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销售工作检讨书 篇1
尊敬的经理：
您好！
很抱歉今天站着听您讲今日任务的时候睡着了，连我自己都没想到自己已经困成那样了，可想而知，当时同事们是如何笑我的了。好在您当时对我的睡着发很大的火，您只是轻轻地拍了一下我的肩，让我写一份检讨书给您，顺便把我拍醒了，一醒来就看见同事们给我形容我当时睡着的形象了。
这次上班时间睡觉，我作为一个房地产销售员，这是非常糟糕的一件事情！毕竟我们的工作，如果不开任务例会的话，那个点已经是要去寻找客户或者维系客户了。这还只是在您讲话的时候睡着了，要是跟客户谈话的'过程中，客户话一多，我坐在对面给睡着了，那就尴尬到家了，所有的订单都得搞砸了。
对于这一次我在您开任务例会的上班时间睡觉，在此我向您郑重地道歉，我也可以向您保证，以后再也不会出现这样的情况，如果再出现这样的情况，您可以把我炒鱿鱼！回想我昨天的一天，白天是认认真真在工作，可我也没想到晚上会发生那样的事情。
我暂住的地方，昨天热水器坏了，而我没有记错的话，从今天开始坏了的热水器就没有人负责维修了，也就是说，无论如何，我都得在昨晚连夜搬家了。还好我还有地方可以搬，只是连夜搬家对于我来说也挺辛苦的吧。我洗澡发现热水器坏了的时候，时间已经是八点多了。我把东西收拾好、搬上车的时候，时间已经到了晚上十点半了。虽然平日里那个点我也还没睡着，可是当时我可是还没搬家。待我跑完车，搬到家里时，时间已经到了晚上快十二点了，我把所有的东西又在家里归置好，时间就已经不够我充足的睡眠了。但我也不管，我随便洗了一个澡就躺到了在了床上，直到闹钟响起。
您也看到，我今天上班还戴了一顶帽子来了，是因为昨晚实在太累了，累得头都痛了，现在还很痛，在这么痛的情况下还能睡着觉，那也真是我的睡意足够了，不然我是睡不着的。跟您说了这么多，不知道您会不会因此而原谅我，但不管怎么样，我都会以此为鉴，再也不犯这样的错误了！请您放心！还有，我愿意接受您对我的惩罚，如果可以的话，我愿意为自己的业绩任务再加一点，这样既可以锻炼我自己，又可以让您对我们团队的业绩放心！增加业绩这一方面，就包在我的身上了！
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
销售工作检讨书 篇2
尊敬的单位领导：
现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨，以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。
我认真回顾了错误的发生经过，因为我没有把关好客户身份，让这一群小孩子进入酒吧消费。期间这群小孩子就发生了争执，给酒吧声誉造成了严重影响，也让领导、同事们为此揪心、困扰。
经过彻夜反省，我总结了错误归根结底在于：1，我没有严格遵守工作规章办事，可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。2，我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度，存在侥幸心理，对销售部门员工没有加强管理，特别是没有注意审核好客户身份。3，我缺乏必要的问题预判力，之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响，这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。
第一，针对我的责任感不强，工作作风懒散，不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人，我对很多事情应该亲自过问，不论处理的好坏，都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度，认真工作之外，我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平，同时保持工作的细节。
面对错误，现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来，我都一直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总，对不起同事，也对不起我自己。可是，我非常明白仅仅在这里做出检讨，道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上，采取切实的改正措施与方法，从根本上改正错误，避免今后错误的发生。
第二，造成我此次工作错误的原因之一是这几个月厂房搬迁过程中，事情繁琐。为此，我今后必须刻苦努力工作，好好磨练自己的工作业务。
为此，我向您做出郑重保证：今日起，我必将以高度工作责任感对待工作，勤勉、认真、细致地从事本职工作，确保今后每一名到酒吧消费的顾客经过我的细致审核，并且在今后工作当中认真观察、总结此次错误的经验教训，逐渐加强我的工作素养，为卡巴那的发展贡献力量，不辜负领导对我的关怀与厚待。
