励志的句子的编辑今天为大家精挑细选了一篇关于“急诊护士工作计划”的文章，有趣的内容绝不容错过请仔细阅读。为了使工作按部就班、有条不紊地进行，我们可以起草一份详尽的个人工作计划。精心拟定工作计划，能够让我们的工作效率得到显著提高。
急诊护士工作计划 篇1
急诊科护士在院领导及护士部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护士工作的管理，特制定出本年度的工作计划。
一、要不断加强急诊护士站的建设，提高护士人员的应急能力
1、加深护士人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护士人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护士要点，实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护士。
4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机
1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准，确保护士工作的安全有效及整体护士工作的全面落实
1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护士程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护士，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。
急诊护士工作计划 篇2
一、护理管理
1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式，针对护理工作中存在的难点、焦点问题，及时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、坚持院科二级管理，做好护士长管理工作的检查、监督，要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况，并以此评价护士长管理。
3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式，条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。
4、试行主管护士资格认证制度，以期达到两个目的，一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线，以保障护理服务的“优质”；二是以此实现护理队伍分层管理，有什么样的质量上什么样的岗，从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。
5、微机管理要使护理服务在三方面得以方便、快捷，一是帮助病人及时查询住院费用，让病人“明白消费”；二是药械物的使用计划明确，下送到进一步保障了护理人员留在病区为病人为病区服务的时间；三是争取协调部分护理表格的电子化处理，在清晰、及时、原始、客观、准确上深入一步，提高护理记录的法律价值。
6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题，准备试行护工制度，以期解决病人生理、生活上的一些实际问题，使病人在享受护理专业技术服务的同时，有“如家”感觉。
7、在护理人员配置上，力争保障80%床位的护理人员编制，以保证护理队伍的稳定，其它特殊情况按实际床位使用率适当以临床护士的用工形式解决，以避免造成护理资源的浪费，同时有利于专科培训的正常连续进行和专科服务的质量。
8、护理队伍规范化培训工作继续开展：
①以集中授课、强化礼仪形体动作规范等形式，塑造文明礼貌的接人待物护理形象；
②以《医疗事故处理条例》为主导内容，结合临床实例，进行护理安全教育、规章制度学习，强化护理人员的法律意识，从身边事，手边事做起，两方面结合进行护理队伍的规范化培训工作，以期打造一支具有法律意识的文明规范服务的护理专业队伍。
9、对护士长“管家理财”的能力要进一步强化，可利用合适时机到经营较好的医院短期学习、交流、参观，使护理管理人员在把高效、低耗的经营核算和业务服务突出专业效果方面有机结合上作出合理、积极的探索和思考，进而逐步形式合理的管理办法。
10、总结历年聘用护士管理经验，进一步完善管理体制，以期达到进一步调动人员工作积极性，保证护理队伍相对稳定，利于护理专业技术水平建设的目的。
二、业务管理
1、进一步深化整体护理理念，在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
2、强化护士长查房效果，要求护士长在行政管理和业务培训上加强对新入院病人、危重疑难病人的管理和技术指导。认真寻找护理人员服务中的不足之处，对照实例耐心帮教，切实提高护理人员学以致用的能力，提高护理队伍的综合素质，引导和培养护理人员理论结合实际的综合分析能力和处理具体问题的能力。
