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根据单位领导在工作内容上的指示,我们必须要一份详细的工作安排和工作计划。安排合理的工作计划可以增强我们对每一项工作的掌握能力,如何写好一份优秀的工作计划呢?请阅读由编辑为你编辑的物业工作计划怎么写范文,仅供参考,欢迎阅读。

物业工作计划怎么写范文 篇1

20xx年,保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理,更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标,认真做好安保工作,首先:在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二:进一步提高员工素质和服务技能,加强细节管理和培训,从而使保安部工作提升到一个新的高度,为此,特将20xx年工作计划制定如下:

一、自身方面:

(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;

(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;

(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;

二、加强对员工的思想教育

提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识;

三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训

如:内外勤人员的交接岗制度,巡视制度,劳动纪律等,要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。

四、车辆管理方面:

(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;

(2)要求员工一如既往的做到:五个到位:(即:①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤:登记规范到位),尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作:

(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;

(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。

五、在消防方面:

(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核, 增强员工消防安全意识和防范能力,从而使员工能够懂得火灾的危险性,并且让员工做到一懂三会;

(2)平时的工作中,加强与各部门经理的沟通与交流,共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法,从而使每个员工能够做到一懂三会;

(3)加强巡视,增加巡视次数,并且在巡视的过程中多闻、多看,注意消防隐患

(4)接到前台的火情警报,立即去查看,并向总值班或总经理报告;

(5)每晚8:30锁厨房时,对厨房用电、用气情况进行认真检查,若有情况,立即处理;

(6)每天对消防设备设施进行检查和保养,发现问题立即处理,确保设备完好有效;

(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如:灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)

六、治安方面,做好以下工作:

(1)加强对员工安全意识方面的培训,如:注意可疑人员,对客的提示提醒等,从而提高员工的安全意识;

(2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如:客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等,努力培训和提高保安的整体业务素质,增强处理突发事件的能力,从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;

(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控,对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作,并对发现问题做相应的处理和记录。

(4)加强对员工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,卫生制度,并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。

(5)加强成本控制,首先,从我做起,合理用人和排班,减少不必要的加班;第二,从节约一张纸、一度电、一滴水做起,杜绝浪费,第三,对员工进行思想教育,增强员工节约意识,从而为宾馆的正常经营做贡献。

以上这些为保安部20xx年的工作计划,在今后的实际工作中,我还会不断的进行调整和完善,我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下,我们保安部一定会再创佳绩。

物业工作计划怎么写范文 篇2

一、咨询服务

遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。

询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。

热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

1. 严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

2. 对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

3. 对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

4. 与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

二、接听电话

接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

5.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

6. 填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求

三、接待服务

热情接待公司访客及会议工作人员,做好会议服务工作。

担任外来人员登记工作。

担任外借用品的办理工作。

接待推销人员,不“推挡”推销人员,将推销材料完整的收集保存上交领班。

7. 主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

8. 仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

9. 对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”:来有迎声、问有答声、走有送声。

10. 在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

四、文案工作

担任规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

11. 文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

12. 节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

五、邮件分拣

担任客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

物业工作计划怎么写范文 篇3

一、完善企业机制,强化基础管理

综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。l市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。l人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展

物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。l实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。l承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。l锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,l扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望

目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场。

1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品。

2、去知名物业公司参观学习。

3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备。

4、各岗位操作规程的制定,部分装裱上墙。

5、为开盘招聘和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)。

6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;

7、保安执勤用品、保洁物资准备。

8、拟定培训计划,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“LOGO”。

9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律。

10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导。

11、拟定销售期间物业管理服务统一说词。

扩展阅读

物业年度工作计划范文怎么写模板9篇


流水落花春去也,天上人间,繁忙的一年就要结束了,作好年度工作计划对于未来的发展非常紧要。这样才可以在工作中更好地吸取之前的经验,如何在岗位的年度计划中全面的展现自己呢?根据你的需要,励志的句子编辑精心整理了物业年度工作计划范文怎么写,希望对大家有所帮助。

物业年度工作计划范文怎么写 篇1

一、对外拓展

物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5.

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作

(一)人力资源管理

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理

质量管理体系在XX年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。

在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作

综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在XX年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。

20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

(四)企业文化和品牌打造

华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。

三、经营管理工作

二零零四年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益化。20xx年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。

四、收支预测

收入:按照先前的预测,二零xx年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0.4元计算,则年收入38.4万。预测利润率为10﹪,即3.84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1.5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1.92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、74万(大观园)、38.4万(拓展新项目),共136.4万元。

支出:工业园管理处全年支出预算22.8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34.56万,公司本部支出10.4万,则全年总支出为135.76万元。

利润:136.4-135.76=0.64万元。

华神物业在二零零四年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得的经济效益。本工作计划是公司二零零四年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开。

物业年度工作计划范文怎么写 篇2

品质培训部20_年各项工作有条不紊进行。现将本年度具体工作总结汇报

一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量

(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流,以质量标准体系为依据,针对各项目文件管理方面存在的问题,如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善,为内审、外审工作顺利进行奠定基础,促进了物业管理的标准化和规范化

(二)三级责任状管理办法的制定与实施

制定了物业总公司三级责任状管理办法,以“安全第一,预防为主”为指导方针,依照“谁主管,谁负责”的职责定位,执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后,增强了各项目负责人的安全管理意识,有效降低了企业风险。统计显示,20_年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订,对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

(三)经理绩效季度考核工作

制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》,二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。

通过对各项目经理季度工作的实际情况评估,将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性,提高了经理的工作积极性,对服务品质的提升有一定的推动作用。

(四)项目创优工作

依据评优标准,品质培训部主要围绕整改做相关工作创优整改

围绕评优标准,制定创优整改850多条,全程跟踪完成情况,累计抽查整改完成项300余项。

2.培训交流

组织创优项目员工培训、参观、交流计逾100人次,为进一步规范各种作业记录、提升服务标准起到了促进作用。

3.创优资料规范

围绕创优汇报ppT及创优资料整理,完成品质部修订、审核、定稿材料10余套。

4.设备房规范

对4个创优项目的设备房进行规范,更换、悬挂设备标识牌以及安全生产标识牌300余块,并对地面统一进行刷漆,清除设备锈迹、上油、刷漆保养,规范了设备房维修、巡查等记录表格。

物业年度工作计划范文怎么写 篇3

20xx年是城建物业体制改革的第二年,在集团的正确指导和悉心关怀下,在广大员工兢兢业业的工作下,合理科学的企业运行模式与不断创新的理念,较好的完成了各项工作任务,并对工作中存在的问题进行了整改与完善,现将一年来工作总结及20xx年工作思路汇报如下:

一、20xx年度工作任务完成情况

(一)各项经济指标完成情况

公司目前管理面积为180多万平方米,管理16个服务项目,20xx年1至12月份预计总收比20xx年提高了,净利润预计比去年提高。

(二)完善各项规章制度,建立内部管理机制

年初,物业公司与各项目管理处签订了《城建物业公司目标管理责任书》,并将总体目标迅速进行有效分解,明确责任。

同时为更好的落实工作目标,提高管理水平,公司建立健全了各项制度:完善考勤制度,实施指纹考勤;完善工作例会制度,坚持每月一次工作例会,及时了解项目管理处工作重点;完善财务制度,及时准确地编报各类月度、季度财务报表、统计报表和财务分析报告,报送城建物业集团和上级财税部门,同时加强对项目管理处的财务监督,杜绝任何不符合财务规定的现象,保障公司财务安全。

(三)完成各项工作

1、加强物业管理工作,完善服务体系。

公司立足于“物业管理”这一根本,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升,但我们依然客观的认识到“服务质量不高、小区硬件存在不足、员工综合素质参差不齐”――此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。

所以在20xx年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的服务,树立“”企业品牌形象的定位,在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务。公司品质部加大了对各部门服务质量监控,推行规范化管理,全年共发出7份质量检查报告,96份不合格纠正预防措施报告,提出有效质量建议达340例,共查出不合格项560项,已经整改540项,整改率达99%,大大规范了各个管理处的服务标准。

另外公司从3月份开始,开展了以提高服务质量为目的的“互学互看互比”活动。活动贯穿于全年,以季度为单位,每一季度活动都有不同的内容,相对应制定具体的活动方案,明确了活动的评比考核办法和表彰奖励规定,并对考核指标逐项分解予以量化。

活动通过学标杆、找差距、谋对策,在公司上下掀起一股竞争风,极大调动了员工的工作积极性。在活动过程中,活动检查小组实地检查,分组考核,通过查台账、看绿化、检设备、观人员进行检查评分,使活动更加趋于客观、公正,并在每个季度末及时组织评比、表彰和奖励,共评出优胜奖单位3个、单项奖单位8个,使大家感到参与竞赛荣获先进的奖励看得见摸得着,具有实实在在的激励作用。

其次,加大小区硬件的改造、提升、维保力度。在20xx年公司与建设单位现场办及其他相关处室沟通,报批、会签小规模建设项目内部立项审批表8批次,工程造价共计约为50余万元,其中完成康城五组团地库地坪返工整改及商业一中信承租区域补漏项目工程;草、洽谈及签订电梯维保合同、小规模项目合同及函件41批次;协助并指导各服务中心,组织并开展设施设备维修及基础保养等工作80余起。

同时,公司坚持工程月度检查制度,每月对各住户服务中心公共设施设备基础保养、检修、记录归档、能耗监测、运行情况、安全隐患等方面,进行了8次抽检,并已书面报告形式向公司领导及服务中心负责人作了汇报,促进了公司辖区的公共设施设备安全、稳定、有效的运行。

公司一系列的努力,有效缓解了小区因工程质量问题引发的各类矛盾,改善了服务中心与业主的关系。

第三,完善培训体系,提高员工综合素质。20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。公司举办了物业知识专题讲座,聘请了物业行业专家授课,全司90余名物管人员参加了学习;组织员工参加物业管理师考试;同时各部门、服务中心每月开展安全管理培训,今年共计累计培训400多人次,大大增强了一线员工的工作技能。

3、创优工作

通过“创优”活动,公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升,鼓舞了员工的士气,提高了员工对工作的积极性和主动性,

同时完善了管理体制,提升了项目在硬件软件方面的完善程度,为物业保值增值打下了坚实的基础。

4、安全生产工作

安全生产关系到人民群众的生命财产安全,关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。公司始终将安全生产工作摆在首位位置。

在组织上,公司成立了安全生产领导小组,统筹领导安全工作,并于年初与各部门、服务中心签订了《安全管理责任书》,将安全生产工作层层落实。

在教育培训上,采用多种宣传方式,提高员工与业主的安全意识。(1)利用小区宣传栏、张贴告示,向广大业主普及安全常识;(2)利用安全生产月活动,开展安全生产知识竞赛、高层建筑消防防火知识培训等活动;(3)开展消防实战演练,公司于fdcew7月5日与12月4日开展了两场大规模的消防应急演练,共计130多人参加,进一步强化员工的安全意识,提高员工应急反应能力,也给小区业主上了一堂生动的教育课;(5)各服务中心每月定期组织消防、工程等方面知识的培训,提高工作技能。

在具体工作中,一方面加强小区安全检查,品质部与工程部每月定期对各管理中心进行安全检查,特别是针对小区电梯、供配电、供水、智能化等重要设备设施,如有问题及时整改,工程部平均每周至少有两次在小区配合管理中心对问题进行整改;另一方面加强小区的治安管理,保障业主人身财务安全,20xx年中,各项目管理处安保处共抓获入室盗窃、盗车团伙可疑人员近20人,有效保障了小区的安全,获得了业主与派出所的称赞,其中南塘五组团在社区治安评选被三治安小区。

4、企业文化建设

公司始终将员工作为公司发展的基石,企业文化建设离不开员工参与,20xx年公司仍然以员工需求为出发点,开展各种文化活动,积极探索企业文化建设新途径。

(1)积极组织员工参加各类文体活动,如迎“三.八”女职工趣味运动会、“我们的价值观”演讲比赛、参加集团职工趣味运动会、参加“杯”乒乓球比赛。通过组织参加这些活动,展现出人奋发向上的精神。

(2)关爱员工活动:1、参加集团爱心1+1”助学爱心盒公益活动,对8位一线员工的子女进行资助;2、公司对黄龙康城保安何永焕开展献爱心捐款活动,共捐款10000元,有效缓解了他家庭的生活困境;3、八次慰问特困职工、生病员工。关爱活动使员工感受到了企业的温暖,为维护企业协调发展和员工队伍稳定起到了极大的作用。

(3)三月份开始创办的专刊,是丰富员工精神文化生活和企业文化内涵又一重大举措,也是公司根据自身实际,对企业文化建设的一种探索。物业管理属劳动密集型,工作繁琐、枯燥,员工非常需要用心灵鸡汤调剂精神世界。在这种背景下,应孕而生,自创刊以来已发行了四期,内容包括企业动态、员工面貌、业主动态、学习园地等,每期刊印3000份,分发给员工、小区业主、物业协会等,得到员工与广大业主大力支持并获得了同行的认同,报纸采用的稿件大多数来自员工投稿,也让广大员工对企业文化建设充满了参与感和成就感。

(4)开展丰富多彩的小区活动。小区文化建设是公司企业文化建设中不可缺少的一环,20xx年,公司与社区、业主相继开展了“和谐中楠共赏中秋月文艺晚会”、南塘社区“亲坊友邻?幸福社区”文艺晚会、黄龙康城“亲坊友邻、幸福社区文化节”等联谊活动,通过配合社区开展这些文艺活动,来激发业主们的文化创造力,增进了业主间交流,和谐了邻里关系,激发广大社区业主共同构建幸福温州的饱满热情。

5、党建工作

20xx年是基层组织建设年,公司积极响应集团基层组织建设百日攻坚行动,把加强基层党组织建设作为工作的重中之重,把公司的基层党组织建设与公司的各项工作紧紧的绑在一起。

在组织建设上,加强公司流动党员管理。今年基层党组织晋位升级满意度测评中,共发放测评表43份,收回43份,分类定级结果为“好”,满意度为98%;

在党员学习上,每月召开一次党建学习例会,学习相关文件精神来提高党员公司党员理论水平和工作水平,经过全体党员的共同努力,今年被国资委评为“学习型党组织”;

