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【#范文大全# #银行方案(集合15篇)#】随着生活水平的提高,我们可能会按照个人习惯写一些文章,范文包含各种各样的文章,在哪里可以找到相关的范文呢?经过收集,小编为您献上银行方案(集合15篇),请收藏并分享给你的朋友们吧!

银行方案 篇1

银行柜台营销体验

柜台,银行与客户面对面交流的场所,为银行与客户的关系增添了浓浓的情感色彩。 柜台营销是银行营销的一种促销方式。 狭义上,它利用现有的柜台和人员,在为客户办理业务的同时,将客户需要的其他金融产品销售给客户。 那么,如何做好柜台营销,最大程度满足客户需求,培养客户忠诚度,获得竞争优势呢? 以下是我与同事分享的我在柜台工作的心得体会。

首先,微笑和优质的服务是自信的表现。 柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场份额的重要因素之一。想象一下,如果一个顾客来到我们的柜台,看到柜台里一张面无表情的脸,这个顾客还会再来吗?不管是工作压力太大,还是太累,不管是什么原因,都不能摆出债主的面子。这会让客户觉得他是一个不受欢迎的人,会引起客户的不满,让很多客户望而却步。柜台作为销售渠道,不仅是存取款业务,各种费用的收付、多种形式的理财等新业务品种不断推出,无疑加大了柜台的压力。但是,如果从业务开始到业务结束,柜员面前都排着长队,哪有时间和精力去进行营销呢?因此,需要将分散客户办理的简单业务引导到自助设备、网上银行、智能柜员机等渠道,适当减轻柜台工作人员的工作压力,专攻一些复杂业务,积极开展营销.杜绝了排队现象,提高了工作效率,为客户节省了大量时间。服务水平最终得到保障,为客户提供优质高效的服务。

第二,了解正在销售的产品。 首先,我们要充分了解产品的用途,通过学习和培训,掌握各种产品的特点,为产品找到合适的客户群,对客户做出个性化的推荐。面对客户询问,自由响应,体现柜员的专业精神。因为专业,营销更有力量。只有我们坚定的信念,才能让客户相信我们的推荐,愿意接受我们的推荐。以我行理财产品为例,我们将分别推出5万、10万、100万等理财产品。在产品时间方面,我们可以随时购买和兑换日信悦意和信。满意的,也有产品使用时间更长的两三个月。我们需要研究和了解种类繁多的金融产品,了解我们在每一期推出的产品是什么,以便我们在与客户沟通的过程中。只有在中国,我们才能敏锐地把握客户的需求,及时向客户推出适合的金融产品。

三、把产品推荐给需要的客户。

产品的价值在于它能够被更多人使用。随着金融电子技术的快速发展,自助银行、网上银行、电话银行、手机银行相继问世,让客户充分体验高科技成果给金融活动带来的便利。客户使用网银交易不仅可以节省交易时间,还可以节省柜台排队的时间,同时自助操作更能满足客户的需求。比如年轻人开户时,

首先询问是否需要免费开通网上银行和手机银行服务,可以网上转账,网上购物。对于这样的客户群体,免费开业和网购是他们的魅力所在,他们自然而然地接受了。网上银行和手机银行的营销不仅限于开户客户,还包括潜在客户。来办理转账业务时,强烈推荐手机银行,因为现在手机银行转账是不收手续费的。例如,孩子出国上学的家长,经常要到分行办理汇款、转帐业务。我们可以在为客户办理业务的同时,推出网上银行和手机银行服务,突出其便捷性和快捷性。

在服务客户的过程中,养成微笑的习惯,不要吝啬你的微笑。站在客户的角度,想客户所想,急客户所急,加强沟通。

“准确、高效、快捷”的优质服务是推动柜台营销成功、取信于客户的出发点。

银行方案 篇2

一、活动目标

为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以元宵节感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

二、活动内容

(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

1、活动对象:支行全体存款客户。

2、活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xxxx元的`客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xxxx商品。

(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

1、活动对象:支行全体贷款客户。

2、活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxx元的xxxx商品。

(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

个人网银和手机银行客户。

2.活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。

3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xxxx元的xxxx商品。

二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名个人-网银和手机银行用户各10名,分别赢取价值xxxx元的xxxx商品。二等奖500名-个人网银和手机银行用户各250名,分别获赠100元话费充值卡一张。

三、活动安排

活动结束后在2月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点。

四、活动声明

自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点,视为客户自动放弃。

五、活动宣传

(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

银行元宵节方案7

(一)活动时间:

20xx年2月4日-20xx年2月9日

(二)活动对象:

所有我行客户及客户的邀约新户。

(三)活动内容:

1、由各支行牵头建立本经营单位微信群,要求各支行客户群不低于200人,各支行全体员工均可邀约客户和亲戚朋友参与,进群客户可再邀请好友进群。

诗词接龙、知识竞答等,每日最少组织一次灯谜竞猜活动。以答题准确且用时最短者胜出,胜出者将获得精美礼品一份。

,支行可来分行领取也可自行采购等值礼品,凭发票报销。如活动期间,需追加礼品请提前跟分行零售金融部报备。

新产品绑定、客户金融资产提升)。

(四)奖励内容:

精美礼品一份(价值

(五)活动规则:

1、客户可重复参与,每人活动期间领取猜迷奖品总次数不得超过3次,以答题正确且用时最短作为唯一胜出标准。

2、由于不同手机型号对同时发送的信息可能显示顺序不同,为避免争议,以群主手机显示回答的顺序为准,并截图进行公示。

3、猜谜活动奖励与本活动中其他营销活动奖励可叠加领取。

(六)活动流程:

1、2月4日开始各支行建群,并做好获奖客户的手工台账登记工作。

2、各支行理财经理负责各支行群的管理工作,在2月4日前将本机构客户邀约进群,并告知客户可自行邀约亲朋好友进群参与活动。

3、活动礼品将在活动结束后客户统一去各网点领取。

银行方案 篇3

开展“金融知识进社区”现场咨询活动,咨询服务的重点应放在与群众生活密切相关的反假货币知识、残损币兑换、小面额货币兑换、个人信用记录、个人金融信息安全防范、利率政策等方面。通过在学校、社区、企业、农村等地分别设立宣教点、流动学校、金融知识服务站等形式,深入开展公众金融教育服务工作。以下是小编编制的2018年银行活动计划,欢迎阅读!