3、调整护理查房时间和形式、内容，认真开展查房后小结和病历（例）讲析，有重点查房，及时修正工作上的问题，调整工作重心。
4、业务学习、继续医学教育项目的'重点放在理论结合实际，学以致用上，在疾病护理常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等方面展开目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。
急诊护士工作计划 篇3
20xx年门急诊护士组将在科主任领导，护士部主任的指导下，以提高护士质量为基准，确保护士安全为前提，紧紧围绕医院的工作方针政策，认真履行职能，制订如下计划：
一、加强人力资源的管理，做到门急诊护士人力资源的统筹安排，弹性排班，灵活调配，在确保护士安全的前提下，限度的节省人力资源。
1、低年资护士有计划的定期轮岗
2、急诊与输液室每班护士层级搭配合理。
二、抓好护士队伍的建设，努力提高护士队伍的综合与总体素质
1、护士人员按层级培训与管理（具体内容见各层级护士培训计划），力求人人达标。另外全科每月举行x次业务学习（内容以新知识、新业务为主），一次理论与技能考核，一次教学或个案查房，有针对性的对低年资护士进行晨会提问。
2、鼓励护士参加护士自考和函授学习，提高学历，打造一支以专科、本科为主，业务技能过硬、过强的护士团队。
3、抓好护士人员的继续教育，采取院内外结合模式，以管理知识、专科知识进展为主题。
三、持续加强护士质量管理，努力提高护士质量
1、重新修订各片区的管理重点、岗位与各班职责，工作流程。
2、实行科室三级质控，救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。每个护士单元的负责人以过细、
过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护士工作的全程质量管理，护士长每天早交班后进行一次行政查房，每周带领各护士单元负责人或高责进行一次行政大查房，对存在的问题进行分析、整改。
2、护士单元实行目标管理，以护士部制定的质量标准为基准，通过目标管理来提高护士人员的主动服务意识、质量意识、安全意识，从而提高护士质量。
四、护士安全是护士管理的重点，护士安全工作应长抓不懈。我科将充分利用三级护士管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护士安全管理工作
1、不断补充完善护士安全管理措施，抓好各层级护士人员岗前培训工作。
2、严格执行各项规章制度和操作流程。
3、各岗位工作职责，明确要求，责任到人，向上级医院学习，抢救室采取管床责任制。
4、物品及仪器定位设置和管理，做到三级维护，始终保持应急状态、保持抢救物品、药品完好率达100%。
5、护士长及各护士单元负责人抓好护士人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护士操作的环节监控。
（1）护士人员的环节监控：对低年资、新入职以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
（2）病人的环节监控：对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点巡视观察
（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。护士长进行不定时查房。
（4）护士操作的环节监控：有创操作是护士管理中监控的重点。
6、每月进行一次护士安全防范、法律、法规培训。定期排查安全隐患，及时杜绝不良事件的发生。对已发生的不良事件，及时上报护士部，同时召开科室会议，对不良事件进行分析，整改。
五、努力提高门急诊护士服务质量
1、意识与人文素质的培养：在门急诊护士服务过程中，应一切以病人为中心，提供主动服务，认真接待每一位到门急诊的患者，使门急诊患者得到及时安全的护士。
2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训，每季度对全科护士进行一次强化训练。
3、不断提高急诊急救技能与穿刺技术：娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任，建立良好护患关系的重要环节。
4、每月发放xx份病人满意度调查表，对病人不满意的地方进行分析、整改。
六、完成护士部制定的基础护士与专科护士质量指标
20xx年我们将一如既往，全力配合护士部的工作，努力提高急诊急救技能，提升护士服务质量，确保护士安全，把门急诊护士工作推向一个新的台阶。
急诊护士工作计划 篇4
急诊科护士长工作计划
急诊科护士长是一项非常重要的工作职责，需要具备丰富的临床经验和管理技能，以便协调和管理完成急诊科重症患者的诊疗工作。下面就为大家详细闡述一下急诊科护士长的工作计划。
一、人员调配及管理