在党风廉政建设上,通过观看警示片、组织“反腐倡廉”知识竞赛、分析、学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等一系列活动加强了对党员干部的廉洁教育。

在基层党建工作机制创新上,fdcew基础党建工作要与新的发展形势相适应,必须要与时俱进,不断创新工作方法。公司党支部积极探索,结合公司实际情况,成立了爱心义工团。它是个志愿者团体,在党支部的领导下,成立至今已开展近10次爱心活动,受益对象包括贫困孩子、孤寡老人、社区业主、福利院儿童等,获得了社会及群众的广泛好评,虽然义工团仍处于成长初期,但这是公司党组织对基层党建建设新路子的深入探索,是体现党的关怀,展示党员风采的重要举措,在开展爱心活动中,党员展现出良好的精神面貌,时刻以服务群众为宗旨,无私的奉献精神感染了身边的其他志愿者队员,切实提升了基层党组织的整体凝聚力和战斗力。

6、集团以及上级部门布置的其他工作

截止日今日共接收集团文件239份,通知105份,集团外文件407份,及时的传达学习了上级部门的各种文件精神,有效的落实了集团的工作任务,在集团协同办公系收发文综合排名中处于前列;积极组织撰写并上报信息,被采纳14条,已超额完成年度信息考核指标;严格遵守集团各项制度,每月及时上报三公经费,做好20xx年财产清产工作。一、整合企业资源,提早做好转型准备

公司目前主要项目集中在普通住宅区,效益一直不高,随着滨江商务区等城市重点区域建设完成,为物业的发展带来巨大的空间,公司将紧紧跟随集团的步伐,将滨江商务区作为公司今后发展的战略区域,以此为契机,将公司发展方向转向高端物业、写字楼、大型公建项目上,因此公司将会逐渐淡出南塘五等一些项目,将资源整合,实现人力、物力、财力配置化,组建好的团队,打响转型第一枪。

二、管理模式改革

三、人力资源工作

1、建立并完善公司培训体系

2、人员招聘与人才储备

3、薪酬体制

三、工作流程规范化

公司目前的情况是行政效能不高,执行力不够,往往公司下达的任务没有得到很好的落实或反馈,浪费很多行政资源,或者是管理处反映的问题公司没有及时解决,拖拉现象存在,因此在20xx年,公司将会双管齐下:一方面确定综合办公室为信息中转站,各管理处反馈过来的情况由办公室制作信息登记表登记在案,跟进反馈给分管领导;另一方面加强对各管理处负责人的考核,公司下达任务的完成情况直接跟绩效相挂钩,纳入年度考核目标责任书之中。

四、开拓多元化经营的格局

城建物业公司将在不断完善物业管理工作的基础上,积极探索多元化经营模式,不断拓展经济效益渠道,构想让小区服务中心成为一个综合性的服务中心,除了日常的物业服务,还包括家政服务等,在条件成熟的小区做一个试点,尝试一两个项目,同时完善经营风险控制、财务监督,循序渐进。

五、创优工作

六、深入开展爱心义工团

爱心义工团成立不久,服务内容单一,且义工团是公司内部团体,志愿者成员都是公司员工,结构单一,社会力量尤其是专业人才没有广泛参与,服务宽度和深度的拓展空间有限,制约了志愿服务的有效供给。因此公司党支部决定从公司实际情况出发,充分发挥物业公司贴近社区的优势,下一步将会在物业小区开展进小区,宣爱心活动,吸纳社区的群众参与进来,特别是如教师、医生等这类专业人才,探索出一条适合物业公司的志愿者队伍建设路子。

七、完成常规工作及其他各类工作

持续做好安全生产管理、财务管理等各项公司常规工作并认真完成城建物业公司集团以及上级部门布置的其他工作。

以上就是公司20xx年的工作总结,以及20xx年的工作思路,请城建物业公司集团领导给予批评和指正。

坦言地说,20xx年是城建物业公司物业公司倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。在集团领导、广大业主及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在繁荣、稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了今年1至9月份的各项工作任务。我们有足够的理由深信,在全体员工的共同努力下,20xx年的工作将做的更加出色,一个具有独立企业精神风貌和富有自身创新经营特色的公司,将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!

物业年度工作计划范文怎么写 篇4

围绕区委区政府中心工作,一方面,不断完善全区政府物业管理模式,使全区政府物业管理更加精细化、规范化和信息化;另一方面,不断整合物业资源, 发挥物业在支持全区社会民生建设、招商引资及产业发展上的平台作用,确保政府物业效益最大化。

(一)力争全年租金收入继续保持较快速度增长。

1、通过物业改造、加强服务等措施留住优质客户和纳税大户,继续保持90%以上的高位出租率。

2、进一步优化定价模式,不断提高新租或续租物业的租金单价。

3、落实好欠租预警机制,确保租金按时收缴。

(二)进一步完善全区物业信息管理系统平台。

1、加强与区信息中心的沟通协调,实现物业管理信息系统数据与我区oa系统互联互通。

2、充分发挥信息管理系统在统计、分析、监管、资源共享方面的功能。

(三)进一步规范物业出租管理工作。

1、在20xx年试点的基础上,全面实行租金价格第三方定价模式,所有新租或续租物业租金价格统一以评估机构的评估价作为定价依据。

2、推进大宗物业公开招租工作,使全区物业租赁管理更加公开、合理、透明。

(四)进一步细化安全生产管理工作,确保物业安全、保值。

1、聘请安全生产评估机构对物业进行专业巡查和评估。

2、物管人员定期或不定期进行安全巡查,尤其要做好新接收物业的安全检查。

3、加强对物业消防设施、配电房、电梯等基础设施的安检、维护和保养。

(五)做好全区社区配套和公共服务用房摸底和统筹管理工作。

(六)发挥政府物业平台作用,为全区招商引资及社会民生建设提供物业支持。

1、配合投资推广局、经济促进局等部门做好招商引资工作,重点要做好盛华大厦收回后的改造工作。

2、与民政局、社工委、各街道办密切配合,为我区社会民生建设提供物业支持,做好“XX区莲塘街道康馨广场建设工程项目”立项和建设工作。

物业年度工作计划范文怎么写 篇5

20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求,特制定了20xx年物业管理工作计划。

一、保安管理

1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、强化部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2、强化对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并强化小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)强化部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度

以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

 

物业年度工作计划范文怎么写 篇6

____项目的建设、销售的具体情况,我们将物业管理分成四个阶段,分别为前期介入接管期、住户入住服务期、住户装修管理期和常规物业管理期。

前期介入接管阶段

前期介入是现代物业管理的一项基础性工作,其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划、设计、施工过程中,使物业最大限度地满足业主的需求。

通过组建前期筹备组实施对项目的前期介入,提前对项目物业进行全面深入地了解,就项目营销工作在物业管理服务方面进行策划,以突出物业管理服务诉求,提升____项目在物业管理方面的形象;为即将开始的物业接管验收掌握原始资料,为将来的物业管理服务工作顺利开展打下基础;以专业的物业管理视角和立场,以专业调研人员对周边房地产、物业管理服务等相关市场调研结果,提出一系列给予最大限度发挥____项目物业各项配套设施使用功能,满足未来客户群体的使用需求的合理化建议;并力争制定出定位准确、内容完善、有效适用的符合____项目特点的物业管理服务方案,为后期管理创造有利条件。我们将着眼于以下几方面的工作:

一、成立前期筹备组

我们将从公司内选派从事管理、技术人员,组成____项目前期筹备组,开展前期介入工作。筹备组负责前期介入工作以及建立外部公共关系,同时对居住项目的设计、施工过程中已经存在或可能发生的问题提出意见和建议,定期与开发商、承建商协调解决。

二、早期介入的主要工作

(一)会审图纸

从环境布局,管网设置,停车场所,防盗报警设施,水电煤气计量,居住方便等细节方面考虑。

(二)参与质量管理

对设备选型、分布数量提出建议;加强对隐蔽工程进行验收,使质量隐患消灭在萌芽时,促进物业建造质量和验收效率的提高。为今后的经济运行,维修创造条件。

(三)收集技术档案

不断收集积累物业客户档案资料和项目相关资料,为今后维修、改造管理服务等做专业技术准备。

(四)熟悉社区环境

了解业主的情况,服务的内容标准及部分业主的特殊要求,同时熟悉与社区有关的供电、供水、煤气、市政、等政府职能部门的情况,建立和谐的工作关系,使物业管理顺利运作。

三、配合开发商的市场营销工作

(一)随时回答销售过程中关于后期物业服务相关咨询;

(二)加强自我宣传,利用与开发商之间的股东关系,可以更有效与开发商进行沟通和协调,提高服务效率,确保服务质量;

(三)物业公司长期与当地市政和政府相关部门保持良好的关系,对客户后期相关涉及市政方面的服务要求,可以得到充分的保障和满足。

物业年度工作计划范文怎么写 篇7

对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;

增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;

调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;

为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里发布,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织朋友;

节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。

管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;

代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;

计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。

我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200-300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。柳州市佳佳物业管理有限责任公司

物业年度工作计划范文怎么写 篇8

1 很抓团队的廉正建设、工作纪律

1.1全体人员参加军训

1.2定期思想交流总结

1.3建立经理信箱,接收各员工建议

2 交收楼工作

3 建立客户满意度调查制度

3.1制定调查问卷

3.2定期发出调查问卷

3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施4 完善管理制度

4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准

4.2根据工作标准,拟定操作程序

4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序 进行调整

5 完善小区标识工作

5.1对小区现有的标识进行修整

5.2完成地下停车场标识的设计

5.3完成地下停车场标识的制作安装

5.4完成四区的标识及安装

6 公共区域管理

6.1分批对各违章搭建、改变外立面等违 规行为给予纠正

6.2对小区各建筑小品进行维护保养

6.3在各栋走火通道设置清洁工具房

6.4美化各层生活垃圾房

6.5架空走廊绿化植物的改善

6.6架空走廊拆灯后的修缮工作

6.7各层防火门消音工作

6.8消火栓、水表箱修缮工作

6.9协助项目完成对1517间水池补漏

6.10协助项目对中心区水池修改工作

7 社区文化建设

7.1业主通讯开刊

7.2温馨活力夜(妇女节)

7.3春季健康咨询活动讲座

7.4亲亲孩子天·儿童节

7.5端午节活动

7.6活力夏日暑假SHOW

7.7第二届圆满南湖中秋夜

7.8南湖半岛与您齐心毅力向前(重阳节)

7.9开心平安夜

7.10配合销售部的活动安排

8 节能工作

8.1节能方案的确定、审批、申购

8.2架空廊节能改造

8.3公共区域计量表设置工作

8.4地下停车场、路灯节能改造

8.5走火通道、楼层电梯大堂节能改造9 开源工作

9.1商铺招租

9.2洗车、车辆保养

9.3建立小区保健站

9.4家政服务项目的增设

9.5建立完善小区商务中心、租赁中心

9.6工程、绿化有偿服务项目丰富

10 B2地块的工作

10.1前期工作的介入

10.2制度、操作程序、收楼文件的确定 10.3管理处的装修、小区标识的设置 10.4物品的购置 10.5人员的招聘、培训

10.6楼宇的接管验收

10.7外环境绿化工程

10.8楼宇开荒清洁 10.9交楼工作

11 住户中心工作安排

11.1空置单位的管理

11.2完善业主档案

11.3费用催缴工作

11.4处理客户投诉问题及跟进工作

12 工程部工作安排

12.1完善各设备房的标识、制度上墙、 落实责任人、保持良好的清洁环境 12.2电梯、供电设备等设备年检工作

12.3供电负荷评估

12.4各活动的水电、灯饰安装

12.4高标准完成设备日常维修保养工作13 绿化部工作安排

13.1完成四区外环境绿化工程 13.2完成边坡绿化工程

13.3完成中心区落叶植物的改造工作 13.4完成会所外环境绿化工程

13.5完成售楼部、苗圃植物的移植工作 13.6高质量完成植物日常养护工作14 清洁部工作安排

14.1高标准完成交楼单位的开荒清洁 14.2除“四害”工作

14.3二次供水水池清洗

14.4外墙清洗

14.5高标准完成小区日常清洁工作15 安管部工作安排

15.1协助各部门军训

15.2干部竞争上岗

15.3八一军事汇演

15.4小区消防演习

15.5笔试考核

15.6高标准完成小区日常安管工作

16 年中物业公司总结

17 年终绩效考核工作安排

物业年度工作计划范文怎么写 篇9

依据总公司的管理要求和物业管理工作运作需要,物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,现就介入期管理拟定如下工作计划:

根据总公司工程部、拓展部提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于公司的销售服务。

1、从物业管理工作的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:

(1)根据公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与公司签订《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;

(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理工作角度提供专业建议;

(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理工作的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对大厦的给排水、电力供应、电梯、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;

(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;

(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;

(6)配合拓展部进行物业管理咨询,同时与拓展部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;

(7)业主入伙前,先行参与大厦的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;

(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;

(9)与总公司工程部协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;

(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;

(11)与总公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;

(12)拟定物业管理工作服务各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。

(13)针对未来需要完善的物业管理工作问题建立专项档案。

2、开展业主服务需求调查

积极参与总公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在拓展部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的公司业态、人员年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理工作服务更加贴近业主。

3、按规范实施接管验收

充分利用前期介入取得的各类资料和数据,本着“对业主负责,对总公司负责”的宗旨,对大厦进行严格、细致、全面的接管验收。

工作计划范文怎么写(模板7篇)


励志的句子主题栏目精选:“工作计划”,敬请访问。

每个计划都是对一个项目好的开始,我们又可以开始准备工作计划了。工作计划的设定往往要考虑到本人的需求和能力。你知道该从哪些方面入手去完成这份工作计划吗?以下是励志的句子的编辑收集整理的“工作计划范文怎么写”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

工作计划范文怎么写 篇1

一、指导思想

认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》、学校《卫生工作条例》,切实加强学校卫生工作,提高学生健康水平。

