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公共礼仪常识 篇1
在日常生活中，人们经常在各种公共场合进行交往或互动，在这些场合中，有一定的礼仪规范是需要遵循的。遵循良好的公共场合礼仪，可以彰显自己的教育素质，展示出一种良好的人际关系处理能力，也可以得到他人的尊重和好感。本文将详细介绍一些常见的公共场合礼仪常识。
一、用餐礼仪
在餐桌上，无论是用餐还是喝茶，都需要遵循一些基本礼仪规范，尊重和保持公共场合的和谐。
1.坐位：避免满桌子都是人，有利于交际和交流。如果是用圆桌，应该等大家都到齐后再坐，不要滥用餐具或场所。另外，不要把礼物或包袱放在座位上。
2.进出：进入时，应该有禮地问候大家，然后走到座位上再坐下来，倘若是在和别的人共用一个房间话，不要大声喧哗。出门是让弱者（女士，老年人，病人等）先行，然后和大家一起走出，不要一个人匆匆走出。
3.用具：餐具摆放和使用的规范，一定程度上印刻着用餐者的修养品位。餐具上不应当残留余粮和垢痕，另外，在使用餐具的时候一定注意不要把餐具放在食品或是餐具盘之外，以免造成困扰。
4.对话：在用餐的时候，应该尽可能地控制声音，不要大声喧哗和说笑，保持一个舒适的交流氛围。在发出讲话前，先碰一下对方的杯子。
5.礼容：用餐时要注意控制自己的言行举止，不宜大声喧哗或谈论不雅内容。如果遇到突发事件或有必要离开自己的座位，要在离开前告知同桌，避免同桌担心。
二、商务礼仪
在商务场合，人们需要经常进行交往和协商，不同的场合需要有适宜的礼仪，这有利于增进合作，提升人际关系，也有助于做生意。下面让我们了解更多。
1.着装：在商务场合，着装非常重要，人们穿着熟悉的衣服并保持自然和谐的样貌，这可以限定对方对你的印象，展示自己的品位和素养。
2.握手：商务场合到了，握手是必不可少的环节。握手时注意力度、时间，不可强行搭肩、拥抱。
3.言语：语言沟通是一种先进的交际方式，在业务洽谈、磋商和会议上，使用得体、规范、文雅、明了的语言非常重要，不要在公共场合发表政治和皮包公司的言论。
4.礼貌：在公共场合和各种商务活动中，待人接物需要有一定的礼貌。礼貌可以让人感到愉悦和舒适，是做生意的基本素质。一般来说，礼貌的表现要符合一定的文化习惯和社交礼仪。
三、文化活动礼仪
在文化活动中，参与者需要表现文化修养和社交礼仪好的一面，以展现自己与行业的关联，获得参与者的认可和赞赏。下面归纳了一些文化活动礼仪的基本要求。
1.抵达：准时到达场地，并礼貌地问候主办方、参会者和其他工作人员。在公共场合，不能打电话，不要大声喧哗。
2.坐位：在文艺演出时，坐姿通常是两手放在身体两侧，双脚自然分开，不要趴在椅子上，把脚搁在前面，也不要把它们放在前面或上面。
3.离开：在活动结束前，尽量不要离开，要等到文艺演出结束或其他活动结束后再离开。如果需要离开，应当告诉主办方或管理员实际起来正确地进行处理。
4.言行：在文化活动中，言行举止应当得体，尽量用文化语言进行交流。避免肢体语言过于积极或说话太大声，遵循场合的规范，保持严厉的秩序感和文化的深度感。
以上是公共场合礼仪常识的一些重要内容，在公共场合，大家需要遵循相应的礼仪规范，展现出自己良好的教育素质、亲和力和社交礼仪。这有利于增进彼此的理解和信任，打造和维护一个社交服务体系，也可以为到达自己的个人目标打下坚实的基础。只有在每个人都严苛地要求自己的生活素养和良好的行为举止，公共场合才能加倍愉悦和谐。
公共礼仪常识 篇2
公共场所是一切人们生活、工作、学习、娱乐等活动的场所，它们涉及到每个人的身心健康和个人形象。在公共场所，良好的礼仪常识对于人们的交流与协作至关重要。以下是一些关于公共场所礼仪常识的详细具体描述。
第一，保持环境整洁。在公共场所，我们要时刻注意保持环境的整洁。不乱扔垃圾，避免在地上乱丢纸屑、烟蒂等。如果需要吃东西，要选择指定区域或有餐桌的地方进行。在使用完公共设施后，要将其恢复原状，不留下任何污渍或破损。
第二，尊重他人的隐私。在公共场所，我们应该尊重他人的隐私，不偷窥、偷听他人的对话。在排队等候时，我们要保持适当的距离，不过分侵入他人的私人空间。同时，避免大声喧哗或争吵，不扰乱他人的正常工作或休息。
注意个人卫生。在公共场所，我们的个人卫生直接影响到他人的健康和感受。要勤洗手，咳嗽和打喷嚏时要使用纸巾或肘部遮挡口鼻，避免喷嚏痰液飞溅到他人身上。同时，保持衣着整洁，避免身上散发出难闻的气味。
