整个供应链的运作效率和质量。它可以帮助企业实现对供应商和物流的可视化管理，减少库存和运输成本，并提高交付速度和服务质量。
4.人力资源管理系统：人力资源管理系统是帮助企业管理组织内部人力资源的重要工具。它可以支持招聘、员工培训、绩效考核以及薪酬管理等各项人力资源管理活动。
五、企业管理信息系统实施中的挑战与对策
1.高昂的投资成本：企业管理信息系统的实施涉及到硬件设备、软件许可、培训等一系列成本，企业需要重新评估预算以及寻找合适的购买方式和服务模式。
2.组织变革抵抗：企业管理信息系统的实施意味着组织结构、业务流程以及员工习惯的改变，可能会引发内部的抵制情绪。对此，企业需要做好变革管理工作，包括领导力的重视、沟通渠道的畅通以及培训支持的提供。
3.系统定制与集成：针对企业的特定需求，企业管理信息系统可能需要进行定制化开发和与其他系统的集成。在这个过程中，需要控制项目范围和风险，并与供应商建立良好的合作关系。
4.数据安全与隐私保护：企业管理信息系统涉及到大量的敏感信息和商业秘密，需确保数据的安全性和隐私保护。企业应建立相应的安全措施和政策，并加强对员工的教育和监督。
六、未来发展趋势
1.人工智能的应用：随着人工智能技术的快速发展，企业管理信息系统将更加智能化，能够自动发现问题、预测趋势并提供智能化的决策支持。
2.移动化与云计算：企业管理信息系统将更加注重移动应用的支持，员工可以随时随地使用移动设备获取和处理业务信息。同时，云计算技术的普及将使得企业能够更加灵活地使用和管理信息系统资源。
3.数据驱动的决策：企业管理信息系统将通过大数据分析和数据挖掘技术，帮助企业实现数据驱动的决策，提升业务运营效率和质量。
结论
企业管理信息系统是现代企业不可或缺的重要工具，它能够提高企业的决策质量、运营效率和市场竞争力。在实施过程中，企业需要明确目标、详细规划、有效管理，并做好变革管理和安全保护工作。未来，企业管理信息系统将更加智能化、移动化和数据驱动，为企业创造更大的价值。
管理和实践报告 篇4
企业管理信息系统实践报告
摘要：
本报告基于某企业管理信息系统实践情况进行分析和总结。报告首先介绍了企业管理信息系统的概念和作用，接着分析了企业管理信息系统对企业管理的影响和优势。然后，报告具体描述了某企业在引入和应用企业管理信息系统过程中的实践经验和成果。最后，提出了对未来企业管理信息系统发展的建议。
关键词：企业管理信息系统；实践；影响
一、引言
企业管理信息系统是对企业各个方面的管理活动进行整合和优化的系统。它利用信息技术手段，对各个环节进行数据收集、处理和分析，并为决策提供支持。企业管理信息系统在企业管理中发挥重要作用，能够提高工作效率、精细化管理以及提升企业竞争力。
二、企业管理信息系统的影响和优势
1. 提高工作效率
企业管理信息系统能够整合和优化企业各个环节的信息，减少了沟通和协调成本，提高了工作效率。员工可以通过系统实时获取和共享信息，避免了信息不对称和重复劳动。
2. 精细化管理
通过企业管理信息系统，企业可以深入了解每个环节的运行情况，对数据进行分析和挖掘，帮助管理者发现问题并提出解决方案。系统能够提供决策支持，通过数据预测和模拟，帮助企业做出更准确的决策。
3. 提升企业竞争力
企业管理信息系统能够提供准确、及时的信息，帮助企业了解市场需求和竞争对手的动向。通过系统的协助，企业能够更好地制定战略和执行计划，保持竞争优势。
三、某企业管理信息系统实践情况
某企业在引入和应用企业管理信息系统方面取得了一定的成效。首先，企业在系统方面进行了精心设计和定制，确保系统能够适应企业的需求。系统能够集成各个部门的信息，实现跨部门协同。其次，在系统应用过程中，企业加强了员工的培训和学习，提高了员工对系统的使用率和效果。系统具备友好的界面和功能，使得员工能够轻松上手和使用。再次，企业对系统进行了定期的评估和升级，保证了系统的稳定和可靠性。企业还积极与供应商和合作伙伴进行沟通和合作，确保系统的更新和维护。
四、对未来企业管理信息系统发展的建议
1. 深入了解企业需求
企业在引入和应用企业管理信息系统前，应该充分了解企业的需求，并进行系统设计和定制。只有确保系统能够适应企业的特点和要求，才能发挥其最大的作用。
2. 加强人员培训和学习
企业应该加强对员工的培训和学习，提高他们对企业管理信息系统的认识和使用技能。只有让员工能够熟练掌握系统，才能发挥其应有的作用。
3. 定期评估和升级系统
企业应该定期评估和升级企业管理信息系统，保证其稳定性和可靠性。随着技术的发展和企业的变化，系统需要不断进行调整和优化。