希望对大家有所帮助!

篇一一、活动主题

“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”。

二、活动时间

20xx年3月17日至3月25日

三、活动内容

1、组织全辖员工特别是一线员工学习宣传“新《消法》”规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”等六项权利,促进我行和金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利和义务。

2、积极与金融消费者进行沟通,告知他们维权的各种正当渠道和方式,金融机构金融消费者权益保护的机制与维权途径、我行受理金融消费者投诉和建议的范围与方式、金融消费者权利受到侵害时的救济途径等知识,引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益。

3、学习和宣传人民币收付、银行卡业务、票券支付业务、国债业务、征信业务、金融信息保护、外汇管理等知识,提高金融消费者维权意识和自我保护能力。

各县支行及其分支机构按照当地人民银行的要求组织实施。结合分行活动计划的要求,请一并执行。

四、有关具体活动安排

根据《中国银行股份****淮安分行金融消费者权益保护工作机制》的相关部门职责,现将我行活动安排具体明确如下:

1、依托网点宣传。

3月17日开始,全辖各网点、分行营业部在本网点悬挂活动宣传标语或通过led屏滚动**活动宣传标语,并在营业场所显著位置张贴宣传海报。营业厅门前设置展板,发放宣传资料和传单,设立宣传咨询台,接受金融消费者的投诉和咨询。请分行个人金融部及时设置网点led宣传标语。

各网点应将金融消费者权益保护工作纳入日常服务工作中,在银行卡、服务效率、服务态度、自助设备、国债销售、理财产品销售等纠纷多发领域大力向公众宣传普及相关金融知识。

2、组织专题学习培训。

各支行(部)要组织业务人员、窗口服务人员和金融消费者权益保护工作职能部门人员开展“新消法”专题学习,重点学习新《消法》中与金融消费有关的“经营者的义务”条款和“法律责任”条款,做到逐条学习、认真理解,切实履行金融消费者保护工作各项义务。要在认真学习的基础上开展研讨和培训,促进金融服务人员准确把握、深刻领会相关规定,提高投诉调解业务水平,更好地保护金融消费者合法权益。

3、进行现场咨询。

开展“金融知识进社区”现场咨询活动,咨询服务的重点应放在与群众生活密切相关的反假货币知识、残损币兑换、小面额货币兑换、个人信用记录、个人金融信息安全防范、利率政策等方面。通过在学校、社区、企业、农村等地分别设立宣教点、流动学校、金融知识服务站等形式,深入开展公众金融教育服务工作。

请在活动期间安排现场咨询活动,并在分行**进行汇报和宣传。

4、借助**宣传。

各单位要根据本行(部)实际情况,通过报刊、广播、电视、互联网等**,积极宣传维护金融消费者权益的工作措施和成果,宣传金融维权渠道,普及和谐消费理念和安全消费知识,营造良好的**氛围,推动全社会共同保护金融消费者合法权益。活动期间,请办公室根据全行宣传情况在《淮安**》、《淮海晚报》等主流**刊载相关宣传报道。

5积极参加中国人民银行组织的相关知识考试。

分行将统一安排人员参加市人民银行组织的金融消费权益保护知识测试活动,测试内容主要包括新《消法》中与金融消费权益保护相关的知识以及《人民银行淮安市中心支行金融消费者权益保护工作实施细则(暂行)》等规定。

五、工作要求

1、精心组织,有序开展。

各支行(部)要从维护社会公众信心和树立银行业金融机构良好形象的高度出发,深刻认识开展金融消费者权益保护宣传教育工作的重要意义,加强组织领导,精心组织谋划。宣传活动由主管领导亲自负责,专人负责,动员骨干力量积极开展宣传活动,确保宣传活动取得实效。

2、突出主题,注重创新。

本次宣传教育活动要紧密围绕“畅通维权渠道”这一主题,将宣传重点放在城市社区和农村乡镇,加强对基层群众金融投诉渠道和金融消费权益保护知识的普及。注重创新,广泛运用多种方式开展活动,提高宣传教育效果。

3、及时总结,反馈成果。

各支行(部)要及时反馈活动情况和宣传成果,包括文字信息和**新闻。要做好这次活动的综合总结报告。3月20日前,各一级支行(部)将本单位宣传活动开展情况、统计表报送分行监察部。

篇二按照上级行《关于开展315征信宣传活动的通知》要求,在《征信业管理条例》实施2周年之际,我行积极配合“315消费权益保护日”开展了征信知识宣传活动。

一、领导重视,统一部署。行领导重视,精心筹备做好“315”征信宣传活动的准备工作,于3月12日召开了辖内金融机构动员大会,并结合实际情况制定了《“315”征信宣传活动方案》。根据市中心支行的活动安排,统一组织、统一要求、统一部署,成立了宣传活动领导小组,具体负责落实宣传活动的各项工作,促进了宣传活动有计划、有步骤的开展起来。

二、主题明确,内容丰富。此次宣传,全面贯彻落实《征信业管理条例》,促进征信业规范健康发展。我行要求辖内银行业金融机构充分发挥营业网点优势,指定“315”宣传地点,按照统一要求在营业网点门前设立咨询台,散发宣传材料,并在营业网点门前悬挂宣传横幅,利用“led电子显示屏”循环**宣传内容,增强宣传效果。

我行与农行、工行、联社、农发行、龙江银行一起,开展了进工厂、进社区、进农村、农贸市场等宣传,并在中心广场设立了征信宣传咨询台,向前来咨询的群众答疑解惑,散发了“征信业管理条例”、“珍爱信用记录,享受幸福人生”等宣传材料xx多份。

