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管理年终总结【篇1】
市场监督管理局关于2021年度工作总结与2022年度工作计划范文
今年以来，xx区市场监管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定贯彻落实党中央国务院和省委省政府、市委市政府、区委区政府决策部署，按照全区“xxxx”总体发展思路，聚焦“成于中优，华在文商”工作主题，鲜明树立“三先三升”工作取向，进一步坚守四大安全底线、持续推进质量提升、维护市场公平秩序、提升市场监管能力。xx区市场监管局被x省食安办、省人社厅授予x省食品安全工作先进集体称号。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作计划报告如下。
一、工作总结
（一）严守四条底线，紧扣安全监管第一要务
1.食品安全监管更加严格。以区委编委名义出台《食品安全监管工作职责任务清单》，制定《xx区食品安全风险隐患排查常态工作机制》，修订《xx区食品安全突发事件应急预案》。指导xx家大型商超、x家连锁超市、xx家集贸市场以及x千余户食用农产品销售者试行食用农产品合格证制度。结合开展“周三查餐厅”“你点我查”活动，全面做好学校及周边食品安全监管，对全区学校食堂完成x轮次全覆盖巡查和食材抽检。聚焦火锅店、奶茶店、网络订餐等“网红”业态，开展xx项食品安全专项整治，处置风险隐患点xxx个。以创建国家食品安全城市为契机，结合国家卫生城市复审和创建全国文明典范城市，投放公益宣传视频x.x万条次，推送创建短信x万余条。
2.药械化安全监管更加专业。修订《xx区药品安全突发事件应急预案》，编制《xx区疫苗质量安全应急预案》。检查医疗器械生产企业x家次、使用单位xx家次、经营企业xxx家次、新冠病毒检测试剂经营企业xx家次。对全区x家药品生产企业、xx家医疗机构、xx个新冠病毒疫苗临时接种点，xxx家零售药店开展全覆盖监管。配合市局完成化妆品监督抽检xx批次、药品监督抽检xx批次，全部合格。截至目前，累计上报医疗器械不良事件xxx例、化妆品不良反应xxx例。
3.特种设备安全更加到位。对x东客站、万象城等xxx家重点单位的特种设备进行安全排查xxxx余台次，下达特种设备安全监察指令书xx份，立案查处x起。完成对xx部老旧电梯进行安全评估、对xx家维保单位进行电梯维保质量抽查、对xxx台电梯进行安全隐患排查。在蜀都惠园等xx个示范点开展电梯分级维保，将xx个小区xxx余台电梯纳入电梯智慧管理平台。深入开展特种设备隐患排查治理，检查使用单位xxx家，整改安全隐患xxx个。
4.重要工业产品质量安全监管更加全面。截至目前，配合国家局、省局、市局抽检汽（柴）油等xxx个批次产品，完成电线电缆等产品xxx个批次的区级产品质量抽检，移交不合格产品后处理案件xx件。对全区电动自行车销售店、维修点进行摸底排查，签订经营承诺书xxx份，责令整改问题xx个。
（二）聚焦四个领域，做强护航经济第一主业
1.切实维护消费者合法权益。x-xx月，我局共受理消费者投诉举报xxxxx件，其中xxxxx平台受理xxxxx件，xxxxx平台受理xxxx件，其他渠道受理xxx件。持续开展放心舒心消费城市创建工作，新增x个示范点和x个消费维权服务站。制定《投诉举报分流处置工作规范》，细化投诉流程规则，精准甄别投诉举报，做到及时分流受理、快速督办处置，有效提升办理效率，x-xx月投诉按时初查率达xx.xx%。
2.强化行政执法力度。圆满完成“春雷行动xxxx”暨冷链物流疫情防控执法行动，共计查处案件xxx件，罚没金额xxx.xx万，其中x万元至x万元大要案件xx件，xx万元以上重大案件xx件，省局挂牌督办案件x件，移送司法机关案件x件，工作成效得到区政府主要领导肯定性批示，连续三年被省局评为先进集体。截至目前，共立案查处市场监管领域违法案件xxx起、结案xxx起，罚没金额xxx万元。
3深入开展质量提升行动。推进xx区医养联合基本公共服务标准化专项试点工作，建立xx项事项清单，构建试点标准子体系、涉及标准xxx项。引导辖区企业共修制订国家标准x项、行业标准x项，采用国际先进标准x项。对集贸市场、医疗机构的xxxx台计量器具进行免费检定，受检率xxx%。
4着力强化知识产权保护。截至目前，全区有效发明专利拥有量累计xxxx件。商标申请件数xxxx件，注册件数xxxx件，累计有效注册量xxxxx件。通过开展“春雷”“铁拳”“蓝天”等专项行动，加大对侵犯专利、商标违法、假冒专利等违法行为打击力度，查处违法案件xx件。培育市级专利导航产业发展资助项目x个，区级知识产权优势企业x家，贯标认证企业x家。在全区新设x个知识产权维权工作站、x个知识产权维权工作点。
（三）突出四项举措，增强改革赋能第一动力
1.积极促进市场主体发展。外资企业开办时间由x个工作日压缩至x.x个工作日，与x市铜梁区战略结对异地通办事项。x-xx月，全区新登记外资企业xx户，同比增长xx.xx%；新登记外资企业注册资本xx.x亿元人民币，同比增长xx.xx%；全区新增新经济企业xxxxx户。
2.主动培育发展社会企业。修订完善《xx区社会企业可持续发展管理办法》，向xxxx年度通过x市认证的x家社会企业兑付扶持资金共计xx万元。会同区委社治委、x市公益社会企业认证中心，挂牌成立x个社会企业社区工作站，培育发展x家企业通过社会企业认证、x家企业通过社会企业行业认证，探索建立x由居委会作为独立法人全额出资的社区社会企业。
3.大力推进信用体系建设。全面推进市场主体年度年报信息公示工作，企业年报率为xx.x%，农民专业合作社年报率xxx%。截至目前，列入经营异常名录xxxxx户，移出经营异常名录xxxx户。按计划对xxxx户企业开展单部门“双随机、一公开”抽查检查，对xxx户企业开展部门联合“双随机、一公开”抽查检查。
4.加强价格监督检查力度。截至目前，受理价格举报投诉xxxx余件，办理回复信访件xx件，组织价格纠纷投诉调解xx次。约谈商业转供电不合理加价的供电主体xx家，责令退款xx.x万余元。对明码标价和收费行为不规范的xx家商家责令限期整改，立案查处x起，罚没x.x万元。
二、工作计划
（一）严守市场安全底线，保障社会民生安全。开展食品安全放心工程建设三年攻坚行动，系统治理“餐桌污染”，全面提升全区食品安全整体水平。实施药品安全放心工程，严格执行药品、医疗器械等经营质量管理规范，对经营企业开展系统性全覆盖检查。扎实推进特种设备安全专项整治三年行动，深入开展起重机械、电梯等安全隐患专项治理和“回头看”。强化产品质量监督抽查不合格处理工作，对抽检合格率偏低的企业实施重点检查。
（二）规范市场竞争秩序，促进市场健康发展。聚焦人民群众关切，开展专项整治行动，及时查处侵害人民群众切身利益的侵权仿冒、价格欺诈等不正当竞争案件。聚焦教育、医疗、供水、供电等重点民生领域加强价格检查和违规收费行为治理。持续开展“网剑”等网络交易专项整治行动，加大对网络售假、刷单炒信等违法行为查处力度。
（三）拉升质量创新高线，增强经济发展动力。深入推进“百城千业万企”对标达标专项提升行动，推动优势企业对标提档升级。推进医养联合基本公共服务标准化试点，确保顺利通过国家市场监管总局验收。构建五级社会企业培育孵化体系，到xxxx年，新增社会企业x-xx个。实施知识产权全链条保护，完善知识产权纠纷多元化解决机制，形成行政执法、司法保护、调解仲裁、社会监督“四轮驱动”保护模式。
（四）健全市场监管体系，全面提升监管能力。深入推进市场监管领域各部门“双随机、一公开”监管全覆盖，部门联合“双随机、一公开”监管常态化。推行包容审慎智慧监管，构建“无事不扰、无处不在”监管服务体系。加强企业经营异常名录和严重违法失信企业名单管理，健全守信联合激励和失信联合惩戒机制。完善多元参与机制，畅通多元参与渠道，充分发挥政府、企业、社会等各方在市场监管中的作用。
管理年终总结【篇2】
今年，在码头管理公司领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，本着为旅客服务的宗旨，停车场认真贯彻落实上月确定的工作思路和具体工作安排。年初，严格规范管理。 、完善基础管理、加强安全防范、提高服务质量、实现经营目标等方面，取得了一定成效。回顾半年的工作，主要有以下几点：
1．加强制度建设，完善基础管理
1、1月召开春节前安全工作会议，传达上级有关文件精神，安排好春节期间安全工作出差期间，完成了公司下达的各项安全防范、服务管理、三防工作目标。建立管理制度，制定安全、服务、设备等管理制度，调整部门岗位设置，制定岗位责任制，使安全停车工作有章可循，注重实效成果，规范工作流程。提高工作效率。同时，增加设备安全主管的工作职责，定期开展设备设施的管理、维护和维修工作。提高了设备??设施的完好率，为停车场的运营、安全和服务提供了保障。
2、停车场工作人员认真做好停车收费工作。停车费严格按照规定收取，不存在乱收费、乱收费的现象。设有导引器，对车辆进行分流引导，确保停车秩序，为乘客提供安全、整洁的停车环境。 20xx年1月至今，停车场进出车辆约60万辆次，停车费超过520万元。
二、注意现场管理，落实安全措施
确保停车安全是停车场工作的重点，停车场按照上级指示，进一步加强对安全工作的认识，切实增强安全停车的责任感和紧迫感，以便密切关注。明确安全防范工作要求，落实具体安全防范措施。
1.加强设备安全管理。为保证停车场设施设备的正常运行，停车场设备管理人员定期对充电系统设备进行维护和检查，规定车辆和人员进出的道路和方向；增加标志、减速带和其他安全设施。梳理停车场安全管理制度，进一步明确各岗位安全责任范围和工作要求，强化现场检查力度和频次。重点针对现有安全隐患实施整改措施。对违规和未按车位停车的违规行为，进行整改，对整改情况进行审查，确保整改落到实处，彻底消除安全隐患。
2、在公司的支持下，保证停车场投入安全设施。上半年采购了10件反光背心，以确保导游在夜间引导车辆的安全。更换6条减速带，增加4个引导停车标志；更换损坏的灯20个，购买损坏的充电系统配件2个，全面加固收费站雨棚，防止8级以上台风。进一步完善安全设施。
三、加强学习和素质，提高服务质量
1、停车场组织全体员工利用休息时间进行“现代安全管理” “培训和学习。
2.学习《大面积航班延误应急预案》，大面积航班延误时需要注意和各种应急处理方法。
3、加强服务质量建设，进一步规范商场、停车场规章制度，参加机场公司组织的礼仪培训，强化服务意识。重新梳理地面服务流程和服务标准，加强窗口服务人员规范化服务培训，从规范工作人员着装、仪容、行为入手，进一步明确服务礼仪和文明语言规范。六个月来，员工培训率达到100%，取得了不错的成绩。
四、工作存在的不足
虽然取得了一定的成绩，但我部门的工作还存在以下不足：
1、停车场设施设备受雷雨天气影响较大，对正常收费会有一定影响。
2、航班起降高峰期，由于车流量大，停车位紧张，造成一定的拥堵。
V.下半年工作安排
下半年，我部将进一步发挥优势，改善短板，拓宽思路，求真务实，尽最大努力做好我们的工作。我们计划从以下几个方面开展工作：
1.加强工作协调。根据公司领导年度工作要求，对下半年工作作出具体规划，明确工作内容、时限和要完成的目标。加强部门协调配合，将各项工作有机结合起来，明确工作思路，提高工作效率，增强工作实效。
2、加强作风的培养。始终保持良好的精神状态，发扬艰苦奋斗、锲而不舍、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
3.进一步完善安全制度落实，加强巡查，确保安全停车零事故。
4.加强服务质量检查，创新服务与个性化服务相结合，有效提升停车场服务水平。
管理年终总结【篇3】
薪酬管理工作述职报告
一、工作概述
薪酬管理是组织中至关重要的一项工作，直接关系到员工的积极性、满意度和组织的绩效。作为薪酬管理部门负责人，我在过去一年中积极投入工作，努力提高薪酬制度的公正性、透明度和灵活性，推动了组织的人力资源管理水平的提升。
二、薪酬管理的改革与优化
在过去一年中，我重点关注了薪酬管理制度的改革与优化。首先，我主动与各级管理人员进行了广泛的讨论和了解，深入了解他们对现有薪酬制度的评价和意见。在此基础上，我与团队成员合作，对薪酬制度进行全面的调研和分析。通过调研结果，我们发现了制度存在的问题和不足之处，并提出了一系列具体的改进方案。
基于上述调研结果和改进方案，我组织了一系列会议与各部门的管理人员进行了广泛的沟通和咨询。通过与他们的深入讨论，我们得到了很多宝贵的意见和建议，并在方案中进行了适当的调整。最终，我们针对薪酬制度的改革与优化制定了详细的计划，并将其列入了组织的年度工作计划。
三、薪酬制度的公正性和透明度
为了提高薪酬制度的公正性和透明度，我推动了薪酬数据的采集和分析工作。我们建立了一个全新的薪酬数据收集系统，通过对员工的基本薪酬、绩效考核和奖惩情况进行综合分析，制定了更为合理和科学的薪酬分配方案。
同时，我还改进了薪酬明细表的格式和内容，使其更加清晰易懂。我们将薪酬明细表向员工公开，让每个员工都清楚地了解自己的薪酬构成和分配情况。此举不仅提高了薪酬管理的透明度，也增强了员工对薪酬体系的认同感和满意度。
四、薪酬管理的灵活性和个性化
为了提高薪酬管理的灵活性和个性化，我着重推动了绩效奖励体系的改进。我们制定了一套全新的绩效评估指标体系，根据员工的不同职位及工作特点，细化了绩效评估标准，使其更具针对性和公正性。
此外，我还推动了绩效奖励的个性化设置。根据员工的个人发展需要和绩效表现，制定了相应的奖励计划。通过个性化奖励的设定，每个员工都能够获得对应自身付出的合理回报，提高了薪酬体系的灵活性和准确性。
五、总结与展望
在过去一年里，我始终秉持着以公平、公正、透明为原则，努力提高薪酬管理的水平和质量。通过对薪酬管理制度的改革与优化，我们提高了薪酬制度的公正性、透明度和灵活性，实现了员工和组织之间的良性互动。
未来，我将继续践行以人为本、科学管理的理念，继续深化薪酬管理工作，进一步提升薪酬体系的效益和竞争力。同时，我将积极参与学习和研究，关注行业动态和最新趋势，不断更新薪酬管理理念和技能，为组织的可持续发展作出更大的贡献。
以上述职报告为准，根据标题写出的文章，共计1022字。
管理年终总结【篇4】
市场监督管理局关于2021年度工作总结及2022年度工作安排范文
按有关安排，现将xx县市场监督管理局xxxx工作开展情况及xxxx年工作安排汇报如下。
一、工作总结
（一）常态化抓实疫期防控
严格落实库长责任制，坚持每天不间断开展冷链食品巡查监管，督促全县xxx个冷库建立库长责任制、xxx家冷链单位建立动态台账，查冷链食品经营单位x.x万家次、现场指导xx家单位完善消毒记录；指导xx家经营单位完善溯源登记。采集农贸市场、商超环境样品xxxx件、从业人员xxxx人次，新冠病毒核酸检测均为阴性。检查药店xxxx家次、对全县xx家新冠疫苗接种点完成了全覆盖检查，收集感冒退烧药购买登记xxxxxx条，体温异常者购买信息xxx条。
（二）从严抓实四大安全监管
一是加强食药监管。扎实推进国家食品安全示范城市创建，全面加强食品安全党政同责，进一步厘清部门权责边界。建立xx县疫苗管理部门联席会议制度。加强食品安全风险防控，一季度食品安全风险防控指数排名全市xx名，二季度排名全市第x名，三季度排名全市第x名。结合天府旅游名县创建及xxx镇创建国家级xA景区工作，全力推进后厨革命，xxx镇及旅游沿线餐饮单位后厨全面提升。检查食品生产经营单位xxxx家次、药品经营使用单位xxxx家次，查处案件xxx件，罚没xxx万余元 。分别完成食品安全监督抽检xxxx批次、药品抽样xx批次，上报药品不良反应xxx例，医疗器械不良事件xxx例，化妆品不良事件xx例。新增xx家含特殊药品复方制剂互联网+智慧监管试点。二是加强特种设备安全监管。检查特种设备生产使用单位xxx家，检查特种设备xxxx台次，发现和整改问题隐患xxx个，发出安全监测指令书xx份，立案查处案件xx件，罚款xx.xx万元。组织开展全县性特种设备专题培训x次，联合辖区政府与特种设备使用单位一起在天府花溪谷、力扬时代、金龙加气站开展了应急演练活动。三是加强产品质量安全监管。今年检查生产、经营企业xxx余家次，责令整改问题xx个。抽样xxx批次，移交后处理xx批次。现场移交案源x件。合计罚没xx.x万元。抽检各类产品xxx批次，涵盖危险化学品、成品油、液化石油气、电动车用蓄电池等多个重点领域，不合格后处理xx批次，后处理完成率xxx%，全县xx家强制性认证产品生产企业建档监管覆盖率达xxx%。完善在用强制检定计量器具登记备案，目前已检定强检计量器具xxxxx台件，免费金额xxxxxxx.x元，已完成全年强检计量器具检定任务的xxx%。
（三）扎实开展安全生产百日攻坚行动
