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医院自查报告【篇1】
县中医院党组织建设
党员公开承诺和规范活动自查报告
我院严格按照县委的统一部署和安排，在全院积极推行党员承诺制活动，全院广大党员以“我是党员、从我做起、向我看齐、对我监督”为总要求，从共性、岗位、实事、自律等方面进行承诺，在不同岗位上实践承诺，，进一步展示了党员先进性，发挥了党员先锋模范作用。作品的自我检查总结如下：
一、主要做法
1加深认识，奠定良好的思想基础。院党支部高度重视党员的思想认识问题，通过大力宣传推行党员承诺制的现实意义，学习党员承诺制工作中涌现出的先进典型和做法，真正让广大党员从思想上认识到承诺制是党员受教育、群众得实惠的有效载体，广大党员的思想得到了进一步地统一，认识得到了进一步地提高，并快速形成了一个上下齐心，自觉自愿推行承诺制的良好氛围。
2加强组织领导，精心安排部署。成立了由王德英为组长的推行党员规范活动工作领导小组，加强对该项工作的领导和指导，及时研究和解决工作中存在的实际困难问题。同时，为从根本上保证党员承诺制活动的顺利进行，立足岗位实际，围绕共性、岗位、民生实事等四项承诺和动员、审定、讨论等几项程序，制定了《嘉祥县中医院党组织建设和党员公开承诺规范化活动实施方案》。
三。规范承诺方式，脚踏实地推进。一是在提诺工作开展前，通过发放征求意见表、召开座谈会等形式，广泛征求干部职工对党支部和党员的意见建议，力求承诺涉及面的广泛性。二是在组织审诺中，通过召开专题会议，对承诺事项进行逐人逐条审核把关，确保承诺内容既有针对性又有可行性。
三是正式确定承诺事项，并将承诺事项分条列项地填写到《党员公开承诺书》中，由党员本人和支部负责人签字确认，并召开支部党员大会公开承诺。四是公开定诺，通过宣传栏的形式将承诺事项公示于众，主动接受其他党员和群众的监督。
4领导带头表率，党员参与到位，保质保量兑现承诺。领导干部带头自觉履行承诺，密切联系基层，关心社情民生，以热情为企业服务，以实际行动为广大党员树立榜样。广大党员也积极参与，坚持从我做起，立足岗位职责，结合自己的实际情况加强自身建设，确保能优质高效地完成工作任务。
5加强监督检查，确保实效。为确保承诺制收到实效，局党支部建立了相关制度予以保障。一是开展跟踪监督，每季度对党员承诺履**况进行检查和评议，提醒和督促党员兑现承诺；并通过召开党员大会、公开栏等形式，对党员承诺完成情况进行定期通报，自觉接受群众监督，增强党员承诺制活动的公开度和透明度。
二是建立考核奖惩制度，党支部把党员参与完成承诺制情况列入评选优秀共产党员考核范围，年终结合民主评议党员，由党支部对党员承诺制的执**况进行总结评比。
二、取得成效
1、进一步转变了思想观念。由过去的组织定任务，转变为自定目标，实施承诺，使“要我做”变成了“我要做”，进一步强化了全体党员的自我约束意识，增强了党性意识，激发了党员的责任感、荣誉感和使命感，促进了党员自我教育、自我管理、自我提高观念的形成。
2、进一步改进了工作作风。从过去的组织到工作目标，积极完成任务。通过践行岗位承诺和实事承诺，“无职”变“有责”，“无为”变“有为”，广大党员事事带头，实实在在地推行党员承诺制，党员先锋模范作用进一步彰显，党支部的创造力、凝聚力和战斗力也得到了明显增强。
三。进一步提高了党支部的威信。通过实施党员承诺制，较大程度上激活了广大党员发挥作用的内在潜力，有效解决了工作岗位、群众生活中遇到的一些实际困难和问题，使党员在一点一滴小事中服务于民、取信于民，以实际行动赢得了群众的认可和支持，进一步增强了广大群众对党的信任，也紧密了党群关系。
4、找准了党建工作的“结合点”，党支部服务发展的优势作用进一步增强。把党员岗位承诺制与本职工作相统一，始终做到党员承诺制与推动工作两不误、两促进，努力把党建优势转化为发展优势，在工作实践中进一步增强了党员服务发展大局的主动性和创造性，从而实现了党建工作与岗位工作的有机结合。
三、存在不足
推行党员承诺制这一实践活动，得到了广大党员的积极响应和群众的普遍欢迎，真正把保持共产党员先进性的要求具体化为每个党员的实际行动。通过党员承诺制，不仅有助于党员在群众的督促和支持下更好的提高素质、发挥作用、成长进步，也进一步体现了党员的先锋模范作用，提高了党组织的凝聚力、战斗力和创造力。党员承诺制虽然取得了很大成绩，但仍需进一步重视和建立长效机制；进一步增强党员意识、突出党员作用等问题是下一步工作中需要改进的问题。
四、今后打算
