电力员工工作总结

本人毕业兰州电力学校，所学专业为集控。于20xx年12月28进入大容公司，从事水电运行工作至今已3年。3年来，从最初的学员，到现在走到运行主值班员岗位上，我始终保持高度的责任心、高昂的学习势头和旺盛的工作热情。坚持做到了思想上与公司方针保持高度一致，恪尽职守，严于律己，不断进取，以积极乐观的工作态度，认真、严谨、全面地履行了自己的岗位职责，圆满地完成了公司交给的各项任务。在技术能力方面，我坚持不断努力地学习，积极参加各项业务知识培训和对专业技术知识的不断探索，业务能力和理论修养均得到了显著提高。下面将这3年来完成的主要工作总结汇报如下：

一、专业技术理论水平

我在学校学的专业是集控专业，从事我们的水电站运行工作需要的是高层次的电气、二次保护等方面的知识。这对我来说就是一个新的挑战，还需要不断的学习提高，使自己的专业技能能全面发展。所以，本人购买一些有关这些方面的专业书籍，对照我们的系统进行针对性的学习，同时还请教一些老师傅和专业人员，请他们现身说教。经过自己的努力和同事的帮助，总算功夫不负有心人，我的专业知识和专业技能都有了很大的提高。能完成水电机组的运行维护、启停操作和事故处理。

二、工作经历与能力

20xx年11月初，我进入了大容公司，随后去理工大学进行培训学习，虽然时间短暂仅有三天时间，但是生动的课堂内容让我初步了解到电力系统的不安全事件，为“安全”敲响了第一声警钟。

20xx年12月28号，在石门坪电站参加培训学习。通过集中讲课，安规考试，我们被分配到各值，交叉进行值内培训，通过这一阶段的培训，使运行人员对水电站整体生产流程中的原理，原则，标准和注意事项等建立了日后实际工作中所必须的意识、概念和作风。在石门坪的多半年时间里，我们得知搞好生产运行需要具备丰富的专业知识和业务技能，除此之外还应该具备遇事沉着冷静，尤其是事故或者故障的情况下一定要合理的解决问题，正确处理，避免事故扩大化。

20xx年8月我进入天王沟电站开始了发电运行的准备工作，随后去励磁、调速、保护、监控等厂家培训了近一个月。了解到了他们的原理，操作要领以及注意事项，并通过总工程师的讲解我们掌握了图纸的构成，并学会了结合图纸对照实际设备，为今后的学习奠定了坚实的基础。

回来后一方面在公司领导的信任下我参与了天王沟库房的管理工作，在安

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自动化班在20xx年1月至6月期间主要进行了以下大型工作：

1. 500kv贵阳变综自系统监控程序升级及调试运行工作， 220kv 干东ii回、500kv5013、5021、5031、5032、5043断路器及500kv贵福线、烽贵ii回线、安贵i回线、安贵ii回线的综合自动化改造工作；

2. 罗甸电力公司、长顺电力公司、龙里供电局、清镇供电局、小河供电局、花溪供电局、城区配调中心的调度自动化系统达标帮扶工作。

3. 罗甸电力公司35kv茂井变自动化系统投运工作；

4. 长顺电力公司35kv广顺变、35kv摆所变、35kv代化变、35kv改尧变自动化系统远动信号接入县调自动化系统工作；

5. 惠水供电局110kv龙岗变老远动设备拆除及新监控系统调试工作；110kv惠水变老远动设备拆除工作；

6. 龙里供电局35kv猫场变自动化系统远动信号接入县调自动化系统工作；

7. 清镇供电局110kv卫城变自动化系统远动信号接入县调自动化系统工作；

8. 清镇供电局110kv寒坡岭变自动化系统调试、验收及投运工作；

9. 原南北局调度自动化系统整合工作，包括南局原scada系统子站通道转接北局系统工作，报表、图、库建立工作；

10. 原南局城区集控中心调度自动化系统搬迁、遥视系统及除湿系统搬迁工作；

12. 220kv筑东变、站街变、500kv贵阳变部分断路器测控装置定检工作

13. 所辖变电站综合自动化设备日常的检修维护和缺陷处理工作；

14. 所辖变电站新增线路自动化调试及投运以及相关的县调端数据更改及维护；

我班克服工作任务繁重、工作人员较少的困难，圆满的完成了以上各项工作任务。并且我们针对整合工作、新接变电站远动信号工作较多的情况，通过完善的标准化制度、反事故措施的实施，力把质量关，争取零缺陷运行；完善了缺陷的班组闭环运行制度，保证运行设备的零缺陷运行；

在开展生产工作的同时，自动化班安全工作没有放松，始终秉承生产，安全两手抓，两手都要硬的原则。按时按质完成班组的各项安全日常工作，如周安全会，工作票的统计，各重安全总结等，积极进行春季、秋冬季安全大检

