岗位分析报告(经典四篇)

发布时间：2024-01-03 14:17

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岗位分析报告【篇1】

第一、从组织视角分析员工培训需求：1、分析行业特性，根据行业特性分析企业培训需求。可采用行业资料研究及标杆企业研究的方法进行此方面培训需求分析;2、分析企业发展战略与年度经营计划，确定企业培训需求。可采用高层访谈进行此方面的需求分。

有效的培训需求分析是建立在对培训需求成因有效性的分析这一基础之上的，对培训需求形成的原因进行客观的分析直接关系到培训需求分析的针对性和实效性。培训需求产生的原因大致可以分为以下三类。1．由于工作变化而产生的培训需求企业处在不断发。

20xx年度培训需求调查分析报告员工培训是公司给予员工的最大福利，也是公司提升员工素质、培育人才，不断发展壮大的重要方法。因此要开展有效的员工培训，必须制定合理的培训计划，对20xx年度的培训工作进行评估是制定20xx年度培训计划的一项前。

员工培训需求分析一般包括以下7个方面的内容：1、报告提要，即对报告要点的概括2、需求分析实施的背景3、开展需求分析的目的和性质4、概述需求分析实施的方法和流程5、培训需求分析的结果6、对分析结果的简要评析提供参考意见7、。

1、自身情况2、岗位情况3、差异或欠缺表述4、归纳分析原因5、提出与岗位、个人相关的培训要求

岗位分析报告【篇2】

从教十多载，一直在喊素质教育，但实际一直在应试教育这片泥潭中角逐、跋涉。为新课改的第一批参与者，在假期培训过程中，我再一次感到肩上的责任和压力的重大，但一想到新课改对教师的要求越来越高、老师们要做的事情将越来越多，偶尔地也有一丝丝懒意、一丝丝埋怨、一丝丝想墨守成规的念头袭来。如今，这些斗争已经过去，想想自己已经坚定为祖国教育事业奋斗了，难道还要止步吗?我不课改谁课改!新课程变一纲一本一统天下为一标多本百花齐放新课改势在必行，教师应该做一个积极的倡导者、推动者、践行者。

第一、把握新课标，吃透新教材

新教材的着眼点不仅仅是知识和技能的简单给予，而是把形成知识的过程的体验、把获取知识的能力的培养放到了突出的位置。我们在给予学生知识的时候，并不是像过去那样把知识直接呈现在学生面前，而是要个学生提供案例、问题和情境，让学生自己去思考、去体验、去选择、去解决，在这一过程中让学生自己去判断是不是、能不能、该不该、值不值，让学生自己经历知识的生成过程。

第二、自觉转变教师角色，大力推进开放式教学

新课改势在必行，教师应该做一个积极的倡导者、推动者、践行者。在传统的学习方式中，课堂成了老师出演的舞台，好学生是配角中的主角，大多数学生只是观众与听众。在课堂上，学生被当成是单独的学习个体，而教师一味地强调学生接受老师灌输的现有知识，却很少甚至没有考虑过学生的真实感受。而此次课改中强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把主宰权还给学生，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习。

第三、深入学生，交流情感，打造民主和谐课堂

有时学生往往认为老师所讲的，除了应付考试外，和自己再无任何关系。这时要与学生沟通，及时转变其思想，使其亲其师而信其道。还要改变传统的教学方法，教师必须紧跟时代的步伐，运用多媒体辅助教学，发挥电视录像、甚至网上教学的优势。制作内容丰富、形式新颖的教学课件。去激发学生的学习兴趣、

岗位分析报告【篇3】

忙忙碌碌中，又一个学期过去了，回顾整个学期，我们班老师都能认真遵守本园的规章制度，热爱幼儿，热爱本职工作，在自己的岗位上踏踏实实地工作。在我们班二位老师的互相帮助、默契配合下，班务工作开展得井井有条。该学期，我班幼儿的生活自理能力明显提高，幼儿的智力水平也得到很好的发展。家长工作开展得比较顺利，家长都能积极支持配合。在家园共育下，幼儿在体、智、德、美劳等诸方面得到和谐发展。逐渐养成了良好的卫生习惯、学习习惯，有一定的生活自理能力，懂得礼貌待人，初步会遵守本班的常规纪律，特别是在绘画、英语方面，我班幼儿较感兴趣。在普通话表达能力方面也有明显进步。

现从以下几方面汇报本班一学期来的班务工作情况。

一、加强卫生保健工作，预防各种传染疾病，保证幼儿健康成长。

一学期来，我班老师做好每天晨检以及午睡前的体检工作，每天密切观察幼儿的健康状况，并做好记录，跟家长做好沟通工作，提醒家长时刻需要提高幼儿身体的抵抗能力，增强幼儿的体质。同时，我们再加强对幼儿自理能力的培养，使幼儿学会了自己穿脱衣服、鞋袜，自己整理床铺，并通过轮流当“值日生”的形式，让幼儿学习擦桌子等。

在“手足口病”这个特殊的时期，我班非常注重做好幼儿保健工作，把增强幼儿的体质放在工作的首位，将保健工作渗透到一日生活中去，提高了幼儿的卫生保健意识和能力。

二、认真按计划开展班务工作，保证完成教育教学任务。

1、加强常规教育，建立良好的班级常规习惯。

幼儿的一日生活都是学习，教育教学也贯穿于幼儿的一日生活中，幼儿一天生活是否能有序进行，当然取决于幼儿一日常规的建立。因此，我注重加强常规教育，把建立幼儿的良好常规放在班级管理的首位，在幼儿的一天生活各个环节中都提出具体的要求，并不断地提醒、督促幼儿按要求去做，在各位老师的共同努力下，我班幼儿的常规纪律、学习习惯、生活习惯都有了进步。

2、认真按计划组织活动，保证教学质量。

在教学上，我能认真制定各类教学计划，并按计划准备教玩具，认真实施计划，认真组织好幼儿每天各个环节的活动，使幼儿每天都过得愉快而充实。结合主题活动开展了我班的幼儿画展评比、班级作业评比;在活动评比中，宝宝们都能踊跃参加，把自己的作品展示出来，对于宝宝们我们会给予不同的奖励，增加他们的自信心，鼓励他们做好每一件事。在本次的教学抽查中，我班在全园中取得了好的成绩，得到了各位老师的认可。在活动中，幼儿对学习的兴趣越来越浓，爱动脑筋，积极发言，思维特别活跃。看着他们在一天天的进步，我的心感到甜滋滋的。

三、密切联系家长，努力做好家园同步教育工作。

在家长工作方面，我们坚持做到热情接待家长，主动与家长联系，通过多种途径开展家长工作。

我们利用早晚接送孩子的时间、家园栏、校讯通，与家长进行沟通，对个别的孩子我们还会用电话与家长商讨对策。在家长的大力支持与配合下，使我班主题活动得以顺利有效的开展。“六一”活动期间，我班也积极参加了我园举办的文艺汇演，配合“六一”文艺汇演圆满成功。我们还组织了一次家访工作，向家长们传授一些育儿理论及知识，并结合实际情况，向家长宣传幼儿园的教育教学内容、方法及保健知识。通过这些家园互动的活动，让家长更了解幼儿园、了解教师、了解自己孩子在园的学习、生活，进而更支持、配合我们的工作，达到家园同步教育的目的。

虽然我们的教养工作取得了一定的成绩，也得到了家长的好评，但也存在着不足，需要我们更进一步。

本学期，在我们班二位老师的共同努力下，我班的班务工作得以顺利完成，幼儿在体、智、德、美、劳等诸方面也有了不同程度的提高。今后我们将一如既往地继续团结协作，争取把本班的工作做得更好，让我班幼儿能更健康、活泼、快乐地成长。

##结束

岗位分析报告【篇4】

20__年秋季第一次全县教育工作大会后，根据教体局统一部署，我们制定了一个以高效课堂创建为主，全面开展学校教学管理的工作思路。围绕这一工作思路，两年多来，我们主要做了以下几项工作。

一、开展模式训练和分组教学

从20__年开始，我们焦虎镇以第一初中和第一小学为试点学校，开展课堂模式化训练和分组教学。两年多来，我们的试点工作取得了一些成绩。焦虎初中和第一小学在全县的高效课堂巡导中受到好评，被评为县级课改核心校。今年五月份的全县评估中，焦虎初中和第一小学分别位列所在小组第一名。下一步我们将评选出乡级课改示范校，每个学校要推出校级课改示范班，构建县乡校三级课改体系。

二、夯实教学常规管理。

我们每学期至少进行两次作业教案的全员检查评比。检查结果计入教师的业务考核和学校的综合评估中。并对作业分类作出明确规定，比如语文作业要求除了作文外，学生还要有周记本、好词好句积累本;理科作业要有随堂作业和纠错本;我们这样做的目的就是要让我们的老师了解自己授课效果和学生的接受程度，知己知彼方能百战不殆么!下步我们将在作业设计上下功夫，提高教师作业布置的有效性和针对性。

三、赛课活动常抓不懈

我们的赛课分全员赛课和专场赛课。学校每学期进行两轮赛课，第一轮全员参加，第二轮为第一轮前50%教师的赛课，并评出本校的赛课标兵。专场赛课为中心校组织的全镇业务领导和赛课标兵的专场赛课。另外，我们还组织兼职教研员、教学标兵、能手、学术技术带头人的专场公开课，组织新入职教师公开课、以及青蓝结对赛课。通过赛课，一大批青年教师脱颖而出，如初中的祁瑞宾、董江辉、高杰、王邻思，小学的游聪丽、祁秋芳、张巧红、张静等一大批青年教师的授课能力显著提高，张巧红老师还在20__年河南省一师一优课活动中荣获我县唯一一个农村小学语文省级一等奖的好成绩。赛课，充实了我们教师队伍的人才储备库。

四、丰富学校特色项目

两年多来，我们重点围绕焦虎镇第一小学和第二小学的社团建设、第五小学的书法教学、第六小学的古诗背诵、第一初中的经典诵读和星级评比展开特色项目建设，如今已经初具成效。校园文化初步成型。这些特色项目的建设极大地促进我镇中小学生情感、态度、价值观等非智力因素的成长。为良好的校风和学风的形成奠定了重要基础。

五、多措并举营造书香。

欧阳修说，立身以立学为先，立学以读书为本。我始终认为，开展读书活动对提升教师的专业素养和学生的文化底蕴有着深远的意义，是创建高效课堂的基础工作。因此我们把创建书香校园作为一项常规工作来抓，采取校长、教师、学生三线并举的方法，校长教师共读一本书，写心得、记笔记;学生入校即读、坚持每周一诗，每周一课，加大图书角建设，开展丰富的读书交流活动，多角度多方法营造读书氛围。

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在撰写报告时，我们应当确保所提供的材料能够详尽而简明地说明观点，并将观点作为整个报告的主线。在平时的学习和工作中，我们对撰写报告的使用频率不断上升。相信很多人会觉得写报告很困难吧？今天我们为大家推荐一篇关于“岗位分析报告”的精选好文，提供的所有信息仅供参考，最终的决策还需要根据实际情况做出判断！

岗位分析报告篇1

第一、把握新课标，吃透新教材

第二、自觉转变教师角色，大力推进开放式教学

第三、深入学生，交流情感，打造民主和谐课堂

岗位分析报告篇2

1. 织协调、指导监督财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。

2. 财务副主管：定员1人，主要负责核算成本及成本分析、监管仓库数据、审核单据、盘点货物等日常工作。工作饱和度89%，定岗合理。

3. 往来会计：定员1人，主要工作是做凭证，日记账的登记，往来账的核对。合同保管和整理，办公用品的保管，以及公司其他一些文件通知的保管。工作饱和度90%，定岗合理。

4. 出纳会计：定员1人，主要工作是办理银行存款和现金领取;负责支票、汇票、发票、收据管理；做银行帐和现金账并负责保管财务章；负责报销差旅费；计算工资，发放工资。工作饱和度80%，定岗合理。

5. 成本会计：定员2人，主要负责产品的成本预算、编制项目成本计划、成本的核算；监督库房管理，参与货物盘点等日常工作。工作饱和度90%，定岗合理。

6. 融资会计：定员3人，主要工作内容是组织协调、拓展融资渠道，高效执行融资方案，完成融资计划、融资目标；负责公司银行贷款的'资料准备、申请、上报、联络及发放等工作。目标定位于建立、开发和管理公司与国内外资本市场的业务渠道；开拓公司对外融资业务市场，并维护与客户的关系等。工作饱和度80%，定岗合理。

7. 涉税会计：定员1人，主要负责发票的领购，保管；开具发票；登记保管增值税进项发票抵扣联，并认证。负责国税、地税需要各种报表，进行纳税申报。及时与客户对账等。工作饱和度85%，定岗合理。

8. 材料会计：定员1人，主要负责仓库材料的核对，登记明细分类账；负责对外报表的填制；建立固定资产帐及时和设备核对等日常工作。工作饱和度90%，定岗合理。

总结:材料会计岗位兼固定资产会计，往来会计兼档案管理会计。其余每个人都能各司其职，做好各自的本职工作。各个岗位的饱和度一般在80%-90%之间，财务部门设置各岗位明确合理。

岗位分析报告篇3

3.1.1.3助产专业职业岗位与能力分析报告

国际助产士联盟将助产士定义为：一名可信赖的专业人士，通过与孕妇建立伙伴关系，提供妇女整个孕期、产时和产后必要的支持、护理和咨询，在其职责范围内进行助产接生、提供新生儿照护，为孕产妇提供全程连续性服务。此外，国际助产专业的服务理念在于崇尚自然分娩，倡导“助产士主导模式”，强调妊娠是一个正常的生理过程，助产士（产科护士）是低危孕产妇的专业护理者。

一、助产士职业岗位分析

“世界需要助产士—现在比任何时候更迫切”，这是国际助产联盟2010年国际助产士节的主题。助产人员是从事临床助产和母婴保健工作的高级技术应用型专门人才。主要负责正常产妇接产，协助产科医师处理难产并负责计划生育、围产期保健和妇婴卫生的宣教及技术指导。近年来开展的导乐陪产和助产一对一全程陪产中，助产的人性化服务取得了非常好的效果。随着人们经济生活水平的不断提高，对围产期的保健、护理和诊疗等医疗服务日益重视，发展“助产”专业势在必行，同时也符合我国卫生事业的发展方向。

（一）岗位现状

几乎90％的医界人士认为，产妇并不是病人，到医院来应该享受更加人性化的服务。而对于中国的助产士们来说，尊敬和信任的眼神是随着年龄的增长逐渐增多的。与他们每日的工作强度比，他们的收入却并不高。经过我们的调查发现，助产士刚工作的，月收入仅1000元左右。有经验的-1-

月薪两三千元左右。单县中心医院护理部李主任表示，助产士的薪酬每个医院有所不同。中心医院的病源比较多，知名度比较好，薪酬就比较稳定。各科室每年年初与医院签订承包协议，每个月病人的多少、床位使用率、床位周转率、科室增收节支情况与当月收入息息相关。据单县中心医院护理部李主任介绍，妇产科的分娩量一个月近700人（包括剖腹产），一年下来要有8000多个宝宝在他们那里降生。因此助产工作劳动强度很大。而我们的助产士须有上岗资格。由所在医疗机构负责申请助产技术，各区县卫生局根据申请进行考核，合格后才能上岗。