专项行动累计督查检查各类食品经营单位xxxx家次，发现问题隐患xxx个，已经整改完成xxx个；排查特种设备及目录外游乐设施使用单位xxx家次，检查排查并整治完成特种设备隐患问题xxx个，受理办结特种设备类投诉举报xx件，立案查处特种设备案件xx件和下达监督意见书xx份，罚款xx.xx万元；重点对全县电动自行车生产销售企业进行全覆盖检查，检查相关经营户xxx家次，电动车配件生产企业x家，电动四轮车生产企业x家，抽样检测x批次蓄电池，抽检合格率xxx%；对x家涉嫌未取得强制性认证非法组装电动三轮车的组装企业厂进行立案处罚，罚没x.xx万元。
（四）持续推进幸福美好生活十大工程
一是加强市场主体培育发展。全县新发展各类市场主体xxxx户，注册资本xxxxxx.xx万元，其中企业xxxx户，注册资本xxxxxx.xx亿元；个体工商户xxxx户，注册资本xxxxx.xx万元；农专社xx户，注册资本xxxx万元。建立健全社会企业培育发展促进机制，持续加强社会企业培育力度。目前，全县共有种子社会企业xx家、观察社会企业xx家，认证x市社会企业x户，中国社会企业x户，中国好社企x户。其中，xxxx年新增中国社会企业x家，新增x市社会企业x家；已有x家企业参加xxxx年x市社会企业认证，通过初审x家。认证社会企业数量名列近郊区县第一。二是全面加强知识产权保护运用。将天邑康和、大宏立机械等重点企业纳入直通车保护，兑付市知识产权优势企业、x省专利三等奖的奖补资金xxx万元。择优培育知识产权优势企业xx家，并按照xxxx年x市知识产权优势示范企业申报文件要求，指导xx家企业申报；走访企业xx余家，开展知识产权培训x次，培训企业xxx余家。联合司法局、法院等部门组成知识产权服务小分队为xx余家企业提供知识产权管理、保护等法律援助，企业满意度为xxx%。开展知识产权联合执法x次，查办知识产权案件xx件，罚没xx.xx万元。三是持续推进市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管，实现部门联合抽查常态化。制定本年度抽查计划xx个，结合分级分类监管抽取市场主体xxx户，目前已全部完成联合检查及检查结果的录入、公示。四是实施包容审慎柔性执法。办理市场监管柔性执法xxx件、不予处罚xx，从轻xxx，减轻x件。五是全面加强消费者权益保护。累计受理处理各类投诉、举报及咨询xxxx件，为消费者挽回或避免经济损失xxx.xx万元。诉转案xx件，已办结xx件，罚没款x.xx万元。发放举报奖励xx 件，发放奖励金xxxxx.xx元。
（五）持续抓好党史学习教育
坚持每周讲党课和集中学习制度，坚持每周讲党课和集中学习制度，组织集中党史学习2次，党组书记讲党课x次、宣讲x次，党组成员上党课x次，观看党史教育片x部，开展了“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题党课比赛活动x次，开展岗位技能竞赛x次，开展专题讲座x次。各党支部开展集中学习1次、支部书记讲党课xx次，开展现场教学xx次。持续开展我为群众办实事活动，累计完成为群众实事项目xxx项。
二、特色亮点工作
一是积极投保食品安全责任保险，有效预防和控制食品安全事故。聘请中国人寿保险公司xx支公司业务员为我县食品安全义务观察员参与政府食品安全建设，观察员结合公司每年对购买保险的个人或单位现场进行风险勘查和售后服务，提出风险点协助承保单位和个人进行整改来防范可能发生的风险的增值服务，充分发挥宣传、引导和信息反馈作用。每个季度将收集到的信息和群众所反映的问题形成汇报材料反馈至市场监管局，充分履行社会共治责任。
二是开展“互联网+智慧监管”平台工作。已将县内xx家含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”零售药店作为试点，并为其进行“含特试点工作”软件安装和放置二维码座牌实现含特登记功能。通过智慧监管体系实现食品溯源、明厨亮灶、仓储环境预警、信息推送及公示、食品安全投诉举报等智能化和一体化监管，目前，该项目已经通过政府采购，正在建设当中。
三是政府购买特种设备技术服务落地。今年县财政投入专项资金xx万购买第三方专业技术机构开展特种设备技术服务，构建全新的“监察—检验—执法”三位一体的闭环监管模式。今年，市特检院已开展了此项工作，目前抽检任务已全面完成，共抽检特种设备xxx台、目录外游乐设施xx台，压力管道xxKM。
三、存在的问题和不足
一是基层执法人员不足，专业技能匮乏。人员严重老化，新进人员较少，现有人员的专业技能，与需要掌握多个部门法律法规，又要储备诸多复杂的专业知识的履职要求相差甚远，导致监管效能大打折扣。再加上监管量大面广，新业态新模式不断涌现，更增加了日常监管中问题发现难度。
二是职责边界不清，过多精力浪费在不属于本局职责的工作上。全县各部门、镇街普遍认为各行业的市场经营行为都应由市场监管局负责，凡是消费纠纷也一律交给市场监管局办理，安全生产、环境保护等领域，也经常将属于行业主管部门职责的事情分派给市场监管局；导致无法全身心投入市场监管局食品、药品、产品质量、特种设备安全监管的主责主业，增加履职风险。
三是四大安全监管工作部门间协同程度不高，依然存在较大风险。食品全链条监管还存在漏洞，各部门、各镇街落实食品安全职责清单任务还不够到位，食品安全行刑衔接力度还不够，各行业主管部门、镇街落实特种设备巡查、发现、上报职责不到位，对特种设备目录外的一般设备安全监管普遍不够重视，报送的一般设备台账普遍信息不完善。
三、工作安排
（一）严守市场安全底线，保障社会民生安全
1.强化食品安全监管。加强食品生产企业质量安全监管，鼓励食品企业实施 HACCP 等先进质量管理体系，鼓励食品生产经营者积极投保食品安全责任保险，结合我县实际，对包装饮用水、酒类和食用菌生产环节开展专项整治，到xxxx年农村群宴购买保险率达xxx%；结合xx旅游创建工作，对不低于xx%的高风险餐饮服务提供者实施智慧监管，实现公立学校食堂“互联网+明厨亮灶”全覆盖；全面推进“川冷链”溯源平台使用，做到进口冷链食品“川冷链”溯源使用率xxx%；食品评价性抽检合格率达到xx%，千人食品检验量达到x批次，县级食品监督抽检xxxx批次；xxxx年不发生重特大食品安全事故；市级考核不低于xxxx年排名。
2.强化药品安全监管。进一步优化部门间及区域间药品监管协同机制，与相关部门开展联合检查至少x次。进一步完善网售药品违法线索处置机制；强化药品经营使用环节的质量监管，对药品经营、使用单位实现全覆盖监督检查。结合我县实际，计划开展药品网络销售专项整治、隐形眼镜专项整治、化妆品“线上净网线下清源”专项行动等专项整治工作；药品质量抽查检验不少于每万人x批次；按照全市智慧药监系统数据采集标准进一步完善我县医疗器械监管信息数据库；按照新《中华人民共和国疫苗管理法》要求，代拟并印发《xx县疫苗管理部门联席会议制度》，制定并印发《xx县市场监督管理局疫苗质量安全事件应急预案（试行）》，对疫苗接种单位实现全覆盖监督检查；按照市局要求开展药械化安全性监测工作，进一步完善药械化安全性监测哨点建设，拟建立县级药械安全性监测哨点x家；xxxx年不发生药品重特大安全事故。
3.强化产品质量安全监管。对全县xx家食品相关产品、生产许可证取证产品、强制性认证产品重点监管领域生产企业开展全覆盖监督检查；对全县xx家危险化学品生产企业产品质量开展监督抽查 ；生产领域产品质量抽检合格率达xx.x%，对违法、违规企业依法进行处理；xxxx年不发生重特大质量安全事故。
4.强化特种设备安全监管。推进落实全县特种设备生产使用企业开展特种设备风险管控，隐患治理双重预防，xxxx年完成全县特种设备风险隐患辨识积风险分级管控数量占总台数比例xx%以上；创新特种设备安全监管模式：xxxx年推进完成全县xx%以上在用电梯实现“保险+服务，xx%以上电梯实施维保质量信用等级评价和电梯按需维保，配合市级部门建成液化石油气钢瓶信息化监管平台；加强特种设备安全隐患治理：积极极开展第三方技术机构对本县特种设备本体安全抽检工作，对全县重点行业，重点区域的特种设备开展技术抽检，xxxx年计划对xxx台套特种设备和目录外游乐设施开展技术抽检工作；对西岭雪山、天府花溪谷等景区的特种设备、大型游乐设施和目录外游乐设施开展专项检查不少于x次，对生产企业和化工企业的特种设备开展专项检查不少于x次；开展目录外一般设备安全监管的技术指导和调度工作，按需求邀请市特检院技术专家培训指导县行业主管部门和镇街安全管理人员开展目录外一般设备安全监管工作，每月调度镇街和相关行业主管部门开展目录外一般设备安全监管工作一次；xxxx年度万台特种设备死亡率≤x.xx，全年不发生特种设备重特大安全事故。
（二）深化改革优化服务，激发市场活力
1.深化商事登记制度改革。持续推进企业名称登记申报承诺制改革，推广企业住所（经营场所）申报登记改革。持续深化市场主体“一照多址”登记改革工作。按照上级的通知要求，实施商事登记行政确认登记工作。推进企业开办便利化改革。探索开展个人独资企业、外资企业“证照联办”改革试点，实现企业营业执照和食品经营许可一次申请、并联审批，拟定“证照联办”办理流程。
2.优化审批服务，提升服务效能。梳理确定“审批不见面”和“仅跑一次”事项清单，制定办事指南并对外公示，实现让数据“多跑路”，企业“少跑路”甚至“不跑路”。
3.全面深化企业简易注销登记改革。积极推进市场主体注销便利化，降低企业注销成本。根据《市场主体登记管理条例》全面实施市场主体歇业登记工作。
4加强市场主体培育发展工作。以全县市场主体增长规律为指导，科学制定xxxx年全县新增市场主体xxxx户的计划。
（三）拉升质量与创新高线，增强全县经济发展动力
1.实施质量强县战略，加强质量基础设施建设。xxxx年全县首席质量官达xx人；帮扶小微企业开展ISOxxxx认证x家；根据市级部门相关工作部署，结合辖区实际情况优选x家企业支持其争创中国质量奖、x省天府质量奖和市长质量奖等质量奖励；开展“百城千业万企”对标达标提升行动，xxxx年全县对标达标企业新增x家；拟开展政务服务综合标准化示范试点申报工作；培育诚信计量示范单位x家；做好充电桩计量器具检定摸排工作，为xxxx年x月x日起电动汽车充电桩开展强制检定工作做准备；与x市计量检定测试院对接，开展计量信息化平台使用工作，对企业做好使用宣传工作；xxxx年辖区内检验检测机构入驻率达xx%。
2.深入开展知识产权创造运用和保护工作。依托x市知识产权海外维权工作站，加强对企业的知识产权海外风险防控及维权援助工作；对符合条件的xx家企业纳入保护管理名单；组织xxx家企业以上规模培训会x次，走访服务企业xxx家次，开展各类知识产权宣传x次以上，知识产权社会满意度提高到xx%以上；加快专利行政案件查办，结案率达到xxx%；xxxx年高价值发明专利达到xxx件，每万人拥有高价值发明专利达到x件；有效注册商标达到xxxx件，引进x家在全国范围内有一定影响力的专利代理机构在我县新设立的分支机构；分级分类培育xx家以上知识产权优势示范企业。
（四）健全市场监管体系，规范市场竞争秩序
1.构建市场信用监管体系。引导市场主体及时公示年报和即时信息，在市场监管业务领域推行市场主体信用承诺制；持续推进部门联合“双随机、一公开”监管工作，对照《联合抽查事项清单》，对xx个联合抽查事项进行xxx%抽查。依托x市场主体智慧监管平台实施信用分类分级管理；加强企业经营异常名录和严重违法失信企业名单管理；积极推进应用x市场监管融合信息系统。
2.强化竞争政策基础地位。扎实开展妨碍统一市场和公平竞争审查政策措施清理工作，组织各成员单位持续开展存量文件清理，规范增量文件审查，不断提高审查质量和覆盖面，确保公平竞争审查制度全面落实，畅通网络电话投诉举报渠道，及时受理妨碍统一市场和公平竞争的相关投诉，拓宽公平竞争审查监督渠道，畅通民意诉求。
3.强化消费维权社会共治。推动《xx县保护消费者合法权益建立部门协作社会共治实施方案》的实施，落实消费维权部门协作社会共治；全县累计建立“xxxxx消费维权服务站”达到xx个；全县累计培育x市“创建放心舒心消费示范单位”达到xx家；严厉打击损害消费者合法权益的违法行为，查处率达到xxx%。
4.强化线上新经济市场治理。网络市场监管。开展“网剑”等网络交易专项整治行动，督促平台企业依法报送平台内经营者身份信息，督促平台内经营者“亮照亮证亮标”。
5.坚持依法行政。梳理新修订、修正的法律法规，动态调整权责清单；年初制定普法工作目标，督促责任科室做好普法宣传工作，集中开展普法活动不少于x次；至少开展x次案件评查，对案件进行抽查x次。
6.强化违法案件查处。严肃查处食品药品、特种设备、产品质量等涉及安全类和不正当竞争、侵害消费者权益等领域案件，坚守安全底线和维护市场秩序；加强行刑衔接，对于市场监管领域涉嫌犯罪案件及时移送，确保市场监管领域移送涉嫌犯罪案件得到依法处理。
7.维护公平竞争市场秩序。加强反垄断和反不正当竞争执法，组织召开公平竞争审查联席会议至少x次；加强价格、广告监管。加强教育、餐饮、供电、供水等民生领域价格检查，依托文旅xx建设，重点对酒店、景区、餐饮业的价格监督检查，实现明码标价、景区收费公示全覆盖；持续开展涉企收费检查，加强重点领域违规收费行为治理，加大价格违法行为查处力度。通过媒体广告监测仪器，加强对电视台广告监管；加强对食品（含特殊食品）、药品、医疗器械、化妆品、房地产、教育、金融等涉及“导向安全”“生命健康安全”“财产安全”等重点领域广告监管执法力度，通过对大型户外广告牌、灯箱广告、车身广告、宣传单等检查，积极发现案源，做到有案必查，规范市场秩序。
（五）疫情防控一刻不松，常态开展杜绝风险
全面持续开展食品生产经营环节冷链食品监管，对食品生产经营企业冷链食品的追溯管理，做到来源可查、去向可追；持续打击走私冷链食品和销售来源不明冷链食品违法行为，强化案件查处；持续好冷链防控组业务培训工作，针对其他部门工作人员业务不熟的情况，再指导再培训，指导其如何查验“四证”、如何指导经营户使用“川冷链”；持续开展对集中隔离酒店、学校食堂、冷链食品从业人员的核酸检测工作；持续开展对农贸市场、药店等重点场所以及特种设备、重点产品的监督检查工作，确保各项防控措施落实到位。对牵头的疫情防控工作持续开展督查，通过督查不断发现问题，解决问题，消除隐患。
（六）深入开展党史学习，持续提升履职能力
扎实开展党史学习教育，推动习近平新时代中国特色社会主义思想进一步学懂弄通做实，建设政治过硬、作风过硬、业务过硬、能力过硬的高素质专业化市场监管干部队伍。引导党员干部强化学习意识，磨砺业务水平，提高履职能力，提高解决实际问题和疑难问题的能力和水平。进一步科学合理调配人员，加强岗位练兵，坚持在工作实践中磨练工作技能、学习专业知识。加强新型监管模式探索，用好特种设备第三方技术服务、食品互联网+智慧监管系统，有效弥补专业知识匮乏、深层次问题发现难度较大的问题。
管理年终总结【篇5】
xxxx年，在党委和师领导的正确领导下，我单位不断加强自身建设，努力工作。配合各部门完成各级领导交办的各项工作，现将主要工作情况向各级领导汇报。
1.上半年工作内容
1、今年初，就我市机动车停车管理问题征求意见，对提出的问题进行合理解答。
2、针对两委委员在政协提案中提出的问题，我单位制定了全市统一停车标志，公示停车场设置规范和收费标准.全市停车场统一停车标志，明确停车场范围，为停车场收费人员定制统一收费服装标准。停车场标准化建设也加大了对符合条件的停车场安装车辆定位器的力度，规范和完善停车场管理。
3、我单位和交警停车处按照机动车停放规划共同管理全市所有停车场。在城市建设管理和道路畅通方面，取消不合理停车场。
4、通过日常检查发现，市区主要道路和繁华地段的人行道上，仍有机动车停放。在我单位和市综合执法局的处罚和管理下，仍然没有效果。针对这一现象，我单位采取了措施。在保证行人正常通行的前提下，设置铁质护栏，防止车辆通行。目前，取得了良好的效果，得到了社会各界的肯定。
5、作为城市机动车管理的重要组成部分，人行道机动车停放一直受到广大市民的特别关注。为规范机动车临时停放在人行道上，缓解道路交通压力，我单位严格按照规定对主要道路和解放路等繁华地段进行管理。影响行人正常通行、不具备停车条件的地点严禁停车。门前有临时停车的单位，必须按泊位线停车，停车单位派专人负责停车管理。我单位定期检查，问题及时解决。
6、针对xx商圈及周边地区机动车停车乱的问题，我单位制定了xx商圈停车方案，协助xx区管委会成立49中心区的车辆。停车场。 xx商圈机动车停放情况发生较大变化。
7、我市公共停车场有汽修店占用车位修车、换胎，影响公共停车场的日常管理。针对这一现象，我部门致函市综合执法机构，要求市综合执法机构予以清理。针对乱停泊位线和路边乱停车问题。我部门已向市综合执法机构发函索取违法名单，要求市综合执法机构予以处罚。
8、根据上级领导的批示，我部门对我市1号园门前游泳池乱停车辆现象进行调查。针对这一情况，我们走访了1号园门周边的企事业单位，听取了广大群众的意见，并组织游泳池负责人召开了2018年停车场管理工作座谈会。游泳池。鉴于目前游泳池车辆的停放情况，经过多方讨论，最终向推荐委员会提交了一份可行的报告。我部门还将继续加强我市游泳池车辆停放管理，制定更加合理规范的停车管理方案。