4. 加强与供应商和合作伙伴的沟通与合作
企业应主动与供应商和合作伙伴保持沟通和合作，及时了解系统的更新和维护。同时，可以借助他们的专业知识和经验，推动系统的发展和创新。
五、结论
企业管理信息系统对企业的管理活动有着重要的影响和优势。通过系统的引入和应用，企业可以提高工作效率、精细化管理以及提升竞争力。然而，要确保系统的有效运行，企业需要深入了解自身需求，加强人员培训和学习，定期评估和升级系统，以及加强与供应商和合作伙伴的沟通与合作。
参考文献：
[1] Laudon, K.C.和 Laudon, J.P. (2013). 企业信息系统：管理现代组织的数字基础. 人民邮电出版社.
[2] 王建国, 刘军, 赵建平. 企业管理信息系统[M]. 机械工业出版社, 2012.
管理和实践报告 篇5
在经助的带领下熟悉了餐饮部的概况；并在主管指派人员培训的下熟悉了宴会的.操作程序等相关内容
1 概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
1.1 实习单位简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
1.2 实习过程的基本回顾．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
2 实习内容简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
2.1 餐前准备工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
2.2看台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.2
2.3摆台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
2.4客房简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
3 实习内容综合分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
3．1本人承担的主要任务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3
3．2专业知识和技能应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
4实习总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
4．1收获与体会．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
4．2问题与探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
5结束语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
管理和实践报告 篇6
企业管理信息系统实践报告
一、引言
随着市场环境和竞争格局的变化，数字化、信息化已经成为企业提高效率、降低成本、优化决策的重要手段，对企业管理信息化水平的要求越来越高。因此，本次实践报告主要讲述的是关于企业管理信息系统（Enterprise Management Information System，简称EMIS）的应用。
二、实践背景
本次实践我们以某私营医院EMIS系统实施为案例，对其EMIS系统的应用进行了实操，包括EMIS系统的设计、实现、部署、运维等方面的指导和辅导。
1.EMIS系统设计
EMIS系统设计的目的在于，根据医院业务模式和业务流程，设计出一个符合医院实际应用的EMIS系统。实践中，我们首先与客户沟通，进行需求分析，确定系统的功能模块，如患者信息管理、药品管理、设备管理、门诊住院管理等，同时设计系统的数据结构和数据操作流程，保证系统的数据安全和可靠性。
2.EMIS系统实现
EMIS系统实现的过程中，我们使用了一系列技术手段，包括数据库开发、后台业务逻辑实现、前端页面开发等。其中，数据库开发的目的在于，实现数据的持久化存储，使得医院的数据能够在不同的时间、不同的地点、不同的客户端之间共享。后台业务逻辑实现的目的在于，根据设计的业务流程，实现后台操作的逻辑功能，保证数据的完整性、一致性、安全性等。前端页面开发的目的在于，将后台操作的结果以友好、直观的方式呈现给医院相关人员，提高操作效率和用户体验。