三、结合实际,突出重点。针对农村新型农业产业、家庭农场、农民合作社等,利用农村的金融机构,走进乡村开展征信知识教育活动;针对一批加工厂组织一线工人学习《征信业管理条例》在农村和工厂进行了普及征信知识。

四、利用**,扩大宣传面。我行充分利用报纸、交通广播进行**宣传,并由“农发行、农行、信用社和邮储银行”业务人员做客“行风**”对老百姓提出的问题进行一一解答,使老百姓更直接地了解征信知识,进一步普及《征信业管理条例》,增强了宣传效果,扩大了宣传覆盖面,营造了学《条例》、“讲诚信、守信用”的良好社会氛围。

通过普及《征信业管理条例》相关知识,使更多的群众关注自己的信用记录,自觉维护自身在征信领域的合法权益,进一步提高公众信用意识;使征信工作人员提高窗口服务和依法履职的能力;促进辖内金融机构更加自觉地按照《条例》开展征信业务。

一、活动主题

本次活动主要由我行各营业机构配合各级**相关部门、消费者协会组织的“国际消费者权益日”活动,开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动,宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益。

二、活动时间

2018年3月6日2018年3月15日

三、活动口号和宣传主题

本次宣传主口号为: “权利、责任、风险”“。

宣传主题: (一) 宣传新消法规定消费者享有的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”等和五种争议解决方式,告知金融消费者依法享有的权利及行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投

1诉的途径。通过“金融消费者权益日”活动,使金融消费者进一步准确理解自身的各项法定权利,引导金融消费者理性维权。(二)强化对金融消费者风险责任意识教育。

加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。

四、组织保障

(一)总行行长xx任组长、副行长xx任副组长,总行综合部、运营管理部、市场管理部和各营业机构负责人为成员的领导小组,负责统筹协调和有效推动宣传工作。

活动小组名单如下:

组长:xx

副组长:

成员:***************************x

组长职责:负责本次宣传活动的统筹安排和指导

副组长职责:落实组长的安排,督促业务机构落户

实本次宣传活动工作进行

职责:负责本活动的具体实施。综合部负责提供资源和**支持;运营管理部负责活动总结和汇报

告;市场管理负责结合本行业务营销工作,对各机构宣传资料和内容进行制订(含微信、微博**);各支行行长负责调动本网点资源对本网点宣传活动规划及实际执行。

****见本行通讯录。

五、宣传形式

1、总行要充分利用官方**、微信、各机构led走字牌、短信及时语等自有**向社会公众宣传金融消费者权益的有关知识。

2、各营业机构(总行由总行营业部牵头,其他拓展部并入总行营业部进行)要走出网点、走进社区、市场、校园、机关等各类场所,本次宣传金融消费者权益的有关知识的形式不限于悬挂条幅、资料发放、集中宣讲、现场咨询等形式,尽可能的将宣传活动与“三八”妇女节及我行业务营销工作结合起来。

六、具体工作安排

(一)活动筹备阶段(2月26日3月5日)

1明确宣传小组成员和职责,制定活动计划

2.总行方案印发以后,各部门、各机构传达并组织学习方案精神,了解宣传内容,明确宣传目的,各机构制订适合自身的宣传活动实施方案,方案需同时包含“三八”妇女节的相关宣传内容。

三。总行综合部科技岗到中国人民银行xx业务管理部****

《 “金融消费者权益日” 宣传手册》悬挂于我行**供消费者**、阅读;总行综合部将《 “金融消费者权益日” 宣传手册》印制成宣传折页发放至各营业机构;总行市场管理部结合我行业务营销工作,确定我行此次宣传稿件并报至总行综合部,由总行综合部统一将稿件下发至网点,做为led走字屏的**内容。

(二)活动实施阶段(3月6日至3月15日)

1.活动期间,我行**需有可供消费者**的《 “金融消费者权益日” 宣传手册》;条件充分时,可通过微信等方式对本次活动进行宣传。

2.各营业机构应在大厅内醒目位置摆放相关的宣传折页;各网点led走字牌需对外**市场管理部确定的稿件内容;

三。各商业机构对宣传活动进行拍照、录相。

七、活动要求

(一)宣传期间需严格遵守**八项规定的有关要求,坚决防止搞运动、走形式、反对铺张浪费,确保活动取得实效。

(二)加强舆情监测,各营业机构需制定应急处理预案,做好安全保障等相关工作,及时处理负面舆情,确保宣传活动安全、有序、平稳进行。

(三)活动期间,各网点对外宣传工作不得少于一场,

未经许可,不得增加或变更对外宣传内容。同时,要及时收集保存宣传报道、活动资料、先进事迹等文字、**资料。

(四)活动结束后两个工作日内,各营业机构需对本次活动情况形成书面报告,并将活动时的**等材料通过oa上报总行运营管理部***,典型事例可单独成篇作为总结报告。总行运营管理部需于2018年3月17日前将各机构宣传工作进行汇总后(附**1-3张)通过行间notes上报人民银行xx营管部。

银行方案 篇4

一、引言

网络已成为现代银行业务运作不可或缺的一部分。然而,随着网络威胁的不断增加,银行企业也越来越意识到网络中断可能对业务和用户数据的安全性造成的严重威胁。因此,进行银行网络中断演练是非常必要的,能够帮助银行管理层和员工妥善处理网络中断事件,保护用户利益和银行系统的安全性。

二、演练目标

1. 增强员工对网络中断事件的认识和应对能力;

2. 验证银行业务连续性计划的有效性;

3. 检查和改进在网络中断情景下的信息安全保障措施;

4. 提高员工应对紧急情况的反应能力。

三、演练准备

1. 定义演练范围:根据演练目标,明确哪些业务将参与演练,包括对内和对外的系统和信息流程;

2. 设立演练组织委员会:由IT部门、业务运营部门和安全管理部门的代表组成,负责筹备和实施演练;

3. 制定详细计划:明确演练的日期、时间和地点,并制定演练流程;

4. 组织培训和准备:举办培训会议,向参与者介绍演练内容和目标,并提供应对网络中断事件的应急指南;

