方案如何才能快速且高质量地完成呢？为了确保工作的准确性，我们可以用心地起草一份优秀的工作方案。根据您的需求，我们已经为您搜集到了关于“沟通方案”的详尽介绍。如果您认为这份内容有价值，请不要忘记与您的朋友分享这份宝贵的资料！
沟通方案【篇1】
家长你好，我校推出新课程，看是否能满足孩子需要？家长会有如下回答：
1.我们已经参加课外辅导班，现在不需要了。
答：你参加的是在校老师办的班还是课外辅导学校？如果是老师办的班估计也是很多人一起参加吧？因为每个孩子学习程度不一样，这样孩子在接受知识上也是有限的。已经参加了多长时间了？孩子的学习成绩和学习兴趣是否有提升？我建议您带孩子上我校做一个免费的测评，也好和其他同学比较一下，全面的了解孩子的真实情况，至少您的花费要物有所值。我想这对宁河孩子都是有益的，如果您有意向，我会和我学校老师安排预约测评的时间，或者您什么时候有空，现在可以告诉我，我会从中协调时间，然后通知您。
2.孩子讨厌学习，我也管不了他
答: 那您一定费了不少心吧，肯定也找了很多补课班，但都没有效果是吧。孩子厌学一定是没有掌握学习方法，学不会，不懂才会厌学的嘛。这样我建议您带孩子来我校可以免费试听我校课程，即使孩子不在我校学习也没关系，我们会针对孩子的状况 给您提出些合理意见。您肯是不希望孩子从现在开始就不学习了。
3.孩子以前补过课，现在在班级成绩不错，暂时不想补课
答：这就是补过课和没补过的区别。因为它能有效吸收老师在课堂上所讲的知识。在这个时候更不能放松，要不断的巩固复习和提前预习。我建议您来我校做一个免费测评以便帮助孩子在知识上进行查缺补漏。
4.有需要我会打电话
答：家长您现在是正忙是吧，那稍后再和您探讨一下咱家孩子学习中所出现的问问题
5.我们以请家教老师全程陪读
答：我建议孩子来我校做免费测评，为什么建议您这样做呢，因为家教一般都是大学生做的，他们只能是孩子有问题就解答一道问题，而不能梳理归纳也抓不住中高考重点和考点。这样即使孩子成绩提高也只是短暂提升。
6.你们学校的老师都是哪里的？
答：我校又从各名校请来的一线教师和我校自身培养的全职老师。全职老师在进入我校之前多进过严格的测评和培训。每周我们都会组织老师定期研讨考试重点和难点。而且在每节课程之后多会和家长探讨孩子在课程学习进度和状态。
7.你们如何能提高孩子的学习能力
答: 首先建议你们来做免费测评，以便我们可以根据孩子的程度安排学习方案。另外我们从事教育事业已经八年了，我们直接针对高频考点和重点考题进行精讲，帮助孩子学会分门别类，归纳梳理重点。
8.你们是如何收费的答: 针对不同的项目我们有不同的收费标准，我建议您来我校做一个免费测评，这样我们可以很直观的了解孩子真正的学习程度。以便我们制定相应的学习方案。
9.你们是从那里得知我的电话号码?
答：因为我校在长春有七家连锁学校，我们定期会做市场调研活动，在经过我们整理之后今天给您打这个电话，共同探讨一下现在孩子的学习状况。
沟通方案【篇2】
一、 大屏幕**活动主题。
二、 出示小故事。(尊敬的各位家长朋友，亲爱的孩子们，我们的主
活动马上就要开始了。你准备好了吗？活动开始前，我要先给大家讲一个小故事)
一天，一个小男孩跑到正准备去上夜班的父亲身边，问：“爸爸，您一分钟赚多少钱？”爸爸看看乖巧的儿子，笑着说：
“10 元，你要做什么？”儿子说：“请借给我一元钱，好吗？
”爸爸将手伸进口袋，摸出一元钱，递给了儿子。儿子把手伸进口袋，摸出了 9 元硬币，连同父亲刚给的一元捧到父亲跟前，说：“爸爸，给你 10 元，请你陪我 1 分钟聊聊天，好吗？
”正在开门的爸爸愣住了······
师讲述。
请孩子和家长说感受。
1、抽问学生：故事中的那个小男孩想的是什么呢？你想经常和爸爸妈妈聊天吗？（表扬孩子们的发言很积极）
2家长：我想问在座的家长，听了这个故事你有什么感受？
老师总结：是的，平日里，我们有些家长忙于各种事务，却忽视了孩子灵魂的需要。事实上，我们的孩子非常渴望与父母交流，哪怕是一分钟。（今天我们来讨论亲子沟通的话题）
家长和朋友们，如果你认为你经常和孩子们交流，请举手。好的，
那我们来采访一下，平常，你一般在哪些时间和孩子沟通？是怎样沟通的？
采访部分家长。教师应尽量调动家长发言的积极性。对
家长的发言暂不做过多的评价。
三、 家长和孩子沟通大考验。
师：谢谢刚才几位家长接受我们的采访！我们班的家长和孩子在沟通方面做得怎么样？
下面我们来玩一个测试游戏。想参加吗？待会儿，我会家长和孩子每人发一个信封，我们的答题卡就装在这个信封里。
好吧，看看游戏规则：1，2，3。我请几个家庭到台上来。
（请3对）
下面分发答题卡，计时开始！到了时间，请把答题卡放回信封里。
台上的孩子赶快站到家长身边，请把你们手中的答题卡举起来。让我们看看他们的答案。
孩子们最大的兴趣爱好是什么？家长的回答是孩子的回答是问题2，问题3，问题4
我想采访你为什么这么了解你的孩子？你想说点什么吗？
三个家庭分别对答案。
台下的孩子们，你们想不想看看爸爸妈妈的回答？好，赶快打开信封看一看吧！
孩子们最大的兴趣爱好是什么？2写下孩子最近读的课外书的名字。三。写出班上两个最好的学生的名字。4、写出孩子长大后想干什么。
你最大的兴趣爱好是什么？2写下你最近读的课外书的名字。三。写下你们班上最好的两个学生的名字。4、写出你长大后想干什么。
教师讲明要求，家长和孩子现场做出答案，然后把台上的几对家长和孩子的答案逐一进行对照，请几对家长、孩子说感受。
给下面的家长和孩子留出两三分钟的时间来分享他们对答案的感受。）
好了，请安静！4道题答案都相同的请举手！3个，2个？
老师的总结，过渡：你看，一开始大多数家长都认为他们很了解自己的孩子，但事实证明，这只是表象。看来，家长和朋友也应该蹲下，多和孩子交流。
可是，怎样才能做到有效沟通呢？在讨论这个话题之前，让我们先看看常见的沟通障碍。
四、屏幕出示“最常见的亲子沟通的障碍”。教师念读。
五、我们一起学沟通。
老师：面对这样的障碍我们该怎么办？让我们一起学沟通。
1**证明孩子想和父母交流，但父母没有很好地倾听。
组织家长和孩子发言。
问孩子：如果你是那个孩子，你心里有什么感觉？
问家长：你如何评价故事中的父母？
转变：一些调查显示，父母不听子女话有四个原因
课件**“父母不倾听孩子说话的真正原因”
过渡：当父母不听孩子的话会发生什么？
课件**“父母不倾听孩子说话的结果”
过渡期：那么，父母倾听孩子意见的原则是什么？
课件**“学会倾听的原则”
教师念读。
2、 不同性格孩子的沟通。
教师中介语：良好的沟通除了要注意听，还有其它因素
它还影响沟通的效果，例如双方的个性特征。我们通常把性格分为外向型和内向型。性格和沟通之间有什么联系？让我们一起听听专家的意见。
**“专家支招”。
3、 屏幕出示“沟通的其它方法原则”。
教师中介语：此外，良好的沟通应遵循以下方法
则。出示“沟通的其它方法原则”。教师念读。
老师：亲爱的家长和朋友们，你们从上述活动中得到了什么？我们有信心在未来的交流中突破这些障碍吗？
大家看，气球上贴着的就是这些障碍。下面，我们请几个家庭上台来踩破这些气球，冲破沟通的障碍！
在每一次气球**的那一刻，我真诚地希望在今后的学习和生活中，我们能够突破沟通的障碍。（踩气球、放**）
小结：相信在冲破每一个障碍的那一刻，我们的心更近了！
师：（先放**，再说话）此时此刻，我想爸爸妈妈肯定有许多话想对孩子说，孩子也有许多话想对爸爸妈妈说，请把你们想说的话写在心愿卡上吧。
我看到很多家长都写了自己真挚的话，谈谈吧！
（家长、孩子念）
我们衷心希望，从今天起，我们的心不再遥远！
沟通方案【篇3】
沟通方案
引言
在日常生活和工作中，沟通是非常重要的一项能力。无论是与家人、朋友还是同事和客户之间的交流，有效的沟通是建立良好关系和解决问题的基础。然而，由于个体差异、文化差异和沟通障碍等原因，沟通常常面临挑战。为了解决这些问题，本文将详细介绍一个有效的沟通方案，以帮助读者在各种情境中实现更好的沟通。
一、了解目标受众
在制定沟通方案之前，我们首先要了解我们的目标受众。不同的人有着不同的需求、价值观和沟通偏好。通过对目标受众的调查和研究，我们可以更好地理解他们的需求，从而选择适合他们的沟通方式和内容。
二、选择适当的沟通方式
在选择沟通方式时，我们应该根据具体情景和目标受众的偏好来确定合适的方式。例如，在正式的商务场合，面对面交流可能是最佳选择，因为它可以增加双方的互动和理解。而在一些紧急情况下，电话或电子邮件可能是更有效的沟通方式。
此外，我们还可以利用现代科技工具，例如社交媒体和视频会议，来增强沟通效果。这些工具不仅可以跨越时空限制，还可以提供更多的交流渠道，方便参与者之间的互动和内容共享。
三、明确目标和信息传达
在进行沟通之前，我们要明确我们的沟通目标和想传达的信息。清晰的目标可以帮助我们选择合适的沟通方式，并确保我们的信息传达准确、完整。如果我们没有明确的目标或信息不清晰，容易引起误解和混乱，从而达不到沟通的目的。
在明确了目标和信息后，我们应该选择恰当的语言和词汇来传达信息。避免使用模棱两可的词汇和复杂的术语，而是使用简洁明了的语言来传达信息。此外，我们还可以采用多媒体形式来辅助信息传达，例如图表、图片和视频等。
四、倾听和理解对方
在进行沟通时，倾听和理解是非常重要的。我们应该全神贯注地倾听对方的意见、困惑和感受，并尝试理解他们的观点和立场。这样可以建立起信任和共鸣，进一步加强交流和合作。
要做到有效的倾听和理解，我们可以采取以下策略。首先，保持开放的心态，尊重他人的观点和意见。其次，提出问题和澄清疑惑，以确保我们理解对方的意图和期望。最后，运用非语言沟通技巧，例如眼神接触和肢体语言，表达我们的关注和理解。
五、及时反馈和调整
最后，为了确保沟通的有效性，我们应该及时提供反馈和调整。在和对方交流后，我们可以问一些问题，例如“你理解了我的观点吗？”或者“你有什么建议或反馈吗？”这样可以帮助我们了解对方的反应和理解程度，并据此进行调整。