保持手机礼仪。手机已经成为我们生活中的必不可少的东西，但在公共场所使用手机需要注意礼仪。不在电影院、图书馆、博物馆等安静场所接听电话。打电话或接听电话时要注意音量，避免影响到他人。同时，不要在公共场所大声播放音乐、观看视频等，以免干扰到他人。
第五，注意交通礼仪。在公共交通工具上，我们要注意礼让他人，不占用他人的座位或挡住车门。排队时要保持秩序，不插队。同时，要尊重车辆的使用规则，不乱闯红灯，遵守交通规则，避免发生交通事故。
第六，在公共场所要注意音量。公共场所的噪音会影响到他人的休息和工作。所以我们在公共场所要尽量保持安静，不大声喧哗、说笑、打闹。尤其是在图书馆、电影院等静音场所，要保持安静，不影响他人的学习或观影。
第七，礼貌待人。在公共场所与他人交流时要有礼貌，不使用粗鲁的语言、沉闷的表情或侮辱性的举止。与他人相遇时要微笑，问候。如果需要帮助，要礼貌地向他人提问，不给他人带来困扰。
以上是关于公共场所礼仪常识的详细具体描述。在生活中，我们要始终牢记这些常识，时刻注意自己的言行举止，以营造一个和谐、友好的公共环境。只有每个人都能遵守这些礼仪规范，我们才能够更加和谐地共处于公共场所。
公共礼仪常识 篇3
乘公共汽车，必须排队上车。有教养的人不仅自己排队上车，而且会帮助妇女、老人和残疾人上车。
上车后应自动购票，不要等售票员来找你。在车上遇到孕妇、病人、老人和抱孩子的妇女，有座位的年轻人应主动让座。碰到他人给自己让座，不能表现出心安理得的样子，而要立即表示感谢。假若自己不打算去坐，则应礼貌地向对方说明，例如：“谢谢。我马上就要下车。”在车上不要吸烟、吐痰或大声与他人交谈。
在乘坐公用交通工具时，必须将其视为一种公共场合。因此，必须自觉地讲究社会公德，遵守公共秩序。对于自己，处处要严格要求，对于他人，时时要友好相待。这就是所谓乘车时的律己敬人。
公共礼仪常识 篇4
公共礼仪常识：电话时的礼仪
要正确有效地使用电话，应该做到亲切文明、简捷准确。打电话时，虽然相互看不见，但是闻声可知其人。因此，通话时一定要客气礼貌坚持用“您好“开头，“请“字在其中，“谢谢“、“不客气“结尾，嗓音要清晰，音量在适中，语速要恰当，通过声音在对方心里树立良好的形象。打电话是为了争取时间，提高信息交流的效率，因此交谈时词语达意简洁，语言清晰准确，以避免误听。
1.重要的第一声
当我们打电话给某单位，若一接通，就使对方听到对方亲切、优美的招呼声，心情一定会很愉快，使双方对话能顺利展开。在电话中只要稍微注意一下自己的语言就会对对方留下美好的印象。同样说：“您好，这里是XX“，但声音清脆、悦耳，吐字清晰，同让人听了不清晰、阴沉的声音，会给对方留下完全不同的印象。在电话中给人印象不佳，对方对你所在的单位也会有看法。因此要记住，接电话时，应有“我代表企业的形象“的意识。
2.迅速准确的接听
企业业务繁忙，一个办公定有时往往会有几部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒钟，若长时间无人接电话，让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分焦急，你所在的企业会给他留下不好的印象。即使电话离自己很远，听到电话铃声后，应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂“了一声，对方会十分不满，并留下恶劣的印象。
3.打电话之前，应确定第一受话人、 第二受话人， 然后确定电话交谈的内容，如果内容较多，应事先打个腹稿，力求表达清楚、简练。给不熟悉的对象打电话时，要给对方以沉着、思路清晰的感觉。接通电话并确认电话号码无误时，应立即简要报明自己的身份、姓名及要通话的人名，当对方答 “稍候“时，应握着话筒静候;假如对方告诉你“要找的人不在“时，切不可鲁莽地将话筒“喀啦“一下挂断，应道声“谢谢“。
4.打电话要简短，长时间占线，有可能误事。
打完电话，不要忘记说一声“我挂电话了，好吗?“或者说一声：“再见“!如果对方是长辈或领导，要等对方挂断电话，自己才放下听筒，表示礼貌。
公共礼仪常识：仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。?
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。 ?