3.EMIS系统部署
EMIS系统部署的目的在于，将实现好的系统部署到医院的服务器上，并配置好系统的相关参数，保证系统可以正常运行。在系统部署的过程中，我们将重点关注系统的安全性和稳定性，并对系统进行性能测试和压力测试，确保系统可以承受高并发、大数据量的访问请求。
4.EMIS系统运维
EMIS系统运维的目的在于，保证系统的日常运行稳定、安全、高效。在日常运维中，我们将实时监控系统的运行状态，对系统的异常事件进行预警和响应，及时处理系统的故障，保证系统始终处于良好的运行状态。
三、实践经验与思考
通过对EMIS系统的设计、实现、部署和运维实践，我们得到了一些经验和思考：
1. 需求分析非常重要
在EMIS系统实施之前，需求分析是非常重要的一步。只有充分了解客户的需求，明确系统的功能模块和业务流程，才能够实现一个符合实际应用的系统。
2. 技术手段要跟上发展
EMIS系统实现需要运用一系列技术手段，包括数据库开发、后台业务逻辑实现、前端页面开发等。只有不断跟上技术发展的步伐，才能够实现系统的高效、稳定、安全运行。
3. 高可用性是重要的考虑因素
EMIS系统应用于医院，安全性和稳定性是最重要的考量因素。因此，要考虑系统的高可用性，包括系统的备份方案、灾备方案等。
4. 运维管理要规范
EMIS系统的运维管理需要规范化，包括日常巡检、监控和维护等。这样才能保证系统的高效、稳定运行，减少故障发生的概率，提高系统的可靠性。
四、总结
本次实践中，我们在EMIS系统的实践中，通过对系统的设计、实现、部署和运维等方面的学习和实践，有效提高了我们的技术水平和实践能力，同时也对EMIS系统的应用做了更深层次的思考。我们相信，在不断的实践和学习中，我们可以实现更好的EMIS系统，推动医院管理信息化水平的不断提升。
管理和实践报告 篇7
涉外工程管理实践报告
一、引言
随着经济全球化和国际交流的日益增多，涉外工程管理成为了一个备受关注的领域。涉外工程管理的成功与否，不仅关系到企业利益的实现，更关乎国家形象的塑造，所以需要进行详细、具体和生动的实践报告，总结经验，吸取教训，推动涉外工程管理水平的提升。
二、背景介绍
涉外工程管理是指国内企业承揽或参与国际工程项目，与境外企业、组织和个人开展合作，共同完成大型工程项目。涉外工程管理中涉及的内容繁多，包括合同管理、质量管理、进度管理、成本管理、安全管理等。每个环节都需要具体的操作和实践。
三、合同管理
涉外工程管理的第一步是签订合同。合同的签订过程中需要注意合同条款的明确性和合理性，双方责任的明确等。根据合同的条款，进行进度计划的制定和管理、人员调配的安排、物资采购的协调等。同时，还需要根据合同要求，进行质量检查和验收工作，确保工程的质量。
四、质量管理
涉外工程管理中的质量管理是关键的一环。在项目的全过程中，需要进行全面的质量控制，从设计阶段到竣工阶段，都需要严格按照设计文件和规范要求进行施工，定期检查和评估施工质量，并及时采取措施进行整改。同时，还需要建立完善的质量管理制度，对施工人员进行培训和考核，确保工程质量达到国际标准。
五、进度管理
涉外工程项目的进度紧迫，需要合理安排工期，合理分配人力资源，保证工程能在预定期限内按时完成。在进度管理中，需要建立完善的计划和进度表，定期开展进度会议，及时调整工作计划，确保工程的顺利进行。
六、成本管理
涉外工程项目的成本管理是一个复杂的过程。需要确保物资的采购和使用符合合同要求，并且要进行合理的成本估算和控制。在成本管理中，需要做好预算编制和清楚的费用划分，确保项目的经济效益最大化。
七、安全管理
涉外工程项目的安全管理是非常重要的。每个国家都有不同的安全要求和标准，需要根据当地的安全规定来制定安全策略和措施。在实施过程中，需要进行严格的安全培训和教育，确保员工具备必要的安全意识和技能。
八、总结和展望
通过实践报告，我们可以看到涉外工程管理的重要性和复杂性。合同管理、质量管理、进度管理、成本管理和安全管理是涉外工程管理中不可或缺的环节。只有做好每个环节的工作，才能保证项目的顺利进行和取得良好的经济效益。同时，在未来的涉外工程管理工作中，需要继续加强对国际工程管理的学习和研究，不断提高自身的素质和能力。
九、参考文献
1. 张明等. 国际工程项目管理[M]. 中国建筑工业出版社, 2010.
