班工作总结反思

文档处理是我们在工作日程中必须要做好的一项任务，为了避免基本的错误，我们需要阅读范文。现在的你知道范文应该要包含哪些要点吗？想要查看“工作反思总结报告”相关资料您可以参考以下资料，为避免遗忘，还请您收藏本页网址！

根据总行制定的《交通银行行员考核规定》的有关精神，结合自己一年多来的大堂_作，在这年关之际，向行领导作一次_作汇报。这次_作的总结汇报，能使领导更好地了解我们在思想政治_作上的表现情况，以便及时指出我们_作中的问题，及时改正，不断进步;下面是我在二零零八年的_作情况，汇报如下：

一、年度主要_作情况

今年我在__支行担任大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个_作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、__经理的纽带。我们不仅是_作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。我们__支行地处居民生活社区，也是有名的夜生活饮食区，正因为这些，给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多，也时有大批零钞业务，从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题，我们准备了几套方案同时进行，针对老龄客户偏多，存折业务较多的问题，我们在平时就安排大厅人员的布控，及时带客户到自助设备上去登折，帮他们查帐，带有卡客户到自助设备办理，进行客户分流，从而减轻柜面压力。每当客流量较大时，我就会大声询问：“__客户请到_号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的_作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上，我们发出公告，实行专柜专时专办，也就是专门时间专门柜台专门办理，大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年，设备也经常出现故障，经常有客户提意见，为了解决这一问题，我们每天定点检查维护机器，及早发现，及早处理，把设备陈旧所带来的不便降到最低。

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从12月初到此刻，我已经在公司工作近1个月了、这段时间我收获了很多。

对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处、作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处，如何做好工作、因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大、但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作潜力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在那里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改善，以提高自己的工作水平、在这一个月的工作和生活中，我一向严格要求自己，遵守公司的各项规章制度、尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务、当然我在工作中还存在必须的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识状况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务潜力，加强分析和解决实际问题的潜力;同时团队协作潜力也需要进一步增强等、对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手潜力，把自己业务素质和工作潜力进一步提高、也期望请领导和同事对我多提要求，多提推荐，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要、那里我要个性感谢部门经理_对我的入职指引和帮忙，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正、作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督、但这些经历也让我不断成熟。

在以后处理各种问题时思考得更加全面、此刻的我同老员工相比，在工作经验和潜力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，

在平淡的日常生活和工作中，每个人都喜欢分享自己在网上看到的好句子，句子是浓缩的，意思却不是浓缩的，你喜欢长句还是短句呢？小编特别编辑了“工作指导反思总结(5篇)”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

“日出而作，日落而息”这或许是农夫的写照。而对于教师，特别是幼儿园教师的写照，那便是“日出而作，日落而不息”。工作至今，使我慢慢懂得了“累”字的内涵，懂得了“爱”字的结构，懂得了该怎样去教我的孩子。身为老师的我们肩负着责无旁贷的重任。半年下来自己在老师工作中有了点滴收获，现做一简单的小结，成功的做法愿跟老师们共勉，不足的地方也希望各位老师能出谋献策，让我们的孩子都能胜在起跑线上。

一、培养幼儿的自理能力，以提高孩子的自我服务水平。

幼儿生活自理能力是孩子独立性发展的第一步，由于现代家庭的特殊环境，使得不少幼儿失去了发展自理能力的机会，在幼儿园主要表现为：一顿饭吃完后满桌都是饭菜；洗手草草了事，有的洗下来后身上、袖口、地上都是水；玩具玩好乱堆放，弄得满地都是等等。只有以培养幼儿的自理能力为基础，才能让他们在幼儿园愉快地开展一日活动。