1、强化学习，加强党员教育。坚持把加强学习贯穿于推行党员承诺活动的始终，切实加强对广大党员的政治理论学习教育，通过请党校教师上党课，请有关领导上形势教育课，请党员先进模范人物作辅导报告，开展一系列党员教育活动，坚持党员“三会一课”制度，进一步加强对党员的学习和管理，进而进一步统一广大党员的思想，使党员真正成为牢记宗旨、心系群众的先进分子。
2要坚持发挥党员领导干部的示范作用，推进党员承诺制工作取得实效。坚持把践行承诺作为推行党员承诺活动的重中之重，在巩固党员承诺制活动成果的基础上，不断扩大党员承诺范围和事项，对每一项工作进行细化，层层分解任务，认真抓好落实，确保党员承诺工作不走过场，取得实效。党员领导干部要继续以身作则，带头征求党员和群众意见，带头开展谈心活动，带头到联系点调研指导工作，以实际行动为广大党员作出表率。
三。充分调动广大党员的积极性，推动工作，促进发展。坚持把“立说立行”贯穿于党员承诺制活动始终，求真务实，从我做起，从现在做起，使广大党员在确定承诺时有具体标尺，实践承诺时有明确方向，日常工作生活中有行为准则，充分发挥出党员的先锋模范作用，始终做到推行党员承诺制活动与推动工作两不误、两促进，把党员岗位承诺与本职工作有机结合起来，以一流的工作作风和成绩来保障承诺、兑现承诺，真正让广大群众充分感受到推行党员承诺制活动的实际效果。
医院自查报告【篇2】
医院两票制自查报告
尊敬的领导：
根据医院的要求和我个人的职责，我对医院的“两票制”进行了自查，并根据自己的了解和经验，撰写了以下的自查报告。
一、背景
医院“两票制”是指医院在患者挂号后就诊的过程中，通过出示“病历加号票”和“缴费凭证（病历费用清单）”两张票据的规定，以确保医疗服务的顺利进行和患者的隐私安全。我院自2015年实施“两票制”以来，得到了广大患者的好评和认可。
二、自查范围和目的
根据主管部门的要求，本次自查主要包括以下几个方面：1）患者的挂号和候诊过程是否符合“两票制”的要求；2）医护人员在就诊过程中是否严格执行“两票制”的规定；3）相关票据的管理是否规范和有效；4）患者满意度和意见反馈等方面。通过自查，旨在发现问题，及时整改，并提出改进措施，以提高医疗服务的质量和效率。
三、自查情况
在本次自查中，我首先对医院的各科室进行了实地检查。通过观察、询问和查阅相关资料，发现以下问题：
1）有个别科室在就诊过程中，未能要求患者出示“病历加号票”和“缴费凭证（病历费用清单）”，导致就诊的流程不规范；
2）票据的管理和记录存在一定的问题，有些科室出现了票据丢失、清单不清晰等情况；
3）部分患者对“两票制”的理解存在偏差，有些患者甚至对此产生了不满和抵触情绪；
4）医护人员对“两票制”相关政策和要求的宣传和培训存在不足，导致了执行上的偏差和不规范行为。
四、整改和改进措施
针对上述问题，我认为应该采取以下的整改和改进措施：
1）加强对医护人员的培训和教育，使其深入理解“两票制”的重要性和意义，并提高他们的执行意识和水平；
2）规范和加强票据的管理，做好票据的记录和储存，避免票据的丢失和滥用；
3）密切关注患者对“两票制”的反馈和意见，及时解答患者的疑问，并针对患者的需求做出合理调整；
4）加强与相关部门和同行医院的交流和合作，学习借鉴他们的先进经验和做法，以不断改进和完善“两票制”。
五、自查效果和总结
通过本次自查，我意识到医院的“两票制”虽然在一定程度上得到了执行和推广，但在细节和落实上仍存在不足之处。只有进一步加强培训、完善机制、提高意识，才能真正实现医疗服务的规范和高效。
六、工作建议
基于本次自查的结果和经验，我提出以下几点工作建议：1）加大对“两票制”政策的宣传和普及力度，使患者和医护人员都能认识到其重要性；2）进一步加强对医护人员的培训和考核，提高他们的执行意识和水平；3）加强“两票制”相关规章制度的制定和完善，明确责任和要求；4）与其他医院和相关部门加强沟通和合作，互相借鉴和学习经验。
七、结语
在医院的“两票制”自查中，我深感责任重大，也感到我个人的工作有了更为明确的方向。我会结合自身的工作实际，进一步改进和创新，为医院的“两票制”工作继续努力。相信经过我们的共同努力，医院的“两票制”会更加规范、顺利地运行起来。
特此报告。
自查人：XXX
日期：XXX
医院自查报告【篇3】
为进一步推动医院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高医院管理水平，促进医院更好地为人民群众提供服务，构建和谐医院，根据市卫生局工作部署，继续开展“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动，对照评议内容，结合我院工作实际，以不断增强服务意识，端正服务思想，提高服务质量，有效保证了各项评议工作任务的完成。自评总结如下：