二、工作目标

1、严格控制学生近视发病率,做好眼保健操。

2、小学生口腔卫生保健知识知晓率达80%,保健牙刷的使用率达100%,。

3、健全学校各项卫生档案,学生体检建卡率达100%。

4、教室采光、课桌椅配套比例逐步符合教学卫生要求。

5、建立健全卫生管理制度。

三、工作重点

(一)加强健康教育。

1、按照宣城市中小学《学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作。迎接宣城市教育局关于市级“卫生学校”复查验收工作。

2、认真上好健康教育课,做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上。

3、开展形式多样的健康教育宣传活动。少先队及每班黑板报每期开辟卫生栏目。

4、坚持每周五校卫生评比日制度,着力培养学生卫生习惯,做到常洗澡,勤换衣,勤剪指甲,不喝生水,不随地吐痰等,确保学生健康行为形成率达100%。

(二)做好学校卫生监督工作。

1、按《学校卫生档案》要求,做好学生病假统计工作,提高上报数据的准确性。

2、做好教学卫生管理与监督,逐步使学生课桌椅及采光照明等符合卫生工作要求。

3、认真监督学校饮水卫生、食品卫生和饮食卫生,开展经常性的食品卫生检查以及对外购食品的索证工作,杜绝食品卫生事故发生。

(三)开展学生常见病防治。

1、继续开展防近视工作,及时掌握学生视力动态,对近视新发病率及假性近视及时督促矫正,随堂纠正学生读写姿势(一尺一寸一拳),不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间,学生每天在校时间不超过6小时。

2、提高眼保健操质量,班主任要每天检查学生眼保健操情况,对按压不准确的及时予以纠正。

3、根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作、消毒隔离工作。

4、做好学生计划免疫工作。

5、配合卫生防疫部门广泛开展对手足口病、甲型n1h1型流感、近视、沙眼、龋齿、肠道蠕虫、肠道传染病、贫血、艾滋病、血吸虫病、结核病、麻疹、风疹、流感、乙肝、流脑等疫病的防治,加强对残疾体弱学生的医学照顾和心理卫生工作。

工作计划范文怎么写 篇2

一、指导思想:

以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,认真领会《基础教育课程改革纲要》精神和体育与健康课程标准精神,解放思想、转变观念、勇于探索、深化改革、求实创新。在体育教育教学中以学生为主体,培养学生的竞争意识和合作精神,全面提高身体素质;继续抓好校各运动队的业余训练工作,力争在太仓市田径运动会上再创佳绩。

二、主要工作目标:

1、认真制订学校体育工作计划和学期体育教学进度计划,课时计划等。

2、按照体育与健康课程标准,认真备好课,上好每堂体育课,集体备课1~2年级,保证学生在校每天有一小时的体育活动时间。

3、抓好五项体育达标的训练和测验工作。全校体育达标率力争保持99%以上;学生体育成绩及格率97%以上。

4、认真贯彻和落实《学校体育工作条例》,逐步加以完善。

5、督促各年级认真上好两操两课两活动,做到保质保量,确保学生身心健康成长。

6、积极开展体育竞赛活动;继续抓好学校各运动队的业余运动训练,积极组队参加20xx年太仓市中小学田径运动会,认真组织举办好全校冬季三项比赛等。

7、在体育教学中,以学生为主体,以培养创新精神和实践能力为重点,注重学生的行为习惯和思想品德的养成教育。

8、开展教科研信息,研究课题是《体育教学;竞争--合作"型教学模式的研究》。

三、具体工作:

九月份:

1、制订学校体育工作计划和教学进度计划等。

2、按照体育与健康新课程标准,认真备好课,开展体育教学教学工作。

3、布置本学年体育达标工作内容、要求。

4、填报参加20xx年太仓市中小学生田径运动会报名单,上报市教委。

5、校田径运动员会议,积极备战市运会,开展训练工作。

6、调整学校各运动队的业余训练工作安排,开展训练工作。

十月份:

1、 抓好低年级学生的全国中小学生(幼儿)系列广播操的做操质量。

2、 进行第二届教职工排球联赛。

3、 体育教研课活动,周吉老师上教研课。

4、 举行朱棣文小学中高年级象棋赛。

5、 按照体育与健康课程标准,结合课程改革,认真进行体育教学活动。

6、 观摩研讨体育新课程实验课。

7、 校各运动队开展业余训练工作。

十一月份:

1、校体育教研课活动,丁夏老师上一堂汇报课。

2、五项体育达标单项技术、技能和全面身体素质训练。

3、开展体育教科研活动。

4、观摩研讨体育新课程实验课。

5、选择围棋、象棋,运动员参加市赛。

6、选部分教师的研究论文,参加苏州市体育论文报告会。

7、积极开展冬季三项体育锻炼活动。组织举行校冬季三项比赛。

十二月份:

1、认真进行体育教育教学工作,继续进行课题《体育教学中"竞争--合作"型教学模式的研究》工作。

2、选拔冬季三项比赛运动员名单,积极开展训练,准备参加太仓市冬季三项比赛。

3、组织开展年级间的冬季拔河比赛,培养团队间的"竞争--合作"精神。

4、校各运动队继续开展系统的业余训练工作。

5、积极参加中小学体育韵律、舞蹈培训活动。

一月份:

1、积极组队参加太仓市冬季三项比赛。

2、参加太仓市中小学青年体育教师优秀备课及优秀教案评比。

3、做好学生体育成绩考核评定工作。

4、做好学生身高、体重、视力的测量工作。

5、完成学期体育工作小结和专题总结。

工作计划范文怎么写 篇3

一、加强与前厅、公关营销 、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的'经验 ,对部门进行有效整改 ,将客房出租率保持在90%左右,月收入 提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。

二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性 化、特色化服务,给客人留下深刻美好 的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。

三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作,多召开协调会,由部门负责人主持 ,部门全员参加,让员工多交流 ,做到换位思考,以确保部门相关工作的正常运转。

四、针对部门工作方针,不断健全、更新部门的管理 体系,能够达到责任 明确到人、奖罚到位,做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性,使全员主动自觉遵守。

五、加强和工程部定期协调,将目前客房存在的工程问题“粉刷项目 、兆凯公司 方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水 项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修 项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

六、布草报废率逐渐攀高,协调洗涤公司拟定相关措施,提高洗涤质量,加强员工的思想 品德教育和操作技能培训 ,减少报废率,将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位 进行修改使用,附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表,建议于三月份开始追购酒店所需备用布草,以避免布草短缺,不能及时出租客房现象。

七、加强对同行客房酒水配备情况 的调查 ,及时进行相应整改,主动征求宾客意见,询问客人喜好的住店所需物品,寻求代卖出售业务 ,努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议,提出合理方案 ,报酒店领导 审批,完善客房产品。如:防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页,以确保客人可以在房间里面浏览寻找 到准确的信息。

十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式,提高自身亲和力,拉近与员工之间的距离,多组织部门活动 和相应的技能比赛 ,培养部门更多的骨干力量,提高员工对酒店的忠诚度。

工作计划范文怎么写 篇4

一、班级情景分析

我们班共有幼儿50名,其中男生27名,*23名。经过平时对幼儿的观察,我们对幼儿在身体、认知、社会性三方面进行三大领域的分析:

(一)身体发展方面:在教师有意识的培养及不断提醒下,幼儿大致上养成了良好的生活卫生习惯。

1、自理本事:幼儿的各项生活常规已大致构成,明白盥洗的正确顺序及洗手漱口的正确方法。掌握筷子的正确使用方法,具有独立进餐的本事。能按顺序穿*物并进行简单整理。能坚持个人卫生及周围环境卫生。

2、大肌肉动作:幼儿的大肌肉动作发展较平衡,能协调地进行走、跑、跳、投掷、平衡、钻爬、攀登等多种基本动作,会玩多种体育器械。大部分幼儿会手脚协调的连续跳绳。

3、小肌肉动作:幼儿能正确的握笔进行书写,幼儿喜欢并能正确使用使用各种美工材料,如剪刀等。

4、自我保健:幼儿具备了初步的自我保护本事,明白一些处理日常生活中有可能出现的紧急情景的简单办法。能认识安全标志并能主动遵守教师及成人提出的安全要求。

(二)认知发展:

1、智力本事:会按物体的不一样特征进行分类。会用不一样的唱法表现歌曲不一样的意境。能用感官直接感知和记住周围常见的事物和现象,有必须的形象思维本事。能积极参与各种认知活动,喜欢探究,喜欢问为什么?

2、数概念:会初步理解数量、重量、颜色、质地、距离、方位和时间等概念,学会运用分类、比较、排序和测量等方法。

3、语言发展:喜欢听故事、看表演,会翻阅图书并初步理解其表达的意思。能初步感受文学作品的语言美。

在去年实施的学习及区角活动中,孩子们的个性品质得到了进一步的提高,求知欲旺盛,各方面技能在幼儿原有的基础上得到发展。

(三)社会性发展方面:

本班幼儿大都懂事,有礼貌,初步能关心爱护自我的同伴,爱自我的团体,并且乐意与同伴相互合作。能充分发挥自我的想象力和创造力,来表现对周围生活的完美情感。

但由于幼儿的本事发展不平衡和家庭环境不一样,还普遍存在一些问题:

1、幼儿常规时好时坏,良好的常规尚未构成。活动中完成任务速度慢,遇到困难容易畏缩,不能坚持到底。耐心、仔细的行为习惯以及幼儿的计数、理解本事还需培养。

2、个别幼儿动作发展不协调,有部分的幼儿对体育基本动作还未能完全掌握。

3、幼儿倾听习惯较差,异常是幼儿语言的完整性、逻辑性、连贯性还需加强。

4、游戏活动中还有个别纠纷现象,自行解决的本事有限。合作的方式、方法需要再培养。

5、幼儿大胆创造想象的本事有待进一步提高。

本学期我们将有重点的抓幼儿行为品德教育,将更好的开展各种丰富多彩的教育活动,继续抓好各科教学,锻炼意志,促进幼儿身心和谐发展,为进小学打好基础。

二、班级工作主要目标:

(一)幼儿生活管理目标

1、继续培养幼儿良好的清洁卫生习惯。

2、继续培养幼儿良好的饮食进餐习惯。

3、培养幼儿整理物品的本事及坚持物品清洁的习惯。

4、继续培养幼儿早睡早起的良好作息习惯。

5、培养幼儿坐、立、行等的正确姿势。

(二)身体发展目标:

1、生长发育:了解身体器官及自身生长的需要,明白预防龋齿与换牙的有关知识。

2、动作发展:积极参加各种体育活动,经过模仿、练习调整自我的基本动作,使动作正确、自然、协调。

3、能适应环境、气候和生活条件的变化,对疾病有必须的抵御本事,明白一些预防常见病的知识。

4、明白不一样的食物有不一样的营养素,身体需要不一样的营养素的道理。

5、学会处理日常生活中可能出现的紧急情景,有初步的自我保护意识和本事,明白跌破、流鼻血等外伤的处理方法。团体活动时能注意安全。

6、能积极参加并适应多种有合理密度和运动量的体育活动,充分活动身体,养成运动的习惯。各种基本动作协调、准确、灵敏,有必须的耐力和速度,姿势正确。

(三)认知发展目标:

1、语言

(1)能够用恰当的语言表达自我的情感,能讲述自我熟悉的故事,语言比较完整

流畅,用词比较准确。

(2)能围绕一个话题进行讨论,注意倾听对方讲话,敢于提出不一样意见,会评价和补充别人的发言。

(3)喜欢欣赏不一样形式的文学作品,初步感知文学作品语言的丰富和优美。能够根据文学作品所供给的想象线索,联系个人已有的经验扩展想象,并创造性地进行表达。

(4)能够正确掌握看书和写字的正确姿势,能与同伴合作制作图画书。

2、艺术

(1)能自然愉快的唱歌,随音乐做游戏、表演、自由舞蹈等,以表达自我对音乐作品的感受和态度。

(2)能够比较熟练地运用乐器进行演奏出和谐、完美、有表现力的音响,在团体奏乐活动中,能使自我的演奏与团体相协调,与音乐相协调。

(3)愿意尝试使用多种材料、工具和方法进行拼装、拆卸、制作和绘画,有初步的想象力和创新力,体会成功的欢乐。

(4)培养幼儿初步发现周围环境和美术作品中美的本事,初步学会正确的评价美,培养幼儿积极主动参与欣赏活动,能用语言、动作、表情等表现自我对作品的感受和想象。

3、科学

(1)能积极主动参与数学活动,加深对数的概念的理解,了解现实生活中加减的实际意义,获得一些时间、空间概念。

(2)能在教师的帮忙下归纳、概括有关的数学经验,学习从不一样角度、不一样方面观察与思考问题,能经过观察、比较、类推、迁移等方法解决简单的数学问题。

(3)对事物变化发展的过程感兴趣,喜欢探究、操作、实验,积极尝试用多种认知方法发现问题,解决问题。

(四)社会性发展方面:

1、能感受成人的爱和周围环境中美的事物,爱周围的人并关心他们,会正确使用礼貌用语。

2、能理解日常规则,遵守公共生活中的基本常规,能辨别是非,学会控制自我的情绪及不宜行为。

3、在团体活动中能大胆发表意见,尊重和学习别人的长处,有必须的自信心,能克服困难完成任务。

4、在成人指导下能遵守社会公共秩序,体验认识人与人之间相互交流的重要和欢乐,能察觉到他人的情绪和需要,作出适宜的反应。

5、能主动和同伴交往,理解他人邀请,共同活动和游戏,为自我和别人的成功感到高兴。

三、家长工作主要目标:

1、日常性的家长工作:

(1)开展形式多样的家长工作,与家长增进友谊。

(2)挖掘家长教育资源,鼓励家长参与幼儿园教育。

(3)保证与家长经常沟通,向家长积极宣传正面教育孩子的'方法及科学育儿知识。

(4)请家长协助加强幼儿体育锻炼,增强体质,保证来园时间。

2、阶段性的家长工作:

(1)家长会:对幼儿的在园情景做详细的总结;分析班级孩子所存在的不足,并介绍本学期将采取的措施,期望得到家长的积极支持。介绍大班年龄段在各方面的发展目标及幼小衔接方面的注意事项,期望得到家长的积极配合,使班级工作得以顺利进行。

(2)家长开放日:

请家长来班级观看或参加活动,使家长以直观方式了解幼儿园的教育资料及教育方法,直接看到幼儿在园的表现,了解教师工作情景,增强与教师的相互了解,增进情感联系,也为扩大幼儿的社会接触供给了条件。

