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办事处个人工作总结 篇1
街道办事处2005年上半年工作总结
今年，是枫溪街道办事处成立的第一年，在区委、区政府的正确领导下，我办坚持以党的“三个代表”重要思想为主线，贯彻党的十六届四中全会精神，紧紧围绕区委提出的“加快南拓步伐，构建和谐社会”工作目标，将优化经济环境工作摆在首位，致力于土地流转和招商引资工作，不断推进城市化进程。上半年，我办克服了任务重、压力大、辖区情况复杂等困难，较好地完成了各项任务指标，现将上半年工作总结如下：
一、树立科学发展观，紧握经济中心
上半年，我办坚持树立和落实科学发展观，全面建设小康社会，以经济建设为中心，以优化经济环境为重点，不断加强辖区内的经济建设，取得较好成绩，完成工农业总产值26000万元，占年计划的58%，其中乡镇企业总产值18000万元，比上年同期增长12％；完成财政收入85万元，占年计划的55%；完成国地两税230万元，占年计划的52%。
1、大力推进农业建设，积极完善农业结构和基础设施
我办充分发挥区域优势，依靠科技兴农，大力改种，1—6月改种稻田3629亩，其中早稻1350亩（杂交稻524亩，优质稻400亩），西梨瓜438亩，蔬菜525亩，果苗115亩，杂粮114亩，0在去年上半年的基础上，增加了1236亩改种面积，实现了农业结构多元化。同时，大力夯实农业基础：①注重农业高科技投入，推广新品种、新技术。如：今年在栗塘村推广了马玲薯、稻田免耕，稻田全程复盖技术4.2亩；举办各种农作物病公害防治和南方早熟梨、栽培技术培训班2期，培训人员达到1500人次；湘江村、栗塘村各引种南方早熟梨50亩，极大加快村民致富步伐。②加强林政管理，落实了山林防火和造林任务。一方面各村认真开展林地情况的自查自纠工作，严格林地管理，及时查处非法行为；另一方面开展山林权属发证工作，该项工作目前已进入扫尾阶段，上半年完成春季造林270亩，其中栗塘村40亩，湘江10亩，曲尺村220亩；此外，认真做好森林防火预案，并预备为了防火所需各类物资，在清明上坟火灾多发的季节，我办加强防灾宣传，发现火情，及时组织干部、群众扑救，将损失减少到最低程度。③加强了防讯抗旱和水利基础设施工作。针对往年防汛抗旱的情况，办事处提早在三月底便成立了防汛抗旱指挥部，由徐业伟书记亲自挂帅，落实防汛抗灾责任范围，安排从4月1日至9月30日防讯值班，并落实到位。同时对辖区内水利设施，消防安全设备进行认真检查，发现不符合要求的，都按照各自的职责一一落实到位，确保人民群众生命、财产的安全。
2、大力优化经济发展环境，积极做好土地开发和招商引资工作
为不断优化辖区经济发展环境，加快枫溪经济发展，树立“亲商”、“引商”、“安商”、“富商”的招商意识，办事处党工委召开了专题会议，反复研究，出台了相关政策，并做了大量的基础性工作。第一，三月初与各村、社区签订了优化经济环境责任状，对各村、社区干部实行严格的考核制度，对经济发展环境不优、措施不力的实行一票否决。第二，通过各种会议、媒体家大优化经济环境的宣传力度。为切实保证省、市、区重点项目建设的顺利推进，营造一个良好的发展环境。四月份我办召开了村干部各组、党员、村民代表“优化环境动员大会”，对村干部举办优化经济环境培训班。第三妥善处理好各种矛盾。及时调解了几个大纠纷。如：湘江村一、三、四、五、六、七组关于坚固虎形山快环征地中出现的权属纠纷，我办通过深入细致的调查，终于平稳地解决好；枫溪港渔场的承包纠纷，在市、区优化办的大力支持和指导下，已经调解好；坚固村发生的电击死人事件，我办全力配合公安部门处理好。第四，招商引资工作卓有成效，实现了金湖生态园落户栗塘村，合同意向投资2000万元，上半年已投资200万元；芙蓉镇休闲餐饮业意向性落户湘江村，将形成占地200亩，同时容纳1000人就餐的休闲餐饮业；同时，我们注重提供优质的服务，营造良好的发展环境，成功挽留住了市烟草局办公大楼落户燎原村。
3、大力寻辟财源渠道，积极推进财政、税收、金融工作