一、统一思想，提高认识。
院领导班子高度重视“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动，深刻理解活动的主题内涵，加强医院管理、改善服务态度、规范医疗行为、提高医疗质量、确保医疗安全、实施诚信服务，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位。着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以创“群众满意医院”活动为契机，全面推动医院各项工作的进步。
二、健全机构，明确职责。
为加强领导，保证“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动各项要求和任务的实现，成立了活动领导小组及办公室。组长由院长担任负总责，主管院领导各负其责，一级抓一级，层层抓落实的**管理模式，层层签定责任状，向服务对象做出服务承诺，使各项工作均落到实处，为活动的成功开展打下了坚实基础。
三、明确要求，重点突出。
根据“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动考评细则，结合医院实际情况，我院提出了开展活动的工作目标：
1、进一步健全医院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高医院的医疗服务水平。
2强化服务意识，更新服务理念，优化服务流程，打造医院品牌。
3、推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平，以人为本，以病人为中心，实施诚信服务。
4提出活动理念：病人第一，文明行医，质量第一，服务第一。贯彻一个管理主题：
加强基础质量管理，构建和谐医患关系。推行一种服务模式：在全院推行“无障碍、一站式”服务。
四、建立规范，分步实施。
全面动员，强化意识。
民主评议活动开始后，我院及时召开了动员大会，传达了开展“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动及创建“群众满意医院”活动精神，全院职工了解了活动的必要性及其意义，大家一致认为开展民主评议、创建群众满意医院活动是今年医院工作的头等大事，对医院今后的发展将起到极大的促进作用，均表示全力以赴投入到评议工作当中去，听从指挥，不断完善工作，争取民主评议活动的成功。医院还及时将“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动方案印发至各科室，要求全院职工认真学习，明确意义，熟悉标准和要求。通过宣传发动，使“关注民生服务发展”群众满意单位评议活动深入到每一个科室、每一个岗位、每一个环节、每一位职工，深入到医院工作的各个方面，形**人关心、个个参与的良好氛围，为卓有成效地开展民主评议活动创造了条件。
建章立制，严格规范。
根据上级部署的工作要求，完善和落实医院规章制度和岗位责任制。对以前的规章制度，特别是对医疗、护理、财务、物价等规章制度进行全面的清理，发现制度不完善，或有的项目没有管理制度与办法，不利于管理和医疗工作的，进一步着手完善了医院99项规章制度。
自查整改，注重实效。
我院认真对照民主评议所列的相关标准和评分办法，进行了逐条分解，从医院管理、医疗质量、医疗安全、服务质量等方面，各科室根据医院的总体部署和要求，紧密结合自身实际情况，找出差距，制定相应的活动方案，采取了切实有效的措施，改进了医疗服务质量。
1推行医德监督卡查房制度，起到了良好的监督警示作用。认真执行市医务人员“十条禁令”，对职工诊疗规范、廉洁行医、服务态度、工作效能、劳动纪律等方面进行大整顿，重点解决了个别人员服务态度差及不良行为的表现。开展环境整治活动，对医院卫生环境死角进行了全面清理，为患者和职工创造出更加优美、舒适的就医和工作环境。
2、药研室每月深入临床科室指导临床医生合理用药，严格执行《处方管理条例》，对处方出院病例的用药进行点评，并在院周会上公布，遏制了开大处方、过度检查、过度**行为。在网页、医院报纸和局域网上开展常用药物的科普宣传。得到广大医务人员的欢迎。
三。继续巩固和深化反商业贿赂工作成果。按照卫生部的要求，在继续抓好宣传教育的同时，严格落实对重点部门、重点环节、重点岗位加强管理和监督的制度。严把招标、采购关口。