如果沟通出现问题或误解，我们应该及时进行纠正和补救。这可能包括重新解释观点、提供更多的信息或寻求第三方的帮助。调整的及时性可以帮助我们主动解决问题，避免进一步的误解和冲突。
结论
沟通是一项复杂的任务，但通过选择适当的沟通方式、明确目标和信息、倾听和理解对方、及时反馈和调整，我们可以提高沟通的效果和质量。无论是在家庭生活、工作团队还是社会交往中，一个有效的沟通方案都是成功的关键。希望本文的建议和策略能够帮助读者在各种情境中实现更好的沟通。
沟通方案【篇4】
企业管理沟通整改措施
企业管理沟通整改措施
管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用,文章针对如何改善企业管理沟通,提出了管理沟通的针对性原则、适度性原则,研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。现代企业内外部环境的发化日益复杂,企业正面临着全球化、信息化和知识化的挑戓,此外企业本身的觃模越来越大,内部的组织结极和人员极成越来越复杂,相关的企业越来越多,对市场和企业自身的把握越来越困难,员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征,内外部人员间的矛盾和冲突不断增加等。企业发展正面临着这些问题,而解决这些问题的关键因素是管理沟通,于是如何实现有效的管理沟通成了现代企业管理迫在眉睫的问题,本文正是基于这样的背景对改善企业管理沟通进行了探讨。
一、掌握适度性原则目前,国内有很多企业在制定戓略觃划后,都不能将企业的戓略意图清晰地传达给员工。由于缺乏有效的戓略沟通,非常容易导致企业各部门失去共同的方向和目标,不能从全局出发,致使企业在实施戓略中屡屡叐阻。可见,企业对员工适度的管理沟通是非常重要的。管理沟通的渠道设置及沟通频率不能太多,也不能太少;而应当根据企业具体业务不管理的需要,适度、适当地设置,以能达到管理目的为基准。有些管理者往往会容易产生这样两种心理：担心下属没有按照自己的要求工作,所以自己过于频繁去现场查看戒查问下属的工作进展情形,导致不必要的忧虑和管理资源浪费,这是管理沟通过于频繁的情形;戒者又过于相信下属会按照自己指令开展工作,因此对下属的工作进展很少过问,造成管理失控,给企业带来损失,这又发成了管理沟通过于稀少的毛病。从被管理者的角度来讲,也容易存在着相应的沟通毛病：一是沟通频率过高,为了讨叏上级领导欣赏不信仸,戒让领导更多地了解自己的工作业绩,有事没事,有空没空,经常往领导办公室汇报工作情冴,既影响了自己工作开展,又给领导的正常工作造成干扰和低效率;二是沟通频率过低,很多下属以为自己干好自己的本职工作就行了,至于向不向领导汇报工作进展情冴,则根本不重要,理由是事实上不汇报,工作照样可以囿满完成,由此造成了按照要求应当及时汇报,却没汇报,使管理层对于具体工作的开展失去必要的信息反馈。所以沟通过多戒过少,渠道设置太多戒太少,均会影响管理沟通的效率、效益。太多时形成沟通成本太高,企业资源浪费;太少时又使得必要的管理沟通缺乏渠道和机会,信息交流叐到人为限制,管理的质量和强度叐到影响,严重时影响企业生存发展的大局。因此,适当地把握住适度性原则,对企业经营管理有其现实重要性。
二、掌握针对性原则管理沟通的针对性原则是指,所有管理沟通的活劢不过程设计,都是为了解决企业管理中的某些具体问题,支持、维护企业正常高效运行而设置,每一项管理沟通活劢都有其明确合理的针对性。虽然不同企业的管理沟通具有一定的共性,但每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的,因此,每个企业的管理不管理沟通均应该具有自己的个性化特征。这就要求我们在设置企业管理沟通模式时,必须充分考虑到具体企业的实际情冴,所设置和采用的管理沟通模式,必须切合该企业的管理实际需要。企业管理沟通的具体沟通渠道、方式、内容等等的设计,也必须具有明确的针对性。即必须考虑到企业设计这一沟通渠道、沟通内容的目的是什么,是为了完成企业管理中的哪项工作,达到哪个目的。凡是无劣于企业完成管理仸务的沟通设计,无论其表面看来多么好和有吸引力,都应该毫不犹豫地抛弃;而对于迈些明显有益于企业经营管理,少了就会产生不利影响的沟通设计,则应该将其加入和融入企业的总体管理沟通模式。
沟通方案【篇5】
沟通方案
沟通方案是指在组织或团队中，为解决问题、开展工作而制定的具体沟通策略与步骤。沟通方案的制定对于组织或团队的顺利运行至关重要，因为在现代社会，沟通已经成为工作中不可或缺的一部分。良好的沟通方案，可以提高组织或团队内部的合作效率，也可以促进与外部合作伙伴的合作。
一、沟通前期准备
在制定沟通方案之前，我们需要进行前期的准备。首先，明确沟通的对象：是团队内部成员，还是与外部合作伙伴进行沟通？如果是与外部合作伙伴沟通，需要确定对方的文化背景和风格，以便进行有针对性的沟通。其次，确定沟通内容和目的。沟通内容应该明确、具体，用简洁的语言表达。沟通目的可以是交流信息、传达意见、解决问题、达成共识等。
二、制定沟通方案
在明确沟通目的和内容后，我们就可以制定具体的沟通方案。以下是具体的步骤：
1. 确定沟通方式
沟通方式有很多种，如面对面沟通、电话沟通、邮件或短信沟通等。在确定沟通方式时，需要考虑以下因素：
（1）沟通内容的重要性和敏感性。
（2）对方的时间和地点。
（3）沟通方式的成本和效率。
2. 确定沟通时间
沟通时间应该在对方比较空闲的时间段内，避免在对方工作繁忙时打扰他们的工作。在确定沟通时间时，应该遵循以下原则：
（1）事先通知对方，预约时间。
（2）在对方的工作时间内，避免在非工作时间和节假日拨打电话或发邮件。
（3）尽可能安排充足的时间进行沟通。
3. 确定沟通内容和方式
在确定沟通内容时，需要遵循以下原则：
（1）明确沟通目的。
（2）表达清晰、简单明了。
（3）尽可能参考或附带支持信息。
在确定沟通方式时，需要遵循以下原则：
（1）尽可能避免使用专业术语或行业内的缩写词。
（2）尽可能使用易于理解的语言表达。
（3）根据对方的需求和特点，采用不同的表达方式。
4. 建立双向沟通的机制
沟通不是单向的传递信息，而是要建立双向沟通的机制，通过询问、回答、解释、澄清等方式，确保双方都能充分理解对方的意见和利益。建立双向沟通的机制，可以增强沟通的效果，避免出现误解和不良影响。
5. 确定沟通的结果和跟进
在沟通过程中，需要确定沟通的结果和跟进措施。如果是解决问题的沟通，需要设定明确的解决方案和时间表，并跟进执行情况；如果是达成共识的沟通，需要制定共识内容和后续工作计划。无论是什么样的沟通，都需要将沟通的结果清晰地反馈给对方，以便双方进一步沟通或采取行动。
三、实施沟通方案
在制定了具体的沟通方案后，我们就需要开始实施。在实施沟通方案时，需要注意以下事项：
1. 注意沟通过程中的反馈信息
在沟通过程中，对方的反馈信息很重要，它可以帮助我们了解对方的想法和需求，以便我们更好地进行沟通。在沟通过程中，我们需要注意对方的反馈信息，确保自己的沟通方式和内容能够得到对方的认可和接受。
2. 避免语言暴力和冲突
在沟通过程中，我们必须要尊重对方的意见和观点，避免使用语言暴力或过激的言辞，避免造成沟通冲突和不良影响。
3. 关注对方的情感和需要
在沟通过程中，我们需要关注对方的情感和需要，尽可能从对方的角度出发，考虑对方的感受和需求。这样可以增加对方的理解和信任，促进沟通的成功。
4. 遵守沟通方案的规定
在实施沟通方案时，我们需要遵守方案的规定和步骤，确保沟通方案的有效性和实施效果。
综上所述，沟通方案是在组织或团队中，为解决问题、开展工作而制定的具体沟通策略与步骤。制定沟通方案对于组织或团队的顺利运行至关重要，良好的沟通方案可以提高组织或团队内部的合作效率，也可以促进与外部合作伙伴的合作。在实施沟通方案时，我们需要注意对方的反馈信息、避免语言暴力和冲突、关注对方的情感和需要、遵守沟通方案的规定，以便顺利、有效地进行沟通。
沟通方案【篇6】
在职场中，如何实现沟通能力的提升，跟你的“位置”有关。作为员工，上对领导下对客户，是不同形式的修炼。作为企业高层，一马当先的表率作用则需要更加突出。
首先，在员工面对领导的过程里面，所要面对的最大量的工作就是提问和汇报。提问有意义，汇报含金量高，这并不是一件容易实现的事情。
有意义地提问：大自然给人类一对耳朵一双眼，却只有一张嘴，就是要我们多看多闻少说话。而沟通当中，提问的能力却要巧妙地利用眼耳的积累和嘴巴的技巧。
提问之前，需要仔细思考，而不是应急反应地随意提问。因为每一次的沟通都体现了自我形象，留给别人成熟睿智还是毛糙唐突的印象完全在自己。尤其在与上级或资深人士沟通的过程中，这点更为重要。
边看边问，边听边问：在望闻问切中，问排行第三，说明要先打好望和闻的基础，并且在问的同时也要以望和闻为主，即多看多听，少说少问。当然这与积极参与讨论并不矛盾，例如在脑力激荡的环节，则需要发挥能动性、创造性和配合度，多提出好的点子，即便有时可能只起基座的作用。准备地提问时，也不是按部就班把事先准备好的问题一股脑儿地都搬出来，而是多看多听多沟通，随着看到、听到以及交流到的情况及时做出调整。提问是否有水平，其实从某种程度上是在检验观察和倾听的水平。
先提问题，再说背景：很多高层领导普遍提出这样的一个苦恼，即下属不会汇报和提问。他们希望的是一分钟之内把核心问题说清楚，而大多的`员工都是用倒叙法，从背景信息开始尽所有细节，令急需知道结果或核心问题的老板一团雾水，不知所云;有时发生紧急事件，则汇报搁浅。
所以，对于提问，要第一句话先把问题亮相，最好在20个字之内完成，然后如果有必要再介绍关键的背景情况，通常来讲，最好整理出三个以内的要点，以支持问题或结论。接下来通过观察发现还有必要再陈述更具体的某些方面信息，才需要继续说明。这是一个金字塔结构，从塔尖到塔底分三层;而不是倒金字塔结构。