我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度，存在侥幸心理，对销售部门员工没有加强管理，特别是没有注意审核好客户身份。
现在，我真的深深地知道错了，希望领导能够给我一次改过自新的机会。
对于我目前在邮递工作当中没有能够正确处理好要投递的信件，导致了这些信件递送错误。回顾错误，我在工作上犯了严重的疏忽是导致这次问题的主要原因。
自工作以来一直对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过最近的反思，我对自己这些月的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近几月来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是各位同事对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。但公司总体业绩不断下滑!同事之间感情不断在分支;在我本公司发生这些事;使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起巨龙对我的信任，愧对巨龙的关心。
这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，对所属同事缺少管理从而导致工作作风涣散的必然结果。自己身为XX所副所长，不光应该严以律已，还要对自己分管的人、分管的工作严格要求! 这件事情的发生，给我们局、我们处、我们所带来了恶劣的影响。这件事情的发生说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的同事带的更好。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
销售工作检讨书 篇3
销售一部—______根据公司近期出现的个别员工执行力差、工作效率低以及部门之间配合意识差等问题，现对自己工作进行反思，具体情况如下：
1、执行力：由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢，潜在客户积累，报价客户的数量还远远不足。
2、工作效率：销售工作零散琐碎，开发客户渠道多种多样，跟单过程情况百变，哪一个环节出现问题都会影响最终的效益。货架本身属于耐用品，需要不断的成交和开发客户，所以日常的工作效率就很重要，回想一年的销售工作，虽然时间上利用的比较多，但是有时确实可以在一个小时里完成俩个小时的工作，时间利用上可以再合理一点，节奏可以更规律一点，有效的时间里去做最重要的事情。
3、部门配合上：销售部作为公司直接创造价值的部门，主要工作是拿单子，但有事在与技术部，采购部，安装部的配合上不够好，全局意识不够强，做事只从本身工作出发，经常在时间上与其他部门发生冲突，一方面是客户要求的比较急，可是如果我前期跟客户多沟通，多做一些工作，也许可以省去很多不必要的风险。
出现以上问题主要是自己对销售工作的理解不够深刻，对待工作不够努力;责任意识，大局意识不够强。
在今后的工作中我一定要进一步改进工作作风，要努力做到善于克服消极思维，破除暴躁情绪;加强自身建设，努力学习本职工作需要的专业知识和业务技能，精益求精工作手段和工作方式，自我加压始终保持积极向上的精神状态，高标准严要求，做好本职工作。
销售工作检讨书 篇4
尊敬的领导：
您好！
我是xx，这段时间以来我一直都在思考自己在工作当中的问题，我觉得这是我不能松懈的，接下来应该要继续去做好，我反思了一下，这段时间以来确实还是做的不够好，问题还时常会有，这样下去肯定是不好的，我作为一名销售人员，我肯定是希望自己各方面的业绩能够做的突出一点，确实在这方面我也是感觉不是很好，业绩方面还有待提高。
作为一名销售工作人员，我也一直都在认真反思自己，有些事情上面确实做的不够好，这不是我想要看到的结果，继续这样下去肯定是不好的，对于平时的工作我也应该要更加的用心一点，业绩在很大的程度上面决定了一些东西，我这次出现的情况也确实是有很多的问题，作为一名销售人员始终都应该要重视自己的业绩，我这几个月以来，怠慢了自己的工作，确实还是需要去维持下去的，这对我而言非常的重要，需要我合理的去安排一下，未来在工作当中，这些都是应该要持续去发挥好的。
这段时间以来在工作当中，我也一直都在思考，在这一点上面我也还是需要认真的去做好分内的事情的，在这段时间以来的工作当中，我也确实是感触良多，这是我应该要去端正的态度，我也意识到了自己的问题，在这方面我也一直都在想自己接下来需要怎么去维持好的状态，在工作方面我也始终都是能够认清楚自己的方向，这对我来讲也是一个很大的提高，回顾这段时间以来的工作，我确实还是业绩不好，我也意识到了问题的所在，并且在接下来我也一定不会再让这样的情况出现了。