5. 确保演练环境的准备:搭建与真实环境相似的网络中断模拟环境,包括网络设备、软件系统等;

6. 确保参与者的准备:分配参与者角色,并提供相关的演练材料和工具;

7. 制定演练评估指标:定义演练的成功标准,并制定相应的评估指标。

四、演练流程

1. 通知和准备:提前通知演练参与者,告知演练时间和地点,并提供演练目标和流程的细节;

2. 模拟网络中断事件发生:由演练组织委员会触发网络中断,切断部分或全部网络服务;

3. 员工应急响应:触发网络中断后,员工需立即按照应急预案,采取相应的措施,确保业务的连续性;

4. 系统检查和恢复:IT部门进行系统检查,确认恶意软件或病毒的入侵,并采取控制和恢复措施;

5. 业务恢复:IT部门根据优先级和重要性,逐步恢复网络和业务服务;

6. 完成演练评估:根据预先设定的演练评估指标,对演练过程中的表现和结果进行评估和总结。

五、评估和改进

1. 检查并记录演练参与者的表现,包括应急响应的速度、准确性和协调性;

2. 分析演练期间出现的问题和挑战,并记录下来;

3. 基于问题和挑战的分析,制定改进措施和行动计划;

4. 定期审查和更新连续改进计划,以确保演练的实效性。

六、结论

银行网络中断演练是保障银行系统和用户数据安全的一种重要手段,通过模拟网络中断事件,能够提高员工应对网络中断的能力,并检验银行业务连续性计划的有效性。通过定期演练和评估,银行能够不断改进其网络安全措施和应急预案,确保业务连续性和用户利益的保护。最终,银行将能够应对各种网络威胁,提供安全可靠的服务,赢得用户的信任和支持。

银行方案 篇5

20xx年“开门红”在即,一场全员冲锋的“战斗”即将打响。我分社积极行动起来,以分社主任为核心,负责20xx年“开门红”全面工作的指挥和领导。所有员工积极行动,听从指挥,冲向“战斗”的最前线。今年,我社将认真贯彻省联社“猛增存款、稳放贷款、压降不良”的发展思路,结合我社实际情况。以业务经营为主线,以业务创新为动力,以严格管理为保障,坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念,积极推进业务创新,加强信贷管理,提高服务水平,保证各项业务持续快速健康发展。

20xx年xx月xx日,我分社召开全体员工会议,会议主题是“全体总动员,备战开门红”。会议由分社主任xx主持,参会人员为xx分社全体员工。会议上,所有员工积极主动发言,各抒己见,讨论20xx年“开门红”工作应该如何开展,就“开门红”具体工作,提出积极有效的措施方法。综合各方意见后,得出以下具体办法和措施:

银行方案 篇6

银行保险销售模式是指银行保险人综合利用多种销售渠道所形成的稳定的销售方式。欧美的银行保险人在多年的发展过程中逐步形成了三种基本的销售模式:

一、综合模式综合模式是指通过现存的银行营业网点来销售保险产品的一种销售模式。以欧洲为例,保险产品都是通过银行分支机构销售给客户。理论上,银行提供一站式服务并且为其员工提供多方面的专业培训。经过培训后,银行员工应熟知他们所销售的保险产品。此外综合模式还包括电话销售及通过邮寄宣传广告来销售保险产品。二、专家模式专家模式是通过保险公司的雇员或代表等专业人士销售投资型及其他较为复杂的保险产品。银行柜台人员帮助保险专业人士识别潜在客户。这种方式对银行柜台人员而言不需要过多的培训,而且可以收取较高的介绍费。这种模式并不能满足所有客户的需要,但它弥补了银行销售保险产品险种单一的缺点,延长了银行保险的产品线。

银行方案 篇7

2016银行新员工培训方案

银行新员工培训能增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。本文是小编整理的银行新员工培训方案,希望喜欢。

银行新员工培训方案(一)

一、培训目的:

1.引导员工思维,聚焦员工目标,塑造积极心态,树立职业意识、提升职业素养,加强员工的严格严谨态度和求真务实精神,从而获得企业与员工的共同快速成长;

2. 员工了解自己的兴趣特长,准确定位自己的职业方向,从而提升员工的稳定性和忠诚度,达到有效留人、育人、用人;

3.帮助企业与员工有效沟通,实现高效团队,进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化;

4.帮助员工养成一流的银行服务礼仪,提升个人和企业美好形象。

5.充分了解服务营销的重要性,掌握现代银行业必须具备的营销理念,并掌握在实际操作中运用。

二、课程对象:

银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。

三、课程简介:

如何使新员工能以最快的速度融入公司?如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出?这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。

一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程:一个新人要摆脱外来者的心态,一般需要6个月左右的时间;而一个新人要真正理解与接受公司的文化,实现为企业创造价值,需要2年甚至更长的时间。

“如何在较短的时间里使新人建立归属感?如何让新人更好了解和融入企业文化?”

“如何使新人迅速进入工作角色,并建立良好的同事关系?”

所有这些问题都是企业经常面对的问题。

四、课程模型:

根据员工能力冰山模型:冰山上(职业资质、职业技能、职业规范)和冰山下(职业心态、职业道德、职业意识),从深层次冰山下隐形部分出发,最终落实到冰山上显性部分。

五.授课方式:

启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。

银行新员工培训方案(二)

银行员工培训计划,从现在开始,紧密围绕商业银行自身的战略目标和各项工作重点,将培训作为推进战略实施的重要手段,持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用;树立人才投资理念,树立科学培训理念,加大对培训的投入,提高培训的投入产出意识,各级上下联动、各部门密切配合,形成培训一盘棋;强化培训需求调查和培训效果评估,强化培训规划、开发、组织和管理功能,切实提高培训的针对性和实效性,形成自主学习、集中培训、考察交流"三结合"的培训育人体系,确保培训质量,加强培训成果转化;将培训与员工的职业发展相结合,有效调动员工的培训热情,坚持企业培训与员工自主学习相结合,营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。