9、我部门管理的停车场近三年来不断完善，停车场管理日趋成熟，但停车场用工制度存在弊端。由于停车场收费员的工作需要人的适应性强，因此收费员流动性大，无法办理上岗手续，从而造成收费员因意外受伤而造成的工伤、残疾等事故。无法妥善处理。因此，为了更好地管理停车场，杜绝就业带来的连带问题。我部借鉴其他城市停车场管理的经验，将我部管理的停车场委托给专业的停车场管理公司进行管理。委托停车场管理公司后，由停车场管理公司负责解决停车场日常管理中的问题和事故。
2.工作中的问题
1、我市提供的停车场数量和泊位数量远远不能满足日益增长的停车需求。并且由于道路交通和城市规划的限制，停车场分布不均。
2、我市部分企业和业主为了个人利益，擅自改动、破坏设置在禁止停车位的拦车设施。这种现象非常严重。我们已向公安机关报案，但仍无有效手段。解决。
3、去年在市领导的指导下，行政大厅收费停车场改为免费停车场。然而，目前有两辆汽车租赁车辆每天 24 小时占用停车场。由于有免费停车场，停放的车辆无法处理。使行政大厅内无处停放车辆。针对这个问题，我单位已向市政府办公厅汇报，市政府办公厅尚未给出明确答复。
4、我市热点地区停车场规划已获批，但在实际建设中尚未落实。
5、规划等相关部门在工作中还存在脱节问题。
3、工作计划
1、与规划部门共同制定中长期停车规划，积极参与城市建设和改造老城区。停车场的规划和建设。
2.参与相关部门停车场建设项目的竣工验收，收集新增停车资源的详细信息，为今后合理利用停车资源提供参考。
3.继续完善公共停车场建设，加强机动车停放管理。努力在我市创造良好的机动车停放空间。
4.根据现有道路交通情况，合理增加停车设施，继续与有条件的单位合作设置停车场。
5、挖掘我市各类停车资源，在满足本单位停车条件的情况下向社会开放。
6、改建为其他用途的地下停车场将恢复原貌，缓解城市停车压力。
7、建立更完善的停车收费体系，从而提高停车位利用效率，最大限度地利用停车资源。在分区党委、分区领导的正确领导下。我单位在加强作风建设的同时，加强本单位精神文明建设。全体同志可以按照上级的部署，及时完成各项任务。未来，我们将通过卓有成效的工作，加强停车场建设，完善城市停车场功能，让我市停车场真正成为城市建设工作的亮点。
管理年终总结【篇6】
商场经营管理工作计划
“女人新世界”商场即将建成开业，也是经营管理工作的开始，要使整个商场深入人心，生意蒸蒸日上，需要我们付出更大的努力，任重而道远，让我们在姚总的带领下齐心协力，为实现目标而努力奋斗！
近期工作计划拟从以下几方面做汇报：
商场总体业态分布
目前，一楼________
专柜。二楼：鞋子类：66家商铺。目前已经入住______
家商铺、经营面积____ 占二楼商场 _____ %的份额，美甲类36家商铺。目前已经入住______ 家 商铺、经营面积____
占 _____ %的份额，饰品类38家商铺。目前已经入住______ 家商铺、经营面积______
占____ %的份额。三楼: 服装(其中女装、内衣、童装)。目前已经入住______
家 商铺、经营面积____
占 _____ %的份额
四楼：箱包32家商铺。目前已经入住______家商铺、经营面积____
占 _____ %的份额。 皮装23家商铺。目前已经入住______ 家商铺、经营 面积____
占____
%的份额
管理部门的设立，人员的配置，制定岗位职责和工作要求，实施岗前培训。确立公司的组织架构（另附表），围绕经营和管理为中心设立商铺运营部、营销策划部、物业管理部。定编、定岗、定职、任务清晰、目标明确。
我们将在日常管理工作中，做到责任到人，奖勤罚懒、充分调动员工的积极性。通过岗位责任制的贯彻和日常例会形式对员工加强教育。对每一项工作，我们都有岗位职责，商场管理中的每项工作分工明确。以下是各个岗位的工作职责
1.行政人员工作职责：收集、整理客户档案等工作。负责本部门产生及外来资料的存档工作。做到历史资料齐全、定期申报、购置日常运营用品、消耗材料等，保证正常工作使用。建立财产帐，定期核对，确保财物相符，并与物业部有关账目一致。还负责员工排班，本部所辖人员的考勤、工资、奖金的记载及部分文案工作。
2.财务出纳人员工作职责：负责现金收入管理。库存现金不得超过规定的限额，超出部分及时存入银行。审批的收、付款凭证按财务制度规定认真审核，确认无误后方可收、付现金。不符合规定的支出坚决拒付。现金日结日清，财实相符，严格执行专用发票、一般发票及支票结算制度。
3.招商人员工作职责：做好新商户招商储备工作，努力完成既定目标；及时掌握市场动态，商场经营业种品牌调整等提出合理化建议，发掘市场潜力；配合楼管及时收缴到期租金和其他应收费用；做好合同的签订及续签工作；经常与业主沟通，了解业主的经营状况和思想动态，做好商铺的稳定工作；做好业主经营的指导工作；做好市场营销宣传工作，提升商场人气，改善商场经营环境；兼顾商场管理工作。
4.楼管人员工作职责：当班人员
分到岗，晚上
分商场清场后方可离开商场；做好业主营业状况的考勤工作；营业过程中及时巡查，规范营业人员的服务工作，热情为业主及顾客服务，制止各类影响商场正常营业和损害商场形象的行为；协调、督促电工、保安及保洁的日常工作，保证商场的正常运行；及时了解商场音乐，确保商场良好的商业氛围；配合招商人员做好收发、通知、招商工作；做好工商个体执照的办理、年检、收费等工作；做好商场招商客户资源积累、登记工作；处理顾客投诉并做好登记工作；做好当班日志备查。
5.服务台人员工作职责：及时准确地为顾客提供商铺促销信息及商场方位指南，商场的大、小型活动，奖品和礼品发放及其进行维护与管理，.要确保商场音乐连续性，广播稿收集、整理按规定及时播放，如遇问题要及时汇报找相关人员处理，能处理简单的顾客投诉，提供简易小药箱等服务，
6.营销策划人员工作职责：掌握市场信息，对外宣传、构思提出策划意向。联系协调商场与商铺发布广告的工作。发布期内广告质量、次数、时间及费用，核对广告预算计划，负责本商场及商铺广告美术字、橱窗、POP宣传等广告美工制作工作。节约加工制作材料，做到合理使用。
7.商场保安人员工作职责：当班人员
分到岗，衣着整齐、精神饱满地做好开门前的准备工作，晚上
分商场清场后方可离开商场；日常立岗于商场醒目位置（商场正门口或电梯口）；每隔一小时巡逻一次，轮流用餐，保证商场有保安人员在岗；及时发现卫生问题，督促业主花车及模特儿按规定摆放；阻止业主及顾客在商场内吸烟；阻止业主货物车占道；及时发现使用假币及扒窃行为，保障商场安全；热情为业主及顾客服务，态度温和有礼貌；配合楼管管理工作，配合物业做好维修、工程工作；晚间及时关闭商场各个门，检查灯、灯箱、空调及音响和照明等是否安全关闭；做好日班及夜班记录备查。
8.物业维护人员：完成商场设施的检修、维护，保证商场营运工作地顺利进行（包括空调、开水炉、消防设施、上下水设施、微波炉、灯、灯箱及照明设施和线路等）；为业主提供维修服务；做好维修记录，合理控制维修成本正确使用、及时清点维修所用的各种工具，做到没有遗留工具在现场，爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具；除完成好日常维修计划维修任务外，还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。
9.电工操作人员：对商场、照明灯具、电器具、楼层配电柜进行检查，如发现楼层或楼梯间有未关的灯具随手关闭，节约用电，但需保证合理的照明。应严格执行有关安全操作规章制度，绝不允许有违规现象出现，任何人都有权制止违章操作，员工间应互相提醒安全操作，确保人身和设备的安全。定期巡视电器设备的工作情况，正确记录各项数据。对来人来电报修及时登记，做好维修。发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程及时排除故障。
10.设备管理监控系统人员：负责做好电梯、空调、常备电源的电器设备保养及故障检修。负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常使用和维修保养。做好日常检修材料的消耗登记造册工作，及时向管理部申购常用、备用、易耗材料，如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等，做到既不影响正常使用，又不过多储存备品件。
11.保洁人员工作职责：负责商场公共场所的卫生清洁工作。操作中要严格操作程序，认真负责，清洁彻底，不留死角，达到卫生标准要求，操作中保护好商品和公共设施，爱护好专用清洁器具。注意安全，防止任何事故的发生。申领并控制清洁用品和用具，减少费用开支。
为确保运营正常的主要措施
管理工作分内部管理和商场管理两个方面。招商是商场经营的首要工作；激烈的市场竞争下，业主与商场的共同成长也是商场管理者面对的重要问题；商场知名度的提高和人气的提升是业主赢利的基础，业主赢利是商场得以生存的重要保障；开源节流是企业创收的根本手段；员工的团结协作是一切工作展开的根本保障。
从内部管理来看，要实现我们的管理任务，必须加强员工执行力的教育，成本控制观念的教育，对企业忠诚度以及敬业精神、业务素质教育等。管理者以身作则，让大家面对制度和流程，分派任务放而有收，收而又放。通过人性化的管理，在赢得人心上多动脑筋，既要严格要求又要保护下属，不轻易向员工许诺，在生活上和工作上关心、督促青年员工。拆掉沟通不畅的人为障碍，鼓励员工多提合理化建议，要求员工与管理者之间坦诚相对。让良好的工作氛围和严格的规章制度相结合，使每个员工都能以愉悦的心情投入工作，达到事半功倍的效果。通过工作例会给大家沟通、学习的机会，并要求各部门汇报一个月的工作并同上月的工作计划对比，对于未按计划完成的做出分析及应对措施；要求各部门每天的工作记录完整，并不定期地进行抽查；精神鼓励与物质奖励相结合，根据员工的日常工作表现、工作态度和业绩发放年终奖金（待定），并作为续签合同的依据。商场管理是一项持久、繁琐的工作。我们在工作中不能只用一个“管”字。目前市场竞争激烈，客商与商场共同成长进步是我们商场管理者面对的首要问题。首先，我们要清楚地认识到客商与商场是合作伙伴。客商的管理是商场营销体系的重要组成部分。客商的营销手段和业绩是商场存在和运营的灵魂。顾客的认可是商场和客商存在的基石。客商和商场只有一个共同的上帝——消费者。我们在与客商的合作中要做到尊重客商、长久合作。对好的客商要进行扶持和指导。为客商提供同业动向、行业动态以及我们对市场的调查分析。商场及时举办各类促销宣传活动提升商场的人气。对客商的店铺装修、商品陈列、经营手段进行指导和建议。并积极地与客商进行沟通，管理要标准化、服务要人性化。我们在经营过程中要和客商达成一致，品牌的调整、装修的定位、售前的促销、售中的细致入微、售后服务的完善……我们力求做到最好。我们与客商共同摸索和尝试，找准商场定位，建立和稳定我们的客户群。商场和客商长期稳定的合作及沟通能建立信任感使双方更好地协作。让客商充分了解商场的发展方向，对于商场出台的政策及经营方向的调整充分理解并配合。商场的繁荣和客商的盈利是我们共同的目标。二者之间是密不可分的。要达到以上目标，经营管理工作中必须采取合同和规章的约束与管理者和客商团结协作共同完成
要在竞争激烈的市场中立于不败之地，我们必须把经营管理观念和手段融入传统的物业管理模式。通过一系列的宣传促销活动提升商场的知名度和人气；不断地更新、丰富和调整业种，满足不同客户的需求；通过加强商场内外部管理建立良好有序的市场；应提高招商效率，淘汰不适应的商铺，稳定、扶持优秀的客商；改善商场经营、消费环境，营造良好的购物氛围；控制运营成本、做到开源节流，达成各项经济预算指标。
程 士 荣
管理年终总结【篇7】
县公路管理局关于2021年度工作总结和2022年度工作打算范文
xxxx年，蒙阴公路工作在县委、县政府的正确领导，深入学习贯彻党的十九大精神，紧紧围绕“抓养护上等级，保畅通树形象；抓建设重质量，创效益夯基础；抓党建构和谐，建队伍促发展”的工作思路，积极探索实施公路管养新模式，圆满完成了各项工作任务。
一、实施新旧动能转换工程，全面加快干线公路建设，
根据全县开展新旧动能转换重点项目建设年活动的实施意见，我局Gxxx蒙阴绕城段建设、京沪高速改扩建和石兖线蒙阴西段路面大中修项目，列入新旧动能转换重大工程。为此，我局高度重视，充分发挥业主代表职能，积极配合项目指挥部，协调相关部门、乡镇，帮助施工单位解决实际困难，开展百日攻坚行动，确保了工程进展顺利，在考核中多次位列红榜。
一是Gxxx蒙阴绕城段建设项目。今年主要开展路面工程施工，截至xx月底，道路主体工程已全部完成，目前正在进行安保、绿化等附属工程建设，争取xx月底交工通车。
京沪高速改扩建项目，截止目前，全县共需征用土地xxxx亩，除个别节点外现已全部完成；房屋拆迁工作已基本完成。施工方面，工程施工分两个标段同步进行，主要开展路基挖填方和桥涵建设，现已完成工程量的xx%，完成产值x.x亿元。
石兖线蒙阴西段路面大中修项目，全长xx公里，投资xxxx余万元，实施路面大中修，并同步实施生命安全防护工程，完善附属设施。该项目于x月xx日开始施工，截至xx月底主体工程已全部完工，目前，附属设施建设已基本完成。
二、不断提升日常管养水平，助推生态文明建设
加强道路日常保洁和养护小修，坚持每天上路巡查，对路面、路肩、边坡、排水沟内各类杂物及时清理，确保道路干净整洁。强化日常小修，全年累计投资xxx万元，完成xxx国道路面贴缝xxxx米，冷灌缝xx万余平，其他路段垫补坑槽xxxx余平。对所管辖路段防撞护栏维修xxxx余米，维修部分标志牌诱导标志等安全设施，对部分路段路沿石、泄水槽、浆砌边沟、车损损坏部分进行维修，对沂台线、xxx等路段进行施划冷喷标线x.x万余平方，施划热熔标线x.x万余平方，施划斑马线、震荡标线x万余平方，完善标志xxx块，安装黄闪灯x个。加强桥涵养护，对存在安全隐患的病险桥梁进行维修。x月份投资xxx万元，对xxx赵峪桥进行了维修改造，x月份改造完成。
不断强化路政管理工作，广泛开展公路法律知识宣传，坚持依法行政，确保每天上路巡查，发现问题及时处理，进一步加强涉路工程审批管理。严格遵守审批程序，对涉路工程设计方案审查和建设行政许可关严格把控，对未经许可的项目协调相关部门坚决清理。截止xx月xx日，实施路政巡查x.x万公里，查处公路事案xx起，行政许可x件。
三、深入开展路域环境综合整治，助推乡村振兴战略
加强协调配合，形成以农工办为牵头，公路局为抓手，相关部门和乡镇为基础的工作机制，对沿线村镇的乱搭乱建、乱堆乱放、摆摊设点、占道经营、集市贸易等违法行为进行多次清理，其中清理落地广告xx块，清理违法非标xx块，经营摊点xx处，拆除私设平交道口x处，按照县全域旅游工作实施方案，对旅游景区交通标志进行了规范。
投资xxx万元建设了xxx国道界牌停车区和xxx省道旧寨停车区，新建休息室、开水间、卫生间和文化长廊，完成场地硬化、绿化。工程已于xx月份完工，待组织验收合格后投入运营。
四、切实做好安保维稳工作
坚持安全生产常抓不懈，按照“一岗双责”要求，逐级签订安全生产责任书，做到了责任到位、检查到位、整改到位。认真抓好节假日和上合峰会等特殊时期的安全工作。积极开展“安全生产月”活动，以公路安全生命防护工程为抓手，围绕重点路段、危旧桥梁、工程施工现场等重点区域，组织开展了安全隐患排查。全年组织安全检查xx次，排查各项道路安全隐患xx处，整改xx处，整改率达到xxx%。对xxx国道蒙阴绕城段施工现场检查出安全隐患xx余处，整改xx余处，整改率xxx%。
严格按照县委县政府要求，采取有效措施，认真做好安全维稳工作。成立了民工建勤养路员稳控工作专线和涉军人员稳控工作专线。加强与县信访维稳部门和各乡镇村居的沟通联系，综合多方力量，加强稳控工作。
五、全面做好中央生态环境保护督察“回头看”工作
严格按照环保工作要求，对水源地范围内的xxx国道、石兖线桥梁保护系统进行了维修整改，特别是污水处理管道系统和沉淀池进行了彻底维修，对堵塞、损坏的管道全部进行了更换，确保了防护功能的正常发挥。对沂台线部分路段增设了护栏，部分桥梁更新完善了护栏，采取有效措施对施工现场和日常养护过程中产生的扬尘进行了专项整治，达到环保工作要求。
六、不断强化文明创建工作
坚持把文明创建活动与业务工作一起部署，一起考核，营造良好氛围。坚持作风建设永远在路上，不断改进工作作风，提高队伍形象。深入开展道德讲堂、慈心一日捐等文明创建活动，不断巩固省级文明单位创建成果。通过“结亲连心”“精准扶贫”等工作，与帮扶村、贫困户结对帮扶。认真做好“结亲连心”工作，继续做好新一轮“第一书记”驻村帮扶工作，与xx镇金钱xx村签订了结对共建协议。投资xx.x万元，连同财政资金x万元，帮助硬化村村通道路x.x万平，路面宽度x-x米，厚xxcm，有力改善交通条件，方便了群众出行。同时，针对村服务中心破损严重的实际，对房屋门窗进行了更换，对院子进行了硬化，房屋进行了粉刷。
八、全面做好从严治党工作
