编辑为您精心准备的“管理沟通读后感”绝对会令您大开眼界，网络上已经有了很多针对这部作品的阅读分析，相信您在阅读后也颇有所获。现在正是时候写下真挚而深入的读后感了，对于作品的读后感当然有一些要求哦。只有持续不断地进步，我们才能创造出更美好的人生！
管理沟通读后感【篇1】
伴随着传统社会向现代信息化社会的转型，社会的构成要素不断地更新调整，社会的复杂性、不确定性也日益显现出来，各种公共管理问题频频发生、层出不穷，严重威胁到政治环境和社会经济的正常运行。而现代媒体不仅担当政府和公众之间的信息沟通者，其文化传播效应也影响着社会公共管理能力和社会政治的稳定、社会经济的发展。因此，在现代新媒体信息化社会中，如何建立政府与媒体之间的良好互动，树立正确的舆论导向，让政府更好地利用媒体的力量应对公共管理危机，改善公共管理政府与媒体间的沟通，成为当下政府亚待解决的重要问题。
在公共管理中，媒体并非只扮演“正面”角色，事实上，媒体在公共管理中具有双重性的作用，可能因其消极、夸张等方面的负面报道，对公共管理产生消极作用，加之媒体自身的束缚性以及政府的过度干预和媒体法律法规的不健全，这一系列问题也制约公共管理中媒体发挥积极的作用，所以，受众应该客观看待媒体在公共管理中扮演的角色。
在我国，公共管理过程中，政府与媒体之间正处于互动型关系的初级阶段，仍然带有依附型和独立型特点，在一定程度上也制约了公共管理政府与媒体间建立更深层次的互动型关系。
首先，公共管理中媒体仍然带有“政治化”色彩。在很长一段时间内，“媒体政治化”成为了政府与媒体关系中的主要特点。“媒体政治化”与“政治媒体化”截然不同，“媒体政治化”是指媒体受政府制约，缺乏信息传播的自由，传递信息受到政府的控制;“政治媒体化”是指政府依靠媒体来实施政策，媒体能够充分自由地参与政府的政治决策。
其次，公共管理中媒体对政府的监督仍然具有局限性。公共管理中，媒体具有舆论监督的责任，政府有正确引导舆论的职能，政府引导和媒体监督二者并不冲突，二者的地位同等重要。但是有一部分政府官员仍然受主体思想的影响，认为在公共管理政府引导舆论比媒体舆论监督重要，媒体应该服从政府。
最后，在公共管理政府与媒体间的沟通仍然具有不稳定因素。公共管理政府与媒体关系的不稳定因素主要表现在危机情境发生时二者关系会出现急剧性、短暂性的变化。
政府与媒体间信息共享不足。长期以来，政府对于正面报道过分重视，把一些危机事件列为保密对象，特别是发生重大伤亡事故和经济损失事件时，政府更是不愿公开。这是由于政府认为危机信息会影响社会稳定、造成社会**，所以在媒体采访过程中，政府一般会采取封锁现场消息的措施，从而导致政府与媒体信息共享受阻。
政府与媒体沟通不畅。主要表现在两个方面:一方面是政府与媒体双向沟通不充分;二是政府与媒体之间的沟通机制不健全。要增加媒体在公共管理中的参与度，就需要建立健全政府与媒体间的沟通机制。
政府与媒体缺乏合作意识。政府与媒体缺乏合作意识是导致公共管理政府与媒体关系存在问题的重要因素之一。当今媒体正发生着日新月异的变化，随着社会转型和政府管理体制改革的步伐不断加快，更加凸显出媒体在公共管理中的重要地位。媒体应该成为和谐社会的建设者、市场经济的促进者，应转变现有观念，积极与政府合作，共同加强公共管理，正确处理公共危机。
媒体社会责任感不强。媒体社会责任感不强直接影响到公共管理政府与媒体间建立良好互动关系。对于媒体所传递的信息，公众最为关注的是具有震撼力的报道，一旦有危机爆发，瞬间就会成为公众关注的焦点。一小部分媒体不负责任的报道行为，严重扰乱了政府对公共事件的管理。
法律制度不完善。政府和媒体从自身的利益出发，有着不同的立场，信息在政府与媒体之间难以顺利传播。因此，仅仅依靠政府与媒体的自律来建立政府与媒体之间更加良好的互动关系是远远不够的，需要法律法规进行有效的保障。