今年，是枫溪办成立的第一年，我们在建岗建制的同时，不断加强财政内部管理，严格财务管理制度，提倡“厉行节约，紧缩开支”，争取各项资金到位及时做好财政预算，确保了全体机关干部工资，福利待遇。同时，认真组织《村集体经济组织会计制度》和财政所信息化学习。此外，我办继续认真作好每年度的农税改革的政策宣传工作，在今年粮食直补和良种补贴工作中实行了自动化、电算化、网络化，大大的加快了前期工作的完成。上半年，我办财政工作圆满完成，实现增值税完成107.65万，营业税完成118.4万，企业所得税完成9.67万，个人所得税完成5.84万。
二、打造平安枫溪，严抓综治维稳
上半年，我办致力于严抓综合治理，维护社会稳定，为辖区百姓营造一个平安、和谐的生活环境，努力打造平安枫溪。
1、建立完善综治维稳制度。我办成立了专门的综治班子，并将综治专项经费纳入财政预算，由主管领导带头抓总，分管领导抓落实，司法所负责具体工作。年初与各村签订责任目标，年终实行奖罚兑现，社区、村干部采取分片包干的办法，负责及时消除隐患，杜绝不稳定因素的发生，坚持以预防为主、打击为辅、打防结合的办法，如加强对练FLG人员的排查与监控。同时，推行村组治安联防体系。
2、不断加强纠纷调解力度。上半年我办共调解9起大的纠纷，社区、村共调解126余起纠纷，调解率达到100%。如五三机械厂企业改制致使400多名下岗职工游行事件等，在办事处领导的带领和维稳干部的努力下，通过讲政策、作工作、想点子，一方面缓解了群众情绪，一方面协调有关部门，最终妥善化解了矛盾。
3、积极开展普法工作。为加强对社区村干部的法律知识和法制观念的培训，提高依法行政的水平，办事处利用一切有利的时机向广大社区、村群众进行普法宣传，做到学法、懂法、用法、守法。
三、立足服务群众，发展社会事业
1、计生工作。枫溪办事处辖区内共有人口13836人，育龄妇女2677人，近年来，由于芦淞城市南拓步伐的加快，辖区内的老百姓富了，生育观念也在发生一些变化，多子多富、重男轻女的传统观念依然存在。为了更好地抓好计划生育工作，办事处专门从高科园抽
办事处个人工作总结 篇2
一、基本情况
20xx年我街道以党的十八大精神和科学发展观为指导，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的发展党员工作方针，完成了20xx年xx街道发展党员的工作任务。20xx年街道拟发展党员6名，实际发展6名。
二、主要做法
1、坚决执行发展党员的工作制度，切实把好党员的质量关。
2、加强对发展对象、入党积极分子的联系、培养、考察。
3、重视入党积极分子的党课教育，着重加强他们对党的基本理论、基本路线、基本知识的学习理解，重点引导他们在实际工作中实践“三个代表”重要思想，树立正确的'世界观、人生观和价值观。
4、坚持做好对发展对象的思想工作汇报工作，及时交流思想，及时发现和纠正不足。
5、坚持发展党员公示制度，广泛听取党内外对发展对象和入党积极分子的意见，加大发展党员工作的透明度。
三、存在问题
1、有的党组织在发展党员过程中培养考察不到位，把关不严，发展党员质量需要提高。
2、各社区、村党支部沟通协调不够，各党支部工作细节和标准不尽相同。
3、党员管理方式和手段僵化单一。
四、意见建议
1、建立完善沟通联系制度。在发展党员的过程中建立良好的沟通联系制度，加强党员和入党积极分子之间的沟通联系，使党员和入党积极分子达到共同进步的目的。
2、丰富和创新党课培训形式和内容。使党课培训达到更好的培训效果。
3、党员管理方式和手段要结合时代发展和技术进步进行改进和创新。
4、定期进行工作总结和沟通，统一各党支部发展党员的工作细节和标准。
办事处个人工作总结 篇3
今年以来，在区委、区政府的坚强领导下，X街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立新发展理念，紧紧围绕全区“X”战略，瞄准“深化区域党建，建设科创街区”工作目标，靶向发力、重点突破，推动各项工作落实落地。
一、主要工作完成情况
（一）攻坚疫情防控，提升辖区“免疫力”。自疫情防控工作以来，街道坚决贯彻落实上级部署安排，第一时间成立领导小组，抽调骨干力量组建专项工作组，集中办公、统一指挥，全力以赴推动各项防控措施落实到位。迅速构建起街道、社区、楼宇三级防控网络，逐级压实网格责任，全部定岗定责，以最短时间对辖区开展地毯式排查，严格做到全覆盖、无死角。采取封闭式管控空间、服务型隔离制度、党员联户机制、有奖检举制度等有力举措，有效阻断输入性风险，控制流动性风险，严防聚集性风险。全面推行复工审批全程“一网通办”服务，组建复工服务专班、开设专属联络群，精准高效保障企业复工复产。