主要措施:

(一)完善培训组织与责任体系。

1、成立培训工作领导小组,决定全行培训政策和重点。

2、分管行长对辖内员工培训负责,运用多种方式及时与员工沟通,加强对辖内员工培训规划及发展指导,及时根据发展经营战略对培训工作进行指导。

3、加强培训工作的考核力度,量化培训考核结果,将培训考核结果纳入各单位领导班子和主要负责人年度考核指标体系。

(二)通过学历学位教育管理、培训项目管理、培训积分管理、兼职教师管理、培训经费管理、培训联系人管理、培训学分认定及管理、培训课程开发管理等制度的`建立和完善,健全培训的支持保障体系,形成一套完整的教育培训制度,促进各项培训工作规范有序进行。

(三)继续以分层分级组织实施培训为基本模式,实施差别化培训项目。按员工类别建立素质模型,并在此基础上为每个类别建立支持员工素质提升的一整套培训课程体系和对应的重点课程。

对管理岗位、专业技术岗位和经办岗位三大层面人员,细分岗位类别,通过科学的素质模型的建立,为每个类别员工建立一套完整的培训课程体系,对各岗位培训课程,明确主干课程和非主干课程,并对每个课程确定对应的培训学分和要求,建立培训学分管理。

笔者通过同样方式对个人、公司客户经理、专业技术岗位、网点负责人、会计业务骨干、经办人员、柜员等八类人员建立了素质模型和课程支持体系。

(四)拓展培训渠道,创新培训方式,丰富培训手段,引入丰富多样的培训形式,提高培训的灵活性和适应性。

加强与高校及培训机构的合作,聘请专家教授和专业培训师,建立稳定的合作关系。通过多种形式和渠道组织员工培训,扩大培训覆盖面,为员工学习先进的管理理念及相关业务知识,创建学习型组织创造良好条件。

(五)强化对培训效果的评估和反馈,提高培训项目开发、课程设计的科学有效性,加强培训的投入产出评估,对重点培训项目,做好培训前、培训中和培训后的全程评估。

培训前做好培训需求整体评估,培训对象知识、技能和工作态度评估等;培训中做好培训组织准备工作评估、内容和形式评估、教师评估等;培训后做好目标达成情况评估、效果效益综合评估等工作。对大部分培训项目还要实施学习评估,通过考试测评和撰写学习心得等方式来完成,对重要培训项目还要实施行为评估,对学员培训后一段时期的工作表现进行评价,对投入巨大的培训项目,还要实施绩效评估,对培训效益进行综合测算。

(六)进一步加强培训的集中管理,统一规划,归口管理。

加强培训工作计划的管理和培训经费的预算管理,加大培训经费的投入,提高培训资源的使用效率。

笔者所在单位通过以上措施,加强和改进了员工培训工作,在员工学习现代商业银行的经营机制、运营方式和管理技术,熟悉资本市场的规则、深刻理解现代商业银行的经营管理理念和运行规律方面起到了一定效果。促使了各级各类人员尤其是管理人员尽快树立现代商业银行经营理念,培养其战略管理、资本管理、投资者关系管理等专业技能,较好地适应股份化改造对员工的履岗能力要求,促进了经营发展战略目标的实现。

银行方案 篇8

欧美的银行保险人均运用一定的技术来收集、分析银行数据库中的客户信息,并以此发掘客户的需求,开发出交易简便的保险产品。

通常银行所掌握的客户资料都隐含有客户购买习惯、经济地位及理财经验等重要信息,但这些宝贵的资产是许多银行,包括大型的经验丰富的银行都没能有效利用的。运用某种技术来处理这些有关客户经济行为的信息可以为保险产品的设计和销售提供有价值的线索。例如,客户通过向银行按揭贷款购买一套房屋,这一行为就与许多保险产品相关。就传统的保险人而言,有关保单持有人的个人行为信息是难以获得的。即使获得也只能通过其代理人,而代理人可能为了自身的经济利益而阻挠保险人与客户的直接接触。

此外,银行保险人还通过技术尽量简化保险产品的购买程序,从而使得客户通过银行购买保险产品完全不同于传统方式购买保险产品,这个过程让人感觉更加愉快、轻松。用传统方式购买保险产品意味着频繁与代理人接触,经历繁复的承保过程,而这些过程在银行保险都可以省略。对于保险这种无形商品,购买过程本身就是产品十分重要的一部分。银行保险人应充分发挥技术的作用使购买过程更加简便、流畅。

银行方案 篇9

银行营销方案:创新互联网金融服务,开启便捷智能时代

近年来,随着互联网的快速发展和智能手机的普及,互联网金融服务逐渐成为银行业务的关键领域。为了适应市场需求和满足客户的个性化需求,银行们纷纷推出了一系列创新的营销方案。本文将介绍银行营销方案的创新点和优势,以及如何通过互联网金融服务来实现更好的客户体验和业务增长。

一、提供个性化金融产品

在过去,银行的金融产品大多采用一刀切的方式,无法满足客户个性化的需求。而现在,银行利用大数据技术和人工智能算法,可以对客户进行全面的数据分析,了解客户的消费习惯、风险偏好和财务状况,从而精准地提供符合客户个性化需求的金融产品。比如,银行可以根据客户的收入状况和风险偏好,推荐适合的投资组合和理财产品,为客户提供更加个性化的财务规划和投资建议。

二、打造智能化金融服务平台

银行通过构建智能化金融服务平台,提供真正便捷、高效的服务体验。客户可以通过智能手机或者电脑随时随地访问银行的金融服务平台,查询账户余额、办理转账、购买理财产品等操作。与此同时,银行还可以通过智能化的风险评估和信用评分系统,实现快速审批和高效服务,大大提升了客户的满意度和忠诚度。