1.规划人员的分配，制定班次安排，确保每个班次都有足夠的人員擔任急救工作。安排好护士的上下班时间和班次顺序，在性质和数量上均要保持相应的比例，防止因人员分配不均或工作量过大而影响医疗服务，保障急诊医疗服务的有效性。
2.加强人员管理，定期开展培训和学习，提升医务人员的技能和知识水平，加强团队协作力度，建立和完善工作考核体系，保证医疗服务的质量。
3.紧密配合其他科室，协调分工，有序开展患者转移工作。及时反馈情况并不断改进，保持联系并确保病人的顺利转移。
二、急救病人安全保障
1.完善急救设备，坚持使用标准化流程，确保急救环节体系科学顺畅、协调运转；保证急救设备和药物的有效性及时性。
2.定期检查急救车辆和抢救设备的状况，及时更新维修，保证急救车辆和抢救设备始终处于可用状态，以便随时为急救患者提供紧急救治。
3.养成良好的急救操作习惯，遵守操作规程，准确简单地掌握常见急症采取的快速指令，紧急处理危险及突发事件。
三、医护接诊流程
1.制定医护服务流程规定，责任明确，协同运作，确保工作流程顺畅高效，医护人员处理病情和接诊确认病情需要做好快速、准确、有效的沟通。防止因信息交流不畅而拖延治疗时间。
2.明确医护病情安全责任，制度与流程应该对医护人员的具体职责做出明确规定并加以执行，这样才能分清间断的肯定与否认的责任做出详细周到的安排和措施，有利于提高医疗质量。
四、病人服务及满意度
1.以病人和家属的需求为导向开展服务管理，服务重点放在医学研究和医学教育等工作中，打造出以实用、普及、权威为特点的服务环境。
2.加强与科室沟通，为病人提供满意的服务，注意安全、卫生、医疗效果等方面。通过持之以恒的努力，为病患家属提供最好的服务，以安慰他们，得到他们的肯定。
五、协同推进科室建设
1.积极推进科室建设，注意统一标准和流程，与其他科室协同工作，承接公共医疗和重大疫情事件处置工作。加强与其他科室间信息共享和沟通的能力，协调医疗人员的运行情况，快速解决突发事件。
2.实现科室最大限度利用，降低医疗边际成本，直接转化为优质服务，增强对外投资和合作保障。打造出高效、权威、优质、安全、整洁和舒适的急诊医疗服务环境，推进建设急诊医学中心。
以上就是急诊科护士长工作计划的具体体现，对于急诊科护士长来说，只有全方位、全景式的管理和服务工作，才能最大程度地保障患者的健康和安全。
急诊护士工作计划 篇5
急诊科护士长工作计划
急诊科护士长是急诊科的重要职位之一，该职位主要负责协调医护人员在急诊科的工作，及时处理病人的紧急情况，保证医院急诊科的高效、快速、安全运行。随着医疗技术的不断发展，急诊科护士长的工作不断变化，需要不断探索、总结、创新，制定更加详细、具有针对性的工作方案，以提高急诊科的服务质量和效率，让更多的病人在急诊科得到及时的救治。
一、明确工作目标
急诊科护士长需要在工作前明确工作目标，确保工作计划的准确性和可执行性，明确工作目标，有助于护士长把握急诊科的运行情况，适应工作需要，面对工作压力，快速反应和处理紧急情况。针对急诊科护士长需要达成的工作目标，可以作出以下计划：
1. 提高病人入院后的满意度，让他们感受到医院人性化的服务。
2. 确保病人在急诊科得到及时的医学救治，尽量避免死亡率的增长。
3. 确保急诊科医护人员的接诊效率和质量，适应急诊科繁忙的工作节奏。
4. 提高急诊科医护人员深度参与，提高医院急诊科人效率。
二、明确工作职责
明确工作职责对急诊科护士长非常重要，护士长需要了解自己的职责，以及所负责的急诊科的运行情况，遵守一定的流程规定，确保工作的正常开展，从而让其他人员服从组织安排，保证急诊科服务质量，提高病人的治愈率。急诊科护士长需要承担的职责包括但不限于：
1. 指导急诊科的护士工作，确保医院急诊科的正常开展和病人的得到及时的治疗。
2. 解决急诊科的护理问题，帮助其他护士解决问题，规范护士的操作流程和操作规则，确保在急诊科下，所有护理师的操作能够遵守一定规范和底线。
3. 整合急诊科资源，管理急诊科人员的工作计划和流程，保证急诊科能够快速地做出反应和处理。
4. 负责急诊科病人的随访和评估，确保重症患者及时得到医院康复配套，并在日后得到家庭护理的相关支持。
三、明确工作流程
护士长需要制定详细的工作流程和方案，确保工作的开展和执行，避免出现瑕疵和误解，制定适合急诊科的流程方案，有助于护士长针对急诊科的重点和难点开展各项规则、方案和工作，包括但不限于：
1. 建立病人性质调查系统，从而为医护人员提供更加详细、生动的病史资料，更好地判断和诊断病人的治疗情况，以更好的推荐医学救治方案。
2. 建立病人入院流程，确保病人在入院后能够快速地完成必要的检查和治疗流程，以更好的替病人提供安全性保障，加快病人的治愈进程。
3. 建立相应的急诊科操作流程，确保急诊科的医学环境安全，规范其他护士的工作，保证少出差错，更好地保障急诊科的服务质量和效率。
四、规划激励机制
设定激励机制，有助于将医护人员推到更好的工作状态，不断往前进步，激励机制的建立，也是护士长规划方案必不可少的一环，护士长需要根据急诊科需要，制定出针对性的激励计划和机制，以提高急诊科的职业精神和工作积极性，进一步提供出色的急救服务和护理指导，让病人感受到更好的就医环境和服务质量。急诊科护士长的激励机制制定可以作出以下计划：