（二）攻坚双招双引，提升发展内生力。X月份，完成财政收入X万元、固定资产投资X万元、招商引资完成X万元。今年以来，街道坚持咬定“双招双引”一号工程不动摇，建立健全招商引资“X”模式，完善项目推进、政策支撑、落地保障等工作措施，加强对辖区既有企业的服务支持和走访调研；建立重点企业库、重点项目库、资源管理库、人才信息库等“招商智库”，摸清“家底”，确保工作有的放矢；线上线下同步发力，截止目前开展外出招商X次、洽谈项目X次、实地考察X次、组织政企以及银企见面会X次。
（三）攻坚项目建设，提升区域竞争力。坚持项目为王，建立专题研究机制，坚持每月分析，每周调度，实行“一个重点项目对应一名责任领导、一个服务专班、一份工期表、一个工作方案和一套考评体系”的“五个一”项目推进机制，全力推进项目建设。集中力量做好山东交通学院大学科技园、堤口果品市场外迁改造、交校西地块、济齐路西地块等项目的跟踪服务工作，力促项目早落地、早开工、早投产、早见效。今年，街道累计推进项目建设X个，其中瑞驰万隆广场已竣工、君逸府项目已产生固定资产投资、黄岗立体停车场项目已进入施工阶段。
（四）攻坚城市更新，提升环境吸引力。以全国文明城市迎复审为契机，深化城市精细化管理工作，制定《城市精细化管理工作手册》，先后建立完善网格化、路长制、智慧化三项制度，全面推行“两站”“两员”网格治理模式，定人定岗定责，持续推进辖区环境卫生、拆违拆临等工作提质增效。深入开展城市品质暨城市治理提升行动，实施综合提升工程，重点打造田庄东路、无影山路广告牌匾示范街；以东岳机械厂南北院老旧小区整治为契机，对X两侧违章建筑进行重点整治，全力争创一级无违建办事处；多方筹集专项资金X余万元，扎实开展辖区雨污分流改造工程；积极探索环卫市场化改革，推进政府购买服务模式，试水环卫作业市场化运作。深入开展历史文化名城保护工作，投入专项资金X余万元对铁路宿舍环境进行整体规划、提升。
（五）攻坚民忧民盼，提升幸福保障力。集中力量打好信访积案攻坚战，建立一件信访积案有一名包案领导、一个工作专班、一名联络员、一个化解方案和一套稳定措施“五个一”的工作机制，及时化解群众信访事项，截止目前X年以上积案化解X%，X年以上积案已化解X%，突发性信访案件及时化解X%。狠抓安全生产，建立X个社区微型消防工作站，强化社区安全教育；定期联合派出所、小区物业、应急救援站开展专项整治活动，提高辖区安全系数。积极推进“四级政务体系”建设，打造“暖心家园”省级示范点、“幸福泉”爱心驿站市级示范点和“星星家园”社区康复中心，绘制群众“家门口的服务圈”。加大老旧小区改造力度，今年改造面积涉及X平方米，惠及X户居民。加大交通基础设施建设，对堤口果品市场北路进行道路整修，推进铁路宿舍、胜利庄、黄岗东路X号局部交通微循环，不断提升群众的幸福感、满意度。拓宽社会治理新途径，今年以来建立三个驻地单位人大代表“三级六进联系点”，多次开展人大代表“三日制”、政协委员“商量”专题协商等活动，帮助基层通堵点疏痛点消盲点，营造共建共治共享的社会治理格局。
（六）攻坚党建质效，提升基层组织力。夯实组织基础，建立“六个一”工作调度机制、“四问”督导机制，常态化开展组织设置、党员发展、党费收缴等专项“体检”，切实推进党建标准化建设。创新工作理念，以“支部建在网格上”为突破口，构建街道—社区—网格小组三级全覆盖网格工作架构，建立“两本两牌”管理机制、网格“三定”方案，形成了“一网连心 党员帮办”基层治理模式。各社区立足自身实际，不断创新工作方法，“红色田密”“红色链条”等多个社区治理模式遍地开花，其中无影山中路社区“六位一体”工作法被山东省民政厅评为优秀社区工作法，并予以推广。提升工作质效，充分发挥“支部+”作用，重点打造了济齐路社区民声“议”站居民自治项目，并探索出“党群自治、市场运作”老旧小区治理模式，该做法被上级住建部门作为“党建引领物业管理”的典型案例予以重点推荐。
二、工作中存在的问题
一是招商载体不足。辖区楼宇资源稀缺且品质总体上不高，缺乏综合配套齐全、适应企业发展需要的现代化办公空间。二是人居环境亟待进一步改善。辖区老旧小区数量多，基础设施薄弱，安全隐患多。三是城市更新速度过于缓慢。受各类规划条件制约，目前堤口庄、铁路宿舍、胜利庄等片区，拆迁改造推进难度大。