如果政府与媒体之间的关系不和谐，那么媒体就不能成为政府解决危机的有力助手，反而可能成为危机的催化剂，给政府在化解危机的过程中雪上加霜，大大增加公共危机化解难度，从而产生消极阻碍作用。政府没有第一时间将正确的信息传递给媒体，媒体就不能第一时间报道事件，错过了危机事件处理的最佳时机。
随着电子信息技术的迅速发展，手机和网络在日常生活中的不断普及，各种新媒体不断涌现，当今社会已迈人大众信息传播时代。在整个信息社会的大系统中，政府与媒体的关系是极其重要的一个环节。政府与媒体在沟通中如果能建立起良好互动的关系，并将这种互动关系运用到公共管理中，将有利于公共危机的缓解和整个社会秩序的和谐稳定。
首先，政府在公共管理中应当正确引导媒体，媒体的角色应该是政府的协助者。其次，政府要树立为媒体行业服务的理念，媒体适度参与政府决策。在政府与媒体沟通的良性互动下，媒体要做好政府的喉舌，帮助政府顺利地解决发生的危机。最后，政府对媒体具有监督责任，同时也接受媒体的监督。政府与媒体是站在平等地位上的相互监督。政府既要主动接受媒体监督，又要在媒体产生偏差的时候适度对媒体进行调整，从而发挥相互监督的最大作用。
公共管理政府应做到“善待善用善管”媒体，新公共管理理论要求政府建立服务型、透明和阳光政府，而目前我国政府正处在社会转型的矛盾期，面临着各种危机频发的局面。“三善”媒体是政府正确处理与媒体关系的基本方式。
第一，改善公共管理政府对媒体的管理。在当下，应该充分发挥媒体性能在公共管理中的积极作用，需要政府为媒体报道提供良好的工作环境、积极的舆论引导和完善的法律法规。
第二，完善政府与媒体间的沟通机制。首先，要拓宽沟通渠道。构建完善的政府与媒体的信息渠道，进一步排除沟通中的干扰。其次，完善新闻发言人制度，将政府的信息以适合媒体的有效方式进行发布，应对来自媒体的质问和挑战。最后，加强双向对称式沟通。在公共管理中，加强政府与媒体双向对称式沟通，从而使政府与媒体达到良好互动和紧密的配合，对有效应对危机，降低危机风险有着重大作用。
第三，健全政府与媒体互动的制度保障。首先，以立法为基础界定政府与媒体之间的权力与责任。完善的制度是公共管理政府与媒体关系的保障。其次，建立政府与媒体互动的监督机制。公共管理中，政府要在保障新闻媒体正确发挥作用的同时，做好对新闻媒体的监督。最后，完善政府与媒体互动的激励机制。改革政府绩效考评体系、建设公共管理传播中的官员问责制度，积极推进媒体体制改革，形成政府与媒体良好互动的重要动力机制。
管理沟通读后感【篇2】
而总体来看本文，模型的建立，身份认同的讨论等各方面的比较。得以更加深层次的理解组织中行为的特点。事实上，认同是心理学和社会学的研究范畴。人们在组织和社会中扮演着各种角色，表现出各种行为。
正如本文开头所述，本文的目标是构建一个身份、工作报酬的经济模型，从而捕捉这些失去的动机。实际组织比较复杂，不便于更加清楚的捕捉信息，因此不便于进行理论的研究。
通过该模型，我们确定了在当前的经济框架中必须添加什么，以便抓住**的势头，以工人和组织的心理学和社会学为中心。我们提出了一个带有身份概念的委托代理模型，在这个模型中，员工可能具有身份，从而导致他们的行为或多或少地与目标组织一致。以这种身份认同，工人愿意付出高努力而较少的努力（几乎没有工资变化）。
从这里可以看得出工人心里上的满足往往是非常重要的，这也可以大大缩减公司组织的开销。
我们进一步考虑这种可能性，比如西点军校可以通过管理来改变工人的身份。对于许多例子，证明了身份增强模型对军民工作动机给出了准确、甚至令人惊讶的详细描述。管理在组织中也起着重要的作用，而科学的管理也很重要，体现出认同的作用。
另一方面，将这以改念应用于组织经济学可以改变我们对激励和监督政策的理解。我们的模型和实例表明，对于一个好的企业来说，员工之间的认同感和组织之间的联系是非常重要的。
良好的企业要有良好的文化理念，团结的氛围。从这个角度来看，身份概念对激励和监督政策有影响。