2. 吴小玲等. 涉外工程管理实务[M]. 北京邮电大学出版社, 2015.
管理和实践报告 篇8
为了做到理论联系实践，运用所学专业知识发现、分析和解决实际问题，根据学校实践环节教学工作要求，从20xx年2月至20xx年4月本人在每日优鲜有限公司对其门店直营店长管理业务进行了毕业实践。项将实践中发现的问题及本人的一些建议总结如下：
公司简介
每日优鲜是一个围绕着老百姓餐桌的生鲜O2O电商平台。覆盖了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶零食等全品类，每日优鲜在主要城市建立起“城市分选中心+社区配送中心”的极速达冷链物流体系，为用户提供全球生鲜产品“2小时送货上门”的极速达冷链配送服务。
20xx年9月，入选20xx年零售百强名单。[1]20xx年10月21日，胡润研究院发布《20xx胡润全球独角兽榜》，每日优鲜排名第84位。[2]20xx年8月，每日优鲜以200亿元人民币市值位列《苏州高新区·20xx胡润全球独角兽榜》第108位。[3]20xx年6月9日凌晨（北京时间），每日优鲜在美递交招股书，计划以代码“MF”在纳斯达克挂牌上市。
一、江苏省南京市每日优鲜店长管理的现状
（一）以招聘和调配为主的人力资源配置模式
每日优鲜在人力资源缺乏时，一般会采取扩大招聘的方式进行人力资源的填补，或者听从总部进行分部间的人员调配。如果是一般员工缺乏时，一般是进行招聘，有时也会从其他分部调配；如果是中基层管理人员的缺乏，一般是由内部提拔，一方面是因为内部选拔的人员会比较熟悉南京地区的市场业务，能够更好地开展工作，另一方面对全体员工来说，能够起到激励的作用，提高全体员工的工作热情；要是高层管理人员缺乏时，则必须听从公司的统筹安排。同时淮北龙波电气还采取提高薪资水平，给予职位上的提升或者调整职务的方式降低离职率，平时还会通过企业文化、福利政策来培养员工忠诚度。当人力资源过剩时，一般会采取减少工资过抑制工资增长的方式来缓解人力资源成本费用上升的问题，通常采取的手段有延长工资的调整周期，与其他分部之间进行人员调配，而不会轻易采取解聘、开除的方式来保持人员平衡，确保每一位在职员工的利益。
（二）每日优鲜有限公司的招聘程序及招聘渠道
南京每日优鲜的招聘程序是先确定招聘需求，然后制定招聘计划，发布广告，最后进行招聘活动。招聘需求的确定主要是各部门根据自己的需求上报人力资源部门，人力资源部门再发布广告统一进行招聘活动。招聘渠道主要是通过网络招聘，如前58同城、BOOS招聘，人才市场也会涉及，但效果较差。另外每日优鲜和其他生鲜平台合作也比较紧密，但每次招聘结束后不会对招聘效果进行评估，即招聘效果不能及时得到反馈，不能有效地优化招聘流程。
（三）南京每日优鲜工作说明书的基础上对公司的新老员工开展了不同模式的培训工作
1．工作说明书在培训工作中有不可或缺的作用。
通过实践获知，淮北龙波电气认为在培训中工作说明书是非常重要的指标，可以重点强调员工培训工作，其中关于员工的一些基本的素质以及一些规则规范，以及一些考勤制度，是员工培训的目标和标准。
2．以“老人带新人”的方式对新员工进行培训。
淮北龙波电气的培训工作主要分为对新员工的培训和对老员工的培训两个方面。其中对新员工的培训主要通过企业内部各个部门老员工带新员工的方式。培训的周期一般为2到3周。