三、明年工作计划
（一）高起点谋划发展思路。紧紧抓住全区打造全域规划样板的有力契机，大力推进交通学院大学科技园、X航空产业科技园等园区建设，厚植创新发展优势；密切联系高校、科研院所，积极促成政校合作、政企合作，主动与新材料产业园、高校创业孵化基地等开展对接，着力当好服务“北起”发展的跳板。
（二）高效率推进重点项目建设。牢牢抓住天桥被列为全市城市更新试点区的重大机遇，推进辖区大开发、大改造，认真研究融资贷款政策，组织开展市场化方式吸引社会资本参与老旧小区改造和社区建设的相关论证，加快老旧小区、棚户区改造开发进程。全力协助果品市场外迁早日实现腾笼换鸟，为街道优化产业结构、实现“蝶变”，缩少时间、提供空间。
（三）高标准推进“五大提升”工程。党建领航工程。抓好组织建设，夯实各领域党组织工作基础，充分发挥“支部+”作用，让“支部+网格”“支部+物业”“支部+志愿服务”等工作活起来、转起来、强起来。发展赋能工程。依托街道区域化共商共建共治平台，加深与驻地企业、科研院所、高校和高层次人才的交流互动。环境提质工程。完善“六位一体”联合执法模式，推进“多网融合”城市精细化治理体系建设；聚焦重点区域“治脏、治乱、治差”，加快环卫市场化运作步伐，着力打造宜居宜商宜业的城市环境。民生送暖工程。用足用好暖心家园、爱心驿站等各类服务阵地，统筹推进扶老、助残、救孤、优抚等事业发展。基础加固工程。优化党建引领网格化运转机制，抓好“设置网格、配齐人员、健全机制、科学运用”四个环节，实现“人在网中走、事在格中办”。抓牢社会和谐稳定工作，不断强化社区稳定、消防、安全生产等工作措施，及时消除不安全因素。
（四）高质量推进常态化疫情防控。压实“四方责任”，以“六个管控”全域防疫模式为抓手，落实好街道及社区主管责任、小区物业属地责任、单位落实主体责任、居民群众自我管理责任，切实将辖区的防控力量集中起来，实现监管全覆盖。深化网格化防控体系，突出党支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用，推进网格化精准管理，确保责任到人、联系到户。
办事处个人工作总结 篇4
在这一年以来，从我的工作职责方面，我很感激xx公司领导，自从得到销售的这一份工作以来，在我不知道的情况下，得到了同事和领导的帮助下我进步了很多。在这一年各部分的工作努力，我们贵阳办事处到达了20xx年全年目标，这是贵阳办全体部分的工作的努力的荣誉，谁让我们在5月份碰到xx公司的主哎，我们贵阳全体各部分仍然面临巨大的挑战，现在我们谁让我领先，我们会仍然往努力抗战这些困难，这些功绩是公司全体员工的努力是分不开的。下面是我本人一年的工作。
1、上半年公司关于PET的上市和展市计划及销售任务，在公司的规划和认真贯彻，这样往做好公司的PET的上市，执行了公司市场操纵和策略方针，这样往展好PET的上市规划。
2、公司争取专场的权利，勤俭用度，压抑竞品进场的机会，维护终端客情，做好生动化摆设及店内广宣，让我们的产品多和消费者见面，利用公司好的促销品与终端客户的消费，进步销量。
3、在公司通过各级领导的培训和都导检查指导和同事的交换，只有这样，才能及时的得到处理和解决。使自己的市场进步的很快和同事协同完成公司分配的工作，在平时中我们将相互往交换往分享他人和自己的市场，让我进步的很快的往和他人沟通.。
4、在5月份的上市，我们的压力非常的大，我们就面临往抗战这一份困难，我不知道该如何往解决，谁让今年我们往的了成功，完成公司的分配的全年的目标，但是离不开全部分的共同努力。希看公司在明年有根好的方法往挑战我门的竞品。
办事处个人工作总结 篇5
迈瑞科驻外办事处管理制度
第一章 工作职能与岗位职责
一、组织架构：
办事处主任文员业务人员服务人员
二、编制设置原则：
办事处:办事处主任、文员、销售代表
三、办事处工作职能
办事处是迈瑞可的驻外机构，是企业向市场延伸的重要窗口。办事处代表公司的利益履行如下职能：
1、基本职能
（1）、办事处根据公司的营销计划，承担公司下达的销售任务，并组织代理商、经销商及直营团队的二次任务分配。
（2）、办事处负责规范代理商、经销商与直营团队的营销行为，同时做好协调工作。（3）、办事处根据公司的有关规定，执行和负责各款项催收工作。