在市卫生局等上级部门招标的基础上，通过二次招标，选择****商。上半年共对22余个仪器设备进行二次招标，在医院需要，仪器性能***，**合理的前提下，为医院节省资金30余万元。
5、 注重满意服务，加强医患沟通。
1、我院把民主评议“满意医院”作为医院品牌建设的立足点，提出要按照高标准服务的要求，培育“以人为本”高效率的现代化服务体系，确保营造公众信任，体现医院价值。不断完善窗口文明创建活动，认真收集和听取群众多种形式的意见，措施得力，成效显著。
2、医院把尊重、理解病人，保护患者隐私权作为今年整改的重点，门诊做到了“一医一患一诊室”。
3、做好院务公开，加大监督力度。全面公开药品**、医疗服务信息、专家名医介绍、惠民政策、便民措施、医保有关政策等信息，完善了各类费用告知制度，设立了详尽的住院费用清单和收费咨询、解答、纠错制度，对特殊诊疗项目建立了医患双签字确认制度，制定了科室退费须经医院严格审核、把关制度，有效抑制了个别科室乱收、乱退费用的现象。保证了病人利益。
6、 以病人为中心，加强人性化服务。
以人为本，是构建和谐医院的精髓，创建“满意医院”活动中，我院将“以病人为中心”的理念始终贯彻在各项工作中，确保医疗质量和服务水平的提升。
方便患者就医，医疗过程得到改进和简化。加强医患勾通，尊重患者隐私，为患者提供更好、更快的服务。
设立了导医分诊台，对特别病人施行全程导诊，改变原来的被动接受咨询为主动走动式服务，极大地方便了患者就医，畅通了医院与患者勾通交流的渠道。
医务人员接诊时使用文明用语，杜绝服务忌语，强化与患者及其家属的沟通与交流，尊重其知情权、选择权、同意权，充分履行医方的告知义务。
门诊大厅免费提供开水及一次性纸杯，候诊大厅增加了座椅，在门诊输液大厅设有电视机，增加了输液椅等设备，方便病人看病就诊。
实行24小时应急绿色通道，实行急诊病人先抢救后办理入院手续的政策，确保急诊病人得到及时救治。
认真贯彻落实市**的“惠民工程”，为全区5386位低保户、低收入家庭、进行了免费健康体检活动。至今共优惠患者1949名，金额30余万元；实施“惠民措施”为60岁以上老人免费进行白内障检查136例。免费处方门诊日接待患者40余人次等便民举措。
根据市、区预防甲型h1n1流感工作的需要，为指导和规范人感染甲型h1n1流感的临床诊疗和救治工作，应对可能发生的人感染甲型h1n1流感疫情，我院制定了甲型h1n1流感医疗救治工作预案，并成立医疗救治领导小组，并对全员进行理论知识培训，使全体医护人员在理论上有了一定的提高。为检验医疗机构和医务人员在传染病诊治方面应急处置能力，做到了早发现、早报告、早隔离、早**，实现温家宝总理提出的“三零”目标，富拉尔基区卫生局在我院进行了甲型h1n1流感诊治演练，富区设置发热门诊的医院医护人员**了演练全过程。区卫生局领导肯定我院在全区甲型h1n1流感防治工作中发挥了引领作用。
7、 搭建诉求平台，及时解决群众反映的问题。规范投诉流程，认真受理和及时处理群众举报投诉，有效解决了群众反映的问题。院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院卫生服务****24小时服务，定期开启意见箱和举报箱；坚持出院病人满意度调查，坚持出院病人回访制度，使问题在第一时间得到解决。
八、取得成绩和存在不足。
医院自查报告【篇4】
医院两票制自查报告
一、背景
医院两票制是我国医疗领域新推行的一项管理制度，旨在通过加强医院内部自我管理和监督，提高医疗质量和安全水平，保障患者的合法权益。作为一家三级综合医院，我们深刻意识到两票制对于我们医院的重要性和必要性，不断完善和优化两票制管理规范已经成为我们全院人的共识和行动。
二、自查内容
1.制度规范性自查。我们认真梳理了两票制各项管理制度，对照实际情况进行了逐项清理，同时以三张制度自查表为辅助工具，全面评估各项自查结果。自查结果显示，在现有的两票制管理制度中，有四项在执行过程中存在较大的漏洞，造成一些患者不满和不良事件的发生。在随后召开的全员会议中，我们针对自查结果进行了深入讨论，并对制度规范性进行了修订和升级，制订了具体的整改措施和时间表。
2.投诉申诉自查。我们每年对患者投诉、行政调查和法律纠纷等情况的统计和分析表明，医疗纠纷的根源大多在于医患之间的沟通不畅和医疗质量的问题。因此，我们将投诉及申诉自查列为重点内容之一。通过对本年度患者投诉、行政调查和法律纠纷情况的总结，我们发现尽管两票制对我们医院的医疗服务管理框架有了显著的提升，但是在患者投诉、申诉等方面，仍有一些缺陷和短板。通过对调查及申诉事项的归纳和分析，我们发现大多数患者的投诉和申诉都与服务态度、医疗技术水平、费用收缴等方面存在较大问题。在此基础上，我们根据自查结果，制定和完善了相关的投诉及申诉处理流程、培训内容和医患沟通工作要求，以求更好地维护患者的权益及安全。