（二）职业分析

经过我们的调查也发现，年长的助产士是非常受欢迎。单县中心医院的助产士平均年龄结构偏中年，在45岁左右，从业十几年的比较多。有熟人的的都指定要一些经验丰富的老助产士。而对与助产士的总体要求则是“不仅要有全面的理论知识，还要有丰富的经验，产妇在分娩过程中如果发生突发情况可以及时进行应急处理。”专家们认为：剖腹产的好处避免了自然分娩过程的疼痛，但相对于它给母婴的并发症和后遗症便显得不可取，剖腹产只能限于产妇和婴儿的病理因素的补救手术。首先，手术增加产妇大出血和感染的可能性，产后出现各种并发症的可能性是自然分娩的10～40倍，疼痛和恢复时间也较长。剖腹产创伤面大，产妇易患羊水栓塞，羊水进入血液导致产妇生命威胁，它是近年产妇一大死因，也给日后再孕带来了难度，即便 3年后再次怀孕，子宫也容易破裂。

（三）就业前景

根据现行高职高专专业目录分类，助产专业属于护理类。助产专业毕

业生不仅要具有妇产科护理的特色专长，还要具备普通护士的基本条件。我国助产专业学生毕业前还可以参加国家护士执业资格考试，毕业时可获得毕业证、护士执业证和妇幼保健员或母婴保健技术考核合格证书等资格证书。此外，调研发现，大部分人认为助产士与普通护士工作性质有明显区别，特别是知识结构、服务态度、英语水平等。助产专业毕业生除掌握一般的护理知识外，还具有了妇产科、新生儿科的专业特长，不仅能胜任综合性医院普通内、外科护理的工作，更能胜任妇、产、儿科的护理工作，因此，比护理专业具有更广的就业适应面。

（四）职业岗位

包括妇产科专业医院、综合性医院妇产科、妇幼保健院、社区卫生服务中心、月子护理中心、计划生育机构等。所以现在随着人们生活水平的不断提高助产服务要求也在不断提高，工作人员需求量非常大，因此助产专业就业前景非常广阔。这个专业是个永远关不了门的工作；所谓：有往生就有出生，这是人类的规律。助产士是妇幼医院的主要工作之一，从怀孕到分娩、再到幼儿养护都需要助产士的细心工作。因此就业是不成问题的。关键要学好基础知识，再认真实践过，才能有好的医院接受你。

二、职业能力

掌握全面的基础护理、临床护理的基本理论知识及熟练的助产操作技能；具有良好的职业道德、现代护理理念；较强的人际沟通能力和适应职业压力的优良心理品质毕业后能在各种医疗机构、妇幼保健院、社区从事临床助产及母婴保健工作的高技能型、应用型助产专业人才。附表1

临床对高职助产专业学生技能方面的要求调查

岗位分析报告篇4

工作描述：

根据集团公司中、长期经营计划，组织编制集团年度综合财务计划和控制标准；

建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制；

主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整；

对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；

比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制；

对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控制；

参与确定公司的股利政策，促进与投资者的沟通顺畅，保证股东利益的最大化；

与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系；

向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为集团高级管理人员提供财务分析，提出有益的建议。

教育背景:

◆会计、财务或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。

经验:

◆5年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验，有跨行业财务工作经历者优先考虑。

技能技巧:

◆具有全面的`财务专业知识、账务处理及财务管理经验；

◆精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验；

◆擅长资本运作，有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力，并有多次投融资成功经验；

◆谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策；

◆熟悉境内外上市公司财务规则，从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施；

◆良好的中英文口头及书面表达能力。

岗位分析报告篇5

现从以下几方面汇报本班一学期来的班务工作情况。

一、加强卫生保健工作，预防各种传染疾病，保证幼儿健康成长。

二、认真按计划开展班务工作，保证完成教育教学任务。

1、加强常规教育，建立良好的班级常规习惯。

2、认真按计划组织活动，保证教学质量。

三、密切联系家长，努力做好家园同步教育工作。

在家长工作方面，我们坚持做到热情接待家长，主动与家长联系，通过多种途径开展家长工作。

虽然我们的教养工作取得了一定的成绩，也得到了家长的好评，但也存在着不足，需要我们更进一步。

##结束

岗位分析报告篇6

1、自身情况2、岗位情况3、差异或欠缺表述4、归纳分析原因5、提出与岗位、个人相关的培训要求

岗位分析报告篇7

关于计算机网络技术职业前景调查报告

中华英才网发布的最新就业指数调查显示，从全国行业职位整体分布来看，计算机、信息服务行业仍以近２０％份额占据着招聘热点行业首席，职位需求主要集中在一些互联网公司，需求量最大、争夺最为激烈的是技术和研发人才，包括当下抢手的网络搜索引擎研发人员。市场调查公司的研究表明，中国有上网用户１．０３亿，在“用户经常使用的网络服务”中，“搜索引擎”以６４．５％排在第三位，仅次于电子邮箱和浏览新闻。

事实上，在高校计算机人才培养之外，近几年快速发展的ｉｔ职业教育机构为社会输送了众多的人才。例如，著名的ｉｔ培训机构北大青鸟ａｐｔｅｃｈ开设的ｂｅｎｅｔ培训班，在短短两年多时间里为社会培养了近５万名，这些学员毕业后被百度、ｓｉｎａ、方正、雅虎、ｓｏｈｕ、金山等知名企业聘用。

需求旺

每年缺２０万

国家相关部门的统计显示：未来５年，我国对从事网络建设、网络应用和网络服务等新型网络人才的需求将达到６０万－１００万人，供需缺口十分巨大。

中华英才网职业专家分析，随着互联网业的全面复苏，市场对网络人才的需求正与日俱增。目前，在各大招聘网站，对的需求持续排在前列。据了解，过去一个季度，用人企业在中华英才网发布的招聘广告中，不仅成为最热门的招聘职位之一，而且在薪酬上也排在“高薪职位”的前列。

除ｉｔ企业的巨大需求外，信息化浪潮下传统企业对网络人才的需求正呈爆炸式增长。近几年，在政府上网工程的推动下，需要配备大量的网络应用、网络管理人才，对网络人才的需求明显增加，业内人士分析，我国每年的缺口在２０万左右。“实际需求要远远大于这个数字。中国目前有政府、媒体以及各类专业网站，以及１０００万家中小企业，它们要跟上信息化发展的脚步，最急需的就是系统掌握网络技能的专业人士。”在我国著名ｉｔ培训机构北大青鸟ａｐｔｅｃｈ的一家培训中心，一位负责人对记者说。

稀为贵

合格的没几个

两个月前，一家网络公司开出年薪１０万元的条件招聘２０名高级，但截至目前，只招到了５名合格人才。该公司负责招聘的人员表示，网络人才，尤其是合格的网络人才的严重短缺，导致很多企业面临高薪难聘工程化网络人才的尴尬局面。“我们年初就制订了半年内引进５０名的招聘计划，但到目前为止，招聘情况并不理想。我们已经尝试了多种招聘的渠道，但效果甚微。这个过程让我们体会到，目前要招到一名理想的实属不易。”北京一家著名网络公司人力资源部经理如是说。

而在求职过程中的“八面玲珑”也印证了目前人才市场对该职位的渴求。具有三年工作经验的李先生日前从深圳来到北京，在一家招聘网站公布了自己的求职简历后，短短一周之内就收到了１０多家用人单位的面试电话，其中不乏一些具备很强实力的著名企业。经过比较，李先生最终选择了一家从事网络搜索业务的知名ｉｔ企业，其薪水也在这轮对用人企业的“筛选”过程中翻了一倍多。

“一将难求”使得ｉｔ职业培训机构的毕业学员成了求职市场的“宠儿”。记者日前在北大青鸟ａｐｔｅｃｈ的培训中心看到，这里的ｂｅｎｅｔ学员一毕业就被抢购一空，许多班级的学员甚至还没毕业就与用人单位签订了就业合同。网络工程师的抢手由此可见一斑。

巧入行

“职业技能深造”受追捧

中华英才网职业专家认为，导致我国网络人才缺乏的根本原因除了总量供应不足之外，还在于目前供应的网络人才中合格人才的缺乏，“即具有较高实践技能、能迅速适应用人企业需求的合格严重不足。”

在我国，虽然传统高校培养的计算机相关专业学生每年都在增加，但由于课程设计与市场的脱节，以及“重理论轻实践”的传统教学方法，使得高校计算机学生的实际操作技能不足，动手能力不强，毕业后不能快速满足用人企业的需求。而要成为市场真正急需的网络人才，提升自身的实际操作技能就变得非常关键。

为提升实际技能，ｉｔ职业培训正受到人们的重视。许多大学生为了毕业后能成为一名理想的，而选择到一些专业的ｉｔ培训机构学习培训课程，通过参加职业培训来提升自己的实际操作技能，以便在毕业后的求职中拥有更大的优势。据北大青鸟ａｐｔｅｃｈ（湘计立德）培训中心负责人介绍，在该中心参加ｂｅｎｅｔ培训的学员中，大学生所占比例越来越高。

岗位分析报告篇8

确定培训需求（一）培训需求的调查方法期待的、需求的实际的、现状的1、重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件，发现企业运营管理方面存在的不足，从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因，如果是能力不足的原因。

一、培训万能论在天津有些企业管理者，以为企业一旦出现一些问题，尤其是在无法解决时，就想到了培训，用一些方法，请一个老师给员工洗洗脑，让员工无条件接受公司的要求，无条件的工作，不要有其它理由，又有一些老板对一些培训有错误的理解，。

培训需求分析是指在规划与设计每一项培训活动之前，由人力资源主管部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。一、产生。

１．确定岗位知识和技能由于不同岗位所从事的工作不同，所以每个岗位所需要的知识和技能也不相同，即便是同一个部门，各岗位对知识和技能要求也有较小或较大的差异。了解岗位知识和技能可以从分析该岗位的岗位职责和任职资格入手，但有些企业以。

岗位分析报告篇9

助产专业职业岗位与能力分析报告

一、助产士职业岗位分析

（一）岗位现状

几乎90％的医界人士认为，产妇并不是病人，到医院来应该享受更加人性化的服务。而对于中国的助产士们来说，尊敬和信任的眼神是随着年龄的增长逐渐增多的。与他们每日的工作强度比，他们的收入却并不高。经过我们的调查发现，助产士刚工作的，月收入仅1000元左右。有经验的月薪两三千元左右。单县中心医院护理部李主任表示，助产士的薪酬每个医院有所不同。中心医院的病源比较多，知名度比较好，薪酬就比较稳定。各科室每年年初与医院签订承包协议，每个月病人的多少、床位使用率、床位周转率、科室增收节支情况与当月收入息息相关。据单县中心医院护理部李主任介绍，妇产科的分娩量一个月近700人（包括剖腹产），一年下来要有8000多个宝宝在他们那里降生。因此助产工作劳动强度很大。而我们的助产士须有上岗资格。由所在医疗机构负责申请助产技术，各区县卫生局根据申请进行考核，合格后才能上岗。

（二）职业分析

（三）就业前景

根据现行高职高专专业目录分类，助产专业属于护理类。助产专业毕业生不仅要具有妇产科护理的特色专长，还要具备普通护士的基本条件。我国助产专业学生毕业前还可以参加国家护士执业资格考试，毕业时可获得毕业证、护士执业证和妇幼保健员或母婴保健技术考核合格证书等资格证书。此外，调研发现，大部分人认为助产士与普通护士工作性质有明显区别，特别是知识结构、服务态度、英语水平等。助产专业毕业生除掌握一般的护理知识外，还具有了妇产科、新生儿科的专业特长，不仅能胜任综合性医院普通内、外科护理的工作，更能胜任妇、产、儿科的护理工作，因此，比护理专业具有更广的就业适应面。

（四）职业岗位

二、职业能力

掌握全面的基础护理、临床护理的基本理论知识及熟练的助产操作技能；具有良好的职业道德、现代护理理念；较强的人际沟通能力和适应职业压力的优良心理品质毕业后能在各种医疗机构、妇幼保健院、社区从事临床助产及母婴保健工作的高技能型、应用型助产专业人才。附表1 临床对高职助产专业学生技能方面的要求调查技能项目

要求

比例

规范的基础护理操作技能

非常需要

96%

需要

一般需要

不需要

专科助产的基本操作技能

非常需要

97%

需要

一般需要

不需要

对常见病、多发病的病情观察能力

非常需要

89%

需要

一般需要

不需要

对急危重病人的一般应急处理和配合抢救能力

非常需要

92%

需要

一般需要

不需要

对产程进展的评估能力

非常需要

100%

需要

一般需要

不需要

运用孕期保健知识，对孕产妇提供服务的能力

非常需要

90%

需要

一般需要

不需要

健康教育能力

非常需要

86%

需要

一般需要

不需要

沟通能力

非常需要

80%

需要

15%

一般需要

不需要

团队协作能力

非常需要

70%

需要

12%

一般需要

12%

不需要

获取各种信息的能力

非常需要

50%

需要

24%

一般需要

14%

不需要

12%

计算机基本操作技能

非常需要

70%

需要

21%

一般需要

不需要

护理管理基本能力

非常需要

40%

需要

32%

一般需要

21%

不需要

费用分析报告(经典9篇)

众所周知，实践是获得收获的关键。在如今经济快速发展的时代，撰写报告是必不可少的。大多数报告都是在事情完成或发生后才会开始撰写，或许您正在寻找报告范文。为了帮助您更好地理解，励志的句子小编编辑了这篇易于理解的“费用分析报告”，仅供参考，希望大家一起来学习。

费用分析报告

费用分析报告(篇1)

物流成本调查与分析报告

物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本。

一、物流成本构成项目（因素）。

下面我们就物流成本构成进行简单的分析。其成本构成项目可大致分为以下几种。

（一）保管费

为存储货物所开支的货物养护、保管等费用，它包括：用于货物保管的货架、货柜的费用开支，仓库场地的房地产税等。

（二）仓库管理人员的工资和福利费

仓库管理人员的工资一般包括固定工资、奖金和各种生活补贴。福利费可按标准提取，一般包括住房基金、医疗以及退休养老支出等。

（三）折旧费或租赁费

仓储企业有的是以自己拥有所有权的仓库以及设备对外承接仓储业务，有的是以向社会承包租赁的仓库及设备对外承接业务。自营仓库的固定资产每年需要提取折旧费，对外承包租赁的固定资产每年需要支付租赁费。仓储费或租赁费是仓储企业的一项重要的固定成本，构成仓储企业的成本之一。对仓库固定资产按折旧期分年提取，主要包括：库房、堆场等基础设施的折旧和机械设备的折旧等。

（四）修理费

主要用于设备、设施和运输工具的定期大修理，每年可以按设备、设施和运输工具投资额的一定比率提取。

（五）装卸搬运费

装卸搬运费是指货物入库、堆码和出库等环节发生的装卸搬运费用，包括搬运设备的运行费用和搬运工人的成本。

（六）管理费用

管理费用指仓储企业或部门为管理仓储活动或开展仓储业务而发生的各种间接费用，主要包括仓库设备的保险费、办公费、人员培训费、差旅费、招待费、营销费、水电费等。；

（七）仓储损失

仓储损失是指保管过程中货物损坏而需要仓储企业赔付的费用。造成货物损失的原因一般包括仓库本身的保管条件，管理人员的人为因素，货物本身的物理、化学性能，搬运过程中的机械损坏等，实际中，应根据具体情况，按照企业的制度标准，分清责任合理计入成本。

二、物流成本管理中存在的问题

库存管理就是对库存物资的管理。主要包括库存业务管理、库存成本管理和库存控制管理。库存管理的核心问题就是库存控制。库存管理的宗旨或目标主要是在保障供应的前提下尽可能降低成本。