3．分模块对老员工进行培训。
对老员工的培训分为两大块，一方面主要是通过优秀的员工，对普通的员工进行经验讲座。另一方面，也通过外聘的一些培训机构，对所有员工进行统一的培训。同时在培训过程中分层次进行，分为对管理者的培训，以及对业务员的培训。
（四）绩效考核方面侧重数据，给予员工压力
根据采访我们了解到，目前每日优鲜绩效管理主要通过分析业务数据，侧重于交易的佣金，部门经理也是如此，考核周期合理，考核的结果主要用来决定员工是否晋升或者是是否加薪，但是不会对员工的绩效考核结果进行公布，主要采用施加压力的方法来提高绩效，给员工制定工作目标，考核结束时对不合格的员工进行批评，如果批评无效则会进行解雇。
(五)员工工资及奖金福利的构成
南京每日优鲜的综合岗位和业务岗位工资差别比较大。业务岗位方面主要是底薪加提成；一般而言，研发类员工薪酬主要由基本薪酬、补贴和奖金构成；营销类员工薪酬主要由年度基本薪酬、年度补贴、佣金和奖金构成。综合岗位方面则基本上以年薪制为主要的工资制度。至于公司的奖励制度主要有有手续费的返佣，保证金利息奖励，而在这之中佣金比例的提高能够激励员工的效果相比之下最好。而且平时逢年过节公司送的礼品、购物卡或者工会的旅游活动也对公司员工起到一定的激励作用。至于于薪酬制度的调整周期现在是每半年进行一次调整，必要时候也会改变一下调整的间隔时间，关于设计这样的.薪酬制度的主要依据是根据经理业绩考核进行分析。在企业内部分配的问题上，职工工资由固定和非固定工资两部分组成，当非固定工资部分低于分配总量的20%，企业也会走向死亡，所以这方面的构成比例非常重要，一般来说宏业期货大致的比例是1：2或者1：3，非固定工资达到了分配总量的67%到75%，所以现在的非固定工资的比例是合理的。公司这样的薪酬制度在人力资源方面存在的一些优势有时在于和高校合作的比较紧密，有一些高材生基于对薪酬、奖励制度和其他一些方面的了解会直接可以过来。不足之处主要是对所有的新员工的基础培训不够。还有就是，不能够连贯，新员工工资太低。
二、江苏省南京市每日优鲜人力资源管理存在的问题及原因
（一）南京每日优鲜人力资源招聘的特点及存在的问题
南京每日优鲜的招聘流程大体合理，其根据各部门实际需求确定招聘计划，根据人才市场响应效果选择招聘渠道，而不是盲目投放广告，不仅增加了招聘费用，而且还达不到预想的效果。实施招聘活动时会参照工作说明书，充分考虑各职位工作性质、职位职责、技能要求等，筛选出最优应聘者填补职位空缺。但淮北龙波电气的招聘渠道相对来说较为单一，增加了人员紧缺的风险，若公司业务量增加，人员需求较为迫切，有限的招聘渠道可能不能及时满足企业人员需求，以致给企业带来损失。此外，招聘活动结束后，公司没有开展后续的评估工作。例如评估此次招聘成本、招聘方法是否合理，评估招聘人员工作是否符合预期。不进行评估工作，就不能达到进一步提高招聘工作效率、工作质量的目的，以致弘业期货每次招聘成本巨大，而招聘效果却不理想，后期培训费用也相应增多。
（二）每日优鲜员工流动性大