（4）、办事处负责管理当地代理商、经销商和直营团队的信息报备，定期与公司反馈报备的信息和跟踪进度。
（5）、办事处根据公司的任务指标，可按要求报人员招聘计划，经审批后，由办事处负责组织、招聘、培训所需要的业务人员及其他工作人员。
（6）、办事处行使对公司在当地财产的保护管理权，确保公司的财产安全。
2、市场运营及维护
（1）、办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理；
（2）、办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升品牌和企业在当地的知名度，同时协助代理商和经销商做好公司产品宣传活动。
（3）、办事处代表公司负责与当地客户的联系协调、租赁业务、广告业务的往来。（4）、办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好公司在当地的公共关系，确保销售业务工作的顺利进行。
（5）、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争品牌的营销动态，及代理商和经销商的市场信息。
（6）、办事处负责对代理商、经销商车辆服务人员组织服务培训。（7）、办事处负责开展针对特定订单的政策申请及资格审核。
（8）、办事处负责对所辖区域爱居服务车的维护服务，处理客户和用户的投诉。（9）、办事处负责对代理商、经销商和直营团队反馈的维修信息审核、确认，并安排服务人员及时维修。
（10）、办事处负责对租赁方车辆使用情况不定期监督检查，保证每辆车每半年至少一次，并做好相关记录。
（11）、办事处负责对租赁车辆建立档案，做好相关维修记录，并具可追溯性。（12）、办事处负责对租赁合同、维修记录及各种规章流程等做好整理存档工作。
3、广告运营及维护
（1）、办事处负责爱居服务车广告业务的开展及客户关系维护。
（2）、办事处负责进行销售预测，制定销售计划，参与媒体发展的研究，完成并超越公司设定的销售任务。
（3）、办事处负责广告业务的市场分类、定位、选择。（4）、办事处广告代理公司的招标、定标、协议签订。
（5）、办事处负责对广告代理公司刊登广告审核、制作及维护。
（6）、办事处负责监督广告公司的广告运营，保证广告业务的有序拓展。
（7）、办事处及时妥善处理客户需要解决的各种问题，树立良好的公司形象及信誉。（8）、办事处负责收集租赁方的广告反馈及相关信息收集。
四、办事处人事管理
1．办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理，使人事管理工作制化和规范化。
2、办事处负责人、财务负责人由公司任命；一般员工的的调入、调出，应由办事处提出意见，经公司批准后办理正式手续。
3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见，经公司通过后决定。
4、办事处负责人、财务负责人实行任期制，一般为二至三年，工作需要可以连任。
5、办事处负责人、财务负责人，原则上实行轮换制，三年轮换一次，特殊情况可不受年限限制。
6、办事处人员一般应具备大专以上学历，身体健康，年富力强，素质好且具有独立工作能力。
7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理；将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月，期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制，薪酬及其他福利由公司负责。
8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。
9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。
10、办事处应坚持民主原则，加强团结，努力提高全体人员的整体素质，充分调动员工的积极性。
11、办事处要加强业务培训工作，不断提高员工的业务工作能力。
五、办事处岗位职责(一)办事处经理的职责： 1．对本区域销售工作的管理