1. 制定荣誉激励机制，鼓励出色及人性化的服务行为，表扬参加急救工作的员工，并将优秀员工在医院内部推荐至其他岗位。
2. 制定感性激励机制，让员工感受到工作的成就和乐趣，这对于增强医护人员的工作动力和意愿，提高医院员工的服务质量尤为重要。
3. 制定职业前途激励机制，为护士们提供培训机会，提高技能和实践经验，让他们更好地适应急救科工作环境，拓展自己的职业路径。
五、吸引医护人员
为了吸引更多合格的医护人员加入急诊科团队，护士长需要制定对应的招聘方案，吸引更多人才，这后期会很有益于急诊科人员数量、能力和素质的增强。急诊科护士长需要根据急诊科需求，制定出符合医学要求的招聘求才模式，通过优质的服务、优越的项目、充分保障，天蓝选多，保障引进人员的根本福利。具有现代核心竞争力的急诊科护士长会尝试制定如下招聘方案：
1. 为医学院校开设急诊科人才实习项目，让学生全面了解医院的使命和机构文化，取得实践经验，为他们将来的就业铺平道路。
2. 推广医院人才的内部学习、交流和分享环境，促进内部协作和团队精神，增强医院的整体力量。
3. 为优秀急诊科医护人员制定晋升规划，为他们在医院的个人成长和职业发展铺平道路。同时，将引导急诊科人员积极竞争，成长为各自领域的专业人才，为急诊科队伍注入优秀精华，提升急救服质量的整体标准。
总之，急诊科护士长在制定出完善深入的工作计划时，需要围绕病人利益及其心理需求，量身定做相关的计划，不断探索、总结、创新，以承担起医院为患者所服务的使命，真正做到安全、高效、人性化的工作。只要遵循上述计划，在时间地域、人事、物流等方面妥善安排，完全可以将工作开展的合理而高效，让医院的每一个急诊科病人得到妥善的救治，提升急救服务的高品质服务，为构建卓越医疗体系争搏。
急诊护士工作计划 篇6
一、全年护理工作量及工作标准
1.工作量:急诊人数。参加救援的人数。配合急诊手术例子。护理和观察病人的人数。出车次数。处理紧急情况。
2、工作标准：急救物品完好率。无菌物品的合格率。病历书写合格率。综合护理满意度。护理技术操作考核合格率
二、是加强护理人员的服务意识，提供优质服务
1.强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训课程，在操作过程中不断进行礼仪行为培训，规范常用礼貌语言和沟通语言，并在实际工作中使用。不断学习和讨论沟通技巧，培养护理人员对纠纷迹象的预见性，有效处理工作中的各种矛盾和差异，共同建立护理人员之间的相互信任感，全年实现0投诉，综合满意度达到99.1%。
2、以人为本，充分满足患者的医疗需求
不断改善输液厅环境，安装电视等设施，为无人陪伴患者提供纸巾、水杯、床头一杯水等便利服务。不断优化治疗流程，及时分诊，对急危重患者采取优先支付急诊服务卡等措施，减少等待治疗的时间。并通过环境卫生监督、护理检查和健康教育，提高服务质量。重视三无人员的病情治疗、基础护理和三餐饮食，及时了解情况，帮助联系家属或救助站，今年通过身份证联系省外家属帮助此类患者。这一举措得到了患者家属和其他患者的赞扬。讨论和纠正患者在工作中的意见和问题，不断提高服务形象
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度的实施。
1.通过分组区域管理，分组连续排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，减轻年轻护士的工作压力，通过高级护士的动态质量控制降低护理隐患，保证各班护理质量。
2.质量控制人员分工明确，专人负责各区域物品和工作流程的管理，发现存在问题，及时反馈讨论修订，确保各区域护理质量。认真落实绩效考核制度，如实反馈人员水平能力，落实护理质量控制。
3、通过一年的调整，护理团队的结构往往是合理的。根据急诊区域划分，基本上根据个人工作能力确定岗位，基本实现护士级管理，实现人员的合理分配和使用。
4.畅通急诊绿色通道，提高抢救成功率。对于各种急危重病人，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵的时间。
5.不断完善护理应急预案，包括应急预案。
6、制定各区域详细工作指导和区域工作通知，系统引导新员工和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊护士岗位培训及继续教育
1.全年组织业务学习、病历讨论、操作培训项目。
2.第二季度组织全科人员按要求完成急诊技能培训，人人通过操作考核，进一步提高全科护士的业务技能。
3.护士急救药品知识全院考核毕业后三年内，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩好。
4、基本完成年度护士培训计划，安排护士到ICU学习危重患者护理，安排年轻护士到儿科注射室进行儿童头皮针穿刺技术，提高儿童头皮穿刺技术水平。许多护士被派往短期学习，并将新的护理理念带回部门。全年完成了著名轮科护士的`急诊培训。
5.每季度进行三两人配合抢救演练，通过演练不断增强护士的应急能力，反复加强急救技能训练。