一是强化责任，牢固树立抓好党建是最大政绩的理念，坚持以党建为统领，不断提高主业主责意识，强化牵头抓总，以最大精力履行抓党建、谋全局，坚持把党建工作和业务工作同谋划部署，同督促检查。健全党建责任制度体系，明确办事机构，完善工作制度，与科室签订了年度党建目标管理责任书，与党员签订了做合格党员承诺书，形成了上下联动、层层抓落实的工作局面。
二是严格党员教育管理。贯彻学习十九大精神和习近平新时代中国特色思想作为全年重点任务来抓，不断强化理论中心组学习、党员教育培训，将集中学习与个人自学结合起来，坚持每周二下午集中学习3次，每月专题讨论x次，主题党日、廉政自省日活动每月x次。深入开展“受教育、亮承诺、见行动”主题教育和党员画像等活动，实行党员奉献积分，不断增强党性修养和理论素质。七一前夕组织党员赴xx周恩来纪念馆开展党性教育，xx月底组织党员到xx开展“不忘初心·牢记使命”专题培训班，通过重温入党誓词，践行承诺等活动开展，全体党员开阔了视野，升华了思想，锤炼了党性，提升了境界，为全面落实从严治党夯实了基础。
三是严格抓好组织管理。认真执行三会一课、民主集中制、批评和自我批评等制度，切实维护好“全国党员管理信息系统”和灯塔党建在线平台，坚持每月x日组织开展主题党日活动，按时召开领导班子民主生活会，班子成员认真落实双重组织生活制度。严格按照程序，确定发展入党积极分子x名，结合党员积分管理年终等级评定，组织开展党员民主评议活动，提高了党员评议的准确性。
工作打算：
xxxx年，我们将继续严格按照县委县政府部署要求，紧紧围绕公路中心工作，不断加快重点项目建设，不断强化公路养护管理，全面从严治党，努力提升公路综合服务水平。
一是认真协调施工单位，做好莒界线路面大修项目，认真配合高速公路建设指挥部，做好京沪高速改扩建和新台高速建设项目，解决施工困难，督促施工企业加快进度，确保完成年度目标。
其中，京沪高速公路扩容改造项目。xxxx年计划完成路基工程xx%，桥涵工程完成xx%，部分路段实施路面工程，计划完成xx%。
莒界线蒙阴段全长xx公里，该项目已列入xxxx年前期工作计划，xxxx年组织施工，概算投资xxxx万元。目前前期工作已完成，施工图已经省公路局审查完成，待省里批复后组织工程招标。
新台高速蒙阴境内x.xx公里，概算投资x.x亿元。目前项目施工征地图已批复，勘测定界、清点评估、使用林地报告编制已完成，施工、监理单位已进场，正在做开工准备工作。
二是进一步加强日常养护工作。加强路面、桥梁和沿线设施的养护力度，认真做好道路日常保洁和养护小修，提升养护管理水平。
三是进一步提升公路综合服务水平。不断创新路政管理模式，继续加强公路法律法规宣传，深入贯彻依法治路方针，严格路政许可，依法处理路政事案，进一步提升路域文明程度。
四是加强文明创建和党建工作，不断创新模式，继续开展各种丰富多彩的群众性创建活动，促进中心工作的顺利开展。继续加强党建工作，努力发挥党员先锋模范和带头作用，认真做好第一书记驻村帮扶，不断增强为民服务意识。
管理年终总结【篇8】
市场管理员年终总结篇一
二00五年初，我被任命为___市场管理处副主任，负责___商业区的工商监管工作，一年来，在分局党组的正确领导下，在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下，我摆正自身位置，牢记职责，认真履行监管职能，兢兢业业工作，圆满完成了交办的各项工作，现就履行职责的情况总结如下:
一、抓紧抓好学习，不断提高自身综合素质。
一年来，不断加强政治理论和业务知识的学习，思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人，必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力，才能带领巡查人员做好各项工作，面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向，发挥集体的力量解决问题。为此，坚持“两个务必”，牢固树立执法为民的意识，树立正确的人生观、价值观，清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规，特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政，严格按法定程序办事。
二、对自己高标准严要求，率先垂范。在日常工作中，牢固树立奉献意识、勤政意识，时刻注意自己的言行举止，从点滴小事做起，做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走，按规定规范着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监管工作中去。在业务上，勤于思考，认真钻研，虚心学习他人的先进经验和做法，不满足一般的掌握，力求成为受理业务执法办案的专家。
三、脚踏实地，埋头苦干，较好的完成了全年的各项工作。
今年上半年，我管理处按上级要求，在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作，我管理处共办理个体工商户注册登记_户，办理个体工商户年检手续_户，办理私营企业年检手续_户。
三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案，建立健全了经济户口，静态资料齐全有效，动态资料随时补充录入，在有限的条件下最大程度实现适时监管，增进警示教育，加强守法经营宣传力度，加大管理深度，由事后查处转变为事前预防，实现管口前移。
在工商管理费和维管费、会费的收取上，结合巡查制，加强宣传教育，讲明收费依据和标准，保证个体工商户按时按标准缴纳，至今为止，我管理处共收取个体工商行政管理费__元，完成计划的_，维管费_元，完成计划的_，个私协会员费_元，完成计划的_，为下岗职工办理营业执照_个，按下岗再就业优惠政策减免管理费_元。
做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。
查处假冒伪劣商品，打击不法经营行为，保护守法经营，维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来，我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处，有力地打击了扰乱经济秩序，妄图谋求不正当利益的不法经营户。
一年中共办理一般程序案件____，累计罚款_元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”，举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权益，仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610____元，消费者十分感动，送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
一年来，共受理消费投诉9____，成功调节9____，消费者满意率达到98，为消费者挽回经济损失约6.____元，收到感谢信6封，锦旗5面。
利用节假日时间做好收取捐款工作。
我管理处积极相应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材料，向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义，在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下，共收取捐款_元，在全局中名列前矛，受到分局领导的表扬。
四、存在问题和改进措施。
一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学的多，与工作联系少的掌握的不扎实。
二是工作中还存在急躁情绪，深入细致的思想工作做的不够，在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。
在今后的工作中我要进一步加强学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作，对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾，要说取得了一些成绩，主要得益于分局党组的正确领导，得益于同志们的支持和
帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中，我要继续尽我最大的努力做好各项工作，让各级领导放心，让同志们满意。
市场管理员年终总结篇二我辖区现有农贸市场6个，红花村室内综合农贸市场、荷花池菜市场、西三巷农贸市场、白马寺综合市场、益民菜市肖家村店、九里堤南路农贸市场。在区商务局的领导下，相关职能部门和市场主办方的支持配合下，农贸市场监督管理工作全面开展，顺利完成了国家城调队对成都文明城市创建成果的复查，贯彻了成都市城乡环境综合治理检查工作的目标。回顾__年，在街办党工委、处领导的高度重视和指导下，市场管理办明确目标，落实任务，加强对农贸市场的监管力度，采取有效措施，在工作上取得了一定的成绩。
一、落实全国文明城市复查、城乡环境综合治理等各项工作部署，做好常态监管。二月份，街办召开了六个农贸市场负责会议，部署了全年工作重点，明确目标，落实任务。在市场管理上建立了街办、相关职能部门、市场主办单位三联动，做到日日有巡查，周周有通报，月月有分析，定期有会议。街办为加强对辖区6个农贸市场的监管工作，配备了10余人的协管队伍，每周集中整治，定员日常保持，协助各农贸市场管理方加强管理，规范经营户经营行为。
二、以市场主办方为主体，规范经营行为。全年开展了多次的“整治活动月”、“绿色行动主题月”、“每周整治一个农贸市场”等整治活动，重点就农贸市场出摊占道、车辆乱停乱放、乱堆乱放、卫生环境保洁等问题进行了治理，为市场管理方提供了较大的支持，并规范了商家、经营户的经营行为。如3月份开展了为期一个月的“整治活动月”，8月份开展了“绿色行动主题月”，9月至12月开展了“每周整治一个农贸市场”的整治活动。因农贸市场管理具有明显的动态性，有许多不确定因素，所以必须全过程、全天侯、全方位的强化管理，管理的核心主要从市场管理方入手，由间接管理转变为直接管理，由静态管理转变为动态管理，确保了监管到场、到户、到人。
三、管理制度建设规范，加强市场秩序监管。
农贸市场长效管理关键在制度管理，主要从以下几个方面进行了规范：一是管理责任制建设。年初与各农贸市场市场签定各项目标责任书，要求市场方作为第一责任人履行其相关职责。二是卫生管理制度建设。卫生方面要求各农贸市场有专人负责，并对日常卫生清扫保洁情况建立了农贸市场卫生巡查记录薄进行登记。三是消防安全管理制度建设。各市场设置消防安全人员，就市场内的消防设备、器材等进行日常维护，定期进行检查并做相应记录。四是市场巡查制度建设。通过日常巡查，及时解决问题，如消费者投诉、短斤少两、规范计量单位等等。从管理制度建设的规范，不定期的对农贸市场的督查，及时整改，有效加强了对市场经营秩序的监管。
四、联合工商部门规范商品质量准入，食品安全监管到位。多次联合荷花池西区工商所、工商直属一分局、高笋塘工商所工作人员，就辖区内农贸市场的商品按六大类商品质量准入制度标准进行定期和不定期抽查，发现一起不符合要求的商品整治一起，及时通报批评，杜绝了“三无”、“过期”、“变质”商品流入市场。
五、全力以赴完成上级下达的各项工作、任务。及时传达市、区和相关部门文件精神，落实相关责任和工作，按要求上报各项工作情况，对暂无法处理和解决的情况、问题及时向上级相关部门请示、报告。
9月份起开展的“生猪产品质量可追溯体系建设的惠民工程”工作，街办积极贯彻上级指示，及时落实相关工作，上报辖区白马寺综合农贸市场作为第一批的试点市场，并及时联系市场管理方、工商所召该市场生猪经营户关于溯源系统建设工作的会议，传达相关文件精神，落实具体工作，按时将经费上交区食安办。现终端布线工作已经完成，预计12月份中旬完成终端安装。第二批、第三批试点市场已于11月份召开了市场生猪经营户会议，并将前期工作进行了落实，西三巷农贸市场已将经费准备到位，其他市场正在筹备中。街办全力配合建设局和商务局就白马寺综合市场下水道系统的改造，加强日常监管，督促进度，对异常情况及时向相关部门汇报，并确保12月15日保质保量完成任务。
展望__年，我们还需要更加的努力，进一步加强对农贸市场的监管工作，切实完成上级下达的工作任务。一是坚持“日巡查，周通报，月分析，年总结”的工作方针，做好辖区农贸市场的日常监管工作。二是完成辖区农贸市场生猪追溯体系建设工作。三是协调相关部门做好益民菜市肖家村店的拆迁工作。四是积极配合上级和相关职能部门就九里堤南路农贸市场进行规范。
农贸市场监管是城乡环境综合治理的重要部分，是城市管理的一个窗口，同时与人民群众的日常生活息息相关。街办市场管理办将紧扣发展主题，坚持以人为本，突出科学管理，把农贸市场场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
市场管理员年终总结篇三__所2006年的工作，在中心党委的正确领导下和全所干部职工的共同努力下，紧扣年初与中心签订的05年的工作目标管理责任书各项指标，突出重点，全面开展各项工作，取得了较好的成绩。尤其是圆满成功地完成市场五期租赁，市场经营收入也创历史新高。截止11月30日，__所共实现市场经营收入3246860.50元(预计到11月30日)，占年度目标任务的124.89%，超年度目标任务646860.50元，实现人均年创效24.98万元，截止2006年，__所已实现市场退路入室总收入1650万元，已全部收回市场建设总投资，七年上了七个大台阶。目前，市场已开始进入赢利期和良性发展期。本年度实现市场设施出租率达98%以上，利用率达到99.5%。同时，__所还在市场规范化管理、岗位目标责任管理、培育和发展新经济增长点、加强职工学习教育、强化队伍建设、招商引资等方面取得较好的成绩。在此，我代表__所领导班子，向关心支持__所领导班子工作和长年辛勤在工作一线的广大干部职工表示忠心的感谢。
现将2006年的工作情况总结报告如下：
一、紧紧围绕年初中心与__所签订的2006年目标责任书各项工作指标，突出重点、平衡协调，促进市场持续、稳定发展。
年初，中心与__所签订了2006年目标管理责任书，明确了__所本年度的工作目标和任务，我们及时召开了所务会，向全体工作人员传达了中心的目标管理责任书具体要求。使全所干部职工明确本年度的工作目标，使大家从思想上得到高度统一。我们依据目标责任书，结合__所工作实际，相继与副所长、各管理组组长、各单项工作责任人及管理员层层签订了2006年目标管理责任书，目标明确，责任到人，全面有序地开展工作。
在确保市场稳定发展的前提下，增加市场经营收入是__所05年度重中之重的工作，千方百计挖掘各方面潜力，不失时机地培育新的经济增长点，增加市场经营收入。尤其是今年的市场五期租赁能否较全年增收，取得好的经济效益对于我们能否完成今年的收费目标非常重要。因此，今年的市场五期租赁我们采取早动手、早准备的办法。7月上旬开始我所先后召开了三次专题会议，明确要求大家要以8月份的续组为契机，加大市场宣传力度，紧紧围绕市场繁荣、稳定这一主线，深入市场调查研究，密切关注业户的思想和动态，及时答复业户提出的问题和反应的实际困难。租赁前，我们积极走访市场业户，向业户发征求意见表500余份，走访40余户，对其进行调查、摸底，并选了部分业户代表进行面对面的座谈，倾听他们的意见和建议，从而掌握了第一手资料，同时结合市场实际情况，制定了切实可行的市场五期租赁方案，并成立了由中心分管领导主持的租赁领导小组和以所长为组长的租赁工作小组及五个职能小组，责任明确、目标清楚、层层把关。由于准备工作充分，我们对市场海产区内开门营业房进行大副提高租金办理续组，对东大门北侧的面食柜台和南侧调整后的海产柜台进行了竟标租赁，市场租赁收入也创历史之最。市场在获得较高经济效益的同时，保持持续的发展，市场五期租赁取得了圆满成功。
二、借创城之势，进一步改善市场购物环境，提升市场经营档次。