(1)没有切实把握物流成本，尤其是没有切实把握公司内部的物流费用。

(2)在企业内部对于物流成本不甚了解，对于物流成本是什么也十分模糊。弄不清物流成本与制造成本，物流成本与促销费用的关系。

(3)企业内部计算物流成本的标准时常改变，每一都变动的企业较多。

(4)物流成本中，混有物流部门根本无法控制的成本。

(5)企业不同，物流成本的计算标准也不同。

三、对物流成本管理改进建议

通过以上信息的分析，下面就对龙星物流有限公司成本管理提出改进建议。

1、有效的人工管理。

劳动力是任何成功仓储最重要的因素，然而随着经济的发展，人工处理的程序越来越复杂。管理者采用工程劳动标准和支持系统评估仓储工人的绩效，激励工人，而且能够计算出任何一项给定任务所需要的时间。但是技术不是万能的，成功与否取决于如何应用这些系统。

2、通过智能系统和布局使柔性最大化。

把快速传输设备布置在通道的每一个尽头非常有意义，有利于员工检修设备。但是，快速传输设备也不能距离太近。，应先把仓库按产品类别分为不同的拣选区。这样，整箱、拆箱、整盘分开作业，可以避免现场零乱，减低货物掉落破损。

3、与合作伙伴的仓储管理系统一体化。

一体化和货物跟踪是使供应链有效的关键因素。首先要寻求仓库管理系统和运输管理系统之间的衔接。以前，这两个系统是由不同的供应商分别销售，如今更倾向于捆绑销售。

4、不要只局限于收货、储存和运送。

零售商希望收到其所需的货物，或是专门的推销商品，因此零售商之间的增值服务越来越流行。同样地，制造商也希望能为多个市场提供产品。要达到上述目的，就要使仓库尽量向上游移动。它是个性化定制产品和服务大规模生产的实践。

5、在仓库内安装逆向传动装置。

今天最容易被忽视的作业是仓库作业，但是对有效逆向物流的需求却不能忽略。产品的回收、处理、修理及退换对客户服务有着极其重要的影响，而且任何作业的神经中枢都是仓库。

6、在仓库内建设一个中枢指挥中心。

美国康涅狄格州诺格塔克镇的Kuehne & Nagel物流公司，在劳动力派遣领域保持着过硬的品质。该公司质量改进部的副总裁Dan DeWispelaere介绍，这项操作可以把任何一天的现有职工数与所需人数、要完成的任务进行比较，从而仓库在当天末就可以准确地知道各个部门甚至每名员工的绩效。不管这些任务是否集中管理，每一个岗位都会设计标准，而不是每一任务的同一标准。

7、准确测量，快速反应。

测量仓库作业的绩效有很多方法，物流公司采用了一个被称为“5Ups”的方法，这种方法假设设备以最高的效率运作，只需评估5个关键的绩效指标。这种方法很容易处理，而且绝大多数的仓库管理者都认同这5项指标。

8、无线射频与语音技术的结合。

无线射频技术已经得到了美国国防部和沃尔玛公司的采纳。随着

企业对这一技术表示出越来越多的兴趣，诸如德州仪器等公司将成为潜在的受益者。语音技术在处理低效的人工作业方面同样也很重要，尤其是对于那些能负担起投资费用而又想降低劳动成本的中型企业。无线射频技术和语音技术的结合将会空前地提高仓储作业效率。

9、最优化供应链中的仓库。

有效的仓储工具必须包括有严格限制的日常安排，订单发出次数计划和堆放管理计划，包括容量计划和动态定位。但是不要仅仅依靠技术。正如Ackerman所指出的，人工专家仍需要扮演一定的角色，需要在大量数据的基础上对有限的资源进行最佳分配。“仓储不是自动化业务，需要人工，因为仓储有太多的不确定因素。”

10、不要被技术所迷惑。

根据实际需求引进技术。供应商非常乐于炫耀先进的应用软件，而不考虑仓储作业是否需要那样复杂的系统。

费用分析报告(篇2)

销售成本费用分析报告范文

销售在如今人们生活中是很多见的一种服务类行业,销售类型公司想要完美的运营下去需要大家做好相关的统计项目。根据形势制定战略才是当前最为重要的,需要制定一个分析报告,判断销售情况然后再做出应对。下面为大家推荐销售成本费用分析报告范文,朋友可以关注本文。

我公司个险渠道对本单位的短期险情况进行了认真分析,现将具体情况汇报如下:

一、短期险业务发展情况:截止到2011年5月末,我公司个险渠道共收取短期险保费2273.86万元,完成全年预算目标的45.94%。其中短期意外险保费1682.76万元,完成全年预算目标的52.92%;短期健康险保费591.10万元,完成全年预算指标的33.40%。意外险占比74%,与上个月意外险占比79.22%有所降低。

二、短期险直接销售成本情况:截止到2011年5月末,我公司个险渠道短期意外险直接销售成本支出288.13万元,实际支出率17.12%,与省公司批复预算370.21万元相比节余了82.08万元;短期健康险直接销售成本支出82.06万元,实际支出率13.88%,与省公司批复预算94.58万元相比节余了12.52万元。整个渠道短期险直接销售成本一共节余94.60万元,与截止到4月末节余的99.55万元相比降低了4.95万元。

经过认真分析,节余具体原因有以下几点:

(一)系统维护比例原因:短期险直接销售成本实际支出不仅包括系统中产生的直接佣金支出,还涉及到分摊的基本制度支出。省公司批复我公司的短期意外险直接销售成本比例是22%,短期健康险直接销售成本比例是16%。2011年1-3月份我公司在系统中维护的`短期险直接佣金率是10%,从4月份开始将短期意外险直接佣金率由10%提高到15%。1-3月份短期意外险保费914.17万元,因系统维护比例原因直接佣金支出就节余了45.71万元(914.17*5%),同时分摊的基本制度支出也相应减少。总之,系统维护比例原因导致节余很多。

(二)账务处理错误原因:经查,月份长安支公司有12.22万元的短期险直接销5售成本误记入团险渠道,导致个险渠道短期险直接销售成本多节余了12.22万元。

(三)部分团单不能计入考核原因:因系统原因,短期险团单直接佣金支出可以计入直接销售成本,但是团单(国寿综合意外伤害保险种除外)不能参与考核,也就是说其不能参与计算基本制度支出。截止到5月末,我公司除国寿综合意外伤害外团单保费收入438.70万元,其中意外险为220.68万元,健康险为218.02万元。这样也会存在一小部分节余。

(四)保费收入数据计算区间原因:2短期险保费收入是根据财务系统按照自然月提取的,即取数区间为2011年1月1日至2011年5月31日;而短期险直接销售成本支出是根据AMIS和SZIS系统提取的,计算保费收入区间为2010年12月21日至2011年5月20日。据统计,我公司在2011年5月21日至5月31日期间短期险保费收入116.22万元,2010年12月21日至2010年12月31日期间短期险保费收入为121.75万元,相差5.53万元。在计算短期险直接销售成本预算时少计了0.79万元,对节余影响不大。

(五)直接销售成本数据提取原因现在《5月个险渠道短期险直接销售成本反馈表》中的直接销售成本支出反映的是1-4月份的实付数据和5月份的计提数据。既然5月份当月的直接销售成本是计提的,肯定会与实际支出存在一定的差异。

三、以后工作措施及建议

针对前三个月短期险直接销售成本节余很多的情况,我公司采取了一定措施。首先,我公司从4月份起将短期意外险直接佣金率由10%提高到15%,考虑到省公司批复比例及赔付率问题,短期健康险直接佣金率仍维护为10%;其次,高度关注短期险的直接每月对短期险直接销售成本进行监控,销售成本的使用情况,认真进行分析,查找直接销售成本节余和超支的原因;最后,我公司争取把短期险直接销售成本用3足、用活、用好,做到销售成本与促销奖励费用的科学统筹,实现业务发展与费用有效投入的双赢。同时,建议省公司在技术上给予支持,将AMIS和SZIS系统中的所有团单保费收入全部纳入考核,这样既可以用足、用好直接销售成本,调动营销员的积极性,又可以节省因补足这部分保费少分摊的基本制度支出而花费的促销奖励费用。

费用分析报告(篇3)

导语：下面小编为大家推荐的是一篇关于公司管理费用的调查分析报告，下面我们来了解下，欢迎阅读。

公司管理费用调查分析报告

为了通过亲身体验社会，让自己更进一步了解社会，增长见识，锻炼才干，培养韧性，检验自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。在暑假期间我参加了实会实践活动，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在201* 年7 月25 日至8 月15 日期间，本人对山东省**市交通宾馆有限公司在2013*年上半年(即201*.1.1-201*.6.30)经营状况进行了较为详细的调查。调查过程中采取了资料调查、访谈等调查方式，先后对公司的基本情况、一定时期内财务状况做出了较为详细的了解。

一、公司概况

山东省**市交通宾馆有限公司是一集提供住宿、餐饮等服务于一身的服务型企业，该公司以为顾客提供住宿、餐饮为主，兼营销售百货商品。公司设宾馆、饭店、门市部、财务科、人力资源部、办公室、后勤部、保卫科等几个职能部门。目前，公司共有各类人员100 多人，经营面积4000 多平方米;公司年营业额5000 多万元左右，实现利润750 多万元左右。

多年来，公司一直积极地提高服务质量，优化企业会计制度，较少各项管理费用，努力打造自己的核心竞争力，以达到提高营业额的目的。公司通过用“真诚的服务留住客户”，始终坚持“真心实意为顾客服务”的经营理念，在本地区占有较高的市场份额，具有较高的市场影响力。

本人为了研究公司内产生的管理费用所占份额，对公司组织结构 3 和在 201*年上半年内公司总营业额和总管理费用以及各部门的营业额和管理费用进行了比较详细的调查。

调查公司基本资料如下：

(一) 公司组织结构

(二) 公司(及其各部门)在201*年上半年营业额和管理费用

资料：公司总营业额2637 万人民币，其中管理费用1003 万人民币。

其中：

1、服务部宾馆：营业额 1288 万人民币，管理费用 466 万人民币。(工作人员 21 人) 饭店：营业额 1074 万人民币，管理费用 401 万人民币。(工作人员 19 人) 门市部：营业额275 万人民币，管理费用35 万人民币。(工作人员6 人)

2、财务科：营业额为0，管理费用22 万人民币。(工作人员6 人) 总经理宾馆饭店办公室服务部后勤部保卫科人力资源部财务科门市部 4

3、人力资源部：营业额为0，管理费用15 万人民币。(工作人员4 人)

4、办公室：营业额为 0，管理费用为 27 万人民币。(工作人员 7 人)

5、后勤部：营业额为 0，管理费用为 19 万人民币。(工作人员 7 人)

6、保卫科：营业额为 0，管理费用为 18 万人民币。(工作人员 6 人)

(其中管理费用包括各单位的管理人员的工资，固定资产及办公设备的购置及折旧、维修费等)

二、调查分析

1.提出假设：该公司的各部门的管理费用与其工作人员的多少呈正相关，而且管理费用的多少与产生营业额的多少呈正相关关系。

2.假设分析：因该公司属于服务业，管理费用以各部门工作人员的薪酬为主，故管理费用应该与各部门工作人员的多少呈正相关关系。又由于产生营业额越多，成本就越高，可能的期间费用也就越多。

3.假设验证：部门项目人力资源部保卫科后勤部财务科办公室门市部饭店宾馆管理费用 15 18 19 22 27 35 401 466 工作人员 4 6 7 6 7 6 19 20 5 所形成的`折线图如下：管理费用工作人员

4.假设说明总体上来说，对于管理费用，与工作人员的数量呈正相关的关系，而由于各部门的具体情况的不同，又产生了一些巨大的不同。对于产生营业额的门市部、饭店、宾馆来说，必然有成本的存在，与之相对应的管理费用也就越多了;而对于不产生营业额的后勤部、人力资源部等部门，除计入管理费用的薪酬与不可避免的折旧、办公用品外，又有超支的管理费用。

三、得出结论通过以上资料和本人对各部门管理费用具体用途的分析，本人总结出了一些基本结论，而且就这些结论对企业管理者提出了相应的建议。

(一)基本结论

1.初始假设成立。即该公司的各部门的管理费用与其工作人员的多少呈正相关，而且管理费用的多少与产生营业额的多少呈正相关 6 关系。

2.该公司各部门的管理费用与该部门的职能有很大关系。从以上部分非常数据可以分析得出，办公室、门市部虽然管理费用很大，但所拥有的工作人员却相对较少，从而呈现出与出事假设相反的现象，这与该部门的职能是分不开的。

3.该公司各部门的管理费用除因不可避免的因素(如工作人员薪酬、折旧、办公用品的购置等，即约束性因素)外，还产生了一部分额外的费用，这部分费用与管理者的决策等因素有关，是可以通过有效的管理避免的(即斟酌性因素)。

(二)提出建议通过以上数据和分析以及本人所了解的各部门不同的具体情况具体分析，本人对该企业提出以下建议。

1. 控制斟酌性管理费用从以上数据及分析，我们可以看出该公司各部门的管理费用除因不可避免的因素外，还产生了一部分额外的费用，这部分费用与管理者的决策等因素有关，是可以通过有效的管理避免的(即斟酌性因素)，因此管理者应该努力控制斟酌性管理费用，从而提高利润。

企业管理者可以采取制定费用上限的办法来控制，例如在每个部门的拨款过程中可以使用“限额备用金”制度，增加财务科为监督方，对各部门资金的使用进行监视，从而提高资金的利用率;或者规定各部门经理对本部门的每项支出都要进行审批，以增加监督控制点。

2. 完善企业费用支出会计核算制度由于该公司在本地区内具有一定的市场份额、创建时间较早、正处于发展时期，公司运作良好，可在完善企业费用支出会计制度方面方面做出一系列革新。例如公司可以在每一时期实行零基核算，即每一时期内不按照以前时期内所产生费用制定上限，而是每一时期都从零的基础上核算，已使管理费用达到最小的会计核算方法。

3. 建立管理者考评制度由于该公司为服务业，所以公司应该更注重管理。因企业中管理者较多，我们建议该公司建立完善的管理者考评制度。对于每一时期的利润占营业额的比例或者是否将管理费用控制在要求范围内等方面都要做出统一的标准以提高管理者的业绩，最大程度地减少费用，提高利润，建立激励和惩罚制度，以达到高效。

小结：在一个企业的财务状况方面，管理者应该努力降低费用以提高利润。我们应该认真看待产生费用的根源，从而控制费用。管理费用是期间费用中非常重要的一个项目，对于斟酌性管理费用，管理者应该努力削减以求得企业的长久发展。

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费用分析报告(篇4)

固井一队十分重视设备的维修保养，力求通过有限的维修资金解决设备存在的技术问题，为固井一队生产组织、技术方案的实施提供可靠的保障。现就20XX年度维护完成情况报告如下：

一、20XX年维护保养计划及执行情况：

1、年度计划

1)大修两台次;

2)换季保养;

3)灰罐、水罐的改造与防腐处理;

4)零修、项修、二级维护保养根据具体情况实施。

2、具体情况

20XX年29台套设备和车辆做了二级维护保养共70台次，车辆大修2台次﹙川M10968依维柯客车、川F04531下灰车﹚，套管钳5台次;并按设备管理和使用要求，全部车辆完成二次换季保养，各类设备和车辆全年送外维修320余台次;灰罐防腐处理30个，水罐防腐处理10个，改造3个;套管动力钳维修10次，液压泵站维修2次，流体实验室自修与外修相结合，维护费用共计约50万元(不包括自修的材料费)。

20XX年我队按照实际情况上报了大修7台次及总的计划总额78839.38元，实际完成7项，大修完成率为100%。

二、维修管理

1、强化设备预防性维护保养和维修管理与定点维修相结合是我队长期坚持的原则，因固井公司没有专业的维修人员，主要依靠全体员工的广泛参与，我队严格按照“十字作业”内容进行，自己能解决的问题绝不外送，自己不能完成的，由设备管理人员联系定点维修厂家完成，并作好记录。