三、加强跨界合作,打造生态圈

随着互联网金融的发展,银行和其他行业之间的界限逐渐模糊。为了提供更多元化的金融服务,银行积极与其他行业进行合作,共同构建金融生态圈。比如,银行可以与电商平台合作,提供分期付款、信用贷款等金融服务,促进电商行业的发展;或者与共享经济平台合作,提供保险、融资等服务,为共享经济行业的发展提供支持。通过跨界合作,银行不仅能够拓展业务范围,还能够吸引更多的客户和资源,实现共赢发展。

四、提供全方位安全保障

在互联网金融时代,安全问题是银行需要重视的一环。为了保障客户的资金和个人信息安全,银行采用了一系列有效的安全措施。银行加强了在线交易的安全性,采用了多重身份验证、动态密码、数据加密等技术,防止黑客攻击和非法交易。银行还加强了客户教育,提高客户的安全意识和风险意识,警示客户不要轻信陌生人的资金投资建议和诱惑。

五、增强用户体验,提高客户忠诚度

在银行营销中,提升用户体验和客户忠诚度是至关重要的。银行通过优化服务流程,简化操作步骤,提供更友好、便捷的界面设计,让客户能够轻松上手。同时,银行还注重客户的反馈和需求,积极采纳客户的建议,不断改进产品和服务,以提升客户的满意度。而且,银行还通过丰富的积分、礼品和折扣活动,提供更多福利和实惠,增加客户的黏性。

随着互联网金融的快速发展,银行正面临着巨大的变革和机遇。创新的银行营销方案不仅能够提高客户的满意度和忠诚度,还能够推动银行业务的增长和创新。通过提供个性化的金融产品、打造智能化的服务平台、加强跨界合作、提供全方位的安全保障和增强用户体验等措施,银行将能够在竞争激烈的市场中立于不败之地,迎接更加便捷、智能的金融时代的来临。

银行方案 篇10

一、活动目标

为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

二、活动内容

(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

1、活动对象:支行全体存款客户。

2、活动时间:201_年7月1日—201_年10月31日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满____元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值____元的__商品。

(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

1、活动对象:支行全体贷款客户。

2、活动时间:201_年7月1日—201_年10月31日。

3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值____元的__商品。

(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

2.活动时间:201_年7月1日—201_年10月31日。

3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值____元的__商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值____元的__商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。

三、活动安排

活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点_

四、活动声明

自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点_视为客户自动放弃。

五、活动宣传

(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

篇2

一、活动总主题

“中行卡五一献礼,‘金’喜来找你!”

二、参加活动卡种

长城系列信用卡、中银系列信用卡

三、活动时间

4月30日-5月3日

四、活动内容

(1)一重礼---“商场、超市购物大抽奖”

活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。

万亚商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。

时代超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。

(2)二重礼---刷卡赢“金”活动

凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,吴江奖项设置如下:

特等奖1名奖励10g金条一根

一、活动目的

营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。

二、活动时间

201_年12月1日---201_年12月30日

三、活动组织

本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司(协办),中国银联江苏分公司提供技术支持。

四、宣传主题

刷银联卡,安全健康,时尚的选择。

五、活动规则

201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在仪征市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:

特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)

一等奖30名,各奖励400元等值奖品

二等奖90名,各奖励200元等值奖品

三等奖1200名,各奖励10元等值奖品

兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“仪征市银行卡活动_等奖”的签购单到仪征银行卡管理办公室领取(仪征市解放西路106号人民银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。

银行方案 篇11

一、评选宗旨

为了庆祝建国六十周年,表彰、宣商银行广大职工在改革开放、行业经营、支持服务于经济发展中做出突出业绩和重大贡献的优秀人物,弘扬他们积极向上、锐意进取的思想观念和精神,为涌现出更多推动我市经济发展行业优秀人物而进行的评选活动。

二、评选条件

在xx市xx银行范围内(市行下辖各支行、营业部、机关),为xx银行的发展建设和为xx市经济建设发展作出突出业绩和重大贡献,有明显代表性的。全体xx银行员工均可参加评选。

三、奖项设置

本次评选设置如下奖项:

(1)xx市xx银行十佳窗口(班组)

(2)xx市xx银行十佳服务明星评选(个人)

四、评选机构

由xx银行为主办单位负责人和相关单位的负责人组成xx市徽商十佳集体、十佳窗口、十佳服务明星评选活动组委会。组委会下设办公室,负责评选活动的具体实施。确保评选的权威性和公正性。

五、评选办法及步骤

xx市xx银行十佳集体、十佳窗口、十佳服务明星评选活动分为推荐人选,确定候选人、候选人宣传(电视展播)、候选人公示、广播电视报投票评选,总结表彰六个步骤进行,具体实施办法如下:

第一阶段:推荐人选

各推荐单位根据评选意见的要求推荐1名本支行(营业部、机关)优秀的人物参选,并严格按照要求准备推荐材料,按时上报。

第二阶段:确定候选人

xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星评选活动评选办公室对所有推荐人选的推荐材料进行审核,将符合推荐要求的人选提交组委会,推荐材料不齐全或不符合要求的人选,不具备参选资格。组委会根据人选的事迹情况,每项评出10名(班组)候选人,10名十佳服务明星候选人。

第三阶段:候选人宣传

电视台、有针对性地对候选人进行采访,并做专访报道。

第四阶段:候选人公示

通过电视台将10名(班组)候选人,10名十佳服务明星候选人向社会公布,在10天内广泛征求社会各界的意见,如有异议,xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星评选活动评选办公室将协同有关部门进行核实,并将核实结果提交组委会。对于经核实确有问题的候选人,组委会将取消其参选资格。

第五阶段:投票评选

以市民短信投票结果,网络投票和评委意见为主要依据,评选出xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星,评选过程,全程接受社会监督。(短信投票占25%,网络投票占25%,评委投票占5O%)

第六阶段:总结表彰

在电视台演播大厅举办xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星颁奖盛典暨庆祝建国六十周年电视直播文艺晚。颁奖盛典、晚会将面向xx市、xx县、xx县、xx县、xx县、xx县、xx市、xx县、xx县等进行现场直播。