改善市场购物环境一直是__所长期抓的一项重要工作之一，但由于我们市场产生的垃圾量大、业户卫生意识较差、保洁队伍人力资源的不协调等因素，导致市场环境无根本性转变。今年三月下旬，经所长办公会研究决定将四月份定为“胶州农贸市场环境卫生活动月”，全面推行改善市场环境与强化保洁监督，强化经营者摊前卫生三包，管理组日常管理“三位一体”的紧密互动管理办法，全所上下齐抓共管，人人有责，并对屡教不改的个别业户实施了扣除保证金处罚。经过卫生活动月的专项治理，市场购物环境有了根本性的变化，为防止反弹，__所又采取了一系列的措施和预案，确保了市场环境的良性发展。五月初，__所借我市创建省级文明城市的东风，根据市场经营的需要，先后向中心审批了改造市场设施、提升市场档次的一揽子方案：一楼北区钢结构盘框，解决了亮证经营，规范了用电线路问题;对熟食品42节柜台、肉杠33节柜台，羊肉、面食13节柜台进行了不锈钢板包装改造;对南四楼平台进行了防水处理;对南北大门两侧营业房门前封闭进行了统一规划、统一质量标准、业户出资的标准性搭建;对熟食防尘、防蝇罩，统一标准，业户出资制做，实现了部分设施业户出资补充的尝试;一楼南大门的公开栏、电子公平称、五个大门及南区盘框等设施的去锈粉刷;市场群小海区路面垫铺山根土压实等工程项目，均是借创城之势，__所的积极争取，中心的正确决策实现的，解决了__所几年以来想解决而未解决的问题。新的设施投入使用后，__所相继制定了市场设施的管理维护责任措施和设施损坏责任追究制度。确保了市场设施的正常利用，提高了市场经营档次，为市场的稳定发展和市场的五期租赁打下了良好的基础。
三、挖掘和培育新亮点、增收点，走创品牌市场、多元化经营发展的之路
胶州农贸市场作为我市最大的农贸系统市场，经过近年来的快速发展，其影响力、拉动力之强已日益明显。而现在的市场经济发展已呈多元化发展趋势，我们更应顺应经济发展新潮流，设法挖掘潜力，走创品牌市场，多元化经营发展之路。
今年以来，我所一班人以“双学三创”活动为契机，积极大胆、改革创新、不断转变观念，开拓思路，把招商引资做为全年工作的重中之重来抓，经过反复商谈和不懈努力，最终以真诚和恒心促成我市药品零售龙头企业——青岛救多善大药房正式落户胶州农贸市场，并签订了8年的租赁合同。救多善的落户，不仅调整了市场二楼的经营结构，盘活了市场内部分闲置资产，而且活跃了二楼的经营，增加了二楼的人气，促进了市场二楼快速、健康的发展，同时为中心每年创收5万余元。
此外，经过充分调查研究，__所在市场五期租赁过程中，对市场一楼南区的内开门营业房大副提高了租金，每房每年上调3500元，仅此一项增加市场经营收入84000元;对一楼北区猪肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上调2500元，增加经营收入72500元。据统计，仅科学、合理提标和调整部分经营结构、实现增收23.3万元，再创胶州农贸市场年经营收入的历史新高。
去年，三楼家具超市原租赁人未能履行合同、中途撤出。面对举棋不定的三楼家具超市和低迷的家具市场，在对外重新租赁面临重重困难。超市频临倒闭的关键时刻，__所勇挑重担，毅然向中心提出由__所做为多元化经营的试点直接经营管理，得到了中心党委的认可。正式接管超市后，__所采取了一系列措施：如安排一名爱岗敬业的管理员担任超市经理;对超市内部进行了装修;加大招商力度;扩大对外宣传，促使家具销售等。通过采取一系列措施，在稳定原有厂家的同时，今年新招厂家3户入驻超市，并实现超市年收入15.6万元，比04年度增收4.6万元，在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，对我们多元化经营是一个大胆的尝试，开阔了视野，拓宽了我们的经营思路。
四、切实抓好日常经营管理工作，全面推行岗位目标责管理。
为进一步规范日常管理工作，使各项工作有目标、有秩序、有的放矢地开展，根据我们所与管理组、管理员层层签订的目标管理责任书要求，我们实行了岗位区域管理目标责任制，每位工作人员都有自己的责任区域，负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、维修、保养，水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”，如出现责任问题，则直接追究责任人的责任。
在日常管理中，我们还引导和教育职工要正确处理好管理、经营、服务的关系，注意与业户多沟通，多联系，平常多深入业户了解他们的经营状况，及时帮助他们解决生产经营中遇到的困难，有效拉近与业户的距离，有利于日常管理工作的开展。在一线工作中，我们号召全所职工认真学习和领会海尔总裁张瑞敏同志的格言：把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。
五、强化市场治安管理工作，营造安全、舒心的购物环境。
市场的健康、稳定、快速发展离不开安定的交易环境，__所一直把治安工作，当作重点工作来抓，不断强化市场治安管理;加强和提高市场治安人员的业务管理水平，严厉打击欺行霸市、打架斗殴、市场偷窃等市场犯罪行为，同时对于交易中出现的各种纠纷，也是及时协调解决，避免事态的扩大。2006年，市场治安机动分队，共处理治安案件32起，其中，移交派出所4起，调解处理28起，批评教育43人次，有力地震慑了犯罪，保护了市场稳定。
六、认真做好中心考核和临时交办的各项工作。
__所在做好日常管理工作的基础上，还认真筹备、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我们成立了专门小组，由专门责任人采取定期或不定期方式检查市场消防设施，及时发现并消除消防隐患，确保市场消防设施正常运行，不出任何问题;如市场流动人口计生管理工作，也是由专人负责，做好流动人口相关人员的资料存档等，在上级组织的几次计生检查中没出任何问题，得到一致好评。为了能让消费者购买到新鲜、放心的蔬菜，我们由专门负责人每天严格按照规定做好无公害蔬菜的检测工作，并于10月13日顺利通过了青岛市财委的抽查。此外，我们在市场宣传、租赁合同管理、水电管理、市场统计、等工作中，也是由具体责任人负责管理，按照各项工作的具体规定和要求，全面落实好，均取得了较好的成绩。
__所在2006年度工作中，涌现出大量的先进人物和好人好事。如：副所长徐立洲、杨家升同志，一心扑在工作上，严以律己、不怕困难、率先垂范，勇挑重担、模范地遵守中心、__所的各项规定制度，团结和带领全所人员，为全面完成各项工作目标任务，做出了重要的贡献;党支部委员、三楼家具超市经理王安亮同志，爱岗敬业，不辞劳苦，严格要求自己、敢于挑工作重担，大胆探索和实践多元化经营的实质，追求进步，在广大业户和经营厂家中树立了较高的威信和良好的形象;二楼管理组组长丁淑霞同志，工作严谨泼辣、大胆负责、严格要求自己、身兼数职，从不叫苦，是一名素质较高的管理组组长;组长李圣章同志、马良友同志、治安组长栾福清同志、原一楼管理组组长刘成才同志，副组长杨华山、宋雪薇、刘中坚，管理员朝春裁、袁城、张良、匡兆森等同志在各自的岗位上大胆管理、乐于奉献，吃苦耐劳，在一线工作中实现了自我价值。
在总结成绩的同时，我们也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱环节，主要表现在：
一、组织职工对法律、法规、市场经济理论、加入世贸组织理论、成本核算意识、投入产出比例等方面的理论知识学习不够;
二、部分职工的经营市场观念和多元化经营理念，认识不够、理解不足，对重点工作重视的不到位，导致了主次不清、满足现状、没有树立科学的发展观，给__所的大局工作带来了一定的潜在危害;
三、个别同志的创品牌市场意识和市场经营意识较淡薄，只懂得粗犷性的表面管理，而不懂得深层次的经营管理，不能正确处理管理、经营、服务的关系，不适应市场经济快速发展的要求;
四、极少数同志的大锅饭思想，即：平均分配主义仍较严重，思想观
念较陈旧，岗位责任履行较差，缺乏竞争意识，缺乏上进心等。
这些工作中的不足和薄弱环节，__所将在今后的工作中引起足够的重视，早计划，早安排，不断加以改进和提高。
总之，在2006年的工作中，在中心党委正确领导及全所干部职工的共同努力下，__所各方面工作取得了良好的成绩，胶州农贸市场顺利通过了青岛市文明委、青岛市工商局、青岛市财委检查升级，为“青岛市规范化管理文明市场”、__所党支部被中心党委评为“先进党支部”、__所被中心评为“先进单位”等称号;有五位同志先后被胶州市委组织部评为优秀共产党员、被胶州市政法委评为“社会治安综合治理”先进个人;被中心党委评为“优秀共产党员”“优秀科所长”“先进工作者”等荣誉称号，保持共产党员先进性教育活动显著。我们将继续响应中心党委的号召，以加快发展为主题，多元化经营、增收节支为目标，加大目标责任管理，认真总结，虚心学习兄弟所先进经验，抓机遇、迎挑战，为胶州农贸市场的繁荣稳定和持续发展做出更大的贡献。
管理年终总结【篇9】
为了充分发挥我部职能作用，高效优质地为项目部领导、部门以及基层提供服务，在任务繁杂，涉及面广、工作量大的情况下，首先集中精力做好建立各项规章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用车管理办法及行政用品领取发放管理等制度，有效地把部门日常运作规范化、制度化。
1、严格执行文件管理控制程序，及时做好信息传达工作
作为整个项目部的信息服务部门，办公室按照文件管理的要求，严格执行文件管理控制程序，针对文件及其他有关材料的不同性质，进行相关分类和建档立档，确保文件和有关材料的完整。为项目领导及时决策、正确部署提供有效保障。
2、以服务工程为前提，认真做好车辆管理工作
一直以来，综合管理部本着服务工程、服务施工现场主要前提。为确保不因交通问题影响施工进度，努力做好与各部门的沟通工作。鉴于施工前期时间紧、任务重，车辆管理混乱的情况，综合管理部及时整改，查漏补缺，建立并完善了车辆使用登记及管理制度，深入加强了车辆的管理工作，做到人性化管理。截至目前，现有车辆未出现一起安全责任事故，且能够基本满足项目各部门的各项要求。
3、“少花钱、多办事、办好事”， 努力做好办公用品采购及发放工作
（1）在办公用品的管理方面，我部一直坚持少花钱，多办事、办好事的原则，先有采购计划、再有市场调查、后有领导审批，行政办公用品的采买和发放，并建立相应的管理台账，保证采购及发放的物品具备可追溯性。
（2）在行政固定资产方面，坚持台帐清晰、确保资产稳定的原则，在项目开工起，所采购的行政固定资产都必须建立清晰的台帐，明确到个人，对于中途遗失的资产要采取措施进行赔偿，确保项目的行政固定资产的稳定。
管理年终总结【篇10】
城市管理局关于2021年度工作总结及2022年度工作思路范文
xxxx年，区城管局在市城管局的精心指导区委区政府的正确领导下，围绕中心工作，全力推进城市管理各项工作，努力打造“重要窗口”xx风景线，全年共受理数字城管案卷xxxxxx条，及时解决率xx.xx%；接办各类信访投诉件xxxxx件，办结率、反馈率xxx%，满意率xx%以上；办理各类行政违法案件xxxxx件；做好各类审批服务xxxx件。先后荣获全省垃圾分类优秀单位、省级文明巾帼岗、美丽x建设工作突出贡献集体、x市“整洁示范区”、x市综合行政执法队员执法技能大比武团队第二名等多项荣誉。xxxx年在全市区县（市）城管目标考核中位列A组第一。
一、工作总结
（一）全员参与，环境整治持续发力
xxxx年x月起，xx区围绕城市道路及两侧环境、公路铁路周边及两侧等八大专项，开展“城市环境大整治、城市面貌大提升”集中攻坚行动，共完成市级交办及区级自查问题整改xxxxx件，有效解决了西溪花园翠竹苑河道边垃圾乱堆、北山宝石二弄周边车辆乱停、之浦路两侧绿化缺失等环境顽疾，考核成绩位居全市前列，被评为x市“整洁示范区”。一是开展“环境卫生大扫除”，共建宜居环境。发动万余名党员、机关干部、居民群众积极参与，对主要道路、重点区域每日巡查不少于x次，形成“干部上街、全员出动”的强大合力。创新建立八支城管志愿服务队伍，为集中攻坚行动八大专项整治提供技术指导和力量支撑。二是发起“门前新三包”，营造全员氛围。充分发动党员干部、巾帼志愿者、网格员等力量，对辖区内的商铺、物业公司等主体进行宣传，切实做好环境卫生、市容秩序等工作。累计发放《倡议书》xxxxx余份。三是聚焦重点区块短板，攻克治理难题。紧盯建筑工地、渣土运输、违法搭建、单车管理、电动车戴头盔等主要问题，开展专项整治；开展为期xx周的“互学互查大比武”活动，通过属地互学互看，互查互纠，进一步提升我区环境整治工作整体水平。四是转段升级，推进长效管理。制定《xx区“美丽x”创建暨‘迎亚运’城市环境大整治、城市面貌大提升”长效管理工作方案（xxxx-xxxx）》，不断推进集中攻坚转段升级，积极落实长效管理，在周排名和月考核中排名争先进位。
（二）全程聚焦，固废处置成效明显
围绕“总量零增长”目标，加强顶层设计，积极推进固废处置，xxxx年，xx区生活垃圾总量xx.xx万吨，较去年同期下降x.xx%。一是完成直运公司改革。完成xxx清洁直运有限公司组建和运行，现具备xxx名员工、xxx台清运作业车辆的规模，全力投入xx区生活垃圾清运保障。二是培育鲸灵回收品牌。对重点单位、学校、小区、商业综合体低价值可回收物开展专线清运，已覆盖xxx家机关事业单位、xx个小区、x家商业综合体、xx家品牌连锁企业，有效提高了再生资源回收利用率。三是开展示范小区创建。已完成xx个省级示范小区、xxx个市级示范小区创建任务；高质量推进北山街道、文二路垃圾分类示范创建，新增易腐垃圾小桶回收小区试点xx个、音乐专线清运道路xx条。四是推进渣土消纳场地建设。根据全区公益性渣土消纳场地建设计划，推进杨家门二期、麦岭沙x地块、桕联地块、浦塘村等x个项目共计xxx万方场地建设。
（三）全面智慧，数字赋能优势显现
综合运用物联网、大数据、视频AI等多种新兴技术和手段，推动城市管理模式创新，探索“治水、治路、治气”三大场景运用，上线“碧水指数”、“畅水指数”、“坦途指数”、“安燃指数”四大指数，通过数字赋能，实现城市管理难题攻坚，让城市治理更智慧、更精细、更美好。“智慧治水”。将智慧治水项目纳入全区城市大脑xxxx年度新场景建设项目，完成前端x大类共计xxx套感知设备的建设，形成覆盖全区重点区域和设施的监测体系；三墩兰里、浙大片区等xx余座镇管闸站纳入一体化考核，实现远程自动化操作，配水调控效果明显提高；在主城区范围内试点机械打捞船及无人打捞船，大大提升养护效率。“智慧治路”。围绕智能化道路巡检，开展“云上坦途”项目论证，在文一路、文二西路、莫干山路、石祥西路等x条道路进行试点运行，对拥包、坑洞、沉陷等xx种病害进行实时监测，实现对市政道路运行状态的实时监控与异常报警。“智慧治气”。建立“一码通”、“一张网”、“一条链”，通过用户自查、企业协查、镇街专查、部门督查，实现规范使用，提高安全意识，全区xxxx家沿街餐饮用户xxxx个燃气钢瓶智慧检测设备已全部在线监管，共发出各类告警x万余次，有效警情达xxx余次，消防火灾事故下降xx%。“先离场后付费”。完成对外收费停车场库“先离场后付费”开通全覆盖任务，xx区有xxx个停车库、xx.x万个泊位开通“先离场后付费”功能，近x日平均使用率达到xx%以上。
（四）全面改革，执法体制不断优化
一是试点基层综合执法改革。参考省市和长庆行使集中行政处罚事项清单，本着“街道想接、能接、部门愿放”的原则，在翠苑街道试点基层综合执法改革，同时根据省市最新要求（即纳入最新法规修订、市级新下放的事项，如垃圾分类、轨道交通运营、停车场库、燃气等），对包括城管、住建、水利、规划、交警、市场监管等可赋权给街道的执法职能进行了梳理，改革后翠苑街道拟集中行使的行政处罚事项共xx个方面，计xxx项。二是加强执法规范化建设。在翠苑、灵隐、古荡、三墩、双浦等x个中队开展星级中队创建，其中五星级中队x个，三星和二星级中队各x个；开展基层中队规范化建设，申报转塘中队、灵隐中队、古荡中队、文新中队、三墩中队、双浦中队等x个中队参与申报省级规范化达标。组织召开x市综合行政执法局半年度法制工作会议暨执法规范化建设现场会。细化执法规范化建设xx项制度和行政执法“三项制度”，真抓细抓确保各项制度落地。三是推进省行政执法监管平台应用。建立检查对象库，对一般性经营场所和建设工地市容市貌检查、市政公用事项等进行监管，实现监管执法无缝衔接。xxxx年完成即时检查xxxxx件，专项检查xxxx件。四是开展审批秒办。探索“五个一”工作法，xx个常办事项列入“审批秒办”范围，办理时长压缩至xx分钟内，秒办事项比率达到xx.xx%；形成xx区城管特色“排水审批一件事”。经整合，审批材料从xx件精简至x件，精简幅度达xx.x%；通过前置服务，办理时长从xx天缩减至当天出件，时间压缩比高达xx.x%。
（五）全力以赴，疫情防控和复工复产统筹推进
一是打好疫情防控阻击战。全力做好执法保障。对全区xx家农贸市场周边、城郊结合部等区域开展重点管控巡查，参与xx处居家隔离点及xx处社区（村道）隔离点值守、社区（村道）卡口检查、x个市级医学隔离点、x个区级集中隔离点值守、x处高速公路出入口车辆登记检查等一线防疫工作。共出动执法人员xxxxx人次，执法车辆xxxx车次。全力做好医学垃圾转运。从居家观察点的垃圾收运和废弃口罩处置两个方面入手，全力保障人民群众生命安全和身体健康。xxxx年，全区共转运医学垃圾xxx.xx吨，日均x.xx吨。全力做好市容环卫消杀工作。加强道路及城市家具保洁频次，对公厕、垃圾房等易产生卫生死角地带进行全覆盖无死角消杀。对市级、区级隔离点及周边环境进行抑尘消杀。累计出动市容环卫保洁人员xxxxxx人次，消杀公厕xxxxx座次，果壳箱xxxxxx只次，绿化死角xxxx处。二是全面助力复工复产。助力“夜间经济”，做好“两老”亮化提升。落实区委、区政府“北强、南启、中兴”发展战略，牵头推进“黄龙商圈”、“蒋村商圈”、“莲花商圈”三大商圈亮化提升工程，对三大商圈xxx个节点进行亮化提升，全年完成亮灯任务xx.x%，“活力夜莲花”、“魅力夜黄龙”、“华丽夜蒋村”惊艳亮相，为全区发展“夜间经济”提供更优质载体。围绕“三服务”，开展“双千”入企帮扶。根据区“双千”要求，深入企业收集问题，共对接联系企业x个，累计走访xx次，解决问题xx个，问题解决率xxx%。助力“外摆经济”，开展商业外摆。根据《关于统筹市容秩序管理助力复商复市的实施意见》相关精神，上报龙坞茶镇九街、x天街等xx个点位，xxx家店，做好上门服务，落实审批备案，全力推进复工复产、复商复市。