3.风险隐患自查。我们严格按照《诊疗质量与安全管理规范》要求，进行风险隐患自查，并选择了年度缺陷率最高的10个科室、10个医生和10个重点诊疗项目进行抽查。自查结果表明，缺陷率最高的科室是消化内科、呼吸科和肾病科，缺陷率最高的医生是王姓主治医生，缺陷率最高的诊疗项目是检查及放射学等。在此基础上，我们按照风险评估结果落实各项管理要求，对消化内科、呼吸科和肾病科分别进行了风险防控和整改工作，精准对接缺陷率最高的王姓主治医生，对检查及放射学等诊疗项目进行了深度整改和医技提升。
三、自查成效
通过对医院两票制自查，我们所制定的整改效果是显著的。首先，制定和完善了一系列更加严格的管理措施和流程，提高了制度的合规性和有效性；其次，我们的投诉及申诉处理工作已经得到了明显的提升，减少了医患纠纷的发生，维护了医院的形象和声誉；最后，我们的风险隐患自查工作已经有效提升了医疗服务的质量和安全水平，为患者提供了更加安全和负责任的医疗服务。
四、自查反思
医院两票制自查是一项长期性的、复杂性的工作。通过本次自查，我们发现医院在两票制的制定、执行等方面仍然存在不少问题。深入思考和反思自查中发现的问题，我们提出以下建议：一是加强上层领导的指导力和推动力，强调对医院两票制工作的重视和维护；二是加强与患者的沟通，及时获取患者需求和反馈信息，做好医患关系的维护和管理；三是加强对医护人员的培训，提高他们的职业素养和服务质量意识，促进医院两票制的深度实施。
五、总结
医院两票制自查工作是医院质量安全管理的重要组成部分，也是医院持续发展的重要保障。本次自查是我们医院长期改进医疗服务管理工作、为患者提供更好服务、维护医院品牌形象的一项重要措施。我们将不断总结经验，完善工作管理机制，持续提升我们医院两票制的自查水平。同时，我们将时刻关注患者需求、维护医患关系、加强安全防范，为患者提供权威、可靠、安全的医疗服务，赢得更多患者的信任和支持。
医院自查报告【篇5】
医院两票制自查报告
一、引言
医院作为维护人民生命健康的重要机构，其管理工作必须高度规范和严格执行。为此，我们医院实施了两票制管理，即检查单和药品清单，以确保医疗过程的透明度和安全性。为了全面了解医院两票制的执行情况，特进行自查，并撰写本报告。
二、两票制管理概述
医院两票制管理是指医务人员在开药前必须填写检查单，并将检查单和药品清单分发给患者。其中检查单详细列出了患者的基本信息、病情描述和医嘱内容等，而药品清单则规定了开药品的类型、规格和用法等。两票制管理能够有效遏制医务人员滥用药品、虚开处方等违规行为，保障患者用药安全。
三、自查情况
1. 药品清单制度
根据自查结果，我们发现医院的药品清单制度执行较为规范。药品清单中列出的药品规格和用法都与医嘱一致，有助于患者正确使用药品。医务人员在填写药品清单时也经过了充分的培训，能够准确选取药品，并确保患者购药无误。
2. 检查单制度
自查发现，医院的检查单制度执行情况还有待改进。医务人员在填写检查单时，有时忽略了患者的基本信息和病情描述等重要内容，这可能对患者的治疗产生负面影响。因此，医院需加强对医务人员的培训，提高他们对检查单填写的重视程度，并加强检查单填写的规范化管理。
3. 监督机制
自查结果显示，医院的两票制管理在监督方面还存在一定的不足。医务人员之间的相互监督尚不够，一些违规行为可能得不到及时发现和纠正。为改善情况，医院将加强对两票制管理进行日常监督，设立监察小组，定期对医务人员的执行情况进行检查和评估。
四、改进措施
1. 提高医务人员的意识
医务人员是医院两票制管理的重要执行者，他们的意识和态度直接影响着两票制管理的有效性。医院将加强对医务人员的教育培训，使其深入了解两票制管理的重要性和必要性，并明确告知对不遵守规定的违规行为将进行相应的处罚和纪律处分。
2. 完善监督机制
医院将加强对两票制管理的监察和督导。设立监察小组，定期进行巡查和检查，发现问题及时纠正。同时，医院将建立医务人员与患者的沟通平台，鼓励患者对两票制管理提出意见和建议，提高管理的透明度和公正性。
3. 加强信息化建设
为了更好地管理两票制相关信息，医院将加强信息化建设，并引入电子化的检查单和药品清单。信息化系统能够更方便地记录和追踪患者的用药情况，减少人为因素的干扰，同时也为医务人员提供了更好的工作效率和信息安全保障。