作为生鲜行业来说，人员进出的频率比大中型企业而言要高，从而也使人员流失的可能性也比大中型企业要大。特别是基层员工，常常出现人员短缺，而使管理层措手不及，这就使得里面的员工参差不齐，滥竽充数者不在少数。再者，工作压力比大中型企业的大，工作的强度也较高，弹性工资制也决定了报酬待遇，但是报酬待遇却和个人的工作强度不像预期的那样好，他们很容易离开公司。留不住人，从而导致更多人员的缺乏，直接影响了公司的经济效益和整个企业的协调，也使得公司的发展受到制约。
（三）南京每日优鲜目前采用的培训模式可能会影响培训成果以及降低人员分析的科学性
1．在进行新员工的培训过程中，培训的标准不一，培训成果难以量化。
2．外聘机构进行培训的过程中，如果企业对培训机构了解不够，会导致加大培训风险；如果培训师对企业和学员了解不够，会降低培训的适用性；缺乏企业实战经验的培训师容易导致纸上谈兵。
3．由部门负责人确定接受培训的人选的方法会降低人员分析的科学性。
（四）绩效考核管理方式单一不能激发员工积极性
从采访中我们了解到，淮北龙波电气绩效考核结果没有得到充分利用。将绩效考核的结果只限于用于薪酬的发放和员工的升职，而运用完之后，又不作为企业高层管理层决策或人力资源管理部门制定人事政策的依据。没有制定一套完整的考核方案，考核方式单一，仅仅通过分析数据，这样的话，企业平时工作的一些制度就变得不重要了，譬如员工出勤之类的，有些业绩好的员工可能会觉得自己业绩数据好，所以就不用那么遵守公司的规章制度，这样容易滋长企业中的一些歪风邪气。
三、对南京每日优鲜有限公司人力资源管理存在的问题的解决建议
（一）关于人力资源方面存在的问题，我的意见和建议如下：
1．合理的招聘。
2．建立高素质的人力资源管理队伍。
3．保证员工的工资报酬的合理性，改善员工的生活条件。
4．可以通过在岗和脱岗两种模式培训新员工、
（1）关于新员工培训：可以采用两种方法相结合的模式，第一种是在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式即老员工带新员工的形式；第二种是脱岗培训：采用专家集中授课的形式可以集中利用资源缩短培训周期。
（2）可以适当采用工作轮换法进行培训，让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。也可以培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。
（3）要做好人员分析工作，首先判断绩效不良到底是因为知识、技能或能力不足引起的，还是由于工作动力不够或者是职位设计问题引起的；第二，如何确定受训者，可以采用更加科学方法进行评估选择例如绩效分析法、关键事件法或者问卷调查等方式，可以减少上级领导的决策失误，有利于合理配置培训资源。
通过本次实践，我深刻的感受到：通过在校近三年的学习，掌握了现代经营管理的基本知识、基本理论。此次参加学校组织的社会实践，，选择了江苏省南京市每日优鲜有限公司为毕业实践对象，查阅企业的《员工手册》及20xx年度企业各部门培训记录，写了这篇实践报告。通过此次社会实践，使我更深刻地认识到人力资源管理在企业中的重要性：企业只有重视人力资源的管理，才能有一支高素质的员工队伍，才能取得良好的效益。由于所学知识有限，关系企业能否在市场立足的基本保证，同时也是一项艰巨复杂的工作，需要不断的探索、积极的尝试，真正使人力资源管理发挥最大的效用，使企业实现持续快速发展。