（六）全域管控，精细管理提质扩面
一是推进无障碍环境建设。出台《xx区“迎亚（残）运”无障碍环境建设行动计划（xxxx—xxxx）》和《xx区无障碍环境建设实施方案》，定期组织镇街和建设主体进行专业培训，形成专班督查、镇街主抓、部门联动的工作机制。对市残联抄告的xxxx个问题及市人大督查的xx个问题及时落实整改，并在全区范围内进行无障碍设施自查，共自查问题xxxx个。对问题严重的道路实施盲道等无障碍设施整体改造，完成竞舟路、蒋墩路两条道路改造达x.x万平方米，更好地方便群众出行。二是加强地铁保护区和地铁口秩序管理。做好地铁x号线、x号线涉及的xx个地铁保护区项目的精细化管理工作，对运营期保护区进行全覆盖巡查检查，确保辖区地铁保护区安全可控。制定“一站一方案”，对每个地铁口实施精细化个性化管理，取消地铁口xx米范围内非机动车泊位，同时在地铁x号线文华站、三坝站等多处地铁口周边xx米范围外增设非机动车泊位xx处。
二、工作思路
xxxx年是建党100周年和“十四五”规划开局之年，是“高水平打造‘数智x·宜居天堂’、加快建设社会主义现代化国际大都市”的启航之年，也是迎接亚运盛会“办好一个会、提升一座城”的关键之年。我局将紧紧围绕数字化改革“x+x+x”、城市管理“xxxx”任务目标，进一步攻坚克难、比学赶超、争先创优，不断提高城市管理水平，与高质量发展要求相匹配，与新时代世界名城建设目标相适应，为打造社会主义现代化国际大都市首善之区、展现“重要窗口”头雁风采的xx风景线贡献城管力量！
（一）围绕“迎亚（残）运”，落实精细管理，持续改善生态环境
围绕“迎亚（残）运”这一主题，积极开展城市环境整治专项行动、亚x市行动，倾力提升住宅小区环境品质，打造xx无障碍环境，全力做好环境大整治、无障碍环境建设、垃圾治理、基础设施提升等四项重点工作，持续改善市容市貌和生态环境，用最美环境、最优设施迎接亚（残）运会到来。
1、持续发力城乡环境大整治，促进城乡面貌大提升。一是全周期长效管理。优化《xx区“美丽x”创建暨“‘迎亚运’城乡环境大整治、城乡面貌大提升”长效管理工作方案》，形成专班引领，“城管、住建、交警、生态、信访”五大部门牵头，属地为主，条块协同的长效管理新模式。加快转变观念，及时把握城市环境各领域、各层次、各环节问题的关联性和耦合性，充分发挥专班统筹协调作用，加强跨行业、跨区域、跨部门的沟通协同，持续增强全区环境整治合力，系统性推进问题解决。秉持“工匠精神”、下足“绣花功夫”，努力实现城市环境从有到好、从好到优的不断升级。二是全时段攻坚克难。将工作重心从“抓面”转移到“破点”，对于绕城高速、建筑工地、住宅小区、无障碍设施等动态性、易反复问题，实行全天候、无盲区管理，敢于啃“硬骨头”，善于打“攻坚战”，防止问题回潮反弹，确保各类问题及时解决率超xx%。三是全覆盖一网统管。强化检查督导，同时坚持“周排名、月评比”：行业检查每周覆盖全区xx个镇街，每周通报各镇街检查问题数、及时处置率和问题反弹数，警示各镇街抓紧时间，及时处置。每月对各镇街进行综合考评，不断提升各镇街发现问题、分析问题和解决问题的能力，确保城区面貌得到持续改善。继续搭好争先创优“擂台”，办好“互看互学”大比武，提炼推广先进经验，促进各条线治理能力共同提升。
2、加快推进无障碍设施建设，创建无碍环境。一是“去存量”，在完成市残联任务清单xx%整改率的基础上，对剩余xx%共xxxx个问题进行销号整改，对所有无障碍建设问题整改反馈布置开展“半月一报”制，紧盯清单落实，完成整改任务。计划成立xx区无障碍环境研究专家库，规范完善我区无障碍问题改造标准，对解决难度大的点位可行性方案进行技术把关。二是“控增量”。严抓各类新建工程，确保新增无障碍设施符合规范；开展无障碍环境宣传，在提升无障碍设施的硬件水平上加强对残疾人的无障碍服务，营造良好社会氛围。三是“重改造”。完成xx个政府投资建设停车场库的无障碍设施提升改造及xxx座公厕无障碍设施提升改造任务。推进黄龙体育中心、浙大紫金港校区、浙工大、龙坞等有关赛事场馆周边道路、环境、无障碍设施提升改造，完成丰潭路、求是路等xx条“迎亚运”道路整治项目。在省府路等x条道路打造“席地而坐”道路，提升莲花广场、西城广场及周边环境品质，完善亚运观赛空间。
3、积极推进垃圾治理，实现“总量零增长”。一是巩固优势，示范引领。发挥好文二路示范街区的典型引领作用，逐步提升标准、扩大范围，打造更多高标准示范街区。已完成的各类示范创建任务和硬件软件，落实长效管理，优化检查抄告整改跟踪反馈机制。做大做强“鲸灵回收”品牌，加大楼宇园区、商业综合体“鲸灵回收”覆盖面，让鲸灵走出xx区，在全市乃至全省打响鲸灵回收品牌。启动停保基地x个，巩固提升易腐垃圾小桶回收小区、道路音乐专线清运成效。二是数字赋能、科技支撑。加快与市垃圾分类平台、城市大脑融合，扩大信息平台数据应用成效，强化各个环节全流程智慧化管控，精准开展智能投放、收运监控和处置监测，完成RFID电子标签安装、智慧垃圾分类平台数据接入。三是对标对表，全力推进。深化推进四端体系建设，以废塑料、受污染纸塑类包装兜底收运为切入点，拓展可回收物应收尽收的深度和广度。建立垃圾分类专业化培训和宣教指导团队，精准提供垃圾分类宣传引导和问题解决方案。四是克难攻坚，保障重点。提升渣土消纳能力，大力解决之江区块渣土消纳难题，新开工x个消纳点，计划消纳渣土xxx万立方米，全力保障省、市、区等重点项目渣土消纳顺畅。
4、持续改善城市基础设施，提升居民生活品质。一是认真开展城市地下空洞检测。根据《城市运行安全专项整治三年行动实施方案》，开展城市道路地下空洞的全面探查，降低道路塌陷风险、消除事故隐患，确保城市安全运行形势持续稳定。二是持续推进“二次供水改造”。计划完成xx个小区改造，全面提升居民饮用水质量，让更多居民享受民生福利。三是持续推进“河道清淤”。对上泗沿山河、古荡湾河、紫金港河和红庙前港实施清淤疏浚，打造xx清水绿堤。
（二）围绕“数字化改革”，加强智慧管理，提升城市治理体系和治理能力现代化水平
以数字化改革全面倒逼城市管理工作，通过信息化系统建设与制度建设相结合，在感知系统建设、基础数据汇集、综合执法办案、数字化办公系统、惠民服务等重点场景项目开展数字化改革。各科室、各单位要围绕重点任务、重要场景开展业务梳理，细化任务内容，全面实现数字城管x.x迭代升级。
1、加快建成数字城管驾驶舱。综合运用物联网、大数据、视频AI等多种新兴技术和手段，推动城市管理模式创新，在建成智慧治水平台的基础上，加强对城市管理“人、事、物、服务”等对象的全要素数据收集，运用大数据技术加强前瞻性、趋势性、规律性的价值挖掘分析。持续推进智慧治气、智慧治路和综合管控平台x个项目建设，建成数字城管驾驶舱，重塑流程提高指挥传导速度，缩短反应处置时间，做到紧急事件指令“秒”级到达，处置“分”级实施，结果“时”级反馈，加快形成用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新的城市管理新方式。
2、加强设施运行智慧监管。加快城市感知反应能力建设，以“万物智联网”为依托，加快打造“天空地人车”一体化智慧感知系统，提升城市可预知、能判断、快处置的响应能力。加强设施运行智慧监管，对城市河道、市政道路、排水管网、燃气安全进行实时管控，在治水方面加大无人机、无人船的应用力度，在治路方面争取在道路病害的风险防范方面有所突破，不断提高城市基础设施的监测、预警、应对精准度，让城市更加“耳聪目明”；做好新建停车库的接入和开通工作，继续推进“先离场后付费”使用率提升，实现使用率xx%以上，市政道路停车泊位包月服务实现线上办理；将“黄龙、莲花、蒋村”三大商圈纳入x市智慧照明“一把闸刀”统一平台管理，通过直流配电和智慧消防确保亮化用电安全，同时提高全区亮灯楼宇一把闸刀接入率。
3、全面推进数字赋能执法。围绕构建全智治数字执法体系，深入实施“互联网+监管”，开展建筑工地“最多查一次”试点，做到“一次检查、全面诊断、集中规范、一次到位”。有效整合执法数据资源，完善全流程、全链条的信息化平台，真正做到“执法信息网上录入、执法程序网上流转、执法活动网上监督、执法决定实时推送、公示公告网上查询”，为实际操作更便利、行政执法更规范、城市治理更高效奠定基础。推进渣土管控平台x.x推广使用，提高一线执法人员现场执法效率。同时，在摊点乱摆、餐饮油烟、共享单车、规范化养犬等执法专项整治活动中引入数字化技术，让各类违法行为无处遁形。
（三）围绕“建党百年”，强化队伍建设，打造xx铁军城管排头兵
以xxxx建党百年和综合执法体制改革为契机，推进执法规范化建设，加强干部队伍建设，打造一支素质高、业务强、作风优的xx铁军城管排头兵。
1、推进执法改革，持续提升执法能力建设。深入推进“大综合、一体化”执法体制改革，加快执法监督数字化转型，推动形成“审批-监管-处罚-监督评价”的“大执法”全流程功能闭环。一是逐步推广基层综合行政执法改革工作。及时总结分析翠苑街道综合行政执法队改革试点经验，完善改革方案，逐步在其他属地执法中队中推广基层综合行政执法改革工作，在实践中深化改革，在改革中深化实践，有效破解改革难题，落实集中行使行政处罚事项清单，有效提升城市管理成效。二是重点抓好执法规范化建设。采取“一队一方案”的策略，稳步铺开标准化建设，充分挖掘个性化特色，打造小而精的规范化示范中队。将智能应用与执法办案融合，推进功能优化升级、强化实战深度应用、打造智慧办案模式，构建符合实战要求的智慧执法体系。做细做深做实“人人办案”、“法制员”、“案件层级审核”等一系列制度，并通过对执法人员开展多维度的法制培训实践，实现执法办案的质量持续提高，执法人员的能力素质全面提升。三是落实综合行政执法事项划转对接。贯彻《x省综合行政执法事项统一目录》（浙政办发〔xxxx〕xx号）、x市综合行政执法事项划转清单通知等文件精神，完成xxx项综合行政执法事项划转，按照确定的职责边界建立健全衔接机制，确保监管执法工作的连续性和稳定性。
2、强化党建引领，多措并举塑造队伍形象。围绕党建考核、最强支部评比、先锋指数等指标，编制队伍成长规划和支部发展规划，试点培育x-x个创新性支部。建立后备干部梯队和专业技术骨干梯队两支队伍，为全区重点工作推进提供人才和技术支撑。利用公务员日常考核机制，紧扣党风廉政建设，强调纪律意识、规矩意识，在重点、敏感领域开展自查与互查，树立xx城管清廉形象。
3、强化对外宣传，从严抓好意识形态工作。主动把握和融入全媒体发展大势，强化与媒体的深度合作，通过创新宣传形式、内容、方式，加强“双微一抖”、学习强国宣传阵地建设，强化城市管理新思想、新方法、新思路输出力度，积极报道城市管理重点工作，形成宣传矩阵，普及城管法律法规，增进群众对城管工作的了解、理解和支持，提升城管的社会形象。要善于在执法监管一线和完成急难险重任务中发现典型、培养典型，善于用身边的典型带动工作、推动发展，发挥标兵的引领作用，营造风正、心齐、劲足的干事创业氛围，不断提升xx城管的知名度和美誉度。
管理年终总结【篇11】
市场监督管理局关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文
在市局党委和区委区政府的正确领导下，xx区局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实市局党委各项工作部署，充分发挥区局班子的集体领导，凝聚共识，转变作风，强化监管，高效服务，扎实推进市场监管各项工作落到实处。
一、坚持服务发展主脉，立足职能主动作为
（一）坚持服务发展主脉，立足职能主动作为
一是积极推行网格化智慧监管。我局积极推广使用执法终端对xxxx户市场主体进行双随机检查及专项检查，解决了基层监管队伍人员不足、知识不够、装备不良三大突出问题，实现了管理责任网格化、监管手段智慧化、问题发现多元化、问题处理精准化这四大目标
二是高效促进经济发展。认真贯彻执行市局降低市场成本、优化发展环境若干措施，全年为x家企业办理动产抵押，融资x.x亿元，并全部录入企业信息公示信息系统，实现网上公示；开展个体工商户当前经营情况和扶持政策落实情况抽样调查，共计发放问卷xx份。
三是主动服务年报工作。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，通过寄送挂号信xxx封、在主干道LED屏轮播年报提醒、联系商会、微信群发等方式开展好年报宣传工作；通过电话指导、上门指导、窗口协助等方式优化年报指导服务，提高年报效率。截至目前，个体年报xxxxx户，年报率xx%，企业年报xxxx家，年报率xx%，农民专业合作社年报xxx户，年报率xx%。
四是加快推进“双随机一公开”监管工作。按照省、市政府和市局要求，我局按时完成国家企业信用信息公示系统数据信息归集工作，认真组织编制并上报随机抽查检查事项清单、检查对象名录库、执法监察人员名录库、随机抽查工作细则，根据实际制定xxxx年度双随机抽查工作计划，共完成各类经营户核查xxx家。
五是扎实开展“双安双创”工作。立足市场监管职能，对辖区内各农贸市场、商场超市，饭店（酒店）宾馆及小餐饮等经营单位和主次干道及背街小巷的各类经营户开展检查，做好食品安全、无照整治、健康证排查等监管工作。依据实地考察点位操作手册标准，逐项核对落实，挨家挨户为餐饮、商超发放“社会主义核心价值观”、“文明餐桌”宣传海报、桌牌和“禁止吸烟”标志，共计发放xxx余份。启动拒绝“舌尖上的浪费”倡议行动，全体干部职工带头签订拒绝“舌尖上的浪费”承诺书，并向辖区经营户宣传发放《给全体市民的一封信》，倡导养成文明行为，抵制高空抛物行为，共计发放xxx份。完成建设路、沃尔玛超市以及时鲜鸿鼎楼的“创文”样板打造工作，组织辖区餐饮经营户参加x场市双创办组织的“创文”样板现场学习观摩会，以点带面，促进餐饮单位达到双创和食品安全的要求，得到了市双创办王富生主任高度评价和肯定。按照《xx区重点打造x个农贸市场及周边环境整治样板点工作方案》要求，利用周末时间对x个重点打造农贸市场周边xxx米内餐饮点开展地毯式摸排，共计指导xxx家餐饮店进行整改，xx 家餐饮店完成验收。组织干部职工在双水坑社区开展交通劝导志愿服务活动，做好公益宣传、公共环境与秩序、文明素质等方面工作。
六是加大“赣服通”、“赣通码”宣传推广力度。结合市场监管工作，在商场、超市、集贸市场等人员密集场所张贴宣传海报、在各分局大厅窗口张贴宣传海报以及通过微信群、公众号、朋友圈等分享二维码，进一步加大宣传推广力度，让更多群众知晓和使用“赣服通”、“赣通码”，切实方便群众办事生活，保障返岗复工人员及群众出行的健康安全。
七是切实做好禁食、禁售野生动物。对辖区内集贸市场、餐饮单位进行实地检查，全面禁止餐饮服务单位野生动物经营行为，要求店内菜谱及广告中不得出现“野味”、“山珍野味”、“野生”等含有野生动物的信息；开展自泡酒类专项检查，要求辖区酒类经营户自觉下架含有野生动物成分的酒类；积极开展禁捕退捕斩断市场销售产业链专项行动，与区农林粮局、区公安局联合开展渔具店专项检查。共计排查集贸市场 xxx家次，渔具经营主体xx家，水产品经营户xxx家次，餐饮单位xxx家次；通过张贴发放宣传单、电话告知、微信推送等方式向餐饮经营者送达《x市餐饮服务单位全面禁止野生动物经营提醒告诫书》xxx份。
二、坚持保障安全主责，持续提升监管执法效能
一是严字当头强化食品安全监管。召开xx区食品安全委员会（全体）扩大会议，围绕“食品安全治理示范县”创建申报标准和目标要求，以创建为抓手，对辖区食品“四小”开展全面整治规范提升，打造可复制可推广的示范街、示范店。开展事前、事中、事后全过程帮扶指导“四小”经营户xxx家，发放小餐饮小食杂店食品经营登记证xx张、食品小作坊登记证x张；围绕校园食品、保健食品、婴幼儿乳粉固体饮料、农村食品、食用农产品、网络订餐、“五毛食品”等重点领域、重点品种开展专项整治，重拳出击“x·xx”曝光的“汉堡类问题食品”，检查各类食品生产经营单位xxxx余家次，其中校园及周边食品、餐饮单位xxxx余家次，食堂xxx家次，下达各类催办证照通知书、责令整改通知书xxx-余份；推进辖区xx家校园食堂“明厨亮灶”率达到xxx%，有效搭建食品安全共治平台；着力构建以“区局快检中心、分局快检室、市场开办主体快检站（台）”为组成部分的三位一体食品安全快速检测体系，现辖区内xx个集贸市场、xx个学校及幼儿园食堂、x家大型餐饮单位及企事业单位食堂、x个超市已开办主体快检站（台）。开展“食品快检进商超、进市场、进酒店”及“你送我检”快检开放日活动，快速检测各类食品xxxx批次，完成“两会”等重大活动保障xx次、食品抽样xxxx批次。开展“食品安全知识进社区”活动xx 次