六、实施要求

1、推报单位在确定推报人选时,应与本单位开展的评选活动结合起来,在符合推报条件的基础上,着重推荐具有鲜明时代特征和突出业绩的人选。

2、推报单位要对所推报的人选考察把关,听取争求人选工作单位职工的意见。

3、推报(自荐)人选需严格要求填写登记表一式三份,按统一格式要求提供3000字事迹材料和500字事迹简介正本各3份,并提供电子版本。登记表、事迹材料及简介均须本人签字,工作单位盖章,方为有效。

4、推报人选需要提供两寸近期彩色标准照3张(同一底板)。

5、推报单位推报的人选要对所有提供复印件的证书或证件的原始证明,要严格进行审查、核对。

6、各推报单位要将人选的全部推报材料及考察中的各种书面证明材料上报到xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星评选活动组委会办公室。

七、活动要求

1、本次评选活动参与单位多、涉及面广、工作要求高,请各单位高度重视,加强领导,通力合作,形成合力,组织专门力量做好候选人及候选集体的申报工作,确保活动顺利开展。

2、各申报单位在申报候选单位、候选人时,要严把质量关,坚持实事求是的原则,突出具有时代特征和突出业绩的候选人及候选集体,注重他们各自的示范性和导向性,先进事迹材料务必真实、准确。

八、其他

为扩大活动影响,争取全社会的广泛支持,真正评选出具有代表性和典型性的杰出人物。本次评选活动在接受新闻媒介监督的同时,进行社会投票,广大群众可通过报纸(xx市广播电视报)、电视台网站、x银行网站等方式参加投票评选,希望各单位在公示候选人后,积极发动群众参加投票。

九、开辟电视展播栏

20xx年x月1日至10日开辟临时栏目,对评选出的xx市xx银行十佳窗口、十佳服务明星进行展播,每期时长8分钟、每期2位(集体)。

银行方案 篇12

银行方案是指银行制定的一系列计划和策略,旨在提供更好的金融服务,满足客户需求,同时实现银行自身的发展目标。银行作为金融机构,对于社会经济的发展、国家财政的稳定起着至关重要的作用。银行方案的设计和实施对于整个金融体系的运行非常重要。

在银行方案中,市场营销是一个至关重要的方面。银行需要制定一套市场营销策略,吸引更多的客户选择并使用银行的金融产品和服务。这包括推出具有竞争力的利率和费用结构,销售多样化的金融产品,通过广告和宣传增加品牌知名度等。银行方案中的市场营销不仅关注个人客户,也包括企业客户和机构客户。银行要根据不同客户的需求和偏好设计相应的产品和服务,以满足不同层次客户的需求。

风险管理是银行方案的一个重要组成部分。作为金融机构,银行面临着各种各样的风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。银行需要建立起一套完善的风险管理系统,通过评估、衡量和管理风险,保证银行的安全和可持续发展。其中,信用风险是最重要的一种风险,银行需要对贷款申请人的信用状况进行评估和审核,以保证贷款的安全性和还款的可靠性。市场风险则需要银行根据市场的变化动态调整投资组合,以应对市场的不确定性。操作风险方面,银行需要建立内部控制系统,防止员工操作失误或故意违规行为导致的损失。

银行方案还要关注技术创新与发展。随着科技的不断进步,银行需要积极采用新技术,提高自身的信息化水平和服务质量。例如,通过互联网和移动设备等新兴技术,银行可以建立起全面的电子银行系统,实现无纸化、线上化的金融服务。这将大大提高客户的便利性和满意度,并减少银行的运营成本。银行还可以利用大数据分析技术,对客户的消费和投资行为进行精准分析,提供个性化的金融建议和定制化的金融产品。

在银行方案中,人力资源管理也起着至关重要的作用。银行需要拥有一支高素质的员工队伍,以提供专业化的金融服务。银行应该制定一系列的人力资源政策,包括人才招聘、培训发展、激励机制等,以吸引和留住高级人才。银行还应该加强内外部的沟通和协作,建立起团队合作的文化和氛围,以提高员工的工作效率和满意度。

小编认为,银行方案是一系列策略和计划的综合体,旨在提供更好的金融服务,实现银行的发展目标。市场营销、风险管理、技术创新和人力资源管理是其中重要的组成部分。银行方案的设计和实施对于整个银行业的发展和稳定具有重要影响,应该得到高度重视和认真思考。只有不断优化银行方案,银行才能在日益全球化、竞争激烈的金融市场中立于不败之地。

银行方案 篇13

(一)确立准确的市场目标

对于商业银行来讲,准确的市场目标就是将自身为之服务的人群进行确定,并根据这部分人群的需求来进行服务策略的制定。确定市场目标,首先要对市场进行准确的分析,单位客户市场和个人客户市场是金融市场所包含的两个大的方面,同时这两个市场内部还可以进行更细化的划分,不同的年龄段、不同地区和收入的人群,都能够进行更细的划分。例如,某银行在对零售市场进行划分的过程中,将市场分为了富裕、中等和大众人群三种;而企业不同的经营实力和经营行业是批发市场划分的主要依据,商业银行根据自身的实际情况和未来发展前景来为自身选择合适的市场目标,同时充分利用自身资源,为客户提供更优秀的服务。

(二)金融服务的定位

当商业银行根据自身的实际情况和发展计划,为自己选择的合适的市场目标之后,就要针对该目标开展服务定位活动,在特定的服务范围中将能够代表商业银行水平和形象的产品和服务提供给客户,在不断的实践中逐渐形成内部的服务特点。例如,有些企业通过对自身经营实力和未来发展现状的对比和调查,将于旅游相关的金融服务定义为自身发展的主要服务,在确立服务目标之后,不断提高自身的服务思想和水平,逐渐形成自身的服务特色。在中国,每个商业银行都应该根据自身不同的性质制定出不同的服务,例如,建设银行应该主要进行住房业务的服务工作,而中国银行应该注重外汇贷款的有利条件等。商业银行在当今激烈的市场竞争环境中,根据自身特点选择有优势的服务项目与计划经济体制下专业分工是完全不同的。