期望经过我们的努力,使幼儿在各方面本事有所提高,健康愉快地成长。

工作计划范文怎么写 篇5

20xx年,在市委、市政府和区委、区政府的正确领导下,XX街管委会领导班子认真研究,抢抓机遇,加快促进XX街繁荣发展,并取得显著成效。目前街区基础设施不断完善,人气越来越旺,进驻及营业商家日渐增多,商业氛围越来越浓。现将今年来的主要工作总结如下:

一、20xx年主要工作成绩

(一)加大投入,基础设施建设日益完善。

为积极响应“创文”工作,进一步美化、绿化街区,提升街区品质,管委会在资金匮乏的情况下,挤出资金对街区卫生死角---曹氏宗祠周边进行了平整及植被绿化,对街区破损路面及建筑生活垃圾进行了清运,确保了街区干净美观。同时对省级文物犀牛井进行了全面彻底清洗,有力改善了街区居民的生活用水质量。

(二)加大宣传,街区影响力大幅提升。

一是突出挖掘街区文化内涵。XX街历史文化底蕴深厚,但目前只有犀牛井、江西会馆、骡马古道等文物古迹得到较好的保护,为了重现XX街的历史,我们完成了 “XX街传说”市级非物质文化遗产的拍摄及申报工作;让更多的人们深入了解XX街和XX街的文化。

二是举办节日活动宣传。2月11日,成功举办元宵民俗音乐表演暨第二届灯光文化节,通过“花灯布置”“民俗器乐表演”“民俗技艺穿插”“大型游乐互动”等环节,将XX街元宵打造成一个郴城人民都期待的文化品牌。5月28日,为传承和发扬中华民族优秀传统文化,使广大未成年人进一步了解中国传统节日习俗,加强未成年人的思想道德教育、爱国主义教育,XX街管委会联合郴州市群众艺术馆、郴州市非物质文化遗产保护中心在XX街区开展“品味端午·传承文明”主题活动。国家、省市有关媒体均多角度进行了宣传报道,社会效益明显。通过这些节会活动的成功举办,XX街在市民心中产生了一定的影响力和吸引力。

三是借助省市媒体进行宣传。经常邀请湖南卫视、南方卫视、郴州电台、郴州日报等媒体来街区专访报道,对特色商户进行宣传推介,街区影响力日益增强,知名度越来越高,人气也越来越旺。今年主要节会期间来街区游客人数,较去年同比增长50%以上。四是创建了苏仙区家训家风基地。管委会积极与区委宣传部、区妇联对接,在街区创办了苏仙区家训家风品牌宣传基地,在街区多处设置了醒目的家训家风家规宣传标语,营造了良好的氛围。

(三)加大执法,街区管理工作不断规范。

随着街区的繁荣与发展,商户经营方式与街区历史文化街区定位的矛盾日益突出,管委会积极协调,得到南塔城管执法大队、南塔派出所XX街治安巡逻队及七星物业的支持,从5月25日至今一直在街区开展街区规范管理巡查工作,劝停乱摆乱放现象40余起,劝出小摊小贩100余人次,拆除违章搭建的大型遮雨棚7座。同时街区实行治安网格化管理,积极参与并督促驻地社区的“平安创建”及民调工作,全民联动大巡防24小时巡逻全覆盖,360°无死角监控的安装。让街区经营氛围明显改善,群众安全感和幸福感大幅增提升,有效促进了街区的和谐稳定。

(四)统筹兼顾,其他工作开展有声有色。

一是扶贫攻坚工作。我单位共有工作人员5名,上级安排帮扶的贫困对象7户,贫困人口100人以上的非贫困村1个,我单位腾出充分的时间下村入户,保证上级关于扶贫的政策能第一时间让群众知晓,因地制宜,因户施策,细化帮扶措施,想方设法找准脱贫门路,完善各项资料及措施,提高贫困户满意度,积极与当地政府及村组对接,使扶贫攻坚的相关工作能及时有效的顺利开展。

二是八一路停偿工作。按照区委、区政府的统一安排部署,我单位需完成5个门面共三户商家的思想工作,确保按时完成腾退搬迁。6月11日,召开了XX街管委会关于八一路停偿工作部署会,传达了上级关于八一路停偿工作的指示和精神,并结合我单位对接的三户商家,对工作人员进行了分组,随即人员全部下沉到八一路,迅速相关商家对接,全力以赴开展工作,了解商家情况,收集商家的诉求,宣传法律法规、讲解关停工作期限要求等,通过不懈努力,我单位全面完成三户商家的腾退搬迁任务。

二、存在的不足及瓶颈制约

由于当前XX街版图过小,进出道路不畅等原因,导致发展空间严重受到制约,人气难以聚集,其主要制约因素如下:

1.发展空间受限。当前XX街区只有干城街和XX街两条主街道,全长约800米。且河东岸的地块一直未挂牌,二期工程无法启动。虽与东塔岭和南塔岭相邻,但没有形成一个整体,导致来街区的游客逗留时间太短,看点和玩点不多,影响XX街进一步繁荣。

2.进出道路不畅。XX街直接关联的道路是南塔路延伸线和骆仙路延伸段(雅石路)。目前,南塔路延伸段路基已完成竣工通车由于本身路面不宽,加之路边停放车现象严重,导致该路段不能很好的起到缓解XX街周边交通压力的作用。雅石路还未全面完工通车,道路不畅导致人气难聚集。

3.环境质量较差。燕泉河与郴江河在XX街交汇,由于燕泉河上游罗家井菜市场及沿河两岸市民生活废水排放,飘浮垃圾较多。而污水直接排放到郴江河导致气温高时沿河臭味明显,严重影响商户的生活环境和游客的心情。

三、20xx年工作计划

为加快街区发展,我们下阶段将进一步挖掘文化内涵,做好旅游宣传文章,着力打造历史文化街区、文化创意街区、创新创业街区和城市中央休闲区,努力推动街区又好又快发展。

1.进一步挖掘街区文化内涵。为做大做强街区文化创意产业,管委会将大力开展文化产业招商,在商户引进上对具有浓厚文化内涵的创业者给予相关优惠和产业扶持。同时,将定期不定期组织文化专题讲座及经典国学宣讲等活动,增强街区文化氛围。今年来为了让广大群众参与各类文艺活动,我们在每个周末举办 “百姓大舞台”节目,深得市民的欢迎,并已经成为市民的一种习惯,极大的丰富了市民的精神文化生活。由于当前场地较小,下阶段我们将启动郴阳戏院建设,为市民提供更大更好的表演舞台。

2.加快河东岸开发。为了打造“一江两岸、两塔一街”商旅文商业核心圈,我们将积极协调湖南建工集团高层向市委、市政府主要领导汇报,争取20xx年完成河东岸的土地挂牌出让并动工,将河东岸开发成与街区统一风格建筑商铺。

3.争取纳入市区旅游线路问题。积极向市旅游外事侨务局汇报,争取将XX街纳入市区旅游线路。同时在高铁站出口、火车站及主要交通干线路边设置XX街旅游景区专用指示标牌,提高知名度。

4..完成好上级交办的各项任务。一如既往的高质量,高标准的认真完成区委、区政府交办的各项工作,向全区人民展现XX街管委会的全新面貌。

工作计划范文怎么写 篇6

一、 基本情况分析和本学期重点工作:

本学期幼儿园将面临着:省一级幼儿园评估;十周年园庆庆典;和幼儿园准备进行的体制改革这三件大事。我们虽然是托班,没有承担主要的任务,但是我们也不能放松对自己的要求,班级的各项工作要依据幼儿园的各项计划执行,向“罗文”一样认真作好本职工作,创造性的完成上级交办的各项任务。本学期重点工作为:

1、利用各种形式的活动来稳定幼儿的情绪,使他们尽快适应新环境。

2、培养幼儿良好的常规和行为习惯,体现“四个有序”

3、以饱满的工作热情和勇于创新的精神,认真完成上级交办的

各项任务,迎接幼儿园三大任务的挑战。

二、 本学期工作要点:

(一) 教育教学:

1、 要在最短的时间,利用各种活动稳定幼儿的情绪,比如:丰富的环境创设,教师组织的各种活动等,使他们喜欢上幼儿园,喜欢参与活动,尽快适应新环境。

2、 建立幼儿常规使他们清楚自己一日生活的各环节,做到生活有序。比如:利用一日生活顺序图,讲述自己每天做了什么等。

3、 从幼儿的兴趣出发,开展各类游戏活动如:娃娃家,结构游戏和体育游戏等。根据幼儿发展的需要开展一些身边发生的小主题活动,丰富幼儿生活经验,提高幼儿的认知。

4、注重日常生活中的渗透教育,从幼儿生活中的点点滴滴入手,不放过每一个教育的契机,体现幼儿生活就是课程的新办园理念。

5、注意环境对幼儿的熏陶和潜移默化作用。保证每天的语言活动、音乐活动、体育活动和用英语对话的时间和质量。

6、丰富活动区材料,让幼儿在操作中激发探索欲望和对学习的主动性。

(二) 卫生保健:

1、教师要一边加强生活护理,一边培养幼儿的生活自理能力。幼儿要学会自己吃饭、自己上厕所的良好习惯。

2、保育员要加强每天的消Du和清洁工作,减少幼儿的疾病传染。

3、教师要加强安全意识,教育幼儿一些安全的常识,保证幼儿不发生安全事故。

4、注重幼儿心理健康。保持在园时愉快、健康。

(三) 家长工作:

1、 完成对全部幼儿的家访工作。并有针对性的进行约访。

2、 利用各种形式对家长进行园本课程培训,提供一些先进的教育理念和有效的教育方法。

3、按时更换“家长园地”,补充网页内容,回复BBS平台上的家长留言,召开家长会。在条件允许的情况下开放一次半日活动。

本学期幼儿园面临着巨大的挑战,作为幼儿园的一分子,我们要将这种工作压力变为一种动力。以“三三发展规划”为目标,加强读书和学习,改变固有的思维模式,不断实现自我超越。发挥自己潜能优势,多进行反思、交流、互动。增强创新意识,与时俱进,为达成共同愿景而努力。

工作计划范文怎么写 篇7

一、学习(唐芳):

1、 引导,注重班级的精神文化建设。首先要引导班级确定共同的目标,其次培养班级的团队精神,在团体活动中,要体现出本班强大的凝聚力,如在运动会等活动中,做好统一口号工作。再次要引导学生的交往,正确处理人际关系。在课余时间,组织小型诗歌比赛,绘画比赛等,可提高同学的文学艺术素养,帮助挖掘同学的才能,是同学猛进一步相识相知。

2、 塑造,打造班级文化形象。加强班级文化建设,重在塑造班级形象、营造文化氛围。树立班训。把班级成员的共同奋斗目标提炼为班训,激发团结一致、奋发向上的动力。还可制作班徽,选定一首班歌。

3、 拓展,班级文化相网络文化拓展。将网络文化纳入班级文化建设中来是富有时代精神的创举。在班级文化建设中,我们可以把互联网作为班级文化的为工具和宣传阵地。设计班级网页,建立班级管理系统,来展现班级风采。在网上开辟学习专栏、拓宽学生的视野,增加学生的网络知识,避免学生网络知识的盲目性,同时充分利用班级论坛qq等途径开展交流。

4、 升华,在班级文化建设中吐出一个“情”字。通过一些有意义的活动来增进同学间的情谊,增强对班集体的认同感和归宿感。比如班级为同学过集体生日,组织节日联欢、外出野炊等。还可以鼓励同学们多看课外书籍,进行交流和分享。

二、组织(陈丹霞):

1、 每月一次团组织生活,协助团支书做好工作,并尽可能详细的做好记录,活动时间,活动地点,活动人数,照片以及活动小节,交给文艺委员,做成文档的形式,然后反映给辅导员;

2、 每两个星期一次的班委会都作好记录并及时反映给辅导员;

起到带头做用,每天早上按时做早操,不旷课,而且监督寝室姐妹及351寝室,做到不迟到,不缺勤,不拖班级的后腿,影响班级的荣誉;

3、 平时多和班上的同学进行交流,了解他们的需要以及他们对班上的一些想法、建议,甚至可以采纳他们一些好的思想,并在以后的活动中加以采纳;

4、 时多和同学交流,调查了解同学们的思想状况,感情问题,心理问题,搞好团员统计,按时收缴团费。针对同学们的思想状况,策划组织各种形式的教育活动。

5、 和文艺委员合作,策划一些有意义的娱乐活动,丰富同学们的可与生活,让大家学的开心的同时也能玩的开心。

三、文艺(袁文慧):

班级精神文化是浸润在物质文化和制度文化中的一种隐性文化,在班级整个文化系统中占据核心的地位。搞好班级精神文化建设,有利于巩固物质文化和制度文化建设的成果,对促进学生和谐健康地发展起着重要的激励和感染作用。

1.创作班歌;

首先向班上的同学们征集班歌歌词,条件是:必须是学生本人或寝室集体创作,不能抄袭;韵律要激昂、振奋,表现出积极进取的精神;内容要有感染力,能够凝聚同学的爱班情结。经过学生集体的初评和班委讨论后的终评,选定一篇歌词,然后找音乐老师将其谱曲。完成后就教大家学唱,保证大家能够很好的掌握歌曲。以后,每当学校组织大型活动或召开主题班会时,都组织全班同学集体演唱。

通过这种方式来感召同学们,培养他们对班级的热爱和归属感。

2.定制班服;

为国商班单独定制一件班级服装(简单t恤衫),价格差不多十几块钱一件的那种。找一系列的59种不同的卡通图案,烫印在t恤衫上。我询问过每个寝室的同学,他们都同意做班服,所以现在天气变暖了,正好可以实行这个计划。

以后有什么集体活动,大家可以穿着有各自特色,但又让人一眼即可辨出这是一个团体的班服。有了班服,会让同学们有股集体自豪感,一种统一在一起的归属感。

3.主题班会;

我们班的主题班会就以“交心”为主题,通过同学们自己发言或写在“交心本”上,来进行批评和自我批评。大家可以自由畅谈自己的看法,和对班级的建议。在班长的主持下,我们共同讨论和计划,这样,既增进班级成员间的相互了解,又提高了同学们对班级的责任心。