代表办事处，接受公司分配给该区域的全年销售任务，并确保如期完成。
办事处经理在接受公司分配的任务后，要认真分析研究市场，并对所负责区域进行合理细分。
负责作出全年销售工作计划，并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的营销代表分区域、定任务，以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。落实二次承包方案，作为工资核算依据。
各办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执行，督促本区域营销代表的工作，定期完成公司下达的各项工作指标，同时指导、帮助营销代表提高业务水平。
各办事处经理行使对该办事处的管理权，按有关规定统筹好办事处的营销代表的工作，负责办事处人员的工作安排调动。对该区域的促销费用进行区域和阶段合理计划分配。 管理、监控、指导办事处所有人员对公司规定的各项管理办法流程的执行，杜绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生，如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的，经理要承担直接管理责任和经济处罚。
负责对办事处的各项费用的计划、分配、监控，合理、公开、公平地开支各项费用。 负责对办事处各项固定资产办公用品管理和保护，保证公司财产不受损失。
每月根据办事处人员的工作表现，进行工作成绩和业务能力的考核，填写“月度评分表”，配合公司对办事处人员的工资核算及定级考核工作。
负责建立办事处所管辖区域的应收帐款，对各经销商的信用额度及回款情况做详细的评估。
每月必须组织驻外人员召开一次业务会议，并负责组织营销代表按时完成“本月工作总结、下月工作计划”，以及所有公司要求反馈的各项报表。
2．与各部门的协调管理
办事处经理要与公司市场部、服务管理部等部门密切配合，确保销售工作的顺利开展。 协同营销办处理好与当地各职能部门的关系。
协助市场部，组织经销商，做好区域市场的推广活动和甲方的品牌宣传活动。3．办事处经理的权限：
行使办事处的销售任务的计划分配权。 行使办事处人员的定岗分区，调动权。 行使办事处聘用人员的招聘权。
行使办事处人员的考核和解聘、建议调离权。 行使办事处的各项费用计划、开支、监督使用权。 行使办事处人员的工资考核、分配建议权。
行使促销方案的计划、审核权，品牌推广建设执行权。 行使售后、售前服务的处理和建议处理权。 行使办事处财产的管理、控制保护权。 行使办事处所需货源的准时交货权。
(二)、区域经理的工作职责：
1．区域经理必须全力配合办事处经理、服务管理部开展销售及售后服务工作，如期完成本区域分配的销售任务。
2．在接受公司分配的任务和区域内二次分配任务后，必须拟定一份全年工作计划，交办事处经理审核，并呈交营销中心作为工作考核依据。
3．必须按公司要求努力开拓目标市场，协调好各甲方单位的关系，管理好所负责区域的市场价格，并负责处理所辖地区的用户服务工作。
4．每月5号做出“当月工作总结及下月工作计划”，交办事处经理审核，并作为工作考核。5．区域经理要严格执行公司的营销方案，对经销商的信用额度有一定的评估。对每个项目都有详细的跟进情况及处理办法的建议。
6．对客户的来款汇票，必须当天传真回公司财务科，在传真件上签名确认收讫日期。并做好分类登记，详细记录，如：投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等。
7．根据当地市场特点，配合办事处经理把任务逐一做好分配。8．对本区域的销售代表起到管理、帮带的作用。
9．做到招标导航网百分之八十的项目信息中标情况的了解和跟进。
10．密切与当地新闻媒介的关系，负责当地的动态新闻宣传工作。
(三)销售代表的职责
第二章 办事处日常事务管理
一、办事处地点设立条件
1．各办事处应在各省的省会城市或直辖市设立。
2．为树立乐华空调良好的公众形象，要求所有办事处的选址和装修必须符合下列条件： * 办事处应选在市区交通便利，有停车地点的地方； * 办事处的门面装修必须符合公司的CI设计要求；
* 办事处人员生活区必须与办公地点分离，住宿地点设在分公司附近。