五、结语
医院两票制管理是医疗行业的重要制度安排，对保障患者用药安全至关重要。医院将全面贯彻两票制管理，并根据自查报告中指出的问题，采取相应的改进措施和监督手段，不断完善和强化医院管理体系，以提高医疗服务的质量和安全水平。
医院自查报告【篇6】
医院库房安全隐患自查报告
近日，本院库房安全隐患自查工作圆满结束，为了提高库房管理的安全性和科学性，及时发现和消除潜在的安全隐患，保障医院工作的顺利进行，特撰写此份《医院库房安全隐患自查报告》。
一、背景介绍：
作为医院重要组成部分之一的库房，负责医疗物资和药品的采购、储存、管理和分发等关键环节。为了确保患者的医疗需求得到及时满足，以及医院的科学管理和运营，库房的安全问题必须引起重视。本次自查主要目的在于发现特定存在潜在安全隐患的区域和环节，提供建议措施，确保库房工作的正常运行。
二、自查方法：
自查工作采取“实地查看+问卷调查”的方式进行。首先，自查小组成员分为不同小组，对全部库房进行逐一查看，记录存在的问题和隐患。其次，运用问卷调查方式，对库房工作人员和相关部门进行了全面而深入的调查，获取更多实际信息。
三、自查结果：
根据对库房的实地查看和问卷调查的结果，我院库房安全存在以下几个方面的隐患：
1. 物品摆放不规范:
部分库房存在着物品摆放不整齐、混乱的问题。库房物品摆放对于物资管理、查找和分发起着极为重要的作用，过于凌乱的摆放方式容易导致物品丢失、遗漏或混乱，影响医院正常运营。
2. 货架结构不稳固:
一些库房货架存在结构不稳固的问题，尤其是老旧库房。这种情况下，存放在上面的物品有可能掉下，对人员或其他物品造成伤害或损失。
3. 环境清洁管理不到位:
部分库房存在环境清洁管理不到位的情况，地面和墙壁有积灰和污垢，甚至有些地方有残留物。这不仅影响工作人员的工作积极性，也会污染库房中的物品，降低医疗物资和药品的卫生质量。
四、改进措施：
根据自查结果，需要采取以下措施来解决库房安全隐患：
1. 物品分类整理：
对于库房内的物品，进行分类整理，配备标识牌，明确每个物品应存放的位置。定期进行整理和清理，保持物品的有序和整齐。
2. 货架加固和更新：
对于结构不稳固的货架，及时进行加固和维修。对于老旧的货架，进行更新和更换，确保库房物品的安全存放。
3. 强化环境清洁管理：
加大环境清洁管理力度，加强库房的日常清洁工作。定期进行清理，包括地面和墙壁，避免灰尘和脏污积累，保持库房清洁干净。
五、结语：
库房安全问题直接关系到医院医疗工作的运行效率和患者的医疗安全。本次自查报告旨在发现和解决库房存在的安全隐患，提高库房管理的科学性和安全性，确保医院工作的顺利进行。希望全体库房工作人员切实贯彻上述改进措施，消除安全隐患，为医院的整体安全保障和发展做出贡献。
通过本次自查工作，我院不仅发现和解决了库房存在的安全隐患，也提高了全体员工对库房安全问题的重视程度和自我保护意识。相信在全体员工的共同努力下，我院的库房管理将更加科学、安全，为提供高质量的医疗服务提供坚强的保障。
医院自查报告【篇7】
一、前言
“两票制”是我国医疗改革的一项重要政策，其目的在于优化医疗资源配置、提升医疗服务质量、推动医疗卫生行业的发展。近年来，各地医院普遍开展了“两票制”自查工作，加强对医疗服务管理的监管和自我约束，以保障患者的就医权益。本文将以某医院“两票制”自查报告为基础，结合相关资料和实际情况，对“两票制”工作进行深入探讨。
二、自查工作总体情况
1.工作目标和任务
本次医院“两票制”自查工作的目标是：进一步加强医疗服务管理，提高医疗服务质量和安全水平，增强患者对医疗服务的信任度和满意度。工作任务主要包括：自查“两票制”流程是否规范、票据管理是否规范、检验检查结果是否能够及时记录和存档、门急诊是否落实“看病先付费，按照规定固定比例报销”等。
2.自查流程和方法
为确保自查工作的科学性和系统性，医院对“两票制”自查流程和方法进行了详细规定，包括自查的内容、时间、人员、程序和评估标准等。自查工作由医务科牵头，医疗、护理、财务、行政等多个部门协同完成。具体自查方法有：查阅资料、检查票据、听取员工汇报、实地查看现场、提出意见和改进建议等。
3.自查成果总体情况
通过自查工作，医院共发现问题点45个，其中票据管理不规范、科室资料管理不完善、医疗服务流程不规范、门急诊医保报销问题等问题受到了重点关注。经过整改，45个问题点已全部得到解决，相关资料和证明材料已及时上报有关部门进行审核。
三、问题分析和整改措施
1.票据管理不规范