2、严格按照公司维修制度，对我队车辆和设备层层把关，车辆和设备出现故障时，由操作人员、分队长和设备管理人员共同分析，查找原因，并结合生产实际情况，采取自修和外修。如果确实需要外修，必须由操作人员申请，分队长申报，在队长和设备副队长签字后方可实施。

3、虽然部分零件是我们自己更换，但大部分的维修还是在外面的厂家完成的'。为了减少维修费用，我们要求维修厂对昂贵的零件进行分解修理，使修理工作细致到元器件，缩小故障范围，使用最低的维修成本修复设备，避免直接更换新的零件;修理完后，由设备技师、分队长和设备责任人一起验收，保证了维修的质量。

4、根据公司要求，加快构建中国石化物资供应统一储备体系、优化库存结构、大力压缩不合理库存、降低储备资金占用等精神，库存物资的数量、金额，准确划分正常储备、特殊储备、积压物资，做到在库物资账、卡、物、资金四对口。

三、维修费用分析

1、总体费用分析

20XX年度综合维修总费用为约50万元，其中大修78839.38万元，二保约25万元，二者共占维修总费用的50%，设备综合维修费用率较低，这说明了我队从加强设备的日常维护保养来降低了设备故障率方面取得了显著的成效，但随着明年施工任务加重，设备负荷将明显加大，且近几年内到的新设备(如双机双泵)备配件的更换，原有旧设备的周期大修，明年维修费用将有所增加。

2、从维修费用构成上分析

在外修中，工时费约占维修总费用的35%，材料费主要集中在发动机、传动系统和转向系统;维修费用主要集中在套管动力钳、下灰车、川MF11564、川F07620(40-17)和川F07616(50-17)。

进入单位生产成本的设备综合维修费用，一般包括材料费用比率70%，从实际组织的各项维修中也充分地体现了如今设备维修中材料价值高，有效地控制材料的使用，对于保证维修质量和费用质量十分关键。

3、套管动力钳维修费用超过总维修费用的10%，故障主要集中在滚动轴承，原因是滚动轴承的材质不能长期承受高压力，已与厂家多次沟通，正在寻找解决途径。

20XX年设备维修费用主要用于生产主要设备，主体设备中价值高的双机泵为近年新进的设备，技术状况良好，在维修费用的投入上相对较少，

四、维修费用的控制和管理措施

从生产经营出发，一方面是通过完好的设备完成生产任务，要求有必要的设备维修保养费用的投入，另一方面是通过合理的费用控制降低生产成本，力求减少维修费用，这个平衡点很难科学计算。针对专业设备多，维修保养难度大的特点，经过多年的实践，主要采取和将继续实行以下管理措施，保证双重效果的取得：

1、加强设备的日常维护保养，尽可能降低可能发生的设备大修：以单台套设备为责任体，谁使用、谁负责设备的维护保养。

2、加强设备巡检，预检预修，做到设备的预见性维修，将故障解决于萌芽之中。故障不会凭空出现，而是日积月累形成的。尘土、油污、应力、微裂纹、腐蚀、松动、接触不良、老化等问题都是引发故障的原因。所以，故障下面有大量隐含的问题需要我们去仔细观察和发现，这也是全员维修的意义所在。只要强化基础，从细微之处做起，如检查、清洁、保养、防腐、减振、平衡等，就能防患于未然，也是最经济的设备维修策略。

3、近年的研究表明，随着新材料、新工艺的应用，设备的可靠性日益提高，而设备的无形磨损日渐加速。60%以上的设备故障率曲线只有初始故障期，却无耗损故障期。盲目大修会引入新的初始故障期，增加设备故障率。由于设备不同部件的运动不同、负载不同、工作环境不同，因而磨蚀、老化、损坏不同，局部修理，即小修、项修、总成或组件维修更经济合理。

4、年终设备管理考核及奖惩结果与设备直接费用挂钩，建立约束激励机制。

5、对于油料、高价值配件等通用材料实行定点供应和适量储备，降低综合材料成本;建立定点维修保养，控制维修质量和费用。

20XX年1月22日

费用分析报告(篇5)

5月份总经办经过健全各项控制费用管理制度完善费用开支、物品材料使用台帐按照人员岗位职责要求实行层层控制分级把关及时做好分项分月统计、比较分析各项费用开支基本合理。在实行非生产用油控制上采取分车定量限定时间的方式供给取得了较明显的效果也掌握了车辆用油的基本情景为进一步控制费用开支积累了经验。

一、管理费用差异比较分析

1、招待费5月份发生54154元同比增加开支11418元本年结余333944.9元。主要用于上级或业务部门来公司检查指导机组中修招投标、燃料管理、日常生产经营管理活动以及日常来访接待。

2、办公用品费5月份发生5159.5元同比增加开支3758元本年结余39540.8元。

3、印刷及纸张费5份发生8726.49元同比减少开支4735.91元本年结余60444.45元。

4、小车修理费5月份发生19805.2元同比增加开支5035.19元本年结余197182.8元。

5、养路费5月份发生6300元同增加开支804元。

6、过走过桥费5月份发生9001元同比减少开支13457元本年结余151881元。

二、通讯费用分析根据公司通讯费用管理办法

规定我们将通讯费用分办公电话、住宅电话、手机三部分实行包干控制使用办公电话以部门为单位结算考核住宅电话、手机捆绑以个人结算考核。

从上月执行情景来看总体较好有8个部门办公电话未出现超支结余费用1135.17元但了发电部、副总室、计经部、检修部、燃料管理部、设管部等6个部门超支费用2223.89元经核实以上六个部门话费超支的原因主要是因工作需要与上级部门或业务单位联系这次暂不列入考核累计到年底结算。

手机、住宅电话实行了个人结算。

三、非生产用油分析

5月份我们对各部门领取非生产用油进行控制并跟踪管理有较大效果。为进一步加强管理特作出以下规定

1、各部门领用油时凭开好的领料单到总经部办理审核换票内部油票手续方可加油。

2、内部油票限当月使用过期作废。

3、各加油点需在每月1日遇休息日顺延午时1700前将收取的内部油票到总经部办理结算手续。

4、研究到生产用油安全性在油库加油实行限量供给小车含的士头每次40公升次客车100公升次食堂100公升次生产部门至多500公升次。

5、车辆钗车除外加油时必须将车开到加油点加油禁止用其他容器将油带走。

6、各部门当月未使用完的油票应在下月2日前退还总经部否则在下月领油时扣减等额油票。

7、车辆司机或其他经办人到加油点加油后所交的内部油票必须签名注明加油时间。

8、柴油加油站未正式使用前发电部要认真履行加油职责严格执行以上4、5款规定。

9、若发现从车辆油箱中往外抽油或将领取的油挪做他用严格考核部门负责人和当事人。

费用分析报告(篇6)

一、烟草行业物流费用的现状分析

我国烟草物流正处于建设的发展阶段,一方面,发达的物流在行业发展中的作用已经得到企业的充分认识,各地纷纷建设配套完善的物流中心,物流人才的培养,一些配套的规定都陆续开展;另一方面,物流的管理水平也亟待提高,软件建设还有很多需要发展,其中物流费用的控制是一个重要的方面。从整个行业来看,据粗略估计,2001年烟草行业流通费用近1000亿。统计资料显示,烟草行业2002年工业库存733.7亿元,商业库存368亿元,合计1101.7亿元。如果进一步健全了现代物流体系,使商流、物流、资金流加快,降低行业物流总费用的潜力是很大的,而物流费用完全是可控的,从统计数据分析,如果降一个百分点就可降费用10个亿,且下降物流费用带来的经济效益远远高于增加销售额的经济效益。

二、卷烟的物流费用构成

卷烟的物流费用大约占其总费用22%左右,具体由供应物流子系统、生产物流子系统、销售物流子系统和废弃物物流子系统、回收物流子系统中的显性费用(固定费用)和隐形费用(变动费用)构成。显性费用存在于运输、仓储、装卸、搬运、配送、流通加工和信息传递等具体的基础设施、设备资源和运作过程中,隐形费用存在于由于物流运作不畅导致的库存费用增加所形成的资金利息费用、库存资金占用的机会费用和市场反应慢的损失及管理不善造成的货物损失和损坏的费用。此外,就支付形态而言,它包括:人工、材料消耗、运输设施和仓库折旧、合理损耗、资金占用利息、管理费用、委托外包等。就功能形式而言,它包括:包装、搬运、保管、装卸、流通加工、信息交换、物流管理等。

三、各部分物流费用分析

卷烟的物流费用主要由商业机会费用、仓储管理费用和物流运输费用构成,所以,我们主要针对这三个费用项目进行分析。

(一)

商业机会费用。从风险思维来考虑,由于盲目实行了错误的零库存,或者是延期交货的出现,导致在销售高峰错失销售良机,形成了错峰销售,只能通过其他候补措施进行追加,导致机会费用上升,影响了企业赢利水平。行业企业商业机会费用占物流费用5%左右。

(二)仓储管理费用。仓储管理费用主要包括仓储设施折旧费用、储备资金利息、合理损耗及人工支出。导致仓储管理费用增加的一个重要原因是库存水平不高。如果库存过高就会占用较多的资金,使流动资金的周转速度减慢。而卷烟的仓储费用大约占其总的物流费用的35%。

(三)物流运输费用。物流运输费用主要包括运输设备折旧费用和运输损耗。大约占物流总费用的将近50%,物流运力与运量的不协调、物流设备的性价比不高等问题都会造成运输费用过高。从商业机会费用来看,盲目追求零库存会导致延期交货等情况出现,错失销售良机,因而只能通过其他措施进行追加,使机会费用上升,影响企业的赢利水平。

四、如何对物流费用进行有效控制

综合上面对各部分物流费用的分析可知,卷烟降低物流费用,主要应从商业机会费用、仓储管理费用和物流运输费用这三个项目进行控制,具体应从以下方面着手:

(一)

完善物流统一信息系统。现代社会烟草物流业的发展实际上就是物质流、资金流、人才流和信息流的综合性的发展过程,其中信息流起到一个能够的枢纽作用,只有信息流发展到一定程度,才能推动其他几个要素的有机结合,从而推动物流各个环节的有机配合,节省时间、费用,提高效率。因此,控制物流费用,必须完善物流信息平台的建设与管理。在某种意义上说,烟草物流信息管理的平台是不是能够科学正常的运作,直接关系到烟草物流信息数据的传输和利用,关系到烟草物流中各个环节、要素的调度与协调,甚至关系到企业的商业秘密等等,因此,卷烟必须把加强烟草物流信息管理平台建设与管理当作工作的`重中之重。

(二)着眼流通全过程,降低供应链管理费用。对于烟草物流企业来说,控制物流费用应该考虑从产品采购到最终用户使用这个全过程的物流费用的降低和效率的提高。简单地计算物流配送企业的费用,不能够总体反映系统整体的物流费用。降低物流费用应当使生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链整体化和系统化,实现物流一体化,使整个供应链利益最大化,从而有效降低企业的物流费用。在流通系统中应用“供应商管理库存”(VMI)的方法,使各烟草供应商通过企业建立的烟草商业网站能及时、准确地了解卷烟卷烟的销售情况、库存动态,及时补充货源。还可以采用联合计划、预测和补货(CPFR)策略,通过信息共享来减少预测的误差,一次间接降低物流费用,降低商业机会费用。

(三)大力实施物流标准化。在包装、运输和装卸等一些流通环节,缺少必要的行业规范和行业标准,特别是没有形成一个与国际接轨的标准体系。这种状况,不仅导致了物流系统作业环节增加,物流速度降低,物流事故增加,服务质量降低,同时也影响了物流活动的质量、效率和效益的提高,这是影响烟草行业物流费用、效益的一个重要原因。物流的标准化还包括服务的标准化,这里主要是指访销服务和配送服务的标准化。从控制费用的角度出发,行业应当制定服务标准。例如,设定每个客户最小订货量以减少运输次数的策略。这些细微的变化,能给物流费用的降低带来显著的作用。服务的标准化实施,有利于企业实现规模化的分拣作业、有效调配资源,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,从而降低物流费用。

(四)建立健全科学合理的配送体系。我国烟草商业企业在每个地市级城市设置一个物流中心,负责全市各个区县乡镇的卷烟配送。配送线路的优化,坚持配送路线决定访销路线的策略,使配送均衡、合理、优化,调度顺畅。也就是在配送线路规划的基础上,按照销量均衡、结构均衡、运输均衡的原则,通过批发商和零售户标点、建立配送单元,建立道路行驶规则库,借助3G系统和先进的计算机技术,采用逐步逼近最优方案的办法对配送线路进行优化,最终形成棋盘格型、礼花型相结合的复合型配送线路。根据访销信息、交通状况的变化,由计算机对线路进行再次优化,并生成出库和分拣计划,同时调整配送车辆,实现准确分拣、及时配送。循环往复,使路线不断优化,接近最佳方案。相比较仓储和管理费用而言,运输费用不仅比重较大而且可控性较强。运输费用的可控建立在配送体系的基础上,因此,建立一个好的配送体系可为物流中心进行费用控制创造一个良好的条件。

(五)实施软件管理,树立费用意识。物流中心硬件设施建立起来之后,软件建设成为关键。通过贯彻实施标准化管理,将会对于物流中心改善工作环境、提高工作效率、保证服务质量、营造良好和谐的企业文化氛围等方面产生显著的效果。此外,树立费用管理的意识,建立合理的用工制度。树立费用管理的意识,是物流企业有效控制费用的基础。烟草行业员工的平均工资水平较高,选用聘用工、季节工也是一定程度上降低物流费用的策略之一。所以,要重视对聘用职工的管理,建立了物流中心职工岗位评价体系,通过实施弹性工作制和临时用工制度,使企业用人制度化、市场化,做到人尽其才。总之,卷烟物流费用的控制是伴随着物流业的发展和市场化建设、订单生产、品牌建设等等过程不断发展的,具有一个探索的过程,控制费用的过程,也是抬高效率、提高烟草物流管理水平的过程,因此,烟草公司必须对它引起足够的重视,从而保持利税在控烟大环境下稳定增长。

费用分析报告(篇7)

为继续加强和完善收费管理，优化我区投资环境，根据省、市物价局的工作安排，我区于xxx年3月至4月底，由区物价局(价检局)具体组织实施的行政事业性收费年审工作在各收费单位的密切配合下已完成。按照省发改委《行政事业性收费统计报告制度实施细则》、市物价局《关于做好xxx年度行政事业性收费统计工作的通知》(洪价行字[xxx]02号)文件要求，现就我区xxx年度收费情况分析报告如下:

一、xxx年全区经济社会发展情况

xxx年是党十七大胜利召开的一年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，全区上下始终坚持科学发展观统领全局，紧紧围绕建设“实力、繁荣、和谐”青山湖的战略目标，抓住机遇，扎实工作，取得了经济和社会事业同步发展的优异成绩。全区实现地区生产总值184.97亿元，增长15%;财政总收入完成13.56亿元，增长34.8%;地方财政一般预算收入完成3.8亿元，增长32.2%;城镇以上固定资产投资完成100.54亿元，增长41.7%;实际利用外资完成1.99亿美元，增长19.5%;实际利用内资完成42.9亿元，增长10%;出口创汇完成3.25亿美元，增长33.6%;农民人均纯收入达到6098元，净增816元。人口出生率控制在8.05‰。我区已圆满完成了市里下达的综合目标管理各项工作任务，在全面建设小康社会的进程中迈出了坚实的步伐。