这是我应该要有的态度，作为一名销售人员，我也还是应该要认真负责一点，在这个过程当中，我是觉得非常充实的，业绩方面我也还是应该要做出更多的调整，回想近期的工作，我还是应该要认真去选择清楚，这一点是毋庸置疑的，以后我也应该要坚持去做好的，工作态度，态度上面我没有做好，这是非常不好的，所以感激周围同事对我的帮助，还有您一直以来的关心，对我工作的理解，这样下去一定会出现问题的，这样下去还是需要坚持去落实好的，对于今天的情况我也需要对此，负责任一点，以后我一定会好好调整好心态，以后会认真的搞好自己业绩。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
销售工作检讨书 篇5
尊敬的公司领导：
在20xx年11月19日“全国民营转型会议”展会上，我作为企业市场技术服务部成员前往省城XX参加此次展会。仅在宣传上体现出“XXXX·XX”，而实物上却没有XX，从而因自己的工作失误，给公司形象造成一定的影响。
在这次工作中，我没有从“高度、广度、深度”上去全面考虑问题，而只考虑了小范围内的事，根本没有想一旦有领导或客户询问中德管材的情况时，应该怎样解释，怎样应对。别的企业在没有产品的时候，便把宣传搞得如火如荼，而我们公司已经生产出了产品，却因自己的疏忽，没有能抓住机遇去宣传。也充分体现了自己宣传中的细节出现了“漏洞”。就如一场战争，没有开始便出现败笔。
经过此次事件，我深刻反思了自己工作上的`失误，充分认识到了自己工作上的不足，在今后，我一定把工作做到“事前”，销售服务的售前、售中、售后的每一个细节都要提前想到，提前做到，使公司形象和利益最大化。时刻考虑工作的重要性，公司各部门都要协调把自己的工作做到位，不放过每一个细节，争取把工作做的更好。为中德的转型，跨越发展做出自己应尽的义务。
这次事件给了我一个深刻的教训，也是我的心里有了强烈的震撼。使我认识到，要多的公司的利益，增强工作的责任心，树立与公司共荣的自豪感，时刻把公司的利益和形象放在第一位，我们公司增加了新产品应该是我作为一个XX员 工最应该感到自豪的事情，也
是我作为一个销售人员，更应该时刻以推销产品稳重，宣传产品，时刻瞄准扩大的利益的最好机会，但是由于我的工作疏忽，影响了公司的形象。我深刻认识到了这一点，并诚恳检讨，我愿意保证在以后的工作中再也不会发生类似的事件。望公司领导接受我的检讨，请领导给我一个改正的机会，在此我深表感谢。
检讨人：
20xx年11月24日
销售工作检讨书 篇6
配送人员配送流程及注意事项
配送流程：接到通知后→把车倒在成品库门口→到接线员手里拿派车单→根据客户的先后顺序依次上水（在上水过程中如有不同种类的水，要在上水过程中就要核查清楚）→关上后门并核对水的总数量无误后→撒网出厂；回厂里以后流程：把车倒在固定或合适的位置→到车间拉架子拾车上的空桶（注意不同种类的空桶要分开放）→找查桶人查桶并在派车单上签字→配送人员自己核对无误后→最后到接线员处交账。
送水事项
1、派车单的填写（包括客户回单据数量种类、回票、收回现金、回桶、其它需注明的内容、送水人员签字）。在不熟悉客户情况之前，每趟走水时都要向接线人员问清派车单上涉及到的客户情况（如是现金、打条、打本上、是水票、是否能欠桶、欠桶需不需要打条等情况）。对于现金和水票性质的客户一般不允许欠桶，有多少空桶卸多少水，欠桶客户必须要付押金或买下，如遇特殊情况要欠桶的客户，必须打电话到厂内请示，否则后果自负。
2、每个配送人员不管是在厂内还是在客户那里都要核对水和桶的数量，要注意坏桶脏桶和不能使用的桶的拒收，以及送水时桶的种类要和回空桶的种类保持一致，不得乱抵桶。
3、每个配送人员车上都要带一本临时收据待收桶押金时开给客户，收据共两联，上联带回厂内交给接线员，下联给客户，临时收据内容包括（日期、客户名称、桶品种、押金金额及数量、经手人签字），注意收据上涉及到数字的一定要大小写都要写，不可乱涂乱改。临时收据开完要及时更换，不得打白条给客户，如有违反者，打白条客户的桶由配送人员自己承担。
4、客户要求退押金时，如厂内未通知一定要打电话到厂内问清楚，或者在客户同意的情况下，把客户的桶和押金条（必须是有厂内公章的正式据）先带回来厂里，下次把退押金款带去，必须保证押金据上的数量和客户退回的桶要一致，否则不予退还。
销售工作检讨书 篇7
尊敬的单位领导：
现在我怀着深刻内疚、自责的心情向您递交检讨，以深刻反省我没有负起一名销售经理管理责任的严重错误。我认真回顾了错误的发生经过，因为我没有把关好客户身份，让这一群小孩子进入酒吧消费。期间这群小孩子就发生了争执，给酒吧声誉造成了严重影响，也让领导、同事们为此揪心、困扰。
我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。自己在平时的工作当中没有好好的认识工作的责任心，从而给公司造成了严重的不良影响。写这份检讨书，向您表示我对此次错误行为的深刻认识，我下定决心，不再犯类似错误。我已经深刻认识到此次事件的严重性，我一再告诉自己要深刻认识并改正错误，不能辜负领导和同事对我的一翻信任。
经过彻夜反省，我总结了错误归根结底在于：
1、我没有严格遵守工作规章办事，可以说我在一定程度上忽视了酒吧经营规则。