(三)重视创新,提高服务质量

在当今社会激烈的市场竞争环境中,只有不断创新产品设计,才能够增强自身竞争力,在市场当中立足。金融产品也应该重视设计与服务的创新。同西方国家相比,我国的商业银行在创新服务上要相对落后,美国的花旗银行不断更新思想和技术,研制出了二百余种金融产品。同时,在研究和开发新产品的过程中还应该注重同市场需求相适应,才能够使开发出来的产品受到欢迎,从而提高自身的经济效益和形象。例如,本外币一本通、养老金账户等负债业务的开发;循环贷款、浮动利率贷款等资产业务的开发,能够将现代先进的科学技术应用到产品开发当中,还能够与人们生活相贴近,给人们带来更多的便利。

银行方案 篇14

为了深入贯彻银监会关于做好农村金融活动的文件工作,为了加强台州银行总行下达的服务农村普惠金融的理念,加强“三农”服务,发挥台州银行支农服务主力军的'作用,在安华镇xx村协助下决定在全村内展开台州银行“进村入户”的普惠金融活动,为了保证这一次金融活动有序稳健的展开,为了更好的惠及广大村民,特制定本企划。

一、核心思想

认真贯彻省、市、镇政府的支农政策,树立台州银行服务“三农”的理念,充分发挥“深扎村居”的传统作风,台州银行将通过公益活动、普惠金融活动,全面走访驻村居民、外出务工人员,新型农村经营主体、帮助村居民全面掌握自身需求,掌握理财、金融相关知识,宣传正确的金融理念,为村居经济发展建设提供有力的金融支持,为了建设村居贡献一份自己的力量。

二、工作计划

1、加强反金融诈骗宣传,增加农村居民的金融防范意识。

2、开展金融公益活动,保护村中环境卫生,保护村民的根本利益。

3、开展普惠金融活动,让村民对银行金融有大概的了解,积极的跟进服务,推广电子产品应用,改善农村金融环境,使村民即便足不出户也可以享受到简单、方便、快捷、高效的金融服务。

三、活动实施方案

1、公益活动

①、周末量血压活动

②、免费理发活动

③、环境卫生活动

④、慰问活动

⑤、长寿面活动

2、节假日活动

①、腊八节活动

②、中秋节活动

③、春节活动

④、元宵节活动

3、普惠金融活动

①、金融反诈骗宣传活动

②、金融宣讲(包含金融产品)

银行方案 篇15

1、学习先进的战略营销理念,进行市场分析和市场定位,确定银行长远发展的营销策略。

战略营销理念要求用战略管理的思想和方法对市场营销活动进行管理,强调企业要在选定的市场环境中,通过战略管理创造竞争优势,最大限度满足客户需求,为客户提供最大的利益,为银行和社会创造最大的价值。我国银行在经营实践中,应借鉴西方先进的营销管理理念,由落后的产品推销理念转变为先进的战略管理理念。在寻找市场机会,进行市场分析之后,必须结合自身经营实力、市场环境、产品特性等选择目标市场,相应地确定全面,系统、长远的营销发展战略

2、做好市场细分,注重营销组合策略的灵活选择

随着社会发展和收入水平的提高,客户之间需求的同质性将趋于减少、弱化,而异质性会不断增强、扩大。由此,个性化需求将成为新时期市场需求的一种常态和主流趋势,这就要求商业银行首先要做好市场细分,根据客户的属性特征和需求特征,将其划分为若干同质化的群体以实现有效差异营销。进而逐步完善产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略。以业务品种为载体,进行个性营销。银行面对的是众多的客户,它们对产品的需求存在着差异,不仅仅体现在金融产品的类型和档次上,而且体现在对利率、费率和销售方式的不同需求上。因此,只有将市场区分为更细小的市场或客户群体,或区分为具有不同特征的目标市场,实施不同的营销组合策略,而且根据自身的战略定位,判定和选择相应的市场组合,才能做到银行营销的市场定位准确,从而达到营销的预期效果。

3、加强金融品牌营销,强化银行品牌形象

品牌营销将成为重点对策。营销竞争中产品的价格弹性越来越小,而品牌能有效地增加产品的附加值,为企业带来更高的市场份额和新的利润来源,所以品牌营销在国内商业银行营销中将占据越来越重要的位置。一方面,国内商业银行已从国外银行和国内其他行业的成功的品牌营销实践中,认识到品牌这一无形资产的价值空间,部分银行还获得了成功,如建设银行的。龙卡”、“利得赢”,招商银行的“一卡通”等。实践证明通过品牌推广开展营销,能取得更好的成效。另一方面,由于银行机构越来越多、产品同质化越来越严重,商业银行需要借助品牌来塑造个性,扩大知名度,增强识别性和消费者的认同性。未来国内商业银行品牌营销的着力点,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌发展的科学规划。

4、注重营销策略的选择

我国商业营销在营销策略上要根据目标市场的不同,采取相应的市场竞争策略,对优质特大型客户宜采取集中性目标市场策略,对现有优质大中型客户宜采取差异性目标市场策略和防御性竞争策略,对新兴行业和新型企业优质客户宜采取拓展性竞争策略逐渐寻求突破。

在营销方式选择上,要针对不同的目标客户、按照不同的产品和销售渠道,采用不同的营销方式组合,交叉并用,如关系营销,人员促销文化营销、广告等手段要灵活组合,以最佳的营销策略实最大的营销效果。

5、注重动态差异化营销

差异化营销策略是一个动态的营销过程,任何“差异”都不是一成不变的。随着社会经济和科学技术的迅猛发展,银行客户的多元化需求也会不断改变,昨天的差异化会变成今天的一般化。而且,竞争对手也是在不断变化的,任何银行的形象、风格、广告和服务营销策珞都是很容易被那些实施跟进策略的银行模仿的,任何差异都不会一劳永逸,所以,要想在竞争中立于不败之地,必须根据时代的变化不断进行营销创新,寻求差异之路,用不断的创新去战胜对手的跟进策略。用创新的理念去指导营销实践以适应需求的变化。

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