二、办事处文明办公规定
1．上下班纪律：
* 办事处全体人员必须严格按规定时间上下班(8：30—17：30)，不迟到、不早退，不得无故旷工(包括开会、学习培训等)。
* 各办事处人员每日上班必须按要求着装和佩戴工作牌；
* 在办公区域要精神饱满，积极工作，不打瞌睡，坐立要端正，不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观行为。
* 不准在办公场所进行娱乐活动，做与工作无关的事。
* 办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢废弃物、办公用品摆设整齐(包括门口一带的环境清洁及门口通道不堵塞)。
* 必须遵守岗位操作规程，履行岗位职能，未经分公司经理同意不能代岗，确保工作质量。
2．礼仪：
* 接待客人时，服务要周到(包括就座、茶水等)，并且要注意个人形象及保证环境干净舒适。
* 办事处经理、业务员会见客户时要着装得体、注意形象、礼貌待客、言行举止大方得体等。
* 要按约定时间赴约，不迟到、不失约，如有特殊情况不能准时到约定地点，则要向对方事先声明并道歉。
3．电话用语规范
* 电话三声铃响要接听，礼貌用语要牢记。接电话：“喟!您好，爱奇XXX办事处，„„”；打电话：“喟!您好，我是爱奇实业XXX办事处的XXX，请问„„”挂电话：“„„好的，谢谢您!再见”等
* 语言要清晰，当遇到对方电话听不清楚时，要礼貌地向对方声明，确保通话质量。
4．信息传递制度：
* 办事处经理负责有关政策的传达和贯彻执行每月必须召开例会，传达公司精神，分析总结上月工作情况，下达本月工作计划并布置工作任务，各 员工不得缺席，违者按分公司／办事处有关规定扣罚。* 关心、支持下属工作并虚心听取下属的意见；员工有意见必须以诚恳的态度向上级反馈，不得无礼指责或辱骂上级。违者视情节轻重作扣罚或调离岗位的处理。
5．办事处应按要求及时向公司报送如下资料：
1）区域经理、销售代表提交日结果；
2)周报表：下周工作计划表、本周工作总结表、项目跟进表、销售周报表、本周总结；
3)月报表：下月工作计划表、本月工作总结表、月度项目运作跟进表、；
4)年报表：销售统计表、本工作总结、下工作目标与计划，财务报表。
三、制度适用范围
本管理制度适用于广州爱奇实业营销中心各办事处。编制：营销中心 审核： 批准：
日期：2010年11月16日
办事处个人工作总结 篇6
一年来在街道党工委、办事处的领导下，在县财政局的精心指导下，全所干部认真贯彻党的十八大三中、四中全会精神，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以保稳定、惠民生、促发展为主题，以生财、聚财、理财、管财为核心，以抓管理、强基础、促规范为载体，努力加强自身建设，各项工作不断朝着规范化、精细化管理的目标迈进，为建设平安、和谐的新作出了积极贡献。现将一年来的主要工作总结如下：
一、认真编制财政预决算，为全年工作奠定基础
在客观总结20XX年财政工作，认真分析2014年财政经济状况的基础上，根据县财政工作会议精神，按照街道党委、办事处对2014年工作的总体要求，及时、准确、完整地编制了2013年财政决算和2014年财政预算。编制的2014年预算总额为266、35万，其中人员经费187、1万元、公用经费78、56万元、定额补助0、69万元，“三公”经费占预算总额的7%。预算科学、合理的编制，为全年各项工作正常运转，奠定了坚实基础。
二、妥善调动资金，保障预算支出的供给
一年来，我们千方百计筹措资金，科学合理安排各项财政支出，坚持“量入为出，量力而行，先保重点，压缩一般”的原则。每月按县财政局的拨款计划，及时办理预算拨款。确保了全处人员经费、公务经费的供给，专项资金及时发放；确保了街道党委、办事处及其各部门工作正常运转，社会和谐稳定。预计全年一般预算支出为361、35万元（包括县财政追加预算95万元），为预算的98、5%，其中“三公”经费预计支出14万元，为预算的93、3%，比去年下降45、6%。
三、加强财政管理，规范财务核算