4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。 ?
公共礼仪常识：见面礼仪
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
公共礼仪常识：拜访中的举止礼仪
(1)要守时守约。
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步， 与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
(4)跟主人谈话，语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
公共礼仪常识：涉外礼仪
涉外礼仪是指在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也就是人们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。
我国的涉外人员目前在公务场合的着装，最为标准的，主要是深色毛料的套装、套裙或制服。具体而言，男士最好是身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装，内穿白色衬衫，脚穿深色袜子、黑色皮鞋。穿西装套装时，务必要领带。
女士的最佳衣着是：身着单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长统丝袜和黑色高跟皮鞋。有时，穿着单一色彩的连衣裙亦可，但是尽量不要选择以长裤为下装的套装。
场合之二，是所谓社交场合。在社交场合，涉外人员的着装应当重点突出“时尚个性”的风格。既不必过于保守从众，也不宜过分地随便邋遢。
目前的做法是，在需要穿着礼服的场合，男士穿着黑色的中山套装或西装套装，女士则穿着单色的旗袍或下摆长于膝部的连衣裙。其中，尤其以黑色中山装套装与单色旗袍最具有中国特色，并且应用最为广泛。
在社交场合，最好不要空制服或便装。
场合之三，是所谓休闲场合。涉外人员的着装应当重点突出“舒适自然”的风格。没有必要衣着过于正式，尤其应当注意，不要穿套装或套裙，也不必穿制服。那样作，既没有任何必要，也与所处的具体环境不符。
公共礼仪常识：握手礼仪
在交际场合中，一般是在相互介绍和会面时握手;遇见朋友先打招呼，然后相互握手，寒喧致意;关系亲切的则边握手边问候，甚至两人双手长时间握在一起;在一般情况下，握一下即可，不必用力。但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示尊敬。男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手指部分。
握手也有先后顺序，应由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方仲出手后再握。多人同时擂手，切忌交叉进行，应等别人握手完毕后再伸手。男子在握手前应先脱下手套，摘下帽子。握手时应双目注视对方，微笑致意。
此外，有些国家还有一些传统的见面礼节，如在东南亚信仰佛教的国家见面时双手合什致意;日本人行鞠躬孔;我国传统的拱手 行礼。这些礼节在一些场合也可使用。
公共场合远距离遇到相识的人，一般举起右手打招呼并点头致意，也可脱帽致意。与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可;对一面之交的朋友或不相识者，在社交场合均可点头或微笑致意。
公共礼仪常识 篇5
公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。
一、办公室礼仪
与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。
二、阅览室礼仪
到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。
三、影剧院礼仪
到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。
观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。