本文用扩大工作激励的经济模型和组织，论述身份认同的概念。员工的身份认同，那些可能（或多或少）确定其在公司、工作组的身份的人，是这次在社会学，心理学，人类学和管理研究工作的中心。我们构建了两个原型模型来说明如何在经济分析中找到这些缺失的动机。
总的来说，在企业融资和产业组织研究领域，激励理论一直占据着基础性和重要的地位。
身份的影响可能远远超出了对激励方案的评价。首先，身份认同可能影响组织的最优政策。其次，认同的概念可以帮助我们建立一个更好的管理模式，可以依靠认同来激励员工。
然后，身份认同可能影响合并政策。最后，这一概念现在被经济学家广泛接受，认为是经济机构财富和经济增长的主要决定因素。
在组织发展过程中，认同作为一种非常重要的激励手段是不可替代的。
可以看出，认同是组织经济模式发展的下一步。
国内研究身份认同的领域
在认同与动机关系的研究领域，虽然国内已有不少认同理论文献，但大多集中在教育学、心理学等社会学科。即使在关注认同重要性的经济管理文献中，对认同的研究也主要集中在组织行为领域，且大多是近一两年的研究成果。
实际应用理解
一。对于处于转轨经济中的中国来说，研究经理身份与薪酬激励的关系具有重要意义。一方面，本研究有助于我国微观企业进行机制改革。
由于大量国有控股或国有企业有着根深蒂固的**背景，企业不可能完全追求利润目标，管理者的激励方式也不能完全依靠薪酬激励，否则会带来社会不和谐。
2。对于社会组织来说，认同能够很好地组织社会成员的工作能力。调动最大的积极性，比如很多公益组织，发起人的身份是非常明显的。
3. 身边的身份认同理念，对于学校这样的事业单位，身份认同当是研究和见习阶段。但身份认同理念依然在日常的学习和工作中十分重要。
他能很好地团结师生的能力，激发创新精神，为学生的未来发展打下基础。
通过对身份与组织关系的文献阅读，首先增强了对身份概念的理解，其次进一步研究了身份在组织中的作用，进而对英语专业词汇的理解和掌握。
第一次研究这样全英的专业文献，也是捉襟见肘的，由此带来的错误还望老师耐心指点。
管理沟通读后感【篇3】
管理沟通给我带来了情感的激荡和灵魂的升华，这是这门课程在接近尾声的时候，自己最深的感受。
清楚地记得自己选课的时的想法：“管理沟通?不过是一门技能课罢了，没事，应该很简单的，那就选吧!”但是在上了第一节课之后，知道自己先入为主的想法是多么的愚昧无知。
通过这门课程，客观地说不是这门课程本身让自己学到东西，确切的应该是这个过程体验丰富了自己经历。具体的有以下几点：
很多时候在与人沟通的时候习惯于以自我为中心，总是自己一个人叽叽喳喳，很少给别人说话的机会。可是在学习了沟通六大原则(尊重、效用、真诚、智慧、理性、情感)后，了解自己的这种做法极其有待改进。很多时候由于以自己为中心而造成对别人的误解以及对信息的误读，这也是在与人沟通的时不易打通渠道的障碍之一。
其次，在这一个课程中有两个环节让我记忆深刻，同时也给自己很大的震撼。
很多时候，作为所谓大学生的我们，总以为自己交上来的作业作为“臭教授”的老师是不会认真看的，简简单单就可以蒙混过光，因此在《华为的冬天》读后感写作中，大部分的同学都是应付了事，不是从网上copy，就是充当勤劳的搬运工・・・这些倒还是其次，真正让人反思的是黎老师给我们的点评的过程，在这个过程中有些同学的表现是应该引起我们的思考的，如果自己是站在台上的那个人，自己的表现如何，现在是与我们没有任何利害关系的老师在给我们点评 ，他怀着的是一片愿我们成长的赤诚之心，如果是到社会上，面对很多不理解，不公平的待遇，毫无缘由的批评时，我们又应何去何从……
这是自己上台的第五场辩论赛，但是对于很多同学来说可能是第一次。可是他们的表现还是接近党和人民的要求的，在这个过程中，大家表现出来的不仅仅是自信大增，还有自己辩论能力的提高，辩友之间友谊的巩固……在刚刚听说要进行辩论赛的时候，自己内心真的很挣扎，因为三年前的一场辩论赛把自己狠狠的打击了……那时候决定以后不要再参加辩论赛，很感谢这门课程让我有机会重新面对自己弱点的，进而克服，这是我在辩论赛当中收获最大的东西!