对于医院来说，票据管理是“两票制”工作的重中之重。经过自查，医院发现原来存在着票据重复使用、错用、丢失等问题，给医院带来了一定财务风险和反映。针对这些问题，医院采取了资源整合、人员教育、规章制度建设等措施，加强了票据管理的规范性和严谨性。并且在财务管理方面也增设了监督环节，由专人负责票据管理，对异常问题进行实时监督，并及时上报财政部门。
2.科室资料管理不完善
科室资料管理也是医院“两票制”工作的重要内容。自查发现，医院有部分科室资料管理不规范，存在重要资料流失或丢失的情况。医院紧急采取措施，印发了《医院资料管理规定》，要求各科室加强对资料的规范管理，定期盘点、备份与存档，确保信息安全和资料完整。
3.医疗服务流程不规范
医疗服务流程是医院“两票制”工作的重要环节，关系到医院服务效率和质量。自查中，发现了一些医生和护士服务患者时流程不规范的情况，如病历记录不健全、医嘱执行不到位等。针对这些问题，医院加强了对员工的培训和考核，并增设了一套完整的服务流程，重点关注服务环节控制和质量控制。
4.门急诊医保报销问题
门急诊医保报销问题一直是医院“两票制”工作的难点之一，自查中也发现了某些患者因为不了解报销规定或由于医院的工作不到位等因素，产生了不必要的困扰和纠纷。为啃掉这个“硬骨头”，医院加强了对患者的宣传和指导，同时加强与社保部门的沟通协调，定期与之交流，对报销流程、标准、要求等方面进行全面规范。
四、结论和展望
通过这次“两票制”自查工作，医院的医疗服务质量和安全水平得到了有效提升，同时也加强了患者对医疗服务的信任度和满意度。但实践中，我们也发现，自查工作还存在着不足之处，如自查内容和程序不全面，自查结果反馈和挖掘不及时等问题。今后，我们将进一步完善自查工作的机制和流程，采取有效措施，弥补工作短板，为医院的“两票制”工作提供更好的支持和保障。
医院自查报告【篇8】
《民营医院自查报告》
一、报告目的
民营医院作为社会医疗服务的重要组成部分，必须始终以提高医疗质量和服务水平为己任。本次自查报告的目的是为了全面梳理我院存在的问题并提出相应的改进措施，以保障患者的权益和医疗安全，提高医院整体竞争力。
二、自查主题一：医疗质量管理
1.问题描述：
医疗质量管理是民营医院的核心职责之一，但在过去一段时间内，存在着以下问题：
(1) 部分医生和护士对医疗标准和操作规程的认识不够
(2) 有的医疗流程不规范，导致病情诊断和治疗效果不理想
(3) 对于医疗事故的处理和跟踪不够规范
2.改进措施：
(1) 加强医疗质量管理培训，提高医生和护士的专业素养和标准意识
(2) 完善医疗流程和操作规程，确保医疗全程的规范性和连续性
(3) 建立医疗事故报告和处理机制，做好事故的追踪和教训总结
三、自查主题二：患者安全保障
1.问题描述：
患者安全是医院的首要任务，但我们也存在以下问题：
(1) 患者信息管理不规范，存在信息泄露风险
(2) 部分医生和护士对患者隐私保护不够重视
(3) 医药管理不严格，易导致药品误用和交叉感染
2.改进措施：
(1) 加强患者信息保护意识培训，严格遵守相关法律法规，建立健全患者信息管理制度
(2) 加强医生和护士的隐私保护培训，确保患者的隐私得到妥善保护
(3) 完善药品管理制度，强化药品的溯源和质量控制，防止药品误用和感染的风险
四、自查主题三：医患沟通和服务质量
1.问题描述：
医患关系是医院发展的基础，但存在以下问题：
(1) 医患沟通不畅，导致患者对医疗过程和治疗方案的理解不清
(2) 部分医务人员服务态度不好，缺乏温暖关怀
2.改进措施：
(1) 提升医生和护士的沟通技巧和服务意识，加强对患者的诊疗解释和沟通训练
(2) 加强对医院员工服务质量的监督和管理，加强患者满意度的调查和反馈，倾听患者意见
五、自查主题四：财务管理和合规性
1.问题描述：
财务管理和合规性是民营医院可持续发展的重要基石，但我们也存在以下问题：
(1) 财务数据管理和运营流程不规范
(2) 部分员工存在不公平竞争和利益输送的问题
(3) 对于税收和相关法律法规的合规性宣贯不够
2.改进措施：
(1) 建立完善的财务管理和数据流程，加强会计管理和内部审计
(2) 加强对员工行为的监控和约束，建立严格的岗位责任制和经济奖惩机制
(3) 定期组织员工进行税务和法规合规性学习，加强合规宣传和培训。
六、结论
本次自查主要涵盖了医疗质量管理、患者安全保障、医患沟通和服务质量、财务管理和合规性四个方面。通过对问题的分析和整理，我们将采取相应的改进措施，以提高医院的整体管理水平和服务质量，进一步强化医院的市场竞争力。我们将保持持续改进的态度，为患者提供更好的医疗服务，为社会健康事业做出更大的贡献。