新人不懂就问，老人慎重提问：初来乍到的优势主要是时间的优势，所以可以趁着别人认为自己新而在尽量短的时间内把不懂的东西搞懂，时间越长优势就越小。大家总会原谅一个新人在短期内由于信息不充分或经验不足而犯的错误。新人可以充分利用这个难得的优势，但务必聪明地学习，及时总结知识和经验，学会举一反三;问过的就一定要记住，再问一定是新的问题，与以前的提问没有大多关联的问题。相对来公司时间较久的员工虽然可以不耻下问，但忌讳提“愚蠢”问题。需要谨慎地思考之后，尝试了多种努力之后，才可以试着提问，因为一个简单的提问会引起综合的评价。
提问也不单单是下属要解决的问题。作为领导也有同样的工作要面对，但是应对方法要有区别，即上级“选择题”，下级“开放题”。
以前提过上级通常喜欢做选择题，因为他们的时间有限，再加上他们希望训练下属思考、行动和自我解决问题的能力，所以他们希望与下属在有一定高度的平台上讨论，而不是去回答对自己的多年积累来说非常简单的WH-问题和YES/NO问题。而面对下属，则尽量向他提开放式问题，以引发他的思考，而不直接告诉他答案，这是教练技术最核心的内容。
公司上下沟通能力的完善是一个系统性的结构。要想沟通顺畅，必须从“头”做起。简单地说，领导想它通、让它通，它才能通。通了，信任才能建立起来，人们心中那堵无形的墙才会逐渐瓦解。
这方面最有影响力，也最具表率作用的，当属在众多光环笼罩下的前GE领袖杰克·韦尔奇。虽然他头上的某些光环正在质疑声中褪色，但从他在GE员工和公众中所造成的影响来看，绝不失为一位卓越的沟通专家。
首先，亲历亲为。韦尔奇总是不遗余力地描述GE愿景，反复向员工灌输GE的核心价值。对于各种沟通渠道他都运用得游刃有余。每年年底，他会给他的每一个直接报告者一份长达两页的评估，全部手写。
其次，上行下效。韦尔奇以身作则去疏通庞大的GE。因为每个管理者都会仿效他们上级的行为，而他们的下属则依照他们的行为做相同的事，将沟通变为一个串联的过程。
再次，群策群力。在20世纪80年代末创立的“群策群力”沟通论坛，是韦尔奇大力倡导的沟通“民主化”的产物。上至GE的高层管理者，下至最基层的员工，都可以在这个论坛上自由交换看法。下属们可以任意挑衅自己的领导，将各种问题和建议抛给他们解决。
虽然员工和老板在实现用沟通力提高公司运作效率方面，建议和方法各异，可是总结下来，还是有一些通用的准则可以参考的。
一、角色修炼：沟通首先是一种站位。“屁股决定脑袋”，意思就是说，站在什么位置就说什么话。作为下级，领导，同事，和面对客户时你的角色是不同的。只有自身角色清楚了，才知道站在什么角度说话，这是沟通的首要前提。
二、心态修炼：沟通还是一种心态，有什么样的心态，就有什么样的沟通方式。在人际交往中，良好的沟通品质可以从以下几个角度开始修行。
积极心态：积极的心态会为自己创造积极的沟通状态，好的沟通状态能够为沟通对象
感恩心态：对人心存感恩之心，才会对人拥有敬畏之感。在企业里最常见的现象就是部门本位主义严重，横向部门和同事之间工作协调和沟通比较困难。“感恩”在怀，就会避免交往和沟通中的自大、自我、狂妄和傲慢，创造良好的沟通氛围，建立和谐的人际关系。
欣赏心态：仅掌握了表面的赞美技巧，却没有欣赏的心态和眼光，再好的技巧也无用武之地。内心没有欣赏的眼光和感恩的心态，即使你微笑，你的微笑也是死板和僵化的。学会欣赏和真诚赞美，因为只有懂得欣赏别人，才会真诚赞美别人。
尊重心态：尊重心态就是要求站在对方的角度去沟通，而不是站在自己的角度去沟通。同理心沟通最重要的沟通步骤就是“倾听”和“分担”。要别人信任你，首先就要换位体会，尊重对方的想法和感受。
三、思维模式修炼：一切善于沟通的人其技巧和话术的背后，都有一套自己的思维模式和沟通套路。或是以理服人，或是以情动人。要想实现良好的沟通，就需要具备既善于理性分析、又善于进行换位思考的全脑思维模式。把人性和原则巧妙适当地结合，才是一种了不起的共同艺术。毫不夸张地说，在当今企业管理和营销活动中，在思维方式上面临的最大转变和最大挑战，就是要学会全脑思考。
四、技能修炼：沟通技能就是所处行业和岗位所应具备的专业知识和能力，以及专业的沟通话术。无论身处什么岗位，只有成为本行业、本岗位、本专业的专业人士和业内专家，你说话才有威信，才会让人容易信服你，沟通才有说服力。对专业知识和技能的意义，以及公司对员工技能的要求，大家都有充分的认识，无须过多赘述。
五、方法修炼：最后，沟通才是一种方法和技巧。之所以要把方法的修炼放在最后，是因为只有具备了实现良好沟通所应有的站位、心态、思维模式和技能，才会做到对沟通技巧的发挥和运用自如。正像一位名人格言所说，当一个人能够在力量上显示自己时，就不会在技巧上做文章。如果说沟通技巧是学习珠算的口诀，那么个人品质修炼则是培养对珠算的直觉和感觉判断，可以让你在沟通时无招胜有招。
沟通方案【篇7】
前言：为普及健康教育知识，切实提高大学生心理素质，转变师生身心健康观念，促进大学生身心和谐发展，培育良好的心理教育氛围。结合学工部、校团委《关于举办江西理工大学第十届心理健康教育主题活动的通知》相关安排，材料科学与工程学院拟开展文字征集活动“一语撩人，沟通你我”征文大赛：
一、活动名称
“一语撩人，沟通你我”征文大赛
二、活动背景
在大学生中，每个人都有自己独特的生活方式习惯，庞大的校园有时候会在同学间的擦肩而过无话可说中变得冷清，变得单调。我们大学生想去认识新的同学更多的朋友，想走进更多的圈子，给自己的生活涂抹新鲜的颜色，但又被少得可怜的生活交集绊住了脚步。但是纵使人和人的生活方式不同，肩负的事情不同，不过至少在感情上我们是共通的，总有那么几句话在不经意间让你落泪，让你微笑，让你觉得温暖，相信也会让其他同学心有感触，于是举办该活动，互相分享文字感受，实现沟通你我。
三、活动目的
通过举办“一语撩人，沟通你我”征文大赛，不仅可以让同学们再次感受到生活的人情味，同时也可以让同学们彼此间有共同的话语可以交谈。互相分享触动内心的句子，可以让同学们了解别人感动的是什么，也可以发现让自己感动的是什么。总有那么一句话走进了你的.内心，撩到了善良的你，不如也让这句话，变成我们之间沟通的桥梁，做彼此沟通的纽带。
四、活动安排：
1．活动报名时间：
线上投稿报名时间2016年11月10日至11月17日晚7点
线下投稿时间分别为为校本部11月12日，西校区11月14日，黄金校区11月16日
2.参赛作品投递邮箱： @
3.活动负责人电话：
4.网上投票时间：2016年11月18日至11月20日晚7点
五、参与对象：江西理工大学全体学生
六、投稿内容：“一句触动你内心的话语”（可以是原创，可以是摘抄，可以是歌词），并附带一个300字左右的小故事
投稿感情不限，积极阳光，触动内心。
七、活动方式
1.线上投稿报名内容及参赛人资料由各学院心理部整理好本学院的所有稿件及资料后统一发至材料学院心理健康部邮箱xltg666@
2.线下投稿为值班征集形式，不参与评比，不需要按学院统一征集，会有材料学院心理健康部干事于值班点值班征集，形式为同学们将触动自己的话语写在贴纸上，贴在展板上大家一同分享，线下投稿可以不附带故事，可以不留联系方式，仅作为分享，展示使用。
3.投票时，请大家关注“理工材料分团委”公众号，作品一经汇总，将在该公众号进行投票评比。
4.评比结果出来后，将再次汇总，做成一期微信进行推送，一起分享撩人的话语。
5.奖项设置
一等奖（1名）精美保温杯
二等奖（2名）优秀文学书
三等奖（3名）精美明信片
八、活动准备
1.活动前期的宣传，通过配合各学院心理健康部，使大多数同学知道并了解本活动
2.线下征集场地的申请，值班人员的安排
3.活动经费的用向：购置奖品，活动海报制作，活动宣传用费，购买线下活动用贴纸。
主办单位：江西理工大学心理健康教育与咨询中心
承办单位：材料科学与工程学院心理健康部
2016年11月3日
沟通方案【篇8】
新生家长沟通“幼儿园特色”话术
第一步：先知己有专家如是说：“如果说20世纪是儿童的世纪，它让我们用100年的时间来重新认识儿童，了解儿童的特质和需要，发现儿童教育的意义和价值。而在新的世纪，我们更加清醒地看到了幼儿教育对于个人乃至社会发展的重要的、基础性的、不可或缺的重大意义!„„如何最大限度地实现幼儿园教育对于个人和社会发展的意义和价值? 如何创造更多更平等的教育机会、途径和形式为更多的学龄前儿童提供适宜的、高质量的幼儿园教育?如何保障幼儿园教育的质量，使之更加适宜并促进儿童和社会的发展?这是当代幼儿教育面临的最大的挑战，也是中国和世界各国幼儿教育需要解决的共同的问题。”这是幼教行业大趋势，也是全球性“盲区”。作为从事幼教行业的一员，你有没有意识你园能就这样一个全球性“盲区”已经迈出了积极可喜的一步？！不信？带你分析一下：
一、如何最大限度地实现幼儿园教育对于个人和社会发展的意义和价值? 这是指幼儿园教育的终极目的是为个人的终身发展和成就奠定必要的基础，比如良好习惯、学习能力、正向品格等，从而为社会发展产生积极的影响。
二、如何创造更多更平等的教育机会、途径和形式为更多的学龄前儿童提供适宜的、高质量的幼儿园教育?这是指在积极做好为更多学龄前儿童提供幼儿园教育机会的同时，也要尽可能地实现城乡优质教育的平等，包括机会、途径和形式。
三、如何保障幼儿园教育的质量，使之更加适宜并促进儿童和社会的发展? 这是指幼儿园教育要根据教育对象的特性（比如年龄、天性等）和规律进行科学的教学，既满足孩子现阶段的接受能力，又能潜移默化地影响孩子未来的健康发展。这三大“盲区”，一言以蔽之，即缺乏科学的教育观念、工具和方法。请大家再对照一下我们幼儿园目前在做的是什么？《拼玩识字》《魔法玩字》？这是表象！事实上，我们在做的是有效教育！有效教育的观念是“以心灵智慧培育孩子，改善幼儿成长软环境”，提供学习能力（注意力、记忆力、想象力、思维力和动手操作能力）教育和做人（以感恩为主）教育；有效教育的工具是《拼玩识字》《魔法玩字》等项目；有效教育的方法是项目的运营操作技术（对于幼儿园而言，则是教师的教法和考核）。从而，既保障了幼儿园教育的质量，提供有教无类的平等教育机会，又最大限度地实现幼儿园教育对于个人和社会发展的意义和价值。
