消费宣传活动总结

学会合理处理文档可以帮助我们提高工作和学业的效率，进行文档编写时我们一般会看一些范文。写好范文，有哪些关键要点呢？今天励志的句子小编将为您准备有关“消费节宣传活动总结”的精彩文章，如果您需要再次阅读此页请尽快收藏方便查找！

强化市场公平观念构建和谐消费环境

3月15日南昌大学法学会大型法律咨询活动

【发稿时间：2011-3-16 17:11:34】 【稿件**：法学社办公室】

2011年3月15日，南昌大学法学社举办了以“消费与民生”为主题的“3·15”消费者维权咨询宣传活动。

又到了一年一度的“3·15”消费者维权日，为贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及**经济工作会议精神，不断推进消费者权益保护事业深入发展，在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会确定2011年的年主题为“消费与民生”。

这一天，为了了解大学生在日常生活中的消费维权情况和增强大学生的消费者意识，南昌大学法学社在钱湖校区的休闲广场开展了“3·15”消费者维权咨询宣传活动。

经过精心的准备，在上午9时，活动正式开始，法学社的成员们分别在休闲广场、三食堂门口和一食堂门口发放“3·15”消费者维权宣传手册以及和消费者维权有关的“法律常识”宣传单。另外，法学社宣传部还在休闲广场和8栋、9栋宿舍楼下张贴了宣传海报，向老师和同学们普及了消费者法律维权知识。

当天，过往的同学纷纷驻足**海报，领取宣传手册和宣传单，并向值班人员进行消费者维权法律咨询，活动取得了很好的效果。

（编辑：谢红璇）

xx市消委会在市委、市政府、省消委和市工商局的领导下，坚持科学发展观，紧扣“消费与发展”年主题，密切结合全市消费维权工作实际，切实履行《消法》、《消条》赋予的各项法定职能，积极整合社会消费维权资源，努力化解新时期消费领域中的消费热点和维权难点问题，进一步开创全市保护消费者合法权益工作的新局面，为促进xx经济平稳较快发展和构建和谐社会做出了积极贡献。现将今年主要工作情况报告如下：

一、20xx年度工作情况

(一)认识到位，着力落实工作目标任务

市消委会年初早作安排，于3月11日召开了消委二届三次委员会议，增(改)选了部分消委二届委员会委员、常务委员、常务副会长、秘书长、副秘书长，总结了2008年度工作，安排部署了20xx年全

随着我们的知识面不断扩大，范文的用途越来越广，范文可以帮助我们自身的写作，让我们来参考一些范文吧！以下是由小编为大家整理的“消费节宣传活动总结6篇”，相信一定会对你有所帮助。

一、“3.15”客服活动开展情况

3.15前期，xx分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。xx分公司客服部在3.15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3.15应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作；加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间xx分公司联合业务渠道部门进行了深入的 “国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。

xx分公司在3.15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天xx副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次3.15客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。

二、客户服务满意度调查实施情况总结

本次3.15期间，xx分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%；办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。 客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上

励志的句子特意为大家准备了一篇关于“消费节宣传活动总结”的文章，建议你将这个链接保存到你的收藏夹中并邀请你的朋友一起学习。写文档是一件令人特别头痛的事情，我们可以通过借鉴范文来写作，范文是我们掌握法律和法规必不可少的阅读材料。

篇一：xx县工商局、消费者协会紧紧围绕“消费与民生”年主题，按照自治区、xx市工商局和消费者协会关于开展20**年“315”国际消费者权益日宣传咨询活动的安排部署，集中开展了“315”国际消费者权益日宣传咨询服务活动。现将活动情况总结如下:

1、 精心组织策划，大力宣传主题，营造活动势头

首先，接到自治区工商局、消费者协会《关于开展xx年“315”国际消费者权益日宣传咨询服务活动的通知》后，xx县工商局领导班子带头学习文件精神，及时召集各科所长召开专题会议，研究部署了“315” 活动内容，制定了活动方案，明确了活动的时间，提出了具体的目标和要求，细化了责任分工，为活动的开展奠定了基础。其次，各科、室、工商所、消协分会组织干部职工认真学习“消费与民生”年主题宣传提纲，明确活动主题涵义、指导思想、真正目的，增强了全体干部职工营造安全、放心、和谐消费环境，维护消费者合法权益的历史使命感和责任感。再次，各工商所、消协分会积极行动起来，深入到企业、商场、市场、景区、学校、城镇社区、街道和农村集市重点宣传《消费者权益保**》、《食品安全法》、诚信教育以及“消费与民生”年主题的主要内容、涵义，为广大企业员工、商场营业员、农民群众、学生、社区群众展示打假治劣成果，介绍识别真假商品知识，为扎实有效的开展“315”活动营造了良好的宣传和**氛围。

2、 完善制度，建立规章制度，严格规范农资市场运作

为了确保全县农资商品的使用安全，打击假劣农资坑农害农的不法行为，积极服务“三农”，推进新农村建设，我局专门成立了“红盾护农”行动领导小组，制定下发了《中宁工商局xx年“红盾护农”行动实施方案》;充分利用有线电视、广播、宣传栏、印发张贴宣传材料等宣传形式，大力营造农资市场**氛围;严把农资经营者的市场准入关、商品质量关、进货关，对农资商品实行抽检、备案。截止目前，共备案化肥42个品种，抽样送检化肥27个品种，督促指导2家种子批发企业设立了种子留样专柜，对12个批次不同品种的种子进行了留样备查;积极支持引导经营户进行连锁经营，实行统一配送，确

在职业发展中，必须掌握处理文档的基本技能之一是非常重要的。通过阅读和借鉴范文，我们可以提高写作的速度。优秀的范文值得我们谦虚地学习和借鉴，那么，这篇有关“消费活动总结”的文章是如何构思的呢？我热烈地推荐大家一起来欣赏这篇文章。

一、前言

近年来，学校为丰富学生生活、促进交流和活力，开展了多项消费活动，包括自主餐饮、主题派对、购物节等。这些活动不仅增加了校园文化的内涵，还为学生提供了更多的购物和娱乐选择。该文将对学校消费活动进行总结，从中挖掘活动的优缺点，为今后的活动提供又好的方案。

二、学校消费活动总体情况

学校消费活动种类繁多，一年四季都有不同的消费主题。自主餐厅、supermarket和饮品销售是学校日常经营项目；而节假日购物节、主题派对则是学校特别举办的活动。

其中，自主餐厅主要提供学生三餐服务，种类繁多，价格适中，全面满足学生需求；supermarket则是提供学生日用品、零食等购物服务，经营品牌多样，种类丰富；饮品销售则主要提供学生学习时所需的短时能量补充，如咖啡下午茶等。

在特别活动方面，学校经常会在大型节假日开展购物节，如11.11和618购物节，通过大幅度降价和学生优惠张贴等方式吸引学生参与购物。主题派对则是学校为丰富课余生活而举办的，如万圣节、彩虹节等，精彩纷呈，淋漓尽致。

三、优点

1、丰富校园文化：消费活动为校园带来了更多生气和活力，使学生在学习之余拥有更多的娱乐和体育选择，丰富了校园文化。

2、满足学生需求：自主餐饮由学校自主经营，根据学生口味和需求进行设计，提供美食，满足学生的胃口；supermarket提供学生所需的日用品和零食，且品牌和种类丰富；而饮品销售则提供学生快节奏生活所需的能量补充，全方位满足学生各种需求。

3、促进交流：消费活动丰富课余生活，为学生提供了更多的交流时间和地点。在自主餐厅，学生们可以聚集在一起讨论学业还是生活，社交；supermarket则是为学生提供更多购物选择，增加了学生间的交流机会；而主题派对则是为学生们提供了更加放松的环境，让学生们不眼自居，真正进入其中，加深互相了解和交流的机会。

4、提升综合素质：学校消费活动追求服务的丰富和口感的新颖，其中厨师常常会从一些国际菜肴入手，让学生领略到更多的文化和色香味的变化，从而促进学生综合素质的提高，加强了学生的生活技能和道德素质。

四、缺点