四、商场礼仪
在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处。采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意
五、旅游观光礼仪
旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。
行路
行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。
住宿
旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。
进餐
尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
六、赛场礼仪
到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险。要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。
运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神，为双方鼓掌，表现出公道和友好。
七、乘车礼仪
乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。
上下车
上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈，还应扶其抚上，自己再行入内。下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车。
座次
车内的座次，后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐，右边为尊;三人坐中间为尊，右边次之，左边再次)，晚辈或地位较低者，坐在副驾驶位。如果是主人新自开车，则应把副驾驶位让给尊长，其余的人坐在后排。
公共礼仪常识 篇6
在日常生活中，我们经常需要参加各种各样的宴会、餐会或者社交聚会。无论是商务场合还是私人场合，良好的餐桌礼仪常识都是必不可少的。在与他人共进餐时，我们的表现不仅仅代表个人修养，还直接关系到我们与他人的人际关系和社交形象。在此，我将为大家详细介绍一些公共餐桌礼仪的常识，希望对大家在各类社交场合中的表现有所帮助。
首先，我们需要在入座前对自己的行为做一番必要的调整。在入座时，应保持优雅、自信的姿态，并注意避免慌乱和冲撞动作。互相问候之后，应先礼让主人或者年长者入座，然后依次以主次顺序入座。在座的人们还应该注意就座顺序和距离，不得随意调换位置。
其次，餐桌上的用餐方式也需要我们注意。在开始用餐之前，我们应等待主人致词或者举杯祝酒，然后才能开始吃饭，而且应遵循从外向内的原则，即从外层的碗具和餐具开始使用。在用餐过程中，我们需要保持优雅的姿态，小口小勺，不发出过大声音或者发出噪音。当我们不需要使用餐具时，应将其放置在碟子上，不应直接将餐具放置于桌上。切记，用过的刀、叉、勺子不要舔或者擦拭，应尽量避免筷子碰击碗或者碟子发出刺耳的声音。
此外，交流与互动也是公共餐桌礼仪中的重要一环。在用餐过程中，我们应遵循积极主动、热情友好的原则，与周围的人进行交流。同时，要注意保持餐桌的安宁和礼貌。不要发出大声喧哗的笑声或者开空调、或者浏览手机等行为，不要给周围的人带来不适。在吃东西、喝饮料或者说话时，应避免发出嘴里含食物的声音。如果需要添餐、添饮料或者服务等，我们应当适时地向服务员提出请求。
最后，在宴会结束后，我们也需要遵循一些规矩。在主人致辞结束后，我们应当等待主人或者长辈先起身，然后我们再行起身离席。同时，应尽量保持桌面的整齐和干净，不要将碟子碗筷杂乱无章地摆放。如有不慎弄脏桌布或者餐巾，应恰当地道歉并向服务员请教处理办法。离席时，要向主人道谢，并且应注意不要将椅子拖动发生刺耳声。
综上所述，公共餐桌礼仪常识是我们日常生活中不可或缺的一部分。无论在商务场合还是私人场合，通过良好的餐桌礼仪能够提升我们的个人形象和人际关系。希望通过本文的介绍，大家能够更加了解公共餐桌礼仪的重要性，并且能够将其应用到我们的日常生活中。只有不断提升我们的修养，才能在社交场合中游刃有余，展现出优雅、自信的魅力。