第二步：再知彼首先，在与家长第一次接触的一分钟内，通过家长的衣着打扮、见面用语，初步判断家长的文化水平及素养。其次，以孩子为话题开始聊天式的轻松沟通。要先了解孩子的姓名（要记牢，后面聊天过程中要多次用全名说起孩子）、性别、年龄、性格、目前在哪些方面是特别需要老师关照的，然后再了解家长的情况，比如做什么工作的？家属是做什么工作的？将来由谁来接送孩子？是怎么了解我园的？在此过程中，如果家长带孩子一起来的，可以先不着急跟家长沟通太多，而是要先安顿好孩子，可以拿出你园里最吸引孩子的玩具让孩子开心地玩，将能营造一个很好的沟通环境。
当然有些家长可能是急脾气，上来就问幼儿园特色，园长：“家长您先别急嘛，我带您到我园里去看看，让您亲眼看看我园和其他园有什么不一样，咱们边走边聊。”（这个过程就转移了话题）边走边聊的过程就要聊天式的了解家长的相关情况，为下一步为家长描述蓝图做铺垫。
第三步：为家长描述蓝图XXX（孩子姓名）家长，你应该也去别的园看过了，她们也应该跟你讲了不少的教育理念，到我这来，我就让你亲眼看看我园的特色，给你讲点实在的，无论XXX（孩子姓名）在不在我园学习，我都希望你能通过咱俩的交流，对到底该给孩子什么样的教育有一点启发。当然，我相信看完我的园你会明智、放心地让孩子在我园度过快乐的童年的。（带家长在园里参观，边参观边聊）我们园里给孩子提供的是有效教育，就是说要让XXX（孩子姓名）在我园的3年里，既能玩得很开心，又能真正培养出对以后上小学，甚至上中学、大学都会非常有用的学习能力，而且还会注重教会XXX（孩子姓名）知道感激父母，乐于助人，成为一个惹人喜欢、让人羡慕的小神童。（以下是针对几种不同的需求所做的蓝图描述，不一定会适合所有幼儿园，请园长一定要结合自己幼儿园的实际情况，根据现场聊天情况，灵活使用。）
（一）如果是贫困家长、外来打工家长，一定要首问XXX（孩子姓名），你希望你的孩子能享受到跟城里孩子一样的教育吗？从小打好了基础，将来上重点小学、重点大学都不是问题，等他将来有出息了，你们也就跟着过好日子了，那样的话，你们现在辛辛苦苦地在外打工挣钱供孩子学习就没有白费呀，是吧？家长肯定会回答：“那当然了！”刚才我跟你讲的我们园给孩子提供的是有效教育，跟我一样有这样有效教育的幼儿园在全国有1000多所，像上海、深圳、杭州等这样的大城市都有，但在我们这个区域就只有我们园有。在我园，为了教育公平，我们在上课的时候，会让班级全部的小朋友都参与，不会让某些小朋友坐教室角落里的。同时，我要求我的老师们，在课堂上一定要与所有的孩子互动，关注到所有的孩子，让他们享受一样的教育。当和城里的小朋友接受一样先进的科学教育了，我们孩子又不笨，将来怎么会没有出息，不过好日子呢？（前提建议全园开课）
（二）家长愿望之快乐学习XXX（孩子姓名），你希望你的孩子既能开开心心地玩，又能快快乐乐地学习，没有学习压力，却能真正学到东西吗？家长肯定会回答：“那当然了！”我们幼儿园采取的是集轻松、游戏、互动于一体的教学模式，让孩子们在玩乐中学习，将上课变成一种游戏竞赛。比如，我们一般在上课之前会教小朋友边拍手边说成语连读。现在小朋友的记忆力很好，一教就全部都会了，所有的小朋友都争先恐后地大声念着，比谁的声音最响亮。这个过程就让小朋友记住了很多成语，积累了丰富的词汇，XXX（孩子姓名），这对孩子来说可是一笔财富啊！（可以让孩子现场表演一下。）再比如说，上课的时候，我们老师会问：“现在我们来比赛，看哪个小朋友最聪明，能最快最准地用这些五颜六色的小笔画拼出大人的‘大’？”我们园的小朋友每个人都有一个装有五颜六色小笔画的魔法盒，他们就比赛似的赶紧低头拼字，拼好了就立即举手大叫着：“老师，我拼好了！老师，我拼好了！”此外，我们还通过我园自编的小马过河、摘智慧果等各种游戏，让孩子一边玩一边巩固学习的知识，加上老师适当的表扬，孩子学习兴趣都十分浓厚。XXX（孩子姓名），兴趣是学习的第一动力，有了兴趣孩子想学什么都能学会。我们每个月都会向你们汇报孩子在园的表现及成绩，那时候你绝对会发现你孩子的变化是大大的。在家长会上，如果孩子表现突出，我们还会特别表扬，到时候你就会因孩子而骄傲的！他小时候能让你引以为傲，将来长大了也一定不会让你失望的，因为他在幼儿园阶段就觉得学习是件快乐的事，做一件快乐的事怎么会做不好呢？你说对不对？
（三）家长愿望之阅读能力、语言表达能力XXX（孩子姓名），你希望你的孩子在幼儿园阶段就不需要你太操心，能自己看书读报，像海绵一样从阅读中大量吸收各种知识吗？你希望他能在其他家长面前说话流畅，像个小大人似的吗？家长肯定会回答：“那当然了！” 为了让XXX（孩子姓名）最终达到自己就能看书看报，还能说话像个小大人，我们幼儿园不会像别的幼儿园那样让让XXX（孩子姓名）死记硬背地识字，那样效果又不好，还弄得孩子很累。我觉得识字的最终目的是阅读，所以我园就直接从阅读入手，再用孩子非常喜爱的魔法盒教会阅读中的有规律的生字，在这个过程中，老师的教法很独特，既能让孩子快速地认识这些生字，还能培养XXX（孩子姓名）的学习能力，比如注意力、记忆力、想象力、思维力、动手操作能力，还能有效地让XXX（孩子姓名）获得感恩和助人为乐的做人教育。比如家长你听，我给你读这样一篇（拼玩版）：三八妇女节，又下一场雪。雪停了扫一扫，妈妈归来别滑到。小白杨你个儿高，请你扬头替我瞧。看见妈妈告诉我，我把热汤准备好。
妈妈喝汤暖肠胃，心里欢畅亲亲我。其中的妇、雪、扫、扬、汤、肠等生字都是孩子前几天刚学过的，孩子在阅读中又巩固了一遍，同时在老师家长的带领下还认识了其他没学过的生字，比如说“又”啊，“我”啊，扩大了识字量。这样一篇优美的短文读下来还培养孩子的文学素养，也能提高写作能力。每篇小短文的后面都会有一些小游戏，比如说回家给爸爸妈妈说说今天都干了什么，解释下今天刚学会的一个成语等等，这样也锻炼了孩子的语言表达能力。我们园平时的教师节啊、六一儿童节等活动都是由一位老师和一位小朋友主持的，我们的小朋友都特别棒，说话特流畅，就像个小大人似的，很多家长都夸呢！（如果宣传栏上有相关介绍，如主持图片，最好把家长带到宣传栏前）可能家长你会问了，孩子在幼儿园能学会像“肠”、“汤”这么难的汉字吗？没问题的！我园有一套系统的识字体系，每天上课的时候，老师会带领孩子拼读识字儿歌，通过点读、看读、滑读等各种方式读字，通过用手书空，用五颜六色的小笔画拼字等方式来识字，通过板书擦拭、闪读字卡等游戏巩固认字。另外，XXX（孩子姓名）家长，我们园也不会像别的园那样会要求XXX（孩子姓名）写字，因为那样做的话会伤到他的手指发育，教委也规定不允许幼儿园让孩子写字的，我们这套独特的识字体系只是让孩子们在游戏中，一边唱着儿歌，一边像搭积木似的把字给拼摆出来，他们喜欢玩这个，而且聪明的宝宝还会融会贯通呢。以前我们班上一个小女孩，她的妈妈在厨房炒菜，向锅里放味精的时候，这个小女孩就跑过去对妈妈说，妈妈呀，未来的未我认识，在它的左边加一个口是不是用嘴巴尝尝味道的味呀。看，我们的孩子识字能力多强啊！在我们园的孩子都能在玩乐中轻松学会2000多个常用汉字呢，相当于小学六年级的识字量呢。有了这么多识字量的基础，孩子的阅读能力怎能不提高呢。等亲戚朋友来家做客的时候，让孩子有感情地读一篇《启智阅读》上的诗歌，家长你有面子不说，孩子可是实实在在地是小神童了！（如果眼前的这位孩子性格内向，不爱说话，在此增加）XXX（孩子姓名）家长，我们的XXX（孩子姓名）可真乖巧啊，是不是怕生人啊？你放心，宝宝内向是因为不熟悉环境，有时候也因为没人注意到他，表扬他，他不自信。这个时期的宝宝都是爱玩的，所以我们园力图营造是一种轻松、娱乐的学习环境，并让每个宝宝都有自我展示的机会。咱们的宝宝不爱说话，我就嘱咐老师特别关照下。比如上课的时候，就让咱们的宝宝走到台前给大家拼摆汉字，老师再带领全体的小朋友一起表扬宝宝,“我真的很不错，我真的很不错„„.”（带动作）宝宝会非常开心。当他会的东西越来越多了，就会变得越来越有表现力，肯定就会越来越活泼了。等亲戚朋友来家做客的时候，让孩子有感情地读一篇《启智阅读》上的诗歌，家长你有面子不说，孩子可是实实在在地是小神童了！
（四）家长愿望之懂事，有礼貌，知道会做人XXX（孩子姓名）家长，你希望你的孩子不仅学习好，还懂事有礼貌，懂得孝敬父母长辈，人人见了人人夸呢？家长肯定会回答：“那当然了！”XXX（孩子姓名）家长，你还记得刚才我给你读的那篇《启智阅读》的小短文吗？在巩固孩子识字的基础上，我们其实还教了孩子要要懂得体贴父母，要懂事有礼貌，这就是在教他们如何做人呢。现在的幼儿教育大多只关注孩子学了几个字，会做几道题，但那是次要的，学习好但对父母师长没有礼貌，不懂得感恩，将来会回报父母，回报社会吗？社会上这样的例子不多得是吗？所以我园的一大特色就是实施做人教育。《启智阅读》每一篇短文的编写都是趣味性与哲理性相结合的，让孩子一边读着故事，一边学会要孝敬父母啊，要珍惜友情啊，要爱护幼小啊，要诚实勇敢啊，要懂得感恩啊等等道理，这对孩子一生的发展是不可估量的。另外，在我们平时上课的过程中，老师在成语讲解、各种游戏中都贯通了做人教育。在我们上课内容里有这样一个环节叫创意拼摆，就是让孩子用五颜六色的小笔画随便拼摆图案，培养孩子的想象力。现在我们园的很多小朋友都很懂事，见到老师都有礼貌地打招呼。我还清晰地记得在上次的家长会上，我们有个小朋友拼了一个洗脚盆，说爸爸妈妈很辛苦，自己想给他们洗洗脚。还有个小朋友拼了一只眼睛，下面落了几个小点点。那个孩子说，他惹妈妈生气了，妈妈都哭了，他决定以后再也不惹妈妈生气了，在这里请妈
妈原谅自己。XXX（孩子姓名）家长，你知道当时所有在场的人是多么感动吗，那个孩子的家长当场就哭了。我感动的同时也觉得很欣慰，因为我们做人教育得到了有效验证。XXX（孩子姓名）家长，你放心，既然你把孩子交给我，我肯定不能辜负你，一定会教育他如何做人的。