最后，这一门课程，让我更加了解了一位好老师――黎平老师。
以前上过他的两门课程，但那时候还小，根本不懂得老师的一片苦心……通过这三十多节课的进一步接触，很多时候自己会对他提出的一些观点抵触，但是细细回想起来，还是因为自己太稚嫩了。非常感谢他能用这样一种上课方式来给我们授课，而不再是原来那些填鸭式教育，是他让我在上课的过程中明白了一些为人处事的道理。
这门课程已接近尾声，但学无止境，我依然会在日后的学习生活中继续丰富自己人生内涵，尽量向一名优秀管理者的目标靠拢。
我从事管理近十四年,从基层员工到管近一千员工的生产副理, 对于性格刚强的我来说，处理人际关系并不是特长，因为沟通能力不强,自己在人际关系方面处理不是很到位,使我在工作中经历了许多的挫折和困难,经历之后使我知道创造双赢的沟通对企业和个人何等重要,-尤其是公司给我们上的沟通管理课程培训后，更是深有体会，更加懂得在日常工作中沟通的重要，而在我的工作中，我也无时无刻不在感受着沟通对工作产生的便利，我与我的`领导交换过很多工作上的意见;我也与车间里的管理干部和员工们交流着工作上的经验;我与其它部门部长协调了工作上的问题。一切的工作离不开沟通，因为有了很好的沟通,使其它单位更加配合我生产部门工作,工作都需要沟通来搭桥。如果没有很好的沟通，我部门的工作很难开展，没有其它部门积极配合和支持,我生产部会举步维艰,没办法顺利完成工作任务。
在日常的生活和工作中，我们也要树立这种沟通的理念。因为我们每个人都处在非常复杂的社会关系网中，需要沟通, 需要与我们的领导沟通，让他了解我的想法,并接受我的一些好的建议,与我的同事更需要沟通,去促进相互的了解，共同进步，相互学习,去消弭彼此之间的摩擦、代沟,沟通与交流的的过程也使我得到了学习。,丰富了我的经验,我想,因为沟通,使我们的工作变得轻松,也使我们生活变得更加美好!
管理沟通读后感【篇4】
沟通是一个大课题，也是个人和企业非常重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对于集团和公司的每个人来说都是如此。沟通不畅的企业很难生存和发展。良好的沟通是个人和企业的必备条件。
在我们的生活中，企业工作中存在着各种各样的沟通问题。沟通障碍的克服，要学会利用反馈。只有当说话人提供信息，听话人反馈给说话人，才能形成更好的沟通，解决问题。
我们要做到事前问清楚，事后负责任。不是每个人都能说清楚，听众应该问清楚。不要责怪别人说得不清楚，但我们应该养成问的习惯，这是有效沟通的一个非常重要的习惯。大多数时候，交流需要我们简化语言。世界上每个人都很忙，常常没有时间听你讲很多废话。
从心理上讲，一个人的注意力只有十分钟。如果他们在十分钟内没有引起对方的注意，他们就什么也听不到。这就说明我们在沟通的时候要讲重点。有效的沟通可以用比喻，很复杂的问题，要很简单的比喻，就是给人听的例子。
这些例子生动、真实、易懂，让观众一听到就明白。沟通障碍的克服，如主动倾听一个不会听话的人通常不会讲话，只会讲话不会听话的人叫做强辩，会听话才会讲话叫做思考。
余世维博士说，要克服沟通障碍，有效倾听，我认为以下建议非常好：一是及时提出问题和建议。第二，对方讲话时，自己尽量少讲话建议。
第三，不要批评建议。第四，不要随意打断建议。第五，要集中精神建议。
第六，站在对方的立场建议。第七，让对方感觉轻松建议。第八，控制情绪建议。
第九，注意小动作。这都是有效倾听别人说话的好习惯，当自己听清楚别人说的话时，就可以按需回复，不会造成因为没听清楚而带来的麻烦。当人们在沟通和谈判时，应该更加关注他人的领域，不要随意侵犯他人的领域。
这种域名入侵别人可能不会说，但心里不舒服。比如在公众场合，要尽量让对方的空间大一些，让自己的空间小一些，这样会减少因为侵犯了别人的领域带来的沟通障碍。在沟通中的肢体语言礼貌行为有：
一。鞠躬，鞠躬是为了眼睛不要直视对方，让对方不紧张。2。喝酒：和领导一起喝酒。碰杯时，边缘的高度不能超过他。这是有礼貌的表演。
三。车上座椅：商务车司机旁边的位置位最低职务或年龄的人；后排右侧的位置位最高职务或年龄的人。肢体语言礼貌行为4、会客：
会客厅入座图5、接待：到门口去接待是最礼貌的。6、**的自称：
千万打**时不要称自己的头衔，什么总经理、厂长、总监、主任等等，都不可以讲。正确的做法是直呼自己的名字。肢体语言礼貌行为7、读名片：