一年来，切实加强财政财务管理，按预算、政策、制度、标准办理收支事项，做到票据合规、要素齐全、内容真实、事由清楚、手续齐备、按程序签批，没有违规发放津补贴和奖金。加强专项资金管理，做到专户、专账、专款专用。加强银行帐户管理，按时年检，及时对账，确保资金安全。加强票据管理，健全领销制度，结旧领新，限量配售。加强信息管理，建立了财供人员、国有资产等基础数据库。坚持乡财县管基本原则，财务工作做到及时、准确、完整，会计核算做到账款、帐证、帐帐、帐表、帐实五相符，会计核算规范，进一步巩固了乡财县管成果。
四、切实加强财政资金监管，提高财政资金使用效率
20XX年我所接收到上级财政部门补助性资金信息9个、建立财政补助资金台账10个（主要台账有：自然灾害生活救助资金、自然灾害生活救济费、城镇临时救助、优抚资金、退耕还林资金、公益性岗位补助资金、军转干部救助金、独生子女父母奖励资金、社区建设资金、其他专项补助资金等），设立举报电话1个、公开公示补助性资金6个、纳入一折通发放的补助性资金8个，开展抽查巡查10次。通过宣传、检查、公示、查询，强化了管理，堵塞了漏洞，建立了财政资金监管长效机制，充分发挥了财政资金的使用效益。
五、转变工作作风，用心用情为民服务
财政的本质是“取之于民，用之于民”；财政工作的目标是“执行好政策，服务于人民”。通过开展惠民行动，落实惠民政策，让老百姓真正感受到党的政策温暖和公共财政带来的实惠。
一是积极做好城镇居民医保工作。为确保群众病有所医，人人享有健康保障，我所在街道党委、办事处的领导下，配合各社区做了大量的艰苦细致的工作，2014年办理城镇居民医保27002人，完成县下达参保人数的110、2%，代收代缴资金270余万元。
二是及时足额支付各类专项资金150、6万元。其中：退耕还林资金0、25万元、救灾救济资金32、35万元、优抚资金80、2万元、公益岗位补助12、8万元、社区建设经费9、27万元、军转干部救助金8、86万元、家电下乡补贴1、63万元、独生子女父母奖励资金3、5万元、其他专项资金1、74万元。
六、认真收集资料，规范档案管理
认真收集、整理资料，按县财政局和县档案局的要求，对2012年度财政以及各社区的会计凭证、账薄、表册、文件等各种资料进行了整理、装订、归档工作，档案工作达省二级标准。
七、配合中心，努力完成各项工作任务
一年来，我所在做好本职工作的同时，积极配合街道党工委、办事处的中心工作，较好完成了领导交办的各项工作任务。主要配合了综治、信访、维稳，城中村改造、拆迁安置，创新社会管理协税护税，居民医保等工作。
八、加强学习，提升素质
我所以党的群众路线教育实践活动为契机，结合财政工作实际，鼓励全体财政工作者学政策、学业务，增强服务本领；激励全体财政工作者爱岗敬业、创先争优，甘于奉献；要求全体财政工作者严于律己、遵纪守法、廉洁自律。通过学教活动，提升了全所干部的综合素质，造就了一支政治可靠、业务过硬、作风优良、廉洁高效，爱岗敬业的基层财政干部队伍，有效推动了财政管理上新水平，财政队伍上新台阶。
办事处个人工作总结 篇7
以上就是20xx年的工作总结，对于即将来临新的一年，20xx年的工作，我将继续保持20xx年好的一面，不足的地方积极改进，不断进步。为此特作以下计划：
一、工作质量
1、本作对工作负责的态度，严格要求自己，按公司，部门的'相关要求全力作好每一项工作。提高自身质量，善于总结经验，不断完善自我，找出问题的盲点，从而提前预防，让质量问题在萌芽状态得到割除。
2、其次，结合实际将生产的质量状况以及生产作业有可能造成质量隐患等信息随时向上级汇报，请求支持和指导，确保产品质量。
二、工作效率
提高效率，对产品的认识面要广，对产品要熟练，在确保产品质量稳定的前提下，不断的提高效率。其次，要勤于学习新知识，学习新产品，虚心向身边优秀的同事学习，不断提高自身技能，从而达到提高效率。再次，要多学习关于品质方面的书籍，结合实际，寻找捷道，从而达到事半功倍的效果。
三、执行力度
1、继续保持优良的工作作风，对自己的工作负责，扮好自己的角色。
2、积极响应公司改革，服从部门安排，将企业文化和实际工作相结合，作一名合格的员工。
3、不违反法律，遵守公司规章制度，以及员工手册，养成一个良好的习惯。
4、对待工作一丝不苟，精神饱满，全力以赴。对同事互相帮助，团结一致，不争强好胜，建立一个和谐向上的好团队。
最后，感谢领导一直以来对我工作的支持与帮助，同时也预祝20xx年的工作取得圆满成功。