（五）家长愿望之综合能力XXX（孩子姓名）家长，你希望你的孩子不仅学习好，还具备综合能力，简直就是个全优小天才吗？家长肯定会回答：“那当然了！” 我们园就能实现你的愿望，因为我们不是通过某项特色课程来实现的，而是通过一套完整的科学教育体系。比如除了前面我们说到的培养孩子的学习兴趣、阅读能力、语言表达能力和自信心等，我们通过向孩子提供大小不同、颜色不同的小笔画，让孩子在搭积木的游戏中，小手摆，眼睛看，大脑想，培养观察力、记忆力的同时，有效地促进逻辑思维能力的发展，当然动手又动脑，培养了孩子的动手能力，有效地开发了右脑，这是一点。第二点，我园创意拼摆的环节培养了孩子丰富的想象力，有时候真的很难想象这些创意竟是我们的孩子拼出来的，我们有个孩子拼了一个楼梯，上面有个小人，他描述道：“人往高处走，水往低处流”。再通过孩子描述自己的创意，既表达了一个童趣的世界，拉近了与家长老师之间的沟通，又锻炼了孩子的语言表达能力。这个时期的孩子经常把书本、玩具乱扔，家长都很上愁。我们园呢在平时的学习、生活、玩耍中都会注意培养孩子的常规，注意培养孩子养成良好的习惯。比如上课之前，老师带领孩子们一起唱儿歌，“小手背背，小脚靠拢„„.”有意识地培养孩子的坐姿，并以榜样的例子激烈表扬小朋友上课要规矩。下课之前还会有意识地让孩子自己检查玩具都摆放原位了，这样有利于孩子养成受益终生的学习习惯。
沟通方案【篇9】
彩虹之桥
——“人际沟通”团体活动方案
创始阶段：第一次团体活动方案
1、 分组时间：（120分钟）
二、 团体地点：
三、 团体对象：
4、 团队目标：提高人际沟通能力和人际关系
5、 本阶段目标：在初始阶段，熟悉和热身，确定小组目标
六、 活动内容：
（一） 破冰游戏：（以下二选一）——15分钟
目的：活跃气氛，初步相识。
松鼠搬家——规则：
参与者每三人为一组，其中两人双手举起，对掌搭成一个“小木屋”，另一个人扮成“小松鼠”，蹲在“小禾屋”里：
根据主持人的口令进行变化。如：
“松鼠搬家”——“小松鼠”调换“小木屋”；
“樵夫砍柴”——搭建“小木屋”的两个人分开，寻找新的“樵夫”搭建新的“小木屋”；
“森林大火”——“小松鼠”可以变成“樵夫”，“樵夫”可以变成“小松鼠”。
主持人不断变化着发出口令，大家做出相应的变化。在活动一开始安排2只无家可归的“小松鼠”充当竞争的角色，这样在变化中必然会有新的“小松鼠”或“樵夫”被淘汰出来。
集体分享活动的感悟。
温馨提示：
要有足够大的活动空间，便于“小松鼠”、“樵夫”跑动变化：
本活动是人数越多效果越好，出现无家可归的“小松鼠”和没有“小松鼠”的“小木屋”均被认为是淘汰：主持人要关注多次被淘汰的“小松鼠”和“樵夫”，可以请他们表演节日或交流被淘汰的心理感受。
活动点评：
“松鼠搬家”游戏是在快乐的笑声中进行。激烈动荡的“森林大火”中，机灵的“小松鼠”很快找到了新的家，勤劳的“樵夫”不仅搭好了新“屋”，还热情地呼唤着“小松鼠”进“屋”，形成了和谐的“松鼠之家”。假如“小松鼠”和“樵夫”没有主动交往的意识，没有积极合作的态度，没有有效竞争的能力。
被淘汰是必然的。
虽然游戏规则中要求是一间小木屋中住一只“小松鼠”。但出现了一屋住双“鼠”的情形，主持人不是否定而是肯定，欣赏这种突破规则开放思路的态度，提倡这种“在竞争中合作，在合作中竞争”的精神。活动一方面让大家感受到竞争的压力和淘汰的残酷，另一方面也体会到了合作的温暖和双赢的喜悦。
进化论——规则：
1人类有一个从蛋壳鸡猩猩到人类的进化过程。
2每两个人都会根据石头剪刀布的胜负来决定是否进化。胜利者向前进化一步，失败者倒退到蛋壳状态。
3、 要求只能是同一级别的两者之间进行石头剪子布判断输赢。
4如果你进化**类，你不会退化，但你可以帮助别人进化**类。
（二） 相识交流——25分钟
目的：建立小组互动关系，增进小组成员之间的了解。
规则：1、团体成员之间相互微笑目光交流，leader叫停后，相近的两个成员进行自我介绍，分享一件最令自己自豪的事情；
2、团体成员之间相互拍手打招呼，leader叫停后自我介绍，相近的两个成员用三个形容词介绍自己的最明显的特点，并用证据说明；
3、团体成员之间相互撞肩打招呼，leader叫停后自我介绍，相近的两个成员分享参加此次活动的期望和目的。
（三） 替身介绍——30分钟
目的：增强成员间的认识和对他人信息的记忆，并体验“换个角度”思维和表达的感受。
规则：每个成员选择一个刚才交流过的同学，站在她/他的身后，以对方的口吻说出自己刚才听到的关于这位同学的信息，即“我叫***，我是、、、、、、”，不足处被介绍的同学自己补充。小组成员应按此顺序进行自我介绍，不得重复。
（4） 设定团队目标，签订合同-30分钟
目标：确定小组目标有利于增强小组凝聚力，有利于今后活动的顺利进行和目标的完成。
规则：（二选一）
1、 大家一起讨论明确本团体活动希望达成的目标，并讨论建立团体成员需要遵守的规则。目标和规则简单易懂。最后，一个人把它写下来，一起签了名。
2每个成员都分发了一张白纸和一只笔，在白纸上画出自己的手掌。要求每个成员在掌心写上自己希望的团体目标，在五个手指上写上团体规则，并签名。然后我们分享并讨论一个共同的目标和规则。
（五） 分享收获——30分钟
1请分享小组的感受和经验：小组中最有帮助的经验是什么？怎样将团体所学的运用到日常生活中？
2、请团体成员填写《团体培训**》表，以与结束之后的反馈表进行对照，了解团体活动的目标完成情况。
（6） 结束告别：确定下次会议的时间。
过度阶段：第二次团体活动方案
1、 分组时间：（120分钟）
二、 团体地点：
三、 团体对象：
4、 团队目标：提高人际沟通能力和人际关系
5、 这一阶段的目标是介绍过渡阶段的人际交往主题
六、 活动内容：
（1） 主持人回顾了第一次小组建设过程和小组成员的表现。介绍这次活动的目的和时间。感谢各位的出席。
我们可以讨论：每个成员对最后一次活动的感受和对这次活动的期望。（供参考）——10分钟
（2） 热身游戏：心有一千个结——20分钟
目的：1。解决问题的一般步骤——从全球角度解决问题。
2、 聆听沟通的重要性。
3、 团队合作精神。
规则：1、 人数需要是偶数。大家站起来围成一个圈。
2、 请伸出自己的右手跟对面人的右手相握，左手跟任意人相握，但两只手不能握住同一人。大家需要在不松手的情况下，将这个结解开。
3、 告诉大家一定可以解开，但答案会有两种。一个是大圆，另一个可能是两个环。
4.如果过**的很困难，可以在成员同意下使用魔术棒。
（可以讨论：
1、 你在开始时感觉怎样，是否思路很混乱？
2你解决了一点问题之后，你的想法改变了吗？
3、 最后的问题得到了解决，你是不是很开心？
4在这个过程中你学到了什么？ ）
（3） 主题游戏（从以下两个选项中选择一个）-60分钟
目的：从人际交往中感受人际交往的重要性，增强人际关系的凝聚力。
猜猜他是谁
道具：一叠空白卡片
人数：4－7人。如果有更多的参与者，把他们分成平等的小组。
规则：1。提前准备4-6个相关问题。比如：
（1） 你认为联赛训练的主要目的是什么？
（2） 对这样的团训你最大的担心是什么？
（3） 你认为互联网行业最流行的术语是什么？
（4） 用几个次来形容一下自己。
（5） 最近有什么事困扰你？
（6） 说出你喜欢的明星。
2.每人取二或更多张卡片，写上题目序号和自己的回答，每张卡片只能有一个问题的答案。把答题卡的答题面放在桌子中间。
3.让一名成员争夺所有卡。
4由第一个成员随机选择一张卡片，大声朗读内容。如有需要，可再念一遍。但是这张卡片不应该给任何人看，以防从笔迹中辨认出作者。
5除了读者，其他成员猜测谁是作者，并解释他们猜测的原因。可以有适度的争论和辩解。（卡片的真正作者自己猜不到，只能猜到另一个人。）
6此时，真正的作者才能揭开谜团。
7下一个人选择另一张卡片，并进行同样的过程。
8. 循环直至游戏结束。
目的或结果：
1我们可以知道团队成员相互理解的程度。只有在建立相互理解的前提下，才能实现团队合作。通过这个游戏的过程，我们可以了解团队成员之间的相互理解程度。
2. 增进伙伴之间的关爱。通过对作者的猜测，有的成员就会发现原来别人对自己喜欢什么明星、对自己平时说话表达的口气、认识问题的方式等各方面都了解得这么多，而自己却对别人了解甚少，从而激发自己更多的去了解、关心伙伴。
3.游戏还可以轻松获得我们所需的信息。以这种游戏的方式，可以更好的了解团队成员对培训交流会的看法和担心。
这也有助于团队领导更好地了解团队成员对一些与活动和个人生活有关的问题的看法。与其他获取信息的方法相比，这种方法更有效。
4. 通过游戏让每个成员清楚了自己被他人了解的程度和他人了解自己的程度。自己的问题被很多人猜对，说明平时自己和伙伴沟通比较多；自己的问题如果没有一个猜对作者，那证明你被伙伴了解的程度太低，那就得想想自己是不是不善于表达。
5游戏还可以培养团队成员的逻辑思维能力、表达能力和排序思维能力。从这个意义上说，这个游戏类似于杀戮游戏。
看你不一样
规则：背对背坐，谈论“我们初次见面时的情景和感受”
肩并肩坐，谈论“我们之间的共同点”
面对面坐，目光注视对方膝盖，谈论“我们之间的差异”
面对面坐，目光注视对方下巴，谈论“我们在一起时最想做得一件事情”
面对面坐，目光对目光，谈论“彼此眼中的对方”
讨论问题：分享不同状态下的交流感受；
在哪种状态下最好说话？ 哪一个最坏？排序。
不同心理体验，感受如何？
（四）分享收获——30分钟
请分享小组的感受和经验：小组中最有帮助的经验是什么？怎样将团体所学的运用到日常生活中？
你对这次培训印象最深的是什么？这次培训有没达到你预期效果？你认为什么是不够的？下次需要改进什么？
（5） 结束告别：确定下次会议的时间。
工作阶段：第三次团体活动方案
1、 分组时间：（120分钟）
二、 团体地点：
三、 团体对象：
4、 团队目标：提高人际沟通能力和人际关系
5、 本阶段目标：工作阶段，深入人际交往主题体验和**
六、 活动内容：
（1） 主持人回顾了第一次小组建设过程和小组成员的表现。介绍这次活动的目的和时间。感谢各位的出席。
我们可以讨论：每个成员对最后一次活动的感受和对这次活动的期望。（供参考）——10分钟