拿到人家递的名片稍微读一下，人家会觉得你很尊重他。不要马上就往口袋一放。当我们在沟通中做好这些身体礼貌的行为，也会减少沟通中的障碍。
在很多难办或难谈成的事上，有效沟通就显得特别重要，要懂得善于把握关键，在这次的学***觉得沟通就像是一门学问，只有我们不断的学***从中抓住要点积累经验，这样才能使我们以后有更大的进步。
管理沟通读后感【篇5】
作为一名长期从事管理工作的人员，沟通是我工作中必须拥有的一项技能。我读了一本名为《管理沟通》的书，深深认识到总结管理与沟通经验的重要性。
本书将管理与沟通以及二者之间的关系互相贯通起来，通过实例详细阐述了这两者的具体实践，有关方法和策略。管理和沟通是密切相连、相辅相成的，需要深入了解和掌握，才能让它们在工作中完美地结合起来，发挥更好的效能。
在书中提到的一个重要概念是“有效沟通”。有效沟通的实现，不仅仅在于你要知道如何发出清晰明确的讯息，更重要的是，“倾听”和“观察”的能力。这两种素质可以让你在交流时，理解、了解他人的需求和要求，避免产生不必要的误解、争吵，形成双赢的局面。
书中还強调了“沟通的风格”。沟通风格对人际关系的影响是很重要的，选择何种方式与人交流通常取决于具体的情境和个人特点。而不同的人，他们所崇尚的沟通风格和计策往往不同，必须根据实际情况来灵活应对，以达到更好的沟通效果。
此外，书中还提到了“人际关系的重要性”，管理者必须在日常工作中，注意维护自己与员工或同事之间的良好关系。建立一种长期、互动并合作的关系，同时也为自己的工作提供了更好的保障和支持。如果不能建立良好的关系，将会影响到工作效率、工作热情和心态问题等方面的问题。所以管理者在自己的工作中，必须要有一种以人为本的理念。
当然，这本书所阐述的知识点远不止于上文提到的几个方面，而是涉及到了管理的方方面面。作为想要提高和完善管理技能的人，读这本书绝对不会让你失望。它详细地阐述了管理者如何通过使用高效的沟通技能，与员工、同事、上级合作，使得任何一个复杂的局面都得到了妥善的安排和解决。
读完《管理沟通》让我深刻认识到，只有通过有效沟通并具有一些特定的管理技能，才能实现个人成功和组织成功。总之，我相信这本书不仅适用于管理者，也适用于所有想要提高自己沟通和管理技巧的人。如果你想要成为一个出色的管理者，这本书绝对值得一读。
管理沟通读后感【篇6】
沟通的目的有很多，最浅显的一个目的便是信息的传递，信息的传递包括了单向和双向传递，而此时，信息传递的有效性，及时性，保真度等等都是需要重要考虑的方面；沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性，也就是我们通常所认为的去说服沟通的一方的行为，思想等。
有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易，但它却是一个工作基础，你可以利用它来建构你的团队，显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时，沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息，其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈，例如状况汇报，工作日志，会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面，你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息，而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作，了解每一个团队成员需要什么类型的信息，并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之，在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。
部门改善计划：
1、定期给其他员工开展沟通培训课程，提高全队沟通意识。
2、通过沟通，提高成员的团队协作意识，进一步提高工作效率。
3、增强外部沟通，和内部沟通的能力。
4、与各部门之间多开一些现场协调会。
明年沟通的目标：进行沟通理论的进一步学习和实践，把沟通与实际相结合，取得工多更好的工作实效。