2、我没有保持一个认真、严肃、谨慎的工作态度，存在侥幸心理，对销售部门员工没有加强管理，特别是没有注意审核好客户身份。
3、我缺乏必要的问题预判力，之前居然没有察觉这群未成年人可能给酒吧带来的负面影响，这在一定程度上也说明我的工作素养是不足的。
面对错误，现如今我感到非常内疚、懊悔、自责。错误发生以来的这几天以来，我都一直为这个事情困扰、自责。我感到自身非常对不起老总，对不起同事，也对不起我自己。可是，我非常明白仅仅在这里做出检讨，道歉、是不能够根本解决问题的。问题的根本解决还在于我必须在充分认识错误的基础上，采取切实的改正措施与方法，从根本上改正错误，避免今后错误的发生。
一个良好的团队应该有一个集体的奋斗目标，形成强大的团队凝聚力。因此，在团队管理中，我提出了"部门荣誉高于一切，团队荣我荣，团队耻我耻"的口号，让每个员工明白一个良好的团对对他们健康成长的巨大作用。在具体工作中，应注重发挥榜样的力量，重点对优秀员工加以栽培，使之成为团队管理的骨干力量，让他们引领带动全队员工努力学习，奋勇拼杀，团结奋进，为实现创建优秀团队目标而共同努力。
为此，我向您做出郑重保证：今日起，我必将以高度工作责任感对待工作，勤勉、认真、细致地从事本职工作，确保今后每一名到酒吧消费的顾客经过我的细致审核，并且在今后工作当中认真观察、总结此次错误的经验教训，逐渐加强我的工作素养，为卡巴那的发展贡献力量，不辜负领导对我的关怀与厚待。现在，我真的深深地知道错了，希望领导能够给我一次改过自新的机会。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
xxxx年x月xx日
销售工作检讨书 篇8
尊敬的领导：
您好！
在这次年底的一个公司大促活动之中，我没有把工作给做好，反而是犯了一个大错，出现了工作方面的失误，我很懊恼，自己怎么就犯了这个错误，导致前期的一些工作白做了，我也是要对我的失误去负责，同时在以后更加谨慎的去做好销售工作，在这儿我也是要向一直以来努力做好前期工作的同事道歉，对于领导的信任我也是感到抱歉，我要好好的去进行反省检讨。
这次工作的失误，其实是完全可以避免的，如果我再仔细的检查一次，也是能发现问题的，但是我却并没有这么做，工作量多，我就觉得还是要快点做完，而没有去想过要把工作给做完了，而不是只完成数量就行了的。我也是做销售工作不是一年两年了，但是这个失误也是比较的大，而且也是影响了大促的活动，虽然最后是完成了目标，但是如果没有我工作的一个失误，大促的活动能做得更好，而且也是能超标的。
到了年底，一年的工作也是快要完成了，对于这次的大促活动，其实我没有那么的上心，毕竟十一二月的促销活动已经做得很好了，这次的活动也只能算是一个小一些的，能做就做的一个心态，我是没有重视起来的，虽然我也是知道能提升销量，自己也是能拿到更多的业绩，可是心理上的不重视让我犯了错误，也是让我明白，无论是做小事情或者大事，都必须要严谨起来，不能说这个活动不是特别的大，就不重视了，无论如何，只有做好了，那么自己才能进步，同时业绩拿到手。
回顾活动的进行，我也是在失误之后，兢兢业业的去做，认真的完成每一件事情，如果是在失误之前就这样做，那么就结果更加的圆满了，我也是通过这次的失误事情明白自己在工作之中是有松懈的，回顾以往，除了之前的大促活动期间，其余平时的时候，我的工作就有些做的随意了，不再那么好。我也是要警醒过来，在今后的一个工作之中，无论是什么情况，都必须认真的去做好该做的事情，而不能再这样不严谨了。
领导我已经知道错误了，我也是会在以后好好的来把工作给做好，同时我也是明白，今后的工作我只有更加的努力才能把这次失误造成的损失挽回来，我也是不能再犯错了，作为一名老员工，更是要以身作则，不能再出失误的情况了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书 篇9
尊敬的领导：
您好！
我是销售部的xxx，在上周的销售工作中，出现重大的失误，把价格算错，让公司蒙受了损失，并且还得让领导出面解决处理，我让您失望了，无论什么惩罚，我都接受。
上周，我接待了一位客户，我们是做厨房家电的，客单价都是比较高的，所以每进来一个客户，我们都是要认真对待，并争取到他能下单，这样，才没有浪费掉公司投入的广告和运营成本。可以说，每一个客户都是异常珍贵的，不能轻易的放弃。而成交一单，对于我们销售来说，也是有可观的提成收入的，所以这个客户进来后，我认真接待，礼貌回答他的问题，技巧性的咨询他需要什么产品，并清楚了他是刚把新房子装修好，准备购置家电的，所以厨房里面其实没有任何的产品，也可以说，如果我们做得好，他会购置一整套的回去，而不是像一些客户只买个电饭煲一样。
对于这种重点的客户，我更是要跟进了，了解他的需求，知道他要买很多件的产品，但是在预算方面确实是有点儿低。我们的品牌在国内来说虽然不是大品牌。但是性价比还是蛮高的，所以客户选择了我们家，我根据客户的预算做了一下推荐，但在消毒柜上却是没有谈拢，因为他的橱柜是已经安装好了的，所以其实选择并没有那么多，刚好和我们一款新品的尺寸是符合的，他也比较喜欢我们的产品，确定要了。一计算下来，却是超出了预算xxx元。我虽然已经把优惠给到了客户，但是却还是超了一些。