下学期的大学生活已经开始了,我们的下学期要比上学期空闲的多,这也是我们开展活动的好时候,作为国商班的一个愿意为大家,为集体服务的人,我会尽我所能去团结所有人一起建设我们的温暖之家。给我们的大一生活,也为我的工作画上一个完整的句。

四、宣传( 查新新) :

1、我将认真组织大家学习《班级管理制度》和《班干部行为规范》,力求大家清楚每一项校规班规,同时明确自己的义务和职责。

2、配合团支书的工作,负责了解和掌握团员、青年的思想状况,提出宣传工作学习教育工作的计划和建议,并负责具体实施。

3、本学期将成立固定的小组,主要负责照片的采集。以保证自己工作的顺利,促进全局工作的顺利、全面、有效的开展。

4、本学期将会开始做班级“板报”,收集整理各个方面的资料,做好本班的宣传教育工作,同时积极组织同学们向校刊投稿。以此树立本班的良好形象,力求建设一个朝气蓬勃的班集体。

5、本学期将会开展对外交流活动,及时了解其他院系、其他班级的动态,采取有利于本班建设的有力资源。

五、生活(张海平、张红迪):

1、努力做一个有责任心、有积极心的生活委员,负责全班同学的生活管理工作,及时发现问题并解决问题。

2、本学期将开展“反馈”活动,了解、收集同学们对食堂的意见、建议;同时尽力掌握班上生活困难同学的情况,并及时上报院系,及时得到合理的解决。

3、配合寝室长抓好寝室卫生,并促进寝室文化建设。做好寝室卫生检查工作及卫生检查评比工作,努力营造良好的寝室卫生,创建文明寝室。

4、狠抓卫生包干区的工作,促进院系环境工作的发展,为班级赢得好评。

5、负责做好同学们奖学金、助学金及各类票证的发放工作。

6、从本学期开始将会组织好假期同学离校火车票的购买工作。

六、体育(赵亮):

1、本学期将会狠抓早操,保证早操的出勤。

2、组织好本班同学参加各种体育运动,并组织大家积极参加文艺活动。

3、本学期将会开展各种体育运动,促进本班同学身体素质的发展。

4、组织同学们开展班级活动,建设一个充满活力的班集体。

七、团支书(王锐):

1、时刻留意团员、青年德智体的发展情况;

2、积极了解班级成员的思想动态,关心他们的学习、工作情况;

3、本学期开始建立班级个人档案(包括姓名、性别、生日、爱好、特长);

4、组织好团员的考核和评先工作;

5、带领团支部成员组织委员和宣传委员搞好份内工作,使其都得到锻炼。

八、班长(梁欢):

主张:

(1)对班委分工明确,合理分配任务;

(2)积极配合各个班委搞好工作;

(3)调动所有班委的积极性,使其全身心投入班级建设;

(4)促进班级成员的融合,形成强大的班级凝聚力。

(5)促进班级成员德智体美的全面发展。

措施:

(1)形成一体化管理,注重各个环节的衔接和联系;

(2) 转变班级成员的思想观念,使其走出封闭,走进集体;

(3)加强班级文化建设,形成良好的班级形象,提升班级地位;

(4)加强纪律建设,使班级有统一的步伐,奖惩分明,做到铁面无私;

(5)开展有创意、有特色的活动,做好活动计划,做到不盲目,不冷场。

一.指导思想

以教学为中心,全面发展学生素质;以“对每个学生负责,助每个学生成功”为教育宗旨,扎扎实实地搞好教育教学和教科研工作;努力探索年级管理规律,全面提高工作质量和管理水平。

二、教育教学

(一)教育工作

德育是教育的基础,是设计教育的平台。教育是一种唤醒,将生命感、价值感“唤醒”。教育造就的学生应该是行为规范、心灵自由、感情丰富、思想充实、胸襟开阔的现代人,应该是能够为自己负责、为他人、社会、国家负责的现代公民。

工作重点:

1、班级管理理念:“管理就是沟通,管理就是服务,管理就是引领”,以人性化管理,促个性化发展。

2、形成合力,统一意志(一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生),为了学生是教师一切工作的出发点和落脚点。

3、加强学生心理辅导和疏导,排除干扰因素,使学生有良好的心态,以平常心面对学习和生活。

4、加强常规管理,严格控制严重违纪现象。

5、抓好学生的学习管理,加强早晚自习管理,营造良好的学习氛围,提高学习效率和学习成绩。

(二)教学工作

工作重点:

1、坚持以教学为中心,转变教育观念,细化教学常规管理,狠抓教学质量增长点,进一步提高教学质量。

2、加强集体备课,注重实效。

3、加强尖子生的培养。落实基础,加强能力,统摄规律,提升方法,提高学习成绩。

4、抓好教学常规管理,向重点班要质量,向普通班要数量。

具体要求:

教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校的生命。要求全体教师“眼睛盯在质量上,功夫下在管理上,实干落在平时上,基础打在备课上,目标定在发展(高考)上。” 抓点(学习尖子生),又抓面(二本达线率的提高),坚持不放弃一个学生。

(1) 转变教育观念

1、教学以学生为中心,以学会学习为目的,以学生全面发展为目标,树立“以学为本”的思想,让教育适合学生。

2、教师是学生心理健康的维护者、学生学习的促进者和伙伴,也是教给学生做人准则,送给学生求知钥匙,引导学生增强能力的导师。因此,要全面关心学生成长,德智体一起抓;关心全体学生,优中差一起抓;提高学生素质,智力因素和非智力因素一起抓;改进教学方法,教与学一起抓;注重多方面协调一致,课内课外、校内校外一起抓。

3、懂得“个人的力量是渺小的,集体的力量无坚不摧。单兵作战必败,团队冲锋致胜。”的道理,树立“一盘棋,打总体战”的思想。

4、教师的失误生产的不是一个废品,而是影响一个人的一生。树立“以学生的终身发展为本,以学生的终身幸福为本。”的大教育观。

(2)加强集体备课和教研,注重实效。

备好课是上好课的前提,也是提高教学质量的关键。树立“功在课前,效在课内”和“眼前有课本,心中有学生,学法即教法。”的备课理念。教师备课不能只备怎样教、怎样讲,还要备学生怎样学,而且要把如何组织学生的学习活动做为备课的重点。

集体备课强调的是教师的合作、热情无私的交流精神和发挥集体的智慧,是取高合众,以教师集体去面对学生集体。“用学生的思维去备课,用学生的头脑去思考。”从而达到集思广益,减少遗憾,共同提高的目的。

要求:

1、要有目的性、针对性和实效性。备课时先交流上周教后感,后讨论下周上课主要内容、重点、难点、注意点及学生易出错的地方、教学策略等,以提高教学设计的科学性。讨论时要各抒己见,集思广益,充分发挥教研和集体备课的功效。

2、听课与评课是集体备课的延续和补充。要求教师间互相听课、评课,以评促教。评课中既要扬长,又要“揭短”,且至少要提出三点不足或建议。

3、每周开展一次教研活动,二次集体备课。对年轻教师的要求:不备不听,不听不讲。认真填写集体教研(备课)和评课的有关表册,及时上交教导处。

(3)强化教学常规管理,狠抓教学质量增长点。

三、公平竞争,公正评价

公平竞争可以极大的调动教师的积极性和工作热情,公正评价能够最大限度的挖掘教师的创造力。

1、进一步健全和完善检查评估制度,加强对教师作业批改、教案、课堂教学质量,进行定期和不定期的检查和评估,并将检查评估结果登记在册,作为教师年度考核的一个依据。

2、本学年进行六次大型考试。严肃考风考纪,认真做好阅卷、阅卷后的教研和试卷讲评工作,发现问题,及时解决。建立考后质量分析评价体系,一是对试题做综合评价,二是考后全体科任教师的质量评价,三是对每一位老师的成绩进行横纵比较,四是对同层次班级中的好中差生进行比对和评价。

3、继续完善师生每次考试的卓越奖励机制。

4、对班级的考核、评价仍然采取捆绑式,即班级评优与班主任工作、政教考核、团委考核、教学成绩考核等十几项考核捆绑在一起,最后做出综合评价。

5、在各项检查、评比的过程中,力求创造和谐、公正、公平的教学环境和竞争氛围,力求最大限度地调动师生的积极性,从而促进教师无私奉献、顽强拼搏,创新务实、踏实奋斗教风的形成和学生比、学、赶、帮、超学风的发展。

6、尽快兑现去年高一考试的各项奖金,确保做到言而有信,奖金不能缩水;学期初要合理分配出各班本科指标、专科指标,同时制定期末考试的奖励方案。

物业工作计划怎么写3000字模板6篇


励志的句子栏目精选:“物业工作计划”,欢迎阅读。

为了不耽误后续的工作进程,需要抽出时间着手准备一份工作计划了。工作计划可以指明防线,明确目标,协调行动,提高工作效率。敬读阅读小编整理的物业工作计划怎么写,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你!

物业工作计划怎么写 篇1

一、服务中心互检分工

1、西区项目:北区、南区、古城、花木公司、

省医:门诊楼1-2层、院落、生殖中心——负责人XX;

门诊3-15层——负责人XX;

组长:XX组员:由以上项目主任或助理参加

2、中区一组:政务大厦、铁路局(局、校)、

省医:办公楼、长廊、肿瘤、肝炎——负责人XX;

手术室——负责人XX;

组长:XX组员:由以上项目主任或助理参加

3、中区二组:新华社(办公楼、宿舍)、人事局(军转)、省委党校、

省医:病房楼1#、外勤——负责人XX;病房2#3#——负责人XX

组长:XX组员:由以上项目主任或助理参加

4、中区三组:工商局、省纪委(办公楼、宿舍)、省医住宅(全部)、

省医:工程维修——负责人XX;办公室——负责人XX;

组长:XX组员:由以上项目主任或助理参加

5、东区项目:经济学院、高区、医疗器械、天然气、润滑油、

省医:电梯——负责人XX;秩序维护员——负责人XX;

组长:XX组员:由以上项目主任或助理参加

6、异地:XX检查泰安海普

二、工作组织

1、检查小组:由组长带领一名组员一起质检。组员不能参与所属项目质检,受检服务中心负责人全程跟踪,积极配合检查。

2、品保部将派出人员,协同检查小组进行检查,平衡各个小组检查尺度。

3、检查内容,见附件。

4、检查记录,对发现的问题认真详细记录,检查问题由受检服务中心签字。

5、各月检小组请于7月15日上午将检查结果交至公司品保部。

三、注意事项

请各小组检查过程中,务必认真负责,本着为其他服务中心发现问题,协助整改的态度进行工作,切勿走过场。

物业工作计划怎么写 篇2

20xx年,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

一、加强业管工作,构建优质、规范的xx服务体系

xx是xx公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是xx公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高xx管控能力。

1、对xx业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制xx风险,决定xx费率,确保xx质量。对超越公司权限拟xx的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格xx。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化xx业务处理系统,建立完善的xx基础数据库,并缮制相关报表和xx分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关xx或再xx管理规定,确保合理分散xx风险。

4、强化xx、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对xx所属的xx、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台

随着xx市场竞争主体的不断增加,各家xx公司都加大了对市场业务竞争的力度,而xx公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入xx企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

物业工作计划怎么写 篇3

第一章财务部职责范围

1、根据国家有关财务制度,结合公司的具体情况,制订适合物业管理需要的会计核算制度和财务管理制度。

2、根据物业管理合同、物业的功能,编制财务预算,确定合理可行的收费标准和分摊比例。

3、组织日常的会计核算,遵守各项收入制度、费用开支范围和开支标准,对不合法、不真实、不准确、不完整的原始凭证及违反财务制度的收支予以抵制,认真做帐、记帐算帐、查帐、报帐。日清日结,做到帐实相符、帐帐相符,帐表相符。

4、准确计算并及时催收各住户应交的管理费、水电费等各项费用,按期上缴各种税收。

5、定期检查财务预算的执行情况,加强与其他部门的协调,发现问题及时调整,确保管理费收支基本平衡。

6、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表其他档案资料。

7、参与重大经济合同业务以及合同签约和管理业务开拓的可行性研究,为总经理决策提供参考意见。

第二章岗位职责

一、财务部经理

1、全面负责本部门各项工作,直接对总经理负责。

2、组织公司的财务管理工作,制定和完善财务管理制度和操作流程,协助总经理进行经营管理。

3、审核会计凭证和各类会计报表,编写财务分析,送总经理审阅。

4、加强部门建设,开展业务培训,提高并保持部门员工的总体业务水平。

5、编制财务预算,审核控制各项费用支出,合理安排各项费用。

6、检查、监督各项收入的及时收缴,保证公司资金的正常周转。

二、会计

1、进行本部门的日常管理,协助经理做好会计核算工作。

2、负责会计制证和帐务处理,编制会计报表。

3、审核收费通知单,保证收费标准无误,并做好催缴工作。

4、审核各项费用支出,执行财务预算。

5、检查银行、库存现金、资金帐目,发现问题监督改正调帐,并负责来往帐的清理。

6、登记帐本,妥善保管会计凭证、帐本、会计报表和其他档案资料。

7、完成经理交办的其他工作。

三、出纳

1、现金收付,登记现金手册,并编制现金收支日报单。

2、现金及时存行,支票及时进帐,同时保证日常报销所需要的备用金的支取和款项的收取和支付。

3、负责收据和发票等票据的管理。

4、负责代收代付款项的收取和划付。

5、登记现金帐、银行存款帐、管理费用明细帐。

6、计算和发放员工工资。

第三章工作标准

1、会计核算工作能有条不紊地进行。(即从收支两条线分别来看,收入方面从款项取得直到交纳税款、报表反映;支出方面从款项提取至报表反映,中间各个环节环环相扣,每个环节操作正常以保证整个过程按会计核算的要求进行。)