培养自理能力时，对幼儿在不同阶段应做出不同的要求。如在指导幼儿洗手时，对于中班的孩子则要求他们能将袖子卷好，按顺序、正确的洗手，能保持盥洗室地面无水。有些自我服务的内容对幼儿来说比较难掌握，也挺枯燥如果只是一味地灌输应该怎样做，逼真孩子一次一次练，这种效果一定没有提高孩子兴趣，引导他们自发的去练习见效的快。例如，看似一个简单的系鞋带动作，孩子们系鞋带时要么打了许多死结，要么索性不系，拖着鞋带到处走。后来一想，何不编个小儿歌，让孩子边念，边学着系鞋带。于是就教孩子们念起了：“两个好朋友见面握握手，变成两圆圈，再来握握手。”的系鞋带儿歌，小朋友们十分乐意的接受了。当然培养幼儿良好的自理能力需要贯彻到幼儿园的一日生活、活动当中。

二、 加强德育教育，引导幼儿养成良好的行为观念及习惯。

幼儿的行为，充分反映了他们参与社会交往，适应周围世界的能力，对幼儿进行德育教育，对培养幼儿养成良好的行为习惯，对其身心发育和成长有着重要而长远的影响。

俗话说“榜样的力量是无穷的”，特别对正处在成长期的幼儿，教师的表率作用对他们具有至关重要的意义，可以说，教师在工作和生活中的一言一行都会对幼儿产生潜移默化的影响。人们常常会在家里或幼儿

时间一溜烟从指缝间流走，完成这段时间的工作让我懂事了不少。我们需要制定个人工作总结，总结是认识世界的重要手段，是由感性认识上升到理性认识的必经之路，我怎么才能写好一篇工作总结呢？感谢查阅励志的句子编辑为你推荐工作总结反思，本文供你参考，希望能帮到你！

个人工作总结与发展从1991年踏上工作岗位至今，已经20年了。在这二十年的时间里，我顺利地实现了从一名学生到一名合格小学教师的转变。其间做过18年班主任，5年教务处副主任，讲授过校级、区级的公开课，曾代表学校参加过湖北省语文课堂教学竞赛。承担区级课题研究工作，担任神农架林区兼职教研员。随着时间的推移个人成长有过激情与倦怠的交织，有过探索与放弃的碰撞，有过迷茫与执着的更替。在日复一日的琐碎工作中依旧保持对语文教学工作的热情，乐于在语文课堂凸显自己的个性。

一、抓住集中学习的时机努力延续个体自学。一踏上讲台我就在离城区二十公里的乡镇中心小学教语文做只有20多个孩子的班主任。当时的教学现状是教师完成工作的优劣与学生成绩挂钩。为了获得好成绩，我坚持在教材上下功夫，花费多大量时间让学生练习，有选择性地搜集试题进行测试。虽然取得好成绩，自己却没有长时间享受教育带来的幸福。20xx年我代表神农架林区的语文教师参加省级教师培训。

经过培训我才认识到教育要转型，改革的时代已经到来。后来又经过一次农村教师培训，让我进一步感受到改革变化之快。培训在短时间内从思想上冲击了我之前的一些模糊甚至错误的认识。培训之后我坚持阅读与培训相关的书籍文章，坚持做摘抄。在自我学习中能够强烈感受到教育教学的显著变化。无论是课堂教学还是班主任工作，都能从点滴的细节中感受自己一点一点走向成熟。在个体的发展中集中的培训活动无疑在社会最需要个人改变的时候提供了提高的有利时机。

短期的知识吸收可以在个体身上较为明显看到改变，但是想要做到行动和思想的改变必须坚持这种不停地触动。记忆中难忘1999年60多岁的洪正涛教授在房县的报告，20xx年在湖北二师的培训，20xx年肖川的报告，……今天的我的成长之路上培训与自学成了我有力的推手。

二、坚持追求快乐与激情。

在课堂教学中我始终没有放弃自认为是个人特色的有激情有活力的语文课堂。多少次的研讨活动中有同事提出这样的课堂教师太累，学生只喜欢你这样的课堂不利于学生将来的教育等建议。面对大家的建议，我反复观