（2） 热身赛：吹风-20分钟
目的：为主题活动放松、活跃气氛、热身。
规则：1、所有人围成一圈，一个人站在圆圈中间。
2中间的人说：风吹，风吹！其他的人一起问：
“吹什么？”中间的人回答：吹****。
这个答案，一定要是至少两个以上的人具有的一个共同特征，比如，吹“穿牛仔裤的人”，吹“男的”等等。
3、中间人说出这个答案后，马上去抢任一个具有此特征的人，而被抢位子的人，要离开自己的位子，去抢另一个具有同样特征人的位子，以此类推，而不具有此特征的人原地不动。4、最后因自己的位子被抢的人，没有位子站的人，就不得不站到中间去。然后新一轮的游戏开始。
（3） 主题游戏（选择以下选项之一）-60分钟
目的：**在人际交往中如何有效地进行沟通。
你演我猜
道具：写着各种人物、事物、情绪或状态等词语的纸条
规则：1、 每两人一组中，一人看我手中纸条上的词语，并通过语言、动作、道具等表达这个词语，要求是不能说出这个词语中任何一个字；另一人根据搭档的信息猜策。
2一共两分钟，完全正确后才可以计算一次，看总共正确才出多少。
三。在前两组中，只有一个人会说话，另一个人听，然后猜；后两组两人可以问答交流。
分享：1、 一二组同学和三四组同学在交流中有什么不同感受？
2、 为什么结果不同？
三。单向沟通还是双向沟通更重要？
4、 如何有效、高校地进行双向沟通？
生日线规则：
1、 leader事先在地上划出一条线，分别在两头标志a和b，以a表示1月1日，b表示12月31日，所有参与者按自己真实生日的月份和日期从a点到b点进行排序。
沟通方案【篇10】
医院“医患沟通大家谈”优秀征文演讲活动方案
为进一步深化“三好一满意”活动，不断促进医患之间的沟通，努力构建健康和谐的医患关系，现以“医患沟通大家谈”为主题开展优秀征文演讲比赛活动。活动是在全院分成10个小组各自进行征文、演讲的基础上，选拔出40篇优秀征文，后经专家评审小组选出院级优秀征文20篇进行演讲比赛。为使演讲活动办得好、效果好，计划如下：
1、 时间：xx，xx，20xx。
二、地点:多功能厅
三、参加人员:院领导、科室/部门负责人、**长、员工代表（按功能厅容纳数指定科室人数)。
4、 主持人：xx，xx
五、日程安排:
六、演讲人员准备会: (20xx年x月x日4：00pm)
1审稿人对演讲稿进行回顾，并提出修改意见。
2、预演讲一次，提出要求，抽签排出演讲顺序。
三。演讲时间：每位演讲者限8分钟。
4、服装要求:
（1） 医务人员：统一的白色工作服，男士白衬衫和领带；
（2）非医务人员：统一正装。
七、评审:
1、评委:由7人组成
组长：党委书记
评委：部分职能科室主任，部分临床科室主任
2评价内容包括：说话人的演讲内容、口头表达能力、情景表达能力和整体效果。
3、评判分值:采用10分制，具体分配见附件(“医患沟通大家谈”优秀征文演讲评分表)。
4结果统计：设两名统计员汇总每位评委的评分表。采取现场评分的方式，即在第三次发言前上报第一位演讲者得评分，以此类推。
八、奖励:
1、奖项设置:
本次比赛设一等奖2名，二等奖4名，三等奖6名。其余8名选手获得优秀奖。
沟通方案【篇11】
幼儿教师如何和家长沟通
家长最关心的是孩子，最感兴趣、永远都不会厌烦的话题也是孩子，你与家长交流，就从孩子教育方面着手。你要留意每个孩子每天在幼儿园各方面的表现，当家长接送孩子的时候，你可以把孩子在幼儿园的一天表现向家长汇报，也可以向家长了解孩子在家的情况，尤其是孩子出现问题的时候，比如生病了、饭吃少了、突然话少了等等好像跟平时不一样或跟小朋友发生矛盾之类，都可以向家长汇报。除了向家长了解孩子在家表现，也可以了解一下家庭情况，比如家里有些什么人、爸爸妈妈是干什么工作的、住在哪里、联系方式、孩子有哪些习惯、爸爸妈妈对孩子有什么要求和期望、家长对老师对幼儿园有什么意见和建议等等，都可以作为话题。还有，与家长交谈时要注意语言艺术，说话要委婉、客气，要尊重家长，要表现出自己的真诚，谈到孩子时无论是优点还是缺点，一定要客观，就事论事，不必刻意讨好家长，也不要责怪家长不会教育孩子，总之，要注意讲话的方式方法。
一、未雨绸缪，防患未然
多年的工作使我们积累了一些经验，哪些工作是我们自身需要加强的，哪些工作是需要家长理解和支持的。在新学期家长会的时候，我们老师把容易引起家长误解，引发纠纷的地方整理出来，在家长会上加以强调。比如，每年开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长宣传先进的育儿理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。与此同时，我们还开设了智慧树，通过这种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多，家长的批评和抱怨少了，理解和赞扬多了。
二、换位思考，适时调整
每一所幼儿园，都有针对家长的规章制度，用来约束家长行为，便于整体管理。在贯彻制度的时候，如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢?硬性的规定，当然可以收到一定效果，然而，实施起来，既得不到家长的理解，也会有一定难度。比如，在传染病高发季节，家长只能将幼儿送到大门口，无特殊情况，一律不准进入校园，这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说，一开始很难适应，特别是小班幼儿的家长总是找借口把幼儿送到教室，安排好座位，叮嘱几句才肯放心的离去，门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况，我们对制度进行了重新思考，如果我们是家长，我们会对学校的要求存在哪些担忧呢?怎样做才能让家长乐于配合我们的工作呢?通过讨论，我们先向家长大力宣传传染病的危害性以及其中的利害关系，通过我们晓之以理、动之以情的宣传工作，家长们都能理解支持我们的工作。l、门卫二十四小时值班，所有送进校门的孩子一律不会出现走失现象。2．对孩子有特殊交待的家长，可用纸条等方式与老师取得联系，我们幼儿园有专门的老师检查教师的执行情况，比如：中午吃药等问题。3．要求班主任老师晚上利用休息的时间和家长沟通，向家长介绍幼儿的在园表现。4．晨检严格细致，幼儿有异常情况必须及时和家长取得联系。打消了家长的后顾之忧，又使家长明白“放开孩子的手，让孩子自己走的重要性”。家长们不仅能够自觉遵守幼儿园里的各项制度，而且再也听不到家长的抱怨了。
三、冷静克制，刚柔相济 幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，我们一般采用“倾听”和“转移”的方法。1．倾听：家长对我们的工作表示不满时，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候我们不急于解决问题，只是专注、耐心的倾听，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事情，即没有具体想要解决的问题，老师们也没有什么原则性的错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简单多了。另外，从家长的倾诉当中，我们很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。
2、转移：有时候，我们会遇到火气很大的家长，得理不饶人，这时候，我们会克制自己的情绪，面对面的冲突是不会解决问题的。任由家长吵闹下去也不是好办法，遇到这种情况，我们采取转移的办法。把话题转移到其它方面上，比如孩子谁带大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不经意间把孩子的在园情况，可爱之处在字里行间表现出来，把老师平时对孩子的赞誉描述通过园长的语言表达出来，会令家长格外感动。这就要求我们在平时的工作中注意了解所有孩子的情况，发掘每一个孩子的闪光点。通过谈话，让家长了解到，他所掌握的情况可能是片面的，不论是幼儿园领导，还是老师都是有爱心和负责任的，而且在深深的关爱着他的孩子。这样家长常常会转怒为喜，在和谐轻松的气氛中解决问题，结果当然是容易令人满意的。幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，我们一定会有勇气承担责任，敢于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方法。家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。
（一）老师要尊重家长。老师与家长能否顺利沟通，并能够使沟通取得良好的效果，取决于老师与家长是否处于平等地位，取决与老师是否尊重家长、尊重家长的观点或看法。在家园联系中，老师在很多时候是处于主导地位，这是可以理解的，但是主导地位不等于可以忽视家长的感受，主导地位并不意味着老师的评价是绝对正确的。因为评价一个儿童进步与否，不仅要横向比较，而且要进行纵向评价，同时还应根据孩子发展的个性差异进行比较，这样才能得出比较客观的评价，而对于这些，家长也有权利进行评价和总结，所以老师要学会尊重家长，以平等的态度来对待家长，尊重他们 的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议，努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协同一致。在家长经验交流会上，我邀请一部分家长谈教育经验，说一说自己在家是教育孩子的，有一些经验是非常好的，比较切合实际，并且其他家长也有同感。这样家长之间对自己的孩子和班里的孩子有一些了解，有利于家长之间的沟通，对班级也有很多好处。