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电力抢修是供电服务的一个重要部分，同时抢修工作也反映出服务企业的综合水平。国家电网公司提出了“你用电、我用心”的品牌服务要求，我们也提出了“我服务、你满意”的工作要求，我们的电力抢修工作只有用心才能做好，只有用心才能让客户满意。

要达成“缩短修复时间、提升客户满意度”的目标，必须树立全公司一盘棋的概念，从电网建设改造到设备运行维护、从抢修的标准化管理到事后的分析改进、从内部的抢修组织到客户的评价情况，必须不断地完善调整有关制度和做法，必须不断地进行分析、评价、激励、考核，切实将每一个环节的工作要求落实到位。

一、要以保障供电作为电力抢修工作的首要任务

电力抢修工作的首要任务是要保障正常供电，要让客户能少停电、在客户发生故障停电后能快速恢复用电。各相关部门要认真研究抢修工作，切实抓好、抓到位，尤其是客服中心、安全运检部、农电公司等部门主要负责人要切实负起责任，分管负责人要投入主要时间和精力，加强组织领导，层层落实责任，认真研究制定有效措施，狠抓落实，做到责任明确、指挥顺畅、协调有力。同时要严格落实专职、班组长等关键岗位、关键人员的责任，确保抢修工作每个环节都有人负责，绝对不允许在抢修工作中出现推诿扯皮现象。

二、要以客户满意作为电力抢修工作的评判标准

优质服务的最终目标就是让客户满意，电力抢修工作作为优质服务的一项重要内容，也必须以客户满意作为其工作好坏的评判标准。随着客户对于优质服务的要求越来越高，抢修工作不能仅仅停留在修复故障的阶段，必须要做地更好、更到位。要结合抢修工作，主动介绍电力故障发生的几种情况，主动介绍电力设施保护工作和电力客户资产分界的原则，主动介绍我们公司在电力抢修工作中的组织结构、联系方式和工作要求等。

当前，公司有些抢修工作修复了故障仍然引起客户的投诉，这也可能是部分职工态度的问题，态度决定一切，在面对客户时，要摆正位置，以服务人员的姿态耐心倾听客户的意见，快速答复满足客户合理的要求；但同时也要正确地表达我们的立场，引导客户认识到有些要求是不合理、不符合规定的，最终能

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我进厂也已经五年了，这五年的每一天里，我都过得非常的充实。不管是平时的工作还是休息时间，都让我觉得非常的丰富而饱满。回想这一年的点点滴滴，我也逐渐的认识到了自己在这个岗位上最真正的价值和意义。也许很多人觉得这份工作普通且平凡，但是现在对于我而言，我有了不一样的见解，与其说是一个普通的岗位，但它对于我来说，更是一生的经历和职责。所以我非常感谢这份工作，是它充实了我的人生，也是它提供给我生活的无知基础。无论怎样，此时此刻的我仍是一颗怀抱感恩的心，我也会更加珍惜下去，更加努力下去、前进下去！

这一年我们公司的业务有所增长，所以产品的输出量也越来越多，我们每天都在繁忙中度过。有时候还会加一些班，这样才能把产品赶完。其实现在我孩子也还不大，这几个月长期加班对她也少了很多的照顾，家里人也对我非常理解。其实每当这个时候我的心情都是很复杂的，首先在这份工作上，我是没有理由抱怨的，这毕竟是我的工作，没有做完工作自然就需要加班，这是无口厚非的。但是对于家人而言，我确实应该表达一些歉意。

我是一个女人，是一个母亲，更是我丈夫的妻子。这些时间对他们的关爱也逐渐减少了，这是我的失职。工作和家庭确实有时候没有办法完全兼顾，这是我很清楚的一点。但是我想说的是，每一个家庭也许都会遇到这样的事情，这也是我们成长之中的一个阶段，我会尽己所能理解公司，我的家人也会逐渐理解我，同时也很感谢公司平时能够照顾到我们个人，平时也会给我们发放一些小福利，以此安慰我们的情绪。在这一点上我非常的感谢，所以在此我也想表达对公司的感谢，公司能够照顾到我们员工的情绪，我认为这是一件非常温暖的事情。也让我更加珍惜这个岗位，这份事业。

一年的时间过得很快很快，一眨眼的功夫，也许它就过去了。对于这份工作而言，我一直都兢兢业业，也从未放松过对自己的要求。虽然每日的工作都在重复，但是我也很清楚在这份重复的工作之上想做的更好，是需要自己更多的努力和决心的。这也是我们普通员工的一次考验。所以以后的日子里，我会一步步向前，走好脚下的路，就一定能够抵达前方！

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