2、及时准确地提供各项财务信息,包括收入情况、支出情况及银行存款余额情况或某项经济业务的效益情况。

3、及时准确地编制会计报表及报表说明、财务分析报告。4、加强收入的管理,保证公司收入不流失。

5、加强支出管理,保证|考试|大|一切支出都在受控制状态,包括工资性支出以及水、电、维修材料、办公用品等费用的支出。

6、加强预算管理,保证日常的收支状况与财务预算基本一致。

7、制定切实可行的财务管理制度和操作流程,并对部门内员工进行岗位培训与指导,保证部门员工基本上能履行各岗位的职责。

8、与税务、金融等部门沟通良好,不因为公关工作不到位导致公司利益受损失。

第四章财务管理规定

一、目的。本规定规定了公司资金、现金、票据、费用开支、会计档案的管理办法,旨在加强会计基础工作,正确执行国家财经纪律和财务制度,更好地为物业管理工作服务。

二、适用范围本规定适用于公司财务部对资金、现金、票据、费用开支、会计档案的管理。

三、职责财务部财务人员严格执行本规定,并监督公司全体员工执行本规定。

四、工作内容和要求

1、本规定的基本原则是:执行国家有关法律、法规和财务制度,对公司的财务活动实施有效控制,并接受上级有关部门的监督。

2、财务部是公司财务管理部门,在总经理领导下,对公司财务活动实行统一管理。

3、财务人员管理

(1)会计人员的聘用,由行政人事部初试后,由总经理直接面试后决定。(2)公司重大项目的决策须有财务部负责人参加。(3)财务人员必须具备专业技术资格,持证上岗。4、资金管理

(1)原则上应在国有商业银行开设银行帐户,开设或撤销银行帐户时,必须报总经理批准。确需在非国有商业银行开户的,在申请开设帐户的同时,须报审帐户资金最高限额。财务负责人必须监督帐户资金限额的执行情况,并对执行结果负责。(2)必须按银行及公司规定使用现金。

(3)库存现金限额,按开户银行的规定执行。开户银行没有核定限额的,最高不得超过5000元。5、实物管理

(1)关于材料物资管理的规定:

a)购进的材料物资,原则上应先进仓,后领用。

b)对生产中急需的或零星的辅助材料,确需直拨使用的除按规定审批外,必须经项目负责人验收并签名,方可报销。

c)工程完工后,剩余的材料必须办理退仓手续。

d)材料、物资必须至少在每年三月和九月盘点二次。会计人员必须实地监督盘点,财务负责人必须对盘点结果的真实性负责。

e)对材料物资出现盘盈、盘亏的,必须查明盈、亏的原因,提出改进措施。必要时,对库存材料进行复点。

6、固定资产管理

(1)各管理处、部门必须指定一名固定资产实物保管责任人,对固定资产的实物管理负责。

(2)固定资产必须设置卡片帐进行管理,卡片帐必须由固定资产保管责任人签名,保管责任人变更的,必须及时变更卡片帐。

(3)在每年的六月,财务人员必须会同固定资产专责及实物保管责任人全面盘点固定资产。会计人员必须实地监督盘点,对盘点结果的真实性负责。

(4)盘点中出现的损溢,必须按规定的程序报批。

7、会计档案管理会计凭证、会计帐簿、会计报表及储存会计资料的磁盘是企业的重要经济资料,要定期装订、整理立卷、妥善保管。

(1)会计档案管理实行分阶段负责制。按会计凭证的传递流程分出纳责任期、主管会计责任期。其中出纳责任期从出纳审核并接收业务部门的原始凭证起,到出纳将凭证传递给主办会计为止;主管会计责任期是从主办会计审核并接收出纳传递过来的凭证起,到将会计档案移交给档案室保管为止。

(2)在出纳责任期,出纳对交存的原始凭证及自己填写的记帐凭证负保管责任,按规定于每月28日前传递给主管会计。

(3)在主管会计责任期,主管会计对出纳交存的会计凭证、电算产生的记帐凭证、所有科目汇总表、装订成册的凭证本、会计帐簿、会计报表、已登录的档案袋、储存会计资料的磁盘等负责保管,同时应按归档要求对各类档案负责立卷、装订成册、分类分柜保管。存放场所应加锁,钥匙由主管会计掌握。档案原则上不得借出,如有特殊需要经总经理批准后,征得主管会计的同意并约定归还期,办理登记手续。借用期内借出资料的借用人负责保管。超过借用期限,主管会计未催讨追索,造成会计资料丢失的主管会计负连带责任。

(4)会计年度终了后,当年的会计档案半年内仍保存在主管会计处,期满后编造清册移交公司的档案室。

(5)会计档案必须妥善保管,存放有序,查找方便,并严格执行安全和保密制度。

第五章费用报销管理规程

一、目的

本规程规范费用报销程序,确保各项费用支出得到合理控制。

二、适用范围本规程适用于公司各项报销费用的控制。

三、职责

1、财务部经理负责报销单据的及时审核。2、公司总经理负责报销费用的审批。

四、报销程序

1、报销费用的填制要求

a)费用经办人原则上应在费用发生后的5个工作日内到财务部办理报销手续,特殊情况可另行处理。

b)将原始单据剪齐边角,正面朝上(与报销单据同向)粘贴在报销单的反面左边。

c)用蓝色或黑色钢笔、签字笔如实填写报销单的各项内容,如:报销时间、报销人、费用摘要、单据张数等。

d)采购类经营费用,须凭有效的《请购单》(或采购计划表)和发票到仓库办理物品验收入库手续,并将进仓单、直拔单附在报销单据的后面。

e)非采购类的行政、办公或其他费用,直接填制报销单据。

f)外出培训费凭《培训协议》办理报销手续。

2、报销单据的审核

a)费用报销单据经手人签名后,由各部门主管签字确认。

物业工作计划怎么写 篇4

根据_城市物业管理得现状,__物业管理有限公司正面临严峻得挑战,为赢得市场,提升品牌,树立__物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主得沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主得需求,不断提高管理处得业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小得成本为公司获取最大得社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:

一、充分发挥__物业公司得团结协作精神,调动员工得主观能动性和增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会,在总结工作得同时,积极充分听取基层员工得呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境得宣传等活动,增强员工得凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”得思想,树立以业主为中心全新得服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主得声音。

3、制定切实可行得管理措施,推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众得员工提供发展得空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工得凝集力。

四、严格管理,提高管理水平和服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作得满意率达90%以上。

3、急修及时,返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩得社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容得板报。

物业工作计划怎么写 篇5

我是xxxx物业的一名房管员,在20xx年工作的基础上,我总结工作经验,找出不足之处,我将以更加务实的工作态度,积极配合其他部门的工作,从自身做起,加强业务水平,提高工作效率,第一时间完成经理下达的工作任务,为广大业主服好务,特制定20xx年工作计划如下:

1、保修维修工作

根据业主报修内容及时联系相关施工单位,并跟踪检查维修进度,将维修结果第一时间通知业主复查、验收,对不合格的及时返修,保证让业主对物业服务满意。

2、交房验房及空房查验工作

我负责1#、2#、5#、7#、13#、15#、27#楼的房管工作,共697套房子,从12年10月31号到现在已交房563户、正在装修的134户、装修竣工的89户。对剩下的134户空房定期查验,对有工程问题的房子及时联系维修。

3、装修检查工作

针对装修期间的施工垃圾采取了一系列措施和监督,装修垃圾必须装袋并编号,监督装修人员运送到装修垃圾指定地点,禁止装修人员把装修垃圾随意乱倒和用电梯运送装修材料及垃圾。

4、日常巡查工作

每天对负责区域的公共部位巡查,发现问题及时记录,及时上报,及时处理,降低安全隐患。

5、催收物业费、电梯费、停车费等工作

这项工作对物业来说是重中之重,因为它是物业收入的主要来源,所以要认真对待,这也检查我们房管人员平时的工作是否到位的一个标准,我相信只要我认真工作,热情为业主服务,业主一定也会支持我的工作的。

总之适应了物业这份工作,我虽不是铜牙利齿,但喜欢从沟通中了解每个业主,不能怠慢每一名业主,要把心态放平稳,不管是沟通难还是业主有意刁难,只要用心沟通还是有效果的,只要心诚,争取赢得广大业主的支持与配合。岁月流转,新的一年悄然而至,希望在新的一年里请领导和同事多指正、多批评,多沟通,多配合,同时我深信在全体领导的支持下20xx年的工作一定能干的更好,我们20xx年的收获,更是硕实累累。

物业工作计划怎么写 篇6

物业工作计划范文精选篇1

物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:

每日清洁工作

(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;

(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;

(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;

(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;

(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并承担清运至指定地点。

每周清洁工作

加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

(1)楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);

今年上半年在总公司的指导下从营销部成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在下半年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。

(2)业户信箱清拭一次;

(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

二是着力培育和开发女性人才。全面实施《区20 —20 培养选拔女干部、发展女党员工作规划》,大力培育女领导干部、女性经营管理者和女专业技术人员三支队伍;配合组织部门不断推进培养选拔女干部、发展女党员工作,努力适应竞争上岗、公推公选等干部人事制度改革,推动更多的女性走上领导岗位。

每月清洁工作

(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;

(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

定期检查

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

物业工作计划范文精选篇2

天津市正坤物业管理有限公司与20__年5月4日正式接管北岸华庭物业管理小区。为做好小区全面物业管理工作,根据小区实际情况,特作如下工作计划。

一、做好衔接、确保小区物业管理工作平稳过渡。

北岸华庭业主已入住多年,隶属前期物业管理阶段。因种种原因小区物业管理、公共设施设备存在不同问题,影响业主正常生活及情绪。我正坤物业进驻后,针对小区现状进行认真排查,在接管过程中全面了解、掌握小区情况及业主需求,加强员工教育,尽快熟悉小区环境,使各项工作及时到位。用我们的真诚取得业主的信任。在逐步建立良好关系的基础上使小区平稳过渡,维护小区整体环境,为业主提供良好的生活空间。

二、二次供水设施改造。

北岸华庭小区属高层住宅,二次供水设施是业主生活中重要设施之一。我正坤物业进驻后首先着重解决二次供水问题。我们已于自来水相关部门取得联系,协商将二次供水改为一次供水,用泵直接加压减少喝二次污染的水,确保水的质量。让业主喝上干净放心的水。

三、维修、改造监控设施。

小区监控设施经多年使用现存在诸多问题,不能正常使用。进驻后我公司专业技术人员进行全面检查、维修。根据小区需要增设监控点全面覆盖。发挥技防安防等作用,维护业主生命财产安全。

四、做好小区绿化管理工作。

我物业为进驻后,对小区绿篱进行修剪及全面清理,清除死枝、垃圾等。应按照季节实施种植品种,美化环境。

五、增设儿童乐园设施。

根据小区业主要求,我物业积极与政府有关部门联系,增设、改造儿童乐园环境、设施。逐步解决到位,提供良好的儿童活动空间。

六、加强电梯管理,确保业主出行安全。

根据小区电梯现状,我公司与电梯维保单位已洽谈实行大包方式,对电梯进行全面检查维修,对电梯存在的重点的问题集中解决,尽快达到良性循环。方便业主出行。使业主安居乐业。

七、消防设施管理。

消防设施现因资料不全没有交接。待协商正常交接后,进行全面管理。确保消防安全。待物业办公室、地下车库、红号变电站交接后再更全面的管理。

以上是我物业公司初步管理工作计划,我们一定不辜负业主会及广大业主对我们的希望,热心为业主服务,想业主之所想、急业主之所急,将北岸华庭小区管理好、建筑好。发挥物业管理服务的作用。最后让我们共同携手建设美好家园。供电公司工作计划房地产开发公司工作计划保险公司工作计划。

物业工作计划范文精选篇3

一、完善安全管理体系,建立长效管理机制

为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在学校副总经理管线领导下,负责学校的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时学校实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间学校各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。

二、实行半军事化管理,培养保安精兵。

(一)严把进人关,狠抓基本功。

首先,在保安招聘过程中学校一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入学校,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。

(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。

竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。采取科学用人的机制。同时物业部将根据学校的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。

(三)保安食宿训练一体化。

为了便于日常管理,学校物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了学校半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。

三、细化内部管理,提升安全服务品质。

(一)实施保安管理标准化。

面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使安全管理进一步规范化、标准化,创建新城一流保安队伍的管理目标。物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等,其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使学校安全管理更加规范和细致。

(二)加强消防管理,减少火灾隐患。

在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的学校保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。

(三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。

在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各学校技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。

(四)成立专职巡逻监督岗。

为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据学校进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各学校外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监督岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人员给予教育批评,严重者报学校给予处分,从而严整队伍作风,有效提高值勤质量;另一方面由于巡逻监督岗良好的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。

综上所述,物业部今年的重点工作放在安全管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上为了加强保安岗位人员监督和夜间外围巡查,物业部将根据学校进度成立巡逻监督岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律

开展工作。在安全管理工作中将根据新城学校这几年的工作经验,进行充分总结,吸取经验教训。同时,物业部充分认识到目前的管理安全工作距离现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的安全管理工作将仍以服务为重点,提高安全服务品质,在学校领导的指导下,使整体安全服务工作再上一个新台阶,争取20__年以崭新的面貌为新城贡献为量。

物业工作计划范文精选篇4

20__年是公司发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现各项工作全面健康有序地发展,为全面完成公司发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。

今年我公司工作重点主要有以下几个方面:

一、完善企业机制,强化基础管理

综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。

计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年财政部实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。

行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。

市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。

人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展

物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。

承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。

锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,

扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端—顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望

目前,物业公司在内部管理方面也就是管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力和竞争能力。

今后的展望:

首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得一级物业资质;

其次,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;

第三,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第四,争取树立品牌服务,利用这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水平、管理水平、服务水平、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造物业管理品牌。

第五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。

__年的工作是具有成就的一年,也是我们倍感任务重大、不断应对和破了挑战压力的一年。我们的工作得到了广大业主、上级公司及各级员工的鼎立支持和配合,使得我们在稳定、健康、向上的发展氛围中顺利完成了全年的各项工作任务。我们有足够的理由深信,在全体员工的共同努力下,20__年的工作将做的更加出色,物业公司将会在未来的发展历程中谱写出更加辉煌的篇章!