二是突出重点加强“两品一械”监管。加强辖区内药械经营使用单位的监督检查，开展疫苗质量安全专项检查，尤其对农村、城乡结合处的小诊所、学校医务室、药品零售企业执业药师“挂证”行为等重点领域开展专项整治；充分运用“双随机一公开”、飞行检查等检查方式，严厉打击药械经营使用环节各类违法违规行为；开展节前“两品一械”安全检查，共计检查xx家；加大药品抽样和药品不良反应监测工作力度。完成药品GSP飞行检查x家，药品不良反应上报xxx例、医疗器械不良反应上报xx例，化妆品不良反应上报xx例，检查药品经营使用单位xxx家次，下达责令改正通知书xx份，收到自查报告xx份，完成全年药品指定品种抽样任务xx批次，发现x批次不合格药品，移送涉案线索xx条。
三是围绕重点做好特种设备安全监管。坚守特种设备安全红线，抓好节假日、重大活动期间及重点领域的安全监察，在“实、细、严”上下功夫，共检查电梯使用单位xxx家次，液化气充气站xx家次，下达责令整改xx份。开展“筑牢常态化疫情防控安全线百日行动”，在永盛百货、书香公馆小区、海亮小区及心家泊辖区开展特种设备安全知识“五进”宣传活动暨特种设备安全应急演练，配合市局推进辖区梯联网建设工作和电梯责任保险工作与市局特种设备安全监察科、x省特种设备检验检测研究院x分院在永盛广场开展“电梯安全宣传周”活动，发放宣传单xxx份，接待xxx人咨询，现场受理问题xx个。
三、坚持维稳促谐目标，不断强化保障民生作为
一是疫情防控勇挑重担。开展猪肉、蔬菜等生活必需品价格监督xxxx次、医用口罩等防疫用品价格监督xxx次；开展药品、医疗器械、防疫用品质量检查及药品评价性抽样工作，共检查药械经营使用单位 xxx家次，完成药品抽样xx批次，上报xxxx位购药人信息至区疫情防控指挥部；全面规范食品安全各项环节监管，共检查集贸市场xxx个次、超市xxx家次、餐饮单位xxxx家次、酒类经营户xx家次，完成食品抽样xx批次；配合区疫情防控指挥部做好疫情防护用品保障供给和质量把关，动员倡议辖区x家企业捐赠医用口罩xxxxx只，医用一次性橡胶手套xxxx个，测温仪xxx只，酒精xxx瓶，消毒液xxx瓶，光明椰奶xxx箱；开展复学复课前校园食堂及周边环境专项整治，共检查学校食堂x个，各类市场经营主体xxxx家次；开展“红盾护农”、农资打假保春耕行动，鼓励农资企业积极参加“保价格、保质量、保供应”行动，共检查集贸市场xxx家次、农资经营户xx家次、完成农资产品抽样x批次，向农贸市场经营户发放免费口罩xxxxx只；开展辖区内进口三文鱼、进口牛羊肉及厄瓜多尔进口冻南美白虾等相关产品的重点检查，共出动执法人员xxx余人次，检查相关单位xxx家次，现场发现涉嫌销售xxx袋过期食品，已将线索移交市执法支队；配合镇（街）办开展“白加黑、五加二”疫情防控巡查，共出动执法人员xxxx人次，检查餐饮店xxxx家，关停存在聚餐行为的餐饮店x家，并对其外卖平台进行停止营业处理。自x月xx日起在双水坑社区开展xx小时疫情防控执勤工作，联合其他单位采取“五盯一”工作方法对东川村x人进行隔离防护，共出动执法人员xxx人次。做好火车站春运疫情防控工作，安排x人做好春运值班值守工作；营造疫情防控群防群控宣传氛围共张贴宣传海报xxxx余份，摆放展板xx块，动员播放LED屏宣传标语xx余条，悬挂宣传横幅x条；开展“珍爱生命，拒绝毒蘑菇”宣传行动，共发放宣传资料xxx余份、张贴宣传海报xxxx余份、动员播放LED屏宣传标语xx条；扎实开展秋冬季疫情防控常态化工作，制定下发《关于做好应对秋冬季新冠肺炎疫情防控工作的通知》，召开秋冬季新冠肺炎疫情防控工作约谈会，签订秋冬季疫情防控工作承诺书xx份。组织召开冷链食品生产经营单位疫情防控技术指南培训暨工作部署会，现场签订承诺书xx份，检查冷链食品生产经营单位xx家次，餐饮店xxx家次，商场超市xx家次，药店xx家次。做好各项疫情防控措施，要求商超、餐饮单位设置“防疫一米线”，推行使用公筷公勺，抓细抓实秋冬季常态化疫情防控工作。共摸排冷链食品生产经营单位xx家，从业人员xxx人，组织辖区内冷链食品行业从业人员xxx人进行核酸检测，结果均为阴性，配合卫健委对冷库、菜场、商超、餐饮店等单位开展核酸检测，抽取样品xxx批次。
二是精准扶贫扎实推进。做好农村贫困户住房保障、厕所改造及跑风漏雨房专项治理，保障饮水安全；按照扶贫对象实际情况，为贫苦户提供帮扶基金x万元、正能量超市启动资金xxxx元，赠送爱心轮椅，发放节日慰问品；向贫困户宣传扶贫政策，提供就业帮扶，了解贫困户肉牛养殖情况，开展扶贫问卷调查。共帮扶完成x户厕所改造、x户代建保障用房隔热层建设及x户饮用水井打造。为x户贫困户和帮扶村委会发放医用口罩xxx只，酒精xx瓶，xx消毒液xx瓶，满足贫困户出行购买生活物资和劳动就业需求；区局汤晶同志荣获xxxx年度xx区“最美扶贫干部”称号；区局帮扶对象荣获“最美脱贫户”称号。
三是扫黑除恶精准发力。发挥市场监管部门职能作用，结合创建无传销社区，上门入户开展打击暴力传销集中宣传活动，鼓励广大群众检举揭发传销违法行为，引导群众自觉抵制传销，共计在xx个社区设立宣传栏xx块防范非法集资宣传栏，全方位开展扫黑除恶宣传及打击“黄赌毒”专项行动，联合相关部门开展交通街整治及扫黑除恶专项斗争线索联合摸排宣传工作，依法从重、从快严厉打击各类黑恶势力违法犯罪活动。实行扫黑除恶线索报送奖励机制，更好发挥线索源头推动作用，按照上级扫黑除恶专项斗争“六清”行动部署和要求，履职尽责、积极作为，迅速制定重点行业治乱专项整治措施，全力推进“行业清源”行动，共上门摸排辖区内市场企业xxx余户、个体经营户xxxx余户、社区（村委会）xx个、车站x个、各类专业市场xxx个，悬挂横幅xx余条，发放各类宣传资料xxxx余份。荣获区委区政府“扫黑除恶专项斗争先进单位”等称号。
四是消费维权重拳出击。积极做好市局转办、分局现场投诉工作，加大职业打假投诉举报信件的处理力度，共接到各类投诉举报xxx件，办结xxx件，移交案件线索xx起。积极推进“放心消费”创建工作，申报xx家诚信经营、放心消费示范店，区局副局长徐卫宏荣获省、市级“最美消费维权人物”称号。
五是打假治劣现出真章。开展农资、危险化学品等重点产品专项检查，获证企业后续监管，产商品质量抽检，“质监利剑”“红盾护农”“计量保春耕”“消防电气监督检查”、“电动车新国标宣传”等专项行动，提高质量安全。共排查加油站及油库x家、建材经营单位xx家。
六是市场秩序全力稳控。组织开展“反不正当经营竞争法”调查问卷工作，共填写调查问卷xxx份；开展“保健”市场乱象百日行动，专项整治清理“保健”市场虚假宣传、违规销售等问题；全力投入生猪应急协调工作，共出动执法人员xxx余人次，定人定岗定责任，不分昼夜、不休节假、不畏严寒，保障生猪市场稳定发展；全面开展小微企业及“九小场所”无照经营专项整治，检查各类市场主体xxxx余家。
四、旗帜鲜明讲政治，全面从严管党治党锻造市场铁军
一是坚持以党的政治建设为统领。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”， 深入贯彻落实区委区政府“强党性、转作风、促发展”专项活动精神，确保专项活动方向正确、目标达成、任务落地，切实打造信念坚定、政治过硬的铁军队伍。区局党总支坚持带头深学，今年来共开展学习3次、专题研讨x次，参加各类理论培训xxx人次；坚持带头上党课，一把手带头讲专题党课x次，区局其他班子成员在挂点的党支部上党课，各党支部书记共讲党课xx次；坚持带头过好组织生活，严格执行党员领导干部双重组织生活制度，一把手带头积极参加党支部组织生活，其他班子成员和分局长参加所在党支部组织生活x次。
二是严管善待激发队伍活力。层层签订责任书落实党风廉政建设责任制，细化组织领导与责任分工，开展“身边楷模、学习榜样”、“强党性、转作风、促发展”大走访大调研、“内强素质、外树形象、服务群众”、“迎八一、守初心、葆本色、作贡献”、“重温入党誓词，重读入党申请书”、“将初心传递，让精神传承”微党课、“青年干部座谈会”、“先锋创绩在身边，向先进典型学习”、“比学赶超帮”、公共清扫、文明劝导、移风易俗等活动，组织预备党员、入党积极分子面对鲜红的党旗，庄严宣誓，接受思想洗礼和传统教育，进一步提亮党员干部的精神面貌，强化系统凝聚，激发队伍活力。在“疫情防控”、“扫黑除恶”、“双创”、“路长制”、“禁燃”、“生猪保障”等工作中我局工作人员不计个人得失、冲锋在前、夙兴夜寐，彰显爱岗敬业、团结向上的精神面貌，得到区委区政府和挂点社区的充分肯定。
五、工作打算：
一是加强党的建设。要进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。要严明政治纪律和政治规矩，执行好各方面纪律，落实好请示报告等制度。要认真贯彻新形势下党内政治生活若干准则，严格执行民主生活会、“三会一课”、主题党日、组织生活会等制度，认真组织“党支部书记上党课”活动。要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，以党的最新理论成果指导市场监管工作实践，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化。
二是做好市场监管各项工作。进一步落实商事制度改革，强化相关政策宣传，积极引导全区企业、农民专业合作社和个体工商户完成xxxx年度年度报告；强化食品药品安全监管，完成好全年食品、药品、食用农产品的抽检任务，做好食品药品风险监测抽检，做好各类专项整治及日常检查工作；强化特种设备安全监察，特别是加强对xx区辖区内的电梯、压力容器等设备的监督检查力度；做好消费维权和打击传销工作
三是做好区政府各项中心工作。
xx区局将更加紧密的团结在以习近平同志为核心的党中央周围，把握新机遇、展现新作为，坚定当好高质量推进新时代市场监管工作的排头兵，为高质量全面建成小康社会作出新的更大贡献。
管理年终总结【篇12】
区应急管理局关于2021年度工作总结和2022年度工作安排范文
xxxx年以来，我局在区委、区政府和市应急管理局的正确领导下，坚持以习近平总书记、李克强总理等中央领导同志和省委、省政府领导同志关于安全生产重要指示批示精神为指导，全面落实上级有关文件精神，紧紧围绕区委、区政府的总体工作目标，明确控制指标，落实安全责任，加强宣传和培训力度，严格隐患排查治理、安全专项整治、应急救援、防汛抗旱、森林防灭火和减灾救灾工作，加强了对全区安全生产的综合监管，确保了今年以来全区安全生产的平稳态势，同时按区委区政府的中心工作要求，全面完成了我局招商引资、综合治理、三争、脱贫攻坚任务。
一、工作总结
（一）安全生产方面
今年以来，全区共发生安全生产经营事故xx起，死亡x人，事故起数同比增加x起，死亡人数同比减少x人，下降xx%，其中道路运输领域事故xx起，死亡x人，事故起数同比增加x起，死亡人数同比减少x人，下降xx%；安全生产事故x起，死亡x人；非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工等高危行业领域未发生一起生产安全事故，也未发生较大以上生产安全事故。
具体来说我们突出抓好了以下几方面的工作：
1.安全生产责任层层压实到位
（1）及时传达重要指示精神。我区及时组织召开了区委常委会议、区政府常务会议以及区安委会全体会议，学习传达了习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九大精神，学习《x省党政领导干部安全生产责任制实施细则》，传达《x省安全生产委员会关于深刻吸取x响水“x·xx”特别重大爆炸等事故教训进一步加强安全生产工作的紧急通知》、《x省安委会关于方大特钢科技股份有限公司二号高炉“x·xx”煤气上升管爆裂事故情况的通报》以及各级会议指示精神。全区上下进行了层层传达，会议开到乡镇场（街道）和村社，将习近平总书记的重要指示及x月xx日省委书记刘奇调研应急管理厅的重要讲话及时传达到最基层。区安办派出督查组对党政领导干部落实安全生产责任制情况，以及省安全生产巡查督导、综合考评反馈的x项隐患问题进行督查复查，现已全部整改到位，有效防范遏制了重特大事故发生。
（2）强化安全生产红线意识。为了提高全区人民安全生产意识，针对岁末年初、全国“两会”、五一、“端午节”、汛期、高温季节、国庆中秋及新中国成立七十周年x期间等重点时段，区安办及时向各乡镇场党政及区直部门主要领导发送工作短信、微信约xxx余条，提示其加强对重大危险源的监管监控，并对各地、各重点部门企业重点时段领导带班和值班值守情况进行抽查，认真总结汲取近期事故教训，紧紧抓住防范遏制重特大事故发生这个牛鼻子，全面落实属地责任、职能部门监管责任和企业主体责任，针对行业特点，及时做好应急预案的修订和备案工作，强化应急救援演练，并对所有行业领域、所有生产经营单位再组织开展一次滚动式、地毯式、拉网式大排查和隐患清零行动，对高危企业重点查，对隐患多的企业全面查，对整改不到位的企业反复查，实现检查的全覆盖、零容忍。
（3）健全完善安全生产责任体系。一方面区委区政府严格落实安全生产“一票否决”制度，将安全生产工作考核结果与履职评定、职务晋升、薪资兑现、奖励惩处挂钩，明确安全生产考核作为党政领导班子和领导干部选拔任用、履职评定、奖励惩处的重要依据，同时把安全生产列入重要议题研究讨论并先后多次召开全区安全生产工作会议，深入传达学习相关会议文件精神，研究制订安全生产工作的目标任务，并对春节、全国“两会”及汛期、高温季节的安全保障工作进行了安排部署；另一方面各地各部门单位均按照相关要求及时召开了安全生产工作会议，层层签订了《安全生产目标管理责任状》，界定明晰了各自的职责任务，凸显了“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”的监管责任体系特点。
2.九大专项整治及“打非治违”百日专项行动扎实推进
紧紧结合九大专项整治行动这一重点工作，区安委会建立了每月会商通报机制，同时区应急管理局组成三个检查督查组，在全区范围内深入开展隐患大排查行动，各地各有关部门按照“防风险、除隐患、遏事故”的总要求，从单位、部门、企业三个层面，以“严、狠、准、实”为标准，以“五查”为内容，在道路交通、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑施工、消防等重点行业领域，深入组织开展“五个一”活动，稳步推进“一图、一牌、三清单”建设，认真排查各高危行业企业风险点，并实行分类分级管控、隐患整改闭环管理。目前，各重点领域专项整治工作成效明显，全区各类高危企业均组织开展了全面、深入、细致的安全隐患排查治理活动，并严格执行领导带班带岗、关键岗位xx小时值班值守、安全生产零报告以及复工复产验收审批制度，严防各级各类事故发生。
（1）道路交通领域。重点整治“两客一危一校”重点车辆非法运输，以及超员、超速、酒驾醉驾等严重交通安全违法行为。整治行动开展以来，共计查处违法行为xxxx起，排查出隐患xx处（条），整改xx处（条）。
（2）建筑工程施工领域。重点整治高大模板、深基坑等危险性较大的分部分项工程、起重机械设备、高处坠落以及不办理施工许可证擅自开工、非法转包等问题。整治行动开展以来，共计辨识管控风险xx处，排查安全隐患xx处，整改xx处。
（3）危险化学品领域。重点整治企业安全生产主体责任落实不到位、企业安全承诺公告落实不到位、员工培训不到位、动火受限空间等特殊作业不严格执行特殊作业安全规范、自动化控制系统或监测监控系统不符合要求、没有按照要求开展反应安全风险评估、企业未批先建许可审批手续不全等问题。整治行动开展以来，共计辨识管控风险xxx处，排查安全隐患xxx处，现已全部整改到位。
（4）非煤矿山领域。重点整治超层越界开采、一个山头多个开采主体、非法制造及使用民爆物品、破坏生态环境、非法使用林地、违规外包或转包采掘工程项目等问题和强化露天矿山高陡边坡等重大风险管控。整治行动开展以来，排查安全隐患xx处，整改xx处。
（5）烟花爆竹领域。集中整治批发企业经营超标、违禁、非法产品，超许可范围经营及向零售点销售专业燃放类产品，储存超量、堆放超高以及通道堵塞等问题。整治行动开展以来，共计辨识管控风险x处，排查安全隐患xx处，整改xx处。
（6）消防领域。紧盯“高低大化”高危单位、人员密集、“三合一”等场所区域，易燃可燃有毒装修装饰材料、建筑消防设施损坏故障等突出问题，分行业、分领域开展消防安全专项整治；整治行动开展以来，排查安全隐患xxx处，整改xxx处。
（7）工贸行业领域。重点整治工贸行业涉爆粉尘、有限空间、外委施工等危险性作业及涉危险区域的重点作业。整治行动开展以来，排查安全隐患xxx处，整改xxx处。