二、xxx年收费管理基本情况

根据年审工作的总体安排，今年参加行政事业收费年审的部门为28个;全区收费单位年收费总额为2926.26万元，其中:行政性收费额1385.7万元，事业性收费额1540.56万元;较去年全区收费总额的3469.27万元降低了15.65% 。这主要是因为xxx年中小学校全面实行免费九年义务教育，同时各收费单位的收费行为也较规范。xxx全区年收费总额占财政收入的2.1%。

xxx年，全区实际年审了行政事业性收费许可证128个，应年审的收费许可证128个，年审率100%;年审行政事业性收费项目54项，其中:行政性收费28项，事业性收费26项;有1个注销单位。总的来说，所有收费单位都能按规定申领《收费许可证》、《收费员证》，做到凭证、亮证收费，没有年审不合格单位。

三、收费管理中存在的问题

行政事业性收费管理工作是价格主管部门的重心，而《收费许可证》管理是收费管理的重要组成部分。它对加强收费管理、规范收费行为、减轻社会负担起到了重要的作用。现结合本区实际情况，谈谈收费管理中存在的一些问题:

1、立法不够完善，造成管理手段相对落后。

目前，我们价格主管部门的收费管理工作的依据是xxxx年1月1日起实施的《收费许可证管理办法》，这么多年一直没有新的相关法规或管理条例出台，随着社会和经济的不断发展，所面临的情况也出现了变化。而作为价格主管部门，有时针对新的形式和问题沿用98版的《收费许可证管理办法》，相对来说管理手段有点落后，势必会存在管理不到位的现象。同时我们对违规收费行为又缺乏强有力的管理制约手段，一些收费单位申领《收费许可证》不够及时，抱着到时领证可以拖关系的侥幸心理，先收费后补证。对此我们只能依托财政部门不予提供收费票据进行制约，使得《收费许可证》管理工作比较被动。

2、政策不够到位，造成收费内容变更不及时。

省发改委已出台《行政事业性收费统计报告制度实施细则》，给了我们统一的收费管理工作的软件平台，但对各收费单位的收费项目、收费金额等收费情况仍不能较好的通过计算机联网进行管理;同时，上级价格主管部门的部分收费政策和收费文件有时较晚向县区一级的价格主管部门传达，使得我们不能及时、准确的获取当年的收费信息(因为每当取消收费项目或降低收费标准或收费时限到期时，收费单位一般不会自觉地到价格主管部门办理收费许可证收费内容的变更手续)，造成价格主管部门有时由于变更的收费内容涉及的收费单位多，无法面面俱到和从管理手段上制约部分收费单位乱收费，由此产生乱收费现象。

3、制度不够健全，造成收费年审的效果不明显。

《收费许可证》及一年一度的年检审验制度，是一项行之有效的遏制乱收费，有效规范收费行为，促进收费制度改革的科学办法;是事后监督非常重要的一种形式。现行的收费年审基本上采取人工集中年审方式，但通常由于时间紧、任务重，对被年审的收费单位，只能审验收费单位的收费金额多少及收费项目、收费标准、收费依据是否合法，收费年审工作基本上浮于表面，流于形式。没能很好地通过收费年审掌握收费单位的收支情况，特别是分析其支出是否合理，以此来验证我们制定的收费标准是否科学准确;无法及时提出完善收费政策的意见和建议，或者针对收费年审发现的问题所提出的整改措施没能得到很好落实等，影响了收费年审的严肃性和效果。

四、xxx年收费管理工作建议

xxx年是深入贯彻落实党的十七大精神的第一年，是实施“十一五”规划承上启下的重要一年，也是实现青山湖区跨越发展的关键一年。做好今年的收费工作，对于保持我区经济又快又好发展的良好势头，为我区建立一个良好的投资环境具有极其重要的意义。

针对上述收费管理存在的主要问题的阐述和存在问题主、客观原因的分析，现结合自身工作情况提出一些看法，以进一步强化收费管理，切实减轻企业和农民的负担。

1、提升收费管理的法律地位，增强服务意识

鉴于收费许可证管理工作的重要性和必要性，建议应加快《行政收费法》立法步伐，借鉴一些其他地方在收费许可证管理上已取得的经验，将现行的国家六部委下发的《收费许可证管理办法》部门规范性文件上升为国务院条例，同时配套出台相关的`处罚条例，以法律法规来确立收费许可证管理工作的法律地位，使得收费单位无证收费有法可依。收费许可证管理既要依法行政，又要体现广大人民的利益，做到坚持以人为本，采取利民便民的措施，坚持属地管理原则(垂直管理部门由各区发证，这样有利于方便收费单位也便于收费管理)。

2、提高收费管理工作水平，强化监管手段

我省已全面启动《行政事业性收费统计报告制度实施细则》，我们应充分利用现代化管理手段，对收费管理信息进行系统监管，上下联通。如对收费许可证核发、年审、变更、换证、注销;对收费政策文件、收费项目标准、收费许可证、变更收费许可证、逾期收费许可证查询等。做到各地区的价格主管部门之间、价格主管部门与收费单位之间的信息联通。

要进一步加强收费日常管理工作，实行动态管理。凡增减收费项目、调整收费标准和范围等收费政策出台后，上级价格主管部门通过软件平台及时通知各县区价格主管部门，使收费单位及时做好收费许可证的变更手续;应当定期制定《行政事业性收费目录》，每年向社会公布一次。

3、改进收费年审方式，完善收费管理制度。

目前年审只是翻翻收费票据，无法全面了解深层次存在的问题。我们可以结合现代化管理手段，利用软件系统积极探索新的收费年审方式。同时，除一年一度的年审外，还可以围绕群众关心、社会焦点的收费单位，将收费年审与查处工作相结合，及时发现收费单位存在的乱收费问题，有效地保护缴费者的利益;将收费年审与收费公示制度相结合，在年审时把好收费公示关，监督收费公示制度的落实;将收费年审与建立收费档案相结合，也可以对收费员进行相关培训，以提高其综合素质。同时建立健全收费管理制度，规范收费单位档案，进一步完善收费管理制度;将单位年审与交叉年审相结合。上级价格主管部门可根据实际情况，组织各县(区)价格主管部门集中时间对收费许可证进行交叉审验，互相沟通、互相监督、互相学习、交流经验，以达到提高《收费许可证》管理水平的目的。

费用分析报告(篇8)

根据《烟草行业商业企业卷烟物流费用管理办法和核算规程》计算得出2011年第一季度物流费用各项指标，其中卷烟销量为209767.38万支，万支仓储、分拣成本为4.03元/万支，去年同期为0.96元/万支；万支送货成本为9.14元/万支，去年同期为15.32元/万支，同比减少40.33%；万支管理成本为7.28元/万支，去年同期为4.28元/万支，同比增加70.09%；万支物流成本20.45元/万支，去年同期为20.55元/万支，同比下降0.4%；物流费用率为0.51%，去年同期为0.62%，同比下降0.09%；人工费用比例71.78%，去年同期为70.44%，同比增加2.52%。

因统计口径进行了调整，万支仓储、分拣成本，万支送货成本，万支管理成本与去年同期变化较大，但按三者总和统计的万支物流成本变化不大，人工费用率有所增加主要因为我中心使用的分拣设备为半自动化的电子标签分拣线，且装卸、搬运等全部靠外包人员完成，进一步提高了人工成本，下阶段我中心将进一步加强与财务管理中心的沟通交流，增加对各项成本费用统计和核算的准确性，为中心实施和开展物流成本控制打好基础。

物流配送中心2011年4月3日

费用分析报告(篇9)

企业物流成本分析

所谓汽车零部件配送物流，是指集现代运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通及物流信息于一体的综合性管理体系。它是沟通原材料供应商、生产厂商、批发商、零售商、物流公司及最终用户的桥梁，更是实现商品从生产到消费各个流通环节的有机结合的纽带。汽车整车及其零部件的物流配送也是各个环节必须实现无缝衔接的高科技行业，是目前国际物流业公认的最复杂、最具专业性的领域，要求整个物流链中各个环节之间的衔接必须十分顺畅、平滑。

据有关数据我们知道，零部件物流成本是我国汽车物流总成本的主要部分，而价格的竞争无可厚非的是我国汽车市场竞争的主旋律，每家汽车生产企业都在积极寻求降低产品成本以降低最终产品价格，而汽车的整车物流在市场竞争中经过几轮讲价和燃油价格的上涨，整个行业已经进入微利时代，已经没有降价空间，此部分物流已经基本稳定在产品成本的2%左右。根据中国物流行业社会物流平均成本约占社会总产值的18%计算，汽车零部件物流约占产品成本的16%，而欧美汽车物流行业成本约为8%，日本甚至可以达到5%。汽车物流成本每降低1%，就可以节约至少110亿，也就是说每年我国汽车零部件物流可以节约成本空间为880亿元。

每辆国产汽车要使用12000—13000种零部件，其零部件的重要性和采购物流的复杂度我们就可想而知了。我们组所访问的日达物流主要是为戴姆勒奔驰零部件中的轮胎进行物流配送作业。

汽车制造厂所谓的“即时供货”和“零库存”并不是真正意义上的“即时供货”和“零库存”。他们只是将库存战术性地转向了一级供应商，其实质是牺牲供应商的利益以减少汽车制造厂的成本总额，但是库存成本仍然存在于供应链中尽管制造厂从表面上实现了即时供货供应，但却导致汽车零配件供应商的运输和仓储成本大大增加。一方面汽车制造厂实现了库存的下降、成本的节约和利润的增长；另一方面汽车零配件供应商须长期应付制造厂不断变更的生产计划和不断增加的库存成本。这一增一减使整个供应链并未得到优化。

一、入厂物流成本

国产化零件是指汽车企业在中国境内采购的零件，其物流费用主要包括零件的运费、仓储费、器具费、以及原材料物流费用。

零件运费是指零件从供应商成品仓库到汽车企业接收库房之间的运输及空箱的返回运输费用。在国内，公路运输方式主要采用的最为广泛，戴姆勒所需要的轮胎就是从上海以公路运输的方式运往福州。

零件仓储费是指零件在汽车企业周边进行存储、转换包装、排序时发生的费用，主要包括厂房租金、人工、设备、信息系统等费用。这类费用一般按照辆份进行结算，即汽车企业每下线一台车，就支付一台车的费用。就具体计算方法而言，首先进行物流服务流程设计，然后针对一定时期（一般是一年）内的产量计算需要配备多少资源，再根据每种资源得消耗计算全部成本，最后摊销到每台车上。

零件器具费是指为保证零件质量而投入使用的可周转器具。这类费用根据每种零件所使用的器具单价、折旧年限、维修比例和投入数量可计算出来。

原材料物流费用主要是指钢板在运输、仓储、配料等方面的物流费用、一般汽车企业都将这部分物流业务外委，所以可以参考合同来计算这类物流费用。

二、工厂物流成本

工厂物流是指从零件进入厂区到整车组装完成过程的物流。工厂物流费用包括库房折旧、设备折旧、储存占用、人工费以及物流相关费用。

库房折旧是指汽车企业根据内部财务账目划分计算出来的与物流活动相关的库房、设备、设施的年折旧数。

人工费包括汽车企业内部的直接人工和间接人工费，以及外委人工费。直接人工包括企业物流部门的所有员工和借用员工的工资、福利、奖金等；间接人工包括公司各部门相关人工费摊销；外委人工费指第三方物流服务公司的劳务费，劳务费以辆份为单位，生产一台车支付一台车的费用。

三、出厂物流成本

出厂物流是指从整车出厂到戴姆勒厂之间发生的所有物流活动。出厂物流费用包括整车物流费用、配件物流费用及成品车资金占用。

整车物流费用包括运输费、仓储费以及召回费用。计算方法为单车计费，即每公里每辆车费用乘以公里数，这其中还包括每辆车的运输保险费；召回费用是指汽车企业因质量问题发生召回时所发生的运输、仓储等相关费用，此类费用无法明确计算出来，可以根据历史水平估测。备件物流费用是指汽车备件在发往途中的运输费和仓储费。

根据上面的数据分析我们组得出了其存在的一些问题有：（1）货物运输中，没有为车辆和货物上保险；

（2）该公司自身没有大型即容量大的车辆来运输货物；基础设施设备依然存在需要改进方面。

（3）公司内部员工之间各负其责，相互独立，员工之间缺少沟通和协调，致使物流信息、物流资源不能共享，使信息反馈效率低；

（4）客户资源量不大，货物在淡季和旺季存在很大的反差，在淡季使得车辆和仓库处于空余状态，旺季则反之，甚至可能出现货物积压的状态；

（5）货物存储在仓库中没有进行适当维护，导致货物毁坏率提高；

（6）物流信息技术落后，效率低下；

（7）大部分以公路运输普遍存在车型结构单一，老化的状況，难以满足差异性服务的需求；

（8）企业的经营管理和物流服务水平有待提高。首先，服务方式和手段比较原始和单一，目前多数从事物流服务的企业只能简单地提供运输（送货）和仓储服务，而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务面，尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高屡次的物流服务方面还沒有展开。其次，物流企业经营管理水平较低，物流服务质量有待进一步提高，多数从事物流服务的企业缺乏必要的服务规范和內部管理规程，经营管理粗放，很难提供规范化的物流服务。在物流过程中，部分企业难以做到在预定时间送货，并经常出現断货、对客戶的反应不及时等问題。在爭取货源方面不是以服物质量进行竞争，而是单纯依靠打价格战，为此大部分物流企业效益不佳，盈利能力低。综上所述，我们组在面对这些问题时也讨论出了一些相关的解决方案：（1）扩大企业规模，挖掘潜在的客户资源，创造客户终身价值；（2）完善和优化设施设备，减少物流费用，提高物流价值；（3）物流配送过程中，应对车辆及货物投以适当的保险

（4）建立完善的企业内部资源系统，提高工作效率，实现部门与部门之的联系

（5）建立物流人才培养体系，加大物流人才储备，提高知识水平和管理能力

客户分析报告(集合四篇)

伴着我们工作的不断优化，我们可能会用到一些范文，范文包含各种各样的文章，好的范文是怎么样的？以下是由小编为大家整理的“客户分析报告(集合四篇)”，相信你能找到对自己有用的内容。

客户分析报告(篇1)

客户需求调研分析报告

本阶段是销售的基础阶段，评估的准确细致与否对于项目的成败影响很大。

需要评估客户的真正需求、客户的决策链、资金预算、信用状况、招标方式、竞争对手等等情况。包含下述部分。

客户现状分析

（1）调查客户组织结构、建立组织关系层次图；

（2）分析信息技术对客户业务的潜在影响；

（3）与企业中高层管理人员讨论，对所得信息和分析进行补充和确认；

（4）客户现有信息系统分析（现有系统和数据存储的清单、信息结构的范围、信息需求列表、组织、技术环境）；

客户业务需求分析

分析业务过程细节、分解业务过程、分析过程间的依赖关系、分析业务交互作用、建立业务模型项目风险分析

1、项目技术风险。

完善设计工作，只有避免在设计方案不确定时招标，才能避免由此带来的风险。

2、施工风险。

对施工过程存在的风险进行考虑和评估。当采用新技术或新产品时，工程变更与索赔的风险会大大增加。

3、环境风险、政治、社会风险。

复杂的工程地质条件、恶劣的气候、施工对环境的影响等都是潜在的风险因素。政治、社会风险表现方面很多，例如，国内某工程招标工作已完成，但此时投资方却发现整体投资规模过大，要求重新调整工程规模，工程开标半年以后仍未定标，投标书早已超出了投标有效期；有的项目，招投标工作业已完成，但由于投资方迟迟拿不到政府批文，不得已延迟或取消项目。

4、客户信誉风险。

工程合同既是项目管理的法律文件，也是项目全面风险管理的主要依据。项目的管理者必须具有强烈的风险意识，在起草合同文件时学会从风险分析与风险管理的角度研究合同的每一个条款，对项目可能遇到的风险因素有全面深刻的了解。否则，风险将给项目带来巨大的损失。

客户分析报告(篇2)

客户满意度分析报告

（一）一、调查目的本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费者对金客隆超市服务的满意度，以及对该企业存在服务和收银方面的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。