6、根据护理部门的要求进行微型培训，培养年轻护士的技术操作技能和急救仪器的使用能力，要求每组人员利用课堂空闲时间进行小组病例讨论和护理查房。效果很好。
7、制定急诊岗位培训小册子，组织人员评估部门人员水平能力，指定导师，实施一对一的辅导教育。要求每个人每季度完成一次护理案例分析，通过案例分析培养护士的判断思维，提高护理人员的质量，确保护理质量。
五、护理实习生带教
学生教学工作进一步规范，小讲座、操作示范、教学查房、救援合作演练等教学工作的实施取得了良好的效果，特别是救援合作演练的教学方法受到了所有实习生的高度好评。今年，实习教学任务顺利完成。
六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建设简单监测病房，逐步增加患者，加强病历书写、基础护理和健康教育的实施，安排人员到ICU学习危重患者护理、腰部穿着合作、胸部闭合排水等管道护理。
急诊护士工作计划 篇7
为适应医疗、护理卫生事业发展的需要，充分调动科室护理人员积极性，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定以下工作计划：
一、抓好护理业务建设
1、制定培训计划，分层次培训与考核，考核要求人人合格。
2、每月三次业务学习，一次护理查房。实行轮流主讲，互相学习，共同提高。
3、疑难危重病组织讨论学习，锻炼积极性、主动性。
4、不定期对急救操作进行抽查，使人人能够熟练、正确使用。
5、每周一次晨会提问，强化理论知识。
二、增强服务意识，提高满意度
1、增强工作责任心，注重细节服务，增强主动服务意识。
2、坚持每月举行一次工休会及满意度调查，获取病人需求反馈信息，及时提出整改措施。
3、严格执行三先三后的抢救原则，病情告知制度，做好健康教育，保证绿色通道畅通，赢得病人的信任。
三、加强护理质量与安全管理
1、进一步完善规章制度、应急预案，抢救流程，强化学习，加强安全防范意识。
2、每月一次安全知识学习，一次安全检查，对存在安全问题及隐患及时分析与整改，避免不良事件的发生。
3、明确各自的质控点，及时发现护理工作中的问题，提出整改措施。增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
4、抢救仪器、药品专人管理，定点放置，班班检查，及时发现问题排除故障，保证抢救设备、药品完好率达100%。
5、增加院前急救设备，提高院前急救水平。拟向院部申请一台车载监护仪。
6、严格执行三查七对及各项操作规程，杜绝差错事故发生。
7、加强院感相关知识学习，提高院感意识。做好空气、物品的消毒，消毒液的使用与监测，杜绝院感发生。
四、带教与继续教育
1、由总带教制定带教计划，督促各带教老师按计划执行。
2、新护士严格按计划培训，加强入科岗前培训，树立爱岗敬业精神。
3、继续向院部申请选送骨干护士外出短期学习，更新知识，提高护理水平。
4、鼓励护士积极总结撰写工作经验论文。
五、加强科内、科与科之间的团结协作，对存在意见分歧及时沟通、化解，发挥团队协作精神，提高工作效率。
急诊护士工作计划 篇8
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，例如，本人到昆明参加《__年第三届中国急诊急救医师年会》回来后，及时给科室医护人员讲课，同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》，以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。
自__年3月26日医院整体搬迁到新址后，就医环境和布局明显改善。急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。
一、、科室的基本概况：
全科医护人员共18人：副主任医师2人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人；每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。
急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。
现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。
1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。
2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合（副班没在，主班负责）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。
3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。
4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。
