述职报告义务兵

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大家好!20xx年，我局税收在市地税局和县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实党的十八届三中、四中全会，全市地税工作会议精神，坚持以组织收入为中心，以服务深化改革、促进发展升级为重点，以党的群众路线教育实践活动和绩效管理考评为抓手，依法治税、深化改革，不断推进税收现代化建设，各项地税工作取得新成效。按照党组分工，我分管征管税政、计财、纳税服务、风险评估工作，下面将一年来履行职责和落实党风廉政建设情况汇报如下:

(一)税收计划科学分解。抓好落实坚持“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，严格遵守市局《关于组织收入工作的八项禁令》。根据市局和县委、县政府年初下达的各项税收计划，结合各单位税源分布实际情况以及重点税源的变化，科学地分解了各类税收计划，做到了税收计划不棚架、不梗阻。1-11月份，累计入库各项收入17.8亿元，同比上升19.21%，增收2800万元。其中:中央级完成1.96，同比上升77.90%，增收6256万元;县级完成10.9亿元,同比上11.14升%，增收1.09亿元，占县政府下达任务150300万元的72.63%。为确保税收计划的圆满完成和均衡入库，出台了二〇一四年税收计划考核办法，将全年各项税收计划分解到月，引入激励机制，将各项考核指标与效能考核想结合，在很大程度上调动了各征收单位的工作积极性。

(二)认真做好财务工作。切实加强经费管理工作，严格按照国家财经纪律和财务会计制度办事，严格按照县局制定的预算内外资金管理办法办事，管好用好每一分钱，做到收有凭、支有据、手续完备、程序合法、齐全。同时努力协调政府的财政资金，确保我局各项工作的正常开展。积极配合县审计部门对我局20xx年度执法执纪、财务收支管理等方面的审计。

(三)切实加强税政建设。一是加强减免税管理，落实各项税收优惠政策。建立减免税管理台账，加强减免税后续管理，不折不扣地贯彻落实税收优惠政策，积极培

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为客人提供个性化的服务，关注每一位客人需要，尽量满足他们的需求。实习期间努力做到：看到客人中有小孩子，马上拿来bb凳和bb碗，方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，立即帮客人套上西装套，这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩，使他们感到温暖……许多事情都很细微，但是用心去做好后，总能时客人非常满意，露出赞许的笑脸。 记住和使用客人的名字，特别是常客的名字，可以使客人感觉到自己受重视，从而提高满意度。咖啡厅有很多常客，其中有一位香港的李先生，每天早上都会来这里吃早餐，刚开始我不知道，帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”，他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客，也是咖啡厅的常客，大家都认识他，我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼：“李先生，早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字，也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事

先备好的咖啡而要喝新鲜的，e区就有这样的两桌常客，了解他们的爱好后，每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去，他们会很惊讶和高兴，也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概，真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合，这也是学院安排实习的初衷。

一些感悟：实习也是我们了解社会，真正走进社会的一个途径。在实习中，我们要处理好不同的关系，上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等，很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了，像我们这些被称为“天之骄子”的大学生，在酒店里面受很多的约束，每天干那么多体力活，有时还要“忍气吞声”，的确挺磨练心境的。但是走过了，经历了，心境也就开阔许多，看待问题的角度会更切合实际。

总结：实习也告一段落了，这次实习使我们对酒店有了进一步的认识，也培养了我们的服务意识，学到许多书本上学不到的东西，同时也对我们今后的择业有一定的帮助。

**市商务局在开展“企业服务年”活动中，认真转变机关工作作风，以创新服务为主题，采取有力措施积极化解金融

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__次今年以来，在区委区政府的正确领导下，我局紧紧围绕区委“__”工作体系，认清形势、咬定目标、强化举措、积极作为，各项重点工作取得了一定进展。现将我局__年重点工作开展情况及__年工作计划汇报如下：

一、__年重点工作开展情况

(一)务实创新，商贸业发展实现稳步上升

商贸业转型升级步伐加快。近年来，随着首创奥特莱斯、万虹广场、印象城和荣盛时代国际等一批商业综合体陆续建成开业，直接新增营业面积近__万平米，引进x首进品牌二十余个，提升了我区商业业态。x-__月实现限上零售额__.__亿元，同比增长__.x%，全市排名第x位;预计全年完成社零额__亿元，增速x%左右，实现限上零售额__亿元，增幅__%左右，预计净增限额以上批零住餐企业__家，预计年底全市排名前三位。

__夜间经济日趋繁荣。深入贯彻落实x市培育夜

经济消费业态工作会议精神，大力培育夜间经济，率先推动全市首个__小时商业街悦立方落成开街，为繁荣城市经济注入新动力。__月__日，央视《朝闻天下》栏目以《稳就业 新图景：“夜经济”点亮就业梦》为题，报道x市繁荣的夜间经济，打响了我区以悦立方街区为代表的夜间经济品牌。

电子商务蓬勃发展。为适应经济发展新形势，我局大力促进电子商务事业发展，以山大路x万城科创园项目为基础，打造全区首家集科技创新、电子商务、文化创意于一体跨境电商产业园， 普及文化、旅游、金融、医疗等服务型电子商务应用，引导网络零售平台、专业电子商务平台、大宗商品交易平台在我区落地发展。x-__月份，我区实现网零售额__.x亿元，同比增长__.x%，占全市比重约__.x%，其中__有限公司年度网络销售额突破x亿元，同比增幅达__%以上。

(二)实干快干，大力提升对外经济开放程度

集中力量推进自贸试验区建设。紧紧围绕曹区长提出关于自贸试验区建设 “__”总体工作思路，迅速推进自贸试验区__承载片区建设工作。一是成立工作专班。坚持“专业的人干专业的事”，全区抽调__名精干力量，集中办公，全力推进自贸试验区建设工作。二是夯实基础工作，谋划产业定位。系统培训自贸试验区业务

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2004年很快就要过去，回顾一年来本部门所做的工作：未了的历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作，繁杂的分部门、分项目核算工作，财务预算、计划执行情况的核算，各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作，财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用，内部部门间工作的协调，外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调，财务新知识的学习与实践等等，全体财务处人员真是感慨万千。“只要精神不滑坡，办法总比困难”，全体财务人员正是牢牢记住了这一点，始终牢记全院工作一盘棋，以本部门的年度工作目标为中心，通过群策群力，全体财务人员拎成一股绳，发挥财务人员的整体力量。2004年在学院财务人员较少、财务人员和财务核算体系较大调整的情况下，财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在院领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，全面完成了年度部门既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将2004年学院财务处总体工作总结如下，不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。一、财务会计核算方面（一）、精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息，得到领导的肯定和赞扬“凡事预则立”，2004年学院全体财务人员在学院领导和有关专家的指导、帮助下，总结了以前年度会计核算经验的基础上，结合学院的具体情况和年度财务工作目标，通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式，事先根据学院发展目标对会计核算资料的要求，利用现代化的会计核算手段，精心组织、设计学院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下，利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系，为领导的决策，上级主管部门、财政、税务监督，内部各部门控制使用资金等多方面及时提