物业工作计划范文精选篇5

__年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作:

_、完成了东部新城___国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

_、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为__._万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

_、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价__万元,已履约__万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

_、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法:

_、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

_、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

_、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算:

_、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

_、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下功夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

_、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

_、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

_、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

_做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、

防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

物业工作计划范文精选篇6

我做为一名物业管理人员,在20__年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还特别注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成绩,为了在20__年的物业管理工作中取得进步,特制定20__年工作计划。

做为一名物业管理人员,我认为应加强以下几个方面的内容:

1、爱岗敬业。是物业管理人员职业道德规范的首要前提。做为一名物业管理人员应该充分认识到自己的本职工作的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在20__年的工作中,我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好工作,牢固树立全心全意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生,做到各尽职守。

2、熟悉法规。物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在20__年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性,做到各事项处理方法运用恰当,加强学习,经常充电,力戒浮躁,努力提升自身的业务水准。

3、客观公正。这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为“真实性”,离开了实际发生的客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题,大多与此相关。因此,作为业主的“贴心管家”,我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权,必须强化自身品德修养和职业道德修养,以为广大业主进行服务。

4、诚信服务。诚信是物业管理的根本。事实证明,凡是出现了诚信危机的管理,在工作中,将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位,同时也唤起业主的诚信意识,使物业与业主之间的关系,形成良性循环。

物业工作计划范文精选篇7

我身为一个物业公司的保洁员已有半年的时间了,但是我这半年的时间里,工作上的表现一直都不怎么样,自己干的累,还得不到领导的表扬,我觉得我有必要做一些改变了,五月份即将来临,我希望我能在这个月里,工作上有突出的表现,就算是一个小小的保洁,我也要有成为公司优秀员工的梦想,有目标工作起来才有动力,我之前就是因为一直没有目标、没有计划的在工作,所以事倍功半,为此我对五月份的工作制定了一些计划,希望能够改善我的工作情况。

一、学习前辈经验,改变工作方式

我被公司安排的工作是三楼的整层卫生打扫,三楼基本上是公司领导开会的地方,就会有很多的水瓶啊,遗弃的文件等等,三楼也是算很大的了,所以打扫起来也是不简单的。我每次里里外外打扫完,都会觉得腰酸背痛的,又是扫地又是拖地擦拭灰尘,工作量的确是很大。但是一楼大堂的工作范围更大,每次看到其他同事打扫一楼大堂的时候,都显得非常的轻松。提升自己最好的办法,就是去借鉴别人的工作经验,我要在下个月多去询问那几个同事,她们一定早就把保洁的工作都摸透了,肯定会有轻松又实用的方法。

二、用心完成工作,不再偷工减料

由于在我的工作能力跟不上,我觉得一整层楼的工作范围还是有点大的,我很多时候都是存在过偷懒的现象,很多的卫生死角,我是能不打扫就不打扫,尽可能的缩短了自己的工作时间和工作量,比如会议室的桌子底下、盆栽周围、外侧窗户等等地方。我既然想把自己的工作做好,做出一番成绩出来,那么我首先就不能去欺骗自己,我在下个月的时间,我要逐渐的适应,把所有的位置都仔细的搞干净,做到一尘不染的底部即可,我相信我是可以达到这种程度的,不过就是付出的精力要更多就是了,不过我深知我的工资是跟我的工作量非常匹配的,我也没什么理由接着偷懒。

三、及时汇报工作情况

我在以前的工作里面,并没有第一时间把自己工作完成的结果通知给主管,或者有时候干脆就没通知,我的工作成果是由主管的检查说了算的,试想一下,我已经把三楼所有地方打扫干净了,但是开一次会,走廊、楼道、会议室肯定又会变脏,到时候主管再来检查,肯定就是以我没搞好的结果记录,那我之前的工作不久白费了,我居然现在才意识到这个问题,在下个月的时候,不光工作要更加的积极,汇报工作情况也要积极起来。

保洁虽然在公司算是最底层的工作人员,但是也是其他员工良好办公环境的保障,不能轻视自己,我也能在自己的岗位上发光发热。

文案工作计划怎么写模板


如有着相当计划,鼓着勇气往前走。这个时候我们不妨将急需完成的工作撰写成工作计划。写工作计划可以帮助我们提升工作效率,好记性不如烂笔头。优秀有创意的工作计划要怎样写呢?经过整理,栏目小编为你呈上文案工作计划怎么写,希望你更多关注本网站更新。

文案工作计划怎么写(篇1)

作为一名刚步入大学校园的学生,我很兴奋也很激动。为了丰富我的大学生活,我加入了社团联合会策划部,在这未来的一年里,我会好好工作,为学生们尽心尽力的服务,也让自己大学生活更加充实。在这未来一年的策划部工作中,我作了工作计划,具体如下:

首先明确并完善活动策划部职能:

活策划部是我校社团联合会五大部门之一,而对于社团——一个活动的集合

——策划部的意义重大,因为我们的工作是活动的灵魂——策划。又因为社团是学生团体,我们不可能去雇佣杂工,所以我们必须完成相当大的一部分体力活动,所以说策划是我们的本职工作,而干一些杂活也是我们必须完成的任务。而在这里要强调的是我们应该把策划放在第一位,积极参加各项活动的策划中,让社团的每一项活动都有活策人的智慧结晶,而不是让每项活动只存在我们的汗水结晶!

提高部门执行力:

对上级交给的任务,要“落实”,“按时”:

“落实”是指将工作落到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧;

“按时”是指对上级交代的任务要按时完成,做到不延迟不拖欠。

其次积极策划原创活动:在部门里要积极策划各类社团活动,并努力开创属于我们自己的活动,丰富生的志愿服务意念。协会内部和我院学生的课余生活以及激发全院师。

本学期,我们会充分发挥部门职能,做到活动有创新,有影响力,更好地锻炼成员的交际,实践,工作及领导能力,提高大学生应有的基本素质,继续发扬“奉献,友爱,互助,进步”的理念。

最后虚心向各位干事干部学习:

在部门里要向好的学习,丰富自己的工作经验,让自己能这未来的一年里更好的为部门工作,让社团活动更加的丰富精彩。使自己能在前人留下的脚步中发现更好的经验,并且也要和自己的工作伙伴相互学习,是自己好的方面更加好,不好的方面努力变好。

以上只是一个初步计划,在实际工作中,我要坚持着灵活、机动、严肃、和谐的原则,具体问题具体分析,根据各种细节因素来调整活动计划安排,但是始终坚持向我设定的目标努力,让我在新的学期中学习到新的知识,对活动有新的了解,并且从人际交往方面、策划知识方面、管理能力方面都得到提高。我将会秉承活动策划人的优良传统——团结向上、任劳任怨、灵活睿智、敢于创新。作为新加入社团的一员,我会继续为社团的各个活动孜孜不倦的奉献我的智慧和汗水

文案工作计划怎么写(篇2)

外联部的工作主要就是协助学生会其他各部门做好他们的工作,同时加强各部门间的联系,让我们学生会更加的一体化。平时多和各兄弟学院和其他院校密切联系,把各兄弟学院的成功管理经验和优秀的活动引进我们学院的学生会。为其他各职能部门提供信息支持。还要为同学们提供参加社会实践的机会,负责学生会和学院有关部门举办活动的对外联系工作,协调解决相关资金问题。

加入学生会,我们就要保持和发扬学生会优良传统,树立学院的良好形象,同时我们还要发挥部门特色,加强自身建设和理论学习,提高自身能力和专业素质。

本学期工作计划:

一、10月我系学生会将举办招新活动,为学生会注入新鲜的血液。届时我们外联策划部积极配合其他部门做好招新宣传工作,严格把控下一届新生的招收质量。对刚招的大一新干事进行帮助和带领,使之尽快适应学生会这个大家庭。

二、11月份至12月份我外联策划部迎来本部门最重要的活动之一“‘青春杯辩论赛’辩手选拔培训”,此次活动是外联策划部的工作重中之重。积极做好“青春杯辩论赛”宣传工作,选拔出优秀的辩手加以培训。

三、11月份我院将举行第十届大学生运动会,届时外联部干事将积极配合各部门工作,使之没运动会顺利圆满的结束尽出自己的一份力量。

平时积极配合其他部门工作,做到学生会分部不分家,共同建设学生会这个温馨的大家庭。

下学期工作计划

一、4月份,开展与其他兄弟学生会联谊活动,使我们信息系学生会与其他兄弟系学生会建立更深厚的友谊,打出我们系学生会的招牌、使其他社团学生会所认同。

二、5月份我系将举办系晚会,在学生会举办晚会之前,4月份至5月份我们外联部全体干事外出与商家协谈、解决晚会所需经费和物品。

三、6月份我们外联策划部做好传帮带的认为,把表现突出能力较强的大一干事提拔成学生会中坚力量。长期工作计划:

1、联系往届外联部的师兄师姐,建立长期联络,向他们学习相关的经验,如开展交流会、讲座等。并争取与他们所建立的老客户建立联系及相关合作,以优良的作风及高效的工作建立良好的信誉,达成长久的合作关系。

2、全体成员定期总结经验教训,建立以客户利益为出发点的完整的赞助体系,改善传统的单一经费制赞助模式,大胆创新。通过互相交流,进一步从理论和实践两方面提高认识和能力。

3、与其他部联办一些有意义的活动,让同学们的知识及兴趣在实践中得以充实与提高,学生会其他部门有什么活动时,我部会尽可能的到校外联系赞助单位,为其提供资金及资源支持。

4、组织本部及其他部门的干事的联谊活动。加强了解,加深感情,使得大家能齐心站在一条战线上为学生会服务。

在实际工作中,我们会以工作计划为基础,结合实际情况进行合理调整,完善自我,起到与外界联系的桥梁的纽带作用,发挥我们外联部的职能。争取再做突破,为信息系学生会的建设添砖加瓦。

文案工作计划怎么写(篇3)

世界是丰富多彩的,人生也是这样。每个人都拥有不同的人生,唯有做最好的自己,才会让生命闪光。

有位哲人曾说过:“如果你不能成为大道,那就当一条小路;如果你不能成为太阳,那就当一颗星星,决定成败的不是尺寸的大小,而在于每天都要做一个最好的自己。”

当时听到这句话的时候,我认为我只有足够强大,才能成为最好的我。但现在的我,已经从事教育工作的我,才深刻理解了这句话。我如果不能成为一个教育家,那就当一个一线教师,在自己平凡而又重要的岗位上做好自己的事情,每天进步一点点,这样每一天我都是最好的自己。

做最好的自己,就是要让自己的今天比昨天做得好,明天要比今天做得好,天天都在做最好的自己。

从踏入教育行业以来,我时时告诫自己要发扬一颗螺丝钉的精神,兢兢业业,任劳任怨,以百倍的信心和激情投入工作,力争做好每一件事,生活好每一天,每一天都做最好的自己。

做最好的自己,我们要从自己的师德修养抓起。法国作家卢梭说:“榜样!榜样!没有榜样,你永远不能成功地教给儿童任何东西。”法国作家罗曼·罗兰也说过:“要撒播阳光到别人心中,总得自己心中有阳光。”我想,教师的师德就如同这里的“榜样”和“阳光”。俗话说,亲其师,则信其道;信其道,则循其步。喊破嗓子不如做出样子,所以说教师是旗帜,学生如影随形般地追着走;教师是路标,学生毫不迟疑地顺着标记前行。

做最好的自己,我们教育者要不断扩大自己的知识储备,不断更新教育观念,跟上教育潮流,全面改造传统的教育方式,努力达到四有教师的标准,只有这样,我们才能在学生面前讲得出,讲得好,学生才会认真听,愿意听,主动听。

做最好的自己,我们还要不断地充实自己,决不让自己虚度光阴。我们要有踏实的工作作风,渊博的专业知识,厚德的品格储备等等。滴水足以穿石,我们每一天的努力,哪怕只是一个小小的动作,持之以恒,都将是明日事业成功的基础。所有一丝一毫的努力,所有一点一滴的耕耘,所有一分一秒的奉献,在时光的沙漏里过滤后,集取的成果将是掷地有声,众人艳羡的希望之花、成功之果。

今天,我为自己是一名教师而自豪,我感恩给我关心的领导,给我帮助的同事,更感恩给我快乐和幸福感的我的学生们,是你们在督促我要永不停止前进的.脚步,朝着“最好的自己”这个人生目标而不断努力!做最好的自己,做最好的教育者。

文案工作计划怎么写(篇4)

为更好地体现活动策划部风采,使本部会员都有份参与到每次活动中来,特在部内制度和部内活动两方面进行改善。

一、 部内制度

为解决由于人数众多导致会员不能及时参与活动的协会现状,我部决定实行以下制度:

1. 干事、会员记分制(细则后详)

2. 小组制度

将会员分成若干小组,每小组任命一名干事担任小组长,干事起到承上启下的作用,及时地将协会和部内决定、信息传达给会员。若会员有何意见、新创意,可向小组长反映,被吸纳的将会得到相应的加分(加分细则附注),这样既能完善优化内部结构,又能很好的使每位会员都能及时的参与到每次活动中来。

3. 纪录监察制度

(1)实行部内积分制,年底评选优秀干事、优秀会员,细则后详。

(2)由干事轮流制记录每次部门会议、校内校外活动,每小组成员出勤情况,若会员无故缺席一次,扣一分;无故缺席三次以上,则取消其竞选优秀会员资格;无故缺席超过五次,则与协会记录监察部协商予以开除。若小组长未通知到会员导致会员缺席,则对小组长扣分。

二、部内活动

1. 10.28 干事纳新(6-8人)

2. 10.30 部内会员见面会 礼仪小组、文艺小组报名

3. 11.04 选拔礼仪小组、文艺小组成员

4. 每两周部内举办“会员风采大展”活动,内容大致

第一环节 会员多元化 多形式展示自己

第二环节 以“保健生活小常识、基本身体检查以及民间治病偏方”为内容的竞赛

两轮下来,根据相应排名给予不同分值的加分,累积到年底的积分榜。

会员风采大展 初定时间 11.13、11.27、12.11

5. 11.19—11.21 继续开展“瓶换花”活动

6. 11.28、29 希望能够继续开展协会经典活动——“卫生进社区,服务你我他”义诊活动,以社区内孤寡老人,五保户等弱势群体为服务对象,为老人们测量血压,讲解血压常识,同时用 “会员风采大展”活动中的竞赛知识为老人志愿服务。