5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等)，既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。
6、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。
综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年（__年）共接诊人数19776人次（平均每天就诊人数50—60人次），留观输液人次11066人次（平均每天留观人数30—40人次），清创蓬合（包括拆线、换药）共568人次，“120”出诊共466人次（平均每天出诊1—2次），抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。
（二）制定了各种制度并上墙，具体如下：
1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等；
2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等；
3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图；
4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度；
5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介；
6、建立“120”急救中心的网络医院，明确网络医院职责；
7、建立各种转诊知情协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷；
（三）抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围；
全科人员在理论上认真学习十七报告精神，深刻理解“__大”精神实质，学习各种医疗法律法规（如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等）。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。
（四）加强业务技术培训，提高抢救能力。
急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织定期的业务学习和加强各种急救技术的培训，例如：本人到昆明参加《__年第三届中国急诊急救医师年会》回来后，及时给科室医护人员讲课，同时还在大会议室给全院职工介绍的《非麻醉人员的紧急气道处理》、《急危重症病人的转运》、《微创气管切开术录像》，以及急诊科护士长杨蓉到省人民医院学习后回来介绍的《现代护理管理》，在科室形成良好的学习风气，相互交流，能及时了解先进的急救技术，以便提高急救能力。
（五）加强管理，协助环保科做好传染病及突发事件的防控工作。
近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其中。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔离、及时治疗，并详细做好记录。所以科室多次学习传染病防治法。
此外，根据上级卫生行政部门和县委，县政府的统一部置和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的情况，迅速按照院部的安排，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系结石患儿的筛查诊断和救治工作，并做好详细登记。
（六）改善服务态度，提高服务质量，提升社会效益：
我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好“服务”这篇大文章。始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，人性化沟通等方面的要求，开展“亲情化”、“人性化”服务，做到“六心、七声”的微笑服务。护士给病人打输液前，先给病人和家属作健康宣教、介绍医院的环境（如厕所、安全通道、饮水机的位置等）、在输液过程中如果有事请按铃、热天开空调制冷、冬天开空调和开电热毯取暖。经环境改善和服务理念的转变后，病人对急诊科的服务比较满意，现我们科每天来输液的病人不断增多，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使急诊科的社会效益不断提高。
（七）规范医疗文件书写，杜绝医疗事故的发生：
自5月份急诊科医生、护士负责出诊过后，我们规范了转诊知情同意书和急诊科病历，做到转病人前要有家属签转诊同意书，移交病人时，要有接病人的病房医师签字，病历和转诊书都归案保存。10月份开展了挂号看病，首诊医师要在门诊病历本上写主要的症状、体征、主要辅查结果、考虑的诊断及处理意见，规范就诊程序，增强自我保护意识及法制观念，以免发生医患纠纷，减少不必要的争议。