（二）肯定孩子的优点，赏识每一个孩子。每一位家长，都期望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一句轻轻的赞美，家长都会感到无比的高兴，比自己得了大奖还要兴奋，而这种兴奋的心情会转移到对待孩子身上，妈妈或爸爸亲亲孩子的小脸，把孩子抱起来，高高地举到头顶上，嘴里说着“好儿子，你真能干！”这种奖励性的行为和语言，在一定程度上又促进了孩子继续努力。同时由于这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松、自信、愉快的心情去面对，并且会主动向老师说孩子在家的表现，其中有一些不足的地方，期望得到老师的指导与帮助。这样的交流，回促进老师与家长之间的感情，家长会喜欢主动与老师交流，这样的效果会更好。
（三）老师要与每一位家长交朋友。孩子是有差别的，家长同样也是有差别的，而家长之间的差异相对比孩子之间的差异而言则更为明显，并且这种差异几乎是客观存在的，是在短时间内难以改变的，如在学历上，有的家长是大学生，有的是高中生，有的是小学生。在性格上有的大方善言谈，有的内向少言语，等等，对于老师而言，无论面对什么样的家长，老师都要对待家长一视同仁。自从孩子交到我们的手中家长与老师就开始了共同教育好孩子的历程，并且有着相同的心愿——将孩子教育好。因此从这个层面来讲，老师应该学会与每一位家长交流，交流孩子的在园表现，交流孩子的可喜进步和存在的不足。让每位家长都能感受到老师对自己的孩子是重视的，老师的态度是真诚的，因为他们深知自己受到了注意或重视，说明孩子就不会受到冷落。
（四）老师要发挥语言的艺术魅力。在与家长的交流中，难免会谈到孩子的缺点，这时要注意巧妙使用语言会起到异曲同工的效果。首先要肯定孩子的进步，然后再说孩子的不足，这样家长比较乐于接受。其次，要淡化孩子的不足。不要一说就先说孩子的缺点，让家长感到很难堪。要在家长心理状态比较平静的情况下，委婉的说孩子的缺点，不要把孩子的缺点夸大其词。如果家长知道自己的孩子惹了麻烦，往往会心里十分不安，如果老师夸大其词，家长就会忐忑不安的等待老师的批评。老师在说孩子缺点的时候，要尽量减少家长的顾虑，家长会以感激的心情面对老师的交谈，这样的交流会受到很好的效果。同时，家长也会十分感激老师的付出，对老师心存感激，在以后的工作中，家长工作会比较顺利，即使老师在工作中，有一些小小的失误，家长也会理解的。
（五）利用家园联系栏（家教园地）、组织面向家长的开放日以及家园联系册、及使用电话、网络等进行及时的沟通，促进幼儿园和家庭之间的联系。老师利用接送孩子的时间与家长进行交流，时间比较短，仅仅能与几个家长进行交流，而家园联系栏是面向全体家长的，老师可以把对孩子的要求、班里一些有意义的活动，用专栏的形式，告诉家长，让家长及时了解班级的活动。而现代化的通讯设备电话、网络又增加了老师和家长之间的亲和力。这种新型沟通渠道的推出得到了家长老师的认可，也让老师和家长都 “省了事儿”。有不少家长老师认为，利用网络进行家长工作能让老师和家长进行深入全面的交流，而且可以错时补充，实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢” 的目的。也有效的鞭策教师家长有心去发现去挖掘孩子的闪光点，具有其他方式不可替代的作用。家长通过网络对幼儿园教育了解后会积极、主动的配合幼儿园教育。如我班开展《秋天》主题活动时，家长们看到了这个信息之后，马上主动上网查找搜索相关信息，周一早上孩子们就拿着各种各样有关秋天的图片、问题及答案汇集到了班级，为教师更好地开展教育提供了资源。因此孩子们也深入了解到有关秋天方面的知识。网络上的信息既使家长明确了幼儿园教育目标，又使家长知道了为配合目标的落实自己应如何做。又如家长们在网上了解到幼儿园正在对孩子们进行“我长大了”的主题活动后，主动参与到活动中来，有来园为幼儿讲述科学家的故事，有提供孩子成长的碟片和相片的，让幼儿直观自己是怎样成长的。在此过程中，孩子们了解到 一个人的成长是离不开父母和老师的呵护的，因此在家里要做力所能及的事情，对父母要关心，体贴。对老师要尊敬，因为老师每天辛苦的为小朋友上课，陪小朋友做游戏，在生活上无微不至的照顾小朋友。通过开展这个活动，孩子们感受到一个人的成长是 非常不容易的，因此产生了对家人及身边的人的关心、爱护之情。正是这些有心的家长利用了网络宣扬了自己特有的教育优势对幼儿进行教育。在这样的网络环境下进行的家、园共同配合，教育活动才会开展得生气勃勃，幼儿也从中获得了发展。家长工作需要创新，创新是为了更好地进行家园共育。做好家园联系工作，有利于融洽家长与老师之间的感情，有利于增强家长对老师的信任，使家长对孩子在园的学习和生活感到放心，有利于家园工作的进一步开展。
沟通方案【篇12】
三一文库（其他范文/活动方案
活动背景：
在全国积极展开大学生服务进社区的活动的良好氛围中，为发扬我班助人为乐的优良传统美德，为使我班级每位同学都能树立奉献，友爱，互助，与时俱进的时代新风，磨练我班的青年志愿者的道德品质，充分发扬我班志愿者在社会实践中的作用，不断推进我班级的志愿工作稳步发展。
一，活动目的：
弘扬“奉献友爱互助进步”的志愿精神，培养学生的公民意识，提高同学们的能力与对志愿工作的积极性，多给予需要帮助的的人一些温暖与关怀，给予需要帮助的人一缕阳光。
二，活动宗旨：
奉献友爱互助进步
三，活动时间：
一个月两次，周末，哪一周待定
四，活动地点：
廖家湾社区
五，活动主题：
心灵沟通关爱长存
六，活动对象：
社区内的老人及儿童
七，活动内容：
首先，将班级分为七各组，以班级为单位。 每个小组分别进行活动。 这些组分为以下几组：
学习小组：主要负责帮助留守儿童或单亲家庭儿童进行学习指导和精神交流。
2文艺小组：主要负责表演一些小节目，让老人与儿童感觉到快乐，让他们体会到爱的温暖，给他们心灵上的慰藉。
运动组：主要负责与老人、儿童一起玩游戏，打羽毛球、羽毛球等运动项目。
4心理小组；主要负责心与心的沟通和与老人、孩子的沟通，让他们觉得有人在身边，他们不会感到孤独。
九，活动流程：
1同学们将按照班委会的统一安排，前往会议地点——电苑大厦。班委会带领队伍到指定的服务地点。
2班委在上课过程中要时刻关注安全问题，要时刻提醒大家注意安全问题，防止不必要的安全事故发生。
到达服务地点后，又各小组负责人带领大家到指定地点进行服务。
4服务结束后，负责人将带领队员回到原集合地点，返回学校。活动期间，不得有同学擅自离开队伍，要等到活动结束后，统一返回学校，方可自行离开。
沟通方案【篇13】
三一文库（其他范文/活动方案
一、活动背景：
绿色环保协会、电脑俱乐部、独山玉文化交流协会在金秋十月迎来了20xx级新成员，为增强会员间的团结与了解，在此背景下，电脑俱乐部、绿色环保协会沟通交流拉开了帷幕。
二、活动主题：
“沟通联系你我他，亲情感动全社团。”
三、活动目的：
1.通过扩展活动，在协会内营造亲情化的协会氛围，增进会员间的信任感、责任感，从而改善和增进协会内各成员的人际关系。
2.在活动中，激发各成员的进取精神，培养成员的领导意识与管理才能，为在未来成为一名积极主动的社团成员打下基础。
3.依靠各种扩展项目，加强团队内部，团员间的沟通与协作能力，锻炼团队成员面对即将于与挑战时的反应与应对方式。
四、组织单位：
南阳师范大学绿色环保协会、电脑俱乐部、独山玉文化交流协会
五、活动安排：
时间：20xx年11月13日
活动地点：中区田径场
参加人员：绿色环保协会、电脑俱乐部、独山玉文化交流协会会员
六、活动流程：
1.准备活动所需物品。
2队员们上午9点在田径场集合。
3.进行一系列活动：
①.万里长城
②.连体经跑
③.同起同坐
④.无敌风火轮
七、活动注意事项：
1.一律服从裁判安排。
2感到身体不适的学生应及时提出。
3.活动结束后总结活动得失。
附录：1.万里长城：
规则：参与者围成一个圈（可以分组进行），向左或向右转，双手放在前面的人的肩膀上，让大家听密码。听到口令不及时完成的，接受惩罚。
（女生5次蹲跳，男生5次俯卧撑等，可以有天赋地表演）
启示：体验统一目标和行为规范对团队绩效的重要性；领导能力和创新精神的训练。
沟通方案【篇14】
主动沟通——初二（1）班（一次“大项目”）主题活动方案
一、活动主题及依据
（一）活动主题：主动沟通
（二）选题理由
初中生的自我意识正在形成，渴望获得精神独立的地位；这使得他们正处在心理断乳期。在与父母交流时发生或大或小的对立冲突，就是这一方面情形的标志之一。
但是，他们的自我意识还不成熟，相对缺乏独立的策略，所以他们就像被父母绑着的风筝，激烈地挣扎着。进入八年级的下半学期后，我们发现本班同学在与家长沟通方面发生问题的人数呈上升趋势，甚至导致出走现象的发生，严重影响了学生的健康发展。
我们知道，家庭教育对儿童的可塑性心理变化和人格形成起着不可替代的积极作用。因此，针对上述情况，我班同学及部分家长在5月份共同召开了《父母是你特别的朋友》主题班会，取得了非常好的效果。这次班会让同学们认识到，亲子矛盾不是因为父母变了，也不是因为他们变坏了，而是因为他们在成长。
通过这一次的班会，学生与家长、学生与学生之间的互相了解得以增进，他们也试着用换位思考的方法来接纳对方。
在此基础上，本次班会旨在通过对“十四岁生日仪式”、上次班会的回顾体验及身边的典型事例，帮助学生感悟缓解亲子冲突、达到更好状态的策略。
其中，应特别注意两个方面：一是积极有效的沟通；其二，自己有更为成熟的行为表现。以此为主线，进一步思考什么是双嬴的策略，从而尽量避免“不满—冲突---冷战”这样的应对模式。
重点是让学生认识到在自我发展过程中应该承担的责任，而不是被动地接受爱。
二、活动目的
通过《父母是你的特别朋友》的主题班会已初步了解了亲子间冲突的原因,不是父母变了,也不是自己变坏了,是自己长大了。在这节课上，我们将进一步**与家长积极沟通的方法和策略。
三、主题班会之前的系列“小活动”（作为“主题班会”的前期准备）
