小区物业工作汇报

时光飞逝如水，忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头，办公室的每个人都在考虑写年度工作总结了。在总结中，全面回顾自己这份工作做得如何。优秀的岗位年终工作总结要怎么写才能写出来呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是编辑整理的“小区物业管理年度工作总结范文”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务。保证了小区所有设备的安全运行。

今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地、认真的去布置及完成，但是仍然未能避免疏忽与漏洞，留下一些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也应该引起高度的重视，给自己今后的工作积累一些经验，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作质量。

20xx年是物业公司由前期接管向正常服务转型的一年，在这一年里担负着更多的责任；一方面要跟进前期遗留问题的整改工作，一方面要保证小区设备设施正常运行。另外小区所有的设备设施已将近过了保修期。所以要对所有厂家前期整改工作进行跟进确认。

一年来，工程部全体员工尽心尽力地、积极主动为小区做了大量的'工作，但是有些工作还是存在不足，与公司的要求存在差距。我们将在明年的工作计划中强化安全教育，将安全放在首位，通过本部门内部培训及跨部门培训使每一个员工都能将安全思想落实到实际工作中去。同时，加强部门管理，建立完善考核制度、责任落实到人，切实做到凡事有章可循、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查。希望通不懈的工作努力进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为公司的发展做出最大的贡献。

时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务。保证了小区所有设备的安全运行。

今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。虽然在每一个环节、每一项工作都是比较谨慎地、认真的去布置及完成，但是仍然未能避免疏忽与漏洞，留下一些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的负面影响及损失，但也应

范文从哪些角度来写好呢？我们经常需要上网查阅资料与范文。模仿范文框架可以让我们有目的地规划好文章结构和母题，这篇文章将为您揭示《社区工作总结汇报》背后的深层次含义和思考，欢迎学习和参考，希望对你有帮助！

社区妇联组织不断加强组织建设，健全、拓展组织网络。为适应城市化进程不断加快的需要，妇联紧紧抓住党建工作进社区的良好机遇，加强社区妇联组织建设。积极协助各级党委做好妇联工作，确保妇女工作的顺利开展。

几年来，我们结合辖区状况，共举办4期妇女培训班，发放宣传单上千余份，同时积极参加区、街道组织部等部门开展的各项活动，向组织部门推荐各类优秀女性人才，进一步充实女性人才库，妇联队伍进一步充实提高，专职妇联干部文化程度明显提高，社区高中及大专以上文化程度占妇女队伍总数的80%，年龄结构更趋合理，平均年龄在35岁以下。我们不断增强为社区服务、为妇女服务的意识，努力改进工作作风，深入家庭，保护妇女儿童权益法，注重调查研究，以调研成果指导妇女工作。几年来，石油红星社区居委会十分注重社区文化活动，今年我们社区参加街道举办的健身秧歌大赛、路径健身比赛、及军歌嘹亮歌咏比赛。同时我们充分调动了社区各族居民的能动性，为了社区居民的安康和“防非”工作的顺利进行，广大社区居民积极参与抗击非典这场战斗中，今年我们发放各类宣传单5000余份。居民的参与率达到了百人以上，满足了居民对文化健身的需求，方便了居民，组织辖区爱好文体活动的人参与到社区活动中。在开展社区暑假少儿活动中，我们组织辖区青少年学习《关于在全国各族少年儿童中开展不让非典进社区、进公共场所，争当健康小卫士倡议书》以书信、绘画、网上留言等形式向战斗在抗击非典一线的医务工作者，表示崇高的敬意。还有到社区中心进行科普书刊阅读，庆“八一”走访慰问辖区革命伤残军人和社区内的爷爷奶奶一起参加军歌嘹亮“八一”晚会，送给解放军鞋垫和慰问信。孩子们参加手工剪纸、青少年普法知识答题、安全防范教育等各项活动。

全社会关心，残疾人事业是我国社会主义制定优越性的重要任务之一，结合辖区实际，以残疾人需求为主，以无偿，低偿服务为主，以上门服务为主，开展了系列助残活动，如：“爱耳日”活动中，工作人员到残疾人艾山江家上门帮助收拾房间，清理家务等服务工作，为他们排忧解难。

通过开展社会综合治理工作，居委会的作用得到了充分发挥，政府的职能进一步

平时的生活中，我们可能会用到一些范文，范文往往会涉及到我们生活的各个方面，什么样的范文比较高质量？以下是小编收集整理的“物业上半年工作总结报告汇编5篇”，请阅读，或许对你有所帮助！

时光飞逝，20xx年不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时间安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电x个、去电x个，业主有效投诉x宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共s宗，办理放行条s张，工作联络函s张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用x元;私家花园养护费x元;光纤使用费x元;预存水费x元;有线电视初装费x元;燃气初装费x元。

四、经验与收获

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问

1、安全意识要加强，防偷防盗靠大家。

2、消防靠大家，平安你我他。

3、有事出门无牵挂，安全先把火源查。

4、防盗措施订得细，财物安全有保证。

5、天天讲防范，岁岁保平安。

6、注意反常现象，识破偷盗分子。

7、在承租人租期满后；应立即向其收回房屋锁匙，并立即将锁匙进行更换。

8、平安添异彩，社区更精彩。

9、创业千日难，火烧一日光。

10、社区是我家，消防靠大家。

11、见义勇为光荣，胆小怕事可耻。

12、为了你的安全，用电时请打醒十二分精神。

13、平安社区是金，和谐社区是福。

14、加强群防群治工作，促进社区长治久安。

15、综合治理人人参与，平安社区个个受益。

16、消防事关你我他，安全系着千万家。

17、进出物品要严查，积极配合共防范。

18、防偷防盗有必要，共同监督要记牢。

19、上班上学家无人，停火关电锁好门。

20、防偷两大忌，麻痹和大意。

21、保护公司财产，全员打击偷盗。

22、居家要太平，火烛要小心。

23、平安来自警惕，平安源于防范。

24、学习消防知识，掌握逃生技能。

25、让火灾远离家庭，让火灾远离社区。

26、建设平安社区，营造和谐家园。

27、心中常响警示钟，安全平安在心中。

28、平安情系你我他，防范工作靠大家。

29、一举一动心系平安社区，一心一意创建美好家园。

30、人人参与防范，社会和谐平安。

31、明确防盗责任，实行严格管理。

32、提高业主自防意识，共同建设和谐社区。

33、请随手锁门，不然你就是小偷的领路人。

34、提高员工整体素质，加强自爱自律行为。

35、随手关门锁门，共同防范盗贼。

36、提高员工防范意识，共同建设和谐环境。

37、推行安全标准化，促进企业本质安全。

38、建平安社区，享和谐生活。

39、学习防偷防盗知识，提高自防自律能力。

40、家庭多电器，安全要注意。

41、平安社区家家欢乐，和谐家园人人幸福。

42、人人都享受安全、人人都享受健康。

43、落实防盗规章制度，强化防偷防范措施。

44、与火灾作斗争，是我们共同的责任。

45、平安在于行动，幸福在于创造。

46、小小灭火器，家庭保护神。

47、夜深人静已入睡、上下楼道脚要轻。

48、随手锁门举手之劳，防偷防盗事关重大。

49、安全伴一生一世，幸福在你家我家。

50、孩子，不要给陌生人开门。

51、安全是生命之本，违章是事故之源。

52、疏通消防通道