这样一来，我决定优先把消毒柜的价格确定好，然后再在其他的产品方面能不能找到替代的，而功能差别并不是那么大的产品给到客户，我们继续商量，并最终确定了产品和价格，价格对于客户来说是完全没有问题的，我也成交了一个大单。钱货两讫后，客户高兴的回家等我们送货过去安装，而我也愉快的入账了。
但是在这周财务查账的时候，却发现我把一台xxxx元的烤箱算成了xxx元的，价格算错，损失了xxx元。我很不理解，我明明算对了呀，但是接过财务给到的'单子我才发现，原来两个型号是相近的，但是价格确是差别很大，而且我在填写出货单的时候却是弄错了。而今客户已经收到货安装好在使用了。也不太好再去要钱。最后还是领导您出面，来跟客户那边沟通处理。
对于我工作的失误，算错价钱给公司带来的损失，我深刻检讨，也要在今后的工作中认真对待，不能再犯错了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
销售工作检讨书 篇10
古人常说，“行有不得，反求诸己”，可是一开始的时候，我并未能及时地进行自我反省。古人又说，“君子务本、本立而道生”，因此，在自我反省的过程中，一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。在经过一系列的悔悟后，我从自身方面归结了近期一来我的销售业绩不达标的原因：
1、责任心不强，工作作风不深入，不踏实。作为一名销售员，不论有多少理由，都应时刻为了自己所在岗位负责，听从领导的吩咐，尽职尽责做好我的本职工作。立位于为企业创造收益为主要目标，为企业赢得化的效益。
2、工作上无法掌握技巧。所以导致了自己的销售业绩差，还有就是不听取其他人的意见不在自己身上找原因去改正。所以销售业绩不佳，岗位薪水不高，销售提成少。
3、执行力差，在工作上无法很好的与他人交流和沟通，导致一些客户资源的流失，体现在本人对他人不尊重。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责，没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。
4、自己的底气和信心有待增强。很多时候在客户那里有点底气不足，自己虽然不会觉得低人一等，但是总会有一点担心，担心这样一个客户丢了就没了。没有意识到一个销售员应有的态度和尊严。
面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁，我一定要有所行动：
首先，我要痛下决心，时刻提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入产品销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。因为我个人的原因拖累了整个团队的努力成果。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的产品销售工作业绩。
今日起，我必将以高度工作责任感对待工作，勤勉、认真、细致地从事本职工作，在今后工作当中认真观察、总结此次错误的经验教训，逐渐加强我的工作素养，为公司的发展贡献力量，不辜负领导对我的关怀与厚待。
我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。我会化悔恨为力量，我绝不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，认真负责，我要感谢领导让我写了这份检讨，是领导让我认识到自己的错误。现在，我真的深深地知道错了，我会通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献，提高自我业绩，也请领导相信我的决心和想要改变的信念。
销售工作检讨书 篇11
尊敬的领导：
首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视性不够。
此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。
所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。
我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客原谅。第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定端正工作态度，最大程度地减少工作出错，努力地做好工作。第三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃一切长一智!
在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。
最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日