7. 12.16—12.23 年底最后一次活动面向全校同学举办“志愿者闪闪之星”大型赛事,以志愿服务内容为主线,力求不同于学校往届赛事,大致环节已成型,具体方案后定。

另与长春华益志愿者协会建立长久联系,多争取参加其组织的到福利院做义工以及社会志愿服务活动。时间根据华益志愿者协会活动再安排。

以上便是我部20xx年度工作计划,各活动期间穿插协会固定活动:血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院等。

协会集体活动初步计划

除血压计培训、摆桌椅、按摩技能培训,走进敬老院、孤儿院固定活动外,下附20xx年度(下)国际公益节日:

10月28日 世界“男性健康日”

10月31日 世界勤俭日

11月 9日消防宣传日

11月10日 世界青年节

11月14日 世界糖尿病日

11月17日 国际大学生节

11月第四个星期四感恩节

12月 1日世界艾滋病日

12月 3日世界残疾人日

12月 5日国际志愿人员日

12月10日 世界人权日

12月11日 世界防治哮喘日

12月15日 世界强化免疫日

12月24日 平安夜

12月25日 圣诞节

可适当根据时间举办各样活动,其中

1、 11月10日 世界青年节、11月17日 国际大学生节 、12月 5日 国际志愿人员日 举办相应活动,具体方案后定。

2、 11月第四个星期四感恩节 在校园举办“抱抱”活动,让大家以善意、和谐感恩生活。同时举行大型签名活动,让师生写下要感恩的人或事。

3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣传、签名方式

4、 世界残疾人日 12月 3日举办以“残疾人的社会现状与帮助他们”为主题的情景剧,可以是话剧、小品、相声等。可以看到我校有很多身体行动不方便的同学,身边的同学看到了,每个人对待的态度都不同,怎样才能优化校园这种情况?力求以此次活动起到改变这以现状的目的。

文案工作计划怎么写(篇5)

一、工作目标

1、线上注册目标

市场部20xx全年年线上虚拟注册会员目标20万,具体的月任务在市场部工作计划表中体现。

2、品牌塑造目标

以团中央高培为依托,打造以中青、第三师为核心的两大品牌战略,在中青品牌的官方背景下,力推第三师品牌成为行业领导品牌。着重品牌的美誉度建设,20xx年,第三师品牌进入前十名。

3、广告收入目标

20xx年平台广告收入不作为平台收入的重点,市场部更多的是通过平台的上线后的运营状况,挖掘第三师品牌的广告价值,完善第三师平台广告战略的分析报告。广告收入目标100万

4、课程交易收入目标

以课程为核心的知识交易是第三师平台的核心业务,也是品牌收入的重中之重,这也正是第三师平台的价值所在,因此,课程收益目标应占平台收入80%—90%,全年目标收入过1亿。

5、线上渠道建设目标

线上渠道的建设的目标以合作共赢为基本模式,搭建教育行业内线上互利的新模式,让第三师成为中国网络远程教育中不可或缺的一员。

二、市场预测和分析

1、行业政策预测

市场部作为公司整个项目策划和战略实施的部门,我们必须对整个行业的法规政策做到了如指掌,只有掌握大的发展方向,我们才有成功的可能。

2、同行对手分析

目前,在网络远程教育行业,第三师的模式虽然富有创新,但行业内的竞争同样存在,像能力天空等企业,都是我们潜在的对手,所以市场部要随时做好对竞争同行的分析,知己知彼,才能百战不殆。

3、公司优势挖掘

公司优势的挖掘,比如品牌的挖掘,服务的挖掘等等,同时也包括对公司优劣的正确认识,正所谓扬长补短。

三、市场推广实施方法

1、营销

目前在中国整个商业环节中,*的推广是不可替代的,同时效果也是最理想的,所以我们整个推广会把*的投放作为重点,那么怎么投放投放那些关键词等等都是我们工作的重点。

总投放比例:60%

2、网站营销

网络营销本身是个宽泛的概念,包括了网络上的各种营销,不过在这里主要定义为网络水军的推广,在互联网成为人们生活中的一部分的时候,网络水军已经成为各个行业中的一种新的营销战略,因此,市场部在整个推广工作中尤其做好这方面的工作。

总投放比例:10%

3、微博营销

在新浪、腾讯、搜狐等各大网站建立第三师品牌微博,市场部安排专门的人员负责微博的整个营销工作,让微博营销成为第三师品牌有力的助推器。

总投放比例:5%

4、电视营销

对于加盟项目而言,离不开电视营销,我认为有三个原因:

第一、电视的普及面广、投放后很直观;

第二、中国老百姓的电视情节;

第三、电视官方背景,人们潜意识里的可信度高。

总投放比例:5%

5、平面广告营销

因为平面广告的成本较高,效果相对集中,不作为我们投放的重点。

总投放比例:5%

6、报纸营销

报纸广告的投放,比如参考消息,地方的主流报纸对加盟项目来说还是很有效果的。

总投放比例:5%

7、邮件营销

作为网络时代的一种营销手段,也是我们市场工作中不可缺少的。

8、电话营销

市场部的电话营销,只作为网络整个营销的售后服务功能,比如:客户确认,咨询反馈等等

9、短信营销

短信营销应有针对性,不可盲目,有其利,也有其害,所以要谨慎用之。

总投放比例:5%

10、会议营销

项目启动后,相当一段时间内,定期的会议营销必不可少,同时为了配合销售部,市场部应组织好高质量的会议营销团队。

总投放比例:10%

文案工作计划怎么写(篇6)

花园二期作为一个中高档楼盘,又在一期售价基础上增涨了260元/m2。因此,为了使整个销售工作顺利,而且完美执行。更好的与销售中心一道,并肩作战,完成二期销售任务,在此,我们策划公司作出以下工作计划,望监督执行:

一、开盘前鸟瞰在6月8日之前完成鸟瞰图的设计制作。

2、沙盘:在6月9日之前落实沙盘制作,公司在6月底完成制作(大小、户型模型等)

3、现场照片:6月2日之前完成花园现场拍摄工作,主要用于以后宣传中用的实景图片。

4、dm单:在6月5日之前完成设计制作,在6月10日之前完成印刷工作(确定印刷数量规格等)

5、楼书:在落实了现场实景拍摄和鸟瞰图的制作后,在6月15日之前完成设计工作在月底完成印刷工作。

6、现场广告牌:在6月20日之前完成,确定在什么地方做多大?怎么做?

7、在6月10日之前完成售楼部里面近10平米的广告鸟瞰图的制作和门楣的灯箱制作。

8、在6月底要完成开盘活动策划报告,力争落实到执行工作中。

9、在6月20日之前,把销售过程中客户管理系统表格和广告测评办法落实到销售中心。

10、在6月20日之前落实花园销售培训计划(与x落实到培训细节、过程、内容讲师、时间等)

二、广告策划计划在6月15日之前确定广告语。

2、在6月15日之前确定开盘广告内容,并设计出广告样稿。

3、在6月20日之前对开盘广告进行预测。

4、在6月20日之前对制定出广告媒体计划。

5、在对开盘广告进行测评调整后,制定强销期广告内容,并设计制作广告样稿。

经网站筹建委员会4月20日晚开会讨论决定,将网站的名字暂定为:xx;性质为:价格查询网。为使网站得到长足、健康的发展,特订立了xx年度的工作计划:

一、由xx负责网站的建设及维修工作xx、xx负责业务宣传工作。

二、4月15日前完成网站的框架建设工作(包括网页的设计、logo的设计、网站的宣传言等)。

三、4月20日前到三大超市(天天、乐多多、泰兴)拿回宣传快迅,并完成录入工作。

四、4月30日前网站建设工作完工,并开始试运行。

五、网站推广工作:

1、 向各商家宣传网站,在网站上为商家做广告,并要求商家宣传网站。

2、 前三个月免费为商家做宣传。

3、 开拓新客户。

六、8月1日起网站运营见效益。

七、12月达月产值1千元。

文案工作计划怎么写(篇7)

为更好地执行本部门职能, 充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对05—**年度工作开展的总安排如下:

主要负责:

1、策划辅导站总站活动,力求帮助师大学子更加了解自我、悦纳自我,以正当的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5.25”全国大学生心理健康日。

2、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。

3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

4、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

部长与副部长通力合作,大家多讨论多交流,现将各人的工作初定如下:

部长职责:

1、负责策划下学期总的活动

2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。

3、协调各分站与总站的活动,及时借鉴分站的经验,推广至全校。

副部长职责:

1、做好总站的上传下达工作,及时将老师及站长的意见和建议按各部门情况组织分配后交办公室统筹。

2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动及时进行总结并上传到心理在线网站。

3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。

副部长:

1、协助各分站根据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较成功,将其推广到全校。

2、负责与各分站组织策划部的联系及具体的上传下达工作。

文案工作计划怎么写(篇8)

内部计划

一、纳新:给使者注入新鲜空气,让我们的团体更活跃,更具创造力,并且能够更好的协助老师服务同学。

二、培训:为了使新进成员很快进入我们的工作轨道而特此培训。培训后,每个人写份心得可带意见。

三、沟通交流:团内新进成员更好的融入团内生活,给大家一个沟通交流的平台。

四、总结:每次策划、活动结束后都要写份总结。总结大会上每个人都要做份总结,总结在进入使者团的这段时间里的心得,和对以后的发展方向做出展望。

外部计划

感恩节:感恩节是我们使者团的主打品牌活动,每年都很精彩,每年都承着继承并创新的原则在不断完善这一品牌活动,所以,策划部每人都要写一份策划书,然后通过讨论确定最终方案。

一、做好纳新工作

本学期伊始文艺部就举行招新活动,教育系将积极配合为文艺部吸纳优秀人才,补充新鲜血液。我们将认真考核,慎重选拔一些能够承担团内文娱活动的同学,让真正有能力的同学加入文艺部,为文艺部今后的发展打下良好的基础。

二、协助其他部门工作

我们文艺部没有什么实质性的活动,但是会配合团内其他部门做好工作。

三、做好招牌活动

我们文艺部的招牌活动是“相亲相爱一家人”的元旦联欢活动,希望把我们的这个活动做好,继续做下去,在期末复习中舒缓一下紧张的学习气氛,拉进团员之间的距离。

四、培养新干事

文艺活动吸引了同学多方位的注意,为了顺利开展这学期工作,文艺部将大力培养新干事能力,为使者团的更好的发展奠定基础。

五、计划活动

文艺部计划在十二月份举行一次全校的联欢活动,联合各个学院,进一步提高我们使者团在学校中的影响力,具体事宜将做出详细计划并实施。

文案工作计划怎么写(篇9)

新的一年又开始了,去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组之间的差距,端正态度,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。XX年工作计划如下:

一、指导思想:

坚持“巩固提高、创新发展、和谐稳定”的指导思想,继续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神,以经济效益为中心,以巩固一流供电企业为主线,全方位开拓电力市场,积极主动做好电费回收,狠抓科技进步,加快客户服务中心建设,深入开展“蒙电服务进万家”活动,确保全年营销工作目标的实现。

二、XX年全公司营销工作七项目标:

1、完成售电量13837万千瓦时;争创14500万千瓦时。

2、实现电力销售收入6000万元。

3、综合线损率完成3。54%,高压10kv线损完成6。5%,低压线损完成11。2%。

4、平均电价完成432。1元/kkwh。

5、当月电费月结月清,电费回收率、上交率100%。

6、陈欠电费回收率24%。

7、完成大用户供用电合同续签工作

三、重点工作及保证措施:

(一)全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的研究,主动研究市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划,建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度,全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资,出台电量销售奖惩办法,做到电量销售与个人收益挂钩。

(二)加大回收电费力度,确保电费回收任务的完成。

一是建立电费回收例会制度,根据实际情况制定相应措施,防患于未然,及时化解风险;

二是对客户实行调研制度。定期研究欠费户的生产经营情况,信誉度,建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库,为化解电费风险提供可靠的保证;

三是要加强电费的计划管理和统一管理。对新装增容欠费用户,必须在结清欠费的条件下,方可受理用电增容手续,对每月电费在5万元以上的客户,必须签定计划结算协议,确保电费的及时上收;

四是加强抄表工作的管理,规范电费核算和电费的计划管理。

文案工作计划怎么写(篇10)

工作计划

有句话是这样说的,一份工作做的成功或失败,归根结底在于是否有一个详细周密的工作计划。对此,我持肯定态度。总结20xx年的点滴,也不忘计划20xx年的未来。正所谓,总结是过去的流逝,计划是未来的前进,所以相信我们文案部的工作能顺利进展,必不少认真的工作计划。

在20xx年下半年,广播站文案部的工作计划如下:

一、招贤纳才

为了使一个部门能够有新鲜血液的注入,在20xx年9月份新生入学期间开展纳新活动。对此要求是有一定文字功底,热衷写作,对于文案部工作有所了解。预计招新16人,通过三个阶段进行筛选确定。

二、各司其职

人员确定后,根据各档栏目的具体要求,也结合各成员的自身条件,对他们进行分配任务,并由10级的干事对他们进行培训,以便迅速进入正轨。

三、存档工作

每周每档节目稿件应存放在广播站内设的专柜里,定期有人去整理,并将相应稿件区分开,且注明日期写稿人。

四、相关制度

广播站大会、部门例会及值班的相关规章制度、要求讲清讲明,并对其重要性进行阐明,避免触犯。

五、文字创新

俗话说,一昧的仿照前人将会抑制自己前进的步伐。所以,不管在哪个方面,我们都要学会超越、学会创新。在文字方面,尝试不一样的写作方式,写出不一样风格的稿件,秀出文字多方面的特色。

六、内部沟通

一个好的工作团体需要好的团队合作,能够好的合作离不开彼此的互相了解。新生刚进

部门最少不了的就是交流沟通。因此,利用聚餐、游玩、开会等形式来创造机会,使他们加深了解,以便日后合作时更得心应手。

七、站内交流

广播站是一个大集体,是由6个部门组成的一个家,站内的交流更必不可少。因此,文案部与播音部、时讯部、事务部等将相继开展联谊活动,为新生提供一个互相了解的一个平台,也为使广播站能往更美好的方向发展打下基础。

虽然说,计划赶不上变化,但是有计划方可使事情进展的更顺畅。所以,相信文案部会越来越好!

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