三、存在的不足和整改措施：
1、留观室的环境卫生不够干净整洁，特别是在病人输液完拔针后，床上用品及地面垃圾不及时收拾整理，显得房间很乱，与我们到周边考察的医院相比，我们医院的环境卫生还是很差，所以要加强清洁工的管理，督促清洁工每天致少3～4次巡视病房，保证病房时时处于干净整洁状态；
2、“120”车的管理不到位，主班司机时有喝酒现象，车内卫生不够理想，“120”车有事无事开上街影响不好。加强对司机的管理，实行惩罚制度；
3、医师对门诊疾病治疗用药不规范，时有个别医师对病人试验性用药，今后必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全；
4、时有医师的处方书写不规范和门诊目志漏登；
5、抢救室没有得到充分利用；
6、急诊室医师经后要轮转到病房上班，特别是年青医师，因为急诊科面对的疾病面广而杂，需要有一定的急救技术；
7、急诊室护士太年轻化，应急急救经验不足，难以完成紧急救护任务，经后一定分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。
四、__年的工作计划：
1、加强业务学习，特别是常见病的复习，对常见病的治疗要统一规范用药，要按原则用药，不能大包围用药或实验性用药。同时对一些疑难病例，要组织全科人员进行大讨论，以提高科室诊治水平。
2、加强政治学习，特别对与医疗安全有关的法律法规的学习，强化医护人员的医疗安全意识；加强医患沟通，促进和谐医患关系。
3、抓好门、急诊病人的就诊服务，在“以病人为中心”指导思想的精神下，全科室医护人员持续改进“微笑服务”、“深化”人性化服务，才能打造好医院一流服务窗口。
4、在条件充许的情况下，安排一名医生和一名护士到上级医院学习急诊急救，回来给科室上课，以便带动科室整体急救水平。
5、鼓励科室人员学习电脑，应用电脑信息促进业务发展。
6、继续对“120”急救队的管理，加强对急救技术的培训，到上级医院借人体模型来组织科室人员进行实体训练，提高急救水平。
7、对“120”急救车内急救物质（药品、仪器）的管理，保证急救物质处于完好备用状态。
8、加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。
9、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通。
10、明年争取科室业务收入比今年提高25%以上。
急诊护士工作计划 篇9
永远忘不掉第一次戴上燕尾帽的那一幕，是如此美丽，如此圣洁，心中是如此兴奋，感觉自己就是天使。白色的护士帽象征着纯洁，护士更是神圣的职业。经过认真的思考，我认为自己有能力胜任护士长的工作，所以，我满怀对工作的热爱，带着对工作的构想，步履坚定地走上了今天竞聘急诊科副护士长的讲台。
我叫***，今年**岁，护理本科学历，主管护师，内一党支部组织委员、团支部书记。**年参加工作，长期从事临床护理工作至今。工作以来，我深知，一份耕耘，一份收获，所以，在做好医院的每份工作时，我总是勤勤恳恳，有一份力出一份力。由于工作出色，我先后获得过十佳青年、优秀党务工作者、优秀护士、先进工作者等荣誉称号。
首先我来分析一下自己的优势所在：
作为一名有着**年临床护理工作经验的医务工作者，我深深地热爱着自己的工作。一袭飘然的白衣是一颗纯洁的心灵，一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。每当看着我们精心护理的病人一天天康复，我就会由衷地感到自己从事的是伟大而崇高的工作。我深深地热爱这一工作，愿意为了解除患者的病痛而不懈努力，无私奉献!这是我做好副护士长工作的前提。
护理工作是一项业务水平要求很高的工作，来不得半点虚假和马虎。我**年参加工作，一干就是**年，当中我曾参加过**例骨髓移植病人的护理，担任护理组长，还当过党支部组织委员和团支部书记。期间，使我具备了一定的管理能力和经验。大家都很清楚，急诊科会接触到各种各样的急、重症患者，是最锻炼人的地方。在这**年中，我的业务能力得到了不断加强。在与科室共同发展的同时，也增加了我本科工作的经验和业务能力。这是我做好副护士长工作的保障
我为人随和，宽容，能够灵活、妥善地处理各方面的人际关系，与患者和同事都结下了深厚的友谊;我工作中积极主动，勇于负责，具有一定的组织协调能力;作为女同志，我还具有细心、耐心、富余同情心的品质，善于换位思考，能够推己及人，这是我做好副护士长工作的基础。
尊敬的各位领导、同志们，“提灯女神”南丁格尔是我最崇拜的人。我也希望象她一样用自己无私的心去感受病人的痛苦,去抚平患者的伤痛,去唤起病人战胜疾病的信念，为使他们早日战胜病痛，尽自己的绵薄之力。如果承蒙大家的厚爱，允许我走上副护士长的工作岗位，我将戒骄戒躁，全力以赴配合护士长(正职)做好以下工作：
1、我要在全体护士中树立全新的服务理念，转变惟我独尊的`思维模式，建立一切为患者服务，发自内心地为患者着想的服务理念。在全力配合医生做好治疗工作的同时，给予患者人真心关爱，从点滴小事做起，时时处处为患者着想，建设温馨病房，使患者感受到家的温馨、感受到人间的真情，增强他们战胜病痛的信心和勇气。