二、调查范围与方法

（一）抽样范围

本次调查针对本区各年龄人口，被调查的对象主要为来超市购物的消费者

（二）调查方法

消费者问卷采取了问卷调查和留置问卷的调查方式。

三、调查内容

消费者满意度调查，主要从超市服务、收银两个方面方面进行了调查，包括消费者性别、年龄等，服务（服务人员着装整洁性、服务态度、售后服务的完善性、收银速度、投诉抱怨的处理等）等来了解消费者对超市的整体满意度。

四、调查报告

（一）调查人群分析

本次调查对两个乡镇店和县级门店进行了调查访问，每店共调查5人。县级门店店男性为46.41%，女性为53.59%，乡镇店男性为34.37%，女性为65.63%。

从调查人群的分布看超市的主要顾客，和潜在顾客为该超市附近的年龄稍大的离退休人员及家庭主妇。而且调查人群的年龄大部分都在30-40岁之间。从经营者角度看，对于不同性别、不同年龄、不同的消费者，在经营策略和企业管理上应该有所变化。按以往的调查分析，与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情况，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时间去比较、挑选。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外，她们还非常注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。

（二）消费者对服务的满意度调查结果

1、您对我超市的整体购物环境是否满意

顾客对我超市的整体购物环境中满意度县级店占75.72%，乡镇店占73.12%，一半多以上的人在我们的整体服务上满意度比较高，说明我们在整体的服务水平上还是比较好的，超市的整体购物环境还是比较满意的，超市的购物环境直接影响顾客的购物心情，但是，还存在不满意的现象，因此我们在此基础上应加强提升超市的购物环境。

2、您对我商场退换货方便、快捷程度感觉

3.您对我商场服务的便捷性感觉

大部分顾客还是比较满意的，一些店关注小细节，比如在超市入口专门有人负责给顾客递购物篮，在卖场中通道角落里放购物篮，顾客在购物时没有那购物篮或是购物车时，员工主动给顾客递过去，通过这些小细节提升顾客的满意度，给顾客留下好印象，提升超市在消费者心中的形象，增加人气，从而带动销售。

4.您对我超市的商品维修服务是否满意及商场售后服务水平感觉，您在超市中若遇到商品质量问题，是否能够顺利解决

对商品维修服务评价

对售后服务评价

对质量问题解决评价

从以上数据看，商品售后维修服务约一半多的顾客表示满意，但商品售后维修方面还有待提高，满意度一般，尤其是小店，一些厂家的售后维修比较慢，是导致顾客不满意的主要原因。应多与厂家沟通，尽量减少顾客的等待时间，加强员工素质培养，提高服务质量，增强顾客的满意度。

5.您觉得我超市总服务台、存包处的服务质量是否满意

务台的服务水平上还是比较好的，但还存在不满意的现象，因此我们应在此基础上尽量提升服务质量，要给顾客一种“人性”化的服务，更多的为顾客提供购物的方便，真正以顾客为中心，创造顾客价值，提高顾客满意服务好也就能吸引更多的顾客来购物。

6.您认为我超市内的员工是否总是愿意帮助顾客吗？对超市内员工行为举止的礼貌度是否满意。

顾客对我超市内员工的服务态度中，总是愿意的县级店占57.79%，乡镇店占67.74%；多数愿意的县级店占41.82%，乡镇店占27.96%；对员工行为举止的礼貌度满意的县级店占69.33%，乡镇店占74.19%，从这几组数据看，顾客对员工的服务态度满意的占大部分人群，但另外还存在偶尔愿意及不予理睬及不满意的现象，门店应加强员工的服务意识，我们服务质量的好坏，是通过服务形象、服务礼仪来展现的，员工主要靠语言与顾客沟通交流，她们的语言是否热情、礼貌、准确得体，直接影响顾客对门店的印象。

7.您认为我商场内通道和商品的陈列对您购物影响

在商场的内部结构方面，卖场之间的连结是十分重要的，所以在显眼的位置应多设置指示牌，方便顾客选购物品；科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不同的商品。

（三）消费者对收银员的满意度调查结果

8.您对金客隆超市的收银员服务态度是否满意，对我超市收银员的服务用语是否满意。

对收银员服务态度评价

对收银员的服务用语评价

消费者对超市收银员的服务感到满意的县级店占79.82%乡镇店占83.33%，对收银员的服务用语县级店占68.47%，乡镇店占77.96%，约一半以上的顾客对收银员的服务表示满意，但是也有存在的问题，应加强员工在服务上的培训，一个员工每天要接待各种各样的顾客，能否让他们高兴而来，满意而去，关键就是要采用灵活多样的接待技巧，以满足顾客的不同需要。

9.您在我超市结账时排队时间长短

从以上结果看，县级店结账时需要排队时间较少的占50.68%，乡镇店占53.76%，整体来说，顾客还是比较满意的，但在整体的收银速度上还有待提高，如果收银速度慢的话，很容易影响顾客购买速度，等待时间长顾客就会有逆反心理，因此提升收银员的收银速度的同时提高准确率，加强收银员整体素质提升整体工作效率。

10.您对超市收银区的卫生是否满意。

从以上结果看，顾客对收银区卫生县级店满意度达72.61%，乡镇店占81.72%，顾客对商品卫生还是比较满意的，但还存在不足，因此在此基础上我们应加强管理，争取满意度达到100%。

11.您在结账时，对使用银行卡或信用卡的刷卡速度是否满意。

顾客对超市的刷卡速度县级门店满意度占69.74%，乡镇店占41.94%，一些乡镇店不能使用银行卡或信用卡是导致顾客不满意的原因。12.您对询问收银员问题时的回答是否满意顾客对询问收银员问题时的回答满意的占一半以上，但还存在不满意的现象，收银员是顾客消费过程的最后一个环节，它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响，门店应加强对收银员的服务意识，加强员工培训。13.您认为我超市的收银员应该在哪方面改进增加收银人数及收银速度。

五．调查总结及建议

在服务方面上，首先，加强员工培训，增强服务意识，对员工形象以及服务操作方面进行培训，提高服务员的素质，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”。服务是超市质量改进的重中之重，服务人员的接待礼仪以及业务素质是树立超市服务品牌的关键，同时注重经营诚信，履行服务承诺也是当前超市行业开展诚信建设的根本所在购物环境方面，加大检察监督力度，加强超市内的购物环境及商品卫生的整洁，在超市日常运营中既要搞好影响到商品质量保质保鲜和顾客人身安全的设备保养和检修，又要关注购物环境和陈列商品的日常整洁。

总之，一家成功的超市，不仅需要有齐全的商品，很先进的物流水平，还应有良好的服务设施，优秀的服务质量，很高的商业信誉和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。

客户满意度分析报告

（二）一、调查目的最近有新闻频频爆出，有高校的学生通过建议书的行为抵制学校食堂的涨价现象。大学生，这个特殊群体的衣食住行似乎需要得到更多的关心与关注。面对疯涨的物价，高校食堂怎么做才会既保证利益，有保证质量呢？食堂怎样才能顶住压力，保证满意度呢？面对学生的抱怨，政府部门明文规定的不许涨价的条例，食堂怎么做才能权衡自身利益与学生对食堂满意度之间的关系呢？学生对食堂的不满到底存在在哪些方面呢？为此，我们专门征对我校学生对食堂的满意度展开了调查。

二、统计资料

根据调查显示针对学校食堂的饭菜的质量，食堂的卫生情况，服务人员的服务态度，同学的就餐选择，价格等方面进行了调查。对于饭菜的质量方面，同学们都认为在平时食堂菜色丰富，只是口味偏重；但是假期的饭菜质量就大大不如平时。针对食堂的卫生情况同学们普遍认为质量一般，还应该要提高使人觉得更放心。服务人员的态度在不同的窗口有不同的态度，多数的服务人员态度还好，个别窗口服务人员态度不善。关于同学的就餐选择在卫生安全方面有了保证后，大多数的同学的首要选择是方便，部分同学觉得饭菜的味道才是最重要的，也有同学看重的是价格，更有同学会根据服务人员的态度来进行选择。

由调查结果可看出，95％的同学遇到过食堂工作人员打菜分量过少和打错卡的情况，这说明食堂的工作人员的服务质量还有待提高，要更加耐心细致，不能因为物价上涨而采取减少饭菜量这种变相涨价的方式来保证自身利润。而在价格方面，同学们认为食堂的价格还是比较合理的。其中，85％同学每月消费在300~500元之间，11％的同学消费在500~700之间，另有4％的人消费在300元以下（如表3）。大部分同学在食堂用餐是选择刷卡付款方式，对于配合现金付款的方式，87％的同学选择了支持，11％的同学持无所谓态度（如表4），由此看来，现金付款方式能给同学们带来方便，食堂应继续采用这种刷卡配合现金的付款方式。总的来说，同学们对食堂满意程度一般，不同被调查者分别希望食堂从质量、环境、卫生、价格和服务态度上改进，尤其是在饭菜质量和工作人员的服务态度上，同时规范食堂的用餐秩序，自觉排队用餐，为同学们提供一个更好的用餐环境。

三、现状及原因

通过对三食堂的满意度问卷调查，我们分析出三食堂主要存在以下问题：食堂工作人员服务态度差，存在故意刷错卡，打菜分量少。食堂饭菜不够新鲜。食堂饭菜口味重，饭菜保温工作做得不好。就餐环境较差，卫生条件不好等等。

针对以上问题，我们经过认真分析。发现食堂工作人员出现上述问题是因为食堂实行承包制，营业额越高利润就越高，所以他们会较少的考虑学生的感受和利益。而食堂饭菜口味重，是因为长沙人普遍喜食辣，偏咸，而食堂厨师一般是从本地招聘，所以口味偏重。关于就餐环境和饭菜保温的问题，主要是因为食堂硬件条件较差，设施不齐全，食堂机构追求利益化，食堂承包者压缩成本，影响学生利益。

四、解决措施

1、建立责任监督机制，不断完善更新各项管理制度，做到：制度上墙、责任到人、落实到位。定期召开食堂工作人员的会议，经常组织学习食品卫生以及安全方面的知识，增强安全意识、提高管理水平。

2、进一步规范内部管理。对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。从人员、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行细化并狠抓落实。

3、重视宣传教育，增强师生食品卫生安全意识。经常利用晨会、班会、校会以及利用校园广播、黑板报有针对性地对学生进行食品卫生宣传教育，促进学生养成较强的卫生意识和良好习惯。

4、定期进行意见反馈，调查学生满意度，及时发现问题并采取调整改进措施，做学生满意食堂。

五、总结

通过对株洲职业技术学院食堂满意度的问卷调查，本组成员付出了许多，也收获了许多。我们看到了食堂的不足，也找到了导致这些不足的原因，还给出了改变这些不足的建议；我们感受到了食堂给我们带来的便利，也深知食堂对大家的深远影响。学校是我们的第二个家，而食堂是大家的饮食之源。食堂的食物口味、价格、环境卫生及服务人员态度等跟我们的生活息息相关，直接影响着我们的健康、心情等。因此，作为学校的食堂，应显示应有的责任，为大家提供营养、健康、价格合理的食物，让老师能愉快工作，让学生能开心学习。作为师生，大家应该遵守食堂秩序、节约粮食、体谅食堂工作人员，让用餐者与供餐者之间能有和谐的关系，愉悦的氛围。通过这次问卷调查，我们对食堂又有了更深的理解，我们希望，食堂能继续为师生带来放心满意的食物与服务。

客户分析报告(篇3)

客户满意度分析报告（一）

一、调查目的

本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费者对金客隆超市服务的满意度，以及对该企业存在服务和收银方面的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。

二、调查范围与方法

（一）抽样范围

本次调查针对本区各年龄人口，被调查的对象主要为来超市购物的消费者

（二）调查方法

消费者问卷采取了问卷调查和留置问卷的调查方式。

三、调查内容

四、调查报告

（一）调查人群分析

本次调查对两个乡镇店和县级门店进行了调查访问，每店共调查5人。县级门店店男性为46.41%，女性为53.59%，乡镇店男性为34.37%，女性为65.63%。

（二）消费者对服务的满意度调查结果

1、您对我超市的整体购物环境是否满意

2、您对我商场退换货方便、快捷程度感觉

3.您对我商场服务的便捷性感觉

4. 您对我超市的商品维修服务是否满意及商场售后服务水平感觉，您在超市中若遇到商品质量问题，是否能够顺利解决

对商品维修服务评价

对售后服务评价

对质量问题解决评价

5. 您觉得我超市总服务台、存包处的服务质量是否满意

务台的服务水平上还是比较好的，但还存在不满意的现象，因此我们应在此基础上尽量提升服务质量，要给顾客一种“人性”化的服务，更多的.为顾客提供购物的方便，真正以顾客为中心，创造顾客价值，提高顾客满意服务好也就能吸引更多的顾客来购物。

6. 您认为我超市内的员工是否总是愿意帮助顾客吗？对超市内员工行为举止的礼貌度是否满意。

7. 您认为我商场内通道和商品的陈列对您购物影响

（三）消费者对收银员的满意度调查结果

8.您对金客隆超市的收银员服务态度是否满意，对我超市收银员的服务用语是否满意。

对收银员服务态度评价

对收银员的服务用语评价

9.您在我超市结账时排队时间长短

10.您对超市收银区的卫生是否满意。

11.您在结账时，对使用银行卡或信用卡的刷卡速度是否满意。

顾客对超市的刷卡速度县级门店满意度占69.74%，乡镇店占41.94%，一些乡镇店不能使用银行卡或信用卡是导致顾客不满意的原因。 12.您对询问收银员问题时的回答是否满意顾客对询问收银员问题时的回答满意的占一半以上，但还存在不满意的现象，收银员是顾客消费过程的最后一个环节，它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响，门店应加强对收银员的服务意识，加强员工培训。 13.您认为我超市的收银员应该在哪方面改进增加收银人数及收银速度。

五．调查总结及建议

客户满意度分析报告（二）

一、调查目的

最近有新闻频频爆出，有高校的学生通过建议书的行为抵制学校食堂的涨价现象。大学生，这个特殊群体的衣食住行似乎需要得到更多的关心与关注。面对疯涨的物价，高校食堂怎么做才会既保证利益，有保证质量呢？食堂怎样才能顶住压力，保证满意度呢？面对学生的抱怨，政府部门明文规定的不许涨价的条例，食堂怎么做才能权衡自身利益与学生对食堂满意度之间的关系呢？学生对食堂的不满到底存在在哪些方面呢？为此，我们专门征对我校学生对食堂的满意度展开了调查。

二、统计资料

三、现状及原因

四、解决措施

2、进一步规范内部管理。对食堂的全面工作进行了制度化、规范化。从人员、采购、保管、加工、出售等所有管理环节进行细化并狠抓落实。

4、定期进行意见反馈，调查学生满意度，及时发现问题并采取调整改进措施，做学生满意食堂。

五、总结

客户分析报告(篇4)

客户需求分析报告

在企业的销售队伍中，经常听到的抱怨是“我们的客户不需要”“我们的客户没有钱”“客户说要等一段时间”……等等一些无法开发和征服客户的声音，根本的原因是由于不了解客户的真实需求，销售人员在销售时盲无目的地向客户介绍或者演示产品，结果徒费口舌，不但没有把自己产品的特色向特定的消费者阐述清晰，还误导了其他的销售人员，致使整个销售队伍萎靡不振，不去主动地开发客户，只在消极的应对工作。

事实上，成功的销售不是如何去说服客户，而是对客户的需求作出最精确的定义，根据定义出来的需求然后再选择和解释产品。一般情况下，产品销售成功的几率取决于消费者的需求和产品的结合程度，所以我们的关键是把握消费者的真实需求，按照消费者的需求来对产品的款式、颜色、功能进行组合设计，提供给客户一件最适合的产品。但是，了解客户的需求是长期而深入的工作，然而对客户的需求可以由销售人员一步步挖掘并定义出来。那么如何进行客户需求定义呢？