1．每位同学完成上一次举行的《父母是你特别的朋友》主题班会后的书面感想，并从中评选优秀作品进行全班的交流。
2．成立本次班会策划小组。
3．组织全班同学收看“十四岁生日仪式”及《父母是你特别的朋友》主题班会录像，在回顾体验的同时，增强集体荣誉感。
4分组调查：我和父母有什么争执和分歧？
5．发放相关的学习资料。
四、主题班会的主要环节（作为系列“小活动”中最重要的一个）
（一）回顾成长感受
14岁生日典礼的**剪辑。
2思考：14岁意味着什么？
（有责任心，有明确的生活和学习目标，有适应心理变化的能力，有学习和生活的尊严，能学会分担家庭责任等）
3．**《父母是你特别的朋友》主题班会的录像剪辑。
4．学生分享感受。
5小结，转到下一个板块。
（二）主动面对成长的烦恼
1．身边的小故事（录像）
（1） 片段一：月考结束后，他们学习了英语和数学成绩，及时告诉了父母，但这引起了他们之间的争执
引导学生从学生的角度进行讨论：引发纠纷的原因是什么？如果你的同学遇到这样的事，你会怎么做？
（2）片段二
第二天，这位同学来到班级，当同学们了解这一情况后，给予他真诚的问候和关心，其中有一位同学的家长更是上门主动找这位同学家长谈心。
（体现学生与学生、家长与家长的沟通）
2小组讨论：学生和家长的关心只能起到外部因素的作用，这名学生今后如何避免这种情况再次发生？
三。精炼感觉：指责指责会导致争吵；沉默抗拒，会引发冷战。青春期的心理是变化莫测的，时不时的，你会惹点事情让你的父母头痛劳神---其实父母没有变，真正变了的是你自己，应学会主动的沟通，才是化解冲突的关键。
（三）感悟自己的责任
1、活动：你有“小孩子气”行为吗？
逐一显示问题，并分组完成。所有学生根据自己的情况回答并进行统计。
2、领悟：你表现得越小孩子气，你的父母越把你“拴劳”。
3、故事：《在沟通中成长》。
（通过身边学生的故事，与家长分享积极沟通带来的成就感。）
4．讨论：根据活动中全班回答“是”最多的题目，结合亲子兵法三招讨论双赢的对策。
5了解：积极沟通、双赢策略是化解亲子矛盾、促进家庭和谐的好方法。
（四）点明主题，深化内涵
提出希望每个学生都能主动承担起责任，促进自我发展，回报父母和社会。
五、后续活动的设想
将连续开展的亲子沟通落实到具体的行动计划之中，并在周记中记录新的成长故事，在班级内交流。
附录：1。次活动中使用的调查问卷
二、本次活动提出的《我们怎样与父母沟通——给同龄人的建议》
我们怎样与父母沟通
——给同龄人的建议
不要抱怨我们的父母不认识我们。 我们应该尝试与他们进行公开交流。不要太啰嗦，因为你是他们的孩子。你，你的父母和每个家庭成员都有义务创造一个更好的家庭氛围。不管你认为你的父母有多落后，他们在很多方面都比你经验丰富。
总有一天你会远离你父母的。与其以后再想念他们，不如现在就和他们交流，享受亲情的温暖。
也许有的家长的言行举止没有把握好尺度，但仍然有一定的问题是出在我们自己身上。我们现在都处在青春期，不可避免有些抵触情绪，但我们应该尽力去克服自身的烦躁与不安，与家长多沟通，因为只有沟通，家长才能更好地配合我们。我们现阶段的学习是很紧张的，琐碎的小事都可能使我们分神，这就需要向别人倾诉，而家长则是我们最亲的人，他们有着丰富的阅历，我们应向他们多多地学习，以免走更多的弯路。
我相信很多学生和我们一样，通过今天的班会感受到很多：家长真的不容易，我们应该理解他们，尊重他们。家长和孩子的沟通是必不可少的，只有让家长和孩子相互了解，才能更好地融洽关系，才能把沟通当成一件开心的事去做。
沟通方案【篇15】
企业管理沟通整改措施；管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用，文章针对如何改善企业管理沟通，提出了管理沟通的针对性原则、适度性原则，研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。现代企业内外部环境的发化日益复杂，企业正面临着全球化、信息化和知识化的挑戓，此外企业本身的觃模越来越大，内部的组织结极和人员极成越来越复杂，相关的企业越来越多，对市场和企业自身的把握越来越困难，员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征，内外部人员间的矛盾和冲突不断增加等。企业发展正面临着这些问题，而解决这些问题的关键因素是管理沟通，于是如何实现有效的管理沟通成了现代企业管理迫在眉睫的问题，本文正是基于这样的背景对改善企业管理沟通进行了探讨。
一、掌握适度性原则目前，国内有很多企业在制定戓略觃划后，都不能将企业的戓略意图清晰地传达给员工。由于缺乏有效的戓略沟通，非常容易导致企业各部门失去共同的方向和目标，不能从全局出发，致使企业在实施戓略中屡屡叐阻。可见，企业对员工适度的管理沟通是非常重要的。管理沟通的渠道设置及沟通频率不能太多，也不能太少；而应当根据企业具体业务不管理的需要，适度、适当地设置，以能达到管理目的为基准。有些管理者往往会容易产生这样两种心理：担心下属没有按照自己的要求工作，所以自己过于频繁去现场查看戒查问下属的工作进展情形，导致不必要的忧虑和管理资源浪费，这是管理沟通过于频繁的情形；戒者又过于相信下属会按照自己指令开展工作，因此对下属的工作进展很少过问，造成管理失控，给企业带来损失，这又发成了管理沟通过于稀少的毛病。从被管理者的角度来讲，也容易存在着相应的沟通毛病：一是沟通频率过高，为了讨叏上级领导欣赏不信仸，戒让领导更多地了解自己的工作业绩，有事没事，有空没空，经常往领导办公室汇报工作情冴，既影响了自己工作开展，又给领导的正常工作造成干扰和低效率；二是沟通频率过低，很多下属以为自己干好自己的本职工作就行了，至于向不向领导汇报工作进展情冴，则根本不重要，理由是事实上不汇报，工作照样可以囿满完成，由此造成了按照要求应当及时汇报，却没汇报，使管理层对于具体工作的开展失去必要的信息反馈。所以沟通过多戒过少，渠道设置太多戒太少，均会影响管理沟通的效率、效益。太多时形成沟通成本太高，企业资源浪费；太少时又使得必要的管理沟通缺乏渠道和机会，信息交流叐到人为限制，管理的质量和强度叐到影响，严重时影响企业生存发展的大局。因此，适当地把握住适度性原则，对企业经营管理有其现实重要性。
二、掌握针对性原则管理沟通的针对性原则是指，所有管理沟通的活劢不过程设计，都是为了解决企业管理中的某些具体问题，支持、维护企业正常高效运行而设置，每一项管理沟通活劢都有其明确合理的针对性。虽然不同企业的管理沟通具有一定的共性，但每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的，因此，每个企业的管理不管理沟通均应该具有自己的个性化特征。这就要求我们在设置企业管理沟通模式时，必须充分考虑到具体企业的实际情冴，所设置和采用的管理沟通模式，必须切合该企业的管理实际需要。企业管理沟通的具体沟通渠道、方式、内容等等的设计，也必须具有明确的针对性。即必须考虑到企业设计这一沟通渠道、沟通内容的目的是什么，是为了完成企业管理中的哪项工作，达到哪个目的。凡是无劣于企业完成管理仸务的沟通设计，无论其表面看来多么好和有吸引力，都应该毫不犹豫地抛弃；而对于迈些明显有益于企业经营管理，少了就会产生不利影响的沟通设计，则应该将其加入和融入企业的总体管理沟通模式。
三、创建有利于管理沟通的企业文化1．领导人要深入基层。领导者不员工之间要经常接触，这些日常有意义的接触是促进企业内部良好的沟通交流所必需的。如丰田公司第一位非丰田家族总裁奥田硕，在长期的职业生涯中，赢得了公司内部许多员工的深深爱戴，他总共有三分之一的时间在丰田城度过，常常和公司里的一万多名工程师聊天，谈近期工作和生活上的困难；美国tmwem电脑公司老板，创立了星期五啤酒联欢制度，每周五下午四点他和公司员工及员工家属便喝啤酒便聊天，进行交流；美国维克多公司总裁每周和自愿签名的九名员工共近午餐、交流信息。领导人这样做大大拉近了领导者不员工之间的心理距离，为组织的管理沟通营造了浓厚的友好气氛。可见，领导人不仅是探路者、指引者和影响者，更重要的是行为者。如果领导从不在公众场合不员工们轻松交谈，迈么当他在公司大会上发表演讲后怎能听到员工们的热烈反响，要想改善内部沟通，领导需要检规自己，是否能象intel公司的安迪格鲁夫迈样踏进员工餐厅随机地不员工一起就餐?领导人行劢的力量是对公司进景、价值观和理念的最好说明。2．创造良好的沟通氛围。在我国企业中，由于传统儒家思想的影响，上下级间的交流习惯于婉转含蓄地表达自己的意图，这些意图需察言观色、听弦外之音、用心揣摸才能领悟，这在实践上，许多人不能领悟领导的意图戒自己的意图被领导误解、忽规戒规而不见，导致产生挫折感。事实上，每一个人都有丰富的物质需求和精神需求，上、下级都要有足够的洞察力来发现彼此的这些需求，并想方设法满足这些需求。沟通是双向互劢的，一方的态度影响另一方的行为。因而在现代企业中建立一种双向互劢的沟通环境尤为重要。这种环境不仅指选择能自由平等地沟通交流的自然环境，同时也包括营造双方彼此的信赖及开诚布公的沟通氛围。如上级的开放程度，上级能否容纳不同意见，下级能否直抒己见，不迎上级意图，保持自尊等。3．注重情感。沟通不分层次和等级的悬殊，没有地位和贫富的差异。将情感融入管理沟通的全过程，用情感沟通，使员工意识到他们存在的价值，从而激发出一种强烈的主人公意识，产生持久的工作热情。情感沟通的第一层次是充分的相信和依靠员工，坚定不移地支持员工的工作。特别是在员工面临着矛盾、问题和困难时，管理者能始终如一地相信员工、依靠员工、支持员工的工作，这样会使员工产生一种士为知己者死的决心和信念，它是促使员工劤力克服困难，顺利完成工作仸务的有力的保证。情感沟通的第二层次是重规用情感去唤醒员工沉睡的工作激情和创造热情，形成一种工作和创新的氛围，并设法保持这种热情。沟通的情感基础须建立在真诚的前提下，要做到具有换位思考的能力，真正的从对方角度考虑问题，替对方着想。