医院自查报告【篇9】
医院两票制自查报告
一、前言
近年来，医疗行业乱象频出，医疗纠纷案件不断增加，影响了医疗行业的声誉和公信力。为了及时发现和解决医疗安全问题，保障患者的安全和权益，我院积极落实“两票制”，并进行了自查评估。
二、两票制自查情况
1. 政策制度：我院严格按照国家有关医疗安全的政策制度进行操作，对各项政策制度进行了逐一梳理和检查，完善和规范了操作流程。
2. 两票制操作：我院对医疗过程中的处方和检查结果等医疗文书进行了规范化操作。严格按照两票制要求，在医疗服务过程中主动出示患者两票，确保了医疗服务的安全和合法性。
3. 两票制记录：我院将患者的两票制操作记录做到了细致和规范，确保患者隐私不被泄露。
4. 隐私保护：我院对患者的医疗信息进行了严格保密，并加强了医学信息系统的安全防护机制，保证了医疗信息的安全性和隐私保护。
5. 诊疗质量：我院自查中发现，医护人员操作规范，严格按要求进行医疗服务，诊疗质量有所提高。通过两票制的实施，能够更好地避免因手误或化验误报等人为原因带来的误诊误治问题。
三、自查结果
根据对两票制的自查结果，我院发现了少量问题，积极采取措施进行了整改，确保患者的医疗安全和舒适度。其中主要问题包括：
1. 部分医务人员对“两票制”操作流程不够熟练。针对此问题，我院采取了培训和考核措施，提高了医务人员的操作能力和规范性。
2. 患者个人信息在操作中泄露的风险增加。我院加强了隐私保护意识和安全防范措施，设立区域隔离、加强物理防护等措施，保护了患者的隐私。
3. 部分医疗设备操作不规范。我院积极采取技术革新，对设备进行技术升级和维护，保证设备的运行稳定性和精度。
通过自查评估，我院的医疗服务安全性和合法性得到了进一步保障和提高，患者的安全和权益得到了更好的保护。
四、未来计划
以自查评估为契机，我院将进一步加强对“两票制”的落实与执行，规范操作流程，提高医疗质量和服务水平，以科技创新，人性化服务和规范化管理为中心，赢得社会的信任和尊重。
此致
敬礼！
2021年6月11日
作者：XX医院医务部
医院自查报告【篇10】
医院两票制自查报告
一、引言
我院作为一家三甲综合医院，一直以来都将医疗质量和安全放在首位，为患者提供高品质的医疗服务。为了更好地提升医院运营管理水平，确保医疗服务质量和患者安全，我院决定进行医院两票制自查工作。本报告将从两票制的理论认知和目标设定、自查的方案执行和结果分析等方面对自查工作进行详细介绍和分析。
二、理论认知和目标设定
1. 两票制的理论认知
两票制是指医疗机构在行医过程中，一张票是由主治医师负责填写的，包含患者基本信息、诊断、用药情况等；另一张票是由核对员核对的，确保医生填写的票据准确无误。通过两票制的实施，能够加强医疗质量管理，减少治疗错误和医疗纠纷的发生。
2. 目标设定
（1）提升医疗质量：通过两票制的实施，提高医生的责任感和主动性，减少治疗错误和医疗差错，提升医疗质量。
（2）保障患者安全：通过两票制的强制执行，能够减少患者用药错误、患者随意更改医嘱等情况的发生，保障患者的安全。
三、方案执行
1. 制定两票制标准
（1）明确票据内容：制定医生填写票据的具体要求，包括患者基本信息、诊断明细、用药情况等。
（2）确定核对内容：核对人员需要对医生填写的票据进行严格核对，确保信息准确无误。
2. 条线检查
（1）检查医生填写票据的规范性和准确性，对不符合规定的情况进行记录和整改。
（2）监督核对人员对票据的核对情况，确保核对的客观性和准确性。
3. 定期培训
（1）定期组织培训，提高医生对两票制的认识，增强其责任感和主动性。
（2）定期培训核对人员，提高其核对票据的准确性和效率。
四、结果分析
1. 提升医疗质量
通过两票制的执行，观察到医生在填写票据时更加规范和细致，诊断信息更加准确明了。同时也减少了医疗差错和治疗错误的发生，医疗质量得到了提升。
2. 保障患者安全
两票制的核对环节确保了医生填写票据的准确性，避免了患者用药错误和医嘱更改等情况的发生，保障了患者的安全。
3. 检查和整改
通过两票制自查工作，发现了部分医生在填写票据时存在不规范的情况。针对不规范的情况，我们及时进行了整改和培训，确保问题得到解决。
五、结论
通过医院两票制自查工作，我院成功推行了两票制制度，并取得了一定的效果。医生在填写票据时更加规范细致，医疗质量和患者安全得到了提升。但同时也发现了一些问题，我们将进一步加强培训和监督，确保两票制的规范化执行。我院将继续不断改进医疗质量和安全管理工作，为广大患者提供更优质的医疗服务。