先来看看什么是定义客户的需求？

客户的需求往往是多方面的、不确定的，需要我们去分析和引导，很少有客户、尤其是消费品的购买者对自己要购买的消费品形成了非常精确的描述，也就是说，当一位客户站在我们的面前时，他对我们的产品有了极大的兴趣但仍然不知道自己将要买回去的是什么样的。在这种情况下，需要增强与客户的沟通，对客户的需求做出定义。

定义客户的需求就是指通过买卖双方的长期沟通，对客户购买产品的欲望、用途、功能、款式进行逐渐发掘，将客户心里模糊的认识以精确的方式描述并展示出来的过程。

当然，在进行客户需求定义是要注意从不同的角度和侧面来分析，不妨注意以下几个原则：

1.全面性原则对于任何已被列入客户范畴的消费者，我们要全面的定义其几乎所有的需求，全面掌握客户在生活中对于各种产品的需求强度和满足状况。之所以要全面了解，是要让客户生活中的需要完整地体现在你的面前，而且根据客户的全面需要分析其生活习惯、消费偏好、购买能力等相关因素，更为重要的是这种“以全概偏”的了解往往会迷惑客户，刻画销售人员关心客户、爱护客户的经典形象。

2.突出性原则时刻不要忘记销售者的第一要务是为公司销售产品，帮助客户满足需求。所以，要突出产品和客户需求的结合点，清晰的定义出客户的需求，必要的时刻要给客户对本产品的需求形成一个“独特的名称”。假如你是一个竹躺椅的销售人员，尽可能得让消费者形成对躺椅的独特认识，为它定义出一个别人都没有意识到的“提高生活舒适度需求”等。

3.深入性原则沟通不能肤浅，否则只能是空谈。对客户需求的定义同样如此，把客户需求的定义认为是简单的购买欲望，或者是单纯的购买过程明显囿于局限，只有深入的了解客户的生活、工作、交往的各个环节，你才会发现他对同一种产品拥有的真正需求。也就是说，要对客户的需求作出清晰的定义，事前工作的深入性是必不可少的。

4.广泛性原则广泛性原则不是对某一个特定客户需求定义时的要求，而是要求销售人员在于客户沟通是要了解所有接触客户的需求状况，学会对比分析，差异化的准备自己的相关工具和说服方法。

5.建议性原则客户不是我们的下属，所以命令他们是不会接受的，当然我们也不可能这么做。在客户需求的定义过程中同样如此，客户所认同的观念跟我们或多或少的存在一些差异，所以对客户的需求要进行定义只能是“我们认为您的需求是……，您认同吗？”注重对客户需求的分析，不仅是从其需求的综合层次而且是从产品的特质出发，在定义的过程中，做好以下几项工作：

调查——此乃产品销售和需求定义基础。充分的调查是掌握大量信息的可靠渠道，而调查工作一般都是事前开始，运用各种工具、或用各种关系、采用各种方法具体详细地掌握消费者的静态和动态信息。我要强调的是，调查决不要在正式接触之前就已经结束，或者说，调查到达一定的程度时我们就可以开始与客户沟通，在双向信息流动的同时继续丰富对消费者需求的把握。显然，我们的需求都在发生变化。调查工作是每个销售人员的必做之事，一般情况下可以自己对所在的区域进行直接了解，更可以充分的利用公司的资料和档案。现在有很多销售人员缺乏的不是主动去了解客户，而是不会使用公司已有的客户档案和相关资料，这样会浪费大量的资源。在一个较为成熟的企业里，我更强调使用和更新客户档案，重视调查的延续性。

分析——分析研究所得既定资料和信息，是科学的界定需求定义的重要环节。其中的环节就是要我们去伪存真、去粗存精，并根据消费者的自身状况，包括工作性质、环境、同事关系、家庭环境、亲朋关系、事业发展状况等来科学的研究其需求的变化趋势。掌握趋势，在沟通时就能站在更高的角度和客户讨论。此时的我们是客户眼中的专家，使他发现并满足自身需要的顾问。注意分析的是客户需求的类型、规格、款式、色彩、数量等具体性的因素。

沟通——这是定义客户需求的关键。所以我们必须重视这个环节，事前要设计好相关的沟通内容、沟通方式和引导客户的具体问题、手段等。其实，沟通的过程还要重视的是在什么样的环境下沟通的问题，如果是单纯的拜访客户，估计很难挖掘其真实的想法。因为在接受销售人员的拜访使客户都处在高度戒备的状态中，时刻提防掉进销售人员的圈套，所以一般很难敞开心扉。所以沟通的关键是环境，越是非正式的环境，对于定义客户的需求越有利。

试探——试探是在有了对客户需求的基础性认识时进行的归纳总结，并形成一定的规律性话语和结论。对于销售人员来讲，主要的工作是要大胆的讲出来你为客户形成的定义，试探你对客户的分析和沟通结果是否充分掌握。所以，假如你是一名培训课程的销售人员，基于对客户需求的认识，你就应该试探性的总结客户的需要的是什么，真正的销售人员往往这样打动人：“李总，所以你的困难就是区域销售市场信息不太通畅、工作效率偏低，你是不是打算在本月中旬将其中三个销售经理送到我们的课堂上来？”

重复——无论客户对于试探性的总结认同与否，我们都要重复客户的自己的回答。这是表明对客户的尊重，更是为自己强化客户需求的印象，并根据最新的印象和继续的沟通修正自己的定义。重复一次，买卖双方就强化一次印象，就拉进一步距离，就明确一层需求，就取舍一份信息。对于上面的试探，如果对方否定，你应该重复：“您是说没时间让他们来，对吧？”如果对方肯定，你也应该重复：“您是说让李经理、王经理、宋经理三人15日一起来报到，是吧？”

确定——销售人员不能永远跟着客户的思想走。所以，当你有充分的认识，已经基本克服了前述环节的障碍时，请大胆、无疑的确定下来，明确地告诉我们的客户“你现在所要的就是……”，此时的犹豫和停滞只能是表明你不是专家，白白丧失了销售的大好机遇。

展示——清晰的定义需要有清晰的认识，尤其是视觉化的形象出现。所以，客户在得到了自己需求的定义是需要的正是一件满足自己需要的产品，展示我们的样品就成了顺理成章的步骤。注意，你所展示给客户的只是样品，要告诉客户如果满意就说明我们的定义是成功的，如果不满需要的就是我们为他特别定制的产品。有很多人认为像培训课程这样的产品无法展示，事实上客户却最希望看到这样的展示。我的一位同事往往在这个时候便向客户发一封电子邮件：现在已报名人数是21人，您所派出的三位经理我们分别安排在1号、4号和5号桌方便和相关业务的人员接触。课程的大纲和注意事项清参看附件，请您对课程的内容在48小时内提出建议，以便我们的讲师作出修正。……”

等待——耐心同样是一件重要的事情。客户的决策是需要时间的，我们可以刺激、鼓励，但是也要耐心的等待客户来承认自己的需要确实如此。客户的承认就是交易条件磋商的开始，就是讨论产品运输、货款交付具体问题的时候了。

客户项目需求分析

项目需求分析，看了听棠的“客户需求何时休”，深有感触，何曾自己不是被这个问题整天困扰：客户需求，为什么总在变阿？做项目真辛苦阿！这样的感叹整天都挂在口上。客户需求变动确实是一个软件开发永远不变的话题。为什么小的软件企业面对经常变动的需求是如此的狼狈？到底要怎么做才能满足客户的需求？

听棠的“客户需求何时休”深刻的披露了这个问题存在的根源。

需求分析，不仅仅是拿到客户的需求，更重要的是还需进行分析，了解细节，并就细节跟客户咨询，获取最详细的资料。客户所能提供给你的只是他们想到的功能需求，很多问题并不在他们考虑的范围之内，如果作为项目承担方没有去做分析，简单的按照功能要求去设计、规划，最终出来的系统是很难完全符合客户的业务流程的，这时，自然需要更改，被看成了需求的更改。其实，都是缺乏分析所一手造成的。问题等到系统出来了才被发现，这样的系统本身就是先天不足的了。

听棠所说到的几点，感受特别深：

“其实问题出在开头，客户需求只是软件需求分析的一部分，虽然是比较重要的一部分，但也不要只是去记客户的需求，而是要把客户的需求进行分析”

“客户本身是不怎么懂技术的，客户只知道自己的业务需求，而在软件设计时，是在把业务需求抽象到系统中实现的，把业务转变为逻辑时，一切都应该符合逻辑的，但客户的业务思想有时候在软件系统实现时会有问题的，这就需要分析时分析出来的。少了分析，问题也会在后面的开发中暴露出来，到时可就更麻烦了。”

还有客户的需求本身会有矛盾（这矛盾是指在逻辑角度来讲），客户本身是意识不到的，只有在分析设计时，才会分析出这里的矛盾，而这些问题，如果在期初时，软件负责人不分析，而是纯粹的“听从”客户要求去

客户分析报告(篇5)

客户名称申请部门部门审核填报人申请日期年月日

珠海网佳科技有限公司

客户需求分析报告填写说明

1.填写《客户需求分析报告》前，需进行认真、严谨地市场调研工作，本报告是市场调研工作结果输出的载体，亦是公司产品立项决策的重要依据；

2.建议在市场调研前，先熟悉本报告要求内容，以便开展针对性的调研工作；

3.在填写过程中对本报告内容有任何疑问，请向项目管理工程师咨询，我们将随时为您提供服务。

目录客户的需求...................错误！未定义书签。2 产品功能、性能分析.................错误！未定义书签。3 应用范围和作用..................错误！未定义书签。4 产品开发的时间要求.................错误！未定义书签。5 产品费用说明...............错误！未定义书签。6 将来可能提出的要求.................错误！未定义书签。7 综合风险评估.....................错误！未定义书签。8 其它.................错误！未定义书签。附表.......................客户的需求产品功能、性能分析应用范围和作用产品开发的时间要求产品费用说明将来可能提出的要求综合风险评估其它附表

珠海高凌信息科技有限公司正文::

客户分析报告(篇6)

客户需求分析：

一、客户在哪里？

1、锁定目标：

首先要了解当前社会对人才的需求，了解不同行业、不同客户的需求，只有这样才能有针对性去寻找客户。

2、按行业分类：

如：国有银行、商业银行、市区教育局、街道办、社保局、电业局、水利局等。

3、按组织层次分类：

如：1：按行业分：金融业、保险业、商业协会、政府机构中的各局、街道办、、、、、。

2、不限行业：按高级、中级、职员、专业人员、、、、、、。

3、按组织单位：党团组织、民族党派、民间组织、、、、、、。

主要是让客户知道通过培训才能掌握知识、提高工作水平、适用本职工作。

二、教育服务内容：

培训服务流程：定培训需求：由培主管做需求调研，详细了解培训目标与具体需求，协商培训方案做如下工作：

1、项目评估

2、明确培训目标、3、制定学习计划

3、设置课程内容、4、做好特色教学、5、做好教学总结

三、俱乐部（沙龙）活动：

以聚会的形式，举办联谊活动，供广大家交流学习经验，体会。具体活动方式：

1、体育活动：登山、游泳、拔河、打球、游园。

2、文艺活动：看电影、看表演、参观。

3、体验方式：去农村、工厂、公司、做义工。

客户分析报告(篇7)

银行业客户满意度调查问卷

1.你平时在哪家银行进行业务上的往来：

a.工行分行

b.农行分行

c.建行分行

d.招行分行

e.农信社

f.邮政储蓄局

g.交行分行

h.商业银行

2.在已有的金融产品中，你一般使用哪些产品： a.借记卡

b.存折和存单

c.信用卡

d.货记卡

3.你一般使用这些产品做什么：

a.存款等

b.消费贷款

c.基金股票外汇等投资

d.理财产品

e.其他

4.你喜欢用什么渠道来获得服务：

a.正式营业厅

b.24小时自助服务厅

c.柜员机等电子终端

d.网上银行

e.电话银行

5.你是否会继续使用现在使用的银行的服务： a.肯定会

b.可能会

c.可能不会

d.肯定不会

6.如果你不会继续使用现在使用的银行的服务，原因是什么： a.银行实力不强，感觉不安全

b.自助银行和网上银行不方便

c.收取各种我认为不合理的费用

e.产品不丰富，不能满足我的需求

f.营业网点太少

g.对服务水平不满

h.办理业务不方便

7.如果你准备更换使用的银行，你准备以后使用什么银行的服务： a.工行分行

b.农行分行

c.中行分行

d.建行分行

e.招商分行

f.邮政储汇局

g.农信社

h.交行分行

i.光大分行

j.民生分行

8.你选择银行是，主要的考虑因素是什么：

a.银行刚的服务质量和服务态度

b.银行的品牌形象和经营实力

c.营业网点多和使用便捷

d.产品师傅满意自己的需求

e.无跨行取款和异地取款等额外收费

f.其他

9.在银行服务质量方面，你看重什么：

a.服务热情快捷

b.理财产品设计丰富

c.环境人性化

d.信用卡和借记卡功能完善

e.刷卡网点多

f.网上银行系统安全保密性高

g.自助银行方便

h.网上电子银行页面设计科学

10.你对银行的那些服务满意：

a.业务水平

b.产品丰富

c.服务态度

d.方便快捷

e.网上银行便利

f.总体满意

11.银行服务的待解决的问题中，你看重哪几个：

a.人多排队长，服务窗口少

b.营业网点少，存取款不方便

c.跨行取款手续费较高

d.员工态度傲慢，始终冷脸 e.鬼面服务业务不熟练 f.ATM机易发生故障 g.刷卡消费网点有限

h.产品设计不充分告知风险 i.对于客户的困难不能尽快解决 j.对客户的咨询爱理不理

k.对提前还贷等不受益业务服务不到位

月度分析报告【篇1】

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

本人工作的主要职责是做好村委会会计核算等方面工作;虽然会计工作面非常宽、工作内容非常杂。但是，一年来，在上级各部门领导的悉心指导和同事们的大力支持与帮助下，本人紧紧围绕村党委、村委会中心工作，认真学习、扎实工作，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的预见性、较好地完成了各项工作任务。

二、严谨、细致地搞好会计工作

在财务工作中，我能够遵守职业道德，做到爱岗敬业，并认真学习和领会新的会计法，以会计法作为工作的准则，严格按照财务管理制度的规定做好以下工作：

(1)扎实做好会计基础工作。健全各类帐薄，登记好明细帐和往来帐，规范各种凭证、票据的设置和使用，严格遵守会计核算制度，严格控制非经营性支出，加强集体资产管理，确保集体资产保值增值。对到期合同进行及时续订，做好上交款的催讨和收缴工作。

(2)严格按照财经纪律办事。我村在街道办、党工委的正确领导下对村财务统一实行村帐街道管，每月月底为结帐日，做到帐目清晰、明了，村每一笔支出都严格按照上级的财务制度和纪委的廉政制度执行。

(3)加强民主理财和财务公开管理。在日常财务管理活动中，我们充分发挥了民主理财小组的监督作用，每季度召开民主理财小组会，对每项财务开支进行逐笔审核。同时，把财务公开作为党务村务公开的重点，每季度公示的各类资料都实事求是，让群众了解监督财务收支运营情况。