2、我还要讲究交流方法,积极化解护患矛盾。我要主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调，解决病人的具体问题，理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话，为病人和护士创造和谐轻松的环境，营造充满爱的和谐的护患关系。
护理人员的业务水平是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务培训工作，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全科室护理人员的整体业务水平。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
作为副护士长，我首先要以身作则，严格要求自己，以过硬的技术、博爱的心胸、体贴的服务为其他护士做表率;另外还要树立换位思考意识，以豁达的态度处理好和同志之间的关系。对护士我既要严格要求，又要同她们加强感情交流，结成知心朋友，让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然，培养大家的集体荣誉感，融洽集体感情，构建一支和谐的团队，使大家身心愉悦地投入工作，全面提升我们科室的整体形象。
四、加强增收节支，提高科室经济效益。
在增收方面我将熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象;在节支方面：尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。
各位领导、各位评委、同志们，发展无止境，服务无穷期。明天的辉煌需要大家努力去创造。
全院广大护理工作者在院领导的正确带领下正意气风发奋勇前进，相信我院的护理事业会蒸蒸日上，相信医院的明天会更美好。请给我一个平台，我定能还大家一份精彩!
我的演讲完毕，谢谢大家。
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急诊护士工作计划 篇10
为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能，更好的适应急诊护士的角色，胜任急诊抢救工作，具备急诊专科护士资质，适应当前护理专业发展的需要，特制定本计划：
一、培训目标
1、培养护士有良好的职业道德，慎独敬业精神。
2、掌握护患沟通技巧，提高处置投诉的能力。
3、掌握120系统工作程序，及院前急救的.各项护理技术。
4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程。
5、掌握急诊科常见药物的给药方法，常用剂量，不良反应，注意事项。
6、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程。
二、培训计划：急诊科内培训。
1、理论知识学习：科内每月组织业务学习2次。
2、专科技能培训：每季组织专科技能培训1次。
3、定期组织人员参加120院前现场急救演练。
三、培训内容操作培训
1、心肺复苏（单人，双人）
2、静脉留置针
3、吸痰法
4、心电监护仪的操作
5、洗胃机的操作
6、心电图的操作
7、除颤仪的使用
8、简易呼吸机、复苏囊的应用
9、止血、包扎、搬运考核方法：
护士长协同指导老师，单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核，如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器的操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。
急诊护士工作计划 篇11
众所周知，医院科室众多，内科细分的话有心内科、呼吸内科，护理内科等等，今天要写内科护理工作计划。也是围套着卫生院内科护理工作计划。内科护理工作计划如下，大家都知道，护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且人拥护的工作，内科护理工作甚是。
一、提高护理人员的专业水平
1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。
3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、护理安全是重点
1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作计划，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
三、提高护理服务质量
增强工作责任心，培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有效。