（8）城市运行安全领域。重点整治城市桥梁隧道、管线管廊、供水供气、排水防涝、垃圾填埋场和渣土受纳场、高空广告牌等安全问题，以及通信线路、电力线路、广电线路三线交越区安全隐患。整治行动开展以来，排查安全隐患xx处，整改xx 处。
（9）特种设备领域。集中整治特种设备使用单位安全管理机构不落实、安全责任不落实、安全规章制度不落实、双重预防机制不健全、定期检验不到位、作业人员无证上岗、设备未经注册非法使用等问题。整治行动开展以来，共计辨识管控风险x处，排查安全隐患x处，整改x处。
今年以来，全区共出动执法人员xxxx人次，检查企业xxx余家次，辨识风险xxx处，排查隐患xxxx处，整改xxxx起，整改率达xx.x%，立案xx起，罚款xx.x万元，有效防范遏制了各类事故发生苗头。
同时，根据“打非治违”百日专项行动要求，区安委会迅速成立了“打非治违”百日专项行动工作机构，制定印发了实施方案，对全区安全生产“打非治违"百日行动进行了全面部署，各地各部门迅速开展“打非治违”百日专项行动，百日行动开展以来，实施经济处罚 xx.xxx万元，责令停产、停业、停止建设企业xx家，暂扣或吊销有关许可证x个，关闭非法违法企业x家，移送追究刑事责任x人。
3.安全生产管理模式不断创新
（1）加快安全隐患排查治理信息化建设。区安委会及时制订下发了《x市xx区防范遏制重特大事故工作方案》和相关实施方案，纳入省隐患排查治理信息系统线上运行企业数xx家（其中注销x家，停产停业xx家），现有在机运行企业xx家；上线运行以来共录入xxxx余条隐患，隐患整改率xx%以上，基本实现了企业事故隐患自查、自改、自报全过程记录和闭环管理的工作目标。
（2）推动安全生产标准化。根据“双千示范”工程建设实施方案和指导意见，对风险管控和标准化示范企业实施政策性阶梯式资金奖励，狠抓全区非煤矿山、危化、烟花爆竹领域的安全标准化达标创建活动，xxxx年全区共有xx家企业通过三级标准化验收。
（3）推动安全生产高效化。一方面深入推进“机械化换人、自动化减人、智能化管控”科技强安专项行动，有效提升了高危行业企业自身的安全水平；另一方面，在非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等高危行业领域积极探索安全生产责任险制度。
4.安全文化建设不断深化
（1）抓好法律法规宣传。区委中心组、区政府常务会议及时组织专题学习讨论《x省党政领导干部安全生产责任制实施细则》，在区安委会全体会议上进行深入解读。各地、各部门先后组织开展新闻发布会等形式多样的学习研讨活动，全区上下形成了学习安全生产知识的浓厚氛围。
（2）抓好安全文化宣教。一是以安全生产月活动为契机，大力开展安全生产月、安全生产万里行等宣传教育活动，通过发送安全生产公益短信、深入企业开展谈心对话、举办安全生产有奖知识问答、参加安全生产微信答题等系列活动，进一步强化了社会各界关注支持安全生产工作的热情，广泛提升了公众安全防范意识。大力开展安全文化“七进”活动，深入开展了企业安全责任“五落实、五到位”宣传教育活动，全区规模以上企业均达到了安全生产责任“五落实、五到位”要求。二是积极举办安全监管人员培训班，提升安全监管人员监管水平。xxxx年x月xx日至x月xx日开展基层安全生产执法人员培训x期，共培训安全监管执法人员xxx人次，有效提高了我区安全监管整体执法水平及安全生产意识。
5.安全生产保障稳步提升
（1）加大应急队伍建设。根据机构改革，区政府明确了应急部门的机构编制和职责范围，逐步将森林消防、防汛抗旱、防震减灾救灾等人员及职能并入我局。各乡镇（街道）均成立了安监站并配齐配强了专职监管人员，重点行政村指定了专人负责安全监管工作，乡镇一级覆盖率达xxx%，村级覆盖率达xxx%，全区“四级五覆盖”的安全生产责任体系已基本形成。全区各工业园区均按要求成立了专门的安全监管机构，配备了专职安全监管人员，并开展日常安全监管执法工作。
（2）加强安全生产机制建设。健全考核机制。建立完善了考核、督办、述职、通报、约谈、问责和“一票否决”等七项保障制度，将安全生产作为干部政绩考核重要内容。健全监管机制。加强安全生产领域失信企业“黑名单”管理。突出政府的属地责任，各乡镇场对辖区内重大危险源均实施政府领导挂点制度，要求其每两个月带队对辖区内的重大危险源企业进行隐患排查，对重大安全隐患整改要协调督办。
（二）防汛抗旱方面
一是自x月x日起开始施行领导带班和xx小时值班制度。二是区应急管理局主动与区水利局对接，与政府办、水利局等部门共同参加防汛督查。三是抗洪抢险过程中与水利局各司其职，水利部门负责技术指导，根据防指的命令，负责抢险物资的调配，抢险人员的协调与后勤保障工作，马荃圩堤滑坡塌方后，第一时间组织了人力、物资，对马荃圩堤决口进行了修复；对春涛镇南狮塘水库涵管渗漏塌方组织力量进行了抢修。
另一方面做好了干旱减灾救灾工作，于xx月x日下午x时启动区级救灾Ⅳ级应急响应，xx月xx日启动了抗旱Ⅳ应急响应，组织力量抗旱减灾、生产自救，全区各地共投入抗旱资金xxxx万元、投入抗旱人数x.xxx万人、投入的抗旱设施机电井x.xxx万眼（打新灌井xx口）、泵站xxx处、机动抗旱设备x.xxxx万台套、装机容量x.xxx万千瓦、机动运水车辆xxx辆、抗旱用电xxx.x万度、抗旱用油xx.xx吨，解决了x.xxx万人饮水困难，减少农作业因旱经济作物损失x.x亿元、减少粮食损失x.xx亿元。
（三）灾情上报方面
积极做好了灾情上报工作，按上级要求，在时间节点前完成了各类灾情上报工作，截止目前，共上报风雹受灾人口xxxx人、经济损失xxx万元，洪涝受灾人口xxxxxx人、经济损失xxxxx.xx万元，干旱受灾人口xx万余人、经济损失x.xx亿元。
（四）森林防灭火方面
一是提高思想认识，加强组织领导。区委、区政府十分重视森林防灭火工作，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并层层签订了责任状，做到区领导包乡、乡领导包村、村领导包组、党员包群众、组干部包山头、包地块，哪个村、哪个组出了问题，追究包村包组干部及当事人的责任，把防火责任落实到每一个山头、每一片山林、每一处地块。在春节、清明期间，区森林消防队派出队员驻防在林区乡镇场，带领乡镇半专业队进村入户宣传，禁止村民野外用火，杜绝各类火灾的发生。
二是强化宣传教育，开展进村入户宣传。充分利用电视、报纸等媒体，采取召开村民会议、张帖宣传标语等形式进行广泛宣传。清明前夕，在各重点林区乡镇场开展了“十镇百村齐防火”活动，林区乡镇长在电视上就做好森林防火工作畅谈经验做法，在百余个行政村范围内设立防火宣传点，在重点林区进山路口设置防火检查站；刷新森林防火宣传牌xxx块，张贴戒严令、禁火令x万份，每个乡村都书写防火宣传标语、悬挂横幅进行宣传。在春节、清明期间，发送森林防火警示手机信息xx万余条，通过邮政部门投送防火警示宣传单xxxxx份。林区中小学校开设森林防火专题课，进行了动员大会，并开展“万人签名”活动。
三是加强野外巡查，狠抓火源管理。组织精干力量，集中开展整治野外用火专项行动，围绕“三个管住、两个规范”（即管住重点时段、区域、人群，规范生产性用火、祭祀用火），健全野外用火管理机制，落实“五个禁止”规定。一是划定森林防火戒严区，印制《森林防火戒严令》、《关于发布森林防火区禁火令的通告》x万余份，要求张贴到村组，宣传到农户，落实到山头地块；二是落实“网格化”管理，加强火源管控，护林员划分责任片区和路段，分片包干；对近年来火灾多发地段和区域，实行重点管理，做到“七个有”，对登记在册的重点网格，做到“五个一”，解决野外火源防控“最后一公里”；三是规范野外用火审批，严格落实“五个不批、五个不烧”，杜绝越权审批、违规炼山；四是依法查处违规用火行为，严惩火灾肇事者和违规用火者。
四是加强值班调度，及时处置火情。坚持xx小时值班，并且有领导带班制度，严格执行森林火灾零报告制度。专业森林消防队时刻处于临战状态。乡镇应急扑火队员随时集结，做好出击火场的准备。
五是开展森林火灾风险隐患排查整治“十查十看”活动。区森林防火指挥部组织各成员单位，深入各责任区开展森林防火督促检查，排查森林火灾隐患支持“谁检查、谁签字、谁负责”的台账式管理，确保各项部署落到实处。一查责任体系是否健全，看分片包干是否到位；二查宣传教育是否深入，看防火氛围是否形成；三查火源管理是否到位，看违规用火是否管住；四查重点区域是否排查，看火险隐患是否消除；五查经费投入是否增加，看防火设施是否加强；六查扑火预案是否完备，看火灾处置是否有效；七查队伍建设是否达标，看扑火能力是否提升；八查物资储备是否充足，看装备更新是否到位；九查值班值守是否到位，看火情政令是否畅通；十查火灾案件是否侦破，看责任追究是否到位。通过“十查十看”活动，全面检查各乡（镇、场）森林防火工作存在的薄弱环节，及时排查和消除森林火险隐患。
六是开展集中墓地焚烧纸钱炉建设活动。加大政策宣传力度，与共青团区委开展了倡导“文明祭扫树新风，环保低碳保生态”宣传活动，大力推进集中墓地焚烧纸钱池建设。在清明节前在全区林区行政村建设了xx个集中墓地焚烧纸钱炉，引导祭祀人员在焚烧炉中焚烧祭祀用品，遥祭亲人，寄托哀思，减少野外火源，降低森林火灾的发生，保护森林资源和生态安全。
七是加强防火网络建设，完善基础设施。各乡、镇、场按照设计要求开辟了规范的防火隔离带，去冬今春在画桥、黄庄等重点林区建设生物防火林带xxxx余亩，形成防火阻隔网。建立健全林区档案，收集整理相关资料，遇到火情可快速反应，每个乡镇场配齐配强设施设备。并做好林火监控、通讯设施及防火基础设施检修，保证扑火器具设施良好。
（五）应急救援方面
在马荃圩堤发生险情后，第一时间赴现场参加抢险救援工作，执行现场临时抢险指挥部指令，负责调配救援人员、设备、物资，并在防汛指挥部负责对接市应急管理局，接收发送救援物资，全局干部在局里待命，随时准备支援，此次抢险救援共计出动抢险队伍xxxx余人；调集车辆xxx辆（运输xxxx车次）、挖掘机xx台、装载机x台、应急发电车x台，各类照明灯xxx余盏，汽柴油xxxx余升；调集帐篷xx顶，编织袋xxxxx条，麻袋xxxx条，片石xxx方，红条石xxxx方，木桩xxx根，枕木xxx根，混合料xxxx余方，钢筋笼xxx个，格宾笼xxx个。
春涛镇南狮塘水库涵管渗漏后，共出动救援人员xx名，调用挖掘机x台、装载机x台、自卸车x辆，经过x小时抢险后，渗漏封堵成功，险情得到控制。
二、存在的主要问题
机构改革后，虽然几个部门的相关职能划转至应急管理部门，目前仍处于磨合适应期，但也暴露出一些突出问题。
（一）应急体系不健全。今年是机构改革第一年，部分地区应急组织机构和工作机制还不健全，权责不够明确、各项预案有待修编、规章制度有待完善，“防”与“救”的工作衔接不够顺畅。
（二）应急设施不配套。预警监测、信息指挥等基础设施建设滞后，专业队营房条件不足，生活和训练设施不配套，抗旱救援、防灭火物资装备不全，大型先进的扑火装备短缺，基础设施薄弱，缺少必要的物资仓库。
（三）应急队伍不齐整。由于地方财力有限，抗旱资金来源少，抗旱设备更新困难，无法满足应急抗旱所需。
（四）应急资金不充足。虽然多方筹措抗旱资金，不断加大抗旱救灾经费投入，但相对于严重的灾情和我区有限的财力，抗旱救灾资金严重不足。
三、工作安排
xxxx年，我局将全面按照习近平总书记关于应急管理、安全生产、防灾减灾救灾、防范化解重大风险等重要论述和重要批示指示精神，以及“一二三四”的总体思路（即：打造一个“大应急”格局，构建纵向、横向两个维度的运维支撑，做实安全生产、防灾减灾救灾、应急救援三个业务板块，建立健全应急指挥体系、监测预警体系、应急救援预案及法规体系、应急救援队伍体系四个应急保障体系），全力做好“不忘初心、牢记使命”主题教育后半篇文章。
（一）强化安全生产责任落实
以深化安全生产九大专项整治为抓手，进一步强化安全准入、强化风险管控、强化监管巡查、强化责任落实、强化目标考核，持续推进安全生产社会化、法治化、智能化、专业化建设，主要目标是：“一绝两降”：坚决根绝重大及以上事故，较大事故同比下降，一般事故总量下降。
1.严格落实企业主体责任。严格落实《x省企业安全生产主体责任履职报告与检查暂行办法》，切实按照“一报告、双签字”和“双随机一公开”的要求，持续抓好企业主要负责人和全员安全生产责任制落实，继续开展“五个一”活动，深入实施“双千示范”工程，推动企业开展全覆盖的安全风险辨识评估、全过程隐患排查治理信息系统运行、全员安全教育培训、全系统的安全规章制度和操作规程对标梳理、全面彻底的反“三违”集中行动，改善企业安全生产管理水平。
2.严格落实部门监管责任。督促职能部门按照“三个必须”的原则，全面履行相关行业领域安全生产职责，全力以赴抓检查、治隐患、防事故。
3.严格落实党政领导干部领导责任。综合运用巡查督查、考核考察、激励惩戒等措施，督促落实《x省党政领导干部安全生产责任制实施细则》，使全区各级党政领导干部切实承担起“促一方发展、保一方平安”的政治责任。
4.严格责任追究。对发生的各类事故，坚持“科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效”的原则，严格按照“四个不放过”的要求一查到底，并举一反三、引以为戒坚决堵塞安全生产漏洞。严格落实事故挂牌督办制度，组织开展事故结案评估、加大约谈工作力度，强化事故警示教育作用。
5.加强安全生产考核。优化整合安全生产、消防救援、森林防火、防灾减灾救灾以及应急管理工作考核事项，严格实行安全生产和重大安全生产事故风险“一票否决”，推动各方安全责任落实。
6.强化隐患排查治理监督执法。对重大隐患整改不到位的企业依法采取停产停业、停止施工、停止供电和查封扣押等强制措施，按照规定给予上限经济处罚，对构成犯罪的要依法移交司法机关依法追究刑事责任。加强与公安及各行业主管部门协调配合，完善安全生产违法线索通报、案件移送与协查机制，对安全生产违法行为形成震慑效应.
（二）统筹推进自然灾害防治能力建设
1.扎实做好防汛抗旱工作。按照区委区政府下达的防汛抗旱总目标，继续落实以行政首长负责制为核心的防汛抗旱责任制，适时开展防汛抗旱检查督查。加大防汛抗旱物资储备力度，基本满足本地防汛抗旱物资储备需要；健全并完善防汛抗旱各类制度，着力抓好岗位责任、防汛抗旱检查、值班管理、会商及预警、应急队伍管理、防汛巡查、水旱灾害统计及信息报送管理、防汛抗旱物资储备管理、文件档案管理、防汛抗旱评估、防汛抗旱督察和责任奖惩等制度的落实。拓宽防汛抗旱资金渠道，增加各级财政预算，适应新形势下防汛抗旱工作的需要。
2.全力做好森林防灭火工作。坚持“优化、协同，高效”的原则，加快构建适应新形势和新要求的森林防灭火体制机制，按照林业部门主“防”，应急部门主“救”的原则，理清职责边界、权责清单，完善协调机制，实现“x+x>x”的效果。确保森林火灾发生率x次/x.x万公顷以内；森林火灾xx小时内扑灭率达xx%以上；森林火灾受害率x.x‰以内；森林火灾控制率xx公顷/次以内；森林火灾案件查处率xx%以上。一是从讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度，切实加强组织领导、强化政府职能，认真落实森林防火行政首长负责制，解决森林防火预防和扑救工作中存在的实际问题，将森林防灭火责任横向到边、纵向到底，一旦发生森林火灾实行灾后倒查追究问责机制。二是推进乡镇半专业森林消防队正规化建设。抓好乡镇半专业森林消防队正规化建设，进一步完善管理体系、加强基础设施建设、强化经费保障、严格考核管理、规范个人着装、加强教育训练，着力提升半军事化管理和扑火作战能力。同时，立足于“一专多能”定位，加强实战训练和抢险演练，着力打造综合应急救援过硬队伍。高火险期，乡镇半专业森林消防队要集中食宿，保持高度戒备，确保“打早、打小、打了”。三是强化森林防火专项督查检查。区森林防火指挥部将不定期开展明查暗访，组织森林防火指挥部成员单位，深入各责任区开展森林防火督促检查，排查森林火灾隐患，确保各项部署落到实处。四是健全森林火险预警和火情监测机制。区森林防火指挥部将加强与区气象部门联系，健全森林火险联合会商机制，及时发布高森林火险预警预报。要充分发挥林火视频监控、了望台的作用，各乡（镇、场）要组织护林员加大巡护密度，力争做到森林火情早发现；对通报的卫星监测热点，要派出乡镇副科级以上干部现场核查，x小时内向区防火办反馈。发现森林火灾，各地必须及时报告。对瞒报、迟报和隐瞒火情等行为，将按规定严肃处理。
3.积极做好综合减灾工作。积极开展综合减灾工作，全面抓好地震安全重点工作，推进建设综合减灾示范单位。
（三）着力构建优化、协同、统一的应急指挥体系
1.积极推进应急管理信息化建设。按照应急管理部《应急管理信息化发展战略框架》、《x省应急管理信息化发展规划（xxxx-xxxx年）》等要求，积极融入x市“x+x”应急指挥平台建设，实现部门统一指挥调度，数据资源信息共享。
2.对区安全生产和自然灾害类总体应急预案进行修订，根据机构改革、人员和职能的调整完善应急预案。同时，对各地应急预案备案和演练情况开展督查。