(4)强化会计档案的规范和管理。做好会计档案保管工作，做到会计档案完整无缺，妥善保管，存放有序。

三、廉洁自律、不断提升自身形象

月度分析报告【篇2】

(一)积累素材，为撰写报告做好准备

1、建立台账和数据库。通过会计核算形成了会计凭证、会计账簿和会计报表。但是编写财务分析报告仅靠这些凭证、账簿、报表的数据往往是不够的。比如，在分析经营费用与营业收入的比率增长原因时，往往需要分析不同区域、不同商品、不同责任人实现的收入与费用的关系，但这些数据不能从账簿中直接得到。这就要求分析人员平时就作大量的数据统计工作，对分析的项目按性质、用途、类别、区域、责任人，按月度、季度、年度进行统计，建立台账，以便在编写财务分析报告时有据可查。

2、关注重要事项。财务人员对经营运行、财务状况中的重大变动事项要勤于做笔录，记载事项发生的时间、计划、预算、责任人及发生变化的各影响因素。必要时马上作出分析判断，并将各类各部门的文件归类归档。

3、关注经营运行。财务人员应尽可能争取多参加相关会议，了解生产、质量、市场、行政、投资、融资等各类情况。参加会议，听取各方面意见，有利于财务分析和评价。

4、定期收集报表。财务人员除收集会计核算方面的有些数据之外，还应要求公司各相关部门(生产、采购、市场等)及时提交可利用的其他报表，对这些报表要认真审阅、及时发现问题、总结问题，养成多思考、多研究的习惯。

5、岗位分析。大多数企业财务分析工作往往由财务经理来完成，但报告注材要靠每个岗位的财务人员提供。因此，应要求所有财务人员对本职工作养成分析的习惯，这样既可以提升个人素质，也有利于各岗位之间相互借鉴经验。只有每一岗位都发现问题、分析问题，才能编写出内容全面的、有深度的财务分析报告。

(二)建立财务分析报告指引

财务分析报告尽管没有固定格式，表现手法也不一致，但并非无规律可循。如果建立分析工作指引，将常规分析项目文字化、规范化、制度化，建立诸如现金流量、销售回款、生产成本、采购成本变动等一系列的分析说明指引，就可以达到事半功倍的效果。

月度分析报告【篇3】

一、营业收入

1、酒店财务部提供数据(单位：人民币万元)：

2、分析原因(要求：由酒店总办牵头销售部、营业部门作出分析，要求简单、清晰，每个分析不能超过三个小点，特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取哪些有效措施：

B、未完成指标具体原因分析：

C、与去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累计)上升及下降原因分析：

D、未完成指标下一步准备采取哪些措施(以下措施下个月要分析成果)：

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作：

二、直接营业成本(毛利率)

1、酒店财务部提供数据(单位：百分比)：

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成去年同期差异

毛利率

2、分析(要求：由酒店总办牵头营业部门作出分析，要求简单、清晰，每个分析不能超过三个小点，特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取哪些有效措施：

B、未完成指标具体原因分析：

C、与去年同期相比(含同期月份及截止同期月份的累计)上升及下降原因分析：

D、未完成指标的下一步准备采取哪些措施(以下措施下个月要分析成果)：

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作：

三、税金

项目7月份本月指标本月完成本月完成率本年指标本年累计完成本年累计完成率去年同期累计增长率

税款

1、酒店财务部提供数据(单位：人民币万元)：

2、分析(要求：由财务部进行分析)

A、已完成指标采取过哪些有效措施：

B、未完成指标原因分析：

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析：

D、在未完成指标的情况下，下一步准备采取哪些措施(以下将作为下个月分析重点)：

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作：

四、能源

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年能耗比指标截止本月能耗比去年同期能耗比差异

能源额

1、酒店财务部提供数据(单位：人民币万元，百份比)：

2、经营分析(要求：由酒店总办牵头各能源责任部门作出分析，要求简单、清晰，每个分析不能超过三个小点，特殊的可以另行报告)

A、节能降耗采取哪些措施：

B、能耗超标原因分析：

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析：

D、下一步节能降耗采取哪些措施(以下将作为下个月分析重点)：

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的'工作：

五、工资

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年工资比指标截止本月工资比去年同期工资比差异

工资额

1、酒店财务部提供数据(单位：人民币万元，百份比)：

2、经营分析(要求：由酒店总办牵头各责任部门作出分析，要求简单、清晰，每个分析不能超过三个小点，特殊的可以另行报告)

A、工资控制采取过哪些措施：

B、超指标原因分析：

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析：

D、在超指标的情况下，下一步准备采取的措施(以下将作为下个月分析重点)：

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作：

六、福利费

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年福利比指标截止本月福利比去年同期福利比差异

福利费

1、酒店财务部提供数据(单位：人民币万元，百份比)：

2、经营分析(要求：由酒店总办牵头责任部门(包括饭堂费用及社保费用)作出分析，要求简单、清晰，每个分析不能超过三个小点，特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取哪些有效的措施：

B、未完成指标原因分析：

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析：

D、未完成指标，下一步准备采取哪些有效措施(以下将作为下个月分析重点)：

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作：

七、销售费用

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年费用比指标截止本月费用比去年同期费用比差异

销售费用

1、酒店财务部提供数据(单位：人民币万元，百份比)：

2、经营分析(要求：由酒店总办牵头销售部门作出分析，要求简单、清晰，每个分析不能超过三个小点，特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取过哪些有效的措施：

B、未完成指标的原因分析：

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析：

D、未完成指标，下一步准备采取哪些有效的措施(以下将作为下个月分析重点)：

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作：

八、低值易耗品

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年费用比指标截止本月费用比去年同期费用比差异

低值易耗品

1、酒店财务部提供数据(单位：人民币万元，百份比)：

2、经营分析(要求：由酒店总办牵头各责任部门作出分析，要求简单、清晰，每个分析不能超过三个小点，特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取过哪些有效措施：

B、未完成指标原因分析：

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析：

D、未完成指标，下一步准备采取哪些有效措施(以下将作为下个月分析重点)：

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作：

九、营业利润

项目7月份本月指标本月完成本年指标本年累计完成全年利润比指标截止本月利润比去年同期利润比差异

1、酒店财务部提供数据(单位：人民币万元，百份比)：

2、经营分析(要求：由酒店总办牵头各部门作出分析，要求简单、清晰，每个分析不能超过三个小点，特殊的可以另行报告)

A、完成指标采取哪些有效的措施：

B、未完成指标原因分析：

C、与去年同期相比(含同期及年累计)上升及下降原因分析：

D、未完成月利润指标，下一步准备采取哪些有效的措施(以下将作为下个月分析重点)：

E、尚需要酒店管理公司及集团其他部门配合的工作：

月度分析报告【篇4】

1、财务分析报告的分类。财务分析报告从编写的时间来划分，可分为两种：一是定期分析报告，二是非定期分析报告。定期分析报告又可以分为每日、每周、每旬、每月、每季、每年报告，具体根据公司管理要求而定，有的公司还要进行特定时点分析。从编写的内容可划分为三种，一是综合性分析报告，二是专项分析报告，三是项目分析报告。综合性分析报告是对公司整体运营及财务状况的分析评价;专项分析报告是针对公司运营的一部分，如资金流量、销售收入变量的分析;项目分析报告是对公司的局部或一个独立运作项目的分析。

2、财务分析报告的格式。严格的讲，财务分析报告没有固定的格式和体裁，但要求能够反映要点、分析透彻、有实有据、观点鲜明、符合报送对象的要求。一般来说，财务分析报告均应包含以下几个方面的内容：提要段、说明段、分析段、评价段和建议段，即通常说的五段论式。但在实际编写分析时要根据具体的目的和要求有所取舍，不一定要囊括这五部分内容。

此外，财务分析报告在表达方式上可以采取一些创新的手法，如可采用文字处理与图表表达相结合的方法，使其易懂、生动、形象。

3、财务分析报告的内容。如上所述，财务分析报告主要包括上述五个方面的内容，现具体说明如下：

第一部分提要段，即概括公司综合情况，让财务报告接受者对财务分析说明有一个总括的认识。

第二部分说明段，是对公司运营及财务现状的介绍。该部分要求文字表述恰当、数据引用准确。对经济指标进行说明时可适当运用绝对数、比较数及复合指标数。特别要关注公司当前运作上的重心，对重要事项要单独反映。公司在不同阶段、不同月份的工作重点有所不同，所需要的财务分析重点也不同。如公司正进行新产品的.投产、市场开发，则公司各阶层需要对新产品的成本、回款、利润数据进行分析的财务分析报告。

第三部分分析段，是对公司的经营情况进行分析研究。在说明问题的同时还要分析问题，寻找问题的原因和症结，以达到解决问题的目的。财务分析一定要有理有据，要细化分解各项指标，因为有些报表的数据是比较含糊和笼统的，要善于运用表格、图示，突出表达分析的内容。分析问题一定要善于抓住当前要点，多反映公司经营焦点和易于忽视的问题。

第四部分评价段。作出财务说明和分析后，对于经营情况、财务状况、盈利业绩，应该从财务角度给予公正、客观的评价和预测。财务评价不能运用似是而非，可进可退，左右摇摆等不负责任的语言，评价要从正面和负面两方面进行，评价既可以单独分段进行，也可以将评价内容穿插在说明部分和分析部分。

第五部分建议段。即财务人员在对经营运作、投资决策进行分析后形成的意见和看法，特别是对运作过程中存在的问题所提出的改进建议。值得注意的是，财务分析报告中提出的建议不能太抽象，而要具体化，最好有一套切实可行的方案。

岗位辞职报告五篇

随着我们的知识面不断扩大，范文的需求量越来越大，范文能够运用到我们生活的方方面面，让我们来参考一些范文吧！下面由小编帮大家编辑的《岗位辞职报告五篇》，相信会对你有所帮助！

岗位辞职报告篇1

尊敬的领导：

您好！

首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素（简单阐述离职计划生育科岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居），经过深思熟虑，我决定辞去所担任的计划生育科岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给×××（改成自己计划生育科岗位所在的单位名称）管理所带来不便，深表歉意！此时我选择离开计划生育科岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的'心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的计划生育科岗位上，×××（改成自己计划生育科岗位所在的单位名称）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。

转眼之间，在×××（改成自己计划生育科岗位所在的单位名称）工作已经×年，回首计划生育科岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。

×××（改成自己计划生育科岗位所在的单位名称）计划生育科岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的计划生育科岗位工作者。

岗位辞职报告篇2

尊敬的公司领导：

您好！我是设计岗位的员工XXX，自XX年进入公司以来，一直在设计团队工作，经过多年的努力，我从一个新人成长为了一名经验丰富的设计师。我在公司度过了难忘的时光，也收获了很多。

然而，近日我考虑了很长时间，决定在这里提出辞职申请。自从入职以来，我一直在忙碌的工作中发现了一些我们公司的问题，也一直在思考如何能够做得更好。

首先，公司在技术上仍然存在不少问题。尽管公司一直在不断地更新软件及技术，却似乎缺乏一些战略性建设。我个人认为，公司需要在大数据、人工智能等领域展开更多的研究，以便在未来有所发展。

其次，在管理方面，我认为公司发生了一些趋于消极的变化。虽然领导们的态度还是很好的，但却缺乏足够的鼓励来激发员工的斗志。同时，公司的奖惩机制也存在着一定的问题，经常让员工感到失望。这种情况下，许多员工很难工作得更有激情，这自然会对公司的发展产生不良影响。

最后，还需要说一下的是公司的生产环境。在我看来，公司的校园式管理模式对员工的发挥比较不利。此外，公司的生产环境有点过于单调、拥挤，对创意方面的伸张不够支持，我认为公司应该在相关方面进行优化。

总之，我认为在以上方面进行改进有助于公司的发展。另外，我也始终坚信，我必须对自己进行经验积累提高，避免一成不变。因此，我决定寻找一个新的机遇或者是关注自己的兴趣爱好，实现自己的梦想，并获得更好的职业发展。

在此，我要感谢公司领导和我的同事们，您们给我提供了一个优秀的工作环境，并让我获得了非常宝贵的工作经验。我会在离开之前把工作做好，把该交代的工作完成，以退烧也谢恩。谢谢您理解并支持我的决定。

再次感谢公司为我所做的一切。

祝公司越来越好！

此致

敬礼！

XXX

2022年1月1日

岗位辞职报告篇3

尊敬的领导：

您好！

首先，感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说：天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素（简单阐述离职广播站岗位的原因，比如父母年迈、夫妻分居），经过深思熟虑，我决定辞去所担任的广播站岗位的工作。

我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职，给×××（改成自己广播站岗位所在的单位名称）管理所带来不便，深表歉意！此时我选择离开广播站岗位，离开朝夕相处同事和无微不至的领导，并不是一时的心血来潮，而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的广播站岗位上，×××（改成自己广播站岗位所在的单位名称）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的'申请。

转眼之间，在×××（改成自己广播站岗位所在的单位名称）工作已经×年，回首广播站岗位工作和生活的点点滴滴，感慨颇多，有过期待，也有过迷茫，有过欢笑，也有过悲伤。

×××（改成自己广播站岗位所在的单位名称）广播站岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下，使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的广播站岗位工作者。我十分感激帮助和见证我成长的。

岗位辞职报告篇4

尊敬的公司领导：

我是贵公司电气组的一名组长，本人秉承着“诚信、责任、创新、协作”的工作理念，多年来一直在电气工程领域不断探索、学习，并付出了较多的努力，得到了领导和同事的认可，收获了许多非常宝贵的经验和人际关系。

然而，由于个人原因，我不得不提出此次辞职报告，希望贵公司给予理解和支持。

首先，我很感谢公司给我提供了这个机会，我在这里成长、学习了很多，但是，作为一名电气组长，我一直承担着强大的工作压力，尽管我尽力了，但是为了完成工作任务，我不得不牺牲自己的休息时间和家庭生活，这对于我和我的家人来说是不公平的。

其次，我个人对于电气工程的兴趣逐渐降低，这对于工作质量和效率是有影响的。作为一名电气组长，我必须要对工程的细节、新技术进行深入的研究，但是在近一段时间，我发现自己的动力和热情已经下降了，这也会对我的工作效率产生不良影响。

最后，我希望能够通过辞职腾出一些时间和空间，将精力集中于其他方面的规划和发展，这不仅对我的成长是有益的，也可以让我更好地服务于社会和他人。

在此，我再次感谢贵公司过去的信任和支持，希望贵公司能够尽快找到我的替代者，并继续推动电气工程领域的发展。

谨此报告，

敬礼！

电气组长：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

岗位辞职报告篇5

尊敬的公司领导：

本人XXX，担任贵公司电气组长四年多。经过这段时间的努力工作，电气组的工作取得了很大的进展。在这里，我对公司的支持和信任表示感谢。现在，我必须向公司提出辞职。

我所在的电气组是贵公司重要的部门，其负责的工作直接关系到项目的实施进度及其质量，是公司发展的重要保障。在此期间，我与我的团队共同努力，尽心尽力地完成了公司交给的项目任务。我们积极采取有效措施，改善了电气工作过程中的流程，提升了工作效率，减少了项目延误和隐患。

然而，出于个人原因，我不得不辞去电气组长的职务。我深知离职对公司和团队带来的不便，但我也确信离职是不可避免的选择。我想对公司说明白这些原因：

首先，我认为离职是我的个人职业发展必经的过程。在工作中，我感到自身能力已经很难再得到进一步提升。我需要找到新的挑战和机会，才能保证我的职业发展和自身价值的提升。

其次，我考虑到家庭原因，需要选择更适合自己和家庭的工作岗位。离职是我必须迎接的选择。

除此之外，我将尽力保证项目的平稳过渡，帮助公司和团队顺利完成这段时间的任务。我的辞职并不会对公司和团队带来巨大的影响。希望公司能够理解我的决定。

最后，再次感谢公司对我的支持和信任。我希望公司继续保持良好的发展势头，在未来的日子里取得更大的发展。

此致，

敬礼！

XXX

日期：XXXX年XX月XX日

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